Совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд"

На правах рукописи /1

¿К4

ИВАНОВ ВИКТОР АЛЕКСАНДРОВИЧ

Совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд

Специальность 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (Предпринимательство)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

1 7 ФЕЗ 20:1

Москва-2011

4854443

Работа выполнена в Российской Академии предпринимательства

Научный руководитель: Лясников Николай Васильевич

доктор экономических наук, доцент

Официальные оппоненты: Секерин Владимир Дмитриевич

доктор экономических наук, профессор

Шапиро Сергей Александрович кандидат экономических наук, доцент

Ведущая организация: Академии народного хозяйства Академии народного хозяйства при Правительстве РФ

Защита диссертации состоится 15 февраля 2011 г. в 14-00 часов на заседании диссертационного совета Д. 521.007.01 при Российской академии предпринимательства по адресу: 105005, г. Москва, ул. Радио, д. 14

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российской Академии предпринимательства.

Автореферат разослан О ¿1 2011г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. На современном этапе социально-экономическое развитие общества имеет четкое направление иа рост инно-вационности, эффективности и конкурентоспособности. При этом только работники с их творческим и физическим потенциалом, способностью не только к воспроизводству своей рабочей силы, но и к саморазвитию, становятся для организации персонифицированным активом, определяющим фактором успеха общества и каждой отдельной организации. Поскольку одним из решающих факторов результативности деятельности людей является командное управление, в мировой науке наблюдается соединение исследований, объектом которых является формирование и функционирование управленческих команд.

Развитие экономики в России характеризуется формированием новых социально-экономических отношений, в становлении которых особое место занимает предпринимательство. В соответствии с законом 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» в стране осуществляются меры, направленные на повышение эффективности и обеспечение устойчивости этого сектора экономики. Активизация предпринимательской деятельности оказывает позитивное влияние на эффективность экономики, а, следовательно, на рост благосостояния населения и удовлетворения его потребностей в услугах и продуктах.

Как показывает практика, эффективность предпринимательства во многом определяются опытом, знаниями, навыками руководителей и менеджмента предпринимательских структур. Изменения в экономике в последние годы заставляют пересматривать принятые ранее формы и методы управления. Необходимость овладения современными методами ведения бизнеса настоятельно требует использования возможностей такого фактора производства, как формирование управленческих команд. Многие западные компании используют управленческую команду для объединения сотрудников вокруг общих целей и установок, обеспечения преданности общему делу. В российском предпринимательстве данный механизм используется не в достаточной степени, специфика управления им слабо изучена, а экономические возможности управленческих команд остаются не реализованными.

Да ранних стадиях развивающихся рыночных отношений экономисты выделяли три важнейших фактора производства: труд, капитал и землю: Ныне к ним добавляются еще предпринимательство, информацион-

ный, экологический и организационный факторы. Проблема формирования эффективной управленческой команды в настоящее время становится предметом научно-практического внимания экономистов. Значительная часть исследователей, занимающихся организационными проблемами, признает, что управленческая команда оказывает непосредственное влияние на производственные показатели и долгосрочную эффективность предприятий. Несмотря на очевидные успехи западных компаний в реализации возможностей управленческой команды в сфере реального производства, в России использование управленческой команды для повышения эффективности и развития предпринимательства достаточной научной проработки не получил.

Таким образом, тема предлагаемого исследования - исследование проблем формирования локальных управленческих команд, является актуальным направлением развития экономической науки.

Степень научной разработанности проблемы. Основные теоретические и практические проблемы формирования и развития предпринимательской деятельности исследованы в трудах российских ученых Л.И. Абалкина, Л.М. Бадалова, B.C. Балабанова. Л.А. Булочниковой, А.О.Блинова, A.B. Бусыгина, А. В. Виленского, О.С. Виханского, В. Я. Горфинкеля, В.Д.Грибова, C.B. Гуськова, А.К.Казанцева, В.В. Карпова, С.И. Кретова, A.A. Крупанина, О.И. Лаврушина, М.Г. Лапусты, А.И.Муравьева, Р.Б Новрузова. Г.Б Поляка, Ю.Л.Старостина, Л.В. Фатки-на, И.Н Шапкина, В.А. Швандара, И.К. Шевченко.

Управленческим аспектам предпринимательской деятельности в условиях конкуренции уделили много внимания зарубежные ученые: А. Смит, А. Альберт, Дж. М. Кейнс, Р. Кантильон, Т. Келлер, М. Мескон, Дж. Милль, Майкл Портер, Ж.-Б. Сэй, У. Томпсон, Дж. Формби, Ф.Хайек, А. Хансен, Ф. Хедоури, А.Хизрич, А. Хоскинг, Й.Шумпетер и др.

Исследованиям особенностей функционирования управленческих команд посвящены работы: Р. Танненбаума, Р. Берда, Е. Саласа, Ч. К. Манца, П.Р.Шолтеса, Я. Катценбаха, Д. Смита, С. Фишера, К. Макроссона, С. Маргерисона, Д. МакКэна, Р. Морилэнда, Дж. Левина и других. Разработкам связи между организационными структурами управления предприятием и деятельности управленческой команды рассмотрены в работах: И. Ансоффа, С. Хексшера, К.Боумена, П.Друкера, М.Кубра, Ф.Лютенса, Дж.С.Максвелла, К.Мэкхема и многих других.

В то же время в работах отечественных исследователей почти ничего не сказано о теоретическом обосновании разработки механизма организа-

ции и планирования предпринимательской деятельности на основе формирования локальных управленческих команд.

Изложенное выше определило основные направления, цель и задачи данного исследования.

Целью исследования является теоретическое обоснование и разработка практических рекомендаций по совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями путем создания локальных управленческих команд.

В соответствии с поставленной целью в диссертационном исследовании осуществлялось решение следующих научных задач, определяющих структуру работы:

1. Проанализировать особенности функционирования современных предпринимательских организаций России и выявить новые явления в системе их управления, направленные на обеспечение конкурентоспособности и эффективности.

2. Уточнить понятие "локальная управленческая команда" и исследовать ее взаимосвязи с этапами жизненного цикла предпринимательских организаций.

3. Определить условия, обеспечивающие формирование эффективного механизма управления предпринимательскими организациями на основе создания локальных управленческих команд.

4. Проанализировать и оценить предлагаемые различными авторами подходы и механизмы создания локальной управленческой команды и выявить наиболее приемлемые для современных условий России.

5. Определить основные принципы и на их основе сформировать алгоритм построения локальных управленческих команд, обеспечивающий их эффективное функционирование и влияние на совершенствование механизма управления предпринимательской организацией с целью достижения ее стратегической устойчивости и конкурентоспособности.

Содержание диссертационного исследования соответствует пунктам:

Диссертация выполнена в соответствии с п. 10.23 «Формы и методы внутриорганизационного поведения в системе предпринимательства (стимулы, мотивы, корпоративная структура и т.д.)»

Паспорта ВАК РФ специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Предпринимательство)

Объектом исследования являются тенденции развития системы управления предпринимательскими организациями в условиях модернизации российской экономики.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе функционирования и совершенствования механизма управления предпринимательскими организациями путем создания локальных управленческих команд.

Теоретической основой диссертации послужили результаты научных исследований проблемы совершенствования управления предпринимательскими организациями, в том числе на основе формирования локальных управленческих команд и других проблем теории управления и стратегического менеджмента. А также рекомендаций научно-практических конференций, посвященных проблемам управления организационными знаниями.

Методологическую основу исследования составили общенаучные методы, системный, процессный и междисциплинарный подход, основанные на использовании общих методологических принципов стратегического инновационного менеджмента, экономики предприятий и экономической теории.

Многоплановость работы привела к необходимости применения различных методов и приемов исследования: в рамках общего системного подхода к исследованию проблемы использован инструментарий исторического, логического и аналитического методов.

Основным методом диссертационного исследования является качественный анализ в сочетании с конкретным экономико-статистическим и экспертным исследованием.

Информационно - эмпирическую базу выводов и рекомендаций диссертации составили сведения по исследуемой проблеме, содержащиеся в трудах российских и зарубежных ученых и аналитических материалах Ассоциации российских промышленников: опубликованные в печати и представленные в сети Интернет; содержащиеся в сборниках и информационных материалах Росстата.

Научная новизна исследования состоит в совершенствовании механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд в условиях модернизации российской экономики.

В соответствия с поставленными в диссертационной работе задачами получены следующие основные научные результаты:

1. Раскрыта сущность современного предпринимательства как способности и возможности инновационного комбинирования факторов производства, центральным из которых является творческий потенциал работников и их сплоченность, на основе которых обеспечивается достижение конкурентоспособности и эффективности предпринимательских организаций.

2. Дано уточнённое, по сравнению с традиционно используемым, определение локальных управленческих команд. Эти структуры, квалифицируемые как прорыв в управленческой деятельности, являются корпоративным продуктом и представляют собой специфические управленческие образования, обеспечивающие достижение конечных результатов за короткий срок. Доказана тесная взаимосвязь уровня развития локальных управленческих команд с жизненными циклами организации. Оптимизируя организационно - экономические и технологические процессы, они способствуют реализации стремления хозяйствующих субъектов лидировать на рынке и достигать высокого уровня конкурентоспособности.

3. На основе анализа существующих подходов к управлению предпринимательскими организациями выявлены объективные и субъективные факторы возникновения управленческих команд. Основными из этих факторов являются соответственно необходимость быстрого и адекватного реагирования на изменения внешней и внутренней среды и стремление удовлетворять не только цели и потребности организации, но удовлетворять цели и потребности каждого работника.

4. Выявлены наиболее эффективные механизмы создания локальных управленческих команд, дающие основание утверждать, что наибольшая эффективность любых из них достигается только при их комплексном использовании и внесении индивидуальных элементов в процесс формирования управленческой команды, касающихся именно конкретной организации, для которой и создается эффективная команда. Только сочетание всех этих компонентов создает команду обеспечивающею конкурентоспособность предпринимательской организации.

5. Определены основные принципы построения локальных управленческих команд, первостепенными их которых являются целеустремленность, сплоченность, ответственность и на их основе разработан алгоритм формирования локальной управленческой команды, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями.

6. Разработан механизм, обеспечивающий эффективное функционирование локальной управленческой команды и её влияние на совершенствование управления и достижение стратегической устойчивости предпринимательской организации. Механизм способствует созданию конкурентных преимуществ современному предпринимательству за счёт управленческих нововведений и эффекта синергии на основе принятия и разработки инновационных управленческих решений. Теоретическая значимость исследования

Диссертационное исследование способствует приращению научного знания в области теории и методологии управления предпринимательской организацией на основе использования локальных управленческих команд.

Представленные теоретические выводы и предложения, а также предложенный в исследовании подход к совершенствованию методологии управления предпринимательскими организациями на основе локальных управленческих команд могут послужить базой для дальнейших теоретических и прикладных разработок в данной области.

Практическая значимость выполненного исследования заключается в том, что разработанные практические рекомендации по формированию механизма управления предпринимательской организации, а также систематизированные массивы требуемой информации для реализации проектов направлены на повышение эффективности функционирования российских предпринимательских организаций. Основные положения и выводы, обоснованные в ходе проведённого исследования, могут быть использованы в Вузах России при преподавании курсов по основам бизнеса, предпринимательству, экономике организаций, производственному менеджменту и других дисциплин, ориентированных на подготовку специалистов в области менеджмента и экономики предприятий.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты диссертационного исследования использовались в учебном процессе РАП при проведении занятий по курсам «Предпринимательство», «Экономика организаций (предприятий)».

Основные положения результатов исследования докладывались на научно-практической конференции «Российское предпринимательство: история и современность» (г. Москва, май 2009 г.). По результатам исследования опубликовано 7 работ объёмом 4,2п.л. Результаты диссертационного исследования внедрены в практик)' деятельности ОАО "МОСОБЛДОРРЕМСТ-РОЙ", ФГУ ТОСАКВАСНАС" МЧС РОССИИ, АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 171 СТАРАЯ КУПАВНА.

Структура и объём диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав основного текста, заключения, списка литературы.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы исследования, обоснована степень разработанности проблемы в отечественной и зарубежной экономической литературе, определены цель и задачи исследования, предмет и объект исследования, теоретические и методологические основы диссертации, ее информационное обеспечение, научная новизна полученных результатов, практическая значимость работы, апробация результатов .В рамках проведенных в диссертационной работе исследований автором выявлены и решены ряд проблем.

Первая научная задача связана с уточнением сущности и особенностей развития современных предпринимательских организаций России.

Под предпринимательской организацией в работе понимается такая организация, которая, во-первых, специализируется на выпуске определенного вида товаров или оказании услуг; во-вторых, ставящая своей основной целью получение прибыли; в-третьих, ведущая деятельность на свой страх и риск на конкурентном рынке; в-четвертых, имеющая внутреннюю организационную структуру (совокупность структурных звеньев, подразделений); в-пятых, имеет формализованную систему управления, выстроенную по уровням, функциям, целям и т.д.

В работе выявлены новые явления в организации предпринимательской деятельности России, возникшие вследствие использования Интернет-технологий и активной экспансии западных операторов; определена зависимость развития предпринимательства от учета приоритетности целей социально-экономического развития страны, регионов и отдельных социапъно-демографтеских групп населения; обоснована необходимость переноса акцента с максимизации прибыли на исследование потребностей.

С точки зрения подходов к предпринимательской функции можно сказать, что первоначально проблема предпринимательства была поставлена экономической наукой как проблема объяснения источников экономического роста и природы прибыли. Но постепенно она трансформируется в проблему предпосылок возникновения активного субъекта-созидателя и преобразователя рынков.

Первая трактовка господствует в трудах классиков политической

экономии (Ф. Кенэ, А. Смит), которые видят в предпринимателе собственника капитала. При этом у Ж. Тюрго а позднее у В. Рошера и Б. Гильден-бранда предприниматель не только управляет своим капиталом, но и совмещает собственнические функции с личным производительным трудом.

Со временем предпринимателя все реже отождествляют с капиталистом, и во второй трактовке он рассматривается как организатор производства, вовсе не обязательно отягощенный правами собственности. Подобного взгляда придерживаются Ж.Б. Сэй и Дж. С. Милль. Функциональное разграничение между собственником и предпринимателем проводит К. Маркс. Определение предпринимателя как менеджера прочно утверждается в работах неоклассиков (А. Маршалл, Л. Вальрас, И. Менгер, Ф. Визер). И с тех пор нейтральность по отношению к обладанию собственностью становится обычным элементом большинства теорий предпринимательства - классических (Й. Шумпетер) и современных (А. Коул, П. Дракер).

Третья трактовка предпринимательской функции связывает ее с несением бремени риска и неопределенности в процессе экономического развития (Р. Кантильон, Дж. Тюнен, Д. де Трэси, Г. Мангольт и др.). Этот элемент становится центральным в концепции предпринимательства Ф. Найта. С его точки зрения, люди, берущие на себя бремя просчитываемого риска и непросчитываемой неопределенности, а также гарантирующие большинству их заработную плату, получают право управлять деятельностью этого большинства и присваивать соответствующую часть дохода.

Четвертую трактовку предпринимательская функция получает в рамках институциональной экономической теории (Р. Коуз, О. Уильямсон), В которой предприниматель становится субъектом, совершающим выбор между контрактными отношениями свободного рынка и организацией фирмы в целях экономии трансакционных издержек. Предпринимательство оказывается особым регулирующим механизмом, отличным от ценового механизма и механизма государственного регулирования, а в чем-то альтернативным им обоим.

В пятой трактовке (Л. Мизес, Ф. Хайек, Т. Шмоллер, Ф. Тоссиг, Й. Шумпетер, П. Дракер и др.) подчеркивается, что предприниматель: а) в отличие от маршалловского предпринимателя - менеджера действует в условиях принципиальной неполноты информации; б) выступает не просто как «балансировщик» рынков, а как их активный преобразователь и созидатель. То есть речь идет об активном, инновационном характере предпринимательства не только в выборе из имеющихся альтернатив распределе-

ния ресурсов, но и в создании новых рыночных возможностей1. Обязательность мотива прибыли признается всеми, но прибыль в данном случае не является самоцелью, а служит своеобразным критерием успеха - показателем успешности проекта.

В последнее время стало очевидно, что предпринимательство имеет своей конечной целью не столько прибыль, сколько непрерывность воспроизводственного процесса, связанного с удовлетворением постоянно изменяющихся потребностей населения или отдельных социальных групп. В этом определении акцент делается не на максимизацию прибыли, а на потребителя, на его потребности, удовлетворение которых благодаря высокому уровню организации предпринимательства и может принести максимальную прибыль.

С учетом новых явлений, возникших в результате структурной перестройки всей социально-экономической системы России, предпринимательство более правильно определять как процесс непрерывного поиска изменений в потребностях, удовлетворения этой потребности путем организации производства, сбыта, маркетинга, менеджмента, ориентированных на инновации, приносящие максимум производительности в каждой из стадий воспроизводственного цикла.

Вторая иаучиая задача связана с уточнением понятия "локальная управленческая команда" и исследованием ее взаимосвязи с этапами жизненного цикла предпринимательских организаций.

Одним из способов усовершенствования системы управления в организациях является создание команд. О командах и их создании заговорили относительно недавно, чуть больше 30 лет назад. Первые исследования командной деятельности, опубликованные в начале 60-х годов, были посвящены поискам способов повышения эффективности и продуктивности управленческого труда

Чаще всего, командой называют небольшое количество человек, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности, имеют взаимодополняющие навыки; принимают на себя ответственность за конечные результаты, способны изменять функцио-палыга-ролевую соотнесенность, т.е. исполнять любые внутригрупповые роли; имеют взаимоопределяющую принадлежность свою и партнеров к данной общности. Мнения специалистов о количестве человек в составе

1 Иногда «инновационное» предпринимательство противопоставляется «рутинному» предпринимательству (см.: Leibenstein П. Enterpreneuiship and DevelOpment/The Collected Essays of H. Leibenstein. V 01. 1. Ed. by K. Button. Hants, Elgar Publ, 1989. P. 247).

команды расходятся. Одни считают, что количество человек в команде должно быть 5-7, другие -15-20. Команда состоит из группы специалистов, принадлежащих к различным сферам организационной деятельности и работающих совместно над решением тех или иных проблем2.

По нашему мнению, самым оптимальным количеством человек в команде может быть как раз 5-7, потому что как показывает практика, 1520 человек это уже не команда, а общность людей разных умственных способностей. Но это все носит субъективный характер, поэтому утверждать, сколько человек в команде должно быть не стоит. Все зависит от конкретной ситуации, от конкретных целей и желаемых результатов. Нас интересует формирование локальной управленческой команды, поэтому будем считать 5-7 человек оптимальным количеством в команде.

Говоря о локальной управленческой команде, безусловно, ее надо рассматривать как ресурс для прорыва на новый уровень развития.

По мнению специалистов, суть команды заключается в общем для всех ее членов обязательстве, которое требует наличия некоего назначения, в которое верят все члены команды - ее миссии. Миссия команды должна включать элемент, связанный с выигрышем, первенством, продвижением вперед. Существует отличие целей команды от ее миссии: цели команды позволяют следить за своим продвижением по пути к успеху, а миссия как более глобальное по своей сути придает всем конкретным целям смысл и энергию. Также ни одна из групп не становится командой до тех пор, пока она не признает себя подотчетной как команда3. Взаимная отчетность не может возникнуть по принуждению, но когда команда разделяет общее назначение, цели и подход, взаимная отчетность возникает как естественная составляющая4.

Изучив представленные в экономической, социологической и психологической литературе определения автор представляет управленческую команду в предпринимательстве как формируемую на базе определенных корпоративных ценностей, принципов и под конкретные цели (проекты, функции) группу руководителей и специалистов, которая в силу своей высокой самоорганизации непосредственным образом активно и позитивно влияет на характер и результаты функционирования хозяйствующего

2 Лапыгин Ю Н. Построение управленческой команды. - Владимир: ВлГУ. ВГПУ, 2006. -300 с.

3 Примечание автора: командная подотчетность - это определенные обещания, которые лежат в основе двух аспектов эффективных команд: обязательства и доверия.

* Крымчанююва Марина. Этапы н технологии командного строительства.// Корпоративная культура.-2006. Х»4. -с.4-5

субъекта (его структурного звена) и связывает реализацию целей команды с процветанием и развитием организации в целом.

Проанализировав представленную выше информацию и изучив этапы жизненного цикла управленческой команды ( рис.1),

Этап 1. Формирование управленческой комапды

Стадии:

инициирование управленческой команды стадия нормализации стадия достижения консенсуса «Управленческая команда»

Задачи этапа:

определение конкретных задач УК

определение норм УК структурирование УК определение лидера формирование системы внутренних и внешних коммуникаций

наделение команды ресурсами

формирование системы мотивации

Этап 2. Функционирование управленческой команды

планирование У К своей деятельности принятие и реализация управленческих решений разрешение конфликтных ситуаций (саморегуляция УК) использование приемов, сориентированных на задачу и поддержание отношений

Л.

Этаа 3. Развитие управленческой команды

оценка эффективности УК (самооценка, внешняя оценка, совпадение / несовпадение внешней и внутренней оценок) уточнение задач ротадом (замена) кадров обучение кадров добавление сес\исов

Изменяются несколько параметров

Изменяется большинство параметров

Рис. 1. Этапы жизненного цикла управленческой команды.5

можно предложить уточненное понятие локальных управленческих команд. которое отличается от имеющегося тем, что в него введено дополнение, о том, что это новые управленческие образования, являющиеся корпоративным продуктом организации, позволяющим сделать прорыв в

5 Адаптировано автором для локальных управленческих команд

управленческой деятельности и достичь высоких результатов за короткий срок.

Л. Фаткин и К. Морозова отмечают следующее: «...Процессы коман-дообразования в организациях из-за своей сложности с трудом поддаются изучению и целенаправленному управлению, поскольку для того, чтобы выявить истинные факторы формирования управленческой команды, необходимо проникать в глубинные слои межличностных отношений...»6.

Таким образом, для эффективного функционирования предпринимательской организации необходимо выделить факторы формирования эффективной управленческой команды оказывающей стратегическое влияние на конкурентоспособность предпринимательской структуры, данная проблема будет решена в следующей научной задаче.

Третья научная задача связана с выявлением факторов формирования эффективного механизма управления предпринимательской организацией, с позиций современного менеджмента, на основе создания локальных управленческих команд.

В настоящее время важнейшим фактором конкурентоспособности предпринимательской организации является эффективность функционирования системы управления предпринимательской организацией. Система управления представляет собой совокупность целей, функций управления, принципов и методов управления, структуры управления. Исходным пунктом является формирование и выбор целей управления. Среди них можно назвать основным - создание локальной управленческой команды.

Процесс формирования команды - задание, требующее высокой управленческой компетенции. При его осуществлении требуется не только наличие правильно подобранных, высококвалифицированных специалистов, но и людей, желающих работать вместе, сообща, как команда. Иначе сама задумка создания команды окажется бессмысленной. Любой процесс и.меет свою продолжительность, поэтому состоит из некоторых этапов. Т.к. создание команды - это определенный процесс, то он состоит из нескольких этапов. Принцип формирования различного рода команд един для всех за некоторыми исключениями. Эти исключения зависят от целей создания той или иной команды, и всегда имеет место принцип "индивидуальности", т.е. добавление или исключение элементов, характерных для конкретной команды (цели).

6 Фаткин Л., Морозова К. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности. Сайт www ртри га

Команда должна преодолеть внутренние противоречия и сомнения, прежде чем сформируется действительно спаянный коллектив. Данный процесс порождает риски, однако, это необходимый путь создания норм команды. Четкость намерений и сплоченность членов команды приведет в итоге к более высокой производительности, чем в рабочей группе. После выполнения задач команды часто распадаются7.

Ниже приведены этапы формирования команды (см. рис. 2). По мнению автора, они являются основными.

1 Влияние на производитель-

ность

формирование бурление нормирование функцио- переиена

• нирование

потенциальная ¿Икальная управ-

рабочая группа ¡команда ¿У ленческая коман- совершенная

да высокопро-

изводительная

команда

псевдокоманда v/ —►

Эффективность команды

Рис. 2 - Основные этапы формирования эффективных команд8

Синтез структурных и субъектных изменений в системе управления предпринимательской организацией привел к тому, что появление управленческих команд на хозяйствующих субъектах является отражением объективных процессов, происходящих в менеджменте на современном

г Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.-224 е., с. 159.

8 Адаптировано автором на основе материалов сайга: http://www.disl-coEis.ru

этапе, и способно решить многие проблемы, иметцие место в управлении.

Опираясь на материалы, приведенные выше, попробуем представить наиболее удобный для нас процесс формирования локальной управленческой команды: подготовка, создание рабочих условий, формирование состава команды, группирование и кооперация, адаптация, нормирование деятельности, функционирование, участие в проекте, расформирование.9

В настоящее время существует множество факторов формирования эффективного механизма управления предпринимательской организацией, в диссертационной работе автор более подробно проводит исследование по этому направлению, но наиболее существенные из них оказывающие влияние на формирование управленческой команды - это: организационные факторы, управленческие и индивидуальные.10 Как видим, представлены только три группы факторов, которые имеют отношение к влиянию на формирование локальной управленческой команды. Более подробно они разобраны в табл. 1 и материалах диссертационной работы.

Табл. 1

Три группы факторов11

Организационные факторы Управлеические факторы Индивидуальные факторы

1. трудности и проблемы компании на рынке 1. определение цели команды и ожидаемых от нее результатов 1. развитие технических и межличностных навыков у членов команды

2. выбор: команда или рабочая группа 2. поддержка и направление команды, развитие навыков фа-силитации, т.е. содействия процессам 2. подбор специалистов с хорошим потенциалом и перспективами работы

3. выбор типа команды, который более Есего соответствует характеру проблемы 3. получение материальных и нематериальных ресурсов для обеспечения деятельности команды 3. оценка необходимости дополнительного обучения сотрудников

4. определение квалификации и практического опыта руководителя и членов команды 4. поиски внешних партнеров команды 4. мотивация каждого члена команды и преодоление сопротивления, которое может возникнуть при переходе на командный принцип работы

5.привлечение спонсора и команды управления для созда- 5.определение препятствий, с которыми может столкнуться 5. определение ключевых ролей » команде и

р Адатирована автором на основе исследований представленных в работе

10 Адаптировано автором на основе материалов сайта: Ькр://^\\^*.рп.нч11тс.п|

11 Построено по материалам сайта: http://www.pmonlme.ru

нил и развития комашы команда, и поиск путей их устранения отбор сотрудников, которые могут справиться с ролями лучше всего

6. изучение опыта других команд внутри оргащцацин 6. оценка собственной готовности делегировать полномочия членам команды

На взгляд, организационных факторов порядком больше, чем управленческих и индивидуальных, и может создастся впечатление, что именно организационные факторы оказывают большее влияние на сплоченность команды. Но это только на первый взгляд.

Опираться только на интуицию при выявлении наиболее значимых для создания локальной управленческой команды факторов нельзя, т.к. это конечные цели создания этой команды слишком важны для организации в целом, поэтому более тщательным образом эти три группы факторов будут проанализированы в материалах диссертационного исследования.

Помимо различных факторов, на создание эффективной управленческой команды также оказывают непосредственное влияние выбранные механизмы и подходы к формированию команды, которые более подробно будут рассмотрены и проанализированы, а также выявлены наиболее значимые из них в следующей научной задаче.

Четвертая научная задача посвящена выявлению наиболее эффективных подходов и механизмов создания локальных управленческих команд для современных российских предпринимательских организаций различных организационно - правовых форм.

Локальная управленческая команда - это способ построить более эффективный бизнес и стать успешным с помощью своих же сотрудни-ков12.-

Локальная управленческая команда, попадает под общие принципы формирования, кроме этого, поддается влиянию тех же факторов, что и команды другого назначения. Не являются исключением подходы и механизмы создания команды. Специалисты выделяют общие подходы и механизмы успешного развития для различного рода команд, включая и локальные управленческие команды.

Автор на основе анализа современных исследований в диссертационной работе предлагает рассматривать 10 механизмов создания команды,

12 Выделена ш основе материалов сайта: http://www.rabotau.ru

которые, по его мнению, помогут улучшить и развить се сплоченность: создание общего представления, установление общих целей, разъяснение ролей и обязанностей, обеспечение поддержки руководства, выполнение специальных упражнений, построение команды не только в офисе, создание плана действий, информация о нуждах членов команды, риулярность и веселье.13

Приведенные выше механизмы создания успешной команды действительно могут оказаться эффективными при ее развитии. Но не следует ограничиваться только определенным количеством этих механизмов, они должны постоянно развиваться и совершенствоваться. Кроме того, должны разрабатываться все новые и новые механизмы, т.к. необходимо идти в но-' гу со временем. Как известно, организации, которые стоят на месте, в скором времени выбывают из "игры".

Однако, чтобы создать эффективную команду необходимо чтобы на ряду с механизмами использовались и определенные подходы при формировании и развитии комапды: отмечать достижения вместе, ценить людей в команде, развивать команду, не надо никого обвинять, поддерживать обратную связь, обеспечить ресурсами, не трогать то, что уже хорошо, эффективно передавать полномочия, показать, что вы справедливы, быть яс-

14

ным.

Проанализировав приведенные на рисунке 6 подходы к созданию успешной команды, можно лишний раз убедиться в том, что нет определенного необходимого количества этих подходов. Чем их больше - тем это лучше для руководителей или менеджеров, занимающихся процессом формирования локальной управленческой команды, а соответственно это положительно скажется на организации в целом, тем более что речь идет о стратегических изменениях. По нельзя допускать того, чтобы подходы или механизмы переплетались между собой, т.е. дублировались, это может негативно сказаться на команде, и здесь не применима поговорка, что кашу маслом не испортишь.

Успешная организация команды - это не только умение собрать опытных людей вокруг себя. Руководитель должен изменить тех людей, которые уже работают с вами, и создать мощную команду, но для этого необходимо приложить определенные усилия15.

Таким образом, в четвертой научной задаче были рассмотрены и проанализированы подходы и механизмы создания успешной команды. Естест-

' Построено по материалам сайта: Ьир.//\'.1^'л\гаЬо1аи ™

14 Построено по материалам сайта: http://www.fmlib.ru

11 Материалы сайта: http://www.fLnlib.ru

венно, рассмотреть все существующие на сегодняшний день подходы и механизмы невозможно, хотя бы, потому что они совершенствуются и разрабатываются все новые. Но, не смотря на это, было выяснено, что важен именно комплекс, разумное сочетание механизмов и подходов. Из рассмотренных нами подходов и механизмов, приводимыми различными авторами и специалистами, некоторые не подходят для создания локальной управленческой команды, но в основном эти "общие" принципы мо1уг быть использованы минимум как шаблон для индивидуального создания команды. В пятой научной задачи будет предложен алгоритм формирования эффективной команды предпринимательской организации направленной на совершенствование механизма управления.

Пятая научная задача посвящена определению основных принципов построения локальных управленческих команд и на основе выявленных аспектов, построению алгоритма формирования локальной управленческой команды предпринимательской организации направленной на совершенствование механизма управления.

В предыдущих задачах диссертационной работы были рассмотрены основные факторы, так или иначе влияющие на процесс формирования управленческой локальной команды, но, помимо этого, необходимо также проанализировать возможные принципы построения алгоритма формирования эффективной команды предпринимательской организации.

Так, американский специалист по командообразованшо Б. Ричардсон выделяет три принципа построения модели формирования команды - это целеустремленность, сплочешюсть и ответственность.16

На самом деле, указанные Б. Ричардсоном принципы имеют не маловажное значение для локальной управленческой команды.

Другой американский менеджер Стивен Оберфест выделяет еще два принципа построения алгоритма формирования команды, по его мнению, наиболее актуальные в настоящее время : 1 .руководитель команды подбирает в свою команду людей, которые, по его мнению, смогут справиться с возлагаемыми на них функциями, 2. В ходе разработке профаммы выделяет тот крут лиц, который будет осуществлять управление программой.17

Практическая деятельность может развивать и уточнять оба принципа. Они могут переплетаться в той пропорции, как того требуют реалии жизни, то есть профессионализм и психология реальных людей. При вы-

16 Построено по материалам сайта: http://cased.ni

1 Построено по материалам саша: http://4plus5.ru

боре принципа формирования команды необходимо провести сравнительный анализ различных вариантов еще до разработки самой программы. Необходимо придерживаться того плана действий при формировании команды, который соответствует профессиональным навыкам руководителя.

Другие специалисты по командообразованию выделяют множество других принципов построения алгоритма формирования команды. Принципы следует использовать в совокупности друг с другом, в зависимости от поставленной цели для достижения наиболее высокого результата, а также в совокупности с рассмотренными в предыдущих задачах работы факторами и механизмами создания успешной команды. С учетом всех выявленных аспектов, влияющих на процесс создания команды, диссертант предлагает разработанный алгоритм формирования локальной управленческой команды предпринимательской организации, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями. ( см. рис. 3)

Процесс формировании

.____

Подготовка

Создание рабочих условий

> Предварительная работа • Осознание необходимости формирования команды ■ План действий | Расчет времени

Формирование состава и построение команды

• Определение условий работы

> Обеспечение ресурсами

• Разрешение конфликтов

> Устранение проблем

• Формирование состава

• Разъяснение задач

• Разъяснение ответственности

• Группирование и кооперация

• Нормирование деятельности

Процесс ра ти-

Процесс функционирова-_УХ__

Адаптация

Функционирование

Адаптация членов команды к новым условиям

ЗЕ

• Участие в организационных изменениях

У1

Процесс расформировав

Расформирование

>

• Возвращение членов команды к прежним обязанностям

Рис. 3 -алгоритм формирования локальной управленческой команды предпринимательской организации, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями 18

Придерживаясь данного алгоритма при построении локальной управленческой команды, на наш взгляд, можно сформировать полноценную команду, которая в свою очередь окажет эффективное содействие в совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями. Но, в любом случае, как и любой эталон, данный алгоритм может корректироваться в зависимости от индивидуальности каждой организации.

Данный алгоритм построен на основе рассмотренных и проанализированных в предыдущих задачах диссертационной работы основных методов формирования команд и содержит в себе ключевые элементы общих принципов формирования различного рода команд, подобранные непосредственно иод команду, формируемую для совершенствования механизма управления предпринимательскими организациями.

Построенный алгоритм формирования команды сопровождается рядом рекомендаций, представленных в материалах диссертационной работы, которые должны быть учтены при формировании локальной управленческой команды, для достижения наибольшей ее эффективности совершенствования механизма управления предпринимательскими организациями.

Шестая научная задач связана с разработкой алгоритма функционирования локальной управленческой команды предпринимательской организации, оказывающей влияние на совершенствование механизма управления организацией и достижение ее стратегической устойчивости.

Можно сказать, что устойчивость предприятия — распределенная во времени конкурентоспособность. На небольших интервалах времени эти два понятия равносильны. Под устойчивостью предприятия понимается повышение его конкурентоспособности во времени посредством гармонизации финансовых, маркетинговых, производственных, кадровых и инновационных ресурсов предприятия при изменениях среды. Автор проведя анализ этапов жизненного цикла управленческой команды, исследовав широкий круг факторов в работе предлагает к внедрению разработанный алгоритм (рис.4), который состоит из ряда этапов

18 Построено на основе рассмотренных и проанализированных дкссерташоы основных методов формирования управленческих команд

Начальный этап включает в себя процесс выбора кандидатов в управленческую команду, зависящей в первую очередь от качеств человека, где можно выделить качество образования и качество воспитания. Далее идет процесс принятия и разработки управленческих решений, которые в свою очередь зависят от миссии организации и от изменяющейся внешней среды диктующей правила выживания. Принятие решений — главная составная часть любой управленческой команды. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности.

ОМЙОСЯф*

жнржш/жкчвсхж

Качества чеяов«кй

ПрфсфШфОВШЯ ^МВЗМНЧбСКЙЙ 5й!Жа1С КЗЯ&ОЕ&Ф ЗМЖВМЯ

Управленческая команда

Управленческие решения

♦яякеви

даьоста Стратегическая устойчивость усехкахт

организации

Твзовмюгечбеюя Протвввадн Тшв |Ч8&Х

уяойздооса 55яс&ят««т уотйч

Рис.4. Алгоритм функционирования локальной управленческой команды предпринимательской организации, оказывающей влияние на со-

вершенствование механизма управления организацией и достижение ее стратегической устойчивости.19

Проблемы стратегической устойчивости предпринимательских организаций вызваны тем, что обычно осуществляемые в изменяющихся условиях оперативные меры позволяют на короткое время удерживать состояние предприятия стабильным, но не меняют ситуации кардинально. То есть они связаны, с одной стороны, с недостаточным видением перспектив развития предприятия, с другой - с узостью применяемого подхода к диагностированию существующего положения и прогнозированию изменения внешних факторов.

Исходя из этого, необходимо акцентировать внимание на овладении новыми методами и навыками в области управления на основе механизма принятия и разработки управленческих решений, с помощью которых организация может оценить свое реальное положение в контексте возникающих рыночных проблем и сформулировать направления предстоящей работы, позволяющей добиться положительных результатов.

Главной целью обеспечения стратегической устойчивости предприятия является достижение максимальной стабильности функционирования, а также создание основы и перспектив роста для выполнения целей бизнеса, вне зависимости от объективных и субъективных угрожающих факторов (негативных воздействий, факторов риска). Ведущая роль в достижении этих целей принадлежит управленческим локальным командам.

Заключение

В заключении изложены основные результаты выполненного исследования в виде теоретических выводов и практических рекомендаций по решению проблем механизма управления предпринимательской организацией путем формирования локальных управленческих команд.

По теме диссертации автором опубликованы следующие научные работы:

Адаптировано о автором на основе материалов Дудия М.Н., Петраков А. В. Обеспечение стратегической устойчивости промышленных предприятий на основе принятия и разработки управленческих решений.// Московское научное обозрение. 2010.-

Публикации по теме диссертации в изданиях, рекомендуемых ВАК РФ

1. Иванов В.А. Основные факторы инновационного развития промышленного предприятия//Ученые записки Российской Академии предпринимательства: Роль и место цивилизационного предпринимательства в экономике России: Сб. научн. трудов Вып. XVIII. М.: Российская Академия предпринимательства, 2009.- 0,6 пл.

2. Иванов В.А. Управление конфликтами в организации и организационная культура. В сб. науч. тр. Путеводитель предпринимателя. Научно-практическое издание. Вып. I / Под научн. ред. Л.А. Булочниковой. М.: Академия предпринимательства; Агентство печати «Наука и образование» 2009. - 0,В п.л.

3. Иванов ВА. Совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих командУ/ МИР (Модернизация, инновация, развитие). М.; Издательский дом «Наука». 2010.- №4.-0.8.п.л.

Публикации по теме диссертации в других изданиях

4. Иванов В.А. Факторы эффективности организационных структур управления.// Материалы V международной межвузовской научно-практической конференции: Российское предпринимательство: история и современность. М.: Российская Академия предпринимательства, 2009.0,25 пл.

5. Иванов В.А. Факторы эффективности формирования управленческих команд.// Бизнес и наука. М., №1. 2009.- 0.9 пл.

6. Иванов В.А. Эффективные управленческие решения как основа устойчивости управленческой команды.// Московское научное обозрение №5.2010,—0.5.пл.

7. Иванов В.А. Особенности формирования управленческих команд на промышленном предприятии. //Актуальные проблемы социально-экономического развития России в современных условиях .//Межвузовский сборник научных и научно-практических работ Академии предпринимательства: Сб. научн. трудов Вып. IV. Челябинск.: Российская Академия предпринимательства, 2010.- 0,6 п.л.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Иванова Виктора Александровича

Совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд

Изготовитель оригинал-макета Иванов В.А.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Иванов, Виктор Александрович

Введение.

Глава 1. Сущность системы управления современными предпринимательскими организациями на основе создания локальных управленческих команд.

1.1. Сущность предпринимательских организаций.

1.2.Принципы и цели создания управленческих команд, как основы механизма управления предпринимательскими организациями.

1.3.Теоретические аспекты формирования локальной управленческой команды предпринимательской организации.

1.4. Факторы формирования механизма управления предпринимательскими организациями на основе создания локальных управленческих команд.

1.5. Исследование эффективности управленческой команды предпринимательской организации.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Создание эффективного механизма управления современными предпринимательскими организациями на основе локальных управленческих команд.

2.1. Инструменты повышения эффективности управленческой команды предпринимательских организации.

2.2.Выявление основных факторов, влияющих на формирование локальной управленческой команды.

2.3.Разработка алгоритма формирования локальной управленческой команды направленной на совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями.

2.4.Формирование эффективного механизма управления предпринимательскими организациями.

Выводы по второй главе.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд"

Актуальность исследования. На современном этапе социально-экономическое развитие общества имеет четкое направление на рост инновационности, эффективности и конкурентоспособности. При этом только работники с их творческим и физическим потенциалом, способностью не только к воспроизводству своей рабочей силы, но и к саморазвитию, становятся для организации персонифицированным активом, определяющим фактором успеха общества и каждой отдельной организации. Поскольку одним из решающих факторов результативности деятельности людей является командное управление, в мировой науке наблюдается соединение исследований, объектом которых является формирование и функционирование управленческих команд.

Развитие экономики в России характеризуется формированием новых социально-экономических отношений, в становлении которых особое место занимает предпринимательство. В соответствии с законом 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» в стране осуществляются меры, направленные на повышение эффективности и обеспечение устойчивости этого сектора экономики. Активизация предпринимательской деятельности оказывает позитивное влияние на эффективность экономики, а, следовательно, на рост благосостояния населения и удовлетворения его потребностей в услугах и продуктах.

Как показывает практика, эффективность предпринимательства во многом определяются опытом, знаниями, навыками руководителей и менеджмента предпринимательских структур. Изменения в экономике в последние годы заставляют пересматривать принятые ранее формы и методы управления. Необходимость овладения современными методами ведения бизнеса настоятельно требует использования возможностей такого фактора производства, как формирование управленческих команд. Многие западные компании используют управленческую команду для объединения сотрудников вокруг общих целей и установок, обеспечения преданности общему делу. В российском предпринимательстве данный механизм используется не в достаточной степени, специфика управления им слабо изучена, а экономические возможности управленческих команд остаются не реализованными.

На ранних стадиях развивающихся рыночных отношений экономисты выделяли три важнейших фактора производства: труд, капитал и землю. Ныне к ним добавляются еще предпринимательство, информационный, экологический и организационный факторы. Проблема формирования эффективной управленческой команды в настоящее время становится предметом научно-практического внимания экономистов. Значительная часть исследователей, занимающихся организационными проблемами, признает, что управленческая команда оказывает непосредственное влияние на производственные показатели и долгосрочную эффективность предприятий. Несмотря на очевидные успехи западных компаний в реализации возможностей управленческой команды в сфере реального производства, в России использование управленческой команды для повышения эффективности и развития предпринимательства достаточной научной проработки не получил.

Таким образом, тема предлагаемого исследования -исследование проблем формирования локальных управленческих команд, является актуальным направлением развития экономической науки.

Степень научной разработанности проблемы. Основные теоретические и практические проблемы формирования и развития предпринимательской деятельности исследованы в трудах российских ученых Л.И. Абалкина, JLM. Бадалова, B.C. Балабанова. JI.A. Булочниковой, А.О.Блинова, A.B. Бусыгина, А. В. Виленского, О.С. Виханского, В. Я. Горфинкеля, В.Д.Грибова, C.B. Гуськова,

А.К.Казанцева, B.B. Карпова, С.И. Кретова, A.A. Крупанина, О.И. Лаврушина, М.Г. Лапусты, А.И.Муравьева, Р.Б Новрузова. Г.Б Поляка, Ю.Л.Старостина, Л.В. Фаткина, И.Н Шапкина, В.А. Швандара, И.К. Шевченко.

Управленческим аспектам предпринимательской деятельности в условиях конкуренции уделили много внимания зарубежные ученые: А. Смит, А. Альберт, Дж. М. Кейнс, Р. Кантильон, Т. Келлер, М. Мескон, Дж. Милль, Майкл Портер, Ж.-Б. Сэй, У. Томпсон, Дж. Формби, Ф.Хайек, А. Хансен, Ф. Хедоури, А.Хизрич, А. Хоскинг, И.Шумпетер и др.

Исследованиям особенностей функционирования управленческих команд посвящены работы: Р. Танненбаума, Р. Берда, Е. Саласа, Ч. К. Манца, П.Р.Шолтеса, Я. Катценбаха, Д. Смита, С. Фишера, К. Макроссона, С. Маргерисона, Д. МакКэна, Р. Морилэнда, Дж. Левина и других.

Разработкам связи между организационными структурами управления предприятием и деятельности управленческой команды рассмотрены в работах: И. Ансоффа, С. Хексшера, К.Боумена, П.Друкера, М.Кубра, Ф.Лютенса, Дж.С.Максвелла, К.Мэкхема и многих других.

В то же время в работах отечественных исследователей почти ничего не сказано о теоретическом обосновании разработки механизма организации и планирования предпринимательской деятельности на основе формирования локальных управленческих команд.

Изложенное выше определило основные направления, цель и задачи данного исследования.

Целью исследования является теоретическое обоснование и разработка практических рекомендаций по совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями путем создания локальных управленческих команд.

В соответствии с поставленной целью в диссертационном исследовании осуществлялось решение следующих научных задач, определяющих структуру работы:

1. Проанализировать особенности функционирования современных предпринимательских организаций России и выявить новые явления в системе их управления, направленные на обеспечение конкурентоспособности и эффективности.

2. Уточнить понятие "локальная управленческая команда" и исследовать ее взаимосвязи с этапами жизненного цикла предпринимательских организаций.

3. Определить условия, обеспечивающие формирование эффективного механизма управления предпринимательскими организациями на основе создания локальных управленческих команд.

4. Проанализировать и оценить предлагаемые различными авторами подходы и механизмы создания локальной управленческой команды и выявить наиболее приемлемые для современных условий России.

5. Определить основные принципы построения локальных управленческих команд и на их основе построить алгоритм формирования локальных управленческих команд предпринимательских организации.

6. Разработать алгоритм функционирования локальной управленческой команды предпринимательской организации, оказывающей влияние на достижение ее стратегической устойчивости.

Содержание диссертационного исследования соответствует пунктам:

Диссертация выполнена в соответствии с п. 10.23 «Формы и методы внутриорганизационного поведения в системе предпринимательства (стимулы, мотивы, корпоративная структура и т.д.)» Паспорта ВАК РФ специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Предпринимательство).

Объектом исследования являются тенденции развития системы управления предпринимательскими организациями в условиях модернизации российской экономики.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе функционирования и совершенствования механизма управления предпринимательскими организациями путем создания локальных управленческих команд.

Теоретической основой диссертации послужили результаты научных исследований проблемы совершенствования управления предпринимательскими организациями, в том числе на основе формирования локальных управленческих команд и других проблем теории управления и стратегического менеджмента. А также рекомендации научно-практических конференций, посвященных проблемам управления организационными знаниями.

Методологическую основу исследования составили общенаучные методы, системный, процессный и междисциплинарный подход, основанные на использовании общих методологических принципов стратегического инновационного менеджмента, экономики предприятий и экономической теории.

Многоплановость работы привела к необходимости применения различных методов и приемов исследования: в рамках общего системного подхода к исследованию проблемы использован инструментарий исторического, логического и аналитического методов.

Основным методом диссертационного исследования является качественный анализ в сочетании с конкретным экономико-статистическим и экспертным исследованием.

Информационно - эмпирическую базу выводов и рекомендаций диссертации составили сведения по исследуемой проблеме, содержащиеся в трудах российских и зарубежных ученых и аналитических материалах Ассоциации российских промышленников; опубликованные в печати и представленные в сети Интернет; содержащиеся в сборниках и информационных материалах Росстата.

Научная новизна исследования состоит в совершенствовании механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд в условиях модернизации российской экономики.

В соответствии с поставленными в диссертационной работе задачами получены следующие основные научные результаты:

1. Раскрыта сущность современного предпринимательства как способности и возможности инновационного комбинирования факторов производства, центральным из которых является творческий потенциал работников и их сплоченность, на основе которых обеспечивается достижение конкурентоспособности и эффективности предпринимательских организаций.

2. Дано уточнённое, по сравнению с традиционно используемым, определение локальных управленческих команд. Эти структуры, квалифицируемые как прорыв в управленческой деятельности, являются корпоративным продуктом и представляют собой специфические управленческие образования, обеспечивающие достижение конечных результатов за короткий срок. Доказана тесная взаимосвязь уровня развития локальных управленческих команд с жизненными циклами организации. Оптимизируя организационно - экономические и технологические процессы, они способствуют реализации стремления хозяйствующих субъектов лидировать на рынке и достигать высокого уровня конкурентоспособности.

3. На основе анализа существующих подходов к управлению предпринимательскими организациями выявлены объективные и субъективные факторы возникновения управленческих команд. Основными из этих факторов являются соответственно необходимость быстрого и адекватного реагирования на изменения внешней и внутренней среды и стремление удовлетворять не только цели и потребности организации, но удовлетворять цели и потребности каждого работника.

4. Выявлены наиболее эффективные механизмы создания локальных управленческих команд, дающие основание утверждать, что наибольшая эффективность любых из них достигается только при их комплексном использовании и внесении индивидуальных элементов в процесс формирования управленческой команды, касающихся именно конкретной организации, для которой и создается эффективная команда. Только сочетание всех этих компонентов создает команду обеспечивающею конкурентоспособность предпринимательской организации.

5. Определены основные принципы построения локальных управленческих команд, главными для которых являются целеустремленность, сплоченность, ответственность и на их основе разработан алгоритм формирования локальной управленческой команды, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями.

6. Разработан алгоритм, обеспечивающий эффективное функционирование локальной управленческой команды и её влияние на совершенствование управления и достижение стратегической устойчивости предпринимательской организации. Данный процесс способствует созданию конкурентных преимуществ современному предпринимательству за счёт управленческих нововведений и эффекта синергии на основе принятия и разработки инновационных управленческих решений.

Теоретическая значимость исследования

Диссертационное исследование способствует приращению научного знания в области теории и методологии управления предпринимательской организацией на основе использования локальных управленческих команд.

Представленные теоретические выводы и предложения, а также предложенный в исследовании подход к совершенствованию методологии управления предпринимательскими организациями на основе локальных управленческих команд могут послужить базой для дальнейших теоретических и прикладных разработок в данной области.

Практическая значимость выполненного исследования заключается в том, что разработанные практические рекомендации по формированию механизма управления предпринимательской организации, а также систематизированные массивы требуемой информации для реализации проектов направлены на повышение эффективности функционирования российских предпринимательских организаций. Основные положения и выводы, обоснованные в ходе проведённого исследования, могут быть использованы в Вузах России при преподавании курсов по основам бизнеса, предпринимательству, экономике организаций, производственному менеджменту и других дисциплин, ориентированных на подготовку специалистов в области менеджмента и экономики предприятий.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты диссертационного исследования использовались в учебном процессе РАП при проведении занятий по курсам «Основы предпринимательства», «Экономика организаций (предприятий)».

Основные положения результатов исследования докладывались на научно-практической конференции «Российское предпринимательство: история и современность» (г. Москва, май 2009 г.). По результатам исследования опубликовано 7 работ объёмом 4,2п.л. Результаты диссертационного исследования внедрены в практику деятельности ОАО "Мособлдорремстрой ФГУ " Госакваспас " МЧС России , Администрация муниципального образования Старая Купавна .

Структура и объём диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав основного текста, заключения, списка литературы.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Иванов, Виктор Александрович

Выводы но второй главе В результате проведенного в главе анализа можно сделать следующие основные выводы:

1 .Важным инструментом функционирования локальных управленческих команд предпринимательских организаций является своевременная количественная и качественная оценка эффективности деятельности команды, которая осуществляется с учетом следующей системы критериев: «поставленные цели - реализованные цели -полученный экономический результат - удовлетворение потребностей собственников, работников и самой управленческой команды - репутация организации».

2. Существующие модели эффективности охватывают различные аспекты деятельности управленческой команды. Учитывая данные подходы, можно предложить производить оценку эффективности деятельности управленческих команд по двум группам факторов: внутренним и внешним, К внутренним факторам относятся: -< экономические и информационные показатели. К внешним факторам -конкурентоспособность управленческой команды и репутация организации, как надежного и эффективного участника рыночных отношений.

3. Участники команды обмениваются между собой опытом и знаниями. Вместе они чувствуют себя более мощными и находят, что деятельность команды возобновляет и поддерживает их жизнеспособность. Данный эффект получил название "эффекта синергии", который характеризует именно эту особую объединенную энергию группы. Команда обладает потенциальными возможностями, превышающими сумму возможностей ее индивидуальных участников.

4. Достижение максимального синергетического эффекта обеспечивает внедрение командной работы, которая позволяет наиболее полно реализовать способности и творческие возможности каждого сотрудника организации, снизить потребности в формальном контроле, повысить качество работы и мотивацию труда.

5. В силу того, что каждая команда специфична из-за особенностей N стоящих перед нею задач и условий организации, не может существовать единой схемы ее формирования. Однако анализ общей тенденция развития локальных управленческих команд позволил разработать общий алгоритм формирования эффективной управленческой команды предпринимательской организации, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями. Данный алгоритм позволил выделить шесть основных этапов их формирования: подготовка, создание рабочих условий, формирование состава и построение состава, адаптация, функционирование и расформирование.

6. Управленческая деятельность команды, прежде всего, базируется на довольно специфической функции — командной выработке решения. Характерная особенность методов командного принятия решений состоит в том, что мнение большинства всегда принимается как истинное. В диссертационной работе данный аспект нашел подтверждение при формировании алгоритма функционирования эффективной управленческой команды предпринимательской организации, оказывающей влияние на совершенствование механизма управления организацией и достижение ее стратегической устойчивости. В основе предложенного алгоритма лежат управленческие решения, движущаяся сила механизма управления предпринимательскими организациями.

8. Локальная управленческая команда - это в первую очередь команда, способная добиваться намеченных результатов. Однако охарактеризовать эффективность команды общеизвестными критериями недостаточно, так как существуют отличительные черты, присущие только команде, например, нацеленность членов команды на конечный результат, высокая производительность, ориентация на лучший вариант решения вопроса, увлеченное обсуждение возникающих проблем, инициативность и творческий подход к решению проблем.

Заключение

Исследования проведены в области совершенствования механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд. В результате проведенных исследований получены следующие результаты:

1 .Раскрыта сущность современного предпринимательства как способности и возможности инновационного комбинирования факторов производства, центральным из которых является творческий потенциал работников и их сплоченность, на основе которых обеспечивается достижения конкурентоспособности и эффективности предпринимательских организаций: функция предпринимательства как сферы экономической деятельности заключается в том, что в ней реализует себя предприниматель, ищущий и реализующий новые возможности, сферы и объекта приложения факторов производства;

-- под предпринимательской организацией в работе понимается такая организация, которая специализируется во-первых, на выпуске определенного вида товаров или оказании услуг; во-вторых, ставящая своей основной целью получение прибыли; в-третьих, ведущая деятельность на свой страх и риск на конкурентном рынке; в-четвертых, имеющая внутреннюю организационную структуру (совокупность структурных звеньев, подразделений); в-пятых, имеет формализованную систему управления, выстроенную по уровням, функциям, целям и т.д.

-организационная структура предпринимательской организации характеризуется гибкостью, небольшим числом иерархических уровней, децентрализацией, низкой степенью формализации, сетевым построением;

- предпринимательство, имеет своей конечной целью не столько прибыль, сколько непрерывность воспроизводственного процесса, связанного с удовлетворением постоянно изменяющихся потребностей населения или отдельных социальных групп. В этом определении акцент делается не на максимизацию прибыли, а на потребителя, на его потребности, удовлетворение которых благодаря высокому уровню организации предпринимательства и может принести максимальную прибыль.

2. Уточнено понятие управленческие локальные команды, которое отличается от имеющегося тем, что в него введено дополнение, о том, что это новые управленческие образования, являющиеся корпоративным продуктом организации, позволяющим сделать прорыв в управленческой деятельности и достичь высоких результатов за короткий срок. Доказана тесная взаимосвязь уровня развития управленческих локальных команд с жизненными циклами организации. Управленческие локальные команды возникают в результате стремления хозяйствующих субъектов лидировать на рынке и достижения высокого уровня конкурентоспособности. Они оптимизируют организационные, экономические и технологические процессы в организации. По исполнении своей намеченной цели локальные управленческие команды, как правило, расформировываются :

-в контексте диссертационного исследования уточненное понятие управленческой команды представляет собой формируемую на базе определенных корпоративных ценностей, принципов и под конкретные цели группу руководителей и специалистов, которая в силу своей высокой самоорганизации непосредственным образом активно и позитивно влияет на характер и результаты функционирования предприятия и связывает реализацию целей команды с развитием;

- необходимо различать управленческую команду как коллектив последователей лидера и управленческую команду как специальный управленческий коллектив — управленческое звено, потому, что в первом случае критерием управленческой команды является лояльность лидеру, а во втором - критерием является единство объекта (функции, проекта) управления;

- эффективная управленческая команда — это в первую очередь команда, способная добиваться намеченных результатов и охарактеризовать эффективность команды общеизвестными критериями недостаточно, так как существуют отличительные черты, присущие только команде, например, нацеленность членов команды на конечный результат, высокая производительность, ориентация на лучший вариант решения вопроса, увлеченное обсуждение возникающих проблем, инициативность и творческий подход к решению проблем.

3. Определены факторы формирования эффективного механизма управления предпринимательской организацией с позиций современного менеджмента, на основе создания локальных управленческих команд:

- Объективные факторы: необходимость достижения гибкости, быстроты реагирования на изменения внешней и внутренней среды предпринимательской организации; повышение оперативности принятия решений, концентрации усилий исполнителей на важнейших направлениях деятельности и усилении их ответственности; наиболее рациональном сочетании линейных и функциональных взаимосвязей; кооперации различных органов для наилучшего достижения общей цели; рационализации использования горизонтальных связей.

- Субъектные изменения в системе управления характеризуются: а) сменой ценностных ориентиров высокопрофессиональных управленцев от бюрократических к предпринимательским - знаниям, инновационным способностям, гибкости, творчеству; б) стремлением удовлетворять не только цели и потребности организации, но удовлетворять цели и потребности работника посредством выполняемой им работы; в) социальным партнерством; г) включением персонала в состав активов фирмы, использованием более разнообразных экономических методов и мотиваций управления.

- важным инструментом функционирования управленческих команд организаций является своевременная количественная и качественная оценка эффективности деятельности команды, которая осуществляется с учетом следующей системы критериев: «поставленные цели - реализованные цели - полученный экономический результат -удовлетворение потребностей собственников, работников и самой управленческой команды - репутация организации»;

- существующие модели эффективности охватывают различные аспекты деятельности управленческой команды, для которых необходимо производить оценку эффективности деятельности управленческих команд по двум группам факторов: внутренним и внешним, К внутренним факторам относятся: экономические и информационные показатели. К внешним факторам - конкурентоспособность управленческой команды и репутация организации, как надежного и эффективного участника рыночных отношений.

4.Выявлены наиболее эффективные подходы и механизмы создания локальных управленческих команд, дающие основания утверждать, что наибольшая эффективность любых рассматриваемых нами подходов и механизмов достигается только при их комплексном использовании и внесении индивидуальных элементов в процесс формирования управленческой команды, касающихся именно конкретной организации, для которой и создается эффективная команда. Только сочетание всех этих компонентов создает команду обеспечивающею конкурентоспособность предпринимательской организации:

-каждая команда специфична из-за особенностей стоящих перед нею задач и условий организации, не может существовать единой схемы ее формирования.;

- произведенный сравнительный анализ возможности применения европейской модели (формальных систем управления) и японской модели (неформальных систем управления организационными знаниями) для деятельности эффективных управленческих команд на российских предприятиях промышленности показал, что процесс создания управленческих команд — краеугольный камень предпринимательской деятельности. Главная часть процесса создания локальных управленческих команд происходит на групповом уровне, но необходимые для этого условия обеспечиваются организацией;

- наиболее распространенные в мире методы формирования команд - японский и западный подход к созданию локальных управленческих команд не является полностью соответствующими специфическим российским условиям развития предпринимательства. В западной методологии взаимодействие формализованного и неформализованного знания ограничивается, как правило, индивидуальным уровнем, причем результат зависит лишь от нескольких человек. В японской же методологии, хотя взаимодействие знаний двух типов и происходит на групповом уровне, существует тенденция к чрезмерному использованию языка образов и символов в ущерб аналитическому подходу и закреплению результатов на бумаге. Для разработки алгоритма формирования эффективной управленческой команды предпринимательской организации, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями, который был бы наиболее подходящим для современных российских условий, следует объединить преимущества как западного, так и японского подходов;

- наиболее существенными факторами, оказывающими значительное влияние на сплоченность команды, являются "миссия и ценности" и "в команде не более 10 человек". Также к числу существенных факторов можно отнести следующие: "хорошие коммуникации внутри", "члены I команды выражают желание работать вместе", "развитие межличностных навыков у членов команды", "оценка необходимости дополнительного обучения сотрудников". Это пятерка самых существенных факторов, которые в первую очередь, должны учитываться при формировании локальных управленческих команд направленных на совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями;

- самым эффективным подходом/механизмом создания успешной локальной управленческой команды, является постановка общей цели, достойной достижения, и чуть менее эффективными являются "установление общих целей" и "создание плана действий", "создание общего представления" и "разъяснение ролей и обязанностей", а также такие подходы, как "быть ясным", "эффективно передавать полномочия", "обеспечить ресурсами" и "взаимодействие членов команды". Практически все подходы и механизмы эффективны для формирования локальной управленческой команды, Поэтому, , при формировании команды наиболее эффективным будет комплексное использование разнообразных подходов и механизмов.

5.Определены основные принципы построения локальных управленческих команд и на основе выявленных аспектов, разработан алгоритм формирования эффективной управленческой команды предпринимательской организации, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями:

- наиболее важными принципами признаются целеустремленность, сплоченность, ответственность ;

- актуальными для современности признаются принципы -1. руководитель программы подбирает в свою команду людей, которые, по его мнению, смогут справиться с возлагаемыми на них функциями и 2. в ходе разработки программы определяется тот круг лиц, который будет осуществлять управление программой. Программа в этом случае разрабатывается с учетом мнений и возможностей будущих членов команды;

-принципы следует использовать в совокупности друг с другом, в зависимости от поставленной цели для достижения наиболее высокого результата, а также в совокупности с рассмотренными в предыдущих задачах работы факторами и механизмами создания локальной управленческой команды.

- с учетом всех выявленных аспектов, влияющих на процесс создания команды, разработан алгоритм формирования эффективной управленческой команды предпринимательской организации, способствующий совершенствованию механизма управления предпринимательскими организациями. Данный алгоритм сопровождается рядом рекомендаций, представленных в материалах диссертационной работы, которые должны быть учтены при формировании локальной управленческой команды, для достижения наибольшей ее эффективности совершенствования механизма управления предпринимательскими организациями.

6. Разработан алгоритм функционирования эффективной управленческой команды предпринимательской организации, оказывающей влияние на совершенствование механизма управления и достижение ее стратегической устойчивости, путем принятия и разработки управленческого решения. Алгоритм позволяет доказать, что создание управленческих локальных команд создает наиболее сильные конкурентные преимущества современному предпринимательству. Управленческие нововведения, формируемые управленческими локальными командами, создают эффект синергии, на основе принятия и разработки управленческих решений:

- эффективность и качество принимаемых управленческих решений в значительной степени зависят от глубины обоснованности, строгости разграничения и четкости изложения стратегических и тактических задач, стоящих перед управленческой командой предприятия; - основное влияние на совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями оказывает такой фактор, как управленческое решение, входящее в группу внутренних факторов учитывающих при формирование локальных управленческих команд.

Полученные результаты способствуют приращению научного знания в области теории и методологии управления предпринимательскими организациями.