Стратегическое управление предприятиями машиностроения на основе процессного подхода тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Стратегическое управление предприятиями машиностроения на основе процессного подхода"

На правах рукописи

ЛАСТОВКА ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯМИ МАШИНОСТРОЕНИЯ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА

Специальность 08 00 05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленность)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург - 2008

003164290

Работа выполнена в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт - Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Научный руководитель -

доктор экономических наук, профессор Айрапетова Ануш Генриховна

Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Колтынюк Борис Аронович

кандидат экономических наук, доцент Фарбер Вера Александровна

Ведущая организация - Институт проблем региональной экономики РАН

заседании Диссертационного совета при государственном

образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт - Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу 191023, Санкт-Петербург, ул Садовая, 21, ауд

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт - Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Защита состоится

года в «

■ж часов на

Автореферат разослан

Ученый секретарь диссертационного Совета

Песоцкая Е В

О

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Современный этап переходной экономики России характеризуется ростом промышленной активности и переходом к разнообразным формам собственности, происходят, хотя и медленно, изменения в технологической базе производства Переход к эффективному управлению не только необходим, но и возможен Говоря об общих условиях в производстве и социально-экономической сфере, существующих в странах со зрелой рыночной экономикой, можно выделить ряд направлений и концепций, в соответствии с которыми развивается наука и практика управления

Управление современными российскими предприятиями сталкивается со многими проблемами Эти задачи охватывают не только организацию и управление персоналом, но и включают определение номенклатуры и объемов выпуска продукции с учетом потребностей и возможностей рынка, поиск и привлечение ресурсов (прежде всего, финансовых), обеспечение реализации продукции, проведение своевременных расчетов с поставщиками и потребителями, повышение качества и конкурентоспособности продукции и др.

Необходимым условием поддержания высокой конкурентоспособности предприятия является прогнозирование и правильная оценка непрерывных изменений в экономической, социальной и научно-технической областях, а также разработка на этой основе стратегии их деятельности

Нестабильность и неопределенность будущего привели к тому, что планирование от прошлого к будущему, широко практикуемое в нашей стране ранее, стало неэффективным Отсюда вполне очевидна невозможность принятия решения по важнейшим вопросам без предварительного определения стратегии поведения предприятия на перспективу Разработка такой стратегии составляет основу стратегического планирования и предусматривает выбор целей, разработку стратегических линий развития, определения необходимых ресурсов и их распределение

Таким образом, в современных условиях хозяйствования роль планирования на уровне предприятий не только повышается, но и приобретает качественно новый характер

В отечественной экономической литературе обсуждение проблем стратегического управления на основе процессного подхода нашло отражение в работах В А Авилова, В А Винокурова, О С Виханского,

В С Ефремова, Г Б Клейнера, Ф Л Ковалева, Д А Поспелова, Г X Попова и других

В зарубежной экономической литературе исследование вопросов, связанных с оптимизацией моделей бизнес - процесса, представлено в трудах Р Л Акоффа, И Ансоффа, С Бира, А Вайсмана, Г Л Гатта, Дж Захмана, Ф Б Гилберта, Ф Тейлора, Г Черча, Г Эмерсона и других

При изучении работ отечественных и иностранных экономистов необходимо учитывать, что методические разработки по формированию механизмов управления бизнес - процессами ориентированы в большей степени на изучение вопросов, связанных с проведением мероприятий по оптимизации бизнес - процессов на уровне отдельных объектов (предприятий, фирм, банков), оставляя без внимания разработку механизмов стратегического управления бизнес - процессом на уровне отраслей народного хозяйства

Актуальность темы диссертации состоит в разработке отдельных концептуальных положений формирования механизмов стратегического управления промышленными предприятиями машиностроения на основе процессного подхода Разработка теоретических, научных подходов и практических рекомендаций по реализации экономической бизнес - модели представляются насущными и своевременными

Цели и задачи диссертационного исследования. В диссертации поставлена цель - разработать концепцию стратегического развития промышленных предприятий машиностроения на основе процессного моделирования бизнес - пространства Достижению поставленной цели способствовало решение следующих задач

• разработка модели функционирования производственно -хозяйственной системы в долгосрочном периоде на основе концепции управления интегрированными технологическими цепями,

• определение страт, раскрывающих роль стратегического развития технологических цепей на предприятиях машиностроения,

• систематизация подцелей бизнес - процесса в разрезе портфеля продукции промышленного предприятия и определение понятия бизнес — пространства машиностроительного производства,

• проведение сравнительного анализа внешней среды предприятия относительно цели и миссии бизнес - процесса и постановка проблемы неоптимальности (излишней разветвленности, дублирования

данных, слабого организационного описания и тп) самого бизнес-процесса,

• разработка технологического процесса стратегического управления на предприятии машиностроения, обеспечивающего ввод в ЕЯР-систему классифицированной и агрегированной информации, получаемой на основе предварительной обработки данных АСУТП,

• определение критериев перевода промышленных предприятий машиностроения на новые стандарты управления

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические вопросы формирования механизмов стратегического управления бизнес - процессом промышленных предприятий машиностроения на основе различных моделей организации производства и бизнеса

Объектом исследования выступают предприятия

машиностроения Российской Федерации

Методологическую и теоретическую основу исследований

составляют современные теоретические концепции и практические разработки отечественных и зарубежных авторов по проблемам стратегического управления бизнес - процессом предприятий и отраслей народного хозяйства

В работе использованы правовые и нормативные акты федеральных органов РФ, нормативные акты министерств и ведомств, аналитические обзоры, а также материалы печати Информационной базой исследования явились данные отечественной и зарубежной статистики, а также российских и иностранных информационных и консалтинговых агентств

Исследования базировались на современных методах системного, логического и экономического анализа, экономико-математических и эмпирических (наблюдение, сравнение, измерение) методах, а также методах статистического анализа (регрессия, корреляция и др )

2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В постиндустриальном информационном обществе основным объектом хозяйственного управления становится глобальная интегрированная технологическая цепь Поэтому технологические цепи как

система организационно-экономических отношений между поставщиками материальных ресурсов, обрабатывающей промышленностью и конечными потребителями возникли еще на заре товарного производства, на его ремесленной и мануфактурной стадии

Интегрированная технологическая цепь, которая стала основным объектом управления, представляет собой, по нашему мнению, планомерно организованную на основе долгосрочных контрактов сеть предприятий и организаций, участвующих в разработке, производстве, реализации, а также утилизации конечной продукции Создание этих цепей связано с процессом слияний и поглощений фирм

Можно выделить следующие особенности интегрированных технологических цепей

1 Устойчивый характер кооперации, определяемый усложнением конечной продукции, ее растущей наукоемкостью и длительным научно-производственным циклом

2 Межотраслевой принцип кооперации, связанный с участием в технологическом процессе не только производственных, но и маркетинговых, научно-технических, сбытовых и сервисных, финансовых организаций

3 Глобальные масштабы кооперации, обусловленные интеграцией региональных и национальных рынков, а также снижением серийности производства сложного оборудования, что требует расширения географии приема заказов

4 Повышение планомерности кооперации сознательное установление объема, сроков и технических условий поставок до начала производства на основе организационно-плановых, а не чисто рыночных методов, основанных на учете изменения соотношения спроса и предложения и, соответственно, цен.

На рынке осуществляется производство и реализация в основном специфических активов комплектующих изделий, оборудования, инструмента, технологий, ноу-хау и других нематериальных активов, которые созданы по заказу головной организации данной цепи, предназначены для изготовления конкретной продукции и не могут быть реализованы на свободном рынке для широкого круга потребителей Это требует применения необычных конкурентных, а особых сетевых форм организации научно-производственного цикла

Сеть представляет собой совокупность "узлов" и отношений, связывающих эти узлы В данной работе под сетью понимается способ регулирования взаимозависимости участников единого технологического процесса (отличающийся от координации их деятельности с помощью рыночных механизмов), основанный на особых отношениях В итоге принципиально изменились тенденции специализации в машиностроении развивается специализация на ключевой компетенции - узком технологическом профиле, позволяющем выпускать достаточно широкий ассортимент изделий на базе общего гибкого технологического процесса, переналаживаемого оборудования и тд

В развитии технологических цепей в машиностроении можно выделить 4 основных этапа

1 Технологическая цепь внутри предприятия на базе единичного (операционного) разделения труда, управляемая производственной службой (отделом) на основе организационно-плановых методов Внешняя кооперация на основе рыночного механизма контролировалась отделом снабжения, а сбыт продукции - коммерческими службами Такая система преобладала в развитых странах до начала XX века, а в малом бизнесе сохранилась до сих пор

2 Межотраслевые технологические цепи в рамках вертикально интегрированного концерна (холдинга) на базе частного разделения труда получили распространение с первой половины XX века В составе корпораций выделились в качестве особых бизнес-единиц - управления комплектации и внешнеторговые фирмы Сфера действия организационно-плановых методов управления материальными потоками существенно расширилась в процессе слияний и поглощений смежных предприятий, а также приобретения долей в капитале фирм-поставщиков (середина XX века)

3 Сетевая организация и интеграция технологических цепей самостоятельных фирм, расположенных в различных регионах мира, на основе долгосрочных устойчивых контрактов, как правило, без собственности на материальные активы участников цепи, но при активном использовании нематериальных активов (трансфер технологий и ноу-хау, товарных знаков и тд) Для управления потоками товаров и услуг на основе интеграции систем снабжения, кооперации и сбыта создаются специальные посреднические фирмы с логистическими центрами (конец XX века)

4 Учреждение конкурирующими фирмами электронных торговых площадок (cosourclng), позволяющих управлять технологическими потоками целой отрасли на основе сочетания организационно-плановых и рыночных методов Развитие логистических центров в качестве базовых элементов глобальной мезоэкономики (начало XXI века)

Основной тенденцией на современном этапе является переход от дальнейшего укрупнения холдингов на базе слияний и поглощений к сетевой организации технологических потоков Классификация процессов по участию в формировании продуктов является основой построения системы определения затрат на конечные продукты организации Данная классификация определяет структуру процессов и систему драйверов процессов, или величин, обеспечивающих распределение затрат процессов на продукты организации Обобщенный вариант классификации процессов по участию в формировании продуктов, имеющей специфический характер для отдельных предприятий, представлен в табл 1

Затраты на промежуточный или элементарный конечный продукт (в состав которого не входят промежуточные продукты) на основе системы драйверов процессов могут быть определены по формуле

где

Са, — затраты на продукт а„ 3— количество процессов организации,

— значение драйвераJ-тo процесса для ¡-го продукта, Ср, — затраты нау-й процесс организации

Рассмотрим на простом примере методику калькулирования затрат на качество при внутреннем обороте между подразделениями машиностроительного предприятия Пусть на предприятии имеется 2 вспомогательные службы и 1 производственное подразделение Распределение услуг вспомогательных служб приведено в таблице 2

(1)

Классификация и фо Таблица 1 процессов по форме участия в создании стоимости рмировании затрат на продукт

Классификационные категории процессов Определение и классификационные признаки процессов

1 Операционные процессы Процессы, относящиеся к основной операционной деятельности, ориентированной на получение результата в текущем периоде

1 1 Основные логистические процессы Операционные процессы, связанные с движением и переработкой конечных и промежуточных продуктов предприятия

1 1 1 Основные технологические процессы Операционные процессы, непосредственно связанные с переработкой и формированием добавленной стоимости конечных продуктов предприятия

1 1 2 Транспортные процессы Операционные процессы, связанные с физическим перемещением продуктов предприятия между технологическими процессами и доставкой потребителю Не участвуют в изменении свойств и формировании добавленной стоимости продуктов предприятия

1 2 Маркетинговые и др внешне ориентированные процессы Процессы, связанные анализом состояния внешней среды организации и воздействием на параметры внешней среды

1 3 Обеспечивающие процессы Обеспечивающие процессы административного и информационного характера, обеспечивающие управление и информационное обеспечение организации

1 3 1 Управленческие процессы Организационные процессы преимущественно административного характера, связанные с принятием решений, обеспечением целепологания на всех уровнях организации, мониторинга и анализа деятельности организации

I 3 2 Документарные процессы Организационные процессы информационного характера, связанные с формированием, движением и хранением информации о состоянии продуктов и основных логистических процессов в виде обычных или электронных документов

] 3 3 Вспомогательные технологические процессы Операционные процессы, связанные с производством вспомогательных продуктов и ресурсов, используемых в основных процессах

2 Проектные процессы Процессы, не относящиеся к основной операционной деятельности, ориентированные на создание и получение результатов в будущем Направлены на создание ресурсов, использование которых будет происходить в будущем Связаны с инвестиционными затратами

Таблица 2

Распределение услуг вспомогательных подразделений_

№ всп цеха Затраты подразделения (без внутреннего оборота) Услуги (в процентах)

Производственному подразделению вспомогательным цехам Всего

1 2

1 50 80 - 20 100

2 72 60 40 - 100

По приведенным выше данным составляется система линейных уравнений

X, = 50 - 0,2Х, + 0,4Х2 Х2 = 72-0,4Х2+0,2Х,

Решение системы уравнений дает следующие значения X, = 61,75, Х2 = 60,25, что в сумме составляет 122 (50+72) Таким образом, произведено перераспределение затрат вспомогательных подразделений с учетом взаимных услуг

Современные условия работы промышленных предприятий, выпускающих сложную, наукоемкую продукцию, вынуждают искать пути более эффективного использования имеющихся ресурсов, пути удержания и расширения доли рынка продукции Анализ процессов разработки новых семейств обычных агрегатов, а также результаты разработки специальных агрегатов показали исключительную актуальность разработки методических основ процесса создания и постановки на производство (ПСПП) новой техники, отвечающей современным требованиям Эти методические основы должны обеспечить организационно-методическую часть работ по новой технике в части сокращения времени и затрат на конкурентоспособный продукт

Проведенные исследования показали, что существует проблема адаптации машиностроительных заводов к условиям рыночной экономики, одним из путей решения которой является ускорение создания и постановки на производство конкурентоспособной продукции Анализ опыта зарубежных фирм, результатов внешних оценок заводов и анализ их возможности показал, что методической основой дальнейшего совершенствования повышения производительности, качества основных видов деятельности заводов должен стать документ, отражающий порядок

и

выполнения, взаимодействия, права и ответственность участников процесса создания и постановки на производство (ПСПП) новой техники

В принципе вся работа организационных структур и их стратегий должна быть направлена на достижение коммерческого успеха в виде прибыли (рентабельности) Если структуру предприятия рассматривать как неизменяющийся инструмент реализации стратегии, то задачу повышения адаптивности можно свести к задаче обеспечения планируемого уровня прибыли Прибыль и ее структура применялась в данной работе с целью формирования множеств признаков при решении задач по обеспечению требуемых значений технического уровня, качества и надежности изделий машиностроения Применявшаяся при этом декомпозиция основных составляющих (дохода и затрат) позволила выделить количественные измерители качества, надежности изделия на примере изделия массового производства Цена и себестоимость изделия машиностроительного производства связаны с качеством

Связь цены изделия Ри с качеством 6 в общем случае можно выразить зависимостью

где ар и вр ~ эмпирические величины, зависящие от ситуации на рынке (ар, вр > 0)

Процесс разработки (доработки) развивается во времени Поэтому прибыль можно представить в следующем виде

где S (t) - объем продаж, шт ,

Ci(t) - составляющая себестоимость (i=l, , k, K.(t) — количество составляющих себестоимости, соответствующее уровню ее декомпозиции в момент оценки.)

Изменение составляющих прибыли в (3) являются следствием управляющих воздействий элементов организационной структуры Поэтому совершенствование системы управления предприятием с задачей достижения коммерческого успеха должно идти в направлении выявления закономерностей триады (доход - себестоимость- время)

о

(3)

В диссертации обоснована необходимость проведения работ по совершенствованию структуры управления заводом путем перехода от иерархической структуры управления к матричной структуре Эта структура повышает качество, гибкость управления и взаимодействия Новая матричная структура реализуется на основе действующей вертикальной структуры путем дополнения ее горизонтальной структурой в виде рабочих групп по конкретному семейству Благодаря вводимой управленческой горизонтали уменьшается нагрузка на высший уровень руководства

В развитие матричной структуры были разработаны схемы структурных моделей планирования стратегий завода и схем структурных моделей верхнего, первого и второго уровней, отражающих концептуальное содержание производственной деятельности Эти модели отразили место горизонтальной структуры в создаваемой усовершенствованной общезаводской матричной структуре управления и стали основой для построения подпроцессов, входящих в ПСПП

Разработанная концепция ПСПП основана на принципах матричной структуры управления деятельностью заводом (рис 1)

ПСПП выполняется как пошаговый процесс формирования продукта проектирования, состоящего из совокупности результатов работы по всем подпроектам (управление, маркетинг, разработка, испытание, производство, финансы, материалы)

Проект ПСПП содержит структуру и приемы выполнения работ, обеспечивающий в короткие сроки создание конкурентоспособных (по техническому уровню, качеству исполнения и цене) продуктов Проект ПСПП рекомендован для апробации на реальных проектах новых агрегатов, доработки и последующего создания проекта СТП

3. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Теоретические положения, выводы и методические рекомендации, содержащиеся в диссертации, являются результатом самостоятельного исследования автора Личный вклад автора в полученные научные результаты исследования состоит в следующем • выявлена и обоснована необходимость применения стратегического менеджмента в управлении предприятиями машиностроения в целях обеспечения стабильной экономической деятельности всей отрасли,

Спрумнурнх мфаделешемеодос

Зотстигми

Рис.1. Структурное подразделение завода

• исследованы и систематизированы теоретические подходы к определению стратегического развития технологических цепей в машиностроении,

• проведена систематизация подцелей бизнес - процесса в разрезе портфеля продукции предприятия для построения бизнес - модели и сформулировано понятие бизнес - пространства машиностроительного производства,

• сформирована система тестирования оптимальной бизнес - модели предприятия машиностроения и разработана методика программно -целевого управления данным предприятием, включая процессы регулирующего взаимодействия с внешней средой

4. СТЕПЕНЬ НАУЧНОЙ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научная новизна диссертационного исследования заключается в комплексном исследовании теоретических, методических и

практических вопросов стратегического управления бизнес - процессом промышленных предприятий машиностроения и разработке научно-практических рекомендаций по его формированию и реализации К числу наиболее важных результатов, составляющих новизну исследования, можно отнести следующие.

1 Разработана модель функционирования производственно -хозяйственной системы в долгосрочном периоде на основе концепции управления интегрированными технологическими цепями, в основе которой используются методы теории кооперативных игр, стратегического менеджмента и механизма принятия решений

2 (Определены страты стратегического развития технологических цепей в машиностроении, среди которых можно выделить

• технологическую цепь внутри предприятия на базе единичного (операционного) разделения труда, управляемую производственной службой (отделом) на основе организационно-плановых методов,

• межотраслевые технологические цепи в рамках вертикально интегрированного концерна (холдинга) на базе частного разделения труда,

• сетевую организацию и интеграцию технологических цепей самостоятельных фирм на основе долгосрочных устойчивых контрактов, как правило, без собственности на материальные активы участников цепи, но при активном использовании нематериальных активов (трансфер технологий и ноу-хау, товарных знаков и т д),

• учреждение конкурирующими фирмами электронных торговых площадок (собошчпгщ), позволяющих управлять технологическими потоками целой отрасли на основе сочетания организационно-плановых и рыночных методов

3 Определена систематизация подцелей бизнес - процесса в разрезе портфеля продукции предприятия для построения бизнес - модели и сформулировано понятие бизнес - пространства, под которым, по мнению автора, следует понимать совокупность контрагентов рынка машиностроительной продукции, функционирующих в системе

взаимосвязанных внешних и внутренних условий в рамках определенной территории и отраслевой принадлежности

4 Проведен сравнительный анализ внешней среды промышленного предприятия машиностроения относительно цели и миссии бизнес -процесса, позволивший выявить проблему неоптимальности бизнес-процесса, когда необходимо отступать от методологических требований и сводить к минимуму последствия обнаруженных недостатков в организации бизнеса

5 Сформирована система тестирования бизнес - модели, обобщающая методы управления предприятием и разработана методика программно -целевого управления предприятием, включая процессы регулирования взаимодействия с внешней средой, управления инфраструктурой предприятия и ее элементами (формирование подетальных планово-учетных графиков обработки производственных заказов, коррекция оперативных производственных планов цеха с учетом имеющихся межоперационных заделов и текущего технологического оборудования, автоматизированный контроль за состоянием производственного процесса и имитационное моделирование материальных потоков в цехе и др )

Прикладные результаты и практическая значимость работы. Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что разработанные в диссертации положения могут быть использованы при формировании стратегических программ управления предприятиями, бизнес — системами, бизнес - процессами машиностроительного производства Основные положения диссертации нашли применение при решении различных практических задач на промышленных предприятиях машиностроения РФ и были апробированы, в частности, при разработке стратегической программы передачи бизнес - функций на ОАО «Чебоксарский агрегатный завод», ОАО «Пензтекстильмаш»

Теоретические положения, сформулированные в диссертации, нашли практическое применение в процессе преподавания учебной дисциплины «Организация и планирование производства» и «Экономика предприятия» в СПбГУЭФ

По теме исследования опубликовано 8 печатных работ общим объемом 2,8 п л

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ АВТОРА:

1 Ластовка ИВ Стратегическое управление производством процессом// Экономика и инфокоммуникации в XXI веке труды II международной научно — практической конференции 24 — 29 ноября 2003 года — СПб Изд - во СПбГПУ, 2003, 0, 3 п л

2 Ластовка И В Системное представление о стратегическом управлении// Конкурентоспособность — основа стратегического развития России Сб научных докладов всероссийского форума молодых ученых и специалистов 28 октября - 1 ноября 2003 года - СПб Изд - во СПбГУЭФ, 2003, 0,3 п л

3 Ластовка И В, Габриелян Т Р Новое в стратегическом управлении производством процессом// Конкурентоспособность - основа стратегического развития России Сб научных докладов всероссийского форума молодых ученых и специалистов 28 октября - 1 ноября 2003 года -СПб Изд - во СПбГУЭФ, 2003, 0,2 п л (вклад автора - 0,1 п л )

4 Ластовка И В Содержание и факторы, определяющие корпоративную и отраслевую стратегии Сб докладов научной сессии ППС, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2003 года - СПб Изд - во СПбГУЭФ, 2004, 0,3 п л

5 Ластовка И В Совершенствование системы управления предприятием// Экономика и управление Сб научных трудов, часть 1 (под ред д э н , профессора Карлика А Е ) - СПб Изд - во СПбГУЭФ, 2004, 0,2 п л

6 Ластовка И В Основы разработки отраслевой и корпоративной стратегии// Предпринимательство в России и Германии тенденции и перспективы Сб докладов участников международной конференции -СПб Изд - во СПбГУЭФ, 2004, 0,2 п л

7 Ластовка И В Формирование технологических цепочек на предприятиях машиностроения // Экономика и управление Сб научных трудов, часть 1 (под ред д э н , профессора Карлика А Е ) - СПб Изд - во СПбГУЭФ, 2007, 0,4 п л

8 Ластовка И.В. Методология теории принятия решений: анализ и оценка//Экономика и управления. - СПб: Изд - во СПбАУЭ, 2007, №4, 1.П.Л.

ЛАСТОВКА ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия ЛР № 020412 от 12 02 97

Подписано в печать 21 01 08 Формат 60x84 1/16 Бум офсетная Печ л 1,0 Бум л 0,5 РТП изд-ва СПбГУЭФ Тираж 70 экз Заказ 41

Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул, д 21