Блочно-модульные структуры маркетинговых служб предприятий в системе внутрирегиональных отношений тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Мищенко, Елена Сергеевна
- Место защиты
- Тамбов
- Год
- 2001
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Мищенко, Елена Сергеевна
ВВЕДЕНИЕ.
1 КОНЦЕПЦИЯ, УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ И ПРОБЛЕМЫ РЕФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ.
1.1 Концепция, условия и внутрирегиональные факторы развития маркетинговых структур.
1.2 Принципы, условия и основные модели реформирования структур маркетинга предприятия.
1.3 Предпосылки, принципы и региональные условия информационного моделирования маркетинговых систем
2 БЛОЧНО-МОДУЛЬНЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ.
2.1 Блочно-модульные структуры, их основные типы и элементы.
2.2 Блочно-модульные структуры в системе внутрирегиональных отношений.
2.3 Принципы, механизм и внутрирегиональные факторы формирования маркетинговых программ предприятия
3 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ.
3.1 Информационная модель маркетинговой деятельности предприятия.
3.2 Принципы и механизм использования маркетинговой информации предприятий в общей информационной систелге региона.
3.3 Основные направления совершенствования системы функционирования предприятий в информационном поле региона.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Блочно-модульные структуры маркетинговых служб предприятий в системе внутрирегиональных отношений"
Актуальность темы. Происходящие в настоящее время процессы адаптации производственно-сбытовых систем российских предприятий к рыночным условиям, параметрам и требованиям внутрирегиональных хозяйственных систем требуют применения новых подходов, процедур управления и механизмов, характерных для рыночных отношений.
Актуальность исследований в этом направлении обусловлена следующими обстоятельствами: во-первых, до настоящего времени в российской практике управления рыночный тип мышления управленческих работников находится только на стадии усвоения и внедрения, очень робкие попытки его использования не приносят должной отдачи, что абсолютно не соответствует целям и задачам развития предприятий, их эффективной адаптации в региональные хозяйственные системы; во-вторых, традиционное построение организационных структур управления маркетинговой деятельностью все более и более приходит в несоответствие с принципами построения и функционирования региональных экономических систем и общими требованиями рынка; в-третьих, маркетинговая деятельность предприятий, являясь по сути важнейшим инструментом их адаптации во внешнюю среду (и прежде всего в экономическую среду региона, в котором они функционируют), в настоящее время ни по организационному построению, ни по технологии ее осуществления не отвечает требованиям такой адаптации; в-четвертых, в российской теории и практике управления явно недостаточное внимание уделяется вопросам информационного обеспечения маркетинговой деятельности, не разработаны необходимые информационные модели, алгоритмы и процедуры.
Особую актуальность исследованиям в выбранном направлении придает тот факт, что на подавляющем большинстве российских предприятий службы маркетинга находятся в стадии становления или реформирования и зачастую функционируют крайне неэффективно в силу ряда причин, важнейшими из которых являются:
• отсутствие на предприятиях ясных и глубоко аргументированных концепций и стратегий маркетинговой деятельности;
• отсутствие или слабость проработки программных документов по формированию и дальнейшему совершенствованию маркетинговых структур и технологии их деятельности;
• отсутствие должного внимания к проблемам адаптации маркетинговых служб предприятий к целям развития, условиям и ресурсным ограничениям в регионах, где они функционируют.
Проблемам управления маркетингом в разрезе хозяйствующих субъектов посвящено большое количество работ как в зарубежной, так и в отечественной литературе. К наиболее известным зарубежным исследованиям относятся работы Ф. Котлера, Дж. Эванса, Б. Бермана, Е. Дихтля и др., из отечественных работ необходимо отметить труды И. П. Герчиковой, Е. П. Голуб-кова, С. Н. Злобина, С. Н. Лаврова, А. Н. Романова и др.
Однако следует отметить, что большинство исследований практически не рассматривает региональный аспект функционирования служб маркетинга предприятий, систему взаимодействия этих служб с другими субъектами регионального маркетингового процесса, кроме того, в большинстве работ исследуются проблемы организационно-структурного характера в общем контексте проблем управления маркетинговой деятельностью, работы же, целенаправленно рассматривающие именно организационно-структурный аспект, практически отсутствуют.
В настоящее время анализ основных подходов к реформированию существующих структур управления маркетинговой деятельностью, проектирование и внедрение в практику управления новых, адекватных рыночным условиям, типов структур, становится одной из основных задач, решение которой позволит существенно повысить эффективность функционирования служб маркетинга и усилить их роль в процессах планирования и прогнозирования развития регионов.
Цель работы и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является анализ организационно-экономических аспектов управления маркетинговой деятельностью и выработка на этой основе методических рекомендаций по формулированию концепции маркетинговой деятельности 4 предприятий, разработки их маркетинговых программ, анализа влияния на эти процессы региональных факторов и условий, выработке подходов к реформированию существующих и созданию новых типов организационных структур управления маркетинговой деятельностью с целью более эффективной их адаптации к условиям региональной хозяйственной среды.
В соответствии с поставленной целью в работе решены следующие задачи:
• анализ содержания, особенностей и направлений развития систем управления маркетинговой деятельностью;
• исследования концептуальных посылок, целей и возможных стратегий маркетинговой деятельности предприятий в рамках региональных хозяйственных систем;
• разработка методических рекомендаций по формированию программ маркетинговой деятельности предприятий как составной части маркетинговых программ регионального характера;
• разработка методических материалов по реформированию существующих организационных структур управления маркетинговой деятельности предприятий и проектированию новых типов маркетинговых структур;
• выработка принципов и разработка основных составляющих систем взаимодействия служб маркетинга предприятия во внутрирегиональной хозяйственной системе;
• разработка рекомендаций по информационному обеспечению управления маркетингом, информационных моделей маркетинговых процессов и их включения в единую информационную среду региона.
Объектом исследования явились промышленные предприятия, организации маркетинговой инфраструктуры и органы управления Тамбовской области.
Предмет исследования - экономические основы управления маркетинговой деятельностью на промышленных предприятиях, содержание, взаимосвязи и информационное обеспечение процессов управления маркетингом.
Теоретическую и методическую основу диссертационного исследования составили труды зарубежных и отечественных ученых по проблемам управления маркетингом. В качестве инструментария исследования использовались принципы и методы структурного, системно-функционального и информационного анализа. Привлекались также фактические материалы по производственно-коммерческой и финансовой деятельности предприятий, собранные в ходе выполнения исследования.
Научная новизна. В диссертационной работе рассмотрены актуальные, но еще недостаточно изученные и отраженные в литературных источниках вопросы, связанные с организационно-экономическим аспектом развития предприятий в сфере маркетинговой деятельности и построения эффективных систем их функционирования во внутрирегиональной среде.
Диссертация содержит следующие основные элементы научной новизны, выносимые на защиту.
1 Принципы и концептуальные подходы к разработке систем управления маркетинговой деятельностью предприятия.
2 Принципы, технология разработки информационной модели формирования маркетинговых программ предприятий и их использование в процессах планирования и прогнозирования программ развития регионов.
3 Новые подходы к формированию и совершенствованию структур служб маркетинга и методические материалы по их построению.
4 Блочно-модульные структуры построения служб маркетинга, варианты их применения в составе существующих служб маркетинга, подходы к их формированию на новых предприятиях, механизм их влияния на характер и возможности взаимодействия предприятий с другими субъектами маркетинговой деятельности во внутрирегиональной среде.
5 Информационные модели управления маркетинговой деятельностью, принципы и механизм их разработки и использования.
6 Механизм использования маркетинговой информации во внутрирегиональной системе управления.
Практическая ценность работы. Результаты выполненного исследования и его основные положения использованы органами регионального управления при построении систем взаимодействия с предприятиями в процессах планирования и реализации региональных программ развития, а также самими предприятиями при формировании и совершенствовании систем управления маркетинговой деятельностью.
Отдельные положения и рекомендации, содержащиеся в диссертации, также использованы при разработке ряда документов регионального развития, а также в процессах формирования и совершенствования служб маркетинга ряда машиностроительных и приборостроительных предприятий Тамбовской области.
Научная апробация работы. Материалы диссертационного исследования доложены в Администрации Тамбовской области, на заседаниях Ассоциации промышленников и предпринимателей Тамбовской области, технических совещаниях ОАО "Тамбовполимермаш" и ОАО "Тамбовский завод Комсомолец", научно-технических конференциях ТГТУ в 1999 - 2001 гг.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 научных работ общим объемом 2,7 п.л.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и списка литературы, состоящего из 134 наименований. Основной текст изложен на 148 страницах. Работа содержит 2 приложения, 21 рисунок, 6 таблиц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Мищенко, Елена Сергеевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выполненное исследование позволило сделать следующие выводы и предложения.
1 Маркетинговые службы большинства российских предприятий находятся в настоящее время на стадии становления и развития, характер которого обусловлен как возникшими проблемами функционирования предприятий, так и условиями внешней среды. Среди основных факторов, обуславливающих характер, тенденции и механизм развития маркетинговых структур, необходимо прежде всего отметить:
• неадекватность применяемых видов структур требованиям внешней региональной среды, характеру и задачам развития регионов, в маркетинговом поле которых они функционируют;
• отсутствие при формировании и дальнейшем развитии маркетинговых структур концептуальных посылок, учитывающих необходимость их адаптации в единую маркетинговую среду регионов;
• невозможность адекватной реакции маркетинговых структур, построенных по жесткому принципу изменяющейся рыночной конъюнктуры.
2 Центральной проблемой организации эффективного функционирования маркетинговых служб является их включение в единую маркетинговую среду региона, учитывая тот факт, что условиями такого функционирования является широкое использование ресурсной базы региона и его информационного рынка.
3 Одним из наиболее перспективных путей разрешения указанных выше проблем, возникших при формировании и развитии маркетинговых структур Российских предприятий, является, на наш взгляд, использование блочно-модульных структур служб маркетинга, позволяющих существенно расширить базу и возможности механизма взаимодействия служб маркетинга во внутрирегиональной хозяйственной системе, что, в свою очередь, позволяет существенно повысить эффективность функционирования промышленных предприятий в целом. В связи с этим в диссертации разработаны необходимые методические материалы и комплекс программного обеспечения.
4 Использование блочно-модульных структур позволяет значительно улучшить механизм планирования маркетинговой деятельности как внутри предприятия, так и на уровне региона за счет более активного вовлечения специалистов служб маркетинга предприятия в плановый процесс на уровне региона. В диссертации в связи с этим разработана методика разработки программ маркетинговой деятельности и информационного обеспечения этого процесса.
5 В диссертации предложена система взаимодействия служб маркетинга с субъектами регионально-хозяйственной системы. При этом основное внимание уделено формам, механизму и информационному обеспечению этой системы
6 Рассмотрены механизмы использования внутренней и внешней маркетинговой информации в системе управления предприятиями, предложены принципы и основные подходы к построению системы использования маркетинговой информации.
Основные положения диссертации нашли отражение в практике деятельности Администрации Тамбовской области, ОАО "Тамбовполимермаш", ОАО "Тамбовский завод "Комсомолец" им. Н. С. Артемова".
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Мищенко, Елена Сергеевна, Тамбов
1. Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. М.: ВЛА-ДОС, 1994.
2. Абрамова Г. П. Маркетинг: вопросы и ответы. Серия: Рыночная экономика для всех. М., 1991.
3. Абрамишвили Г. Г. Проблемы международного маркетинга. М.: Международные отношения, 1984.
4. Абрамишвили Г. Г., Трусов Ю. Ф. Операция "Маркетинг". Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М.: Международные отношения, 1976.
5. Аверин В. И. Экономическая эффективность автоматизации управления производственными системами. Пермь: ПГУ, 1991.
6. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1997.
7. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр. / А. Дайон, Ф. Букерен, Р. Ланкар и др. М.: Экономика, 1973.
8. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
9. Аньшин В. М. Маркетинг нововведений. М.: Изд-во РЭА, 1994.
10. Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. М.: Финстатипром, 1995.
11. Афанасьев Э. В., Ярошенко В. Н. Эффективность информационного обеспечения управления. М.: Экономика, 1987.
12. Ацканов Р. Р. Опорная модель информационно-аналитической поддержки управленческих решений: Автореф. дисс. . канд. эконом, наук. Нальчик, 1998.
13. Багиев Г. JL, Аренков И. А. Основы современного маркетинга. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
14. Багиев Г. Л., Томилов В. В., Чернышова 3. А. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
15. Басс Т., Хилл Э. Как оздоровить местную экономику. М.: Дело ЛТД, 1995.
16. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1996.
17. Баранников А. Ф. Системный подход и этимологические проблемы управления // Актуальные проблемы управления 99: Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 3. М.: ГУУ, 1999.
18. Баранчеев В., Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия // Маркетинг. 1996. № 5. С. 42 50.
19. Баззен Р. Д., Кокос Д. Ф., Браун Р. В. Информация и рынок в маркетинге. М.: Финстатпром, 1993.
20. Басовский Л. Е. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 1999.
21. Белкин А. Р. , Левин М. Ш. Принятие решений: комбинаторные модели аппроксимации информации. М.: Наука, 1999.
22. Белый М. И. и др. Информационно-емкие технологии. Ульяновск, 1991.
23. Барталанфи JI. Общая теория систем: обзор проблем и результатов. "Системные исследования". Ежегодник. М.: Наука, 1969.
24. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1972.
25. Богданов А. А. Тектология. Всеобщая организационная наука. Т. 1. М.: Экономика, 1989.
26. Валуев С. А., Игнатьева А. В. Организационный менеджмент. М.: Нефть и газ, 1993.
27. Веселков Ф. С., Ковалев С. Г. Системный подход к оценке процессов переходной экономики России. Методический аспект. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
28. Видяпин В. И., Данько Т. П., Слепов В. А., Попов Б. В. Предпринимательство: маркетинг и цены. М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 1992.
29. Все о маркетинге: Сб. материалов для руководителей предприятий эконом, и комер. служб. М.: Азимут Центр, 1992.
30. Герчикова И. Н. Маркетинг: Организация. Технология. М.: МТИМО, 1990.
31. Герчикова И .Н. Менеджмент. М.:ЮНИТИ, 1994.
32. Герчикова И. Н. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг. 1995. № 3. С. 31 42.
33. Голубков Е. П. Маркетинг: Стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995.
34. Голубков Е. П. Планирование маркетинга // Маркетинг. 1996. № 5. С. 116-119.
35. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: поиск лучшего решения. М.: Экономика, 1993.
36. Голубков Е. П. Определение методов сбора маркетинговых данных // Маркетинг в России и за рубежом.1998. № 1. С. 3 27.
37. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учеб. пособ. М.: Финпресс, 1999.
38. Горский Ю. М. Системно-информационный анализ процессов управления. Новосибирск: Наука, 1988.
39. Гриценко В. И., Паньшин Б. Н. Информационная технология: Вопросы развития и применения. Киев: Наукова думка, 1988.
40. Дамари Р. Теория и практика управления // Маркетинг. 1993. № 1; 1994. №№ 1,2.
41. Дехтяренко В. Н. Основы логистики и маркетинга. Ростов н/Д, 1992.
42. Демин И. С. Информационное моделирование процессов управления на основе структуризации экономических объектов: Автореф. дисс. канд. эконом, наук. М., 1994.
43. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособ.: Пер. с нем. М.: Высшая школа, Информ, 1996.
44. Долбунов А. А. Маркетинговая концепция управления предприятием // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 2. С. 25 36.
45. Долинская М. Службы маркетинга на промышленном предприятии // Маркетинг. 1992. № 1.
46. Дорошев В. И. Система маркетинговых коммуникаций и сбытовая деятельность. СПб., 1992.
47. Дрогобыцкий И. Н. Проектирование автоматизированных информационных систем: организация и управление. М.: Финансы и статистика, 1992.
48. Дрогобыцкий И. Н. Информационное моделирование экономических систем: Учеб. пособ. М.: Изд-во Финансовой академии, 1999.
49. Дубченко В. Маркетинговые управления // Деловая жизнь. 1993. № 3. С.12- 16.
50. Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. М.: "Вся Москва", 1994.
51. Енукашвили М. Я. Анализ стратегии маркетинга // Бухгалтерский учет. 1990. № 11. С. 13 15.
52. Ефремов В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования // Менеджмент в России и за рубежом. 1997. № 3.
53. Жуков Е. Ф. Менеджмент и маркетинг в банках: Учеб. пособ. для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
54. Завгородняя А. В., Кадзевич М. С. Маркетинг: методы и процедуры. Л., 1990.
55. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 1988.
56. Ивлев В., Каменнова М., Попова Т. Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия // Открытая система. 1996. № 2. С. 57-69.
57. Информатика: Учебник / Под ред. проф. Н. В. Макаровой. М.: Финансы и статистика, 1997.
58. Использование принципов маркетинга в условиях нового хозяйственного механизма: Метод, реком. J1.: ЛДНТП, 1990.
59. Капустина Н. Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981.
60. Карпов В. Стратегический маркетинг в условиях отечественного рынка // Маркетинг. 1992. № 3. С. 42 54.
61. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 1991.
62. Ковалев А. И. Методика формирования маркетинговых программ машиностроительных предприятий. М., 1995.
63. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
64. Ковальков Ю. А., Дмитриев О. Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение, 1994.
65. Ковальчук В. Н. Маркетинговая концепция экономического развития малого предпринимательства в регионе: Дис. . канд. эконом, наук. СПб., 1998.
66. Коровяковский Д. 3., Товмосян Н. Е. Маркетинг: практическая деятельность предприятия на внутреннем и внешнем рынках. М.: ИНИОН, 1993.
67. Котлер Ф. Управление маркетингом. М.: Экономика, 1980.
68. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993.
69. Конина Ю. Н. Классификация источников информации о фирмах // Маркетинг. 1996. № 6. С. 51 55.
70. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: Практич. пособ. М.: Фин-статинформ, 1994.
71. Крылова Г. Д., Соколова Н. И. Практикум по маркетингу: ситуационная задача. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
72. Кулибанова В. В. Маркетинг: сервисная деятельность: Учеб. пособ. СПб., 2000.
73. Кузнецова И. А. Проблемы оценки эффективности организационных структур управления при их формировании и совершенствовании // Актуальные проблемы управления 99: Материалы международной научно-практической конференции. Вып. 1. М.: ГУУ, 1999.
74. Лавров С. Н., Злобин С. Н. Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Внешторгстрой, 1989.
75. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996.
76. Ларичев О. И., Мошковин Е. Н. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. М.: Наука, 1996.
77. Лычагин М. В., Миронесацкий Н. Б. Моделирование финансовой деятельности предприятия. М.: Наука, 1986.
78. Любимова Н. Г., Сендеров В. А. Организация маркетингом за рубежом // Энергетическое строительство. 1994. № 12. С. 65 69.
79. Майоров С. И. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1993.
80. Манн И. Б. Система маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. 1992. № 2. С. 61-66.
81. Маркетинг: Учебник / А. Н. Романов и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
82. Маркетинговая концепция с точки зрения развития гибких структур управления, проведения экономического анализа и региональных исследований / Н. Л. Цветкова. М., 1991.
83. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.
84. Маркетинг: Пособие для практиков / Т. Лайс: Пер с нем. М.: Машиностроение, 1992.
85. Маркетинг на предприятии: Практическое руководство. М., 1992.
86. Мельников А. К. Методические положения по организации маркетинга на промышленных предприятиях. Минск, 1990.
87. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1995.
88. Методические и нормативные материалы по организации маркетинговой деятельности на предприятии. М., 1990.
89. Методические положения по организации маркетинга на промышленном предприятии. М., 1990.
90. Муханова Е. Б. Теоретические основы и пути формирования рыночной инфраструктуры. М.: ИЭРАН, 1994.
91. Новая технология и организационные структуры / Под. ред. Й. Пин-нингса, А. Бьюнтандама: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1990.
92. Нехорошков В. П., Маркова В. Д. Маркетинговое планирование на предприятии // Финансы в Сибири. 1997. №11.
93. Новиков В. Новации как объект собственности, коммерции и регулирования // Проблемы теории и практика управления. 1991. № 2.
94. Новоселов А. С. Исследование процессов формирования и развития рыночной инфраструктуры региона. Новосибирск, 1996.
95. Ноздрева Р. Б., Цыгичко JL И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.
96. Носова С. С. Производственная инфраструктура в системе государственно-монополистического капитализма. М.: Высшая школа, 1980.
97. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем: Пер. с англ. М., 1967.
98. Организация маркетинга на промышленном предприятии: Метод, рек. М., 1989.
99. Основа предпринимательской деятельности: Экономическая теория, маркетинг, финансовый менеджмент / Под ред. В. М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 1994.
100. Основы системного подхода и их приложение к разработке территориальных АСУ / Под ред. Ф. И. Перегудова. Томск, 1996.
101. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. Введение в системный анализ. М.: Высшая школа, 1989.
102. Переходная экономика: закономерности, модели, перспективы / Под ред. А. В. Бузгалина. М.: Экономическая демократия, 1985.
103. Положение о службе маркетинга на предприятии: Метод, рек. М., 1987.
104. Попов В. Н., Дровников Г. М. Исследования оптимальной структуры службы маркетинга в условиях перехода к рынку // Энергия. 1993. № 1. С. 35-41.
105. Попов Е. В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг. 1999. № 1.С. 101 108; №2. С. 105- 112.
106. Порядок проведения маркетинговых исследований: Метод, руководство. М., 1989.
107. Прауде В. Р. Маркетинг: Актуальные вопросы теории и практики. Рига, 1991.
108. Проблемы планирования и управления: опыт системных исследований / В. П. Голубков и др. М.: Экономика, 1987.
109. Рельян Я. Р. Аналитические основы принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989.
110. Романцов А. Н. Развитие управления промышленным предприятием на основе маркетингового подхода: Дисс. . канд. эконом, наук. Саратов, 1998.
111. Садохина И. В., Померанцева И. В., Карлина М. Е. Маркетинг на промышленных предприятиях. М., 1994.
112. Сафьянов А. Н. Формирование и развитие маркетинговой концепции управления предприятием: Дисс. . канд. эконом, наук. СПб., 1996.
113. Севрук М. А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, компьютеризация). М.: Изд-во МГУ, 1992.
114. Семенов И. В. Организация управления производством в условиях реализации стратегии маркетинга: Дисс. . канд. эконом, наук. М., 1996.
115. Системный анализ и структуры управления / Под ред. В. Г. Шори-на. М.: Знание, 1975.
116. Системный анализ и принятие решений: Учеб. пособ. / А. В. Костров. Владимир: ВГТУ, 1995.
117. Современная концепция маркетинга / О. Н. Мозговой. Киев, 1992.
118. Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991.
119. Сытник В. Ф., Карагодов Е. А. Математические модели в планировании и управлении предприятием. Киев, 1985.
120. Тамбиев А. X., Кетова Н. П. Региональный маркетинг: Учеб. по-соб. для вузов. М.: Экономика, 2000.
121. Томилов В. В., Баумгартнер В. Ф. Маркетинговая концепция ин-трапренерства в системе предпринимательства // Маркетинг. 1998. № 2. С. 31 -38.
122. Удалов В. П. Маркетинг: Теория и практика. М., 1991.
123. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978.
124. Управленческие нововведения / Под ред. Ю. А. Ушакова. М.: Наука, 1996
125. Финько О. А. О развитии информационного пространства России // Информационные ресурсы России. 1998. № 1.
126. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия (индустриальная динамика). М.: Прогресс, 1971.
127. Черняк Ю. И. Системный анализ в управлении экономикой. М., 1975.
128. Чернянов М. К. Управление маркетингом с использованием информационных технологий. М., 1996.
129. Шапиро Д. И. Принятие решений в системах организационного управления. М.: Энергоиздат, 1983.
130. Шинкарева И. А., Макаров В. Г. Маркетинг на предприятиях промышленности. Рыбинск, 1992.
131. Шкардун В. Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: Метод, пособ. М.: Союзмедиаинформ, 1992.
132. Шкипер Л. И., Новоселов А. С. Региональные проблемы рынковедения: экономический анализ. Новосибирск: Наука, 1993.
133. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с анг. М.: Экономика, 1980.
134. Экономика переходного периода / Под ред. В. В. Радаева, А. В. Бузгалина. М.: Изд-во Московского университета, 1995.
135. Управляющий службой маркетинга
136. Управляющие региональными службами сбыта (4) Управляющие зональными службами сбыта (24) Районные управляющие по сбыту (192) Торговые агенты (1920)
137. Управляющий службой рекламы и стимулирования сбыта
138. Управляющий общенациональной службой сбыта
139. ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ПО МАРКЕТИНГУ1. Управляющийслужбой маркетинговых исследований
140. Рис. 1 Организация по географическому принципу
141. Управляющий по новым товарам1. Н Я