Формирование системы мониторинга конкурентного развития предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Формирование системы мониторинга конкурентного развития предприятий"

Окунее Дмитрий Владимирович

Па правах рукописи

О^Л

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА КОНКУРЕНТНОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

(по материалам масложировой промышленности)

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Краснодар — 2006

Работа выполнена в Кубанском государственном технологическом

университете

Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент

Сухина Надежда Юрьевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Агабекян Раиса Левоновна кандидат экономических наук Семидоцкий Виктор Александрович

Ведущая организация: Государственное научное учреждение

Всероссийский научно-исследовательский институт жиров

Российской академии сельскохозяйственных наук, Северо-Кавказский филиал

Защита состоится 27 декабря 2006 г. в 14 часов на заседании диссертационного совета К212.100.01 при Кубанском государственном технологическом университете по адресу: 350006, г. Краснодар, ул. Красная, 135, ауд.147

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Кубанского государственного технологического университета по адресу: 350072, г. Краснодар, ул. Московская, 2, корп. А

Автореферат разослан 24 ноября 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент

Л. И. Соколова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Переход российских предприятий на стратегические инструменты планирования и контроля предполагает совершенствование информационно — аналитического обеспечения управленческого процесса. Антикризисное управление как доминирующая стратегия развития российского промышленного бизнеса в настоящее время постепенно отходит на второй план, и все больше предприятий рассматривает устойчивое развитие в качестве стратегической цели конкурентного поведения. В этих условиях принципиально важным моментом качества принимаемых стратегических и тактических решений является состав и наполненность аналитической базы. Существующие методы финансового, управленческого и технико — экономического анализа и контроля не всегда адекватно встроены в механизм стратегического управления, а именно планирования и контроля, что существенно сужает сферу их применения, а также не дает возможности максимально оперативного реагирования на изменения факторов внутренней и внешней сред бизнеса.

Отсюда, тема диссертационного исследования, посвященного мониторингу конкурентного развития предприятий является востребованной наукой и практикой.

Предмет исследования - информационная база для принятия управленческих решений, основанная на непрерывном формальном наблюдении (мониторинге) конкурентного развития бизнеса. Таким образом, мониторинг не следует рассматривать как более узкое или широкое понятие, чем анализ и контроль. Это непрерывное наблюдение за результатами и бизнес — процессами, настроенное на решение конкретных задач, стоящих перед бизнесом, т.е. на эффективные управленческие решения.

Объектом исследования диссертационной работы являются предприятия масложировой промышленности во взаимосвязи с отраслевым рынком масложировой продукции. Данный факт обусловлен двумя причинами: структурообразующая роль масложировой промышленности в агро-продовольственном комплексе страны, с одной стороны, и развивающаяся олигополистическая конкуренция как основная форма существования продовольственных рынков в развитых странах, с другой стороны. В этих условиях принципиально важным является адаптация стратегических прин-

ципов и подходов к управлению, что усугубляется вступлением России во Всемирную торговую организацию — а это неминуемо приведет к либерализации продовольственных рынков и повысит актуальность долгосрочного роста эффективности использования ресурсов.

Отдельным аспектам формирования конкурентных преимуществ предприятий посвящали свои исследования ряд отечественных и зарубежных авторов. Поскольку мониторинг представляет собой системный метод наблюдения и анализа, то в качестве теоретической базы исследования использованы труды ученых-экономистов по двум направлениям: исследования в области экономической эффективности использования ресурсов на микро- и мезоуровнях экономию!; формирование рыночной конъюнктуры (в широком смысле) и эффективность взаимодействия в институциональной среде.

Вопросам формирования эффективности на микроуровне, в частности, мониторингу внутренней экономической среды бизнеса посвятили свои труды отечественные ученые: Г.Азоев, О.Андреева, М.Баканов, А.Шеремет, А.Грязиова, М.Глазов, О.Жикина, А.Когут, Б.Литвак, А.Печенкин, Н. Су хин а, А.Полиди и др.

Отдельные элементы воспроизводственного подхода к формированию системы мониторинга рассмотрены в работах А.Ревайкина, Л.Родионовой, О.Стакановой, М.Титовой, О. Иншакова, Н.Симионовой, Г.Сабецкой, М.Орлова, Н. Кетовой, М. Гузева, Р. Попова, Р. Фатхутдино-ва, М. Эскиндаровой, А. Шхагошева и др.

Тем гге менее, несмотря на богатство научно-теоретической базы, имеется явный недостаток систематических знаний о формировании целостной системы мониторинга вггутренней и внешней сред бизнеса с позиции обеспечения конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе в условиях олигополизации рынков и институциональной трансформации производственного бизнеса. Данный факт сказывается на спонтанном формировании систем мониторинга, что снижает его эффективность, а иногда и приводит к совершенно неоправданным финансовым затратам.

Цель диссертационной работы: на основе изучения теоретических аспектов мониторинга внутренней и внешней сред бизнеса, исследования значимых факторов конкурентного окружения предложить и обосновать элементы организационно — экономического механизма мониторинга кон-

курентного развития бизнеса как информационной основы для принятия управленческих решений, направленных на устойчивый рост бизнеса предприятий масложировой промышленности.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:

- проведен теоретический обзор концепций мониторинга, основанный на научно - методических трудах отечественных и зарубежных авторов;

- выявлены значимые факторы экономической среды бизнеса, мониторинг которых генерирует информационно — аналитическую базу для принятия менеджментом компаний эффективных решений по повышению конкурентного статуса продукции и предприятий;

- проведен критический анализ приемов и методов мониторинга, что позволило сформулировать наиболее актуальные и практически ценные его направления и методики;

- исследованы факторы формирования конкурентной и институциональной сред бизнеса во взаимосвязи с действующей моделью государственного воздействия на рынок масложировой продукции;

- проведен детальный анализ конкурентного статуса товарных групп предприятий масложировой отрасли на основе выявленных значимых факторов его формирования;

- предложена и обоснована модель организационно - экономического механизма мониторинга внутренней и внешней сред предприятий масложировой промышленности;

- обоснована методика комплексного мониторинга конкурентного развития предприятий и рынка масложировой продукции, нацеленная на применение в практике тактического и стратегического менеджмента;

- разработан алгоритм принятия управленческого решения на основе применения методики мониторинга для повышения конкурентоспособности продукции и бизнеса ОАО «МЖК Краснодарский».

Научная новизна:

- уточнены место, роль и функции мониторинга экономической среды бизнеса в системе мер по обеспечению устойчивого развития предприятия;

- выявлены и систематизированы факторы конкурентного развития бизнеса применительно к специфическим условиям конкурентной среды и конъюнктурного состояния рынка;

- обоснованы элементы системы комплексного мониторинга экономической среды бизнеса для целей принятия эффективных управленческих решений;

- классифицирован инструментарий мониторинга внутренней и внешней сред бизнеса и обоснована целесообразность применения его элементов для решения конкретных управленческих задач;

- предложен и обоснован организационно - экономический механизм комплексного мониторинга конкурентного развития бизнеса;

- систематизированы и адаптированы к практическому применению методические принципы и подходы к проведению комплексного мониторинга конкурентного развития бизнеса;

- предложена система интерпретации результатов системного мониторинга конкурентного статуса предприятия как информационная база принятия управленческих решений.

Исходной позицией диссертационного исследования выступает рабочая гипотеза о том, что эффективность использования ресурсов бизнеса является основой устойчивого роста конкурентных преимуществ.

Результатом мониторинга является интегральный показатель конкурентоспособности, полученный на основе разработанного алгоритма, имеющий определенную интерпретацию, который позиционируется на матрице конкурирующих предприятий. Таким образом, методика мониторинга конкурентоспособности расширяется разработкой методики позиционирования.

Выбор источников информации является важным элементом разработки методики конкурентоспособности продукции и предприятия. Главным образом, речь идет о доступности информации о конкурентах, а также маркетинговых и финансовых возможностях предприятия сбора и обработки информации о потребителях.

Проведенное нами исследование показало неразвитость рынка информационных услуг, который давал бы возможность сравнивать показатели конкурентоспособности анализируемого предприятия с конкурентами.

Мониторинг конкурентоспособности включает два больших блока: разработка и внедрение системы мониторинга (первый блок) и дальнейшая

ее корректировка с учетом экономических и маркетинговых реалий (второй блок).

Первоначально (первые год-два) проводится мониторинг, во-первых, по ограниченному кругу показателей, во-вторых, мониторинг конкурентоспособности проводится в сравнении с одним конкурентом — лидером или первым последователем.

Далее круг показателей мониторинга расширяется в зависимости от силы конкуренции в отрасли и доступности источников информации. При этом сами показатели, периодичность наблюдения за ними и методики их расчета могут пересматриваться. Для сравнения могут рассматриваться уже несколько предприятий.

Для обеспечения и удержания лидерских позиций на высококонкурентном рынке масложировой продукции необходимо в оперативную деятельность хозяйствующего субъекта внедрять и использовать эффективный механизм мониторинга конкурентного поля, который позволит обладать информацией о деятельности конкурентов и позиции предприятия в конкурентном ряду. Своевременное отслеживание агрессивных инициатив конкурентов позволит оперативно реагировать на изменение потребительской реакции, которая в свою очередь может изменить конкурентную позицию субъектов, предлагающих рынку масложировую продукцию.

Наблюдение за поведением основных рыночных игроков должно быть эффективным. В основу критерия эффективности можно положить несколько составляющих.

С одной стороны, это выделение объектов наблюдения. Слишком обширный охват наблюдением обернется для предприятия необоснованными затратами, поскольку данные для принятия управленческого решения по результатам мониторинга будут избыточными. Недостаточная область наблюдений приведет к информационному дефициту и неполному учету всех факторов в ходе генерации управленческих решений. Следовательно, для проведения эффективного мониторинга необходимо оптимизировать поле наблюдения.

С другой стороны, фактором эффективности мониторинга является оптимальная периодичность наблюдения. Перманентное наблюдение может стать неэффективным, поскольку требует высоких затрат на его осуществление. Вместе с тем, дискретное наблюдение с большим временным

лагом между проведением исследований приводит к неполному охвату рыночных инициатив конкурентов, что также оборачивается потерей информированности, и, как следствие, снижением конкурентного статуса из-за несвоевременной упреждающей реакции.

Таким образом, эффективный мониторинг, проводимый в рамках целевого информативного поля с оптимальными лагами наблюдений позволяет своевременно отследить агрессивные инициативы конкурентов, оценить степень их влияния на конкурентный статус и оперативно разработать и реализовать мероприятия, направленные на недопущение изменения доли рыночного присутствия предприятия.

Все вышеизложенное определило внутреннюю структуру работы, логику изложения материала и последовательность выводов и рекомендаций.

Теоретическая значимость исследования. Теоретическая значимость проведённого исследования состоит в концептуальном осмыслении формирования организационно-экономического механизма мониторинга в промышленности современной России и развитии теории мониторинга как составного элемента корпоративного управления, а также институциональной теории применительно к потребностям информационного обеспечения конкурентного развития предприятий масложировой промышленности. Основные теоретические положения и выводы могут быть использованы в целях развития исследований в области повышения эффективности управления бизнесом и, в частности, интеграционных структур на олиго-полизированном рынке.

Ряд положений и выводов диссертационной работы могут использоваться в целях совершенствования содержания, структуры и методики преподавания дисциплин высшей школы: «Стратегический менеджмент», «Институциональная экономика», «Экономика промышленного производства», «Экономика организаций», «Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности» а также спецкурса по разработке управленческих решений.

Теоретические выводы и положения, полученные в диссертационном исследовании, используются в учебном процессе Кубанского государственного технологического университета, Института современных технологий и экономики (г. Краснодар), а также на курсах повышения квалифика-

ции государственных служащих Академии государственной службы и в Программе подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации.

Инструментарно — методический аппарат работы. В основу исследования поставленной проблемы и решения обусловленных ей задач положены общенаучные методы познания экономических явлений и процессов: системный, функциональной, структурный, институциональный. В процессе анализа факторов и перспективных целей мониторинга конкурентного развития использованы методы статистического и финансового анализа. При оценке институциональных аспектов мониторинга использован потенциал институционального и стратегического анализа. В процессе обоснования оперативных инструментов мониторинга использованы методы факторного анализа, стратегического планирования и прогнозирования.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили данные, опубликованные в экономической литературе, периодической печати, информационные, аналитические, методические материалы и экспертные оценки российских и зарубежных информационно-статистических агентств, консалтинговых организаций, первичная статистическая отчётность промышленных организаций. Нормативно — правовая база исследования представлена федеральными законами, законами субъектов РФ, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ и другими нормативными и инструктивными актами РФ, зарубежных стран и международных организаций.

Практическая значимость работы. Ценность обоснованных положений и рекомендаций заключается в возможности формирования системы мониторинга конкурентного развития применительно к условиям функционирования пищевой и других отраслей промышленности, создания эффективных интегрированных промышленных структур. Практические рекомендации, полученные в работе, могут эффективно использоваться при оценке эффективности стратегии развития бизнеса в промышленности, обосновании её конкретных вариантов, а также в целях совершенствования институциональной среды функционирования и развития промышленности современной России.

Предложения и рекомендации, полученные и обоснованные в диссертационном исследовании, нашли применение в деятельности группы

компаний «РусАГРО», ГУЛ «Агентство экономического развития Краснодарского края», ООО АКТ «Ваш Советник».

Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались соискателем и получили положительную оценку на международных и региональных научно — практических конференциях в городах Москве, Пензе, Краснодаре, Кирове, Сочи (2003 -2006 годы).

Публикации результатов исследования. Результаты исследования опубликованы в 10 печатных работах соискателя общим объемом 3,1 п. л., в том числе вклад автора - 2,0 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, списка использованных источников, приложения. Общий объем работы - 156 с.

В первой главе рассмотрены методологические подходы к определению и структурированию систем мониторинга, вскрыты цели и задачи сообразно современному этапу развития экономических отношений и их глобализации. Отдельное внимание уделено взаимосвязям конкурентной стратегии бизнеса и системы показателей мониторинга

Во второй главе приведены результаты анализа экономической среды масложировых предприятий во взаимосвязи с рынком масложировой продукции. При этом акцент сделан на выявление внутренних факторов экономической эффективности предприятий, входящих в интеграционные бизнес-структуры и институциональному структурированию рынка на современном этапе его развития. Выявленные взаимосвязи и особенности стали основой для разработки модели конкурентного мониторинга, цель которой была определена как информационное обеспечение эффективных управленческих решений в условиях быстро меняющейся конъюнктуры под воздействием глобальных и локальных процессов.

В третьей главе предложена и обоснована система мониторинга конкурентного развития бизнеса масложировых предприятий, способная обеспечить оперативной и объективной информацией собственников и менеджмент организаций. Результаты мониторинга конкурентного развития представляют собой информационную базу, необходимую и достаточную для формирования эффективных управленческих решений. При этом по-

зиция автора базировалась на оптимизации показателей конкурентного мониторинга по критериям достоверности, доступности, релевантности.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Современное состояние отечественной экономики характеризуется, прежде всего, динамичными изменениями внешней среды и требует от хозяйствующих субъектов адекватной реакции, позволяющей учитывать эти изменения, как в оперативной деятельности, так и при разработке стратегических приоритетов развития. Помимо этого, отслеживание изменений в рыночной конъюнктуре и показателей деятельности предприятия позволяет прирастить результаты работы предприятия и его конкурентный статус.

В связи с этим, одним из основных инструментов приращения лидерских позиций на рынке становится эффективный алгоритм мониторинга факторов внешней и внутренней среды с выделением методических основ, необходимых для разработки и дальнейшей реализации управленческих решений, направленных на максимизацию результатов деятельности и улучшение конкурентного статуса.

Решение проблемы разработки и внедрения алгоритма эффективного мониторинга, на наш взгляд, сводится к решению следующих задач:

1) определение массива данных, обуславливающих эффективное функционирования предприятия;

2) разработка системы сбора и обработки первичной и вторичной информации;

3) определение периодичности сбора данных для различных информационных категорий;

4) разработка конечного количества показателей и индикаторов;

5) интерпретация результатов мониторинга;

6) придание результатам мониторинга прикладного характера для разработки управленческих решений.

В общем смысле, мониторинг целесообразно рассматривать с двух точек зрения: как постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям; и как наблюдение, оценку и прогноз состояния экономиче-

ской среды в связи с деятельностью рыночных субъектов, агентов и институтов.

Наиболее полное определение мониторинга включает, на наш взгляд, контроль, систематическое наблюдение, слежение за изменением, механизм постоянного наблюдения за контролируемыми показателями изучаемого объекта и их изменением с оценкой размеров и причин отклонений, а также управление ими путем своевременного информирования о возможности наступления неблагоприятных, критических или недопустимых изменений.

Однако, с целью научной детализации категории мониторинга, определения его прикладного значения, мониторинг целесообразно определить как непрерывное получение и документирование (занесение в электронную базу данных) достоверной, всесторонней, объективной и актуальной информации, то есть накопление фактов, характеризующих исследуемый объект; оценку и системный и систематический анализ этой информации; выявление отклонений от заданных показателей развития объекта и их причин; разработку рекомендаций по их устранению или по пересмотру заданных показателей, а также прогнозирование будущего состояния объекта.

Из данного определения вытекает, что мониторинг является универсальным инструментом управления как процессами, протекающими в экономике, экологии, обществе, политике, так и регионами и отдельными предприятиями, что и объясняет его столь широкое на сегодняшний день применение.

Конечной целью мониторинга является управление изменениями, отклонениями путем своевременного информирования о возможности наступления неблагоприятных изменений, уводящих в сторону от достижения заданной цели развития.

Многие авторы в методологическом плане не упоминают ни об объекте, ни о субъекте мониторинга, сразу приступая к изложению конкретного материала по проблемам того или иного мониторинга. Таким образом, по этому вопросу также нет единого подхода.

В связи с этим нами предлагаются следующие определения объекта и субъекта мониторинга.

Объектом мониторинга становится явление, процесс, состояние, основными характеристиками которых являются изменчивость, подвижность,

динамичность, а также которые требуют управляемости со стороны субъекта мониторинга.

В качестве субъекта мониторинга выступают люди, члены одной команды, в укрупненном плане представляющие собой либо предприятие, либо государственную организацию в зависимости от уровня и объекта мониторинга.

В настоящей диссертационной работе под объектами мониторинга понимаются конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность продукции, а под субъектами - управленческая команда предприятия, возглавляемая генеральным директором.

В данном конкретном случае объект мониторинга можно представить в виде системы взаимосвязанных факторов и инструментария, за счет которого и достигается определенный конкурентный статус хозяйствующего субъекта.

Таким образом, мы приходим к формированию массива данных и явлений, которые должны быть подвергнуты наблюдению с определенной степенью периодичностью для обеспечения возможности оперативного вмешательства в бизнес-процесс. Данное вмешательство происходит посредством инициирования своевременных управленческих решений, направленных на приращение конкурентного положения предприятия, усиления его позиций и максимизацию результатов деятельности.

Рассматривая классификацию факторов, влияющих на конкурентоспособность, следует на наш взгляд, придерживаться традиционных принципов, а именно разделить факторы внешней и внутренней среды. Кроме того, для целей оперативного менеджмента целесообразно ранжировать выделенные факторы по степени управленческого воздействия.

Первое разделение обусловлено различным принципом наблюдений за влияющими факторами, второе — приоритетностью наблюдения и оптимизацией ресурсного обеспечения процесса мониторинга.

Схематично поле для мониторинга факторов внешней среды представлено на рисунке 1.

Если рассмотреть предложенные направления мониторинга, то можно заметить, что первые три относятся к факторам, поддающимся управленческим воздействиям. Последнее, четвертое направление в меньшей степени подвержено воздействию со стороны менеджмента и проявляется только через лоббистскую политику в рамках законодательных органов. Однако, данное

воздействие в масштабах отдельно взятого предприятия ничтожно, и как объект рассмотрения и управления рассматриваться в рамках данного диссертационного исследования не может.

Анализ факторов внутренней среды предприятия позволяет также выделить определенное поле для внутрифирменного мониторинга. Эти направления схематично показаны на рисунке 2.

Мониторинг предприятия является действенным инструментом внутрифирменного менеджмента и позволяет в значительной мере улучшить работу предприятия. Однако, современные методы мониторинга, рассмотренные в науке и применяемые в бизнес практике, являются специализированными, то есть позволяют оценить эффективность только отдельно взятого направления деятельности предприятия.

Мониторинг факторов внешней среды

Поставщики

Покупатели

Конкуренты

Государство

д д. -а д.

Ресурсное обеспечение

Рыночная среда

Конкурентный статус

Законодательные и нормативные акты

Рисунок 1 - Объекты оценки при проведении внешнего мониторинга

Разработка и использование комбинированной системы мониторинга позволит гармонизировать все аспекты деятельности предприятия и повысить его конкурентный статус.

Основная проблема, стоящая перед российскими производителями заключается в необходимости формирования тенденции устойчивого роста конкурентных позиций, как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Особенно остро данная проблема стоит перед производителями, ориентированными на производство продукции конечного потребления - это оп-

ределяется грядущим вступлением страны во Всемирную торговую организацию.

Во многом проблема низкой конкурентоспособности отечественных товаропроизводителей лежит в игнорировании теоретических основ конкурентоспособности и отсутствии практических инструментов по ее повышению на основе адекватной информационной базы, раскрывающей как внутренние факторы, так и факторы внешней среды.

Мониторинг факторов внутренней среды

Финансовое состояние

Персонал

Ресурсное обеспечение

Рыночная среда

Конкурентный статус

Законодательные и нормативные акта

Рисунок 2 - Объекты оценки при проведении внутреннего мониторинга

С точки зрения внешних пользователей мониторинга, которыми являются, прежде всего, собственники и менеджеры предприятия, потенциальные инвесторы, кредиторы, целью проведения мониторинга конкурентоспособности предприятия должно стать поддержание инвестиционной привлекательности и кредитоспособности предприятия в случае его попадания в высокий класс рейтинговой оценки.

Формирование конъюнктуры является следствием проявления факторов конкурентной среды и государственного воздействия. Поскольку объектом исследования является масложировая отрасль пищевой промышленности, то рассмотрение положений, выносимых на защиту, будет отражать отраслевую специфику.

В целом формирование конкурентной среды на рынке масложировой продукции завершилось: в результате волны слияний и поглощений компаний рынок олигополизирован. Для масложировой промышленности харак-

терна высокая степень концентрации капитала: так, более 80 % производства продукции сосредоточено на крупных предприятиях. Сохраняется тенденция к постепенному отказу от производства продукции на мелких предприятиях, расположенных внутри сельскохозяйственных производств. Важным конъюнюурообразующим фактором является влияние мировых цен. Однако, в условиях государственного протекционизма и достаточно высокого технико-технологического уровня развития отрасли в России, данный фактор имеет второстепенное значение. К наиболее значимым факторам формирования и динамики конъюнктуры следует отнести:

- состояние спроса и предложения на рынке сельскохозяйственного сырья,

- технологические инновации, обуславливающие повышение урожайности маслосемян,

- корпоративная политика ценообразования, проводимая лидерами рынка, ;

- дистрибутивная политика олигополистов,

- изменение потребительских предпочтений в связи глобализацией спроса.

Вышеприведенные факторы обусловили тенденции развития масло-жировош подкомплекса, структурообразующим элементом которого является масложировая промышленность. Результаты развития масложирового комплекса приведены в таблице 1.

Как видно из таблицы, период 1999 - 2004гг. характеризуется укреплением позиций отечественных производителей растительных масел и жиров, что подтверждается ростом объемов производства и доли, занимаемой ими на рынке. В 2004 году, несмотря на снижение площадей посева и уменьшение валового сбора подсолнечника, вырос объем производства растительного масла, наметилась тенденция увеличения урожайности с убранных площадей (1999г. - 7,4 ц/га, 2004г. - 10,2 ц/га), что говорит об интенсивном характере развития отрасли в этот период. По данным Госкомстата РФ в 2004 году российскими предприятиями масложировой промышленности было произведено более 1867,38 тыс.т растительного масла - это самый лучший показатель по производству за последние шесть лет. Объемы производства майонеза и хозяйственного мыла за эти годы выросли более чем в 2 раза и приблизились к 458 тыс.т. и 155 тыс.т соответственно.

Для обеспечения и удержания лидерских позиций на высококонкурентном рынке масложировой продукции необходимо в оперативную деятельность хозяйствующего субъекта внедрять эффективный механизм мониторинга конкурентного поля, который позволит обладать информацией о деятельности конкурентов и позиции предприятия в конкурентном ряду. Таблица 1 - Основные показатели деятельности масложирового комплекса

России

Показатели Годы Темп роста 2004г. к 1999г.,%

1999 2000 2001 2002 2003 2004

Площадь посева подсолнечника, тыс. га 5585 4629 3821 4117 5271 4837 86,61

Урожайность подсолнечника, ц/га 7,4 9,0 7,8 9,8 10,0 10,2 137,84

Валовой сбор подсолнечника, тыс. т 4151 3911 2669 3630 4856 4741 114,21

Выработано растительного масла, тыс.т 845 1354 1238 1186 1515 1867 220,95

Шрот, жмых; тыс. т 1015 1426 1406 1270 1702 1925 189,66

Маргариновая продукция, тыс. т 377 515 503 536 537 561 148,81

Майонез, тыс. т 191 249 303 340 340 458 239,79

Мыло хозяйственное, тыс.т 73 86 118 140 140 155 212,33

Мыло туалетное, тыс. т 90 100 102 94 90 89 98,89

Синтетические моющие средства, тыс.т 386 435 471 522 551 615 159,33

Своевременное отслеживание агрессивных инициатив конкурентов позволит оперативно реагировать на изменение потребительской реакции, которая в свою очередь может изменить конкурентную позицию субъектов, предлагающих рынку масложировую продукцию.

Изучая вопросы конкурентного развития применительно к российским промышленным предприятиям, важно понимать причины изменения конкурентного статуса предприятия и факторы, взаимодействие которых оказывает влияние на его уровень.

! Мониторинг конкурентного развития

Создание диаграммы < рост/конкурагшые преимущества

Рисунок 3 — Алгоритм комплексного мониторинга конкурентного раз-

вития

Исходя из сложившейся концепции теории экономического анализа, а также из результатов, достигнутых в первой главе данной диссертационной работы, представляется возможным классифицировать всю совокупность факторов, которые служат основанием приобретения или утраты конкурентного лидерства, на внешние и внутренние.

Таблица 2 — Методический инструментарий результатного мониторинга

Объект мониторинга Инструментарий Период проведения Ответственный за наблюдение

Финансовое состояние Методика оценки финансового состояния (авторы Шеремет и Сайфулин) Ежеквартально Руководитель финансовой службы

Уровень текущих финансовых потребностей (ТФГТ) ТФП= Запасы + Дебиторская задолженность -Кредиторская задолженность Ежемесячно Руководитель финансовой службы

Эффективность использования оборотных средств Оборачиваемость, период оборота Ежемесячно Руководитель финансовой службы

Затраты предприятия Постатейное сравнение динамики затрат и динамики результатов Ежемесячно Руководитель финансовой службы

Соотношение цена/ ценность Динамика соотношения цена/ценность. Ценность = Цена безразличия + Сумма положительных отличий товара - Сумма отрицательных отличий товара Ежеквартально Руководитель службы маркетинга

Насыщение ассортиментного ряда Насыщение ассортиментного ряда = Позиции ассортимента / Максимально возможные позиции ассортимента * 100% Ежеквартально Руководитель службы маркетинга

Объем продаж, доля остатков на складе Качество процесса продаж = Остатки на складе / Объем продаж * 100 % Ежемесячно Руководитель службы маркетинга

Интегральный коэффициент конкурентоспособности Интегральный коэффициент конкурентоспособности = цена товара конкурента / цена нашего товара * качество нашего товара / качество товара конкурента Ежемесячно Руководитель службы маркетинга

Рыночная квота Динамика количества сегментов рынка, на котором присутствует предприятие Ежеквартально Руководитель службы маркетинга

Нормы управляемости Динамика среднего числа подчиненных у топ-менеджмента предприятия Ежемесячно Директор .по персоналу

Эффективность контролинга Количество брака / объем выпуска Каэедые полгода Директор по Производству

Потенциал бренд-премии Методика определения стоимости бренда Применение доходного метода оценки: база сравнения - аналогичный товар без бренда Каждые полгода Руководитель службы маркетинга

Оценка деловой репутации (гудвилла) Методика оценки деловой репутации как разности между капитализацией бизнеса и рыночной стоимости его активов Каждые полгода Руковод»етель службы маркетинга

Рыночная стоимость материальных активов Затратный, сравнительный или доходный методы оценки Юиедые полгода Руководитель финансовой службы

Рыночная стоимость наличия клиентской базы Доходный метод оценки Каждые полгода Руководотель службы маркетинга

Выделенные факторы и их влияние обуславливают объектные направления комплексного мониторинга. Осуществление наблюдений за всеми влияющими на конкурентный статус предприятия факторами позволяет гармонизировать деятельность этого предприятия и принимать к реализации своевременные и эффективные управленческие решения максимизирующие результаты деятельности.

Имея объектные направления, необходимо разработать и обосновать процедуру или алгоритм проведения комплексного мониторинга с указанием временных лагов его проведения. Общая схема проведения комплексного мониторинга развития предприятия представлена на рисунке 3.

Далее рассмотрим инструментарий проведения результатного и процессного мониторинга конкурентного развития предприятия. Инструментарий результатного мониторинга представлен в таблице 2.

После проведения результатного мониторинга необходимо организовать процессный мониторинг конкурентного развития предприятия.

Инструментарий проведения данного мониторинга приведен в таблице

3.

Таблица 3 — Методический инструментарий проведения процессного мониторинга

Объект мониторинга Инструментарий Период проведения Ответственный за наблюдение

Механизм привлечения инвестиций Оценка эффективности способа привлечения инвестиционного капитала, расчет бремени инвестиций, влияние способа инвестирования и привлечения сторонних инвестиций на результаты деятельности предприятия Ежегодно Руководитель финансовой службы

Время и характер использования инноваций Отслеживание инновационного процесса, конкурентное лидерство в инновациях, инновационное лидерство, время внедрения инновации, время эксплуатации инновации, сопоставление жизненного цикла инновации с временем ее внедрения и использования. Ежегодно Руководитель финансовой службы

Обслуживание заемного капитала Характер выплат по обслуживания заемного капитала, направляемого на инновационное развитие. Ежеквартально Руководитель финансовой службы

_Окончание таблицы 3

Объект мониторинга 11нстру ментарий Период проведен. Ответетв. за наблюдение

Характер изменения конкурентного статуса в ходе инвестирования Эффект инновационной деятельности с точки зрения приращения конкурентных преимуществ товара и бизнеса Ежегодно Руководитель финансовой службы, службы маркетинга

Механизм получения и обработки первичной информации Оценка алгоритма получения и обработки первичной информации, анализ качественных и количественных методов, механизмы обработки респонденстких данных, ценность первичной информации Ежеквартально Руководитель службы маркетинга

Механизм получения и обработки вторичной информации Оценка алгоритма получения и обработай вторичной информации, анализ эффективности проведения «кабинетных исследований», оценка системы накопления и обработки вторичной информации. Ежеквартально Руководитель службы маркетинга

Оптимизация и нформацион-ного потока Мониторинг системы движения информационного потока на предприятии, наблюдение за объемами информационного потока, соотношение объема информации и затрат на его появление; Ежеквартально Руководитель службы маркетинга

Обеспечение закрытости коммерческой тайны Эффективность системы информационной безопасности. Ежегодно Руководитель службы безопасности

Механизм закупки продукции Определение обоснованности закупаемой партии, оценка системы выбора поставщика, адекватность времени закупки производственной необходимости, оценка деятельности складского хозяйства, оценка системы запасов Ежеквартально Руководитель службы снабжения

Обоснованность использования посреднического звена Оценка обоснованности выбранного способа продвижения продукции на рынок, эффективность продаж через посредническое звено, система взаимодействий с выбранным посредником, механизм выбора посредников. Ежеквартально Руководитель службы маркетинга и сбыта

Исследование потребительского поведения Оценка системы мониторинга потребительских предпочтений, повторная покупка, отказы от покупки, установление причин отказов и повторных покупок Ежеквартально Руководитель службы маркетинга и сбыта

Механизм продаж Эффективность сбытовой системы предприятия, ее конкурентные преимущества о точки зрения достижения бизнес результатов. Ежеквартально Руководитель службы маркетинга и сбыта

Гармоничность производственных операций Ритм, такт и производственный цикл, система движения материального потока в производстве Ежегодно Директор по производству

Эффективность бизнес процессов Детализирование производственного процесса, определение количества параллельных и последовательных бизнес процессов. Ежегодно Директор по производству

Организация производства продукции Комплекс процессов, связанных с организацией производства Ежегодно Директор по производству

Как можно заметить из двух вышеприведенных таблиц, периодичность проведения процессного мониторинга гораздо меньше, чем результатного. Во время проведения и процессного и результатного мониторинга необходимо каждому объекту наблюдения при помощи оценочного метода давать оценку текущего состояния. В целях упрощения и придания наглядности результатам мониторинга целесообразно представлять динамические результаты в виде лепестковой диаграммы.

Поскольку исходные показатели в результатном мониторинге имеют количественные оценки (т.е. могут быть измерены непосредственно), то балльные оценки формируются путём расчёта статистических динамических величин. Для этого базисные балльные значения показателей принимаются за 1. Соответственно, балльные значения показателей отчётного периода будут отклоняться от базисных в ту или иную сторону. Для показателей с позитивной приростной динамикой, балльные оценки используются в качестве индексов (темпов роста). Балльные оценки показателей, для которых позитивно снижение уровня, при положительной динамике будут использоваться как индексы, но рассчитанные по соотношению между базисным и отчётным значением показателя. В процессном мониторинге исходные показатели не имеют объективной количественной оценки. Поэтому для их использования в качестве метода формализации необходимо использовать метод экспертных оценок. Современные способы получения таких оценок позволяют добиться достаточно высокой степени репрезентативности результатов и их динамической достоверности. Основным методом получения исходной информации для процессного мониторинга, на наш взгляд, целесообразно признать периодические опросы линейных (функциональных) менеджеров с последующей обработкой результатов по традиционным статистическим методикам (например, по методу Делфи).

Таким образом, комплексный мониторинг конкурентного развития предприятия является инструментом принятия и реализации эффективных управленческих решений, направленных на максимизацию результатов деятельности предприятия в конкурентном рынке.

Основные научные публикации по теме диссертационной рабо-

1. Окуиев Д.В., Сухина Н.Ю. Мониторинг в системе отраслевого государственного управления промышленным комплексом // Проблемы и перспективы государственного регулирования экономических отношений. Сб. материалов 1 Междунар. науч. - практ. конф. .- Пензенская государственная сельскохозяйственная академия, МНИЦ. -Пенза, 2003. (0,2/0,1 п.л.)

2. Окунев Д.В., Сухина Н.Ю. Ресурсный потенциал развития рынков растительных масел и продуктов их переработки // Региональный потребительский рынок: проблемы и перспективы развития. Сб. материалов Междунар. науч. - практ. конф,- ВятГУ. - Киров, 2003. (0,4/0,2 п.л.)

3. Окунев Д.В. Региональные и отраслевые аспекты эффективности функционирования корпоративных структур в пищевой промышленности // Эффективное управление региональной экономикой и ее роль в становлении развитого экономического пространства: сб. материалов Межд. науч. - практ. конф. - ВятГУ, Законодат. собр. Кировской обл. — Киров, 2003. (0,4 п.л.)

4. Окунев Д.В., Сухина Н.Ю. Формирование системы мониторинга промышленных предприятий // Сборник статей аспирантов-экономистов,-КубГТУ—Краснодар, 2003. (0,2/0,1 п.л.)

5. Окунев Д.В., Кононенко Н.Л. Инновационные коммуникации как инструмент эффективной реализации конкурентных стратегий предприятий пищевой промышленности // Проблемы управления экономикой в трансформируемом обществе: сб. статей Всерос. науч. -практ. конф,- Приволжский Дом знаний-Пенза, 2004. (0,3/0,2 п.л.)

6. Окунев Д.В., Сухина Н.Ю., Кононенко Н.Л. Формирование механизмов инновационной активности в контуре стратегического управления фирмой // Научно - образовательный потенциал нации: сб. статей Междунар. науч. - практ. конф. - Приволжский Дом знаний — Пенза, 2004. (0,4/0,2 п.л.)

7. Окунев Д.В. Проблемы и перспективы формирования и реализации инновационных стратегий предприятий // Потенциал развития Рос-

сии XXI века: сб. статей Всерос. науч. - практ. конф.-. Приволжский Дом знаний. - Пенза, 2004. (0,5 п.л.)

8. Окунев Д.В., Кононенко Н.Л. Мотивационные механизмы инноваций в системе стратегического управления конкурентоспособностью фирмы // Юг России в перекрестье напряжений - 2. Южнороссийский регион: потенциал и перспективы. 4.2: материалы Всероссийской научной конференции. - Южный институт менеджмента. -Краснодар, 2004. (0,2/0,1 п.л.)

9. Окунев Д.В., Сухина Н.Ю., Кононенко Н.Л. Концептуальные подходы к формированию инновационных конкурентных стратегий в корпоративных структурах пищевой промышленности // Юг России в перекрестье напряжений - 2. Южнороссийский регион: потенциал и перспективы. 4.2: материалы Всероссийской научной конференции. - Южный институт менеджмента. - Краснодар, 2004. (0,2/0,1 п.л.)

10.Окунев Д.В., Сухина Н.Ю., Кононенко Н.Л. Инновационный потенциал развития масложировой промышленности России // Известия Вузов. Пищевая технология. - КубГТУ - Краснодар. - №1, 2005. (0,3/0,1 п. л.)

Подписано в печать 22.11.2006г. Гарнитура Тайме. Печать ризография. Бумага офсетная. Заказ № 1202 Тираж 100 экз.

Отпечатано в типографии ООО «Копи-Принт». Краснодар, ул. Красная, 176, оф.З. т/ф 279-2-279. ТК «Центр города»

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Окунев, Дмитрий Владимирович

Введение

1. Теоретические основы мониторинга деятельности предприятия в конкурентном рынке

1.1. Мониторинг экономической среды предприятия как инструмент приращения конкурентных преимуществ

1.2. Цели и задачи мониторинга конкурентных позиций предприятия и его продукции

1.3. Инструментарий комплексного мониторинга конкурентного развития предприятия

2. Анализ состояния отрасли и развития рынка масложировой продукции

2.1. Основные экономические итоги развития масложирового комплекса

2.2. Анализ конъюнктурного развития рынка масложировой продукции 67 2.3 Оценка факторов формирования конкурентной и институциональной среды на рынке масложировой продукции

3. Формирование системы мониторинга конкурентного развития предприятий масложировой промышленности Краснодарского края

3.1 Объекты и инструментарий комплексного мониторинга предприятия

3.2 Методические подходы к организации комплексного мониторинга конкурентного развития бизнеса

3.3 Применение комплексного мониторинга конкурентного развития для ОАО МЖК «Краснодарский»

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы мониторинга конкурентного развития предприятий"

Актуальность темы исследования. Переход российских предприятий на стратегические инструменты планирования и контроля предполагает совершенствование информационно - аналитического обеспечения управленческого процесса. Антикризисное управление как доминирующая стратегия развития российского промышленного бизнеса в настоящее время постепенно отходит на второй план, и все больше предприятий рассматривает устойчивое развитие в качестве стратегической цели конкурентного поведения. В этих условиях принципиально важным моментом качества принимаемых стратегических и тактических решений является состав и наполненность аналитической базы. Существующие методы финансового, управленческого и технико - экономического анализа и контроля не всегда адекватно встроены в механизм стратегического управления, а именно планирования и контроля, что существенно сужает сферу их применения, а также не дает возможности максимально оперативного реагирования на изменения факторов внутренней и внешней сред бизнеса.

Отсюда, тема диссертационного исследования, посвященного мониторингу конкурентного развития предприятий является востребованной наукой и практикой.

Научная новизна:

- уточнены место, роль и функции мониторинга экономической среды бизнеса в системе мер по обеспечению устойчивого развития предприятия,

- выявлены и систематизированы факторы конкурентного развития бизнеса применительно к специфическим условиям конкурентной среды и конъюнктурного состояния рынка, обоснованы элементы системы комплексного мониторинга экономической среды бизнеса для целей принятия эффективных управленческих решений,

- классифицирован инструментарий мониторинга внутренней и внешней сред бизнеса и обоснована целесообразность применения его элементов для решения конкретных управленческих задач,

- предложен и обоснован организационно - экономический механизм комплексного мониторинга конкурентного развития бизнеса,

- систематизированы и адаптированы к практическому применению методические принципы и подходы к проведению комплексного мониторинга.

Цель диссертационной работы: на основе изучения теоретических аспектов мониторинга внутренней и внешней сред бизнеса, исследования значимых факторов конкурентного развития предприятий масложировой отрасли, предложить и обосновать элементы организационно - экономического механизма мониторинга конкурентного развития бизнеса как информационной основы для принятия управленческих решений, направленных на устойчивый рост.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:

- проведен теоретический обзор концепций мониторинга, основанный на научно - методических трудах отечественных и зарубежных авторов,

- выявлены значимые факторы экономической среды бизнеса, мониторинг которых генерирует информационно - аналитическую базу для принятия менеджментом компаний эффективных решений по повышению конкурентного статуса продукции и предприятий,

- проведен критический анализ приемов и методов мониторинга, что позволило сформулировать наиболее актуальные и практически ценные его направления и методики, исследованы факторы формирования конкурентной и институциональной сред бизнеса во взаимосвязи с действующей моделью государственного воздействия на рынок масложировой продукции,

- проведен детальный анализ конкурентного статуса товарных групп предприятий масложировой отрасли на основе выявленных значимых факторов его формирования,

- предложена и обоснована модель организационно - экономического механизма мониторинга внутренней и внешней сред предприятий масложировой промышленности,

- предложена методика комплексного мониторинга конкурентного развития предприятий и рынка масложировой продукции, нацеленная на применение в практике тактического и стратегического менеджмента,

- обоснован экономический эффект от применения предложенной методики мониторинга для повышения конкурентоспособности продукции и бизнеса ОАО «МЖК Краснодарский».

Предмет исследования - информационная база для принятия управленческих решений, основанная на непрерывном формальном наблюдении (мониторинге) конкурентного развития бизнеса.

Таким образом, мониторинг не следует рассматривать как более узкое или широкое понятие, чем анализ и контроль. Это непрерывное наблюдение за результатами и бизнес - процессами, настроенное на решение конкретных задач, стоящих перед бизнесом, т.е. на эффективные управленческие решения.

Объектом исследования диссертационной работы являются предприятия масложировой промышленности во взаимосвязи с отраслевым рынком масложировой продукции.

Данный факт обусловлен двумя причинами: структурообразующая роль масложировой промышленности в агропродовольственном комплексе страны, с одной стороны, и развивающаяся олигополистическая конкуренция как основная форма существования продовольственных рынков в развитых странах, с другой стороны. В этих условиях принципиально важным является адаптация стратегических принципов и подходов к управлению, что усугубляется вступлением России во Всемирную торговую организацию - а это неминуемо приведет к либерализации продовольственных рынков и повысит актуальность долгосрочного роста эффективности использования ресурсов.

Таким образом, исходной позиций диссертационного исследования выступает рабочая гипотеза о том, что эффективность использования ресурсов бизнеса является основой устойчивого роста конкурентных преимуществ.

Результатом мониторинга является интегральный показатель конкурентоспособности, полученный на основе разработанного алгоритма, имеющий определенную интерпретацию, который позиционируется на матрице конкурирующих предприятий. Таким образом, методика мониторинга конкурентоспособности расширяется разработкой методики позиционирования.

Выбор источников информации является важным элементом разработки методики конкурентоспособности продукции и предприятия. Главным образом, речь идет о доступности информации о конкурентах, а также маркетинговых и финансовых возможностях предприятия сбора и обработки информации о потребителях.

Проведенное нами исследование показало неразвитость рынка информационных услуг, который давал бы возможность сравнивать показатели конкурентоспособности анализируемого предприятия с конкурентами.

Мониторинг конкурентоспособности включает два больших блока: разработка и внедрение системы мониторинга (первый блок) и дальнейшая ее корректировка с учетом экономических и маркетинговых реалий (второй блок).

Первоначально (первые год-два) проводится мониторинг, во-первых, по ограниченному кругу показателей, во-вторых, мониторинг конкурентоспособности проводится в сравнении с одним конкурентом — лидером или первым последователем.

Далее круг показателей мониторинга расширяется в зависимости от силы конкуренции в отрасли, а также в зависимости от доступности источников информации. При этом сами показатели, периодичность наблюдения за ними и методики их расчета могут пересматриваться. Для сравнения могут рассматриваться уже несколько предприятий.

Для обеспечения и удержания лидерских позиций на высококонкурентном рынке масложировой продукции необходимо в оперативную деятельность хозяйствующего субъекта внедрять и использовать эффективный механизм мониторинга конкурентного поля, который позволит обладать информацией о деятельности конкурентов и позиции предприятия в конкурентном ряду. Своевременное отслеживание агрессивных инициатив конкурентов позволит оперативно реагировать на изменение потребительской реакции, которая в свою очередь может изменить конкурентную позицию субъектов, предлагающих рынку масложировую продукцию.

Наблюдение за поведением основных рыночных игроков должно быть эффективным. В основу критерия эффективности можно положить несколько составляющих.

С одной стороны это выделение объектов наблюдения. Слишком обширный охват наблюдением обернется для предприятия необоснованными затратами, поскольку данные для принятия управленческого решения по результатам мониторинга будут избыточными. Недостаточная область наблюдений приведет к информационному дефициту и неполному учету всех факторов в ходе генерации управленческих решений. Следовательно, для проведения эффективного мониторинга необходимо оптимизировать поле наблюдения.

С другой стороны, фактором эффективности мониторинга является оптимальная периодичность наблюдения. Перманентное наблюдение может стать неэффективным, поскольку требует высоких затрат на его осуществление. Вместе с тем, дискретное наблюдение с большим временным лагом между проведением исследований приводит к неполному охвату рыночных инициатив конкурентов, что также оборачивается потерей информированности, и, как следствие, снижением конкурентного статуса из-за несвоевременной упреждающей реакции.

Таким образом, эффективный мониторинг, проводимый в рамках целевого информативного поля с оптимальными лагами наблюдений позволяет своевременно отследить агрессивные инициативы конкурентов, оценить степень их влияния на конкурентный статус и оперативно разработать и реализовать мероприятия, направленные на недопущение изменения доли рыночного присутствия предприятия.