СОЦИАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ КАК ФОРМА ПРОЯВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Гонтарь, Елена Владимировна
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2006
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "СОЦИАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ КАК ФОРМА ПРОЯВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА"
На правах рукописи
ГОНТЛРЬ Елена Владимировна
СОЦИАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ КАК ФОРМА ПРОЯВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
БИЗНЕСА
Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (инвестиции и инновационная деятельность)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва - 2006
Работа выполнена на кафедре общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации.
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Уколов Владимир Федорович,
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Одинцов Андрей Алексеевич
кандидат экономических наук, Карпенко Надежда Николаевна
Ведущая организация: Государственный университет
управления
Защита состоится 12 апреля 2006 г, в 13 час. на заседании диссертационного совета Д 502.006.08 по экономическим наукам при Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации по адресу: 119606, Москва, пр. Вернадского, 84, корп. 1, ауд. 2200.
С диссертацией можно ознакомиться на кафедре общего и специального менеджмента РАГС, ауд.2302.
Автореферат разослан 10 марта 2006 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
В.Ф, Уколов
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
росс^ЛГТГзлГГ'Т^^1" - .
инвенций б„эНеГ я^~яД,ШЫе /СЛ0ВИ1 сальных проявления корпорТГ ^оцГаа;„Дой оЛ^ФФеКТ1,БНЬ1Х Ф°РМ сектора экономики; в решении 0ТвегстЕе«нос™ Устного
Вместе с тем, россий^ГГ,™ "* Проблем имения.
сдерживается отсутствием общих ПП^Г, ^ °«»®«™кИИе
И современна
спрос
сформулирован, круг ^ГсГников ™ ^ не
сводится, в основном, к~акоГГГГО ИНвестиР°™ развиты программы социа^Г иГ^в^ТЛ'^' ресурсы и интересы бизнеса, муншиЗнь« ;^ Д,ШЯЮЩИе органов управления ' госУДарственных
механизмь/Т^ « населения. Слабы
бизнеса, его инвестициях
Фаждан. Это мешает ^^Гному „^"^Про6лем
стельности, форм ирован и ю позитивного Г™" ~Й коммерческих структто ЛГ1К№ имиджа власти и
сольные обязав пеТедТ^м Г™™^ ™
лишает население аозможносте^ д^^ обслуживания за счет ресурсов. «Г,™ социального
экономики и ШрпоративТх усилий ГХСЯ В ЧаСТН°М процесса. У илни всех частников данного
В экономически развитых с™и™ „„„ ответственность, реа.,изуеГГ4г1Т^^л РЛОР1ТИВНаЯ со«^ьная частного СорГ в И ***** Инве«ициЙ
распространенной и е раэвитие> ^вно яаляется
жизнеде^льнГи н^ГяТпоТпГ"0" условия
Это во мно^м обу^^ено П^еРжившощей развитие бизнеса сличены, поэтов лГепы Рв9УРСЫ ЛЮб°й «°м™нни
максимальной отдачи ГГ ВЬ1Н™ы
добиваться
направленной на лГрсонГ
инвестиции в этом пЦ^т ое!^ «деление. Социальные
основной леятельноГТомпаГи ВПГМУТОа " ВЫГОДЫ »» корпоративные «ГсГ^^ £
ЦНЕМСХА фочд научней литературы
активной роли государства, призванного регулировать возникающие при этом отношения, решение данной проблемы весьма реально.
Изученность проблемы. Рассматриваемой теме посвящены отечественные и зарубежные публикации. Вместе с тем изучение и поиск решения проблем управления формированием социальных инвестиций в условиях России находится на стадии становления. Данной проблеме посвящены многие труды российских авторов. Предметом их исследований стали мотивы н направления благотворительной деятельности бизнеса: Векслер А.Ф.; Тульчинский Г.Л.; Якимец В.Н.; социачьная ответственность бизнеса; Горин Н.М.; Корсакова М.И.; Корсакова М.И.; Лаптева А.Н.; Либоракина М.И.; Литопченко С.Е.; Нещздин А.П.; Сиваева Т.Н.; социальные налоги; Высоцкий М.А.; Мам бегал и ев Н.Т.; Никитин СЛ1. влияние социальных инвестиций на торговые марки, имидж компаний и успешную деятельность бизнеса: Капферер Жан-Ноэль; Розанова Н.; Темп орал П.; Траут Джек; социальные программы компании; Коновалова Л,Н.; Корсаков М.И.; Литовченко С.Е.
Этими проблемами занимались такие авторитетные организации как Фонд «Институт экономики города», Ассоциация менеджеров, РАЕН. Ими изучались формы корпоративной благотворительности, структура и объемы благотворительных средств, вопросы реализации социального партнерства, причины несовпадения интересов бизнеса и общества, структура, объемы и лидеры социальных инвестиций бизнеса. Результаты этих исследований, хотя и представляют, безусловный, интерес, тем не менее, не отвечают на многие ключевые вопросы, возникающие в процессе формирования и реализации социальных инвестиций российские компании.
Общая цель исследования состоит в поиске и аргументации новых путей решения важной научной задачи, имеющей существенное значение для инвестиций и инновационной деятельности — разработать концептуальные основы использования социальных инвестиций в качестве формы проявления корпоративной социальной ответственности бизнеса, а также дать научно-практические рекомендации по их использованию.
Эта общая цель достигается решением следующих конкретных задач:
- уточнением понятия «социальные инвестиции как форма
проявления корпоративной социальной ответственности бизнеса», его природы, составляющих, смыслового значения для населения, субъекта хозяйствования, региональных и муниципальных органов управления, а также приведением понятия «социально ответственное инвестирование» в соответствие с передовой практикой реализации данного явления;
- формированием совокупности предпосылок, необходимых для создания соответствующих условий социального инвестирования и определением доминирующих субъектов социального инвестирования, имеющих стратегическое значение для населения, общества и государства;
выделением современных факторов, побуждающих корпоративный бизнес к социальному инвестированию и факторов, обусловливающих эффективность корпоративных программ социальных инвестиций бизнеса и созданием комплексной системы социального инвестирования;
адаптацией передовых механизмов привлечения и использования социальных инвестиций бизнеса к конкретным условиям регионального и муниципального хозяйства.
Объектом исследования являются социальные инвестиции как формы проявления корпоративной социальной ответственности бизнеса.
Предметом исследования выступают экономические, а также связанные с ними управленческие отношения, возникающие в процессе использования социальных инвестиций в качестве формы проявления корпоративной социальной ответственности бизнеса.
Теоретической и методологической базой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых, классиков теорий общественного развития, экономики; прикладные работы по данной проблеме; программы, концепции, нормативные и другие материалы, касающиеся использования социальных инвестиций в качестве формы проявления корпоративной социальной ответственности бизнеса. В диссертации применяется современная методология статистической обработки информации, с помощью логического и экономического анализа.
Новые научные результаты, полученные лично автором в ходе исследования, состоят в следующем: найдены и аргументированы пути решения важной научной задачи, имеющей существенное значение для экономики, организации и управления
предприятиями, отраслями, комплексами, в сфере инвестиций н инновационной деятельности.
Разработаны концептуальные основы использования социальных инвестиций как формы проявления корпоративной социальной ответственности бизнеса, а также даны научно-практические рекомендации по их использованию. Они включают: В частности:
выявлено, что большинство бизнесменов проявляют готовность к участию в социально ориентированной инвестиционной деятельности, мотивируя ее в основном необходимостью налаживания отношений с властью, потребностями улучшения имиджа компании и моральными обязательствами, Однако четкого понимания того, в чем заключаются социальные инвестиции, каковы механизмы, мотивационные стимулы и выгоды ее формирования, у большинства бизнесменов не сложилось. В результате участие бизнеса в решении социальных проблем общества носит несистемный характер и ограничено в объемах. Приоритетным направлением социальных расходов компаний являются программы социальных инвестиций бизнеса направленные в основном на своих работников. Аргументирована необходимость получения обществом системной информация о потребностях и направлениях вложений социальных инвестиций, а также о выгоде инвесторов, связанной с этой деятельностью, получаемой со стороны государственных органов власти, общественных институтов и населения (с. 30-57);
- расширено представление о социальных инвестициях, понимаемых ранее как благотворительность в рамках корпоративной социальной ответственности. Доказано, что их необходимо трактовать в широком смысле слова - как корпоративную философию поведения, воплощенную в концепцию выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса социальной инвестиционной деятельности, ориентированной: на производство качественной продукции; создание привлекательных рабочих мест; вложения в человеческий капитал; выполнение налогового, трудового, экологического законодательства; учет этических норм в практике ведения дел; вклад в формирование гражданского общества через социальные программы и проекты развития местного сообщества (с. 28-30);
- показано, что социальные инвестиции бизнеса могут осуществляться в виде материальных, технологических.
интеллектуальных или иных ресурсов, а также финансовых средств компаний, через социальные программы, с целью получения эффекта, способного долгосрочно влиять на повышение репутации бизнеса, прибыль и капитализацию компании. Внутренними социальными инвестициями бизнеса предложено считать его вложения в собственное социальное развитие. Выявлена тенденция доминирования внутренних социальных программ, направленных, прежде всего, на своих работников, являющихся приоритетными в осуществлении социальных расходов по сравнению с внешними социальными программами развития общества (с.15-27);
- установлено, что корпоративная социальная ответственность реализуется через добровольный или законодательно определенный государством вклад частного сектора в общественное развитие. Наиболее эффективной формой вклада являются социальные инвестиции. Отмечена тенденция перехода бизнеса от традиционной бессистемной благотворительности к социальным инвестициям, осуществляемым путем реализации внутренних и внешних социальных программ. Выявлена прямая зависимость потоков и объемов социальных инвестиций от отраслевой специфики бизнес компаний и их умения взаимодействовать с государственной и муниципальной властью. Показано, что устойчивыми лидерами, здесь являются транспортные компании, предприятия химической промышленности и черной металлургии и экономически развитые регионы России Показана целесообразность согласованности программ социальных инвестиций с миссией и стратегией развития компании. Доказана необходимость формирования партнерства бизнеса, некоммерческих организаций и местных администраций, в вопросах реализации социальных инвестиций, учитывающего интересы всех участников. Аргументировано положение о том, что несмотря на добровольный характер социальных инвестиций бизнеса, решения о выборе направлений их реализации во внешней среде компаний целесообразно принимать совместно с местными и региональными администрациями, более информированными из всех участников о социальных проблемах территорий и приоритетах их решения (с. 18- 30);
аргументирована целесообразность создания в муниципальных образованиях комплексной системы организации социального инвестирования. Рекомендовано создание городского общественного совета по социальному инвестированию и центра
социального инвестирования с включением их в межрегиональные сети Центров социального инвестирования и ассоциацией поддержки гражданских инициатив, участвующих в выполнении социальных заказов и программ. Важным элементом комплексной системы социального инвестирования является вовлечение населения в процесс принятия решений, повышение участия неправительственных организаций в решении проблем города. Рекомендовано в качестве механизмов, поддерживающих социальные инвестиции использовать социальную отчетность, учредить всевозможные конкурсы на звание "самой социально-ответственной компании", "самого социально ответственного руководителя" (с.93-112);
сформулировано понятие «социально ответственное инвестированием — процесс принятия инвестиционных решений, учитывающий в рамках традиционного финансового анализа социальные и экологические последствия инвестиций. В его основе лежит изучение и выделение в качестве приемлемых объектов для инвестирования компаний, удовлетворяющих определенным критериям корпоративной ответственности, под которой понимается открытая и прозрачная деловая практика, базирующаяся на этических ценностях, уважении к своим сотрудникам, акционерам и потребителям, а также заботе об окружающей среде. Показана выгода и обоснована целесообразность усиления государственной поддержки бизнес структур осуществляющих социально ответственное инвестирование: значительное снижение числа проверок и инспекций; предоставление режимов наибольшего благоприятствования при лицензировании, получении разрешительных документов, льгот, доступа к финансовым ресурсам и в отдельных случаях отмена штрафных санкций и пени (с. 111- 116 );
- установлено, что доминирующее влияние на эффективность социальных инвестиций оказывают субъекты социальной деятельности и используемые ими механизмы реализации социальных программ. Выявлены особенности эффективных социальных программ: использование современных технологий управления социальными инвестициями, включающих четко определенных организационных стандартов, включают процедуры отбора проектов для финансирования, мониторинга за ходом их реализации и оценки конечных результатов; другой их
примечательной чертой являются тесные контакты с гражданским обществом, привлечение экспертов, партнеров по программам. Лучшие корпоративные социальные программы основаны на партнерских отношениях с органами местного самоуправления (с.84-97);
выделены современные факторы, побуждающие корпоративный бизнес к социальному инвестированию: рост конкуренции и повышение зависимости прибыли от социальных инвестиций бизнеса в развитие общества; прямое влияние социальных инвестиций на основную деятельность бизнеса; возрастание роли социального имиджа компании в притоке клиентов, обеспечении стабильности н доходности бизнеса; необходимость формирования нового качества человеческого капитала как главной производительной силы инновационного развивающегося бизнеса и общества, требующего социального обустройства; потребность в поддержании высокого качества коммуникаций с основными потребителями товаров и услуг; усиление давления власти на бизнес, рассчитывающей на его помоши в решении социальных проблем граждан и вклад в социальное развитие общества (с. 109 - 115);
выделены факторы, обусловливающие эффективность корпоративных программ социальных инвестиций бизнеса: наличие в программах современных технологий управления социальными инвестициями; использование инновационных организационных стандартов, включающих современные процедуры отбора проектов для финансирования; мониторинга за ходом реализации программ и оценке конечных бизнес эффектов, компании, сообщества и государства, на всех стадиях реализации программ; установление тесных контактов бизнеса с некоммерческими организациями, включая привлечение экспертов и корпоративных партнеров программ; введение в систему управления программами координатора, в лице органов местного самоуправления, руководствующегося в данном виде деятельности не только принципами местного самоуправления, но и лучшими традициями социально ответственной деловой практики, присущей современному бизнесу (с.103-109).
Практическая значимость исследования состоит в том, что оно доведено ло конкретных рекомендаций по использованию социальных инвестиций в качестве формы проявления
корпоративной социальной ответственности бизнеса. Его результаты используются на уровне региональных, муниципальных органов управления, в субъектах хозяйствования, а также в некоммерческих организациях. Работа представляет существенный интерес для менеджеров, она может быть использована в системе экономического образования.
Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации апробированы в ходе практической деятельности автора и обсуждены на заседании центра управленческого консультирования кафедры общего н специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Различные аспекты исследования изложены в публикациях автора.
Логика и структура работы. Логика и цель исследования определяют структуру диссертации. Она состоит из введения, двух глав, выводов, списка литературы и приложения.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Социальные инвестиции являются одной из действенных форм реализации корпоративной социальной ответственности бизнеса, которая в России прошла путь от стихийной благотворительности к социальным инвестициям. В свою очередь, общественные дискуссии вокруг этой темы за последние годы привели к пониманию необходимости более широкого определения Термина корпоративная социальная ответственность. По сути дела, корпоративная социальная ответственность - это философии поведения, воплощенная в концепцию выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности с акцентом на следующие ориентиры:
-производство качественной продукции и услуг для потребителей;
- создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат и инвестиции в развитие человеческого потенциала • неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового, экологического и т.п.;
построение добросовестных отношений со всеми заинтересованными сторонами;
-эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих акционеров;
- учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел; • вклад в формирование гражданского общества через
партнерские программы и проекты развития местного
сообщества.
Существуют различные модели корпоративной социальной ответственности в России и на Западе, во многом обусловленные развитием экономики и социальной сферы стран. Каждая из моделей корпоративной социальной ответственности отражает тот общественно - экономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране. Так, американская модель Предусматривает максимальную самостоятельность корпораций в определении своего общественного вклада, но законодательно поощряет подобные инициативы. Европейская представляет собой систему мер государственного регулирования корпоративной социальной ответственности. Британская соединяет в себе черты обеих моделей..
Ответственность бизнеса ограничивается созданием рабочих мест и обеспечением их эффективного использования. Конкретно эта ответственность выражается в отношениях с персоналом через создание условий труда, его оплату и выплату налогов государству. Наиболее полно эта традиция реализована в Англо-американской модели социального управления, где работник, получая зарплату, в частных структурах самостоятельно удовлетворяет свои многообразные социальные потребности.
В Европейской модели социального государства бизнес платит достаточно большие налоги, а государство на эти деньги создает условия для удовлетворения наиболее значимых социальных потребностей населения.
Современная Европейская модель корпоративной социальной ответственности ориентирует бизнес на три сферы проявления инициативы - экономику, занятость н окружающую среду. Однако фирмы сами не занимаются решением социальных проблем населения, а реализуют эту функцию через взаимодействие с гражданскими формированиями, некоммерческими организациями и государственными учреждениями. Развитием этой модели является
концепция корпоративного гражданства, в которой бизнес рассматривается в качестве ячейки [ражданского общества — заинтересованного участника системы социальных отношений.
Национальные модели корпоративной социальной ответственности должны учитывать сложившиеся традиции и менталитет населения, особенности права, уровень развития гражданских институтов и права. Необходима разработка экономических, правовых и социальных механизмов формирования системы корпоративной социальной ответственности в России воплощенных в национальную концепцию корпоративного гражданства.
Вместе с тем, несмотря на различия моделей, в целом в мировом сообществе динамика социального инвестирования показывает, что корпоративная ответственность бизнеса перед обществом становится современным инструментом деловой активности, который оказывает большое влияние на принятие стратегических решений.
При слабости местной власти бизнес вынужден реагировать на требования местных сообществ, которые заинтересованы в решении конкретных социальных проблем. Местная власть смотрит на реакцию бизнеса по отношению к таким требованиям, более того, часто использует такие группы для решения проблем, которые она сама решить не в состоянии. А от власти зависит принятие выгодных или невыгодных решений для бизнеса, который там действует. И власть смотрит на то, какую репутацию бизнес имеет в обществе. То есть здесь возникают вопросы не только эффективности самого бизнеса, но и его репутации в глазах местного сообщества, в глазах властей, общества, различных групп интересов, потребителей и т.д. Иными словами, есть еще очень серьезные факторы, которые оказывают давление на бизнес с тем, чтобы он ошущал себя ответственным элементом жизни общества.
В мировой практике сложились две современные глобальные тенденции, оказывающие влияние на бизнес. Первая - качество корпоративного управления. Речь идет, прежде всего, о взаимоотношениях менеджеров и акционеров. По линии корпоративного управления давление идет с точки зрения роста эффективности бизнеса. Вторая тенденция - это постоянная забота о репутации компании. Те же самые заинтересованные группы требуют от компании быть социально ответственной. В итоге бизнес стоит перед дилеммой: как обеспечить стабильность и развитие.
о
Можно ли совместить две эти тенденции? Есть ли прагматическая выгода от социально ответственного поведения? Можно выделить три аспекта решения данной проблемы. Первый -это рост эффективности бизнеса через качество человеческого капитала, качество управления, качество отношений с основными группами, влияющими на бизнес. Второй аспект - это обустройство территории бизнеса, улучшение среды его обитания, улучшение качества коммуникаций с основными группами заинтересованных лиц, как внутри бизнеса, так и в его окружении. Третий аспект -улучшение организации жизни общества в целом. Понятно, что последнее - не основная задача бизнеса. Его основная задача -извлечение прибыли. Но в современных условиях бизнес должен извлекать прибыль, учитывая общественные интересы. Мотивировка при этом проста: это вклад бизнеса в развитие общества. Но зачастую такой вклад разрушает ценность самого бизнеса.
В российской реальности бизнес, является наиболее продвинутым организатором общественной жизни. Он организует эту жизнь через создание производства, прибавочной стоимости, продуктов и услуг, через заботу о собственном персонале и так далее.
Первым с проблемой социальной ответственности столкнулся у нас большой бизнес, поскольку он первым ощутил влияние глобализации, когда нужно играть по международным правилам. Конкуренция будет расти, а это значит, что на повестку дня будут выходить все темы, связанные с потребительским качеством и влиянием потребительских рынков на бизнес. То есть потребитель во все большей степени будет влиять на бизнес. В том числе н в сфере его социальной ответственности.
То же можно сказать и об инвесторах. Они изучают разные аспекты жизни компании, в том числе и ее репутацию, которая сегодня тесно связана с социальной ответственностью, И тут инвестор также: будет требовать от компании эффективности вложений, то есть ответа на вопрос: каков положительный результат вашей благотворительной деятельности? Поэтому бизнес все больше будет стремится осуществлять социальные инвестиции в те сферы, которые прямо или косвенно могут улучшить основную деятельность. Если компания занимается розничной торговлей, то, скорее всего, она будет вкладывать в проекты, связанные с имиджем. Если корпорация занимается сырьевыми ресурсами, то она в
и
большей степени будет заботиться о местных сообществах, взаимоотношениях в них, взаимоотношениях с местной властью. Наконец, институты саморегулирования делового сообщества будут оказывать все большее влияние на своих членов, продвигать и пропагандировать передовые подходы, в том числе в сфере социальной ответственности.
Согласно принятому определению, социально ответственное инвестирование — процесс принятия инвестиционных решений, учитывающий в рамках традиционного финансового анализа социальные и экологические последствия инвестиций. В его основе лежит изучение и выделение в качестве приемлемых объектов для инвестирования компаний, удовлетворяющих определенным критериям корпоративной ответственности (corporate social responsibility), под которой понимается открытая и прозрачная деловая практика, базирующаяся на этических ценностях, уважении к своим сотрудникам, акционерам и потребителям, а также заботе об окружающей среде.
Проблема социальных инвестиций имеет важной значение в связи с тем, что уровень бедности в стране и особенно в ее регионах, достаточно высок. Общество ждет от бизнеса поддержку государства в решении этой насущной проблемы. В 61-м субъекте РФ наблюдается очень высокий уровень бедности.
Наиболее обеспеченными являются только 1,5 % населения страны, однако и в их среде существуют почти 20-кратные расслоения по уровню доходов. Решение многие острейших вопросов, в том числе преодоление бедности, требует консолидированных действий всех ветвей власти и объединений бизнеса. Бизнес стремится к серьезному диалогу с государством и с гражданским обществом по решению ключевых проблем социального развития страны, в первую очередь, в области ' преодоления бедности, используя свои возможности социального инвестирования. В подтверждения этого можно привести следующий пример: только предприятия-члены РСПП до 17% своей прибыли расходуют на социальные программы. Многие корпоративные социальные программы не дополняют, а замещают необходимые государственные социальные гарантии. В связи с этим государство и бизнес должны тесно сотрудничать в решении социальных проблем. Наиболее эффективный способ диатога власти и бизнеса -партнерские отношения, а не государственное давление по
отношению к предприятиям. Судя по западному опыту, попытки прнтяиуть бизнес к большему участию в различных социальных программах, если это не будет сопровождаться повышением эффективности деятельности власти, бесперспективны, где полная ушата налогов является основным показателем социальной ответственности. Более того, в понятие "социальная ответственность" входят официальная зарплата, трудовой коллективный договор, опережающий законодательство, а также общая прозрачность и открытость. Следует иметь в виду, что в России 1,5 млн. челноков работает вообще без трудовых книжек и налоги государству не платит. Необходимо введение стандартных норм социальной отчетности предприятий. При введении норм выяснится, что компании смогут стать более защищенными со стороны государства. Разработка и внедрение такого рода стандартов в России свидетельствовало бы не только об изменении парадигмы поведения бизнеса, но и способствовало бы становлению культуры социального качества и корпоративной гражданственности на предприятиях. Это будет способствовать также решению проблемы ^ распределения ответственности между бизнесом и государством за устойчивое социальное развитие общества, в рамках реализации стратегической цели социальной политики государства.
Малый бизнес может быть социально-ответственным, если будет выполнять свои непосредственные обязанности: платить заработную плату, создавать нормальные условия труда, заключать трудовые договоры, чтобы у работников был нормальный отпуск, а трудовая книжка лежала бы в отделе кадров. При этом, владелец небольшого торгового предприятия, например киоска, должен быть заинтересован в выплате официально зарплаты. Сейчас это весьма затруднено. К примеру, прибыль владельца киоска в месяц в среднем составляет $1200. Большая часть этой суммы уходит на поборы чиновникам. На оставшиеся у предпринимателя $200 в месяц нельзя выплатить социальную зарплату и заплатить налоги.
Бизнес жалуется и «а бремя административного контроля: По данным опросов лишь на половине (51%) предприятий административные проверки проводятся не чаще одного раза в месяц (менее одного раза - 26%). Примерно равные группы составляют те, кого проверяют 1,5 - 2 раза (22%) и 3 - 5 раз (2}%), а 6% предприятий более 5 раз в месяц. По данным сравнительного исследования предприятий розничной торговли, проведенного в Москве и
f
Варшаве, количество административных проверок в России в 2 раза больше, чем в Польше {18,5 против 9 проверок в год в среднем). На этой почве проиветает вымогательство. Лично сталкиваются с ними в своей хозяйственной деятельности около (65%) руководителей, в том числе часто - 20% (отметили, что не сталкивались - 35%). При этом только каждый пятый видит реальные возможности избавиться от коррупции в современном российском бизнесе в обозримой перспективе.
С другой стороны, Государство жалуется на бизнес: по данным социологических исследований около двух третей российских граждан, которые должны подавать декларации о доходах в Налоговые инспекции, не делают этого; 84% предпринимателей указали на уклонение от налогов как на основное нарушение легальных норм. По оценкам Рабочего Центра экономических реформ при правительстве РФ, только \ ,5% российских предприятий уплачивают все налоги своевременно и полностью. Примерно две трети скрывают часть своих доходов. А около трети предприятий вообще уклоняются от уплаты налогов.
В заключении диссертации сформулированы следующие выводы и рекомендации:
1. Российское общество недостаточно осведомлено о социальных инвестициях и социальных программах отечественного бизнеса. Около 85% граждан считают, что у них нет возможности узнать, является ли компания социально ответственной. Это " означает, что бизнес должен приложить серьезные усилия для информирования общественности о своей социальной роли. Для - этого существует множество способов, например вовлечение журналистов в обсуждение темы корпоративной социальной . ответственности, сотрудничество с известными общественными организациями. Одним из наиболее действенных методов продвижения информации о социальной ответственности компании является подготовка и распространение социального отчета. Еще более значим в глазах общественности отчет, заверенный независимой внешней организацией, то есть прошедший социальный аудит. Сравнить показатели социальной ответственности различных компаний И выявить лидеров пом от гот социальные рейтинги.
2. Социальные инвестиции компаний нее в большей мере осуществляются путем реализации внутренних и внешних
социальных программ, которые хоть и медленно, но постепенно занимал свое место в корпоративной стратегии фирм и становятся частью их управленческой практики. Наметились тенденции направления социальных инвестиций в развитие местного сообщества. Интересы бизнеса постепенно переносятся с персонала компании на внешнее социальное окружение. Для поддержания этих позитивных сдвигов в социальном инвестировании, необходима система стимулов со стороны государства, способствующая тому, чтобы эти тенденции развивались. Этому будет способствовать социальная отчетность компаний, введение социальных рейтингов при проведение оценки их инвестиционной деятельности, присуждение наград, а также информирование общества о получаемых при этом результатах.
3, Можно высказать ряд рекомендаций стратегических рекомендаций' государству и частному сектору. Гэсударству необходимо:
-обеспечить равный, максимально строгий и эффективный контроль за выполнением всеми субъектами рынка социальных, налоговых и: иных фискальных обязательств, установленных законом. ;
-прилагать усилия по формированию благоприятного общественного мнения по отношению к российскому бизнесу и его конструктивной роли в общественно-экономическом развитии России,
•оказывать активную и системную поддержку развитию институтов гражданского общества, в первую очередь, путем создания эффективных механизмов финансирования гражданских инициатив.
-государственным структурам всех уровней следует отказаться от методов прямого или косвенного принуждения бизнеса к выполнению- социальных обязательств сверх законодательно установленного уровня. Причем об этом должно быть объявлено публично.
Частный корпоративный сектор должен:
-безусловно, честно и в полном объеме выполнять социальные обязательства, установленные законом;
-принять и поддержать возможное ужесточение государственного контроля за точным соблюдением установленных обязательных норм;
- стремиться расширять сложившийся круг ключевых участников (государство, собствен кики, персонал), делая акцент на до сих пор слабо вовлеченные стороны - местные сообщества, общественные объединения, деловых партнеров и т.п.;
- рассмотреть пути формализации раскрытия информации о своей социальной активности, например, через механизм социальной отчетности. При этом, социальная отчетность должна быть добровольной, и компании сами вправе решать, какие аспекты социальной активности и с какой полнотой раскрывать.
4, В области социальных инвестиций в России наблюдаются проблемы, связанные с институциональным несовершенством: государство формирует недостаточно эффективные правовые и социальные институты, а бизнес - структуры вынуждены исправлять «ошибки» государства, осуществляя значительные социальные инвестиции, и тем самым отчасти «замешать» государство в социальной сфере. При наличии неокрепшего отечественного бизнеса, не успевшего еще занять свою нишу на зарубежных рынках, подобная линия развития ухудшает конкурентоспособность страны на внешних рынках. Институциональное несовершенство проявляется и с другой стороны: бизнес, в свою очередь, не всегда строго выполняет установленные законом социальные и налоговые обязательства.
5. В настоящее время социальная система страны остается в целом закрытой в вопросах распределения социальных инвестиций и их и неэффективности. Это серьезно осложняет ведение социальной инвестиционной деятельности бизнеса. При этом, в идеале обязательной составляющей социальной ответственности бизнеса должно стать только то, что обязано по действующему законодательству выполнять бизнес — сообщество: выплата налогов, выдача заработной платы, забота о сотрудниках (социальный пакет). Все, что выходит за пределы законодательства в данном контексте, должно восприниматься как добровольная инициатива бизнеса, к которой его не имеет право принуждать ни власть, ни общество.
6. Анализ зарубежного опыта социального инвестирования показывает, что в каждой стране имеется специфика решения данной т^роблемы, обусловленная национальными и культурными особенностями государства. Например, в Израиле выделены наиболее важные сферы социальных инвестиций: образование для д^тей из малоимущих семей; борьба с насилием среди молодежи;
профилактика дорожно - транспортных происшествий; экология; укрепление терпимости в обществе; мероприятия в области культуры н искусства. Фирмы осуществляют социальные инвестиции не в отдельные объекты, а исключительно в общины. Пожертвования- не относятся к социальным - инвестициям, а квалифицируются как гуманитарными акциями. Действует социальная реклама система, которой занимается специально созданная индустрия. Действует система мотивационных стимулов, побуждающая ' руководителей компаний заниматься общинными программами и социальными инвестициями. Это воспитание населения в области социальной политики и пожертвований; экспорт опыта социальных инвестиций, возникший в результате налаживание коммерческих связей с коллегами и компаньонами за границей; стремление к общественному лидерству, почету; усиление собственного - влияния за счет признания общественностью социального вклада в общественное развитие; восстановление -памяти о еврейских традициях социальных инвестициях. Законодательство Кнессета утвердило учет социальных инвестиций как основание■ для скидки в подоходном налоге, а Министерство финансов обязало указывать социальные инвестиции в ежеквартальных отчетах коммерческих предприятий.
7. Планомерная поддержка социальных инвестиций бизнеса со стороны власти и органов местного самоуправления находится на этапе формирования. Отношения бизнеса и власти по поводу их совместной деятельности в сфере социальных инвестиций достаточно сложны. В ряде случаев социальные инвестиции бизнеса осуществляются под административным давлением власти. Существуют значительные трудности в формировании партнерства бизнеса, некоммерческих организаций и местной администрации, призванного ■ обеспечить социально-экономическое развитие территорий с,учетом интересов сторон. Планомерная поддержка социальных инвестиций бизнеса со стороны власти и органов местного самоуправления находится на стадии формирования. Бизнес не имеет должных мотивационных стимулов заниматься социальной ; инвестиционной деятельностью. Необходимо объединение ' ресурсов различных секторов экономики, занимающихся социальными инвестициями и стратегическое планирование социальных инвестиций в регионе.
8. Важная роль в решении проблем социальных инвестиций бизнеса должна отводиться некоммерческому сектору, являющемуся организационной основой гражданского общества. Он вносит вклад не только в удовлетворение социальных потребностей населения, но и в создание благоприятного делового климата, стабильность политической системы, основанной на принципах развития горизонтальных связей, прозрачности и ответственности. Некоммерческие сектор является источником социальных инноваций. Многие образовательные, управленческие и информационные технологии, современные методы социальной работы были впервые внедрены некоммерческими организациями и стали частью государственной, муниципальной политики (конкурсы социальных и образовательных проектов и т. д.). Сотрудничество коммерческого и некоммерческого сектора носит взаимовыгодный характер: первому оно приносит не только улучшение имиджа и формирование лояльности потребителей, но и повышение стабильности среды для ведения бизнеса; второму - ресурсы для выполнения общественной миссии и организационного развития.
9. Мировой опят показывает, что осознание необходимости социального инвестирования со стороны бизнеса как дополнительного ресурса собственного развития приводит к росту количества компаний, заинтересованных участвовать таким образом в жизнедеятельности общества, и, соответственно, к росту инвестиций бизнеса в социальную сферу. В России продвижение идеи получения от социального инвестирования определенной выгоды и пользы может, стать 'важным элементом мотивации участия бизнеса в развитии социальной сферы. Для придания этому вопросу гласности и в целях защиты интересов бизнеса, необходимо законодательно закрепить порядок осуществления и предоставления бизнес структурами социальной отчетности о данном виде деятельности,
10. Исследования показывают, что компании, принявшие публичное обязательство заниматься социальными инвестициями, в два-три раза превосходят по показателям рыночной стоимости те компании, которые не реализуют подобных обязательств. Компании, }нцтывающие интересы не только собственного бизнеса, но и интересы общества и государства в решении социальных проблем, подкрепленные собственными социальными программами и инвестициями, имеют показатели роста занятости в восемь раз
большие б сравнении с компаниями, сфокусированными только на интересах акционеров. В них также отмечается усиление торговой марки и собственной репутации, обеспечивающей дополнительный рост продаж и число потребителей, лояльно относящихся к бизнесу. Социальные инвестиции должны сопровождаться соответствующим информационным и рекламным обеспечением. Это и социальные отчеты, публикуемые в прессе и рейтинга компаний, занимающихся активной социальной практикой и информация, предоставляемая в прессе, интернете, социальная реклама,
II, С увеличением социальных инвестиций внутри компаний, улучшаются показатели способности организации привлекать и удерживать лучшие высокопрофессиональные кадры. Среди внутрифирменных факторов экономических преимуществ социальных Инвестиций следует выделить и такие, как рост производительности и качества труда, снижение числа производственных ошибок, брака и сопряженных с ними расходов. Социальные, инвестиции в программы по улучшению здоровья сотрудников обусловливают на 30% снижение расходов в связи с невыходом на работу, текучкой кадров, утратой трудоспособности и оказанием медицинской помощи.
12.Социальные инвестиции бизнеса должны иметь систему стимулов и поощрений. На практике не существует особых разногласий между бизнесом, обществом и государством по поводу ответственности бизнеса за решение социальных проблем общества. Такая деятельность приносит серьезные дивиденды в развитие не только социальной сферы, но и самого бизнеса. Эффективная реализация социальных функций положительно сказывается как на имидже отдельной компании, так и страны в целом, и ведет к повышению конкурентоспособности российской экономики.
Основное содержание диссертации опубликовано в следующих работах:
\.Гонтаръ КВ. Социальные инвестиции как форма проявления корпоративной ответственности бизнеса. - В кн. «Инновационное развитие современных экономических систем в глобализирующемся мире». - Вестник самарского аэро косм и чес кого университета им. Академика С.П. Королева.-№2(8), 2005.- 1,0п.л.
2.Гонпюрь Е.В. Социальные инвестиция бизнеса. - В кн. «11овое в экономике и управлении».-М.; МАКС Пресс, 2006. - 0,5п.л,
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
ГОНТАРЬ Елена Владимировна
СОЦИАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ КАК ФОРМА ПРОЯВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
БИЗНЕСА
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Уколов Владимир Федорович
Изготовитель оригинал-макета Гонтарь Е.В.
Подписано в печать РЗ. ^/Гираж Усл. пл. 1,0.
Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации
Отпечатано О! ІМТ І'ЛІ'С. Закаї №
\ Мікма пр Ііери/к кил* В4