Анализ информационных потоков в системе управленческого учета предприятий АПК тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Анализ информационных потоков в системе управленческого учета предприятий АПК"

На правах рукописи

сэ пх> "с^

Кулакова Юлия Васильевна

АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА ПРЕДПРИЯТИЙ АПК

08.00.12 - Бухгалтерский учет, статистика

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 б янэ гш

Орел - 2012

005009473

Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Государственный университет - учебно-научно-производственный комплекс»

Научный руководитель

доктор экономических наук, профессор Попова Людмила Владимировна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Крючков Виталий Геннадьевич

кандидат экономических наук, доцент Галкина Елена Валерьевна

Ведущая организация

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Сыктывкарский государственный

университет»

Защита состоится 18 февраля 2012 г. в 12 часов на заседании совета по защите докторских и кандидатских диссертаций Д.212.182.04 при Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Государственный университет — учебно-научно-производственный комплекс» по адресу: 302020, г.Орел, Наугорское шоссе, д. 29, аудитория 212.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Государственный университет - учебно-научно-производственный комплекс» по адресу: 302020, г.Орел, Наугорское шоссе, д. 29, аудитория 184.

Автореферат разослан 17 января 2012 г. Объявление о защите диссертации и автореферат диссертации 17 января 2012 г. размещены на официальном сайте Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Государственный университет -учебно-научно-производственный комплекс»: vAvw.gu-unpk.ru и направлены для размещения в сети Интернет Министерством образования и науки Российской Федерации по адресу: référât vak@mon.gov.ru

Ученый секретарь совета Д 212.182.04

кандидат экономических наук, доцент

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования

Совершенствование методов управления является одной из основных задач, от решения которой зависит степень прогресса предприятия. В настоящее время неизбежно растет и усложняется интенсивность обмена информацией на предприятии, в связи с чем большую актуальность приобретает проблема создания методов описания, анализа и исследования потоков информации.

Потоки экономической информации представляют собой совокупность сообщений в различных формах (устной, письменной, графической и т. д.), возникающих между производственными и управленческими подразделениями предприятия при осуществлении ими функций управления. Цель такого изучения и анализа состоит в том, чтобы: получить характеристики потоков экономической информации, установить излишние потоки; выявить дублирование показателей в документах; определить функциональные связи предприятия с его подразделениями, с вышестоящими органами и внешней бизнес-средой; рассчитать среднюю загрузку административно-управленческого персонала и трудоемкость управленческих работ.

Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования обусловлена объективной необходимостью разработки теоретических, методических и практических положений по управлению и анализу информационных потоков предприятия.

Степень разработанности проблемы

Большой вклад в разработку теории управления информационными потоками внесли зарубежные и отечественные ученые. Вопросы анализа информации с точки зрения систем управления, кибернетики, теории информации были поставлены и изучены Н. Винером, Дж. Ф. Нейманом, У. Эшби, К. Шенноном и другими учеными.

Понятие информации как экономической категории в своих трудах рассматривали У. Баумоль, С. Эрроу, исследующие поведение участников рынка в зависимости от информированности. Они изучали природу информационных компьютерных программ как возможного инструмента для воспроизведения процессов принятия решений и эмпирической проверки объяснений этих процессов.

Разработкой применяемых в настоящее время систем управления информационными потоками занимались как отечественные исследователи

И.Н.Герчикова, П.В.Акинин, Л.Г.Кузьмин, Р.С.Гиляревский, А.И.Михайлов, М.Ф.Мизинцева, К.В.Пономарева, А.В.Назаров, И.И.Родионов, так и зарубежные ученые М.Х.Мескон, Б.Голдстайн, С.Гислэн, Г.Поппель, Ф.Хедоури.

Неоценимый вклад в решение проблемы эффективности и оптимизации информационных потоков был внесен следующими ведущими учеными в данной области: Голиковым Е.Л., Галкина Е.В., Ефстафьевым В.В., Гаджинским A.M., Колосовым Д.В., Крючков В.Г., С.В.Афанасьевым, Чудаковым А.Д., Илюшенко М.П., Перегуловым Ф.И., Константиновым Ю.Н., Печниковой Т.В., Попова Л.В., Тарасенко В.П., Стенюковым М.В., Ярошенко В.Н. и др.

Но следует отметить, что предложенные в этих работах методы не позволяют в полной мере решить проблемы организации системы информационных потоков предприятия.

Обозначенная выше научная и практическая значимость отмеченных проблем обусловили выбор темы и направления диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью является разработка методов, позволяющих повысить эффективность системы информационных потоков предприятий АПК.

Достижение указанной цели связано с постановкой и решением следующих задач:

- рассмотреть значение и сущность информации в системе управленческого учета предприятий АПК;

- раскрыть роль информационных потоков как важнейшего элемента системы управленческого учета предприятия;

проанализировать теоретико-методические основы анализа информационных потоков предприятия;

- изучить методы анализа информационных потоков предприятий;

- провести анализ информационных потоков предприятий АПК;

- предложить проведение мероприятий по оптимизации документооборота предприятий АПК;

- сформировать рекомендации по внедрению регламентации системы управленческого учета на предприятиях АПК посредством организационно-функционального моделирования системы и структуризации информационных потоков.

Область исследования. Исследование соответствует п. 1.1 «Исходные парадигмы, базовые концепции, основополагающие принципы, постулаты и правила бухгалтерского учета», п. 1.4 «История развития методологии, теории и

организации бухгалтерского учета», п. 1.7 «Бухгалтерский (финансовый, управленческий, налоговый и др.) учет в организациях различных организационно-правовых форм, всех сфер и отраслей», п. 1.10 «Методология применения современных информационных и коммуникационных технологий в области бухгалтерского учета и отчетности» специальности 08.00.12 «Бухгалтерский учет, статистика» паспорта специальностей ВАК России.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования является система информационных потоков предприятия. В качестве объекта исследования выступили предприятия Тульской области, относящиеся к агропромышленному комплексу.

Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, правительственные постановления, фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, а также материалы научно-практических конференций по проблемам, имеющим непосредственное отношение к теме диссертации.

Эмпирической базой исследования послужили материалы Федеральной службы государственной статистики, данные учета и отчетности предприятий АПК Тульской области, материалы периодической печати, сети «Интернет» и аналитические исследования автора.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методических положений и практических рекомендаций по анализу системы информационных потоков предприятий АПК Тульской области и инструментов ее оптимизации, способствующих обеспечению руководства предприятия эффективной системой информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений в условиях постоянно изменяющейся внешней и внутренней среды.

Научная новизна подтверждена следующими научными результатами, выносимыми на защиту:

- с теоретической позиции обосновано значение и сущность информации в системе управленческого учета предприятия АПК как базового элемента информационного фундамента управления внутренней деятельностью предприятия, его стратегией и тактикой (п. 1.7 паспорта специальности 08.00.12);

- раскрыта роль информационных потоков предприятий АПК, как главного средства, позволяющего повысить эффективность системы управления на

предприятиях АПК, не изменяя при этом структуры управления (п. 1.7 паспорта специальности 08.00.12);

- научно обоснована необходимость применения методик анализа информационных потоков предприятий АПК, способствующих обеспечению руководства предприятия эффективной системой информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений (п. 1.7 паспорта специальности 08.00.12);

- предложено проведение мероприятий по оптимизации документооборота предприятий АПК с учетом повышения качественного содержания информации и экономичности документооборота при условии сохранения его информационной емкости (п. 1.7 паспорта специальности 08.00.12);

разработаны научно-методические рекомендации внедрения регламентации системы управленческого учета на предприятиях АПК посредством организационно-функционального моделирования системы и структуризации информационных потоков для целей выявления проблемных бизнес-процессов и отдельных операций, подлежащих последующему реинжинирингу и оптимизации (п. 1.10 паспорта специальности 08.00.12).

Теоретическое значение диссертационного исследования заключается в разработке предложений по управлению и анализу информационных потоков предприятия как средства повышения эффективности системы управленческого учета на предприятиях АПК.

Практическая значимость полученных результатов диссертационного исследования. Теоретико-методические разработки и практические рекомендации выполненного исследования могут быть использованы при проведении анализа информационных потоков на предприятиях АПК, которые будут успешно способствовать обеспечению руководства предприятия эффективной системой информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений в условиях постоянно изменяющейся внешней и внутренней среды.

Предложенные выводы и рекомендации, сделанные в работе, могут стать основой для дальнейших исследований в области анализа информационных потоков и использоваться на предприятиях, относящихся к агропромышленному комплексу.

Результаты исследования используются в учебном процессе в Новомосковском институте (филиале) ФГБОУ ВПО «Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева». Достоверность полученных результатов диссертационного исследования подтверждается их практическим использованием в деятельности предприятий АПК.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования, выводы и предложения, содержащиеся в диссертации, обсуждались и получили положительную оценку на научно-практических конференциях различного уровня, в том числе на международных конференциях: XX Международная конференция молодых учёных по химии и химической технологии (г. Москва, 2006 г.); IX, XI, XII, XIII научно-технические конференции молодых ученых, аспирантов, студентов (г. Новомосковск, 2007, 2009-2011 гг.), XXVIII Научная конференция профессорско-преподавательского состава и сотрудников НИ РХТУ им. Д.И. Менделеева (г. Новомосковск, 2011 г.).

Разработанные методические рекомендации по управлению и анализу информационных потоков предприятия нашли практическое применение на ряде предприятий АПК Тульской области.

Публикации. В результате проведенных исследовательских работ опубликовано 17 статей общим объёмом 2,85 п.л., в т.ч. 3 статьи из перечня ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, определенных ВАК.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, включающего 144 наименования. Работа изложена на 145 страницах основного текста, содержит 13 таблиц, 30 рисунков, 8 приложений.

Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цель, задачи, объект и предмет исследования, раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе диссертации «Информационное обеспечение управленческого учета» раскрыты исторические предпосылки, причины и условия возникновения и развития управленческого учета, описана сущность и характерные особенности управленческого учета, определена роль информации в управленческом учете, исследована информационная система предприятия, проведена систематизация бизнес-процессов

Во второй главе «Система управления информационными потоками предприятия» представлены результаты исследования системы информационных потоков предприятий АПК Тульской области, исследованы теоретические основы анализа информационных потоков, проанализированы существующие методики анализа информационных поток предприятия.

В третьей главе «Формирование эффективной системы информационных потоков в управленческом учете предприятия» обоснованы основные направления

совершенствования системы управленческого учета информационных потоков предприятия, представлена рекомендуемая последовательность действий по оптимизации документооборота, предложена регламентация управленческого учета на основе организационно-функционального моделирования системы и структуризации информационных потоков.

В заключении сформулированы основные выводы и предложения по результатам диссертационного исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. С теоретической позиции обосновано значение и сущность информации в системе управленческого учета предприятия АПК как базового элемента информационного фундамента управления внутренней деятельностью предприятия, его стратегией и тактикой

В настоящее время информация является важнейшим стратегическим ресурсом, от эффективного использования которого зависят перспективы развития экономики, формирование информационного гражданского общества, обеспечение безопасности государства и граждан. Сегодня информация приобретает три важных практических значения. С одной стороны, информация является экономическим ресурсом, значение которого постоянно возрастает. С другой стороны, информация выступает в роли экономического товара, что объясняет рост нового сегмента экономики - информационных услуг. Наконец, информация является мощным и эффективным «оружием», главным - при проведении различного рода «информационных войн».

Цель управленческого учета заключается в обеспечении руководства предприятия информацией, необходимой для принятий управленческих решений. К информации в системе управленческого учета предъявляются иные требования, чем к любой другой информации (рис.1). Автор считает, что для объективной оценки информации в системе управленческого учета, необходимо установление ценности информации с учетом уровней важности и секретности.

Уровни важности и секретности информации в данной схеме выделены по степени влияния информации на эффективность деятельности предприятия.

Жизненно важная - это информация, наличие которой является обязательным условием для эффективного и непрерывного функционирования предприятия.

Рисунок 1 - Роль информации в системе управленческого учета

Важная информация - информация, которая может быть восстановлена; но длительное отсутствие информации такого рода может негативно сказаться на результатах производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Полезная информация - информация, без которой возможно эффективное функционирование предприятия в течение определенного времени, необходимого для восстановления такого рода информации.

Несущественная информация - информация, в наличии которой у предприятия нет потребности.

Согласно приведенной классификации, информация первых трех уровней важности нуждается в защите, так как ее разглашение может негативно сказаться на деятельности предприятия.

Следует отметить, что категория важности, как и ценность, информации, обычно изменяется со временем и зависит от степени отношения к ней различных групп пользователей и заинтересованных в информации лиц.

2. Раскрыта роль информационных потоков предприятий АПК, как главного средства, позволяющего повысить эффективность системы управления на предприятиях АПК, не изменяя при этом структуры управления

В настоящее время на предприятиях при разработке и внедрении системы управленческого возникают трудности при формировании единого подхода к структурированию системы управленческого учета, ее адекватного восприятия всеми заинтересованными лицами на предприятии. Чаще всего в системе управленческого учета выделяют три взаимосвязанные подсистемы: оперативный управленческий учет; текущий управленческий учет; и стратегический управленческий учет. Автор считает, что информационные процессы (т.е. выявление, измерение, сбор, анализ, подготовку, интерпретацию, передачу и прием информации, необходимой управленческому персоналу для выполнения его функций) целесообразно осуществлять в единой информационной базе с реализацией возможности группировать информацию в разрезе этих подсистем (рис. 2). Причем информация должна рассматриваться через призму ее ценности для системы управленческого учета.

Информация, которая предоставляется управленческим учетом, должна быть ориентирована на удовлетворение потребностей всех уровне управления: как стратегического, так и текущего управления, на выявление и оптимизацию использования ресурсов, обеспечение объективной оценки деятельности каждого подразделения и всего предприятия в целом. Трудности при формировании комплексного научного подхода к организации управленческого учета на предприятии приводит к возникновению методологических, технологических, организационных, кадровых и финансовых проблем. А следствием таких проблем, по мнению автора, является формирование некачественной информаций, используемой для управления предприятием.

Рисунок 2 - Информационное обеспечение предприятия

Для совершенствования системы управленческого учета автор считает, что необходимо использовать новые методы и современные технические средства построения информационных систем. Создание эффективной системы управленческого учета может быть реализовано только с применением современных информационных систем и технологий. Но это возможно, по мнению автора, только при научной организации информационных потоков на предприятии.

3. Научно обоснована необходимость применения методик анализа информационных потоков предприятий АПК, способствующих обеспечению руководства предприятия эффективной системой информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений

Обобщенно можно сказать, что система информационных потоков - это сумма потоков информации, которая позволяет вести предприятию финансово-хозяйственную деятельность. Информационные потоки обеспечивают нормальную работу организации. Поэтому автор считает, что главная цель работы с информационными потоками - оптимизация работы всего предприятия.

Информационные потоки предприятия обладают рядом количественных и качественных характеристик, которые целесообразно разбить на две группы:

- общие характеристики потока;

- качественные характеристики, специфичные для информационных потоков (рис. 3). Характеристики информационного потока

Общие характеристики потока

Качественные характеристики, специфичные для информационных потоков

Рисунок 3 - Характеристики информационных потоков

Наличие определенных качественных и количественных характеристик информационных потоков делает возможным проведение их классификации для упорядочивания механизмов управления информационными потоками и формирования основы для создания новых механизмов.

Понятие «информационный поток» агрегированное, оно включает разнообразные виды информационных потоков, обслуживающих финансово-хозяйственную деятельность, поэтому все их многообразие можно классифицировать по ряду признаков: по отношению к предприятию, в соответствии с уровнями системы управления, в организации процесса

управления, по степени формализованное™, по носителям потока, по срочности, по степени конфиденциальности информации, по значимости, по скорости передачи, по области охвата.

Однако для более глубокого понимания экономической категории «информационный поток» автор предлагает дополнить общепринятую классификацию информационных потоков следующими признаками:

1. По направлениям деятельности (информационные потоки, описывающие текущую, финансовую и инвестиционную деятельность предприятия);

2. По постоянству во времени (дискретные и непрерывные информационные потоки);

3. По объему содержащейся информации (краткие и объемные информационные потоки).

Рассмотренная классификация позволяет целенаправленно осуществлять анализ различных видов информационных потоков хозяйствующего субъекта.

В настоящее время успешно используется несколько методик анализа информационных потоков. Они различаются принятыми характеристиками количества информации, методами и инструментами анализа. Наиболее разработанными автор считает следующие методы: графический; графоаналитический; метод, использующий сетевые модели; графический типа «дерево»; анализа норм выработки решения; модуль-метод; матричного моделирования; семиотического анализа; информационных связей плановых расчетов; реквизитов; последовательного анализа задач управления; анализа и оптимизации внутризаводских документопотоков, с помощью транспортных моделей; функционально-операционного анализа.

Анализ информационных потоков позволяет изучить существующую систему организации внесистемного информационного обеспечения, создает основу для последующего совершенствования информационных связей, оптимизации информационных потоков.

Автором было проведено исследование степени удовлетворенности предприятий АПК Тульской области информационным обеспечением. В анкетировании принимали участие 12 предприятий. Результаты анкетирования можно рассматривать в качестве пилотного варианта исследования.

Опрос показал, что 66,7% специалистов признают информацию значимым экономическим ресурсом. Для того чтобы сохранить и упрочить рыночные позиции, необходимы эффективные методы управления, поддерживаемые соответствующей информационной системой. Однако только 33,3% опрошенных

подтвердили наличие и использование на предприятии автоматизированной системы управления и обработки информации.

Степень удовлетворенности информационным обеспечением служб опрашиваемых предприятий было оценено по 4-балльной шкале. 59% респондентов ответили, что их службы хорошо обеспечены информацией, 33% респондентов удовлетворены информационным обеспечением своей службы и 8% респондентов недостаточно удовлетворены информационным обеспечением.

Для оценки соответствия информационного потока объективной действительности было предложено три варианта ответа: полное соответствие, частичное соответствие, полное несоответствие. Только 25% респондентов отметили полное соответствие, информационного потока объективной действительности

Присутствие посторонней информации и создание помех в информационном потоке отмечают 21% респондентов. Постоянное наличие посторонней информации отмечают 21% респондентов. На эпизодическое присутствие посторонней информации указывают 51% опрашиваемых. 7% респондентов указывают на полное отсутствие посторонней информации в информационном потоке.

Предприятия применяют различные виды носителей информации. 75% предприятий используют бумажные носители информации, 17% - магнитные, 8% -электронные. На многих предприятиях параллельно используются несколько носителей информации. Самый популярный носитель - бумажный. В первую очередь это объясняется сравнительно недорогим обслуживанием бумажного потока информации.

Результат оценки потребности поступления информации показал, что поступление информации через равные промежутки времени удовлетворяет 17% респондентов, поступление информации по мере возникновения необходимо 75% опрошенных, а 8% респондентов отмечают необходимость поступления информации в режиме реального времени.

Известно, что предприятия используют несколько каналов передачи данных, как во внутренней среде, так и во внешней. Поэтому при оценке способов передачи данных респондентам дозволялось указывать несколько вариантов ответов. В результате 33% опрошенных указали, что пользуются услугами курьера, 50% - услугой почтовой связи. Телефоном для передачи данных пользуются 67%, этот канал до сих пор остается наиболее распространенным, для передачи информации используют факс - 50%. Электронную почту применяют

33% респондентов, а локальную сеть для обмена информацией используют 50% предприятий.

Предлагалось также оценить среднее время, затраченное на обработку информации. 69% респондентов отметили, что сотрудники организации затрачивают от 30 до 60% рабочего времени на обработку информации.

В заключение исследования предлагалось респондентам отметить основные недостатки системы информационных потоков. Респонденты могли указывать несколько вариантов ответов, такие как дублирование предоставленной информации, отсутствие существенной информации, отсутствие однозначного распределения ответственности за документы, необходимость уточнения информации, несвоевременность предоставления информации. 75% респондентов в качестве основного недостатка указали дублирование информации.

Проведенное исследование системы информационных потоков предприятий АПК Тульской области показало, что требуется разработка как теоретических основ управления информационными потоками предприятия, так и практических подходов с использованием возможностей современных информационных технологий.

4. Предложено проведение мероприятий по оптимизации документооборота предприятий АПК с учетом повышения качественного содержания информации и экономичности документооборота при условии сохранения его информационной емкости

Управленческий учет необходим для успешного функционирования и развития предприятия. Именно по данным управленческого учета руководители предприятия определяют основное направление развития организации с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Управленческий учет позволяет правильно учесть все внутренние и внешние факторы в постановке конкретных целей развития предприятия и путей их достижения, минимизировать издержки и открывает все возможные дополнительные источники ресурсов внутри организации. Следует отметить, что внедрение системы управленческого учета целесообразно проводить как на малых, так и крупных предприятиях. Различия заключаются только в массивах данных и конечных показателях, при этом принципы построения системы управленческого учета остаются едиными независимо от масштаба предприятия.

Автором было проведено исследование системы информационных потоков предприятий АПК Тульской области. Для проведения анализа информационных

потоков использовались два метода: графический и матричный. Это было обусловлено простотой и наглядностью данных методов. Однако использованные автором методы не позволяют досконально и наглядно описывать бизнес-процессы, происходящие в организации, т.е. ведущий принцип формирования, разработки, внедрения и использования системы управленческого учета на предприятиях АПК Тульской области не соблюдается. Поэтому в качестве направлений совершенствования системы управления информационными потоками на анализируемых предприятиях предлагается оптимизировать действующую на предприятии систему документооборота и провести регламентацию системы информационных потоков управленческого учета.

Автором предложен следующая процедура оптимизации документооборота предприятия (рис. 4).

Рисунок 4 - Процедура оптимизации документооборота

В рамках проведенного анализа документооборота на анализируемых предприятиях АПК Тульской области автор предлагает провести следующие мероприятия по реструктуризации действующего документооборота.

1. Введение электронного документооборота с использование специализированной программы документооборота (СЭД) между ключевыми узлами бизнес-процесса «Производство молока».

2. Унификация и разработка единых накопительных реестров для различных составляющих бизнес-процесса «Производство молока».

Проведение данных мероприятий позволит снизить трудовые, временные и материальные затраты; устранить дублирование информации; провести унификацию документов рационализацию их движения.

Учет на анализируемых предприятиях АПК Тульской области ведется с использованием программного продукта «1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия», разработанного на базе «1С:Бухгалтерия 8» редакции 2.0 на технологической платформе «1С:Предприятие 8.2» и содержащего функции, обусловленные особенностями ведения производственной деятельности на сельскохозяйственных предприятиях России с сохранением функционала типового решения. Поэтому автор считает целесообразным при проведении процедуры оптимизации документооборота на анализируемых предприятиях внедрить в качестве системы электронного документооборота программный продукт «1С:Документооборот 8».

Автором была составлена общая смета затрат, связанная с внедрение программного продукта «1С:Документооборот 8» на анализируемых предприятиях АПК Тульской области (табл. 1).

Таблица 1 - Общая смета затрат, связанная с внедрение программного продукта «1 (^Документооборот 8»

Статья затрат Величина экономии Удельный вес

(перерасхода), руб. экономии

(перерасхода), %

Фонд платы труда +52 920 +124,98

Отчисления на социальные нужды +18 098,64 +42,74

Прочие затраты в т.ч. -28 675,2 -67,72

на канцтовары и расходные

материалах для копировальной +1 324,8 +3,13

техники;

- на приобретение программного -30 000 -70,85

продукта «1С:Документооборот 8»

Итого +42 343,44 +100

Основной удельный вес величины экономии приходиться на фонд оплаты труда. Это обусловлено тем что, с внедрение СЭД «1С:Документооборот 8» снизятся трудозатрат на обработку документов. Экономия трудозатрат по бизнес-процессу «Производства молока» по расчетам автора составила 860 часов в год по бухгалтерии. Аналогичные результаты получены при рассмотрении других

основных бизнес-процессов (производство мяса, сена, зерновых). Т.е. экономия трудозатрат позволит уменьшить численность штата бухгалтерии на 1 штатную должность бухгалтера. Однако, с внедрением программного продукта «1 (^Документооборот 8» и сокращением штата бухгалтерии на 1 штатную должность бухгалтера увеличится нагрузка на других работников анализируемых предприятий АПК Тульской области. На эти цели автор предлагает направить 30% от оплаты труда сокращенной штатной единицы бухгалтера. Экономия годового фонда отплаты труда и отчислений на социальные нужды рассчитана автором исходя из среднемесячной заработной платы бухгалтера на анализируемых предприятиях АПК Тульской области в размере 6300 руб.

Годовая экономия на канцтоварах (бумага, скоросшиватели) и расходных материалах для копировальной техники (заправка картриджа) после внедрения СЭД составит 1324,8 руб. Это обусловлено снижением расхода бумаги на 8,14 пачек за счет отмены использования таких первичных документов как «Требование-накладная» и «Накопительная ведомость».

Стоимость приобретения программного продукта «1 ^Документооборот 8» согласно официальному прайс-листу фирмы «1С» в 2011 году составляет 30 000 руб. Так как на анализируемых предприятиях ПК Тульской области учет ведется с использованием «1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия», то предприятиям не придется нести дополнительные затраты, связанные с приобретением лицензии на определенное количество рабочих мест для программы «1С:Предприятие 8», методические материалы и обучение сотрудников.

Таким образом, годовая экономия (дополнительная прибыль), которая будет получена за 12 месяцев с момента внедрения программного продукта «1С:Документооборот 8» составит 42 343,44 руб.

Срок окупаемости затрат, связанных с внедрением программного продукта «1С:Документооборот 8» составит 30 000/42 343,44= 0,71 года или 8,5 месяцев.

Очевиден положительный экономический эффект от внедрения программного продукта «1С:Документооборот 8» даже в 1 год работы с программой. Надо отметить, что затраты, связанные с приобретением программного продукта, носят разовый характер, и в последующие годы экономия будет существеннее (рис. 5).

О О

m 1 год 2 год 3 год

Временной период эксплуатации СЭД, г.

Рисунок 5 - Экономическая эффективность внедрения СЭД

Структура экономии денежных средств анализируемыми предприятиями АПК Тульской области после внедрении и эксплуатации в течение 1-ого года программного продукта «1С:Документооборот 8» по статьям затрат показана на рисунке 6.

Отчисления на социальные нужды 25%

Прочие

Фона платы труда

73%

Рисунок 6 - Структура экономии денежных средств

Таким образом, автоматизация документооборота в организациях позволяет не только решить вопрос удобной маршрутизации, быстрого согласования, удобного хранения и поиска документов, но и дает возможность реальной экономии денежных средств.

Однако внедрение программного продукта «1С:Документооборот 8» на анализируемых предприятиях АПК Тульской области приведет не только к

экономии материальных и трудовых ресурсов, и, следовательно, к экономической эффективности, но также и к социальной эффективности, которая отражает совершенствование форм и методов управления, упорядочение организационной структуры управления, улучшение условий труда, снижение трудоемкости, повышение производительности труда в сфере управления, рациональную организацию документооборота, оперативность обработки и получения информации и др.

Автор считает, что при оптимизации документооборота предпочтителен комплексный подход, так как изменения, вводимые на одном участке работы, могут вызвать затруднения на другом; иногда упрощение работы может привести к ослаблению контроля; перераспределение функций работников может повлечь за собой ухудшение качества работы и т.д.

5. Разработаны научно-методические рекомендации внедрения регламентации системы управленческого учета на предприятиях АПК посредством организационно-функционального моделирования системы и структуризации информационных потоков для целей выявления проблемных бизнес-процессов и отдельных операций, подлежащих последующему реинжинирингу и оптимизации

Организационно-функциональная модель предприятия - основа внедряемой системы управленческого учета. Основная задача такого моделирования заключается в структуризации основных направлений деятельности (бизнес-процессов), входящих в них бизнес-функций и операций по центрам ответственности - структурным подразделениям и менеджерам. Важный инструмент, облегчающий анализ и построение бизнес-процессов, - графическое представление деятельности. Средства графического представления процессов можно разделить на три категории: средства построения диаграмм потоков; СА8Е-средства, средства моделирования. Автором было проведен сравнительный анализ часто используемых методологий процессного моделирования ЮЕР и БРЭ. Были выявлены преимущества, недостатки и ограничения. В рамках проведенного исследования предприятий АПК Тульской области была построена документограмма, обобщающая порядок работы с документами, относящимися к ранее рассмотренному бизнес-процессу «производство молока». Автор считает, что центральным механизмом управления результатом в анализируемых предприятиях АПК Тульской области будет являться построение единой базы

данных управленческого учета, посредством которой будет осуществляться информационный обмен результатами подсистем прогнозирования, планирования, учета и контроля, оценки и анализа между уровнями управления центрами ответственности (рис. 7).

Центры управления

Информационные потоки для принятия управленческих решений на основе данных }71равленческого учета

Набор процессных методов1 управления результатом

Центр принятия управленческих решений

Получение информации о прогнозных :остояниях факторов внутренней и внешней :реды и ожидаемых результатов

Определение альтернативны* решений с учетом меющихся прогнозных сценариев

Выбор оптимального решения

Передача поручений по реализации выбранногс 4 ... решения

Получение поручений

Центр координации и контроля реализации управленческих решений

Распределение ресурсов, составление планов, бюджетов по реализации соответствующих решений

Передача утвержденных планов для исполнения

Контроль исполнения на основе сопоставлений ...

4_Пановых и фактических значений показателе»

планов и бюджетов

Формирование и оценка прогнозных результатов

основе сопоставления плановых фактических значений показателей планов Бюджетов

Центр реализации управленческих решений

Получение утвержденных планов для реализации

Реализация мероприятий в соответствии с утвержденными планами и бюджетами

База данных управленческого учета предприятия АПК

г!«

контроль асэтельности гсшров

ответственности, улучшение бизнес-процессов, реинжиниринг бшнес* процессов

- управление функционировал чем бизнес-процессов, управление изменениями, управление мотивацией, -управление знаниями

Л

е

Н И

е

Р е з У л ь т а т о м

• управление Р-1 мотивацией, -управление операциями

Рисунок 7 - Схема управления результатом на основе процессных методов и информационных баз данных управленческого учета

Ведение управленческого учета отдельно по каждому бизнес-процессу и в объемной аналитике позволит с наименьшими трудозатратами провести факторный анализ и количественно оценить вклад каждого центра ответственности в реализацию общей стратегии предприятия АПК Тульской области, а также выявить проблемные бизнес-процессы и отдельные операции, подлежащие последующему реинжинирингу и оптимизации.

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

1. В процессе диссертационного исследования рассмотрены исторические предпосылки, причины и условия возникновения и развития управленческого учета, его сущность и характерные особенности. Систематизирован понятийный аппарат.

2. В работе обоснована значимость информации в системе управленческого учета с точки зрения ее ценности.

3. В работе представлена систематизация бизнес-процессов, так как именно структуризация деятельности предприятия как совокупности непрерывных бизнес-процессов является ведущим принципом формирования, разработки, внедрения и использования системы управленческого учета

4. Автором было проведено исследование степени удовлетворенности предприятий АПК Тульской области информационным обеспечением. Результаты исследования показали, что требуется разработка как теоретических основ управления информационными потоками предприятия, так и практических подходов с использованием возможностей современных информационных технологий.

5. В диссертации раскрыта роль информационных потоков как важнейшего элемента системы управления на предприятии, представлена и дополнена классификация информационных потоков по различным основаниям.

6. Существующие методики анализа информационных потоков, по мнению, автора, представляют собой достаточно сложные процедуры, эффективность проведения которых, однако, позволит повысить уровень безопасности особо важных ресурсов и свести к минимуму риск уничтожения информации.

7. Предложено проведение мероприятий по оптимизации документооборота предприятий АПК Тульской области с учетом повышения качественного содержания информации и экономичности документооборота при условии сохранения его информационной емкости.

8. Разработаны научно-методические рекомендации внедрения регламентации системы управленческого учета на предприятиях АПК посредством организационно-функционального моделирования системы и структуризации информационных потоков для целей выявления проблемных бизнес-процессов и отдельных операций, подлежащих последующему реинжинирингу и оптимизации

Основные публикации по теме диссертации Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях

1. Кулакова Ю.В. Информационное обеспечение управленческого учета / Ю.В. Кулакова // Экономические и гуманитарные науки. -2011. -№11 (0,31 п.л.)

2. Кулакова Ю.В. Анализ информационных потоков предприятия / Ю.В. Кулакова // Экономические и гуманитарные науки. - 2011. - №12 (0,56 п.л.)

3. Кулакова Ю.В. Анализ информационных потоков в системе управленческого учета предприятий АПК / Ю.В. Кулакова //Управленческий учет. -2011. -№12 (0,5 п.л.)

Публикации в других научных изданиях:

4. Кулакова Ю.В. Управленческий учет - основа системы управления производством / Кулакова Ю.В. // XX Международная конференция молодых учёных по химии и химической технологии. Том XX, № 5 (63). Сборник научных трудов «Успехи в химии и химической технологии». / РХТУ им. Д.И. Менделеева, М, 2006 (0,19 п.л.).

5. Кулакова Ю.В. Бизнес как системное явление / Кулакова Ю.В., Онищенко Г С. // IX научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов, студентов. Тезисы докладов / ГОУ ВПО РХТУ им Д.И. Менделеева, Новомосковский институт (филиал). - Новомосковск, 2007 (0,06 п.л.).

6. Кулакова Ю.В. Нормативно-информационная система в структуре управления производственным предприятием / Кулакова Ю.В., Земляков Ю.Д., Лобковская 0.3. // Вестник МАСИ. Информатика, Экология, Экономика. Том 11 Часть II /Международная Академия Системных исследований, М., 2008(0,31 п.л.).

7. Кулакова Ю.В. Организация электронного документооборота на предприятии / Кулакова Ю.В., Капитонова Е.П. // XI научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов, студентов. Тезисы докладов. Часть V ГОУ ВПО РХТУ им. Менделеева, Новомосковский институт (филиал), Новомосковск, 2009 (0,06 п.л.).

8. Кулакова Ю.В. Предпосылки и тенденции развития управленческого учета / Кулакова Ю.В., Остроушко A.B. // XI научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов, студентов. Тезисы докладов. Часть I/ ГОУ ВПО РХТУ им. Менделеева, Новомосковсхий институт (филиал), Новомосковск, 2009 (0,06 п.л.).

9. Кулакова Ю.В. Принятие управленческих решений в экономике / Кулакова Ю.В., Данилова Т.И., Шилина Ю.С. // XII научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов, студентов. Тезисы докладов. Часть 1/ ГОУ ВПО РХТУ им Д.И. Менделеева, Новомосковский институт (филиал). - Новомосковск, 2010 (0,06 п.л.).

10. Кулакова Ю.В. Система информационного обеспечения предприятия / Кулакова Ю.В., Земляков Ю.Д., Ашихмина JI.B. // Вестник МАСИ. Информатика, Экология, Экономика. Том 13 Часть Il/Международная Академия Системных исследований, М., 2011 (0,19 п л.).

П.Кулакова Ю.В. Управленческое решение и методы его принятия/ Кулакова Ю.В., Земляков Ю.Д., Лобковская О.З. // Вестник МАСИ. Информатика, Экология, Экономика. Том 13 Часть Il/Международная Академия Системных исследований, М., 2011 (0,19 п.л.).

12. Кулакова Ю.В. Систематизация бизнес-процессов в управленческом учете / Кулакова Ю.В.// XIII научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов, студентов. Тезисы докладов. Часть 1/ ГОУ ВПО РХТУ им Д.И. Менделеева, Новомосковский институт (филиал). -Новомосковск, 2011 (0,06 пл.).

13. Кулакова Ю.В. Оптимизация документооборота предприятия/ Кулакова Ю.В., Ашихмина Л.В. II XIII научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов, студентов. Тезисы докладов. Часть 1/ ГОУ ВПО РХТУ им Д.И. Менделеева, Новомосковский институт (филиал). -Новомосковск, 2011 (0,06 п.л.).

14. Кулакова Ю.В. Описание бизнес-деятельности как ключевой фактор успеха предприятия/ Кулакова Ю.В. // XXVIII Научная конференция профессорско-преподавательского состава и сотрудников НИ РХТУ им. Д.И. Менделеева. Тезисы докладов. Часть V ГОУ ВПО РХТУ им. Менделеева, Новомосковский институт (филиал), Новомосковск, 2011 (0,06 п.л.).

15. Кулакова Ю.В. К вопросу о защите информации/ Кулакова Ю.В., Ашихмина Л.В.// XXVIII Научная конференция профессорско-преподавательского состава и сотрудников НИ РХТУ им. Д.И. Менделеева. Тезисы докладов. Часть I/ ГОУ ВПО РХТУ им. Менделеева, Новомосковский институт (филиал), Новомосковск, 2011 (0,06 п.л.).

16. Кулакова Ю.В. Регламентация управленческого учета/ Кулакова Ю.В., Лобковская О.З.// XXVIII Научная конференция профессорско-преподавательского состава и сотрудников НИ РХТУ им. Д.И. Менделеева. Тезисы докладов. Часть I/ ГОУ ВПО РХТУ им. Менделеева, Новомосковский институт (филиал), Новомосковск, 2011 (0,06 п.л.).

17. Кулакова Ю.В. Описание бизнес-процессов: современный подход/ Кулакова Ю.В., Саяпина Е.Д. // XXVIII Научная конференция профессорско-преподавательского состава и сотрудников НИ РХТУ им. Д.И. Менделеева. Тезисы докладов. Часть I/ ГОУ ВПО РХТУ им. Менделеева, Новомосковский институт (филиал), Новомосковск, 2011 (0,06 п л.).

Государственный университет-учебно-научно-производственный комплекс Лицензия № 00670 от 05.01.2000 Подписано к печати 13.01.2012 Формат 60 х 841/16 Печать офсетная. Объем 1,0 усл. печ. л. Тираж 100 экз. Заказ № 157/12 Отпечатано с готового оригинал-макета На полиграфической базе Госуниверситет - УНПК 302030, г. Орел, ул. Московская, 65.