Теория и методология кросс-культурных взаимодействий в международном предпринимательстве тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Теория и методология кросс-культурных взаимодействий в международном предпринимательстве"

У САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ и ФИНАНСОВ

На правах рукописи

СИМОНОВА Людмила Михайловна

ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ КРОСС-КУЛЬТУРНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ В МЕЖДУНАРОДНОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ

Специальности: 08.00.14 — Мировая экономика

по экономическим наукам 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (по специализации: предпринимательство) по экономическим наукам

Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Санкт-Петербург 2003

Диссертация выполнена в Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов

доктор экономических наук, профессор

Круглов Вячеслав Вениаминович

доктор экономических наук, профессор

Смитиенко Борис Михайлович

доктор экономических наук, профессор

Кузнецова Наталья Петровна

доктор экономических наук, профессор

Баркан Давид Иосифович

Ведущая организация Санкт-Петербургский

государственный технический университет

Защита состоится « » ОЬ 2003 года в часов на заседании диссертационного совета Д212.237.11 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора экономических наук при Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 21,

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов

Автореферат разослан « ^Ь » _ 2003 г.

Научный консультант

Официальные оппоненты:

Ученый секретарь диссертационного соа Д 212.237.11

Т. Г. Тумарова

30ЧМ2-

<Шо

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Интернационализация хозяйственной жизни, небывалый рост числа контактов с представителями различных стран и культур, возрастание уровня их интенсивности, глубины и разнообразия, а также степени вовлеченности в международный бизнес инициируют исследования, связанные с международными сопоставлениями и анализом сложившихся форм взаимодействия в международном предпринимательстве. Объективным же основанием этих процессов является глобализация в причудливом и противоречивом сочетании интернационального и национального, универсального и специфического (локального), конвергентного и дивергентного. Современная практика глобализации предъявляет науке своеобразный «социальный заказ» на исследование данных тенденций в экономике, что практически преломляется в поиске рекомендаций по разработке программ трансформации российской экономики и интегрированию ее в мировое экономическое пространство, установлению пределов влияния зарубежных моделей и идеологии управления, степени проникновения в другие культуры, совершенствованию управления международными компаниями, организациями и их альянсами. Кроме того, масштабность трансформаций, переживаемых сейчас Россией, по мнению А. Слободского, не сводима лишь к экономике, это, скорее, трансформация «типа культуры», которая не может быть объектом «произвольного конструирования»1.

Основой для исследования указанных процессов и решения поставленных проблем, на наш взгляд, может служить культурологический подход, который широко применяется в социальных исследованиях, но спрос на который в экономической сфере не только не удовлетворяется, но и не актуализирован. Между тем, потребность в разработке и применении культурологического подхода для анализа экономических явлений и в международных сопоставлениях не только сохраняется, но и возрастает.

Она связана, во-первых, с общей неудовлетворенностью состоянием экономической теории в нашей стране, «односторонним экономическим детерминированием», по словам академика Л. И. Абалкина,

1 Слободской А. Л. Персонал предприятия в трансформирующейся экономике. СПб.: СПбГУЭФ, 1997. С. 12.

рг

ЮС Нл.-кЯнАЛНИА*

$4 ■ >1 ■ г к д

(

социальных процессов, внесистемным их рассмотрением и поиском новой парадигмы цивилизационного развития1. Во-вторых, негативным опытом применения в российских условиях «универсальных» экономических концепций англо-саксонского происхождения. В-третьих, возрастанием требований к этическим основаниям ведения бизнеса во всем мире. В связи с этим возникла потребность в разработке самого понятия «деловая культура», определении ее национальной, страновой специфики, а также особенностей проявления на международном, региональном и корпоративном уровнях.

Особую остроту приобретают данные проблемы при взаимодействии (частичном наложении или столкновении) различных культур в международном бизнесе, межрегиональных взаимодействиях, противоречиях и конфликтах сложившихся субкультур. Достаточно сказать, что, по данным Американской академии минеджмента, 55% альянсов и 78% слияний и поглощений в международном бизнесе распадаются в течение первых трех лет. Столь же неутешительна статистика по международным совместным предприятиям, поскольку за указанный период 7 из 10 совместных предприятий прекращают свое существование. И одной из основных проблем столь низкой эффективности перечисленных организационных форм международного взаимодействия являются кросс-культурные проблемы.

Необходимость исследования социокультурной динамики экономического развития аргументируется также тем, что национальная деловая культура таит в себе неограниченные возможности повышения эффективности и экономического роста, именно в ней скрыт источник конкурентного преимущества. Поэтому закономерна корреляция между господствующей в обществе системой ценностей, культурных норм и установок и уровнем его экономического развития. Кроме того, нельзя не отметить и политико-идеологический аспект проблемы о мере заимствования западного опыта управления и последствиях его неадаптированного применения в России, предполагаемом воздействии на динамику национальной конкурентоспособности. Это актуализирует задачу научного осмысления зарубежного опыта организации и управления, разработки действенных инструментов научного анализа и сравнения отечественных и

1 Абалкин Л. И. Против односторонности, за целостное видение социально-экономических процессов// Вопросы экономики. 1993. № 8. С. 4.

зарубежных практик хозяйствования и прямо стыкуется с проблемой разработки национальной экономической стратегии, поддержания национальной конкурентоспособности и обеспечения национальной безопасности в самом широком смысле слова.

Таким образом, вышесказанное свидетельствует о значимости и актуальности проблематики диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Приходится констатировать, что на сегодня как учебное, так и исследовательское направление кросс-культурного менеджмента в международном бизнесе развито чрезвычайно слабо. Надо сказать, что и для западной науки это относительно молодая область исследований. Тем более, применительно к России кросс-культурные исследования находятся в стадии «младенчества». Наиболее полноценно представлено данное направление в зарубежной научной литературе по бизнесу трудами таких ученых, как Г. Хофстед, Ф. Тромпенаарс, С. Ронен, Р. Мид, Э. Шейн, М. Портер, Ф. Лютенс. Развитие его осложняется почти полным отсутствием литературы по этой тематике на русском языке. В этом отношении заметным исключением являются недавно вышедшие книги Р. Льюиса и Э. Шейна.

При исследовании проблем глобализации в сфере экономики традиционно основное внимание уделяется либо вопросам мировой торговли, либо развитию МНК, либо финансовым аспектам, которые и являются на сегодня наиболее разработанными в научном отношении. Однако наименее изученными в этой области остаются вопросы социокультурной дифференциации, размежевания и противостояния отдельных социальных групп и общностей, проблемы столкновения и «несходимости» национальных деловых культур. Налицо «диспаритет», колоссальный разрыв в достигнутой степени экономической, политической и технологической интеграции общества и принципиальной ее неполноты, незавершенности в социокультурном отношении, на что обращают внимание в своих трудах такие ученые, как Л. Абалкин, М. Делягин, А. Неклесса, Г. Хозин, И. Владимирова, В. Кузнецов, Б. Смитиенко, Л. Стровский, В. Круг-лов, А. Мовсесян и другие. Кроме того, пока редкостью является рассмотрение геоэкономических проблем в рамках цивилизацион-ной парадигмы с учетом влияния культурологических и этнических переменных. В этом отношении концепция «этноэкономичес-ких систем» Э. Г. Кочетова является завидным исключением.

Что касается вопросов социокультурных оснований хозяйственной и предпринимательской деятельности, а также проблематики деловой культуры, то наиболее полно данные аспекты изложены с социологической точки зрения в книгах и статьях Н. Зарубиной,

A. Пригожина, В. Радаева, в «управленческом ракурсе» — работах М. Грачева, С. Филоновича, В. Козлова, А. Наумова, О. Виханско-го, Д. Баркана. Применительно же к России, наиболее систематизированное изложение проблематики национальной деловой культуры содержится в трудах П. Н. Шихирева. Предпринимательская культура является объектом исследования в работах В. Томилова,

B. Спивака. Изучению российской модели управления посвящены исследования А. Прохорова. Однако все, что касается собственно кросс-культурной проблематики международного предпринимательства, международных сопоставлений, то теоретические и эмпирические исследования этого направления в российской науке, по словам П. Н. Шихирева, «заметны, скорее, своим отсутствием». Лишь одно издание коллектива авторов1 отличается наиболее полным и систематизированным изложением. На уровне же конкретных организационных форм международного взаимодействия (совместных предприятий, стратегических альянсов, транснациональных компаний, процессов международных слияний и поглощений) кросс-культурные проблемы практически не рассматривались.

Указанные основания предопределили выбор темы диссертации, ее цель и задачи.

Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является развитие теоретических основ и разработка методологии кросс-культурных взаимодействий в международном бизнесе в условиях глобализации.

Сформулированная цель конкретизируется в следующих задачах, решаемых в диссертации:

1. Вскрыть внутреннюю логику и социокультурную динамику глобальной экономики и разработать новые методологические и концептуальные подходы к исследованию ее современных проблем и противоречий глобальной экономики.

1 Международный менеджмент/ Под ред. С. Э. Пивоварова, Л. С. Та-расевича, Д. И. Баркана и др. СПб.: ПИТЕР, 2000. 624 с.

2. Раскрыть понятие деловой культуры и рассмотреть наиболее авторитетные исследования и эволюцию объясняющих их теорий в этой области, а также границы их возможного использования в практике международного предпринимательства.

3. Проанализировать влияние национальной деловой культуры на экономическое развитие и конкурентоспособность страны: раскрыть роль национальной деловой культуры и системы менеджмента как источника конкурентных преимуществ нации.

4. Выявить особенности национальной деловой культуры и системы менеджмента России — ее противоречивости, исторической динамики и конструктивного потенциала в сопоставительном (международном) контексте.

5. Проанализировать практические кросс-культурные проблемы международных предприятий, трансформированных в процессе слияний и поглощений, а также стратегических альянсов, и раскрыть методические пути их решения.

6. Дать оценку состояния, проблем и перспектив кросс-культурных исследований с методологической точки зрения.

Постановка и решение данных задач объединены ключевой идеей, обеспечивающей внутреннее единство исследования: экономические формы деятельности и ее результаты являются производными от деловой культуры, ее основ и зависят от нее функционально.

Объектом исследования выступают конкретные организационные формы осуществления международных кросс-культурных взаимодействий (трансформированные в процессе слияний и поглощений предприятия, стратегические альянсы).

Предмет исследования составляют механизмы кросс-культурных взаимодействий в международном бизнесе.

Методологической и теоретической основой исследования являются фундаментальные положения, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных ученых по научным и прикладным проблемам делового мирохозяйственного взаимодействия. Исследование носит междисциплинарный характер и аккумулирует научные достижения различных отраслей знаний: экономической теории, социальной психологии, мировой экономики и международных отношений, социологии, менеджмента, организационного поведения.

Работа построена на законах, категориях и принципах диалектической логики. Для решения поставленных в диссертационной

работе задач использованы такие общенаучные методы, как научная абстракция, дедукция и индукция, историко-генетический, системный и компаративистский анализ. В исследовании применен геоэкономический подход, который позволяет осуществлять анализ экономических явлений в тесной взаимосвязи и взаимодействии с этническими, культурологическими и морально-этическими параметрами, а также расширяет «координаты» исследования, переводя его в общецивилизационную парадигму. Рассмотрение проблем современной геоэкономики как сложноорганизованной социальной системы осуществляется на базе синергетического подхода.

Научная новизна диссертации заключается в том, что автором впервые разработаны теоретико-методологические основы кросс-культурных взаимодействий в международном предпринимательстве, сформулированы методические рекомендации по управлению культурными различиями в международных компаниях, трансформированных в процессе слияний и поглощений, и стратегических альянсах, осуществлено системное исследование феномена деловой культуры на национальном и корпоративном уровне во взаимосвязи с конкурентноспособностью и целями экономического развития.

Новизна работы, по мнению автора, состоит в обосновании следующих выводов и предложений, выносимых на защиту:

Специальность 08.00.14 — Мировая экономика

1. Раскрыто двойственное содержание глобализации как противоречивого единства экономической и политической унификации и социокультурной дифференциации, интернационального и национального, в котором культурное разнообразие и самобытность национальных экономик выступают как «естественная» система ограничений дальнейшей интернационализации экономики и источник ее эффективности. Контролируя не только рынки, производство и торговлю, но и технологии управления, мировоззрение и культурные установки, глобализация оказывается все более зависимой от «мягких» переменных — социокультурных и психологических факторов. Эти реалии отражает «бихевиористская экономика», которая требует переосмысления устоявшихся методологических оснований экономических исследований.

2. Обоснована необходимость и доказана целесообразность применения транскультурного подхода как методологического принци-

па исследования проблем делового мирохозяйственного взаимодействия и комплексного изучения закономерностей глобальной экономики.

3. Раскрыто содержание национальной конкурентоспособности, доказана необходимость и возможность использования национальных различий как преимуществ «местоположения» и ресурса развития экономики, а также культурная обусловленность факторов конкурентоспособности, ее зависимость от таких переменных, как качество и особенности системы управления, национальная и корпоративная культура, этика, идеология управления.

Специальность 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством Спредпринимательство)

4. С системных позиций уточнено содержание понятия «деловая культура» на различных уровнях, которая понимается как часть мировой, региональной и других культур и сама может быть представлена как система элементов (норм, ценностей, установок, знаний и т. п.). На междисциплинарной основе прослежена эволюция теоретических концепций, объясняющих и изучающих ее по различным критериальным признакам.

5. В исторической динамике и сопоставительном (международном) контексте раскрыты особенности национальной деловой культуры и системы менеджмента в России, ее существенные расхождения с индивидуалистическим характером базовых ценностей бизнес-культуры Запада. Выявлены характерные «эндогенные» особенности российской деловой культуры и системы менеджмента, относимые к разряду ее потенциальных конкурентных преимуществ. С учетом выявленной специфики доказана необходимость коррекции переживаемой Россией культурной трансформации с опорой на данный конструктивный потенциал и соответствующий национально-культурный вектор развития.

Специальность 08.00.14 — Мировая экономика

6. Наряду с существующими в мировой экономике разнообразными моделями развития («мусульманское предпринимательство», «буддистская экономика» и т. п.) доказана возможность формирования собственной, специфической модели постиндустриализма в России, соединяющей технологические достижения с ценностями ее национальной культуры, конструктивно использующей мобилизационный и интеграционный потенциал ее традиционного насле-

дия и оптимизирующей соотношение индивидуализма, предприимчивости, солидаризма и коллективизма.

7. Новая бизнес-модель — совместный бизнес (collaborative business) — и реляционный подход к его ведению на коллективных коммунитаристских основаниях требует переосмысления стратегий развития компаний и использования в практике международного предпринимательства различных интеграционных механизмов, включая слияния и поглощения. Проведенный в работе сравнительный анализ альтернативных стратегий организационного развития круп- ' нейших компаний нефтегазового сектора и их влияния на ключевые финансовые показатели обнаружил принципиальную зависимость показателей рыночной капитализации компании от реализации стратегий слияний и поглощений. Идентефицированы факторы повышения рыночной стоимости, которые испытывают наибольшее воздействие национальной и корпоративной бизнес-культуры и системы менеджмента. Приобретение нематериальных активов и инвестиции в имидж и репутацию — новая для российских компаний тенденция управления своей рыночной стоимостью.

8. Анализ мировой практики слияний и поглощений показал значительную обусловленность неудачного интегрирования «кросс-культурным противостоянием». В исследовании доказано, что не обязательно располагать сходными культурами, главное, чтобы они были способны взаимодействовать: качество менеджмента в постинтеграционный период повышает вероятность успеха интегративных сделок.

9. Анализ последствий формирования международных стратегических альянсов и трансформирования предприятий в процессе международных слияний и поглощений и невысокая их эффективность доказывают необходимость двухуровневой кросс-культурной интеграции при осуществлении трансграничных интегративных сделок: на национальном уровне (совместимость национальных дело- < вых культур) и корпоративном («организационной совместимости» компаний на микроуровне). Методологической основой их успешного интегрирования выступает функционалистский подход и концепция социального конструктивизма. Применительно к интеграционным стратегиям доказана целесообразность комбинированного

их применения в практике трансграничных слияний и поглощений. В методическом плане разработана пошаговая стратегия межкорпоративной кросс-культурной интеграции и сделаны рекомендации

менеджерам интегрируемых компаний по осуществлению слияний и поглощений. Для грамотного управления культурными различиями подробно рассмотрена предлагаемая зарубежными учеными методология культурно обусловленной деятельности, которая, на наш взгляд, может быть успешно применена и российскими компаниями в практике интегрирования с отечественными и зарубежными компаниями.

10. Выявлены проблемы и перспективы дальнейшего развития кросс-культурного менеджмента, которые связываются с инициированием синергетических исследований, нацеленных на выявление способов эффективного взаимодействия представителей различных стран и культур, а не определение их сходных черт и различий. Крайне востребованным является также научное направление, разрабатывающее этическую проблематику межкультурных взаимодействий в международном бизнесе. Однако дальнейшее развитие указанных направлений сдерживается неразработанностью кросс-культурной методологии международного предпринимательства.

Практическая значимость выводов и предложений, обоснованных в диссертации, заключается в целесообразности их использования:

• органами власти различных уровней для разработки национальной стратегии экономического развития и решения проблем национальной безопасности в самом широком смысле, а также формирования позитивной идеологии;

• предпринимательскими структурами при разработке и реализации интеграционных стратегий и тактики оперирования в мировом экономическом пространстве с целью эффективного управления зарубежными активами и решения кросс-культурных проблем;

• международными организациями и общественными ассоциациями для разрешения межэтнических, межконфессиональных и т. п. конфликтов и урегулирования проблем международной напряженности;

• в учебном процессе в высших учебных заведениях при преподавании дисциплин «Международный менеджмент», «Мировая экономика», «Международный бизнес», «Межкультурные коммуникации», «Организационное поведение», «Сравнительный менеджмент», отдельных спецкурсов, а также с целью организации кросс-куль-

турных тренингов для подготовки практикующих менеджеров и консультантов в корпоративных образовательных центрах или системе дополнительного профессионального образования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации опубликованы в России и за рубежом (США, Болгария) в статьях, сборниках, монографиях, учебном пособии, общим объемом 60 п. л., а также учебных программах курсов «Международный менеджмент» и «Сравнительный менеджмент» (программа-лауреат конкурса учебных программ, организованного Национальным фондом подготовки управленческих и финансовых кадров и Российской ассоциацией бизнес-образования в 1999 г.). Результаты исследования по данной теме докладывались на меж- '

дународных (Ежегодная международная конференция Ассоциации глобального бизнеса — г. Вашингтон, США, 1997; Международная научная конференция «Деловые культуры и сравнительный менеджмент» — г. Эйлат, Израиль, 1999; Международная научно-практическая конференция «Российский и зарубежный опыт развития предпринимательства в свободных экономических зонах и проблемы подготовки экономистов международного профиля» — г. Калининград, 2000 г.; Международная научно-практическая конференция «Специфика развития внешнеэкономических связей республик, краев и областей Северо-Кавказского региона и проблемы подготовки специалистов международного профиля» — г. Сочи, 2001) и всероссийских научных и научно-практических конференциях (Современный международный нефтегазовый бизнес и проблемы подготовки экономистов международного профиля — г. Тюмень, 1998; Глобализация, федерализм и региональное развитие — г. Туапсе, 2001; Качество высшего профессионального образования в начале XXI века — г. Туапсе, 2002; Нефть и газ: проблемы недропользования, добычи и транспортировки — г. Тюмень, 2002; Управление ( университетом: модели, методы, перспективы совершенствования — г. Тюмень, 2003; Опыт и перспективы продвижения товаров Тюменской области на российские и мировые рынки — г. Тюмень, 2003), используются в практике преподавания и проведения кросс-культурных тренингов, а также в практической деятельности международных компаний.

Структура работы. Объем диссертации составляет 317 страниц. Последовательность исследования отражена в структуре рабо-

ты, включающей введение, семь глав, заключение и библиографию. Иллюстративно-справочный материал, представленный 26 таблицами, 3 рисунками, дополнен сведениями, содержащимися в 16 приложениях.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В соответствии с целью и задачами исследования по итогам диссертационной работы можно выделить следующие проблемы.

Глобализация и культурная дифференциация: поиск новых подходов

Глобализация, стимулируя и ускоряя конвергентные процессы, вместе с тем углубляет национальную и культурную дифференциацию общества, что проявляется в крайне конфликтных формах национализма, религиозной нетерпимости, ксенофобии и т. п. Выступая, таким образом, препятствием и ограничением ведения международных операций, дивергентные процессы являются одновременно и предпосылками их эффективности при надлежащем использовании национально-культурных параметров.

Действительно, «культура автоматически отстаивает минимальный интеллектуальный и информационный суверенитет каждой нации»1. И наоборот, ее ослабление и упадок вызывают потерю страно-вого «иммунитета» и сопротивляемости воздействию международной конкуренции. Так, распространяемые странами-разработчиками в других национальных культурах технологии и модели управления, навязывающие чуждые им ценности и нормы поведения, негативным образом сказываются на конкурентоспособности стран-реципиентов: даже самые эффективные технологии управления, не стыкующиеся и не интегрированные в контекст данной национальной культуры, приводят к падению конкурентоспособности данной страны. В этом случае, по словам М. Делягина, обычно реализуется сценарий «развитие за счет чужой деградации»2.

1 Братимов О. В., Горский Ю. М., Делягин М. Г., Коваленко А. А. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи. М.: ИНФРА-М, 2000. С. 120.

2 Там же. С. 125.

Гирт Хофстед, по результатам исследования кросс-культурных различий в международном бизнесе, обоснованно предостерегал от слепого заимствования управленческих концепций и технологий, разработанных в иной социокультурной среде, отмечая, что местный менеджмент является частью «культурной инфраструктуры», поэтому его нельзя «импортировать в упакованном виде»1.

Отстаивание культурной самобытности — это действенная стратегия международной конкурентной борьбы и инкорпорирования в «глобальную корпорацию» на конкурентоспособных основаниях уникальности и эффективности, источником которых, опять же, служит национальная деловая культура.

Глобализация, подрывая институт национального государства и его легитимность, тем не менее не выработала еще единого механизма регуляции локальных экономических, политических и культурных различий. Кроме того, уменьшение единства общества свидетельствует о принципиальной неполноте процессов технологической и экономической интеграции, незавершенности их в культурном и этническом отношениях, что ставит на повестку дня вопрос о том, что же в XXI веке реально интегрирует, объединяет современное в экономическом отношении процветающее общество с его открытыми границами, какие ценности, культурные и социальные ориентиры предлагает экономика «глобального типа», требует выработки особой интеграционной культуры.

В информационной экономике начинают действовать новые законы, в которых психология и эмоции преобладают над аналитическими расчетами. Отражая эти новые реалии современной экономики, в последнее десятилетие появляется особая разновидность экономической науки, которую Р. Шиллер называет «психономи-кой» или «бихевиористской экономикой». Независимо от него, к аналогичным выводам приходит датский ученый-маркетолог Рольф Йенсен, который считает, что классические теории и подходы маркетинга безнадежно устарели: у потребителей изменился подход к выбору продукта: раньше он был преимущественно рациональным, сейчас — эмоциональным. Поэтому современные рынки — это, прежде всего, рынки эмоций и ощущений2.

1 Лютенс Ф. Организационное поведение М.: ИНФРА-М, 1999. С. 663.

2 Йенсен Р. Общество мечты. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2003. 304 с.

Требования «новой экономики» уже учитываются «новой экономической наукой». Достаточно сказать, что Нобелевские премии в области экономики в 2000 году были присуждены Дж. Хекману и Д. Макфадцену за методологию оценки свободного выбора покупателем товара, а также места проживания на основе максимального учета национальных, культурных и поведенческих особенностей, то есть всего того, что в рамках ультралиберальных рецептов управления, как правило, игнорировалось, но что должно составлять фундамент для новой экономической политики.

При подобном подходе успех определяется не только достижением военного паритета или экономическим первенством, а прежде всего эффективностью воспроизводства социальных институтов и образа жизни, обеспечивающих экономические и культурные преимущества, что требует, в свою очередь, досконального знания специфики национального характера других народов, их традиций, религиозных установок, поведенческих особенностей и культурных норм.

Вместе с тем, глобализация — процесс незавершенный-, продолжается поиск новых подходов и концепций, соответствующих перечисленным геоэкономическим проблемам и противоречиям.

Так, оригинальным и продуктивным в научном отношении представляется предложенный Э. Г. Кочетовым1 в рамках цивилизаци-онной парадигмы подход, отражающий принципиальные изменения в системе взаимоотношений национальных экономик с внешней средой и между собой в неоэкономическом пространстве.

Разделяя концептуально высказываемые Э. Г. Кочетовым положения, отражающие реалии современной геоэкономики, считаем возможным развить и дополнить предложенную им теорию этноэ-кономических систем как «центрального атрибута неоэкономической модели» так называемым «транскультурным измерением» их функционирования и развития.

Представляется, что для решения накопившихся проблем и противоречий глобализации возможно и целесообразно применение транскультурного подхода, базирующегося на анализе социокультурных факторов геоэкономического развития, что не может быть достигнуто в рамках традиционной либеральной доктрины.

1 Кочетов Э. Г. Геоэкономика (Освоение мирового экономического пространства). М.: Издательство БЕК, 1999. 480 с.

Кратко существо данного подхода может быть выражено в следующих положениях:

• транскультурный подход используется применительно к трансграничным процессам и операциям в мировой экономике, осуществляемым с пересечением национальных границ, на что и указывает приставка «транс-»;

• анализ экономических факторов глобализации обязательно должен быть дополнен исследованием кросс-культурной трансформации, динамики взаимодействия национальных деловых культур и систем менеджмента;

• транскультурный подход — это одновременно и антропоцен-тристский подход, в центр исследования которого поставлен человек, его менталитет, система ценностей и поведенческие установки, отвечающий реалиям новой «бихевиористской» экономики;

• формирование нового «человекоцентричного» хозяйственного механизма постиндустриального общества требует замены «экономического детерминизма», преодоления внеличностного рассмотрения экономических явлений и процессов. При этом анализ технологической многоукладное™ и экономической неравновесности общества должен быть дополнен исследованием его социокультурной динамики, множественности социальных ценностей, типов массового и индивидуального сознания;

• социокультурные переменные — собственно деловую культуру, идеологию, религию и т. п. — правомерно рассматривать в качестве катализаторов, инициирующих ключевые изменения, социальные и экономические новации постиндустриального общества. Соответственно, требуется новый тип управления, осуществляемого на основе интегрированных предпринимательских и социально-нравственных решений;

• поскольку феномен глобализации выходит за чисто экономические рамки, правомерно рассматривать любое явление или институт геоэкономики, независимо от характера, уровня или масштаба, как «социальную конструкцию» и продукт культуры;

• это комплексный, междисциплинарный подход, который позволяет интегрировать теоретические достижения социологии, антропологии, экономической теории, социальной психологии, сравнительного менеджмента, организационного поведения, а также идеологические компоненты в единую методологическую концепцию.

Именно на широком социокультурном основании можно интегрировать различные современные школы и концепции вокруг основного ядра — экономики.

Данный транскультурный подход требует переосмысления устоявшихся методологических оснований, выработки принципиально нового концептуального аппарата исследований проблем глобализации. На наш взгляд, наиболее полно и адекватно он может быть реализуем в рамках относительно нового научного направления — синергетики, заимствованного из естественных наук (Г. Ха-кен, И. Пригожин), но применимого и к сложноорганизованным социальным системам (Бранский В., Делокаров К., Югазева Е., Кур-дюмов С., Коллонтай В.).

В эпоху глобализации принципиально меняется в международном бизнесе природа и философия, менеджмента как науки, как механизма, так и культуры управления. Каковы указанные изменения?

По мнению Д. И. Баркана, при переходе к международной модели бизнеса, осуществляемого в различных культурных средах, его эффективность все больше оказывается зависимой «от национальной культурной составляющей», в которой заключены возможности «получения и развития конкурентного преимущества». Таким образом, главными целями международного менеджмента выступают «формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в различных странах и соответствующего использования экономических, социальных, демографических, культурных и иных особенностей этих стран и межстранового взаимодействия»1. При этом, как уже подчеркивалось ранее, знание особенностей системы менеджмента и специфики национальной бизнес-культуры, типичных моделей организационного поведения представителей местного населения формирует особую компетенцию фирмы и ключевые ее конкурентные преимущества.

Менеджмент XX века — это универсальный менеджмент, основанный на стандартизации, типизации, формализации. Современный менеджмент XXI века — это менеджмент дифференциации. Управ-

1 Международный менеджмент/ Под ред. С. Э. Пивоварова, Л. С. Та-расевича, Д. И. Баркана и др. СПб.: ПИТЕР, 2000. С. 29.

ленческие теории XXI века, по мнению А. Наумова и О. Виханского, «будут учить тому, как не быть таким, как все остальные»1.

Это, в свою очередь, означает, что системное изучение феномена культуры в сравнительном контексте, анализ накладываемых ею ограничений и открывающихся возможностей — необходимая составляющая успешного международного предпринимательства.

Концепция деловой культуры в международном бизнесе

В самом общем виде культура понимается как образ жизни людей, выполнение ими различных ролей в данном обществе. Теоретически концепция культуры как социального феномена разрабатывается в рамках идеационизма, который ограничивает культуру, главным образом, областью идеального, и адаптационизма, фокусирующегося преимущественно на деятельности как специфически человеческого способа взаимодействия с окружающей средой. В рамках последнего направления выделяют экономическую, политическую, правовую и другие разновидности (подсистемы) культуры. Особый интерес в подсистеме экономической культуры представляет деловая или предпринимательская культура как характеристика хозяйственной деятельности, ориентированной на получение прибыли в процессе взаимодействия с другими участниками экономических отношений, которая и является основным фокусом данного исследования.

Гирт Хофстед оригинальным образом охарактеризовал культуру как процесс коллективного программирования ума, который отличает членов одной группы от другой2. Основополагающим элементом в этом процессе является система ценностей, выступающая своеобразным «скелетом» культуры. Итак, принципиальными моментами в определении культуры являются следующие:

1. Культура включает систему ценностей.

2. Для каждой группы характерна своя культура, которая отличает ее от других групп.

3. Культура не является внутренне присущей для каждого индивидуума, она передается от поколения к поколению, она усваивается в течение всей жизни и, наконец, ей научаются.

1 Виханский О. С., Наумов А. И. Практикум по курсу «Менеджмент». М.: Гардарики, 1999. С. 18.

2 Hofstede G. Cultures and organizations: software of the mind. New York, etc.: Mcgraw Hill, 2000. P. 5.

4. Она воздействует на поведение членов группы единообразным и предсказуемым образом.

Кросс-культурные исследования доказывают, что ценности отличаются в различных культурных пространствах, и могут быть описаны с помощью «культурного профиля» той или иной страны. Трудности же возникают при попытке их сравнения и определения единой универсальной шкалы для их соизмерения.

Американские ученые Оллпорт, Верной и Линдзи одними из первых предприняли сравнительный анализ ценностей. В проводимых ими кросс-культурных сопоставлениях они использовали классификацию человеческой деятельности и базовых идей на теоретические, экономические, эстетические, социальные, политические и религиозные. Данное исследование оказалось весьма значимым для сравнительного менеджмента, поскольку доказывало взаимозависимость и взаимообусловленность ценностей и поведения.

Дальнейшие кросс-культурные изыскания обнаружили наличие существенных расхождений в системах ценностей представителей различных национальных культур и обусловленность их поведения данными ценностными ориентациями. В связи с этим в диссертационном исследовании проанализированы приоритеты в системе ценностей в различных национальных культурах (американской, японской, арабской, шведской, французской и российской).

Анализ различных национальных культур с оценкой их сравнительных недостатков и достоинств навел исследователей на оригинальную идею: попытаться соединить «сильные стороны» двух различных национальных культур таким образом, чтобы за счет их взаимоусиления добиться получения синергетического эффекта. Эта идея оказалась достаточно продуктивной и реально была воплощена У. Оучи, который спроектировал новый тип организации, синтезирующей в себе типичные сравнительные преимущества японской национальной деловой культуры и американской бизнес - культуры,. Указанный подход особенно интересен и перспективен в условиях интернационализации и глобализации бизнеса.

Наиболее известное исследование, касающееся выявления различий в национальной культуре и влияния ценностных ориента-ций, отображающих эту национальную специфику, на организационное поведение, было осуществлено голландским ученым Гиртом Хофстедом.

Целью его ставилось доказать культурную обусловленность организационного поведения представителей различных стран и наций.

Особое внимание, которое уделяется данному исследованию в теории и практике международного менеджмента, объясняется следующими причинами:

• авторитетность исследования и его репрезентативность;

• временной и географический масштаб исследования;

• сочетание качественной и количественной оценки культурных параметров;

• фокусирование на ценностных ориентациях людей в процессе работы, что позволяет экстраполировать полученные результаты исследования на анализ деловой культуры и системы менеджмента в различных странах.

Результатом этого стало построение модели культурных различий между обследованными странами по следующим пяти параметрам: дистанция власти, избегание неопределенности, индивидуализм/коллективизм, мужественность/женственность, долгосроч-ность/ краткосрочность ориентации.

Изучение сходных черт и различий в национальных культурах, осуществленное Г. Хофстедом, впоследствии инициировало множество изысканий, связанных с дальнейшей интерпретацией и практическими приложениями полученных результатов к групповому поведению, участию в принятии решений, отношению к труду представителей различных культур, а также системе вознаграждений для топ-менеджеров. Все они подтвердили доминирующую роль национальной культуры в специфике организационного поведения в международном бизнесе.

Исследование особенностей деловых культур отдельных наций подтолкнуло ученых к новой постановке проблемы: степени корреляции национальной и корпоративной культур и их взаимообусловленности. В рамках решения данной проблемы можно выделить два подхода. Первый из них подчеркивает относительную автономность и независимость корпоративной культуры от национальной. Второй же, получивший наибольшее распространение, напротив, отстаивает, с одной стороны, взаимосвязь и взаимообусловленность указанных культур, с другой же, подчеркивает доминирующую роль в этом континууме национальной культуры.

В диссертации в сопоставительном контексте были также проанализированы корпоративные управленческие модели, предложенные известным голландским ученым Фоне Тромпенаарсом и британским исследователем, управленческим консультантом Чарльзом Хампдэн-Тернером.

Таким образом, различия между национальными деловыми культурами реально существуют и неизбежно отражаются на особенностях применяемых моделей корпоративных культур. Успешный международный бизнес уважительно и внимательно относится к этим различиям и умело их использует для повышения конкурентоспособности и эффективности.

Национальная деловая культура и система менеджмента — источник конкурентного преимущества и ресурс развития экономики страны

Тенденции глобальной интеграции, с одной стороны, и культурной дифференциации, столкновений и отстаивания культурной самобытности на страновом уровне, с другой, в международных сопоставлениях приобретают совершенно «новое звучание»: как проблема роли культуры в обеспечении конкурентоспособности страны.

Нет стран слаборазвитых, а есть слабоуправляемые, и истоки этого, как правило, кроются в игнорировании национального «культурного капитала», понимаемого в самом широком смысле слова и включающего специфику системы ценностей, определенность мировоззрения (ментальность) и навыков в управленческой и производственно-хозяйственной деятельности.

Применительно к международному предпринимательству, национальная деловая культура выступает источником конкурентных преимуществ, по крайней мере, в двух отношениях: как источник сравнительного преимущества при осуществлении бизнеса в разных культурных средах (различия в культурах стран пребывания) и как гарант конкурентоспособности при сохранении субъектом международного бизнеса своей идентичности и национального колорита (разница в бизнес-культурах страны базирования и стран пребывания).

Исследование влияния национальной деловой культуры и системы менеджмента на конкурентоспособность приводит к следующим заключениям:

1. Конкурентоспособность страны — это новый политический и социально-экономический приоритет национальной и региональной политики государств в условиях глобальной конкуренции.

2. Под конкурентоспособностью понимается способность компаний, отраслей промышленности, регионов, наций производить на устойчивой и долгосрочной основе высокий уровень дохода и занятости в условиях международной конкуренции. Она достигается использованием синергетического эффекта, извлекаемого из взаимодействия промышленного, технологического, финансового, административного, управленческого, идеологического и культурного потенциалов, расположенных в различных частях мира.

3. По мере глобализации конкуренции рынки различных стран становятся единым целым. Одновременно интернационализация делает возможным и необходимым использовать национальные различия как преимущества «местоположения» и ресурс развития экономики.

4. Любая страна имеет свой, только ей присущий набор конкурентных преимуществ (уровень производительности предприятий и отраслей, наличие специфических ресурсов, квалификация персонала, качество менеджмента и т. п.). Устойчивую конкурентоспособность образуют лишь конкурентные преимущества высокого порядка, поэтому при определении источников и слагаемых национальной конкурентоспособности наблюдается тенденция усложнения и дифференцирования источников конкурентных преимуществ.

5. В современном мире наличие традиционно понимаемых природных ресурсов уже не имеет существенного значения для экономического развития стран. Только один природный ресурс играет определяющую роль — человеческий интеллект. Это предопределяет смену приоритетов национального развития и выдвижение на первый план так называемого «нематериального ресурса конкурентоспособного развития», что отражается в важности таких сфер и характеристик, как образование, менеджмент, система ценностей в обществе, национальная деловая культура, идеология, которые оказывают решающее воздействие на будущее процветание страны: производство нематериальных благ оказывается одним из решающих факторов роста производительности общественного труда, его эффективности.

6. Развитие нематериального и материального производства прочно связывается с развитием культуры, которая выступает главной

производительной силой эпохи НТР, в качестве основы новых формирующихся производительных сил, связанных с воздействием на общественное и личное сознание.

7. Поскольку, по М. Портеру, конкурентные преимущества формируются и поддерживаются на базе сильно локализованных процессов, факторы конкурентоспособности страны являются, как правило, культурно обусловленными, имеют своим источником национальную деловую культуру и соответствующую систему менеджмента.

8. Зависимость от национальной деловой культуры проявляется еще в большей степени в отношении таких «мягких» переменных конкурентоспособности, как качество менеджмента, корпоративная культура, идеология управления.

9. Знание и понимание культуры страны и соответствующих особенностей поведения ее населения играет ключевую роль в международном бизнесе и представляет собой новый конкурентный ресурс.

В отличие от макро- и микроэкономического подходов именно социокультурный (транскультурный) подход наиболее полно вскрывает реальные детерминанты и механизмы национальной конкурентоспособности, поскольку, помимо собственно макроэкономических или микроэкономических параметров, учитывает такие ее важнейшие составляющие, как институциональная культура, национальная деловая культура и идеология управления.

Базируясь на вышеуказанном понимании национальной конкурентоспособности, в диссертационном исследовании был проведен анализ российской системы менеджмента и специфики национальной деловой культуры. Он преследовал следующие цели:

• определение границ применимости англо-саксонской модели менеджмента в России;

• решение проблемы самоидентификации и управленческого «суверенитета»;

• выявление критериев действенности или слабости своих собственных и зарубежных механизмов управления, поиск путей повышения эффективности российской системы менеджмента и ее конкурентных преимуществ;

• возможность определения собственной модели и вектора социально-экономического развития.

Переживаемый Россией период культурной трансформации обнаружил существенную нестыковку навязываемых индивидуалистических ценностных представлений реально бытующим в обществе, что значительно повышает его конфликтогенность и неустойчивость. Более того, российская деловая культура ослабила свою важнейшую функцию социальной интеграции общества.

Проведенный анализ российской модели управления свидетельствует об ограниченной применимости индивидуалистических концепций управления в российских условиях. Существующие культурные различия по базовым ценностям создают серьезную проблему для адаптации российской деловой культуры и органичной ее интеграции в бизнес-культуру западных стран.

Вместе с тем, сравнительный анализ превалирующих подходов в западной и российской системах управления позволил выявить следующие специфические особенности последней, которые, на наш взгляд, правомерно отнести к разряду ее конкурентных преимуществ:

• коллективистский «артельный» характер российской деловой культуры, следование правилам коллективного поведения, нормам солидарности, что может составить ее конкурентное преимущество в эпоху «нового корпоративизма», коллективного партнерства, характерного для современной геоэкономики;

• реляционный, отношенческий характер деловой культуры России, формирование разветвленной сети неформальных отношений, ориентация на поддержание контактов и социальность, что может оказать ощутимую пользу при налаживании отношений сотрудничества как в масштабах всего общества, так и в «малых сообществах» и добиться конкурентно значимой степени интеграции и консолидации;

• ситуационная деловая культура, ориентирующаяся на приспособление к изменяющимся условиям, где информация дает только толчок, но сознание свободно, ориентировано на собственные суждения и постижение целого; привычка к проблемным ситуациям: менеджер оперирует одновременно многими проблемами в различных областях и на разных уровнях, сама проблема воспринимается как творческий и интеллектуальный вызов;

• импровизационный характер российского менеджмента: нет универсальных алгоритмов и схем, уход от тривиальных структу-

рированных решений, креативность даже там, где было бы достаточно соблюдения рутинных процедур; значительный инновационный потенциал;

• в противовес рациональности и формальной логике опора на интуитивность, иррациональность, импульсивность, эмоциональность (в новой «бихевиористской экономике» и «эмоциональном маркетинге» именно эти качества оказываются востребованными: вместо традиционного 1<2 у потенциальных кандидатов на работу просчитывают коэффициент эмоциональности).

Результаты анализа свидетельствуют, что указанные «эндогенные» характеристики российской деловой культуры и системы менеджмента могут составить ее конкурентные преимущества, на которых можно капитализировать в будущем применительно к требованиям «новой экономики». Вместе с тем, очевиден ее неустойчивый, переходный характер в период культурной трансформации.

На основе предпринятых критериальных исследований деловой культуры и системы менеджмента России установлено, что по своим культурным параметрам страна тяготеет к странам Азии и Латинской Америки и контрастирует с теми из них, которые представляют западноевропейский кластер. Это предполагает выбор модели рыночного развития в «восточной» модификации и специфическом «национально-культурном» варианте, оптимизирующем соотношение индивидуализма, предприимчивости, солидаризма и коллективизма.

Кросс-культурная интеграция компаний в процессе слияний и поглощений и в международных

стратегических альянсах Анализ деятельности крупнейших компаний в нефтегазовом секторе экономики показал, что свои зарубежные стратегии они выстраивали, опираясь на внутренние источники развития. Вместе с тем, из-за ограниченности инвестиционных ресурсов при выборе направлений вложения средств в развитие основных видов бизнеса более привлекательной — по избранному критерию роста капитализации компаний — оказывается стратегия приобретения новых активов, то есть слияний и поглощений.

Как доказано в работе, использование российскими нефтяными компаниями интеграционных стратегий слияний и поглощений позволяет:

1. Восполнить свою ресурсную базу и включить в цепь создания и приращения стоимости отдельные бизнес-процессы и их циклы (геологоразведочные работы и т. п.).

2. Улучшить свои стратегические позиции посредством конгло-меративной диверсификации деятельности и интеграции в сопряженные отрасли энергетики.

3. Осуществить территориальную диверсификацию основных видов деятельности и сформировать сеть собственных зарубежных активов.

4. Приобрести ценные нематериальные активы, которые в структуре собственности современной нефтяной компании (материальные активы, нематериальные активы и «квази»-собственность) занимают наибольший удельный вес и имеют решающее значение при определении уровня ее рыночной капиализации.

К основным нематериальным активам международных нефтяных компаний относятся: репутация брэнда, репутация руководителей и топ-менеджеров, качественная стратегия и система эффективных коммуникаций с целевыми аудиториями, а также деловая репутация. Все вышеперечисленные составляющие являются производными от специфики национальной и корпоративной бизнес-культуры и системы менеджмента.

5. В процессе реструктуризации активов, реализации интеграционных стратегий или сопротивления враждебному поглощению решающее значение для поддержания достигнутого уровня капитализации компании имеет репутационный менеджмент.

6. Управление репутацией эффективно тогда, когда оно осуществляется непрерывно и системно и использует особенности как своей национальной и организационной культуры, так и деловой культуры конкурентов.

7. Инвестиции в имидж и репутацию компании можно расценить как новую для российских условий тенденцию в управлении ее стоимостью. Потенциал капитализации в настоящее время в наибольшей степени зависит именно от этих трудноосязаемых факторов (доля которых в стоимости активов фирмы — так называемый Goodwill — составляет порядка 10-15%). С их помощью российские нефтяные компании пытаются инкорпорироваться в западное деловое сообщество, приобщиться к западной деловой культуре, выйти на новые зарубежные рынки. Поэтому и впредь они будут осуще-

ствлять инвестирование в репутационный менеджмент с дальнейшим интегрированием его в структуру управления компанией.

В отличие от внутристрановых слияний трансграничные слияния и поглощения сталкиваются с кросс-культурными проблемами и проблемами взаимоотношений с незнакомым бизнес-окружением.

Национальная принадлежность компании оказывает решающее воздействие на процесс эффективного интегрирования: управление заграничными активами во многом наследует национальный стиль, принятый в стране материнской компании, поэтому практика интеграции и методы воздействия на систему менеджмента компании-мишени во многом отражает эти «родовые» черты. Факторами риска при интегрировании компаний оказываются как корпоративные организационно-культурные характеристики, так и национальные параметры. Изучение возникающих в процессе международных слияний и поглощений кросс-культурных проблем позволило сделать следующие выводы:

1. В трансграничных слияниях и поглощениях возникают дополнительные барьеры кросс-культурной коммуникации, в связи с чем управление коммуникациями имеет решающее значение для эффективного интегрирования и снижения сопротивления персонала.

2. Степень аккультурации выше тогда, когда сходство корпоративных культур максимально. Отсюда трансграничные сделки компаний с различными корпоративными культурами представляют наибольший риск вследствие культурных различий. Однако очевидность последних в международных сделках стимулирует повышенную культурную чувствительность и осведомленность, которые способны компенсировать дополнительный риск от различий в национальных культурах.

3. Культурные различия сам по себе не оказывают губительного воздействия на интеграцию, но осложняют и снижают ее эффективность. Чрезвычайно значимо признание данных проблем менеджментом и его умение управлять культурными различиями. Не обязательно располагать сходными культурами, главное, чтобы они были способны взаимодействовать.

4. Трансграничные слияния и поглощения демонстрируют достижение большего синергетического эффекта, нежели внутристра-новые их комбинации. Несмотря на двойственный характер культурных конфликтов и незнакомое бизнес-окружение, трансгранич-

ные слияния имеют более высокую синергию по сравнению с другими видами слиянии. Это является следствием значительного уровня осознания кросс-культурных проблем.

5. Низкая эффективность сделок является результатом неправильного выбора партнера и несоответствия культур, качества управления процессами интеграции и аккультурации и негативного настроя работников на предстоящие изменения. И наоборот, наибольший эффект достигается при грамотном управлении культурными различиями, высоком уровне их осознания как персоналом, так и менеджерами компаний, а также систематическом обучении работников тому, как справляться с кросс-культурными проблемами в организации.

6. Различия в национальных культурах являются чрезвычайно значимыми не только для выбора и организации того или иного варианта интегрирования, но и для совместной разработки будущих бизнес-стратегий.

7. В трансграничных интегративных сделках кросс-культурная интеграция на национальном уровне (совместимость национальных деловых культур) должна быть дополнена «организационной совместимостью» компаний на микроуровне. С этой целью рекомендуется использовать функционалистский подход и социальный конструктивизм.

На основе обобщения эмпирических материалов мировой практики успешных и неуспешных слияний и поглощений разработана пошаговая стратегия межкорпоративной интеграции и сделаны рекомендации менеджерам интегрируемых компаний по осуществлению процесса интегрирования.

Методологические проблемы кросс-культурных исследований в международном бизнесе

Несмотря на значительную практическую востребованность межкультурных сравнительных исследований, дальнейшее развитие этого научного направления сдерживается именно вследствие неразработанности кросс-культурной методологии. Выделим основные ее особенности:

1. Методологическую основу кросс-культурных исследований образует компаративистика, то есть международные сопоставления, изучение бизнес-культур в сравнительном контексте.

2. Компаративистика, будучи методологической основой кросс-культурных исследований, делает необходимым сравнение различ-

ных культур между собой, которое во многом обнаруживает зависимость от исходной концептуальной и «философской» позиции исследователя, разделяемого им подхода.

3. Методология сравнительных исследований является также функцией от позиционирования на континууме «универсальность-уникальность», «общее-единичное», «единство-различие».

4. Актуальной является также проблема субъективизма, кроме того, не преодолена еще в полной мере и междисциплинарная разобщенность, требуют решения вопросы внутренней и внешней ва-лидности исследований.

Наиболее перспективной разновидностью кросс-культурных исследований на ближайшие десятилетия, по мнению автора, станут синергетические исследования, которые нацелены на выявление механизмов эффективного взаимодействия представителей различных культур, а не просто на выяснение сходных черт и различий между ними.

Еще одним перспективным и относительно новым направлением в этой области следует считать этическую проблематику межкультурного взаимодействия в международном бизнесе.

Основные положения диссертационной работы изложены в следующих публикациях общим объемом 60 п. л.

ВЫВОДЫ

Проведенные в диссертации исследования позволяют сделать следующие выводы и рекомендации:

1. Глобализация сопровождается вытеснением культурной самобытности и национальных традиций, что ведет к потере культурного многообразия и суверенитета. В результате она принимает явно выраженный «европейский и североамериканский» характер, ее крайне сложно оформить как политически, так и социокультурно, что провоцирует межцивилизационные, межэтнические и межконфессиональные конфликты, усиливает социальную нестабильность.

2. На современном этапе неуклонно возрастает роль так называемых «мягких» переменных глобализации: идеологических и культурных факторов. Ведь глобализация — это соревнование не только за рынки, но и ценности.

3. Представляется, что для решения накопившихся проблем и противоречий глобализации возможно и целесообразно примене-

ние транскультурного подхода, раздвигающего рамки традиционной либеральной доктрины и в большей степени отвечающего реалиям «бихевиористской» экономики.

4. Данный транскультурный подход требует переосмысления устоявшихся методологических оснований, выработки принципиально нового концептуального аппарата исследований проблем глобализации. На наш взгляд, наиболее полно и адекватно он может быть реализуем в рамках относительно нового научного направления — синергетики.

5. Наиболее распространенным инструментом международной конкуренции в эпоху глобализации выступает «культурная агрессия», имеющая целью завоевание рынков сбыта для товаров — носителей определенной культуры и ослабление конкурентоспособности принимающей страны. Средством противодействия ей выступают межстрановые различия в национальных культурах и системах управления, которые сохраняют информационный и интеллектуальный «суверенитет» нации.

6. Именно транскультурный подход наиболее полно вскрывает реальные детерминанты и механизмы национальной конкурентоспособности, поскольку помимо собственно макроэкономических или микроэкономических параметров учитывает такие ее важнейшие составляющие, как институциональная культура, национальная деловая культура, идеология управления.

7. В современной экономике из всех видов «природных ресурсов» лишь человеческий интеллект формирует устойчивые конку-рентые преимущества. Это предопределяет смену приоритетов национального развития и выдвижение на первый план так называемого «нематериального ресурса конкурентоспособного развития», динамика которого соотносится с развитием культуры — основы новых формирующихся производительных сил, связанных с воздействием на общественное и личное сознание.

8. В современных условиях все большая доля применяемых на микроуровне интеграционных стратегий носит трансграничный характер, в силу чего они обнаруживают на себе сильное влияние не только финансовых, управленческих, но и кросс-культурных факторов риска как на организационном, так и социальном уровнях.

9. Кросс-культурное интегрирование осуществляется как на национальном (совместимость национальных деловых культур), так

и корпоративном (совместимость организационных культур) уровнях. В основу всех интеграционных сделок заложен один общий принцип — получение синергетического эффекта, когда интегрирование приносит компании дополнительную стоимость.

10. Исследование показало наибольшую привлекательность использования ведущими нефтяными компаниями стратегии слияний и поглощений по критерию роста их капитализации. Реализация данных стратегий вынуждает менеджмент компаний к поиску новых путей создания и приращения стоимости, источником которой может служить национальная и корпоративная бизнес-культура.

11. В настоящее время кросс-культурные исследования слияний, поглощений и стратегических альянсов находятся все еще на «пионерной» стадии. Поэтому их методологические основания могут бьггь неоднократно пересмотрены и переосмыслены. Удобной и представительной эмпирической базой в этом отношении, на наш взгляд, может быть российская практика слияний и поглощений, формирования стратегических альянсов и т. п., которая отличается своебразием.

12. Кросс-культурная проблематика должна быть дополнена исследованием этических оснований международного взаимодействия как составляющих социального капитала и ресурса повышения эффективности кросс-культурных взаимодействий.

13. Мировая экономика как «расширяющийся порядок человеческого сотрудничества» (Ф. Хайек) развивается в логике социокультурного интегрирования на общем этическом основании, постепенного перехода от конфронтации к сотрудничеству, постоянному диалогу и сближению национальных деловых культур через развитие их своеобразия и самобытности.

МОНОГРАФИИ, БРОШЮРЫ, УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ РАЗРАБОТКИ

1. Международный бизнес: взаимодействие деловых культур. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 12 п. л.

2. Транскультурный подход в международном бизнесе (Управление зарубежными активами) - Тюмень: Изд-во Тюменского государственного университета, 2003. - 14 п. л.

3. Кросс-культурные взаимодействия в международном предпринимательстве. -М: ЮНИТИ, 2003. - 10,1 п. л.; в соавторстве (лично автором - б п. л.).

4. Культурные различия в международном бизнесе. - Спб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - 5,25 п. л.

5. Разработка стратегии развития строительного предприятия. - Спб: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. -16,2 п. л.; в соавторстве (лично автором - 0,8 п. л.).

6. Government structures in the U. S. A. and the sovereign states of the former U. S. S. R: power allocation among central, regional, and local governments/ edited by James E. Hickey, and Alexej Ugrinsky. - Westport, Connecticut-London, 1996 - 29,4 п. л.; в соавторстве (лично автором - 0,5 п. л.).

7. Методы и принципы приватизации. -Тюмень: Изд-во Тюменского государственного университета, 1997. - 78 с. - 4,9 п. л.; в соавторстве (лично автором - 1 п. л.).

8. Учебно-методический комплекс по курсу «Менеджмент» (для обучающихся по специальности 060400 «Финансы и кредит»), - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2003. - 3,25 п л.

9. Учебно-методический комплекс по курсу «Менеджмент» (для обучающихся по специальности 060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»),

- Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2003.

- 5 п. л.

10. Учебно-методический комплекс по курсу «Менеджмент»(для обучающихся по специальности 060600 «Мировая экономика»), - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2003. - 3 п. л.

11. Международный менеджмент- учебно-методический комплекс для обучающихся по специальности 060600 «Мировая экономика». - Тюмень-Издательство Тюменского государственного университета, 2003. - 3,5 п. л.

12. Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы: учебно-методическая разработка для обучающихся по экономическим специальностям. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2000. - 1,5 п. л.; в соавторстве (лично автором - 0,75 п. л).

СТАТЬИ В ЖУРНАЛАХ И СБОРНИКАХ, ТЕЗИСЫ ДОКЛАДОВ И ВЫСТУПЛЕНИЙ

1. О консолидации и реорганизации активов при формировании интегрированных структур в России// Механика и процессы управления. Труды XXXII Уральского семинара. - Миасс: Уральское отделение РАН, Межрегиональный совет по науке и технологиям, 2002. - 0,5 п. л: в соавторстве (лично автором - 0,25 п. л.).

2. Слияния и поглощения в нефтегазовом секторе: оценка мотивов и последствий// Известия высших учебных заведений «Нефть и газ». - 2002.

- № 6 - 0,5 п. л.; в соавторстве (лично автором - 0,25 п. л.).

3. Сравнительный анализ слияний и поглощений в нефтегазовом секторе: зарубежный опыт и отечественная практика// Нефть и газ: проблемы недропользования, добычи и транспортировки: Материалы научно-технической конференции, посвященной 90-летию со дня рождения В. И. Мурав-

ленко. - Тюмень: Изд-во Тюменского государственного нефтегазового университета, 2002. - 0,15 п. л.; в соавторстве (лично автором - 0,1 п. л.).

4. Кросс-культурные проблемы глобализации- поиск новых подходов // Вестник Тюменского государственного университета. - 2003. - № 1 - 0,9 п. л.

5. Становление международной модели менеджмента и перспективы сравнительных исследований// Управление университетом: модели, методы, перспективы совершенствования; материалы всероссийского научно-практического семинара. 20-22 апреля 2003 г. Тюмень: Изд-во Тюменского государственного университета, 2003. - 0,5 п. л.

6. Взаимодействие деловых культур и проблемы экономической трансформации и интеграции России в европейский рынок//Бизнес Управление. - Business Management: D. Tsenov Academy of Economics Business Management School - Svishtov, Bulgary. - 2002. - кн. 2 - 0,55 п. л.

7. Актуальные проблемы повышения качества подготовки экономистов-международников// Качество высшего профессионального образования в начале XXI века: Материалы всероссийской научно-методической конференции. 13-15 сентября 2002 г. Тюмень: Изд-во Тюменского государственного университета, 2002. - 0,3 п. л.

8. Международный менеджмент в условиях глобализации экономики// Глобализация, федерализм и региональное развитие: Сборник тезисов всероссийской научно-практической конференции. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2001. - 0,3 п. л.

9. Современные проблемы и перспективы развития дополнительного профессионального образования в регионе// Вестник Тюменского государственного университета. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2000. - № 2. - 0,5 п. л.

10. К вопросу о разработке стратегий внешнеэкономической деятельности в Тюменском регионе//Специфика развития внешнеэкономических связей республик, краев и областей Северо-Кавказского региона и проблемы подготовки специалистов международного профиля: Материалы международной научно-практической конференции. - Краснодар: Кубанский государственный университет, 2002. - 0,3 п. л.; в соавторстве (лично автором - 0,2 п. л.).

11. Международный менеджмент: учебная дисциплина, область исследования, специализация// Российский и зарубежный опыт развития предпринимательства в свободных экономических зонах и проблемы подготовки экономистов международного профиля: Материалы международной практической конференции. - Калининград: Балтийский институт экономики и финансов, 2000. - 0,25 п. л.

12. Международный менеджмент: актуальные тенденции и потребности в обучении специалистов международного профиля// Современный международный нефтегазовый бизнес и проблемы подготовки экономистов международного профиля: Материалы всероссийской научно-практичес-

кой конференции, Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 1999. - 0,3 п. л.

13. Деловые культуры и сравнительный менеджмент// Бизнес-образование. - 2000. - № 1 (8). - 0,6 п. л.

14. Малый бизнес: западная и российская модель// Налоги. Инвестиции. Капитал: информационно-аналитический журнал. - Тюмень: Издание Администрации Тюменской области. - 1998. - № 2 (11). - 0,3 п. л.

15. The main tendencies of Russian business development and international perspectives// Association for global business:Proceedings of the 1997 Conference selected papers and abstracts. -Washington, DC. - 1997, November 21-23. - 0,3 п. л.; в соавторстве (лично автором - 0,1 п. л.).

16. Siberia's «treasure state»: an investor's guide to Tyumen// Montana Business Quarterly: Bureau of Business and Economic Research. - 1997. - Vol. 35. - No. 2. - 0,4 п. л.

ЛР 020405 от 14.05.97 Подписано в печать 27.06.03. Тираж 100 экз. Объем 2,0 уч.-изд. л. Формат 60x84/16. Заказ 379.

Издательство Тюменского государственного университета 625000, г. Тюмень, ул. Семакова, 10.

РНБ Русский фонд

2005-4 18690

^ - Г Ь

2 6 ÍВГ ?П03

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктора экономических наук, Симонова, Людмила Михайловна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ГЛОБАЛИЗАЦИЯ И КУЛЬТУРНАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ: ПОИСК НОВЫХ ПОДХОДОВ.

1.1; Глобализация и актуальность кросс-культурных проблем.

1.2. Изменение парадигмы развития в контексте глобализации. Менеджмент в международном бизнесе: современные тенденции.

ГЛАВА 2. КОНЦЕПЦИЯ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ.

2.1. Концептуальные основы культурных различий.

2.2. Влияние национальной деловой культуры на особенности ведения бизнеса и организационное поведение.

ГЛАВА 3. НАЦИОНАЛЬНАЯ ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА И СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА - ИСТОЧНИК КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА И РЕСУРС РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ РОССИИ.

3.1. Национальная конкурентоспособность и ее источники.

3.2. Факторы национальной конкурентоспособности. Национальная деловая культура и система менеджмента как ресурс развития экономики

ГЛАВА 4. РОССИЙСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ В МЕЖДУНАРОДНОМ КОНТЕКСТЕ.

4.1. Исследование национального характера и менталитета россиян

4.2. Российский и западно-европейский менеджмент: сравнительный анализ.

4.3. Позиционирование российского менеджмента и деловой культуры в международном контексте и выбор национальной модели социально-экономического развития.

ГЛАВА 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРОСС-КУЛЬТУРНОЙ ИНТЕГРАЦИИ КОМПАНИИ В ПРОЦЕССЕ СЛИЯНИЙ И ПОГЛОЩЕНИЙ

57 Г. Новая бизнес-модель: переосмысление стратегии развития компании.

5.2. Анализ стратегий организационного развития и увеличения стоимости нефтяных компаний.

5.3. Управление интеграцией компаний в процессе приобретений: кросс-культурный аспект.

ГЛАВА 6. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СТРАТЕГИЧЕСКИХ АЛЬЯНСАХ.

6.1. Международное совместное предпринимательство как особая форма стратегического партнерства и объект управления повышенной сложности.

6.2. Взаимодействие бизнес-культур в международном совместном предприятии.

6.3. Кросс-культурные исследования международных слияний, поглощений и стратегических альянсов. Методология культурно обусловленной деятельности.

ГЛАВА 7. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ КРОСС-КУЛЬТУРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ

7.1. Кросс-культурные исследования: анализ существующих методологических подходов и проблем.

7.2. Современные тенденции кросс-культурных исследований.

7.3. Глобальная и управленческая перспектива: этика ведения международного бизнеса.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Теория и методология кросс-культурных взаимодействий в международном предпринимательстве"

Интернационализация хозяйственной жизни, небывалый рост числа контактов с представителями различных стран и культур, возрастание уровня их интенсивности, глубины и разнообразия, а также степени вовлеченности в международный бизнес инициируют исследования, связанные с международными сопоставлениями и анализом сложившихся форм взаимодействия в международном предпринимательстве. Объективным же основанием этих процессов является глобализация в причудливом и противоречивом сочетании интернационального и национального, универсального и специфического (локального), конвергентного и дивергентного. Современная практика глобализации предъявляет науке своеобразный "социальный заказ" на исследование данных тенденций в экономике, что практически преломляется в поиске рекомендаций по разработке программ трансформации российской экономики и интегрированию ее в мировое экономическое пространство, установлению пределов влияния зарубежных моделей и идеологии управления, степени проникновения в другие культуры, совершенствованию управления международными компаниями, организациями и их альянсами. Кроме того, масштабность трансформаций, переживаемых сейчас Россией,-по мнениюА.Слободского, не сводима лишь к экономике, это, скорее, трансформация "типа культуры", которая не может быть объектом "произвольного конструирования"[162,с.12].

Основой для исследования указанных процессов и решения поставленных проблем, на наш взгляд, может служить культурологический подход, который широко применяется в социальных исследованиях, но спрос на который в экономической сфере не только не удовлетворяется, но и не актуализирован. Между тем, потребность в разработке и применении культурологического подхода для анализа экономических явлений и в международных сопоставлениях не только сохраняется, но и возрастает. t Она связана, во-первых, как с общей неудовлетворенностью состоянием экономической теории в нашей стране, "односторонним экономическим детерминированием", - по словам академика Л.И.Абалкина, - социальных процессов, внесистемным их рассмотрением и поиском новой парадигмы цивилизационного развития [1, с.4]. Во-вторых, негативным опытом применения в российских условиях "универсальных" экономических концепций англо-саксонского происхождения. В-третьих, возрастанием требований к этическим основаниям ведения бизнеса во всем мире. В связи с чем возникла потребность в разработке самого понятия "деловая культура", определении ее национальной, страновой специфики, а также особенностей проявления на международном, региональном и корпоративном уровнях.

Особую остроту приобретают данные проблемы при взаимодействии (частичном наложении или столкновении) различных культур в международном бизнесе, межрегиональных взаимодействиях, противоречиях и конфликтах сложившихся субкультур. Достаточно сказать, что, по данным Американской академии менеджмента, 55 процентов ^ альянсов и 78 процентов слияний и поглощений в международном бизнесе распадаются в течение первых трех лет. Столь же неутешительна статистика по международным совместным предприятиям, поскольку за указанный период 7 из 10 совместных предприятий прекращают свое существование. И одной из основных проблем столь низкой эффективности перечисленных организационных форм международного взаимодействия являются кросс-♦ культурные проблемы.

Необходимость исследования социокультурной динамики экономического развития аргументируется также тем, что национальная деловая культура таит в себе неограниченные возможности повышения эффективности и экономического роста, именно в ней скрыт источник ^ конкурентного преимущества. Поэтому закономерна корреляция между господствующей в обществе системой ценностей, культурных норм и установок и уровнем его экономического развития. Кроме того, нельзя не отметить и политико-идеологический аспект проблемы о мере заимствования западного опыта управления и последствиях его неадаптированного применения в России, предполагаемом воздействии на динамику национальной конкурентоспособности. Это актуализирует задачу научного осмысления зарубежного опыта организации и управления, t разработки действенных инструментов научного анализа и сравнения отечественных и зарубежных практик хозяйствования и прямо стыкуется с проблемой разработки национальной экономической стратегии, поддержания национальной конкурентоспособности и обеспечения национальной безопасности в самом широком смысле слова.

Таким образом, вышесказанное свидетельствует о значимости и актуальности проблематики диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Приходится констатировать, что на сегодня как учебное, так и исследовательское направление кросс-w культурного менеджмента в международном бизнесе развито чрезвычайно слабо. Надо сказать, что и для западной науки - это относительное молодая область исследований. Тем более, применительно к России, кросс-культурные исследования находятся в стадии "младенчества". Наиболее полноценно представлено данное направление в зарубежной научной литературе по бизнесу трудами- таких ученых как F. Хофстед, Ф. * Тромпенаарс, С. Ронен, Р. Мид, Э.Шейн, М.Портер, Ф.Лютенс. Развитие его осложняется почти полным отсутствием литературы по этой тематике на русском языке. В этом отношении заметным исключением являются лишь недавно вышедшие книги Р.Льюиса и Э. Шейна. При исследовании проблем глобализации в сфере экономики традиционно основное внимание уделяется либо вопросам мировой торговли, либо развитию МНК, либо финансовым аспектам , которые и являются на сегодня наиболее разработанными в научном отношении. Однако наименее изученными в этой области остаются вопросы социокультурной дифференциации, размежевания и противостояния отдельных социальных групп и общностей, проблемы столкновения и "несходимости" национальных деловых культур. Налицо "диспаритет", колоссальный разрыв в достигнутой степени экономической, политической и технологической интеграции общества и принципиальной ее неполноты, незавершенности в социокультурном отношении, на что обращают внимание в своих трудах такие ученые как Л.Абалкин, М.Делягин, А.Неклесса, Г.Хозин, И.Владимирова, В.Кузнецов, Б.Смитиенко, Л.Стровский, В.Круглов, А.Мовсесян и другие. Кроме того, пока редкостью является рассмотрение геоэкономических проблем в рамках цивилизационной'парадигмы с учетом влияния культурологических и этнических переменных. В этом отношении концепция "этноэкономических систем" Э.Г.Кочетова является завидным исключением.

Что касается вопросов социокультурных оснований хозяйственной и предпринимательской деятельности, а также проблематики деловой культуры, то наиболее полно данные аспекты изложены с социологической точки зрения в книгах и статьях Н.Зарубиной, А.Пригожина, В.Радаева, в "управленческом ракурсе" - работах М.Грачева, С.Филоновича, В.Козлова, А.Наумова, О.Виханского, Д.Баркана. Применительно же к России, наиболее систематизированное изложение проблематики национальной деловой культуры содержится в трудах П.Н.Шихирева. Предпринимательская культура является объектом исследования в работах

В.Томилова, В.Спивака. Изучению российской модели управления посвящены исследования А.Прохорова . Однако, все, что касается ^ собственно кросс-культурной проблематики международного предпринимательства, международных сопоставлений, то теоретические и эмпирические исследования этого направления в российской науке , по словам П.Н.Шихирева, "заметны, скорее, своим отсутствием". Лишь одно издание- коллектива авторов [106] отличается наиболее полным и систематизированным изложением. На уровне же конкретных организационных форм международного взаимодействия (совместных предприятий, стратегических альянсов, транснациональных компаний,процессов международных слияний и поглощений) кросс-культурные проблехМЫ практически не рассматривались.

Указанные основания предопределили выбор темы диссертации, ее цель и задачи.

Цель и задачи исследования Целью настоящего исследования является развитие теоретических основ и разработка методологии кросс-культурных взаимодействий в международном бизнесе в условиях глобализации.

Сформулированная цель конкретизируется в следующих задачах, решаемых в диссертации: fe 1. вскрыть внутреннюю логику и социокультурную динамику глобальной экономики и разработать новые методологические и концептуальные подходы к исследованию ее проблем и противоречий.

2. Раскрыть понятие деловой культуры и рассмотреть наиболее авторитетные исследования и эволюцию объясняющих их теорий в этой области, а также границы их возможного использования в практике международного предпринимательства.

3. Проанализировать влияние национальной деловой культуры на экономическое развитие и конкурентоспособность страны: раскрыть роль национальной деловой культуры и системы менеджмента как источника конкурентных преимуществ нации.

4. Выявить особенности национальной деловой культуры и системы менеджмента России - ее противоречивости, исторической динамики и конструктивного потенциала в сопоставительном (международном) контексте.

5. Проанализировать практические кросс-культурные проблемы международных предприятий, трансформированных в процессе слияний и поглощений, а также стратегических альянсов и раскрыть методические пути их решения.

6. Дать оценку состояния, проблем и перспектив кросс-культурных исследований с методологической точки зрения.

Постановка и решение данных задач объединены ключевой идеей, обеспечивающей внутреннее единство исследования: экономические формы деятельности и ее результаты являются производными от деловой культуры, ее основ и зависят от нее функционально.

Объектом исследования являются конкретные организационные формы осуществления международных кросс-культурных взаимодействий (трансформированные в процессе слияний и поглощений предприятия, стратегические альянсы).

Предметом исследования выступают механизмы кросс-культурных взаимодействий в международном бизнесе.

Методологической и теоретической основой исследования являются фундаментальные положения, сформулированные в трудах отечественных и зарубежных ученых по научным и прикладным проблемам делового мирохозяйственного взаимодействия. Исследование носит междисциплинарный характер и аккумулирует научные достижения различных отраслей знаний: экономической теории, социальной и психологии, мировой экономики и международных отношений, социологии, менеджмента, организационного поведения.

Работа построена на законах, категориях и принципах диалектической логики. Для решения поставленных в диссертационной работе задач использованы такие общенаучные методы, как научная абстракция, дедукция и индукция, историко-генетический, системный и компаративистский анализ. В' исследовании применен геоэкономический подход, который позволяет осуществлять анализ экономических явлений в тесной взаимосвязи и взаимодействии с этническими, культурологическими и морально-этическими параметрами, а также расширяет "координаты" исследования, переводя его в общецивилизационную парадигму. Рассмотрение проблем современной геоэкономики как сложи оорганизованной социальной системы осуществляется на базе синергетического подхода.

Научная новизна диссертации заключается в том, что автором впервые разработаны теоретико-методологические основы кросс-культурных взаимодействий в международном предпринимательстве, сформулированы методические рекомендации по управлению культурными различиями в международных компаниях, трансформированных в процессе слияний и поглощений и стратегических альянсах, осуществлено системное исследование феномена деловой культуры на национальном: и корпоративном уровне во взаимосвязи с целями экономического развития.

Новизна работы, по мнению автора, состоит в обосновании следующих выводов и предложений, выносимых на защиту:

Специальность 08.00.14 - Мировая экономика

1. Раскрыто двойственное содержание глобализации как противоречивого единства экономической и политической унификации и социокультурной дифференциации, интернационального и национального, в котором культурное разнообразие и самобытность национальных экономик выступают как "естественная" система ограничений дальнейшей интернационализации экономики и источник ее эффективности. Контролируя не только рынки, производство и торговлю, но и технологии управления, мировоззрение и культурные установки, глобализация оказывается все более зависимой от "мягких" переменных социокультурных и психологических факторов. Эти реалии отражает "бихевиористская экономика", которая требует переосмысления устоявшихся методологических оснований экономических исследований.

2. Обоснована необходимость и доказана целесообразность применения транскультурного подхода как методологического принципа исследования проблем делового мирохозяйственного взаимодействия и комплексного изучения закономерностей глобальной экономики.

3. Раскрыто содержание национальной конкурентоспособности, доказана необходимость и возможность использования национальных различий как преимуществ "местоположения" и ресурса развития экономики, а также культурная обусловленность факторов конкурентоспособности, ее зависимость от таких переменных, как качество и особенности системы управления, корпоративная культура, этика, идеология управления.

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство)

4. С системных позиций уточнено содержание понятия "деловая культура" на различных уровнях, которая понимается как часть мировой, региональной и других культур и сама может быть представлена как система элементов (норм, ценностей, установок, знаний и т.п.). На междисциплинарной основе прослежена эволюция теоретических концепций, объясняющих и изучающих ее по различным критериальным признакам. и 5. В исторической динамике и сопоставительном (международном) контексте раскрыты особенности национальной деловой культуры и системы менеджмента в России, ее существенные расхождения с индивидуалистическим характером базовых ценностей бизнес-культуры Запада. Выявлены характерные "эндогенные" особенности российской деловой культуры и системы менеджмента, относимые к разряду ее потенциальных конкурентных преимуществ. С учетом выявленной специфики доказана необходимость коррекции переживаемой Россией ^ культурной трансформации с опорой на конструктивный потенциал и соответствующий национально-культурный вектор развития.

Специальность 08.00.14 - Мировая экономика

6. Наряду с существующими в мировой экономике разнообразными моделями развития ("мусульманское предпринимательство", "буддистская экономика" и т.п.), доказана возможность формирования собственной, специфической модели постиндустриализма в России, соединяющей технологические достижения с ценностями ее национальной культуры, конструктивно использующей мобилизационный и интеграционный

4> потенциал ее традиционного наследия и оптимизирующей соотношение индивидуализма, предприимчивости, солидаризма и коллективизма.

7. Новая бизнес модель - совместный бизнес (collaborative business) - и реляционный подход к его ведению на коллективных коммунитаристских основаниях требует переосмысления стратегий развития компаний и использования в практике международного предпринимательства различных интеграционных механизмов, включая слияния и поглощения. Предпринятый в работе сравнительный анализ альтернативных стратегий организационного развития крупнейших компаний нефтегазового сектора органического роста, слияний и поглощений) и их влияния на ключевые финансовые показатели обнаружил принципиальную зависимость щ показателей рыночной капитализации компании от реализации стратегий слияний и поглощений. Идентифицированы факторы повышения рыночной стоимости, которые испытывают наибольшее воздействие национальной и корпоративной бизнес-культуры и системы менеджмента. Приобретение нематериальных активов и инвестиции в имидж и репутацию - новая для российских компаний тенденция управления своей рыночной стоимостью.

8. Анализ мировой практики слияний и поглощений показал значительную обусловленность неудачного интегрирования "кросс-культурным противостоянием". В исследовании доказано, что не обязательно располагать сходными культурами, главное, - чтобы они были способны взаимодействовать: качество менеджмента в постинтеграционный период повышает вероятность успеха интегративных сделок.

9. Анализ последствий формирования международных стратегических альянсов и трансформирования предприятий в процессе международных слияний и поглощений и невысокая их эффективность доказывают необходимость двухуровневой кросс-культурной интеграции при осуществлении трансграничных интегративных сделок: на национальном

Щ/ уровне (совместимость национальных деловых культур) и корпоративном организационной совместимости" компаний на микроуровне). Методологической основой их успешного интегрирования выступает функционалистский подход и концепция социального конструктивизма. Применительно к интеграционным стратегиям доказана целесообразность комбинированного их применения в практике трансграничных слияний и ^ поглощений. В методическом плане разработана пошаговая стратегия межкорпоративной кросс-культурной интеграции и сделаны рекомендации менеджерам интегрируемых компаний по осуществлению слияний и поглощений. Для грамотного управления культурными различиями подробно рассмотрена предлагаемая зарубежными учеными методология культурно обусловленной деятельности, которая, на наш взгляд, может быть успешно применена и российскими компаниями в практике интегрирования с отечественными и зарубежными компаниями.

10. Выявлены проблемы и перспективы дальнейшего развития кросс-культурного менеджмента, которые связываются с инициированием синергетических исследований, нацеленных на выявление способов эффективного взаимодействия представителей различных стран и культур, а не определение их сходных черт и различий. Крайне востребованным является также научное направление, разрабатывающее этическую проблематику межкультурных взаимодействий в международном бизнесе. Однако дальнейшее развитие указанных направлений сдерживается неразработанностью кросс-культурной методологии международного предпринимательства.

Практическая значимость выводов и предложений, обоснованных в диссертации, заключается в целесообразности их использования:

- органами власти различных уровней для разработки национальной стратегии экономического развития и решения проблем национальной безопасности в самом широком смысле, а также формирования позитивной идеологии;

- предпринимательскими структурами при разработке и реализации интеграционных стратегий и тактики оперирования в мировом экономическом пространстве с целью эффективного управления зарубежными активами и решения кросс-культурных проблем;

- международными организациями и общественными ассоциациями для разрешения межэтнических, межконфессиональных и т.п. конфликтов и урегулирования проблем международной напряженности ;

- в учебном процессе в высших учебных заведениях при преподавании дисциплин "Международный менеджмент", "Мировая экономика", Ф "Международный бизнес", "Межкультурные коммуникации",

Организационное поведение", "Сравнительный менеджмент", отдельных спецкурсов, а также с целью организации кросс-культурных тренингов для подготовки практикующих менеджеров и консультантов в корпоративных образовательных центрах или системе дополнительного профессионального образования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации опубликованы в России и за рубежом (США, к

Болгария) в статьях, сборниках, монографиях, учебном пособии, общим объемом 60 п.л., а также учебных программах курсов "Международный менеджмент" и "Сравнительный менеджмент" (программа-лауреат конкурса учебных программ, организованного Национальным фондом подготовки управленческих и финансовых кадров и Российской ассоциацией бизнес-образования в 1999). Результаты исследования по данной теме докладывались на международных (Ежегодная международная конференция Ассоциации глобального бизнеса - г. Вашингтон, США, 1997; Международная научная конференция "Деловые культуры и сранительный менеджмент" - г. Эйлат, Израиль, 1999; Международная научно-практическая конференция "Российский и зарубежный опыт развития предпринимательства в свободных экономических зонах и проблемы подготовки экономистов международного профиля"- г. Калининград, 2000; Международная научно-практическая конференция "Специфика развития внешнеэкономических связей республик, краев и областей Северо* Кавказского региона и проблемы подготовки специалистов международного профиля" - г.Сочи, 2001) и всероссийских научных и научно-практических конференциях (Современный международный нефтегазовый бизнес и проблемы подготовки экономистов международного профиля - г.Тюмень, 1998; Глобализация, федерализм и региональное развитие - г.Туапсе, 2001; Качество высшего профессионального образования в начале XXI века -г.Туапсе, 2002; Нефть и газ: проблемы недропользования, добычи и транспортировки - г.Тюмень,2002; Управление университетом: модели, методы, перспективы совершенствования - г.Тюмень, 2003; Опыт и перспективы продвижения товаров Тюменской области на российские и мировые рынки; г.Тюмень, 2003), используются в практике преподавания и проведения кросс-культурных тренингов, а также в практической деятельности международных компаний.

Диссертация: заключение по теме "Мировая экономика", Симонова, Людмила Михайловна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенные в диссертации исследования позволяют сделать следующие выводы и рекомендации:

1. Глобализация сопровождается вытеснением культурной самобытности и национальных традиций, что ведет к потере культурного многообразия и суверенитета. В результате она принимает явно выраженный "европейский и североамериканский" характер, и ее крайне сложно оформить как политически, так и социокультурно, что провоцирует межцивилизационные, межэтнические и межконфессиональные конфликты, усиливает социальную нестабильность.

2. На современном этапе неуклонно возрастает роль так называемых "мягких" переменных глобализации: идеологических и культурных факторов. Ведь глобализация - это соревнование не только за рынки, но и ценности.

3. В этих условиях экономическое лидерство определяется прежде всего эффективностью воспроизводства социальных институтов и образа жизни, обеспечивающих экономические и культурные преимущества, что требует, в свою очередь, досконального знания специфики национального характера других народов, их традиций, религиозных установок, поведенческих особенностей и культурных норм.

4. Представляется, что для решения накопившихся проблем и противоречий глобализации возможно и целесообразно применение транскультурного подхода, раздвигающего рамки традиционной либеральной доктрины и в большей степени отвечающего реалиям "бихевиористской" экономики.

5. Данный транскультурный подход требует переосмысления устоявшихся методологических оснований, выработки принципиально нового концептуального аппарата исследований проблем глобализации. На наш взгляд, наиболее полно и адекватно он может быть реализуем в рамках относительно нового научного направления - синергетики.

6. Наиболее распространенным инструментом международной конкуренции в эпоху глобализации выступает "культурная агрессия", имеющая целью завоевание рынков сбыта для товаров - носителей определенной культуры и ослабление конкурентоспособности принимающей страны. Средством противодействия ей выступают межстрановые различия в национальных культурах и системах управления, которые сохраняют информационный и интеллектуальный "суверенитет" нации.

7. Именно транскультурный подход наиболее полно вскрывает реальные детерминанты и механизмы национальной конкурентоспособности, поскольку помимо собственно макроэкономических или микроэкономических параметров учитывает такие ее важнейшие составляющие, как институциональную культуру,национальную деловую культуру, идеологию управления.

8. В современной экономике из всех видов "природных ресурсов" лишь человеческий интеллект формирует устойчивые конкурентые преимущества. Это предопределяет смену приоритетов национального развития и выдвижение на первый план так называемого "нематериального ресурса конкурентоспособного развития", динамика которого прочно связывается с развитием культуры - основы новых формирующихся производительных сил, связанных с воздействием на общественное и личное сознание.

9. В современных условиях все большая доля применяемых на микроуровне интеграционных стратегий носит трансграничный характер, в силу чего они обнаруживают на себе сильное влияние не только финансовых, управленческих, но и кросс-культурных факторов риска как на организацонном, так и социальном уровнях.

Ю.Кросс-культурное интегрирование осуществляется как на национальном (совместимость национальных деловых культур), так и корпоративном (совместимость организационных культур) уровнях. В основу всех интеграционных сделок заложен один общий принцип -получение синергетического эффекта, когда интегрирование приносит компании дополнительную стоимость.

11. Исследование показало наибольшую привлекательность использования ведущими нефтяными компаниями стратегии слияний и поглощений по критерию роста их капитализации. Реализация данных стратегий вынуждает менеджмент компаний к поиску новых путей создания и приращения стоимости, источником которой может служить национальная и корпоративная бизнес-культура.

12.На основе обобщения эмпирических материалов мировой практики успешных и неуспешных слияний и поглощений разработана пошаговая стратегия межкорпоративной интеграции и сделаны рекомендации менеджерам интегрируемых компаний по осуществлению процесса интегрирования. Для грамотного управления культурными различиями подробно рассмотрена предлагаемая зарубежными учеными методология культурно обусловленной деятельности, которая, на наш взгляд, может быть применена и российскими предприятиями в практике интегрирования с международными компаниями.

13.В настоящее время кросс-культурные исследования слияний, поглощений и стратегических альянсов находятся все еще на "пионерной" стадии. Поэтому их методологические основания могут быть неоднократно пересмотрены и переосмыслены. Удобной и представительной эмпирической базой в этом отношении, на наш взгляд, может быть российская практика слияний и поглощений, формирования стратегических альянсов и т.п., которая отличается своеобразием.

14. Самой инновационной разновидностью кросс-культурных исследований являются синергетические исследования, которые нацелены на выявление законов, лежащих в основе взаимодействия представителей различных культур в едином деловом пространстве.

15.Кросс-культурная проблематика должна быть дополнена исследованием этических оснований международного взаимодействия как составляющих социального капитала и ресурса повышения эффективности кросс-культурных взаимодействий.

16. Мировая экономика как "расширяющийся порядок человеческого сотрудничества" /Ф.Хайек/ развивается в логике социокультурного интегрирования на общем этическом основании, постепенного перехода от конфронтации к сотрудничеству, постоянному диалогу и сближению национальных деловых культур через развитие их своеобразия и самобытности.