Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Баева, Дарья Александровна
Место защиты
Челябинск
Год
2009
Шифр ВАК РФ
08.00.05

Автореферат диссертации по теме "Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия"

На правах рукописи

Баева Дарья Александровна

УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Специальность 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Челябинск 2009

003474564

Диссертационная работа выполнена на кафедре экономики и финансов Южно-Уральского государственного университета.

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Чернов Владимир Борисович.

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Криворотое Вадим Васильевич,

кандидат экономических наук, доцент Кучина Елена Вячеславовна.

Ведущая организация - Уральский социально-экономический институт

Академии труда и социальных отношений.

Защита состоится 24 июня 2009 г., в 16— часов, на заседании диссертационного совета Д212.298.07 в Южно-Уральском государственном университете по адресу: 454080, г. Челябинск, пр. им. В.И. Ленина, 76, ауд. 502.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южно-Уральского государственного университета.

Автореферат разослан » мая 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор /З/Ь? Бутрин А.Г.

fat

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Проблема управления конкурентоспособностью промышленного предприятия является актуальной как с научной, так и с практической точки зрения. На сегодняшний день в условиях усиления конкурентной борьбы для каждого промышленного предприятия на первый план выходит задача сохранения и повышения собственной конкурентоспособности. Решение данной задачи является неотъемлемым и необходимым атрибутом хозяйственной деятельности. В контексте кризисных явлений в экономике проблема управления конкурентоспособностью предприятия приобретает особую актуальность в силу повышения изменчивости внешней среды.

В научном плане исследование проблемы управления конкурентоспособностью предприятия также является актуальным. На сегодняшний день научным сообществом не выработано единого общепринятого толкования данной проблемы, ученые рассматривают различные ее аспекты, руководствуясь различными подходами. Такая ситуация во многом объясняется высокой комплексностью исследуемой категории, а также затрудненностью применения эмпирических методов научного исследования. Очевидно, отечественной экономической наукой по объективным причинам еще не накоплено достаточной базы знаний для формирования комплексной теории управления конкурентоспособностью предприятия, поэтому научный поиск и разработка данного направления сохраняют актуальность.

Степень научной разработанности проблемы. Вопросы управления конкурентоспособностью предприятия нашли широкое отражение в работах зарубежных и отечественных ученых. Теоретические и методологические основы современной теории конкуренции и конкурентоспособности были заложены в трудах ведущих зарубежных авторов: Портера М., Ансоффа И., Котлера Ф., Стрикленда А. и других. Несмотря на относительно небольшой период развития теории конкуренции в России, ее изучению посвящено множество работ отечественных ученых, среди которых заслуженным авторитетом пользуются труды Азоева Г.Л., Гельвановского М.И., Фатхутдинова P.A., Юданова А.Ю. и других авторов.

Вопросам управления конкурентоспособностью предприятия и оценки ее уровня посвящены труды Богомоловой И.П., Брулёва Е.С., Воронова A.A., Воронова Д.С., Гладышевой И.В., Еленевой Ю.Я., Елисеева Е.Е., Зулькарнаева И.У., Завьялова П.С., Колосинской Т.А., Криворотова В.В., Кроткова A.M., Кучиной Е.В., Лифица И.М., Мансурова P.E., Моисеевой Н.К., Мошнова В.А., На-заркиной В.А., Негановой И.С., Трубилина А., Фасхиева Х.А., Философовой Т.Г., Целиковой Л.В., Чернова В.Б. и других авторов.

Вместе с тем, несмотря на обилие научных публикаций, а также длительную, глубокую и всестороннюю разработку теории конкурентоспособности, на сегодняшний день среди ученых нет единства в применяемых подходах, методах оценки и управления конкурентоспособностью, в трактовке основных тер-

минов и категорий. На фоне множества трудов, описывающих отдельные аспекты управления конкурентоспособностью, недостаточное внимание уделяется разработке единого понимания проблемы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия. Отмеченные обстоятельства определили выбор темы диссертационного исследования.

Цель исследования. Совершенствование методов управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на основе ее оценки в краткосрочном и долговременном периодах.

Задачи исследования. В соответствии с выделенной целью определены задачи исследования:

- уточнение определения понятия конкурентоспособности предприятия;

- формулировка актуальных задач управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на базе анализа существующих подходов и моделей, а также проблем управления конкурентоспособностью;

- формирование модели экономической оценки конкурентоспособности промышленного предприятия в математической и графической формах;

- разработка алгоритма процесса управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на основе модели экономической оценки ее уровня и выбранных критериев.

Объект исследования. Промышленные предприятия, разрабатывающие стратегии повышения конкурентоспособности в условиях нестабильности среды.

Предмет исследования. Методы оценки и механизмы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам оценки уровня конкурентоспособности предприятия, а также управления конкурентоспособностью предприятия.

Основные методы исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы методы группировки и классификации данных, обобщения, общенаучные приемы анализа и синтеза, методы логического, сравнительного, системного и структурного анализа, метод экспертных оценок, экономико-математическое моделирование, статистические методы.

Информационная база исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы статистические данные Федеральной службы государственной статистики, тематические публикации периодической печати, материалы информационных ресурсов сети Интернет, а также фактические данные промышленных предприятий уральского региона.

Научные результаты и новизна исследования.

1. Уточнено понятие конкурентоспособности предприятия на основе суждения о конкурентоспособности как об объективном и неотъемлемом свойстве

предприятия, позволяющем ему взаимодействовать с другими рыночными субъектами.

2. Предложен методический подход к оценке уровня конкурентоспособности промышленного предприятия на основе определения проявленной конкурентоспособности и конкурентоспособности с учетом потенциальной составляющей. Проявленная конкурентоспособность отражает рыночные позиции предприятия в конкретный момент в текущих условиях внешней среды, а потенциальная составляющая обусловлена возможностью предприятия сохранять и улучшать свои позиции в долговременном периоде.

3. Предложен матричный метод интерпретации результатов оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия, позволяющий формировать тактические задачи и решения при управлении конкурентоспособностью. В основе матриц лежат оценки проявленной конкурентоспособности и адаптивности предприятия.

4. Сформирована модель управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, позволяющая принимать решения на стратегическом и тактическом уровнях. Важнейшими элементами данной модели являются механизмы формирования стратегической цели управления, контроля достигнутых результатов, а также блок оценки адаптивности предприятия по предложенному автором методу.

5. Разработаны рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения управления конкурентоспособностью предприятия на основе выделения приоритетных направлений сбора информации и мониторинга конкурентов.

Практическая значимость исследования. Результаты проведенного диссертационного исследования могут быть использованы на промышленных предприятиях в целях оценки уровня их конкурентоспособности, а также управления ею на стратегическом и тактическом уровнях в условиях нестабильности внешней среды. Теоретические положения и выводы могут использоваться в высших учебных заведениях в рамках курсов «Менеджмент», «Маркетинг», «Внутрифирменное планирование».

Апробация результатов исследования. Основные положения работы были представлены на следующих конференциях: V Всероссийская конференция молодых ученых по институциональной экономике (1 ноября 2007 г., Екатеринбург); I Всероссийская научно-практическая конференция «Эффективная логистика» (3 декабря 2007 г., Челябинск); Всероссийская научно-практическая конференция «Россия: прошлое, настоящее, перспективы развития» (13-15 декабря 2007 г., Екатеринбург); Международная научная конференция «Взаимодействие реального и финансового секторов в трансформационной экономике» (4-5 февраля 2008 г., Оренбург); 60-я научная конференция профессорско-преподавательского состава, аспирантов и сотрудников «Наука ЮУрГУ» (апрель 2008 г., Челябинск); VI Всероссийская конференция молодых ученых по

институциональной экономике (31 октября 2008 г., Екатеринбург); II Всероссийская научно-практическая конференция «Эффективная логистика» (3 декабря 2008 г., Челябинск). Основные положения и результаты диссертационной работы использованы в хозяйственной деятельности ОАО «Челябинский металлургический комбинат» и Челябинского филиала ОАО «Уральская кузница», а также в учебном процессе в Южно-Уральском государственном университете при подготовке студентов по специальностям 080105 «Финансы и кредит», 080502 «Экономика и управление на предприятии (машиностроение)», что подтверждено соответствующими актами.

Исследование выполнено при поддержке АВЦП «Развитие научного потенциала высшей школы (2009-2010 годы)», проект 2.1.3/753.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 печатных работ общим объемом 3,5 п.л., в том числе 1 статья в издании, рекомендованном ВАК.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и четырех приложений. Основное содержание работы изложено на 206 страницах машинописного текста. Диссертация содержит 40 таблиц, 41 рисунок, 113 формул. Список литературы включает 106 наименований.

Во введении кратко обоснована актуальность выбранной темы исследования, освещена степень научной разработанности проблемы, сформулированы цель и задачи исследования, определены объект и предмет исследования, охарактеризованы научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе «Актуальные задачи управления конкурентоспособностью промышленного предприятия» проведен анализ определений конкуренции и конкурентоспособности, уточнены определения этих категорий, проведен сравнительный анализ методов и моделей оценки уровня конкурентоспособности предприятия. На основании проведенного анализа выделены критерии, которым должен соответствовать метод оценки конкурентоспособности предприятия, выявлены основные проблемы и задачи управления конкурентоспособностью.

Во второй главе «Разработка инструментария оценки и управления конкурентоспособностью промышленного предприятия» проведен структурный анализ категории конкурентоспособности предприятия, на основании предложенной структуры разработан метод оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия, а также способы интерпретации результатов оценки и управления конкурентоспособностью с применением матричного метода.

В третьей главе «Совершенствование управления конкурентоспособностью промышленного предприятия» предложена графическая модель управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, а также алгоритм управления с использованием разработанного метода оценки ее уровня, матричной интерпретации результатов оценки и графической модели. Также в гла-

ве произведена оценка уровня конкурентоспособности промышленного предприятия и разработаны рекомендации по управлению ею.

В заключении подведены основные итоги работы и сформулированы основные выводы и результаты исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Уточнено понятие конкурентоспособности предприятия на основе суждения о конкурентоспособности как об объективном и неотъемлемом свойстве предприятия, позволяющем ему взаимодействовать с другими рыночными субъектами. В основу определения понятия конкурентоспособности положен морфологический принцип: очевидно, что определяемый термин - это сложное имя существительное, имеющее два корня и, исходя из правил словообразования русского языка, оно означает «способность к конкуренции». Следовательно, для того, чтобы дать обоснованное определение понятию «конкурентоспособность», изначально необходимо определить значение двух слов: «способность» и «конкуренция». Определение понятие конкуренции сформулировано в авторской редакции: конкуренция — это процесс опосредованного рынком взаимодействия хозяйствующих субъектов, заинтересованных в достижении аналогичных целей. Конкуренция характеризуется взаимодействием конкурирующих субъектов, однако оно не может быть прямым, так как хозяйственных связей между конкурентами, как правило, не существует. Любое их взаимодействие должно быть опосредованным, а так как полем конкурентной борьбы является рынок, то и посредником взаимодействия конкурентов выступает именно он. Цели конкурентов могут различаться, но они должны быть аналогичными, то есть должно существовать некое поле интересов, которое не позволяет одновременно в полном объеме удовлетворить амбиции всех предприятий.

На основании определений двух составных частей категории «конкурентоспособность» было синтезировано определение данного понятия. По нашему мнению, конкурентоспособность - это свойство объекта, дающее ему возможность вступать в опосредованное рынком взаимодействие с другими объектами, заинтересованными или участвующими в достижении целей, аналогичных целям объекта. Данное определение постулирует возможность объекта лишь «вступать во взаимодействие с другими объектами», при этом не дается никакой оценки наиболее вероятного исхода такого взаимодействия. На наш взгляд, это предельно верно, так как предопределить исход взаимодействия может тот или иной уровень конкурентоспособности, но не сама конкурентоспособность, являющаяся неотъемлемым свойством объекта, позволяющим ему взаимодействовать с окружающей средой. Средой такого взаимодействия выступает рынок, он же является индикатором его результатов. Конкурентоспособность предприятия проявляется исключительно относительно конкурирующих объектов в процессе и по результатам их взаимодействия.

На основании определения обобщенного термина «конкурентоспособность» может быть построено определение более узкого и непосредственно интересующего нас термина «конкурентоспособность предприятия». По нашему мнению, конкурентоспособность предприятия - это свойство предприятия, дающее ему реальную и потенциальную возможность вступать в опосредованное рынком взаимодействие с другими его субъектами, заинтересованными в достижении целей, аналогичных целям предприятия. Данное определение удовлетворяет важнейшим требованиям, которые могут быть предъявлены к его содержанию и форме. Во-первых, оно не оперирует терминами, однокорен-ными с определяемой категорией, во-вторых, оно построено на основании сформулированного выше определения конкурентоспособности и представляет его частный случай, как это и заложено в самой структуре термина.

2. Предложен методический подход к оценке уровня конкурентоспособности промышленного предприятия на основе определения проявленной конкурентоспособности и конкурентоспособности с учетом потенциальной составляющей. Данный подход построен на основе структурирования категории конкурентоспособности предприятия двумя способами с получением двух взаимосвязанных вариантов структуры (рис. 1).

Конкурентоспособность предприятия

^Конкурентоспособность продукции предприятия (КП)

Конкурентоспособность механизма деятельности (КД)

Текущая Ч эффективность ) деятельности (ТЭ)/

' Адаптивность предприятия (Л)

N

Конкурентоспособность предприятия

Проявленная конкурентоспособность предприятия (ПрК)

Рис. 1. Структура категории конкурентоспособность предприятия

Оценка уровня конкурентоспособности промышленного предприятия с использованием разработанного метода происходит поэтапно в соответствии со схемой (рис. 2).

На рисунке использованы условные обозначения: ПрК — показатель проявленной конкурентоспособности; Д - доля рынка, %; Тпр - темп прироста доли рынка, п.п.; К - показатель конкурентоспособности предприятия; КП - показатель конкурентоспособности продукции; КД - показатель конкурентоспособности механизма деятельности; Э - уровень потребительского эффекта; \УЭ — коэффициент весомости уровня потребительского эффекта; Ц - уровень цены потребления; Wц - коэффициент весомости уровня цены потребления; Утэ - коэффициент весомости показателя текущей эффективности деятельности; ТЭ - показатель текущей эффективности деятельности; уд - коэффициент весомости показателя адаптивности; А - показатель адаптивности; УИМ - условно идеальная модель.

Рис. 2. Этапы оценки уровня конкурентоспособности предприятия

Можно выделить два основных этапа оценки уровня конкурентоспособности предприятия:

1. Предварительная оценка уровня конкурентоспособности предприятия. Производится путем оценки уровня проявленной конкурентоспособности для

получения представления о текущей расстановке сил на рынке. Оценка производится на основании данных о занимаемой доле рынка и ее динамике.

2. Развернутая оценка уровня конкурентоспособности предприятия. Производится на основании оценки уровней конкурентоспособности продукции (КП) и механизма деятельности (КД). Основные формулы приведены в табл. 1.

Таблица 1

Способ расчета показателей, необходимых для оценки показателей КП и КД

Формула расчета Используемые частные показатели

3 = £vi3l, 1-1 где Э - уровень потребительского эффекта; 3¡ - частный показатель потребительского эффекта; V, - коэффициент весомости частного показателя; п - общее количество частных показателей Для расчета используются показатели, отражающие эксплуатационные характеристики продукции (мощность, производительность, прочность, износостойкость, экономичность и др.), характеристики восприятия продукции (эстетические показатели, дизайн, имидж и др.), а также инфраструктурные характеристики (условия поставки, уровень сервиса, доступность запасных частей и расходных материалов и др.)

II Чфакг II Чуим где Ц - уровень цены потребления; Цфакт - цена потребления фактическая, ден. ед.; Цуим - цена потребления в соответствии с УИМ, ден. ед. Цена потребления продукции складывается под влиянием следующих показателей: цены приобретения продукции, стоимости ее эксплуатации, стоимости ее ликвидации

T3 = ¿V,T3,, 1=1 где ТЭ - показатель текущей эффективности деятельности; ТЭ, - частный показатель текущей эффективности деятельности; V¡ - коэффициент весомости частного показателя^ - общее количество частных показателей Частные показатели по трем направлениям: 1) характеристики эффективности использования ресурсов (показатели рентабельности и оборачиваемости активов, коэффициенты использования основных фондов, коэффициенты использования материалов, производительности труда и др.); 2) характеристики организации потоков и процессов (коэффициенты ритмичности процессов, показатели надежности снабжения и сбыта, показатели прогрессивности применяемых технологий и др.); 3) удовлетворенность контрагентов (доля постоянных поставщиков, плотность поступления рекламаций, коэффициент текучести кадров, характеристики кредитной истории предприятия и др.)

a = ¿v,a,, 1-1 где А - показатель адаптивности; A¡ - частный показатель адаптивности; V¡ - коэффициент весомости частного показателя; п - общее количество частных показателей Адаптивность предприятия формируется под влиянием двух составляющих: адаптивности в условиях колебания конъюнктуры и адаптивности в условиях вынужденного ухода с рынка. Более подробно они будут прокомментированы ниже. Структура расчета показателей базируется на структуре категории адаптивности (представлена на рис. 4), основные расчетные формулы приведены на рис.5

Особенностью предложенного метода оценки конкурентоспособности промышленного предприятия является развернутый учет потенциальной составляющей, что особенно важно в условиях нестабильности экономической ситуации. Основным носителем данной составляющей выступает показатель адаптивности предприятия, который характеризует его способность сохранять траекторию развития в меняющихся условиях внешней среды и использовать предоставленные средой возможности. В большинстве случаев потенциальная составляющая конкурентоспособности оценивается либо на основании уже проявленной динамики основных показателей конкурентоспособности, либо на основании показателей эффективности деятельности предприятия. Признавая данный подход, необходимо отметить, что и в том и в другом случае мы имеем дело с аспектами уже проявленной конкурентоспособности в конкретных рыночных условиях и выносим суждение о потенциальной составляющей на основании экстраполяции полученных данных. Однако в условиях высокой изменчивости рыночной среды, на наш взгляд, подобная оценка не в полной мере способна отразить действительный уровень потенциальной составляющей конкурентоспособности, так как успешное преодоление внешних вызовов прошлого не является стопроцентной гарантией столь же успешного преодоления вызовов будущего. На наш взгляд, необходима оценка потенциальной составляющей через внутренние характеристики предприятия, принципиально определяющие возможности его реакции на любые изменения внешней среды. Нами были классифицированы основные направления и свойства, определяющие адаптивность предприятия в случае реализации тех или иных изменений факторов внешней среды (рис. 3).

Адаптивность предприятия

Колебания конъюнктуры Ухудшение конъюнктуры по многим факторам

Благоприятные Неблагоприятные

изменения изменения

Способность быстро и адекватно воспользоваться ситуацией

Устойчивость предприятия

Возможность покинуть рынок с наименьшими потерями ■

Рис. 3. Свойства предприятия, определяющие его адаптивность в различных условиях внешней среды

На основании выделенных свойств, с учетом классификации основных факторов внешней среды нами сформирована структура категории адаптивности предприятия (рис. 4). Выделены две основные составляющие: адаптивность в условиях колебания конъюнктуры (структурирована по основным направлениям возможных колебаний), и адаптивность в условиях вынужденного ухода с

рынка (структурирована по основным факторам, определяющим возможность смены рода деятельности предприятия, либо прекращения существования предприятия).

Адаптивность предприятия (А)

Адаптивность в условиях колебания конъюнктуры (АК) Адаптивность в условиях вынужденного ухода с рынка (АУ)

Поставщики Потребители Конкуренты Новые конкуренты Товары-заменители Государство Ликвидность активов Универсальность | оборудования Универсальность сотрудников Доступ к новым рынкам сырья Доступ к новым рынкам сбыта

Скорость фиксации (СФ) д \

Скорость реакции (СР) 1 / \ А / \

Возможности адаптации к благоприятным изменениям (В*)

Возможности адаптации к неблагоприятным изменениям (В_)

Рис. 4. Структура категории «адаптивность предприятия»

Математическая структура расчета показателя адаптивности предприятия сформирована на основе структуры категории адаптивности и представлена на

На рисунке использованы условные обозначения: А - показатель адаптивности; АК - показатель адаптивности в условиях колебания конъюнктуры; АУ - показатель адаптивности в условиях вынужденного ухода с рынка; АК, - показатель адаптивности к колебаниям ¡-го фактора (поставщики, потребители, конкуренты и др.); АУ, - показатель адаптивности ухода по ¡-му фактору (ликвидность активов, универсальность оборудования и др.); СФ - показатель скорости фиксации изменения; СР - показатель скорости реакции на изменение; В+ - показатель возможности адаптации к благоприятным изменениям; В_ - показатель возможности адаптации к неблагоприятным изменениям^ - коэффициенты весомости соответствующих показателей.

Рис. 5. Математическая структура показателя адаптивности предприятия

Остановимся более подробно на структурно сложной составляющей — на адаптивности в условиях колебания конъюнктуры. Колебания конъюнктуры выражаются в благоприятных и неблагоприятных изменениях внешних условий

по любому из шести выделенных факторов. Основные направления возможных изменений представлены в табличной форме (табл. 2). Для оценки возможностей предприятия в описанных меняющихся условиях среды в рамках диссертационной работы нами выделены комплексы показателей по каждому внешнему фактору.

Таблица 2

Основные направления колебаний рыночной конъюнктуры_

Фактор Неблагоприятные изменения Благоприятные изменения

Поставщики Полное или частичное невыполнение поставщиком взятых на себя обязательств. Материальные ресурсы: несогласованное ужесточение условий поставки, разовое или систематическое нарушение условий поставки, отказ от поставки (разовой, либо на длительный период'): Трудовые ресурсы: плохая работа, либо недостаточная квалификация, отказ от выполнения работ вплоть до увольнения: Финансовые ресурсы: изменение условий кредитного договора, изменение тарифов на услуги, задержка очередных платежей и перечислений, отказ от выдачи кредита, либо выплаты очередного транша, требования досрочного погашения кредита, отказ от обслуживания предприятия Материальные ресурсы: благоприятное изменение условий поставки в силу различных факторов (например, обострение конкуренции среди поставщиков, либо существенный рост предложения): Трудовые ресурсы: увеличение конкуренции за рабочие места, которое как правило сопровождается снижением уровня заработной платы в целом по отрасли или по географической местности; Финансовые ресурсы: смягчение условий предоставления финансирования - как по направлению смягчения требований к заемщику, так и по направлению снижения стоимости финансовых ресурсов

Потребители Может быть оказано по двум основным направлениям: невыполнение или ненадлежащее выполнение взятых на себя обязательств, снижение спроса на продукцию по различным причинам Потребители: увеличение спроса, которое может быть вызвано разными причинами: Прямые конкуренты и товары-заменители: ослабление их рыночных позиций, продиктованное разнообразными причинами. И то, и другое открывает перед предприятием возможности по увеличению объема продаж, захвату дополнительной доли рынка

Конкуренты Попытка захвата доли рынка, принадлежащей предприятию. Восстановить свою долю рынка возможно либо путем снижения цены, либо путем повышения потребительского эффекта от использования продукции

Товары-заменители

Новые конкуренты Нет благоприятных вариантов, фактор может лредставлять только угрозу

Государство Неблагоприятные изменения налогового, таможенного законодательства, а также ужесточение контроля и надзора за деятельностью предприятий Различные варианты стимулирования деловой активности: снижение налоговой нагрузки, снижение таможенных пошлин, финансовая поддержка проектов и т.д.

В рамках диссертации нами сформированы расчетные шаблоны для упрощения процесса сбора информации и расчета показателя адаптивности.

3. Предложен матричный метод интерпретации результатов оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия, позволяющий формировать тактические задачи и решения при управлении конкурентоспособностью. Во-первых, разработана матрица проявленной конкурентоспособности (рис. 6).

Темп прироста доли рынка (Тпр), в п.п.

40-

10-

-40--

Уверенные лидеры

Неустойчивые лидеры

Преследователи

Доля рынка (Д),в%

Отстающие

Рис. 6. Пример матрицы проявленной конкурентоспособности

В зависимости от того, в каком из четырех секторов оказывается исследуемое предприятие и его конкуренты, может быть сделан вывод о текущем положении предприятия, могут быть выявлены конкуренты, представляющие угрозу его рыночным позициям, а также предприятия, в отношении которых может осуществляться рыночная экспансия с целью укрепления позиций предприятия. Для анализа матрицы разработана таблица с типовыми рекомендациями.

Во-вторых, разработана матрица «Проявленная конкурентоспособность -Адаптивность» (рис. 7). Помимо основного зонирования на 9 секторов предложено дополнительное деление матрицы на три зоны, позволяющее уточнить рекомендации, исходя из устойчивости текущего положения предприятия. В соответствии с основным делением матрицы и классификацией предприятий отрасли в его рамках может быть охарактеризовано текущее положение предприятия с точки зрения сочетания его проявленной конкурентоспособности и адаптивности, выявлены приоритеты развития, а также предприятия, от которых исходит основная конкурентная угроза. Для анализа матрицы разработаны две таблицы с типовыми рекомендациями для каждого варианта зонирования.

Необходимо отметить, что в случае сведения рекомендаций, полученных в результате анализа двух матриц, в единый блок и сопоставления их между собой, могут быть получены дополнительные сведения, в частности выявлены конкуренты, представляющие максимальную угрозу (например, особую опас-

ность могут представлять устойчивые конкуренты (матрица «ПрК - А»), показывающие существенную положительную динамику доли рынка (матрица ПрК)).

Адаптивность предприятия(А)

Темная лошадка

Претендент на средние позиции

На грани выживания

Претендент на лидерство

Устойчивая середина

-Стечение--.....

обстоятельств,

Лидер

Вице- лидер

Счастливый случай '-

| - зона повышенной опасности

1 - зона

напряженного внимания

] - зона

относительной устойчивости

Проявленная конкурентоспособность предприятия (ПрК)

Рис. 7. Матрица «Проявленная конкурентоспособность - Адаптивность».

Основное и дополнительное зонирование

4. Сформирована модель управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, позволяющая принимать решения на стратегическом и тактическом уровнях. Управление конкурентоспособностью происходит на основании результатов оценки ее уровня в соответствии с предложенным методическим подходом. Для управления конкурентоспособностью предприятия на стратегическом уровне используется зонированное поле конкурентоспособности, построенное по матричному принципу. В результате использования нетрадиционных критериев зонирования графическое изображение поля претерпело серьезные изменения (рис. 8).

Первым критерием деления поля на сектора является собственно уровень конкурентоспособности предприятий: в нижней зоне (сектора 4, 7 и 8 на рис. 8) располагаются предприятия с низким уровнем конкурентоспособности, в средней зоне (сектора 1,5 и 9) - со средним, в верхней зоне (сектора 2, 3 и 6) - с высоким. Границы между данными зонами имеют гиперболический вид, так как представляют собой изолинии, соединяющие точки с одинаковым значением показателя К, где К=КП*КД. Вторым критерием деления поля на сектора выступает сбалансированность двух составляющих конкурентоспособности.

кп

1 2 3

4 5 6

7 8 9

Рис. 8. Преобразование границ традиционной матрицы в соответствии с новыми критериями зонирования

Слева (сектора 1, 2 и 4) и справа (сектора 6, 8 и 9) располагаются зоны дисбаланса с преобладанием Конкурентоспособность соответствующей состав- продукции предприятия ляющей, а в центре (сектора 3, 5 и 7) - зона устойчивости. Поле конкурентоспособности (рис. 9) формируется по результатам оценки конкурентоспособности предприятий отрасли. При этом границы К] и Кг предприятие выбирает индивидуально: К1 - минимально допустимый уровень конкурентоспособности, Кг - максимальный уровень, который может быть достигнут в стратегической перспективе. Предприятия на поле отображаются точками. Данное поле позволяет осуществлять управление конкурентоспособностью предприятия на стратегическом уровне, оперируя значением показателя конкурентоспособности (К) и двух его составляющих (КП и КД). Постановка стратегической цели управления конкурентоспособностью заключается в формировании целевого значения показателя конкурентоспособности. Графическим выражением стратегической цели является целевая точка на поле конкурентоспособности (точка Ц на рис. 10). Данная точка может

Конкурентоспособность механизма деятельности

Рис. 9. Поле конкурентоспособности предприятий отрасли

быть выражена количественно как пара значений показателей КП и КД, соответствующих проекциям точки Ц на координатные оси. Расположение целевой точки должно соответствовать следующим критериям: во-первых, должно обеспечиваться оптимальное соотношение структурных составляющих показателя конкурентоспособности предприятия, во-вторых, значение целевого показателя должно быть выше текущего. В соответствии с данными критериями целевая точка Ц (рис. 10) задается на пересечении двух линий:

- биссектрисы угла, образуемого осями координат (обеспечивается баланс показателей КП и КД);

- гиперболы желаемого уровня конкурентоспособности (для стратегической перспективы рекомендуется принимать гиперболу К2).

В рамках принятого решения о целевом уровне конкурентоспособности предприятия в стратегической перспективе должны быть сформулированы тактические задачи управления. Отправной точкой для принятия тактических решений по двум основным направлениям (управление конкурентоспособностью продукции и механизма деятельности) являются целевые значения показателей КП и КД, сформированные проекциями целевой точки Ц на координатные оси - точки Ц<п и Цкд (рис. 10). Результатом принятия комплекса тактических решений являются целевые значения частных показателей, формирующих показатели КП и КД в соответствии с предложенным методом оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия.

Тактические решения принимаются в несколько этапов. Сначала осуществляется анализ отклонений всех частных показателей от их условно идеальных значений (то есть значения соответствующего показателя УИМ), по результатам которого отбираются показатели, отклонение которых существенно. Затем анализируется влияние отобранных показателей на расчетное значение КП или

Конкурентоспособность продукции предприятия

Цкп КП0

|К, 1к2 / О,

/

/

/

\ / хУ

_у /

Л /

/ V ___Ка

_К,

1 -►

КДо Цкд

Конкурентоспособность механизма деятельности

Рис. 10. Выбор целевой точки на поле конкурентоспособности

КД (через сопоставление коэффициентов весомости). На третьем этапе происходит анализ резервов, которыми располагает предприятие с точки зрения улучшения отобранных частных показателей. В результате сопоставления данных по трем этапам происходит отбор частных показателей, целевые значения которых будут приняты к исполнению в качестве тактических задач повышения конкурентоспособности предприятия. Конкретные целевые значения частных показателей подбираются при помощи расчетных шаблонов, с учетом целевых показателей КП и КД.

В табл. 3 и на рис. 11 представлен результат расчета показателей конкурентоспособности промышленного предприятия X и его конкурентов и выбора целевой точки для предприятия X в рамках принятия стратегического решения.

Таблица 3

Результат оценки уровня конкурентоспособности предприятия X_

Предприятие КП КД гшп | КД шах ■ К гшп | К шах

Предприятие А 0,6977 0,5189 0,3620

Предприятие В 0,6970 0,5270 0,5348 0,3673 0,3728

Предприятие С 0,5966 0,4606 0,4826 0,2748 0,2879

Предприятие Б 0,6562 0,5258 0,5573 0,3451 0,3657

Предприятие Е 0,6540 0,5545 0,5719 0,3626 0,3740

Предприятие Р 0,7490 0,7449 0,7951 0,5579 0,5956

Предприятие в 0,7322 0,7460 0,7931 0,5462 0,5807

Предприятие X 0,7280 0,6146 0,4474

Целевая точка Ц 0,7391 0,7391 0,5462

Конкурентоспособность

Конкурентоспсобность механизма деятельности (КД)

Рис. 11. Заполненное поле конкурентоспособности и стратегическая цель

предприятия X

Все предприятия за исключением А и X представлены на рис. 11 в виде отрезков, что объясняется дефицитом исходной информации (рассчитан диапазон значений). Это нашло свое отражение и в табл. 3: результаты расчетов показателей КД и К представлены в двух вариантах - минимальном и максимальном. Также на рис. 11 показана точка Ц, отражающая стратегическую цель управления конкурентоспособностью предприятия X. Ее количественные параметры отражены в табл. 3. В результате анализа частных показателей были выявлены приоритетные направления их улучшения (увеличение срока эксплуатации основного вида продукции, снижение плотности поступления рекламаций, повышение заработной платы основных рабочих), а также ряд дополнительных направлений.

Контроль результатов управления конкурентоспособностью происходит путем сопоставления запланированных и достигнутых результатов. Контроль осуществляется по двум направлениям: контроль результирующего показателя и контроль траектории движения к результирующему показателю.

Контроль результирующего показателя может быть осуществлен путем измерения отклонения фактически достигнутого показателя конкурентоспособности К' от его целевого значения Ц (рис. 12).

Рис. 12. Контроль отклонения фактического значения показателя К от целевого

Графически данное отклонение выражается расстоянием К' Ц и может быть рассчитано по формуле:

где К' Ц - отклонение фактического показателя конкурентоспособности от целевого значения; К' КПц - отклонение фактического показателя конкуренто-

КП

> КД

(1)

способности продукции от целевого значения; К'КДц-отклонение фактического показателя конкурентоспособности механизма деятельности от целевого значения. Целесообразно оценить два типа отклонения: совокупное (без учета знака отклонения, то есть К' Ц) и отрицательное (в нашем случае - К' КПц).

Контроль траектории движения к результирующему показателю осуществляется путем измерения отклонений фактической траектории движения от пла-

Рис. 13. Контроль отклонения фактической траектории изменения показателя К

от плановой

Плановая траектория задается предприятием индивидуально, в общем случае рекомендуется прямолинейная траектория - вектор КЦ (рис. 13). Фактическая траектория представлена на рисунке ломанной линией, с концами в точках К и К'. Отклонением фактической траектории от плановой будет площадь заштрихованной области.

На основании контроля результатов управления конкурентоспособностью выявляются ошибки, допущенные в ходе реализации поставленных целей, положительный опыт, подводятся промежуточные итоги работы предприятия и с учетом изменившихся условий внешней среды задаются новые стратегические цели с последующей их детализацией на тактическом уровне.

В соответствии с разработанной моделью управления конкурентоспособностью промышленного предприятия процессы принятия управленческих решений, их реализации и контроля результатов представлены в виде блок-схемы (рис. 14). На данной схеме нашли свое отражение процессы, которые были описаны нами более подробно: оценка конкурентоспособности предприятия в соответствии с предложенным методическим подходом, формирование стратегической и тактических целей управления конкурентоспособностью, а также контроль достигнутых результатов.

Оценка необходимости корректировки тактических целей

Проведение мониторинга состояния конкурентов

Оценка необходимости корректировок

да

Оценка необходимости корректировки стратегической цели

Контроль результатов управления конкурентоспособностью

С^^ Конец

Рис. 14. Блок-схема управления конкурентоспособностью предприятия

5. Разработаны рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения управления конкурентоспособностью предприятия на основе выделения приоритетных направлений сбора информации и мониторинга конкурентов. Одним из существенных вопросов при формировании модели управления конкурентоспособностью предприятия является ее информационное обеспечение, так как для взвешенного принятия управленческих решений в данной сфере помимо внутренних данных предприятия требуется большой объем внешней информации. В связи с этим нами была структурирована потребность модели во внешней информации, выделены приоритетные направления ее сбора, а также обозначены направления, за счет которых могут быть сокращены затраты на информационное обеспечение модели без угрозы для безопасности предприятия и искажения конкурентной ситуации (рис. 15).

На этапе оценки уровня конкурентоспособности предприятия Потребности во внешней информации:

- частные показатели проявленной конкурентоспособности ПрК (см. рис.2);

- частные показатели конкурентоспособности продукции КП (см. рис. 2, табл.1);

- частные показатели конкурентоспособности механизма деятельности КД (см. рис.2,5). Предусмотренные возможности снижения информационной потребности:

- предлагается гибкий перечень частных показателей КП и КД, что позволяет формировать комплекс частных показателей для каждого конкретного случая с учетом специфики отрасли и уровня доступа к информации;

- в условиях дефицита исходной информации модель предусматривает использование диапазонов значений показателей, сохраняя при этом информативность и обеспечивая возможность принятия управленческих решений.

Тотальный мониторинг

На этапе мониторинга состояния конкурентов

. Текущий мониторинг

Матрицы (ПрК, «ПрК - А») Поле конкурентоспособности

Конкуренты, угрожающие позициям предприятия Необходимо отслеживать возможные агрессивные действия с целью не допустить захвата рыночной доли предприятия Лидеры, непосредственные конкуренты Необходимо информационное обеспечение в полном объеме кп+кд

Конкуренты, предоставляющие возможности по улучшению позиций Необходимо отслеживать слабые места и тактические ошибки с целью захвата их рыночной доли Потенциальная угроза, конкурентная угроза, вице-лидеры Нёобходимо информационное обеспечение только по более слабой составляющей либо КП, либо КД

Нейтральные конкуренты Нет потребности в информации Аутсайдеры Нет потребности в информации

Рис. 15. Рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения управления конкурентоспособностью предприятия

На этапе оценки уровня конкурентоспособности предприятия предложенный нами метод предполагает сбор существенного объема информации по каждому предприятию отрасли. В дальнейшем для управления конкурентоспособностью требуется регулярное обновление собранных данных с целью сохранения их актуальности. На наш взгляд, для обоснованного принятия управленческих решений необходима факторная структура исходной информации об уровне конкурентоспособности предприятий отрасли, так как она позволяет не просто констатировать текущее положение предприятий, но и выявить его причины. С другой стороны в этом случае требуется широкий спектр разнообразной информации, доступ к которой может быть затруднен. Поэтому нами в рамках модели управления конкурентоспособностью предусмотрены возможности принятия решений в условиях дефицита исходной информации, а также формируются приоритетные направления обновления данной информации в процессе текущего мониторинга конкурентов. В результате могут быть сокращены затраты времени и ресурсов на сбор информации, достаточной для обоснованного управления конкурентоспособностью предприятия.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи в научных журналах, рекомендованных ВАК

1. Баева, Д.А. Графическая модель оценки конкурентоспособности предприятия / Д.А. Баева // Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». -2009. - Вып. 9. - №8(141). - С. 37-45.

Статьи в научных журналах и сборниках научных трудов

2. Баева, Д.А. Конкурентоспособность России и возможности ее роста / Д.А. Баева, В.Б. Чернов // Россия в глобальном пространстве: национальная безопасность и конкурентоспособность: материалы XXIV Междунар. науч.-практ. конф,-Челябинск, 2007.-Ч. 1.-С. 131-136.

3. Баева, Д.А. Перспективы развития рыночных отношений в России при вступлении в ВТО: три аспекта / Д.А. Баева, В.Б. Чернов // Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». - 2007. - Вып. 1. - №5(77). - С. 16-20.

4. Баева, Д.А. Конкурентоспособность предприятия и основные пути ее повышения / Д.А. Баева // Россия: прошлое, настоящее, перспективы развития: сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2007. - С. 134-136.

5. Баева, Д.А. Структура категории конкурентоспособность предприятия / Д.А. Баева // Труды V Всероссийской конференции молодых ученых по институциональной экономике. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2007.-Т. 2.-С. 11-14.

6. Баева, Д.А. Логистическая составляющая конкурентоспособности производственного предприятия / Д.А. Баева, В.Б. Чернов // Эффективная логистика: сборник статей участников I Всероссийской научно-практической конференции (3 декабря 2007). - Челябинск: Издательство ЮУрГУ, 2007. - С. 16-21.

7. Баева, Д.А. Особенности управления конкурентоспособностью промышленных предприятий / Д.А. Баева // Взаимодействие реального и финансового секторов в трансформационной экономике: материалы Международной научной конференции. - Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ, 2008. - С. 88-91.

8. Баева, Д.А. Разработка модели оценки конкурентоспособности промышленного предприятия / Д.А. Баева, В.Б. Чернов // Наука ЮУрГУ: материалы 60-й юбилейной научной конференции. Секции экономики, управления и права. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2008. - Т. 1. - С. 149-152.

9. Баева, Д.А. Инновационная составляющая конкурентоспособности промышленного предприятия / Д.А. Баева // Труды VI Всероссийской конференции молодых ученых по институциональной экономике. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2008. - Т. 1. - С. 4-8.

10. Баева, Д.А. Оптимизация логистических процессов как один из факторов конкурентоспособности промышленного предприятия / Д.А. Баева // Эффективная логистика: сборник статей участников II Всероссийской научно-практической конференции (3 декабря 2008 г.). - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2008. - С. 39-44.

Баева Дарья Александровна

УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Специальность 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Издательский центр Южно-Уральского государственного университета

Подписано в печать 12.05.2009. Формат 60x84 1/16. Печать цифровая. Усл. печ. л. 1,39. Уч.-изд. л. 1,38. Тираж 100 экз. Заказ 152/191.

Отпечатано в типографии Издательского центра ЮУрГУ. 454080, г. Челябинск, пр. им. В.И. Ленина,76.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Баева, Дарья Александровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АКТУАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННОГО

ПРЕДПРИЯТИЯ.

1.1. Конкуренция и конкурентоспособность: понятие, сущность. Конкурентоспособность как объект управления.

1.2. Характеристика существующих моделей оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия.

1.3. Основные проблемы и задачи управления конкурентоспособностью промышленного предприятия.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ

ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Структурный анализ категории конкурентоспособности промышленного предприятия.

2.2. Разработка метода оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия.

2.3. Интерпретация результатов оценки и управление конкурентоспособностью промышленного предприятия.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННОГО

ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1. Основные критерии и направления совершенствования системы оценки и управления конкурентоспособностью предприятия.

3.2. Организация системы управления конкурентоспособностью на промышленном предприятии.

3.3. Оценка преимуществ применения результатов исследования при управлении конкурентоспособностью промышленного предприятия.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия"

Актуальность темы исследования. Проблема управления конкурентоспособностью промышленного предприятия является актуальной как с научной, так и с практической точки зрения. На сегодняшний день в условиях усиления конкурентной борьбы для каждого промышленного предприятия на первый план выходит задача сохранения и повышения собственной конкурентоспособности, успешное решение которой является неотъемлемым и необходимым атрибутом современной успешной компании.

В научном плане исследование проблемы управления конкурентоспособностью предприятия также является актуальным по причине отсутствия единства между исследователями по различным аспектам данной проблемы, а также отсутствия целостного общепризнанного ее понимания и толкования. С одной стороны экономическим сообществом разрабатываются теоретические вопросы конкуренции и конкурентоспособности, а с другой — существует множество научных трудов, посвященных узким аспектам проблемы, которые носят в большей степени прикладной характер.

На сегодняшний день не существует единого общепринятого толкования проблемы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, каждый ученый смотрит на данную проблему со своей точки зрения. Такая ситуация во многом объясняется высокой комплексностью исследуемой категории, а также затрудненностью применения эмпирических методов научного исследования.

Очевидно, экономической наукой еще не накоплено достаточной базы знаний для формирования комплексной теории управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, поэтому научный поиск и разработка данного направления сохраняют актуальность.

Степень научной разработанности проблемы. Вопросы управления конкурентоспособностью предприятия нашли широкое отражение в работах зарубежных и отечественных ученых. Теоретические и методологические основы современной теории конкуренции и конкурентоспособности были заложены в трудах ведущих зарубежных авторов: Портера М., Ансоффа И., Котлера Ф., Стрикленда А. и других.

Несмотря на относительно небольшой период развития теории конкуренции в России, ее изучению посвящено довольно много работ отечественных ученых, среди которых заслуженным авторитетом пользуются труды Азоева Г.Л., Гельвановского М.И., Фатхутдинова Р.А., Юданова А.Ю. и других авторов.

Вопросам управления конкурентоспособностью предприятия и оценки ее уровня посвящены труды Богомоловой И.П., Брулёва Е.С., Воронова А.А., Воронова Д.С., Гладышевой И.В., Еленевой Ю.Я., Елисеева Е.Е., Зулькарнаева И.У., Завьялова П.С., Колосинской Т.А., Криворотова В.В., Кроткова A.M., Кучиной Е.В., Лифица И.М., Мансурова Р.Е., Моисеевой Н.К., Мошнова В.А., Назаркиной В.А., Негановой И.С., Трубилина А., Фасхиева Х.А., Философовой Т.Г., Целико-вой Л.В., Чернова В.Б. и других авторов.

Несмотря на обилие научных публикаций, а также длительную, глубокую и всестороннюю разработку теории конкурентоспособности, научное сообщество на сегодняшний день не пришло к единству не только в применяемых подходах и методиках оценки уровня конкурентоспособности предприятия и управления конкурентоспособностью, но даже и в трактовке основных терминов и категорий, которыми данная теория оперирует. В связи с продолжающейся активной разработкой данного направления в настоящее время в экономической науке существуют вариативные трактовки состава и структуры понятия конкурентоспособности предприятия, применяются различные подходы и разнообразный инструментарий смежных наук и направлений для решения проблемы оценки и управления ею, однако отсутствие комплексного подхода существенным образом обедняет массив научных результатов в данной сфере. Располагая множеством трудов, описывающих отдельные аспекты управления конкурентоспособностью, научное сообщество не уделяет должного внимания синтезу их результатов и разработке единого понимания проблемы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия. Отмеченные обстоятельства определили выбор темы диссертационного исследования.

Цель исследования. Совершенствование методов управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на основе ее оценки в краткосрочном и долговременном периодах.

Задачи исследования. В соответствии с выделенной целью определены задачи исследования:

- уточнение определения понятия конкурентоспособности предприятия;

- формулировка актуальных задач управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на базе анализа существующих подходов и моделей, а также проблем управления конкурентоспособностью;

- формирование модели экономической оценки конкурентоспособности промышленного предприятия в математической и графической формах;

- разработка алгоритма процесса управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на основе модели экономической оценки ее уровня и выбранных критериев.

Объект исследования. Промышленные предприятия, разрабатывающие стратегии повышения конкурентоспособности в условиях нестабильности среды.

Предмет исследования. Методы оценки и механизмы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам оценки уровня конкурентоспособности предприятия, а также управления конкурентоспособностью предприятия.

Основные методы исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы методы группировки и классификации данных, обобщения, общенаучные приемы анализа и синтеза, методы логического, сравнительного, системного и структурного анализа, метод экспертных оценок, экономико-математическое моделирование, статистические методы.

Информационная база исследования. При проведении диссертационного исследования были использованы статистические данные Федеральной службы государственной статистики, тематические публикации периодической печати, материалы информационных ресурсов сети Интернет, а также фактические данные промышленных предприятий уральского региона.

Научные результаты и новизна исследования.

1. Уточнено понятие конкурентоспособности предприятия на основе суждения о конкурентоспособности как об объективном и неотъемлемом свойстве предприятия, позволяющем ему взаимодействовать с другими рыночными субъектами.

2. Предложен методический подход к оценке уровня конкурентоспособности промышленного предприятия на основе определения проявленной конкурентоспособности и конкурентоспособности с учетом потенциальной составляющей. Проявленная конкурентоспособность отражает рыночные позиции предприятия в конкретный момент в текущих условиях внешней среды, а потенциальная составляющая обусловлена возможностью предприятия сохранять и улучшать свои позиции в долговременном периоде.

3. Предложен матричный метод интерпретации результатов оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия, позволяющий формировать тактические задачи и решения при управлении конкурентоспособностью. В основе матриц лежат оценки проявленной конкурентоспособности и адаптивности предприятия.

4. Сформирована модель управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, позволяющая принимать решения на стратегическом и тактическом уровнях. Важнейшими элементами данной модели являются механизмы формирования стратегической цели управления, контроля достигнутых результатов, а также блок оценки адаптивности предприятия по предложенному автором методу.

5. Разработаны рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения управления конкурентоспособностью предприятия на основе выделения приоритетных направлений сбора информации и мониторинга конкурентов.

Практическая значимость исследования. Результаты проведенного диссертационного исследования могут быть использованы на промышленных предприятиях в целях оценки уровня их конкурентоспособности, а также управления ею на стратегическом и тактическом уровнях. Теоретические положения и выводы могут использоваться в высших учебных заведениях в рамках курсов «Менеджмент», «Маркетинг», «Внутрифирменное планирование».

Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 печатных работ общим объемом 3,5 п.л., в том числе 1 статья в издании, рекомендованном ВАК.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и 4 приложений. Основное содержание работы изложено на 206 страницах машинописного текста. Диссертация содержит 40 таблиц, 41 рисунок, 113 формул. Список литературы включает 106 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Баева, Дарья Александровна

Выводы по главе 3

1. Усовершенствована модель управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, использование которой позволяет решить сформулированные в первой главе актуальные задачи управления конкурентоспособностью: в модели помимо факторов, формирующих проявленную конкурентоспособность предприятия, учтен такой параметр деятельности предприятия как потенциальная устойчивость в меняющихся условиях внешней среды (показатель адаптивности предприятия); сформированная графическая оболочка модели позволяет наглядно представлять и четко ориентироваться в конкурентной ситуации и в динамике положения управляемого предприятия, в то же время графическое представление не противоречит получению точной цифровой информации, так как графическая модель не только строится на основании точных данных, но и сохраняет цифровые параметры; модель обладает встроенным механизмом формирования обоснованной и измеримой количественно цели управления конкурентоспособностью; модель предусматривает построение разветвленного дерева целей управления, пронизывающего все уровни от стратегического до оперативного. В рамках модели возможна не только постановка целей управления конкурентоспособностью на стратегическом уровне, но и выработка тактических целевых показателей в рамках разработки путей решения поставленных стратегических задач. Структура и логика разработанной модели позволяет достраивать дерево целей управления конкурентоспособностью вплоть до оперативного уровня; модель позволяет оптимизировать процесс сбора информации по нескольким направлениям: во-первых, в силу заведомой индивидуализации поля конкурентоспособности предприятие избавлено от необходимости сбора объема информации, достаточного для объективной оценки рыночной ситуации, модель позволяет ограничиться тем объемом информации, который необходим для адекватного управления собственной конкурентоспособностью; во-вторых, в рамках управления проявленной конкурентоспособностью в модели четко выявляются основные конкуренты, угрожающие занятым рыночным позициям предприятия, а также наиболее перспективные направления рыночной экспансии, что избавляет предприятие от необходимости отслеживать текущее положение нейтральных конкурентов; в-третьих, в рамках текущего мониторинга уровня конкурентоспособности предприятий-конкурентов формируется перечень предприятий и их минимально достаточных параметров, которые необходимо отслеживать без ущерба для безопасности предприятия; модель включает в себя механизм контроля качества управления конкурентоспособностью предприятия.

2. Произведена апробация разработанной модели управления конкурентоспособностью предприятия. По результатам проведенных расчетов выработаны рекомендации по управлению конкурентоспособностью предприятия X: определена стратегическая цель в области управления конкурентоспособностью: достижение уровня конкурентоспособности 0,5462 при условии сбалансированности двух составляющих: уровня конкурентоспособности продукции (0,73905) и уровня конкурентоспособности механизма деятельности (0,73905);

- сформулированы тактические приоритеты: основное внимание необходимо сосредоточить на повышении уровня конкурентоспособности механизма деятельности. Приоритетным направлением здесь является повышение показателя текущей эффективности за счет роста удовлетворенности контрагентов (основные усилия необходимо направить на снижение плотности поступления рекламаций, повышение заработной платы рабочих, а также улучшение значений прочих единичных показателей, формирующих показатель удовлетворенности контрагентов деятельностью предприятия). Дополнительным направлением является повышение показателя адаптивности предприятия за счет роста его адаптивности в условиях колебания конъюнктуры;

- отмечена необходимость незначительного прироста конкурентоспособности продукции предприятия. Приоритетным направлением признано увеличение срока эксплуатации первого вида изделий (рынок 1);

- сформулированы информационные потребности процесса управления: текущий мониторинг по обеим составляющим конкурентоспособности проводится в отношении предприятий Е, D, F и G; текущий мониторинг уровня конкурентоспособности механизма деятельности проводится в отношении предприятий А и В; текущий мониторинг деятельности предприятия С не проводится; раз в год необходимо проведение тотального мониторинга уровня конкурентоспособности всех предприятий отрасли с целью уточнения графической модели управления конкурентоспособностью предприятия X и корректировки поставленных целей и путей их достижения;

- выявлены основные приоритеты управления проявленной конкурентоспособностью: несмотря на относительно благоприятное текущее положение, необходимо предпринять ряд усилий по наращиванию занимаемой доли рынка. Возможна экспансия в отношении рыночной доли предприятий С, А и Е на рынке 1, а также в отношении предприятий Е и В на рынке 2. Наибольшая угроза в отношении занятой предприятием X рыночной доли исходит от предприятий F, G и В на рынке 1 и от предприятий D и G на рынке 2. Максимальные усилия необходимо приложить к укреплению позиций предприятия X на рынке 1. Максимальная конкурентная угроза для предприятия X исходит от предприятий G и F.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основными итогами проведенного диссертационного исследования являются следующие результаты:

1. В результате проведенного анализа определений конкурентоспособности предприятия сформулировано авторское определение категории.

2. На основании проведенного анализа моделей оценки уровня конкурентоспособности предприятия и выявленных проблем управления конкурентоспособностью предприятия сформулированы актуальные задачи управления конкурентоспособностью предприятия.

3. В результате структурного анализа категории конкурентоспособности предприятия выявлены две взаимосвязанных структуры данной категории, которые легли в основу разработанной модели оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия. С их использованием построены предварительная и развернутая модели оценки уровня конкурентоспособности предприятия.

4. На основании сформированной модели оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия разработана методика интерпретации результатов оценки и управления конкурентоспособностью предприятия. Результаты оценки уровня конкурентоспособности предприятия интерпретируются на основании матричного представления полученной информации в различных срезах: по уровню проявленной конкурентоспособности, по сочетанию уровня проявленной конкурентоспособности и потенциальных характеристик, по устойчивости текущего положения предприятия, по соотношению уровней конкурентоспособности продукции и механизма деятельности предприятия.

5. Предложено усовершенствование методики интерпретации результатов оценки и управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, позволяющее:

- наглядно представлять и четко ориентироваться в конкурентной ситуации и в динамике положения управляемого предприятия посредством графического представления модели, при сохранении возможности получения точной цифровой информации, так как графическая модель сохраняет цифровые параметры; '

- формировать обоснованную и измеримую количественно цель управления конкурентоспособностью;

- формировать разветвленное дерево целей управления, пронизывающее все уровни от стратегического до оперативного. В рамках модели возможна не только постановка целей управления конкурентоспособностью на стратегическом уровне, но и выработка тактических целевых показателей в рамках разработки путей решения поставленных стратегических задач. Структура и логика разработанной модели позволяет достраивать дерево целей управления конкурентоспособностью вплоть до оперативного уровня;

- оптимизировать процесс сбора информации по нескольким направлениям;

- контролировать качество управления конкурентоспособностью предприятия на всех уровнях управления: стратегическом, тактическом и оперативном.

6. На основании разработанной модели оценки уровня конкурентоспособности произведен расчет уровня конкурентоспособности для конкретного предприятия, по результатам которого на основе предложенной модели управления конкурентоспособностью разработаны конкретные рекомендации.

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Баева, Дарья Александровна, Челябинск

1. Закон РСФСР № 948-1 от 22.03.91 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках».

2. Абалонин, С.М. Конкурентоспособность транспортных услуг / С.М. Аболонин. М.: ИКЦ «Академкнига», 2004. - 169 с.

3. Абрамов, В. Управление конкурентоспособностью экономических систем / В. Абрамов // Маркетинг. 2004. - №5. - С. 19-24.

4. Авилова, В.В. Повышение конкурентоспособности промышленного предприятия посредством стратегии укрупнения / В.В. Авилова, В.М. Бусыгин, Д.Х. Галлямова // Инновации. 2005. - №10. - С. 63-65.

5. Алесинская, Т.В. Основы логистики: общие вопросы логистического управления / Т.В. Алесинская. — http://www.aup.ru/books/m95/8l.htm.

6. Андреева, E.JI. Организационные предпосылки конкурентоспособности предприятий / E.JI. Андреева // Проблемы прогнозирования. 2003. - №4. — С. 123-130.

7. Багиев, Г.Л. Международный маркетинг / Г.Л. Багиев, Н.К. Моисеева, С.В. Никифорова. СПб.: Питер, 2001. - 512 с.

8. Баева, Д.А. Графическая модель оценки конкурентоспособности предприятия / Д.А. Баева // Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». 2009. -Вып. 9. -№8(141). - С. 37-45.

9. Баева, Д.А. Инновационная составляющая конкурентоспособности промышленного предприятия / Д.А. Баева // Труды VI Всероссийской конференции молодых ученых по институциональной экономике. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2008. - Т. 1. - С. 4-8.

10. Баева, Д.А. Конкурентоспособность предприятия и основные пути ее повышения / Д.А. Баева // Россия: прошлое, настоящее, перспективы развития: сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. — Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2007. С. 134-136.

11. Баева, Д.А. Перспективы развития рыночных отношений в России при вступлении в ВТО: три аспекта / Д.А. Баева, В.Б. Чернов // Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». 2007. - Вып. 1. - №5(77). - С. 16-20.

12. Баева, Д.А. Структура категории конкурентоспособность предприятия / Д.А. Баева // Труды V Всероссийской конференции молодых ученых по институциональной экономике. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2007. -Т. 2.-С. 11-14.

13. Баумгартен, JI.B. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / JI.B. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005.-№4.-С. 72-85.

14. Белоусов, B.JI. Анализ конкурентоспособности фирмы / B.JI. Белоусов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. №5. — С. 63-72.

15. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность, как фактора рыночного превосходства экономических объектов / И.П. Богомолова, Е.В. Хохлов // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. - №1. -С. 113-119.

16. Борисов, Е.Ф. Экономика: справочник / Е.Ф. Борисов, А.А. Петров, Ф.Ф. Стер-ликов. 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 1998. — 400 с.

17. Брулёв, Е.С. Управление конкурентоспособностью предприятий: автореферат дис. . канд. экон. наук / Е.С. Брулёв. — Екатеринбург, 2006. 24 с.

18. Васильева, Е.С. Потенциал предприятия: сущность и методы оценки / Е.С. Васильева // Справочник экономиста. 2003. — №5. — С. 13—19.

19. Воронов, А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия / А.А. Воронов // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4. - С. 44-52.

20. Воронов, Д.С. Оценка, анализ и выявление путей повышения конкурентоспособности предприятий: дис. . канд. экон. наук / Д.С. Воронов. — Екатеринбург, 2002. 145 с.

21. Гарбацевич, C.J1. Организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности предприятий Республики Беларусь: автореферат дис. . канд. экон. наук / C.JI. Гарбацевич. Минск: Акад. упр. при Президенте, 2002. - 20 с.

22. Гельвановский, М.И. Национальная конкурентоспособность: понятие, факторы, показатели / М.И. Гельвановский, В.М. Жуковская, И.Н. Трофимова, Н.Т. Чертко // Вопросы статистики. 1999. - №12. - С. 15-21.

23. Гладышева, И.В. Прогнозирование конкурентоспособности промышленного предприятия: автореферат дис. . канд. экон. наук / И.В. Гладышева. СПб., 2006. - 24 с.

24. Гребнев, Е.Т. Анализ конкурентоспособности продукции / Е.Т. Гребнев, Д.Т. Новиков, А.Н. Захаров // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - №3. -С. 136-142.

25. Дробышева, JI.A. Маркетинговая оценка конкурентоспособности производственного предприятия / JI.A. Дробышева, Е.А. Баландин // Справочник экономиста. 2006. - №4. - С. 45-57.

26. Джурабаев, К.Т. Проблемы современной организации промышленных предприятий / К.Т. Джурбаев, А.Т. Гришин. — Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2002. — 378 с.

27. Елисеев, Е.Е. Управление предприятием ферросплавного производства по критериям конкурентоспособности: дис. . канд. экон. наук / Е.Е. Елисеев. — Челябинск, 2004. 136 с.

28. Жданкин, В.Д. Управление развитием предприятия на основе повышения его конкурентоспособности: автореферат дис. . канд. экон. наук / В.Д. Жданкин. Нижний Новгород, 2000. — 20 с.

29. Забелин, П.В. Основы стратегического управления / П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. - 198 с.

30. Захаров, А.Н. Экономическая сущность и механизмы повышения конкурентоспособности предприятия / А.Н. Захаров // Внешнеэкономический бюллетень. -2004. — №3. — С. 3-6.

31. Игнатьев, В.Н. Оценка конкурентоспособности товаров / В.Н. Игнатьев // Инновации. 2001. - №6. - С. 37-39.

32. Канчавели, А.Д. Стратегическое управление организационно-экономической надежностью производственно-коммерческих систем / А.Д. Канчавели, Т.Г. Канчавели. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2005. - 224 с.

33. Каплина, О.В. Оценка конкурентоспособности массового товара / О.В. Капли-на // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №4. - С. 28-49.

34. Каплина, О. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе процессного подхода / О. Каплина, Д. Зайченко // Маркетинг. 2005. - №4. - С. 24-38.

35. Картышов, С. Как оценить рыночное положение компании? / С. Картышов, Н. Поташников // Управление компанией. 2002. - №4. - С. 71—76.

36. Катков, В.В. Система оперативного управления конкурентоспособностью продукции и предприятия / В.В. Катков // Инновации. — 2005. — №10. С. 65-68. '

37. Катков, В.В. Ценовая политика как фактор повышения конкурентоспособности организации / В.В. Катков // Инновации. 2003. - №5. - С. 74-76.

38. Кирцнер, И. Конкуренция и предпринимательство / И. Кирцнер; пер. с англ. под ред. проф. А.Н. Романова. М.: Юнити-Дана, 2001. - 239 с.

39. Колосинская, Т.А. Экономическая оценка конкурентоспособности промышленных предприятий с вертикально интегрированными структурами управления: автореферат дис. . канд. экон. наук / Т.А. Колосинская. — Иркутск, 2006. 18 с.

40. Комков, Д.Ю. Методика управления конкурентоспособностью полиграфического предприятия: автореферат дис. . канд. экон. наук / Д.Ю. Комков. М., 2006. - 27 с.

41. Комлев, Е„Б. Анализ конкурентоспособности товаров / Е.Б. Комлев // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — №3. — С. 45—59.

42. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс / Ф. Котлер; пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. — 656 с.

43. Кравец, JI. Современный механизм обеспечения конкурентных преимуществ в сфере предпринимательства / JI. Кравец, С. Обрезанов // Интеллектуальная собственность: промышленная собственность. 2002. — №10. - С. 2-7.

44. Крейчман, Ф.С. Эффективное управление предприятием на основе демократизации собственности / Ф.С. Крейчман. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 376 с.

45. Криворотов, В.В. Методология оценки и формирования механизма управления конкурентоспособностью промышленного предприятия: дис. . д-ра экон. наук / В.В. Криворотов. Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ, 2007. - 254 с.

46. Криворотов, В.В. Механизм повышения конкурентоспособности отечественных предприятий / В.В. Криворотов. — Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006.-201 с.

47. Кротков, A.M. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / A.M. Кротков, Ю.Я. Еленева // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №6. - С. 59-69.

48. Круглова, Н.Ю. Стратегический менеджмент / Н.Ю. Круглова, М.И. Круглов. — М.: Высшее образование, 2008. 492 с.

49. Куликов, Г.В. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности / Г.В. Куликов. М.: Экономика, 2000. - 247 с.

50. Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособие / И.М. Лифиц. М.: Высшее образование, 2007. - 390 с.

51. Лифиц, И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифиц. М.: Юрайт, 2004. - 335 с.

52. Лобанов, М.М. Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции / М.М. Лобанов, Ю.М. Осипов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. №6. - С. 53-59.

53. Логистика в малом бизнесе. — http://www.dist-cons.ru/modules/logistic/index.html.

54. Магомедов, М.Ю. Формирование ситуационного управления конкурентоспособностью строительных предприятий / М.Ю. Магомедов, Х.З. Халимбеков // Экономика строительства. — 2005. №10. - С. 28-37.

55. Магомедов, Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: учебное пособие / Ш.Ш. Магомедов. — 2-е изд. — М.: Дашков и К, 2005. 293 с.

56. Мансуров, Р.Е. Об экономической сущности понятий «конкурентоспособность предприятия» и «управление конкурентоспособностью предприятия» / Р.Е. Мансуров // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. — №2. — С. 91-94.

57. Менеджмент организации: учебное пособие / под общей ред. В.Е. Ланкина. — http ://www. aup.ru/books/m9 8/.

58. Минько, Э.В. Качество и конкурентоспособность / Э.В. Минько, М.Л. Кричев-ский. СПб.: Питер, 2004.-268 с.

59. Миронова, B.C. Управление конкурентоспособностью предприятий на основе факторов инновационной активности / B.C. Миронова // Экономика и производство. 2005.-№3. - С. 18-21.

60. Мошнов, В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия / В.А. Мошнов. http://www.cfin.ru/management/strategy/estimate competitiveness.shtml.

61. Неганова, И.С. Повышение конкурентоспособности предприятий на основе развития ключевых компетенций: автореферат дис. . канд. экон. наук / И.С. Неганова. Екатеринбург, 2006. — 22 с.

62. Новикова, А.В. Формирование конкурентной стратегии промышленного предприятия на основе использования преимуществ процессно-ориентированного подхода: автореферат дис. . канд. экон. наук / А.В. Новикова. Орел, 2006. -23 с.

63. Островский, Г. Структура оборотного капитала и конкурентоспособность предприятия / Г. Островский // Консультант директора. 2002. — №4. — С.11-13.

64. Плясунков, А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции: автореферат дис. . канд. экон. наук / А.В. Плясунков. — Минск: БГПА, 2002.-21 с.

65. Портер, М. Конкуренция / М. Портер; пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 495 с.

66. Постюшков, А. Рейтинг конкурентоспособности / А. Постюшков // РИСК. — 2001.-№4.-С. 64-71.

67. Пумпянский, Д.А. Формирование и развитие конкурентных преимуществ интегрированных структур в условиях глобализации: дис. . доктора экон. наук. / Д.А. Пумпянский. Екатеринбург, 2007. - 397 с.

68. Райкин, Э.С. Основные подходы к оценке бренда как фактора конкурентоспособности предприятия / Э.С. Райкин // Инновации. 2005. - №5. - С. 68-71.

69. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. 5-е изд. - Минск: ООО «Новое знание», 2001. — 688 с.

70. Савченко, И. Система управления предприятием как фактор повышения его конкурентоспособности / И. Савченко // Менеджмент сегодня. 2003. - №4. -С. 25-29.

71. Свирейко, Н.Е. Оценка конкурентоспособности масложировых продуктов / Н.Е. Свирейко // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №3. - С. 88-92.

72. Сидоров, И.И. Логистическая концепция управления предприятием / И.И. Сидоров. СПб.: ДНТП общества «Знание», 2001. - 168 с.

73. Смирницкий, Е.К. Экономические показатели промышленности: справочник / Е.К. Смирницкий. — 3-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1989. - 355 с.

74. Стародубровская, И.В. От монополизма к конкуренции / И.В. Стародубровская. — М.: Политиздат, 1990. 174 с.

75. Тавсултанова, А.Т. Управление конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли: маркетинговый аспект: автореферат дис. . канд. экон. наук / Т.А. Тавсултанова. Махачкала, 2006. - 19 с.

76. Тащиян, Г. Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Г. Тащиян // Маркетинг. 2004. - №2. - С. 17-25.8 9. Толковый словарь русского языка Д.Н. Ушакова. http://dict.t-mm.ru/ushakov/c/cpoc.html.

77. Торозян, С.А. Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий на основе развития контроллинга / С.А. Торозян // Справочник экономиста. 2007. - №8. - С. 101-104.

78. Трубилин, А. Конкурентоспособность — главный фактор эффективного производства / А. Трубилин // АПК: экономика, управление. 2002. — №12. — С.39-46.

79. У правление конкурентоспособностью промышленного предприятия: аспекты качества / A.JI. Денисова, Т.М. Уляхин; под ред. A.JI. Денисовой. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. 120 с.

80. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? / Х.А. Фас-хиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. — 2003. — №4. — С. 53-68.

81. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. М.: Инфра-М, 2000. - 312 с.

82. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации / Р.А. Фатхутдинов. М.: Эксмо, 2005. - 542 с.

83. Федюкин, В.К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции / В.К. Федюкин, В.Д. Дурнев, В.Г. Лебедев. М.: Филинъ Рилант, 2001.-329 с.

84. Фидельман, Г. Альтернативный менеджмент: путь к глобальной конкурентоспособности / Г. Фидельман, С. Дедиков, Ю. Адлер. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 185 с.

85. Философова, Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учеб. пособие для студентов вузов / Т.Г. Философова, В.А. Быков. — М.: Юнити-Дана, 2007. — 271 с.

86. Фляйшер, К. Стратегический и конкурентный анализ: методы и средства конкурентного анализа в бизнесе / К. Фляйшер, Б. Бенсуссан. М.: Бином. Лаборатория знаний, 2005. - 541 с.

87. Царькова, С.В. Методологические аспекты исследования конкурентоспособности переходной экономики России: автореферат дис. . канд. экон. наук / С.В. Царькова. -М., 1999.-23 с.

88. Целикова, Л.В. Конкурентоспособность субъектов рынка и механизм ее оценки / Л.В. Целикова // Вестник Московского университета. Серия 6 «Экономика». 2000. - №2. - С. 57-68.

89. Чаплина, А. Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия / А. Чаплина, И. Войцеховская // Проблемы теории и практики управления. 2006. - №3. - С. 108-113.

90. Черников, А.В. Планирование развития конкурентоспособности предприятия / А.В. Черников // Вестник Московского университета. Серия «Экономика». 2007. - №3. - С. 57-66.

91. Шкардун, В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия / В. Шкардун // Маркетинг. 2005. - №1(80). - С. 38-50.

92. Экономическая безопасность России: общий курс / под ред. В.К. Сенчагова. -М.: Дело, 2005.-896 с.

93. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика / А.Ю. Юданов. — М.: ГНОМ-пресс, 1998.-381 с.