Зарубежный опыт некоммерческого маркетинга в системе высшего образования и его значение для национальной и мировой экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Зарубежный опыт некоммерческого маркетинга в системе высшего образования и его значение для национальной и мировой экономики"

Санкт-петербургский государствешшй университет

На правах рукописи

ЙУшмова Клопа Глебовна

Зарубежный опыт некоммерческого маркетинга в системе высшего образования и его значение для национальной и мировой экономики

Специальность 08.00.14 - мировое хозяйство и мендународнне' экономические отношения '

диссертации на соискание ученой степени кандидата

АВТОРВГ'КРАТ

экономических наук

Санкт-Петербург

1993

ГйС:'.)та niiiraaitoim на ио-Над»'» w-jtywnppninu якопо»п1ччою'х OTiio'uoimrt Сянкт-lloTвдоу ргокого i"«y";i¡ «тонного унгв-'зр-cii'jnra

Hay-mmil руковощп'гш, - доктор ог.ониг.п'чооких тук,

tipofocoop I!,A.'lfjjii:acoB

Офншмчыто опиояоМтя - доктор экопог,1!'чос1'.!1х наук.

t!jit»ï'3oooi) U ,J3. Ворони ü, lOUWUTO DKOiK)":t4<!OK»X нчук

là. Л. Красот

. Водумая организации - 0пнкг-Ллтор'1(ургский институт ük.tchö-

на засолам:« Сноииялиуироттного Сошпя К-ООГЗ.57. -17 по п1ч!путлв!Ш1> учоноЦ отплои» канлшиип окоиог.тч"С!'1!х наук п Санит—Ного]>0ургскок гооудчротнпшкя/ унивирсн нл'р ho uitpuo 1Э11Й, Саикт-Поторбург, ул. ЧаИкопокого, л,(52, "пуд, 412,

С j^oc^prmmoii можно оштког.шться в йийлиотоко Сачкт-Пото}»-бургог.ого государственного ymm>)pcuTcvm.

pon *г.п.чп'людоро~нс1го транспорта

ü'iiinn a cocí от ся

часов

AßTCpuj-njW |)И!>0&ППН

S" Û^MM 1Э93Р.

Ученей окрогар?. Ciiuuiü^iuiipoii.'unioro Соыпа nom op •JKOiíC/í/ü'iBCKüx наук, пргфюсор

U.B.Шишкин

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЙДОВАШШ

í

■ Актуальность темп нсслвдонанп^. В условиях, интернационализации хозяйственной жизни и расширения сферы рыночных отношений существенно возрастает значении зарубежного опыта организации высшего образования, коммерческого .обучения, планирования иод-готовки специалистов в соответствии с запросами ринка, предпринимательской деятельности вузов.

В странах, осущестачямши рыночные реформы., разработка этих проблем выхолит на уровень вамшйших макроэкономических рш ений.■Одним из способов эффектибного решения возникающих эю номических проблем является некошерчоский маркетинг.

С.тепань разработанности теин. 33 русскоязычной литературе решение данных ироЛлш в настоящее время в лучшем случае лишь намочено / см. труда Д.И. Чупрунова, Е.Н. Ьмьцова, В.И. Басова, Л.И. Тульчинского и др. /. Больший интерес представляй1 исследования зарубежных ученых - таких, как Ф. Котлер, А. Лауф-фер, Э. Тоф|>лер, 1'и Пив, С. До Мартини, Дк. Боулэм л др. Ими, в частности, иселедутс-ея: структура студенческого контингента и преподавательского корпуса; финансирование высшей школы и ее. взаимоотношения с бюгукетом; механизм связи вузов с промышленностью; современный метода обучения; интернациональный характер рышеа научных разработок; система управления ь сфере высшей школы; международные организации в системе высшего образования. Вместе с тем, как ирапшю, vi эти исследования носят довольно поверхностный характер, особенно при анализе международных аспектов деятельности высший шкоды. Основное внимание уделяется проблемам, связанным с удовлетворением потребностей рынка в обученной рабочей ctwo и спроса на образование, проблемам деятельности преподавателей, административным и некоторым другим проблемам,

Объокт иоол$ддшшк ъ диссертации - зарубежная и российская практика использования экономических отношении в системе высшего образования. Цель» работы яшяется обобщение зарубежного опита и оценка возможностей ого применения цчя удовлетворения отечественных потребностей в опешаниотах о помощью некоммерческого маркетинга.

Для достижения .указанной nan: рекались

- по обобщи нив 'и анализу методов и;; учения рынка рабочей силы и pnuita аб'лтуриоитов;

- но изучению оиотпии. экономпчоских и апминмстратавиих отношений в июший школа;

- по оярододонию сущности и футшнй спсгши некогаэрчоско-го маркетинга;

- ио обоопонпы зарубежного и ои-чостшпого опыта oprami-защш подготовки епоцншнстоц с висшиы образованием.

Г$щ<уР1жо.(уло.^от'кчсокоа ос по г/ni исследования являются положения и В1ШОДИ, содержиося в работах' А.П. Гааага-fia, B.II, ыархцшковлчй, O.A. Третьта, IÍ.Л. Черкасова, 4. Кот-лора, Л. .'íayipl-epa, С. Мидааро, i'. С/мшара, Д,и Тернера и др.,

Фшсгшюш-ческу» и .статистическую основу диссертации сосгавяят материалы 'ООН, ШЬС1Ж), акипимтик pocauiiaaíx, ачоргшюккя, ''mmiji'ñcKHx порнодачоокнх и справочных паданий, статиciTtj'wcwx ежегодников и otía'oрои, изтаваоиих в СШД;

Научиач иош'йн^ дисоортши.п состоит:

- в o'düoiaomu! пыридов иападаих экономистов, носладуюишх щМпаии liiioiiüii'o образования б сощипанной ккровоЙ экономике;

- в критг.чэском'анам'зо ситуашш, счохкшойся в системе вношего образования России, и ооосиованпи пугоИ рошошш проблем, uouiwranttx в »той фкаотв;

• в ымцлон»;и пркчшАызяодсшмишх croîs eil и возможностей npiiMoiieiGJ! нокопиерчеокого маркетинга;

- а обоснован«)! методики програг.';.шрован;<я п виошей «псолв;

- и разработка тгода расчота набора абитуриентов с учетом Koimoimiypu рынка рабочая 'ami.

J' ь. ¿ШИШ-ТИШ.

coc;o;:ï а тш, что соАчр--,'я?ю(<оя » но'! полол-ешш и шводы roiyi быть аапа'/ьзовачи и.практической до.чтадмюоти poccult-cjjîx заксчюдпголышх и иеншшташшх органов и отдалышх r.tars.x урк'шх зпьедеш)!. ИсыиповШшо иокалдорчоского маркетинга и пороисктпв oro (¡ришнинин а си er оме образования i i c.!.r.t г.o::ùt придст.чщять г.нтирос мл cor» ьототвумпих »июти-чуи-v ¡ друг;:* für ;;;уиарздпгх организаций, »(»рубанных

Апробация работн. Результаты диссертационного исслпнова-ния докчяливаюоь на тЦ'вщм мо>::дунароцш1Х экономических отношений СМУ 11 иеппдъзогспш яри птчтш локцкй и прошденви семинарских занятий по курсу "Маркетинг" на .отдо.-шжт шяду-народиих гжоног.тееншх. отпочюний экономического /ртультота Сшскт—Потер-бургекого государственного университета.

Сувукггт partont обусловлена задач»«« исследования. Диссертация состоит из прочоикя, трах 1'лаа, заключения и списка псиапэовлннои литературы.

11. ОСНОВНОЙ СОДШ'лАЯЛй ГАБО'Ш

Во ДдайаШШ обосновнтется актуальность темя, характеризуется степень раз|аботпжгости проблем!, определяются ноль и задачи исследования, рго теоретическая и практическая значимость.

В пастор глано "Упрашонио оиотвмой вневгаго образования на современной этапе развития рыночной зконогаш!" дается обоСшпюгаая характеристика снетм.ш пнешего образования, уп-ранлешш высшей юколой и значения зарубежного спита дчя совершенствования этой оксшгн.

При прогрсосирушоН интернационализации хозяйственной жизни расширенно сферы риночши отношений в мировой экономя ко как совокупности нашонатьчих хозяйств требует переоценки слонявшегося подхода к о рг чин у а.! пщ образования в шигаонаиь-ном и мировом сообщество.

Конечншл результатом деятельности высшей школы, в частности, является вшуск готовой продукции в вило высококвалифицированных сиеииатнстов, пополняющих рннок труда, используемых в процессе общественного воспроизводства и являющихся потребителями сложной продукции. Образование, внося крупный вклад в подготовку потребителя, в формирование потребностей насодпния, обуслоптивазт возможность постоянного расширения рынка, рнступапт как ст'улятор развития и качественного совершенствования производства. Одна из вакшеПших 'функций образования состоит в формировании человека как участника производства и иотребитачя создаваемой продукции. Споцифики.

современного производства заключается в, том', что решающую рсш> в опраделетаи перспектив экономического роста играют но схашю производственные мощности, сколько новые научные и технические идеи, распространение их в виде знаний, навшсов ■ работштов и прнмонеш!Я в-производстве.

По сравнению с другими отраслями нематериального производства специфика образования заключается в том,, что в Нам оолову затрат Труда составляют усилия самих "потребителей" -учащихся. Вследствие этого результаты,образования'носят долговременный характер, на ограничиваются 'удовлетворением текущих потребностей людоЙ и накладывают глубокий отпечаток на социальный, культурный и нравствешшй облик нации в течение длительного времени. Длительность процесса обучения, необходимость учета-разнообразных экономических, сощ!алышх и демографических факторов, ряда других условий усложняют решение проблем организации, планирования и упраачения высшей школой, прежде всего государственного управчетр! ею.

Под государ,!атвошгим управлением высшим образованием понимают, гю-пергшх, сушу знаний в области выработки решений на государственном уровне; во-вторых, деятелыюоть государственных слу"«дах'и, организаций, стрепящхся овщдоть 3T5ii.ni знаниями и применить их на практике, используя специ-фичоскксг средства и когрдн. При этом с учетом развития процессов интернационализации образования и науки Европейским центром ШКСКО, зашшапштея воироегши .внешого образования /СЕ11ИС/, разработан ряа теоретических концепций государственного унраллония б данной сфере. Правда, использование их лая рюшам праитеедих задач не всегда возможно.

гшсбаланспровашшй рост внсшоЙ школ» в 60-е годи послужи толчком дчя введения планирования развития внешого обра-эоц-цн'.д бспьшшетва развитых стран в раинах государственного уп] сп:ь!Ч;'я. Специфические черти нандона.шюй экономики, вы-о; концепции 1'ссударственного управления оказншшг су-ь<Ю| дошив влияние на процосо планирования в исследуемой

с"1>ч].01с.'.орикалоко\1 конп'пиш с- и в Ьиропа по степени

и-н.,й.ь::«ии.*.к о^юкникл р-г-зю пиколи-ь три

rpjwjw -стран:

1. США и Канада, в которых фактически отсутствует централизованное планирование. В соответствий с Конституцией США, например, ответственность за предоставление гражданам _ США образования возлагается на отдельные штатиj правительства штагов организуют и финансируют все уровни образования, включая высшее. Основной подход к планированию Лорнируется, исход.'! из анализа ¡iopi.ni прибили.

2. Восточноевропейские страны, для которых характерен до сих пор относительно micomiü уровень шнтрадизонашюги планирования образования. И »тих странах используются подходы, основанные на аначизи рынка рабочей силы.

3. Страны 'Западной Ьпропи, в которнх степень централизации при планировании развития образования зависит от спосо-tía и структуры его финансирования и типа управления около- .. микой. Цвнтралшованиая »шдав .сосударственного управления

и планирования бала наиболее развита во Франции и Швеции, где функционирование многих учебных заведений до сих пор регулируется циркулярами, инструкциями, постановлениями Líhhug— терства образования. Однако поскольку централизация сковывает ynjian.»! епч о с кую деятельность учебных заведений, от нее постепенно отказываются. В ряда западноевропейских стран сяожштсь устойчивые традиции децентрализации. 'Гак, графства в Англии и земли в ФИ' обладают значлтельной автономией в области образования. JJ целом в западноевропейских странах планирование систем« образования имеет переходный вид,и для них характерен подход к нему на основа исследования общественного спроса на образование.

Указанная классификация достаточно условна.• В странах с централизованной систо.-лой планирования анализируется не только состояние ринка рабочей силы, но и общественный спроо на образование. В децентрализованных системах ти-дтельно изучается спроо на специалистов конкретного профиля на ринка труда. В США и Канаде уже более 20 лет университетами и колледжами исследуются ринки абитуриентов и обученных специалистов.

Частное упрааченне высшим образованием подразумевает

влияние частных лиц, корпораций, благотворительных фондов, общественных и религиозных организаций на деятельность учеб-них заведений. Цо.на практике оно,".как правило,' предполагает ряд мер государственных / например,.в вопросах финансирования / или институциональных / в случаа вхо.зденияргфеддтав^-талой организации и опекунский совет /, а тагаэ пршую зависимость от государства. • •

11ол, институциональным управло!гоем чаще всего понимается управление шсшшл образованием не на национальном уровно, а на уровне отдельных учебных заведет*«. Появление институцио-нат.пош подхода связано о тем, что при росте затрат на обучение и значительных объемах отчетности работники службы плаиировашш университетов вину/вдени устанавливать точно сфориулнровщшыо цели деятельности и пытаться соотносить затраты п результату.

.маркетинг шщ система управления высшим образованием используется на воех уровнях и при воех типах управления, содеИсгиуя решению различных по содержит и по масштабам пройдем. Наибольшее распространение он получил в управлении па уровне висиих учобнцх заведений. При этом особенности "Чролаьодства" продукции внсшого образования, ее потребители!'. и производиталей потребовали и особой концепции маркетинга - каркэтипга нок<$шорческой сферы.

¡¡окошпрческнй маркетинг представляет собой систему мор, шпрашюшшх на обеспеченно успешного Функционирования нокси.г.орческнх организаций в условиях изменяющейся окружа-шоН с^>оди, Его специфика определяется' сферой деятельности, В юлороН он пршонястся; особенностями производимой продукции; ас0бе!Ш0стя:,:и процесса обмена. Традиционный инстру-(лылар;:й ¡/аркотинга при этом зачастую неприемлем, так как «ога! ¡ипгости к негативным социальный последствиям, к на-1)1:1!!.;:!; ищвстиашчк, этических, духовных, гут.ганистичоских ¡¡о,:.;, и то г.е про им в рыночной срано социальная о$«ра, в _ '»он ч.:слу снсюиа образования, приобретает специфическое» • а, р "¡.¡1/ о, по-новоьу екчпдивпшея «о изьклосктислсши с го-

ср ..-.рля-иапш Ц ОбООСТИОИНШЛ! ЦНС'1 П7?ГаМИ»-

док. ¡ш иозгт. 1.>|С.,:.--.1 аа«ми л со-продукции

вносят ноша смысловые оттенки в ооновноэ понятие в системе маркетинга - обман. Классическая маркетинговая теория обмена, предложенная Ф.Котлером, опираотоя на три концепции: классической'политической экономии, социальной антропологии и психологического бихоЯвиоризма. Если в классическом маркетинга основной акцонт лапается на концепцию обмена классической политической экономии, то некоммерческий маркетинг использует вшюдн всех трох концепций.

Во второй главе "Опит применения маркетинговой систем» управления в внсшой' школе за рубежом" исследуются ооновнио функции некоммерческого маркетинга. В маркетинговой литературе различают четыре основана функции маркетинга: Фя'кции исследования, плштровшшя, реализации и контроля. Эти функции имеет и нокомморчоский маркетинг,

При' осуществлении исследовательской Функция анализируются рынки, обеспечиваются их сегментация и позшдшшро-вание производимой продукции и уолуг. В национальной и мировой экономике для всех некоммерческих оргштзадай, в ,.<• часгйости вузов, необходимы исоледоватш рынков потребителей, поставщиков и собственных "внутренних ринков", выявло-mie конкурентов и регулирование внутренних процессов.

Практика некоммерческого маркетинга предполагает разработку соответствуишго ииструмонтария, контролируем« "маркетинговых переменных". Применение маркетингового инструментария в пекоммерчосют организациях требует сопоставления функииЛ некоммерческих организации и функций, выполняемых коммерческими Фирмами, поскольку и o.rum, и другие решают ряд аиа1огичпих задач, например, но привлечении и рпзмеменн» ресурсов. В;: ост в о том существенное различно инструментария коммерческого и некоммерческого маркетинга замотается в составе контролируемых маркетинговых переменных. В коммерческой маркетинге их чотнре, в некоммерческом -пять: к продукту, пени, товародвижению и стимул«! опшгл) добавляется "паблиис". /Гп^ликс характеризует группы лндеЯ или организации, обг-единенних ойиими целями, о'оонечппаот то или иные эрглнизшш ресурсами, подпорной, соц ухч:»<а-ш, управляли: ми. ш.сч упаот ш погробнтоль их нрлдукцик.

Механизм' некоммерческого маркетинга включает сис'тому планирования. Как свидетельствует мировой опыт, для учебных наведений, как и для всей некоммерческой сферы,.наиболее приемлемы нетрадиционные методы планировать, предусматривающие всесторонний учат и анализ множества социально-экономических факторов. К ним в современных условиях относится и растущая конкуренция, тесно связанная с активной ри-■ночгой деятельностью.

Хорошо извосттш две системы планирования некоммерческой сферы,* '.ри которых используется маркетинговый подход: Ф.Кот-лера и А.Дауффера. <ККотлер усовершенствовал сгстему традиционного маркетингового планирования применительно к деятельности американских колледжей. Тем не менее, как в традиционном маркетинге, он прежде всего выделяет две фазн маркетингового планирования - стратегическое планирование и планирование маркетинга. Ло стратегическое планирование в системе высшего образования не копирует соответствующий процесс в коммерческих структурах.

Стратегическое планирование в некоммерческой сфере, в частности в высией школе, включает четко »формулированную шссш организации, изложение целей ее функционирования, план.развития академического портфеля и формулировку стра-' тегин организации. Планирование более демократкзовано с Учетом факультетов и кафедр. Вместе с тем академические института характеризуются высокой концентрацией ирофеосио-налов, что приводит к снижению организационной гибкости процесса плшшрования. В целом выбор эффективной стратегии с позиции затрат из-за значительно большего, но сравнению • с коммерческой сферой, количества организационных и поведенческих ограничений затруднен.

В настоящее время для большинства некоммерческих организаций стратегическое планирование все еше остается потенциальным инструментом. Однако расширение возко;кностей применения маркетинга при современной состоянии международных отношений, высокие убытки от организационных ошибок стимулируют повышенный интерес к стратегическому планированию при подготовке специалистов в высшей шкоде.

- и -

• Стратегический: мая организации определяет видн производств, которыми opa будет зашиваться, и ооновпие задачи атих производств и .долган предусматривать разработку планов маркетинга для каждого производства. lümim маркетинга, как правило, шшлаот: сводку контрольных покгия-' толоН; оценку текущей маркетинговой ситуации / с учетом роатьннх опасностей и возможностей- /; определенно задач и . проблем; стратопш маркетинга; программу действий; бюдчеати; порядок контроля.

А.ЛауМер предлагает бол de наглядный способ планирования деятельности высшего учобного заре,ценил - с гюмошыо создания программ разветвляющегося дерева.

. Процесс планирования 'начинается с определения проблемы, вытекающей из противоречий миссии' университета и условий окружающей срады. Посла определения и дотального описания проблем» она должна бить ¡азбита на гсомюншггн, отражающие различные сторони основной проблемы. СледукшЙ этап включает описание и анализ целей, связанных о исследуемой стороной проблемн, а тшоко внтекоздккх из них опасностей и возможностей. Затем цели института в наступающем плановом периоде формулируются в конкретной форме, называемой задачам. Обычно учебное заведение) одновременно оценивает боль-api систему поготтапышх задач, изучает их сущность и приоритеты.

íla сдедумигм этапе оирбдвчяютоя альтернативы вмешательства, которые могли tíu привести к решению этих задач. При этом необходимо учитывать одоброшю программы потреби-тачямя, источники дено.т.них и материальных поступлений, вероятность позтшнопоння конкуренции, возможность автоном- , ного управления программой, выбора одного из альтернативных вариантов на основе специально разработанных критериев.

Алгоритмы маркетингового планирования, пропломшшп Ф. Кот-лором и А.ЛаутМ'ором, во многом охожп. I! один, и другой требуют тщательной увязки, таков маркетинговой деятельности о ресурсами, им9вдиися (утя ее осулостмония, подробного анализа рыночной ситуации. Оба атгорптга шшлах/" две lamí про-цосса планирование: схратогич^скоо планирование и riíihhj.o-

рование маркетинга., Зарубсжицй опят маркетингового планирования в некоммерчески 'оргпнвзаииях показал, что подхоян, предложенные Ф.Кстлером и А.ЛедАрером,. ив проткьорИйг друг другу, Наоборот, дополняя друг друга, они позволяггг облегчить построение маркм'.инговой,програ;гли.

Б' третьей- главе "Иекоммерчесгшй маркетинг в унраьдзтт высший школой как фактор развития национальной'и г/ировой ■экономики" рассматривается влияние некоммерческого маркетинга а некоторых других методов уиравтюшя внсзпш образованием 11'а решение пройдем национальной и мировой экономики.

И;пернаиионаяйз'ашя хозлйстпонной ядазнв, миграция рабочей силы далаюч' проблем« высшего образовать пнтернашю-наяьнши. Однако особенности кягдой нации-, уровень развития яконошш отдельных стран, спешфгчоские политические условия не позволяют интегрировать нащоналыше скотомы высшего образования, Основной "клад, который некоммерческий маркетинг в висшей шкале вносит в мекдународше вкономкчео-кие отношения, заключается в развитии национальных образовательных систем как элементов всемирной системы высшего образования.

Б'конце 80-х годов ФРГ, Японией, в меньшей мера США были сделаны первые шаги по использовании международного некоммерческого маркетинга в области научных разработок внешен школы. Это прогрессивное направление международного сотрудничества затем получило интенсивное развитие. В перспективе международинй некоммерческий маркетинг моя.от а доста- • точно широких размерах применяться ь и сфере подготовки ви-сококвани^иироианних 'спэциачистов.

В настоящее время международное сотрудничество в облао-ти.т&троштт и исследований в системе высшего образования осуществляется преимущественно по четырем направлениям:

- пряные международные связи висшой школы;

- международная коопэраюш в области высшего образования;

- участие в работе м^идуиародних организаций;

- международная финансовая помощь.

Исследования в области некоммерческого маркетинга проводятся в Международном институте планирования образования -

специализированном институте MiECKO / йШО /.' Уодшо многих стран мира зшш?.,акл ел а ¡ЛИПО' разработкой' вопросов маркетин-XVI В' ДОЯЮЧЬЯССГК BUCMÜ уЧОбННХ зявидчю.й, Ii в конечном счото только их совмчстншл! усилия»,-!', молот оить•■ paajaßoTit- -на концепция шжошорчоокого маркетинга, применимая на практика.

Российским учебным аатеп.енш!П неоихоцпио тщательно изучить опиг органа зтгии и плннировишя подготовки специалистов в наиболее крупных запааинх учебных центрах. И отой свя--уи' в диссертации анализируется опит Калифорнийского университета в Бор'кли. , ,

В'Калифорни йском устверситете, где плаМровагаш основной деятельности тесно увязано с снстетТ фшансироцания, была создана маркетинговая прот'ра'.'ма, в рамках которой' построена лотергиотекая -модель потока процесса сбуштя.. С помощью отой модели решается стандартная маркетинговая задача: с учетом конкретного спроса на' обученных студентов определяю гея одгш! .зачисления студентов по каждой ступени ■обучения. Подобные исследования прово.датся'и во многих других западных учеб.чнх заведениях.

Для более органического и аффективного вклтот;п зко-ногики России в спетому современник мехцупаропцнх отношений при совершенствования оргэинзашш micmoro «образования в пашой стране дол"!он быть когплексно использован опыт' зарубс"'.-ннх стран и собственный отечоствошшй' ohhtJ Изучение истории развития системы образования в, России позволяет сделать тпюп об нстори'шской близости российской внешей пи:пли к германской и пиориктнекой. Горманскаи и российская системы Houron время и'.:ели тесные контакт», передавали друг Другу » оняг, накопленный в процессе обучения и исследований. Американская система высшего образования, в свою очерелб, очень много переняла от российской н германской образовательных систем.

^.арубе":тл1 опыт показал э^роктивноегь использования некоммерческого маркетинга п сисглма вноппго олдозопаикя. На уровне учебных заведений ориотгпнип на коночнн* потроонте-ЛОЙ, ПОЛНЫЙ учет рИНОЧННХ Гчкторов В ра'.Ц£ЯХ К0Ш1ГОЮГО

подхода позволяет.вузам успешно функционировать в условиях; конкуренции.' •'; ,

. , Применение .некоммерческого маркетинга ведот/к снижению Издержек на подготовку каиров на только внутри-яебного заведения, но и на национальном уровне. Маркетинговые исследования позволяют внявить сегменты ришеа рабочей силы ( насыщенные кадрами,и устрашть перепроизводство специалистов этих.'квали-'фикашй. Подготовка дефицитных' для- национальной экономки специалистов о высшим обраэо-вашем' не только способствует быетрому*"удовлётворению потребностей рынка труда., но к снижает издержки на их переподготовку. Маркетинговый подход играет заметную роль и в системе непрерывного образования как ла уровне отдельных предприятий, так и в масштабах национального хозяйства.

Вместе с тем анализ позг}>ляет сделать'вывод также и о том, что в условиях экономического кризиса, захватывающего и рынок труда, практическая реализация функций маркетинга и и прежде всего при формировании контингентов студентов для удовлетворения потребностей российской экономики в.подготов-лешшх кадрах крайне затруднена. Но маркетинговый инструментарий может быть с успехом использован дня решения финансовых проблем, проблем стимулирования и изучения спроса на "рынке абитуриентов".

[заключение диссертации содержит основные выводы из выполненного исследования.

Развитие^ системы вцешего образования каждой страны за- • шоц? как от ее национальных особенностей, так и от доетнжа-: шй в этой области за р'убаком. Использование зарубежного опыта должно быть избирательным и в основном, затрагивать конкретные управленческие "инструменты". К таким инструментам, несомненно, можно отпасти и систему некоммерческого маркетинга. Некоммерческий маркетинг позволяет1 решить общие , для всех стран проблемы спроса и предложегшя в области образования и некоторые воплей финансирования. Дальнейшее его развитие а области образования прямо предполагает совместные усилия разных стран.

- 1Г) -

Но ТРМО ДГССОПТОЦИИ <1]|у1).Ч1!КОНЛ1!М о'(од дат п роботы:

Ь Имитмшоннаи г,«мп'ш, мохаииэг'а связи происшиюм.а и торгами. - "Вооткик Логипгряпокого уннворсптотп". Сети 5. Л., 1900. Выи. 3.

2. оарубояннй опыт использования маркетинга и нропоосо ум-ргтппппл юд^г.им уч'ч'шик ¡юпачоппН. - Сб. "Пути ^ормирола/шл ршша труда". Часть 4. Омск, 1991.