Социально-трудовые отношения в организациях потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень
доктора экономических наук
Автор
Уколова, Любовь Витальевна
Место защиты
Белгород
Год
2012
Шифр ВАК РФ
08.00.05

Автореферат диссертации по теме "Социально-трудовые отношения в организациях потребительской кооперации"

На правах рукописи

Уколова Любовь Витальевна

СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ: ТЕОРИЯ, МЕТОДОЛОГИЯ, КОНЦЕПЦИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» (экономика труда)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

ии5058620 1 ВНАЙаП

Белгород-2013

005058620

Диссертация выполнена на кафедре экономики AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права».

Официальные оппоненты: Барбашин Евгений Анатольевич,

доктор экономических наук, профессор, декан факультета экономики и права ФГБОУ ВПО «Курская государственная сельскохозяйственная академия им. профессора И.И. Иванова»

Прокушев Евгений Федорович,

доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры таможенного дела AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права»

Лазарева Наталья Вячеславовна,

доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры экономики и технологии управления ФГАОУ ВПО «Северо-Кавказский федеральный университет»

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Курский

государственный университет»

Защита состоится «17» мая 2013 года в 10-00 часов на заседании диссертационного совета Д 513.001.01 при AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права» по адресу: 308023, г.Белгород, ул. Садовая, 116-а, зал заседаний диссертационного совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Белгородского университета кооперации, экономики и права Автореферат разослан «12» апреля 2013г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор • г- Е.Е. Тарасова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Одним из ключевых факторов социально-экономического развития российского общества является организация социально-трудовых отношений, отражающих систему экономических связей в сфере труда, и систему социальных контактов, сопровождающих трудовую деятельность работников. Реформирование экономики привело к кардинальным изменениям содержания социально-трудовых отношений, в частности, рост числа экономических субъектов, использующих труд наемных работников, вызвал множество форм организации данных отношений.

Среди этих субъектов особое место принадлежит организациям потребительской кооперации, обладающим, в силу сложившихся исторических традиций функционирования в разных экономических укладах, особенностями формирования и реализации социально-трудовых отношений. Но в последние годы их развитию свойственны негативные тенденции, сформировавшиеся совокупностью объективных и субъективных причин, требующие проведения комплексного научного исследования для разработки направлений совершенствования социально-трудовых отношений.

Степень разработанности проблемы. Общие теоретические основы экономики труда как предметной области научного знания, изучающей проблематику социально-трудовых отношений, сформированы многими отечественными и зарубежными исследователями. Разработкой данной проблематики занимались Адамчук В.В., Алиев И.И., Волгин H.A., Гага В А., Генкин Б.М., Еловников JIA., Есинова Е.И., Жулина Е.Г., Кокин Ю.П., Корнейчук Б.Н., Мумладзе Р.Г., Нехода Е.В., Эренберг Р.Дж. и др.

Управленческий аспект социально-трудовых отношений нашел отражение в работах Алавердова АР., Андреевой И.Н., Аширова Д.А., Бамбера Г., Белкиной НА., Веснина В.Р., Ворожейкина И.В., Горбуновой М.Ю., Кибанова АЛ., Корсуна ВА., Макаровой И.К., Родиной JIA., Сербиновского Б.Ю., Сперанского В.И., Станкина М.И., Файоля А., Федоровой Н.В., Янченко Е.И. и др.

Организационному аспекту социально-трудовых отношений посвящены труды Архиповой Н.И., Блэка Дж.С., Буковинской М.П., Бухалкова М.И., Гагаринской Г.П., Гейджа Д., Клатгербака Д., Клока К., Ковалева C.B., Мартина М., Оксинойда К.Э., Романишина JI.JL, Тейлора Ф., Хоудена Д., Чижова H.A., Яхонтовой Е.С. и др.

Экономическая проблематика социально-трудовых отношений исследовалась Армстронгом М., Баткаевой И.А., Бергером Д., Ветлужских E.H., Герцбергом Ф., Давыдовым С.А., Ивановой C.B., Колмаковой Е.Д., Лазаревой Н.В., Малышевым B.JL, Назаровой УА., Одеговым Ю.Г., Пановой

З.Е., Самоукиной Н.В., Смирновым М.А., Сороченко В.В., Щербаковьм А.И., Яковлевым Р.А. и др.

Высоко оценивая фундаментальные разработки и прикладные труды названных, а также других исследователей, следует отметить, что в современном российском обществе сложился ряд предпосылок, обусловливающих необходимость развития исследований социально-трудовых отношений. Появление новой доктрины управления персоналом, определяющей работника с его разнообразными социальными и экономическими интересами ключевым фактором развития организации, требует разработки новых форм организации социально-трудовых отношений на принципах партнерства, совершенствования методологии их развития и методического инструментария исследования.

Назрела необходимость разработки концепции совершенствования социально-трудовых отношений, учитывающей особенности формирования, реализации и развития исследуемых отношений в организациях потребительской кооперации, и инструментария, обеспечивающего ее реализацию.

Совокупность названных проблем определила постановку гипотезы исследования, формулировку его цели и задач.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является постановка и решение научной проблемы в области конкретизации теоретических основ формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, разработки методологии их организации и развития на основе социального партнерства, методического инструментария исследования социально-трудовых отношений, концепции их совершенствования и инструментов, обеспечивающих ее реализацию.

Достижение данной цели обеспечивалось решением следующих задач исследования:

- развитие теоретических основ формирования и реализации социально-трудовых отношений в организации, включая: конкретизацию сущности, классификации, факторов и проблем; структуризацию системы социально-трудовых отношений; исследование эволюции, определение структуры и проблем современного этапа развития социального партнерства; установление особенностей формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации;

- разработка методологии организации и развития социально-трудовых отношений на основе социального партнерства, в том числе: методологическое обоснование партнерского подхода к организации данных отношений; развитие методологии организации социального партнерства;

разработка методологии развития партнерских социально-трудовых отношений в организации;

- проведение аналитических исследований среды формирования, результатов реализации социально-трудовых отношений в экономике и их кадрового обеспечения в организациях потребительской кооперации;

- развитие методического инструментария исследования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, включая методики: анализа факторов среды формирования и реализации отношений; оценки факторов их развития в организации; исследования трудовых взаимоотношений работников организации;

- обоснование концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации и разработка инструментов ее реализации, представленных моделями: организации аудита социально-трудовых отношений, социализации трудовых отношений работников, развития социального партнерства в организации.

Предметом исследования являются формирование, реализация и развитие социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации; объектом — организации потребительской кооперации России разных уровней иерархии управления.

Область исследования. Тема диссертации и ее содержание соответствуют областям исследования Паспорта научных специальностей ВАК (экономические науки): п. 5.3 <сгеоретико-методологические проблемы в сфере труда и социально-трудовых отношений»; п. 5.11 «социально-трудовые отношения: система, структура, виды, субъекты, механизмы регулирования. Международные трудовые отношения и роль Международной организации труда. Регулирование социально-трудовых отношений - федеральный, региональный, муниципальный и корпоративный аспекты; активное влияние социально-трудовых отношений на развитие экономики и ее отраслей».

Методологическая и теоретическая основы исследования. Общую методологическую основу исследования составил диалектический подход к исследованию явлений социально-экономической действительности, позволяющий оценить взаимозависимость общего и частного, формы и содержания, экономического и социального, национального, регионального и отраслевого. В диссертации реализована методология системного анализа, использован комплекс общенаучных методов исследования (системность, комплексность, индукция и дедукция, анализ и синтез); прикладных экономико-статистических методов (аналитических группировок, сравнения, рядов динамики, графического, индексного анализа); методов социологического обследования (социометрии, экспертных оценок).

Обработка экономической информации и визуализация результатов исследований проводилась с использованием пакетов прикладных программ в пользовательских средах Word, Excel.

Теоретической основой исследования явились фундаментальные научные труды и прикладные разработки отечественных и зарубежных исследователей, монографические работы, материалы периодических изданий, научно-практических конференций, экономических форумов по различным аспектам проблематики социально-трудовых отношений.

Информационную базу исследования составили концепции и рекомендации Международной организации труда, законодательные и нормативные акты РФ, указы Президента и постановления Правительства, подзаконные акты министерств и ведомств в области регулирования социально-трудовых отношений, официальные данные Федеральной службы государственной статистики (Россгата), статистическая отчетность потребительской кооперации России. В диссертации использованы информационные ресурсы, размещенные на официальных сайтах глобальных компьютерных сетей, результаты авторских исследований социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в постановке и решении научной проблемы в области развития теоретических основ формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, разработки методологии их организации и развития на основе социального партнерства, методического инструментария исследования социально-трудовых отношений, концепции их совершенствования и инструментов, обеспечивающих ее реализацию.

Внесенное автором приращение научного знания раскрывается следующими положениями:

- предложено расширенное теоретическое представление формирования и реализации социально-трудовых отношений в организации, в рамках которого: аргументирована их авторская трактовка, классифицированы виды (по среде формирования, субъектам формирования, уровню управляемости, форме участия работников в формировании отношений, уровню формализации, степени социальной контактности, направленности влияния на деятельность организации); систематизированы факторы формирования и реализации социально-трудовых отношений по уровням " проявления их влияния (макроэкономические, региональные, внутриорганизационные, индивидуальные); выделены основные проблемы современного этапа развития социально-трудовых отношений в российском обществе,

выступающие причиной несовпадения ожидаемых и фактических результатов их государственного регулирования;

- доказано положение о системном строении социально-трудовых отношений, аргументируемое взаимосвязью уровней их организации (федерального, регионального, муниципального, локального (организационного)); субъектов (уполномоченные государством органы и структуры законодательной и исполнительной власти; предприятия и организации, их союзы и объединения; индивидуальные предприниматели, использующие труд наемных работников, их союзы и объединения; наемные работники и представители их интересов (профсоюзы)); объектов, конкретизированных по уровням организации социально-трудовых отношений; предметов, детализированных дня локального (организационного) уровня;

- дано теоретическое обоснование социального партнерства как системной формы организации паритетных социально-трудовых отношений, призванной обеспечить компромисс интересов их участников и предотвращение конфликтов в социально-трудовой сфере; выделены исторические этапы формирования социального партнерства; определены основные элементы системы социального партнерства, обобщенные в целевой, субъектно-объектной и регулирующей подсистемах; установлены основные проблемы социального партнерства на современном этапе его развития;

- доказано наличие особенностей социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации и проведено их разделение по стадиям формирования и реализации отношений; установлена и аргументирована причинно-следственная взаимосвязь между тенденциями проявления особенностей и проблемами формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях;

- представлено методологическое обоснование партнерского подхода к организации социально-трудовых отношений, базирующееся на технократическом и гуманистическом подходах, обусловливающих изменение содержания функций трудового коллектива (экономической, социальной, демократической, воспитательной); предложена система принципов организации социально-трудовых отношений, формируемых внешней и внутриорганизационной социально-трудовой средой; доказана модификация моделей трудовых отношений (авторитарной, конфронтационной, компромиссной) в модели социально-трудовых взаимоотношений (деспотического авторитаризма, патриархального патернализма, неопатернализма, конфликтного и конструктивного партнерства);

- построена системная методологическая конструкция организации социального партнерства, представленная в виде взаимосвязи трех ее компонент: концептуальной, включающей идеологию социального партнерства, условия и принципы еш организации (с разделением на принципы заключения коллективных трудовых договоров и принципы построения внутриорганизационного механизма социального партнерства); нормативно-правовой, объединяющей регламенты коллективно-договорного регулирования социально-трудовых отношений (конвенции и рекомендации МОТ, российское трудовое законодательство, иерархическая система соглашений интересов субъектов социального партнерства) и структуры урегулирования коллективных трудовых споров; технологической, представленной типовыми системами (трипартистской, корпоративистской, плюралистической) и формами организации социального партнерства;

- разработана методология развития партнерских социально-трудовых отношений в организации, базирующаяся на посылке об усилении влияния трудового коллектива на процесс развития отношений и теории «организации-трилистника», в рамках которой: с учетом организационных свойств и социальных признаков трудового коллектива, формирующих его социальную структуру, обосновано положение о ведущей роли неформальной подсистемы социальной структуры в развитии партнерских социально-трудовых отношений; установлены оценочные критерии трудового коллектива с позиций усиления его влияния на развитие данных отношений;

- разработана и апробирована методика анализа факторов среды формирования и реализации социально-трудовых отношений, предназначенная для исследования «обеспечивающих» факторов посредством показателей анализа экономической активности трудовых ресурсов и их занятости в экономике на стадии формирования социально-трудовых отношений и «результирующих» факторов посредством анализа экономической обеспеченности населения и его социально-экономического состояния на стадии реализации социально-трудовых отношений;

- обоснована и апробирована методика оценки факторов развития социально-трудовых отношений в организации потребительской кооперации на основе анализа соответствия тенденций изменения показателей его целевой направленности по критерию усиления позитивного (снижения негативного) влияния факторов управляемости социально-трудовыми отношениями, моральных и материальных стимулов участия работников в социально-трудовых отношениях, качества участников социально-трудовых отношений, их количественного и качественного обновления;

- предложена и апробирована методика исследования трудовых взаимоотношений в организации потребительской кооперации, основанная на синтезе методов экспертной оценки, социометрии, ранжирования, позволяющая проводить исследования в области взаимоотношений и трудового взаимодействия работника и коллектива, а также в области факторов стабильности трудовых взаимоотношений в организации, по итогам которых ранжировать работников по их социально-трудовому статусу в коллективе, а факторы стабильности трудовых взаимоотношений — по их приоритетности для работников;

- разработана концепция совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, базирующаяся на доктрине социальной направленности экономического развития, в соответствии с которой ключевая идея концепции заключается в формировании в организациях потребительской кооперации целостного социального сообщества, объединяемого общей системой трудовых ценностей, кооперативной идентичностью, обладающего потенциалом к саморазвитию, реализуемому посредством совершенствования социально-трудовых отношений;

- предложены инструменты реализации концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации: модель организации аудита социально-трудовых отношений для проведения стратегического анализа в предметных областях аудита внешнего по отношению к организации рынка труда и аудита социально-трудовых отношений, формирующихся и реализуемых внутри организации, с уточнением его функциональных аспектов, разработкой структуры технического задания и плана-графика проведения аудита; модель социализации трудовых отношений для обеспечения сбалансированности интересов работников и организации посредством развития трудового взаимодействия работников под влиянием социальной структуры организации, организационной культуры, социально-трудовой активности работников на стадиях социализации; модель развития социального партнерства в организации для создания организационных условий соучастного управления социально-трудовыми отношениями, с определением факторов, проблем, целей, задач, приоритетных направлений и инструментов развития социального партнерства.

Теоретическое значение работы заключается в: расширенном теоретическом представлении формирования и реализации социально-трудовых отношений в организации, включая авторскую трактовку их сущности, классификацию видов, систематизацию факторов и проблем формирования и развития; доказательстве системного строения социально-

трудовых отношений, с выделением уровней организации, субъектов, объектов, предметов; теоретическом обосновании социального партнерства как системной формы организации паритетных социально-трудовых отношений; доказательстве особенностей формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, аргументации причинно-следственной связи между тенденциями проявления особенностей и проблемами формирования и реализации отношений; методологическом обосновании партнерского подхода к организации социально-трудовых отношений, развитии методологии организации социального партнерства, разработке методологии развития партнерских социально-трудовых отношений в организации.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его концептуальные положения, выводы и рекомендации создают системную основу для совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, обеспечиваемого авторским методическим и управленческим инструментарием.

Разработанные методические инструменты позволяют проводить комплексное исследование состояния, динамики и перспектив развития социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации с учетом влияния факторов и условий формирования данных отношений.

Концепция совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации определяет концептуальный контур системного решения данной проблемы посредством формирования целостного социального сообщества с общей системой трудовых ценностей, кооперативной идентичностью, обладающего потенциалом к саморазвитию.

Инструментарий реализации авторской концепции будет способствовать совершенствованию организации аудита социально-трудовых отношений, социализации трудовых отношений работников, развитию социального партнерства в организации потребительской кооперации.

Достоверность результатов и обоснованность выводов диссертационного исследования подтверждается непротиворечивостью его положений базовым постулатам экономической теории, экономики труда, экономики организации, управления персоналом, теории потребительской кооперации, соответствием общепринятым методическим подходам, корректностью использования методов анализа, сбора и обработки социально-экономической информации, одобрением результатов исследования на научно-практических конференциях, а также использованием результатов в практике деятельности организаций потребительской кооперации России.

Апробация результатов работы. Диссертация является результатом многолетних исследований автора за 1996-2012 гг., основанных на

комплексном подходе к исследованию социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации. Основные положения диссертации докладывались на международных и российских научно-практических конференциях в городах: Белгород, Гомель, Москва, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Чебоксары, и др.

Результаты исследования приняты к внедрению Белгородским (справка о внедрении от 22.10.2010г.), Курским (справка о внедрении от 20.10.2011г.) областными союзами потребительских обществ; Белгородским областным объединением организаций профсоюзов (справка о внедрении от 10.12.2012г.); Областным казенным учреждением «Белгородский городской центр занятости населения» (справка о внедрении от 10.01.2013г.). Результаты исследования используются в учебном процессе AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права» (справка о внедрении от 28.11.2012г.).

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Теоретические основы формирования и реализации социально-трудовых отношений в организации.

2. Методология организации и развития социально-трудовых отношений на основе социального партнерства.

3. Результаты аналитических исследований среды формирования и реализации социально-трудовых отношений в экономике, их кадрового обеспечения в организациях потребительской кооперации.

4. Методический инструментарий исследования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.

5. Концепция совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.

6. Инструменты реализации концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.

Публикации. По результатам исследования опубликовано 34 научных и учебно-методических работы, общим объемом 101,25 пл., из них авторских 77,3 пл., в том числе 6 монографий, 2 учебных пособия, 12 статей, опубликованных в журналах и изданиях, определенных Перечнем ВАК.

Структура и содержание диссертации. Структура работы, логика изложения материала соответствуют цели и задачам исследования, представлена введением, пятью главами, заключением. Работа иллюстрирована 37 рисунками, 59 таблицами, 30 приложениями. Список использованных источников включает 312 наименований.

Введение к работе содержит обоснование актуальности проблемы исследования; формулировку его целей, задач; определение объекта и

предмета; характеристику положений научной новизны и практической значимости результатов, уровня их апробации.

Первая глава — «Теоретические основы формирования и реализации социально-трудовых отношений в организации» - включает конкретизацию сущности, классификации, определение факторов и проблем формирования и реализации социально-трудовых отношений; структуризацию системы социально-трудовых отношений; исследование эволюции, определение структуры и проблем современного этапа развития социального партнерства как системной формы организации социально-трудовых отношений; установление особенностей формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.

Вторая глава — «Методология организации и развития социально-трудовых отношений на основе социального партнерства» - содержит методологическое обоснование партнерского подхода к организации данных отношений, детализированного в методологии организации социального партнерства и методологии развития партнерских социально-трудовых отношений в организации.

Третья глава — «Аналитические исследования среды формирования, результатов реализации социально-трудовых отношений в экономике и их кадрового обеспечения в организациях потребительской кооперации» -представлена анализом тенденций развития рыночной среды формирования социально-трудовых отношений, оценкой результатов их реализации в экономике России, исследованием кадрового обеспечения реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации Белгородской области.

Четвертая глава — «Методический инструментарий исследования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации» - содержит комплекс авторских методик: анализа факторов среды формирования и реализации социально-трудовых отношений, оценки факторов их развития в организации, исследования трудовых взаимоотношений работников организации.

Пятая глава — «Концепция совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации» - включает обоснование авторской концепции и изложение ее основных положений, а также комплекс моделей, обеспечивающих прикладную реализацию концепции: организации аудита отношений, социализации трудовых отношений работников, развития социального партнерства.

Заключение к работе представлено основными выводами и рекомендациями, сформулированными по результатам исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

1. Теоретические основы формирования и реализации социально-трудовых

отношений

Появление термина «социально-трудовые отношения» в понятийном аппарате экономики труда обусловлено рядом объективных причин, а основной проблемой их гносеологии является междисциплинарный характер, что обусловливает отсутствие единства мнений по поводу сущности данных отношений.

Авторское определение социально-трудовых отношений трактует их как систему взаимосвязанных и взаимообусловливаю щих друг друга межличностных социальных и трудовых контактов, действий и взаимодействий, возникающих в процессе формализованной трудовой деятельности работников организации.

Социально-трудовые отношения отличаются многообразием видов. Автор классифицирует их по среде формирования, субъектам формирования, уровню управляемости, форме участия работников в формировании отношений, уровню формализации, степени социальной контактности, направленности влияния на деятельность организации. Как и любой другой феномен экономики труда, социально-трудовые отношения подвержены влиянию множества факторов различной природы, систематизированных в диссертации по уровню проявления их влияния, с выделением макроэкономических, региональных, внутриорганизационных и индивидуальных факторов.

Современному этапу развития социально-трудовых отношений в российском обществе характерен комплекс проблем, выступающих главной причиной несовпадения ожидаемых и фактических результатов их государственного регулирования.

К познанию содержания социально-трудовых отношений, по мнению автора, следует подходить с позиций системного подхода, что обосновано взаимосвязью их элементов (рис. 1).

Содержание объектов социально-трудовых отношений конкретизировано по всем уровням их организации, а предметов - применительно к локальному (организационному) уровню, на котором происходит непосредственная формализация социально-трудовых отношений. Динамичность предметов данных отношений обусловливает альтернативность форм их организации, из которых автором отдается приоритет социальному партнерству - системной форме организации паритетных социально-трудовых отношений, призванной обеспечить компромисс интересов их участников и предотвращение конфликтов в социально-трудовой сфере.

г------------------------------------------------------------------------------------------------------(

ю:

Рис. 1. Содержание и взаимосвязь слагаемых системы социально-трудовых

отношений

Исследование генезиса и эволюции социального партнерства показало незавершенность формирования его теоретического представления.

Авторский вариант решения данной задачи обосновывает социальное партнерство в виде системы, разделяемой на целевую, субъектно-объектную и регулирующую подсистемы (рис. 2).

По результатам анализа практики социального партнерства в диссертации выделены и аргументированы характерные для его организации проблемы.

Целевая подсистема

Социальное партнерство как системная форма паритетных социально-трудовых отношений, призванная обеспечить компромисс интересов их участников и предотвращение конфликтов в социально-трудовой сфере

Субъектно-объектная подсистема

Субъекты социального партнерства

государство и представители его интересов > органы законодательной и исполнительной власти всех уровней, уполномоченные институты и структуры

»

работодатели и представители их интересов

ассоциации и объединения работодателей, руководители предприятий и организаций, индивидуальные предприниматели без образования юридического лица, использующие наемный ютл

наемные работники и представители их интересов

профессиональные организации, союзы и их объединения, самоуправленческие структуры в организациях, самоуправляющиеся группы работников

Предмет социального партнерства -партнерские отношения в социально-трудовой сфере

Объекты социального партнерства -оплата труда, занятость работников, рабочее время и время отдыха, охрана и безопасность труда, социальные гарантии, льготы и компенсации, а также другие аспекты социально-трудовых отношений

Регулирующая подсистема

Уровни социального партнерства

федеральный - Российская Федерация

региональный - субъекты Российской Федерации

отраслевой - отрасль экономики (вид экономической деятельности) -*-

территориальный - муниципальные образования -» —

локальный - предприятия и организации

Формы социального партнерства -законотворческая деятельность, переговоры по заключению коллективных трудовых договоров и соглашений, консультации социальных партнеров, совместная работа социальных партнеров в комиссиях, советах, комитетах, соучастное управление организациями, мониторинг договоренностей и др.

Рис. 2. Взаимосвязь основных элементов системы социального партнерства

Особое внимание в работе уделено установлению особенностей формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях пот^бетельской кооперации (рис^ 3).___

Формирование социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации

в - Нарушение сбалансированности предложения и спроса рабочих мест на сельском рынке труда * Снижение заинтересованности сельского населения к труду в потребительской кооперации - а = X и §

V-

с о я X «и «о о - Снижение привлекательности труда в организациях потребительской кооперации для молодежи > Структурный сдвиг «входящих» трудовых ресурсов в сторону роста трудоустройства пенсионеров - о р о X.

и вэ

§ X и - Несогласованность действий учреждений кооперативного образования и организаций при определении направлений ¥ Сложности профессионального подбора кандидатов на трудоустройство в соответствии с потребностями организаций - ч > о X

О профессиональной подготовки кадров

с Рост неопределенности содержания и §

^ я и ? Уменьшение формализованное™ социаль но-трудовьгх отношений в организациях > условии труда, правил трудового поведения для кандидатов на трудоустройство в организации - 3 3 г и

£ ю

- Отказ от практики разработки стратегической кадровой политики * Усиление непредсказуемости стратегических потребностей организаций в трудовых ресурсах - к с:

Реализация социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации

>8 В - Рост дефицита финансового обеспечения содержания трудовых ресурсов организаций > Замедление темпов роста оплаты труда и материального стимулирования работников - ж к X 0)

О —

X X о ю о и о X

Сокращение масштабов инвестирования в развитие человеческого капитала организаций Существенное ухудшение условий для профессионального развития работников - 5 X 3 0

г X и ч СО

Усложнение условий карьерного продвижения работников >ч £ О X

Замедление кадрового обновления *

о

с X X а - Снижение активности деятельности профсоюзных организаций Рост социальной незащищенности работников и снижение гарантий соблюдения их трудовых прав - 5 Я О о

г

£ Снижение удовлетворенности работников трудом в организациях потребительской кооперации и

— Ускорение текучести кадров ю о о. С

Т^сГТ.ТТрйщппюнслёдсткнная взаижгсвяз!.^ендёвдии~прояТйенйя особенностей и проблем формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации

Частной задачей исследования в данном случае являлось доказательство причинно-следственной связи между тенденциями проявления особенностей и фактически существующими проблемами социально-трудовых отношений.

2. Методология организации и развития социально-трудовых отношений на основе социального партнерства Авторская методологическая позиция базируется на обоснованном партнерском подходе (рис. 4)._

Объективные предпосылки эволюции подходов к организации социально-трудовых

отношений

Теоретическая основа формирования партнерского подхода к организации социально-

трудовых отношений

Технократический подход

Гуманистический подход

Партнерский подход

Модифицированные функции трудового коллектива в партнерском подходе к организации социально-трудовых отношений

экономическая

социальная

X

демократическая I

воспитательная

Принципы организации социально-трудовых отношений на основе партнерского подхода

формируемые внешней социально-трудовой средой

формируемые внутриорганизационной социально-трудовой средой

Модифицированные модели организации социально-трудовых отношений

Рис. 4. Схема методологического обоснования партнерского подхода к организации социально-трудовых отношений

Основу партнерского подхода составили установленные объективные предпосылки, сложившиеся вследствие эволюции технократического и гуманистического подходов к организации социально-трудовых отношений. Суть подхода заключается в том, что ключевым фактором развития организации определяется наличие гармоничных, сбалансированных социально-трудовых отношений, обладающих потенциалом к самосовершенствованию.

Партнерский подход к организации социально-трудовых отношений изменяет содержание традиционных функций трудового коллектива (экономической, социальной, демократической, воспитательной), обогащая их содержание и расширяя объекты реализации функций, что потребовало разработки особых принципов, декомпозированных в работе на принципы, формируемые внешней и внутриорганизационной социально-трудовой средой.

Модели организации социально-трудовых отношений в партнерском подходе модифицируются от моделей чисто трудовых отношений к моделям социально-трудовых взаимоотношений, т.е. расширяются за счет социальной компоненты, а техническая составляющая организации отношений переходит в межличностную составляющую. Состав моделей трудовых отношений в работе представлен с обоснованием формируемых на их основе моделей социально-трудовых взаимоотношений: авторитарная (модели

деспотического авторитаризма, патриархального патернализма); конфронтахдаонная (модели неопатернализма, конфликтного партнерства); компромиссная (модель конструктивного партнерства).

Модель конструктивного партнерства, по мнению автора, соответствует высшей эволюционной стадии социально-трудовых отношений, к которой должны стремиться все их субъекты посредством организации социального партнерства.

В развитие его методологии автором построена системная методологическая конструкция организации социального партнерства (рис. 5).

Концептуальная компонента методологии представлена идеологией социального партнерства, условиями и принципами его организации, сформированными в группы принципов заключения коллективных трудовых договоров и принципы построения внутриорганизационного механизма социального партнерства

Нормативно-правовая компонента методологии организации социального партнерства представлена регламентами коллективно-договорного регулирования социально-трудовых отношений и структурами урегулирования коллективных трудовых споров.

Рис. 5. Структура и взаимосвязь элементов методологии организации социального партнерства

Технологическая компонента методологии включает типовые системы организации социального партнерства и формы его организации, варьирующие от делегирования работников в высший орган управления организацией до полного самоуправления на конкретных рабочих местах.

Предлагаемая методология рассматривается автором как общий методологический контур решения задачи организации социального партнерства.

Конкретным вариантом ее решения выступает методология развития партнерских социально-трудовых отношений в организации (рис. 6)._

Ключевая идея методологии: усиление влияния трудового коллектива на развитие партнерских социально-трудовых отношений в организации т

Теоретический базис методологии:

теория «организации-трилистника» --------------------------------------------------*__________________________________________________

Организационная основа методологии

Организационные свойства трудового Социальные признаки трудового

коллектива коллектива

Социальная структура трудового коллектива

формальная Факторы усиления влияния трудового коллектива на развитие пар-терских социально-трудовых отношений в организации

неформальная

— неформальная организация, связанная с трудовой деятельностью членов трудового коллектива (трудовая компонента социально-трудовых отношений)

социально-психологическая организация, связанная с межличностными отношениями членов трудового коллектива (социальная компонента социально-трудовых отношений)

Принципы развития партнерских социально-трудовых отношений в организации:

совпадения целей деятельности работника и трудового коллектива

развития социальной ответственности работников за результаты коллективного труда

заинтересованности работников в росте результативности коллективного труда

возрастания роли трудового коллектива в развитии социально-трудовых отношений

развития межличностных отношений в трудовом коллективе

создания условий для эффективной социализации работника в трудовом коллективе

Оценочные критерии трудового коллектива с позиций усиления его влияния на развитие партнерских социально-трудовых отношений в организации: направленность воздействия, организованность воздействия, стадия сплоченности, психологическая совместимость, трудовая согласованность

Рис. 6. Структурная схема методологии развития партнерских социально-трудовых отношений в организации

Основу ее разработки составило положение о том, что на локальном (организационном) уровне социального партнерства внутриорганизационная социально-трудовая среда, как и сама организация, наполняются конкретным содержанием, при условии, что формирование данной среды осуществляется трудовым коллективом, а сама организация являет собой социальную общность работников, объединенных общими целями трудовой деятельности и формализованными социально-трудовыми отношениями.

С учетом этого ключевая идея методологии заключается в усилении влияния трудового коллектива на развитие партнерских социально-трудовых отношений в организации.

Теоретический базис методологии составила теория «организации-трилистника», а организационную основу - организационные свойства и социальные признаки трудового коллектива, в совокупности определяющие его социальную структуру, с разделением на формальную и неформальную организации — подсистемы социальной структуры.

Использование потенциала трудового коллектива в усилении его влияния на развитие партнерских социально-трудовых отношений в организации обосновывается базовыми принципами формирования неформальной подсистемы — саморегуляции, самоорганизации, самосовершенствования, в отличие от принципов формирования формальной подсистемы — максимальное упрощение и стандартизация социально-трудовых отношений, предсказуемость и контролируемость их изменения.

В работе выделены факторы, усиливающие влияние трудового коллектива на развитие партнерских социально-трудовых отношений в организации посредством соответствующих принципов и оценочных критериев, с уточнением предметных областей их использования в оценочном процессе.

3. Результаты аналитических исследований среды формирования и реализации соииально-трудовых отношений в экономике, их кадрового обеспечения в организаииях потребительской кооперации Рыночной средой дпя формирования социально-трудовых отношений выступает рынок труда, а необходимым условием их реализации - состояние занятости населения в экономике, предопределяющее кадровое обеспечение хозяйственной деятельности ее субъектов.

Результаты анализа тенденций развития рыночной среды формирования социально-трудовых отношений позволили автору представить данные тенденции следующим составом:

- рост экономической активности населения, обусловленный ростом активности населения старше трудоспособного возраста, сопровождающийся

повышением занятости и увеличением среднего возраста занятых в экономике;

- повышение образовательного уровня экономически активного и занятого в экономике населения, обусловленное ростом численности населения со всеми уровнями профессионального образования;

- усиление структурного перераспределения занятости населения в экономике, обусловленное сокращением занятости в производственном секторе и ростом занятости в непроизводственной сфере;

- сохранение формального характера занятости населения, обусловленное явным доминированием численности работающих по найму по сравнению с численностью работающих не по найму;

- рост безработицы населения с превалированием численности безработных, оставивших прежнее место работы в связи с высвобождением, сокращением штатов, ликвидацией организации;

- активизация усилий безработных по предпринимаемым способам поиска работы и сокращение его продолжительности при снижении числа обращений в государственные учреждения службы занятости населения по поводу трудоустройства;

- сокращение численности безработных, состоящих на учете в государственных учреждениях службы занятости населения, обусловленное ужесточением правил постановки безработных на учет и предпринятыми государством в период экономического кризиса мерами по оказанию помощи в их трудоустройстве;

- смещение акцента в направленности государственной помощи безработным от непосредственного трудоустройства к оказанию государственных услуг по социальной адаптации на рынке труда и содействию самозанятости населения.

Основные показатели рынка труда Российской Федерации за 2006-2010 гг., составившие информационную основу для выделения тенденций его развития, приведены в таблице 1. Совокупное проявление названных тенденций оказало влияние на результаты реализации социально-трудовых отношений в экономике. В частности, при росте численности трудовых ресурсов, обусловленном развитием иностранной трудовой миграции и ростом численности работающих российских пенсионеров, имело место сокращение показателей выбытия работников. Это оказало в целом позитивное влияние на стабильность социально-трудовых отношений, подтверждаемую ростом предпочтительности занятости в формальном секторе экономики (в организациях) в сравнении со сферой индивидуального предпринимательства, а также длительностью трудового стажа работников на последнем рабочем месте.

Динамика основных показателей рынка труда Российской Федерации

за 2006-2010 гг.

Наименование показателей 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2010г. к 2006г., +,-

Численность экономически активного населения, тыс. чел. 74156 75060 75892 75658 75440 1284

в том числе: занятые в экономике 69157 70814 70603 69285 69804 647

безработные 4999 4246 5289 6373 5636 637

Уровень занятости, % 61,7 63,2 63,1 62,1 62,7 1,0

Уровень безработицы, % 6,7 5,7 7,0 8,4 7,5 0,8

Численность официально зарегистрированных безработных, на конец года, тыс. чел. 1742 1553 1522 2147 1590 -152

Уровень зарегистрированной безработицы, на конец года, % 2,3 2,1 2,0 2,8 2,1 -0,2

Среднегодовая численность занятых в экономике, тыс. чел. 67174 68019 68474 67463 67577 403

Среднесписочная численность работников организаций, тыс. чел. 48096 48944 49363 47428 46719 -1377

Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников организаций, руб. 10633,9 13593,4 17290,1 18637,5 20952,2 10318,3

Численность российских граждан, выехавших на работу за границей, тыс. чел. 65,7 69,9 73,1 66,3 70,2 4,5

Численность иностранных граждан, осуществлявших трудовую деятельность в России, тыс. чел. 1014,0 1717,1 2425,9 2223,6 1640,8 626,8

Совокупные затраты труда на всех видах работ по производству товаров и услуг в год, млрд. человеко-часов 148,6 150,5 151,2 147,1 149,0 0,4

Индекс производительности труда, % 107,5 107,5 104,8 95,9 102,7 -4,8

Но количество рабочих мест в организациях сократилось, в отличие от аналогичного показателя в сфере предпринимательской деятельности без образования юридического лица и фермерских хозяйствах, а совокупный приток новой рабочей силы на рынок труда выпускников учреждений профессионального образования всех уровней более, чем в четыре раза превышает количество трудовых вакансий в экономике. За период исследования в экономике произошло существенное сокращение фактически отработанного времени, что свидетельствует о развитии скрытой безработицы.

Ключевым экономическим результатом реализации социально-трудовых отношений в экономике является состояние и динамика оплаты труда работников, выражающейся для работодателя в затратах на рабочую силу и социальную защиту работников, а для работников — в заработной плате,

пенсионном, медицинском страховании, оплате пособий по временной нетрудоспособности и других слагаемых социальной защиты.

Исследование показало изменение структуры затрат организаций на рабочую силу в сторону роста расходов на заработную плату, выплату выходного пособия и сокращения затрат на социальную защиту и профессиональное обучение работников. В целом по экономике удельный вес оплаты труда в валовом внутреннем продукте страны возрос, причем темпы роста скрытой оплаты труда более значительны, чем официальной.

По-прежнему существенными остаются дифференциация заработной платы работников организаций разных видов экономической деятельности (при наметившейся тенденции ее снижения, подтверждаемой динамикой децильного коэффициента и коэффициента концентрации заработной платы), а также задержки выплаты заработной платы (при наметившейся тенденции сокращения просроченной задолженности по заработной плате). Эти обстоятельства оказали влияние на производительность труда, динамика которой как в целом по экономике, так и в разрезе видов экономической деятельности была отрицательной.

Особое внимание в работе уделено исследованию динамики кадрового обеспечения реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации Белгородской области, показавшему следующее.

Тенденция сокращения среднегодовой численности работников приобрела устойчивый характер (табл. 2), но при этом численность административно-управленческих работников сокращалась менее значительными темпами, а в отдельных потребительских обществах, напротив, возрастала.

Динамика образовательного уровня работников и повышения их квалификации приобрела отрицательную направленность, с соответствующим сокращением размера затрат на профессиональную подготовку и переподготовку кадров.

Это обстоятельство, по мнению автора, выступило одной из причин сокращения привлекательности организаций потребительской кооперации как мест трудоустройства молодежи, что проявилось в сокращении ее удельного веса в общей численности работников.

Текучесть кадров, при разнонаправленных тенденциях ее динамики в потребительских обществах, остается высокой. Автор объясняет это влиянием экономических факторов реализации социально-трудовых отношений. Так, в сумме и по отношению к обороту хозяйственной деятельности фонд заработной платы потребительских обществ возрастал, как и среднемесячная заработная плата одного работника.

Динамика среднегодовой численности работников потребительских обществ Белгородской области за 2006-2011 гг.

_(чел.)

Наименование потребительских обществ 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2011г. к 2006г.:

%

Алексеевское райпо 250 208 208 201 203 194 -56 77,6

Белгородское райпо 153 145 136 123 97 84 -69 54,9

Вейделевское райпо 320 311 306 308 281 254 -66 79,4

Волоконовское райпо 284 285 289 247 220 - - -

Ивнянское потребобщество «Альянс» 107 97 95 93 90 83 -24 77,6

Красногвардейское райпо 148 126 121 111 108 103 -45 69,6

Красногвардейское сельпо 85 71 69 68 50 45 -40 52,9

Красненское райпо 64 61 56 50 47 38 -26 59,4

Купинское сельпо 92 98 82 - - - - -

Новооскольское потребобщество «Оскол» 98 83 - - - -

Прохоровское райпо 374 382 392 388 394 390 16 104,3

Ракитянское райпо 330 337 332 315 301 287 87,0

Ровеньское райпо 109 80 81 70 88 81 -28 74,3

Старооскольское райпо 198 210 186 165 168 146 -52 73,7

Томаровское сельпо 236 234 226 225 221 217 -19 91,9

Уразовское потребобщество 190 184 173 166 175 170 -20 89,5

Чернянское райпо 330 299 301 252 181 133 -197 40,3

Шебекинское райпо 285 278 247 233 226 181 -104 63,5

Яковлевское потребобщество 149 144 151 141 145 150 1 100,7

Всего по потребобществам 3802 3633 3451 3156 2995 2525 -1246 67,2

Средний показатель по потребобществам 200 191 192 186 176 160 -40 79,9

Однако в соизмерении со среднемесячной заработной платой одного

работника, занятого в экономике административных районов Белгородской области, оплата труда работников потребительских обществ находится на более низком уровне, с увеличением разрыва в темпах динамики (табл. 3).

Таблица 3

Изменение распределения потребительских обществ Белгородской области по показателю соотношения среднемесячной заработной платы одного

работника к среднемесячной заработной плате одного работника по _административным районам области в 2006 и 2011 гг.

Интервал показателя, % Потребительские общества* Отклонение 2011г. к 2006г.

2006г. 2011г.

1 2 3 4

до 50,0 _ 1 (Белгородское райпо) +1

50,1-60,0 2 (Белгородское райпо, Яковлевское потребобщество) 2 (Красненское райпо, Ракитянское райпо)

60,1-70,0 1 (Старооскольское райпо) 8 (Алексеевское райпо, Вейделевское райпо, Ивнянское потребобщество «Альянс», Красногвардейское райпо, Старооскольское райпо, Томаровское сельпо, Шебекинское райпо, Яковлевское потребобщество) +7

Окончание табл. 3

1 2 3 4

70,1-80,0 6 (Вейделевское райпо, Ивнянское потребобщество «Альянс», Красненское райпо, Ракитянское райпо, Ровеньское райпо, Томаровское сельпо) 3 (Красногвардейское сельпо, Ровеньское райпо, Чернянское райпо) -3

80,1-90,0 3 (Красногвардейское райпо, Чернянское райпо, Шебекинское райпо) 2 (Прохоровское райпо, Уразовское потребобщество) -1

90,1-100,0 3 (Алексеевское райпо, Красногвардейское сельпо, Уразовское потребобщество) -3

более 100,0 1 (Прохоровское райпо) - -1

* общее количество потребительских обществ 16 ед., без учета Волоконовского, Кушшского и Новооскольского, прекративших функционирование к 2011 году.

Результативность труда работников потребительских обществ, выражаемая показателем среднемесячной производительности труда по совокупному объему деятельности, за период исследования возросла (табл.

4).

Таблица 4

Динамика среднемесячной производительности труда одного работника по совокупному объему деятельности потребительских обществ Белгородской

области за 2006-2011 гг.

____ (тыс. руб. в месяц)

Наименование потребительских обществ 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2011г. к 2006г.:

%

Алексеевское райпо 43,0 62,2 83,7 92,9 94,9 95,8 52,8 222,8

Белгородское райпо 24,8 31,6 44,7 49,8 43,5 45,7 20,9 184,3

Вейделевское райпо 33,1 42,7 58,1 59,9 71,9 85,5 52,4 258,3

Волоконовское райпо 43,6 54,5 79,1 81,1 93,2 - -

Ивнянское потребобщество «Альянс» 45,2 59,8 74,9 82,0 89,6 98,7 53,5 218,4

Красногвардейское райпо 35,1 48,7 63,4 71,5 79,0 86,8 51,7 247,3

Красногвардейское сельпо 41,1 58,0 69,5 73,8 103,5 105,0 63,9 255,5

Красненское райпо 27,5 36,4 56,5 57,9 51,0 73,3 45,8 266,5

Купинское сельпо 75,5 78,1 101,7 - - - - -

Новооскольское потребобщество «Оскол» 28,7 37,6 - - ■ - - -

Прохоровское райпо 51,2 60,7 77,4 86,8 96,6 109,6 58,4 214,1

Ракитянское райпо 46,3 52,4 67,8 69,2 77,1 87,1 40,8 188,1

Ровеньское райпо 26,9 42,3 51,5 52,3 43,7 58,5 31,6 217,5

Старооскольское райпо 42,7 52,4 71,7 80,8 87,5 100,9 58,2 236,3

Томаровское сельпо 51,5 62,5 85,7 97,9 110,8 121,1 69,6 235,1

Уразовское потребобщество 33,7 45,2 63,6 75,9 82,5 92,7 59,0 275,1

Чернянское райпо 40,9 51,9 59,2 66,9 86,5 64,0 23,1 156,5

Шебекинское райпо 41,7 51,7 68,7 75,0 80,6 108,7 67,0 260,7

Яковлевское потребобщество 43,5 59,8 76,5 77,1 92,1 104,3 60,8 239,8

Средний показатель по потребобществам 40,8 52,0 69,7 73,6 81,4 89,9 49,1 220,3

Вместе с тем, расчеты коэффициента опережения темпа роста среднемесячной производительности труда по сравнению с темпом роста среднемесячной заработной платы за исследуемый период показали, что только в 50% потребительских обществ рост оплаты труда имеет интенсивный характер и сопровождается ростом результативности труда работников.

4. Методический инструментарий исследования соииально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации

Разработанный в диссертации методический инструментарий представлен тремя авторскими методиками: анализа факторов среды формирования и реализации социально-трудовых отношений; оценки факторов развития социально-трудовых отношений; исследования трудовых взаимоотношений работников.

Целью разработки первой из названных методик определено создание дополнительного методического инструмента, позволяющего анализировать среду формирования и реализации социально-трудовых отношений по ключевым факторам взаимовлияния среды и отношений, с разделением факторов на «обеспечивающие» и «результирующие».

В качестве «обеспечивающих» факторов формирования социально-трудовых отношений в методике предусмотрены степень развития экономической активности и состояние рынка труда, а в качестве «результирующих» - уровень жизни населения и его социальное благополучие. Для анализа данных факторов сформирована и обоснована система показателей, сгруппированных в четыре предметных области анализа: экономической активности трудовых ресурсов, их занятости в экономике («обеспечивающие» факторы среды, стадия формирования социально-трудовых отношений); экономической обеспеченности населения, его социально-экономического состояния («результирующие» факторы среды, стадия реализации социально-трудовых отношений).

Апробация методики проводилась применительно к федеральному уровню среды формирования и реализации социально-трудовых отношений (табл. 5) и показала, что произошедшие изменения факторов среды явились в большей мере негативными, чем позитивными.

Социально-трудовые отношения формируются и реализуются под воздействием факторов не только внешней, но и внутренней, организационной среды.

Это обстоятельство потребовало разработки методики оценки факторов развития социально-трудовых отношений в организации потребительской кооперации.

Результаты расчетов показателей методики анализа факторов среды формирования и реализации социально-трудовых отношений

в целом по России за 2006 и 2010 гг.____

Наименование показателей, единицы измерения 2006г. 2010г. 2010г. к 2006г., +,-

1. Показатели анализа экономической активности трудовых ресурсов

Уровень экономической активности населения, % 51,08 52,79 1,71

Уровень экономической активности населения в возрасте 15-72 года, % 66,20 67,70 1,50

Уровень экономической активности населения в трудоспособном возрасте, % 76,80 78,60 1,80

Уровень занятости экономически активного населения, % 92,84 92,53 -0,31

Уповень безпаботииы экономически активного населения, % 6,74 7,47 0,73

2. Показатели анализа занятости трудовых ресурсов в экономике

Уровень занятости населения в экономике, % 46,26 47,29 1,03

Уровень занятости населения в возрасте 15-72 года, % 61,70 62,70 1,00

Уровень занятости населения в трудоспособном возрасте, % 71,40 72,50 1.10

Удельный вес среднегодовой численности занятых в экономике в численности экономически активного населения, % 90,57 89,58 -0,99

Удельный вес среднегодовой численности занятых в организациях негосударственных форм собственности (без муниципальной) и в индивидуальном секторе в численности экономически активного населения, % 60,86 62,31 1,45

Коэффициент соотношения среднегодовой численности занятых в экономике к числу рабочих мест в эквиваленте полной занятости, ед. 86,78 87,09 0,31

Коэффициент трудоустройства безработных государственными учреждениями службы занятости, % 63,73 62,13 -1,60

Коэффициент нагрузки незанятого населения на одну рабочую вакансию, ел. 2,04 1,77 -0,27

3 Показатели анализа экономической обеспеченности населения

Валовой внутренний (региональный) продукт на душу населения, руб. 185,38 314,48 129,10

Валовой внутренний (региональный) продукт на душу экономически активного населения, руб. 362,92 595,69 232,77

Удельный вес оплаты труда, включая скрытую, официально неучтенную заработную плату, в денежных доходах населения, % 64,99 64,61 -0,38

Удельный вес доходов от собственности в денежных доходах населения,% 9,95 6,31 -3,64

Покупательная способность среднедушевых месячных денежных доходов населения, ед. 2,98 3,32 0,34

Покупательная способность среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работающих в экономике, ед. 2,86 3,29 0,43

Покупательная способность среднего размера назначенных пенсий, ед. 1,00 1,60 0,60

4. Показатели анализа социального состояния населения

Уровень безработицы населения, % 3,66 3,94 0,28

Уровень безработицы населения в возрасте 15-72 года, % 6,70 7,50 0,80

Уровень безработицы населения в трудоспособном возрасте, % 7,00 7,70 0,70

Уровень зарегистрированной безработицы населения, % 2,35 2,11 3,24

Удельный вес численности населения с денежными доходами ниже величины прожиточного минимума в общей численности населения, % 0,01 0,01

Удельный вес численности населения, пользующегося социальной поддержкой по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в общей численности населения, % 0,03 0,03

Коэффициент дифференциации доходов, раз 16,00 16,50 0,50

Факторы, подлежащие оценке, обоснованы следующим составом: управляемость социально-трудовыми отношениями, моральные стимулы участия работников в социально-трудовых отношениях с организацией (приверженность труду в потребительской кооперации и признание значимости труда в организации); материальные стимулы участия работников в социально-трудовых отношениях с организацией (оплата труда); качество участников социально-трудовых отношений (образовательный уровень работников, их возрастная и половая структура); количественное и качественное обновление участников социально-трудовых отношений (движение трудовых ресурсов, профессиональное развитие работников). Для оценки названных факторов сформирована система соответствующих показателей, с определением алгоритмов их расчета и обоснованием необходимости использования в аналитической практике.

Оценку динамики показателей предложено проводить посредством ее сопоставления с целевой направленностью изменения показателей по критерию усиления позитивного (снижения негативного) влияния факторов на развитие социально-трудовых отношений в организации в градациях «однозначно позитивное», «однозначно негативное», «неоднозначное».

Апробация методики проводилась в Вейделевском райпо Белгородского облпотребсоюза (табл. 6).

Расчеты показали, что тенденции динамики измерителей факторов развития социально-трудовых отношений свидетельствуют о появлении следующих проблем:

- сокращение темпов роста трудовых доходов работников в сопоставлении с доходами работающего населения зоны деятельности райпо, обусловленное низкими темпами роста оплаты труда;

- снижение профессионально-образовательного уровня работников, обусловленное ростом их несоответствия занимаемым должностям и сокращением профессиональной подготовки в профильных учреждениях кооперативного образования;

- негативное изменение возрастной структуры работников в сторону роста удельного веса работающих пенсионеров, обусловленное сокращением доли молодых работников;

- замедление темпов трудоустройства новых работников в райпо, обусловленное сокращением затрат организации на подготовку и переподготовку кадров.

По решению правления Вейделевского райпо методика принята к практическому использованию в аналитической деятельности отдела кадров и социального развития.

Таблица6

Результаты апробации методики оценки факторов развития социально-трудовых отношений в Вейделевском райпо Белгородского обппагребсоюзаза2006-2011 гг.

Наименование показателен, единицы измерения 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2011г. к 2006г., +,-

1. Показатели управляемости социально-трудовыми отношениями

Удельный вес работников аппарата управления (руководителей и специалистов) в общей численности работников списочного состава, % 18,1 15,8 14,1 12,3 17,9 17,4 -0,7

Среднее число оперативных работников, приходящихся на одного работника аппарата управления (руководителей и специалистов), % 4,5 5,3 6,1 7,1 4,6 4,7 0,2

2. Показатели моральных стимулов участия работников в социально-трудовых отношениях с о эганизацией

Удельный вес работников со стажем работы в потребительской кооперации 5 лет и более в обшей численности работников списочного состава (приверженность труду в потребительской кооперации), % 47,8 50,0 49,0 49,5 50,2 56,8 9,0

Производительность труда одного работника списочного состава по совокупному объему деятельности (приз-нанке значимости труда в организации), в месяц, руб. 29,8 39,9 55,4 63,0 74,0 82,3 52,5

3. Показатели материальных стимулов участия работников в социально-трудовых отношениях с организацией

Среднемесячная заработная плата одного работника списочного состава, руб. 3552,0 5359,7 7304,0 8343,0 9632,2 9979,0 6427,0

Коэффициент соотношения среднемесячной заработной платы одного работника списочного состава к среднемесячной заработной плате одного работника по административному району, •/• 73,8 82,5 81,4 81,7 86Д 69,2 ■4.6

Уровень фонда заработной платы в совокупном объеме деятельности организации, У» 11,9 13,4 13,2 13,9 13,4 11.7 -0.2

4. Показатели качества участников социально-т рудовых отношений

Удельный вес работников с высшим профессиональным образованием в численности работников аппарата управления (руководителей и специалистов), % 21,3 28,0 39,5 58.3 51,0 54,3 33,0

Уровень соответствия работников с высшим профессиональным образованием занимаемым должностям, % 84,6 78,6 58,8 61.9 60,0 64,0 -20,6

Уровень ведомственной профильности высшего профессионального образования работников, % 61,5 57,1 47,1 42,9 32,0 32,0 -29,5

Удельный вес работников со средним профессиональным образованием в обшей численности работников списочного состава, */% 33,2 34,8 35,9 36,5 44,7 50,0 16,8

Уровень соответствия работников со средним профессиональным образованием занимаемым должностям, % 74,1 69,1 60,0 58,9 68,0 65,2 -8,9

Уровень ведомственной профильности среднего профессионального образования работников, % 47,3 45,5 38,2 34,6 28,7 22,0 -25,3

Удельный вес работников с начальным профессиональным образованием в общей численности работников списочного состава, % 62,6 60,8 58,5 56,3 46,2 40,5 -22.1

Удельный вес работающей молодежи в обшей численности работников списочного состава, '/• 18,7 18,4 14,7 15,7 15,0 15,9 -2,8

Удельный вес работающих пенсионеров в общей численности работников списочного состава, V* 2,1 2,2 2,6 3.8 8,4 9,5 7,4

Удельный вес работающих женщин в общей численности работников списочного состава, */• 82,5 86,4 83,3 85,0 77,7 81,8 -0,7

5. Показатели количественного н качественного обновления участников социально-трудовых отношений

Коэффициент оборота трудовых ресурсов по приему, % 7,7 2,5 1,6 2.7 2,2 3,8 -3,9

Коэффициент оборота трудовых ресурсов по выбытию, •/. 10,4 9.2 4,9 7,2 9,5 7,2 -3,2

Коэффициент стабильности участников социально-трудовых отношений, % 89,6 90,8 95,1 92,8 90,5 92,8 3,2

Удельный вес численности работников, повысивших квалификацию, в общей численности работников списочного состава, % 2,4 3,5 1,6 0,7 7,3 7,2 4,8

Размер затрат орг๫заиии, приходящихся на подготовку и переподготовку одного работника, тыс. руб. 14,0 пл 34,2 125,0 10.0 9.3 47

В методике исследования трудовых взаимоотношений работников организации потребительской кооперации областями исследования определены взаимоотношения и трудовое взаимодействие работника и коллектива, а также факторы стабильности трудовых взаимоотношений в организации.

Для первой области исследования предложены социометрические коэффициенты:

- общего социально-отношенческого статуса работника в коллективе (КСОТ,): КСОТ = ОК, / п -1 (1) где: ОК; — итоговая оценка отношения коллектива к 1-му работнику (общее

количество полученных ¡-м работников выборов), ед.;

п — число членов коллектива, подлежавших опросу;

- отношенческой пристрастности работника к коллективу (КОП):

КОП; = ОР^П-1 (2)

где ОР; — итоговая оценка отношения ¡-го работника к членам коллектива

(общее количество полученных членами коллектива выборов от 1-го работника), ед.;

- степени трудового взаимодействия работника и коллектива (КТВО:

КТВ; = (Вп, + Во,)/п-1 (3)

где: КТВ| - коэффициент степени трудового взаимодействия ¡-го работника и коллектива, ед.;

Вп; — совокупное количество выборов, полученных ¡-м работником от членов коллектива, ед.;

Во, - совокупное количество выборов, отданных ¡-м работником членам коллектива, ед.

Единая коэффициентная форма выражения социометрических показателей позволяет рассчитывать среднюю персонифицированную оценку взаимоотношений и трудового взаимодействия работника и коллектива (СПО;) на основе простой средней арифметической:

СПО; = Б=Г К / ш = (КСОТ + КОП; + КТВО I т (4)

где ш - количество слагаемых средней персонифицированной оценки; ш=3.

Для второй области исследования факторы стабильности трудовых взаимоотношений в организации сформированы следующим составом: коллективная социальная ответственность за результаты труда, уровень развития корпоративной культуры, уровень организации социально-трудовых отношений, степень совпадения интересов работника и коллектива, уровень трудовой и социальной взаимопомощи, степень участия высшего руководства в урегулировании трудовых конфликтов, уровень профессионализма коллектива, благоприятность социально-психологического климата, качество

выполнения трудовых обязанностей, степень участия профсоюза в решении социально-бытовых проблем работников.

Получение исходной информации в методике предполагается посредством опроса работников с помощью специально разработанных опросных листов для выделяемых областей исследования трудовых взаимоотношений.

Эмпирическая проверка приемлемости методики для практики проводилась на примере Старооскольского райпо Белгородского облпотребсоюза (табл. 7).

Таблица 7

Сводные результаты расчетов социометрических коэффициентов взаимоотношений и степени трудового взаимодействия административно-

облпотребсоюза

Порядковые номера опрошенных работников Коэффициент общего соцяально- отношенческого статуса работника в коллективе Коэффициент отношенческой пристрастности работника к коллективу Коэффициент степени трудового взаимодействия работника и коллектива Средня» персонифицированная оценка работника Ранг работника по социально-трудовому статусу в коллективе

1 0.85 1,35 3,05 1,75 5-6

2 1.15 1,45 2,65 1,75 5-6

3 1.55 1,80 2,35 1,90 1

4 0.90 1,85 2,45 1,73 7

5 1,00 1,75 2,55 1,77 4

6 1.35 1,50 2,60 1.82 2

7 1,15 1,70 2,55 1,80 3

S 0,95 1,55 2,40 1,63 8

9 0,70 1,35 2,50 1,52 11

10 0,90 0,45 1,10 0,82 20

11 0,45 0,45 1,75 0,88 18

12 1,40 0,10 1,40 0,97 16

13 1,35 0,85 1,10 1,10 15

14 0,90 0,65 2,05 1,20 13

15 0,40 1,10 1,05 0,85 19

16 0,70 0,05 1,55 0,77 21

17 1,10 0,25 1,40 0,92 17

18 1,30 0,85 2,50 1,55 9

19 0,65 0,50 2,30 1,15 14

20 1,70 0,50 1,70 1,30 12

21 1,10 1,25 2,25 1,53 10

Наиболее важным фактором стабильности трудовых взаимоотношений в

организации административно-управленческие работники райпо считают качество выполнения трудовых обязанностей, а наименее значимым -степень участия профсоюза в решении социально-бытовых проблем работников (рис. 7).

Рис. 7. Ранжирование факторов стабильности трудовых взаимоотношений в

организации по оценке административно-управленческих работников Старооскольского райпо Белгородского облпотребсоюза, средняя оценка, в

баллах

Результаты апробации методики были доведены до сведения совета и правления Старооскольского райпо, а методика принята к практическому использованию.

5. Концепция совершенствования социально-трудовых отношений в

организациях потребительской кооперации В числе институтов общества, активно участвующих в социально-трудовых отношениях, организациям потребительской кооперации принадлежит особая роль.

С одной стороны, это обусловлено социальной ориентацией хозяйственной деятельности организаций - главным сущностным признаком их идентификации и отличия от конкурирующих хозяйствующих субъектов; с другой - непосредственным участием организаций в решении проблемы занятости целевого сегмента потребителей - сельского населения, выражающемся в привлечении его к труду в кооперативах, с соответствующим оформлением трудовых отношений.

Однако в последние годы в организациях потребительской кооперации наметился ряд системных проблем дуального характера: с одной стороны, обусловленных состоянием и динамикой социально-трудовых отношений; с другой — вызывающих адекватные проблемы в самих социально-трудовых отношениях.

Данное обстоятельство обусловило необходимость разработки концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации (рис. 8).

Макроэкономические предпосылки совершенствования социально-трудовых отношений

___________________________п_г_____________________

Проблемы формирования и реализации социально-трудовых отношений в

организациях потребительской кооперации ♦

Доктринальная основа концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации —

социальная направленность экономического развития +

Ключевая идея концепции -формирование в организациях потребительской кооперации целостного социального сообщества, объединяемого общей системой трудовых ценностей, кооперативной идентичностью, обладающего потенциалом к саморазвитию,

реализуемому посредством совершенствования социально-трудовых отношений

Основные положения концепции

создание системы мониторинга социально-трудовых отношений

усиление влияния организационной среды на развитие социально-трудовых

отношений

организация системы соучастного управления социально-трудовыми отношениями

Инструменты практической реализации основных положений концепции в организациях потребительской кооперации

модель организации аудита социально-трудовых отношений

модель социализации трудовых отношений работников

I |_ модель развитая социального партнерства

Рйс~ "87 Логтес!^схе^-1Юнцёпцйй совёрТпеЪствованйя соцйально^удовых"" отношений в организациях потребительской кооперации

Разработка концепции проводилась с учетом макроэкономических предпосылок, сложившихся в процессе эволюции социально-трудовой среды,

а также с учетом проблем формирования и реализации, характерных социально-трудовым отношениям в организациях потребительской кооперации. Докгринальной основой концепции явилась социальная направленность экономического развития потребительской кооперации, соответственно чему ключевая идея концепции заключается в формировании в организациях целостного социального сообщества, объединяемого общей системой трудовых ценностей, кооперативной идентичностью, обладающих потенциалом к саморазвитию, реализуемому посредством совершенствования социально-трудовых отношений.

Идея концепции детализирована в ее основных положениях, в обобщенном виде отражающих стратегически важные для организаций потребительской кооперации направления совершенствования социально-трудовых отношений: создание системы их мониторинга, усиление влияния организационной среды на развитие отношений, организация системы соучастного управления социально-трудовыми отношениями.

Практическая реализация названных положений концепции предполагается посредством специально разработанного инструментария с определением областей его использования при решении конкретных проблем формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.

6. Инструменты реализации концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации

Инструментарий реализации авторской концепции в диссертации представлен тремя моделями: организации аудита социально-трудовых отношений, социализации трудовых отношений работников, развития социального партнерства в организации.

Аудит социально-трудовых отношений в понимании автора является функциональной составляющей общего управленческого аудита, проектной формой проведения стратегического анализа, реализуемой посредством комплексной независимой оценки внешней и внутренней среды формирования и реализации социально-трудовых отношений и разработки прогнозов их развития в целях обеспечения соответствия изменениям среды.

Разработка модели организации аудита социально-трудовых отношений в организации потребительской кооперации (рис. 9) потребовала детализации его задач, а также конкретизации предмета.

Предметными областями аудита в модели определены внешний по отношений к организации рынок труда и социально-трудовые отношения, формирующиеся и реализуемые внутри самой организации, что аргументировано тесной взаимосвязью рынка труда (как поставщика трудоустраиваемых в организацию и потребителя высвобождаемых из нее работников) с состоянием социально-трудовых отношений в организации.

Рис. 9. Модель организации аудита социально-трудовых отношений в организации потребительской кооперации

. Соответственно этому объекты аудита в модели представлены ситуацией на местном рынке труда и все работники организации как непосредственные участники социально-трудовых отношений.

Сложность предмета аудита определяет особые требования непосредственно к самому аудиту (комплексность, системность, периодичность) и аудитору (в виде требуемых от него профессиональных компетенций), находящиеся между собой в состоянии причинно-следственной связи.

Многоаспектность направлений выполнения аудиторских работ раскрывается посредством выделения функциональных аспектов проведения аудита: маркетингового, организационно-технологического, социально-психологического и экономического.

Автор считает, что формирование систем показателей аудита целесообразно осуществлять в соответствии с его предметными областями, с одновременным выбором методического обеспечения проведения аудита. С этой целью предложено использовать авторский методический инструментарий исследования социально-трудовых отношений в организации потребительской кооперации.

Особое внимание в модели уделено определению последовательности процедур проведения аудита и результатов его использования в управлении социально-трудовыми отношениями, с разделением данного процесса на оказание аудиторских услуг (нормативно-правовых, контрольных, информационных) по устранению выявленных при аудите проблем социально-трудовых отношений и разработку прогноза развития данных отношений в организации.

Исследовательская гипотеза разработки модели социализации трудовых отношений работников организации потребительской кооперации (рис. 10) заключалась в создании управленческого инструмента, позволяющего активизировать процесс социализации на стадиях трудоустройства, трудовой адаптации и социально-трудового взаимодействия работников организации для формирования нового, более высокого качества социально-трудовых отношений и создания организационных условий для их развития.

Целью социализации автор определяет создание и реализацию организационных условий для обеспечения сбалансированности интересов работников и организации посредством развития трудового взаимодействия работников, ограниченного периодом трудовой деятельности работников в организации.

В соответствии с содержанием задач социализации трудовых отношений ее основными условиями определены социальная структура организации, организационная культура и социально-трудовая активность работников, с выделением ожидаемых результатов от их реализации и разработкой направлений социализации для каждой ее стадии.

Рис. 10. Схема модели социализации трудовых отношений работников организации потребительской кооперации

Для практического достижения результата социализации трудовых отношений работников рекомендованы ее приоритетные предметы, соответствующие интересам организации и работников, и, с учетом влияния организационной культуры на результативность социализации, сформирован состав ее инструментов, обеспечивающих сбалансированность интересов организации и работников для «классических» типов организационной культуры: иерархической, клановой, рыночной, адхократической.

Ключевая идея разработки модели развития социального партнерства в организации потребительской кооперации заключалась в создании организационных условий соучастного управления социально-трудовыми отношениями, обеспечиваемого посредством развития социального партнерства. Цели и задачи развития социального партнерства в модели (рис. 11) разделены по принципу «от общего к частному» и описаны схемой «общая макроэкономическая и социальная среда развития социального партнерства - внутрисистемная (внутрикооперативная) среда — микроэкономическая (внутриорганизационная) среда».

Основную роль в развитии социального партнерства автор отводит организационному уровню, на котором происходит непосредственная формализация социально-трудовых отношений, а государственный и корпоративный уровни организации социального партнерства создают внешнюю по отношению к организациям потребительской кооперации среду для его развития.

При выделении приоритетных направлений развития социального партнерства на уровне организации автор исходил из того, что социально-трудовые отношения в целом и социальное партнерство, как одна из их форм, подвержены управленческому воздействию. Управление же, как таковое, свойственно именно микроэкономическому уровню. Для повышения результативности управленческого воздействия на социальное партнерство приоритетные направления его развития детализированы по предметным сферам управления, а в качестве функционального управленческого инструментария развития социального партнерства в организации потребительской кооперации предложено использовать инициацию профессионального развития работников, стимулирование труда посредством формирования компенсационного пакета работника, социальную защиту работников в области охраны труда.

Это, по мнению автора, послужит катализатором процесса развития социального партнерства и позволит достичь ожидаемого результата от внедрения модели в управленческую практику. Данный результат определен как создание организационных условий соучастного управления социально-трудовыми отношениями в организации потребительской кооперации.

Факторы развития социального партнерства

экономические социальные правовые политические психологические

Проблемы развития социального партнерства

Цели развития сощшльного партнерства

Задачи развития социального партнерства

государственные

корпоративные

организационные

Приоритетные направления развития социального партнерства в организации потребительской кооперации

организационные

правовые

идеологические

экономические

социальные

информационные

Инструменты развития социального партнерства в организации потребительской кооперации

инициация профессионального развития работников стимулирование труда посредством формирования компенсационного пакета работника социальная защита работников в области охраны труда

ту

Ожидаемый результат - создание организационных условий соучастного управления социально-трудовыми отношениями в организации потребительской кооперации

Рис. 11. Модель развития социального партнерства в организации потребительской кооперации

В рамках соучастного управления предполагается, что достижение стратегических целей развития организации обеспечивается не на высшем уровне управления, а на уровне структурных подразделений, у работников возрастает мотивация работников к совместному труду, «на достижение», развитию самостоятельности в принятии решений и росту ответственности за эти решения, а организация при соучастном управлении стимулирует работников к профессиональному развитию и максимально возможной реализации собственных трудовых потенциалов.

По мнению автора, результаты диссертации вносят определенный вклад в развитие теоретических основ формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, разработку методологии их организации и развития на основе социального партнерства, методического инструментария исследования, концепции совершенствования и инструментов, обеспечивающих ее реализацию.

ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ. ОПУБЛИКОВАННЫХ АВТОРОМ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Монографии

1.Уколова Л.В. Концепция совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации: теоретическое обоснование, основные положения, инструментарий прикладной реализации: Монография. - Белгород: Издательство . Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2012. — 8,8 пл.

2.Уколова Л.В. Социально-трудовые отношения: теория и методология организации на основе развития социального партнерства: Монография. -Белгород: Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2012.-9,3 пл.

3.Уколова Л.В. Исследование социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации: аналитический и методический аспекты: Монография. - Белгород: Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2011. — 11,4 п.л.

4.Клименко О.И., Уколова Л.В. Теоретико-методологические основы исследования социально-трудовых отношений и методический инструментарий их оценки: Монография. — Белгород: Кооперативное образование, 2007. — 15,75 пл. (авторские — 7,9 пл.).

5.Клименко О.И., Уколова Л.В., Никулин Ю.И. Регулирование развития российского рынка труда как основа совершенствования социально-трудовых отношений: Монография. — Белгород: Кооперативное образование, 2007. — 14,1 пл. (авторские-4,7 пл.).

6.Уколова Л.В., Сгаггко Л.Т. Эффективность труда в розничной торговле потребительской кооперации: Монография. — Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 1999. - 11,3 пл. (авторские - 7,8 пл.).

Учебники и учебные пособия

7.Уколова Л.В. Формирование и развитие социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации: Учебное пособие. — Белгород: Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2012.-8,0 пл.

8.Уколова Л.В. Результативность поощрительных систем воздействия на интересы работника в организации потребительской кооперации: Учебное пособие. — Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 2004. — 6,6 пл.

Статьи в ведущих журналах и изданиях, определенных Перечнем ВАК

9.Уколова JI.B. Методология организации социального партнерства // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2012. — №4(44). -0,9 пл.

Ю.Уколова JI.B. К проблеме организации аудита социально-трудовых отношений в потребительской кооперации // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права.- 2012.-№4(44).-1,0 пл.

П.Уколова J1B. Основные положения концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права — 2012. — №3(43).-1,0 пл.

12.Уколова JI.B. Об особенностях формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права — 2012. — №3(43). -1,0 пл.

13.Уколова Л.В. К совершенствованию методики анализа факторов среды формирования и реализации социально-трудовых отношений // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права — 2012. — №2(42). -0,9 пл.

14.Клименко О.И., Уколова Л.В. Социальная деятельность кооперативов и перспективы ее развитая // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2010. -№2(34). -1,1 пл. (авторские - 0,6 пл.).

15.Теплова Л.Е., Уколова Л.В. Обоснование особенностей и преимуществ экономического участия пайщиков в деятельности потребительских обществ // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. — 2009. — №4(32). -42. - 0,5 пл. (авторские - 03 пл.).

16.Трошихин В.В., Уколова Л.В. Стратегия и тактика управления персоналом в условиях системного социально-экономического кризиса // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. — 2008. — №4(28). — 1,0 пл. (авторские-0,5 пл.).

17.Трошихин ВВ., Уколова ЛВ. Стиль управления как интегральный критерий экономического и социокультурного сотрудничества в организации // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2008. -№2(26). — 1,0 пл. (авторские—0,5 пл.).

18.Трошихин В.В., Уколова JIJB. Социально-экономическая эффективность управленческого труда // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2008. - № 1 (25). - 0,9 пл. (авторские - 0,5 пл.).

19.Трошихин В.В., Уколова Л.В. Культура управления как социально-экономическое явление // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2007. - №2(22). - 0,9 пл. (авторские - 0,5 пл.).

20.Теплова Л.Е., Уколова ЛВ. Идентичность культуры организаций потребительской кооперации и международного кооперативного движения // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. — 2005. — №2(11).-0,5 пл. (авторские — 03 пл.).

Научные статьи и издания

21.Уколова Л.В. Модель развития социального партнерства в организации потребительской кооперации // Современные подходы к модернизации экономики, образования и кооперации: Материалы международной научно-практической конференции: В 5 ч. — Ч. 5. — Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 2012. — 0,8 пл.

22.Уколова Л.В. Генезис научных представлений интеллектуальной составляющей трудовых отношений // Наука и кооперация: проблемы и пути развития: Материалы международной научно-практической конференции: В 7ч. — Ч. 7. — Белгород: Издательство БУКЭП, 2011. — 0,5 пл.

23'.Уколова Л.В. Социальное партнерство как механизм развития социально-трудовых отношений // Место и роль кооперации в российской экономике: Материалы международной научно-практической конференции: В 7ч. — 4.7. — Белгород: Кооперативное образование, 2008.-0,7 пл.

24.Уколова Л.В. Социально-трудовые отношения: сущность, классификация, субъекты, типы // Актуальные проблемы и перспективы развития российской кооперации: Материалы региональной научно-практической конференции: В 7ч. — 4.7. — Белгород: Кооперативное образование, 2007. — 0,5 пл.

25.Уколова Л.В. Эффективность использования трудовых ресурсов розничной торговли потребительской кооперации // Сборник научных трудов профессорско-преподавательского состава и аспирантов университета: В 6ч. -4.1. - Белгород: Кооперативное образование, 2000. - 0,5 пл.

26. Снитко Л.Т., Уколова Л.В. Проблемы эффективности использования средств на оплату труда в розничной торговле потребительской кооперации // Потребительская кооперация России на пороге третьего тысячелетия: Сборник научных трудов участников научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, аспирантов университета и практических работников системы потребительской кооперации. — 4.1. — Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 1999. — 0,4 пл. (авторские ОД пл.).

27. Снитко Л.Т., Снитко А.П., Уколова Л .В. Совершенствование оценки эффективности труда в розничной торговле // Потребительская кооперация Республики Беларусь накануне XIV съезда: Сборник научных работ участников межвузовской научно-практической конференции: В 2 ч. - Ч. 2. - Гомель: Белкоопсоюз, ГКИ, 1999.-0,3 пл. (авторские 0,1 пл.).

28.Уколова Л.В. Сущность эффективности труда в торговле // Социально-исторические и духовные основы российской культуры: материалы российской межвузовской научно-методической конференции профессорско-преподавательского состава и молодых ученых. - Белгород: БУПК, 1998. - ОД пл.

29. Уколова Л.В. Мотивация труда молодых работников потребительской кооперации Центрально-Черноземного района России // Социально-исторические и духовные основы российской культуры: материалы российской межвузовской научно-методической конференции профессорско-

преподавательского состава и молодых ученых. - Белгород: Изд-во Белгородского университета потребительской кооперации, 1998.-0,3 пл.

30.Снитко Л.Т., Уколова Л.В. Проблемы поощрения труда в торговле // Состояние правового обеспечения потребительской кооперации на этапе перехода к рыночной экономике. Совершенствование отраслей деятельности потребительской кооперации: Материалы межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников потребительской кооперации. - Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 1998. -ОД пл. (авторские-0,1 пл.).

31.Уколова Л.В. Трудовые ресурсы кооперативной торговли в условиях формирования рыночных отношений // Состояние правового обеспечения потребительской кооперации на этапе перехода к рыночной экономике. Проблемы обеспечения рентабельной работы потребительских обществ и их союзов: Материалы межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников потребительской кооперации. - Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 1998.-0,3 пл.

32.Уколова Л.В. Особенности рынка труда Центрально-Черноземного региона // Потребительская кооперация России в системе рыночных отношений: проблемы и перспективы: Материалы межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников потребительской кооперации. - Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 1997. -0,3 пл.

33.Уколова Л.В. Тенденции занятости и заработной платы на рынке труда Центрально-Черноземного района // Проблемы экономики и управления в потребительской кооперации: Материалы научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава. - Новосибирск: Изд-во СибУПК, 1997.-0,1 пл.

34.Уколова Л.В. Оценка эффективности затрат труда в потребительских обществах // Потребительская кооперация России в системе рыночных отношений: проблемы и перспективы: Материалы научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников. - Белгород: БКАПК, 1996. - ОД пл.

Подписано в печать 10 апреля 2013 г. Формат 60 х 84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman. Ризография. Усл. печ. л. 2,5. Тираж 100 экз. Заказ 1430.

Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права 308023, г. Белгород, ул. Садовая, 116а

Диссертация: текстпо экономике, доктора экономических наук, Уколова, Любовь Витальевна, Белгород

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БЕЛГОРОДСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

0Ї20І350886

Уколова Любовь Витальевна

СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ: ТЕОРИЯ, МЕТОДОЛОГИЯ, КОНЦЕПЦИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством"

(экономика труда)

ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени доктора экономических наук

Белгород - 2012

На правах рукописи

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

Введение............................................................................................. 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ

СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ....... 16

1.1. Социально-трудовые отношения: сущность, классификация, факторы и проблемы формирования и реализации................................................ 16

1.2. Система социально-трудовых отношений и ее слагаемые........................ 34

1.3. Социальное партнерство как системная форма организации социально-трудовых отношений: эволюция, структура, проблемы современного этапа развития........................................................................................ 48

1.4. Особенности формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.......................................... 62

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНО-

ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ НА ОСНОВЕ СОЦИАЛЬНОГО 78 ПАРТНЕРСТВА.....................................................................

2.1. Методологическое обоснование партнерского подхода к организации социально-трудовых отношений......................................................... 78

2.2. Методология организации социального партнерства................................ 90

2.3. Методология развития партнерских социально-трудовых отношений в организации.................................................................................... 103

ГЛАВА 3. АНАЛИТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ СРЕДЫ ФОРМИРОВАНИЯ, РЕЗУЛЬТАТОВ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ЭКОНОМИКЕ И ИХ КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ............. 116

3.1. Анализ тенденций развития рыночной среды формирования социально-трудовых отношений........................................................................ 116

3.2. Оценка результатов реализации социально-трудовых отношений в экономике России................................................................................................... 136

3.3. Исследование динамики кадрового обеспечения реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации Белгородской области....................................................................... 162

ГЛАВА 4. МЕТОДИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИССЛЕДОВАНИЯ

СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ............................................... 180

4.1. Методика анализа факторов среды формирования и реализации социально-трудовых отношений..............................................................................................................................................180

4.2. Методика оценки факторов развития социально-трудовых отношений в организации потребительской кооперации..........................................................................................194

4.3. Методика исследования трудовых взаимоотношений работников

организации потребительской кооперации............................................ 210

ГЛАВА 5. КОНЦЕПЦИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ И ИНСТРУМЕНТЫ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ....................................................................... 224

5.1. Обоснование концепции совершенствования социально-трудовых отношений

в организациях потребительской кооперации и ее основные положения...... 224

5.2. Модель организации аудита социально-трудовых отношений в организации потребительской кооперации............................................................. 239

5.3. Модель социализации трудовых отношений работников организации потребительской кооперации................................................................................. 255

5.4. Модель развития социального партнерства в организации потребительской кооперации............................................................................................................ 270

Заключение.......................................................................................... 282

Список использованных источников.......................................................... 309

Приложения......................................................................................... 331

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования.

Одним из ключевых факторов социально-экономического развития российского общества является организация социально-трудовых отношений, отражающих систему экономических связей в сфере труда, и систему социальных контактов, сопровождающих трудовую деятельность работников. Реформирование экономики привело к кардинальным изменениям содержания социально-трудовых отношений, в частности, рост числа экономических субъектов, использующих труд наемных работников, вызвал множество форм организации данных отношений.

Среди этих субъектов особое место принадлежит организациям потребительской кооперации, обладающим, в силу сложившихся исторических традиций функционирования в разных экономических укладах, особенностями формирования и реализации социально-трудовых отношений. Но в последние годы их развитию свойственны негативные тенденции, сформировавшиеся совокупностью объективных и субъективных причин, требующие проведения комплексного научного исследования для разработки направлений совершенствования социально-трудовых отношений.

Степень разработанности проблемы.

Общие теоретические основы экономики труда как предметной области научного знания, изучающей проблематику социально-трудовых отношений, сформированы многими отечественными и зарубежными исследователями. Разработкой данной проблематики занимались Адамчук В.В., Алиев И.И., Волгин H.A., Гага В.А., Генкин Б.М., Еловников JI.A., Есинова Е.И., Жулина Е.Г., Кокин Ю.П., Корнейчук Б.Н., Мумладзе Р.Г., Нехода Е.В., Эренберг Р.Дж. и др.

Управленческий аспект социально-трудовых отношений нашел отражение в работах Алавердова А.Р., Андреевой И.Н., Аширова Д.А., Бамбера Г., Белкиной H.A., Веснина В.Р., Ворожейкина И.В., Горбуновой М.Ю., Кибанова А.Я., Корсуна В.А., Макаровой И.К., Родиной JI.A., Сербиновского Б.Ю., Сперанского В.И., Станкина М.И., Файоля А., Федоровой Н.В., Янченко Е.И. и др.

Организационному аспекту социально-трудовых отношений посвящены труды Архиповой Н.И., Блэка Дж.С., Буковинской М.П., Бухалкова М.И., Гагаринской Г.П., Гейджа Д., Клатгербака Д., Клока К., Ковалева C.B., Мартина

M., Оксинойда К.Э., Романишина JI.JI., Тейлора Ф., Хоудена Д., Чижова H.A., Яхонтовой Е.С. и др.

Экономическая проблематика социально-трудовых отношений исследовалась Армстронгом М., Баткаевой И.А., Бергером Д., Ветлужских E.H., Герцбергом Ф., Давыдовым С.А., Ивановой C.B., Колмаковой Е.Д., Лазаревой Н.В., Малышевым В.Л., Назаровой У.А., Одеговым Ю.Г., Пановой З.Е., Самоукиной Н.В., Смирновым М.А., Сороченко В.В., Щербаковым А.И., Яковлевым P.A. и др.

Высоко оценивая фундаментальные разработки и прикладные труды названных, а также других исследователей, следует отметить, что в современном российском обществе сложился ряд предпосылок, обусловливающих необходимость развития исследований социально-трудовых отношений. Появление новой доктрины управления персоналом, определяющей работника с его разнообразными социальными и экономическими интересами ключевым фактором развития организации, требует разработки новых форм организации социально-трудовых отношений на принципах партнерства, совершенствования методологии их развития и методического инструментария исследования.

Назрела необходимость разработки концепции совершенствования социально-трудовых отношений, учитывающей особенности формирования, реализации и развития исследуемых отношений в организациях потребительской кооперации, и инструментария, обеспечивающего ее реализацию.

Совокупность названных проблем определила постановку гипотезы исследования, формулировку его цели и задач.

Цель и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования является постановка и решение научной проблемы в области конкретизации теоретических основ формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, разработки методологии их организации и развития на основе социального партнерства, методического инструментария исследования социально-трудовых отношений, концепции их совершенствования и инструментов, обеспечивающих ее реализацию.

Достижение данной цели обеспечивалось решением следующих задач исследования:

- развитие теоретических основ формирования и реализации социально-трудовых отношений в организации, включая: конкретизацию сущности, классификации, факторов и проблем; структуризацию системы социально-трудовых отношений; исследование эволюции, определение структуры и проблем современного этапа развития социального партнерства; установление особенностей формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации;

- разработка методологии организации и развития социально-трудовых отношений на основе социального партнерства, в том числе: методологическое обоснование партнерского подхода к организации данных отношений; развитие методологии организации социального партнерства; разработка методологии развития партнерских социально-трудовых отношений в организации;

- проведение аналитических исследований среды формирования, результатов реализации социально-трудовых отношений в экономике и их кадрового обеспечения в организациях потребительской кооперации;

- развитие методического инструментария исследования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, включая методики: анализа факторов среды формирования и реализации отношений; оценки факторов их развития в организации; исследования трудовых взаимоотношений работников организации;

обоснование концепции совершенствования социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации и разработка инструментов ее реализации, представленных моделями: организации аудита социально-трудовых отношений, социализации трудовых отношений работников, развития социального партнерства в организации.

Предметом исследования являются формирование, реализация и развитие социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации; объектом - организации потребительской кооперации России разных уровней иерархии управления.

Область исследования.

Тема диссертации и ее содержание соответствуют областям исследования Паспорта научных специальностей ВАК (экономические науки): п. 5.3 «теоретико-

методологические проблемы в сфере труда и социально-трудовых отношений»; п. 5.11 «социально-трудовые отношения: система, структура, виды, субъекты, механизмы регулирования. Международные трудовые отношения и роль Международной организации труда. Регулирование социально-трудовых отношений - федеральный, региональный, муниципальный и корпоративный аспекты; активное влияние социально-трудовых отношений на развитие экономики и ее отраслей».

Методологическая и теоретическая основы исследования. Общую методологическую основу исследования составил диалектический подход к исследованию явлений социально-экономической действительности, позволяющий оценить взаимозависимость общего и частного, формы и содержания, экономического и социального, национального, регионального и отраслевого. В диссертации реализована методология системного анализа, использован комплекс общенаучных методов исследования (системность, комплексность, индукция и дедукция, анализ и синтез); прикладных экономико-статистических методов (аналитических группировок, сравнения, рядов динамики, графического, индексного анализа); методов социологического обследования (социометрии, экспертных оценок).

Обработка экономической информации и визуализация результатов исследований проводилась с использованием пакетов прикладных программ в пользовательских средах Word, Excel.

Теоретической основой исследования явились фундаментальные научные труды и прикладные разработки отечественных и зарубежных исследователей, монографические работы, материалы периодических изданий, научно-практических конференций, экономических форумов по различным аспектам проблематики социально-трудовых отношений.

Информационную базу исследования составили концепции и рекомендации Международной организации труда, законодательные и нормативные акты РФ, указы Президента и постановления Правительства, подзаконные акты министерств и ведомств в области регулирования социально-трудовых отношений, официальные данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), статистическая отчетность потребительской кооперации России. В диссертации

использованы информационные ресурсы, размещенные на официальных сайтах глобальных компьютерных сетей, результаты авторских исследований социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в постановке и решении научной проблемы в области развития теоретических основ формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации, разработки методологии их организации и развития на основе социального партнерства, методического инструментария исследования социально-трудовых отношений, концепции их совершенствования и инструментов, обеспечивающих ее реализацию.

Внесенное автором приращение научного знания раскрывается следующими положениями:

- предложено расширенное теоретическое представление формирования и реализации социально-трудовых отношений в организации, в рамках которого: аргументирована их авторская трактовка, классифицированы виды (по среде формирования, субъектам формирования, уровню управляемости, форме участия работников в формировании отношений, уровню формализации, степени социальной контактности, направленности влияния на деятельность организации); систематизированы факторы формирования и реализации социально-трудовых отношений по уровням проявления их влияния (макроэкономические, региональные, внутриорганизационные, индивидуальные); выделены основные проблемы современного этапа развития социально-трудовых отношений в российском обществе, выступающие причиной несовпадения ожидаемых и фактических результатов их государственного регулирования:

- доказано положение о системном строении социально-трудовых отношений, аргументируемое взаимосвязью уровней их организации (федерального, регионального, муниципального, локального (организационного)); субъектов (уполномоченные государством органы и структуры законодательной и исполнительной власти; предприятия и организации, их союзы и объединения; индивидуальные предприниматели, использующие труд наемных работников, их союзы и объединения; наемные работники и представители их интересов (профсоюзы)); объектов, конкретизированных по уровням организации социально-

трудовых отношений; предметов, детализированных для локального (организационного) уровня;

- дано теоретическое обоснование социального партнерства как системной формы организации паритетных социально-трудовых отношений, призванной обеспечить компромисс интересов их участников и предотвращение конфликтов в социально-трудовой сфере; выделены исторические этапы формирования социального партнерства; определены основные элементы системы социального партнерства, обобщенные в целевой, субъектно-объектной и регулирующей подсистемах; установлены основные проблемы социального партнерства на современном этапе его развития;

- доказано наличие особенностей социально-трудовых отношений в организациях потребительской кооперации и проведено их разделение по стадиям формирования и реализации отношений; установлена и аргументирована причинно-следственная взаимосвязь между тенденциями проявления особенностей и проблемами формирования и реализации социально-трудовых отношений в организациях;

- представлено методологическое обоснование партнерского подхода к организации социально-трудовых отношений, базирующееся на технократическом и гуманистическом подходах, обусловливающих изменение содержания функций трудового коллектива (экономической, социальной, демократической, воспитательной); предложена система принципов организации социально-трудовых отношений, формируемых внешней и внутриорганизационной социально-трудовой средой; доказана модификация моделей трудовых отношений (авторитарной, конфронтационной, компромиссной) в модели социально-трудовых взаимоотношений (деспотического авторитаризма, патриархального патернализма, неопатернализма, конфликтного и конструктивного партнерства);

построена системная методологическая конструкция организации социального партнерства, представленная в виде взаимосвязи трех ее компонент: