Формирование и оценка интеллектуального капитала в информационной экономике

Толстобров, Геннадий Михайлович

Темы диссертаций по экономике » Экономическая теория

Формирование и оценка интеллектуального капитала в информационной экономике тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень: кандидата экономических наук
Автор: Толстобров, Геннадий Михайлович
Место защиты: Санкт-Петербург
Год: 2010
Шифр ВАК РФ: 08.00.01

Формирование и оценка интеллектуального капитала в информационной экономике - тема диссертации по экономике, скачайте бесплатно в экономической библиотеке

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование и оценка интеллектуального капитала в информационной экономике"

004608539

На правах рукописи

Толстобров Геннадий Михайлович

ФОРМИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА В ИНФОРМАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКЕ

Специальность 08.00.01 - Экономическая теория

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 3 СЕН 2010

Санкт-Петербург - 2010

004608539

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов».

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Дятлов Сергей Алексеевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Зав. Каф. Экономическая Теория СПбГУТиД Ильинский Игорь Валерьянович

доктор экономических наук, профессор СПбГИЭУ

Селищева Тамара Алексеевна

Ведущая организация - Государственное Образовательное Учреждение Высшего Профессионального Образования «Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики»

Защита состоится « / » года в /& часов на

заседании диссертационного совета Д 212.237.01 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 21, ауд.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов».

Автореферат разослан « » ¿^¿^£/¿12010 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Миэринь Л.А.

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы диссертационного исследования. В условиях информационно-сетевой экономики (info-networks economy) или «экономики, базирующейся на знаниях» (knowledge-based economy) резко возрастает значение информации, знаний, интеллектуального (человеческого) капитала, усиливается информационная мобильность работников, важнейшими сферами, определяющими высокую конкурентоспособность фирм и стран, становятся сферы воспроизводства информации, научных знаний, интеллектуального капитала. Научные знания, иннова-тивность, креативные способности, квалификация и специализированные навыки работников являются главным источником конкуренции и ключевым фактором инновационного экономического роста.

Формирование информационной экономики на,основе передовых знаний, инноваций, интеллектуальных ресурсов является главной стратегией развития ведущих стран мира и России в XXI веке. В связи с этим, важное значение имеет вступившая в силу в феврале 2008 г. «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации», где сформулированы цель, задачи и принципы развития информационного общества в РФ, определены основные этапы и направления реализации данной стратегии.

Сегодня общепризнанно, что основой инновационного развития предприятия и роста его рыночной стоимости является интеллектуальный капитал высококвалифицированных работников. Используемый в процессе производства интеллектуальный капитал работников активно участвует в создании инновационного продукта с новыми потребительскими свойствами и повышенной добавленной стоимостью, формирует нематериальные активы фирмы, составляющие значительную долю в общей величине активов современных компаний.

В последнее время данная тема заняла одно из центральных мест в экономической теории и теории информационной экономики, например, концепции человеческого и интеллектуального капитала, экономики знаний, информационного менеджмента, менеджмента знаний, коучинга, интеллектуального бизнеса.

Все вышесказанное обусловливает актуальность, большую теоретическую и практическую значимость исследования сложной и разнообразной проблематики интеллектуального капитала, его оценки и функционирования в информационно-сетевой экономике.

Степень научной разработанности проблемы. С 90-х годов XX века активизируются научные исследования по различным направлениям информационно-сетевой экономики. В центре внимания исследователей оказываются вопросы как общетеоретического, так: и прикладного характера. Особое место в структуре данных исследований занимает проблема выявления роли, места, функций интеллектуального капитала в информационной экономике.

Понятие «интеллектуальный капитал» имеет своим теоретическим основанием институционализм, менеджмент знаний, теорию информационной экономики. Но прежде всего, исторически, логически и теоретически развитие концепции «интеллектуального капитала» базируется на концепции «человеческого капитала».

Различные аспекты технологических укладов, информационного общества и информационно-сетевой экономики исследовали в своих работах отечественные и зарубежные ученые: Д.Белл, С.Валдайцев, С.Глазьев, С.Дятлов, В.Ивантер, К.Имаи, В.Иноземцева, М.Кастельс, К.Келли, Д.Львов, Ф.Махлуп, Л.Мельник, Г.Менш, Т.Николаева, М.Портер, А.Ракитов, Т.Селищева, Дж. Стиглиц, Т.Стоуньер, Л.Сутэ, Л. Туроу, А.Тоффлер, К.Фримен, Ю.Яковец. Исследованием сетевых отношений занимались М.Аоки Х.Вэриан, Р.Вайбер, В.Галайда, Ж.Сапир, О.Уильямсон, Д.Миропольский, С.Паринов, И.Стрелец.

Концептуальные основы теории человеческого капитала разработали такие известные западные ученые, как Г.Беккер, Й.Бен-Порет, Дж.Кендрик, Л.Мизес, Дж.Минцер, Дж.Псахаропулос, Т.Шульц. Исследование категории «человеческий капитал» и разработку методов её оцен-' ки в российской экономической науке осуществили В.Гойло, К. Багринов-ский, А.Горц, А.Добрынин, С.Дятлов, И.Ильинский, Л.Згонник, Р.Капелюшников, С.Климов, М.Критский, С.Курганский, Г.Новолодская, Л.Симкина, В.Смирнов, И.Скоблякова, В.Щетинин.

Проблемы коучинга в своих работах исследовали такие ученые, как Э.Грант, Э.Грин, Т.Гэллвей, Д.Майлз, Э.Парслоу, Дж.Уитмор и др.

Среди экономических исследований последнего времени одно из центральных мест занимают работы, посвященные разработке концепции интеллектуального капитала и методов его оценки. Исследования данного направления проводили такие ученые, как М.Армстронг, Э.Брукинг, Э.Гроув, Э.Дайсон, Т.Ллойд, Э.Лессер, Г.Минц, М.Мэлоун, О.Нордхог, Т.Сакайя, К.-Э. Свейби, П.Страссман, Т.Стюарт, Ю.Шрайдер, Л.Эдвинссон и др.

Впервые в экономической литературе понятие «интеллектуальный капитал» использовал Дж.Гэлбрейт в 1969 г. Широкое распространение в экономической литературе термин «интеллектуальный капитал» получил в 90-е годы XX века.

Различные аспекты исследования сложной проблематики интеллектуального капитала в экономической литературе проанализированы достаточно подробно. Однако до сих пор целостных исследований, посвященных анализу концептуальных основ интеллектуального капитала в информационно-сетевой экономике пока нет. Диссертация посвящена рассмотрению комплекса недостаточно изученных аспектов теории интеллектуального капитала: развитию методологических положений теории интеллектуального капитала, его оценки, раскрытию его ведущей роли в системе информационной экономики, в повышении конкурентоспособности компаний и обеспечении инновационного экеномичебкого роста.

Целью диссертационного исследования является выявление условий формирования интеллектуального капитала, выработка теоретического подхода к исследованию содержания, форм проявления и оценке интеллектуального капитала, определение его роли в современной информационной экономике при переходе к инновационному развитию.

В соответствии с обозначенной целью были поставлены следующие задачи:

- осуществить обобщение и классификацию сложившихся в научной литературе теоретических подходов к исследованию интеллектуального капитала и информационной экономики;

- выявить существенные и специфические особенности сетевых отношений и определить тип современной экономики;

- раскрыть основные свойства и определить роль интеллектуального капитала как ведущего фактора информационно-сетевой экономики;

- дать сравнительную характеристику понятий «интеллектуальный капитал», «человеческий капитал», «структурный капитал», «социальный капитал», «интеллектуальные активы»;

- уточнить определение категории «интеллектуальный капитал»;

- исследовать влияние современных ИКТ на замещение труда знаниями, на образовательную систему, интеллектуальную собственность и институты современной экономики;

- осуществить систематизацию и классификацию методов оценки интеллектуального капитала;

- выявить характерные черты, функции и роль электронного правительства как организационно-функциональной формы реализации управленческого интеллектуального капитала;

- раскрыть особенности государственной политики, направленной на повышение инновационной конкурентоспособности интеллектуального капитала в российской экономике.

Объектом исследования являются процессы формирования интеллектуального капитала, формы и институциональная среда его функционирования в условиях становления информационно-сетевой экономики и перехода на инновационный путь развития.

Предметом исследования являются социально-экономические отношения по поводу формирования, накопления и капитализации интеллектуального капитала, выявление его содержательных характеристик, оценки и использования в информационно-сетевой экономике.

Теоретической и методологической основой исследования являются фундаментальные труды, монографии, научные статьи ведущих отечественных и зарубежных ученых, занимающихся изучением проблем информационной экономики, сетевых отношений, человеческого и интеллектуального капитала, оценки интеллектуальных активов и управления знаниями. В работе, наряду с общенаучным системным методом исследования, методами экономического, институционального, эволюционного, сравнительного, эволюционного анализа, используется меж-

дисциплинарный интегративный подход для изучения проблемы сетевых отношений и интеллектуального капитала.

Информационной базой исследования являются официальные материалы и документы международных организаций, законодательно-нормативные акты зарубежных стран, Правительства Российской Федерации, нормативные и методические документы министерств, статистические данные, материалы периодической экономической печати, аналитические обзоры и документы, опубликованные в официальных электронных изданиях сети Интернет.

Область исследования соответствует пункту 1.1 и пункту 1.4 паспорта специальности ВАК 08.00.01 - экономическая теория.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в выявлении условий формирования интеллектуального капитала, обосновании теоретического подхода к исследованию содержания, структуры, форм проявления, оценки интеллектуального капитала и определении его инновационной роли в современной информационной экономике.

Научная новизна исследования подтверждается следующими результатами и выводами, полученными соискателем и обладающими научной новизной:

- на основе обобщения и сравнительного анализа научных воззрений зарубежных и отечественных ученых-экономистов определены теоретико-методологические подходы к исследованию информационно-сетевой экономики, осуществлена ее типология и дана сравнительная характеристика ее взаимосвязанных определений: «экономика, основанная на знаниях», «сетевая экономика», «электронная экономика», «виртуальная экономика», «новая экономика», «интеллектуально-инновационная экономика», а также сделан вывод о том, что в рамках интегрального подхода данные определения не противоречат друг другу, а дополняют и углубляют содержательные характеристики понятия «информационно-сетевая экономика»;

- обосновано положение о том, что теория информационно-сетевой экономики - это интегральная методологическая концепция, описывающая существенные свойства и особенности хозяйственной системы в XXI веке; дана полифункциональная характеристика понятия «информационно-сетевая экономика» или «сеть», которую можно рассматривать в широком смысле как особую общественно-историческую, институционально оформленную форму хозяйственной системы, адекватную условиям глобальной информационной экономики с присущим ей интегра-тивным способом сочетания рыночных, плановых и сетевых методов организации, управления и координации деятельности основных субъектов хозяйствования, что предполагает наличие сетевых институтов управления экономическими процессами на различных уровнях;

- уточнено экономическое содержание понятий: «человеческий капитал», «структурный капитал», «организационный капитал», «социальный капитал», «интеллектуальные ресурсы», «интеллектуальные активы», «неосязаемые активы», «интеллектуальная собственность»;

- дано полифункциональное определение категории «интеллектуальный капитал», который определяется автором как адекватная современной информационной стадии развития человеческого общества форма проявления производительных и творческих сил человека в информационно-сетевой экономике, элементы которого получают денежную и неденежную оценку, накапливаются, капитализируются, становятся интеллектуальной собственностью, вступают в рыночный и социальный оборот в качестве ведущего фактора, приводят к росту производительности, приносят дополнительный доход, приводят к повышению качества и уровня жизни людей и обеспечивают устойчивый инновационный экономический рост и социальную стабильность в обществе;

- осуществлена систематизация и классификация методов оценки интеллектуального капитала, а также предложен компонентно-инвестиционный метод оценки интеллектуального капитала, основанный на суммарной оценке всех видов осуществленных и накопленных инвестиций в соответствующие компоненты интеллектуального капитала с учетом различий по видам вложений, времени осуществления инвестиций и продолжительности трудовой деятельности работника;

- дана характеристика электронного правительства как организационно-функциональной формы реализации управленческого интеллектуального капитала государства, определены его основные функции, преимущества и принципы функционирования в современной информационно-сетевой экономике, а также рассмотрены основные направления обеспечения конкурентоспособности интеллектуального капитала в российской экономике.

Теоретическое значение. Результаты исследования имеют большую теоретическую значимость и представляют собой вклад в развитие методологических аспектов экономической теории, теории информационно-сетевой экономики, теории институциональной и эволюционной экономики, теории интеллектуального капитала, развивают имеющиеся теоретические подходы к классификации элементов структуры интеллектуального капитала, методики оценки нематериальных активов и разработки мер проведения государственной политики, направленной на стимулирование инновационного развития экономики. Теоретические положения и выводы исследования могут быть использованы в процессе совершенствования учебных программ и при чтении курсов «Экономическая теория», «Информационно-сетевая экономика», «Интеллектуальный капитал», «Оценка интеллектуального капитала».

Практическое значение заключается в том, что результаты и выводы диссертационной работы могут быть использованы государственными и региональными органами власти и управления для выработки социально-экономической и инновационной политики, а также развития системы электронного правительства; компаниями при повышении эффективности использования интеллектуального капитала специалистов, оценки интеллектуальных активов, внутрифирменного управления персоналом; вузами в процессе инновационного реформирования российской системы образования, при совершенствовании образовательных

стандартов, разработке учебных программ, методической и учебной литературы.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались и прошли апробацию на международных и всероссийских научно-практических конференциях и симпозиумах в Костроме (2010), в Великом Новгороде (2010), в Санкт-Петербурге (2009,2010).

Основные результаты диссертации использованы при выполнении исследовательского проекта № 10-02-00375а «Трансформация национальной инновационной системы в условиях гиперконкурентного развития рынков», поддержанного грантом Российского государственного научного фонда в 2010 году, что нашло отражение в опубликованных работах автора.

Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в 14 научных работах общим объемом 4,7 п. л., в том числе в 2 авторских статьях в рецензируемых экономических журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

Теоретико-методологические основы анализа информационно-сетевой экономики. В современной экономической литературе наряду с категорией «информационная экономика» исследователи используют понятия «информационно-сетевая экономика», «экономика, основанная на знаниях», «электронная экономика», «цифровая экономика», «интернет-экономика», «виртуальная экономика», «новая экономика», «интеллектуальная экономика».

Методология исследования и обоснования путей перехода на информационный путь развития должна основываться на положениях экономической теории, теории информационной экономики, институциональной экономики и эволюционного подхода. Мы придерживаемся обосновываемого С.А.Дятловым теоретического подхода, согласно которому в настоящее время между традиционной теорией рыночной экономики и теорией информационно-сетевой экономики существуют сложные взаимоотношения конвергенции и который получил название методология экономико-методологической конвергенции (синтеза).

В рамках развиваемой нами методологии экономико-методологической конвергенции мы определяем информационно-сетевую экономику как систему хозяйства нового интегративно-конвергенционного типа, осуществляемая с помощью глобальных электронных сетей, нацеленная на достижение инновационных конкурентных преимуществ, основными элементами которой являются передовые ИКТ, знания, информация, инновации, интеллектуальный капитал, электронные методы управления, характеризующаяся полифункциональностью,

неопределнностью, риском, острой конкуренцией, гибкостью и высоким динамизмом. Экономика, основанная на знаниях - это постоянно обновляемая на основе инноваций экономика, в которой большую часть валового национального продукта обеспечивается деятельностью по производству, обработке, хранению и распространению информации и знаний. С учетом происходящих в мировой экономике процессов глобализации получило широкое распространение использование понятия «глобальная информационная экономика».

В институционализме и эволюционной экономике большое развитие получил теоретический подход, в соответствие с которым анализ сетей осуществляется в сравнении с рынком и иерархией. В основе классификации: «рынок» - «иерархия» - «сеть» лежат три основных типа экономических взаимодействий: конкуренция, сотрудничество и подчинение. Данные типы переплетаются и взаимодополняют друг друга. Исследованием этого вопроса занимался Д.Ю.Миропольский, который стоит также на позициях теоретического синтеза и считает, что в результате эволюционного развития современной хозяйственной системы происходит постепенная интеграция рынка и плана в информационной экономике, а сеть выступает, по сути, новым способом существования рынка и плана в их взаимодействии.

На наш взгляд, информационно-сетевую экономику или сеть можно рассматривать в широком смысле как особую общественно-историческую, институционально оформленную форму хозяйственной системы, адекватную условиям глобальной информационной экономики, с присущим ей особым интегративным способом сочетания рыночных, плановых и сетевых методов организации, управления и координации деятельности основных субъектов хозяйствования, что предполагает наличие сетевых институтов управления экономическими процессами на различных уровнях, важнейшим из которых является электронное правительство.

Важнейший признак информационно-сетевой экономики - это непрерывность инноваций, это непрерывно инновационно обновляющаяся экономика. Постоянно обновляются знания, осуществляются инновации, развиваются технологии и методы управления. Эволюцию экономики можно представить как единый процесс взаимодействия рыночного, административно-институционального и Интеллектуально-информационного, что находит свое реальное выражение в формировании основных социально-экономических институтов и норм, включающих государственные, рыночные и информационно-сетевые методы регулирования и координации, обеспечивающих на данном общественно-историческом этапе трансформацию и переход к информационной стадии развития.

Можно сделать логичный вывод о том, что хотя современные исследователи используют целый ряд понятий, характеризующих становление информационной экономический доктрины, тем не менее, данные определения не противоречат друг другу, а дополняют и углубляют содержательные характеристики широкого понятия «информационно-сетевая экономика». Теория информационно-сетевой экономики - это

интегральная методологическая концепция, описывающая существенные свойства и особенности хозяйственной системы в XXI веке.

Теоретические подходы к исследованию интеллектуального капитала. Интеллектуальный капитал, научные знания, инновативность, креативные способности, квалификация и специализированные уникальные навыки работников являются сегодня главным фактором инновационного экономического роста. В информационной экономике происходят существенные перемены, связанные с интеллектуализацией труда под воздействием знаний. Их суть состоит в том, что знания начинают выступать в качестве ведущего источника стоимости. Возникает теория «стоимости, создаваемой знаниями» (knowledge-value). Важнейшей сферой развития творческого потенциала работника становится система «управления знаниями» (knowledge management), в соответствие с которой фирма становится интеллектуальной системой нововведений, передовых знаний, методов организации и управления.

Главным творческим элементом национальной инновационной системы является интеллектуальный капитал, носителем которого является высококвалифицированный специалист, а главным регулирующим и управляющим субъектом и одновременно партнером специалистов и трудовых коллективов является государство.

В современной экономической литературе прослеживается синтез методологических подходов (концепции неоклассиков, концепции институ-ционализма, концепции эволюционной экономики, концепции информационно-сетевой экономики). Общей основой этого синтезированного подхода является положение о креативно-инновационном, институционально-ролевом и структурно-функциональном подходе к анализу деятельности экономических агентов и тесно связанных с ними институтов.

В экономической литературе для характеристики накопленных работниками новых знаний, их капитализации, оценки и использования в инновационной экономике используются различные понятия: «человеческий капитал» (human capital, «интеллектуальный капитал» (intellectual capital), «неосязаемый капитал» (intangible capital), «информационный капитал», «структурный капитал», «нематериальный капитал», «социальный капитал».

Понятие «интеллектуальный капитал» трактуется экономической наукой с различных позиций. С экономической точки интеллектуальный капитал представляет собой капитализируемую'совокупность новых знаний, навыков, умений человека, его креативность, мобильность, способность к восприятию новой информации, обучению, переподготовке, адаптации к новым условиям, используемые в производственной деятельности, ведущие к росту производительности и обеспечивающие дополнительные доходы человеку, компании, обществу.

Интеллектуальный капитал имеет ряд специфических особенностей. Нужно учитывать, что интеллектуальный капитал является ресурсом «полифункционального значения». Интеллектуальный капитал требует значительных затрат творческой энергии и может накапливаться в виде организационно-структурного капитала. Как актив он подвержен

моральному износу вследствие быстрого устаревания знаний. В основе интеллектуального капитала лежат творческие способности специалиста, интеллектуальные ресурсы, которые можно разделить на две группы. Первая - это неотделимые от человека ресурсы (знания и навыки), вторая - это отчуждаемые от человека ресурсы (объекты интеллектуальной собственности).

Интеллектуальный капитал, воплощенный в активы, капитализируемый и реализуемый на рынке, становится интеллектуальной собственностью. Интеллектуальный капитал с одной стороны, персонифицируется в самом работнике (специалисте-инноваторе), с другой - воплощается в определенные новые знания, интеллектуальные продукты и услуги, информационные продукты, условно-отчуждаемые от их производителя и становящиеся объектом купли-продажи в виде объектов интеллектуальной собственности, требующей юридической защиты.

Понятие «интеллектуальный капитал» имеет своим теоретическим основанием теории институционализма, фирмы, менеджмента знаний, теорию информационной и эволюционной экономики. Но прежде всего, исторически, логически и теоретически развитие концепции «интеллектуального капитала» базируется на концепции «человеческого капитала». Категория «интеллектуальный капитал» наиболее полно раскрывает свое содержание в системе взаимосвязанных понятий: «интеллектуальный труд», «интеллектуальные ресурсы», «интеллектуальные активы», «неосязаемые активы», «интеллектуальная собственность».

Определение категории «интеллектуальный капитал» и его структура. В экономической литературе получила развитие концепция полифункционального институционально-эволюционного подхода к исследованию человеческого и интеллектуального капитала. Основываясь на полифункциональном подходе можно дать расширительную трактовку понятия «интеллектуальный капитал». В рамках полифункциональной трактовки категорию «интеллектуальный капитал» можно определить как адекватную современной информационной стадии развития человеческого общества форму проявления производительных и творческих сил человека в информационно-сетевой экономике, элементы которого получают денежную и неденежную оценку, накапливаются, капитализируются, становятся интеллектуальной собственностью, вступают в рыночный и социальный оборот'в качестве ведущего фактора, приводят к росту производительности, приносят дополнительный доход, приводят к повышению качества и уровня жизни людей и обеспечивают устойчивый инновационный экономический рост и социальную стабильность в обществе.

Существует несколько подходов к классификации элементов структуры интеллектуального капитала. В основе классификации элементов интеллектуального капитала лежат различия по ряду признаков. В интеллектуальный капитал по функционально-структурному признаку включаются следующие компоненты: капитал здоровья, капитал образования, капитал мотивации непрерывного образования, капитал подготовки и переподготовки на производстве, капитал воспитания, социальный

капитал, научно-технический и креативный капитал, капитал этики и культуры, капитал обладания экономически значимой информацией, капитал трудовой мобильности и миграции, капитал мотивации эффективной экономической деятельности. Формирование и развитие интеллектуального капитала осуществляется посредством инвестиций. Каждой функционально-структурной компоненте человеческого капитала соответствует свой вид инвестиций.

Интеллектуальный капитал по уровневому признаку в свой состав включает три основных уровня. Во-первых, индивидуальный интеллектуальный капитал, который принадлежит конкретным физическим лицам (инноваторам) в виде накопленных профессиональных знаний, компетенций, опыта, и объектов интеллектуальной собственности, зарегистрированных и признаваемых за данным лицом, используемых в бизнесе и обеспечивающих прирост доходов инноватора. Во-вторых, интеллектуальный капитал фирмы, который включает сеть взаимодействий профессиональных знаний персонала, фирменные ноу-хау и объекты интеллектуальной собственности, обеспечивающие опережающие конкурентные преимущества фирмы в разработке, освоении и распространении инноваций в отрасли, устойчивое или лидирующее положение на рынке, достаточные доходы для финансирования инновационно-инвестиционных проектов. В-третьих, совокупный интеллектуальный капитал общества.

В соответствие с моделью «Skandia Value Scheme», разработанной Л. Эдвинссоном и М. Мэлоуном для шведской страховой компании Skandia, выделяют следующие основные составляющие интеллектуального капитала: человеческий капитал; структурный, или организационный, капитал; клиентский капитал. Человеческий капитал сотрудников, являясь частью интеллектуального капитала фирмы, выступает основой нематериальных активов предприятия, главной силой инновационного развития.

В состав капитализированного запаса совокупного интеллектуального капитала включаются социальный капитал, который представляет собой совокупность унаследованных и приобретенных социальных статусов в стратифицированном обществе и включает такие элементы, как культурный капитал, политический капитал, статусный капитал, социальная мобильность. Следует учитывать, что элементы интеллектуального капитала взаимодействуют между собой и играют различную роль в создании стоимости компании.

Рынок интеллектуального капитала можно охарактеризовать как экономическую форму обмена интеллектуальными продуктами, реализуемых посредством рыночных отношений между их производителями и потребителями. Институциональным механизмом, стимулирующим законодательно защищенную формализацию знания, ее коммерциализацию и повышение рыночной стоимости, является интеллектуальная собственность. Следствием превращения нового знания в объекты интеллектуальной собственности является приращение добавленной стоимости знания, повышение спроса, коммерческой привлекательности и ликвид-

ности интеллектуальных активов. Такой процесс называют «извлечением стоимости знания» (extracting knowledge value).

Важнейшей целью управления интеллектуальными ресурсами (интеллектуальными активами) является получение отдачи от использования знаний и интеллекта. Задача управления интеллектуальными активами состоит в преобразовании интеллектуального капитала в интеллектуальные активы и в интеллектуальную собственность. Процесс преобразования интеллектуального капитала в интеллектуальные активы лежит в сфере коммерциализации знаний и управления интеллектуальными ресурсами.

Интеллектуальный капитал компании представляет собой определенные нематериальные активы, в том числе: рыночные активы как потенциал. который обеспечивается нематериальными активами, связанными с операциями на рынке образования и информационном рынке; человеческие активы как совокупность коллективных знаний сотрудников, их способностей, умений и навыков; инфраструктурные активы как технологии, методы и процессы, которые делают работу компании возможной; интеллектуальную собственность как актив.

К интеллектуальным ресурсам компании относят также известность, доброе имя, статус, деловую и общественную репутацию. Эта особая составляющая также требует для оценки особых подходов. Ее можно именовать «гудвилл» (goodwill). Она представляет ту часть нематериальных активов компании, которая определяется ее статусом, престижем, репутацией, устойчивыми деловыми связями, широкой известностью в научных, деловых кругах и в обществе. Ценность бренда и статус-ности инновационной компании заключается в спецификации и защите прав интеллектуальной собственности, коммерциализации и капитализации научных идей, патентов, изобретений и их адекватной оценки мировыми рынками, а также признание мирового лидерского статуса компании большинством потребителей и конкурентов.

оценке интеллектуального капитала. Рыночная стоимость современной высокотехнологичной компании обусловлена в первую очередь высокой оценкой интеллектуального капитала ее сотрудников. В информационно-инновационной экономике баланс высокотехнологичных компаний включает величину «нематериальных активов», которые занимают значительную долю и оцениваются величиной расходов на патенты, права собственности, лицензии, ноу-хау, человеческий капитал. Интеллектуальный капитал создает основную стоимость для акционеров фирмы, а компетентность ее менеджмента определяется качеством управления нематериальными активами.

Существующие в экономической литературе методы измерения интеллектуального капитала можно сгруппировать в пять, укрупненных групп: методы прямого измерения интеллектуального капитала - direct intellectual capital methods; методы рыночной капитализации - market capitalization methods; методы отдачи на активы - return on assets methods; методы подсчета очков - scorecard methods; информационные методы

измерения интеллектуального капитала - information intellectual capital methods.

На наш взгляд, одной из наиболее приемлемых с точки зрения экономической практики методов оценки общей величины интеллектуального капитала является компонентно-инвестиционный метод, основанный на суммарной оценке всех видов (компонентов) осуществленных и накопленных инвестиций в интеллектуальный капитал с учетом различного периода инвестиционных вложений по видам вложений, а также продолжительности трудовой деятельности работника.

В соответствие с предлагаемым нами компонентно-инвестиционным методом, общая величина интеллектуального капитала включает в себя следующие компоненты:

- базовую величину стоимости накопленного интеллектуального капитала, учитывающую накопленную величину базовых инвестиции в индивидуальный интеллектуальный капитал работника (первоначальная величина природных способностей индивида, вложения в здоровье, образование);

- дополнительные инвестиции в интеллектуальный капитал фирмы, учи; тывающие накопленную величину дополнительных инвестиций на переподготовку и повышение квалификации работника, осуществлённые за счёт самого работника, фирмы, государства;

- специальные инвестиции, воплощенные в статусе, престиже, общественной значимости работника и фирмы, выраженные в понятии «гудвилл» (goodwill);

- авторско-патентные инвестиции, воплощенные в объектах интеллектуальной собственности работника и фирмы, оформленные и защищенные в соответствие с законодательством и приносящие особый доход от прав на соответствующие объекты интеллектуальной (авторской) собственности.

В результате автором предложена формула для оценки интеллектуального капитала на основе компонентно-инвестиционного подхода: N h k m s

I HKi = I БШ\ + £ fll/IKi + £ СИЮ + I АПИЮ, i=1 . i=1 i=1 ¡=1 i=1

где HKi - общая величина интеллектуального капитала, накопленная за все количество отработанных работником лет - Л/; БИЮ - величина базового индивидуального интеллектуального капитала работника, накопленного за h лет; ДНЮ - величина дополнительного интеллектуального капитала работника и фирмы, накопленного за к лет; CHKi - величина специального интеллектуального капитала работника, накопленного за m лет; АПИЮ - величина авторско-патентного интеллектуального капитала (интеллектуальной собственности) работника, накопленного за s лет.

Параметры N, h, k, m, s - представляют собой различное число лет, в течение которых осуществлялись инвестиционные вложения, их накопление и использование в различные компоненты интеллектуального капитала (объекты авторско-интеллектуальной собственности). При

расчете следует учитывать такие особые виды вложений, как вложения в социальный, миграционный и культурный компоненты совокупного интеллектуального капитала.

В конечном счете, итоговая оценка величины интеллектуального капитала должна быть уменьшена на величину экономического и морального износа интеллектуального капитала по соответствующим видам вложений (компонентам интеллектуального капитала), что значительно усложняет расчеты общей величины совокупного интеллектуального капитала.

Существующие различные концепции оценки интеллектуального капитала оригинальны и интересны, но все же они имеют определенные недостатки. В настоящее время не существует какого-то одного универсального метода и методики оценки стоимости нематериальных активов. Перспективы видятся в разработке нового интегрированного метода оценки интеллектуального капитала, сочетающего как анализ хорошо известных инвестиционных, стоимостных показателей, так и условные субъективные и экспертные оценки неосязаемых факторов, чем в настоящее время и занимаются ведущие разработчики теории интеллектуального капитала во всем мире. Это одна из важнейших проблем современной экономической науки и экономической практики в условиях информационной экономики и инновационного развития.

Электронное правительство как форма организационно-управленческого интеллектуального. В структуре институтов управления развития информационного общества и информационной экономики центральное место отводится электронно-сетевым институтам управления, регулирования и контроля, важнейшим из которых является электронное правительство (Electronic Government).

В официальных источниках имеется целый ряд трактовок термина «электронное правительство». Наиболее известные определения данного понятия даны в документах Европейской комиссии, а также в «Концепции формирования электронного правительства в России», принятой Правительством РФ в 2008 г.

На наш взгляд, формой реализации производительных творческих сил людей в современной информационно-сетевой экономике является интеллектуально-информационный капитал общества (государства), в структуре которого следует выделять ресурсно-инвестиционный, функционально-производственный, маркетинго-рыночный и организационно-управленческий элементы. Электронное правительство представляет собой организационно-функциональную форму реализации управленческого интеллектуального капитала государства на макро-уровне.

В рамках концепции электронного правительства государственные услуги, предоставляемые посредством новых электронных каналов и сетей, носят название электронных государственных услуг (e-service). Можно выделить основные сферы деятельности электронного правительства: электронное администрирование; электронное взаимодействие с гражданами, предоставление им электронных государственных услуг;

развитие информационного общества и электронной демократии; обеспечение информационной безопасности граждан, бизнеса и государства.

Электронное правительство в информационном обществе, как особый институт, выполняет важные функции по регулированию отношений между основными субъектами и институциональными структурами. Среди них можно выделить такие, как обеспечение равных прав и доступа к официальным информационным ресурсам; предоставление необходимой информации и электронных услуг гражданам; формирование необходимых условий и процедур электронной демократии; осуществление электронных государственных закупок; содействие развитию и регулирование электронной коммерции; регулирование отношений в Интернете; осуществление электронных фискальных функций и налогового контроля; оказание дистанционных консультаций по трудоустройству работников, электронный контроль за финансовыми операциями и др.

Концепция «электронного правительства» тесно связана с концепцией «эффективного государства». Государство оптимизирует свою деятельность путем более эффективного использования государственной собственности, оптимизации своих бюджетные расходы, что позволяет активизировать политическую деятельность институтов гражданского общества, уменьшить уровень налогообложения и повысить инвестиционную активность экономических агентов. Важным признаком эффективного электронного правительства является то, чтобы граждане получали более эффективные средства доступа к необходимой информации с тем, чтобы уменьшить стоимость транзакций, сделать взаимодействие с государственными и муниципальными органами власти более простым, быстрым и комфортным.

Электронное правительство можно рассматривать как важнейший элемент интеллектуального капитала общества (государства, региональных органов управления, местных органов власти), имеющего различные организационно-функциональные формы проявления на различных уровнях экономики, включая национальный и глобальный уровни.

Главными результатами создания электронного правительства должны стать: создание единой распределенной электронной системы взаимодействия государства, граждан и бизнеса; улучшение качества предоставляемых государственными органами услуг; уменьшение количества времени, затрачиваемого заявителями на получение государственных услуг; снижение административных барьеров; расширение набора и многоканальная доставка потребителям государственных услуг; повышение эффективности деятельности государственных органов; улучшение показателей удовлетворенности потребителей государственных услуг. При этом предполагается получение различных экономических и социальных выгод для граждан, компаний и для государства.

Обеспечение конкурентоспособности интеллектуального капитала. В современных условиях на первый план выдвигается проблема обеспечения конкурентоспособности интеллектуального капитала. Конкурентоспособность интеллектуального капитала в единстве всех элементов его структуры можно определить как комплекс инновационных

методов и способов, обеспечивающих продолжительное время создание, сохранение, увеличение и реализацию его конкурентных преимуществ на региональном, национальном и мировом рынках.

Создание инновационной экономики во многом осуществляется через интеграцию образования, науки и производства в единую систему, создание и развитие таких элементов инновационной инфраструктуры, как центры трансферта технологий, центры коллективного пользования, технопарки и бизнес-инкубаторы с устойчивыми сетевыми связями с отечественным и зарубежным бизнесом, а также с национальной системой электронного правительства. Современной формой интеграции является инновационно-предпринимательский университет, который представляет собой вуз предпринимательского типа, постоянно создающий и внедряющий инновации с целью повышения своей конкурентоспособности, устойчивого развития и превращения своего интеллектуального продукта в пользующуюся спросом инновацию для потребителей. Главной целью его деятельности является качественная подготовка инновационно-ориентированных специалистов в приоритетных областях экономики на основе единого процесса получения, распространения и применения нового знания, обеспечиваемого с помощью сетевых технологий обучения и использования мировых информационных ресурсов.

Важнейшей составляющей конкурентоспособности вуза является конкурентоспособность выпускников, которая должна включать следующие критерии: соответствие полученного образования требованиям государственных образовательных стандартов; возможность трудоустройства по профессии после окончания вуза; востребованность со стороны бизнеса и соответствие полученного образования основным требованиям рынка высококвалифицированного труда; степень удовлетворенности работодателей качеством профессиональной подготовки специалистов; возможность специалистов поддерживать свою конкурентоспособность путем периодической переподготовки и повышения своей квалификации.

Передовой формой международной интеграции государства, частного бизнеса, науки и образования в области инноваций является создаваемый в 2010 году в России в Сколково инновационно-научно-технологический центр по разработке и коммерциализации новых технологий, Данный центр должен стать основой создания передового научно-технологического кластера и крупнейшим полигоном инновационной экономической политики в России.

В конечном счете, реализация мер по обеспечению конкурентоспособности интеллектуального капитала должна обеспечить интеграцию образования, науки и производства; повышение качества и доступности образования как социально-значимого блага; соответствие структуры и объемов подготовки кадров на различных уровнях профессионального образования социально-экономическим потребностям; повышение эффективности использования ресурсов в системе образования и оптимизации бюджетных расходов; подготовку кадров по специальностям и направлениям, соответствующим приоритетам России, и переход к обществу, основанному на знаниях.

III. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Толстобров Г.М. Теоретические основы развития концепции интеллектуального капитала II Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2010. - № 2. - 0,4 п.л.

2. Толстобров Г.М. Концептуальные подходы к исследованию интеллектуального капитала II Экономика образования. - 2010. - № 2.

- 0,4 п.л.

3. Толстобров Г.М. Теория и методы оценки интеллектуального капитала / Роль молодежи в инновационном развитии России. Материалы всероссийского научно-практического симпозиума молодых ученых и специалистов. - СПб.: ИМЦ «НВШ-СПб», 2009. - 0,6 п.л.

4. Толстобров Г.М. Инновационные методы раскрытия и использования интеллектуальных способностей специалистов / Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 12. - СПб.: Изд-во «Герда», 2010. - 0,3 п.л.

5. Толстобров Г.М. Система коучинга как организационная форма развития интеллектуального капитала в информационном обществе I Стратегии и инструменты управления экономикой: отраслевой и региональный аспект. Материалы международной научно-практической конференции. -СПб.: ИПЦ СПГУТД, 2010.-0,4 п.л.

6. Толстобров Г.М. Национальный человеческий капитал: сущность, структура, рынок I Личность, общество, образование в изменяющемся мире. Межвузовский сборник научных трудов по результатам международной научно-практической конференции. - СПб.: ЛОИРО, 2010! -0,3 п.л.

7. Толстобров Г.М. Формы интеграционного взаимодействия в инновационно-образовательной сфере / Социально-экономические проблемы формирования инновационной экономики России. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием.

- Великий Новгород: НовГУ, 2010. - 0,3 п.л.

8. Толстобров Г.М. Управление интеллектуальными ресурсами и интеллектуальными активами / Государство и рынок: механизмы и методы регулирования в условиях преодоления кризиса и перехода к инновационному развитию. - СПб.: Изд-во Астерион, 2010. - 0,2 п.л. Э.Толстобров Г.М. Инновационность развития интеллектуального капитала в российской экономике / Инновационное развитие экономики России в XXI веке. Сборник научных трудов. - СПб.: СПбГУЭФ, 2010. - 0,3 п.л.

10. Толстобров Г.М. Интеллектуальный капитал в системе институтов инновационной экономики / Экономические институты современной России. Материалы научной конференции. - Кострома: КГУ, 2010. - 0,4 п.л. 11 Толстобров Г.М., Гаврилова P.M. Интеллектуальный капитал как важнейший элемент национальной инновационной системы / Роль молодежи в инновационном развитии России. Материалы всероссийского научно-

практического симпозиума молодых ученых и специалистов. - СПб.: ИМЦ «НВШ-СПб», 2009. - 0,6 п.л. (вклад соискателя - 0,3 пл.).

12. Толстобров Г.М. Дятлов С.А., Электронное правительство как форма управленческого интеллектуального капитала / Инновационное развитие экономики России в XXI веке. Сборник научных трудов. - СПб.: СПбГУ-ЭФ, 2010. - 0,4 п.л. (вклад соискателя - 0,2 п.л.).

13. Толстобров Г.М., Дятлов С.А. Роль ИКТ в формировании интеллектуального капитала специалистов / Инновационная экономика: опыт развитых стран и уроки для России. Материалы научно-практической конференции. 4.2. - СПб.: СПбГИЭУ, 2010. - 0,6 п.л. (вклад соискателя - 0,3

П.Л.).

14. Толстобров Г.М., Дятлов С.А. Использование информационно-инновационных технологий в образовательном процессе // Экономика образования. - 2010. - № 1. - 0,6 п.л. (вклад соискателя - 0,3 п.л.).

ТОЛСТОБРОВ ГЕННАДИЙ МИХАЙЛОВИЧ АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия ЛР № 020412 от 12.02.97

Подписано б печать 09.07.10. Формат 60x84 1/16. Бум. офсетная. Печ. л. 1.25. Еум. л. 0,6. РТП изд-ва СПбГУЭФ. Тираж 70 экз. Заказ 348

Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул.. д. 21.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Толстобров, Геннадий Михайлович

Введение

Глава I. Теоретические основы исследования интеллектуального капитала в информационной экономике

1.1 .Информационно-сетевая экономика как тип хозяйства

1.2.Теоретические основы возникновения концепции интеллектуального капитала

1.3. Концептуальные подходы к исследованию интеллектуального капитала в информационной экономике

Глава П. Формирование, структура и оценка интеллектуального капитала

2.1. Структурные компоненты интеллектуального капитала

2.2. Инновационные методы формирования интеллектуального капитала и использования интеллектуальных способностей специалистов

2.3. Управление интеллектуальными ресурсами и интеллектуальными активами

2.4. Теоретические аспекты оценки интеллектуального капитала

Глава Ш. Формы реализации и повышение конкурентоспособности интеллектуального капитала

3.1.Электронное правительство как форма управленческого интеллектуального капитала

3.2. Формы интеграционного взаимодействия в инновационно-образовательной сфере

3.3. Государственная поддержка инновационной конкурентоспособности интеллектуального капитала в России 140 Заключение

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование и оценка интеллектуального капитала в информационной экономике"

Актуальность темы диссертационного исследования. В условиях информационно-сетевой экономики (info-networks economy) или «экономики, базирующейся на знаниях» (knowledge-based economy) резко возрастает значение информации, знаний, интеллектуального (человеческого) капитала, усиливается информационная мобильность работников, важнейшими сферами, определяющими высокую конкурентоспособность фирм и стран, становятся сферы воспроизводства информации, научных знаний, интеллектуального капитала. Научные знания, инновативность, креативные способности, квалификация и специализированные навыки работников являются главным источником конкуренции и ключевым фактором инновационного экономического роста.

Формирование информационной экономики на основе передовых знаний, инноваций, интеллектуальных ресурсов является главной стратегией развития ведущих стран мира и России в XXI веке. В связи с этим, важное значение имеет вступившая в силу в феврале 2008 г. «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации», где сформулированы цель, задачи и принципы развития информационного общества в РФ, определены основные этапы и направления реализации данной стратегии.

Степень научной разработанности проблемы. С 90-х годов XX века активизируются научные исследования по различным направлениям информационно-сетевой экономики. В центре внимания исследователей оказываются вопросы как общетеоретического, так и прикладного характера. Особое место в структуре данных исследований занимает проблема выявления роли, места, функций интеллектуального капитала в информационной экономике.

Понятие «интеллектуальный капитал» имеет своим теоретическим основанием институционализм, менеджмент знаний, теорию информационной экономики. Но прежде всего, исторически, логически и теоретически развитие концепции интеллектуального капитала базируется на концепции человеческого капитала.

Различные аспекты технологических укладов, информационного общества и информационно-сетевой экономики исследовали в своих работах отечественные и зарубежные ученые: Д.Белл, С.Валдайцев, С.Глазьев, С.Дятлов, В.Ивантер, К.Имаи, В.Иноземцева, М.Кастельс, К.Келли, Д.Львов, Ф.Махлуп, JI.Мельник, Г.Менш, Т.Николаева, М.Портер, А.Ракитов, Т.Селищева, Дж. Стиглиц, Т.Стоуньер, Л.Сутэ, Л. Туроу, А.Тоффлер, К.Фримен, Ю.Яковец. Исследованием сетевых отношений занимались М.Аоки Х.Вэриан, Р.Вайбер, В.Галайда, Ж.Сапир, О.Уильямсон, Д.Миропольский, С.Паринов, И.Стрелец.

Концептуальные основы теории человеческого капитала разработали такие известные западные ученые, как Г.Беккер, Й.Бен-Порет, Дж.Кендрик, Л.Мизес, Дж.Минцер, Дж.Псахаропулос, Т.Шульц. Исследование категории «человеческий капитал» и разработку методов её оценки в российской экономической науке осуществили В.Гойло, К. Багриновский, А.Горц, А.Добрынин, С.Дятлов, И.Ильинский, Л.Згонник, Р.Капелюшников, С.Климов, М.Критский, С.Курганский, Г.Новолодская, Л.Симкина, В.Смирнов, И.Скоблякова, В.Щетинин.

В соответствии с обозначенной целью были поставлены следующие задачи: - осуществить обобщение и классификацию сложившихся в научной литературе теоретических подходов к исследованию интеллектуального капитала и информационной экономики;

- уточнить определение категории «интеллектуальный капитал»;

- осуществить систематизацию и классификацию методов оценки интеллектуального капитала;

Теоретической и методологической основой исследования являются фундаментальные труды, монографии, научные статьи ведущих отечественных и зарубежных ученых, занимающихся изучением проблем информационной эконо6 мики, сетевых отношений, человеческого и интеллектуального капитала, оценки интеллектуальных активов и управления знаниями. В работе, наряду с общенаучным системным методом исследования, методами экономического, институционального, эволюционного, сравнительного, эволюционного анализа, используется междисциплинарный интегративный подход для изучения проблемы сетевых отношений и интеллектуального капитала.

- обосновано положение о том, что теория информационно-сетевой экономики - это интегральная методологическая концепция, описывающая существенные свойства и особенности хозяйственной системы в XXI веке; дана полифункциональная характеристика понятия «информационно-сетевая экономика» или «сеть», которую можно рассматривать в широком смысле как особую общественно-историческую, институционально оформленную форму хозяйственной системы, адекватную условиям глобальной информационной экономики с присущим ей интегративным способом сочетания рыночных, плановых и сетевых методов организации, управления и координации деятельности основных субъектов хозяйствования, что предполагает наличие сетевых институтов управления экономическими процессами на различных уровнях;

- осуществлена систематизация и классификация методов оценки интеллектуального капитала, а также предложен компонентно-инвестиционный метод оценки интеллектуального капитала, основанный на суммарной оценке всех видов 8 осуществленных и накопленных инвестиций в соответствующие компоненты интеллектуального капитала с учетом различий по видам вложений, времени осуществления инвестиций и продолжительности трудовой деятельности работника;

Теоретическое значение. Результаты исследования имеют большую теоретическую значимость и представляют собой вклад в развитие методологических аспектов экономической теории, теории информационно-сетевой экономики, теории институциональной и эволюционной экономию!, теории интеллектуального капитала, развивают имеющиеся теоретические подходы к классификации элементов структуры интеллектуального капитала, методики оценки нематериальных активов и разработки мер проведения государственной политики, направленной на стимулирование инновационного развития экономию!. Теоретические положения и выводы исследования могут быть использованы, в процессе совершенствования учебных программ и при чтении курсов «Экономическая теория», «Информационно-сетевая экономика», «Интеллектуальный капитал», «Оценка интеллектуального капитала».

Практическое значение заключается в том, что результаты и выводы диссертационной работы могут быть использованы государственными и региональными органами власти и управления для выработки социально-экономической и инновационной политики, а также развития системы электронного правительства; компаниями при повышении эффективности использования интеллектуального капитала специалистов, оценю! интеллектуальных активов, внутрифирменного управления персоналом; вузами в процессе инновационного реформирования российской системы образования, при совершенствовании образовательных стандартов, разработке учебных программ, методической и учебной литературы.

Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в 14 научных работах общим объемом 4,9 п. л., в том числе в 2 авторских статьях в рецензируемых экономических журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Диссертация: заключение по теме "Экономическая теория", Толстобров, Геннадий Михайлович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современной экономической литературе наряду с категорией «информационная экономика» или информационно-сетевая экономика», многие исследователи используют понятия «экономика, основанная на знаниях», «сетевая экономика», «электронная экономика», «виртуальная экономика», «постиндустриальная экономика», «новая экономика», «интеллектуально-инновационная экономика».

Методология исследования и обоснования путей перехода на информационный путь развития должна основываться на положениях экономической теории, теории информационной экономики, институциональной экономики и эволюционного подхода. Такая методология экономико-методологической, конвергенции или синтеза применительно к исследованию информационной экономики позволяет не только раскрыть сущность и закономерности, но и описывать, объяснять и прогнозировать долгосрочное развитие мирового хозяйства и национальных экономических систем в информационную эпоху.

Информационно-сетевая или инновационно-интеллектуальная экономика -это система хозяйства нового интегративно-конвергенционного типа, основными элементами которой являются передовые ИКТ, знания, информация, инновации, интеллектуальный капитал, электронные методы, управления, характеризующаяся полифункциональностью, неопределнностью, риском, острой конкуренцией, высоким динамизмом, гибкостью. Экономика, основанная на знаниях - это постоянно обновляемая на основе инноваций экономика, в которой большую часть валового внутреннего продукта обеспечивается деятельностью по производству, обработке, хранению и распространению информации и знаний.

155

Данные типы переплетаются и взаимодополняют друг друга. Конкретную ситуацию определяют как рыночную или сетевую по доминированию во взаимоотношениях одного из типов.

Эволюцию экономики можно представить как единый процесс взаимодействия рыночного, институционального и интеллектуально-информационного, что находит свое реальное выражение в формировании основных социально-экономических институтов и норм, включающих государственные, рыночные и информационно-сетевые методы регулирования и координации, обеспечивающих на данном общественно-историческом этапе трансформацию и переход к информационной стадии развития экономики.

Интеллектуальный капитал, научные знания, инновативность, креативные способности, квалификация и специализированные уникальные навыки работников являются главным фактором инновационного экономического роста. Важнейшими сферами инвестиций в информационной экономике становятся сферы воспроизводства информации, научных знаний, интеллектуального капитала, информационной и институциональной инфраструктуры.

Сердцевиной развития творческого потенциала работника становится система «управления знаниями» (knowledge management), превращения фирм в самообучающуюся систему, в лаборатории передового опыта и втягивающую в процесс открытий и нововведений весь коллектив.

В современной экономической литературе прослеживается синтез методологических подходов (концепции неоклассиков, концепции неоинституционализма, концепции информационно-сетевой экономики, концепции эволюционной и поведенческой экономики). Общей основой этого синтезированного подхода является положение о креативно-инновационном, институционально-ролевом и структурно-функциональном подходе к анализу деятельности экономических агентов и тесно связанных с ними институтов.

Главным творческим элементом национальной инновационной системы является интеллектуальный капитал (новые знания, передовая научно-техническая и коммерческая информация), носителем которого является высококвалифициро

156 ванный специалист, а главным регулирующим и управляющим субъектом и одновременно партнером специалистов и трудовых коллективов является государство.

В экономической литературе для характеристики роли человеческого капитала и информации в инновационной экономике используются различные понятия: «человеческий капитал», «интеллектуальный капитал» (intellectual capital), «неосязаемый капитал» (intangible capital), «информационный капитал», «структурный капитал», «нематериальный капитал», «социальный капитал».

Понятие «интеллектуальный капитал» имеет своим теоретическим основанием теорию институционализма, фирмы, менеджмент знаний, теорию информационной и поведенческой экономики. Но прежде всего, исторически, логически и теоретически развитие концепции «интеллектуального капитала» базируется на концепции «человеческого капитала».

Понятие «интеллектуальный капитал» тесно связано с такими категориями, как. «интеллектуальный труд», «интеллектуальные ресурсы», «интеллектуальные активы», «неосязаемые активы», «интеллектуальная собственность».

К определению категории «интеллектуальный капитал» необходимо подходить с различных сторон: основываясь на экономической сущности и функциях категории интеллектуального капитала; базируясь на юридических категориях, принимая о внимание только те объекты интеллектуальной собственности, которые закреплены на данный момент в правовой базе РФ.

Интеллектуальный капитал имеет ряд специфических особенностей. Нужно учитывать, что интеллектуальный капитал является ресурсом «полифункционального значения». В основе интеллектуального капитала лежат творческие способности человеческой личности, интеллектуальные ресурсы, которые можно разделить на две группы. Это неотделимые от человека ресурсы - знания и навыки, и отчуждаемые от человека ресурсы - объекты интеллектуальной собственности.

157 интеллектуальные продукты и услуги, информационные продукты, условно-отчуждаемые от их производителя и становящиеся объектом купли-продажи в виде объектов интеллектуальной собственности.

Понятие «интеллектуальный капитал» можно характеризовать в узком смысле, широком смысле (расширенном) смысле. В узком смысле под интеллектуальным капиталом понимаются активы компании, которые представляют собой совокупность знаний ее персонала и результат воплощения этих знаний в других неосязаемых активах: внутрифирменных структурах, клиентском капитале и др.

В рамках полифункциональной расширенной трактовки категорию «интеллектуальный капитал» можно определить как адекватную современной информационной стадии развития человеческого общества форму проявления производительных и творческих сил человека в информационно-сетевой экономике, элементы которого получают денежную и неденежную оценку, накапливаются, капитализируются, становятся.интеллектуальной собственностью, вступают в рыночный и социальный оборот в качестве ведущего фактора, приводят к росту производительности, приносят дополнительный доход, приводят к повышению качества и уровня жизни людей и обеспечивают устойчивый инновационный экономический рост и социальную стабильность в обществе.

В экономической литературе выделяют три основных составляющих интеллектуального капитала: человеческий капитал; структурный, или организационный, капитал; клиентский капитал. Человеческий капитал рассматривается как компетенция и способности персонала компании. Структурный капитал - это то, что остается в компании после окончания рабочего дня и ухода работников. Он делится на клиентский и организационный капитал. Клиентский капитал представляет собой ценность, заключенную в отношениях с клиентами. Организационный капитал делится на инновационный и процессный капитал. Инновационный капитал состоит в основном из законных прав (патентов, лицензионных соглашений), а также из того, чему трудно дать точное определение, но что в большой степени определяет стоимость компании (идеи, торговые марки). Процессный капитал - это инфраструктура компании (информационные технологии, рабочие процессы и т.д.).

В состав капитализированного запаса совокупного интеллектуального капитала включаются различные его виды и элементы. Выделяют следующие его виды: капитал здоровья, интеллектуальный, профессионально-трудовой, конъюнктурно-рыночный, организационно-предпринимательский, культурно-нравственный и социальный капитал. Социальный капитал представляет собой совокупность унаследованных и приобретенных социальных статусов в стратифицированном обществе и включает такие элементы, как культурный капитал, политический капитал, статусный капитал, социальная мобильность.

Рынок интеллектуального капитала можно охарактеризовать как экономическую форму обмена интеллектуальными продуктами, которые выступают в качестве знаний специалистов, их творческих способностей, умения решать проблемы, лидерских качеств, управленческих навыков, научных открытий, ноу-хау и рациональных предложений, реализуемых посредством рыночных отношений между производителями и потребителями интеллектуальных ресурсов.

Интеллектуальные активы включают в себя: программное обеспечение, разработанные в университете бизнес-процессы и методологии, договоренности с покупателями и поставщиками, оформленные в виде контрактов, базы и массивы данных, отчеты и описания, а также патенты, торговые марки, авторские права, торговые секреты. Существенное различие между интеллектуальными активами и интеллектуальным капиталом - это права собственности компании или университета. Организация обладает правом собственности на принадлежащие ему интеллектуальные активы и не обладает правом собственности на интеллектуальные ресурсы, являющиеся их источником.

Важнейшей целью управления интеллектуальными ресурсами и управлением интеллектуальными активами является получение отдачи от использования знаний и интеллекта. Задача управления интеллектуальными активами состоит в преобразовании интеллектуального капитала в интеллектуальные активы или в интеллектуальную собственность. Однако не весь интеллектуальный капитал можно

159 трансформировать в интеллектуальные активы. Процесс преобразования интеллектуального капитала в интеллектуальные активы лежит в сфере управления интеллектуальными ресурсами.

Рыночная стоимость современной высокотехнологичной компании обусловлена в первую очередь высокой оценкой интеллектуального капитала ее сотрудников. В информационно-инновационной экономике баланс высокотехнологичных компаний включает величину «нематериальных активов», которые занимают значительную долю-и оцениваются величиной расходов на патенты, права собственности, лицензии, ноу-хау, человеческий капитал. Интеллектуальный капитал создает основную стоимость для акционеров фирмы, а компетентность ее менеджмента определяется качеством управления этими невидимыми активами.

К интелектуальным ресурсам компании можно отнести известность, «доброе имя», деловую и научную репутацию. Эта особая составляющая также требует для оценки особых подходов. Ее можно именовать «гудвилл». Она представляет ту часть нематериальных активов компании, которая определяется устойчивыми деловыми связями, широкой известностью в научных и общественных кругах.

Определение ценности интеллектуального капитала (интеллектуальных активов) должно включать следующие ресурсы: имущественный комплекс, имущественные права; интеллектуальный капитал, в том числе интеллектуальная собственность; известность («доброе имя», деловая репутация); комплексность, или синергический эффект; положительные внешние эффекты.

Интеллектуальный капитал компании представляет собой определенные нематериальные активы, в том числе: рыночные активы как потенциал, который обеспечивается нематериальными активами, связанными с операциями на рынке образования и информационном рынке; человеческие активы как совокупность коллективных знаний сотрудников, их способностей, умений и навыков; инфраструктурные активы как технологии, методы и процессы, которые делают работу компании вообще возможной; интеллектуальную собственность как актив.

В современной мировой научной литературе существует несколько подходов к оценке интеллектуального капитала и соответственно к определению реальной

160 стоимости нематериальных активов в новой экономике. Существующие в экономической литературе методы измерения интеллектуального капитала можно сгруппировать в пять укрупненных групп: методы прямого измерения интеллектуального капитала - direct intellectual capital methods; методы рыночной капитализации - market capitalization methods; методы отдачи на активы - return on assets methods; методы подсчета очков - scorecard methods; информационные методы измерения интеллектуального капитала - information intellectual capital methods.

В противоположность закону убывающей доходности в традиционной экономике в новой информационно-интеллектуальной экономике действует закон возрастающей доходности интеллектуального капитала.

В информационном обществе параллельно с формированием различных составляющих сетевой информационной экономики идёт формирование различных сетевых институциональных управленческих структур, включая институты государственной власти на глобальном, федеральном и региональном уровнях, а также различные самоорганизующиеся сетевые сообщества людей по интересам.

В структуре институтов управления развития информационного общества и информационной экономики центральное место отводится электронно-сетевым институтам управления, регулирования и контроля, важнейшим из которых является электронное правительство. Электронное правительство представляет собой организационно-функциональную форму реализации управленческого интеллектуального капитала государства на макро-уровне.

Среди целого ряда важнейших задач, выполняемых электронным правительством в условиях глобального информационного общества, следует выделить такие его составляющие, как обеспечение равных прав и доступа к официальным информационным ресурсам; предоставление необходимой информации и электронных услуг гражданам; формирование необходимых условий и процедур электронной демократии; осуществление электронных государственных закупок; содействие развитию и регулирование электронной коммерции; регулирование отношений в Интернете; осуществление электронных фискальных функций и налогового контроля; оказание дистанционных консультаций по трудоустройству работников, электронный контроль за финансовыми операциями.

Концепция «электронного правительства» тесно связана с концепцией «эффективного государства» и «эффективной демократии». Государство, оптимизируя свою деятельность, функции и более эффективно используя государственную собственность, стремится оптимизировать свои бюджетные расходы, что позволяет активизировать политическую деятельность институтов гражданского общества, уменьшить уровень налогообложения и повысить инвестиционную активность экономических агентов. Важным признаком эффективного электронного правительства является то, что граждане получали более эффективные средства доступа к информации с тем, чтобы уменьшить стоимость транзакций как для себя, так и для своих партнеров, сделать взаимодействие с госорганами более простым, быстрым и комфортным.

Существует три основных направления развития электронного правительства: электронное администрирование (e-administration); электронное взаимодействие с гражданами, предоставление им электронных государственных услуг (е-citizens, e-services); развитие информационного общества (e-society).

В рамках концепции электронного правительства государственные услуги, предоставляемые посредством новых электронных каналов, носят название электронных государственных услуг (e-service). при переходе на электронный формат взаимодействия значительные взаимные выгоды получают как граждане, так и государство.

Выделяются следующие факторы успеха проектов электронного правительства: ориентация на потребителя услуг (user-focused e-government); многоканальная доставка услуг (multi-channel service delivery); управление бизнес-процессами; подход к реализации проектов электронного правительства с точки зрения частного бизнеса; Координация отдельных проектов электронного правительства с целью создания единой системы взаимодействия государства, граждан и бизнеса.

Электронное правительство можно рассматривать как важнейший элемент интеллектуально-управленческого капитала общества (государства, региональных

162 органов управления, местных органов власти), имеющего на различных уровнях экономики различные организационно-функциональные формы проявления.

Создание инновационной экономики во многом осуществляется через интеграцию образования, науки и производства в систему, обеспечивающую ее эффективное функционирование и удовлетворение новых потребностей людей. Такой современной формой интеграции является инновационно-предпринимательский университет.

Инновационно-предпринимательский университет - это вуз предпринимательского типа, постоянно создающий и внедряющий инновации с целью повышения своей конкурентоспособности, устойчивого развития и превращения своего продукта в инновацию для внешних потребителей. Главной целью его является качественная подготовка инновационно-ориентированных специалистов в приоритетных областях гуманитарных наук, техники и технологий на основе единого процесса получения, распространения и применения нового знания, а также обобщения опыта передовых научных исследований.

В условиях реформирования российской системы образования, обусловленных требованиями законодательства на передний план выдвигается проблема обеспечения конкурентоспособности интеллектуального капитала. С учетом этого конкурентоспособность интеллектуального капитала можно определить как комплекс методов и способов, обеспечивающих стратегически продолжительное время создание, сохранение, увеличение и реализацию конкурентных преимуществ университета на национальном и мировом рынке высшего образования, а также полное удовлетворение потребностей и запросов клиентов и устойчивость долгосрочного взаимодействия с потребителями образовательных услуг.

Конкурентоспособность вуза представляет собой целостную систему, в которой вуз выступает полноправным субъектом рынка и ведущим элементом институциональной структуры. Конкурентоспособность вузов должна являться постоянным и долгосрочным результатом, отражающим создание, сохранение и рост конкурентных преимуществ. Конкурентоспособность университета должна отражать степень наиболее полного и своевременного удовлетворения нужд, запросов и предпочтений потребителей образовательных услуг.

С учетом особенностей функционирования вуза как рыночного субъекта необходимо определять правильность выбора, формирования и успешной реализации его конкурентной инновационной рыночной стратегии развития, степень его адаптации к конкурентной образовательной среде, его конкурентные преимущества, а также оценивать конкурентный статус вуза на определенном сегменте рынка высшего образования по отношению к вузам-конкурентам.

Сегодня руководство страны поставило задачу осуществления инновационного реформирования всей сферы воспроизводства отечественного интеллектуального капитала, конечной целью реализации которой является повышение ее конкурентоспособности. В связи с этим принят ряд практических мер, касающихся как законодательно-институциональных, так финансово-экономических и организационно-управленческих инициатив. Прежде всего, это касается реформирования сферы образования и управления.

Инновационному обновлению системы российского образования будут способствовать принятие и введение в действие ряда законов, например, федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений», а также закона «О внесении изменений в ст.22 закона г. Москвы от 20 июня 2001г. N25 «О развитии образования в городе Москве» и др.

В конечном счете, реализация мер по обеспечению инновационной конкурентоспособности интеллектуального капитала должна обеспечить интеграцию образования, науки и производства; повышение качества и доступности образования как социально-значимого блага; соответствие структуры и объемов подготовки кадров на различных уровнях профессионального образования социально-экономическим потребностям; повышение эффективности использования ресурсов в системе образования и оптимизации бюджетных потоков; подготовку кадров по специальностям и направлениям, соответствующим приоритетам России, и переход к обществу, основанному на знаниях.

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Толстобров, Геннадий Михайлович, Санкт-Петербург

1. Федеральный закон РФ от 8 мая 2010 г. N 83-Ф3 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» / Российская газета.-12 мая 2010 г.

2. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16 августа 1999 г. N 36 «О концепции «Стратегия перехода Санкт-Петербурга к информационному обществу» / Электронный ресурс. / www.assembly.spb.ru/manage/page?tid=633200014&nd=8332887&nh=l.

3. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации -принята Правительством РФ от 7 февраля 2008 г. № Пр-212 / Российская газета.-16 февраля 2008 г.

4. Аренд Р. Источники послекризисного экономического роста в России // Вопросы экономики. 2005. - № 1. - С. 28-48.

5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Пер. с. англ. под ред. С.К. Мордовина. СПб.: Питер, 2005.

6. Архипов, А. Промышленная интеллектуальная собственность в условиях современной глобализации // Финансы и кредит. 2005 - №11(179). - С.71-76.

7. Афанасьев М., Мясникова J1. Мировая конкуренция и кластеризация экономики // Вопросы экономики. 2005. - № 4.- С. 75-86.

8. Багриновский К. А., Бендиков М.А., Фролов И.Э., Хрусталев Е.Ю. Наукоемкий сектор экономики России: состояние и особенности развития. М.: ЦЭМИ РАН, 2001.

9. Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: закономерности и парадок-Г сы // Экономист. 2005. - №1. - С.64-80.

10. Баширова М. Вклад высшего образования в социально-экономическое развитие страны // Финансы и кредит. 2005. - №17(185). - С.25-31.

11. Бевзь А. Гуру менеджмента и постиндустриальной теории о роли знаний в современном обществе и управлении // Менеджмент и менеджер.- 2002.- №4.

12. Беккер Г.С. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории: Пер. с англ./ Сост., науч. ред., послесловие Р.И. Капелюшников. М.: ГУ ВШЭ, 2003.- 672 с.

13. Беккер, Г. Экономический анализ и человеческое поведение // THESIS. -1993. Вып. 1 (зима, т.1). - С.24-40.

14. Беккер Г. Воздействие на заработки, инвестиции в человеческий капитал // США: Экономика, политика, идеология.- 1993.- №11-12.- С.39-52.

15. Беккер Г. Экономика семьи и макроповедение // США: Экономика, политика, идеология.- 1993.- № 2-3.- С.69-95.

16. Беккер Г. Экономический взгляд на жизнь: Лекция лауреата Нобелевской премии в области экономических наук за 1992 // Вестник СПбГУ. 1993. - Сер.5.- №3. С 73-89.

17. Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на западе. М., 1986. - С.330-342.

18. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: Пер. с англ. Под ред. В.Л. Иноземцева. М.: Academia,1999. 956 с.

19. Белл Д. Культурные противоречия капитализма / Религия и общество: Хрестоматия. М., 1996.

20. Белкин В. Почему в России неэффективны инвестиции в человеческий капитал // Журнал экономической теории.- 2005.- №2. С. 129-141.

21. Бердсолл Н. Усиление неравенства в новой глобальной политике // Вопросы экономики. 2006. № 4. - С. 84-89.

22. Бобылев В. Развитие человеческого потенциала в России // Вестник МГУ. — 2005. №1. - С.41-52.

23. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. Л. Н. Ковалик.- СПб.: Питер, 2001. 288 с.

24. Вайбер Р. Эмпирические законы сетевой экономики // Проблемы теории и практики управления.- 2003.- № 3-4.- С. 89-97.

25. Валдайцев С.В. Антикризисное управление на основе инноваций. М.: ТК Велби, Проспект, 2005. - 312 с.

26. Валентей С. Контринновационная среда российской экономики // Вопросы экономики. 2005. - № 10. - С. 132-143.

27. В Госдуму внесен правительственный законопроект об оптимизации предоставления госуслуг в сфере образования / РосБизнесКонсалтинг.- 22 мая 2010 г.

28. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. Избранные произведения. М.: Прогресс. 1990.

29. Вельяминов Г. Россия и глобализация // Россия в глобальной политике. Том 4.- 2006.- № 3. С. 88-105.

30. Власов Ф.Б. Социально-экономические отношения: нравственные основы и институты. Орёл: ОрёлГТУ, 2005.- 154 с.

31. Вольный город инноваторов / РосБизнесКонсалтинг.- РБК Daily.- 30 апреля 2010 г.

32. Букович У. Управление знаниями: руководство к действию / У. Букович, Р. Уильяме. М.: Инфра-М, 2002.

33. Геворкян Е.Н. Рынок образовательных ресурсов: аспекты модернизации. М.: Маркет ДС.- 2005.

34. Галайда В.А. Сетевая экономика в условиях глобализации.- М.,2005.- 215 с.

35. Глухова З.В. Основы модернизации высшего профессионального образования России в свете Болонского соглашения // Экономика образования. 2005. -№5. - С. 12-14.

36. Голиченко О. Российская инновационная система: Проблемы развития // Вопросы экономики. 2004. - № 12. - С. 16-34.

37. Гордиенок Н.И., Москинов В.А. Болонский процесс и отечественное высшее образование // Экономика образования. 2005. - № 6 - С. 6-20.

38. Горц А. Знание, стоимость и капитал. К критике экономики знаний // Логос. 2004.- № 4.

39. Горюнов И.А. Экономика знаний: от когнитивного капитализма к научному коммунизму? // Философия хозяйства.- 2008.- № 4.

40. Государство и рынок: новое качество взаимодействия в информационно-сетевой экономике / Под. ред. проф. С.А.Дятлова, проф. Д.Ю.Миропольского, проф. В.А.Плотникова. В 2-х томах. СПб.: Астерион, 2007.

41. Грант Э. Грин Дж. Коучинг принятия решений. СПб.: Питер,2005. - 138 с.

42. Губанов С. Неоиндустриализация плюс вертикальная интеграция (о формуле развития России) // Экономист,- 2008.- № 9.

43. Гэллвей Т. Внутренняя игра в работу. Тэксер, 2000. - 356 с.

44. Дайсон Э. Интеллектуальная собственность в Сети. // CompuTerra Onlane. -1996. № 196.

45. Данилов И.Л., Серов Р.В. Обучение как фактор повышения конкурентоспособности //Качество. Инновации. Образование. 2002. - № 1. - С. 17-20.

46. Д.Медведев возглавил попечительский совет «Сколково» / РосБизнесКонсалтинг.- 19 июня 2010 г.

47. Добрынин А.И., Дятлов С.А., Цыренова Е.Д. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования.-СПб.: Наука, 1999. 309 с.

48. Дракер П. Посткапиталистическое общество / Новая постиндустриальная волна на Западе / Антология под ред. В.Л.Иноземцева. М.: Академия. 1999.

49. Дятлов С.А. Глобальная инновационная гиперконкуренция: стратегия, механизм, показатели / Стратегия и инструменты управления экономикой.- СПб.: ИПЦ СПбГУТД, 2010.- С.57-62.

50. Дятлов С.А. Интеллектуально-информационный капитал: сущность, оценка, конкурентоспособность / Государство и рынок: новое качество взаимодействия в информационно-сетевой экономике Т.2. СПб.: Изд-во «Астерион», 2007.

51. Дятлов С.А. Информационный императив и глобальный кризис рыночной цивилизации / «Экономическая теория на пороге XXI века-3» / Под ред. Ю.М.Осипова, Е.С.Зотовой. М.: Юристь, 2000.

52. Дятлов С.А. Информационно-сетевая экономика: проблемы методологической конвергенции // Образование и наука. Сборник статей / Науч. ред. В.А.Зимин, Р.Б.Туйкин.- Самара: Новая техника, 2004.- С.24-28.

53. Дятлов С.А. Информационный подход к разработке методики расчета экономической эффективности образования / Экономика образования.- М.: АСОУ,2006. С. 184-204.

54. Дятлов С.А. Механизм обеспечения конкурентных преимуществ России в глобальной информационной экономике / Государство и рынок: новое качество взаимодействия в информационно-сетевой экономике. Т.1. СПб.: Астерион,2007.- С. 113-124.

55. Дятлов С.А. Основы информационно-сетевой экономики.- СПб.: СПбГУЭФ, 2004.

56. Дятлов С.А. Предмет и метод теории информационной экономики / Экономическая теория на пороге XXI века / Под ред. Ю.М.Осипова, В.Т.Пуляева, В.Т.Рязанова.- М.: Юрист, 1998.

57. Дятлов С.А. Субстанционально-информационная парадигма развития общества / Социально-экономические проблемы информационного общества.- Сумы: Университетская книга, 2005.

58. Дятлов С.А. Теория человеческого капитала: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

59. Дятлов С.А. Экономика образования в условиях переходного периода. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1995.

60. Дятлов С.А., Селищева Т.А. Регулирование экономики в условиях перехода к инновационному развитию.- СПб.: Астерион, 2009.- 246 с.

61. Дятлов С.А., Марьяненко В.П., Селищева Т.А. Информационно-сетевая экономика: структура, динамика, регулирование.- СПб.: Астерион, 2008.- 414 с.

62. Дятлов С.А., Толстопятенко А.В. Технологии дистанционного обучения для экономистов // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов.- 2000.- № 4.

63. Дятлов С.А., Чекмарев В.В., Ковалева О.П. Формирование лояльности и мотиваций в системе управления образовательными услугами. Монография.-Кострома: КГУ, 2009.- 225 с.

64. Евдокимов А. Глобализация мировой экономики и международного бизнеса / Проблемы глобализации мировой экономики / Под ред. Л.Тарасевича, А. Евдокимова.- СПб.: СПбГУЭФ, 2004.- С. 24-77.

65. Егоров С. Человеческий фактор и экономический рост в условиях постиндустриализации // Вопросы экономики.- 2004.- № 5.

66. Загладин Н. Глобальное информационное общество и Россия // Мировая экономика и международные отношения.- 2005.- № 7.

67. Зверева И.Г. Перспективы развития информационной экономики России с позиций экономической теории // Вестник ИНЖЭКОНа.- 2004.- Вып. 4.

68. Згонник Л.В. Противоречия воспроизводства национального человеческого капитала.- М.: Наука, 2008.- 286 с.

69. Зинченко В.И., Губин Е.П., Монастырный Е.А., Пушкаренко А.Б., Тюльков Г.И. Принципы разработки и применения методики комплексной оценки инновационного потенциала промышленного предприятия // Инновации. 2005. - № 5. -с. 24-32.

70. Зуев А., Мясникова Л. Электронный рынок и «новая экономика» // Вопросы экономики.- 2004.- № 2.

71. Иванов B.C. Концептуальные основы институционально-корпоративного реинжиниринга региональной образовательной среды // Вестник КГУ им.Н.А. Некрасова. 2004. - Спец. выпуск № 4.

72. Ивантер В. Перспективы и условия инновационно-технологического развития экономики РФ // Проблемы прогнозирования. 2007. - №3. - С.3-20.

73. Ильинский И.В. Инвестиции в человеческий капитал России: состояние, проблемы, перспективы. СПб.: СПбГУТД, 2003. - 216 с.

74. Инновационная экономика. 2-е издание. М.: Наука, 2004. - 352 с.

75. Иноземцев B.JI. За пределами экономического общества. М.: Наука, 2002. - 640 с.

76. Иноземцев B.JI. Концепция постэкономического общества: теоретические и практические аспекты: Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук. Спец. 08.00.01. М., 1998.

77. Иноземцев B.JI. К концепции постэкономического общества. М.: Академия-Наука, 1998.

78. Иноземцев B.JI. Постиндустриальное общество как теоретическая конструкция и формирующаяся реальность / Социально-экономические проблемы информационного общества.- Сумы: Университетская книга, 2005.

79. Иноземцев B.JI. Расколотая цивилизация. М.: Академия-Наука, 1999.

80. Интеллектуальный капитал основа опережающих инноваций / Под ред. А.В.Безгодова, В.В.Смирнова.- Орел: ОГТУ, 2007.- 334 с.

81. Капелюшников Р.И. Человеческий капитал России: проблемы реабилитации / Р. И. Капелюшников, И. М., Албегова, Т. Г. Леонова, Р. Г. Емцов, П. Найт // Общество и экономика. 1993. - № 9-10.

82. Кастельс М. Становление общества сетевых структур.- М.,2003.

83. Кастельс М., Киселева Э. Россия в информационную эпоху.- М., 2001.

84. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000.

85. Кирсанов К. Теория труда: Учебное пособие. М.: Экзамен, 2003.

86. Классики кейнсианства: К теории экономической динамики. Т.1. М.: Экономика, 1997.

87. Клейнер Г. Микроэкономика знаний и мифы современной теории Высшее образование в России - 2006. - № 9.

88. Клейнер Г., Петросян Д., Беченов А. Еще раз о роли государства и государственного сектора в экономике // Вопросы экономики.- 2004.- № 4.

89. Климов С. Интеллектуальные ресурсы организации СПб.: ИВЭСЭП-Знание, 2000.

90. Коновалова О.Н. Проблемы развития информационно-сетевой организации экономики и переход к инновационному типу развития // Омский научный вестник. 2006. - № 8(42).

91. Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года одобрена распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 года № 632-р /www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=86005.

92. Корнейчук Б.В. Информационная экономика.- СПб.: Питер, 2006.

93. Корнейчук Б.В. Политическая экономия информационного общества / Становление информационной экономики: теория и практика. Сб. научн. трудов / Под. ред. д.э.н. Б.В.Корнейчука.- СПб, 2006.

94. Критский М. М. Человеческий капитал.- Л .: Изд-во Ленингр. ун-та, 1991.

95. Костюк В.Н. Теория эволюции и социоэкономические процессы.- М., 2001.

96. Коуз Р. Природа Фирмы / Под ред. О. И. Уильямсона и С. Дж. Уинтера / Пер. с англ. М.: Дело, 2001. - 360 с.

97. Коучинг: истоки, подходы, перспективы. СПб.: Речь, 2003. - 107с.

98. Кравченко К. А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании. М.: Академический проект, 2005. - 640 с.

99. Криворотов В.В., Мезенцева О.В. Управлению стоимостью: Оценочные технологии в управлении предприятием. М.: ЮНИТИ, 2005. - 111 с.

100. Критский М.М. Человеческий капитал в системе экономических отношений. М.: Экономика, 2002. - 196 с.

101. Критский М.М. Теория человеческого капитала: необходимость реконструкции методологической базы // Вестник ИНЖЭКОН.- 2005. №2.- С.5-20.

102. Курицкий А.Б. Государственное регулирование Интернет-экономики. СПб.: СПбГУ, 2002.

103. Курганский С.А. Человеческий капитал: сущность, структура, оценка. -Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1999. 288 с.

104. Курганский С.А. Теория формирования и использования человеческого капитала: Учебное пособие. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004.

105. Кузнецов А. Электронные рынки и конкуренция // Вопросы экономики.2004. N 2.

106. Липкина Е. Д. Обеспечение конкурентоспособности вузов при реализации эффективной маркетинговой деятельности. Омск : Изд-во ОмГПУ, 2008.

107. Липкина Е. Д. Развитие конкурентных стратегий функционирования высших учебных заведений на современном рынке образовательных услуг.- Омск : Изд-во ОмГПУ, 2009.

108. Липкина Е. Д. Развитие конкурентных отношений на региональном рынке образовательных услуг // Экономические науки. 2008. - № 5(42).

109. Липкина Е.Д. Теория и методология обеспечения конкурентоспособности учреждений высшего профессионального образования.- Автореф. дис. на соиск. уч. степ, д.э.н.- Екатеринбург, 2010.

110. Листопад М.Е. Роль стратегических альянсов и предпринимательских сетей в формировании организационных механизмов функционирования промышленности России.- Краснодар, 2005.

111. Майлз Д. Эффективный коучинг: уроки тренера коучей. М.: Добрая книга,2005.-281с.

112. Майминас Е. Информационное общество и парадигма экономической теории // Вопросы экономики. 1997. -№11.- С.86-95.

113. Макаров В.Л. Экономика знаний: уроки для России // Вестник РАН.- 2003. -Том 73. № 5.

114. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США.- М.: Прогресс. 1996.

115. Мельник Л.Г. Предпосылки формирования информационного общества / Социально-экономические проблемфы информационного общества.- Сумы: Университетская книга, 2005.

116. Мизес Л. Человеческая деятельность: трактат по экономической теории. -Челябинск: Социум, 2005. 878 с.

117. Минц Г., Шнайдер Д. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке / Пер. с англ.- М.: Прогресс, 2001.280 с.

118. Мировой экономический кризис и формирование инновационной экономики России / Под ред. проф. И.В.Ильинского.- СПб.: СПбГУТД, 2009.- 322 с.

119. Миронов А.А. Теоретико-методические основы оценки эффективности инвестиций в человеческий капитал коммерческой фирмы. М., 2004. - 111 с.

120. Миропольский Д.Ю. Сеть как форма хозяйственной системы / Государство и рынок: новое качество взаимодействия в информационно-сетевой экономике. Т. 1. СПб.: Астерион, 2007.- С. 10-16.

121. Миропольский Д.Ю. Основы теоретической экономики.- СПб.: СПбГУЭФ, 2008.- 260 с.

122. Михнёва С.Г. Интеллектуализация экономики: инновационное производство и человеческий капитал // Инновации. 2003. - №1. - С.5-12.

123. Мосгордума намерена изменить форму господдержки негосударственных образовательных учреждений столицы / РосБизнесКонсалтинг.- 16 июня 2010 г.

124. Московский А. Пределы институционализма//Экономист.-2005. №6.

125. Мухаровский Н.В. Трансформация как форма преобразования экономики России в переходный период. Омск: Омск. гос. ун-т, 2004.

126. На пороге экономики знаний: (Мировая практика науч.-инновац. развития) /

127. Дагаев А.А., Кириченко И.В., Ночевкина Л.П. М.: ИМЭиМО РАН, 2004. - 204 с.

128. Наука и техника на службе развития: Новая парадигма ИКТ.- Нью-Иорк-Женева: ООН, 2008.

129. Неоэкономика: очерки теории и методологии / Под ред. А. В. Бузгалина. -М.: ТЕИС, 2003. 244 с.

130. Нижегородцев Р. М. Управление беспорядком: Экономические основы производства и обращения информации. Книга 2. Москва, 2002.

131. Николаева Т.П. Основы информационной экономики: Учебное пособие. -СПб.: Леке Стар, 2001. 128 с.

132. Нонака И. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / И. Нонака, X. Такеучи. - М, «Олимп - Бизнес», 2003.

133. Нордстрем К., Риддерстрале И. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта / Перевод с английского. СПб.: СШЭ, 2005. - 280 с.

134. Норт Д. Институты и экономический рост: историческое введение // Thesis. -1993.-№2.-С. 69-91.

135. Объем высокотехнологичной продукции, произведенной в технопарках РФ / РосБизнесКонсалтинг.- 26 мая 2010 г.

136. О'Нил М. Б. Коучинг руководителей: твёрдость и открытость. М.: МАКУ-иБ, 2005.-222 с.

137. Парслоу Э., Рэй М. Коучинг в обучении: практические методы и техники. -СПб.: Питер, 2003. 204 с.

138. Парслоу Э. Коучинг, менторство и оценка: практическое руководство по развитию уверенности. М., 2005. - 221 с.

139. Паринов С. К теории сетевой экономики. Новосибирск.: ИЭОПП СО РАН, 2002. 168 с.

140. Пигу А. С. Экономическая теория благосостояния. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1985.

141. План перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде Утвержден Распоряжением Правительства РФ 17 октября 2009 года № 1555-р / http://government.consultant.ru/page.aspx78411; 1030853

142. Плетнев, К. И. Инновационная экономика и интеграционные процессы / К. И. Плетнев // Инновации. 2003. - № 6.

143. Польрэ Б. Двусмысленности когнитивного капитализма // Логос.- 2004.- № 4.

144. Попова Е.В. Будущее России технологическая держава или сырьевой «придаток»? // Инновации.- 2007.- № 1.

145. Портер Е.М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 454 с.

146. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 715 с.

147. Природа фирмы / Под ред. О. И. Уильямсона и С. Дж. Уинтера: Пер. с англ. -М.: Дело, 2001.

148. Проблемы институционализации экономики России / Н. П. Гибало, М. И. Скаржинский, В. В. Чекмарев.- Кострома: Издательство КГУ, 2002.

149. Проблемы качества образования в современном обществе. Пенза: ПДЗ, 2004.

150. Псахаропулос Дж. Вклад образования в экономический рост. Международные сравнения // Экономика образования. 1999. - № 1. - С. 62-71.

151. Псахаропулос Дж. Оценка образования и профессиональной подготовки: какое место занимает сравнительный подход? // Экономика образования. 1999. -№2.-С. 71-83.

152. Рамазанов А. Интеллектуализация отношений собственности // Экономист. -2005.-№2.-С.57-61.

153. Роль электронного правительства в информационной экономике / Дятлов С.А., Марьяненко В.П., Селищева Т.А. Информационно-сетевая экономика: структура, динамика, регулирование.- СПб.: Астерион, 2008.

154. Русско-английский глоссарий по информационному обществу / www.iis.ru/glossary/index.html

155. Российская газета.- 11 мая 2010 г.

156. Сайт Президента РФ. Открылся интернет-портал «Государственные услуги (www.gosuslugi.ru)». / www.kremlin.ru/news/6381.

157. Сакайя Т. Стоимость, создаваемая знаниями, или история будущего // Новая постиндустриальная волна на Западе / Антология под ред. Иноземцева B.JI. М.: Академия. 1999.

158. Самоукина Н., Туркулец Н. Коучинг ваш проводник в мире бизнеса. -СПб.: Питер, 2004. - 192 с.

159. Самойлов В.А. Трансформация рынка образовательных услуг в условиях информатизации.- М.: Экономика, 2005.

160. Сапир Ж. Экономика информации: новая парадигма и ее границы // Вопросы экономики. 2005. - № 10.

161. Сверхамбиции МГУ / РБК Daily.- 3 июня 2010 г.

162. Селищева Т.А., Дятлов С.А. Трансформация форм капитала в условиях роста информатизации экономики // Научные труды ДонНТУ. Серия: экономическая. Выпуск 103-1.- 2006. С.137-143.

163. Селищева Т.А. Структура российской экономики: на пути к информационному обществу.- СПб.: СПбГУЭФ, 2006.- 183 с.

164. Селищева Т.А. Сектор ИКТ ведущий сегмент российской инновационной экономики / Мировой экономический кризис и формирование инновационной экономики России / Под. Ред проф. И.В.Ильинского.- СПб., 2009.- 322 с.

165. Симкина Л.Г. Человеческий капитал в инновационной экономике. СПб.: СПбГИЭА, 2000-151 с.

166. Скоблякова И.В, Человеческий капитал: содержание и виды, оценка и стимулирование. — М.: Машиностроение, 2005. 524 с.

167. Скоблякова И.В. Эволюция понятия о месте и роли человеческого капитала и его классификация в экономической теории // Социально-гуманитарные знания. 2006. - № 6. - С.320-332.

168. Скоблякова И.В. Механизм функционирования института интеллектуальной собственности // Инженерный журнал. 2006. - №8(113). - С. 42-47

169. Социально-экономические проблемы информационного общества / Л.Г.Мельник, Х.Р.Вэриан, С.А.Дятлов и др.- Сумы, 2005.- 430 с.

170. Становление информационной экономики. Сборник научных трудов / Под ред. Б.В.Корнейчука.- СПб.: СПбГТУ, 2006.- 240 с.

171. Стиглер Дж. Экономическая теория информации / Теория фирмы / под ред. В .М.Гальперина. СПб, 1995. - С.507-529.

172. Стоуньер Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики / Новая технократическая волна на Западе. М.: Прогресс, 1986.

173. Страссман П. Как измерить знания? // Computerworld. 1998. - № 15.

174. Стрелец И. Общество сетевых структур и информационный ресурс как сетевое благо //Вестник МГУ. Сер.6. Экономика.- 2003.- № 5.

175. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организации / Новая индустриальная волна на Западе / Антология под ред. B.JI. Иноземцева. -М.: Academia, 1999.

176. Судариков С.А., Бахренькова В. И. Экономика и интеллектуальная собственность. М.,2005.

177. Супрун В.А. Интеллектуальный капитал: Главный фактор конкурентоспособности экономики в XXI веке. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2010.

178. Сухарев О. Теоретические основы инвестиций в человеческий капитал и инноваций. Брянск: Издательство Брянского госуниверситета, 2004. - 119с.

179. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. М.: Издательство ACT, 2002.

180. Тоффлер О. Будущее труда / Новая технократическая волна на Западе.- М.: Прогресс, 1986.

181. Тоффлер Э. Третья волна. М.: Прогресс, 1999.

182. Тоффлер Э. Шок будущего. М.: Изд-во ACT, 2003.

183. Трифилова А. А. Оценка инновационного потенциала предприятия // Инновации. 2003. - № 6.

184. Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности: Новый стиль менеджмента. -М.: МАКУБ, 2005. 165 с.

185. Управление человеческим капиталом: учебное пособие / Смирнов В.Т., Сошников И.В., Власов Ф.Б., Скоблякова И.В. Орёл: ОрёлГТУ, 2005. - 276 с.

186. Уткин Э. А. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. -М.: ЭКМОС, 1999. 396 с.

187. Фитценц Я. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала. М.: Вершина, 2006. - 319 с.

188. Фатхутдинов Р. Управление конкурентоспособностью вуза // Высшее образование в России. 2006. - № 9.

189. Хорошилов А. В. Генерация новых знаний на основе доступа к мировыминформационно-образовательным ресурсам / Реинжиниринг бизнес-процессов на178основе современных информационных технологий системы управления знаниями.- М., 2005.

190. Цвылев Р.И. Постиндустриальное развития. Уроки для России. М.: Наука, 1996.

191. Человеческий капитал: содержание и виды, оценка и стимулирование: монография / под ред. д.э.н., профессора В.Т. Смирнова / В двух частях. М.: Машиностроение-!, 2005. - 524с.

192. Человеческий капитал России: выбор модели развития. Коллективная монография / Под ред. И.В.Ильинского СПб.: Изд-во СПбГУТД, 2006.- 323 с.

193. Чухно А.А. Соотношение индустриального и постиндустриального типов развития / Социально-экономические проблемы информационного общества.-Сумы: Университетская книга, 2005.- С.88-119.

194. Шевченко И. Проблемы и перспективы инновационного пути развития России / И. Шевченко, Е. Александрова, В. Мовчан // Финансы и кредит. 2005. -№10(178). - С. 21-30.

195. Щепетин В. Человеческий капитал и неоднозначность его трактовки // Мировая экономика и международные отношения. 2001. - № 12. - С.47.

196. Эггертссон Т. Экономическое поведение и институты / Пер. с англ. М.: Дело, 2001.-408 с.

197. Эдвинсон JL, Мэлоун М. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании / Новая постиндустриальная волна на Западе / Под ред. B.JI. Иноземцева. М.: Логос, 2000. 401-412.

198. Эдвисон Л., Мэлоун М. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании / Новая постиндустриальная волна на Западе / Антология под ред. В.Л. Иноземцева.- М.: Академия, 1999.

199. Экспертный совет ФАС предложил принципиально иную систему госаккредитации образовательных организаций / РосБизнесКонсалтинг.-13 мая 2010.

200. Электронное правительство в цифрах и фактах / www.compress.ru/article.aspx?id=17274&iid=799.

201. Эффективный экономический рост: теория и практика / Под ред. Т.В. Чече-левой. М.: Экзамен, 2003.

202. Яковец Ю. В. Эпохальные инновации XXI века / Ю. В. Яковец. М.: Экономика, 2004.

203. Ясин Е. Модернизация и общество // Вопросы экономики. 2007. - №5. -С.4-29.

204. Ясинский Ю. Новая информационно-поведенческая парадигма: конец равновесной теории или ее второе дыхание? / Ю. Ясинский, А. Тихонов // Вопросы экономики. 2007. - №7. - С. 35-58.

205. Allred В.В., Steensma К. The influence of industry and home country characteristics on firms' pursuit of innovation // Management international rev. Wiesbaden, 2005. - Vol. 45.- N4.

206. A New Economy. The Changing Role of Innovation and Information Technology in Growth. OECD, 2000.

207. Bassanini, S., Scarpenta, S. Does Human Capital Matter for Growth in OECD Countries? OECD Economics Department.- WP № 282. Paris, 2001.

208. Becker G. S. Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis New York, 1964.

209. Becker G. S. Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis. 2nd ed. -New York, 1975.

210. Blaug M. The Economics of Education and the Education of an Economist. Alder-shot, Hants: Edward Elgar, 1988.

211. Bontis N., Dragonetti N., Jaconsen K., Roos G. The knowledge toolbox: a review of the tools available to measure and manage intangible resources // European Management Journal. -1999. 17(4). - P. 391-402.

212. Boxall P. The strategic HRM debate and the resource-based view of the firm // Human Resource Management Journal. 1996. - 6(3). - P. 59-75.

213. Boxall P. Human resource strategy and competitive advantage: a longitudinal study of engineering consultancies // Journal of Management Studies. 1999. - 36(4). - P. 43-63.

214. Davenport T. Human-Capital.- Jossey Bass.- San-Francisco, 1999.

215. Drucker P.F. Innovation and entrepreneurship: Practice and principles. N.Y. etc.: Harper and Row, 1985.

216. Edvinsson L., Malone M. Intellectual capital: Realizing your company's true value by finding its hidden brainpower.- N. Y.: Harper Collins Publishers Inc., 1997.

217. E-Government for Better Government: OECD E-government studies. France: OECD Publications, 2005. - 206 p.

218. Ehrenberg R.G., Smith R.S. Modern Labor Economics, Harper Collins.- New York, 1994.

219. ELearnExpo Moscow / www.elearnexpo.ru/news/?id=107

220. Fang, Z. E-Government in Digital Era: Concept, Practice, and Development // International Journal of the Computer, the Internet and Management. 2002. - Vol.l.-№1. -P.3-20.

221. Friedman M. The Basic Postulates of the Demand Theory // Economic Studies Quarterly.- 1963.-Vol. 14.

222. Gordon R. Does the «new economy» measure up to the great inventions of the past ? // NBER. Working Paper.- 2000.- № 7833.

223. Grant R. Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm // Strategic Management Journal.- 1996.-Vol 17 (Winter Special Issue).

224. Hammer M. Beyond Reengineering. How the Process-Centered Organization Is Changing Our Work and Our Lives. N.Y., 1996.

225. Heeks R. Understanding e-Governance for Development.- I-Government paper no.ll, IDPM 2001. - 25 p.

226. Human Capital in Transformation: Intellectual Capital Prototype Report.- Scandia, 1998.

227. Human capital in a global and knowledge-based economy. Final report.- 2002.

228. Lipsey R., Beckar C., Carlaw K. The consequences of changes in GPTS // Elhanan Halpman, ed. General Purposes technology and Economic Growth.- Cambridge: MIT Press, 2000.- P. 194-218.

229. Machlup F. The Economics of Information and Human Capital.- Princeton, 1984. -160 c.

230. Masuda Y. The Information Society as Postindustrial Society. Wash.: World Future Soc., 1993.

231. Mincer J., Higuchi Y. Wage structures and Labor Turnover in the United States and Japan // Journal of the Japanese and International Economics.- 1988.- № 2.

232. Nordhaug O. Human Capital in Organisations: Competence, Training and Learning.- Oslo: SUP, 1993.

233. Pherson Ph. M., Pike S. Accounting, empirical management and intellectual capital // Journal of Intellectual Capital.- 2001.- Vol. 2.- Number 3.- P. 246-260.

234. Schuller T. Social and human capital: the search for appropriate technomethology // Policy Studies.- 2000.- 21(1).- P. 25-35.

235. Schultz T. Wage Gains Associated with Height as a Form of Health Human Capital // Economic Growth Center, Yale University. Center Discussion Paper.- 2002.- № 841.

236. Sporer Z. Knowledge-based economy and social capital in Central and Eastern European Countries // Eastern Europ. economics. Armonk (N.J.), 2004. - Vol. 42.-N6.-P. 39-71.

237. Status Report on European Telework: Telework 1997. European Commission Report, 1997. / www.eto.org.uk/twork/tw97eto.

238. Stewart T. Your Company's Most Valuable Asset: Intellectual Capital // Fortune.-1993.- October 3.

239. Stewart T. Intellectual Capital. The New Wealth of Organizations. N.Y., 1997.

240. Sveiby K.-E., Lloyd T. Managing Knowhow. Bloomsbury. - London, 1987.

241. Sveiby K.-E. Measuring Intangibles and Intellectual Capital An Emerging First Standard. - 1998. - Aug. 5.

242. Thurow L. Investment in Human Capital. Belmont, 1970.

243. Thurow, L. The Future of Capitalism: How Today's Economic Forces Shape Tomorrow's World.- New York: William Morrow and Co., 1996.

244. Электронный ресурс. / http://www.bcentral.com

245. Электронный ресурс. / http://www.coacha.ru/help/publications/20050505.htm

246. Электронный ресурс. / http://www.coe.int/T/E/Com/Files/Themes/e-voting/definition.asp.

247. Электронный ресурс. / http://www.elearnexpo.ru/news/7id::: 18; /?id=107

248. Электронный ресурс. / http://www.gilbo.ru/index.php4?page=curs8&art=105

249. Электронный ресурс. / http://www.gosuslugi.ru

250. Электронный ресурс. / http://www.gov.ru

251. Электронный ресурс. / http://government.consultant.ru

252. Электронный ресурс. / http://www.news.mail.ru/politics/3990404

253. Электронный ресурс. / http://www.msn.com

254. Электронный ресурс. / http://www.worldbank.org

255. Электронный ресурс. / http://www.wto.org