Формирование и развитие теоретических школ маркетинга тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Паничкина, Галина Георгиевна
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2000
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.30
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Паничкина, Галина Георгиевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1 ФОРМИРОВАНИЕ ТЕОРИИ МАРКЕТИНГА И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ЕЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
1.1. Трансформация системы предпринимательства в XX веке и формирование теории маркетинга.I I
1.2 Проблемы исследования теории маркетинга.
ЕЗ. Критерии выделения и анализа теоретических школ маркетинга.
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ЭВОЛЮЦИИ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ШКОЛ МАРКЕТИНГА.
2.1. Товар, функции и пространственное разделение как предметные области теоретических концепций маркетинга.
2.2. Теоретическое обоснование деятельности маркетинговых организаций.
2.3. Влияние поведенческих концепций на формирование теории маркетинга.90 2.4 Построение общей теории маркетинга и особенности рыночного хозяйства России.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование и развитие теоретических школ маркетинга"
Актуальность темы
Развитие мировой экономики в последние десятилетия осуществляется под воздействием сложного комплекса экономических, политических, социальных и экологических факторов. Многие явления, определяющие специфику общественного производства, формируются под влиянием новых тенденций в развитии мирового общества.
К концу 90-х годов в развитых странах, в первую очередь в США, сформировалась новая модель производства, построенная на высоких технологиях, изменилась структура потребления, психология потребителей; культ вещей и потребления сменился культом долгосрочного инвестирования в недвижимость, знания, финансовые активы. На протяжении последних 10 лет сложилась экономическая система, в которой такие инфляционные факторы, как издержки, компенсируются высоким уровнем технологий и производительности труда и капитала.
Наращивание объемов выпуска продукции, обусловленное научно-техническим прогрессом, усложняет и затрудняет сбытовую деятельность, что способствует анализу рыночных механизмов. В этих условиях возрастает роль маркетинга.
Становление рыночной системы в экономике России привело к смене парадигмы в экономической теории, происходит решительная ломка сложившихся хозяйственных структур, управление ориентируется теперь прежде всего на экономические методы, приоритет интересов потребителя. Поэтому исследование концепции маркетинга приобретает актуальное звучание.
В настоящее время назрела необходимость теоретико-методологического обобщения того громадного практического материала, который представляет нам бурно развивающаяся система маркетинга.
Анализ эволюции теории маркетинга сейчас особенно важен, так как в России рынок только формируется. Исследование и сравнение различных теоретических школ и направлении маркетинга даст мощный импульс для создания собственной концептуальной модели маркетинга с учетом факторов внутреннего развития и внешнеэкономического положения России.
Таким образом, можно заключить, что тема настоящего диссертационного исследования является актуальной для современного состояния отечественной экономики, рассматриваемая проблема имеет широкую дискуссионность по многим аспектам и является недостаточно теоретически и методологически разработанной.
Степень разработанности проблемы
В настоящее время в России издается достаточно много литературы, касающейся проблем маркетинга, при этом в большинстве своем она является отражением социально-этических, конкретно-экономических, управленческо-психологических аспектов маркетинга.
Классическими исследованиями проблем маркетинга являются работы таких крупных специалистов-маркетологов, как А.Андерсен, Г.Армстронг, Р.Бартель, Р.Бауер, Б.Берман, Д.Гарднер, Д.Гаррег, Д.Говард, Р.Дэй, П.Друкер, Д.Зальтман, Д.Катона, Д.Кац, П.Кларк, П.Конверс, Ф.Котлер, П.Левитт, Р.Олдерсон, Э.Роджер, Д.Фикс, Г.Фрейзер, Ш.Хант, Й.Шет, А.Шоу, Д.Р.Эванс, Д.Энджел.
На протяжении многих лет проблема маркетинга трактовалась в отечественной литературе неизменно критически Вплоть до начала 90-х годов маркетинг рассматривался "как новая "философия бизнеса", которая призвана излечить капиталистический строй и "рыночную экономику" от их многочисленных органических недугов" [135, С.5].
С начала 90-х годов появилась "новая волна" экономической литературы (как переводной, так и отечественной), в которой делается попытка осмыслить маркетинг в свете тех преобразований, которые происходят в стране.
Автор считает для себя возможным использование трудов экономистов, анализирующих маркетинг, проблемы сбыта и потребления в 70-90 гг. в той их части, которая свободна от социально-политических форм и штампов. Накопившиеся практический опыт и теоретические исследования проблем маркетинга дали возможность ряду авторов в этот период времени применить системный подход к изучению проблемы. К числу таких авторов следует отнести Абрамишвили Г.Г., Абрамову Г.П., Беляевского И.К. Горячева A.A., Демидова В Н., Завьялова П.С., Капустину Н Е., Козлову К Б., Корнееву И.В. Костюхина Д.И., Лаврова С.Н., Медведкова С.Ю., Романова А.Н., Сергеева Ю.А., Третьяк O.A., Усольцева В.Г., Хруцкого В.Е. и др.
Нужно отметить, что в работах как отечественных, так и зарубежных авторов до сих пор основное внимание уделялось скорее прикладному характеру маркетинга, теоретическое же обобщение накопленного маркетингового опыта пока разработано недостаточно. Во многом это объясняется специфическими особенностями маркетинга как сравнительно молодой прикладной науки, возникшей не столько из теоретических обобщений, сколько из практического опыта и настоятельной потребности фирм осуществлять свою работу с использованием широкого спектра методов и форм ранее либо малозначимых, либо не существовавших вовсе.
Автором предпринята попытка реализовать междисциплинарный подход. Некоторыми своими гранями тема диссертационной работы касается проблем: а) истории экономических учений; б) социологии, в) антропологии; г) психологии и других наук. Кроме того, проблема формирования и развития маркетинга рассматривается с точки зрения эволюционного подхода, который в последние годы становится характерным для теоретического осмысления экономических проблем.
В работе затронут широкий круг проблем, имеющих самостоятельное значение. В силу того, что исследовать все их в полной мере не представляется возможным, ряд положений носит постановочный характер.
Сам термин "маркетинг" появился в экономической литературе США еще в начале текущего столетия. Тогда же в США появились и первые исследования. в которых ставилась задача определить содержание понятия "маркетинг".
На сегодняшний день существует уже около 2 ООО определений маркетинга, однако, по-прежнему остается дискуссионным вопрос о теоретическом содержании категории, так как большинство специалистов рассматривают маркетинг с точки зрения практики.
Разбросанность во мнении о сущности маркетинга автоматически приводит и к множеству подходов к остальным аспектам маркетинга, что не позволяет достаточно полно определить маркетинговую деятельность ни в теоретическом, ни в прикладном значении.
Подход метатеории1, ставший традиционным в маркетинговых исследованиях в США, в отечественных работах по маркетингу не применялся. Использование критериев метатеории в оценке вклада каждой школы позволит в конечном счете построить иерархическую систему маркетинга, чтобы затем исследовать каждый из уровней иерархии, от практики маркетинга до метатеоре-тических проблем.
Практическая значимость и актуальность исследования изменений, происходящих в целом в жизни общества, формирование рыночных отношений и маркетинга, необходимость их анализа и обобщения, а также недостаточная разработанность некоторых теоретических проблем предопределили выбор темы и основные направления диссертационного исследования.
Цель и задачи работы
В обобщенном виде цель предлагаемой диссертации состоит в исследовании эволюционного развития маркетинга как особой научной дисциплины с позиций многокритериальности.
Достижение поставленной цели обусловило необходимость решения следующих задач:
- изучение истории возникновения и выделения основных этапов развития системы маркетинга; Метатеория - теория, описывающая строение какой-либо на\чнои теории | XI. С.?14|
- выделение основных факторов, обусловивших эволюцию концепции маркетинга в ходе развития рыночного хозяйства в Х1Х-ХХ веках;
- разработка типологии различных школ маркетинга;
- обоснование использования критериев метатеории в исследовании эволюции маркетинга;
- оценка вклада каждой школы маркетинга в формирование общей теории маркетинга с точки зрения критериев метатеории.
- определение принципов формирования общей теории маркетинга с учетом вклада каждой школы.
Цель и задачи исследования определили структуру работы, которая состоит из введения, двух глав, включающих семь параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Объект исследования
В качестве объекта исследования выступают существующие в теории маркетинга научные школы.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды классиков политической экономии различных школ, современных теоретиков рыночного хозяйства, работы зарубежных и отечественных специалистов в области маркетинга, менеджмента, дизайна и рекламы, системы "паблик рилейшенз". Кроме того, были использованы работы экономистов, социологов, философов, психологов, работающих над проблемами функционирования рыночного хозяйственного механизма.
В ходе работы над диссертацией использовались документы российского и зарубежных правительств, международных объединений и организаций, касающиеся регулирования рыночного хозяйства, материалы конференций, экономических совещаний и дискуссий, статьи в научных сборниках и интервью в периодической печати по проблемам маркетинга, а также практический опыт деятельности отдельных предприятий и фирм.
Научная новизна отражена в положениях, выносимых на защиту:
Обосновано теоретическое положение о маркетинге как особой научной дисциплине, определены функции и объекты маркетинга с точки зрения предпринимательской деятельности.
Выявлены новые сегменты рыночной деятельности, включающие инновационные технологии; проанализированы встроенные и внешние регуляторы, общественные институты, имеющие как эндогенный, так и экзогенный характер.
Показано, что в процессе эволюции маркетинга как системы различных видов деятельности и научной дисциплины прослеживаются три этапа в зависимости от доминирующего направления в теории: первый характеризуется доминированием теории потребительского поведения; второй - этап стратегического маркетинга; третий ~ комбинация теорий потребительского поведения и стратегического маркетинга.
Приведены новые аргументы обоснованности применения подхода метатеории в исследовании теории маркетинга, позволяющего построить иерархическую систему маркетинга и исследовать каждый из пяти уровней иерархии: от практического до метатеоретического
Разработана типология школ маркетинга, опирающаяся на ею многомерность; раскрыт вклад каждой школы в создание общей теории маркетинга.
Выделены сущностные характеристики различных школ маркетинга, что позволило адаптировать к российским условиям принципы построения общей теории маркетинга и выявить приоритетные направления маркетинга в России.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что содержащиеся в ней положения и выводы могут быть использованы в научно-исследовательской работе, в преподавании курсов маркетинга, менеджмента, экономической теории и в хозяйственной практике. На основе данного диссертационного исследования разработан спецкурс "История маркетинга как научной дисциплины".
Отдельные фрагменты диссертации могут быть рекомендованы в качестве основы теоретических разработок по обоснованию основных методических положений маркетинговой деятельности предприятий.
Апробация результатов Основные положения и выводы диссертации докладывались на трех научно-практических конференциях разных уровней.
Результаты диссертации использовались при проведении маркетинговых исследований фирмой "Гален ЛТД".
Теоретическая концепция, методология и инструментарий маркетинга получили конкретное отражение в учебном процессе при чтении автором лекций по дисциплинам "Международный маркетинг" и "Реклама и рекламная деятельность" и проведении семинарских и практических занятий по указанным курсам и по курсу "Маркетинг" в Поволжской академии государственной службы (г. Саратов).
Основное содержание диссертации отражено в 9 публикациях общим объемом 2,6 п.л.
Содержание работы В первой главе "Формирование теории маркетинга и методологические принципы ее исследования" рассматривается эволюция маркетинга, обусловленная развитием системы предпринимательства под воздействием НТП. возрастанием роли государства, возникновением различных общественных организаций, ослаблением наиболее жестких сторон капиталистической системы. Наряду с имеющимися подходами к исследованию маркетинга как научной дисциплины предлагаются критерии выделения школ маркетинга экономической и социальной направленности. Обосновывается необходимость использования критериев метатеории для оценки вклада каждой из двенадцати выделенных школ маркетинга в создание общей теории маркетинга.
Во второй главе "Анализ эволюции теоретических школ маркетинга" рассматривается зарождение маркетинга как научной дисциплины и возникновение первых школ маркетинга: товарной, функциональной и региональной: оценивается вклад каждой школы с использованием оценочного критерия, предложенного автором: проводится анализ институциональной, функционалист-ской и управленческой школ маркетинга с использованием критериев метатеории.
Использование критериев метатеории позволило оценить эволюцию маркетинга. Рассмотрены социальные школы: потребительского поведения, дея-тельностная, макромаркетинга, организационной динамики, систем и социального обмена.
В заключении диссертации обобщены результаты исследования, сформулированы выводы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика предпринимательства", Паничкина, Галина Георгиевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В диссертационном исследовании были рассмотрены основные проблемы эволюции маркетинга как научной дисциплины.
В ходе исследования автор пришел к следующим выводам:
1. Рыночное хозяйство существует уже не одно тысячелетие, однако термин "маркетинг" возник лишь в начале XX века, переход же к маркетинговому управлению произошел в странах с высоко развитой рыночной экономикой лишь в 60-е годы нашего века.
В XX веке произошло качественное изменение капиталистической экономики. Именно это изменение обусловило эволюцию маркетинга.
2. Зарождение маркетинга было обусловлено развитием капиталистической экономики в XIX веке. Уже тогда появились такие инструменты маркетинга как расфасовка и маркирование товаров, их реклама, изучение рыночного поведения покупателей, исследование ( пусть вначале и примитивное ) различных - потенциальных и реальных - рынков сбыта товаров и услуг и т.д.
Однако кризис 1929-30 г.г. послужил толчком к развитию маркетинга как специального набора инструментов, сглаживающих кризисные потрясения. Маркетинг выступает средством совершенствования организации деятельности корпораций. В развитии экономики после "Великой депрессии" наметился переход к "обществу массового потребления" и "всеобщего благоденствия".
Основной целью капиталистического производства является получение прибыли. Однако если в эпоху свободной конкуренции эта цель реализуется благодаря интуиции, "духу предприимчивости" отдельного предпринимателя, то с появлением крупных корпораций появились точные научные исследования. позволяющие максимизировать прибыль.
3. Если в рыночном хозяйстве XIX века хозяйственная практика всецело определялась личными качествами предпринимателя: интуицией, способностью предвидеть, деловой хваткой, склонностью к сбережению и т.п., то экономика XX века предъявляет новые требования к производству, обусловленные развитием научно-технического прогресса, обеспечившего, с одной стороны, громадное разнообразие товаров, а с другой - исключительно высокие темпы их обновления. Важное место теперь отводится перспективному планированию и прогнозированию, опирающемуся на исследования рынка, товара и покупателей. Рыночное хозяйство ориентируется на маркетинговое управление, призванное разрешить комплекс проблем, усложняющих процесс реализации и возникших под воздействием НТР.
4. В системе классического капитализма XIX века собственность на капитал обуславливала возможность влияния на общество и государство. С переходом к корпоративному капиталу наметилась тенденция перемещения власти от собственности к организации. Этому процессу, по мнению западных социологов, содействовали два главных фактора: 1) дисперсия собственности благодаря праву наследования и неспособности части неквалифицированных в области бизнеса наследников эффективно распорядиться ею; 2) возросшие требования к управлению, продиктованные размерами предприятий, сложностью технологии. необходимостью приобретения управленческих навыков и т.д. В силу действия этих факторов основной стратегией у правления становится маркетинг.
5. На сегодняшний день представляется возможным вести речь лишь об определенных концептуальных блоках, входящих в состав тех или иных специальных теорий маркетинга, из факта существования которых еще не следует вывод о наличии некой всеобъемлющей теории маркетинга, целиком и полностью вбирающей в себя все его частные ответвления. С известной долей уверенности можно лишь утверждать, что в своей настоящей форме маркетинг существует как междисциплинарная отрасль научного знания с четко выраженным приоритетом прагматических установок. Подобный статус имеет свои плюсы и минусы: с одной стороны, это дает возможность маркетингу специализироваться по самым различным проблемам, углубляться в них и пытаться охватить со всех сторон , но с другой стороны, в жертву при этом приносится научная строгость и непротиворечивость, поскольку больше ценятся определенный способ понимания круга проблем, практическое знание, чем требования теоретической завершенности.
6. Маркетинг как научная дисциплина стал читаться в университетах США в начале XX века и поначалу представлял собой отрасль экономики, концентрирующую внимание на сбыте сельскохозяйственных продуктов. Прежде чем произошло обособление маркетинга как отдельной науки, он вобрал в себя концепции и понятия других наук - экономики, географии, психологии, социологии и др. На сегодняшний день маркетинг представляет сравнительно молодую прикладную науку, возникшую из практического опыта и настоятельной потребности фирм осуществлять свою работу с использованием широкого спектра методов и форм, ранее либо малозначимых, либо не существовавших вовсе. Однако за почти вековую историю развития маркетинга как науки накоплено значительное число различных теоретических направлений и школ, анализ которых почти не проводился.
7. В исследовании теории маркетинга в данный момент можно выделить пять наиболее спорных областей:
1) основное направление развития теории маркетинга. В последнее время в качестве оптимальной базы рассматривается комбинация стратегического маркетинга с поведенческими факторами;
2) взаимоотношение маркетинга и общества. Здесь можно выделить несколько аспектов. Первый: консьюмеризм способствовал повышению уровня этики в практике маркетинга. Перемены общей экономической ситуации влекут за собой изменение целей консьюмеризма, что находит отражение в маркетинговой политике. Маркетинг становится социально ответственным. Второй: маркетинг и окружающая среда. Ограниченность сырьевых ресурсов, экологические проблемы привели к возникновению энвиронменталистского движения. Целью экономической системы провозглашается не удовлетворение потребителя как таковое, а повышение качества жизни. Третий: государственное регулирование общественным воздействием на функцию маркетинга. Особенности национальной маркетинговой политики основываются на партнерстве между правительством и бизнесом.
3) границы применения концепции маркетинга. - от очень узких в ранних прикладных исследованиях до общей концепции маркетинга, охватывающей все стороны взаимодействий, от их возникновения до оценки. При рассмотрении внутренних подразделов маркетинга можно выделить проблемы . а) разграничения понятий "маркетинг услуг" и "маркетинг товаров"; б) различия маркетинга потребительских товаров и маркетинга промышленных товаров; в) общее и особенное внутреннего и международного маркетинга.
4) критерии научности маркетинга. Маркетинг рассматривался и с позиций логического позитивизма, и с позиций релятивизма. Применялся в маркетинге и подход метатеории. Маркетинг - наука междисциплинарная, характеризующаяся сформированным понятийным аппаратом, системой научной информации, методами научного исследования.
5) возможность создания общей теории маркетинга. На сегодняшний день нет единой общей теории маркетинга. Скорее, существует целый набор теорий, каждая из которых рассматривает маркетинг под каким-то определенным углом зрения.
8. Нами выделены две группы школ маркетинга с точки зрения их экономической либо социальной направленности.
Дихотомия экономической/неэкономической направленности теорий особенно важна в силу нескольких причин: во-первых, экономическое направление (в сравнении с неэкономическим или социальным: психологическим, социологическим, антропологическим) более узко концентрируются на причинах того, почему покупатели и продавцы выбирают именно свою определенную манеру поведения. Во-вторых, экономическое направление позволяет вернуться к основам дисциплины маркетинга как раздела экономики, что позволяет четко разграничить маркетинг от области человеческого поведения. И. наконец, экономические теории нормативны, в то время как неэкономические носят описательный характер. Кроме того, в каждой группе (экономиче-у, ские/неэкономические) мы выделяем активные и интерактивные школы. Деление это обусловлено основным предположением о сущности маркетинга и его объектах. Активные школы рассматривают только одну сторону процесса маркетинга, другие - мы назвали их интерактивными - рассматривают маркетинг как интерактивный процесс, включающий отношения между производителями, посредниками и потребителями. На наш взгляд, взятые вместе экономическая/неэкономическая и активная/интерактивная дихотомии позволяют более детально рассмотреть каждую школу маркетинга с точки зрения их ценности, ориентации, философии человеческой мотивации и человеческого поведения.
Таким образом, имеющиеся направления и течения маркетинга были сгруппированы в 12 школ. Основным критерием выделения школ маркетинга послужил предмет маркетинга как науки.
9. Для теоретического осмысления маркетинга нами был применен подход метатеории, в отечественной литературе по маркетингу прежде не применяющийся. Критерий метатеории можно рассматривать как единство трех различных категорий: синтаксиса, семантики и прагматики. Выполнение критерия синтаксиса свидетельствует о логической организации предметной области каждой из выделенных нами школ. Согласно критерию семантики каждая школа
• маркетинга обладает гносеологической ценностью, т.е. признается, что данная теория помогает выявить новые свойства предмета науки, которые были не известны до логической систематизации ее категорий. Критерий прагматики позволяет судить о полноте теории и ее доступности.
Мы разработали критерий метатеории как единство: а) предметной области составляющих теорию категорий, б) соотношение теории с реальностью, в) универсальности теории и ее доступности.
10. Появление ранних школ маркетинга - товарной, функциональной и региональной связано с развитием производства, расширением номенклатуры товаров. Возникли они в начале XX века, в период, когда происходило усложнение и расширение рынка.
Дальнейшее развитие рыночной экономики, воздействие таких факторов, как усиление роли государства, рост профсоюзов и других общественных организаций - консьюмеристских и энвиронменталистских, ослабление наиболее жестких сторон капиталистической системы через закон о социальном страховании, наконец, исчезновение старомодного предпринимателя и появление вместо него корпоративного менеджера обусловили появление новых направлений в развитии теории маркетинга. Возникли институциональная и управленческая школы.
Синтез экономической теории со смежными науками: антропологией, социологией и др. способствовали появлению социальных школ маркетинга: покупательского поведения, деятельностной, макромаркетинга, организационной динамики, систем и социального обмена.
11. Ранние школы маркетинга основывались на эмпирических наблюдениях. Однако эти школы оказались не в состоянии создать мощную интеллектуальную базу. Концептуальная основа была заимствована из других наук. Такие заимствования способствовали развитию собственных концепций маркетинга.
12. Анализ экономических школ маркетинга позволил заключить, что управленческая школа маркетинга наиболее полно отвечает критерию метатеории. Она включает в себя концепции маркетинга-микс, жизненного цикла продукта, ценообразования и теории персональных продаж, распределения и продвижения товара. Концепция сегментации рынка в дальнейшем способствовала развитию концепций дифференциации товаров и рынков. Наиболее известными представителями этой школы являются Т.Левитт и Ф.Котлер.
13. Из социальных школ наибольшего развития достигла школа потребительского поведения. Большое влияние на эту школу оказали поведенческие науки, антропология, психология, социология.
Школа потребительского поведения наиболее полно отвечает критерию метатеории, поскольку образует иерархическую структуру, нижний уровень которой представляет собой применение специфических концепций, гипотез и инструментария поведенческих и математических наук в сфере маркетинга. Это изучение личных свойств потребителя, стохастические процессы. К среднему уровню относятся теории ощущаемого риска и воздействия групповых предпочтений. Верхний уровень представляет собой весь комплекс теорий потребительского поведения.
14. Школа покупательского поведения и управленческая школа способствовали формированию маркетинга как науки. Некоторые концепции маркетинга получили статус закона. Например, концепция жизненного цикла продукта, концепция сегментации рынка и баланса силы.
15. Каждая из выделенных нами школ маркетинга исходит из целей практического уровня иерархической системы маркетинга и затем на основе экспериментов и научно-прикладных исследований (4-й и 3-й уровни иерархии) строит свою теорию маркетинга ( 2-й уровень иерархии). Однако исследование метатеоретических проблем маркетинга возможно только при создании общей теории маркетинга, которой на сегодняшний день еще не существует Поэтому мы рассматривали иерархическую систему , ограниченную рамками экономических школ маркетинга, не рассматривая метатеоретические проблемы маркетинга, а лишь используя подход метатеории для оценки вклада каждой школы в создание общей теории маркетинга.
16. Основные принципы маркетинговой политики должны опираться на концептуальную основу школ маркетинга.
На наш взгляд, эти принципы таковы:
1. Маркетинговая политика должна учитывать интересы как производителей, так и потребителей. Важное значение должно придаваться взаимодействию продавцов и покупателей.
2. Основная цель маркетинга - способствовать социальному обмену. Поэтому изучение отношений обмена требует глубокой научной проработки.
3. Должна учитываться "третья сила" - правительство, общественные организации, политические институты.
4. Маркетинговая политика должна учитывать внешние и внутренние факторы в системе.
5. Маркетинговая политика должна учитывать особенности национального рыночного хозяйства.
6. Национальная маркетинговая политика должна вписываться в международный маркетинг.
17. Формирование маркетинговой политики более целесообразно начинать на уровне региона.
Для России важным инструментом развития регионального рынка являются маркетинговые коммуникации. Региональный маркетинг призван обеспечить формирование положительного имиджа региона, его престижа, деловой и социальной конкурентоспособности, привлечение в регион государственных и коммерческих заказов.
Региональный маркетинг проводится в интересах региона и региональных субъектов и обеспечивает формирование положительного имиджа региона, способствует привлечению в регион государственных и коммерческих заказов, повышает эффективность использования ресурсов.
Важными параметрами регионального маркетинга являются качество жизни, людские ресурсы, высокие технологии, рынок капитала, вспомогательная бизнес-инфраструктура и властные структуры.
18. Наиболее используемыми маркетинговыми комму никациями в регионах являются реклама и public relations (PR).
19. Важной характеристикой современного рынка является его информационная прозрачность, рост доступности информационных услуг. В маркетинге выделяется новое направление - информационный маркетинг.
Быстро идет развитие Интернета, обеспечивающего доступ к информационным ресурсам. Через Интернет можно предложить концептуально новый набор интерактивных услуг.
20. В качестве наиболее перспективных направлений маркетинга в России автор рассматривает сочетание информационного маркетинга и регионального маркетинга, что позволяет сформулировать основные положения маркетинговой политики в регионе.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Паничкина, Галина Георгиевна, Москва
1. Абрамишвили Г.Г. Операция "Маркетинг". Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М.: МО, 1976.
2. Абрамишвили ГГ. Проблемы международного маркетинга. М.: Международные отношения, 1984.
3. Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Агропромиздат, 1991. -159с.
4. Австрийская школа в политической экономии: К.Менгер, Е.Бем-Баверк, Ф.Визер. М.: Экономика, 1992.
5. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. М.: Издательская группа ИНФРА М - НОРМА, 1997. - 224с.
6. Афанасьев B.C. Буржуазная экономическая мысль 30-80-х годов XX века. (Очерк теории). 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономика, 1986. - 351с.
7. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М.: Экономика, 1990. -206с.
8. Беляевский И.К. Маркетинг: Курс лекций. Вып. 1-3. М.: МЭСИ, 1996.
9. Березовский А. Русский купецъ или руководство для занимающихся или желающих заниматься коммерческими делами, для купеческих прикащиковъ, конторщиковъ, комиссионеровъ. Въ 8 частяхъ. Сост. А. Березовскимъ. М.: Богдановъ, 1867
10. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе: Пер. с англ. М.:Дело, 1994.- 688с.
11. Блейк Э., Леви Ф. Мифы о реструктуризации в России // Рынок ценных бумаг.- 1998. №6. - с. 24-29
12. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Ф.А.Крутиков. М.: Экономика, 1991. - 271с.
13. Боргт Р. ван дер Торговля и торговая политика: Пер. съ нем. Подъ ред. Рагозина Е.И. Спб: 1902
14. Браверман А. Макромаркетинг дает ориентиры инвестиционной политике // Российский экономический журнал. 1996. -№11-12. - с. 62-75
15. Браверман А. Российский маркетинг: координация действий ( первые шаги Российской ассоциации маркетинга) // Российский экономический журнал. -1995. -№8. с. 79-82
16. Брагинский С.В., Певзнер Я.А. Политическая экономия: дискуссионные проблемы, пути обновления. М.: Мысль, 1991. - 299с.
17. Бродель Ф. Динамика капитализма. Пер. с фр. Смоленск: Полиграмма, 1993. - 128с.
18. Бызалов Д.Е., Стребулаев И.А., Тамбовцев В.Л. Эволюционная экономика и компьютерное моделирование // Вестник МГУ. 1998. - № 1. - с. 3-14.
19. Вебер М. Избранное. Образ общества: Пер. с нем. М.: Юрист, 1994. - 704с.
20. Веблен Т. Теория праздного класса: Пер. с англ. / Вступ. статья С.Г.Сорокиной. Общ. ред. В.В.Мотылева. М. Прогресс, 1984. - 367с.
21. Веркор и Коронель Квота или "сторонники изобилия". М.: Прогресс, 1970. -224с.
22. Верхан П.Х. Предприниматель. Его экономическая функция и общественно-политическая ответственность: Пер. с нем. Минск: Эрдиан, 1992. - 60с.
23. Виноградова З.И. Метатеория менеджмента. М.: Дело, 1996. - 91с.
24. Власов В В. Япония: производственная инфраструктура. М.: Наука. Главная редакция восточной литературы, 1991. - 182с.
25. Волков Ю.В. Очерк теории развития буржуазной политэкономии. Л.: Издательство Ленинградского университета, 1988. - 144с.
26. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. М.:Дело, 1991. - 320с.
27. Гаузнер Н. Новая концепция трансформации капитализма. / Обзор книги Р. Drucker. Post-capitalist Society. N.Y. Harper Business, 1993, 232pp. // Мировая экономика и международные отношения. - 1994. -№10. - с.180-184
28. Гегель Г. Философия права. Соч. т.7. - М.: , 1935.
29. Герасименко В. Начал работать Московский маркетинг-клуб // Российский экономический журнал. 1993. - №3. - с. 53-55
30. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. Учебник. -М.: Внешторгиздат, 1990. 263с.
31. Глух H.A. Деньги, торговля и рынки в американской экономической антропологии // Вестник МГУ, сер. 6, 1997. №6. - с. 44-57
32. Глух H.A. Сравнительная экономика К.Поланьи // Вестник МГУ, 1997. №3. -с.21-39
33. Гэлбрейт Д.К. Жизнь в наше время: Воспоминания: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. - 404с.
34. Гэлбрейт Дж. К. Экономические теории и цели общества. М., 1976
35. Гэлбрейт Дж. К., Меньшиков С. Капитализм, социализм, сосуществование: Пер. с англ. / Предисл. С. Меньшикова. М.: Прогресс, 1988. - 200с.
36. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы: Пер. с англ. -М.: Бук Чэмбэр Интернэшнл, 1992. 362с.
37. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг ( сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке ). - 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Междунар. отношения, 1991. -416с.
38. Зименкова О.Н. Охрана прав потребителя в капиталистических странах: Науч.-аналит. обзор / АН СССР, ИНИОН. М.: ИНИОН АН СССР, 1987.-Сер.: Проблемы гос-ва и права за рубежом.
39. Ивановский В. О необходимости маркетингового обеспечения инвестиций в производство новой продукции // Российский экономический журнал. 1995. -№9. - с. 60-61
40. Идрисов М.-Ш. А. Маркетинг фирмы в условиях рыночных отношений в России. СПб.: , 1993.
41. Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ. / Под ред. Я. Мондена и др.; Науч. ред. и авт. предисл. Д.Н.Бобрышев. М.: Экономика, 1989. - 262с.
42. Капиталистическое управление: уроки 80-х / М.В.Грачев, А.А.Соболевская, Д.В.Кузин, А.Р.Стерлин; Под ред. А.А.Дынкина. М. Экономика, 1991. -127с.
43. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Наум. ред. и авт. послесл. В.А.Приписнов. М.: Экономика, 1991. - 239с.
44. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий: Пер. с англ. / Общ. ред. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1991. - 280с.
45. Кац И.Я., Жеглов А.Н. Анализ эффективности международного сотрудничества предприятий. -М.: Финансы и статистика, 1991. 144с.
46. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег: Пер. с англ. Общая ред. и предисл. Милейковского А.Г. и Осадчей И.М. М.: Прогресс, 1978. -494с.
47. Классики кейнсианства: В 2-х т. Т.2. Экономические циклы и национальный доход. Ч.Ш-IV. / Э.Хансен. Сост. А.Т.Худокормов. М.: ОАО "Издательство "Экономика", 1997. - 431с. - (Экономическое наследие )
48. Коган A.M. Деньги, цена и теория трудовой стоимости (Новая парадигма теории трудовой стоимости). М.: Финансы и статистика. 199! - 224с.
49. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. СПб.: Питер Ком. 1998. -896с.
50. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736с.
51. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание. К., М., СПб.: Издат. дом "Вильяме", 1998. - 1056с.
52. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б.Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. -787с.
53. Коцев И. От индустриального оптимизма к техническому пессимизму: Пер. с болг. М.: Экономика, 1986. - 166с.
54. Коцци Дж. Взаимоотношения между маркетингом и технологией в совместном предприятии: общие методологические замечания // Италия
55. СССР: Совместные предприятия: Пер. с ит. / С предисл. Дж.Андреотти и ф К.Катушева. -М.: Прогресс, 1990. с. 218-235
56. Красникова Е. Фигура предпринимателя в рыночной экономике // Российский экономический журнал. 1995. - № 3. - с. 76-80
57. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива: Пер. с фр. СПб.: Наука, 1996. - 589с.
58. Леонтьев В. Экономические эссе. Теории, исследования, факты и политика: Пер. с англ. М.: Политиздат, 1990. - 415с.
59. Маджаро С. Международный маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1979.
60. Макашева Н. В поисках объективного знания ( С.В.Брагинский, Я.А.Певзнер. Политическая экономия: дискуссионные проблемы, пути обновления) // Мировая экономика и международные отношения. 1993. - №2. - с. 91-96
61. Маркарян М. Лекция о маркетинге: Пер. с англ. М.: АНХ при СМ СССР, 1990. - 36с.
62. Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем" Изд-во ЭКМОС. 1998. - 320с.
63. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М.: Внешторгиздат, 1989. - 152с.ф 63. Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. / Общая ред и предисл. Д.И.Костюхина. 1. М.: Прогресс, 1974. 446с.
64. Маркетинг: Учебник/ А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560с.
65. Маркс К. Капитал. Т.1. Собр. соч., 2-е изд., т. 23.
66. Маршалл А. Принципы политической экономии: Пер. с англ. / Общ. ред. С.М.Никитина. Т. 2. М.: Прогресс, 1984. - 310с.
67. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. статья д.э.н. Евенко Л.И. М.: Дело, 1992. - 702с.
68. Ноув А. Государство и рынок в XX веке: о книге В.May "Реформы и догмы # (1914-1929)"//Вопросы экономики. 1994. - №5. - с. 153-160
69. Ойкен В. Основы национальной экономии: Пер. с нем. / Общ. ред. B.C. ф Автономова, В.П. Гутника, К.Херрманн-Пиллата. М.:Экономика, 1996.351с.
70. Ольсевич Ю. Социальное партнерство в России: имеются ли предпосылки // Вопросы экономики. 1994. - №5. - с. 60-70
71. Орлов А.В. Рынок товаров народного потребления: социально-экономический аспект. М.: Знание, 1988. - №7. - 64с.
72. Осипов Ю.М. Опыт философии хозяйства как феномен культуры и самоорганизующая система /МГУ. -М.: МГУ. 1990. 381с.
73. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М.: Изд-во МГУ, 1991. - 152с.
74. Радаев В В. Этническое предпринимательство: мировой опыт и Россия // Политические исследования. 1993. - №5. - с. 56-63
75. Роджерс Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек фирма - маркетинг: Пер. сангл. / При участии Р.Л.Шука. Вступ. ст. В.С.Загашвили. М.: Прогресс, 1990.- 280с.
76. Роль государства в становлении и регулировании рыночной экономики (Рекомендации научно-практической конференции, проведенной Советом Федерации РФ и ИЭ РАН) // Российский экономический журнал. 1997. - №4.- с. 3-16
77. Рубин Ю.Б. Бизнес и экономика. М.: Знание. 1991. - 64с. - (Новое в жизни, науке, технике. Сер."Экономика", №7)
78. Рыночная экономика: 200 терминов / Под общ. ред. Г.Я.Кипермана. М.: Политиздат, 1991. -224с.
79. Савченко В. Феномен предпринимательства // Российский экономический журнал. 1995. - № 9. - с. 45-50
80. Словарь иностранных слов. М.: Русский язык, 1981. - 624с.
81. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкий, И.В.Корнеева, Е.Э.Автухова. Под ред. В.Е.Хрупкого. М.: Финансы и статистика, 191. - 256с.
82. Статистический словарь. М.: Финансы и статистика, 1989. - 623с.
83. Столмов Л.Ф. Рынковедение: Учебник. М.: Экономика, 1983.
84. Сэндидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. М.: Прогресс, 1989. - 630с.
85. Третьяк О.А. Система маркетинга как основа концепции и практики формирования развитого рынка. СПб.: . 1992.
86. Tvpo К. О свободе международной торговли. Разборъ английской теории свободной торговли, соч. К.Tvpo: Пер. съ франц. М. 1859-1860
87. Усоскин В.М. "Денежный мир" Милтона Фридмена". М.: Мысль, 1989. -173с.
88. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. М.: ИНФРА-М, Метаинформ, 1994. -304с.
89. Фейерабенд П. Избранные труды по методологии науки. Переводы с англ. и нем. / Общ. ред. и авт. вступ. ст. И.С.Нарский. М. Прогресс, 1986. - 542с.
90. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения: Пер. с англ. / Научн. ред. д.э.н. Е.А.Кочерин. Предисл. Проф. Н.С.Лаврова (1924г.). Послесл. Проф. И.Л.Андреева (1989г.). - М.: Финансы и статистика, 1989. - 206с.
91. Хайек Ф.А. фон Дорога к рабству: Пер. с англ./ Предисл. Н.Я.Петракова. -М.Экономика, 1992. 176с.
92. Хайек Ф.А. фон Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма: Пер. с англ. М.: Изд-во "Новости" при участии изд-ва "Catallaxy", 1992. - 304с.
93. Хейлброннер Р. Научный анализ и видение в истории современной экономической мысли /7 Вопросы экономики. 1993. - №12. - с.89-93
94. Хикс Дж.Р. Стоимость и капитал: Пер. с англ. /Общ. ред и вступ. ст. Р.М.Энтова. М.: Издательская группа "Прогресс". 1993. - 488с.
95. Хойер В. Как делать бизнес в Европе: Вступ. слова Ю.В.Пискулова. М.:1. Щ Прогресс. 1990. 253с.
96. Хруцкий В. Реферат статьи П.Друкера "Труд и управление в современном мире" и послесловие к нему // Российский экономический журнал. 1993. -№5. - с. 67-75
97. Штайнер Р. Основные черты социального вопроса в жизненных необходимостях настоящего и будущего: Пер. с нем. Ер.: Ной, 1992. - 140с.
98. Шумпетер Й. А. Капитализм, Социализм и Демократия: Пер. с англ. / Предисл. и общ. ред. В.С.Автономова. М.: Экономика, 1995. - 540с.
99. Шумпетер И. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры): Пер с нем. М.: Прогресс, 1982. - 455с.
100. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев. М.: Экономика, 1990. - 350с.
101. Эклунд К. Эффективная экономика шведская модель ( Экономика для начинающих и не только для них .): Пер. с швед. / Авт. предисл. В.В.Попов, Н.П.Шмелев, науч. ред. А.М.Волков. - М.: Экономика, 1991. - 349с.
102. Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. /При участии У.Новака; Общ. ред. и вступ. ст. С.Ю.Медведкова. М.: Прогресс, 1990. - 384с.
103. Alderson W. Dynamic Marketing Behavior: A Functionalist Theory of
104. Marketing, Homewood, Illinois: Richard D. Irwin. Inc., 1965.
105. Andreasen A. R. Disadvantaged Hispanic Consumers: A Research Perspective and Agenda, The Journal of Consumer Affairs, 16 (Summer), 1982, pp. 46-61.
106. Arndt J. On Making Marketing Science More Scientific: Role of Orientations, Paradigms, Metaphors, and Puzzle Solving, Journal of Marketing, ¡985, 49 (Summer), pp. 11-23.
107. Arndt J. Toward a Concept of Domesticated Markets, Journal of Marketing, 43 (Fall), 1979, pp. 69-75.
108. Bagozzi R. P. A Prospectus for Theory Construction in Marketing, Journal of• Marketing. 1984, 48 (Winter), pp. 1 1-29.
109. Bagozzi R. P. Principles of Marketing Management, Chicago: Science Research Associates, 1986.
110. Balderston F. "Design of Marketing Channels" in Theory in Marketing, Reavis Cox, Wroe Alderson, and Stanley J.Shapiro, eds., Homewood, Illinois: Richard D. Irwin, Inc., 1964, pp. 163-175.
111. Barksdale H. C. "Wroe Alderson's Contributions to Marketing Theory", Theoretical Developments in Marketing, Charles W. Lamb, Jr., and Patrick M. Dunne, eds., Chicago: American Marketing Association, 1980, pp. 1-4.
112. Bartels R. Can Marketing Be a Science9, Journal of Marketing, 1951, 15 (January), pp. 319-328.
113. Bartels R. The Identity Crisis in Marketing. Journal of Marketing, 1974, 38 (October), pp. 73-76.
114. Bartels R. Marketing Theorv and Metatheorv. Homewood, Illinois: Richard D.w » ~1.win, Inc. 1970.
115. Bauer R. A. "Consumer Behavior as Risk Taking", in Dynamic Marketing for a Changing World, Robert S. Hancock, ed. Chicago: American Marketing Association, 1960, pp. 389-398.
116. Belk R. W. An Exploratory Assessment of Situational Effects in Buyer Behavior, Journal of Marketing, 1974, 38, pp. 156-163.
117. Bettman J. R. An Information Processing Theorv of Consumer Choice, Reading, Massachusetts: Addison-Weslev Publishing Company, Inc., 1979.
118. Black W. C., L. E. Ostlund, and R. A . Westbrook. Spatial Demand Models in an Intrabrand Contex, Journal of Marketing, 1985, 49 (Summer), pp. 106-1 13.
119. Bourne F. S. "Group Influence in Marketing and Public Relations", m Dimensions of Consumer Behavior, J. V. McNeal, ed., New York. Appleton-Centurv-Crofts, 1965, pp. 137-146.
120. Brown S. W. And R. Fisk. Marketing Theory: Distinguished Contributions, New York: John Wiley & Sons, Inc., 1984.
121. Bucklin L. P. Postponement, Speculation and Structure of Distribution Channels, Journal of Marketing Research, 1965. 2 (February), pp. 26-31.
122. Buzzell R. D. Is Marketing a Science, Harvard Business Review, 1963, 41 (January/February), pp. 32-40, 166-170.
123. Cady J. Reasonable Rules and Rules of Reason: Vertical Restrictions on Distributors, Journal of Marketing, 1982, 46 (Summer), pp. 27-37.
124. Dawson L. Resolving the Crisis in Marketing Thought, Management International Review, 1979, 19 (3), pp. 74-84.
125. Day G. S. The Product Life Cycle: Analysis and Applications Issues, Journal of Marketing, 1981, 45 (Fall), pp. 60-67.
126. Day G. S., Aaker D. A. A Guide to Consumerism, Journal of Marketing, 1970, 31 (July), pp. 12-19.
127. Day G. S., Wensley R. Marketing Theory with a Strategic Orientation, Journal of Marketing, 1983, 47 (Fall), pp. 79-89.
128. Day R. L. and E. L. Landon, Jr. "Toward a Theory of Consumer Complaining Behavior", in Consumer and Industrial Buying Behavior, Arch G. Woodside, Jagdish N. Sheth, and Peter D. Bennett, eds. New York: Elsevier North-Holland, Inc., 1977, pp. 425-437.
129. Doyle P., Saunders J. Market Segmentation and Positioning in Specialized Industrial Markets, Journal of Marketing, 1985, 49 (Spring), pp. 24-32.
130. Drucker P. Management Task, Responsibilities and Practices, N.Y.: Harper Row, 1973
131. Drucker P. Post-capitalist Society, N.Y.: Harper Business, 1993. 232pp.
132. Dunn S. W. "Regulation in Advertising" in Research m Marketing, Jagdish N. Sheth, ed., Volume 4, Greenwich, Connecticut: JAI Press, Inc., 1981, pp. 1 1 7-141.
133. Dwver F. R., Welsh M. Ann Environmental Relationships of the Internal Political Economy of Marketing Channels, Journal of Marketing Research, 1985, 22 (November), pp. 397-414.
134. Dwyer F.R., Schurr P H., and Sejo Oh. Developing Buyer-Seller Relationships, Journal of Marketing, 1987, 51 (April), pp. 1 1-27.
135. El-Ansarv A. I. "The General Theory of Marketing Revisited", m Conceptual and Theoretical Developments in Marketing, O.C. Ferrell, Stephen W. Brown, and Charles W. Lamb, Jr., Chicago: American Marketing Association, 1979, pp. 399407.
136. Ems B.M., Roermg K.J. Product Classification Taxonomies: Synthesis and Consumer Implications, m Theoretical Developments m Marketing, Chicago: American Marketing Association, 1980, pp. 186-189.
137. Enis B.M., Roerina K.J. "The Marketing of Services. Different Product Properties, Similar Marketing Strategies" Proceedings, Services Conference, Chicago: American Marketing Association, 1981.
138. Evans K.R., Beltrammi R.F. A Theoretical Model of Consumer Negotiated Pricing: An Orientation Perspective, Journal of Marketing, 1987, 51 (April), pp. 5873.
139. Fatt A.C. The Danger of * Local' International Advertising, Journal of Marketing, 1967, (January), pp. 60-62.
140. Fisk G., Nason R.W., eds. Macro-Marketing: New Steps on the Learning Curve, Boulder. Business Research Division, Graduate School of Business Administration, University of Colorado, 1979.
141. Fisk G., ed. Marketing and Social Priorities, Chicago: American Marketing Association, 1974.
142. Fisk G., Arndt J., Gronhaug K., eds. Future Directions for Marketing, Cambridge, Massachusetts: Marketing Science Institute, 1978.
143. Fisk G., Nason R.W., Phillip D. White, eds. Macromarketing. Evolution of Thought, Boulder: University of Colorado, Business Research Division, 1980.
144. Frazier G. L. Sheth J. N. An Attitude-Behavior Framework for Distribution Channel Management, Journal of Marketing, 1985, 49 (Summer), pp.38-48.
145. French W.A., Barksdale H.C., Perrault, Jr. W. D., Arndt J., and Zif J. The Problems of Older Consumers: A Comparison of England, Israel, Norway and the
146. United States, in 1983 AMA Educators' Proceedings, Chicago: American Marketing Association, 1983, pp. 390-395.
147. Galbraith J.K. Anatomy of Power. Boston, 1983.
148. Gatignon H. Competition as a Moderator of the Effect of Advertising on Sales, Journal of Marketing Research, 1984, 21 (November), pp. 387-398.
149. Goble R., Shaw R. Controversy and Dialogue in Marketing, Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, Inc., 1975.
150. Grether E.T. Regional-Spatial Analysis in Marketing, Journal of Marketing, 1983, 47 (Fall), pp. 36-43.
151. Grover R., Srmivasan V. A Simultaneous Approach to Market Segmentation and Market Structuring, Journal of Marketing Research, 1987, 24 (May), pp. 139-153.
152. Haas R. W. Industrial Marketing Management, 3rd Edition, Boston: Kent Publishing Company, 1986.
153. Haibert M. "The Requirements for Theory in Marketing", in Theory in Marketing , R. Cox, W. Alderson, S. J. Shapiro- eds. Richard D. Irwin, Inc., 1964, pp. 17-36.
154. Hansen F. Consumer Choice Behavior: A Cognitive Theory, New York: The Free Press, 1972.
155. Hill R. M., Alexander R. S., Cross J. S. Industrial Marketing, 4th Edition, Homewood, Illinois: Richard D. Irwin, Inc., 1975.
156. Hollow-ay R. J., Hancoch R. S, eds. The Environment of Marketing Management: Selections from the Literature, 3rd Edition, New York. John Wiley & Sons, Inc., 1974.
157. Howard J. A. Consumer Behavior in Marketing Strategy, Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, Inc., 1988.
158. Hunt S. D. The Nature and Scope of Marketing, Journal of Marketing, 1976, 40 p (July), pp. 17-28.
159. Hunt S. D. Marketing Theory: Conceptualizations of Research in Marketing, Columbus, Ohio: Grid Publishing, 1976.
160. Hunt S. D. Marketing Theory: The Philosophy of Marketing Science', Homewood, Illinois: Richard D. Irwm, Inc., 1983.
161. Hunt S. D., Muncv J. A., Ray N. M. "Alderson's General Theory of Marketing: A Formalization", in Rewiew of Marketing 1981. Ben M. Ems and Kenneth J. Roering, eds., Chicago: American Marketing Association, 1981, pp. 267-272.
162. Hutchinson K. D. Marketing as a Science: An Appraisal, Journal of Marketing,1952, 16 (January), pp. 286-293.
163. Kangun N., ed. Society and Marketing, New York: Harper and Row, Inc., 1972.
164. Kenn R. A. and R. A. Peterson. Perspectives on Strategic Marketing Management, 2nd Edition, Boston: Allyn annd Bacon, Inc., 1983.
165. Kohli A. K. Some Unexplored Supervisory Behaviors and Their Influence on Salespeople's Role Clarity, Specific Self-Esteem. Job Satisfaction, and Motivation, Journal of Marketing Research, 1985, 22(Noveinber), pp. 424-433.
166. Kotier P. Marketing Management,7th Edition. E nglewood Cliffs, NJ. Prentice1. Hall, 1991• 168. Kotier P., Levy S. J. Broadening the Concept of Marketing, Journal of Marketing,1969, 33 (January), pp. 10-15.
167. Kotier P. A Generic Concept of Marketing, Journal of Marketing. 1972, 36 (April), pp. 46-54.
168. Kotier P. Global Standardization Courting Danger, The Journal of Consumer Marketing, 1986, 3 (Spring), pp. 13-15.
169. Kotier P., Armstrong G. Marketing: An Introduction, Eglewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, Inc., 1987.
170. Lazer W. Marketing Management: A Systems Perspective, New York, John Wiley & Sons, Inc., 1971.
171. Levitt T. Exploit the Product Life Cycle, 1965, Harvard Business Review, 43 t (November December), pp. 81-94.
172. Levitt T. Marketing Intangible Products and Product Intangibles, 1981, Harvard Business Review, 59 (May/June), pp. 94-102.
173. Levitt T. Marketing Myopia, Harvard Business Review, 1960, 38 (July/August), pp. 45-56.
174. Levitt T. The Globalization of Market, 1983, Harvard Business Review, 61 (May/June), pp. 92-102.
175. Lewis R. J., Erickon G. Marketing Functions and Marketing Systems: A Synthesis, Journal of Marketing, 1969, 33 (July), pp. 10-14.
176. Lucas G. H., Parasuraman A., Davis R, A., Enis B. M. "An Empirical Study of Salesforce Turnover", Journal of Marketing, 1987. 51 (July), pp. 34-59.
177. Luck D. J. Broadening the Concept of Marketing Too Far, Journal of Marketing, 1969, 33 (July), pp. 53-55.
178. MacKenzie S. B., Lutz R. J., Belch G. E. The Role of Attitude Tow ard the Ad as a Mediator of Advertising Effectiveness: A Test of Competing Explanations, Journal of Marketing Research, 1986, 23 (May), pp. 130-143.
179. McCammon B. Alternative Explanations of Institutional Change and Channel Evolution, in Toward Scientific Marketing, Stephen A. Greyser, ed. Chicago:
180. American Marketing Association, 1963, pp. 477-490.
181. McNeal J. U. Children as Consumers: Insights and Implications, Lexington, Massachusetts: Lexington Books, 1987.
182. Morgan F. W. Marketing and Product Liability: A Review and Update, Journal of Marketing, 1982, 46 (Summer), pp. 69-78.
183. Murphy P. E., Enis B.M. Classifying Products Strategically. Journal of Marketing , 1986, 50 (July), pp. 24-42.
184. Nader R. Unsafe at Any Speed, New York: Grossman, 1965.
185. O'Shaughnessv J., Ryan M. J. Marketing. Science and Technology, in Conceptual and Theoretical Developments in Marketing, O.C. Ferrell, Stephen W. Brown, and Charles W. Lamb, Jr., eds., Chicago. American Marketing Association, 1979, pp. 577-589.
186. Petroshius S. M., Monroe K. B. Effect of Product-Line Pricing Characteristics on Product Evaluations, Journal of Consumer Research, 1987, 13 (March), pp. 511519.
187. Phillips L. W., Sternthal B. Age Differences in Information Processing: A Perspective on the Aged Consumer, Journal of Marketing Research, 1977, 14 (November), pp. 444-457.
188. Popper E., Ward S. Children's Purchasing Requests and Parental Responses, Boston: Marketing Science Institute, 1980.
189. Post J. E. Assessing the Nestle Boycott: Corporate Accountability and Human Rights, California Management Review, 1985, 27 (Winter), pp. 113-131.
190. Punj G., Staelin R. A Model of Consumer Information Search Behavior for New Automobiles, Journal of Consumer Research, 1983. 10 (March),pp. 366-380,
191. Ricks D. A., Arpan J. S. Fu M. Y. Pitfalls m Advertising Overseas. Journal of Advertising Research, 1974. (December), pp. 47-51.
192. Robin D. P. A Useful Scope for Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science, 1978, 6 (Summer), pp. 288-238.
193. Ruekert R. W., Walker, Jr. O. C. Marketing's Interaction With Other Functional Units: A Conceptual Framework and Empirical Evidence, Journal of Marketing , 1987, 51 (January), pp. 1-19.
194. Schewe C. D., ed. The Elderly Market: Selected Readings, Chicago: American Marketing Association, 1985.
195. Sethi S. P. Promises of the Good Life. Homewood. Illinois: Richard D. Irwin, Inc., 1979
196. Sexton Jr. D. E. Comparing the Cost of Food to Black and to Whites A Survey, Journal of Marketing, 1971, 35 (July), pp. 40-46.
197. Sheth J.N., Gardner D.M., Garrett D.E. Marketing theory: Evolution and evaluation, N Y. etc: Wiley. 1988. -XI, 231pp.
198. Sheth J. N. Global Markets or Global Competition9, The Journal of Consumer Marketing, 1986, 3 (Spring), pp. 9-11.
199. Sheth J. N. The Specificity of Industrial Marketing, P. U. Management Review, 1979, 2 (December/January), pp. 53-56.
200. Sheth J. N., Garret D.E. Marketing Theory: Classic and Contemporary Readings, Cincinnati, Ohio: South-Western Publishing Company, 1986.
201. Shugan S. M. Estimating Brand Positioning Maps Using Supermarket Scanning Data", Journal of Marketing Research, 1987, 24 (February), pp. 1-18.
202. Slater C. C., ed. Macro-Marketing: Distributive Processes from a Societal Perspective, Boulder: Business Research Division, Graduate School of Business Administration, University of Colorado, 1977.
203. Stern L. W., ed. Distribution Channels: Behavioral Dimensions. Boston: Houghton Mifflin Company, 1969.
204. Sujan H. Smarter Versus Harder: An Exploratory Attributional Analysis of Salespeople's Motivation", Journal of Marketing Research, 1986, 23 (February), pp. 41-49.
205. Tellis G.J. Beyond the Many Faces of Price: An Integration of Pricing Strategies, Journal of Marketing, 1986, 50 (October), pp. 146-160.
206. The Culture of Consumption. Critical Essays in American History 1880-1980, N.Y., 1983
207. Tweld D.W. How Important to Marketing Is the 'Heavy User'9, Journal of Marketing. Vol.28, 1964, January, pp. 71-72.
208. Ulli K. P., Upah G. D. The Marketing of Services: Why and How is it Different9, in Research in Marketing, 1983, Jagdish N. Sheth, ed., Volume 6, Greenwich, Connecticut: JAI Press, Inc., pp. 231-257.
209. Weitz B. A. Effectiveness in Sales Interactions: A Contingency Framework, Journal of Marketing, 1981, 45 (Winter), pp. 85-103.
210. Williams K. C., Spiro R. L. Communication Style in the Salesperson-Customer Dyad, Journal of Marketing Research, 1985, 22 (November), pp. 434-442.
211. Wind Y., Thomas R. Conceptual and Methodological Issues m Organizational Buying Behavior, European Journal of Marketing, 1980, 14, (5/6), pp. 239-263.
212. Wind Y. The Myth of Globalization, The Journal of Consumer Marketing, 1986, 3 (Spring), pp. 23-26.
213. Zaltman G., Pinson C.R.A., Angelmar R. Metatheorv in Consumer Research, New York. Holt, Rmehart and Winston, Inc., 1973.
214. Zaltman G., LeMasters K., Heffring M. Theory Construction in Marketing, New York: John Wiley & Sons, Inc., 1982.
215. Zeithami V. A., Parasuraman A., Berry L. L. Problems and Strategies in Services Marketing, Journal of Marketing, 1985, 49 (Spring), pp. 33-46.т
216. Определения маркетинга в отечественной литературе1. Автор } Определение
217. Абрамова Г.П. 3, С.8. Результат многолетней эволюции взглядов товаропроизводителей на свою деятельность.
218. Беляевский И.К.8, С.22. Маркетинг любая деятельность, направленная на продажу (сбыт) товара и удовлетворение потребительского спроса.
219. Грачев В В., Кузин | Д.В. Соболевская ; A.A. Стерлин А.Р. 42, С.89. Исторически обусловленная область и направление научной, управленческой и хозяйственной деятельности.
220. Власов В В. 24, С.54. Система мер, призванных обеспечить производство только тех услуг, которые необходимы потребителю, и их реализацию.
221. Завьялов П.С. 62, С.7. Сущность определяется формулой: Производить то, что безусловно находит сбыт, а не пытаться навязывать покупателю не "согласованную" предварительно с рынком продукцию.
222. Корлюгов Ю.Ю., | Красильников С.А. 64, С. 18. Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
223. Словарь 83, С.115. Научная концепция и основанная на ней система организации и управления производственной и сбытовой деятельностью предприятий.
224. Уткин Э.А. 89, ! С.8. i i i .преобладающую роль стал играть маркетинг, обеспечивающий процесс согласования реальных возможно; стей предприятия с запросами рынка в целях макси] мального удовлетворения потребителей.
225. Определения маркетинга в зарубежной литературе1. Источник Определение
226. Джонс Д. 73, С.73. Ключевой фактор предпринимательства. Это не только топливо, это компас корабля.
227. Друкер П. Состоит в выделении того, что является полезно-36, С.330. | стью для потребителя, что он желает приобрести, каковы его реалии, взгляды и представления и что является для него ценностью.
228. Карлоф Б. 43. С.85-86. Деятельность, нацеленная на создание спроса, а ; также обеспечение продаж, т.е. гарантированных ! заказов.
229. Картер Г. 44, С. 14. Весь процесс распределения товара или оказания услуги с момента изготовления или появления возможности предоставления до момента получения их конечным пользователем.
230. Котлер Ф. 50, С.47. Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
231. Коцци Дж. 54, С.218. Человеческая деятельность, направленная на удов- 1 летворение потребностей путем экономического обмена.
232. Ламбен Ж. 56, С.Х. Одновременно система мышления и система доверия. как система мышления процесс маркетинга есть в сущности перевод лежащего в основе рыночной экономики принципа приоритета покупателя на оперативный язык средств и методов управления.
233. Маркарян М. 60, С.5. ; Постоянное движение восприятия, понимание по; требностей и желаний людей мира, самое важное в развитии данной промышленности, продукта или | реакции потребителя.
234. Роджерс Ф. 76, С. 146. Процесс установления фирмой созидательных и ; плодотворных отношений со средой, в которой она осуществляет реализацию своих товаров и услуг.
235. Судзуки Н. 41, С.244. Учет желаний потребителя, общность ощущений с 1 потребителем и удовлетворение их на таком же уровне, как сам производитель удовлетворял бы свои желания.
236. Эванс Дж.Р., Берман ; Предвидение, управление и удовлетворение спроса Б. 101, С. 17. | на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.
237. Благотворный цикл экономического развития56 , С. 17.
238. Товары, адаптированные к потребностям
239. Производительность Снижение издержек1 Г1. Снижение цены
240. Инвестиции Экономия на масштабе