Совершенствование методологических принципов оценки и моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование методологических принципов оценки и моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи"

На правах рукописи УДК 621.396

Тимошенко Любовь Степановна

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ ОЦЕНКИ И МОДЕЛИРОВАНИЯ РЫНОЧНОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (связь и информатизация)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 2003

Работа выполнена на кафедре экономики связи Московского технического университета связи и информатики.

Научный руководитель - доктор экономических наук,

профессор Т.А. Кузовкова

Официальные оппоненты - доктор экономических наук,

профессор В.Б. Булгак

кандидат экономических наук Г.И. Гарайкина

Ведущая организация - Центральный научно-исследовательский

институт связи (ЦНИИС)

Защита состоится 1 июля 2003 года в 15 часов на заседании диссертационного совета К 219.001.01 в Московском техническом университете связи и информатики по адресу: 111024, Москва, Авиамоторная ул., д.8а, аудитория 455а.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского технического университета связи и информатики.

Автореферат разослан « 28 » мая 2003 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент

В.В. Чвилева

п

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Произошедшие в отрасли связи за последние десять лет процессы демонополизации, ускорения темпов технологического и информационного прогресса, формирования рыночных отношений в Российской Федерации обусловили жесткую конкурентную борьбу на рынке услуг и средств связи. Деятельность около пятнадцати тысяч операторов на рынке услуг связи, охват теми или иными1 видами связи всех слоев населения и делового сектора российской экономики вызывают активную конкуренцию на продуктовых, географических' И потребительских сегментах рынка. Вследствие неравномерности экономического развития регионов и платежеспособности пользователей, разных этапов жизненного цикла различных услуг связи, многономенклатурности производства услуг связи, ограниченной свободы установления тарифов на некоторые базовые услуги связи вследствие государственного их регулирования задача прогнозирования предложения услуг становится сложной, многофакторной и многовариантной, особенно для традиционных операторов связи.

Одним из способов обеспечения адекватного реальным условиям конкурентной среды и потенциальному платежеспособному спросу пользователей прогноза предложения товаров или услуг, а также устойчивости на рынке является оценка рыночного потенциала. Рыночный потенциал характеризует возможный объем предложения услуг в натуральном или стоимостном выражении, соответствующий производственным мощностям организации и платежеспособному спросу пользователей, с уче<гом конъюнктуры рыночной среды.

Для традиционных операторов электросвязи в условиях динамично меняющейся рыночной среды важнейшей задачей эффективного функционирования и развития является объективная оценка рыночного потенциала. Оценка рыночного потенциала должна производиться комплексно, для этого необходимо: тщательно отслеживать текущую ситуацию, а также макроэкономические процессы и структурные изменения, происходящие на телекоммуникационном рынке; с достаточной степенью точности оценивать потенциал платежеспособного спроса на услуги связн о ^отнинги ьдщапять

библиотека

С.Петер«ург ОЭ «ф тег

наиболее платежеспособные сегменты пользователей для активизации деятельности оператора связи в направлении роста их доли в общих доходах от услуг связи; выявлять тенденции, колеблемость, цикличность спроса и предложения услуг связи; учитывать расширение производственных мощностей организации и возможные инновационные решения в сфере телекоммуникаций и информатизации.

Моделирование рыночного потенциала организаций связи на отраслевом, окружном и региональном уровнях и разработка механизма его реализации предусматривают проведение исследования конъюнктуры телекоммуникационного рынка с целью выявления специфики формирования текущего и перспективного спроса на услуги связи, детерминант спроса и системы конъюнктурообразующих факторов.

Процесс моделирования рыночного потенциала организаций связи состоит в экономико-математическом обосновании вариативного (наиболее вероятного) предложения телекоммуникационных услуг на основе выявленных закономерностей и взаимозависимостей параметров его формирования в условиях изменяющейся конъюнктуры рынка услуг и средств связи. В процессе моделирования рыночного потенциала организаций связи необходимо учитывать множество параметров, отражающих состояние, структуру и динамику объемов оказываемых услуг текущего и перспективного платежеспособного спроса, потребительской ценности телекоммуникационных услуг, технологию их производства и реализации, тенденции развития инфокоммуникационной сферы и т.д.

Актуальность диссертационного исследования обусловлена необходимостью создания аппарата моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи для обеспечения устойчивого функционирования и развития в условиях динамично изменяющейся рыночной среды и спроса пользователей. Адекватная оценка рыночного потенциала региональных организаций электросвязи требует полномасштабного исследования конъюнктуры телекоммуникационного рынка для формирования информационной базы и параметризации системы экономико-математического модели-

рования, что, в свою очередь, предусматривает разработку инструментария изучения конъюнктуры рынка и обоснование методов моделирования.

Создание инструментария его оценки необходимо для выработки управляющих воздействий на процесс производства и потребления услуг связи в условиях обострения конкуренции и углубления дифференциации рыночных параметров в сфере услуг и средств связи и направлено на обеспечение устойчивого функционирования и эффективности деятельности организаций связи.

Общие вопросы планирования и прогнозирования в условиях рынка

1

являются предметом исследования ряда отечественных ученых: Гранберга А.Г., Басовского J1.E., Кобелева Н.Б., Морозовой Т.Г., Пикулькина A.B., Че-тыркина Е.М., в области связи - Булгака В.Б., Голубицкой Е.А., Кузовковой Т.А., Резниковой Н.П., Осадчей М.Н., Салютиной Т.Ю., Хабарова H.A. и др. Однако проблемы, связанные с моделированием рыночного потенциала организаций связи в условиях динамично изменяющегося телекоммуникационного рынка на основе управляемого прогноза, разработаны недостаточно и требуют теоретико-прикладного обоснования.

Цель и задачи исследования. Основной целью диссертации является совершенствование методологических принципов оценки и моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи на основе изучения конъюнктуры рынка услуг связи и формирования управляемого прогноза.

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

• разработка методических принципов и проведение изучения конъюнктуры рынка услуг электросвязи;

• анализ структурной динамики и перспектив развития рынка услуг связи, характеристика конкуренции на различных рыночных сегментах;

• анализ закономерностей изменения спроса и предложения услуг электросвязи в региональном разрезе;

• выявление характерных особенностей, микро- и макроэкономических факторов производства и потребления услуг электросвязи;

• формирование параметров модели рыночного потенциала;

• разработка аппарата моделирования рыночного потенциала на основе комбинации динамических и экспертных методов с элементами управляемого прогноза;

• разработка методики оценки рыночного потенциала региональных организаций связи.

Предметом исследования в диссертации являются методологические принципы и модели, обеспечивающие исследование конъюнктуры телекоммуникационного рынка, моделирование и прогнозирование рыночного потенциала организаций электросвязи, а объектом исследования - спрос и предложение услуг электросвязи.

Теоретической и методологической основой исследования являются положения экономической теории управления, экономики и статистики связи, экономико-математического моделирования, прогнозирования и планирования. Для решения поставленных в диссертации задач использованы методы маркетингового исследования, экспертных оценок, экстраполяции, классификаций и факторного анализа.

Информационной базой исследования являются данные государственного федерального статистического наблюдения за деятельностью организаций связи, результаты единовременного обследования пользователей и региональных организаций связи, проведенного по программе, разработанной автором, публикации о тенденциях и конъюнктуре рынка телекоммуникационных услуг, деятельности новых операторов связи, а также научные источники в форме книг, журнальных статей, материалов научных конференций и семинаров по актуальным проблемам экономики и управления в связи и информатизации.

Научная новизна диссертации состоит в методологическом обосновании аппарата моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи на основе управляемого прогноза в целях обеспечения их устойчивого функционирования и развития в изменяющейся рыночной среде.

К основным результатам, отличающимся научной новизной, относятся:

• методическое обеспечение комплексного изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка, охватывающего параметры рынка, спроса и предложения услуг связи в динамике и пространстве, состояния и развития инфокоммуникаций;

• теоретико-аналитическое обоснование конъюнктурообразующих факторов и параметров моделирования рыночного потенциала организации электросвязи;

• обоснование модели оценки и прогнозирования рыночного потенциала на основе выделения в динамических рядах предложения услуг основных компонент (трендовой, сезонной, систематической и управляющей);

• обоснование процедуры формирования управляемого прогноза на основе разработанного алгоритма и введения управляющей, компоненты, параметры которой формируются экспертным методом.

Основные положения, выносимые на защиту:

• программа исследования конъюнктуры телекоммуникационного рынка и механизм формирования аналитических показателей и параметров модели рыночного потенциала;

• алгоритм формирования управляемого прогноза для оценки и регулирования рыночного потенциала;

• методика оценки рыночного потенциала региональных организаций электросвязи.

Результаты проведенных в диссертации исследований имеют практическую ценность для отрасли и организаций связи, состоящую в использовании методических положений и программы изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка для формирования рыночных параметров, в применении методики оценки рыночного потенциала для осуществления мониторинга своего положения на рынке услуг связи, а также алгоритма формирования управляемого прогноза рыночного потенциала для выработки управляющих воздействий по обеспечению устойчивого развития.

Апробация работы. Основные положения диссертации и ее разделы представлены в виде опубликованных статей в отраслевых журналах (1998-

2003 г.г.), сборниках трудов международной академии связи, федеральном справочнике «Связь и информатизация», сборниках докладов на научно-текнических конференциях МТУСИ (2000-2003г.г.).

Публикации. По материалам и основным результатам диссертационной работы опубликовано 7 печатных работ, из них 6 статей.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и трех приложений. Основная часть работы содержит 150 страниц машинописного текста, 23 таблицы, 24 рисунка. Список литературы включает 103 наименования. В приложениях содержится 24 таблицы и 10 рисунков.

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В первой главе проанализирована структурная динамика и перспективы развития рынка услуг связи, раскрыты методические!принципы и результаты изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка, дана оиенка рыночной конъюнктуры и характеристика конкуренции на продуктовых и географических сегментах рынка услуг электросвязи.

Связь и информатизация являются одним из важнейших секторов экономики, инфраструктурный характер которого обусловливает взаимосвязь темпов его развития с экономической динамикой других отраслей и социальной сферы. Произошедшие за последние десять лет процессы демонополизации отрасли связи и либерализации рынка услуг связи вызвали активизацию конкурентной борьбы между традиционными и новыми операторами за потребителя и глубокие изменения в конъюнктуре телекоммуникационного рынка.

Проведенный анализ структурной динамики доходов от реализации услуг (табл. 1), состояния материально-технической базы и инфраструктуры рынка услуг связи за 1998-2002 годы позволил охарактеризовать структурные сдвиги в производстве и потреблении услуг как установившиеся, закономерные, что дает основания для полномасштабного изучения конъюнктуры важнейшей составляющей рынка услуг связи - телекоммуникационного рынка.

Таблица 1.

Динамика и структура доходов связи

Наименование показателя 1998г. 2000г. 2002г. Среднегодовые темпы изменения показателей, %

2000г ./1998г. 2002г./2000г.

ВВП, млрд. руб. 2741 7063 12300 160,5 132,0

Доходы от реализации услуг связи, млрд. руб. 65,2 144,9 270,0 149,1 136,5

в том числе: традиционные операторы 45,0 78,9 127,5 132,4 127,1

новые операторы 20,2 66,1 142,5 180,9 ' ' 146,8

Удельный вес доходов связи в ВВП, % 2,4 2,1 2,2 -0,3 од

Структура доходов от услуг связи по операторам, % -традиционные 69,0 54,4 47,2 -14,6 -7,2

- новые 31.0 45,6 52,8 +14,6 7,2

Важнейшие особенности формирования телекоммуникационного рынка России состоят в динамичности и стихийности развития, проявлении диспропорций во времени и пространстве, а также опережении спроса на новые и некоторые традиционные услуги над предложением, в частности на доступ к телефонной связи. Это связано с неравномерностью развития новых и традиционных операторов и значительной дифференциацией уровня платежеспособности пользователей в территориальном аспекте и по группам потребителей. Для количественной оценки диспропорций спроса и предложения услуг связи по регионам страны необходимо провести исследование конъюнктуры рынка, охватывающее как пользователей, так и производителей услуг электросвязи на различных продуктовых и географических сегментах рынка.

Для того чтобы обследование пользователей и производителей услуг было достоверным, отражающим реальное состояние рынка, уровень колеблемости параметров рынка в динамике и пространстве, силу и размах конкурентной борьбы, а также пригодным для моделирования рыночного потенциала, программа исследования должна быть методологически обес-

печена. В диссертации научно разработаны методические принципы исследования конъюнктуры телекоммуникационного рынка, определены направления, цели и вопросы изучения по трем основным разделам (спрос и предложение услуг, состояние и развитие инфокоммуникаций в России, условия и основные параметры деятельности участников рынка), произведена классификация пользователей услуг электросвязи в целях сегментации рынка, установлены источники получения информации.

По результатам проведенного изучения получена характеристика конкуренции на продуктовых и географических сегментах телекоммуникационного рынка в разрезе региональных организаций электросвязи (РОЭС), входящих в межрегиональные компании (МРК) холдинга «Связьинвест» (табл. 2), определены их основные конкуренты, выявлены конкурентные преимущества новых операторов на рентабельных сегментах рынка высококачественных и высокотехнологичных услуг беспроводной связи и инфо-коммуникационных услуг, а также маркетинговые возможности традиционных операторов по использованию преимуществ цифровых систем и сетей электросвязи в производстве инфокоммуникационных и интегрированных услуг, основанных на широком доступе к сети Интернет и ИКТ.

Таблица 2

Доли телекоммуникационного рынка, занимаемые традиционными организациями электросвязи, по продуктовым и географическим сегментам, %

Федеральный округ Между! ородная и международная телефонная связь Местная телефонная связь Доступ к сети Интернет по каналам Сотовая подвижная связь Пей-джинго-вая связь

коммутируемым выделенным

Северо-Западный 86 78 54 26 24 _

Центральный 87 94 62 57 18 8

Приволжский 90 91 72 50 4 8

Южный 86 89 79 27 7 5

Уральский 85 73 58 37 7 4

Сибирский 89 85 67 53 8 6

Дальневосточный 93 82 77 54 6 4

Жесткая конкуренция на телекоммуникационном рынке между традиционными и новыми операторами во многом определяется действующей тарифной политикой в сфере связи, сочетающей принципы государственного регулирования (преим>щественно для традиционных операторов) и рыночного (для новых операторов) ценообразования.

Обобщая результаты изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка, можно сделать следующие выводы:

Во-первых, для рынка услуг связи характерна высокая структурная динамика: уменьшается доля традиционных услуг связи, быстрыми темпами растет рынок новых услуг - мобильной связи и Интернет-услуг, увеличивается доля доходов, обеспечиваемых корпоративным сегментом пользователей.

Во-вторых, рынок услуг связи неравномерно распределен по продуктовым сегментам между участника,ми - традиционными и новыми операторами. В структуре доходов традиционных операторов электросвязи преобладают доходы от регулируемых услуг связи - до 90%. Традиционные опе-раюры предоаавляют социально значимые для населения, но убыточные или малорентабельные услуги сельской телефонной и телеграфной связи. Доля новых операторов на рынке постоянно увеличивается, за последние пять лет она выросла на 21,8 % и составила в 2002 г. 52,8% от всех доходов отрасли. Наибольший удельный вес в доходах новых операторов занимают доходы от современных услуг мобильной связи, передачи данных и телематических служб - 63%, от услуг местной, междугородной и международной телефонной связи - 31%. На наиболее доходных и перспективных сегмен-тпч рынка услуг связи новые операторы занимают соответственно монопольные и доминирующие позиции.

В-третьих, рынок услуг связи поляризован по потребительским сегментам. Услугами традиционных операторов пользуются в основном потребители с невысокими доходами - население и госбюджетные организации. В структуре пользователей новых операторов преобладают высокодоходные клиенты корпоративного сектора национальной экономики.

В условиях неравномерности, дифференцированности и поляризации телекоммуникационного рынка стратегия устойчивого функционирования и развития традиционных операторов не может быть определена без научно-прикладного инструментария оценки рыночного потенциала, что актуализирует цель диссертационного исследования.

Вторая глава посвящена анализу закономерностей изменения спроса и предложения услуг электросвязи, выявлению характерных особенностей производства и факторов потребления услуг электросвязи в региональном разрезе, а также изучению макроэкономических факторов рыночного потенциала организаций электросвязи для формализации его параметров.

Важнейшей частью комплексного изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка является выявление закономерностей спроса и предложения услуг электросвязи, факторов микро- и макросреды. Для формализации параметров рыночного потенциала организаций связи была произведена дифференциация услуг по группам, отражающим принципиальные различия в технологии производства и используемой среды передачи информации, потребительской ценности и жизненного цикла услуг, а также по уровню доходности и структурной доле отдельных услуг электросвязи.

Региональная специфика социально-экономического развития и платежеспособности пользователей оказывает непосредственное воздействие на характер развития связи и информатизации по географическим сегментам рынка и формирование параметров рыночного потенциала операторов связи. Проведенный анализ текущей конъюнктуры телекоммуникационного рынка в разрезе МРК холдинга «Связьинвест» и интенсивности потребления основных услуг электросвязи позволил выявить территориальный характер производства услуг и установить степень концентрации операторов связи и централизации услуг электросвязи в регионах (федеральных округах) страны.

В ходе единовременного обследования пользователей услуг электросвязи составлен портрет, дающий детальную характеристику пользователей

(населения и делового сектора) по территории проживания, демографическим параметрам, сфере деятельности, уровню образования и платежеспособности, наличию абонентского технического средства связи и потребительским предпочтениям, что позволило выявить среди них наиболее активных применительно к различным видам связи.

Количественная характеристика потенциальных возможностей пользователей по размерам оплаты технических средств доступа к сетям телефонной связи, передачи данных, телематических служб, сети Интернет позволила сформировать раздел информационной базы моделирования рыночного потенциала, отражающий уровень платежеспособности и конкурентных возможностей традиционных операторов на рынке новых услуг связи.

Полнота информационной базы моделирования рыночного потенциала определяется во многом макроэкономическими параметрами. В диссертации выделены и обоснованы макроэкономические индикаторы, влияющие на формирование спроса пользователей и закономерностей его изменения, для двух групп потребителей.

В диссертации дана количественная характеристика макроэкономических параметров рыночного потенциала региональных организаций электросвязи, определены по каждому федеральному округу наиболее значимые сферы деятельности и экономического развития регионов, структурированы факторы повышения рыночного потенциала по отдельным видам услуг связи для основных секторов экономики. На основе тенденций развития региональной экономики определены приоритетные услуги, формирующие оптимальный рыночный потенциал организаций электросвязи.

Третья глава посвящена методологическому и математическому обоснованию моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи.

В условиях усиления агрессивности внешней среды и неопределенности поведения потребителей услуг связи необходим системный подход к моделированию рыночного потенциала, основанный на комбинации экономико-статистических и интуитивных моделей. Кроме того, методологическая особенность моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи заключается в использовании простых методов экстраполяции динамических рядов с максимальным включением в модель трудно определяемых количественно факторов и случайных компонент, то есть в использовании управляемых моделей (прогнозов).

Ценность таких моделей для описания экономических процессов и их прогнозирования повышается многократно, поскольку появляется реальная

г < I

возможность воздействия на экономические процессы в будущем посредством управления компонентами моделирования. Использование управляемых моделей при моделировании сложных динамичко развивающихся экономических процессов развития связи позволяет адекватно отразить специфику формирования и реализации предложения-услуг связи и объективно оценить рыночный потенциал региональных операторов электросвязи.

Целесообразность создания такого рода моделей состоит в реализации наиболее ценного назначения экономико-статистического моделирования сложных, быстроизменяющихся экономических процессов - оптимизационно-управленческого. Таким образом, появляется реальная возможность принятия эффективных управленческих решений по функционированию и развитию организаций электросвязи на основе управляемых прогнозов.

В зависимости от характера и объемов информационной базы экономической системы выбираются те или иные методы моделирования и прогнозирования. Формализованными данными, отражающими параметры модели рыночного потенциала РОЭС, являются статистическая отчетность организации электросвязи об объемах производства услуг и доходах от их реализации, результаты конъюнктурного анализа телекоммуникационного рынка, данные о макроэкономических факторах спроса, о прогнозах развития сети и средств связи, ввода новых мощностей.

Характер исходной информации, природа и сущность параметров рыночного потенциала РОЭС, современная практика и цели моделирования и прогнозирования развивающихся экономических объектов и процессов диктуют необходимость комбинации моделей, построенных на сочетании экономико-статистических и интуитивных моделей посредством включения в модель динамики сезонных, случайных, систематических и управляющих компонент. Управляющая компонента определяет управляющие воздействия на объект прогнозирования исходя из анализа информации о состоянии и тенденциях развития внешней и внутренней среды РОЭС.

Управляемый прогноз осуществляется на основе динамической модели рыночного потенциала РОЭС, которая представляет собой динамический ряд объемов производства основных видов услуг в натуральном или стоимостном выражении (доходов).

В общем случае каждый член динамического ряда {У,} может быть представлен в аддитивной форме, содержащей несколько составляющих:

У1=и1 + У,+ Е1+п1,

где 13, тренд динамического ряда - регулярная компонента, характеризующая общую тенденцию; VI - сезонная компонента, или внутригодичные колебания, а в общем случае - циклическая составляющая; Е, - случайная или систематическая компонента, образующаяся под влиянием различных причин; г), - управляющая компонента, с помощью которой воздействуют на уровни динамического ряда с целью формирования в будущем его желаемой траектории (управляемый прогноз).

В качестве информационной базы прогнозирования рыночного потенциала РОЭС методом управляемого прогноза был принят динамический ряд из квартальных значений доходов по видам услуг за два - три года до прогнозного (управляемого) периода. Для повышения точности прогноза динамических моделей, содержащих сезонную составляющую с определенной цикличностью, нами предложен определенный алгоритм действий, заключающийся в том, что на базе исходного динамического ряда формируются четыре динамических ряда, каждый из которых содержит данные за

первые, вторые, третьи и четвертые кварталы двух или более лет (квартальные ряды). Полученные таким образом ряды содержат значения показателя с одними и теми же фазами сезонных колебаний, характерных для рассматриваемого экономического процесса.

Если аппроксимировать значения уровней динамического ряда за анализируемые кварталы, а затем, используя параметры аппроксимирующих функций, экстраполировать их на прогнозируемый период, то получим прогнозные (без учета управляющей компоненты) значения показателя в каждом квартале прогнозируемого периода, которые будут содержать сезонные колебания (циклическую компоненту), характерные для базового периода прогнозирования, с учетом тренда и влияния случайной (или систематической) компоненты.

Подбор наиболее подходящей аппроксимирующей функции осуществляется в соответствии с критерием достоверности аппроксимации, в качестве которого принят стремящийся к единице коэффициент детерминации. Существующая практика статистической обработки динамических рядов предполагает использование стандартных статистических прикладных программ, что значительно упрощает процесс аппроксимации и подбора оптимальной функциональной зависимости.

Пример решения задачи подбора аппроксимирующих функций для квартальных динамических рядов регионального оператора ОАО «ЮТК» Кубаньэлектросвязь по вышеназванному критерию показан графически на рис. 1. Динамика доходов этого предприятия содержит отчетливые сезонные колебания.

График, представленный на рис. 2, показывает результат экстраполяции квартальных доходов РОЭС путем применения линейной и полиноминальной функции второй степени. На основе полученных результатов можно сделать вывод о том, что аппроксимация линейной функцией дает большую ошибку прогноза по сравнению с полиноминальной функцией, хотя сезонные колебания воспроизведены достаточно точно.

8000 7000 6000 х5000

ОАО "ЮТК" (Кубань электросвязь)

1000

00

у = 12265W*2025ögy = 142699* + 268905 у = 11728Ü ♦ Ю2156х ♦ 269564 # = 09965 I F? = O9903

, t~

у = 1156 2Í+ 110208Х + 177350 у» 12539?+ 72500Х + 244306 у = 10157Í + 102073Х * 302760 R?«1 R2* 1 Rf-1

i - ip^ggi i- i - w --------- ■ ■ ----rmi

1999 г. 2000 г. 2001 г

Рис. 1. Пример подбора аппроксимирующих функций для квартальных динамических рядов значений доходов РОЭС.

100С0 900 0 8000 700 0

Ц 600 0

Í

\ 5000

1

g 400 0 300 0 200 0 100 0

Фактические доходы Прогноз(парабола) Прогноз (прян»)

ОАО «ЮГК» (Кубань ) к.к<р<книл>)

'Ö

J *

1 кв 2 ка 3 кв 4 кв 1а 2 кв 3 кв 4 кв 1 кв 2 кв 3 кв 4 кв In 2 кв 3 кв 4кв

1899 1999 1999 1999 2000 2000 2000 2000 2001 2001 2001 2001 2002 2002 2002 2002

Рис. 2. Фактические и экстраполированные на 2002 г. значения квартальных доходов РОЭС с использованием линейной функции и параболы

В рамках процедуры построения прогнозных моделей путем научной экстраполяции аппроксимирующие функции, построенные по данным квартальных динамических рядов, учитывают тренд (и,), сезонную (V,) и систематическую (Е,) компоненты. Это дает возможность, при определенных

допущениях и ограничениях, учесть в прогнозируемом периоде влияние конъюнктуры телекоммуникационного рынка, которое характерно для базисного периода прогнозирования, однако такой способ совершенно не позволяет отразить ожидаемые изменения внутренней и внешней рыночной среды РОЭС.

Принципиальная блок-схема разработанного алгоритма оценки рыночного потенциала на основе управляемого прогноза региональной организации электросвязи показана на рис.3

При оценке рыночного потенциала РОЭС с помощью управляемых прогнозов, основанных на научной экстраполяции квартальных динамических рядов доходов, вводится управляющая компонента (т^), которая позволяет уточнить прогнозные значения в форме поправок в соответствии с экспертной оценкой степени влияния факторов рыночной среды: У/' = У, + г^

Размер поправок, включаемый в управляемую прогнозную модель, формируется экспертами-специалистами на основе анализа конъюнктуры имекоммуникационного рынка, оценки влияния макроэкономических фак-1 ело« и доерминант спроса пользователей на услуги связи. Управляющая компонента п, - величина сложная и зависит от множества факторов различной природы и характера, количество которых определяется экспертами-специалистами в зависимости от полноты информационной базы и желаемой точности прогноза. В общем случае )-ая управляющая компонента равна:

где г}|П - управляющая компонента, содержащая ц-ую поправку к экстраполированному значению прогнозируемого показателя в ]-ом квартале упреждающего периода, ц=1, к (к - количество учитываемых поправок).

Рыночный потенциал организаций связи (ожидаемые доходы) ЯР на основе управляемого прогноза может быть рассчитан по двум формулам:

или

Рис.3. Блок-схема алгоритма формирования управляемого прогноза для оценки рыночного потенциала организации электросвязи

где р,, - экстраполированное значение доходов, ожидаемых в .¡-ом квартале от реализации у-ой услуги, у=1, / (I - количество доходообразую-щкх услуг связи); - ц-ая экспертная поправка к величине доходов, ожидаемых в ]-ом квартале прогнозируемого периода от реализации у-ой услуги, в абсолютном выражении; р|1(1 - экспертная оценка влияния ц-го фактора на ожидаемые в прогнозном периоде доходы в ^ом квартале от реализации у-ой услуги в процентах от экстраполированной величины доходов.

Таблица 3

Результаты прогноза доходов филиала ОАО «ЮТК» Кубаньэлектросвязь на основе аппроксимации по трем составляющим (регулярной, сезонной и случайной) и с учетом управляющей компоненты

Периоды 2002г. Аппроксимирующая функиия Доходы, млн. руб. Отклонение базового прогноза, % Отклонение управляемого прогноза, %

Наименование вида связи фактнч еские базовый прогноз управляемый прогноз

Городская телефонная связь I кв. у = 30305х - 40607 179,8 161.8 161.8 -10,0 -10,0

2 кв у = 36358*+ 43482 190.1 188,9 188,9 -0,6 -0,6

5 кв ; =51973х-56717 250,2 264.6 264,6 5,8 5,8

4 кв > - 52498ч + 42504 288,3 252,5 287,8 -12,4 -0,1

Чекд\ городная телефонная связь 1 кв у-62342X1- II3551 356,4 362,9 362,9 1,8 1..8

2 кв у =-4826х**2+78818х + 126408 393,6 364,4 393,6 -7,4 0

3 кв у = 62896х + 188393 457,2 440,0 457,5 -3,8 0,1

4 кв v = 63464x + 168078 413,2 421,9 421,9 1,0 1,0

Сельская 1е.1ефоншя связь 1 кв. > - 3531.5А* 15497 (для всего временного ряда) 62.4 61,4 61,4 -1,5 -1,5

2 кв 66.6 649,4 64.9 -2,5 -2,5

3 кв 719.6 68.5 71,9 -4.8 -0,1

-1 кв 87.1 72.0 85.7 -17,3 -1,6

11рочие услуги электросвязи 1 кв у = 3419,9х т 14161 (для всего временного ряда) 56.2 58,6 58.6 4,4 4,4

2 кв 58,1 62.0 62,0 6,8 6,8

3 кв. 66,5 65,5 65,5 -1,6 -1,6

4 кв. 74,3 68,9 68,9 -7,3 -7,3

(лчмарные доходы 1 кв. 654,7 644,8 644,8 -13 -1,5

2 кв. 708,4 680,4 709,4 -4,0 0,2

3 кв. 845,8 838,5 859,5 -0,9 1,6

4 ка. 862,9 815,3 864,3 -5,5 0Í

За год 3071,9 2979,0 3078,0 -3,0

Разработанная методика прогнозирования рыночного потенциала с учетом тренда, сезонной и случайной компонент даже в условиях неуправляемого прогноза обеспечивает получение результатов высокой точности

(табл. 3). Введение управляющей компоненты, сформированной экспертным путем, значительно (до нескольких долей процента) повышает точность прогнозных результатов и создает условия реального управления прогностической деятельностью по оценке и регулированию рыночного потенциала региональных операторов электросвязи.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

1. В диссертационном исследовании показана необходимость и возможность получения адекватной реальным условиям динамично и структурно меняющейся рыночной среды оценки рыночного потенциала организаций электросвязи на основе разработки методологического инструментария формирования его параметров путем изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка, текущего и перспективного спроса на услуги электросвязи и математико-статистического аппарата прогнозирования наиболее вероятного объема предложения услуг посредством введения в модель управляющей компоненты.

2. Для получения адекватной оценки и моделирования рыночного потенциала организаций связи необходимо учитывать множество параметров, отражающих состояние, структуру и динамику объемов оказываемых услуг, платежеспособного спроса, потребительской ценности услуг, технологию их производства и реализации, тенденции изменения инфокоммуникацион-ной инфраструктуры, что предусматривает полномасштабное исследование конъюнктуры телекоммуникационного рынка. Для формирования информационной базы и параметризации системы экономико-математического моделирования рыночного потенциала организаций связи в диссертации разработаны методические положения по изучению конъюнктуры рынка и обоснованы принципы комбинированного моделирования и прогнозирования.

3. Развитие телекоммуникаций отличается инновационным характером и высокими темпами производства новых высокотехнологичных услуг, что сопровождается закономерными структурными сдвигами и динамикой доходов от реализации услуг, производственных мощностей организаций электросвязи, находящими отражение в параметрах спроса и конъюнктуры телекоммуникационного рынка. Для получения достоверной и адекватной реальным условиям конкуренции да рынке услуг связи программа обследования пользователей должна быть методологически обеспечена. В диссертации научно обоснованы принципы классификации пользователей услуг, сегментации телекоммуникационного рынка, определены направления, цели в вопросы изучения по трем разделам: спрос и предложение, состояние и развитие телекоммуникаций, условия и основные параметры деятельности операторов в конкурентной среде.

4. На основе проведенного изучения конъюнктуры рынка получена характеристика конкуренции на продуктовых и географических сегментах телекоммуникационного рынка в разрезе региональных организаций электросвязи, входящих в межрегиональные компании ОАО «Связьинвест», определены конкуренты и маркетингово-технические возможности операторов по реализации своего потенциала. Рынок услуг электросвязи характеризуется высокой структурной динамикой, неравномерностью распределения по продуктовым сегментам между традиционными и новыми операторами и поляризацией по потребительским сегментам, что обусловило необходимость дифференцированного изучения платежеспособного спроса пользователей, выявления характерных особенностей и факторов как производства, лак и потребления услуг электросвязи в региональном разрезе, а также обоснования макроэкономических факторов рыночного потенциала организаций электросвязи. Характеристика состояния и тенденций развития рынка услуг электросвязи, выявленные закономерности детерминат спроса, характер изменения объемов производства услуг во времени, система конъюнк-

турообразующих факторов и их количественное выражение позволили создать информационную базу моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи.

5. Проведенный анализ методов прогнозирования сложных экономических систем, к которым относится отрасль связи, характера исходной информации, выявленных особенностей формирования рынка телекоммуникационных услуг, природы спроса и предложения услуг связи позволил обосновать применение комбинированного метода прогнозирования рыночного потенциала, основанного на сочетании математического (научной экстраполяции) и экспертного методов. Предлагаемый принцип моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи заключается в использовании простых методов экстраполяции динамических рядов с максимально возможным включением в модель трудно определяемых количественно факторов и случайных компонент, т.е. в применении управляемых прогнозов.

6. Разработанная модель рыночного потенциала организаций электросвязи содержит четыре компоненты: регулярную, сезонную, случайную (или систематическую) и управляющую, которые отражают тренд развития, сезонные колебания, случайные отклонения и устанавливаемое экспертным путем (на основе анализа и учета тенденций изменения коньюнктурообразующих факторов) изменение результативного показателя. Управляющая компонента характеризует наиболее вероятное (приближающееся к истине) изменение во времени рыночного потенциала или желаемую траекторию развития, т.е. позволяет принять эффективные управленческие решения по функционированию и развитию организаций электросвязи, тем самым реализуется оптимально-управленческое назначение экономико-математического моделирования.

7. Теоретико-аналитическое обоснование параметров и аппарата моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи и создание

инструментария его оценки позволяют вырабатывать управляющие воздействия на процесс производства и потребления услуг связи в условиях обострения конкуренции и углубления дифференциации рыночных параметров в сфере услуг и средств связи, направленные на обеспечение устойчивого |

функционирования и эффективности деятельности организаций связи. Раз- v

работанный математико-статистический аппарат прогнозирования рыночного потенциала позволяет с достаточно высокой точностью получить прогнозные значения предложения услуг электросвязи (доходы от их реализации), адекватные тенденциям спроса и изменениям внешней среды. Он может быть использован региональными организациями электросвязи в практике кратко- и среднесрочного прогнозирования. ,

Основные положения диссертации изложены в следующих публикациях:

1. Тимошенко Л.С. Основания для оптимизма есть // Век качества, 2001. -№ 3, с. 6-8.

2. Тимошенко Л.С. Статистика как зеркало инфокоммуникаций / Информ-курьерсвязь, 2002. -№ 9, с. 34-37.

3. Тимошенко Л.С., Ковальчук Л .Я. Проблемы достоверности мониторинга инфокоммуникаций / Труды международной академии связи, 2002. - № 14 (21), с. 24-27.

4. Тимошенко Л.С., Ковальчук Л .Я. К вопросу о достоверности показателей мониторинга информатизации и связи // Вестник связи International, 2002,- №8, с. 15-20.

5. Тимошенко Л.С. Столичный телекоммуникационный рынок: состояние и тенденции // Вестник связи International, 2002. - № 9, с. 1-6.

6. Тимошенко Л.С. Инвестиционная политика отрасли / Федеральный г справочник «Связь и информатизация в России. 2001-2002 годы. - М.:

Центр стратегических программ, 2002. - с. 267-269.

7. Кузовкова Т.А., Салютина Т.Ю., Тимошенко Л.С. Можно ли управлять прогнозом рыночного потенциала организаций связи // Вестник связи, № ' 4,2003.-с. 31-34. '

Отпечатано в ООО «Компания Спутник+» ПД № 1-00007 от 25.09.2000 г. Подписано в печать 23.05.03 Тираж 100 экз. Усл. пл. 1,5

Печать авторефератов: (095) 730-47-74

I

I Í

I

I

W-/1 wiff

1 1 6 7 9

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Тимошенко, Любовь Степановна

Введение

Глава 1. Исследование конъюнктуры рынка услуг электросвязи.

1.1. Структурная динамика и перспективы развития рынка связи.

1.2. Методические основы изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка.

1.3. Анализ конкуренции на продуктовых и географических сегментах рынка услуг электросвязи.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Анализ закономерностей изменения спроса и предложения услуг электросвязи в целях формализации параметров рыночного потенциала организаций связи.

2.1. Методические положения по изучению текущего и перспективного спроса на услуги электросвязи

2.2. Выявление характерных особенностей производства услуг электросвязи в региональном аспекте.

2.3. Анализ уровня и факторов потребления услуг электросвязи в региональном разрезе.

2.4. Исследование макроэкономических факторов рыночного потенциала организаций связи.

Выводы по 2 главе.

Глава 3. Моделирование рыночного потенциала организаций электросвязи.

3.1. Методологические принципы оценки рыночного потенциала организаций электросвязи.

3.2. Выявление характерных особенностей основных компонент рядов динамики рыночного потенциала организаций электросвязи.

3.3. Реализация метода управляемого прогноза для оценки и регулирования рыночного потенциала организаций электросвязи.

3.4. Методика оценки рыночного потенциала региональных организаций электросвязи.

Выводы по главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование методологических принципов оценки и моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи"

Актуальность темы исследования. Произошедшие в отрасли связи за последние десять лет процессы демонополизации, ускорения темпов технологического и информационного прогресса, формирования рыночных отношений в Российской Федерации обусловили жесткую конкурентную борьбу на рынке услуг и средств связи. Деятельность около пятнадцати тысяч операторов на рынке услуг связи, охват теми или иными видами связи всех слоев населения и делового сектора российской экономики вызывают активную конкуренцию на продуктовых, географических и потребительских сегментах рынка. Вследствие неравномерности экономического развития регионов и платежеспособности пользователей, разных этапов жизненного цикла различных услуг связи, многономенклатурности производства услуг связи, ограниченной свободы установления тарифов на некоторые базовые услуги связи вследствие государственного их регулирования задача прогнозирования предложения услуг становится сложной, многофакторной и многовариантной, особенно для традиционных операторов связи.

Одним из способов обеспечения адекватного реальным условиям конкурентной среды и потенциальному платежеспособному спросу пользователей прогноза предложения товаров или услуг, а также устойчивости на рынке является оценка рыночного потенциала. Рыночный потенциал характеризует возможный объем предложения услуг в натуральном или стоимостном выражении, соответствующий производственным мощностям организации и платежеспособному спросу пользователей, с учетом конъюнктуры рыночной среды.

Для традиционных операторов электросвязи в условиях динамично меняющейся рыночной среды важнейшей задачей эффективного функционирования и развития является объективная оценка рыночного потенциала. Оценка рыночного потенциала должна производиться комплексно, для этого необходимо:

- тщательно отслеживать текущую ситуацию, а также макроэкономические процессы и структурные изменения, происходящие на телекоммуникационном рынке;

- с достаточной степенью точности оценивать потенциал платежеспособного спроса на услуги связи в регионе и выделять наиболее платежеспособные сегменты пользователей для активизации деятельности оператора связи в направлении роста их доли в общих доходах от услуг связи;

- выявить тенденции, колеблемость, цикличность спроса и предложения услуг связи;

- учитывать расширение производственных мощностей организации и возможные инновационные решения в сфере телекоммуникаций и информатизации.

Моделирование рыночного потенциала организаций связи на отраслевом, окружном и региональном уровнях и разработка механизма его реализации предусматривают проведение исследования конъюнктуры телекоммуникационного рынка с целью выявления специфики формирования текущего и перспективного спроса на услуги связи, детерминант спроса и системы конъюнктурообразующих факторов.

Процесс моделирования рыночного потенциала организаций связи состоит в экономико-математическом обосновании вариативного (наиболее вероятного) предложения телекоммуникационных услуг на основе выявленных закономерностей и взаимозависимостей параметров его формирования в условиях изменяющейся конъюнктуры рынка услуг и средств связи. В процессе моделирования рыночного потенциала организаций связи необходимо учитывать множество параметров, отражающих состояние, структуру и динамику объемов оказываемых услуг текущего и перспективного платежеспособного спроса, потребительской ценности телекоммуникационных услуг, технологию их производства и реализации, тенденции развития инфокоммуникационной сферы и т.д.

Актуальность диссертационного исследования обусловлена необходимостью создания аппарата моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи для обеспечения устойчивого функционирования и развития в условиях динамично изменяющейся рыночной среды и спроса пользователей. Адекватная оценка рыночного потенциала региональных организаций электросвязи требует полномасштабного исследования конъюнктуры телекоммуникационного рынка для формирования информационной базы и параметризации системы экономико-математического моделирования, что, в свою очередь, предусматривает разработку инструментария изучения конъюнктуры рынка и обоснование методов моделирования.

Цель диссертационного исследования состоит в теоретико-аналитическом обосновании параметров моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи. Создание инструментария его оценки необходимо для выработки управляющих воздействий на процесс производства и потребления услуг связи в условиях обострения конкуренции и углубления дифференциации рыночных параметров в сфере услуг и средств связи и направлено на обеспечение устойчивого функционирования и эффективности деятельности организаций связи.

Общие вопросы планирования и прогнозирования в условиях рынка являются предметом исследования ряда отечественных ученых: Гранберга А.Г., Басовского JI.E., Кобелева Н.Б., Морозовой Т.Г., Пикулькина А.В., Че-тыркина Е.М., в области связи - Булгака В.Б., Голубицкой Е.А., Кузовковой Т.А., Резниковой Н.П., Осадчей М.Н., Салютиной Т.Ю., Хабарова Н.А. и др. Однако проблемы, связанные с моделированием рыночного потенциала организаций связи в условиях динамично изменяющегося телекоммуникационного рынка на основе управляемого прогноза, разработаны недостаточно и требуют теоретико-прикладного обоснования.

Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационной работы является совершенствование методологических принципов оценки и моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи на основе изучения конъюнктуры рынка услуг связи и формирования управляемого прогноза.

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

• разработка методических принципов и проведение изучения конъюнктуры рынка услуг электросвязи;

• анализ структурной динамики и перспектив развития рынка услуг связи, характеристика конкуренции на различных рыночных сегментах;

• анализ закономерностей изменения спроса и предложения услуг электросвязи в региональном разрезе;

• выявление характерных особенностей микро- и макроэкономических факторов производства и потребления услуг электросвязи;

• формирование параметров модели рыночного потенциала;

• разработка аппарата моделирования рыночного потенциала на основе комбинации динамических и экспертных методов с элементами управляемого прогноза;

• разработка методики оценки рыночного потенциала региональных организаций связи.

Предметом исследования в диссертационной работе являются методологические принципы и модели, обеспечивающие исследование конъюнктуры телекоммуникационного рынка, моделирование и прогнозирование рыночного потенциала организаций электросвязи, а объектом исследования - спрос и предложение услуг электросвязи.

Теоретической и методологической основой исследования являются положения экономической теории управления, экономики и статистики связи, экономико-математического моделирования, прогнозирования и планирования. Для решения поставленных в диссертации задач использованы методы маркетингового исследования, экспертных оценок, экстраполяции, классификаций и факторного анализа.

Информационной базой исследования являются данные государственного федерального статистического наблюдения за деятельностью организаций связи, результаты единовременного обследования пользователей и региональных организаций связи, публикации о тенденциях и конъюнктуре рынка телекоммуникационных услуг, деятельности новых операторов связи, а также научные источники в форме книг, журнальных статей, материалов научных конференций и семинаров по актуальным проблемам экономики и управления в связи и информатизации.

Научная новизна диссертационной работы состоит в методологическом обосновании параметров и аппарата моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи на основе управляемого прогноза в целях обеспечения их устойчивого функционирования в изменяющейся рыночной среде.

К основным результатам, отличающимся научной новизной, относятся:

• методическое обеспечение изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка;

• теоретико-аналитическое обоснование факторов и параметров моделирования рыночного потенциала организации электросвязи;

• обоснование модели и процедуры прогнозирования рыночного потенциала на основе выделения в динамических рядах предложения услуг основных компонент (трендовой, сезонной, систематической и управляющей) и формирования управляемого прогноза;

• методические положения по оценке рыночного потенциала организаций электросвязи.

Основные положения, выносимые на защиту:

• программа исследования конъюнктуры телекоммуникационного рынка и механизм формирования аналитических показателей и параметров модели рыночного потенциала;

• алгоритм формирования управляемого прогноза для оценки и регулирования рыночного потенциала;

• методика оценки рыночного потенциала региональных организаций электросвязи.

Результаты проведенных в диссертационной работе исследований имеют практическую ценность для отрасли и организаций связи, состоящую в использовании методических положений и программы изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка для формирования рыночных параметров, в применении методики оценки рыночного потенциала для осуществления мониторинга своего положения на рынке услуг связи, а также управляемого прогноза рыночного потенциала для выработки управляющих воздействий по обеспечению устойчивого развития.

Апробация работы. Основные положения диссертации и ее разделы представлены в виде опубликованных статей в отраслевых журналах (19982003 г.г.), сборниках трудов международной академии связи, федеральном справочнике «Связь и информатизация», сборниках докладов на научно-технических конференциях МТУ СИ (2000-2003г.г.).

Публикации. По материалам и основным результатам диссертационной работы опубликовано 7 печатных работ, из них 6 статей.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и трех приложений. Основная часть работы содержит 143 страницы машинописного текста, 23 таблицы, 24 рисунка. Список литературы включает 103 наименования. В приложениях содержится 24 таблицы и 10 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Тимошенко, Любовь Степановна

Выводы по главе 3.

1. Проведенные в 1-й и 2-й главах диссертационной работы исследования позволили получить характеристику состояния и тенденций развития российского рынка услуг и средств связи, телекоммуникационного рынка в разрезе традиционных и новых операторов связи, оценить влияние национальной экономики на развитие рынка услуг электросвязи, выявить закономерности потребления услуг и характера изменения во времени предложения услуг (доходов) организаций электросвязи. Выявленные закономерности являются основой построения моделей рыночного потенциала организаций связи на отраслевом, региональном и местном уровнях.

2. В условиях усиления агрессивности внешней среды и неопределенности поведения потребителей услуг связи необходим системный подход к моделированию рыночного потенциала, основанный на комбинации экономико-статистических и интуитивных моделей. Кроме того, методологический принцип моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи заключается в использовании простых методов экстраполяции динамических рядов с максимальным включением в модель трудно определяемых количественно факторов и случайных компонент, то есть в использовании управляемых моделей (прогнозов).

3. В диссертации предложена модель рыночного потенциала организаций электросвязи, содержащая четыре компоненты: регулярную, отражающую тенденцию развития; сезонную, характеризующую внутригодич-ные колебания; случайную (или систематическую) и управляющую, с помощью которой оказывается воздействие на прогноз с целью формирования в будущем желаемой траектории (управляемого прогноза).

4. Выявленные характерные особенности изменения основных компонент динамических рядов предложения (доходов) услуг электросвязи позволили установить временные ограничения используемой информации для построения моделей (квартальные значения за период не менее двух лет), последовательность действий по моделированию в условиях наличия или отсутствия сезонной, случайной, систематической компонент и разработать алгоритм формирования управляемого прогноза для оценки рыночного потенциала. Апробация метода управляемого прогноза для оценки и регулирования рыночного потенциала показала высокую достоверность разработанной методики.

5. Применение в моделировании рыночного потенциала организаций связи инструментария построения управляемых прогнозов дало возможность создать механизм оценки рыночного потенциала, основанный на сочетании методов анализа временных рядов и системы функциональных параметров. Таким образом, предлагаемый в диссертации подход к моделированию рыночного потенциала региональных организаций связи на основе текущей тенденции потребления услуг электросвязи и учете влияния конъ-юнктурообразующих факторов, позволяет создать математико-статистический аппарат оценки и реализации рыночного потенциала организаций связи, адекватный тенденциям изменения рынка услуг и средств связи.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. В диссертационном исследовании показана необходимость и возможность получения адекватной реальным условиям динамично и структурно меняющейся рыночной среды оценки рыночного потенциала организаций электросвязи на основе разработки методологического инструментария формирования его параметров путем изучения конъюнктуры телекоммуникационного рынка, текущего и перспективного спроса на услуги электросвязи и математико-статистического аппарата прогнозирования наиболее вероятного объема предложения услуг посредством введения в модель управляющей компоненты.

2. Для получения адекватной оценки и моделирования рыночного потенциала организаций связи необходимо учитывать множество параметров, отражающих состояние, структуру и динамику объемов оказываемых услуг, платежеспособного спроса, потребительской ценности услуг, технологию их производства и реализации, тенденции изменения инфокоммуникацион-ной инфраструктуры, что предусматривает полномасштабное исследование конъюнктуры телекоммуникационного рынка. Для формирования информационной базы и параметризации системы экономико-математического моделирования рыночного потенциала организаций связи в диссертации разработаны методологические положения по изучению конъюнктуры рынка и обоснованы принципы комбинированного моделирования и прогнозирования.

3. Развитие телекоммуникаций отличается инновационным характером и высокими темпами производства новых высокотехнологичных услуг, что сопровождается закономерными структурными сдвигами и динамикой доходов от реализации услуг, производственных мощностей организаций электросвязи, находящими отражение в параметрах спроса и конъюнктуры телекоммуникационного рынка. Для получения достоверной и адекватной реальным условиям конкуренции на рынке услуг связи программа обследования пользователей должна быть методологически обеспечена. В диссертации научно обоснованы принципы классификации пользователей услуг, сегментации телекоммуникационного рынка, определены направления, цели и вопросы изучения по трем разделам: спрос и предложение, состояние и развитие телекоммуникаций, условия и основные параметры деятельности операторов в конкурентной среде.

4. На основе проведенного изучения конъюнктуры рынка получена характеристика конкуренции на продуктовых и географических сегментах телекоммуникационного рынка в разрезе региональных организаций электросвязи, входящих в межрегиональные компании ОАО «Связьинвест», определены конкуренты и маркетингово-технические возможности операторов по реализации своего потенциала. Рынок услуг электросвязи характеризуется высокой структурной динамикой, неравномерностью распределения по продуктовым сегментам между традиционными и новыми операторами и поляризацией по потребительским сегментам, что обусловило необходимость дифференцированного изучения платежеспособного спроса пользователей, выявления характерных особенностей и факторов как производства, так и потребления услуг электросвязи в региональном разрезе, а также обоснования макроэкономических факторов рыночного потенциала организаций электросвязи.

5. Характеристика состояния и тенденций развития рынка услуг электросвязи, выявленные закономерности детерминат спроса, характер изменения объемов производства услуг во времени, система конъюнктурообра-зующих факторов и их количественное выражение позволили создать информационную базу моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи.

6. Проведенный анализ методов прогнозирования сложных экономических систем, к которым относится отрасль связи, характера исходной информации, выявленных особенностей формирования рынка телекоммуникационных услуг, природы спроса и предложения услуг связи позволил обосновать применение комбинированного метода прогнозирования рыночного потенциала, основанного на сочетании математического (научной экстраполяции) и экспертного методов. Предлагаемый принцип моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи заключается в использовании простых методов экстраполяции динамических рядов с максимально возможным включением в модель трудно определяемых количественно факторов и случайных компонент, т.е. в применении управляемых прогнозов.

Разработанная модель рыночного потенциала организаций электросвязи содержит четыре компоненты: регулярную, сезонную, случайную (или систематическую) и управляющую, которые отражают тренд развития, сезонные колебания, случайные отклонения и устанавливаемое экспертным путем (на основе анализа и учета тенденций изменения конъюнктурообра-зующих факторов) изменение результативного показателя.

7. Теоретико-аналитическое обоснование параметров и аппарата моделирования рыночного потенциала организаций электросвязи и создание инструментария его оценки позволяют вырабатывать управляющие воздействия на процесс производства и потребления услуг связи в условиях обострения конкуренции и углубления дифференциации рыночных параметров в сфере услуг и средств связи, направленные на обеспечение устойчивого функционирования и эффективности деятельности организаций связи.