Формирование системы сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Формирование системы сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций"

10-2 1128

БРЯНЦЕВА Лариса Викторовна

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 08.00.05-Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

На правах рукописи

Воронеж-2009

Работа выполнена на кафедре экономической теории и международного бизнеса в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии.

Научный консультант

Официальные оппоненты:

Доктор экономических наук, профессор Воронин Валерий Павлович

Доктор экономических наук,

профессор Паршин Николай Михайлович

Доктор экономических наук, профессор Чарыкова Ольга Генсановна

Доктор экономических наук,

доцент Московцев Валерий Витальевич

Ведущая организация

ГОУ ВПО «Воронежский государственный университет»

Защита состоится «30» декабря 2009 года в 12-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.035.03 при государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии по адресу: 394000, г. Воронеж, проспект Революции, 19.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Воронежской государственной технологической академии.

Автореферат разослан 26 ноября 2009 года.

Автореферат размещен на официальном сайте ВАК РФ в сети Интернет.

Ученый секретарь диссертационного совета

Рукин Б.П.

______с _•: . _ j. 01НЦЛЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Функционирование перерабатывающих организации агропромышленного комплекса (АПК) r сложившемся кризисно-рыночном про-арапетве. сопровождается усилением влияния негативных факторов, препятствующих устойчивому функционированию и развитию бизнес-деятельности в условиях динамизма и неопределённости бизнес-среды, что приводит к усилению сырьевого и продуктового импоргозамещения в отраслях пищевой промышленности, перерабатывающих сырье, сельскохозяйственного назначения. Реформирование 'экономики России, преобразование промышденпо-иронзводственных подсистем ЛПК, обуславливает концептуальные изменения процессов организационного менеджмента и вызывает необходимость пересмотра модели оргапизационпо-'жоиомических инструментов управления развитием хозяйствующих субъектов.

Общепринятое понимание эффективного управления развитием, включающее арсмление к обязательной упорядоченности организационной структуры и бизпес-деи 1СЛЫ10С1И. является сегодня распространённым стереотипом взглядов, возводится в догм>. становясь своим антиподом, поскольку положенная в его основу система взглядов в «историях соответствующих целей, задач, инструментов менеджмента перерабатывающих организаций оказывается малокопетруктивной, так как хозяйствующий субъект iioi ружей но внешнюю малопредсказуемую или непредсказуемую среду и приводит к разобщенноети целей и интересов, стратегий и ценностей, задач и инструментов. В '»том случае создающиеся под влиянием разнообразных факторов макро- и микросреды и постоянно изменяющиеся условия ведения бизнеса всегда будут работать на имеющиеся целевые ин тересы. Такое осознание соотношения целей менеджмента и организационных шпересов позволит промышдешю-ироизводсгвениым подсистемам АПК широко охватывать непредсказуемое течение событий в перспективе бизнес-деятельности и использован, неожиданное изменение бизнес-ситуации для успешного копкурентоуетойчиного развития.

I ¡еобходнмисть проведения существенных организационных преобразований, проводящих к фундаментальным изменениям, прежде всего, связана с признанием понимания. принятия, сбалансированности целей и интересов всех субъектов - подсистем АПК и сопряженных участников бизнес-процессов, то есть формирование баланса целевых интересов: общества - для обеспечения продовольственной безопасности страны, сопряженных подсистем АПК - для обеспечения промышлеппо-производс твенной безопасности и перерабатывающих организаций - для обеспечения коикурентоуетойчивого развития.

Актуальность исследования определяется, таким образом, необходимостью теоретического обоснования изменения системы взглядов па процессы управления развитием перерабатывающих оришизацнй, ориентированных на борьбу с проблемами, па системное и непрерывное оперирование новыми и недоиспользованными возможностями организационных преобразований в изменяющихся условиях бизиее-денгелыюетп, обеспечивающее перевод миссии хозяйствующего субъекта в целевые интересы и реализующие сгратегшо их сбалансированности.

Облаем» исследовании. Соответствует требованиям паспорта специальности ВАК РФ 08.00.1)5 Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность (15.13 Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов).

Степень научной разработанности темы. Исследования, выполненные российскими и зарубежными учёными значительно расширили и углубили познание аспектов развшия •экономических систем. В трудах ГЛ. Лзоева, 10.11. Лнисимоиа. И.В. Афонина. В.N4. Ьаугипа, Л.II. Ногагко. И.11. Ьогомоловой. A.C. Большакова, 11.11. Буробкина, В.Л,

Винокурова, В.Г. Закшевского. О.С. Виханского, В.П. Воронина. В .Д. Гончарова. С.Г.. Градова, М.И. Егоровой, В.Г. Кайшева, И.Б. Гуркова, Т.И. Овчинниковой. А.П. Полотовой, С.Н. Серегина, Э.Л. Смирнова, H.H. Тренева, МЛ'. Ушачева, P.A. Фатху иишова. И.Ф. Хицкова, А.И. Хорева, других авторов содержатся важные результаты по обеспечению устойчивого функционирования и управления развитием промышлеппо-пронзводсгвенных организациям, как подсистем АПК. Теоретические и методологические аспекты преобразующего и сбалансированного менеджмента организаций нашли отражение в разработках Р. Каилана, Д. Нортона, И.Н. Аисоффп, Ш. Хенша. II. Дойля. М. Брауна, Д. Гуйяра, М.Х. Мескона, Д. Келли, II. Хорвата, А. Файоля. X. Римперсада. А. Гершуна, П. Друкера, Б. Карлоффа.

Признавая важность теоретического и практического »клада выполненных исследований, и основываясь на них, следует отметить, что в каждом временном периоде появляются новые потребности научного поиска, обусловленные возникающими шинами в исследованиях, нейтрализованные ранее научными результатами. Несмотря па извесшую и бесспорную новизну имеющих место научных изысканий, отдельные вопросы функционирования и управления развитием хозяйствующих субъектов относительно сбалансированности управленческих аспектов в промышленно-нроизподствеппых подсистемах АПК изучены не полностью. Не претендуя на полный охват многообразных орташпаци-онно-экономических возможностей адаптации систем управления к рыночным отношениям, которые могут быть предметом самостоятельных исследований, автором разработаны и предложены к реализации технология и инструментарий сбалансированно!о управления развитием организаций сахарной, мясной и молочной промышленности, использование которых обеспечит достижение промышлеино-производствеиной и продовольственной безопасности страны.

Научная гипотеза исследования. Исходной научной гипотезой, положенной в основу диссертационного исследования, служит предположение о том, что рассмотрение методологических и концептуальных положений сбалансированного управления ра ¡пишем промышлеино-нроизводствеиных подсистем АПК позволит разработать систему ie.\-пологии и инструментов баланса организационных преобразований в ходе кластеризации деятельности сопряжённых участников бизнеса на основе межотраслевого реинжиниринга, практическое использование которых будет способствовать достижению устойчшшй ко н куре нтосиособ н ости.

Цель и задачи исследования. В работе поставлена цель - раскрыть содержание концепции и методологии формирования системы сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций в составе промышленно-производствепиых иод-систем агропромышленного комплекса, основанном на сопряжении целей и интересов развивающихся хозяйствующих субъектов. В соответствии с этим в процессе исследования поставлены следующие задачи:

рассмотреть перерабатывающую организацию как развивающуюся сложную динамическую социально-экономическую подсистему агропромышленного комплекса, позволяющую обеспечить получение положительного синергетического эффекта;

сформулировать концепцию целостного понимания сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций АПК, ориентируясь па необходимость баланса целей и интересов сопряженных промышленно-производственных подсистем:

обосновать методологию технологии управленческих воздействий., обеспечивающих сбалансированность целевых интересов и задач промышленно-пронзводстенных подсистем АПК, технологические процедуры которых осуществляются по кибернетическому принципу;

разработать методические положения управленческого анализа бн шее-деятельности хозяйствующих субъектов, основанных на структурированном информационном инструментарии, для принятия преобразующих управленческих решений;

предложим, алгоритм аналитических процедур управления развитием перерабатывающих организации па основе сбалансированной системы показателей, позволяющих ошлпшап, состояние всех элементов подсистем АПК и приводить их индивидуальное проявление в соответствие с общими организационными целевыми интересами;

идентифицировать результаты экономической диагностики уровня сбалансированности управления развитием перерабатывающих организации для выявления существенных неиспользованных возможностей:

обоснован, содержание модели организационно-экономических инструментов баланса бизнес-процессов и нромышлепгю-пронзиодственных подсистемах АПК на основе соответствующего проекта межотраслевого превентивного реинжиниринга бизнес-процессов:

доказать возможность реализации сопряжения целевых интересов в процессе создания и функционирования агропищевого кластерного формирования (АПФ) как иерархическою объединения субъектов, мотивированных на достижение главного целевого ин тереса - обеспечение продовольственной безопасности страны.

Предмет, объект и эмпирическая база исследования. Предметом исследования явились экономические отношения, возникающие в процессе сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций промытилепио-производственных i Юденичем ЛПК. Объектом исследования явилась совокупность промышленно-нропзподствеппых подсистем ЛПК Центрально-Черноземного региона. Наибольшее внимание в ходе и ¡учения предме та уделено перераба тывающим организациям сахарной, мясной и молочной промышленности Воронежской области.

Эмпирической базой исследования стали официальные данные Федеральной службы государственной статистики но Воронежской области, материалы отраслевых научно-исследовательских учреждений, данные финансовой, управленческой, производственной отчётности перерабатывающих организаций АПК Центрально-Черноземного peí иона.

Teopeiтисо-мстодологпческяя основа н методы исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам сбалансированного управления, а также реализации проектов реинжиниринга сопряжённых бизнес-процессов и процессов формирования кластеров.

Методологической базой исследования явились: диалектический метод, метод научной абстракции, метод единства исторического и логического подходов, метод единства качественного и количественного анализа.

Для получения научных результатов применялись следующие частые методы: экономнко-ма тематического моделирования, логический, монографический, экономической статистт ки. раечётпо-конструктивиый, экспертных оценок, матричный, системного и си iуациониого анализа и другие.

Научная попита результатов исследования. Наиболее существенные результаты, полученные лично автором и содержащие научные приращения, заключаются в следующем:

теоретически обоснована развивающаяся организация как сложная социально-экономическая система с позиции динамизма среды, предполагающая, в отличие от существующих. интеграционные подходы, объединяющие свойства организации как динамической системы (вектор развития направлен во внутреннюю среду) и как системы в динамике (вектор развития направлен во внешнюю среду).

разработана концепция сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций иромышленио-нроизводствеиных подсистем АПК, отличительной чертой которой является обоснование необходимости динамизма преобразований, реализующих требования и подходы: сбалансированность системы (системный); сбалансированная изменчивость системы (ситуационный): изменяемость системы (процессный), что

позволяет поддерживать баланс соответствующих целей и интересов:

выявлены тенденции и условия функционирования и развития нромыпшешю-производствениых подсистем ЛПК, отличительным признаком классификации. которого является логическое с труктурирование, учитывающее факторы бизнес-среды:

раскрыто и обосновано содержание методологии технологических управленческих воздействий, обеспечивающих сбалансированное развитие перерабатывающих орга-иичаций, в основу которого положено достижение системного результата на основе управления но «целевым интересам» в отличие от распространенного подхода к управлению но «целям» и «результатам»;

обоснованы форма и содержание бизнес-анализа деятельное!и перерабатывающих организаций как подпроцесса контроллинга, отличительные процедурные особен пост которого заключаются в перманентной информационной поддержке иреобразующнх управленческих решений;

разработан информационный инструментарий бизнес-!цюцесеного управления развитием перерабатывающих организаций, отличающийся возможностями использования обратной связи в ходе преобразований во внутренней организационной среде с изменениями во внешней среде;

предложено методическое обеспечение бизнес-анализа деятельное! и на основе сбалансированной системы показателей, отличительной особенностью которой является возможность диагностировать уровень сбалансированности бизнес-процессов перерабатывающих организаций;

обоснована модель организационно-экономических инструменте« баланса бизнес-процессов, ориентированная в отличие от традиционных способов видения па реализацию проектов межотраслевого реинжиниринга, обеспечивающего гармоничное сопряжение участников нромышленно-производствеиных подсистем АПК;

разработана форма реализации сопряжения целевых интересов в процессе сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций в составе нромышленно-производствеиных подсистем АПК, отличающаяся от традиционных интеграционных структур использованием преимуществ поликластерного формирования.

Степень достоверности и обоснованности научных результатов исследовании. Научная достоверность концептуальных, методологических и методических положении, выводов, предложений и рекомендаций диссертационного исследования определяется многокомпонентным анализом репрезентативных статистических данных и фактических материалов о тенденциях и результатах функционирования промышленно-производстпенпых подсистем АПК. Обоснованность научных результатов подтверждаемся использованием современных матричных методов исследования, экономико-математического детерминированного моделирования и информационных технологий, а также фактологической взаимосвязью аспектов научных исследовании и апробаций их конечных результатов в практических условиях сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций.

Практическая значимость работы. Методологические и методические результаты исследования доведены до практических выводов, предложений и рекомендации, используемых в хозяйственной деятельности ряда организаций АПК РФ. что поджер-ждепо актами о внедрении, а также возможных к применению, что доказано специальными расчётами. 11рактическое значение имеют научные разработки, в которых содержатся: методологические положения формирования технологии сбалансированного управления, обеспечивающие гармоничное развитие промьинленно-производс!пенных подсистем АПК па основе поведенческих ценностей самой организации и максимального удовлетворения целевых интересов сопряжённых участников бизнес-деятельности:

технологические процедуры управленческого бизнес-процесса, реализующего методологические подходы поддержания сбалансированности поведения, состояния и пзме-

помня частых форм (перерабатывающих организаций) а составе большой системы (АПК):

информационный инструментарий бичнес-апализа, позволяющий сформировать ресурс поддержки управленческих решений в ходе осуществления аналитических и прогностических процессов управления;

методические процедуры бизнес-анализа, результатов деятельности перерабатывающих организаций, позволяющие установить, какого рода и уровня преобразования осуществлялись » бизнес-деятельности, насколько позитивно-преобразующими были -эти перемены, в каких бизнес-процессах имеются нереализованные возможности, насколько сбалансированы были конкретные бизнес-процессы:

экономическая модель системы сбалансированных показателей для оценки уровня развития оргкнизаний, имеющих количественную форму описания состояния бизнее-дея 1СЛЫЮС1И, и позволяющие использовать это их аналитическое преимущество для опе-раппшого и с i paid ического сбалансированного управления развитием перерабатывающих организации и прогнозировать положительные преобразования в бизнесе;

ими 1ап.ио1шо-опгимизациопная модель принятия управленческих решений в перерабатывающей opt анизации, дающая возможность использовать результаты управленческою Гжзпее-аиадиза хода организационного развития для оценки рекомендуемых преобразующих бизнес-процессов управления в условиях статического и динамического состояния хозяйствующего субъекта:

бизнес-процесс создания агроиищевого поликластерного формирования, реализующего проект межотраслевого превентивного реинжиниринга промышленно-протиодс!венных подсистем АПК, дающий возможность сбалансировать цели и интересы сопряженных участников и обеспечить их конкурентоустойчивость:

итерационная модель баланса целевых интересов субъектов кластеризации, дающая возможность определить влияние результатов бизнес-деятельности одних субъектов кластера на вошожиоетн достижения целевых интересов других в контексте: приоритетность. существенность. значимость для целей обеспечения промышленно-нродоиольетвенной безопасности;

методический подход к индикации потенциала обеспечения промышленно-пронзвода венной безопасности иолнклаетерпым формированием, посредством которого можно оценить её уровень и вклад отдельно взятого кластера в ее достижение.

Апробации, внедрение и практическая реализации результатов исследования. Результаты научного исследования были представлены в докладах на Международных, Всероссийских и научно-практических конференциях и семинарах, в том числе: Международной научно-практической конференции молодых учёных и специалистов «Направления стабилизации развития и выхода из кризиса АПК в современных условиях» (Воронеж 1999 г.); Научно-практической конференции «Кооперация, интеграция и управление в АПК» (Воронеж - 2000 г.): Научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы экономического роста в современной России» (Воронеж - 2006 г.): Международной научно-ирактической конференции «Социально-экономические проблемы России и перспективы их решения» (Воронеж - 2007 т.): Второй Всероссийской научно-пракч ической конференции «Экономико-математические методы анализа хозяйственной деятельности. Организация и информационное обеспечение хозяйственной деятельности предприятия. Анализ результатов хозяйственной деятельности» (Пенза - 2007 г.): Международной научно-практической конференции «Современные технологии документооборота в бизнесе, производстве и управлении» (Пенза --2007 г.): Восьмой ежегодной международной научно-практической конференции «Энерго- и ресурсосберегающие технологии сахарного производства» (Москва - 2007 г.): Международной научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы России и перспективы их решения» (Воронеж - 2007 г.): II Международной научно-практической конференции

«Месю и роль России в мировом хозяйстве» (Воронеж - 2007 г.); Международной научно-практической конференции «Проблемы развития экономической системы России в XXI иске» (Воронеж - 2008 г.).

Основные методические положения, выносимые па защиту внедрены в организациях сахарной, мясной и молочной промышленности ЦЧР (8 актов внедрения). Положения, выносимые на защиту, опубликованы в журналах «Сахар», «Сахарная свекла», «Системы управления и информационные технологии», «Вестник Саратовского госагроуни-верситета им. П.И. Вавилова», «Региональная экономика: теория и практика», «Аудит и финансовый анализ», «Вестник ИНЖЭКОНА».

Ряд разработанных методических материалов нашёл практическое применение в решениях областного Агропромышленного Союза Воронежской области (2007 г.). а также в учебном процессе в дисциплинах «Экономика организаций», «Управленческий анализ в отраслях», «Экономический анализ», что подтверждается документами.

В диссертационном исследовании использовались материалы: выполненные автором согласно госбюджетной НИР BITA «Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивого финансового развития предприятий пищевой и химической промышленности» ГР № 01.960012698 и выполненные автором на семинарах «Международный проект 'Гасис» по темам «Управление качеством» и «Сбалансированная система показателей» (2008 г.); выполнение автором но заданию Администрации Воронежской области на тему «Стратегическое управление предпринимательской деятельностью в организациях АПК (2007 - 2008 гг.), в результате чего были апробированы «Методические подходы к формированию предпринимательского инструментария» в ассоциации «МИТ Холдинг «Грибань» Воронежской области и рекомендованы к внедрению в агропромышленных формированиях Воронежской области: выполненная автором по заданию Агропромышленного Союза Воронежской области МИР па чему «Формирование системы мотивационного учёта в агропромышленных формированиях» (2007 г.): разработанная автором «Методика управления развитием перерабатывающих организации», которая внедрена в ЗАО «Алексеевский молочпо-консервпый комбинат» (г. Алексеевна Белгородской области - 2008 г.) и в ЗАО МП «Борисоглебский мясоконсервный комбинат» (г. Борисоглебск Воронежской области - 2009 г.) и ОАО «Калачеевскнн мясокомбинат»; разработанная автором «Методика экономической диагностики уровня сбалансированности управления развитием бизнес-деятельности», которая внедрена в ОАО «Алексеевский мясоптицекомбинат» (г. Алексеевка Белгородской облает - 2008 г.). ОАО «Ника» Волоконовском сахарном заводе (нос. Пятиицкое, Белгородская область -2008 г.) и Калачеевском сахарном заводе ОАО «Кристалл»: разработанная автором «Методика бизнес-анализа преобразований в бизнес-деятельности на основе ССП». которая внедрена в ЗАО МП «Борисоглебский мясоконсервный комбинат» (г. Борисоглебск. Воронежской области - 2009 г.) и в ОАО «Ника» Волоконовском сахарном заводе (нос. 11ит-ницкое Белг ородской области -2009 г.).

Положении диссертационного исследовании, выносимые на защиту. На защиту выносятся следующие положения, имеющие научные приращения:

содержание базовых категорий перерабатывающей организации как развивающейся подсистемы агропромышленного комплекса;

концептуальная модель сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций промыпгленно-ироизводствеииых подсистем АПК;

тенденции, условия и факторы функционирования и развития промыпшепио-ирогпводстнениых подсистем АПК

реализующая положения концепции методология технологий управленческих воздействий, обеспечивающих сбалансированность целевых интересов перерабатывающих организаций;

содержание аналитического процесса управленческого бизнес-анализа перераба-

ты ваюп ui x opra низа ни и;

структурированный комплекс информационной поддержки принятия преобразующих управленческих решений в развивающейся организации;

методический инструментарий аналитических процедур управлении развитием перерабатывающих организаций па основе сбалансированной системы показателей;

процедуры экономической диагностики уровня сбалансированности управления ратин i нем бизнес-деятельности;

раскрывающая положения технологии сбалансированных управленческих воздействий модель организационно-экономических инструментов реинжиниринга бизнес-нроиессон перерабатывающих организаций;

направления реализации сопряжения целевых интересов в ходе формирования поликластеров в нромышленио-производствепных подсистемах АПК.

Публикации результатов исследовании. Основные положения работы, содержащиеся в ней выводы и рекомендации изложены в 70 опубликованных печатных работах общим объёмом 145.35 пл., (в том числе доля автора -91,30 н.л.), из них 5 монографий. 2 учебных пособия, 13 статей, опубликованных в журналах, указанных в перечне ВАК, 34 статьи в сборниках научных трудов, 16 тезисов научных конференций.

Объём и структура работы. Работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованных источников из 488 наименований, изложена па 361 странице компьютерного текста, включает 52 рисунка, 3 1 таблицу и 30 приложений.

2. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБОСНОВАНИЕ

2.1. Содержание базовых категории перерабатывающей организации как развнвяшщенен подсистемы агропромышленного комплекса

Одними из значимых целей, интересов и ценностей российского общества и государства стапонптся сегодня обеспечение продовольствием - разнообразным, качественным и доступным для населения, поскольку в силу целого ряда объективных и субъективных причин Россия оказалась в состоянии продовольственной зависимости от импорта. Резкий спад объемов производства основных видов продуктов питания в отраслях молочной. мясной и сахарной промышленности ( 1990-1998 г.г.) сменился некоторым оживлением (1998- 2007г.г.) тем не менее, очевидно наличие существенных неиспользованных и недоиспользованных возможностей организационного развития.

Успешность управления развитием во многом определяется тем. как все его аспекты сориентированы на сущностные свойства объекта - перерабатывающей промышленной организации как сложной подсистемы, включенной в состав более сложной системы АПК. Рассмотрение управляемых процессов развития сложных экономических систем с упиверсумных позиций предполагает разработку интеграционных подходов, предусматривающих формирование целого из частностей.

Понимание интеграционного подхода к управлению процессами и взаимодействиями в сложном экономическом комплексе, каким является организация, перерабатывающая сельскохозяйственную продукцию и функционирующая в составе еще более сложного комплекса - АПК, но мнению автора, неразрывно связано с поня тием «сис тема». вообще, и «экономическая система», в частности. Организация характеризуется как система, как сложная система, как нечто целое, состоящее из взаимосвязанных частей, как комплекс взаимодействующих компонентов, как множество элементов, связанных действием, как совокупность отношений между совокупностью единиц в целом. Автор согласен с таким пониманием системы и организации как системы, в котором преодоле-

по одностороннее представление о ней только как о структурной упорядоченности ее частей, и соединены две стороны единого целого - структурного и процессного. Тем не менее, в видении организации как системы во всем многообразии представлений современных специалистов прослеживается фрагментарность, разрозненная картина различных ее сторон. С целыо внесения недостающей ясности понимания системы с точки зрения управления автором разработана следующая формулировка сущности организации-системы: это целостная совокупность взаимосвязанных элементов с упорядоченным множеством существенных свойств, присущих им в определенный отрезок времени; имеющая определенную структуру и порядок, обусловленный расположением частей в определенных взаимозависимостях, взаимосвязях и взаимодействиях; способная к осуществлению строгой последовательности реальных или потенциальных действий с последующим изменением параметров системы, определяющих ее поведение: взаимодействующая с окружающей средой для достижения поставленных целевых интересов.

В приведенном изложении сущности системы предполагается наличие таких ее свойств, которые присущи организации как промышленно-производствеппой подсистеме АПК, а именно: конкретность, сложность, динамизм, конгруэнтность, адаптивность, иерархичность, целенаправленность, эквифинальпость, интегратишюсть, эмерджеп гпос п..

С одной стороны, авторская идея заключается в том, чтобы в процессе управления развитием организации предусмотреть проявление свойств эквифипальности и адаптивности в их единстве, предполагая, что свойство адаптивности способно инициировать процесс изменений (развития) системы, а свойство эквифипальности заставляет систем)' двигаться как бы внутри себя, используя внутренний потенциал и достигая за счет этого предельных значений своих параметров. Способность к достижению баланса в состоянии системы происходит благодаря свойству адаптации к изменяющейся среде всех ее час теп без потери целостности и эквифипальности в каждом новом состоянии. С другой стороны, рассматривая перерабатывающую организацию как сложную систему, автор распространяет на нее понимание эмерджентности системы, согласно которому системные свойства целостного объекта качественно отличаются от свойств всех входящих в cncie-му элементов. Последовательное логическое продвижение в понимании свойства эмерджентности организации как сложной открытой системы дает основание полагать эффект принципиальной несводимости свойств системы к сумме свойств составляющих ее частей и, с другой стороны, невыводимости из них свойств целого объекта. Так как глобальные цели сложной системы не совпадают с рядом частных целей ее отдельных элементов, го, находясь в изменяющейся среде под воздействием факторов изменений, каждый ее элемент неодинаково реагирует на них и по-разному реализует свой частые цели. В результате вся система, выполняя свои глобальные цели и задачи, приобретает новые интегрированные качества, не свойственные ее элементам. То есть речь идет о масштабных изменениях в состоянии организации, функционирующей в динамичной среде. В то же время разнонаправленное и разноскоростиое неуправляемое изменение частей системы создает объективные условия для разбалансирования всей системы. Задача управления организационным развитием, таким образом, состоит в том, чтобы реализовать в наибольшей степени потенциальный сииергетический эффект, присутствующий в организации - эмерджентной экономической системе, перманентно поддерживая ее в максимально возможном состоянии целостности в изменяющихся условиях внешней и внутренней среды.

Таким образом, промышленио-производсгвеиная организация в составе Al 1К. имея все сущностные признаки системы вообще, характеризуется как развивающаяся экономическая система рядом конкретизирующих ее деятельность специфических качеств, главными из которых автор считает: особенности взаимосвязей, взаимодействий (па пересечении экономики, социологии, психологии, политики, исторических и культурных традиций); характер деятельности (управляемые бизнес-процессы); мпоюцелевая па-

правленноеть деятельности (на достижение экономического и социального эффектов): включенность в системы высших и низших порядков (открытость с обязательным действием прямых и обратных связей); способность реагировать на изменения условий внешней и вну тренней среды как предпосылка и следствие открытости (устойчивость, адаптивное и,. I рансформативность).

Опираясь па известный постулат о том, что каждая организация развивается со-1ласно определенным закономерностям происходящих в ней изменений и соответствии с извес 1 ной идеей «жизненного цикла» («Life cycle»), автором систематизированы особенности развивающееся организации следующим образом: в основе закономерностей развитии находятся организационные изменения по стадиям жизненного цикла, отражающие, в соответствии с динамической теорией, природу движения организации во времени; приоритетным является предпринимательский тип поведения над приростным, поэтому категории «рост» и «развитие» жестко различаются: в развитии задсйетвуется способность организации как системы к саморазвитию: существенными являются оценки кризисных явлений в деятельности организации как необходимое условие их дальнейшего развития и адаптации к внешней бизнес-среде; усиливающейся является зависимость организации от динамичной бизнес-среды, порождающая необходимость качественных изменений и бизнес-деятельности.

Важность фактора изменений в управлении развитием состоит в поддержании устойчивости и конкурентоспособности организации, основывается на закономерностях связи между ними. Изменения среды часто являются источником, нарушающим баланс процессов в погруженных в нее экономических субъектах, в данном случае организации. ')н1 изменения могут носить глобальный характер, реакция на которые требует внесения корректив в стратегию и даже цели организации, или быть краткосрочными и локальными, требующими тактических мер по минимизации их последствий. Поэтому преобразования в организации как реакцию па изменение внешней среды следует рассматривать в содержательном и процессном плане. Содержательный аспект состоит и выявлении отклонений в состоянии, форме, и качестве организационных элементов. В то же время процессный подход предполагает рассмотрение преобразований с позиций последовательности собы тий, влекущих за собой содержательные изменения в функционировании организации, или совокупности причин, вызвавших изменение, и адекватной последовательности управленческих решений о преобразованиях. Автор предлагает' следующую смысловую градацию этих понятий по признаку смысловой принадлежности: изменение - понят ие, включающее однозначный смысл изменения пространственного и временною состояния системы, ее состава, структуры, внутренних взаимосвязей между ее элементами. а также внешних взаимосвязей с окружающей средой; развит ие - один из конкретных видов изменений, это управляемое изменение системы в сторону прогресса, главные пределы развития заложены в самой системе: экономический рост - важнейший фактор развития системы; пределы роста экзогенны, лежат- вне системы.

При этом развитие самой системы управления предполагает качественные изменения. которые выражаются в большей способности адап тации его процессов к требованиям внешней среды и в эффективности результатов бизнес-деятельности организации. Развитие управления организацией способно придать новые импульсы ее жизнедеятельности с приданием ей свойств развивающейся организации, таких как: приспособляемость к новым целям, адекватным более или менее быстрым изменениям условий среды, нарушающим сложившиеся ранее взаимосвязи между частными формами сложной системы (АПК): возобновление благоприятных возможностей для реализации целевых интересов: сотрудничество персонала и менеджмента в предотвращении разрушительных последствий изменений, воздействующих на организацию; конструктивное разрушение противоречий в предпосылках и последствиях изменений вследствие высокого уровня профессионализма, мот ивированности и взаимного доверия сотрудников; воспроизводи' т-

во внутренней среды, благоприятной для роста и самосовершенствования персонала; востребованность персонала в управлении организационными изменениями и разнижем организации. Такая организация развивается через каждую входящую в нее структурную составляющую и через усложнение самой ее структуры. Каждая структурная единица организации (система) как частная форма (объект, процесс, состояние) занимает свое место и осуществляет свою миссию в общем процессе жизнедеятельности, бизнес-деятельности и развития. Это становится возможным благодаря иерархическому распределению структурных составляющих с достижением гармонии всего во всем в пределах системы.

Рассмотрение организации (системы) с позиций ее иерархичности предполагает следующее: для каждого отдельно взятого уровня системы нижележащий и вышележащий уровни могут рассматриваться как внешняя среда; любой иерархический уровень обладает рядом присущих ему критериальных признаков и нормативных показателей: на каждом уровне иерархии могут протекать процессы в режиме своего «внутреннего» времени для четкого выполнения соответствующих задач. Особенность развития иерархических систем состоит в том, что каждая частная форма в их составе в первую очередь подчиняется общим законам (более высокого уровня), а затем - частным (меньшего порядка). Это создает постоянный порядок и основу непрерывной деятельности системы. Па лом основании автор вводит понятие «целевой интерес», которым с точки зрения восириншя организации как иерархической системы, является доведение всех подсистем (элементов) в ее составе до состояния совершенства, возможного в конкретных условиях конкретною отрезка времени, и автоматизма их сбалансированного взаимодействия. В организации -экономической системе подобные целевые интересы не ставятся и не реализуются сами по себе по естественному закону развития, а являются следствием управляемой целенаправленности. Организация как экономическая система и промышленно-производствепная подсистема АПК приводится в движение, претерпевая изменения в ответ на изменения внешней среды для сохранения конкурентоспособности через целенаправленную деятельность людей. Поэтому задачей управления развивающейся организацией как социальной системой в составе АПК является установление целевых ориентиров и поддержание баланса интересов во внутренней среде организации, а также между ее внутренней и внешней средой.

2.2 Концептуальная модель сбалансированного управлении развитием промышлепно-производствсииых подсистем АПК

Основу концепции сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций автор рассматривает как порядок взаимосвязей, образующих систем}' отношений. При этом управление приобретает свойство сбалансированности, исходя из сущности баланса как равновесия, равного соотношению между чем-либо, уравновешивания, выступающего в качестве системы параметров и показателей, которые характеризуют определенные явления с помощью сопоставления отдельных частей.

Существенную часть концепции сбалансированного управления развитием составляет признание возрастающей роли в экономических явлениях динамизма преобразований, имеющих значимые последствия в изменении функционирования -таких сложных экономических систем как АПК и всех их составных частей (подсистем), и вытекающая из этого необходимость поддержания их в состоянии баланса. Таким образом, баланс состояния экономической системы складывается как результат достижения балансов: целевых интересов, инструментов и степени их достижения; возможностей (потенциалов): полномочий и ответственности.

Автором сформулировано следующее концептуальное понимание названною аспекта управления развитием промышлеино-нроизводствеиных оргапизаштй-подсистем

ЛПК п условиях постоянных изменений как сбалансированное управление, включающее: формирование и реализацию целей агентов бизнес-деятельности перерабатывающих организаций па всех иерархических условиях с помощью поддержания баланса их интересов и потенциалов и минимизации отклонений в бизнес-процессах; целенаправленное, системное и непрерывное корректирование параметров бизнес-процессов в промышлен-по-иропзводственпых подсистемах ЛПК. логически, логистически, организационно и мо1 ивацноппо взаимоувязанных в составе сложной экономической системе (АПК); поддержание баланса между натуральными и финансовыми потоками с помощью управленческих решений, вырабатываемых на основе информационных потоков с помощью специальных технологий; оперирование новыми возможностями развития в изменяющихся условиях бизнес-деятельности, состоящими в том, что все частные формы сложных подсистем в составе АПК под влиянием сбалансированных управленческих воздействий приобретают способность гармоничного взаимодействия и движения в одном направлении с одинаковой интенсивностью преобразований.

В производственно-экономической системе (АПК), частью которой являются организации, перерабатывающие сельскохозяйственную продукцию (подсистемы АПК), можно вычленить набор различных бизнес-процессных систем. Использование систем ною подхода открывает возможность построения данных систем но отраслевому и территориальному признакам, как форму их интеграции. Процессный подход позволяет строить сисюмы управления их взаимодействиями как процесс сбалансированного управления разниIнем перерабатывающих организаций АПК. Такая структура предлагается и отображена на рисунке I, показывающего, ч то процессы управления взаимодействиями иод-систем АПК находятся в логической взаимосвязи.

Подход к управлению развивающейся организацией в многомерной и динамичной среде, реализующий рассмотренные процессы, должен отвечать требованиям конгруэтп-постп. при которой обеспечиваются условия успешности управления, когда в системе элемента достигается их сходная значимость и формируется тенденция сбалансированною использования имеющихся ресурсов бизнес-процессов для достижения целевых интересов развития.

Достижение гармонии в развитии организаций - промышленно-нроизводственных полепечем ЛПК зависи т от того, как в их целевых интересах и задачах управления учитываются два главных фактора разви тия: источники и движущая сила. При этом с экономической точки зрения гармония понимается автором как итог сбалансированного управления развитием. Источниками развития автор считает объективно назревшие или вынужденные преобразования в состоянии и динамике частей системы в их взаимодействиях, изменяющие баланс сложившихся отношений. Возникающие противоречия характеризуют проявление внутренних стимулов процесса развития, хотя по своему характеру они являю 1 ся внешними. Движущие силы организационного развития, по мнению автора, олицетворяются людьми через их интересы. Это - не только интересы персонала, задействованного в бизнес-процессах, но и интересы людей, прямо или косвенно присутствующие во внешней среде (внешний и внутренний рынок ЛПК, социум, политика, демография. традиции, культура и т.д.). Поэтому одной из целей управления развитием является максимально возможное балансирование их в направлении однонаправленности и определения экономических форм согласования интересов (работников и работодателей -на внутренних и внешних рынках труда: продавцов и покупателей - на сырьевых, товарных и фондовых рынках; кредиторов и заемщиков - па рынках капи тала).

Развитие неразрывно связано также с интеграционными процессами, происходящими в системах разного у ровня сложности, с такими их возможностями, как: способность объединять или сближать структурные элементы системы и происходящие в них процессы: реализация целевых интересов, выходящих за пределы возможностей каждой конкретной подсистемы как экономического субъекта или отдельного личностного субъ-

екта; создание нужных для веей системы процессов сбалансированного соединения объединяющихся качественно разнородных сфер деятельности экономических субъектов -структурных составляющих системы; придание процессу единения той динамики, которая требуется для выполнения целей поддержания сбалансированности системы.

Рисунок 1 - Структура бизнес-нроцесспой системы взаимодействий в сбалансированном управлении развитием перерабатывающих организаций в составе промышленпо-производствеипых подсистем АПК

Использование теории пульсации вскрывает недостающее звено в интеграционных процессах, которые автор закладывает в концептуальную основу управления развитием перерабатывающей организации-подсистемы в системе АПК. Поскольку теория пульсации универсальна, она приемлема для процессов управления, так как утверждает закономерное чередование интеграции и дезинтеграции в качестве универсального принципа пнтегративизма. Автор принимает идею пульсации как движитель изменении организации под влиянием изменений среды, которыми определяются потоки, характер, импульс, скорость, темпы движения, динамика организации.

Изменения во внутренней и внешней среде организации с позиций человеческой деятельности целесообразно рассматривать с двух сторон. С одной стороны, конфликт интересов разных групп людей, срабатывает как инициирующий фактор для последующих изменений в ее частных состояниях. Разнонаправлен!юсть, разпоуровневость и раз-

('Л'РПППСП. 1 1

ортаничацни как 1 к Г

системы | 1

А

V

II

Характеристика 3 -► 4

рачшпия как * *

ситуации 5 б

с

Содержание 8 р,

управления 7

как процесса

10 «-► П

Система сбалансированного упраи.чемпя развит нем перерабатывающем"! организации

Комментарий

Перерабатывающая организация

Система

11рирода перерабатывающей Сложная система

Социально-:)киномнческая система

организации Промышленио-вронзводствеиная подсистема АПК

Как динамическая система и система в динамике

Баланс изменений внешней и внутренней среды

ния перерабаты- Баланс целей и интересов

вающей оргапи- Баланс возможностей (потенциалов)

чт |11и Баланс бизнес-процессов

Приспособляемость к изменениям внешней и внутренней среды

Свойства развивающейся орга- Востребованность персонала и управлении преобразованиями

3 Конструктивное устранение дисбаланса

низации Возобновление возможностей

Воспроизводство благоприятной внутренней среды

Отличительные Системность

4 признаки развивающейся организации Целостность

Снпергетичноеть

'Закономерности Движение по стадиям жизненного цикла

развития Усиливающаяся зависимость от динамичном бизнес-среды

5 Наличие организационных изменений

Предпринимательский т ип ортаничацни

Самодвижение

Наличие кризисных явлений

Окончание рисунка 2

6 Факторы развития ,, ! ^ ! Преобразования, вызванные противоречиями Источники |—► 1 ( 1 11

Движущая ;_^ ; сила ; | Интересы люден

Принципы управ- Динамизм

ления развитием Адаптивность

7 организацией как Обратная связь

сложной Саморегуляция

социально-экономической системой Пропорциональность

Миссия

Ключевые эле- Критерии успеха выполнения миссии

менты сбаланси- Главный целевой интерес

рованного Сопутствующая главной цель

8 управления раз- Сопутствующий главному интерес

витием перера- Стратегия

батывающей Подходы к реализации стратегии

организации Целевые интересы

Задачи

Параметры сбалансированного Гибкость Нацеленность па интерес

управления раз- Способность «соотнесению целен и интересов

9 витием органи- Децентрализация деятельности в рамках полномочии

зации (социаль- Позиционирование в среде и обстоятельствах

но-экономиче- Корпоративность организационной культуры

ский аспект) Преобразующие управленческие решения

Маркетинг

Подпроцессы управленческой деятельности Планирование, прогнозирование

10 Организация

Координация

Контроллинг

Мотивация

Технология Методы

11 управленческих Процедуры

воздействий Инструментарий

Рисунок 2 - Концепция формирования системы сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций - промышденно-производственных подсистем Д11К

ноинтеисивмость проявления различных коллективных и групповых интересов людей в сложной -экономической системе АПК и в его подсистемах как последствие изменений во внешней среде, приводит ее (экономическую систему) в движение с нарушением гармонии взаимодействий, которая восстанавливается сбалансированным управлением.

Целью управления развитием, таким образом, является восстановление баланса взаимосвязей и взаимодействий между частями экономической системы (организации) и воспроизведения их состояния на новом уровне на основе достижения динамического равновесия отношений между носителями этих взаимосвязей и взаимодействий - люден и коллективов. С другой стороны, только целенаправленные управляющие воздействия, осуществляемые субъектом управления (человек) путем постановки и реализации целевых интересов сбалансированного управления способно адаптировать экономическую систему к изменяющимся взаимодействиям между элементами системы, между внутренней и внешней средой ее функционирования, поддерживать гомеостаз системы. Концепция формирования системы сбалансированного управления развитием перерабатынаю-

тих организации показана па рисунке 2. В этом проявляется принципиальная роль человеческого фактора в управлении сбалансированностью развития экономической системы. Она состоит з том, что через человеческую деятельность, движимую разнообразными интересами, организация -экономическая система способна поддерживаться в состоянии динамического равновесия, проходя последовательно фазы разбалансированности и сбалансированности но отношению к среде, и при этом каждое новое состояние сбалансированности протекает па новом уровне развития организации.

2.3 Тенденции, условии и факторы функционирования и развитии промышленпо-пропзподствепных подсистем ЛПК

Как известно, период становления рыночных экономических отношений в России сопровождался кризисным состоянием не только АПК. Наиболее ощутимым для отечест-венпыч потребителей можно считать торможение и стагнацию процессов развития бизнес-деятельности именно организации пищевой промышленности, в частности, отраслей перерабатывающих сырье сельскохозяйственного происхождения, в том числе сахарной, мясной и молочной промыпшенпоетей.

Кроме то ['о, для экономики производственной продовольственной сферы характерны следующие негативные явления: несущественные темпы роста производства сельскохозяйственной продукции, что пс создает необходимых условий для выработки продуктов питания из отечественного сырья и полного удовлетворения растущего спроса населения па продовольственную продукцию; рост производственных издержек опережающими темпами из-за постоянного увеличения цен на энергоносители, что приводит к снижению уровня доходности производства конечной продукции и оказывает тормозящее влияние па процессы инвестирования в инновации и основные средства; неполное вовлечение в производство иезадействоваипых мощностей при низком уровне использования имеющихся; интенсивным рост импорта продовольственных товаров и импортозаменяю-щего сельскохозяйственного сырья для переработки. Особенности и отличительные черты организаций, занятых переработкой сырья сельскохозяйственного происхождения наиболее чётко проявляются в организационно-экономических отношениях, которые складываются под действием разнонаправленных факторов и быстро меняющихся условий внешней и внутренней бизнес-среды. Чтобы дать объективную оценку указанных явлений, автором произведен комплексный мониторинг факторов, препятствующих и способствующих бизнес-развитию организаций сахарной, мясной и молочной промышленности и классифицированных по признакам: факторы, создавшие условия для сбалансированного управления развитием промышленного производства (практически реализованные преобразования - позитивные изменения): факторы, создающие условия для сбалансированного управления развитием промышленного производства (обоснованные рекомендации и предложения по преобразованиям); факторы, препятствующие сбалансированному развитию промышленного производства.

/(стальное изучение причин сложившихся тенденций, порождаемых в свою очередь отраслевыми особенностями свеклосахарного производства за 2000-2008 годы -период кардинальных изменений, - дало возможность автору выявить деструктивные процессы и явления, аккумулирующие специфику функционирования этого бизнеса и классифицировать их по четырем аспектам возможного дальнейшего снижения доходности перерабатывающих организаций в будущем: несоответствие существующей стратегии и тактики управления перерабатывающими организациями масштабу и потенциалу их деятельности, вызываемое неустойчивостью бизнес-среды ресурсной базы; неудовлетворительное состояние внутренней среды перерабатывающих организаций, в частности, несоответствие их технического и технологического обеспечения уровню научно-технических инноваций. Следствием этого являются неоправданно большие потери в

расходовании производственных ресурсов и недоиспользование технического потенциала: существенная зависимость от ценовой, таможенной, внешнеэкономической и финансово-экономической политики государства, вследствие: больших объемов закупки и переработки низкорентабельного (с народнохозяйственных и национальных позиций) импортною сырья (сахара-сырца); необходимых в технологии динендных материалов, полуфабрикатов, химических реагентов, импортируемых по высоким цепам с высокими трансакцнониыми издержками; дорогостоящего импортного оборудования и техники.

В то же время потенциальные возможности ЦЧР, в том числе Воронежской области вполне соответствуют требованиям, предъявляемым к регионам, осуществляющим кардинальные преобразования в существующих структурах ЛПК. При этом автор считаем целесообразным аппелировать к следующим условиям и возможностям peí ионов: ПИ-ОКР, человеческие ресурсы, инфраструктура, природные и географические условия, участие корпораций в региональном производстве, финансовые ресурсы, смежные и обслуживающие отрасли. Опираясь на данную градацию рассмотрены потенциальные возможности областей ЦЧР для реализации одного из направлений сбалансированного управления развитием промышленно-ироизводственных подсистем ЛПК п свеклосахарном производстве. Тенденции, условия и факторы развития перерабатывающих организаций ai-ропромышлепного комплекса, дали возможность констатировать особую роль преобразований в бизнес-деятельности, которые столь существенны для современной быстроменяющейся де й ствител ы i ости.

Внешняя

Внутренняя среда

Содержательный аспект

Рисунок 3 - Цикл системных организационных изменений в ходе развития Понимание организации как экономической системы в контексте положении концепции сбалансированного управления развитием предполагает рассмотрение двух основных подходов: во-первых, представление организации как статической системы; во-вторых, - как динамической (система в динамике).

Таким образом, организационное изменение - это система взаимосвязей содержательного и процессного аспектов следствия преобразования внешней и внутренне»'!

бизнес-среды. непрерывных в пространстве и во времени, которую можно представить в виде цикла (рисунок 3).

Изменение I отражает содержательный аспект системного изменения среды и характеризует результат движения внешней среды (изменение условий под влиянием факторов), являющийся причиной преобразований в организации. Преобразование I отражает процессный аспект системного организационного преобразования и характеризует движение внутренней среды (преобразование процессов под влиянием факторов). являющееся следствием (ответной реакцией организации) изменений внешней среды. Изменение 2 отражает содержательный аспект системного организационного изменения и характеризует итог движения внутренней среды (результат преобразования процессов под влиянием факторов), являющийся следствием преобразований I в организации и причиной преобразования 2 внешней среды. Преобразование 2 отражает процессный аспект системного изменения среды и характеризует движение внешней среды (процесс преобразования условий под влиянием факторов), являющийся следствием (ответной реакцией внешней среды) изменений 2 внутренней среды организации. Выявленные закономерности положены автором в основу положений методологии 'технологии управленческих воздействий, обеспечивающих сбалансированное развитие промышлснно-производственных подсистем АПК.

2.4 Реализующая положения концепции методология технологии уиряиленческих воздействии, обеспечивающих сбалансированность целевых интересов промышлснно-производственных подсистем АПК

К процессам, связанным с управлением организационным развитием, необходимо в первую очередь подходить методологически, то есть рассматривать методы и логику технологических процедур управленческих воздействий, обеспечивающих искомое дви жепие организации. А [¡тор отдает- приоритеты организационным ценностям, порожде] ным сбалансированными целевыми интересами сопряженных участников бизие деятельности. Таким образом, в контексте обновления методологии управления развит) ем организации требуе тся решение двух типов задач: первый - изучение поведения, в то\ числе поведенческих ценностей самой организации, второй - разработка технологии управленческих воздействий, направленных на создание условий развития организации для максимального удовлетворения и баланса целевых интересов сопряженных участников бизнес-деятельности.

Становление системного менеджмента обуславливает необходимость возникновения методологии управления развитием, отличительными преимуществами которой являются следующие: активная экономическая политика, позволяющая сбалансировать организационные целевые интересы и ценности; гибкая организационная культура, дающая возможность проводить постоянные преобразования для защиты и усиления конкурентоспособности; смещение акцентов в областях приложения управленческих воздействий - с центров ответственности на центры усилий по обеспечению внутрифирменных и межоргашпационных балансов ценностей и целевых интересов.

Таким образом, для организаций промышленно-производствениой подсистемы АПК актуальными будут- явления, когда методология управления по «целям» и «результатам» станет логически трансформироваться в методологию управления по «целевым интересам». Она должна предусматривать, как видится автору, следующее: формирование целевых интересов, разделяемых всеми участниками бизнес-деятельности (внутренними и сопряженными); использование мотивационмо-стимулирующих программ при расширении полномочий центров усилий по обеспечению сбалансированности целевых интересов: гибкое использование ресурсов, изыскание и мобилизация неиспользованных возможностей; создание условий (как следствие вышеперечисленного) для непрерывных орга

иизационных.преобразований (самосовершенствования) в ходе развития организации.

В основу методологии -технологии сбалансированного управления развитием организации должны закладываться методы, отвечающие природе отношений конкретного бизнеса. Такими методами, для промышлеино-ироизводствеиных подсистем АПК являются: системный, ситуационный, процессный, а также количественный, который придаст динамизм системе. С точки зрения системного метода организация и участники её бизпсс-деятельности - это сотрудничающая коалиция; ситуационного - организации присущи мобильность и адаптивность к той среде, в которой осуществляется бизнес-процесс; процессного -приоритетное внимание к самоуправлению в организации: количественного - расширение границ движения (интересов) организации в процессе развития. Составляющие содержания этого процесса, включают следующие основные методологические положения (рисунок 4).

Концепция системы сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций

Закономерности

I

преобразования

Принципы управления развитием динамизм адаптивность обратная связь саморегуляция пропорциональность

Приоритеты

организационные ценности целевые интересы_

Отличительные ппеимунюктлп

активная экономическая политика

гибкая организационная культура смещение акцентов в управленческих воздействиях - с цент ров ответственности на центры усилим по обеспечению балансов ценностей и целевых интересов перевод миссии п целевые интересы и ценности

внешняя среда

т

внутренняя среда

ч /

Методология

технологии

управленческих

воздействий

/ N

Инструментарий

Информационный: внешние и внутренние источники эмпирических знаний интеллектуальный потенциал организации - компетенции, опыт, интуиция, экспертиза Методический: система показателей (О III) схемы модели алгоритмы

Методы управления развит нем системный ситуационный процессный количественный

Условия критические факторы успеха

преооразования организационных возможностей преооразования произвола -пенно-технологических воз-мож! гостей

Процедуры

формирование ценностей н целевых интересов разработка направлении преобразований

измерение, оценка, контроль у ровня п реобразова 111111 корректировка направлений преобразовании_

Рисунок 4 - Методология технологии сбалансированного управления разви тием перерабатывающей организации

Па рисунке 5 приведена разработанная автором для указанных целей принципиальная технологическая схема управленческого бизнес-процесса с кибернетическим принципом управления, реализующая обоснованные выше методологические подходы поддержания сбалансированности поведения, состояния и изменения (развития) частных форм в составе большой системы. Ом (названый принцип управления) обладает свойством универсальности и поэтому отвечает потребности сбалансированного управления развитием любой процессной системы, встроенной как в состав промышлеипо-производствениых подсистем АПК, так и в систему управления ими, поскольку бизнес-

процессные системы шпором рассматриваются и с точки зрения их структуры, и с точки зрения их управляемости.

¡_ "!- универсальная часть всех частей бизнес-процесса; -►прямые связи. ------► обратные связи,

/I1 - аппарат первичного анализа и синтеза информации, поступающей в систему извне; Л\ - целевое возбуждение; Л\ - перекодировка, интеграция и оценка информации за конкретный промежуток времени; А\- обогащение информации соединением с имеющейся базой данных о прошлом опыте, состоянии других элементов системы: - выработка и

принятие управленческих решений; А2- аппарат вторичного анализа и синтеза информации о результатах дейст вия системы.

Рисунок 5 - Принципиальная технологическая схема управленческого бизнес-процесса поддержания сбалансированности в развитии

Разработанная и предлагаемая автором технологияунравлеического бизнес-процесса способна давать постоянно воспроизводимый эффект их преобразований как следствия или причины изменений. При этом с методологической точки зрения, учитывая цикличность организационных изменений, реализуются следующие закономерности: изменение - это, во-первых, движение внешней среды (то есть изменение условий под влиянием факторов) —>• причина преобразования оргаиизации-экономической системы; преобразование - это движение внутренней среды —» следствие изменений внешней среды н причина изменений внутренней среды; изменение - это, во-вторых, итог движения

внутренней среды —+ следствие преобразования внутренней среды и причина преобразований, приводящим к изменениям внешней среды.

Таблица 1 - Система сбалансированных показателей оценки уровня управления развитием бизнеса

Область Показатель —1

Блок, номер Наименование Наименование Обозначение

1 Финансовое обеспечение и экономические результаты Уф 1.1 Доходность продаж, %

I 2 Добавленная стоимость на одного работающего, тыс р./чел. А

1.3 Доля прибыли в добавленной стоимости, ед. Кт>

1.4 Коэффициент текущей ликвидности (па конец года), ед. кш

1.5 Коэффициент автономии (на конец года), ед.

1.6 Рамбурская способность, %

2 Маркетинг Ум 2.1 Доля рыночной ниши, % _ _ Л,____ д„

2.2 Доля заключенных сделок в общем количестве контактов с покупателями, %

2.3 Доля расходов на маркетинг в издержках продаж, %

2.4 Доля рекламаций, % д„

2.5 Индекс удовлетворенности потребителей, % Ки,

3 Бизнес-процессы 3.1 Оборачиваемость материальных запасов, ед Кш ^

3.2 Отдача основных средств, p.p.

3.3 Удельный вес постоянных расходов в стоимости продаж, %

3.4 Удельный вес расходов на информатизацию в общей сумме постоянных расходов, % У II

3.5 Трудоемкость производства продукции, чел.-час/ед _ ■/'„ _......

3.6 Уровень мотивации труда, ед.

3.7 Соотношение между темпами дииамики производительности и оплаты труда, ед. С1Ш

4 Ииновации и персонал 4.1 Уровень инновационных инвестиции, % у till

4.2 Доля новых изделий в ассортименте, % лт

4.3 Доля работников, повышающих квалификацию, %

4.4 Расходы на подготовку и переподготовку персонала на одного работающего, тыс.р./чел. р пи

4.5 Индекс удовлетворенности персонала, % k\„

Важной составляющей технологии сбалансированного управления развитием организации следует считать перевод её миссии в четко сформулированные целевые интересы и ценности. Условия, которым при этом необходимо уделять особое внимание, так как они в большей мере определяют успех или провал деятельности организации на внешнем и внутреннем рынке, ее конкурентные возможности, непосредственно определяющие уровень доходности всех сопряженных участников бизнеса, по мнению автора, должны оцениваться как критические факторы успеха сбалансированного управления преобразованиями в ходе развития. Такие факторы следует учитывать, используя следующую классификацию. К первому классу относятся факторы, связанные с преобразованиями организационных возможностей. Они включают: интеграционные процесс!,!:

выгодное размещение участников агропромышленного бизнеса относительно друг друга, собственной сырьевой базы, производственной инфраструктуры и рынков сбыта конечной продукции; способность быстро реагировать па изменяющуюся рыночную конъектуру: разви тие информационных систем; эффективную деятельность по продвижению своей продукции, включая рекламу. Ко второму классу относятся факторы, определяемые преобразованиями производственно-технологических возможностей организации: повышение степени использовании мощностей переработки сельскохозяйственного сырья; формирование и использование портфеля инвестиций; экономия издержек; рост продуктивности и креативность труда; расширение технологических и производственных инноваций в перерабатывающих организациях АПК.

Процессы управления в формате поддержания сбалансированности нромышленно-пронзподсчвепных систем АПК требует методологически обоснованного подхода к составу сбалансированной системы показателей, адекватной формированию и реализации процесса организационного развития в условиях изменений среды.

Учитывая названные особенности, черты и условия применения системы сбалансированных показателей, автором разработана модель сбалансированной системы показателей для оценки уровня управления развитием перерабатывающих организаций АПК, представленная в таблице 1. Изложенная концепция управления развитием (п. 2.4), методологически вооруженная разработанной автором сбалансированной системой показателей оценки преобразований в бизнесе, дает возможность идентифицировать также такие важные аспекты, как: уровень развития деятельности промышленно-производствениой подсистемы АПК с точки зрения собственников капитала и потребителей (финансовые перспективы и перспективы удовлетворенности потребителя); способность обеспечения необходимого уровня развития, ожидаемого собственниками капитала и потребителями (перспективы инноваций); направления преобразований в бизнесе для постоянной реализации миссии (перспективы устойчивости деятельности); уровень соответствия целевых интересов в контексте: АПК - подсистема АПК - организация - бизнес-процесс - персонал: способность обеспечения их сбалансированного развития.

2.5 Содержание аналитического процесса управленческого бизнес-анализа /деятельности перерабатывающих организаций

Среди управленческих бизнес-процессов обеспечивающего характера анализ как один из подпроцессов управления развитием организации своей основной задачей имеет подготовку информации, необходимой для обоснования принимаемых преобразующих управленческих решений. Содержательными характеристиками управленческого бизнес-анализа являются следующие базовые предпосылки целесообразности его использования в вышеназванных целях: превалирующим является представление управленческого анализа как атрибут ивной части управленческого учета, то есть информационного обеспечения менеджеров; границы информационного поля анализа охватывают практически все бизнес-процессы организации; методическое обеспечение аналитических процедур включает процессно-ориентироваппые подходы, апробированные в многолетней практике зарубежных аналитиков; управленческий анализ в основном носит прогнозный характер, направлен на оценку перспектив деятельности организации в будущем; аналитические процедуры сформированы для обоснования управленческих решений на основе выявления неиспользованных возможностей организационных преобразований в ходе развития. Являясь сточки зрения области опосредования разновидностью экономического анализа (наряду с финансовым), управленческий анализ бизнес-деятельности перерабатывающих организаций приобретает трансформированную форму бизнес-анализа, если представить последний как последовательные процессы обработки информации в ходе анализа и оценки с последующей диагностикой оценочных результатов. Основными областями

23

направления соответствующих процедур будут: издержки и доходы, (с соответствующей их градацией) и финансовый результат, получаемый балансированием доходов, затрат- и расходов. Автором разработаны алгоритмы аналитических процедур относительно издержек и доходов перерабатывающей организации (таблицы 2. 3).

Таблица 2 - Процедуры бизнес-анализа издержек организации

Направление анализа Подразделы анализа Информационная база Методические приемы (подходы)

1. Анализ совокупных издержек И калькуляций 1.1. Анализ совокупных расходов 1.2. Анализ издержек по сметным статьям 1.3. Анализ издержек по калькуляционным статьям 1.4.Матрнчиый анализ структуры издержек 1.Плановые и отчетные сметы (бюджеты) издержек 2. Форма №2 3.Форма №5 4.Плановые, отчетные и нормативные калькуляции 5.Нормы затрат и расходов 6.Бюджет! га-экономические данные 1 .Схема Н. Благова 2.Метод нивелирования ассортиментных (номенклатурных) сдвигов 3.Структурный анализ 4.Матричный подход разделения издержек на прямые, косвенные, постоянные н переменные 5.Динамическое соотношение структурных составляющих издержек: Тп. > Т/1с > 'Г> Т . где Т - темпы снижения косвенных постоянных расхо- кс 1 дов; Т - темпы снижения прямых постоянных рас- рс ходов; Ткп - темпы снижения косвенных переменных затрат; 71-темпы снижения прямых переменных затрат

2.Прими 11НО- следст-пениый анализ издержек 2.1. Анализ издержек единицы продукции 2.2.Анализ ресурсоемкости издержек по сметным статьям 2.3.Анализ издержек на рубль продукции 1.Плановые и отчетные сметы (бюджеты) издержек 2.Форма №2 3.Форма №5 4.Плановые, отчетные и нормативные калькуляции 5.Нормы затрат и расходов 6.Бюджетно- экономнческие данные 1.Соблюдение определенных условии: наличие сведений о выпуске продукции; возможность учета затрат н расходов; приходящихся на конкретный обьем выпуска, наличие базы для сравнения фактическою выпуска и издержек, наличие сравнимой продукции. 2.Факторный анализ ресурсоемкости по факторам: материалоемкость, зарплатоемкость, капиталоемкость

З.Аколиз отклонений затрат и расходов 3.1.Расчет отклонений 3.2. Анализ отклонений 1.Плановые и отчетные сметы (.бюджеты) издержек 2.Форма №2 3.Форма №5 Плановые, отчетные и нормативные калькуляции 5.Нормы затрат и расходов 6.Бюджетно-экономнческие данные 1.Сводный метод разностным способом 2.Сводный метод индексным способом 3.Калькуляционный метод 4.0перативпый метод 5.Реестр причин отклонений 6.Динамическое соотношение отклонении: Т > Т , > Т , где Т - темпы снижения косвеп- к ' п д пм к иых расходов, Тщ) - темпы снижения прямых доходов персонала, Т - темпы снижения прямых материальных затрат

Как известно, концентрированным выражением окончания процесса управления считается управленческое решение. Управленческое решение - ого следственный результат управленческого бизнес-анализа, то есть экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретного целевого интереса управления. Всякое управленческое решение по своей природе является прогнозным. Прогнозный характер управленческих решений, по мнению автора, порождает необходимость подхода

к чнрличепческпму ana ии> ente с одной стороны: цикл прогнозирования. Схематично он и юоражен па рисунке (к I икнм образом, для целей управленческою бизнес-анализа, по мнению авюра. представлшш интерес такие элементы процесса управления, как: аспекты преобразовании. рассмшрнваемых в процессе принятия управленческих решений, методы разра-Гкшш решений, модели принятия решений. Адекватность удовлетворения названных целевых шпересок (качественная еюдия разработки управленческих решений) требует соответствующей классификации по ряду аспектов, характеризующих вышеприведенные процессные эле-мсн1ы. таких как: содержание, характер целевых интересов, обязательность выполнения, меюд ибосионання. усдоиия принятия. подход к разработке, круг решаемых задач, субъекты рщрабожи. степень повторяемости, период осуществления, способ воздействия, мет i paip;ifiriKH решений, модели принятия решений. Моделирование собственно процесса принят.! управленческих решений позволяет на основе результатов управленческого би шес-апати!«" сделать существенный акцент на количественных оценках результатов принимаемых решений. При ном количественный подход должен быть сосредоточен на выборе ошиматыюю «ариаша с точки зрения выбранных критериев оценки. Их выбор основыва-eicsi ни резудыагах предварительно выполненных аналитических процедурах.

I ао.нша 3 i Ьнщсдуры бизнес-анализа доходов организации

1 lanp,штейне aua.ni ta 1 !о.т:\н 1с ил анализа Информационная база Методические приемы (подходы)

¡ AII.I ni i .тоходон un 'ЖОИОМИЧС-CKIIM IIMIU.3ÜM 1 1 Анализ совокупных доходов по критерию С10НМ0СШ 12 Лип,низ совокупных доходов по критерию вновь со шпион стон-мост 1 3 Анализ нредириии-мак-дьското дохода 1 4 Анализ маржипаль-ио1 о дохода 1.Плановые и отчетные бюджеты доходов 2.Форма № 2 3 Форма № 4 4 Форма № 1-предпрпятие 5Вюджс1 неэкономические данные 6.11реПс1<урант ы цеп 1.Метод сравнения 2.Графический метод 3. Динамическое соотношение структурных соотношении составляющих дохода: Гт)>ТЛ111>Тт>ТаГ где 7'т)- темны роста предпринимательского дохода; Т темпы роста маржинального дохода; Т.,-темпы роста вновь созданной стоимости; 7' , - темпы роста стоимости

2 Лпатni формирования совокупною дохота 2.1 ГоришитальиыП анализ «ил являющих совокупного дохода 2 2 Вер г и кал ьнын анализ составляющих совокупною дохода 1,Плановые и отчетные бюджеты доходов 2.Форма№ 2 1.Метод структуризации доходов по источникам поступления: от основной деятельности, от побочной деятельности, прочие 2.Схема Н. Блатова

3 Анализ раенределе-ШИ1 СОВ(ЖуН- но) о дохода 3.1 Анализ доходов прямых участников бизнес-деятельности 3 2.Анализ доходов косвенных учасч пиков бизнес-деятельности 1 Форма № 2 2. Плановые и отчетные бюджеты доходов 3.Бюджегно-экоиомические данные 4 Прейскуранты цен 1.Метод разделения доходов па: доходы прямых участников бизнес-деятельности (собственники, организация, персонал) и косвенных участников бизнес-деятельности (государство, поставщики ресурсов) 2.Экономико-математическое моделирование

Рисунок 6-Цикл прогнозирования управленческого решения па основе процедур управленческого бизнес-анализа

Таким образом, управленческий бизнес-анализ является связующим звеном между информационными потоками организациями и преобразующими управленческими решениями в ходе развития организации.

2.6 Структурированный комплекс информационной поддержки преобразующих управленческих решений в развивающейся организации

Разработка преобразующих управленческих решений и достижение соответствующих результатов становится весьма затруднительным или невозможным без соответствующей информационной поддержки. С. одной стороны, система обозначенных целевых интересов предъявляет определенные требования к массиву информации, имеющем} отношение к данным бизнес-процессам, с другой стороны, особенности информационного потока в перерабатывающей организации как подсистеме ЛПК определяют способы достижения поставленных целей и тем самым удовлетворения бизнес-интересов. Поскольку целевой интерес - это желаемое состояние сопряженных подсистем в будущем, которое интересует участников бизнес-деятельности, поэтому информационная система должна быть такой, чтобы наилучшим образом способствовать преобразованиям в организации. Иначе говоря, увязать все компоненты управления и приватные целевые интересы может только менеджмент, использующий в качестве поддержки организованное определенным образом информационное поле. Поэтому одной из важнейших задач управ-

лепня развивающейся организацией становится создание достаточного и рационально организованного потока информации в форме информационного ресурса. Информационным ресурсом в этом случае следует считать конкретные структурированные сведения содержательного характера, позволяющие обеспечить решение аналитической задачи. Переход на качественно новое использование информационного ресурса даёт возможность управлять преобразованиями во внутренней среде организации на основе сигналов об изменениях во внешней среде. На рисунке 8 приведена разработанная автором принципиальная схема последовательности управленческих действий как реакция на появление новых возможностей развития организации.

')та последовательность действий в реагировании па изменения внешней среды логически вписывается в системно-ситуационный подход управления. Такой подход несёт в себе элементы ситуационною, основанного на альтернативности достижения одной и той же цели и учете непредвиденных обстоятельств, когда решение сложных задач оперативного управления заключается в принятии преобразующих управленческих решений по мере возникновения возможностей в соответствии со складывающейся экономической ситуацией, и системного, включающего изучение, наблюдение, проектирование состояния обьекта с учетом внутренних взаимосвязей между элементами этого объекта и возмущающих воздействий на него со стороны факторов окружающей среды и обеспечивающего процесс воздействия субъекта управления на объект, переработку «входа» в «выход» и достижение целевых интересов системы.

Рисунок 7- Последовательность управленческих действий по реализации новых возможностей в ходе организационного развития

Таким образом, инструментарий бизнес-анализа, снабженный соответствующим информационным ресурсом (информационная поддержка), будет способным в совокупности с другими процессами управления для некоторого состояния перерабатывающей организации, характеризующегося определённым уровнем экономических показателей и

параметров, построить сбалансированное управление как процесс воздействия, которое преобразует бизнес-деятельность организации в иное состояние, для которого значения показателей и параметров будут соответствовать поставленным целям и имеющим место бизнес-интересам. В ходе сбалансированного управления развитием перерабатывающей организации информационный ресурс трансформируется в информационную базу.

В авторском понимании информационная база - это совокупность сведений, включающих достаточный и необходимый объем информации обо всех существенных направлениях деятельности организации для проведения процедур бизнес-анализа и принятия па его основе обоснованных преобразующих управленческих решений. Информационная база бизнес-анализа формируется под влиянием субъективных и объективных факторов; среди последних определенное место занимает концептуальная (методологическая и методическая) компетентность субъекта анализа (аналитика), а также технико-организационное сопровождение информационных потоков. Для создания информационной базы необходимо: определить объем, содержание и периодичность бизнес-анализа; обосновать методику аналитических процедур; выявить воздействующие факторы; сформировать систему показателей и параметров; определить общую потребность и характер информации по локальным целям и интересам; установить источники информации; проверить соответствие информации требованиям.

Автором разработана и обоснована структура информационного инструментария управленческого анализа, включающего следующие составляющие: нормативные документы, регламентирующие аспекты анализа (организационные параметры); информационная база, представленная совокупностью учетных и отчетных форм; перечень показателей и ситуационных параметров и их аналитические возможност и для целей обоснования преобразующих управленческих решений.

2.7. Методическим ннструментарпи аналитических процедур управления развитием перерабатывающих организаций на основе сбалансированной системы

показателен

Особенности и отличительные бизнес-черты перерабатывающих организаций, входящих как подсистемы в сложный экономический агропромышленный комплекс, наиболее адекватно проявляются в специфических организационно-экономических отношениях. которые складываются под влиянием факторов изменений и меняющихся условий внешней и внутренней бизнес-среды. Чтобы объективно оценить степень воздействия этих факторов и влияния условий, необходимо регулярно оценивать и диагиостироват ь уровень и динамику организационных преобразований и результаты изменений бизнеса на основе обоснованных автором показателей, являющихся аналитическими элементами блоков сбалансированной системы показателей (ССП). Бизнес-анализ результатов деятельности перерабатывающих организаций, выполненный па основе специального методического инструментария, покажет, во-первых, какого характера и уровня преобразования осуществлялись в бизнес-деятельности; во-вторых, насколько позитивно-преобразующими были данные перемены; в-третьих, в каких бизнес-процессах имеются еще нереализованные или не полностью реализованные возможности; в-четвертых, каковы приоритетные области преобразований в ходе управления развитием на кратко- и долгосрочный период; в-пятых, насколько сбалансированными были целевые интересы и задачи в процессе управления развитием организаций.

Способ оценки уровня развития перерабатывающих подсистем АПК на основе ССП сводится к выполнению бизнес-аналитических процедур по схеме, которую теоретически можно описать следующим образом:

Уу-ЛУф'У^'оУ,} (!)

Автором выполнена алгоритмизация аналитических процедур управления разви-

птем па основе сбалапсировапной системы показателей и разработана универсальная блок-схема шеетиэганпого бизнес-анализа, приведенная на рисунке 8.

Наибольшую значимость, по мнению автора, для разработки преобразующих управленческих решений имеют результаты бизнес-анализа, получаемые на 5 и б этапах. В ходе выполнения аналитических процедур на пятом этапе целесообразно использовать мафичный метод сравнительного многомерного анализа, позволяющий наилучшим образом диагностировать неиспользованные возможности развития бизнеса, назвать области экономической деятельности, нуждающиеся в преобразованиях. На шестом этапе (заключи тельном) диагностируется уровень сбалансированности управления развитием перерабатывающих организаций за исследуемый период. Диагностировать результаты изменений (или их отсутствие), иллюстрирующих уровень управления развитием, следует на основе исследования динамических пропорций определенного набора показателей. В качестве меры диагностики целесообразно использовать пропорциональность экономической динамики, то есть динамический нормативный ряд. Таким образом, в бизнес-анализе перманентно и системно диагностируется уровень сбалансированности темпов динамики соответствующих показателей как следствия осуществляемых преобразований в соответствии с принятыми преобразующими управленческими решениями. В ходе выполнения аналит ических процедур на этом этане целесообразно использовать метод динамического норма тивною соотношения ключевых показателей в составе ССП. Ориентируясь на сущностные свойства ключевых показателей, к числу таковых можно от нести следующие: блок I - добавленная стоимость на одного работающего; коэффициент автономии; рам-бурспая способность; блок 2 - доля рыночной пиши; доля расходов на маркетинг в издержках продаж; индекс удовлетворенности потребителей; блок 3 - отдача основных средст в; т рудоемкост ь производства; уровень мотивации груда; блок 4 - уровень инновационных инвестиций; доля работников, повышающих квалификацию; индекс удовлетворенности персонала.

С целью диагностики уровня сбалансированности управления развитием автором рекомендуются следующие нормативные динамические соотношения ключевых показателей бизнес-деятельности и их интерпретации:

Г> Тс,г >Тпз >Тла - процессы управления развитием организации сбаланси-

Нзложспный состав методического обеспечения бизнес-анализа деятельности перерабатывающих организаций на основе сбалансированной системы показателей дает возможность не только установить наличие не использованных возможностей развивающихся организаций, по и оцепить уровень сбалансированности преобразований, осуществляемых в ходе управления развитием организаций.

Для выявления наиболее успению осуществляющих преобразования организаций в соответствии с обозначенной целью автором была разработана и использована модифицированная методика рейтинговой оценки (этан 5-6 блок-схемы рисунка 8). В пей органично соединены ключевые оценочные показатели, которым соответствуют определенные весовые коэффициенты, обоснованные экспертным методом.

ровапы;

интересам и задачам организации;

управленческие решения являются преобразующими.

организационные преобразования имеют место; стратегия преобразований соответствует целевым

2.8. Процедуры экономической диагностики уровня сбалансированности управления развитием бизнес-дснтсльности

Бизнес-анализ деятельности организаций

Абсолютные показатели 1

деятельности ¡-тон организации

Оценка {1.1 уровня в том периоде

Оценка тем- 1.2

пов динамики за

ш периодов

р=*|-- ---

Оценка 1.3 Оценка темпов 1.4

структуры в дпиамики структу-

том периоде ры за П1периодов

Абсолютные показатели деятельности организаций (¡..л)

Сравнений 2.1 уровня В ¡-том периоде

Сравнение темпов динамики за 1п периодов

2.2

Сравнение! 2.3 структуры в том периоде

2 этап

Сравнение ¡24 темпов динамики структуры за 111 периоды

Сбалансированная система |3_ показателей ¿-той организации

Оценка 3.1

уровня в

том периоде

Оценка темпов динамики за ш периодов

3.2

Блок 1

-> Блок 2 4-

-> Блок 3 4-

Блок 4 «-

3 этап

Сбалансированная система 4 показателей организаций (|*... п)

4 э тан

Сравнение 4.1

уровня В}-том

периоде

Сравнение 14.2

темпов динамики за 111 периодов

-х:—

Рисунок 8 - Блок-схема алгоритма бизнес-анализа дея тельности перерабатывающих

организаций

Окончание рисунка 8

Блок 1 Блок 2 Блок 3 Блок 4

Сбалансированная система 5.1 показателей (матрица стандартизованных значении) по организациям (¡.. п) в .¡-том периоде

5 Т!Ш|

Блок

Блок 2

Блок 3

Блок 4

РеГптим овал оценка иене- 5 пользованных возможностей развития организации (га) па основе ССП н ¡-том периоде

Блок

Блок 2

Блок 3

Блок 4

Сбалансированность [6_

управления развитием мой организации (по нормативному соотношению темпов динамики ключевых показателей)

1

Ключевые показатели в составе ССП 6.1

б этап

Оценка |б.2 фактического соотношения в ¡-том периоде

Оценка доли 16 3

соответствия

нормативному

соотношению за ш

периодов

В общем виде алгоритм сравнительной рейтинговой оценки неиспользованных возможностей развития перерабатывающих организаций может быть представлен в виде последовательности следующих действий: исходные данные представляются в виде ма трицы (ay), то есть таблицы, где по строкам записаны номера показателей (t 7 1. 2, 3. ... /у), а по столбцам - номера организаций (/' = 1, 2, 3, ... »?); по каждому гкианателю находится максимальное (минимальное) значение и заносится в столбец условной эталонной организации (т + 1); исходные показатели матрицы а у стандартизируются в отношении соот ветствующего показателя эталонной организации по формуле:

а

Л" ~ шах а ' где jr,y —стандартизированные показатели финансово-

экономического состояния /-ой организации; для каждой анализируемой организации значение ее рейтинговой оценки определяется путем суммирования стандар тизирован пых показателей, скорректированных на весовые коэффициенты (установленные в соответствии с рекомендациями вышеназванных специалистов); определяется комплексная сравнительная рейтинговая оценка с учетом результатов но всем блокам бингес-апализа. с учетом установленных для них коэффициентов значимости; организации упорядочиваются (ранжируются) в порядке убывания рейтинговой оценки, наивысший (наилучший) рейтинг имеет организация с минимальным значением сравнительной оценки.

Анализ показателей в соответствии с изложенными процедурами, позволил получить рейтинговые оценки, провести ранжирование результатов по уровню их значений (таблица 4) и сделать следующие выводы. В сахарной промышленности Воронежской области в целом за период 2001-2007 годы по блокам 1 и 3 больше неиспользованных возможностей (7 место) в 83% всех наблюдений имело место в деятельности организации С31, что несмотря на несколько более высокий уровень показателей блока 4 (4-5 место), обеспечило данной организации в итоге последнее 7 место. Лучшие результаты (меньше неиспользованных возможностей) по блокам были достигнуты: блок 1 - СЗЗ. С36. СМ: блок 3 - С32, С37, С34; блок 4 - С34, С36, С32. Подобное позиционирование организаций в пространстве и во времени в целом за период ранжировать их следующим образом: первое место - организация СЗЗ (за счет высокого уровня результатов первого блока, несмотря па большую весомость показателей блока 4); второе место - организация IC34 (за счет стабильной реализации возможностей по всем направлениям бизнес-деятельности). Отставание от лидера организации СЗЗ минимальное. Проведенный бизнес-анализ позволяет констатировать, что организация СЗЗ и организация С34 являются наиболее успешными по группе исследуемых организаций. Третье место - по сумме мест разделили организации СЗ 6 и С32, однако с учетом попарного сравнения, лучшими признаны результаты организации С32, имевшей более высокий уровень рейтинговых оценок но периодам. Относительно большой разброс суммы мест по итогам комплексной ренттип овой оценки позволяет сделать вывод о диспаритете возможностей организационного разви тия не только в масштабах области, но и в масштабах собственника сахарных заводов компании Продимекс.

В мясной промышленности за период 2001-2007 годы больше неиспользованных возможностей (6-7 место) имело место в деятельности организаций МК1 и МК7. При этом уровень показателей блока 1 и 4 был на столько низким, что даже высокий результат' по итогам оценки блока 3 (второе место) не позволил нивелировать негативное влияние остальных показателей. Лучшие результаты (меньшеНеиспользованных возможностей) по блокам были достигнуты: блок 1 - организации МК4, МКЗ, МК5, МКб: блок 3 - МКЗ. МК1. МК5 и МКб; блок 4 - МК4, МК2, МК5. При этом следует обратить внимание па следующую особенность, присущую мясной промышленности: имеется существенный разрыв по итогам комплексной рейтинговой оценки между организацией МК4 (I мес то сумма мест 12), организациями МК2, МКЗ, МК5 и МКб, (2-5 места - сумма мест 26-27) и

организациями МК1 и МК7 (6-7 место - сумма мест- 39-40). Таким образом, можно сделай. вывод. что и мясной промышленности Воронежской области по группе оцениваемых орг анизаций имеется явный лидер - организация МК4, устойчивые и стабильно реализуют возможности организации МК2, МКЗ, МК5 и МК6, обеспечивая конкурентную борьб) в данном сегменте и организации-аутсайдеры - МК1 и МК 7, в которых наиболее медленно выявляются неиспользованные возможности и неэффективно реализуются в ходе управления организационным развитием.

В молочной промышленности за период 2001-2007 годы больше неиспользованных возможностей (6-7 место) имело место в деятельности организаций ММ2 и ММЗ. I |рп этом уровень показателей был очень низким по всем блокам ССП. Лучшие результаты (меньше теиснольюванных возможностей) по блокам были достигнуты: блок 3 - организации ММ6. ММ1, ММЗ: блок 3 - организации ММ1, ММ2. ММ4; блок 4 - организации ММ6. ММ1. ММ4. Подобное позиционирование организаций в пространстве и во времени в целом за период ранжировать их следующим образом: I место - ММ6 (за счет высокого уровня результант по веем блокам анализа); 2 место - ММ1 (при этом низкие результаты в 2001 году обусловлены реорганизацией организации); 3 место - ММ 4. Обращает на себя внимание ситуация, характерная и для организаций мясной промышленности. - молокоперерабатывающие организации можно разделить на три группы: организации-лидеры в реализации возможностей - ММ6. ММ2 (сумма мест за период 2001-2007годы 12 и 14. соответственно); стабильно реализующие возможности организации-ММ4. ММ7 и ММ5: организации-аутсайдеры - ММ2, ММЗ.

Таким образом, сопоставляя полученные результаты четко видно, что наибольшая дисперсия результатов наблюдается по группе организаций сахарной промышленности. Основным негативным моментом, присущим субъектам хозяйствования сахарной промышленности Воронежской области, следует признать отсутствие стабильно функционирующих организаций (составляющих большую часть в общей структуре) и обеспечивающих развитие региона посредством устойчивой реализации возможностей в ходе управления впутриорг анизационным развитием. С целью диагностики уровня сбалансированности управления развитием автором определены нормативные динамические соотношения ключевых показателей развития бизнес-деятельности перерабатывающих организаций сахарной, мясной и молочной промышленностей Воронежской области. С позиции экономической лог ики интерпретировать данные нормативные соотношения необходимо следующим образом: если темпы динамики ключевых показателей первого блока превышаю! по скорости показатели второго блока и т.д., то, следовательно, организационное развитие имеет место, и управление им сбалансировано: если нормативный параметр (>) соотношения между темпами динамики показателей одного блока не выдерживается, это свидетельствует о наличии неиспользованных возможностей при проведении организационных преобразований; если нормативный параметр (>) соотношения между средними значениями (за период) темпов динамики основных показателей первого блока по сравнению со средним значением (за период) темпов динамики второго блока и т.д. не выдерживаются, это свидетельствует об отсутствии организационного развития как такового или о неверно избранной стратегии реализации возможностей.

Посредством предложенного динамического соотношения автором диагностировано. каким образом исследуемые организации управляли организационным развитием в сравниваемые временные периоды по разным промышлениоетям. По оцениваемым субъектам хозяйс твования вышеназванное условие сбалансированности управления организационными изменениями не выдерживалось ни в одном соотношении по блокам 1, 3, 4 за период в целом (6 лет) из 63 наблюдений (3 промышленности, 7 организаций, 3 блока).

Таблица 4 - Результаты рейтинговой оценки бизнес-деятельности организаций сахарной, мясной и молочной промышленности Воронежской области (2001-2007 годы)_

Блок показателей по ССП Ранжирование организаций

Организации сахарной промышленности Организации мясной промышленности Организации молочной промышленности

С31 | С321 СЗЗ | С341 С35 | С36 | С37 МК1|МК2|МКЗ|МК4|МК5|МК6|МК7 ММ1|ММ2|ММЗ|ММ4|ММ5|ММ6|ММ7

Блок 1 «Финансовое обеспечение и экономические результаты»

Сумма мест за период 46 32 16 20 33 19 32 41 32 23 14 24 24 38 14 42 42 30 27 12 29

Рейтинг за период 6 4 1 3 5 2 4 6 4 2 1 3 3 5 2 6 6 5 3 1 4

Блок 3 «Бизнес-процессы

Сумма мест за период 47 16 33 23 31 26 20 17 35 1В 33 25 25 43 10 42 35 21 39 17 32

Рейтинг за период 7 1 6 3 5 4 2 2 5 1 4 3 3 6 1 7 5 3 6 2 4

Блок 4«Инновации и персонал»

Сумма мест за период 34 24 26 14 48 19 31 35 16 38 13 22 38 34 20 42 40 27 29 8 30

Рейтинг за период 6 3 4 1 7 2 5 5 2 6 1 3 6 4 2 1 7 6 3 4 I 5

Комплексная рейтинговая оценка

Итоговая сумма мест за период 46 23 16 17 37 23 34 39 27 26 12 26 26 40 14 41 40 28 32 12 29

Комплексный рейтинг за период 7 3 1 2 6 4 5 6 5 2 1 3 4 7 2 7 6 3 5 1 4

Обращают па себя внимание следующие факты: в среднем но группе организации наименьший уровень сбалансированности управления по выбранным динамическим соотношениям был отмечен в сахарной промышленности (52,78 %). Организациями мясной и молочной промышленности был достигнут одинаковый уровень -58.33%: в целом но все блокам за каждый год за динамический период 6 лет в организациях сахарной промышленности соответствовало нормативному 15 соотношений: мясной 24: молочной -20: в организациях мясной промышленности осуществляемое управление организационным развитием было более сбалансированным -лучшие результаты были отмечены по двум блокам: «финансовое и экономическое обеспечение» и «инновации и персонал». В молочной промышленности наиболее сбалансированным следует признать управление по блоку «бизнес-процессы» - максимальное соответствие нормативному критерию (12 совпадений). Наибольшее количество противоречащих нормативным соотношений наблюдалось в блоке «инновации и персонал» по всем трем промышленностям; отмечены случаи, когда ни одной из организации пе выполнялось нормативное соотношение, но в среднем по группе организаций результат соответствовал нормативному (сахарная промышленность блок 3 -2002 тол: мясная промышленность блок 4 - 2006год), что объясняется существенной массой отдельного выполнения того или иного условия, например, только Т3.2>Т3.5 или только !3.5>Т3.6. Общая оценка тенденций неиспользованных возможностей организационного развития и сбалансированности его управления за период 2001-2007 годы свидетельствует, что в значительном количестве случаев (71 %) имеет место дисбаланс менеджмента организационного развития, который характеризуется несоответствием достигнутого уровня и динамики ключевых показателей положительному вектору развития организаций, а также имеющими место неиспользованными и недоиспользованными возможностями конкурентного устойчивою развития. Наиболее низкие результаты, подтверждающие существенность дисбаланса в управлении развитием, дисгармонии бизнес-отношений и диспаритета факторов и возможностей внешней и внутренней среды присущи организациям сахарной промышленности. С учетом полученных результатов автор считает обоснованным и необходимым разработать модель и практические инструменты сбалансированного управления развитием промышленно-производственных подсистем АПК на осп оке реинжиниринга свеклосахарной подсистемы.

2.9 Раскрывающая положения технологии сбалансированных управленческих воздействии модель организационно-экономических инструментов реинжиниринга бизнес-процессов перерабатывающих организации

Постоянное усложнение условий функционирования хозяйствующих субъектов, ускорение динамики бизнес-процессов, и как следствие, трансформация форм и методов ведении бизнеса в промышленно-производственных подсистемах АПК требуют проведения адекватных преобразований. Среди основных направлений управления организационными преобразованиями в ходе развития можно выделить следующие виды: модернизация: реконструкция: реструктуризация; реорганизация (структуризация): инжиниринг: реинжиниринг.

Представленная классификация позволяет сделать вывод о том, что отдельные виды преобразований обычно рассматриваются как модификация реструктуризации или отождествляются с нижеизложенными процессами: производственная реструктуризация-реинжиниринг бизнеса; организационная реструктуризация - реорганизация (структуризация): реконструкция - перепроектирование бизнес-процессов при РБ11.

Сравнительный анализ существующих подходов к пониманию и определению реинжиниринга позволил автору выделить ряд понятий, наиболее полно раскрывающих его сущность: фундаментальное переосмысление: радикальное перепроектирование; сущест-

венные улучшения: деловые процессы (бизнес-процессы).

Фундаментальное переосмысление в данном случае означает необходимость понимания и принятия интересов всех субъектов, сопряженных в АПК, в частости, в свеклосахарном производстве, то есть формирование баланса целевых интересов: общества обеспечение продовольственной безопасности; агропромышленного комплекса - обеспечение промышленной безопасности; подсистем АПК - обеспечение гармонии сопряжения; организаций - обеспечение конкурентоспособности.

Необходимость проведения радикальных преобразований обусловлена кризисным состоянием АПК на протяжении многих лет (особенно с 2008 года) и стагнацией отдельных подсистем, в частности свеклосахарного производства (селекции, семеноводства и свекловодства). Радикальность в данном случае определяет подход к осуществлению преобразований в сложившейся ситуации. Мри неэффективности (низкой результативности) большинства преобразующих управленческих решений наиболее перспективным следует признать известный метод менеджмента «с чистого листа», то есть создание совершенно инновационных способов деятельности на основе баланса целевых интересов в подсистемах АПК.

Под существенностью следует понимать значительное (резкое, скачкообразное, более чем на 5-10 %) улучшение качественных и количественных показателей отдельных промышлепио-производсзвенных подсистем и АПК в целом по всем направлениям деятельности.

Для обоснованного суждения об основных содержательных параметрах реинжиниринга целесообразным видится рассмотрение научных подходов в отношении категории «бизнес-процессы». К основным из них, учитывая особенности проведения преобразований в промышленно-производственпых подсистемах АПК относятся следующие:

признаком бизнес-процесса не является «поставка продукта внешнему потребителю» (в масштабах системы АПК одни и те же объекты, являясь одновременно элементом системы и подсистемой в системе, могут рассматриваться как внешние и внутренние объекты по отношению к системе или ее подсистемам);

исполнитель бизнес-процесса является агентом, поставляющим услуги, обеспечивающие осуществление бизнес-процесса, то есть исполнитель бизиее-нроцесеа сам является процессом (отдельные подсистемы АПК (селекция, семеноводство, свекловодство, сахарное производство) выступают в качестве агентов, обеспечивающих реализацию бизнес-процессов, то есть являются процессами).

Таким образом, при обосновании необходимости преобразований в промышленно-производствепных подсистемх АПК, автором был применен системный подход, сущность которого заключается в пространственно-временной детализации «производственного бизнес-комплекса», где каждому этапу производства (элементу бизнес-системы: селекции - семеноводство - свекловодство - производство сахара) соответствует совокупность целевых интересов участников системы (АПК), ориентированных на дост ижение общего. При этом производственный бизнес-комплекс - это совокупность бизнес-процессов (временной аспект), осуществляемых участниками сопряженных отраслей (подсистем) АПК (пространственный аспект). Конечным целевым интересом субъектов сахарного бизнес-комплекса является обеспечение промышленной безопасности, оптимальный уровень которой позволяет' автоматически обеспечить продовольственную безопасность страны относительно производства сахара с учетом потребностей в этом продукта.

Полученные автором аргументы в ходе изучения особенностей современного свеклосахарного производства обосновали необходимость реализации проектов реинжиниринга более высокого уровня - межотраслевых проектов, обеспечивающих баланс целевых интересов и, как следствие, гармоничное сопряжение всех участников бизнес-системы (промытпдеппо-производственных подсистем АПК). В то же время изучение практических аспектов осуществления реинжиниринга дало возможность выделить в

качестве предпочтительных следующие виды реинжиниринга: превентивный реинжиниринг; сопряженный реинжиниринг; межотраслевой реинжиниринг (таблица 5).

Таблица 5 - Классификация основных видов реинжиниринга

Признак классификации Вид реинжиниринга Характеристика Авторы

Концепции, 'множенная п осипну 1|ОШ1 11111 Жестки» (традиционным. классическим) реинжиниринг Основан на преобразованиях «с чистого листа» Хамыер М„ Ч а мп п Дж.

Легкий реинжиниринг 11редусма фшшет преобра зоиапня на основе дельного анализа Авдонина М.С.

Ьиореипжпиириш Предполагает понимание организации как «биокорио-рацни» Гуияр Ф. Ж., Келлп Д. II,

11реием 1 ппный реинжиниринг Предполагает синтез 1'БП и риск-менеджмента Авторская ПОЗИЦИЯ

Предме 1 изменений Модель описываемо! о Отнеся Реинжиниринг бнз-пес-процессов Реинжиниринг финансовых бнзнсс-нроцессов Предполагает создание совершенно новых и более эффективных бизнес-процессов Сет учета прошлого опыта Широкова Г.В

Производится разработка и внедрение методов управления финансовыми потоками и финансовыми бнзнес-нроцессамм в целом В.В. Мыльпнк. М.и. Пушкарева

1 ечно.чотческнй реннжннпрннг Iсмюлосия рассматривается как чсхиический или машнпно оформленный процесс преобразования материи Огопева Л.Ц.

СфОтС.ЧЬИЫН (общин) реинжиниринг Псрепроекпцхиншие и проведение строительных работ, поставка и монтаж оборудования, иусконшшдочные работы и пр. Оголена JI.I1.

Органа зационпый (органнзацнопно-нронзиодствеипын) реинжиниринг Функинонально-сфуктуриос описание и иерепроекшропа-нне процесса преобразования предприятия, его процессов и сфукгур от низших форм к формам высшего порядка Огопева Л.И.

Социальный реинжиниринг Является совокупностью подходов прикладной социологии и состоит из системы мероприятий, определяющих человеческое поведение, обеспечивающих кошроль за ним Оголена Л.I I.

1 |ИП01Г.1Ц110ИНЫН реинжиниринг Предполагает использование инновационных меюдои в процессе управления преобразованиями Огопева Л.П.

Сопряженный реинжиниринг Обратный нижиип- .11! К!г. _ . Специфический вид организационного реинжиниринга, предполагающий преобразование объектов, сопряженных посредством целевых интересов Авторская ПОЗИЦИЯ

Построение модели существующего бизнеса «как есть» Ойхмап Е.Г.. Попов Э.П.____ Ойхмап Е.Г.. Попов Э.П.

Примой ИИЖИННрИНГ Построение модели нового бизнеса «как нужно»

Рек> рсивиый инжиниринг Построение модели исходя из заранее определенных целевых показателей Зпбулопов А.!з.

Риск-инжиниринг Построение Р-модепн Авторская позиция

Масштаб и шеиенпн Комплексный реинжиниринг Совокупность процессов и услуг, необходимых для крупномасштабного и многокомпонентного переп|юе1сгпрова-пня, внедрения и "шеплуатацин всех систем предприятия или объекта инфраструктуры Оголена Л.П.

Чкс-реинжиннринг Заключается в расширенной перестройке бизнсс-ироцессов, выходящих за корпоративные рамки Гпагуш А.

Межотраслевой реинжиниринг Ориентирован па реализацию межотраслевых проектов Авторская позиция

Реализация основных принципов реинжиниринга в свеклосахарной промыншен-ио-пронзводственной подсистеме ЛПК. но мнению автора, возможна лишь при осуществлении масштабных преобразований, затрагивающих субъекты различных отраслей, связанных целевыми интересами. Действенным инструментом данных преобразований является «межотраслевой превентивный реинжиниринг», который понимается автором как инструмент гармонизации сопряжения субъектов производственного бизнес-цикла для обеспечения баланса целевых интересов. Данный вид преобразований затрагивает интересы всех сопряженных участников промышлепио-производственной подсистема АПК. отличаек-я масштабом их проведения и ориентирован на предупреждение (нредотвраще-

ние) и минимизацию рисков недоиспользования имеющихся возможностей, а также негативного воздействия па объект изменений факторов внешней и внутренней среды. И ходе реинжиниринга традиционно предполагается построение П- и О- моделей: П-модель - модель бизнеса с учетом приоритетов факторов внешней среды: О-модель - модель бизнес с учетом приоритетов факторов внутренней среды.

Поскольку преобразования бизнес-процессов организации на перспективу всегда сопряжены с существенным уровнем риска, то при разработке схемы прямого реинжиниринга необходимо: во-первых, осуществлять построение всех моделей как динамических систем; во-вторых, осуществлять риск-иижиииринг (разрабатывать Р-модель (риск-модель, учитывающую основные риски и их влияние на структуру и динамику остальных моделей) параллельно П- и О-моделированию. При этом Р-модель будет способствоват ь снижению уровня сложности альтернативности принятия управленческих решений и гибкой организации бизнес-процессов, ориентированных на постоянное сбалансированное управление развитием организации на основе преобразований. Тем самым, традиционный алгоритм прямого реинжиниринга может быть преобразован и представлен следующей формулой:

(И -мчОли N

гу-мппыш.> где Рщ,- прямой реинжиниринг (построение "<"<*™ I модели будущего бизнеса) ( 3 )

Таким образом, при проведении прямого реинжиниринга построение Р-модели формирует систему динамических ограничений и возможностей, ч то позволяет провест и более точное моделирование и последующее преобразование бизнес-процессов. Использование предложенного подхода в формировании межотраслевого превентивного реинжиниринга позволит перейти на новый уровень сопряжений бизнес-отношений п. счнм-ветственно, бизнес-процессов для обеспечения, во-первых, продовольственной безопасности страны; во-вторых, конкурентоспособности организаций на основе сбалансированности целевых интересов промышдешто-производствепных подсистем АПК.

2.10. Направления реализации сопряжении целевых интересов в ходе создании иолнкластерного формировании в ироммшленпо-нроизводствснных подсистемах ЛПК

Развитие отечественных промышленио-производственных подсистем АПК возможно лишь при интеграции сопряженных участников бизнеса. Однако, несмотря на определенную массу преимуществ, которые формируются помышлеино-производ-ствениыми подсистемами АПК и уже реализуются ими при интеграции, во многих случаях они используются не в полном объеме, что, во-первых, снижает положительную синергию объединения участников, а во-вторых, свидетельствует о сохранении некоторого дисбаланса в управлении организационным развитием и сопряжении целевых интересов. Устранение существенной доли отмеченных недостатков и создание условий для реализации интеграционных преимуществ видится возможным в ходе формирования кластерных объединений.

Под кластером традиционно понимается территориально локализованная труппа организаций, обеспечивающих перманентное создание добавленной стоимости конечной продукции и конкурирующих между собой в масштабах кластера.

Можно выделить следующие особенности, свойственные кластерам, обоснованные теорией организационного развития: территориальная концентрация специализированных субъектов кластера: виутрикластерная конкуренция; информационное взаимодействие; устойчивость хозяйственных связей. Учитывая особенности развития АПК. в том числе промышленио-производственных подсистем, автор обоснованно дополнил этот'

перечет, другими особенностями: полнцеитричность (наличие нескольких (в редких случаях одного)) организаций-лидеров (центров экономической активности), реализующих идею сбалансированного управления развитием субъектов кластера; сомаправленпое развитие (единый вектор развития субъектов кластера обеспечивается, во-первых, на основе базовой концепции его развития, во-вторых, за счет того, что кластер выступает в качестве субъекта экономических отношений вне региона); адекватное проявление синерге-тнческого эффекта па основе повышения степени иитегрироваппости в соответствии с законом эмерджентности (формирование кластеров способствует не только образованию положительной синергии как результата преобразований, но и появлению новых предпринимательских свойств, присущих только совокупности всех субъектов кластерного объединения).

Па этой основе предлагается использовать кластеризацию как основу создания новых структурных объединений для реализации концептуальных положений сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций. Кроме того, учитывая полипродуктовый характер функционирования организаций АПК. целесообразным является в масштабах страны формировать поликластерные структуры, иод которыми автором понимается совокупность конкурирующих кластеров. Для этих целей разработан и рекомендуется к практическому использованию организациям отдельных регионов и местным органам власти методологический подход к созданию агроиищевого пол и кластерного формирования (АПФ), реализующий соо тветствующий проект реинжиниринга.

Проведенный анализ тенденций развития основных промышленпо-пронзводствеиных подсистем современного отечественного АПК позволяет констатирован.. прежде всею, импортозамещающую ориентацию кластеров для обеспечения про-мыш.тенно-нроизводст'вепной безопасности. В таблице 6 приведена разработанная автором фрагментарная матрица сопряжения целевых интересов субъектов агроиищевого но.чнкдестерпого формирования в свеклосахарной подсистеме АПК. В ячейках матрицы охарактеризованы интересы взаимодействий субъектов одной группы (строка) с субъектами другой группы (столбец) внутри ноликластера. Аналогичные матрицы целесообразно строить по всем сопряженным отраслям, участники которых потенциально могут выступать в качестве субъектов поликластерного образования.

Д.ш оценки преимуществ потенциала поли кластерных формирований в агропромышленном комплексе автором предлагается выявить и определить уровни импортной итервенини на различных этапах свеклосахарного производства с номощыо разработанной и апробированной методики «Индикации промышлешю-проичводстненной безопасности в условиях кластеризации». Уровень обеспечения промышлепио-пронзводетвенпой безопасности страны соответствует наименьшему значению сельхоз-производетвешюй и промышленной составляющих по каждому уровню (выделено 3 у ровня - производство семян сахарной свеклы, производство сахарной свеклы, производство сахара). Потенциальный индикатор характеризует возможность обеспечения потребностей населения страны в сахаре за счет использования имеющихся ресурсов и возможностей: фактический - количественно оценивает уровень достигнутых результатов. Таким образом, при оценке потенциала кластерного потенциала учитывается не только имеющиеся ресурсы, по и результативность их использования. Кроме того, алгоритм может быть модифицирован с учетом региональных особенностей производства сахара из сахарной свеклы.

Рассма тривая агропнщевое поликластерное формирование как иерархическое по-лиетруктурное объединение субъектов, необходимо точно определить влияние результатов деятельности одних субъектов на возможности достижения целевых интересов других. Автором разработана и рекомендуется к использованию на основе реализации превентивного межотраслевого реинжиниринга при формировании кластера «Итерационная модель баланса целевых ин тересов субъектов кластеризации». Модель состои т из четы-

Таблица 6 - Матрица сопряжения целевых интересов субъектов кластерного формирования (фрагмент-свеклосахарная подсистема)_________ _

Субъекты Государство Кластер Сахарные заводы Свекловодческие хозяйства Семеноводческие хозяйства Научно-исследовательские организации Образовательные учреждения Прочие организации

1 2 3 • 4 • 5 • 6 7 • 8 9 ■

Государство Взаимодействие * федеральных, . региональных« мунвдипаяьных -властей в процессе кластеризации Обеспечение условий для развития региона 2 Эффективные мероприятия по регулированию импорта белого сахара Эффективные мероприятия по регулированию импорта сахара-сырца Эффективные мероприятия по регулированию импорта селекционных достижений Эффективные мероприятия по регулированию импорта селекционных достижений и иных компонентов Поддержка в подготовке специалистов по новым направлениям бизнеса и специальностям Поддержка развития малого и среднего бизнеса, финансовых структур

Кластер Обеспечение продовольственной безопасности страны, развитие региона Межкластерная.' Обеспечение условий для сбалансированного управления развитием Обеспечение условий для сбалансированного управления развитием Обеспечение условий для сбалансированного управления развитием Обеспечение условий для реализации инновационных проектов Поддержка в подготовке специалистов по востребованным направлениям бизнеса и специальностям Поддержка развития малого и среднего бизнеса

Сахарные заводы Обеспечение про-мышленно-производственной безопасности по производству сахара из сахарной свеклы Повышение экономической (инновационной) активности, реализация социальных программ, повышение жизни населения Внутрикластерна* конкуренция' Обеспечение гарантированно высоких закупочных цен на свекловичное СЬфЬЯ Формирование ассоциативных отношений (посредством участия в деятельности саморегулируемых организаций) Обеспечение практической реализации инновационных разработок и проектов (результатов НИОКР) Содействие в подготовке специалистов по востребованным направлениям бизнеса н специал ьностям Сотрудничество по защите конкурентных преимуществ

Свекловодческие хозяйства Обеспечение про-мышленно-производственной безопасности по производству сахарной свеклы из семян отечественной селекции Повышение экономической (инновационной) активности, реализация социальных программ, повышение жизни населения Обеспечение промышленно-производственной безопасности по производству сахарной свеклы из семян отечест-веююй селекции Внутрикпа- . стерная конкуренция , Обеспечение платежеспособного спроса на отечественные сорта и гибриды сахарной свеклы Обеспечение гфак-тической реализации инновационных разработок и проектов (результатов НИОКР) Содействие в подготовке специалистов по востребованным направлениям бизнеса и специальностям Сотрудничество по защите конкурентных преимуществ

1 2 3 4 5 6 - . 7 8 9

Семеноводческие хозяйства Обеспечение промышленно-производственной безопасности по производству семян сахарной свеклы с использованием только отечественных компонентов Повышение экономической (инновационной) активности, реализация социальных программ, повышение жизни населения Формирование ассоциативных отношений . (посредством участия в саморегулируемых организаций) Обеспечение про-мышленно-производственной безопасности по производству семян сахарной свеклы с использованием только отечественных компонентов Внутрикпа стер-ная конкуренция . . - Обеспечение практической реализации инновационных разработок и проектов (результатов НИОКР) Содействие в подготовке специалистов по востребованным направлениям бизнеса и специальностям Сотрудничество по зашли; конкурентных преимуществ

Научно-исследователь-ские организации Обеспечение промышленно-производствегеюй безопасности по производству семян сахарной свеклы с использованием только отечественных компонентов Содействие в развитие регионального менеджмента. Повышение экономической (инновационной) активности Обеспечение инновационными технологиями переработки сахарной свеклы и методами управления Обеспечение высокопродуктивными отечественными семенами сахарной свеклы, современными пестицидами и т.д. Обеспечение отечественной элитой и суперэлитой сахарной свеклы Внутрнкластерная: конкуренция' Содействие в подготовке специалистов по востребованным направлениям бизнеса и специальностям Сотрудничество по разработке инновационных проектов

Образовательные учреждения Обеспечение организаций высококвалифицированными человеческими ресурсами Обеспечение организаций высококвалифицированными человеческими ресурсами Обеспечение организаций высококвалифицированными человеческими ресурсами Обеспечение организаций высококвалифицированными человеческими ресурсами Обеспечение организаций высококвалифицированными человеческими ресурсами Обеспечение организаций высококвалифицированными человеческими ресурсами Внутрнкластерная конкуренция Обеспечение организаций высококвалифицированными человеческими ресурсами

Прочие организации Обеспечение устойчивого функционирования агро пищевых производств Обеспечение устойчивого функционирования субъектов кластера Обеспечение устойчивого функционирования промышленных организаций Обеспечение устойчивого функционирования производственных организаций Обеспечение устойчивого функционирования производственных организаций Обеспечение устойчивого функционирования субъектов кластера Содействие в подготовке специалистов по востребованным направлениям бизнеса и специальностям Внутриква-стернад "конкуренция

рех итераций (по числу иерархических уровней кластеризации). При необходимости организации-субъекты кластерных формирований могут использовать данный мсюдичс-ский подход для декомпозиции своих целевых интересов на подразделения и структурные подразделения, что позволит увязать достижение целевых интересов подразделении с целевыми интересами более высокого уровня. Итерационная модель совмещает в себе параллельно-последовательные процедуры, то есть часть этапов может выполняться субъектами одновременно, другая часть может быть начата только после получения информации (результатов) отдельных этапов других итераций.

В соответствии с предложенной методикой автором рассчитан возможный эффект кластеризации для активизации бизнес-процессов в свеклосахарной подсистеме АПК ЦЧР и их влияние на уровень промышленно-производствепиой безопасности. Автором выполнены прогностические расчеты возможного экономического эффект в деятельности сопряженных субъектов разработанного агропищевого кластера (государство - 111111 семеноводческое хозяйство - свеклосеющее хозяйство - сахарный завод - государсмю). Функционирование этих субъектов в составе кластера даст возможное т., во-первых, удовлетворить целевые интересы: поддержание баланса структуры и масштабов Гммисс-процессов подсистем АПК, адекватных изменениям среды; своевременное удовлетворение изменяющихся нужд и запросов внутренних и внешних сопряженных учасчпиков бизнес-деятельности; во-вторых, удовлетворить интересы, сопутствующие глинному: обеспечить развитие бизнес-процессов подсистем АПК с обеспечением необходимом) уровня доходности деятельности и как следствие обеспечение иромыш.тенпо-производственной безопасности страны; в-третьих, удовлетворить главный целевой интерес: обеспечение продовольственной безопасности страны. При этом уровень промыш-ленио-производственной безопасности подсистем АПК повысится на 18.74 пп. и. как следствие, будет обеспечен прирост продовольственной безопасности - 44.48 пп. (составит 68,05%). Приведенные данные наглядно иллюстрируют вклад предложенного aipo-пищевого кластера в достижение продовольственной безопасности страны с народнохозяйственных позиций.

Таким образом, приори тетным условием создания ноликдастерного формирования является возрождение отечественной селекции и семеноводства и постепенное наращивание производственных мощностей сахарных заводов, что создает структурированную основу для сбалансированного управления развитием перерабатывающих организации.

3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Проведенные исследования системы сбалансированного управления развития перерабатывающих организаций АПК позволили сделать следующие выводы:

I Современное функционирование и развитие перерабатывающих организации -подсистем АПК происходит в условиях разнообразных изменений внешней и внуфенней бизнес-среды, которые существенно усложняют процессы управления организационным развитием и требуют изменения подходов к самому управлению. Указано на интегральный характер развития управления, понимаемого как совокупность преобразований, приводящих к изменениям в отдельных элементах системы и, как следствие, к изменению структуры всей системы. Успешность управления развитием определяете:! тем, как все его процессы сориентированы на сущностные свойства развивающегося объекта - перерабатывающей организации как сложной подсистемы, входящей в состав более сложной системы АПК. Отмечено на необходимость рассмотрения управляемых процессов организационного развития с универсумных позиций, предполагающих множество интеграционных подходов к их реализации и достижения положительной синергии.

2 Выявленные закономерности существования перерабатывающих организации

42

дали возможность разработать концептуальные основы сбалансированного управления разни тем промышлснно-производствеппых подсистем АПК на основе обновленной системы взглядов, рассматривающих их в масштабах упиверсумного типа как сложных социально-экономических систем. Основу обновленной концепции предложено рассматривать 1! контексте: баланса экономической системы, складывающегося как результат достижения балансов целевых интересов, инструментов, возможностей, полномочий и ответственности; обеспечения гибкости построения ключевых элементов процесса управления с присутствием системного, ситуационного и процессного подходов; необходимости организационного оформления ключевых факторов участия персонала в производственной и управленческой деятельности, обеспечивающие желаемые перемены; необходимости взаимодействия развития с интеграционными процессами и соответствующими возможностями экономических систем разного уровня сложности, использующих преимущества идеи пульсации как движителя изменений организации иод влиянием изменений среды; обоснования приоритета управляющих воздействий, осуществляемых субъектом управления, движимым разнообразными целевыми интересами и обеспечивающим повое состояние сбалансированности на новом уровне развития организации.

3. Выявленные тенденции, условия и факторы развития перерабатывающих организации АПК позволили констатировать сущность, причинно-существенную взаимосвязь и роль категорийиых понятий «изменения», «преобразования» относительно быстроменяющейся среды в проекции закономерностей цикла системных организационных изменений и составить основу положений методологии технологии сбалансированного управления развитием промышлеппо-нроизводственных подсистем. В качестве отличительных признаков (преимуществ) методологических подходов выделены: активная экономическая политика, гибкая организационная культура, смещение акцентов в управлении с центров ответственности на центры усилий по обеспечению балансов целевых интересов и ценностей. Для реализации целевых интересов и противодействия негативным факторам среды разработаны принципиальная технологическая схема управленческого бизнес-процесса с кибернетическим принципом управления и регулирования с обратными связями для поддержания сбалансированности элементов (частных систем) в составе большой системы. Установлено, что важнейшим аспектом такой технологии сбалансированного управления, является перевод миссии перерабатывающей организации в четко сформулированные целевые интересы и задачи посредством учета критических факторов успеха (КФУ) сбалансированного управления преобразованиями в ходе развития, используя соответствующую их классификацию: первый класс связан с преобразованиями организационных возможностей, второй - производственно-технологических, и каждому из КФУ должны соответствовать ключевые показатели бизнес-деятельности (КГ1Б). Доказано, ч то наибольшей информационной емкостью для реализации идеи сбалансированности К11Б имеет сбалансированная система показателей (ССП), способная заместить другие инструменты управления развитием. На основе реестра требований соответствия ССП целевым интересам и задачам сбалансированного управления промышлепно-нроизводствеииыми подсистемами АПК разработана модель ССП, в которой все показатели разделены на группы но признаку процессного управления по цепочке причинно-следственных связей.

4. Разработаны методические положения управленческого анализа как способа оценки бизнес-деятельности, дающие основание назвать его следующие преимущества перед другими видами анализа в сбалансированном управлении развитием: позволяет выявить отраслевые особенности организаций и их взаимосвязь с факторами и условиями внешней и внутренней макро- и микробнзнее-среды; адаптирует информационную базу оркшизации с целью ее приспособления к изменениям внешней среды, задачам и методам. дает возможность осуществлять многоуровневое выявление отклонений фактических издержек, доходов, финансовых резульатов от нормативных (плановых, прогпоз-

43

пых) значений и факторов на них влияющих (причин отклонений); позволяет оценивать отчеты об исполнении смет и бюджетов доходов по уровням усилий по обеспечению сбалансированности целевых интересов; дает возможность менеджерам организации использовать полученные аналитические результаты для принятия соответствующих преобразующих управленческих решений.

5. Установлено, что современные представления об организации как о развивающейся подсистеме сложной системы невозможно без восприятия ее как единого информационно-аналитического поля, где структурированы определенным образом информационные потоки, приобретающие форму важного ресурса управленческой бизнес-деятельности. Разработана принципиальная схема последовательности управленческих действий, дающая возможность управлять преобразованиями во внутренней среде на основе сигналов об изменениях во внешней среде, реализующая системно-ситуационный подход в управлении в виде реакции на появление новых возможностей. Обоснована структура информационного инструментария управленческого анализа включающая: нормативные документы, информационную учетно-отчетную базу, перемен > показа телен'!, параметров и их аналитические возможности, что в совокупности преимущественно поддерживает процессы принятия управленческих решений в ходе развития организации с методической точки зрения.

6. Разработано методическое обеспечение бизнес-аналитических процедур управления разви тием перерабатывающих организаций АПК на основе ССП, в котором акцентировано внимание на характере и векторе преобразований; на нереализованных в ходе развития возможностях; на уровне сбалансированности целевых интересов и задач в управленческом бизнес-процессе. Выделены четыре группы монетарных и немонетарных показателей (всего 23 показателя), имеющих самостоятельный аналитический статус и учитывающие требования емкости информационного ресурса и достоверности. Выполнена алгоритмизация процедур бизнес-анализа, включающего шестиэтаинуто блок-схему с четкой иерархией этапов: издержки —> доходы —» результаты деятельности уровень сбалансированности управления развитием. Для целей последнего этапа, признанного важнейшим, предложен метод динамического нормативного соотношения ключевых показателей в составе ССП и изложены варианты позитивных диагностических интерпретаций результатов расчетов.

7. Идентифицированы результаты экономической диагностики уровня сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций АПК Воронежской области за 2001-2007 года (всего по 7 инфообъектов но сахарной, мясной и молочной промышлениостям) на основе разработанной и предложенной модифицированной методике рейтинговой оценки ключевых показателей. Установлена целесообразность использования данной методики для оценки неиспользованных возможностей ра¡вития перерабатывающих организаций. Диагностика динамических соотношений ключевых показателей развития показала как наименьший уровень сбалансированного управления, так и наименьшее количество соотношений, соответствующих нормативному, также в этой отрасли. Ранжирование уровня сбалансированности управления развитием перерабатывающих организаций но итоговой сумме мест рейтинга в большинстве случаев показала их несоответствие но вектору динамики. Учитывая полученные результаты, необходимо устранить дисбаланс в управлении развитием промьшшенпо-производствениых подсистем АПК. прежде всего в свеклосахарном производстве на основе инструментов реинжиниринга.

8. Рассмотрены содержательные особенности наиболее распространенных направлений преобразований, адекватных меняющимся условиям и факторам бпзнее-ереды. среди которых превалирующее значение имеет реорганизация в форме реинжиниринга. Рекомендованы для реализации межотраслевые проекты реинжиниринга более высокого уровня, которые обеспечивают гармоничное сопряжение всех участников сложной сис-

темы - ЛПК. Выявлены атрибутивные следствия баланса целевых интересов, в частности: реализация неиспользованных возможностей развития; достижение оптимальной доходности сопряженных подсистем; обеспечение необходимого уровня промышленной безопасности. Доказана целесообразность проведения в свеклосахарной подсистеме АПК межотраслевого превентивного реинжиниринга, способного гармонизировать сопряжения субъектов производственного бизнес-цикла для обеспечения баланса целевых интересов и минимизировать риски недоиспользования имеющихся возможностей.

9. Констатировано наличие дисбаланса в сопряжении целей и интересов субъектов современных форм и условий интеграции нромышлетшо-производственных подсистем АПК. что сокращает-положительный сипергетический эффект от объединения участников. Устранить определенную долю разбалансированности и создать условия для мобилизации интеграционных преимуществ рекомендуется посредством формирования кластерных объединений, ориентируясь на их выявленные особенности. Для этих целей разработаны дня хозяйствующих и властвующих субъектов рекомендации по созданию ai ропишевого пол и кластерного формирования (Al |Ф) в свеклосахарной подсистеме АПК, реализующего соответствующий проект межотраслевого превентивного реинжиниринга. В качестве основного стратегического преимущества такого решения отмечена импортозамещающая ориентация АГ1Ф для обеспечения промышленпо-производетвенной безопасности (III 1В). которая проиллюстрирована специальной фрагментарной матрицей сопряжения целевых интересов субъектов. Для оценки потенциала АГ1Ф разработаны: 1) специальный алгоритм определения уровней импортной интервенции, позволяющий выявить потенциальный уровень П1Ш; 2) методика индикации ППБ в условиях кластеризации. дающая возможность определит!, ее уровень не только в масштабах страны, но и оненшь вклад отдельного кластера в её достижение; 3) итерационная модель баланса целевых интересов субъектов кластеризации, позволяющая определить и взаимоувязать сопряженные интересы субъектов кластеризации. Рассчитанный возможный экономический эффект кластеризации в свеклосахарной подсистеме АПК свидетельствует в пользу активизации соответствующих бизнес-процессов и существенного повышения уровня ППБ. роста доходности коикурептоустойчивости па основе сопряжения целевых интересов (-14.48 пп.).

4. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ:

4.1 Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК

1 Брянцева Л.В. Концептуальные положения сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций АПК [Текст] / Л.В. Брянцева//Региональная экономика: теория и прак-шка - 2008 - № 25. - С. 68 - 72. (0,32 п л .)

2 Бринцепа Л.В. Методика бизнес-анализа деятельности организации на основе сбалапсиро-miiHioii системы показателей [ Текс т] / Л 13. Крянцева // Аудит и финансовый анализ. - 2008. — № 5. -С. 44 -52.(0,57 п л.)

3 Бряицепа Л.В. Издержки бизнес-деятельности: классификация для целей упраилеипя [Текст] / JI.B. Брянцева, АН. 11олозова, И В. Гребнеиа // Сахар. - 2006. - № 9. - С. 17 - 20. (0,20 пл., доля автора- 0,10 пл.)

4 Брянцева Л.В. Издержки бизнес-деятельности: управленческий анализ по статьям и элементам [TuKCi] / JI В Брянцева, АН. Полозова, ИВ. Гребнеиа//Сахар. - 2006. - № 10. -С. 19-23. (0,30 пл.. доля автора- 0.15 пл.)

5 Брянцева Л.В. Алгоритмизация процесса управления доходами в предпринимательской деятельности [Текст] / Л.В Брянцева, A.M. Полозова, И В. Гребпева //Системы управления к информационные технологии. - 2007. - № 1.3(27). - С. 372 - 377. (0,40 пл., доля автора- 0,20 пл.)

6 Брянцева Л.В. Издержки бизнес-деятельности: причинно-следственный управленческий анализ [Текст] / Л. В. Брянцева, А.И. 11олозова // Сахар. - 2007. - № 1. - С. 22 - 24. (0,20 пл., доля автора- 0,10 пл.)

7 Брянцева J1.В. Издержки бизнес-деятельности: управленческий анализ отклонении затра, п расходов [Текст]/ JI.B. Брянцева, A.M. Полозова // Сахар. - 2007. - № 2. - С\ 11-14 (0,20 пл., чоля автора- 0,10 пл.)

8 Брянцева Л.В. Методическое обеспечение аналитической функции управлении развитом организации на основе сбалансированной системы показателей [Текст] /Л.В. Брлпнева // Вестник Саратовского госагроуннверснтета им. II.И. Вавилова. - 2008. - № 4. - С 76 - 80. (0,32 п.л.)

9 Брянцева JI.B, Межотраслевой превентивный реинжиниринг: методология преобразовании [Текст] / JI.B. Брянцева // Вестник Саратовского госагроуннверснтета им. II.И. Вавилова 21108. - № 5.-С. 68-72.(0,32 п.л.)

10 Брянцева JI.B. Методика управленческого анализа издержек промышлеино-пронзводственных организаций (Текст] 1 JI.B. Брянцева, А II. Полозова, Д 11 Хорохордин./ Аудш и финансовый анализ. -2008. - № 4. - С. 274 - 292. (0,19 пл., доля автора- 0,80 пл.)

11 Брянцева J1.B. Системная методология технологических процедур сбалансированно! о управления развитием перерабатывающих организаций [Текст] / JIB. Брянцева // Вестник ИПЖ'ЖПНД Серия экономика. - 2008. - вып. 3. - С.22 - 33. <0,63 п л.)

12 Брянцева JI.B. Алгоритмизация индикаторов иромышленно-иропзподег непиои безопасной и в условиях кластеризации [Текст] / Л.В. Брянцева // Системы управления и информационные lexno-логии. - 2009. - № 1.3(35). - С. 326 - 332. (0,47 пл., доля автора- 0,1 пл.)

13 Брянцсва JI.B. Оценка потенциала обеспечения нромыпгленно-пронзводст венной ие'.онасно-етп на основе создания полпкластерныч формировании в ЛПК [Текст] / JI.B Брянцеиа :! Веснин. Саратовского госагроуннверснтета им. И И. Вавилова. - 2009. -№10- С. 70 - 75 (0.32 п.л )

4.2 Монографии и учебные пособия

14 Брянцева JI.B. Оптимизация структуры производства в сельскохозяйственных предприятиях с учетом создания устойчивой экосистемы (монография) [ Текст] / JI.B. Брянцева, А В Улезько. И Д Постолов // Современные проблемы землепользования Центрального Черноземья России - Воронеж, 1997. -95 с. (5,1 пл..доля автора- 1,15 ил.)

15 Брянцева Л.В. Сбалансированное управление организационным развитием концепции, инструментарий (монография) [Текст] / JI.B. Брянцева, А.П. Полозова, // Сбалансированное управление организационным -развитием: концепция, инструментарий. - Воронеж: Научная книга. 20И7 - i l l с (9,0 пл., доля автора- 4 пл.)

16 Брянцева JI.B Развитие сопряженных отраслей свеклосахарного комплекса тенденции, возможности, стратегии (монография) [Текст] / Л.В. Брянцева, A.M. Полозова, Р.В. Нуж.тпн /•' Развито сопряженных отраслей свеклосахарного комплекса: тенденции, возможности, стратегии - Воронеж Научная книга, 2006. - 216 с. (13,20 пл., доля автора- 7,63 пл.)

17 Брянцева Л.В. Система сбалансированного управления промышленно-проитолегнепт.'мн подсистемами АПК (монография) [Текст] / Л.В. Брянцева // Воронеж: Научная книга. 20IW 515 с (34,1 п.л.)

18 Брянцева J1.B. Бизнес-анализ состояния и развития перерабатывающих организации АПК" (моног рафия) [Текст] / Л.В. Брянцева, ВЛ'1 Воронин, Л.Н. Полозов;!, И В Гребнева // Воронеж Научная книга, 2009. - 198 с. (12,4 пл., доля автора-4,21 п.л.)

19 Брянцева Л.В. Теория экономического анализа [Текст] / JI.B. Брянцева, П.А Звягин, Л.Н Шалаев // Воронеж: Научная книга, 2006. - 64 с. (4 пл., доля автора- 2 п.л.)

20 Брянцева Л.В. Управленческий анализ в отраслях [Текст] / Л.В, Брянцева, A II Полозова И Москва: Кнорус, 2008. - 334 с. ( 22,00 пл., доля автора- 11,00 пл.)

4.3 Статьи, тезисы докладов

21 Брянцева Л.В. Резервы повышения производительности труда в живспиоволетве ¡Текст) / Л.В. Брянцева// Направления стабилизации развития и выхода из кризиса АПК в современных vc:io-виях: тез. докл. международной науч.-практ. конф. молодых ученых и специалисток - Вороне;; 8ГАУ, 1999.-С. 39-40. (0,04 п.л.)

22 Брянцева JI.B. Информационно-методический инструментарий диагностики кризисных явлений в бизнесе [Текст] / Л.В. Брянцева, А. Н. Полозова, //Инновационные и информационные процессы и технологии в обществе и экономике. - Воронеж: РНЦИЗ. - № 4. - 2006. - С. 38 - 48 (0.6.1 ид, доля автора- 0,53 п.л.)

23 Брянцева Л.В. Особенности классификации издержек для целей управления [Текст] / Л Н Брянцева, A.I1. Полозова, И.В. Гребнева// «Социально-экономические проблемы России и перепек-

тины ич решении». Матерщин,! международ. науч -нракт. коиф. Часть 2. - вып. 15. - Воронеж. AMO МОК ВЭПИ 2007 - С 129- 132 (0,20 п.л , доля автора-0,10 пл.)

24 Ьрянцева Л И Взаимосвязь факторов и показателей в анализе сбалансированности управлении I 1 екст| /' Jl.ll Ьрянцева И Экономико-математические методы анализа хозяйственной деятельио-сп1. 2-я всероссийская научно-практическая конференция. - Пенза: АНОО Г1ДЗ. -2007. - С. 64 - 67 (0.20 п.л.)

25 Ьряпцега Л В Документшиитое сопровождение регламентации бизнес-процессов [Текст] / Л В Ьрянцева // Современные технологии документооборота в бизнесе, производстве и управлении. СПор.....с с i a i ей - Пенза: Al 100 ПДЗ. - 2007. - С. 77 - 80. (0,20 п.л.)

2d Ьрянцева Л В Организационно-экономические аспекты бизнес-взаимоотношений в свеклосахарном производстве [Текст] / Л.В Бряицева // Сахар-2007. Сборник науч. трудов участников 8 ежтшлиои международ, науч.-практич. конф. «Энерго- и ресурсосберегающие технологии сахарного производства». - Москва: ГОУ В110 МГУ1111. - 2007. - С. 14- 19. (0,40 п.л.)

27 Ьрянцета Л.В. Принятие управленческих решений на основе реинжиниринга бизнес-процессов [ Гекст) / Л.В. Ьрянцева // «Социально-экономические проблемы России и перспективы их решения)> Материалы международ, науч.-практич. конф. Часть 1,- Воронеж: AHO МОК ВЭПИ. -2007 - С 120- 130. (0,30 п.л )

28 Ьрянцспа Л И, Концептуальное положение сбалансированного управления развитием про............................. подсистемы АПК [Текст] / Л.В. Бряицева// Вестник ЦИРЭ. 0,60 п.л.)

24 Ьряпцена Л В. Управление бизнес-развит нем на основе реинжиниринга: методологические основы [Текст] / Jl.ll Ьрянцева, А Н. Полозова, Р.В. Нуждпн, // Сахар. - К» 11. - 2007. - С. 32 - 34. (0,20 п.л .доля автора- 0,10 п.л.)

30 Ьряпцена Л.В Управление бизнес-развитием на основе реинжиниринга: практическая реализация |ТектгI / Л В Ьрянцева, А.11 Полозова, Р.В. Нуждпн // Сахар - № 12. - 2007, - С. 11 - 17, (0,50 п.л . доля антра- 0,40 и л.)

31 Ьряпцена Л В Управление развитием организации на основе сбалансированной системы показателен [Геке i ] / Л В. Ьрянцева, А.П. Полозова, H.A. Боброва // Территория науки. - № 7. - 2008. -С 32 38 (0,50 пл., поля автора-0,40 п.л.)

32 Ьряпцена Л.В Методологические основы сбалансированного управления развитием про-мишленно-нроизиодствепных подсистем АПК [Текст| / Л.В. Бряицева, А Н. Полозова // Вестник IUIP') Серия «Проблемы региональной экономики». - вып. 22. - Воронеж: ЦИРЭ - 2008. - С 23 -32 (0/i0 п л , ляля автора- 0,50 п.л.)

33 Ьряпцена Л.В. Сбалансированное управление развитием организаций: концепция и стратегия { Текст I / Л В Ьрянцева // Вестник ЦИРЭ. Серия «Проблемы региональной экономики». - вып. 22. -Воронеж: I IUP') - 2008 - С. 36 - 46. (0,70 п.л.)

34 Ьряпцена Л.В Факторы неопределённости бпзпее-среды в управлении организацией [Текст] / Л В Ьрянцева «Проблемы развития экономической системы России о XXI веке». Материалы международ, науг-практич. конф.Часть 1. -Воронеж: AHO МОК ВЭПИ. -2008. -С. 136- 139. (0,25 пл.)

35 Ьряпцена Л.В Методическое обеспечение бизнес-анализа деятельности организаций на основе сбалансированной системы показателей [Текст] / Л.В. Ьрянцева, A.M. Полозова // Вестник ЦИРЭ вып. 23 - Воронеж: ЦИРЭ, - 2008 - С. 26-44. (1,22 пл., доля автора-1,00 п.л.)

36 Ьряпцена Л U. Бизнес-информация как обеспечивающий фактор развивающейся организации I Геке i ] / Л В. Ьрянцева, АН. Полозова// Место и роль России в мироном хозяйстве: сборник материалов II международной научно-практической конференции (22.11.2007). Часть И. - Воронеж: Научная книга. - 2007. - С. 84 - 87. (0,18 п.л., доля автора- 0,09 п.л.)

37 Ьрянцева Л.В. Современная парадигма реинжиниринга [Текст] / Л.В. Ьрянцева // Вестник НИР' ) - вып. 24 - Воронеж: ЦИРЭ. - 2008. - С. 53 - 62. (0,70ггл.)

38 Ьряинева Л.В. Реинжиниринг как инструмент конкурентоспособных преобразований: особенности процессного подхода [Текст] / Л.В. Ьрянцева, А.II. Полозова // Сахар. -Москва. - № 9. -2008. - С. 19- 22. (0,25п.л., доля автора-0,20 п.л.)

39 Бряицева Л.В. Содержательная характеристика направлении преобразований бизнес-процессов [Текст] / Л.В. Ьрянцева // Территория пауки. — Воронеж: ЦНТИ. - 2008. - № 9. - С.28 -34. (0.44 п.л.)

40 Ьрянцева ЛИ Иерархия развит ия перерабатывающей организации как системы [Текст] / Л.В. Ьрянцева. А Н. Полозова И Финансы, экономика, стратегия. — № 7. - 2008. - С. 8 - 9. (0,13 пл., доля авюра -0.08 и.л.)

41 Брянцева JIB. Факторы, тенденции и перспективы развития промышленио-производственных подсистем АПК [Текст] I JI.B. Брянцева, А.И. Хорев, Л И Полозова // Пестик ЦИРЭ.- вып. 26. - Воронеж: ЦИРЭ. -2008. -С. 33 - 53. (0,63 пл., доля автора- 0,35п.л.)

42 Брянцева JI.В.Формирование кластеров в промышленно-нронзводствениых подсиаема.х АПК [Текст]/Л. В.Брянцева // Вестник ЦИРЭ - выв 26 - Воронеж: ЦИРЭ- 2008 - С 41 54 (0,64 и л )

43 Брянцева Л.В. Оценка потенциала региона для целен кластеризации [Текст] / JI B. Бряпнеин /' Вестник ЦИРЭ. - вып. 26. - Воронеж: ЦИРЭ. - 2009. - С. 35 - 44. (0,60 п.л)

44 Брянцева JI.B. Реинжиниринг как инструмент конкурентоспособных преобразовании: реализация проектов [Текст] / Л.В. Брянцева, A.M. Полозова // Сахар - Москва. 1. - 2009 - С I1' 21 (0,12п.л., доля автора-0,09 п.л.)

45 Брянцева JI.B. Оценка факторов риска в свеклосахарном производст ве [Текст] / Л И Брянцева, A.M. Полозова, Р.В. Нуждин // Сахарная свекла. -Москва. - № 3. - 2004. - С 20 - 23 (0,25 и л... доля автора-0,15 п.л.)

46 Брянцева Л.В. Промышленная организация как развивающаяся экономическая система |Текст] / Л.В. Брянцева, Е.А. Боброва // Вестник ЦИРЭ и РИЦИЭ. Серия «Проблемы penmiia.ii.iioii экономики». - вып. 29. - Воронеж: ЦИРЭ. - 2009. - С. 36 - 54. (2,00 п.л., доля автора-1,53 и л )

47 Брянцева Л.В , Воронин 13.П., Оценка потенциала поликластерных формировании » АПК |Текст] / Л.В. Брянцева, В.Г1. Воронин /'/ Место и роль России в мировом хозяйстве сборник мше-риалов 11 международной научно-практической конференции Часть IV. - Воронеж Воронеж I ос Технол. акад.-2009.-с.4-14 .(0,63 пл., доля автора -0,3 п.л.)

48 Брянцева J1.B., Воронин В.П., Идентификация экономической) эффекта кластеризации н свеклосахарном производстве [Текст] / Л.В. Брянцева, В.П. Воронин II Место и роль России и мировом хозяйстве: сборник материалов 11 международной научно-практической конференции Чисть IV - Воронеж: Воронеж. Гос. Технол. акад - 2009. - С. 15-20. (0,35 п.л., доля автора -0,3 п.л.)

49 Воронин В.П., Брянцева Л.В.Методика бизнес-анализа деятельности перерабатывающих организации на основе сбалансированной системы показателей [Текст] / В.II. Воронин, Jl.ll Ьрипневп Вестник ЦИРЭ. Серия "Проблемы региональной экономики". - вып. 30. - Воронеж ЦИРЭ - 2009 С. 9 - 30. (1,42 п.л., доля автора -0,7 п.л.)

50 Воронин В.Н., Брянцева Л.В.Экономическая диагностика уровня сбалансированности управления развитием бизнес-деятельности [Текст] / В.П. Воронин, Л.В. Ьряицева // Вестник ЦИР"> Серия "Проблемы региональной экономики". - выи. 30. - Воронеж: ЦИРЭ. - 2009 - С 43 - 49 (0.45 п.л., доля автора -0,20 п.л.)

и другие, всего 70 печатных работ

Подписано в печать 18. 11. 2009 г. Формат 60x84 1/16. Гарнитура «Times New Roman». Печать офсетная. Бумага офсетная. Объем 2,0 п. л. Тираж 110 экз. Заказ № 678.

Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного оригинал-макета. ЦПУ (типография) ФГОУ В ПО ВГАУ 394087, г. Воронеж, ул. Мичурина, 1 Телефон (4732) 53-77-28

2009258165

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктора экономических наук, Брянцева, Лариса Викторовна

Введение

1. Концепция сбалансированного управления развитием 16 перерабатывающих организаций пищевой промышленности

1.1. Перерабатывающая организация как развивающаяся подсистема 16 агропромышленного комплекса

1.2. Концептуальные основы сбалансированного управления 47 развитием перерабатывающих организаций

2. Технология управления развитием перерабатывающих организаций

2.1. Тенденции, условия и факторы управления развитием 73 перерабатывающих организаций пищевой промышленности

2.2. Методологические положения технологии управленческих 116 воздействий, обеспечивающих сбалансированное развитие организаций

3. Теоретико-методические процедуры реализации аналитического 148 процесса сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций пищевой промышленности

3.1. Теоретические положения управленческого анализа бизнес- 148 деятельности

3.2. Структура информационной поддержки преобразующих 168 управленческих решений

3.3. Методическое обеспечение процедур бизнес-анализа 192 деятельности перерабатывающих организаций на основе сбалансированной системы показателей

4. Идентификация результатов бизнес-анализа в ходе 213 сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций пищевой промышленности

4.1. Оценка уровня издержек и доходов перерабатывающих 213 организаций

4.2. Оценка бизнес-результатов управления организационным 232 развитием

4.3. Экономическая диагностика уровня сбалансированности 267 управления развитием бизнес-деятельности

5. Инструментарий сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций пищевой промышленности

5.1. Модель организационно-экономических инструментов баланса 294 бизнес-процессов

5.2. Реализация сопряжения целевых интересов в процессе 324 сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций"

Актуальность темы исследования. Функционирование перерабатывающих организаций агропромышленного комплекса в сложившемся криу зисно-рыночном пространстве, сопровождается усилением влияния негативных факторов, препятствующих устойчивому функционированию и развитию бизнес-деятельности в условиях динамизма и неопределённости бизнес-среды, что приводит к усилению сырьевого и продуктового импортозамеще-ния в отраслях пищевой промышленности, перерабатывающих сырье, сельскохозяйственного назначения. Реформирование экономики России, преобразование перерабатывающих организаций, обуславливает концептуальные изменения процессов организационного менеджмента и вызывает необходимость пересмотра модели организационно-экономических инструментов управления развитием хозяйствующих субъектов.

Общепринятое понимание эффективного управления развитием, включающее стремление к обязательной упорядоченности организационной структуры и бизнес-деятельности, является сегодня распространённым стереотипом взглядов, возводится в догму, становясь своим антиподом, поскольку положенная в его основу система взглядов в категориях соответствующих целей, задач, инструментов менеджмента перерабатывающих организаций оказывается малоконструктивной, так как хозяйствующий субъект погружен во внешнюю малопредсказуемую или непредсказуемую среду и приводит к разобщенности целей и интересов, стратегий и ценностей, задач и инструментов. В этом случае создающиеся под влиянием разнообразных факторов макро- и микросреды и постоянно изменяющиеся условия ведения бизнеса всегда будут работать на имеющиеся целевые интересы. Такое осознание соотношения целей менеджмента и организационных интересов позволит перерабатывающим организациям широко охватывать непредсказуемое течение событий в перспективе бизнес-деятельности и использовать неожиданное изменение бизнес-ситуации для успешного конкурентоустойчивого развития.

Необходимость проведения существенных организационных преобразований, приводящих к фундаментальным изменениям, прежде всего, связана с признанием понимания, принятия, сбалансированности целей и интересов всех субъектов — подсистем агропромышленного комплекса и сопряженных участников бизнес-процессов, то есть формирование баланса целевых интересов: общества - для обеспечения продовольственной безопасности страны, сопряженных подсистем АПК - для обеспечения промышленно-производственной безопасности и перерабатывающих организаций — для обеспечения конкурентоустойчивого развития.

Актуальность исследования определяется, таким образом, необходимостью теоретического обоснования изменения системы взглядов на процессы управления развитием перерабатывающих организаций, ориентированных на борьбу с проблемами, на системное и непрерывное оперирование новыми и недоиспользованными возможностями организационных преобразований в изменяющихся условиях бизнес-деятельности, обеспечивающее перевод миссии хозяйствующего субъекта в целевые интересы и реализующие стратегию их сбалансированности.

Область исследования. Соответствует требованиям паспорта специальности ВАК РФ 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность (15.13 Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов).

Степень научной разработанности темы. Исследования, выполненные российскими и зарубежными учёными значительно расширили и углубили познание аспектов развития экономических систем. В трудах Г.Л. Азое-ва, Ю.П. Анисимова, И.В. Афонина, В.М. Баутина, А.Н. Богатко, И.П. Богомоловой, А.С. Большакова, И.Н. Буробкина, В.А. Винокурова, В.Г. Закшев-ского, О.С. Виханского, В.П. Воронина, В.Д. Гончарова, С.Е. Градова, М.И. Егоровой, В.Г. Кайшева, И.Б. Гуркова, Т.И. Овчинниковой, А.Н. Полозовой,

С.Н. Серегина, Э.А. Смирнова, Н.Н. Тренева, М.Г. Ушачева, Р.А. Фатхутди-нова, И.Ф. Хицкова, А.И. Хорева, других авторов содержатся важные результаты по обеспечению устойчивого функционирования и управления про-мышленно-производственными организациями, в том числе подсистемами АПК. Теоретические и методологические аспекты преобразующего и сбалансированного менеджмента организаций нашли отражение в разработках Р. Каплана, Д. Нортона, И.Н. Ансоффа, Ш. Хенша, П. Дойля, М. Брауна, Д. Гуйяра, М.Х. Мескона, Д. Келли, П. Хорвата, А. Файоля, X. Рамперсада, А. Гершуна, П. Друкера, Б. Карлоффа.

Признавая важность теоретического и практического вклада выполненных исследований, и основываясь на них, следует отметить, что в каждом временном периоде появляются новые потребности научного поиска, обусловленные возникающими нишами в исследованиях, нейтрализованные ранее научными результатами. Несмотря на известную и бесспорную новизну имеющих место научных изысканий, отдельные вопросы функционирования и управления развитием хозяйствующих субъектов относительно сбалансированности управленческих аспектов в перерабатывающих организациях изучены не полностью. Не претендуя на полный охват многообразных организационно-экономических возможностей адаптации систем управления к рыночным отношениям, которые могут быть предметом самостоятельных исследований, автором разработаны и предложены к реализации технология и инструментарий сбалансированного управления развитием организаций сахарной, мясной и молочной промышленности, использование которых обеспечит достижение промышленно-производственной и продовольственной безопасности страны.

Научная гипотеза исследования. Исходной научной гипотезой, положенной в основу диссертационного исследования, служит предположение о том, что рассмотрение методологических и концептуальных положений сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций позволит разработать систему технологии и инструментов баланса организационных преобразований в ходе кластеризации деятельности сопряжённых участников бизнеса на основе межотраслевого реинжиниринга, практическое использование которых будет способствовать достижению устойчивой конкурентоспособности.

Цель и задачи исследования. В работе поставлена цель — раскрыть содержание концепции и методологии формирования системы сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций в составе про-мышленно-производственных подсистем агропромышленного комплекса, основанном на сопряжении целей и интересов развивающихся хозяйствующих субъектов. В соответствии с обозначенной целью в процессе исследования поставлены следующие задачи: рассмотреть перерабатывающую организацию как развивающуюся сложную динамическую подсистему агропромышленного комплекса, позволяющую обеспечить получение положительного синергетического эффекта; сформулировать концепцию целостного понимания сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций , ориентируясь на необходимость баланса целей и интересов сопряженных промышленно-производственных подсистем; обосновать методологию технологии управленческих воздействий, обеспечивающих сбалансированность целевых интересов и задач перерабатывающих организаций, технологические процедуры которых осуществляются по кибернетическому принципу; разработать методические положения управленческого анализа бизнес-деятельности хозяйствующих субъектов, основанных на структурированном информационном инструментарии, для принятия преобразующих управленческих решений; предложить алгоритм аналитических процедур управления развитием перерабатывающих организаций на основе сбалансированной системы показателей, позволяющих оценивать состояние всех элементов подсистем агропромышленного комплекса и приводить их индивидуальное проявление в соответствие с общими организационными целевыми интересами; идентифицировать результаты экономической диагностики уровня сбалансированности управления развитием перерабатывающих организаций для выявления существенных неиспользованных возможностей; обосновать содержание модели организационно-экономических инструментов баланса бизнес-процессов в перерабатывающих организациях на основе соответствующего проекта межотраслевого превентивного реинжиниринга бизнес-процессов; доказать возможность реализации сопряжения целевых интересов в процессе создания и функционирования агропищевого поликластерного формирования (АПФ) как иерархического объединения субъектов, мотивированных на достижение главного целевого интереса - обеспечение продовольственной безопасности страны.

Предмет, объект и эмпирическая база исследования. Предметом исследования явились экономические отношения, возникающие в процессе сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций промышленно-производственных подсистем АПК. Объектом исследования явилась совокупность перерабатывающих организаций пищевой промышленности Центрально-Черноземного региона. Наибольшее внимание в ходе изучения предмета уделено перерабатывающим организациям сахарной, мясной и молочной промышленности Воронежской области.

Эмпирической базой исследования стали официальные данные Федеральной службы государственной статистики по Воронежской области, материалы отраслевых научно-исследовательских учреждений, данные финансовой, управленческой, производственной отчётности перерабатывающих организаций Центрально-Черноземного региона.

Теоретико-методологическая основа и методы исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных учёных по проблемам сбалансированного управления, а также реализации проектов реинжиниринга сопряжённых бизнеспроцессов и процессов формирования кластеров.

Методологической базой исследования явились: диалектический метод, метод научной абстракции, метод единства исторического и логического подходов, метод единства качественного и количественного анализа.

Для получения научных результатов применялись следующие методы: экономико-математического моделирования, абстрактно-логический, монографический, экономической статистики, расчётно-конструктивный, экспертных оценок, матричный, системного и ситуационного анализа и другие.

Научная новизна результатов исследования. Наиболее существенные результаты, полученные лично автором и содержащие научные приращения, заключаются в следующем: выполнено теоретическое обоснование развивающейся организации как сложной социально-экономической системы с позиции динамизма среды, предполагающей, в отличие от существующих, интеграционные подходы, объединяющие свойства организации как динамической системы (вектор развития направлен во внутреннюю среду) и как системы в динамике (вектор развития направлен во внешнюю среду). разработана концепция сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций промышленно-производственных подсистем АПК, отличительной чертой которой является обоснование необходимости динамизма преобразований, реализующих требования и подходы: сбалансированность системы (системный); сбалансированная изменчивость системы (ситуационный); изменяемость системы (процессный), что позволяет поддерживать баланс соответствующих целей и интересов; выявлены тенденции и условия функционирования и развития перерабатывающих организаций, отличительным признаком классификации, которого является логическое структурирование, учитывающее факторы бизнес-среды; раскрыто и обосновано содержание методологии технологических управленческих воздействий, обеспечивающих сбалансированное развитие перерабатывающих организаций, в основу которого положено достижение системного результата на основе управления по «целевым интересам» в отличие от распространенного подхода к управлению по «целям» и «результатам»; изложены и обоснованы форма и содержание бизнес-анализа деятельности перерабатывающих организаций как подпроцесса контроллинга, отличительные процедурные особенности которого заключаются в перманентной информационной поддержке преобразующих управленческих решений; разработан информационный инструментарий бизнес-процессного управления развитием перерабатывающих организаций, отличающийся возможностями использования обратной связи в ходе преобразований во внутренней организационной среде с изменениями во внешней среде; предложено методическое обеспечение бизнес-анализа деятельности на основе сбалансированной системы показателей, отличительной особенностью которой является возможность диагностировать уровень сбалансированности бизнес-процессов перерабатывающих организаций; обоснована модель организационно-экономических инструментов баланса бизнес-процессов, ориентированная в отличие от традиционных способов видения на реализацию проектов межотраслевого реинжиниринга, обеспечивающего гармоничное сопряжение участников промышленно-производственных подсистем агропромышленного комплекса; разработана и обоснована форма реализации сопряжения целевых интересов в процессе сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций пищевой промышленности, отличающаяся от традиционных интеграционных структур использованием преимуществ поликластерного формирования.

Степень достоверности и обоснованности научных результатов исследования. Научная достоверность концептуальных, методологических и методических положений, выводов, предложений и рекомендаций диссертационного исследования определяется многокомпонентным анализом репрезентативных статистических данных и фактических материалов о тенденциях и результатах функционирования перерабатывающих организаций. Обоснованность научных результатов подтверждается использованием современных матричных методов исследования, экономико-математического детерминированного моделирования и информационных технологий, а также фактологической взаимосвязью аспектов научных исследований и апробаций их конечных результатов в практических условиях сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций.

Практическая значимость работы. Методологические и методические результаты исследования доведены до практических выводов, предложений и рекомендаций, используемых в хозяйственной деятельности ряда перерабатывающих организаций пищевой промышленности, что подтверждено актами о внедрении, а также возможных к применению, что доказано специальными расчётами.- Практическое значение имеют научные разработки, в которых содержатся: методологические положения формирования технологии сбалансированного управления, обеспечивающие гармоничное развитие перерабатывающих организаций на основе поведенческих ценностей самой организации и максимального удовлетворения целевых интересов сопряжённых участников бизнес-деятельности; технологические процедуры управленческого бизнес-процесса, реализующего методологические подходы поддержания сбалансированности поведения, состояния и изменения частных форм (перерабатывающих организаций) в составе большой системы (АПК); информационный инструментарий бизнес-анализа, позволяющий сформировать ресурс поддержки управленческих решений в ходе осуществления аналитических и прогностических процессов управления; методические процедуры бизнес-анализа результатов деятельности перерабатывающих организаций, позволяющие установить, какого рода и уровня преобразования осуществлялись в бизнес-деятельности, насколько позитивно-преобразующими были эти перемены, в каких бизнес-процессах имеются нереализованные возможности, насколько сбалансированы были конкретные бизнес-процессы; экономическая модель системы сбалансированных показателей для оценки уровня развития организаций, имеющих количественную форму описания состояния бизнес-деятельности, и позволяющие использовать это их аналитическое преимущество для оперативного и стратегического сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций и прогнозировать положительные преобразования в бизнесе; имитационно-оптимизационная модель принятия управленческих решений в перерабатывающей организации, дающая возможность использовать результаты управленческого бизнес-анализа хода организационного развития для оценки рекомендуемых преобразующих бизнес-процессов управления в условиях статического и динамического состояния хозяйствующего субъекта; бизнес-процесс создания агропищевого поликластерного формирования, реализующего проект межотраслевого превентивного реинжиниринга промышленно-производственных подсистем агропромышленного комплекса, дающий возможность сбалансировать цели и интересы сопряженных участников и обеспечить их конкурентоустойчивость; итерационная модель баланса целевых интересов субъектов кластеризации, дающее возможность определить влияние результатов бизнес-деятельности одних субъектов кластера на возможности достижения целевых интересов других в контексте: приоритетность, существенность, значимость для целей обеспечения промышленно-продовольственной безопасности; методический подход к индикации потенциала обеспечения промыш-ленно-производственной безопасности поликластерным формированием, посредством которого можно оценить её уровень и вклад отдельно взятого кластера в ее достижение.

Апробация, внедрение и практическая реализация результатов исследования. Результаты научного исследования были представлены в докладах на Международных, Всероссийских и научно-практических конференциях и семинарах, в том числе: Международной научно-практической конференции молодых учёных и специалистов «Направления стабилизации развития и выхода из кризиса АПК в современных условиях» (Воронеж - 1999 г.); Научно-практической конференции «Кооперация, интеграция и управление в АПК» (Воронеж - 2000 г.); Научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы экономического роста в современной России» (Воронеж - 2006 г.); Международной научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы России и перспективы их решения» (Воронеж - 2007 г.); Второй Всероссийской научно-практической конференции «Экономико-математические методы анализа хозяйственной деятельности. Организация и информационное обеспечение хозяйственной деятельности предприятия. Анализ результатов хозяйственной деятельности» (Пенза — 2007 г.); Международной научно-практической конференции «Современные технологии документооборота в бизнесе, производстве и управлении» (Пенза - 2007 г.); Восьмой ежегодной международной научно-практической конференции «Энерго- и ресурсосберегающие технологии сахарного производства» (Москва - 2007 г.); Международной научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы России и перспективы их решения» (Воронеж - 2007 г.); II Международной научно-практической конференции «Место и роль России в мировом хозяйстве» (Воронеж - 2007 г.); Международной научно-практической конференции «Проблемы развития экономической системы России в XXI веке» (Воронеж - 2008 г.).

Основные методические положения, выносимые на защиту внедрены в организациях сахарной, мясной и молочной промышленности ЦЧР (8 актов внедрения). Положения, выносимые на защиту, опубликованы в журналах «Сахар», «Сахарная свекла», «Системы управления и информационные технологии», «Вестник Саратовского госагроуниверситета им. Н.И. Вавилова», «Региональная экономика: теория и практика», «Аудит и финансовый анализ», «Вестник ИНЖЭКОНА».

Ряд разработанных методических материалов нашёл практическое применение в решениях областного Агропромышленного Союза Воронежской области (2007 г.), а также в учебном процессе в дисциплинах «Экономика организаций», «Финансы», «Учёт затрат, калькулирование и бюджетирование», «Управленческий анализ в отраслях», «Анализ финансовой отчётности» для экономистов, что подтверждается документами.

В диссертационном исследовании использовались материалы: выполненные автором согласно госбюджетной НИР ВГТА «Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивого финансового развития предприятий пищевой и химической промышленности» ГР № 01.960012698 и выполненные автором на семинарах «Международный проект Тасис» по темам «Управление качеством» и «Сбалансированная система показателей» (2008 г.); выполнение автором по заданию Администрации Во- -ронежской области на тему «Стратегическое управление предпринимательской деятельностью в организациях АПК (2007 — 2008 гг.)», в результате чего были апробированы «Методические подходы к формированию предпринимательского инструментария» в ассоциации «МПТ Холдинг «Грибань» Воронежской области и рекомендованы к внедрению в агропромышленных формированиях Воронежской области; выполненная автором по заданию Агропромышленного Союза Воронежской области НИР на тему «Формирование системы мотивационного учёта в агропромышленных формированиях» (2007 г.); разработанная автором «Методика управления развитием перерабатывающих организаций», которая внедрена в ЗАО «Алексеевский молочно-консервный комбинат» (г. Алексеевка Белгородской области - 2008 г.) и в ЗАО НП «Борисоглебский мясоконсервный комбинат» (г. Борисоглебск Воронежской области - 2009 г.) и ОАО «Калачеевский мясокомбинат»; разработанная автором «Методика экономической диагностики уровня сбалансированности управления развитием бизнес-деятельности», которая внедрена в ОАО «Алексеевский мясоптицекомбинат» (г. Алексеевка Белгородской области - 2008 г.), ОАО «Ника» Волоконовском сахарном заводе (пос. Пятницкое, Белгородская область — 2008 г.) и Калачеевском сахарном заводе ОАО «Кристалл»; разработанная автором «Методика бизнес-анализа преобразований в бизнес-деятельности на основе ССП», которая внедрена в ЗАО НП «Борисоглебский мясоконсервный комбинат» (г. Борисоглебск, Воронежской области - 2009 г.) и в ОАО «Ника» Волоконовском сахарном заводе (пос. Пятницкое Белгородской области - 2009 г.).

Положения диссертационного исследования, выносимые на защиту. На защиту выносятся следующие положения, имеющие научные приращения: содержание базовых категорий перерабатывающей организации как развивающейся подсистемы агропромышленного комплекса; концептуальная модель сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций; тенденции, условия и факторы функционирования и развития перерабатывающих организаций; реализующая положения концепции методология технологий управленческих воздействий, обеспечивающих сбалансированность целевых интересов перерабатывающих организаций; содержание аналитического процесса управленческого бизнес-анализа перерабатывающих организаций; структурированный комплекс информационной поддержки принятия преобразующих управленческих решений в развивающейся организации; методический инструментарий аналитических процедур управления развитием перерабатывающих организаций на основе сбалансированной системы показателей; процедуры экономической диагностики уровня сбалансированности управления развитием бизнес-деятельности; раскрывающая положения технологии сбалансированных управленческих воздействий модель организационно-экономических инструментов реинжиниринга бизнес-процессов перерабатывающих организаций; направления реализации сопряжения целевых интересов в ходе формирования поликластеров в промышленно-производственных подсистемах агропромышленного комплекса.

Публикации результатов исследования. Основные положения работы, содержащиеся в ней выводы и рекомендации изложены в 70 опубликованных печатных работах общим объёмом 145,35 п.л., (в том числе доля автора -91,30 п.л.), из них 5 монографий, 2 учебных пособия, 13 статей, опубликованных в журналах, указанных в перечне ВАК, 34 статьи в сборниках научных трудов, 16 тезисов научных конференций.

Объём и структура работы. Работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованных источников из 488 наименований, изложена на 361 странице компьютерного текста, включает 52 рисунка, 31 таблицу и 30 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Брянцева, Лариса Викторовна

Выводы и предложения

1. Современное функционирование и развитие перерабатывающих организаций пищевой промышленности происходит в условиях разнообразных изменений внешней и внутренней бизнес-среды, которые существенно усложняют процессы управления организационным развитием и требуют изменения подходов к самому управлению. Указано на интегральный характер развития управления, понимаемого как совокупность преобразований, приводящих к изменениям в отдельных элементах системы и, как следствие, к изменению структуры всей системы. Успешность управления развитием определяется тем, как все его процессы сориентированы на сущностные свойства развивающегося объекта - перерабатывающей организации как сложной подсистемы, входящей в состав более сложной системы агропромышленного комплекса. Отмечено на необходимость рассмотрения управляемых процессов организационного развития с универсумных позиций, предполагающих множество интеграционных подходов к их реализации и достижения положительной синергии. При этом авторское понимание сущности системы предполагает наличие таких ее свойств, которые присущи организации как промышленно-производственной подсистеме: конкретность, сложность, динамизм, конгруэнтность, адаптивность, иерархичность, интегративность, эмерджентность и др. Установлено, что до сегодняшнего дня не достаточно осмыслено учеными-экономистами такое свойство развивающейся организации, как эмерджентность, хотя именно в силу последней сложная система, выполняя глобальные цели и задачи, приобретает новые интегративные качества, не свойственные ее элементам, а разнонаправленное неуправляемое изменение частей системы создает объективные условия для разбалансированности всей системы. Задача управления организационным развитием, таким образом, состоит в том, чтобы реализовать в наибольшей степени потенциальный синергетический эффект, присущий эмерджентной системе, поддерживая состояние ее целостности в быстроменяющихся условиях бизнессреды.

На основе нового взгляда на свойства эмерджентности сложных открытых систем, рассмотрены характерные проявления ее предназначения и существования (целостность, сложность, иерархичность, целенаправленность, способность к развитию), а также принципы рациональной структуризации; обобщены отдельные аспекты общего современного научного понимания организации как экономической системы, что дало возможность охарактеризовать специфические качества перерабатывающей организации в аспекте постоянного сохранения устойчивости в условиях динамично развивающейся среды. Доказано, что большинство российских перерабатывающих организаций развивается по модели И. Адизеса, учитывающую фактическую роль государства, оказывающего весьма неоднозначное влияние на успешность деятельности промышленно-производственных подсистем агропромышленного комплекса. Обоснована глобальная цель управления развивающейся организацией на основе оценки важности фактора изменений в ходе развития, так как изменения внешней и внутренней среды часто являются источником, нарушающим баланс процессов в погруженных в нее экономических субъектах; выявлена взаимосвязь изменений и развития — последнее один из конкретных видов первых, это управляемое изменение системы в сторону прогресса и, что самое главное, - пределы развития заложены в самой системе; рассмотрены закономерности иерархичности развивающейся организации, основанной на многоуровневости системы, элементы которой связаны между единой основой, поэтому должно постоянно поддерживаться состояние их сбалансированности; введено понятие «целевого интереса» организации с точки зрения восприятия ее как иерархичной системы.

2.Выявленные закономерности существования перерабатывающих организаций дали возможность разработать концептуальные основы сбалансированного управления развитием промышленно-производственных подсистем агропромышленного комплекса на основе обновленной системы взглядов, рассматривающих их в масштабах универсумного типа как сложных социально-экономических систем. Основу обновленной концепции предложено рассматривать в контексте: баланса экономической системы, складывающегося как результат достижения балансов целевых интересов, инструментов, возможностей, полномочий и ответственности; обеспечения гибкости построения ключевых элементов процесса управления с присутствием системного, ситуационного и процессного подходов; расширения границ генерирования информационного обеспечения управления, синхронизирующего воздействия, которые поступают с различных иерархических уровней сложной системы и гармонизируют потоки информации, делающие горизонтальные и вертикальные связи системы коэволюционными и когерентными, используя аппарат контролинга; признания в качестве важнейших двух факторов развития - источники (преобразования) и движущая сила (отношения собственности, проявляющихся как система противоположно направленных интересов, требующих согласования); организационное оформление ключевых факторов участия персонала в производственной и управленческой деятельности, обеспечивающие желаемые перемены; необходимости взаимодействия развития с интеграционными процессами и соответствующими возможностями экономических систем разного уровня сложности, использующих преимущества идеи пульсации как движителя изменений организации под влиянием изменений среды; обоснования приоритета целенаправленных управляющих воздействий, осуществляемых субъектом управления, движимым разнообразными интересами и обеспечивающим новое состояние сбалансированности на новом уровне развития организации.

3.Выявленные тенденции, условия и факторы развития перерабатывающих организаций позволили констатировать сущность, причинно-существенную взаимосвязь и роль категорийных понятий «изменения», «преобразования» относительно быстроменяющейся среды в проекции закономерностей цикла системных организационных изменений и составить основу положений методологии технологии сбалансированного управления развитием промышленно-производственных подсистем. В качестве отличительных признаков (преимуществ) методологических подходов выделены: активная экономическая политика, гибкая организационная культура, смещение акцентов в управлении с центров ответственности на центры усилий по обеспечению балансов целевых интересов и ценностей.

Для реализации целевых интересов и противодействия негативным факторам среды разработана принципиальная технологическая схема управленческого бизнес-процесса с кибернетическим принципом управления и регулирования с обратными связями для поддержания сбалансированности элементов (частных систем) в составе большой системы. Установлено, что важнейшим аспектом такой технологии сбалансированного управления, является перевод миссии перерабатывающей организации в четко сформулированные целевые интересы и задачи посредством учета критических факторов успеха (КФУ) сбалансированного управления преобразованиями в ходе развития, используя соответствующую их классификацию: первый класс связан с преобразованиями организационных возможностей, второй - производственно-технологических, и каждому из КФУ должны соответствовать ключевые показатели бизнес-деятельности (КПБ). Доказано, что наибольшей информационной емкостью для реализации идеи сбалансированности КПБ имеет сбалансированная система показателей (ССП), способная заместить другие инструменты управления развитием. На основе реестра требований соответствия ССП целевым интересам и задачам сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций разработана модель ССП, в которой все показатели разделены на группы по признаку процессного управления по цепочке причинно-следственных связей.

4. Разработаны методические положения управленческого анализа как способа оценки бизнес-деятельности, дающие основание назвать его следующие преимущества перед другими видами анализа в сбалансированном управлении развитием: позволяет выявить отраслевые особенности организаций и их взаимосвязь с факторами и условиями внешней и внутренней макро- и микробизнес-среды; адаптирует информационную базу организации с целью ее приспособления к изменениям внешней среды, задачам и методам, то есть осуществляет регулярное распределение издержек на переменные и постоянные, прямые и косвенные, констатирует и распределяет доходы участников бизнес-деятельности, выявляет и распределяет финансовый результат; дает возможность осуществлять многоуровневое выявление отклонений фактических издержек, доходов, финансовых резульатов от нормативных (плановых, прогнозных) значений и факторов на них влияющих (причин отклонений); способствует проведению равновесного анализа (анализ безубыточности) различными методами; позволяет оценивать отчеты об исполнении смет и бюджетов доходов по уровням усилий по обеспечению сбалансированности целевых интересов; дает возможность менеджерам организации использовать полученные аналитические результаты для экономического обоснования разрабатываемых направлений организационных преобразований в бизнес-деятельности и принимаемых соответствующих преобразующих управленческих решений.

4. Установлено, что современные представления об организации как о развивающейся подсистеме сложной системы невозможно без восприятия ее как единого информационно-аналитического поля, где структурированы определенным образом информационные потоки, приобретающие форму важного ресурса управленческой бизнес-деятельности. Разработана принципиальная схема последовательности управленческих действий, дающая возможность управлять преобразованиями во внутренней среде на основе сигналов об изменениях во внешней среде, реализующая системно-ситуационный подход в управлении в виде реакции на появление новых возможностей. Обоснована структура информационного инструментария управленческого анализа включающая: нормативные документы, информационную учетно-отчетную базу, перечень показателей, параметров и их аналитические возможности, что в совокупности преимущественно поддерживает процессы принятия управленческих решений в ходе развития организаций с методической точки зрения.

5.Разработано методическое обеспечение бизнес-аналитических процедур управления развитием перерабатывающих организаций на основе ССП, в котором акцентировано внимание на характере и векторе преобразований; на нереализованных в ходе развития возможностях; на уровне сбалансированности целевых интересов и задач в управленческом бизнес-процессе. Выделены четыре группы монетарных и немонетарных показателей (всего 23 показателя), имеющих самостоятельный аналитический статус и учитывающие требования емкости инф<5рмационнс^го ресурса и достоверйЬсти. Выполнена алгоритмизация процедур бизнес-анализа, включающего шестиэтапную блок-схему с четкой иерархией этапов: издержки —> доходы —^-результаты деятельности —> уровень сбалансированности управления развитием. Для целей последнего этапа, признанного важнейшим, предложен метод динамического нормативного соотношения ключевых показателей в составе ССП (всего 13 КПБ) и изложены варианты позитивных диагностических интерпретаций результатов расчетов.

6.Идентифицированы результаты экономической диагностики уровня сбалансированного управления развитием перерабатывающих организаций пищевой промышленности Воронежской области за 2001-2007 года (всего по 7 инфообъектов по сахарной, мясной и молочной промышленностям) на основе разработанной и предложенной модифицированной методике рейтинговой оценки ключевых показателей с весовыми коэффициентами, обоснованными экспертами методом Дельфи. Установлена целесообразность использования данной методики для оценки неиспользованных возможностей развития перерабатывающих организаций. Констатировано наличие таких результатов в большинстве случаев в организациях сахарной промышленности по блокам 1 и 3 ССП; довольно большой размах рейтинга дает основание сделать вывод о диспаритете возможностей организационного развития. Диагностика динамических соотношений ключевых показателей развития показала как наименьший уровень сбалансированного управления, так и наименьшее количество соотношений, соответствующих нормативному, таюке в этой отрасли. Ранжирование уровня сбалансированности управления развитием перерабатывающих организаций по итоговой сумме мест рейтинга в большинстве случаев показала их несоответствие по вектору динамики. Учитывая полученные результаты, необходимо устранить дисбаланс в управлении развитием промышленно-производственных подсистем АПК, прежде всего в свеклосахарном производстве на основе инструментов реинжиниринга.

7.Рассмотрены содержательные особенности наиболее распространенных направлений преобразований, адекватных меняющимся условиям и факторам бизнес-среды, среди которых превалирующее значение имеет реорганизация в форме реинжиниринга. Установлено, что существует ряд понятий, наиболее полно раскрывающих сущность последнего, содержание которых проиллюстрировано аспектами преобразований в свеклосахарной промышленности, и среди которых наибольшую значимость имеют признаки бизнес-процессов, составляющих бизнес-комплекс. Именно данная трактовка дает основание рекомендовать для реализации межотраслевые проекта реинжиниринга более высокого уровня, которые обеспечивают гармоничное сопряжение всех участников сложной системы - АПК. Выявлены атрибутивные следствия баланса целевых интересов, в частности: реализация неиспользованных возможностей развития; достижение оптимальной доходности сопряженных подсистем; обеспечение необходимого уровня промышленной безопасности. Доказана целесообразность проведения в свеклосахарной подсистеме межотраслевого превентивного реинжиниринга, способного гармонизировать сопряжения субъектов производственного бизнес-цикла для обеспечения баланса целевых интересов и минимизировать риски недоиспользования имеющихся возможностей. Для этого целесообразно использовать схему прямого реинжиниринга, являющегося синтезом реинжиниринга бизнес-процессов и риск-менеджмента, главными преимущества которого может стать увеличение возможностей нейтрализации рисков, которые традиционно присущи свеклосахарной подсистеме.

8.Констатировано наличие дисбаланса в сопряжении целей и интересов субъектов современных форм и условий интеграции промышленно-производственных подсистем агропромышленного комплекса, что сокращает положительный синергетический эффект от объединения участников. Устранить определенную долю разбалансированности и создать условия для мобилизации интеграционных преимуществ рекомендуется посредством формирования кластерных объединений, ориентируясь на их выявленные особенности: полицентричность; сонаправленное развитие; адекватное проявление синергии в соответствии с законом эмерджентности. Для этих целей разработаны для хозяйствующих и властвующих субъектов рекомендации по созданию агропищевого поликластерного формирования (АПФ) в свеклосахарной подсистеме, реализующего соответствующий проект межотраслевого превентивного реинжиниринга, алгоритм которого включает четыре этапа. В качестве основного стратегического преимущества такого решения отмечена импортозамещающая ориентация АПФ для обеспечения промышленно-производственной безопасности (ППБ), которая проиллюстрирована специальной фрагментарной матрицей сопряжения целевых интересов субъектов. Для оценки потенциала АПФ разработаны: 1) специальный алгоритм определения уровней импортной интервенции, позволяющий выявить потенциальный уровень ППБ; 2) методика индикации ППБ в условиях кластеризации, дающая возможность определить ее уровень не только в масштабах страны, но и оценить вклад отдельного кластера в её достижение; 3) итерационная модель баланса целевых интересов субъектов кластеризации, основанная на симбиозе категорийных свойств целевых интересов, таких как приоритетность, существенность, значимость, и позволяющая определить и взаимоувязать сопряженные интересы субъектов кластеризации.

Рассчитанный возможный экономический эффект кластеризации в свеклосахарной подсистеме свидетельствует в пользу активизации соответствующих бизнес-процессов и существенного превышения порога ППБ (40%).