Совершенствование маркетинговой деятельности в системе управления производством с длительным технологическим циклом тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Ким, Юрий Сергеевич

Введение.

1. Современное состояние и проблемы совершенствования маркетинговой деятельности в системе воспроизводства основных производственных фондов флота.

1.1. Проблемы и задачи повышения эффективности деятельности отечественных предприятий судоремонта и судостроения.

1.2. Маркетинг в системе повышения эффективности деятельности предприятий, специализирующихся на воспроизводстве основных производственных фондов.

1.3. Особенности организации маркетинговой деятельности на предприятиях, занимающихся воспроизводством основных производственных фондов флота.

2. Теоретико-методические основы совершенствования системы маркетинга на предприятиях судоремонта и судостроения.

2.1. Особенности рынка, обеспечивающего воспроизводство основных производственных фондов флота.

2.2. Принципы, функции и типовая структура организации маркетинговой деятельности на предприятиях судостроения и судоремонта.

2.3. Система методов научного управления и ее использование в организации маркетинговой деятельности на предприятиях судоремонта и судостроения.

3. Разработка методических основ проведения маркетингового исследования для судостроительных и судоремонтных предприятий.

3.1. Основные методические положения по маркетинговым исследованиям.

3.2. Разработка методики оценки маркетинговых характеристик судостроительных и судоремонтных предприятий.

3.3. Организация взаимодействия маркетинговой службы с внешней средой.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование маркетинговой деятельности в системе управления производством с длительным технологическим циклом"

Актуальность исследования. Развитие российской экономики в современных условиях тесно связано с научно-техническим прогрессом и его одной из конечных стадий - комплексным развитием производственно-хозяйственного комплекса Дальневосточного экономического региона. В условиях переходного периода стабилизация российской экономики невозможна без переориентации производства на выпуск конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей потребностям рынка.

В связи с этим значительно возрастают требования к качеству, сервису, стоимости, временному и другим факторам, определяющим конкурентоспособность, обусловливающим рост спроса на плавучие технические средства освоения ресурсов океана.

Разразившийся экономический и политический кризис в России, неудачно проведенная приватизация и перестройка промышленного производства технических средств с продолжительным технологическим циклом, к которым относится океаническое машиностроение, привели к грандиозному спаду объемов производства и банкротству промышленных предприятий, резкому уменьшению инновационной активности предприятий (особенно в оборонно-промышленном комплексе), сворачиванию до минимума научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ, а в некоторых и полного их прекращения.

Это вызвало научно-технический застой, старение оборудования, технологий, методов организации и управления производством, что отрицательно сказалось на качестве продукции, привело к снижению производительности труда, росту издержек производства, падению конкурентоспособности выпускаемой и восстанавливаемой в ремонте техники, спроса на нее и прибыльности. Особенно это коснулось предприятий, производящих продукцию с длительным производственным циклом, требующих государственной поддержки инновационными программами.

Предприятия, предназначенные для обеспечения процесса освоения ресурсов океана имеют в своем составе плавучие технические средства, добывающий, перерабатывающий, поисково-разведывательный, изыскательский, технический и другие флоты, буровые суда и различные платформы, которые физически и морально устарели. Предприятия же, их производящие, значительно снизили объемы производства, сами они нуждаются в модернизации и замене активной части основных производственных фондов.

В настоящее время инвестиционных источников у предприятий океанического машиностроения для воспроизводственных процессов основных производственных фондов специфической морской техники практически нет, а государство начинает оказывать лишь незначительную поддержку (из-за финансовых затруднений в стране). Это наносит огромный ущерб народному хозяйству и может привести к серьезным негативным последствиям для экономической и оборонной безопасности страны.

Эффективная деятельность предприятий судостроения и судоремонта в современных рыночных условиях требует глубоких знаний рынка и способности применять прогрессивные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Рыночно ориентированная система управления предприятием предполагает использование маркетингового подхода, в том числе и для выпуска продукции с длительным производственным циклом.

Это управление предприятием с переориентацией на запросы рынка и воздействие на окружающую рыночную среду и ее элементы, без него невозможен успех и достижение конечного результата деятельности предприятия -финансового результата. Основополагающий принцип специфического маркетинга - это ориентация на эффективное решение проблем конкретных потребителей продукции предприятий океанического машиностроения - судостроительных и судоремонтных, что определяет актуальность исследований данной диссертации.

Целью настоящего диссертационного исследования является оценка современного состояния маркетинговой деятельности, разработка методических подходов и рекомендаций по совершенствованию управления на предприятиях океанического машиностроения, выпускающих продукцию с длительным производственным циклом.

Для достижения этой цели в диссертации потребовалось решить следующие задачи: оценка современного состояния и особенностей организации маркетинговой деятельности на предприятиях, занимающихся воспроизводством основных производственных фондов плавучих технических средств; разработка методических подходов к совершенствованию системы управления маркетингом на предприятиях океанического машиностроения; подготовка практических рекомендаций по организации управления системой маркетинга на предприятиях океанического машиностроения; разработка методики оценки эффективности маркетинга на предприятиях океанического машиностроения; исследование особенностей формирования и развития рынка судоремонтной продукции.

Основная идея диссертации заключается в системном подходе к оценке производственного потенциала и разработке основных направлений совершенствования управления маркетингом на предприятиях океанического машиностроения.

Объектом исследования является организация управления маркетинговой деятельностью в системе воспроизводства основных производственных фондов на предприятиях океанического машиностроения.

Предмет исследования - системы, методы, организация управления маркетинговой деятельностью и пути их совершенствования на предприятиях океанического машиностроения.

Теоретической и методической базой исследования явились научные труды отечественных, зарубежных ученых и специалистов в области развития и управления научно-техническим прогрессом, маркетинговой деятельностью в различных областях промышленности, инновационной деятельностью и конкурентоспособностью продукции и услуг в условиях рынка, законы и правовые акты РФ, постановления Правительства, указы Президентов РФ.

Значительный вклад в развитие теории методологии и практики управления маркетинговой деятельностью внесли: Алиев В.Г., [3], Амблер Т., [4], Баги-ев Г.Л., [8], Баззел Г.Л., [9], Баркан Д.И., [11, 12], Берман Б., [115], Браверман А.А., [15], Голубков Е.П., [21-26], Дихтль Е., [28], Хершен X., [128], Капустина Н.Е., [36], Котлер Ф., [45], Лавров С.Н., [51], Ламбен Ж.Ж., [52], Мак-Дональд М., [56], Макмиллан И., [57], Панкрухин А.Б., [75], Пунин Е.И., [82], Ритле Г., [86], Шредер Г.Г, [111], Фатхутдинов П.А., [102-193], Цацулин А.Н., [108], Чу-баков Г.Н., [110], Эванс Дж., [115].

Для определения экономической эффективности предлагаемой для внедрения системы маркетинговой деятельности на предприятиях с длительным технологическим циклом использовались методы экономической статистики, экспертных оценок и ситуационных расчетов. При разработке практических рекомендаций применялся системный подход.

Научная новизна проведенного исследования состоит в следующем: исследование маркетинговой деятельности и рассмотрение ее с позиции повышения эффективности производства продукции с длительным производственным циклом; разработка методических основ совершенствования системы маркетинга на предприятиях океанического машиностроения; предложены методические подходы к управлению и планированию маркетинговой деятельностью и даны предложения по их совершенствованию; сформулированы практические рекомендации по оценке эффективности совершенствования маркетинговой деятельности.

На защиту автором выносятся: особенности организации и планирования маркетинговой деятельности на предприятиях с длительным производственным циклом; методические предложения по оценке маркетинговых характеристик и конкурентоспособности океанического машиностроения; практические рекомендации и методический подход к оценке эффективности управления маркетинга на предприятиях океанического машиностроения.

Практическая значимость исследования заключается в предложениях по определению экономической эффективности внедрения и управления системой маркетинга на производствах с длительным технологическим циклом, при анализе и планировании производственно-хозяйственной деятельности, конкурентоспособности производства техники и оказания ремонтных услуг с ориентацией на конкретные промежуточные и конечные результаты.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные предложения диссертационной работы и ее отдельные результаты доложены и обсуждены на научно-технических конференциях: Юбилейной XXXIII научно-технической конференции, г. Владивосток, ДВГТУ, 1993 г.; XXXVI научно-технической конференции «Экономика и менеджмент», г. Владивосток, ДВГТУ, 1996 г.; XXXVII научно-технической конференции, г. Владивосток, ДВГТУ, 1997 г.; Всесоюзной конференции молодых ученых «Концепция маркетинга и региональное использование ресурсов региона», г. Владивосток, ДВГАЭУ, 2000 г.; на научных семинарах кафедры «Экономики и производственного менеджмента» (неоднократно) за период 1994-2002 гг., г. Владивосток, ИЭУ, ДВГТУ.

Публикации. Основные положения и результаты по теме проведенного исследования изложены в 9 публикациях общим объемом 2,3 п.л.

Структура работы. Диссертация изложена на 131 странице и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 129 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ким, Юрий Сергеевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенных исследований можно сделать следующие методические и практические выводы и предложения.

1. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятий океанического машиностроения показал, что между производителями и потребителями судостроительной и судоремонтной продукции, технических средств освоения океана имеет место значительная диспропорция. В настоящее время инвестиционных источников для воспроизводственных процессов практически нет, а государство в последние годы (2001-2002 г.г.) оказывает лишь незначительную поддержку отрасли. Укрепление позиций отечественных предприятий судостроения и судоремонта требует совершенствования процесса организации их деятельности с учетом изменившихся условий хозяйствования, усиления конкуренции со стороны зарубежных предприятий данной отрасли.

2. Эффективная деятельность предприятий судостроения и судоремонта в современных рыночных условиях требует глубоких знаний рынка и способности применять прогрессивные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Рыночно ориентированная система управления предприятием предполагает обязательное использование маркетинга как инструмента повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности. Особенности указанных отраслей экономики (выпуск продукции с длительным производственным циклом) обуславливают необходимость учета специфики маркетинга предприятий данных отраслей.

3. Многообразие предложений и мероприятий маркетинговой системы по совершенствованию технического уровня выпускаемой (конкурентоспособной) техники можно свести в наиболее характерные группы показателей расчета годового экономического эффекта от их внедрения и направленных на: экономию ресурсов; повышение производительности, надежности и долговечности работы, безопасности плавания и эксплуатации плавучих технических средств в освоении ресурсов океана; экономию валюты и повышение валютной эффективности эксплуатации.

4. В диссертационном исследовании рассмотрены методические основы совершенствования системы маркетинга на предприятиях судостроения и судоремонта, определены особенности данного производства в связи с необходимостью совершенствования маркетинговой деятельности.

Разработаны методические подходы по исследованию маркетинговых характеристик продукции предприятий океанического машиностроения с учетом особенностей как отрасли производящей, так и маркетинга в отрасли оказания ремонтных услуг. Предприятия, занимающиеся воспроизводством основных производственных фондов, ведут как собственно производственную, так и ус-луговую деятельность, что необходимо учитывать в процессе совершенствования маркетинговой деятельности.

5. Создание маркетинговой службы на действующих предприятиях в составе аппарата управления автором предлагается осуществлять на базе коммерческих подразделений, изменении их структуры и функций в соответствии с особенностями производств технических средств: большой трудоемкостью выполняемых работ; их технологической сложностью; повышенными требованиями к квалификации исполнителей; сложными контрагентскими поставками по кооперации; значительными финансовыми затратами.

6. Предложенная методика расчета экономической эффективности внедрения системы маркетинга основана на сравнении параметров «до» и «после» внедрения мероприятий в зависимости (и с учетом) сроков затрат на разработку, а также использования продукции у потребителя.

В условиях динамично меняющейся рыночной ситуации объективно назрела необходимость постоянного осуществления маркетинговой деятельности на предприятиях океанического машиностроения, которая представляет собой комплекс мероприятий по анализу рынка, изучению спроса, учету рыночных факторов на всех стадиях производственного процесса, продвижению продукции, ценообразованию, рекламной деятельности.

7. Достоверность выводов и практических рекомендаций автора подтверждается примером развития Находкинского судоремонтного завода.