Стратегия деятельности транснациональных промышленных корпораций на российском рынке тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Кантаржи, Сергей Исаакович
Место защиты
Москва
Год
2003
Шифр ВАК РФ
08.00.05

Автореферат диссертации по теме "Стратегия деятельности транснациональных промышленных корпораций на российском рынке"

(

На правах рукописи

\

КАНТАРЖИ СЕРГЕЙ ИСААКОВИЧ

СТРАТЕГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ КОРПОРАЦИЙ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами промышленности)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2003

Работа выполнена на кафедре экономики и менеджмента Межотраслевого института повышения квалификации и переподготовки руководящих кадров и специалистов Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова.

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Сульповар Лев Борисович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Кулапов Михаил Николаевич кандидат экономических наук, доцент Летников Вячеслав Борисович

Ведущая организация: Московский государственный университет

имени М.В. Ломоносова, Экономический факультет

Защита состоится 27 ноября 2003г. в 15 часов на заседании диссертационного совета Д 212.196.05 при Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова по адресу: 115998, Москва, ул. Зацепа, 41, ауд. 401.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова.

Автореферат разослан 27 октября 2003г.

Ученый секретарь диссертационного советггЭ^гУ кандидат экономических наук, доцент (П Т /

В.Д. Свирчевский.

2о©з-А

щт?

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. За последнее десятилетие в России сформировался базис рыночной экономики и сложилась ситуация, особенностью которой стало преобладание негосударственного сектора, в котором производится свыше 70% ВВП, а доля продукции, цены и тарифы на которую регулируются не на федеральном или региональном уровнях, достигает 84-85% стоимости валового продукта.

Уход государства от монополии во внешнеэкономической деятельности, а также от валютной монополии открыл перед негосударственным сектором широкие возможности для участия во внешнеэкономических связях. В этой сфере предпринимательской деятельности оперирует свыше 450 тыс. из примерно 2,7 млн. российских фирм и предприятий в целом, в том числе около 17 тыс. предприятий с иностранным капиталом, на который приходится 10-12% российского импорта и 15-16% экспорта. В действующих в России банках с иностранным капиталом концентрируется свыше 40% общего объема внешнеторговых расчетов страны.

Хотя в целом в российской экономике иностранному капиталу не принадлежит заметное место (его доля в ВВП России достигает едва 2%), он занял внушительные позиции в ряде отраслей российской промышленности -нефтедобычи, цветной металлургии, пищевой промышленности, производстве и сбыте товаров бытовой химии, некоторых видов электроники и электротехнических товаров. Активизируется присутствие иностранного капитала в российском туристическом бизнесе, страховании, в сфере аудиторских услуг, в системе общественного питания. К 1998 г. около 80% фондового рынка России формировалось нерезидентами.

Предприятия с иностранным капиталом действуют во всех отраслях и сферах российской экономики, где это не запрещено законодательством, а также на территории практичеки каждого из 89 субъектов РФ.

Данные факты, на наш взгляд, дают достаточно оснований для вывода о том, что на микро- и мезоуровнях российская экономика достигла высокой степени открытости. Очевидно, что этот процесс получит дальнейшее развитие, имея в виду реальные возможности для увеличения ежегодного притока прямых иностранных инвестиций в экономику России до 8-10 млрд. долл. против 2-2.5 млрд. долл. в конце 90-х гг.

Такая высокая степень открытости экономики создает необходимые предпосылки для активизации участия России в процессе интернационализации мировой экономики.

Либерализация, открытость экономики и ее интернационализация представляют собой тесно связанные и взаимодействующие экономические

категории. Транснациональные корпорации (ТНК) играют в России важную роль в каждом из указанных процессов, что требует, прежде всего, обоснования масштабов их присутствия в российской экономике и учета особенностей их деятельности.

Траснациональные корпорации, в первую очередь, крупнейшие из них, оказались в экономической среде России в трансформационный период ее развития. Это обстоятельство обострило ряд проблем и процессов, проистекающих из природы ТНК как носителей глобализации мировой экономики, с одной стороны, и, экономических и социальных противоречий, которыми сопровождается их проникновение в российскую действительность, с другой.

Степень разработанности проблемы. Исторически сложилось так, что разработка стратегии, принципов управления и методов принятия решений развивалась преимущественно в странах с рыночной экономикой, и особенно в США, где, собственно, и был создан современный менеджмент - наука и искусство управления. Многие из идей и практические достижения в этой области знаний сегодня не только находят применение в российской экономике, но и получают дальнейшее развитие. Можно без преувеличения считать, что в России формируется специфическая форма менеджмента, позволяющая осуществлять эффективное управление социально-экономическими процессами в современной экономике.

На фоне большого количества зарубежной литературы в области экономики и менеджмента, в том числе и работ таких видных ученых в области менеджмента, как И. Ансофф, П.Вейлл, X. Виссема, М.Вудкок и Д. Френсис, Э.С. Гроув, П. Друкер, Дж. У. Дункан, Р. Каплан, Б. Карлоф, М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури, Д. Нортон, М. Портер, Г. Саймон, П. Самуэльсон, А. Дж. Стрикпенд и A.A. Томпсон, Д. Фуллер, Г. Эмерсон, в последние годы были опубликованы исследования таких российских ученых и специалистов, как В.П. Багов, A.B. Бусыгин, О.С. Виханский, А.Л. Гапоненко, И.Н. Герчикова, В.В. Глухов, Л.И. Евенко, А.Б. Идрисов, Э.М. Короткое, П.А. Кохно, М.И. Круглое, М.Н. Кулапов, Г.Р. Латфуллин, В.Д. Маркова, Б.З. Мильнер, А.И. Наумов, С. А. Попов, М.Л. Разу, З.П. Румянцева, Ф.М. Русинов, Л.Б.Сульповар, P.A. Фатхутдинов и других.

Вместе с тем, в работах указанных авторов не рассматривается комплексный подход к определению особенностей стратегического планирования и эффективности управления функционированием транснациональных компаний.

Это обстоятельство обусловливает необходимость проведения дальнейших исследований по выявлению особенностей стратегии деятельности транснациональных корпораций на российском рынке.

• 55- -.!••: . ■■

■ *

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является выявление тенденций функционирования транснациональных корпораций, а также разработка на основе полученных результатов и мирового опыта в области стратегического управления рекомендаций, адекватных российским условиям стратегии управления, обеспечивающих ТНК устойчивые позиции на российском рынке.

В соответствии с этой целью в диссертационной работе были поставлены и реализованы следующие задачи:

• выявить особенности деятельности транснациональных корпораций в системе мирового хозяйства;

• обосновать тенденции и особенности развития транснациональных корпораций на российском рынке;

• разработать классификацию транснациональных корпораций, функционирующих на российском рынке;

• исследовать особенности и выявить основные направления стратегий ТНК по целевой себестоимости, по использованию сбалансированной системы оценочных показателей, по достижению конкурентных преимуществ на основе ключевых компетенций;

• выявить особенности сегментации рынка и позиционирования товаров и услуг, производимых транснациональными корпорациями;

• обосновать пути развития интеграционных процессов в деятельности транснациональных корпораций;

• исследовать возможности повышения роли сервисного обслуживания в деятельности транснациональных корпораций;

• обосновать основные направления проведения инвестиционной стратегии ТНК, выявить ее преимущества и недостатки.

Объектом исследования является деятельность крупных транснациональных промышленных корпорации на российском рынке.

Предметом исследования являются организационно - экономические отношения, возникающие в процессе управления деятельностью транснациональных корпораций на российском рынке, направленной на достижение конкурентных преимуществ.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования явились концептуальные положения современных теорий рыночной экономики, управления экономическими системами и маркетинга, научные труды ведущих зарубежных и отечественных ученых и специалистов по этим проблемам.

В качестве инструментов исследования использовались системный и комплексный подход, методы моделирования, научной классфикации, опроса и анкетирования, многофакторного анализа.

Информационную базу исследования, использованную для обоснования концептуальных положений и обеспечения достоверности выводов и рекомендаций диссертации, составили нормативные и законодательные акты, материалы Госкомстата РФ, публикации в СМИ и Интернете, личные исследования автора.

Научная новизна выводов и результатов диссертации состоит в обосновании концептуальных положений и разработке научно-методических рекомендаций по повышению эффективности управления деятельностью ТНК на российском рынке.

Диссертация содержит следующие основные элементы научной новизны, которые выносятся на защиту:

1. Выявлены тенденции развития ТНК на российском рынке, разработана классификация этих компаний в соответствии с учетом правовых аспектов деятельности в условиях российской экономики и особенностями их функционирования.

2. Обоснованы приоритеты деятельности ТНК, выявлены основные отрасли и сферы, наиболее привлекательные для них на российском рынке.

3. На основе анализа мирового и российского опыта деятельности ТНК разработаны рекомендации для отечественных предприятий по организации стратегического управления с использованием таких стратегий, как управление по целевой себестоимости, достижение конкурентных преимуществ на основе ключевых компетенций и система сбалансированных оценочных показателей.

4. Выявлены особенности маркетинговой деятельности ТНК, обоснованы направления основных маркетинговых стратегий, в том числе сегментации рынка и позиционирования товаров и услуг.

5. На основе анализа мирового опыта слияния и поглощения промышленных компаний разработаны рекомендации по проведению интеграционных процессов в деятельности ТНК, выявлены их преимущества и недостатки, обоснованы пути активизации инвестиционной деятельности ТНК.

6. Разработаны рекомендации по расширению масштабов сервисного обслуживания как важного направления деятельности ТНК в современных условиях и использованию возможностей и преимуществ аутсорсинга. Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты

будут способствовать как развитию стратегического управления деятельностью ТНК на отечественном рынке, так и более эффективному решению вопросов совершенствования организационной структуры и использования современных методов организации труда в российских компаниях. Результаты данного исследования могут оказаться полезными для отечественных компаний и будут способствовать улучшению организации и повышению эффективности их

функционирования. Методические положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений, осуществляющих подготовку специалистов в области экономики и стратегического планирования.

Апробация результатов исследования. Основные положения работы докладывались диссертантом и обсуждались на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава, аспирантов и соискателй Российской экономической Академии им. Г.В. Плеханова в 20002002гг. и получили положительную оценку.

Некоторые результаты диссертационного исследования использовались в практической деятельности ТНК на российском рынке, а также в учебном процессе МИПК РЭА им. Г,В, Плеханова.

Публикации. Основное содержание диссертации изложено в пяти публикациях на русском и английском языках общим объемом 1,15 п.л.

Структура и содержание диссертации. Поставленная цель и задачи исследования определили логику построения диссертации, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

В первой главе «Роль и значение транснациональных корпораций в российской экономике» показана роль транснациональных корпораций в системе мирового хозяйства, обоснованы тенденции и особенности их развития на российском рынке, разработана классификация транснациональных корпораций, действующих на российском рынке.

Во второй главе «Стратегическое управление деятельностью транснациональных корпораций» рассматриваются различные виды стратегий: по целевой себестоимости (таргет-костинг), по использованию сбалансированной системы оценочных показателей, по достижению конкурентного преимущества на основе ключевых компетенций, исследуются проблемы сегментации рынка и позиционирования товаров и услуг.

В третьей главе _ «Основные направления повышения эффективности деятельности транснациональных корпораций на российском рынке» рассматриваются пути развития интеграционных процессов в деятельности транснациональных корпораций, выявлены тенденции повышения роли сервисного обслуживания в их деятельности, обоснованы возможности активизации инвестиционной деятельности транснациональных корпораций.

В заключении представлены основные результаты проведенного исследования и рекомендации по их практическому использованию.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Транснациональная корпорация(ТНК) - это совокупность предприятий, использующих в своей деятельности межгосударственный подход, предусматривающий формирование транснационального производственного, торгового и финансового комплекса с единым центром принятия решений в стране базирования и с филиалами в других странах.

После Второй мировой войны масштабы деятельности ТНК существенно возросли, более совершенными стали ее методы, и она приобрела новые формы. Теперь фирмы очень часто осуществляют прямые инвестиции в полный производственный цикл в другой стране вместо того, чтобы приобретать там ресурсы или продавать готовые изделия. Многие компании стали корпорациями мирового масштаба, действуя одновременно в ряде стран и контролируя все фазы производства и сбыта - от добычи сырья и изготовления продукции до маркетинга и доставки товаров потребителям в любую точку света.

Крупнейшие в мире транснациональные корпорации все больше проникают на российский рынок, а вся послевоенная история западноевропейских стран, Японии и новых индустриальных стран свидетельствует о том, что национальный капитал способен выдерживать конкуренцию с ними только в том случае, если он сам структурируется в мощные финансово-промышленные образования, адекватные международным аналогам и способные проводить активную внешнеэкономическую политику.

В нашей стране также возникали и развиваются крупные российские корпорации - финансово-промышленные группы (ФПГ), которые в перспективе должны занять достойное место среди крупнейших транснациональных корпораций мира. В связи с этим очень важно использовать зарубежный опыт, рассмотреть критерии отнесения тех или иных компаний к ТНК, этапы их развития и виды, тем более, что большинство западных корпораций относится к более зрелым типам ТНК по сравнению с российскими.

ТНК контролируют до 40% промышленного производства в мире, половину объема международной торговли. Объем произведенной продукции на предприятиях ТНК ежегодно превышает 6 трлн. долл., на них работают 73 млн. сотрудников, т.е. каждый десятый занятый в мире, исключая сельское хозяйство. Численность персонала транснациональных фирм чрезвычайно велика. Так, например, в компании General Motors работает порядка 647 тыс. человек, Ford Motor - 372 тыс. человек, Siemens - 379 тыс. и т.п.

500 самых мощных ТНК реализует 80% всей произведенной продукции электроники и химии, 95% фармацевтики, 76% продукции машиностроения. 85 из них контролирует 70% всех заграничных инвестиций.

Отраслевая структура производства ТНК достаточно широка: 60% международных компаний заняты в сфере производства, 37% в сфере услуг и 3% в добывающей промышленности и сельском хозяйстве. Наблюдается тенденция увеличения зарубежных инвестиций в сферу услуг И технологически интенсивное производство, при этом снижается их доля в добывающей промышленности, сельском хозяйстве и ресурсоемком производстве.

По поводу определения понятия ТНК, критериев, позволяющих отличать их от других фирм, до сих пор идет дискуссия; поскольку трудно с уверенностью определить, использует ли компания международный подход или применяются более узкие рабочие определения транснациональных корпораций.

В настоящее время используются и предлагаются к использованию следущие критерии отнесения корпораций к транснациональным:

• количество стран, в которых действует компания (в соответствии с различными предлагаемыми подходами минимум составляет от двух до шести стран);

• определенное минимальное число стран, в которых размещены производственные мощности компании;

• определенный масштаб деятельности, которого достигла компания;

• минимум доли иностранных операций в доходах или продажах фирмы (как правило 25%);

• владение не менее чем 25% голосующих акций в трех или более странах - тот минимум долевого участия в зарубежном акционерном капитале, который обеспечивает фирме контроль над экономической деятельностью зарубежного предприятия и представляет собой прямые зарубежные инвестиции;

• многонациональный состав персонала компаний, состав ее высшего руководства.

В диссертации выделены следующие наиболее характерные виды корпораций.

Интернациональные корпорации - это национальные монополии с зарубежными активами. Их производственная и торгово-сбытовая деятельность выходит за пределы одного государства.

Для интернациональных компаний характерен этноцентрический тип (ethnocentric) взаимоотношений, при котором высшее руководство ориентируется на абсолютный приоритет базовой (материнской) фирмы.

Многонациональные (мультинациональные) корпорации (МНК) -международные корпорации, объединяющие национальные компании ряда государств на производственной и научно-технической основе.

Многонациональная компания допускает большую степень независимости при проведении операций в каждой из стран.

Для мультинациональных корпораций характерны полицентрический (ро1усепйтс) или региоцентрический типы взаимоотношений материнской и дочерних компаний, которые характеризуются тем, что внешний рынок - это не менее, а часто и более важный сектор деятельности ТНК по сравнению с внутренним рынком. У этих транснациональных корпораций зарубежные филиалы крупнее и разнообразнее, они не столько продают продукцию материнской компании, сколько производят ее на месте в соответствии с потребностями их рынков.

К глобальным корпорациям относятся такие, которые интегрируют воедино хозяйственную деятельность, осуществляемую в разных странах. Подобные компании проектируют изделие или схему оказания услуг применительно к определенному сегменту мирового рынка либо в разных странах, производя составные части одного изделия.

Действующие на территории России ТНК охватывают 14 из 19 основных отраслей промышленности: электронная и электротехническая промышленность (19 ТНК), автомобилестроение (12), нефтедобыча (9), химия (11), пищевая и пищевкусовая пром ышленность (7), торговля и прочие услуги (7), фармацевтика (5), промышленность по производству научных приборов, фотоаппаратуры и фотоматериалов (2), тяжелое машиностроение (1), авиакосмическое производство и инновационные услуги (2), транспортное и дорожное машиностроение (1), производство строительных материалов (1), ресторанные услуги (1) и, наконец, производство предметов косметики и личной гигиены (2).

В диссертации рассмотрены особенности коммерческой деятельности наиболее важных и крупных отраслевых подгрупп ТНК, действующих в России (электронная и элеюротехническая отрасли, машиностроение, авиастроение, нефтегазовая промышленность и химическая промышленность).

В диссертации разработана классификация транснациональных корпораций, действующих на российском рынке.

В процессе своего функционирования и развития ТНК опираются на различные организационные формы ведения международного бизнеса. Осуществляя экспансию российского рынка, перед корпорациями, как правило, встает проблема выбора из всех возможных в нашей стране наиболее эффективных организационных форм осуществления международного бизнеса с учетом действующих объективных и субъективных факторов.

Среди всего разнообразия организационных форм международного бизнеса в России можно выделить три группы:

• организационные формы международного бизнеса с закреплением их юридического статуса в стране базирования, т.е. с созданием юридических лиц (предприятия с иностранными инвестициями);

• организационные формы международного бизнеса с закреплением их налогового статуса, но без создания юридических лиц (представительства и филиалы иностранных юридических лиц);

• организационные формы международного бизнеса, основанные на договорных отношениях (без создания юридических лиц и закрепления налогового статуса).

К числу конкретных основных организационных форм осуществления международного бизнеса в России, как отмечается в диссертации, можно отнести следующие:

• представительства, филиалы иностранных юридических лиц. Главное преимущество этой формы организации международного бизнеса заключается в том, что материнская компания может полностью контролировать деятельность представительства (филиала), но эта форма сопряжена с достаточно большой степенью риска и обязательств, ее недостатком является и невозможность привлечь местных партнеров и их капиталы;

• предприятия с долевым участием иностранных инвесторов (совместные предприятия). Важным признаком СП является совместная собственность партнеров на конечный продукт. По этому признаку отличают совместную компанию от организационного оформления других операций международного бизнеса. Этот признак принимается за основу и определяет порядок расчетов между партнерами. В случае создания СП риск иностранного инвестора значительно ниже, чем при покупке зарубежной фирмы или создании филиала (представительства).

Помимо различных целей совместного предпринимательства существуют и разные виды СП. Выбор вида предприятия влияет в дальнейшем на его функционирование. Совместные предприятия различаются в зависимости от того, где, с кем, с какой долей участия партнеров, с какой целью они создаются и как управляются. С учетом этого можно выделить пять основных признаков для характеристики СП, а также их классификации:

- местонахождение СП и его учредителей;

- форма собственности создаваемого СП;

- доля участия партнеров в капитале СП;

- вид деятельности;

- характер участия партнеров в управлении деятельностью СП;

• предприятия, полностью принадлежащие иностранным инвесторам. Организация и деятельность компаний, полностью принадлежащих иностранным инвесторам, определяются законодательством нашей страны,

которое устанавливает порядок регистрации компаний, их правовое положение, уровень налогообложения, ограничения по приобретению пакетов акций в отдельных отраслях, порядок перевода прибылей, подчинение трудовому законодательству.

Организационно-правовые формы компаний с иностранными инвестициями (как с долевым участием иностранного капитала, так и на 100% принадлежащие иностранному инвестору) могут быть различны. В России никаких ограничений для иностранных инвесторов с точки зрения организационно-правовых форм не существует, компании могут быть зарегистрированы в любых формах, предусмотренных законодательством. При этом надо отметить, что наиболее распространенными организационно-правовыми формами компаний с иностранными инвестициями являются хозяйственные товарищества и общества. Выбор организационно-правовой формы осуществляется в зависимости от того, какие цели ставятся при создании компании, каким видом бизнеса она собирается заниматься, от числа учредителей, размера уставного капитала и т.п.

По данным Госкомстата на начало 2002г. на территории Российской Федерации было зарегистрировано 24168 совместных и иностранных предприятий, из них действовало 66,5% от общего числа зарегистрированных предприятий с иностранными инвестициями. Сумма уставных капиталов зарегистрированных предприятий составила на начало 2002 г 23,9 трлн.руб., при этом доля зарубежных партнеров в уставных капиталах достигла 75%. Столь высокая доля иностранных инвесторов объясняется тем, что статистические данные обобщаются и по совместным предприятиям, и по предприятиям со 100%-м иностранным участием.

Предприятия с иностранными инвестициями создаются, в основном, в отраслях промышленности, торговли и общественного питания, (табл. 1 и 2).

Таблица 1

Характеристика отраслевой структуры предприятий с иностранными инвестициями

%)*

Отпасль Уд. вес, %

Промышленность 21,3

Торговля и общественное питание 43,4

Строительство 7,4

Транспорт 3.0

Связь 1,2

Общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка 6,0

Наука и научное обслуживание 5.0

Прочие отрасли 12,7

"Адаптировано автором иа основе данных Госкомстата РФ

Таблица 2

Характеристика отраслевой структуры предприятий с иностранными инвестициями (уд. вес в объеме производства продукции, работ, услуг, %)*

Отрасль Уд. вес, %

Промышленность 57,1

Торговля и общественное питание 9,8

Строительство 5,7

Транспорт 5.7

Связь 5,4

Общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка 4,4

Наука и научное обслуживание 2,3

Прочие отрасли 9,6

* Адаптировано автором на основе данных Госкомстата РФ

Несмотря на постоянно увеличивающееся количество предприятий с иностранными инвестициями, объем производимой ими промышленной продукции является небольшим и составляет всего 3 - 5% от объема производства промышленной продукции России. При этом в объеме внешнеторгового оборота данной 1руппы предприятий 53% заняли экспортные операции.

Наибольшее количество СП было создано при участии инвесторов из США, Германии, Китая, Финляндии и Великобритании. В 22% совместных предприятий в качестве учредителей выступают представители СНГ.

В СП было занято 483,5 тыс. человек, из них 99% составляют российские граждане. Свыше половины работающих (53%) было занято в промышленности, 20,4% - в торговле и общественном питании.

На основе проведенного анализа в диссертации сделан вывод, что крупнейшие ТНК в своей деятельности проявляют стремление войти в деловые контакты с крупным капиталом России на основе долгосрочных соглашений стратегического характера. Много примеров таких взаимоотношений наблюдается в области развития топливо-энергетического комплекса, химии и нефтехимии, электроники и электротехники, а также сотрудничества в освоении космоса и других отраслях промышленности.

Большое место в диссертации уделено проблемам стратегического управления деятельностью транснациональных корпораций на российском рынке.

Современная международная конкуренция в различных отраслях промышленности, например, таких, как производство полупроводников, сфера информационных услуг и разработка компьютерных программ — это жесткая борьба. Чтобы победить в ней и выжить, компаниям необходима

всеобъемлющая концепция, четко формулирующая правила того, как добиваться преимущества перед конкурентами и укреплять его. Многие хорошо известные компании, например, IBM, Texas Instruments, Philips, используют стратегию аккумулирования высокотехнологического оборудования наряду с агрессивным управлением интеллектуальной собственностью. Однако такой стратегии часто оказывается недостаточно, чтобы обеспечить компании значительное превосходство над соперниками. В борьбе на мировом рынке побеждают те фирмы, которые либо умеют адекватно реагировать на изменения окружающей внешней среды и перестраивать корпоративную стратегию, либо сами создают свое будущее путем формирования абсолютно новых рынков и изменения самой внешней среды, эффективно внедряя нововведения, перераспределяя внешние и внутренние компетенции и полностью используя потенциал управленческой команды.

В диссертации рассмотрены следующие стратегии управления деятельностью ТНК: по целевой себестоимости (таргет-косганг), использования сбалансированной системы оценочных показателей, достижения конкурентного преимущества на основе ключевых компетенций.

Система таргет-костинг - это целостная концепция управления, поддерживающая стратегию снижения затрат и реализующая функции планирования производства новых продуктов, превентивного контроля издержек и калькулирования целевой себестоимости в соответствии с рыночными реалиями. В отличие от традиционных способов ценообразования эта система предусматривает расчёт себестоимости изделия исходя из предварительно установленной цены реализации, которая определяется с помощью маркетинговых исследований, т.е. фактически является ожидаемой рыночной ценой продукта или услуги.

Инженерная разработка продукта на японских предприятиях, где концепция таргет-костинг прошла длительную «обкатку», отличается от подхода, доминирующего в западных ТНК. Например, западные ТНК процесс усовершенствования продукта осуществляют следующим образом: Проектирование Себестоимость Перепроектирование, в то время как в японских ТНК этот процесс приобретает другой вид: Себестоимость ПроектированиеСебестоимость 1

Преимуществами такого подхода являются:

• итеративный подход к разработке нового продукта, обеспечивающий | поэтапное осмысление каждого нюанса, касающегося себестоимости. Это

дает возможность находить новые нестандартные решения в ситуациях, требующих инновационного мышления;

• необходимость постоянно удерживать целевую себестоимость ограждает инженеров от искушения применить более дорогостоящую технологию или

материал, так как это неизбежно приведёт лишь к выходу на новый виток перепроектирования продукта.

Таким образом, весь производственный процесс, начиная с замысла нового продукта, приобретает инновационный характер, не выходя за рамки заранее установленных затратных ограничений.

Схематическое изображение процесса управления по целевой себестоимости (таргет-костинг) (рис.1) показывает, что «движение» к целевой себестоимости -двухстороннее.

Рис.1. Процесс управления по целевой себестоимости

С одной стороны, правильно определить целевую себестоимость изделия или услуги невозможно без глубокого маркетингового исследования текущего состояния рынка и его перспектив, а с другой - приведение сметной себестоимости в соответствие с целевой себестоимостью предполагает наличие управленческого таланта у менеджеров, инженерной смекалки у проектировщиков и аналитического мышления у бухгалтеров - специалистов по управленческому учёту. Их задачей является ликвидация разницы между сметной и целевой себестоимостью.

В диссертации отмечается, что техническом плане применение стратегии таргет-костинг в российских условиях для компаний, действующих на российском рынке, не является сложной задачей. Главная проблема состоит в другом: для успешного внедрения тагрет-костинг в организации должно быть налажено тесное взаимодействие между разными подразделениями и работниками, коллектив должен быть единой командой, осведомлённой и воспринявшей цель своей совместной работы, действующей как единое целое.

Анализируя опыт использования таргет-костинг японскими и западными ТНК, необходимо выделить также трудности, с которыми могут столкнуться отечественные организации, принявшие решение о внедрении этой стратегии:

• во-первых, время разработки нового продукта может неоправдано увеличиваться из-за многочисленных итераций в процессе перепроектирования. Поэтому всегда необходимо знать, когда следует остановиться и прекратить исследования, поскольку далеко не всякий задуманный продукт можно приспособить к рыночным условиям;

• во-вторых, неумелое применение концепции таргет-костинг может негативно сказываться на сотрудниках, находящихся под постоянным прессингом своих руководителей, стремящихся во что бы то ни стало достичь целевой себестоимости;

• в-третьих, существует возможность возникновения конфликтов между проектировщиками, усиленно стремящимися снизить производственную себестоимость продукта, и маркетологами, которые часто отказываются даже рассматривать предложения о снижении затрат на сбыт и продвижение продукции к конечному потребителю;

Несмотря на эти трудности, стратегия таргет-костинг обладает рядом достоинств, которые делают ее эффективным средством достижения компаниями конкурентных приемуществ на российском рынке, прежде всего применительно к высокотехнологичной продукции:

• в концепции таргет-костинг функции маркетинга и проектирования реализуются совместно, а на «выходе» организация получает продукт, имеющий максимально отвечающие ожиданиям потребителей характеристики и наиболее приемлемую цену реализации. При использовании стратегии таргет-костинг производственная деятельность компании координируется и контролируется в соответствии с важным стратегическим ориентиром - целевой себестоимостью;

• таргет-костинг эффективно совмещается с бюджетированием, планированием прибыли, формированием центров ответственности, различными стратегиями ценообразования и оценочными процедурами. Необходимо отметить, что таргет-костинг интегрируется в стратегический управленческий учёт - относительно новое и перспективное направление управленческого учёта;

• внедрение стратегии таргет-костинг позволяет сфокусировать внимание на внешних (рыночных), а не исключительно на внутренних факторах. Таргет-костинг обеспечивает отделу маркетинга возможности принимать решения не только на основе изначально заданного уровня издержек, но и на основе параметров рыночного окружения;

• таргет-костинг помогает мотивировать ориентированное на рынок поведение сотрудников, указывая на допустимую с точки зрения рынка

себестоимость, которая должна быть осознана, если компания хочет оказаться прибыльной в условиях конкуренции.

Указанные преимущества наряду с конкретными примерами успеха компаний определяют эффективность и необходимость внедрения стратегии таргет-костинга.

Система оценочных показателей (индикаторов) BSC представляет собой новый инструмент, нацеливающий компанию на стратегию долгосрочного успеха. Путем определения наиболее важных целей (на которых организация должна сосредоточить свои ресурсы и внимание) этот инструмент предлагает структуру для' стратегической управленческой системы, которая включает ресурсы, информацию и управленческие процессы. Каждый элемент в этой управленческой системе связан с сутью бизнеса: привлечением потребителя, дифференцированием предлагаемых компанией товаров и услуг по нематериальным характеристикам, увеличением стоимости бренда.

К сильным сторонам, которые имеет система BSC, можно отнести то, что, в первую очередь, она позволяет решать стратегические задачи всех уровней, начиная с реализации корпоративной стратегии и заканчивая реализацией функциональных стратегий. Например, одна из задач управления персоналом -мотивация персонала - может быть решена путем построения системы премирования по конкретным результатам деятельности.

Эффективность применения стратегии системы BSC в диссертации показана на примере ТНК MC-Bachemie Muller Gmb & Co. (MC), которая была основана в 1961 г. в Германии. Основной вид деятельности MC - разработка, производство и дистрибуция стройматериалов.

Специалистами этой компании была разработана методика построения системы BSC, состоящая из шести шагов (рис.2).

ф 1. Определенна цепи -чего мы стремимся дрсгщь? . ^_fr-Шаг 1 Подбор иццикаюров для измерения стратегии-что важнее? ^

lar 3 Идентификация иодикноров -что мы должны измерять?

Ík

аг 4 Г^ЗДВЦЦение результатов - что надо изменить?

►Шаг 5 Согласование - «кто заказывает музыку»"?

±

lar 6 Планирование следующего шага -куда мыдвинемсядалыие?

Рис 2.6-ти шаговая методология построения системы BSC в MC

При использовании системы BSC имеется возможность определить все важные элементы, необходимые для достижения корпоративных целей, и установить коммуникационную связь, между внешними потребителями, маркетингом, производством, исследованиями и разработками. На всех уровнях компании должно существовать понимание того, что нововведение, компетентность и результативность влияют на трехстороннюю коммуникационную связь (рис. 3).

Рис. 3. Создание добавочной стоимости покупателя

Таким образом, фокусируя внимание на тех аспектах бизснеса, которые создают стоимость для потребителя, а также применяя систему оценочных индикаторов, ТНК получают эффективный инструмент для доведения стратегии до уровеня целей, гарантируя при этом наличие взаимосвязи между ними.

Анализ деятельности российских компаний, которые добились больших успехов за последние пять лет, проведенный консультантами IBS совместно со специалистами голландской консалтинговой группы Ecorys, свидетельствует о том, что большинство из них очень четко понимают свою стратегию, при этом последовательно выполняя шаги по ее реализации.

Одной из главных целей стратегического менеджмента является достижение компаниями конкурентного преимущества и удержание его в быстро меняющихся условиях конкурентной среды. Опыт многих ТНК убедительно свидетельствует о том, что его можно добиться на основе ключевых компетенций (core competencies) — сочетания опыта, организационных навыков

и технологических систем, которое создает качественную потребительскую стоимость — то, что высоко ценят клиенты. ТНК легче достичь конкурентного преимущества перед соперниками, если она обладает ключевыми компетенциями в немаловажной для успеха на рынке области, а у конкурентов таких компетенций нет и получить их стоит слишком дорого и требует слишком много времени.

В российских условиях создание ключевых компетенций требует аккумуляции и интеграции навыков, находящихся как внутри, так и вне компании, поэтому в деле создания ключевых компетенций способность интегрировать различные навыки и технологии важна настолько же, насколько и способность изобретать новое.

На основе анализа опыта ряда ТНК, функционирующих на российском рынке, в диссертации разработаны рекомендации по использованию стратегии достижения конкурентного преимущества на основе ключевых компетенций:

• создание динамической системы возможностей изменения направлений стратегии на уровне корпорации;

• разработка необходимых компетенций в цепочке создания потребительной стоимости;

• четкое видение будущего и доведение его до сведения всей корпорации;

• использование творческого и инновационного потенциала персонала;

• творческое использование негативного опыта других компаний в условиях рыночной конкуренции.

В диссертации рассмотрены вопросы сегментации рынка и позиционирования товаров и услуг, производимых ТНК в России.

Проведение сегментации рынка и позиционирования продуктов на выбранных целевых рыночных сегментах является важнейшим направлением маркетингового анализа и одной из ключевых задач стратегического планирования деятельности крупных ТНК на российском рынке.

Наряду с общеизвестными критериями сегментации многие ТНК производят сегментацию по обстоятельствам применения, на основе выгод, на основе статуса пользователя, на основе интенсивности потребления, на основе степени лояльности, на основе стадии готовности покупателя к совершению покупки.

Осуществляя сегментацию на основе выгод (достоинств), компании делят рынок на группы в зависимости от выгод, пользы, достоинств, которые ищет потребитель в продукте.

Сегментация на основе выгод может быть осуществлена в ходе проведения маркетингового исследования с помощью методов кластерного анализа. В этом случае в зависимости от своей системы ценностей респонденты группируются а отдельные сегменты, причем внутри каждого сегмента системы

ценностей отдельных потребителей являются подобными. Табл. 3 показывает, как производители адаптируют свои продукты под те их достоинства, которые ценят потребители

Тяблиця 3

Найденные в продуктах достоинства и их учет при разработке товарной политики

КОМПАНИЯ ПРОДУКТОВАЯ ЛИНИЯ НАЙДЕННЫЕ ДОСТОИНСТВА ПРЕДЛОЖЕНИЕ

PROCTOR « GAMBLE МОЮЩЕЕ СРЕДСТВО УДОБСТВО В УПОТРЕБЛЕНИИ. НЕТ ЗАПАХА. «БЕЛЕЕ БЕЛОГО». РЕДКОЕ ПОСЕЩЕНИЕ МАГАЗИНА ЖИДКОЕ. ОТСУТСТВИЕ ЗАПАХА. ДОБАВЛЕН ОТБЕЛИВАТЕЛЬ

JONSON t JON SON ЛЕКАРСТВО ЛЕГКО ПРОГЛАТЫВАЕТСЯ. БЫСТРО ДОСТАВАЕМОЕ. 8СЕГДА «ПОД РУКОЙ» НЕОБЫЧНО БОЛЬШИХ РАЗМЕРОВ. В КАПСУЛАХ. ПОВЫШЕННОЙ ПРОЧНОСТИ. «УПАКОВКА ДЛЯ КОШЕЛЬКА»

Полученные рыночные сегменты должны быть:

• определенными, т.е. иметь четкий набор потребностей и реагировать схожим образом на предлагаемый продукт;

• достаточно существенными по размеру, чтобы оправдать дополнительные затраты на «подгонку» маркетинговых стратегий под требования данного сегмента;

• доступными для эффективной маркетинговой деятельности; •' количественно измеряемыми;

• используемыми в течение достаточно длительного периода времени. Основываясь на анализе деятельности ТНК в сфере сегментации и

позиционирования, в диссертации выявлена следующая последовательность шагов при проведении сегментации и позиционирования продуктов:

1. Проведение сегментации конкретного рынка.

2. Выделение тех сегментов, которые целесообразно рассматривать в качестве целевых.

3. Выявление требований, которые целевые потребители предъявляют к продукту, и чем они руководствуются, осуществляя свой выбор.

4. Разработка такого продукта, который в максимальной степени удовлетворяет этим запросам и ожиданиям.

5. Оценка позиции конкурирующих продуктов на выбранных рыночных сегментах с точки зрения целевых потребителей.

6. Выбор стратегии, которая дифференцирует продукт (продукты) от продуктов конкурентов и соответствует ожиданиям целевых потребителей.

7. Разработка комплекса маркетинга в соответствии с результатами позиционирования и выбранными стратегиями дифференциации.

8. Оценка возможного объема продаж выбранных продуктов на целевых рынках.

В диссертации обоснованы основные направления повышения эффективности деятельности ТНК на российском рынке.

Интеграция компаний - современная и динамично развивающаяся мировая тенденция консолидации активов и концентрации производственной деятельности. Анализируя западный опыт и пока еще небогатую российскую практику, в ближайшие годы можно прогнозировать активизацию процессов поглощений и слияний транснациональных ТНК и российских компаний.

В сфере реализации стратегии слияния и поглощения в диссертации рекомендуется использовать следующие формы:

• объединение компаний одной отрасли, производящих одно и то же изделие или осуществляющих одни и те же стадии производства. Подобные объединения являются довольно простыми для организации стратегического планирования, так как дают очевидные преимущества, достигаемые за счет организационных факторов, управления операциями и эффекта масштаба. Примерами эффективной реализации такого объединения на российском рынке можно считать консолидацию активов пивного холдинга ВВН («Балтика», «Ярпиво»), объединение энергомашиностроительных компаний в концерн «Силовые машины»);

• объединение компаний, осуществляющих свою деятельность в разных отраслях, связанных технологическим процессом производства готового продукта, расширение компанией-покупателем своей деятельности либо на предыдущие производственные стадии вплоть до источников сырья, либо на последующие - до конечного потребителя. Такие объединения требуют очень точной подгонки и устойчивости технологических связей. Может возникнуть проблема, когда объединение будет технологически возможным, но экономически невыгодным. Другая проблема - технологические изменения, которые могут сделать какое-то звено холдинга ненужным или менее эффективным, _ чем предполагалось. Экономический эффект такого

объединения, как показывает практика ТНК, проявляется значительно позже, чем при объединениях компаний, осуществляющих свою деятельность в одной отрасли и имеющих одинаковые стадии прозиводства. Несмотря на существующие проблемы, в российской практике можно выделить компании, реализовавшие этот вид слияния и поглощения - это слияние горнодобывающих, металлургических и машиностроительных компаний («СибАл», «Интеррос», ЛСМ);

• объединение компаний различных отраслей без наличия производственной общности. В рамках такого объединения компании не имеют ни технологического, ни целевого единства с основной сферой деятельности фирмы-интегратора. Профилирующее производство в такого вида объединениях, как правило, принимает расплывчатые очертания или исчезает вовсе. Данное объединение выступает как инвестиционная стратегия, которая должна содержать требования постоянного пересмотра и переоценки портфеля активов (здесь можно назвать Тюменскую Нефтяную Компанию, «ЭГО-Холдинг»), Для большинства слияний и поглощений такого рода характерна частая продажа и покупка активов различного вида. Основной задачей при объединении компаний является задача покупки бизнеса по низкой стоимости, инвестирование средств с целью приведения его в порядок с дальнейшей продажей. Такой подход может рассматриваться как побочный к основному виду деятельности корпорации.

Другим направлением повышения эффективности деятельности ТНК на российском рынке является развитие сервисного обслуживания и организация аутсорсинга.

С целью учета фактора времени при формировании сервисной политики ТНК необходимо четко разделять понятия «жизненный цикл» и «срок службы» изделия. В отличие от классического понятия «жизненный цикл» понятие «срок службы» соотносится с совокупностью жизненных фаз единицы «продукции», понимаемой как полезная функция, начиная с ее производства и заканчивая ее утилизацией или по крайней мере прекращением ее использования последним известным потребителем.

Проблема жизненного цикла услуг еще не изучалась так глубоко и качественно, как проблема жизненного цикла товара. В результате большинство компаний, предлагающих услуги по сервисному обслуживанию продаваемой ими продукции, применяют методы управления ЖЦТ в неизмененном виде к управлению жизненным циклом услуг. Они не учитывают такие моменты, что, когда товар находится на этапе зрелости, цикл сервисных услуг только начинает набирать обороты. В среднем порядка 70% доходов от продажи сервисных услуг компания получает в то время, когда продажи самого оборудования пошли на спад. В связи с этим ТНК придают огромное значение организации

эффективной сервисной политики, так как при умелой организации сервис становится решающей статьей дохода. В то же время неэффективное применение стратегии организации сервисного обслуживания (например, применение неадаптированных методов управления жизненным циклом товара), может вызвать такие негативные последствия как:

• излишние запасы запчастей;

• неправильную стратегию в области ценовой политики;

• неправильную политику в сфере управления кадрами работников сервисных служб.

Несовпадение кривых жизненного цикла товара и цикла сервисных услуг и различия между ними можно представить графически (рис.4).

Рис.4 Различия в кривых жизненного цикла товара и сопутствующих ему (сервисных)

услуг

В диссертации рассмотрены основные способы получения конкурентных преимуществ на каждом из этапов жизненного цикла и сделан вывод, что на каждом этапе перед ТНК встают определенные проблемы, но в то же время открываются новые возможности получения прибыли. В зависимости от отрасли каждый этап жизненного цикла имеет свои особенности.

С сервисным обслуживанием тесно связан такой новый для российской экономики вид деятельности, каким является аутсорсинг, который представляет собой передачу части функций, входящих в структуру работы компании, какому-либо стороннему предприятию. Направления аутсорсинга показаны в табл. 4.

Таблица 4

Направления аутсорсинга

Направления аутсорсинга Доля, %

Информационные технологии 28

Управление кадрами 16

Маркетинг и сбыт 15

Финансы 11

Упрвление предприятием 8

Прочее 22

Крупнейшие ТНК в своей практике используют следующую схему для оценки целесообразности перехода на аутсорсинг, разработанную компанией Рпсе^Л^егЬоизеСоореге (рис.5).

Рис. 5 Схема оценки целесообразности перехода на аутсорсинг

Общая тенденция развития рынка российского аутсорсинга бизнес-процессов заключается в том, что происходит постоянное увеличение объемов и спектра предоставляемых услуг. Используя опыт ТНК в сфере аутсорсинга, многие российские органзиции имеют возможность достигнуть успехов в получении

конкурентного преимущества, оптимизации издержек и, как следствие, финансового и экономического благосостояния.

Анализ опыта ТНК по осуществлению инвестиционной деятельности в России показывает, что политика привлечения зарубежных ресурсов, выработанная Россией за годы реформ, несмотря на многие недостатки, в основном соответствует подходам, принятым большинством стран. Эта политика смягчила трудности переходного периода, способствовала вхождению России в мировую финансовую и торговую систему. Вместе с тем, существует довольно много проблем, связанных с достижением инвестиционной привлекательности России для ТНК.

Отраслевая структура иностранных инвестиций позволяет судить о том, какие категории иностранных инвесторов в первую очередь готовы осуществлять прямые инвестиции в Россию несмотря на высокие риски и неблагоприятный инвестиционный климат. К таким инвесторам относятся, прежде всего:

• крупнейшие ТНК, рассматривающие вложения в Россию как способ получения доступа к российским ресурсам и внутреннему рынку. Инвестиционная деятельность в России для таких корпораций - часть глобальной долгосрочной инвестиционной стратегии, это дает возможность ТНК мириться с высоким риском и временной невыгодностью инвестиций. К этой группе можно отнести такие крупные ТНК, функционирующие в российском топливно - энергетическом комплексе, как BP, Exxon, Occidential Petrolium, в химической промышленности - Henkel, Procter&Gamble, в пищевой промышленности - CocaCola, BAT, Philip Monis, в области телекоммуникаций - Siemens, Alcatel;

• средний и малый иностранный капитал, привлекаемый в Россию высокой рентабельностью и быстрой окупаемостью отдельных проектов, прежде всего, в торговле, строительстве и сфере услуг;

• инвесторы из числа представителей России в зарубежных странах, а также компании, вкладывающие в Россию незаконно вывезенный капитал. Для таких инвесторов, в первую очередь, характерны высокорентабельные и быстроокупаемые проекты.

Крупные ТНК практически не направляют инвестиций в фондоемкие отрасли, находящиеся в наиболее сложном экономическом положении. Помимо общих рисков, присущих всем вложениям в Россию, инвесторов отпугивает низкая рентабельность и необходимость долгосрочных инвестиционных программ по техническому перевооружению, характерные для большинства российских машиностроительных и металургичесих предприятий.

Кроме «отраслевого перекоса» в инвестициях ТНК в Россию существует также ярко выраженная территориальная неравномерность. По данным

Госкомстата РФ, в 2002г. свыше 40% инвестиций приходилось на Москву и Московскую область. Общая сумма поступивших в Москву инвестиций за первое полугодие 2002г. составила более 3,5 млрд. руб.

Избежать этих тенденций и добиться существенного количественного увеличения прямых инвестиций и повышения инвестиционной привлекательности российской экономики можно путем выработки эффективной государственной программы по привлечению иностранных инвестиций.

По оценкам экспертов, в ближайшие годы России потребуются инвестиции в объеме 100 - 150 млрд. долл. В настоящее время инвестиционный климат в России после кризиса 1998 г. постепенно улучшается, иностранные инвесторы положительно оценивают изменения в налоговом и таможенном законодательстве, а также принимаемые российским правительством меры по реструктуризации экономики. На этом фоне принятие закона обо обороте сельхозземель, пакета законов по дебюрократизации экономики, проведение налоговой реформы - серьезный шаг вперед. Благодаря этим действиям изменилось отношение к России за рубежом.

Учитывая опыт многих зарубежных стран, в число необходимых мер (помимо общего улучшения политической и макроэкономической ситуации) должны войти:

• создание необходимой правовой базы;

• инвестирование в сферу услуг и инфраструктуру;

• создание стабильного экономического и внешнеторгового законодательства, включая нормативную базу по конценссиям и разделу продукции;

• четкое разграничение собственности между хозяйствующими субъектами, а также между федеральными и местными властными структурами;

• создание реально действующей системы льгот для ТНК, планирующих инвестиции в отечественные предприятия;

• создание механизмов страхования иностранных инвестиций.

Долгосрочный успех российской политики привлечения иностранных

инвестиций будет определяться реформаторскими преобразованиями в таких струетурах, как правовая система, политическая система, административная т

система, финансовая система(включая банковское дело, лизинг, венчурный капитал), социально-экономическая система(включая развитие структуры малого бизнеса и промышленный капитал, систему образования, развитие НИОКР и инноваций и культуру).

В заключении диссертации сформулированы основные выводы и рекомендации по результатам проведенного исследования.

Основные положения диссертации отражены в следующих опубликованных работах автора:

1. Кантаржи С.И. Среда контроля менеджмента. Понимание стратегий. //В кн. Четырнадцатые международные Плехановские чтения (17-20 апреля 2001 г). Тезисы докладов аспирантов на иностранных языках. - М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2001. - 0,1 п.л.

2. Кантаржи С.И. Зарубежный опыт стратегического планирования. В сб. научых статей аспирантов, соискателей и докторантов. - М.: Изд-во МГУ сервиса, 2001. - 0,3 п.л.

3. Кантаржи С.И. Ограничения и преимущества стратегического планирования. // В кн. Пятнадцатые международные Плехановские чтения (23-25 апреля 2002г). Тезисы докладов аспирантов на иностранных языках. - М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2002. - 0,15 п.л.

4. Кантаржи С.И. Аспекты деятельности компаний с долей участия иностранного капитала на российском рынке.// В кн. Пятнадцатые международные Плехановские чтения (23-25 апреля 2002г). Тезисы докладов аспирантов, соискателей и докторантов. - М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2002. - 0,1 п.л.

5. Кантаржи С.И. Особенности стратегического развития транснациональных корпораций на российском рынке.// В сб. Современные аспекты экономики. - С-Петербург, 2003. - 0,5 п.л.

Р1677}

2 сто?-Д

1б777

Подписано в печать 23 сентября 2003г. Печать трафаретная. Тираж 100 экз. Заказ № 21/0

Отпечатано в ОТОУП МИПК РЭА им.Г.В.Плеханова. 115998, Москва, ул. Зацепа, 41.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Кантаржи, Сергей Исаакович

Введение.

Глава 1. Роль и значение транснациональных корпораций в российской экономике.

1.1. Транснациональные корпорации в системе мирового хозяйства.

1.2. Тенденции и особенности развития транснациональных корпораций на российском рынке.

1.3. Классификация транснациональных корпораций, действующих на российском рынке.

Глава 2. Стратегическое управление деятельностью транснациональных корпораций.

2.1. Стратегия управления по целевой себестоимости (таргет-костинг).

2.2. Стратегия использования сбалансированной системы оценочных показателей.

2.3. Стратегия достижения конкурентного преимущества на основе ключевых компетенций.

2.4. Сегментация рынка и позиционирование товаров и услуг.

Глава 3. Основные направления повышения эффективности деятельности транснациональных корпораций на российском рынке.

3.1. Развитие интеграционных процессов в деятельности транснациональных корпораций.

3.2. Повышение роли сервисного обслуживания в деятельности транснациональных корпораций.

3.3. Активизация инвестиционной деятельности транснациональных корпораций.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Стратегия деятельности транснациональных промышленных корпораций на российском рынке"

Актуальность темы исследования. За последнее десятилетие в России сформировался базис рыночной экономики и сложилась ситуация, особенностью которой стало преобладание негосударственного сектора, в котором производится свыше 70% ВВП, а доля продукции, цены и тарифы на которую регулируются не на федеральном или региональном уровнях, достигает 84%-85% стоимости валового продукта.

Уход государства от монополии во внешнеэкономической деятельности, а также от валютной монополии открыл перед негосударственным сектором широкие возможности для участия во внешнеэкономических связях. В этой сфере предпринимательской деятельности оперирует свыше 450 тыс. из примерно 2,7 млн. российских фирм и предприятий в целом, в том числе около 17 тыс. предприятий с иностранным капиталом, на который приходится 10-12% российского импорта и 15-16% экспорта. В действующих в России банках с иностранным капиталом концентрируется свыше 40% общего объема внешнеторговых расчетов страны.

Хотя в целом в российской экономике иностранному капиталу не принадлежит заметное место (его доля в ВВП России достигает едва 2%), он занял внушительные позиции в ряде отраслей российской промышленности -нефтедобычи, цветной металлургии, пищевой промышленности, производстве и сбыте товаров бытовой химии, некоторых видов электроники и электротехнических товаров. Активизируется присутствие иностранного капитала в российском туристическом бизнесе, страховании, в сфере аудиторских услуг, в системе общественного питания. К 1998 г. около 80% фондового рынка России формировалось нерезидентами.

Предприятия с иностранным капиталом действуют во всех отраслях и сферах российской экономики, где это не запрещено законодательством, а также на территории практически каждого из 89 субъектов РФ.

Данные факты, на наш взгляд, дают достаточно оснований для вывода о том, что на микро- и мезоуровнях российская экономика достигла высокой степени открытости. Очевидно, что этот процесс получит дальнейшее развитие, имея в виду реальные возможности для увеличения ежегодного притока прямых иностранных инвестиций в экономику России до 8-10 млрд. долл. против 2-2.5 млрд. долл. в конце 90-х гг.

Такая высокая степень открытости экономики создает необходимые предпосылки для активизации участия России в процессе интернационализации мировой экономики.

Либерализация, открытость экономики и ее интернационализация представляют собой тесно связанные и взаимодействующие экономические категории. Транснациональные корпорации (ТНК) играют в России важную роль в каждом из указанных процессов, что требует, прежде всего, обоснования масштабов их присутствия в российской экономике и учета особенностей их деятельности.

Траснациональные корпорации, в первую очередь, крупнейшие из них, оказались в экономической среде России в трансформационный период ее развития. Это обстоятельство обострило ряд проблем и процессов, проистекающих из природы ТНК как носителей глобализации мировой экономики, с одной стороны, и, экономических и социальных противоречий, которыми сопровождается их проникновение в российскую действительность, с Другой.

Степень разработанности проблемы. Исторически сложилось так, что разработка стратегии, принципов управления и методов принятия решений развивалась преимущественно в странах с рыночной экономикой, и особенно в США, где, собственно, и был создан современный менеджмент - наука и искусство управления. Многие из идей и практические достижения в этой области знаний сегодня не только находят применение в российской экономике, но и получают дальнейшее развитие. Можно без преувеличения считать, что в России формируется специфическая форма менеджмента, позволяющая осуществлять эффективное управление социально-экономическими процессами в современной экономике.

На фоне большого количества зарубежной литературы в области экономики и менеджмента, в том числе и работ таких видных ученых в области менеджмента, как И. Ансофф, П.Вейлл, X. Виссема, М.Вудкок и Д. Френсис, Э.С. Гроув, П. Друкер, Дж. У. Дункан, Р. Каплан, Б. Карлоф, М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури, Д. Нортон, М. Портер, Г. Саймон, П. Самуэльсон, А. Дж. Стрикленд и А.А. Томпсон, Д. Фуллер, Г. Эмерсон, в последние годы были опубликованы исследования таких российских ученых и специалистов, как В.П. Багов, А.В. Бусыгин, О.С. Виханский, A.JI. Гапоненко, И.Н. Герчикова, В.В. Глухов, Л.И. Евенко, А.Б. Идрисов, Э.М. Короткое, П.А. Кохно, М.И. Круглов, М.Н. Кулапов, Г.Р. Латфуллин, В.Д. Маркова, Б.З. Мильнер, А.И. Наумов, С.А. Попов, М.Л. Разу, З.П. Румянцева, Ф.М. Русинов, Л.Б. Сульповар, Р.А. Фатхутдинов и других.

Вместе с тем, в работах указанных авторов не рассматривается комплексный подход к определению особенностей стратегического планирования и эффективности управления функционированием транснациональных компаний.

Это обстоятельство обусловливает необходимость проведения дальнейших исследований по выявлению особенностей стратегии деятельности транснациональных корпораций на российском рынке.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является выявление тенденций функционирования транснациональных корпораций, а также разработка на основе полученных результатов и мирового опыта в области стратегического управления рекомендаций, адекватных российским условиям стратегии управления, обеспечивающих ТНК устойчивые позиции на российском рынке.

В соответствии с этой целью в диссертационной работе были поставлены и реализованы следующие задачи:

• выявить особенности деятельности транснациональных корпораций в системе мирового хозяйства;

• обосновать тенденции и особенности развития транснациональных корпораций на российском рынке;

• разработать классификацию транснациональных корпораций, функционирующих на российском рынке;

• исследовать особенности и выявить основные направления стратегий ТНК по целевой себестоимости, по использованию сбалансированной системы оценочных показателей, по достижению конкурентных преимуществ на основе ключевых компетенций;

• выявить особенности сегментации рынка и позиционирования товаров и услуг, производимых транснациональными корпорациями;

• обосновать пути развития интеграционных процессов в деятельности транснациональных корпораций;

• исследовать возможности повышения роли сервисного обслуживания в деятельности транснациональных корпораций;

• обосновать основные направления проведения инвестиционной стратегии ТНК, выявить ее преимущества и недостатки.

Объектом исследования является деятельность крупных транснациональных промышленных корпораций на российском рынке.

Предметом исследования являются организационно - экономические отношения, возникающие в процессе управления деятельностью транснациональных корпораций на российском рынке, направленной на достижение конкурентных преимуществ.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования явились концептуальные положения современных теорий рыночной экономики, управления экономическими системами и маркетинга, научные труды ведущих зарубежных и отечественных ученых и специалистов по этим проблемам.

В качестве инструментов исследования использовались системный и комплексный подход, методы моделирования, научной классфикации, опроса и анкетирования, многофакторного анализа.

Информационную базу исследования, использованную для обоснования концептуальных положений и обеспечения достоверности выводов и рекомендаций диссертации, составили нормативные и законодательные акты, материалы Госкомстата РФ, публикации в СМИ и Интернете, личные исследования автора.

Научная новизна выводов и результатов диссертации состоит в обосновании концептуальных положений и разработке научно-методических рекомендаций по повышению эффективности управления деятельностью ТНК на российском рынке.

Диссертация содержит следующие основные элементы научной новизны, которые выносятся на защиту:

1. Выявлены тенденции развития ТНК на российском рынке, разработана классификация этих компаний в соответствии с учетом правовых аспектов деятельности в условиях российской экономики и особенностями их функционирования.

2. Обоснованы приоритеты деятельности ТНК, выявлены основные отрасли и сферы, наиболее привлекательные для них на российском рынке.

3. На основе анализа мирового и российского опыта деятельности ТНК разработаны рекомендации для отечественных предприятий по организации стратегического управления с использованием таких стратегий, как управление по целевой себестоимости, достижение конкурентных преимуществ на основе ключевых компетенций и система сбалансированных оценочных показателей.

4. Выявлены особенности маркетинговой деятельности ТНК, обоснованы направления основных маркетинговых стратегий, в том числе сегментации рынка и позиционирования товаров и услуг.

5. На основе анализа мирового опыта слияния и поглощения промышленных компаний разработаны рекомендации по проведению интеграционных процессов в деятельности ТНК, выявлены их преимущества и недостатки, обоснованы пути активизации инвестиционной деятельности ТНК.

6. Разработаны рекомендации по расширению масштабов сервисного обслуживания как важного направления деятельности ТНК в современных условиях и использованию возможностей и преимуществ аутсорсинга. Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты будут способствовать как развитию стратегического управления деятельностью ТНК на отечественном рынке, так и более эффективному решению вопросов совершенствования организационной структуры и использования современных методов организации труда в российских компаниях. Результаты данного исследования могут оказаться полезными для отечественных компаний и будут способствовать улучшению организации и повышению эффективности их функционирования. Методические положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений, осуществляющих подготовку специалистов в области экономики и стратегического планирования.

Апробация результатов исследования. Основные положения работы докладывались диссертантом и обсуждались на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава, аспирантов и соискателй Российской экономической Академии им. Г.В. Плеханова в 20002002гг. и получили положительную оценку.

Некоторые результаты диссертационного исследования использовались в практической деятельности ТНК на российском рынке, а также в учебном процессе МИПК РЭА им. Г,В, Плеханова.

Публикации. Основное содержание диссертации изложено в пяти публикациях на русском и английском языках общим объемом 1,15 п.л.

Структура и содержание диссертации. Поставленная цель и задачи исследования определили логику построения диссертации, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кантаржи, Сергей Исаакович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование деятельности транснациональных корпораций (ТНК) на российском рынке дает основание сделать следующие теоретические выводы и предложить практические рекомендации.

1. ТНК играют все более важную роль в мировой экономике, их число к концу 90-х годов достигло 40 тыс., они контролируют за пределами своих стран до 250 тыс. дочерних предприятий, до 40% мирового промышленного производства, примерно половину международной торговли. Объем продукции, ежегодно производимой на предприятиях ТНК, превышает 6 трлн. долл., на них работают 73 млн. чел., т.е. каждый десятый в мире, исключая сельское хозяйство.

Реальными преимуществами формирования, которыми обладают крупнейшие ТНК, являются: возможность диверсификации деятельности в соответствии с особенностями конкретного региона, децентрализованная система управления, консолидация финансовой отчетности в рамках всей системы, совместное формирование рынка с целью достижения конкурентного преимущества. Отмечая положительные черты функционирования ТНК, следует указать на тот факт, что они вносят большой вклад в экономику принимающей страны и в глобальное мировое хозяйство, способствуя оптимальному распределению всех видов ресурсов, эффективному размещению производства, усилению конкуренции и расширению международного сотрудничества;

2. ТНК, действующие в России, оказывают существенное влияние на российский рынок, выражающееся в последовательном вовлечении России в процесс глобализации мировой экономики. Основными приоритетами Дейтельности ТНК в России следует считать проведение товарной экспансии и осуществление стратегии активного предпринимательства с целью создания компаний с долей участия иностранного капитала. Большинство IHK осваивает российский рынок прежде всего для сбыта своей готовой промышленной продукции. Серьезные инвестиции были сделаны ими в создание обширной дистрибьюторской сети, систем послепродажного обслуживания, рекламные кампании и т.п. В то же время некоторые ТНК, пройдя этот путь в ускоренном варианте, начали создавать в сотрудничестве с российскими партнерами совместные предприятия для организации производства в России.

По итогам анализа деятельности крупнейших ТНК на российском рынке можно сделать вывод, что эти организации стремяться войти в деловые контакты на основе долгосрочных соглашений стратегического характера с крупным капиталом России. Довольно много примеров таких взаимоотношений можно обнаружить в развитии топливо-энергетического комплекса, химии и нефтехимии, электроники и электротехники, а также сотрудничества в освоении космоса и других отраслях промышленности.

3. В диссертации разработана классификация транснациональных корпораций, действующих на российском рынке, в результате чего выделены следующие формы международного бизнеса:

• представительства, филиалы иностранных юридических лиц;

• предприятия с долевым участием иностранных инвестиций (совместные предприятия);

• предприятия, полностью принадлежащие иностранным партнерам.

В промышленности сосредоточено 21,3% всех предприятий с иностранными инвестициями, в то же время доля производимых в промышленности продукции работ и услуг превышает 57%.

Наибольшее количество предприятий с долей иностранного участия создано при участии инвесторов из США, Германии, Великобритании, Китая и Финляндии.

4. В диссертации рассмотрены проблемы организации стратегического управления деятельностью транснациональных корпораций. Разработаны рекомендации для отечественных предприятий по применению стратегии управления по целевой себестоимости, стратегии системы сбалансированных оценочных показателей и стратегии достижения конкурентного преимущества на основе ключевых компетенций;

Эффективность применения стратегии управления по целевой себестоимости основывается на успешном опыте использования этой стратегии такими крупнейшими транснациональными корпорациями, как Тойота, Ниссан, Крайслер и др.

Качественное внедрение стратегии системы сбалансированных оценочных показателей, нашедшее свое применение во многих ТНК, является актуальным для многих российских предприятий, на ее основе возможно достижение значительных конкурентных преимуществ.

Основными рекомендациями отечественным предприятиям относительно применения стратегии достижения конкурентного преимущества на основе ключевых компетенций являются: создание системы динамических возможностей, разработка необходимых компетенций в цепочке создания потребительской стоимости, четкое видение будущего, использование творческого и инновационного потенциала персонала и творческое использование негативного опыта других компаний в условиях рыночной конкуренции.

5. В процессе диссертационного исследования были выявлены особенности маркетинговой деятельности транснациональных корпораций в области сегментации рынков, позиционирования товаров и услуг, организации сервисного обслуживания и проведения маркетинговых исследований.

6. В диссертации рассмотрен опыт ТНК в сфере реализации стратегии слияния и поглощения компаний, ее основные формы. Эти действия представляют собой инструмент, используемый в конкурентной борьбе для образования альянсов и новых компаний в ходе структурных изменений. Сделки слияния и поглощения должны рассматриваться в качестве возможного варианта при разработке стратегических планов компаний.

7. В числе важных проблем, связанных с деятельностью ТНК на российском рынке, в диссертации рассмотрена организация аутсорсинга. К основным направлениям аутсорсинга в России могут быть отнесены информационные технологии, бухгалтерских учет, налоговое планирование.

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Кантаржи, Сергей Исаакович, Москва

1. Аванесов А.Н. Правила рынка: иностранные инвестиции, внешняя торговля, трудовая миграция, конкурентноспособность, дипломатия. М.: Международные отношения, 1994.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ стратегии и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

3. Акио Морита. Сделано в Японии. История фирмы СОНИ/пер. с англ. М.: «Прогресс», 1993.

4. Акофф Л. Рассель. Акофф о менеджменте., пер. с англ. СПб.: -Питер, 2002.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. пер. с англ. - М.: Экономика, 1998.

7. Бочкарева А. Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя. 5-е издание. -М.: журнал Эксперт, 2002.

8. Вардомский Л.А. Региональные приоритеты зарубежных стран в России. -М.: Внешняя торговля, 2001, №49. Ведомости,-М, 1999, №13.10.Ведомости, М, 2002, № 33.

9. П.Винокуров В.А. Организация стратегического планирования на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

10. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент. Гардарики, 2003.

11. З.Владимирова И.Г. Организационные формы международного бизнеса. М.: Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №1.

12. Н.Владимирова И.Г. Роль и место ТНК в современной экономике. М.:

13. Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №2.15.Время МН, М.: 1999, №19.

14. Гарнер Д. Привлечение капитала: учебное пособие для вузов. пер. с англ. -М.: Джон Уайли энд Санз, 1995.

15. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Международные отношения, 1990.

16. Годовые отчеты крупнейших компаний (ex. Canon corporation). 2000.

17. Голубков Е. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. М.: Финпресс, 2000, с.86.

18. Голубков Е.П. Маркетинг: словарь-справочник. — М.: Дело, 2000, с. 19.

19. Гостева Е., Михайлов А. Хроника пикирующего рынка. М, Сегодня, 2000, №22.

20. Градобитова Л.Д., Т.М. Исаченко. Транснациональные корпорации в современных международных экономических отношениях. Учебное пособие. МГИМО. М.: Анкил, 2002.

21. Гриценко В.Н., Демидова Л.Г., Петров а.Н. Теоретические основы прогнозирования и планирования. СПб.: Изд-во СпбУЭФ, 1992.

22. Грязнов Э.А. Крупнейшие Транснациональные Корпорации в России. Позиции крупнейших в мире транснациональных корпораций в российской экономике. М.: Инфограф, 2000.

23. Делягин М. Экономика неплатежей: как и почему мы будем жить завтра. — М.: третье издание КБ «Держава» и Консалтинговая группа Гориславцев и К., 1997.

24. Дементьев В. ФПГ в российской экономике. — М.Российский экономический журнал, 2002, №7-8.

25. Доклад компании KPMG (Measures that matter), 1998.

26. Долгов С.И. Глобализация экономики: новое слово или новое явление. М.:1. Экономика, 1998г.

27. Дэниес Дж., Радеба Ли. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. пер. с англ. - М.:1998

28. Иванов И. и др. Высокотехнологичные предприятия в условиях глобализации. -М.: Альпина Паблишер, 2003.31 .Иванов И.Д. Империи финансовых магнатов (Транснациональные корпорации в экономике и политике). М.: Мысль, 1996.

29. Иванющенкова М. Менеджмент мертв. Следующий — маркетинг. Интервью с О. Виханским. М.: Секрет Фирмы, тематические страницы журнала Коммерсантъ Деньги, 2002,№6.

30. Идрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: Информ-изд. Дом «Филинъ», 2002.34.Известия, №27, 1999.

31. Инвестиционный климат Ярославской области. Ярославль, Рекламный бюллетень областной администрации., 1998.

32. Информативные справочники компании Arthur Andersen, М, 2000 - 2001 гг.

33. Ионцев М. Корпоративные захваты: слияния, поглощения, гринмэйл. М, Ось-89, 2003.

34. Каплан Роберт С., Нортон Дэйвид П., Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-е издание, пер. с англ., М, 2003г.

35. Коммерсант Дейли, 1999, №16.

36. Коммерсант Дейли, 1999, №21.

37. Коммерсант Дейли, 1999, №24.

38. Коммерсант Дейли, 1999, №33.

39. Коммерсант Дейли, 1999, №36.

40. Коммерсант Дейли, 1999, №47.

41. Коммерсант Дейли, 1999, №51.

42. Коммерсант Дейли, 1999, №57.

43. Коммерсант Дейли, 1999, №64.

44. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. Второе европейское издание. М.: Вильяме, 2000.

45. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс, 1990.

46. Круглова Н.Ю. Стратегический менеджмент. РДЛ, 2003.

47. Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность. М.: 2000.

48. Ляменков А.К. переход России к рыночной экономике: Чем нам полезен опыт других стран. — М.: Магистр, 1997.

49. Макдональд М. Донбар Я. Сегментирование рынка. Практическое руководство. М.: Дело и Сервис, 2002.

50. Макконел К., Брю С. Экономикс. пер. с англ. - Т1,2. - М.: Республика, 1992.

51. Михайлова Е.А. Бенчмаркинг. — М.: Благовест-В, 2002.56.МЭ/МО, 2001, №12.

52. Независимая газета, 1999, №24.

53. Пивоварова С.Э. и др. Международный менеджмент. Учебник для ВУЗов. -СПб.: Питер, 2001.

54. Попов В.М. и др. Менеджмент и маркетинг в международных компаниях. -М.: Финансы и статистика, 2001.

55. Портер М.Э. Конкуренция. М.: Вильяме, 2000.

56. Портер Майкл. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран. -М.: Международные отношения, 1993.

57. Практический маркетинг, 2002, 60.

58. Практический маркетинг, 2002, №58.

59. Практический маркетинг,2002,№ 3.

60. Производители ПК останутся без праздника. М.: ZDNet UK, 2000.66.Сегодня, 2001, №3.

61. Слияния и поглощения, журнал, 2003, №3.

62. Слияния и поглощения, журнал, 2003, №4.

63. Слияния и поглощения, журнал, 2003, №5/6.

64. Сульповар Л.Б., Маннапов Р.Г. Менеджмент: наука и искусство управления бизнесом. -М.: Современник, 1992.71 .Томпсон А. Стратегический менеджмент. М.: Юнити, 2002.

65. Фатхутдинов В.А. Организация производства. М.: Инфра-М, 2000.

66. Федько В.П. и др. Основы маркетинга для студентов вузов. Ростов-на-Дону.: Феникс, 2001.

67. Финансовые известия, 1997, №11/11.

68. Финансовые известия, 1997, №12/03.

69. Финансовые известия, 1998, 26/05.

70. Финансовые известия, 2001, 05/06.

71. Финансовые известия, 2001, 09/09.

72. Финансовые известия, 2001, №11/10.

73. Финансовые известия, 2001, №15/01. 81 .Финансовые известия, 2002, 28/08.

74. Финансовые известия, 2002, №02/10.

75. Финансовые известия, 2002, №21/10.

76. Фуколова Ю., Шелухин И., Белов А. Все лучшее себе. -М.: Секрет фирмы, 2002, №1.

77. Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг. В поисках конкурентных преимуществ. -М.: ИД Вильяме, 2002.

78. Черчилль Г А. Маркетинговые исследования. -СПб.: Питер, 2001. 87.Широков Г.К. Парадоксы эволюции капитализма (Запад-Восток). М.:

79. Широков Г.К. Парадоксы эволюции капитализма (Запад-Восток). М.: Иран, 1998.

80. Якокка JI. Карьера менеджера. -М.: Поппури, 2001.

81. Литература на иностранных языках

82. Antony R. Management Control Systems., 2002.

83. Arnold J. Accounting for management decisions. Prentice Hall, 1996. 91 .Bohn P. Bowling: How to master the game. N.Y.: Brunswick Universe1. Publishing, 2000.

84. Charan R.,Colvin G .Why CEO 's Fail.Fortune. 1999.21 June.

85. Computer Reseller News.1997.

86. Corporate Finance. Principles and Practice. Denzil Watson & Tony Head. 1998.

87. Gronroos M. Keynote paper: From marketing mix to relationship marketing — towards a paradigm shift in marketing? Management Decision, 1997.

88. Hamel, G., Prahald, C. Competing for the Future. Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts, 1994.

89. Hamel, G., Prahald, C. The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review, May-June, 1990.

90. Hiromoto, T. Another hidden-Japanese Management Accounting, Harvard Business Review, July-August, pp. 4-7, 1988.

91. Kotler P. and oth. Principles of Marketing. Third European Edition. London, 2001.

92. Leonard-Barton, D. "Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development". Strategic Management Journal, Summer Special Issue, 1993.

93. Management Accounting: A Strategic Focus, McGraw-Hill Higher Education,

94. New York, p. 219; Meigs, R.F., at al. (2002)

95. Nissan Motor Company Teaching Note 195-063, Harvard Business School Publishing, Boston, p. 3; Ansari, S. 2000.

96. Norton D, Kaplan R. Measures that drive performance, Harvard Business Review, January- February 1992.

97. Perreault William D., E. Jerome McCarthy. Basic marketing: European Edition, McGraw-Hill, 2000.

98. Porter, M. "Competitive Strategy". Free Press, New York, 1980.

99. Stalk, G., Evans, P., Shulman, L. "Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy". Harvard Business Review, March-April, 1992.

100. Surowiecki J .The Return of Michael Porter.Fortune&2000.

101. Tanaka, T. , "Target costing at Toyota", Journal of Cost Management, Vol. 7 No. 1, 1993.

102. Teece, D., Pisano, G., Shuen, A. "Dynamic Capabilities and Strategic Management". Strategic Management Journal, Vol. 18, 1997.

103. Thompson, A. "Strategic Management: Concepts and Cases". Richard D. Irwin, Inc., New York, NY, 7th ed., 1993.