Теоретико-методологические аспекты повышения эффективности системы управления промышленным предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Шиналиев, Тимур Николаевич
Место защиты
Москва
Год
2013
Шифр ВАК РФ
08.00.05

Автореферат диссертации по теме "Теоретико-методологические аспекты повышения эффективности системы управления промышленным предприятием"

На правах рукописи

ШИНАЛИЕВ ТИМУР НИКОЛАЕВИЧ

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Специальность

08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами —

промышленность)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

5 ДЕК 2013

Москва - 2013

005542082

005542082

Работа выполнена на кафедре экономических и финансовых дисциплин негосударственного некоммерческого образовательного учреждения «Московский гуманитарный университет»

Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент,

профессор кафедры «Экономических и финансовых дисциплин» AHO ВПО «МосГУ» Ярмольчук Вячеслав Григорьевич

доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель наук РФ, профессор кафедры «Экономика и управление народным хозяйством» НАЧОУ ВПО «Современная гуманитарная академия» Катульский Евгений Данилович

кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры «Экономика промышленности» ФГБОУ ВПО Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет) Ермолаева Елена Николаевна Ведущая организация ФГБОУ ВПО «Российский государственный

социальный университет»

Защита состоится 19 декабря 2013 года в 16-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.129.02 в ФГБОУ ВПО Московский государственном индустриальном университете по адресу: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 16, комн.1804.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ ВПО Московского государственного индустриального университета и на сайте www.msiu.ru

Автореферат разослан 19 ноября 2013 г.

Официальные оппоненты:

Ученый секретарь диссертационного совета Д 212.129.02 кандидат экономических наук, доцент

Сальникова Т.С.

I. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. Проблема формирования эффективной системы управления промышленным предприятием всегда была ключевой проблемой экономической науки. После перехода российской экономики на рыночные отношения, трансформации собственности и изменения модели управления, категория эффективности управления приобрела особую важность. Если раньше на уровне предприятий эффективность рассматривалась с точки зрения управления производством и снижения затрат, то на современном этапе она касается всех аспектов деятельности предприятия и лиц, принимающих участие в его деятельности.

Среди проблем, которые в настоящее время требует решить организация хозяйственной деятельности предприятий в рыночных условиях, следует выделить проблему создания эффективной системы управления, основанной на изменениях внешней и внутренней среды. В настоящее время исследованию этой темы посвящено много работ. Тем не менее, ряд вопросов, связанных с организационно-экономическим механизмом создания и функционирования системы управления по-прежнему остается нерешенной. Следует отметить, что формирование системы управления для отечественных предприятий ориентируется больше на опыт, аналогию, стандартные решения и интуицию, чем на строгую методологию и процедуры, основанные на научных методах и принципах менеджмента и маркетинга. Такой подход приводит к негативным явлениям и необратимым процессам, отрицательно влияющим на эффективность системы управления предприятием.

При этом должен быть использован комплексный подход, отражающий, с одной стороны, эффект реализации разработанных мероприятий по совершенствованию управления, а с другой - обеспечивающий стабильность, устойчивость, гибкость и экономичность достижения целей предприятия.

Разработка теоретических, методологических и методических положений, связанных с повышением эффективности системы управления промышленным

предприятием, а также с оценкой эффективности системы управления на основе критериев и соответствующей системы показателей, в совокупности характеризует актуальность темы исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Проблема повышения эффективности системы управления промышленным предприятием и оценки эффективности управления занимала умы ученых со времен возникновения экономической науки. В настоящий период интерес к этой сложной и дискуссионной проблеме не ослабевает. Исследованием проблемы управления экономическими организациями получили свое отражение в работах классиков экономической теории и науки управления: В.Парето, А.Маршалл, П.Хейне, Г.Эмерсон, М.Вебер, А.Файоль, Г.Урвик, Ч.Бернард, Г.Саймон, а так же современных зарубежных авторов: Д.Синк, П.Друкер, Т.Питерс, Е.Уотерман, АЛоулер, М.Клод, Р.Холл и др.

Наибольший интерес для исследования проблемы эффективного управления промышленным предприятием и подходов к оценке эффективности управления производством представляют работы отечественных ученых: В.Г. Алиева, И. Ансоффа, М.К. Бочарова, С.А. Белановской, С.А. Диневича, В.А. Кейлера, О.В. Козловой, Б.З. Мильнера, H.A. Саломатиной, З.П. Румянцевой, A.B. Тихомировой и др.

Вместе с тем многие вопросы повышения эффективности системы управления промышленным предприятием и оценки эффективности управления применительно к промышленному предприятию всё ещё остаются недостаточно изученными. В частности, требуется методическое обоснование оценки эффективности системы управления предприятием с разработкой её динамического аспекта, что даст возможность установления изменений отдельных характеристик производства на предприятии под влиянием функции управления.

Существование проблемы повышения эффективности системы управления промышленным предприятием и оценки эффективности управления промышленным предприятием обусловлено сложностью явления

управления и наличием множества аспектов ее эффективности. Непрерывное развитие внешних и внутренних факторов, усложнение условий функционирования современных промышленных предприятий находит отражение в теории и практике оценки эффективности управления. Необходимость комплексного исследования этих проблем, высокая их актуальность и практическая значимость предопределили выбор темы диссертационной работы, объекта, предмета, цели и задач настоящего исследования.

Объектом исследования выступает система управления, как совокупность форм и методов управления, направленных на повышение эффективности деятельности промышленных предприятий на современном этапе развития России.

Предмет исследования выступает процесс взаимодействия органов управления предприятия, возникающий в ходе формирования и развития эффективной системы управления промышленным предприятием.

Цель исследования заключается в уточнении теоретических положений и разработке методических рекомендаций по формированию эффективной системы управления промышленным предприятием.

Исходя из поставленной цели в диссертационной работе решались следующие задачи:

- раскрыть сущность эффективной системы управления промышленным предприятием и методов оценки эффективности управления потенциалом предприятия;

- конкретизировать условия управления промышленным предприятием и методы оценки эффективности системы управления;

выявить актуальные проблемы неэффективного управления промышленным предприятием и низкой эффективности современных методов оценки эффективности управления промышленным предприятием;

обосновать принципы регулирования системы управления промышленным предприятия посредством экономико-математического моделирования оценки последствия принятия управленческих решений;

провести анализ эффективности управления промышленных предприятием и систем показателей, используемых для оценки эффективности управления промышленных предприятий;

- выявить релевантные факторы внутренней и внешней сред, влияющих на формирование эффективной системы управления промышленных предприятий;

определить направления повышения эффективности системы управления промышленным предприятием и совершенствования методики оценки эффективности управления;

- разработать комплекс мероприятий по формированию эффективной системы управления промышленным предприятием, а так же усовершенствовать методику оценки эффективности управления промышленным предприятием.

Соответствие паспорту специальностей. Диссертационное исследование соответствует пунктам паспорта специализации ВАК 08.00.05 — «Экономика и управление народным хозяйством» (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами - промышленность): -1.14. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности; 1.28. Теоретические и методологические основы эффективности развития предприятий, отраслей и комплексов народного хозяйства.

Теоретико-методологическую основу исследования составили труды зарубежных и отечественных ученых в области управления и оценки эффективности систем управления предприятием. Использованы законодательные и нормативные акты, статистические данные Российской Федерации. В работе использованы научные методы наблюдения, анализа

первичных документов, сравнения и экспертных оценок, статистической обработки первичной информации.

В процессе исследования применялись общенаучные логико-теоретические методы: метод прогнозирования; статистические и экономико-математические методы (анализ временных рядов, индексный метод, корреляционно-регрессионный анализ, кластерный анализ).

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативно-правовые акты Российской Федерации, материалы Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации, справочные и аналитические материалы и обзоры, результаты проводимых автором исследований. Использование информационных и аналитических материалов применение традиционных и прогрессивных методов анализа эффективности управления промышленным предприятием обеспечило достоверность и обоснованность представленных в диссертации результатов исследования.

Научная новизна проведенного исследования может быть определенна следующими положениями:

- раскрыт теоретическо-методический подход к формированию и реализации эффективной системы управления промышленным предприятием, сущность которого заключается в выявлении факторов, существенно влияющих на систему управления промышленным предприятием, что раскрывает дополнительные возможности в нахождении решений повышения эффективности управления промышленным предприятием;

- разработана и апробирована методика формирования комплексной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием, основанная на выделении частных и общих показателей эффективности функциональных областей управления и расчета интегрального коэффициента эффективности. Предложенная методика отличается от других подходов тем, что, с учётом разработанных моделей, позволяет идентифицировать значимость управляющих параметров для эффективного управления предприятием;

- предложена стратегия формирования эффективной системы управления промышленным предприятием, в основе которой лежит ресурсно-рыночный подход с учетом как внешних, так и внутренних факторов. В отличие от существующих подходов указанный подход отличается тем, что для оптимизации процесса стратегического планирования предложена процедура, включающая три основных блока: диагностика и стратегический анализ, определение стратегических альтернатив, оценка эффективности стратегии.

Практическая значимость результатов работы. Применение теоретических положений и практических рекомендаций, разработанных в диссертации, позволит руководству промышленных предприятий принимать обоснованные решения, направленные на повышение эффективности управления в целом. Значение работы заключается в развитии теории формирования эффективного управления на предприятии, в разработке и доведении исследования до конкретных методических рекомендаций по повышению эффективности управления промышленным предприятием.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации обсуждались на научно-практических конференциях в Московском гуманитарном университете в 2011-2012 гг., где получили положительную оценку. Ряд положений диссертации используется в НОУ ВПО «Московский гуманитарный университет» в учебном процессе. Методические рекомендации по повышению эффективности управления промышленным предприятием были использованы на предприятии ООО «Мотостан».

Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 6 публикациях общим объемом 2,2 пл., в том числе 3 публикации общим объемом 1,1 пл., опубликованные в ведущих рецензируемых журналах, определенных ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, списка использованной литературы из 143 источников, приложения, содержит 162 страниц машинописного текста (без учета приложений).

II. Основное содержание работы

Во введение обоснована актуальность научного исследования, определены его цель, объект и предмет, раскрыта научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе «Теоретическо-методологические основы оценки эффективности системы управления промышленным предприятием» раскрыта сущность и содержание понятия эффективности управления, определена роль эффективной системы управления промышленного предприятия в рыночной экономике, исследована проблема оценки эффективности системы управления промышленных предприятий, определены релевантные связи областей оценки эффективности управления промышленным предприятием, исследованы основные методы оценки эффективности управления деятельностью предприятия, исследованы основные подходы к оценке эффективности управления системы промышленного

предприятия.

Во второй главе «Проблемы низкой эффективности систем управления промышленными предприятиями» проведен анализ причин низкой эффективности систем управления промышленными предприятиями в современной России, исследован и сгруппирован в этапы процесс совершенствования организации эффективной системы управления, установлены совокупности связанных между собой и последовательно сменяющихся стадий в системе управления с определенным составом работ (функций), исследованы методы оценки эффективности системы управления промышленным предприятием, проанализированы и сгруппированы факторы, влияющие на эффективность системы управления промышленным предприятием.

В третьей главе «Пути повышения эффективности системы управления промышленным предприятием» разработана стратегия эффективной системы управления промышленным предприятием, предложены подходы к повышению эффективности системы управления

промышленным предприятием, разработка методика комплексной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием, осуществлена апробация методики и построена модель оценки эффективности системы управления промышленным предприятием.

III. Основные научные положения и результаты, выносимые

на защиту

1. На основе анализа научных подходов уточнены определения эффективности системы управления промышленным предприятием.

Проблема оценки эффективности системы управления промышленным предприятием является одной из основных в общей проблеме эффективности.

Эффективность управления считаем целесообразным определить как характеристику уровня результативности управления, определяемую путем его сопоставления во временном и пространственном аспектах.

В этой связи под эффективностью системы управления нами понимается соотношение достигнутых в процессе функционирования системы управления результатов и затраченных на достижение этих результатов материальных и временных ресурсов.

Определение эффективности системы, достоверность и корректность сравнения полученных результатов во многом зависят от того, каковы цели и инструментарий, в какой системе оценки производится это действие. При этом различают экспериментальные и теоретические показатели, оценивающие функционирование системы управления. Под экспериментальными показателями понимают показатели, измеряющие те или иные результаты реального функционирования системы. Теоретические показатели функционирования позволяют дать теоретические оценки возможных значений экспериментально определяемых показателей. Значения теоретических и экспериментальных показателей функционирования могут не совпадать. Не

совпадение может быть обусловлено несовершенством метода построения теоретических оценок, недостаточной информированностью лица, дающего соответствующие теоретические оценки, возможностью нескольких вариантов течения процесса функционирования и др. Точность теоретических оценок представляет собой «меру соответствия» теоретически построенных оценок их экспериментальным значениям.

Таким образом, анализ существующих в зарубежной и российской экономической теории подходов к исследованию проблем эффективности управления, показал следующее.

Во-первых, эффективность управления - категория сложная и многогранная и включает следующие основные компоненты: эффективность самого процесса управления, эффективность организации производственного процесса, эффективность деятельности персонала.

Во-вторых, возможность и характер повышения эффективности деятельности российских промышленных предприятий обусловливается как совокупностью постоянно действующих факторов, так и рядом особенностей современного этапа экономического развития России.

В-третьих, результатом эффективной системы управления является эффективность производства, обеспечивающая достижение стоящих перед управлением целей при наименьших затратах и росте стоимости предприятия. В нашем случае оценка эффективности управления сводится к оценке роли управления в повышении эффективности производства. В соответствии, с таким, подходом для оценки эффективности предлагается найти такие показатели, которые, с одной стороны, отражали бы эффективность производственно-хозяйственной деятельности, а с другой - были бы следствием эффективности системы управления промышленным предприятием.

В-четвертых, всё многообразие предлагаемых в научной литературе критериев и показателей эффективности обусловлено не только

сложностью проблемы, но и различием функций, отражаемых критериями и показателями в процессе оценки управления.

Критический анализ различных точек зрения и методологических подходов к определению эффективности управления промышленным предприятием показал необходимость в уточнении понятийного аппарата и, одновременно, в уточнении современных подходов к оценке эффективности управления промышленным предприятием, которые включали бы в себя: системную концепцию об объектах и субъектах оценки экономической эффективности; комплекс критериев и показателей экономической эффективности; требования к методологии определения экономической эффективности; учет релевантных факторов; оценку динамики эффективности во времени и в сравнение ее с нормативами или с другими более эффективно работающими объектами.

2. Формирование стратегии эффективной системы управления промышленным предприятием

В настоящее время формирование стратегии эффективной системы управления промышленным предприятием является важнейшим фактором успешного выживания в усложняющихся рыночных условиях, тем не менее, постоянно можно наблюдать в действиях организаций отсутствие стратегической направленности, что и приводит их зачастую к поражению в конкурентной борьбе.

Тенденции развития управления, и стратегического планирования в частности, свидетельствуют о взаимосвязи изменений, происходящих в окружении предприятий и целевых установок.

Предлагаемый ресурсно-рыночный подход к стратегическому планированию предполагает наиболее полный учет как внешних, так и внутренних факторов в процессе формирования стратегии.

Таким образом, для оптимизации процесса стратегического планирования за счет устранения дублирования функций, сокращения времени на выполнение операций нами предлагается процедура формирования стратегического

планирования на предприятия, включающую в себя три основных блока (рис.1): диагностики и стратегического анализа, определение стратегических альтернатив, оценку эффективности стратегии.

С помощью системного подхода, данная процедура сформирована как система.

Входом системы является стратегия промышленного предприятия, определяющая перспективы развития, разработанная с учетом наличия обратной связи на всех этапах работ. Параметры "входа" системы определяют целевые ориентиры предприятия.

Результатом работ по первому блоку является прогноз социально-экономического развития внешней среды предприятия и сценарии влияния факторов внешней среды на предприятие.

Во втором блоке на основе полученных результатов и целевой установки предприятия принимаются стратегические решения по основным функциям управления. Полученные решения определяют выбор базовой стратегии предприятия.

Третий блок включает в себя оценку эффективности разработанной стратегии по результирующему показателю и по изменению потенциала предприятия, происходящему в результате реализации стратегии.

"Выходом" системы является стратегия, определяющая перспективы развития предприятия и стратегию управления промышленным предприятием.

Из предлагаемой схемы стратегического планирования следует, что для формирования стратегии эффективного управления промышленного предприятия необходимо оценить проблемную ситуацию, учесть множество факторов, влияющих на функционирование предприятия, сформулировать цели и задачи, определить комплекс подконтрольных количественно-качественных показателей.

Рисунок 1. Процедура формирования стратегии предприятия.

3. Методика формирования комплексной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием

В предлагаемой методике формирования комплексной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием учитываются следующие основные показатели: доля рынка; производительность; финансовое состояние; стоимость предприятия.

Названные показатели характеризуются различными способами расчета (например, доля рынка - это относительный показатель, а стоимость предприятия - абсолютный). В связи с этим, для получения интегрального показателя оценки эффективности, существует необходимость в приведении показателей в сопоставимый вид.

Этапы предлагаемой нами методики формирования комплексной оценки эффективности управления предприятием представлены на (рис.2).

Проверка предложенной методики формирования комплексной оценки эффективности системы управления произведена на примере предприятия машиностроения ООО «Мотостан», выпускающего оборудование для машиностроительной отрасли.

Комплексную оценку показателя эффективности управления предприятием предлагается рассчитывать через интегральный коэффициент эффективности управления:

КЭу = * К„ * К^* Ксп ,

где: Кдр - коэффициент роста доли рынка; Кп - коэффициент роста производительности; Кос -коэффициент роста финансового состояния; Ксп - коэффициент роста стоимости предприятия.

Согласно этой методике на первом этапе следует определить динамику эффективности управления. На втором этапе определяется степень эффективности управления ООО «Мотостан». Третий этап оценки заключается в анализе значений показателей, участвующих в расчете эффективности управления. .

Условные обозначения: Кэу - коэффициент эффективности управления, Ксэу - коэффициент степени эффективности управления, Кфс(Ш5 - интегральный показатель финансового состояния (финансовой устойчивости (ФУ), платежеспособности (ПС)), Кдр, Кп, Ken - коэффициенты роста доли рынка (ДР Производительности (ГО. СТОИМОСТИ предприятия (СП), КС(ПР) и К(ОТТ) -соответственно, коэффицидат предприятия и отрасли.

Рисунок. 2. Методика формирования комплексной оценки эффективности управления промышленным предприятием.

В методике рассмотрена возможность использования предложенного подхода для оценки влияния количественных параметров управляющей системы на эффективность управления предприятием.

В оценке влияния отдельных параметров системы управления на уровень эффективности управления, прежде всего, заинтересован субъект управления или управляющая система. Все параметры системы управления подразделены на количественные и качественные. К количественным параметрам отнесены численность управленческого персонала, затраты на управление в целом или доли отдельных затрат; к качественным параметрам -уровень квалификации управленческого персонала, оперативность принятия управленческих решений, степень делегирования полномочий и т.д.

Система управления, представленная аппаратом управления, воздействует на объекты управления с целью достижения конкретных результатов, также использует ресурсы, имеющие определенную стоимость. Как было отмечено, увеличение затрат на управление не всегда сопровождается повышением эффективности.

С целью изучения воздействия установленных пропорций на эффективность управления, остановились на относительных показателях. Определены следующие показатели, характеризующие количественны параметры системы управления:

1. доли численности управленческого персонала в общей (среднесписочной) численности работников (ДЧуп);

2. доли фонда оплаты труда управленческого персонала в общем фонде оплаты труда работников (ДФОТ уп);

3. доли управленческих затрат в затратах на производство и реализации продукции (ДУЗ);

4. соотношения выручки от реализации продукции и управленческих затрат (оборачиваемость управленческих затрат) (ОУЗ).

Для обеспечения сопоставимости с интегральным коэффициентом эффективности управления (Кэу), рассчитаны коэффициенты роста ДЧу, ДФО Туп, ДУЗ, ОУЗ на ООО «Мотостан».

Оценки величины и формы влияния количественных параметров управляющей системы на уровень эффективности были использованы

экономико-статистические методы, такие как корреляционный и регрессионный анализ.

На первом этапе исследования был применен корреляционный анализ.

В таблице 1 приведены результаты расчета парных коэффициентов корреляций между переменными значения.

Наибольшая отрицательная связь интегрального коэффициента эффективности управления наблюдается с коэффициентом роста доли управленческих затрат в затратах на производство и реализацию продукции (ДУЗ) (- 0,754). коэффициентом роста доли фонда оплаты труда управленческого персонала в общем фонде оплаты труда работников (ДФОТуп) имеется средняя отрицательная связь, (-0,508).

Таблица 1

Коэффициенты парной корреляции между переменными _

Переменные КЭУ ДЧУП ДФОТуп ДУЗ ОУЗ

Кэу 1

ДЧуп 0,459 1

ДФОТуп -0,508 -0,194 1

ДУЗ -0,754 -0,195 0,265 1

ОУЗ 0,502 0,259 -0,197 -0,724 1

С коэффициентом роста доли численности управленческого персонала в общей численности работников (ДЧуп) связь средняя положительная 0,459.

Для анализа зависимой величины интегрального коэффициента эффективности управления (Кэу) от независимых переменных используется метод множественной регрессии.

Рассчитанные значения представляются в следующем виде:

Кэу =1,122 + 0,578* ДЧуп - 0,472 * ДФОТуп - 0,197 *ДУЗ.

Уравнение проверено на адекватность с помощь коэффициента детерминации (Я2 =0,75), при табличном значении 1. Из этого следует, что уравнение регрессия можно охарактеризовать как достаточно надежной.

Как видим из уравнения, показатель доли численности управленческого персонала в общей численности на интегральный коэффициент эффективности управления оказывает положительное влияние (0,578). Увеличение соотношения численности управленческого персонала к общей численности работников способствует повышению эффективности управления. Воздействие доли затрат на управление в общих затратах (ДУЗ) являете отрицательным (0,197). Наличие отрицательной связи говорит о том, что рост удельного веса управленческих затрат в сумме всех затрат приводит к снижению эффективности управления. То же самое справедливо и для показателя доли фонда оплаты труда управленческого персонала в общем фонде оплат труда, с которым связь также является отрицательной (-0,472).

На основе предложенной экономико-статистической модели можно установить силу и форму влияния отдельных количественных параметров управляющей системы на уровень эффективности управления предприятием, определить направления его повышения.

Апробация предлагаемой методики показала реальную возможность использования методики для оценки динамики и степени эффективности системы управления и ее достаточную информативность для принятия решений о направление повышения эффективности управления промышленным предприятием.

Предложенная методика формирования комплексной оценки эффективности системы управления, на наш взгляд также может быть полезной для руководителей промышленного предприятия в целях повышения эффективности управления предприятием.

4. Методика оценки эффективности системы управления промышленным предприятием

Экономический эффект в результате проведения стратегических мероприятий образуется в сфере управления, в сфере производства и в сфере реализации продукции.

Для реализации проведения указанных мероприятий по повышению

эффективности управления промышленным предприятием, контроля и оценки результатов управляющих действий требуется применение экономико-математических методов.

При этом автор считает необходимым учесть, следующее.

Основной экономический эффект в сфере управления достигается за счет снижения трудоемкости выполнения функций управления, в результате избавления от излишних, несвойственных и дублируемых функций, оптимизации внутрипроизводственных связей, формализации управленческих решений, снижения излишних затрат в результате выбора альтернативы (наиболее экономичных способов выполнения управленческих функций) и получения более высоких значений прибыли.

Основной экономический эффект в сфере производства образуется за счет уменьшения простоев в производстве, снижения непроизводственных расходов и сверхурочных часов работы, устранения сверхнормативных запасов материальных ресурсов, повышения оперативности управления производством, снижения себестоимости продукции, повышения производительности труда и в конце концов получение дополнительной прибыли.

Основной экономический эффект в сфере реализации продукции образуется за счет максимизации прибыли в условиях меняющегося уровня инфляции и цен.

С учетом различных подходов определения экономического эффекта автором разработана экономико-математическая модель максимизации прибыли (реализация алгоритма расчета экономико-математической модели осуществляется компьютерной программой), позволяющая учитывать воздействие элементов как внешней, так и внутренней сред при определении объема реализации продукции имеет вид:

П=.У>„ Хн - [.УУС,Д„ +КК ] =>шах

У-1 1-1

Вводимые ограничения:

■±с, * Х,<С

У-1

Р*=РДм>*(1+а)

а =0,3-0,4; 1 =1-ш; ] =1-п

где: ] - вид продукции, п - количество видов продукции, т - количество видов затрат , 1 -вид затрат, I - период времени, Х^ - объем реализации ^го вида продукции за 1-й период времени, ед. продукции, Су - удельные затраты ¡-го вида ресурса для производства единицы ^го вида продукции, тыс. руб./ед. продукции, Р^ - цена единицы ^го вида продукции в 1-й период времени, тыс. руб./ед. продукции, КЛ - коммерческие расходы, тыс. руб., а -уровень инфляции.

Оценка релевантных факторов эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления промышленным предприятием рассчитываются по следующим направлениям.

а) Совершенствование организационной структуры управления:

Эру = [ (Ф1/Ф2 -1) * Ур] *3су,

где: Эру - экономия расходов на управление, тыс. руб.; Ф1, Ф2 - годовой фонд рабочего времени управленческих работников, до и после проведения мероприятий, час.; Ур -численность управленческих работников, чел.; Зсу - среднегодовая заработная плата одного управленческого работника, руб.

б) Снижение затрат на осуществление управленческих функций:

Эрф = [(3!1+3!2+...+ 3!п) - (3!!1+ ЗП2+...+ 3!!п],

где: Эрф - экономия расходов на функции управления, тыс. руб.; п - количество расходов; 3!п, 3!!п - значение статей расходов до и после проведения мероприятий, тыс. руб.

в) Снижение затрат на организационное проектирование:

Эроп = В * Зп *Р * (11-12),

где: Эроп - экономия расходов на оргпроектирование, тыс. руб.; В - количество проектов в год (шт.); Зп - заработная плата одного работника в день, руб.; Р - количество работников чел. И,12 - время проектирования за год, до и после проведения мероприятий, час.

в) Сокращение цикла обоснования, выработки, принятия и реализации решений:

Эппр = (ТрН -Тр1'2 )* Цу,

где: Эппр - экономия процесса принятия решений, тыс. руб.; п - число процедур; Цу -стоимость одного дня работника управления, руб.; ТрП ,Трй - трудоемкость процесса принятия решений до и после проведения мероприятий, чел./дни.

Таблица 2

Оценка факторов эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления промышленным предприятием (на примере ООО «Мотостан») за 2012 год

Элементы системы Расчетная формула Результат,

1 Организационная структура управления Совершенствование организационной структуры управления Эру = [ (Ф1/Ф2 -1) * Ур]*3су Эру =750

2 Функции управления Снижение затрат на осуществление управленческих функций Эрф=.£ Г(3,,+ 3!2+...+ 3!п)-(3М1+ 3!!2+..-+Зм„] Эрф = 280

3 Методы организации управления Снижение затрат на организационное проектирование Эроп= В * 3„ *Р * ( ^-Ь) Эроп = 340

4 Технология управления Снижение трудоемкости осуществления процедур Этуп=.]Г (Т^, -Т^ГЦу ы Эгуп = 480

5 Процесс принятия решений Сокращение цикла обоснования, выработки, принятия и реализации решений Эппр = (Трп -Тр(2 )* Цу ¡-1 Эппр = 630

6 Оценка элементов макросреды Максимизация прибыли у-1 [ТУС„Х„ +КК ] =>тах у.1 (-1 П=1100

ИТОГО: эффективность системы управления предприятием, 3580 тыс. руб.

Расчет экономической эффективности управления промышленным предприятием по представленной методике проведенный на предприятии ООО «Мотостан» и полученный положительный результат в размере 3580 тыс.руб. представленный (таб.2) показывает эффективность предложенной модели и • методов оценки. 22

Разработка эффективно действующих организационных форм управления промышленным предприятием предполагает определение не только элементов связи и отношений в структуре управления, но и факторов, обеспечивающих оптимальное взаимодействие внешних и внутренних переменных, связанных с развитием предприятия.

Для этого требуется повышение образовательного и культурного уровня работников управления, совершенствование системы информации и широкое применение в управлении стратегического подхода, реализующего научное предвидение будущих процессов и явлений в развитии производства

Проведенное исследование не исчерпывает проблемы эффективности управления производственным предприятием. Перспективами дальнейшей ее разработки могут быть разработка концепции контроллинга, отвечающей динамике развития современных рыночных отношений в России.

IV. Основные результаты и выводы по работе

Укрепление рыночных отношений, усиление действия законов рынка и снижение неопределённости возможного развития выдвигают необходимость использования комплекса методов и подходов в целях повышения эффективности управления. В этой связи в диссертации обосновано, что на современном этапе развития экономики наиболее приемлемыми являются ситуационный подход, метод стратегического планирования, сценарный метод, метод стратегического управления в реальном режиме времени.

В диссертации предпринята попытка комплексного, системного решения проблем с позиций разработки вопросов преобразования управления производством, как в содержательном плане, так и в плане организации этой деятельности, что позволяет изучать и формировать системы управления в органичном сочетании основных аспектов взаимодействия и взаимосвязи внешней и внутренней среды. В этой связи в диссертации обосновано, что на современном этапе развития экономики наиболее приемлемыми являются ситуационный подход, метод стратегического планирования, сценарный метод,'

23

метод стратегического управления в реальном режиме времени. При этом особая роль в решении проблемы повышения эффективности управления отводится ситуационному подходу, позволяющему как адаптировать производственные системы к изменениям во внешней среде, так и учесть стохастичность производственных процессов внутри предприятия

На основании ресурсно-рыночного подхода к стратегическому планированию предлагается процедура разработки стратегии промышленных предприятий, которая в отличие от существующих методик, позволяет произвести предварительную оценку планируемой стратегии.

Разносторонность проблемы эффективности управления и многоаспектность её оценки делают особенно важным вопрос о критериях и показателях. В диссертации делается вывод о том, что подход к определению критерия эффективности управления с позиций эффективности производства представляется наиболее убедительным и правильным. В этой связи в работе предложено использовать систему показателей, всесторонне характеризующих деятельность предприятия и эффективность организации его системы управления.

Предложена методика расчета экономической эффективности, позволяющая математически рассчитать целесообразность внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления промышленным предприятием, а также предложен порядок расчета экономического эффекта, позволяющий математически рассчитать целесообразность внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления промышленным предприятием.

Разработана экономико-математическая модель максимизации прибыли, позволяющая учитывать воздействие элементов как внешней, так и внутренней сред при определении объема реализации продукции

V. Публикации по теме исследования:

В журналах, рекомендованных ВАК России:

1. Экономическая диагностика деятельности промышленных предприятий. Микроэкономика №1 2012 ОАО «Институт Минэкономики». 0,2 п. л.;

2. Современные подходы к модернизации управления промышленным предприятием. Научно-аналитический журнал Инновации и инвестиции № 2 2012. 0,4 п. л.;

3. Подходы к совершенствованию механизма управления промышленными предприятиями. Вестник экономической интеграции № 2 2012 «Интеграция».

0.5.п. л.

Прочие публикации:

1. Факторы, влияющие на формирование и развитие системы управления промышленных предприятий. Научные труды Московского Гуманитарного Университета, Выпуск 133, Москва 2011. 0,5 п. л.;

2. Этапы формирования и совершенствования организации системы управления производством на промышленном предприятии. Научные труды Московского Гуманитарного Университета, Выпуск 133, Москва 2011. 0,4 п. л.;

3. Методический_подход к оценке формируемой структуры управления

предприятием. Научные труды Московского Гуманитарного Университета, Выпуск 137, Москва 2012.0,2 п. л.;

ООО Издательская Торговая Компания «Наука-Бизнес-Паритет» г. Москва, ул. 2-я Филевская, д. 7/19, кор. 6 тел.: 960-81-08 e-mail: info@apdr.ru Тираж 100 экземпляров 14.11.2013

Диссертация: текстпо экономике, кандидата экономических наук, Шиналиев, Тимур Николаевич, Москва

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский гуманитарный университет»

На правах рукописи

04201454377

ШИНАЛИЕВ ТИМУР НИКОЛАЕВИЧ

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность)

ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Научный руководитель:

кандидат экономических наук, доцент

Ярмольчук Вячеслав Григорьевич

Москва - 2013

Содержание

ВВЕДЕНИЕ......................................................................................4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ РЕДПРИЯТИЕМ............................................10

1.1. Теоретические основы эффективности системы управления промышленным предприятием...........................................................10

1.2. Структура и содержание эффективной системы управления промышленного предприятия..................................................................................19

1.3. Основные подходы к оценке эффективности управления системы

промышленного предприятия.............................................................27

Вывод по первой главе ....................................................................52

ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ НИЗКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯ.................... 56

2.1. Анализ причин низкой эффективности систем управления промышленными предприятиями в современной России ...................................................56

2.2. Исследование эффективности системы управления промышленным предприятием................................................................................65

2.3. Оценка факторов, влияющих на эффективность системы управления

промышленным предприятием .........................................................74

Выводы по второй главе.....................................................................94

ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ................... 96

3.1. Стратегия эффективной системы управления промышленным предприятием....................................................................................96

3.2. Подходы к повышению эффективности системы управления промышленным предприятием.................................................................................113

3.3. Разработка методики комплексной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием...........................................126

3.4. Апробация методики и построение модели оценки эффективности системы

управления промышленным предприятием........................................138

Выводы по третьей главе................................................................142

Заключение..................................................................................144

Библиографический список.......................................................... 150

Приложения.................................................................................162

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Проблема оценки эффективности системы управления всегда была ключевой проблемой экономической науки. После перехода российской экономики на рыночные отношения, трансформации собственности и изменения модели управления, категория эффективности управления приобрела особую важность. Формируется класс собственников, ставящих перед управлением новые задачи. Если раньше на уровне предприятий эффективность рассматривалась с точки зрения управления производством и снижения затрат, то на современном этапе она касается всех аспектов деятельности предприятия и интересует различных лиц, принимающих участие в его деятельности.

От эффективности системы управления зависит эффективное (результативное) функционирование производства на предприятиях.

Система управления выражает закономерности взаимодействия людей по достижению целей предприятия. Такой подход к системе управления означает необходимость и возможность сознательного создания условий для благоприятного действия законов, свойственных системе управления, развития форм и методов управления промышленными предприятиями, направленных на повышение эффективности её функционирования.

Разработка и внедрение организационных форм и методов управления промышленным предприятием, адекватных рыночной экономике, предполагают анализ экономических условий и определение критериев, позволяющих оценивать их эффективность. Это требует выработки и обоснования методического подхода к оценке эффективности управления. Для этого следует рассматривать управление в качестве составного элемента производственно-хозяйственной деятельности предприятия, активно воздействующего на его конечные результаты. Оценка эффективности

управления делает актуальной разработку количественных и качественных показателей её проведения. При этом должен быть использован комплексный подход, отражающий, с одной стороны, эффект реализации разработанных мероприятий по совершенствованию управления, а с другой - обеспечивающий стабильность, устойчивость, гибкость и экономичность достижения целей предприятия.

Разработка теоретических, методологических и методических положений, связанных с совершенствованием системы управления предприятием, а также с оценкой её эффективности на основе критериев и соответствующей системы показателей, в совокупности характеризует актуальность темы исследования.

Состояние изученности вопроса. Проблема оценки эффективности управления занимала ученых со времен возникновения экономической науки и в сегодняшний период интерес к этой сложной и дискуссионной проблеме не ослабевает. Исследованием проблемы управления экономическими организациями занимались классики экономической теории и науки управления: В.Парето, А.Маршалл, П.Хейне, Г.Эмерсон, М.Вебер, А.Файоль, Г.Урвик, Ч.Бернард, Г.Саймон, современные зарубежные авторы Д.Синк, П.Друкер, Т.Питер с, Е.Уотерман, А.Лоулер, М.Клод, Р. Холл.

Подходы к оценке эффективности управления производством разработаны такими известными отечественными учеными, как: В.Г. Алиева, И. Ансофф, М.К. Бочарова, С.А. Белановский, С.А. Диневича, В.А. Кейлер, О.В. Козлова, Б.З. Мильнер, H.A. Саломатина, З.П. Румянцева, A.B. Тихомирова и др. Вместе с тем многие вопросы оценки эффективности системы управления промышленным предприятием в условиях современного рынка и обостряющейся конкурентной борьбы всё ещё остаются недостаточно изученными. В частности, требует уточнение методического обоснования качественной оценки эффективности системы управления предприятием с учетом динамики изменений отдельных характеристик промышленного производства при влиянии управляющего фактора.

Существование проблемы качественной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием обусловлено сложностью явления управления и наличием множества аспектов определения его эффективности. Непрерывное развитие и мимикрия внешних и внутренних факторов, релевантных для оценки эффективности системы управления промышленным предприятием, усложнение условий функционирования современных промышленных предприятий находит отражение в теории и практике оценки эффективности управления.

Необходимость комплексного исследования перечисленных проблем, высокая их актуальность и практическая значимость предопределили выбор темы диссертационной работы, объекта, предмета и цели ее исследования.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является уточнение теоретических и методических положений повышения эффективности системы управления промышленным предприятием.

Указанная цель предопределила необходимость решения следующего комплекса взаимосвязанных задач:

- анализ существующих методов оценки эффективности системы управления промышленным предприятием;

- исследование структуры и содержания эффективных систем управления промышленным предприятием;

- анализ существующих подходов к оценке эффективности системы управления промышленным предприятием;

- исследование проблемных областей управления промышленными предприятиями, обоснование подхода к качественной оценке эффективности системы управления;

- исследование факторов, существенно влияющих на формирование и развитие эффективной системы управления промышленным предприятием;

- разработать методику качественной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием.

Объект исследования. Объектом исследования является система управления промышленного предприятия.

Предмет исследования. Предметом исследования являются методы формирования оценок эффективности системы управления промышленным предприятием.

Теоретико-методологическую основу исследования составили труды зарубежных и отечественных ученых, посвященные проблемам эффективного управления промышленным предприятиями и оценки эффективности системы управления, а так же законодательные и нормативные акты, статистические данные Российской Федерации. Методологическую базу исследования составили диалектический метод познания, системный и концептуальный подходы.

В процессе исследования применялись общенаучные логико-теоретические методы: аналитический, экономики-статистический, системный, комплексный, функциональный, экспертный, метод прогнозирования и моделирования.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- уточнено понятие «эффективность управления», которое в рамках настоящего диссертационного исследования понимается как «результативность функционирования предприятия, обеспечивающую ему достижение поставленной цели при минимальных затратах на управление в условиях способности системы управления получать представляющую для нее ценность достаточную информацию о функционировании и условиях развития объекта управления»;

разработана методика расчета экономической эффективности, позволяющая математически рассчитать целесообразность внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления промышленным предприятием. Отличается тем, что оценка факторов эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления промышленным

предприятием рассчитываются по направлениям: организационная структура управления; функции управления; методы управления; технология управления (процесс принятия решений); мониторинг качества исполнения управленческих решений;

- обоснован ресурсно-рыночный подход к процессу стратегического планирования промышленных предприятий в условиях эффективного управления, который в отличие от существующих подходов, позволяет произвести предварительную оценку планируемой стратегии и эффективности системы управления промышленным предприятием. В основе такого подхода лежит сформированная процедура стратегического планирования, включены три основных блока: диагностики и стратегического анализа, определение стратегических альтернатив, оценку эффективности стратегии и системы управления;

разработана и апробирована методика комплексной оценки эффективности системы управления промышленным предприятием, основанная: - на использовании коэффициентов динамики показателей эффективности релевантных областей управления; - расчете интегрального коэффициента эффективности системы управления промышленным предприятием;

- разработана оптимизационная экономико-математическая модель максимизации прибыли, позволяющая учитывать воздействие элементов внешней среды при определении объема реализации продукции, а также учитывать изменения уровня цен и инфляции на рынке.

Практическая значимость заключается в том, что применение теоретических положений и практических рекомендаций, разработанных в диссертации, позволит руководству промышленных предприятий принимать обоснованные управленческие решения, направленные на повышение эффективности использования потенциала предприятия. Значение работы заключается в развитии теории эффективного управления на предприятии, в

разработке и доведении исследования до конкретных методических рекомендаций по повышению эффективности экономической активности в деятельности предприятия.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в открытой печати, нашли свое отражение в учебном процессе докладывались на научно-практических конференциях.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 6 публикациях общим объемом 1,9 п.л., в том числе 3 публикации общим объемом 0,8 п.л., опубликованные в ведущем рецензируемом журнале, определенном ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, списка использованной литературы из 143 источников, приложения, содержит 166 страниц машинописного текста.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1. Теоретические основы эффективности системы управления промышленным предприятием

Проблема оценки эффективности системы управления промышленных предприятий, является одной из основных в общей проблеме производственной эффективности. Здесь много нерешенных, спорных вопросов. Часто главным из них является вопрос, что принять в качестве меры эффективности: вклад в повышение эффективности производства или уровень достижения решаемых задач. В исследовании данной проблемы остается дискуссионным и вопрос применения категорий "производительность" и "эффективность".

Анализ точек зрения различных авторов приводит к мнению, что многие из них нередко под "производительностью" часто понимают "производительность труда", что не одно и то же. Считается, что выбор эффективен, если не существует иного варианта, который удовлетворял бы всех членов данной группы индивидов как минимум не менее чем данный вариант, и который являлся бы предпочтительным, по меньшей мере, для одного из этих индивидов. И, наоборот, выбор не эффективен, если существует альтернатива, которая позволит улучшить положение хотя бы одного человека, не нанося ущерба остальным.

Следует отметить, что эффективность или неэффективность выбора всегда имеет относительный характер. Эти понятия справедливы для какой то конкретной совокупности индивидов, чьи интересы принимаются в расчет, а также для какого-то конкретного набора доступных вариантов.

Управление предприятием - процесс анализа, принятия и реализации управленческих решений во всех сферах деятельности предприятия для достижения определенных целей в рамках действующего законодательства. Управление, прежде всего, связано с деятельностью людей, направленное на создание товара, изменение его свойств, обновление технологии производства, расширение сферы влияния.

Анализ научных источников показывает, что управление на современном промышленном предприятии выполняет следующие основные функции.

1) Прогнозирование и планирование. Прогнозирование развития деятельности предприятия и рыночной конъюнктуры. При этом используются статистические модели для выявления взаимосвязи между различными факторами производства и конечным результатом работы предприятия: регрессионный анализ, многофакторный анализ, экстраполяция временных рядов. Для анализа и прогнозирования рыночной конъюнктуры используют методы индукции и дедукции, эксперимента, наблюдения. В конечном итоге для построения качественного прогноза используют экономико-математические модели развития рыночной конъюнктуры и предприятия в ней. Прогнозирование неразрывно связано с планированием - в сортветствии с построенным прогнозом происходит планирование деятельности предприятия с учетом имеющихся ресурсов на предприятии и оптимального их использования.

2) Организация. Разделение прав и обязанностей среди работников предприятия. Делегирование полномочий позволяет использовать ресурсы более экономно и распределять их адекватно ситуации.

3) Распорядительство. Указания работников высшего звена по субординации работникам более низкого уровня (распоряжения, приказы,

4) Координация. При координации происходит согласование действий различных подразделений предприятия для достижения результата совместным путем. В случае недостатка ресурсов функция координации позволяет найти

компромисс между потребностями и возможностями подразделений предприятия и выйти на наилучшее управленческое решение.

5) Контроль. Контроль - необходимая функция для достижения результата -постоянное наблюдение и проверка деятельности отдельных участков работ и в целом предприятия. Контроль выполняется для целей выявления отклонения фактических значений показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятии от их плановых значений. Для выполнения этой операции контроль осуществляется на различных стадиях выполнения работ�