Совершенствование информационных технологий как фактор повышения конкурентоспособности фирм тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование информационных технологий как фактор повышения конкурентоспособности фирм"

9 15-8/416

На правах рукописи

Трушин Иван Сергеевич

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМ

08.00.01 - Экономическая теория

Автореферат

2015

Работа выполнена на кафедре «Микроэкономика» ФГОБУВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации».

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Юданов Андрей Юрьевич

Официальные оппоненты: Стрелец Ирина Александровна

доктор экономических наук, профессор, ФГОБУ ВПО «Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации», профессор кафедры «Прикладная экономика»,

Коваленко Александр Иванович

кандидат экономических наук, доцент, НОУ ВПО «Московский финансово-промышленный университет «Синергия», доцент кафедры «Теория и практика конкуренции»

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Государственный

университет управления»

Защита состоится 22 октября 2015 г. в 14-00 часов на заседают диссертационного совета Д 505.001.04 на базе ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по адресу: Ленинградский проспект, д. 49 ауд. 406, Москва, ГСП-3, 125993.

С диссертацией можно ознакомиться в диссертационном зале Библиотечно информационного комплекса ФГОБУ ВО «Финансовый университет пр1 Правительстве Российской Федерации» по адресу: Ленинградский проспект, д. 49 комн. 203, Москва, ГСП-3,125993 и на официальном сайте ФГОБУ ВО «Финансовы! университет при Правительстве Российской Федерации»: http://www.fa.ru.

Автореферат разослан 01 июля 2015 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 505.001.04, кандидат экономических наук, доцент

Беккер Елена Георгиевна

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. Вопрос повышения конкурентоспособности фирм в теории и мировой практике обычно рассматривается в аспекте повышения качества производимых фирмами товаров и услуг и/или совершенствования бизнес-процессов. Несмотря на то, что в последние два десятилетия развитие информационных технологий (ИТ) происходило стремительными темпами, система их внедрения, использования и модернизации в фирмах далека от совершенства, особенно на предприятиях традиционных отраслей экономики (таких как агропромышленные хозяйства, предприятия розничной торговли и дистрибуции, пищевые, текстильные, мебельные производства и т.д.). Именно на проблемах повышения конкурентоспособности фирм, не относящихся к сектору высоких технологий - для их обозначения даже не существует общепринятого термина, их называют низко-технологичными, не НИОКР-интенсивными, традиционными, действующими на зрелых рынках и др. -сосредоточено основное внимание в настоящей работе. Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена недостаточной разработанностью теоретико-методологической базы, а также исключительной значимостью прикладных вопросов повышения конкурентоспособности фирм за счет внедрения и использования ИТ.

Степень научной разработанности темы. В экономической науке отсутствует единство взглядов на роль информационных технологий в увеличении конкурентоспособности предприятий, а значит и в повышении качества товаров и услуг. Быстрое развитие информационных технологий не оставляет сомнения в важности и необходимости ИТ для фирм, но столь же быстрое их устаревание и легкость тиражирования ставит под вопрос возможность построения на их основе устойчивых конкурентных преимуществ.

В противовес широко распространенному в отечественной литературе термину «высокие технологии» не выработано устоявшееся русскоязычное понятие, английским аналогом которого является термин "low-tech". Отсутствие широкого распространения понятий «низкотехнологичные» и «традиционные»

отрасли экономики затрудняет построение такого подхода к ним, который учитывал бы специфику этого значимого сектора экономики, в том числе в области ИТ.

В рамках политики модернизации российской экономики внимание почти исключительно уделяется развитию высоких технологий. В тоже время попытки инновационного развития традиционных отраслей хозяйства носят эпизодический и точечный характер. Еще более тревожным моментом является отсутствие понимания того, что для достижения общего успеха, как это доказано в работе, развитие обоих названных секторов экономики необходимо проводить совместно и комплексно. Недостаточно разработана проблема оценки экономической эффективности совершенствования информационных технологий на предприятиях.

Вопрос конкурентоспособности фирм является широко обсуждаемым мировой научной общественностью на протяжении длительного периода времени. Ему посвятили свои работы: Портер M. Е. (Porter M. Е.), Минцберг Г. (Mintzberg H.), Столк Дж. (Stalk G.), Эванс Ф. (Evans Р.), Шулман Л. Е. (Shulman L. Е.), Прахалад K.K. (Prahalad С. К.), Траут Д. (Trout J.), Ким У. Ч. (Kim W. С.), Кэй Дж. (Kay J. А.), Азоев Г.Л., Рубин Ю.Б., Юданов А.Ю., Филонович С.Р., Константинов Г.Н., Фатхутдинов P.A.

Особенности конкурентоспособности в разрезе высокотехнологичных и низкотехнологичных отраслей менее глубоко исследованы. Им посвятили свои работы: Хирш-Крайнзен X. (Hirsch-Kreinsen H.), Калоудис A. (Kaloudis А.), Клеппер С. (Klepper S.), Малерба Ф. (Malerba F.), Симоне К. Л. (Simons К. L.), Хатзичроноглоу T. (Hatzichronoglou Т.), Юданов А.Ю. В тесной связи с конкурентоспособностью находится также вопрос распространения или диффузии инноваций при взаимодействии высоко- и низкотехнологичных отраслей, а также экономик с разным уровнем развития. Он рассматривается как на уровне международных организаций (ОЭСР, Евростат), так и на уровне отдельных авторов (Роджерс Э. М. (Rogers Е. М.), Агион Ф. (Aghion, Р.), Полтерович В.М.).

Влияние ИТ на конкурентоспособность рассматривали в своих работах: Перес К. (Perez С.), Kapp H. Дж. (Сагг N. G.).

Отсутствие в экономической науке комплексного подхода к изучению влияния информационных технологий на конкурентоспособность предприятий обусловило объект, предмет, цель и задачи диссертационной работы.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических положений и разработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности фирм посредством совершенствования механизмов использования информационных технологий.

Исходя из обозначенной цели, исследование направлено на решение следующих основных задач:

■ исследовать существующие и определить наиболее перспективные подходы и методы увеличения конкурентоспособности фирм за счет использования информационных технологий в процессе взаимодействия высоко- и низкотехнологичных секторов экономики;

■ определить функцию, выполняемую ИТ в инновационных процессах фирм в традиционных отраслях экономики;

■ предложить методику, учитывающую уровень технологического развития фирмы, для поиска и отбора информационных технологий, обеспечивающих повышение конкурентоспособности фирмы;

■ выявить основные факторы, определяющие успешность абсорбции ИТ-инноваций фирмами;

■ проанализировать мировые тенденции, зарубежный и российский опыт использования ИТ в целях повышения конкурентоспособности фирм, в особенности принадлежащих к традиционным отраслям. На основе данного анализа разработать классификацию конкурентных преимуществ, создаваемых с помощью ИТ-инноваций.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования является конкурентоспособность фирм.

Предметом исследования выступают уровень конкурентоспособности фирмы, обусловленный системой использования, внедрения и совершенствования информационных технологий на предприятиях. Основное внимание при этом

сосредоточено на предприятиях традиционных отраслей.

Методология и методы исследования. Методологической базой исследования послужили системный подход к исследованиям экономических категорий. В рамках этого подхода в процессе исследования использованы такие общенаучные методы познания, как индукция и дедукция, анализ и синтез, а также методы обобщения теоретического и фактического материала путем сравнения, качественного и количественного анализа, исторических экскурсов.

Теоретической основой исследования являются результаты фундаментальных и прикладных исследований, опубликованных в периодических изданиях и монографиях, публикациях международных организаций и материалах научных конференций. Также были использованы соответствующие законодательные и нормативные акты Российской Федерации, актуальные статистические данные.

Область исследования. Диссертация по своему основному содержанию соответствует п. 1.2. «Микроэкономическая теория: теория фирмы; теория конкуренции и антимонопольного регулирования» Паспорта специальности 08.00.01 - Экономическая теория (экономические науки).

Научная новизна результатов исследования заключается в обосновании основных направлений развития конкурентоспособности за счет использования информационных технологий, а также в разработке классификации конкурентных преимуществ, создаваемых ИТ-инновациями. Положения, выносимые на защиту:

на основе анализа различных позиций в рассматриваемой области ■ Доказано, что трансфер технологий из высоко- в низкотехнологичный сектор является обязательной предпосылкой эффективного развития и повышения конкурентоспособности обоих секторов. В частности, обоснован особый характер инновационного процесса в традиционных отраслях (импорт инноваций извне отрасли при условии обязательной содержательной подготовки их внедрения внутри отрасли). Применительно к высокотехнологичным отраслям обоснована прямая зависимость спроса на

инновации (или степени их востребованности) от интенсивности технологических связей с традиционными отраслями (С. 43).

■ Выявлена интегрирующая роль ИТ во взаимодействии высокотехнологичных и низкотехнологичных отраслей (роль информационного моста между ними) (С. 44).

■ Известная модель диффузии инноваций «дистанция до переднего края» (Distance to frontier) модифицирована и впервые применена не в межстрановом, а в межотраслевом аспекте. Обоснована ключевая роль диффузии инноваций в повышении конкурентоспособности фирм традиционных отраслей (С. 53).

■ Установлено, что конкурентные преимущества, создаваемые заимствованием (технологических связей ей), разработкой и внедрением ИТ принципиально различны для фирм и отраслей разного уровня технологической развитости. Предложено понятие «кругозора абсорбции», описывающее степень развития компетенций, позволяющих фирме привлекать и адаптировать к своим нуждам внешние инновации (С. 54).

■ Предложена классификация конкурентных преимуществ, создаваемых ИТ-инновациями, по областям возникновения и применения инноваций и функциям, исполняемым ИТ (С. 85).

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования.

Практическое и научное значение исследования состоит в развитии теоретических и методологических основ использования ИТ для формирования конкурентных преимуществ. Наиболее существенные результаты данного исследования будут использоваться в процессе развития и совершенствования системы использования информационных технологий на предприятиях. Целесообразно также их использование государственными органами при решении задач модернизации и повышения конкурентоспособности отечественной экономики.

Основные положения и выводы диссертации могут найти применение в преподавании учебных дисциплин «Микроэкономика» и «Экономика

предприятия» в экономических вузах, а также спецкурсов по вопросам конкурентоспособности фирм.

Степень достоверности результатов проведенных исследований.

О достоверности результатов диссертационного исследования свидетельствует представительная подборка изученной соискателем зарубежной и отечественной научной литературы, позволившей провести детальный анализ различных взглядов, раскрывающих сущность понятия конкуренция, рассмотреть базовые методологические подходы основных этапов становления конкурентных процессов, выделить специфические особенности развития конкурентных процессов в традиционных отраслях экономики с использованием информационных технологий. Достоверность результатов диссертационного исследования подчеркивается большим количеством эмпирических данных, полученных при непосредственном участии соискателя, и примеров, наглядно и ярко иллюстрирующих выдвинутые в диссертации гипотезы.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования докладывались и получили положительную оценку на конференциях: на Международной научно-практической конференции «Наука и образование в жизни современного общества» (г. Тамбов, ООО «Консалтинговая компания Юком», 29 октября 2012 г.); на Международной научно-практической конференции «Инновационные и информационные технологии в развитии бизнеса и образования» (Москва, Международная Московская финансово-банковская школа (ММФБШ) совместно с кафедрой экономической кибернетики Харьковского национального экономического университета, 20-21 ноября 2012 г.); на Международной научно-практической конференции «Интеграция науки и практики, вопросы модернизации, проблемы совершенствования в экономике, проектном менеджменте, образовании, юриспруденции, языкознании, культурологии, экологии, зоологии, химии, биологии, медицине, психологии, политологии, филологии, философии, социологии, информатике, технике, математике, физике» (Санкт-Петербург, Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Санкт-

Петербургский Институт Проектного Менеджмента», 27-28 февраля 2014 г.).

Материалы диссертации используются в практической деятельности отдела продаж ООО «Мобис Парте СНГ» и способствуют усилению конкурентных позиций компании на рынке. В частности, компанией было пересмотрено отношение к информационным технологиям (ИТ), была учтена их роль во взаимодействии высокотехнологичных и низко технологичных отраслей (роль информационного моста между ними). Активно используется предложенное в исследовании понятие «кругозора абсорбции», описывающее степень развития компетенций, позволяющих фирме привлекать и адаптировать к своим нуждам внешние инновации. Предложенная в работе классификация ИТ-инноваций и создаваемых ими конкурентных преимуществ по областям возникновения, основным параметрам и области применения существенно упростила и сократила по времени первичный отбор доступных для фирмы ИТ-решений. По материалам исследования применена модифицированная модель диффузии инноваций «дистанция до переднего края» (distance to frontier) в межотраслевом аспекте, позволяющая в значительной степени прояснить положение фирмы по отношению к наиболее развитым отраслям, а также выявить наиболее подходящие пути дальнейшего развития в инновационной сфере.

Материалы диссертации используются кафедрой «Микроэкономика» Финансового университета в преподавании учебной дисциплины «Экономика предпринимательства и инноваций» в теме № 5 «Диффузия и использование инноваций, их роль в инновационном процессе».

Внедрение положений диссертации подтверждено соответствующими документами.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 6 научных работах общим объемом 4,49 п.л. (весь объем авторский), в т.ч. 3 статьи авторским объемом 2,64 п.л. в рецензируемых научных журналах, определенных ВАК Минобрнауки России.

Структура и объем диссертации обусловлены целью, задачами и логикой проведенного исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 155 наименований и 3 приложений. Текст диссертации изложен на 158 страницах, содержит 2 таблицы, 4 формулы и 8 рисунков.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В соответствии с целью и задачами исследования проблемы, рассмотренные в диссертации, можно объединить в четыре основные группы.

Первая группа проблем связана с исследованием теоретических вопросов, связанных с характеристикой содержания понятий конкуренция и конкурентоспособность, выделением основных методологических подходов к исследованию этих понятий и этапов их развития, выявлением специфических особенностей применительно к традиционным отраслям экономики в условиях повсеместного применения информационных технологий.

В зарубежной и отечественной научной литературе основной (так называемый структурный) подход к определению понятия конкуренция трактует его как описание такого состояния рынка, при котором обеспечивается свободное функционирование рыночных механизмов. Именно в этом ключе выдержаны теории совершенной и несовершенной конкуренции, составляющие, как известно, теоретический и методологический стержень всей микроэкономической теории.

В то же время другая ветвь литературы (поведенческий подход) рассматривает конкуренцию как процесс соперничества фирм. Исторически основы поведенческого подхода были заложены еще А. Смитом и Д. Рикардо, однако, затем, в основном, в связи с разработкой теории совершенной конкуренции были отодвинуты в тень. Ренессанс поведенческого подхода относится к концу XX - началу XXI в.в. и связан с именем М. Портера и последующих, в основном бизнес-ориентированных авторов (теоретическое осмысление практики конкурентной борьбы).

Акцент делается на конкурентных преимуществах фирмы, а конкурентоспособность трактуется как результат действий, усиливающих позиции фирмы на рынке. При этом основными элементами поведенческого подхода являются: анализ конкурентной среды - отрасли, в которой действует фирма, ее конкурентов, поставщиков и т.д.; конкурентная стратегия, направленная на обеспечение преимуществ над другими фирмами в долгосрочной перспективе; сами конкурентные преимущества.

Особую популярность и распространение поведенческий подход к конкуренции получил применительно к тем секторам экономики, где вопрос конкуренции всегда стоял очень остро - применительно к традиционным отраслям. В устоявшихся отраслях с низкой НИОКР-интенсивностью, с устоявшимися бизнес-процессами, с обилием конкурентов и товаров-субститутов, с низким порогом входа в отрасль, с небольшой торговой наценкой, - при господстве подобных условий конкуренция-соперничество неизбежно принимает острые формы.

При этом именно традиционные отрасли составляют большую часть экономик как развитых, так и развивающихся стран, и по доходам, и по числу занятых. Ведь к таким отраслям относятся: оптовая и розничная торговля, основная часть строительства, производство одежды, продуктов питания, мебели, посуды, многих других товаров и услуг потребительского назначения, многие подотрасли транспорта, сельское хозяйство, многие подотрасли добывающей и тяжелой промышленности и др. Большая значимость для экономики и острота конкуренции определили эти отрасли как основные о&ьекты исследования в рамках данной работы.

Десятилетиями процессы конкурентной борьбы в традиционных отраслях многих стран в целом укладывались в парадигму, описанную в середине 80-х г.г. XX века в классических работах М. Портера (и во многом базировавшуюся на обобщении опыта именно этих отраслей). А именно, для успешного позиционирования по отношению к пяти конкурентным силам и для достижения лучших показателей по сравнению с конкурентами фирмы использовали три

базовых стратегических подхода (лидерство в издержках, дифференциация, фокусирование). Фактически речь шла о поиске оптимальной стратегии для фирм, рассматривающих свое положение на устоявшемся рынке как данность и не делающих попыток радикально преобразовать его.

Несмотря на то, что теория М.Портера успешно объясняла многие конкурентные процессы на реальных рынках, а предложенные им методы повышения конкурентоспособности, доказали свою эффективность, исчерпывающими назвать их нельзя. Во многом взаимодополняющим к ним является новое понимание конкуренции, которое сосредотачивает основное внимание на создании / освоении новых рынков. Наиболее полно оно было развито в ставшей широко известной книге У. Чан Ким (W. Chan Kim) и Рене Моборн (Renée Mauborgne) «Стратегия голубого океана». Как известно, они разделили все рынки на два типа, условно назвав их «алыми» и «голубыми» океанами. «Алые» океаны символизируют существующие рынки, возможности роста и получения прибыли на которых крайне ограничены в результате противодействия многочисленных конкурентов. Напротив, «голубые» океаны обозначают новые рынки, открывающие широкие возможности перед занявшей их фирмой. Соответственно, конкуренция в таком случае перерождается в соперничество по идентификации и освоению новых рынков.

К настоящему времени большим авторитетом пользуется целый спектр теорий, описывающих конкуренцию именно на новых рынках. Так, К. Кристенсен (Clayton M. Christensen) предложил модель «подрывных инноваций» — инноваций, которые создают новые качества товаров и услуг, важные для потребителя, а старые товары делают ненужными и неконкурентоспособными. Фактически речь идет об очередной реинкарнации шумпетерианского «созидательного разрушения», переведенного в сферу практического выбора конкурентных стратегий. Г. Хэмел и К. Прахалад для получения конкурентных преимуществ предложили сместить фокус с товаров на «ключевые компетенции» компании. Отталкиваясь от них, становится возможным предвидеть изменения в отрасли, а не просто

приспосабливаться к ним. Залог успеха при таком подходе - не товары, а эффективное использование ключевых компетенций.

К. Прахалад, В. Рамасвами, а за ними А. Сливотски и К. Грёнроос, предложили не оставлять исключительно менеджменту фирм решение столь сложного вопроса, как поиск новых рынков. Они развили понятие совместного создания благ (Co-creation) или совместного создания стоимости (ценности). При таком подходе товары, услуги или бизнес-процессы создаются совместными усилиями как разработчиков, так и заинтересованных сторон, как компаниями, так и клиентами. Позже будет показано, что именно этот тип «конкуренции новизны» особенно важен для традиционных отраслей.

Применительно к традиционным отраслям конкуренция внутри «алых» океанов была, есть и останется существенной компонентой соперничества фирм. Ведь в «алых» океанах функционирование отрасли имеет сильный консервативный элемент (зарекомендовавший себя продукт, отработанные технологии и т.п.), а правила конкуренции всем известны. Именно такая ситуация чаще всего складывается в зрелых, уже сложившихся, традиционных отраслях. На языке теории это значит, что классические портерианские стратегии конкуренции сохраняют свою актуальность для традиционных отраслей. Ниже будет показано, что ИТ способны сделать их реализацию более эффективной, по нашему мнению, однако, не приводя в этом случае к радикальному опережению конкурентов.

Впрочем, и внутри «алых» океанов ситуация не является застывшей. К пяти классическим силам конкуренции добавилась глобализация. Нельзя также не учитывать не вошедшее в пять сил государственное регулирование (особенно сильно апияющее на конкуренцию в кризисной и пост-кризисной обстановке), участившиеся попытки повлиять на мышление людей (развить творческую активность сотрудников или повысить лояльность потребителей), и главное -всепроникающую оцифровку, цифровизацию или дигитапизацию (digitalisation).

«Голубые» же океаны, напротив, обозначают нетронутые участки рынка, требуют творческого подхода и дают возможность расти и получать высокие прибыли. Хотя некоторые «голубые» океаны создаются за пределами сложившихся

рынков, большинство из них все же возникают внутри «алых» океанов (то есть традиционных отраслей), раздвигая уже существующие отраслевые границы, если так можно выразиться в «новое измерение».

Основой для создания «голубого» океана порой могут выступить исключительно управленческие инновации, не подкрепленные технологическими новшествами и масштабными НИОКР. Однако в большинстве случаев новые рынки даже в традиционных отраслях создаются посредством новых технологий. Более того, именно развитие высоких технологий, информационных технологий (ИТ), коммуникационных технологий (КТ) дало в последние десятилетия всплеск инноваций «на стыке» традиционных и новейших отраслей. Новые материалы проникли в текстиль и одежду; электроника, включая системы искусственного интеллекта - в механику; информационные технологии преобразили транспорт и Т.д.

Принципиальный вывод состоит в том, что в современных условиях радикальное наращивание конкурентоспособности даже в традиционных отраслях - несмотря на низкий уровень НИОКР! - прямо зависит от инноваций. Высокие технологии и, в частности, ИТ-сектор преобразуют другие, более традиционные секторы экономики, давая фирмам возможность сделать рывок в конкурентной борьбе. От такой совместной деятельности выигрывают не только акцепторы инноваций, но и доноры - высокотехнологичные, НИОКР-интенсивные разработчики.

Вопросы функции ИТ в процессах конкуренции как на существующих, так и на новых рынках составляют вторую группу проблем, являясь одной из основных задач данной работы.

В общепринятом понимании «информационные технологии» давно срослись с «компьютерными» и «телекоммуникационными» технологиями. Однако это понятие имеет значительно более широкий смысл, сформировавшийся до эпохи ЭВМ. Основное назначение ИТ - получение новой информации, нового знания. Именно в этом понимании ИТ рассматриваются в диссертационной работе. Для фирм традиционных отраслей это ежедневная необходимость, диктуемая

конкурентной борьбой на существующих рынках (в «алых» океанах). Нужна информация о внутрифирменных процессах, действиях конкурентов, поставщиков, потребителей, государства, международных организаций и т.д. На помощь приходят программы учета, аналитики, корпоративные порталы, системы документооборота, управления договорами и идеями. Данные приходят с сайтов конкурентов, государственных порталов, из баз данных отраслевых организаций. Подчеркнем, что именно ИТ могут использоваться фирмами для построения некоего «информационного моста» между всеми этими разрозненными фрагментами знаний, позволяют оперировать с информацией разного генезиса, назначения, относящейся к разным организационным подразделениям и т.п. как с единой системой.

Не вызывает сомнений позитивная роль ИТ в повышении конкурентоспособности в рамках занимаемой ниши и сложившегося позиционирования фирмы. Очень во многих фирмах на эти цели направляются основные затраты на ИТ. Вместе с тем, эффект от этих затрат часто нейтрализуется аналогичными действиями конкурентов. Общий уровень эффективности бизнес-процессов повышается, но в конкуренции-соперничестве никому не удается создать себе преимущество по отношению к другим.

Потенциально более значителен эффект использования ИТ в инновациях, выводящих конкурентную борьбу за привычные всем игрокам рамки. Построить «информационный мост» ИТ помогают и здесь. Причем это происходит, как в случае так называемых, инноваций, основанных на спросе (demand-driven innovations), инициируемых как реакция на требования рынка и процесса потребления и/или как ответ на насущные технологические проблемы производственного процесса. В традиционных отраслях именно инновации, основанные на спросе составляют количественно преобладающий поток нововведений. Аналогично обстоит дело и в случае, так называемых инноваций, основанных на предложении (supply-driven innovations), разрабатываемых по инициативе высокотехнологического сектора и затем внедряемых в экономику.

Инновационные процессы изобилуют точками затруднений, обусловленных дефицитом информации:

- трудности выявления, а значит и создания потенциально востребованных инноваций, когда у разработчиков нет информации о рыночной потребности;

- трудности выявления подходящих, уже существующих инноваций и их внедрения фирмой - производителем, когда нет данных о возможной адаптации к потребностям рынкам и существующим бизнес-процессам.

- трудности внутрифирменных изменений, порождаемых инновациями: коммуникации между отделами, компетенции менеджеров и их кругозор, обучение сотрудников, сопровождающее любое нововведение и т.д.

Здесь роль ИТ еще более значима, чем в «рутинной», ежедневной конкуренции, потому что только они позволяют реализовать на практике столь востребованный сегодня поток инноваций. ИТ транслируют опыт традиционных отраслей в высокотехнологичные отрасли, позволяя на раннем этапе отсекать бесперспективные разработки. Тот же «информационный мост» транслирует знания и в обратном направлении - от высоко- к низкотехнологичным отраслям. Потребители инноваций получают представление о всем спектре доступных технологических решений и вариантах их внедрения. Очевидно, что такое взаимодействие дает возможность конкретным фирмам совершать действия, повышающие конкурентоспособность, и одновременно может служить значительным стимулом для развития экономики в целом.

Как ИТ влияют на диффузию инноваций? Это еще один важный вопрос, рассматриваемый в данной работе. Коль скоро традиционные отрасли не осуществляет крупных самостоятельных НИОКР, получить доступ к инновациям и связанным с ними конкурентным преимуществам они могут только, встроившись в процесс распространения или диффузии инноваций, генерируемых высокотехнологичными отраслями.

Факторы интенсификации распространения (диффузии) инноваций до настоящего времени анализировалась в литературе в большей степени в межстрановом аспекте. Наибольшим авторитетом пользуется теория Ф. Агиона,

предложившего модель «расстояния до переднего края» (distance to frontier)1, в которой поведение хозяйствующих субъектов стран технологических лидеров (инноваторов) и стран технологических подражателей (имитаторов) системно отличаются.

где А^у) - усредненная продуктивность экономики в секторе V в момент времени 1, в|(у) - учитывает влияние масштабов производства, принимая максимальное значение равное 1, А( - усредненная продуктивность экономик переднего края в момент времени 1, у - отражает уровень профессионализма предпринимателей, г) - положительная константа, Ац - усредненная продуктивность всей экономики страны в момент времени И.

Это выражение показывает значимость расстояния до рубежа передовых технологий. Его отражает член Ац/Ац. Когда страна далека от переднего края мировых разработок, эта величина значительна, и основным источником роста для страны выступает внедрение чужих технологий. И в этом кроется потенциал догоняющего развития (рост А( в сравнении с Ац): когда существенный прогресс может быть получен путем простого переноса апробированных мировых достижений на свою почву, легко демонстрировать быстрый рост.

На наш взгляд, подход Ф. Агиона можно трактовать шире, чем это обычно принято. Он имеет осмысленное значение не только на страновом уровне, но и на уровне отраслей, отдельных фирм отрасли и даже производства конкретных товаров.

При предлагаемом нами подходе встает проблема охвата отраслей или кругозора абсорбции. Очевидно, что в качестве доноров инноваций следует рассматривать только те отрасли, которые являются релевантными, т.е. (а) попадают в поле зрение фирм-реципиентов, например, компаний традиционных отраслей и (б) могут быть эффективно внедрены и оказать реальное влияние на

1 Aghion, P. Distance to frontier, selection, and economic growth. [Text] / D. Acemoglu, F. Zilibotti, P. Aghion // Journal of the European Economic Association. - 2006. - March, 4(1). - P. 37-74

(1)

уровень конкурентоспособности. Расширение кругозора абсорбции важная задана, решать которую можно с помощью ИТ.

В этом контексте вопрос об управленческой квалификации предпринимателей и менеджеров из низкотехнологичных отраслей выглядит уже совсем не так, как в классической страновой версии модели Ф. Агиона. Напомним, что, согласно ей, в случае адаптации чужих достижений, сложность выбора, стоящего перед предпринимателем не так велика, как в случае создания инновационных технологий с нуля. А значит, в этом процессе базовый инновационный уровень фирмы-реципиента, не столь значим, как в процессе собственной инновационной деятельности.

Применительно к межотраслевым перетокам инноваций подобное утверждение можно поставить под сомнение: сложность выбора при заимствовании технологий из сторонних, обычно не используемых в данной отрасли областей науки и технологии, достаточно велика. Если технология в своей сфере применения является проверенной и хорошо себя зарекомендовавшей, это еще не значит, что (1) она будет обнаружена потенциальным реципиентом, (2) что она - единственная и у нее нет лучших альтернатив, или (3) что она оптимальна для внедрения именно в данной отрасли-реципиенте, не имеет специфических отраслевых противопоказаний и пр.

Особенно ярко это проявляется в традиционных отраслях, где успех внедрения новейших технологий критическим образом зависит от наличия / отсутствия у менеджеров широкого общего кругозора, знания достижений других отраслей, компетенций в области ИТ и других высоких технологий. Очевидно также, что применительно к низкотехнологичным отраслям большую роль может сыграть информационная поддержка государства (от субсидирования выставочной активности до, возможно, элементов конкурентной разведки2). Ведь кругозор реальных менеджеров фирм традиционных отраслей, буквально заедаемых

2 Бобылов, Ю.А. «Третьи отделы» в условиях глобальной конкуренции / Ю.А. Бобылов // Атомная стратегия XXI. - 2012 - август, № 69 - С. 18-22.

«текучкой», редко соответствует идеалу и требует особых государственных программ повышения инновационной активности.

Математически все вышеизложенное можно отразить, если в формуле (1) рассматривать не выражение АЫМ!] (независящее от конкретной отрасли экономики - V), а выражение

¿им _ /„4-1«,_ /0Ч-

где переменная интегрирования (переменная отраслей). Переменную стран а) для А1_1(у, ш) мы опускаем; А^-^у) от ш не зависит:

А1-а (V) = £ А{_! (V, ш)(1(1), (3)

где е = е (V) - предел интегрирования для отраслей страны, который означает, что не все отрасли могут повлиять на развитие отрасли V на следующем временном шаге, а только е-доля их вносит вклад при интегрировании (е < 1). б = б (V) - предел интегрирования для экономик переднего края. Он может быть больше е, так как, не имея возможности использовать технологии одной отрасли в своей стране, фирма, возможно, сможет использовать технологии аналогичной отрасли в другой стране (е < б < 1).

Эта доля б (V) , следовательно, сама превращается в очень важный показатель. Если у отрасли мало внешних связей с другими отраслями, мало совместных разработок и внедрений (б (V) - мала), вообще узок кругозор поиска возможных решений, то о быстром росте продуктивности на следующем временном шаге можно забьггь, даже, если передовой рубеж технологий формально расположен далеко.

Применительно к традиционным отраслям существуют два уровня потенциала абсорбции чужих достижений. Фирма может копировать инновацию, уже зарекомендовавшую себя у других фирм своей отрасли (скажем, за границей, а, может быть, и у лучших фирм собственной страны). В этом случае риски переноса инновации относительно низки, а внедрение способно принести немедленный экономический эффект. Вместе с тем, долгосрочные конкурентные преимущества, которые фирма создает себе по сравнению с другими участниками

рынка, в рассматриваемом случае невелики. Ведь более сильные фирмы уже используют это новшество, а остальным ничего не мешает внедрить его у себя. Такое поведение подходит для технологически отстающих фирм.

Для более продвинутых фирм возможен вариант внедрения инновации, которая в данной отрасли еще нигде в мире не применялась. Это уже не чистое копирование, а адаптация - нередко достаточно глубокая и сопряженная с дополнительными исследованиями и разработками - к условиям специфичным для определенной отрасли.

Выбор модели поведения, несоответствующей собственному положению, может привести к катастрофическим последствиям для фирмы. Это верно, в частности, и при внедрении самих ИТ: информационные технологии не только помогают создавать инновации, но и сами являются инновацией, совмещающей в себе шансы и риски. Компания всегда должна выбирать себе ИТ «немного на вырост», т.е. с таким расчетом, чтобы они стимулировали прогресс фирмы, но не ставили перед ней неразрешимых задач.

Поиски обобщенной классификации каналов влияния ИТ на рост конкурентоспособности сформировали четвертую группу проблем, рассматриваемых в работе.

Классификация получена путем анализа кейсов. Основными параметрами в ней выступили с одной стороны: функции ИТ, а именно функция «информационного моста» и функция основы для технической инновации. С другой стороны, важно было учесть область применения ИТ, которая стала вторым параметром: внутри фирмы, на межфирменном/межотраслевом уровне и во взаимодействии с государством. Всего получается 6 возможных сочетаний, которые представлены в таблице 1 и проиллюстрированы наиболее характерными примерами.

Первые три типа инноваций, в которых ИТ выступают в роли «информационного моста» представлены широким спектром программных продуктов, и работа со многими из них достаточно детально описана в литературе.

Таблица 1. Классификация ИТ-инноваций и создаваемых ими конкурентных

преимуществ по областям возникновения.

""^-\Сфера приме-^^^нения Функция ИТ Внутри фирмы Межфирменные/ межотраслевые взаимодействия Взаимодействие с государством

«Информационный мост» 1. Примеры: Программы учета, аналитики, системы документооборота 2. Примеры: Отраслевые информационные сайты и базы данных 3. Примеры: Портал гос. услуг, гос. закупок, сайт Росстата

Основа для технической инновации 4. Примеры: ОРв- мониторинг транспорта, роботизированные склады 5. Примеры: Яндекс. Такси; страхование, основанное на телематике 6. Примеры: Электронные декларации, радиочастотная маркировка

Источник: составлено автором.

Первая группа - «Информационный мост» внутри фирмы. Это всевозможные программы учета, аналитики. «Мостом» может служить корпоративный портал, система документооборота, управление договорами или идеями. Влияние ИТ на конкурентоспособность в данном случае сводится в основном к лучшей координации разных аспектов внутрифирменной деятельности.

Вторая группа - «Информационный мост» между фирмами отрасли или между отраслями. Им может быть отраслевой информационный сайт или системы анализа СМИ. «Мост» могут создавать организации, ищущие новейшие только намечающиеся тренды на различных рынках. Конкурентным преимуществом в результате может быть оперативное реагирование на действия конкурентов или даже опережение их на шаг.

Третья группа - «Информационный мост» с государством. Портал государственных услуг, закупок или сайт Росстата могут стать очень ценным источником информации о действиях государства и общеэкономической ситуации. Конкурентным преимуществом может стать как доступ к тендерам, так и правильное прогнозирование ситуации, и планирование собственных действий на основе макроэкономических показателей. Бенефициаром такого «моста» может стать и участник, находящийся на другом конце ИТ, - государство.

Для традиционных отраслей экономики, как уже отмечено, проблемой остается недостаточно широкое внедрение и недостаточно полное использование функции «информационного моста». Тем не менее, хотя все вышеописанные типы ИТ-инноваций являются важными и перспективными, на наш взгляд наиболее перспективными для радикального повышения конкурентоспособности представляются, все же, те, в которых ИТ выступают в качестве основы для технологической инновации (поля 4-6 таблицы 1).

Решения, относящиеся к четвертому типу - технологической инновации внутри фирмы - носят фактически «коробочный характер» (купил - установил), требуя лишь минимальной подгонки программ под конкретного клиента. В этом случае (выше мы назвали его первым уровнем абсорбции инноваций) хорошо обозрим предстоящий экономический эффект, конкурентные преимущества понятны, а риски низки.

ИТ-инновации пятого типа - технической инновации, охватывающей фирмы целой отрасли или нескольких отраслей - более сложные и рискованные. В качестве российского примера взаимовыгодного сотрудничества традиционной отрасли и отрасли высоких технологий, можно привести усилия по формированию рынка «умного страхования» на основе телематики. Бизнес-модель современного автострахования основана на среднестатистическом подходе: активно ездящие и редко пользующиеся машиной, небрежные и осторожные, - все платят одинаковые суммы страховых взносов. Выделение разных водительских типов на основе обработки данных телематики (в автоматическом режиме сообщаемых автомобилем на сервер страховой компании) позволяет снизить издержки, дифференцировать ставки для клиентов, создать специальные предложения для целевых групп клиентов, резко сократить риски, связанные со страховыми мошенничествами. А в перспективе вообще возможно формирование «нового страхования», основанного на индивидуальном подходе к каждому водителю в зависимости от набора его характеристик, предполагающего создание страхового паспорта каждого водителя. Это, в свою очередь, может привести к снижению стоимости КАСКО для автовладельцев, а, значит, радикально повысить

конкурентоспособность соответствующих страховых продуктов.

Еще одним примером взаимодействия традиционной отрасли и ИТ могут служить мобильные интернет-сервисы по вызову такси. Традиционная бизнес-модель такси неэффективна: половина пробега машин проходит без пассажиров. Очевидно, что, привлекая в традиционную (низкотехнологичную) отрасль высокотехнологичные, ранее неиспользовавшиеся там разработки, «на стыке» можно получить серьезные конкурентные преимущества. Мобильные сервисы решают именно эту задачу. Они передают заказы как отдельным машинам, так и диспетчерским службам такси, работающим в городе. Благодаря GPS сигнал получают только те водители, которые оказались достаточно близко, чтобы успеть подъехать вовремя, в идеале — за несколько минут. Это радикально сокращает время простоя и холостого пробега.

Еще один пример пятого типа по предложенной классификации, где ИТ выступают в качестве основы для технологической инновации и вовлекают большое количество фирм, практически целую отрасль, в России можно найти на динамично растущем в последние годы рынке интернет-торговли. Несмотря на темпы роста и работу с сетью Интернет этот сегмент, как и вся розничная торговля, остается достаточно традиционным и низкотехнологичным (в плане уровня НИОКР). Рост происходит в основном за счет регионов, и главное, что этому мешает, - проблемы в логистике. Свое решение они нашли в разработке компании MultiShip, помогающей небольшим интернет-магазинам получить централизованный доступ к многочисленным разрозненным логистическим центрам в регионах России.

Шестой тип ИТ-инноваций в предложенной классификации подразумевает активное участие государства. Например, в будущем оснащенные датчиками радиочастотной идентификации автомобили смогут проходить таможенные терминалы по зеленому коридору без вскрытия контейнеров, что значительно ускоряет и упрощает процесс перевозки.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящем диссертационном исследовании выявлена интегрирующая роль ИТ во взаимодействии высокотехнологичных и низкотехнологичных отраслей (роль «информационного моста» между ними). Информационные технологии, выступая в роли «моста» между разрозненными фрагментами знаний внутри фирмы, в отрасли, в государственных структурах помогают фирмам сделать следующий шаг: придать информационным технологиям новое значение - основы для инновации, объединяющей высокие технологии и традиционные товары и услуги. Такая инновация придает привычному продукту качественно новые свойства, принципиально недостижимые для фирмы традиционной отрасли, работающей самостоятельно.

В диссертационном исследовании доказано, что трансфер технологий из высоко- в низкотехнологичный сектор является обязательной предпосылкой эффективного развития и повышения конкурентоспособности обоих секторов. В частности, обоснован особый характер инновационного процесса в традиционных отраслях (импорт инноваций извне отрасли при условии обязательной содержательной подготовки их внедрения внутри отрасли). Применительно к высокотехнологичным отраслям обоснована прямая зависимость спроса на инновации (или степени их востребованности) от интенсивности технологических связей с традиционными отраслями.

Учитывая современную стагнацию экономики России, активизация инновационных процессов в традиционных отраслях, являющихся не просто преобладающим, а тотально доминирующим сектором экономики страны, может стать источником возобновления динамичного роста. Это бросает особые вызовы государству, которое должно осознать важность проблемы абсорбции инноваций традиционными отраслями.

К сожалению, современное состояние дел в отечественной экономике внушает лишь сдержанный оптимизм в плане формирования российского общенационального ответа на сформулированные вызовы. Но первые успешные примеры подтверждают, что возможность решения проблем реально существует.

4. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи в рецензируемых научных изданиях, определенных ВАК Минобрнауки России:

1. Трушин, И.С. Информационные технологии и совершенствование управления предприятиями традиционных отраслей / И.С. Трушин // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2014. - №1. - С. 116-130. (1,2 пл.);

2. Трушин, И.С. Конкурентоспособность низкотехнологичных фирм в условиях информационной экономики / И.С. Трушин // Экономика и предпринимательство. - 2014. - № 3 (44) - С. 150-156. (0,9 п.л.)

3. Трушин, И.С. О влиянии информационных технологий на процессы реиндустриализации / И.С. Трушин // Микроэкономика. - 2014. - №4. - С. 78-82. (0,54 п.л.)

Статьи в других научных журналах и изданиях:

4. Трушин, И.С. Конкурентоспособность фирм низкотехнологичных отраслей в условиях цифровой промышленной экономики / И.С. Трушин // Интеграция науки и практики, вопросы модернизации, проблемы совершенствования в экономике, проектном менеджменте, образовании, юриспруденции, языкознании, культурологии, экологии, зоологии, химии, биологии, медицине, психологии, политологии, филологии, философии, социологии, информатике, технике, математике, физике: сб. науч. тр. по мат-лам Междунар. науч.-практ. конф. 27-28 февраля 2014 года. - СПб.: Изд-во «КультИнформПресс», 2014. - С. 145-150. (0,6 п.л.)

5. Трушин, И.С. Информационные технологии как фактор модернизации традиционных отраслей (статья в монографии «Инновационные и информационные технологии в развитии национальной экономики: теория и практика») / И.С. Трушин. Под ред. Т.С. Клебановой, В.П. Невежина, Е.И. Шохина. - М.: Научные технологии, 2013. - С. 127-136. (0,7 п.л.)

6. Трушин, И.С. Конкурентоспособность фирм в традиционных отраслях экономики как результат совершенствования информационных технологий / И.С. Трушин // Наука и образование в жизни современного общества: сб. науч. тр. по мат-лам Междунар. науч.-практ. конф. 29 октября 2012 г.: в 12 частях: М-во обр. и науки РФ. - Тамбов: Изд-во ТРОО "Бизнес-Наука-Общество", 2012. - С. 143-150. (0,55 п.л.)

Подписано в печать:

25.06.2015

Заказ № 10802 Тираж -120 экз. Печать трафаретная. Объем: 1,5 усл.п.л. Типография «11-й ФОРМАТ» ИНН 7726330900 115230, Москва, Варшавское ш., 36 (499) 788-78-56 www.autoreferat.ru