Управление персоналом на акционерном предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Чернышев, Владимир Николаевич
- Место защиты
- Санкт-Петербург
- Год
- 1995
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.07
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Чернышев, Владимир Николаевич
Введение.
Глава 1. Теоретические вопросы управления персоналом.
1.1. Управление предприятием (менеджмент), управление персоналом: понятия.
1.2. Эволюция теории управления предприятием и ее составляющей - управление персоналом.
1.3. Современное состояние теории управления и ее составляющей - управление персоналом.
Глава 2. Новые организационные и социальные процессы и явления в управлении персоналом на акционерном предприятии.
2.1. Новые социальные явления в управлении персоналом на акционерном предприятии (по данным эмпирического исследования).
2.2. Новые организационные процессы и явления в управлении персоналом на акционерном предприятии.
Глава 3. Оценка социально-экономического эффекта управления персоналом.
3.1. Анализ существующих методических подходов и методов исчисления социально-экономического эффекта управления персоналом.
3.2. Методика исчисления социально-экономического эффекта управления персоналом.
3.3. Расчет социально-экономического эффекта управления персоналом.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление персоналом на акционерном предприятии"
Вопросы управления персоналом достаточно давно привлекают внимание исследователей во всех промышленно развитых странах, что находит свое выражение в поиске новых, более совершенных моделей управления людьми на предприятиях и в организациях. При этом преследуются, как минимум, две важнейшие цели: во-первых, достижение более высокой экономической эффективности результатов деятельности предприятия, организации в целом, в том числе и собственно деятельности по управлению персоналом (это экономическая цель управления персоналом); во-вторых, консолидация персонала независимо от занимаемой должности вокруг общей цели предприятия, организации и создание^ условий для корпоративной солидарности работающих (это социальная цель управления персоналом).
Однако на фоне этих общих и вечных целей теория и практика управления производством и управления людьми в организациях постоянно выдвигает перед исследователями и специалистами все новые и новые задачи, без ответа на которые не будет обеспечено достижение выше названных целей. И, прежде всего, это связано с технологическим и организационным усложнением производства, повышением роли групповой деятельности, ростом численности работающих в организациях, увеличением внутренних и внешних функций деятельности, ускорением смены производимого продукта и его технологического обеспечения и т. д. Эти и другие преобразования в экономическом, организационном и техническом уровнях предприятия, организации с объективной необходимостью ведут к изменениям различных сторон управления персоналом. Появление новой производственной структуры или управленческой функции каждый раз требует пересмотра (полностью или частично) функциональной системы управления предприятием, организацией.
Таким образом, процесс совершенствования системы управления персоналом становиться непрерывным, что дает нам основание рассматривать его с позиции эволюционного подхода, отражающего относительно последовательную адаптацию системы управления персоналом к меняющимся условиям не только внутренней среды предприятия, организации, определяемых как микросреда, но и к глобальным условиям национальной и мировой экономики и политики, определяемых как макросреда. Процесс управления персоналом развивался и развивается в настоящее время как один из составляющих системы управления предприятием, организацией.
В отечественной и зарубежной науке и практике накоплен значительный опыт научных исследований и практической деятельности по управлению персоналом. Большой вклад в развитие теории и практики управления персоналом (теории и практики управления кадрами на предприятии, теории и практики управления трудовыми ресурсами) внесли отечественные экономисты, социолога, социальные психологи, специалисты в этой сфере человеческой деятельности: Бляхман Л. С., Богданов В. В., Галенко В. П., Гастев А. К., Гвишиани Д. М., Гендлер Г. X., Гилилов Е. И., Горелов Н. А., Зайцев Г. Г., Керженцев П. М., Климов Е. А., Маневич В. М., Подмарков В. Г., Полозов В. Р., Попов Г. X., Саруханов Э. Р., Свенцицкий А. Л., Слезингер Г. Е., Черкасов Г. Н., Ядов В. А. и др. Среди зарубежных исследователей проблем теории и практики управления персоналом отметим: Альберта М., Беббиджа Ч., Вебера М., Гилбрета Л., Гилбрета Ф.( Кунца Г., Маккея X., Мескона М. X., Мэйо Э., О'Доннела С., Тауни Г. Р., Тейлора Ф. У., Файоля А.,
Фалмера Р. М„ Форда Г., Форрестора Дж., Хедоури Ф., Эмерсона X. и др.
Все страны Европы, Америки и Азии в разное время прошли примерно одинаковый путь индустриального развития от мелких мануфактур и мастерских до таких гигантов, как "Боинг", "Мицубиси", бывшее объединение "Кировский завод" и др. Становление мировой индустрии опиралось на последовательно переходящие одна в другую теоретические концепции управления. До 1917 г. индустриальное развитие России также не было исключением, хотя она на много позже большинства европейских стран встала на этот путь. Однако, после 1917 г. индустриальное развитие России, объективно продолжая двигаться по пути общемирового прогресса, опиралось на иные концепции управления производством и экономики в целом. Отказ от командно-административной системы управления вернул Россию в русло "мировых правил" развития экономики, управления предприятиями и организациями. К середине 90-х годов в управлении в целом и - в управлении персоналом, в частности, соединились многие черты прежней командно-административной системы и черты, характерные для рыночной экономики. Нам кажется, что есть основания говорить, что в настоящий период (вторая половина 90-х годов) в России идет активный процесс становления новой концепции управления персоналом. Путь этот во многом эмпирический и зависит не только от мирового уровня теории и практики управления персоналом, но и от того, насколько интенсивно будут осуществляться экономические реформы в России, и от национальных особенностей российской экономики.
Мы не беремся дать исчерпывающее изложение этой формирующейся теории управления персоналом, и не только потому, что это не входит в задачи нашего исследования, но и потому, что за столь ■ короткий промежуток времени еще не обрисовались достаточно отчетливо контуры этой теории. В то же время уже имеется некоторый опыт управления персоналом в новых экономических условиях, который представляет собой большой научный интерес. Опыт этот весьма дифференцирован в зависимости от того, является ли предприятие, организация собственностью государства, акционерной или частной собственностью. К сожалению, этот опыт недостаточно изучен. Теоретические работы по управлению персоналом отечественных авторов насчитываются единицами, а из-за малых тиражей они почти не известны практическим работникам. Особое беспокойство вызывает то обстоятельство, что крайне недостаточно изучены вопросы управления персоналом на акционированных предприятиях. В то же время многие недостатки в их деятельности связаны не столько с общими экономическими условиями (на что часто указывается), а с профессиональной неподготовленностью персонала к работе в новых условиях.
Будущий экономический подаем России во многом связан с деятельностью акционерных предприятий и организаций. Совершенно очевидно, что на смену эмпирическим поискам управленческих решений должны прийти научные методы управления, в том числе и управления персоналом. В этой связи анализ практических подходов и теоретических концепций, используемых в деятельности по управлению персоналом на акционерных предприятиях, становиться важным условием не только построения научных основ управления персоналом на этих предприятиях, но и реальной предпосылкой их высокой экономической эффективности.
Эти и другие обстоятельства и соображения обусловили актуальность и выбор темы исследования.
Целью настоящего исследования является теоретический анализ эволюции теории управления персоналом и на этой основе осмысление современного состояния общего и особенного в теории и практике управления персоналом на акционированных предприятиях, анализ новых процессов и явлений в этой сфере управленческой деятельности и на этой основе построение системного представления об управления персоналом.
Поставленная цель достигается решением следующих задач:
- с позиций ретроспективного анализа рассмотреть эволюцию теории управления персоналом;
- исследовать современное состояние теории и практики управления персоналом в западной и отечественной науке управления;
- разработать концепцию управления персоналом на акционерном предприятии;
- предложить понятие "управление персоналом на акционерном предприятии";
- определить место и роль управления персоналом в общей системе управления акционерным предприятием;
- предложить новую классификацию функций по управлению персоналом на акционерном предприятии;
- изучить новые процессы и явления в управлении персоналом на акционерном предприятии;
- опираясь на результаты социологического исследования, изучить отношение различных категорий работников к процессу акционирования предприятия, а так же их социальные намерения, связанные с дальнейшей работой на этом предприятии;
- обосновать методические подходы к оценке социально-экономической эффективности управления персоналом на акционерном предприятии.
Предметом исследования выступают теоретические концепции управления персоналом и сами процессы и явления в этой сфере человеческой деятельности на акционерном предприятии.
Объектом исследования являются производственно- организационные структуры управления персоналом в АО Ленэнерго и его персонал.
Теоретической и методологической основой исспрлпнания явились концепции управления персоналом, изложенные в трудах отечественных и зарубежных экономистов, социологов, социальных психологов, организаторов промышленного производства. В процессе исследования были использованы следующие методы: логический, статистический, сравнительного анализа, анкетный опрос, контент-анализ, автоматизированной обработки социологической информации.
Информационную базу исследования составили законодательные и подзаконные акты высших органов государственной власти Российской Федерации, нормативная документация министерств и ведомств, справочные материалы статистических органов. Изучена монографическая отечественная и зарубежная литература, материалы периодических изданий, а также рекомендации международных и отечественных конференций и семинаров по теме исследования.
Эмпирическойосновой исследования явилось социологическое исследование, проведенное под руководством соискателя в АО Ленэнерго.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- сформулировано новое понятие "управление персоналом";
- впервые проведен сопоставительный (во времени) анализ развития (на протяжении более чем ста лет) зарубежных и отечественных концепций и научных школ управления предприятием, в том числ"е и управления персоналом, на основе единой шкалы времени;
- предложена авторская интерпретация эволюции теории управления персоналом, сформулировано название и определено содержание современного этапа в развитии теории и практики управления персоналом;
- уточнены место и роль управления персоналом в общей системе управления акционерным предприятием;
- предложена новая организационная схема управления персоналом на акционерном предприятии;
- предложена новая классификация функций управления персоналом на предприятии, основанная на их разделении на функции внутренней среды и внешней среды;
- впервые развитие отечественной теории управления предприятием и управления персоналом представлено как эволюционный процесс и определены временные границы научных школ, в рамках которых развивалась теория управления людьми на производстве;
- на эмпирическом уровне выявлены зависимости между принадлежностью работающих к определенной социальной группе и их отношением к процессу приватизации Ленэнерго, что позволило откорректировать кадровую политику;
- углублена и значительно расширена методика оценки социально-экономической эффективности оценки управления персоналом. Методика апробирована в АО Ленэнерго.
Практическая значимость исследования заключается в том, что. полученные теоретические, методические и практические результаты могут быть использованы:
- при построении организационной структуры службы управления персоналом как на акционерных предприятиях, так и на предприятиях, основанных на иной форме собственности;
- для оценки социально-экономической эффективности управления персоналом в целом и по его отдельным функциям;
- при подготовке к проведению социологических исследований с целью изучения мнения (отношения) работающих к возможной приватизации их предприятия и последующей работе по управлению персоналом в условиях акционированного предприятия;
- при чтении лекций по курсу "Управление персоналом" и по курсу "Управление персоналом на акционерных предприятиях".
Апробация работы. Основные теоретические, методические и практические положения и выводы проведенного исследования * докладывались и получили одобрение на научных конференциях: на Всероссийской научно-практической конференции "Человек в системе рыночных отношений" (Санкт-Петербург, 1992 г.), на Первой российской научно-практической конференции с международным участием "Проблемы социологии профессионального образования рабочих" (Санкт-Петербург, 1993 г.), на Всероссийской межвузовской конференции
Управление персоналом и занятостью" (Санкт-Петербург, 1994 г.)-Результаты исследования докладывались на заседании Совета директоров АО Ленэнерго, были одобрены и легли в основу организационной структуры службы управления персоналом в АО Ленэнерго.
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано семь работ, в том числе одна монография.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Чернышев, Владимир Николаевич, Санкт-Петербург
1. Абдулаева Ф. С., Кузнецов В. А. Методы оценки и управления эффективностью предприятий (объединений) в условиях совершенствования хозяйственного механизма. - Л. : Ленингр. технол. ин-т, 1983. - 84 с.
2. Аитов Н. А. Научно-технический прогресс и социальное планирование. М.: Профиздат, 1981. -145 с.
3. Аоки М. Фирма в японской экономике /Пер. с англ. СПб.: \/ Лениздат, 1995.- 431 с.
4. Аунапу Ф. Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. М.: "Экономика", 1971. -167 с.
5. Ахметов К. А„ Беришвили И. М. Определение экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управления в отраслях промышленности. Душанбе: Таджик НИИНТИ, 1984. -18 с,
6. Беков X. А. Вступительная статья /Фалмер М. Роберт. Энциклопедия современного управления. В 5 т. Т.1.- М.: ВИПКэнерго, 1992.-С. 6-11.
7. Берталанфи фон Л. Общая теория систем обзор проблем и результатов /Системные исследования: Ежегодник, 1969. - М.: "Наука", 1969. - С. 30-54.
8. Блауберг И. В., Садовский В. Н., Юдин Э. Г. Системные исследования и общая теория систем /Системные исследования: Ежегодник, 1969. М.: "Наука", 1969. - С. 7-29.
9. Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн.: Кн. 1 /Редкол, Л. И. Абалкин (отв. ред.) и др. /Отд-ние экономики АН СССР. Ин-т экономики АН СССР. М.: Экономика, 1989. - 304 с.
10. Богданов А. А. Тектология:(Всеобщая организационная наука). В 2-х кн.: Кн. 2 /Редкол. Л. И. Абалкин (отв. ред.) и др. /Отд-ниеэкономики АН СССР. Ин-т экономики АН СССР. М.: Экономика, 1989. - 361 с.
11. Вачугов Д. Д., Веснин В. Р. Из истории менеджмента. -Социально-политический журнал, 1993, №3. С. 83-93.
12. Введение в рыночную экономику /Веселков Ф. С, и др. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1991. - 160 с.
13. Вебер М. Избранные произведения. Пер. с нем. /Сост., общ. ред. и поел ее л. Ю. Н. Давыдова; Предисл. П, П. Гейденко. М.: Прогресс, 1990. - 808 с.
14. Вебер М. История хозяйства. Пг., 1923.
15. Веселков Ф. С. Азбука создания рыночной экономики. Изд. 2-е., допол. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1995. - 101 с.
16. Вечканов Г, С., Вечканова Г. Р. Словарь рыночной экономики. -СПб.: ТОО ТК "Петрополис", 1995. 358 с.
17. Враккинг Й. В, Повышение потенциала инновационного менеджмента. Проблемы теории и практики управления, 1991, №3. - С. 70-76.
18. Всемирная история экономической мысли. В 6 т. Т. 1. /МГУ им. М. В. Ломоносова; Гл, редкол.: В. Н. Черковец (гл. ред.) и др. М.: Мысль, 1987. - 606 с.
19. Всемирная история экономической мысли. В 6 т. Т. 2. От Смита и Рикардо до Маркса и Энгельса /МГУ им. М. В. Ломоносова; Гл. редкол.: В. Н. Черковец (гл. ред.) и др. М.: Мысль, 1988. - 574 с.
20. Галенко В. П. Управление персоналом и стратегия предприятия. Д/ СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1994. 114 с.
21. Гангон Е. Томас. Управление персоналом банков: Доклад на Санкт-Петербургском Международном банковском конгрессе /Материалы конгресса. СПб., 6-9 июня 1995 г.
22. Гвишиани Д. М. Организация и управление: Социологический анализ буржуазных теорий. М.: "Наука", 1970. - 382 с.
23. Горелов Н. А. Социальная защищенность и мотивация ^ деятельности в условиях рынка труда. Л.: Изд-во ЛФЭИ. 1990. - 16 с.
24. Горелов Н., Добрынин А. И. и др. Россия на пути к рыночной экономике /Научн. ред. А. И. Муравьев. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. -119 с.
25. Гребнев Е. Т. Управленческие нововведения. М.: Экономика, 1985. - 160 с.
26. Грейсон Дж. К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. /Авт. предисл. Б. 3. Мильнер. М.: Экономика, 1991. - 319 с.
27. Даниельсон К. Обучение руководителей и центры оценки. -Проблемы теории и практики управления, 1991, №4. С. 87-90.
28. Друкер П. Труд и управление в современном мире. США: Экономика. Политика. Идеология, 1993, №5. - С. 106-115.
29. Евенко Л. И. Уроки американского менеджмента (вступительная статья). В кн.: Мескон М. X., Альберт М., Хедоури. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: "Дело", 1992, - С, 5-17.
30. Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент): Текст лекций. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. - 73 с,
31. Захаров В. С. Управление банковским персоналом. Деньги и кредит, 1995, №5. - С. 41-42.
32. Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. М.: "Дело", 1993. - 304 с.
33. Инвестирование и финансирование /В. Гармгардт, Ю. Тидке/ -Hambury: Ein Unternehmen der Cognos AG, 1992.
34. Йоно К. В. Совершенствование методики оценки экономической эффективности развития'энергетических систем. Вильнюс; 1990.
35. Каменицер С. Е. Основы управления промышленным производством (принципы, методы, проблемы). М.: "Мысль". 1971. -242 с.
36. Капра Ф, Системное управление в 90-е годы. Проблемы теории и практики управления, 1991, №4. - С. 5-9.
37. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. Пер. с англ. /Науч. ред. и авт. послес. В. А. Приписное. М.: Экономика, 1991.- 239 с.
38. Квиташвилли Е. Н. Оценка эффективности функционирования хозяйственных систем и качества управления ими. / Автореферат на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тбилиси: НИИЭГУ народ, хоз. при Госплане Груз, ССР, 1990. - 24 с.
39. Количественная оценка уровня организации труда и управления на предприятии и в производственном объединении. М.; Изд. НИИ труда, 1983.
40. Коловай В. Г., Городний В. П. Совместное предприятие: структура кадров и причины их текучести. СПб.: СПбДНТП, 1992. 19 с.
41. Красавцева Е. И. Социальный эффект НТП на промышленном предприятии и проблемы его оценки /Автореферат на соискание учен, степени канд. эконом, наук. Л., 1982. - 16 с.
42. Кубр М. Управленческое консультирование и перспективы сотрудничества Восток-Запад. Проблемы теории и практики управления, 1994, №4. - С. 97-101.
43. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих фунций. В 2-х т. Т. 1. Пер. с анг. Общ. ред. и ^ предисл. академика Д. М. Гвишиани. М.: Прогресс, 1981. - 495 с.
44. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. Т. 2. Пер. с англ. Общ. ред. академика Д. М. Гвишиани. М.: Прогресс, 1981. - 512 с.
45. Курс для высшего управленческого персонала. Пер. с англ. М.: ^ Экономика. 1991, - 807 с.
46. Лановой В. Т. Плановое управление и эффективность производства. Киев: Техника, 1988. - 271 с.
47. Львов Л. П. Методические рекомендации: Показатели оценки деятельности подразделений аппарата управления производственного энергетического объединения. Харьков, 1980. - 26 с,
48. Маккей X. Как уцелеть среди акул: (Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки) /Карлоф Б. Деловая стратегия: (Концепция, содержание, символы). 'Уфа: Акад. менеджмента; М.: Экономика, 1993, - 367 с.
49. Макконнелл К. Р, Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2-х т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т. 1. М.: Республика, 1993. -339 с.
50. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2-х т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т. 2. М.: Республика 1993. -400 с.
51. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. Пер. с англ. /Общ. ред. и вступ. ст. О. С. Виханского. М.: "Прогресс", 1988. - 400 с.
52. Межотраслевые методические рекомендации: совершенствование организационных структур управления предприятий и производственных объединений: Л.: Ленингр. технолог, ин-т, 1983. - 84 с.
53. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: "Дело", 1992. - 702 с.
54. Методические основы количественной оценки уровня организации труда, производства и управления на предприятиях. М.: Изд. НИИ трупа, 1973.
55. Методические рекомендации. Показатели оценки деятельности подразделений аппарата управления производственного энергетического объединения: порядок определения, учета и контроля. Л/, 1982.
56. Мирошниченко Н. С, Максимов. Приватизация Кировского завода как процесс. Социологические исследования, 1994, №11, с. 3038.
57. Обри Б. Создавать европейскую модель управления. Проблемы теории и практики управления, 1991, №3. - С. 4-8.
58. Овчинников Г. П. Макроэкономика. СПб.: Изд. Электротехн. инта связи им. проф. Н. А. Бонч-Бруевича, 1993. - 230 с.
59. Овчинников Г. П. Микроэкономика. СПб.: Изд. ТОО "Сван", 1992. - 127 с.
60. Олигин-Нестеров. Эффективность управленческого труда в промышленном производстве. М.: "Экономика", 1965. - 178 с.
61. Организационное поведение: Учебное пособие /Под ред. Г. Г. Зайцева. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 76 с.
62. Оценка работников управления /Под ред. Г. X. Попова. М.: "Московский рабочий", 1976. - 352 с.
63. Пивдайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Сокр. пер. с англ. /Науч. ред.: В. Т. Борисевич, В. М. Полтаревич, В. И. Данилов и др. М.: "Экономика", "Дело", 1992. - 510 с.
64. Пономарев Л. Н., Чичканов В. П., Ковалева Г. А., Мазырин В. П. Эффективность труда руководителя. М.: Мысль, 1988. 316 с.
65. Попов Г. X. Проблемы теории управления. Изд. 2-е. М.: "Экономика", 1974.
66. Планирование социального развития коллектива производственного объединения (предприятия): методические рекомендации /Д. А. Керимов, Ж. Г. Тощенко и др. М.: Профиздат, 1987. - 304 с.
67. Предпринимательство в конце XX века /А. А. Дынкин, А. Р. Стерлин, И. В. Тулин и др. М.: Наука, 1992. - 312 с.
68. Пригожин А. И. Организации: системы и люди. Эффективность организаций в социалистическом обществе. М.: Политиздат, 1983. - 176с.
69. Проблемы функционирования заводских служб адаптации кадров: сборник научных трудов /Под ред. кан. экон. наук Т. Н. Вершининой, канд. экон. наук Н. В. Черникой. Новосибирск: Изд. ИЭиОПП СО АН СССР, 1984. - 100 с.
70. Работа с персоналом в современных условиях хозяйствования: Методические рекомендации /авт. Г. Г. Зайцев, В. П. Галенко, О. А. ^ Страхова. СПб.: ЛДНТП, 1991. - 39 с.
71. Рояцкас Р. Л., Суткайтис В. П. Социально-экономическая эффективность производства. М.: Наука, 1984. - 188 с.
72. Рекомендации по снижению численности персонала предприятий электрических сетей Минэнерго СССР. М.: ЦОТЭНЕРГО, 1989. - 14 с.
73. Рекомендуемые организационные структуры управления и ; нормативы численности промышленно-производственного перосоналапредприятий (структурных единиц) тепловых сетей. М.: ЦОТЭНЕРГО, 1990. - 91 с.
74. Салтыкова Г. А. Рынок труда и заработная плата. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. - 148 с.
75. Словарь иностранных слов. 7-е изд. , перераб. М.: Русский язык, 1980. - 624 с.
76. Смирницкий Е. К. Экономические показатели промышленности. Справочник. М.: Экономика, 1974. - 381 с.
77. Совершенствование планирования социального развития производственных коллективов /Полозов В. Р., Лобанов Н. А., Ионова Г. Н. и др.; под ред. В. Р. Полозова. АН СССР. Ин-т соц.-экон. проблем. -Л.: "Наука", 1984. 195 с.
78. Социальное управление и эффективность производства. (Опыт социологического исследования проблемы). /Лопата П. П., Шепель В. М., Смолович В. В. и др. Под ред. В. М. Шепеяя. М.: Экономика, 1983.
79. Социальные факторы повышения эффективности труда /Под ред. Н. А. Лобанова и Г. Н. Черкасова. Л.: "Наука", 1981. - 160 с.
80. Спицнадель В. Н. Утверждая приоритет .: Оценка современной техники и производства. Л.: Лениздат, 1988. - 144 с.
81. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. Изд. 2-е перераб.и доп. М.: АО "Бизнес-школа "Интель Синтез", 1995. - 240 с. ^
82. Социологические исследования, 1992, №12.84а. Тейлор Ф. У. Научная организация труда. М., б/г.
83. Труд в капиталистическом производстве: проблемы управления /Отв. ред. д-р эконом, наук Н. А. Климов. М.: Наука, 1981. - 279 с. .
84. Убейко В. М., Убейко В. В. Экспертные системы в технике и экономике. М.: Изд-во МАИ, 1992. - 240 с.
85. Управление трудовым коллективом: Учебник для студентов целевой интенсивной подготовки в вузах /Зайцев Г. П., Минько Э. В., Артамонова Н. В. и др. //Под ред. Г. П. Зайцева и Э. В. Минько. -Свердловск: Изд-во Урал, ун-та, 1989. 368 с.
86. Уроки организации бизнеса /Сост. А. А. Демин, В. С. Катькало. -СПб.: Лениздат, 1994. 336 с.
87. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. с франц. /Предис. А. К. Гастева. Л. - М.: "Книга", 1924.
88. Файоль А. Общее и промышленное управление: Пер. с франц. -М.: Журнал "Контроллинг", 1992. 111 с.
89. Файоль А. Учение об управлении: Доклад на Втором международном съезде по управлению. Пер. с франц. Рязань: "Издательство", 1924.
90. Файоль А. и др. Управление это наука и искусство: Сб. Сост. Г. Л. Подвойский. М.: Республика, 1992. - 349 с.
91. Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. В 5 т. Т. 1. Основы управления. Планирование как фунция управления. М.: ВИПКэнерго, 1992. - 16В с.
92. Фалмер Роберт М, Энциклопедия современного управления. В 5 т. Т. 2. Организация как фунция управления. М.: ВИПКэнерго, 1992. - 142 с.
93. Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. В 5 т. Т. 3. Выполнение как функция управления. М.: ВИПКэнерго, 1992. -183 с.
94. Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. В 5 т. Т. 4. Контроль как функция управления. М.: ВИПКэнерго, 1992. - 148
95. Фалмер Роберт М. Энциклопедия современного управления. В 5 т. Т. 5. Специальные вопросы теории управления. М.: ВИПКэнерго, 1992. - 120 с.
96. Филелья X. От международного к глобальному менеджменту. -Проблемы теории и практики управления, 1991, №3. С. 9-13.
97. Форрестор Дж. Основы кибернетики предприятия (Индустриальная динамика): Пер. с англ. Общ. ред. и предисл. Д. М. Гвишиани. М.: "Прогресс", 1991. - 340 с.
98. Чернышев В, Н., Двинин А. П. Человек в энергетике. СПб.: Энергоатомиздат, Лен. отд-ние, 1993. - 264 с.
99. Чернышев В. Н., Двинин А. П., Сметов Б. П. Экспертно-психологическая оценка в аттестации кадров руководителей //Электрические станции, 1988, №8. С. 4-6.
100. Чиаромонте Ф. Высший менеджмент в иновационной сфере. -Проблемы теории и практики управления, 1991, №4. С. 83-86.
101. Шейн X. Э. Консультант и стратегия развития. Проблемы теории и практики управления, 1994, №4. - С. 102-104.
102. Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманитарология). М.: Финансы и статистика, 1992. -240 с.
103. Эбервайн В., Толен Й. Профессия менеджер. - Проблемы теории и практики управления, 1991, №3.
104. Экономика труда: Учебное пособие. В 2-х кн. Книга 1. /Под ред. Ф. С. Веселкова, Г. А. Салтыковой. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 122 с.
105. Экономическая энциклопедия. Политическая экономия. В 4-х т. Т. 2. /Гл. ред. А. М. Румянцев М.: "Советская Энциклопедия", 1975. -560 с.
106. Экономический глоссарий. Hamburg: Ein Unternehmen der Cognos AG, 1992.
107. Ланов Л. Г., Кутузов В. А. Экспертные оценки в управлении. -М.: "Экономика", 1978. 133 с.
108. Babbage Charles. The Encyclopedia Britanica, Т. 2. 1957.
109. Beker E.R. Dictionary of personnel and industrial Relations. New -York, 1958. - 366 p.
110. International Encyclopedia of the Social Sciences. V. 2. N. Y.: The Macmillan Company and The Free press. Manufactured in the United States of America, 1968. 567 p.
111. International Standard Classification of occupations. Geneva: 1968. - 355 p.
112. The Enciclopedia Americana. Complete in 30 vol. V. 18 New-York, 1963. - 970 p.
113. The Enciclopedia of Management. Sec. ed. №4, 1974.
114. The New Enciclopedia Britanica. 15 th edition. V 6. Chicago-London: Enciclopedia Britanica, 1975. - 1026 p.