Информационные аспекты обеспечения конкурентоспособности промышленных товаров тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Глухов, Андрей Николаевич
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2000
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Глухов, Андрей Николаевич
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ТОВАРОВ.
1.1. Теоретические аспекты исследования конкурентоспособности промышленных товаров.
1.1.1. Эволюция теоретических основ конкуренции.
1.1.2. Регулирование конкурентных отношений в России и современные тенденции в теории конкуренции.
1.1.3. Исторический процесс развития полезности.
1.1.4. Теория информированности потребителя.
1.1.5. Теория рационального поведения потребителя.
1.2. Анализ теоретических и прикладных основ моделирования процессов обеспечения конкурентоспособности промышленных товаров.
1.2.1. Анализ конкурентных преимуществ товара. Методология расчета конкурентоспособности товара.
1.2.2. Анализ методов оценки конкурентоспособности промышленных товаров.
1.3. Выводы.
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА НА ОСНОВЕ МОДЕЛИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ АСПЕКТОВ.
2.1. Теоретическое обоснование обеспечения конкурентоспособности промышленных товаров на основе моделирования информационных аспектов.
2.1.1. Информационный подход к оценке полезности.
2.1.2. Экономическая теория информации в поведении потребителя.
2.1.3. Экономическая модель потребителя.
2.1.4. Система обеспечения конкурентоспособности.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Информационные аспекты обеспечения конкурентоспособности промышленных товаров"
Современное положение промышленности страны свидетельствует о сложности создания цивилизованного рынка только в результате пассивного следования за проводимыми рыночными реформами. Современный опыт мирового хозяйства подсказывает необходимость активного вмешательства в этот процесс непосредственных субъектов рынка - предприятий. И, в первую очередь, это касается формирования методов эффективной работы в условиях развития конкуренции.
В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой особенностям конкретного производства. Наиболее сложными этапами этой работы являются аналитическое осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции производимого товара.
Опыт последних лет показывает, что далеко не все отечественные предприятия готовы к ведению конкурентной борьбы. Даже обладание конкурентоспособной продукцией не позволяет многим из них эффективно реализовывать это преимущество из-за отсутствия практики использования всего комплекса средств маркетинга: гибкой ассортиментной и ценовой политики, адекватной организации каналов распределения продукции, эффективных методов стимулирования продаж и других методов. Так, по данным "Московского Центра Научно-технической Информации" из более чем трех тысяч разработок отечественной промышленной продукции в 1996 году только 12% имели внедрение и 3% удержались "на плаву" и производились до 1998 года.
Вместе с тем конъюнктурная ситуация с каждым годом все более осложняется постепенным расширением границ рынка и вовлечением в него западных фирм, имеющих значительный опыт работы в условиях жесткой конкуренции. Прямое использование зарубежного опыта на российских предприятиях часто затруднено из-за его уникальности и отсутствия универсальных схем конкурентного поведения на рынке.
Создание собственных отечественных товаров становится одной из наиболее эффективных форм инвестиций в России особенно после кризиса 1998 года. Поэтому слабая исследовательность проблемы и отсутствие собственного опыта создания новых товаров в конкурентной среде с одной стороны и серьезные информационные атаки зарубежных фирм с другой стороны делают процесс создания конкурентоспособного товара объектом повышенного внимания практически всех участников товарного рынка.
При развитой рыночной экономике всем участникам очевидно, что конкурентоспособный товар - залог благополучия предприятия. Для потребителя такой товар - возможность максимально удовлетворить существующую потребность. Поэтому разработка и реализация схем создания нового товара с помощью различных методов, как и создание методов для улучшения существующих товаров является актуальной задачей современной российской экономики.
Таким образом, недостаточная методическая и практическая исследовательность данного вопроса и большая научная значимость конкурентного направления, как способа повышения эффективности инвестиций, определили актуальность выбранной темы исследований.
Основная цель диссертационной работы состоит в разработке механизмов, схем и методов внедрения процесса обеспечения конкурентоспособности товара в работу предприятий России. Дополнительные цели работы включают выявление, определение и расчет информационных аспектов обеспечения конкурентоспособности промышленных товаров с учетом современных научных теорий и передовых маркетинговых технологий создания конкурентоспособного товара.
Научная новизна исследования заключается в следующем: . разработана методика развития конкурентоспособности товара на стадии его реализации с применением положений теории информационных преобразований; . предложены показатели, расширяющие трактовку полезности товара и учитывающие информационную составляющую в структуре полезности на основе схемы передачи информации; . разработан метод формирования атрибута товара, учитывающий особенность маркетинговой среды товара; . разработан метод позиционирования промышленного товара на основе карт значимости и выраженности его атрибутов.
Практическую значимость работы определили разработанные концептуальные положения, модели и методика обеспечения конкурентоспособности товара при помощи информационных аспектов конкурентоспособности товара, а также:
• разработанный метод карт позиционирования промышленного товара позволил компании "СофтЛайнАвто" увеличить объем продаж переносных автомобильных компрессоров ПАК 25М на 8.94% за первые полгода;
• разработанный метод контроля и организации конкурентоспособности товара при помощи количественных информационных факторов позволил интернет сервис провайдеру "ДайКом" увеличить эффективность обслуживания клиентов приблизительно на 11% за первый год после применения методики.
Диссертация состоит из введения, трех глав и списка литературы. В первой главе проведен анализ современного состояния товарного рынка и положения российских промышленных товаров, дан обзор подходов и методов к оценке конкурентоспособности товара, вводится определение предмета конкурентоспособности, рассматривается
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Глухов, Андрей Николаевич
Выводы
1. В результате анализа конкурентной среды промышленных товаров установлено, что учет информационных факторов необходим для развития успешной конкурентоспособности товаров.
2. Предложены и обоснованы критерии использования обеспечения конкурентоспособности товара при помощи информационных факторов конкурентоспособности.
3. Разработаны рекомендации по оптимальному использованию современных средств массовых коммуникаций для увеличения конкурентоспособности товара.
4. На основе проведенного анализа, маркетинговых схем увеличения конкурентоспособности товара был разработан и внедрен в работу компаний "СофтЛайнАвто" и "ДайКом" механизм обеспечения конкурентоспособности товара при помощи информационных факторов конкурентоспособности.
5. В результате проведенного исследования разработана методика формирования маркетинговой стратегии и правила коммуникации товара.
6. Разработан метод формирования свойств товара в потребительский атрибут, позволяющий учитывать особенности маркетинговой среды товара.
7. Сформирована экономическая модель потребителя точно и адекватно учитывающая наиболее общие закономерности поведения потребителей и информационный подход к оценке полезности товара.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Глухов, Андрей Николаевич, Москва
1. Автономов В. С. Модель человека в экономической науке. / Санкт-Петербург: "Экономическая школа", выпуск. 3, 1997, 230 с.
2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. / М.: Центр экономики и маркетинга, 1996, 208 с.
3. Акулов В. Б. Кейнсианская модель макроэкономического регулирования: Возможность использования в современной экономике. / СПб.: Изд-во С.-Петербург, гос. ун-та, 1993, 156с.
4. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. Сер. "Практика маркетинга" (Издание 2-е, дополненное). / М.:
5. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы. / М.: Финстатинформ, 1995, 102 с.
6. Банди Б. Основы линейного программирования. / М.: Радио связь, 1989.
7. Барабаш В.В., Музыкант В.Л. Реклама и маркетинг: Функции, цели и каналы распространения. / М.: ПАИМС, 1994, 96 с.
8. Батра Р., Майерс Джон Дж,, Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент./ Пер. с англ. / 5-е изд./ М.: СПб.; К.: Издательский дом "Вильяме", 1999, 784 с.
9. Баузел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге. / Пер. с англ. / М.: Финстатинформ, 1993, 96 с.
10. Брой М. Информатика. Основополагающее введение: в 4 ч. Ч. 1. / Пер. с немец. / М.: Диалог МИФИ, 1996, 299 с.
11. Васильев В.Н. Организация производства в условиях рынка: Учеб. пособие / М. Машиностроение. 1993, 367 с.
12. Веблен Т. Теория праздного класса. / М., 1984.
13. Гальперин В.М. и др. Микроэкономика. В 2 т./1 СПб.: Экономическая, школа, 1994, 348 с.
14. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рек. / М.: Рус Партнер, 1994, 252 с. (Практика бизнеса, Выпуск. 1).
15. Глухов А.Н. Информационный подход оценки полезности товаров. / Быстрая продажа, 1999 г., Ne6, с. 73-86.
16. Глухов А.Н. Нематериальные аспекты конкурентоспособности товаров машиностроения. / Сборник "Инновации в экономике 98" Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. / М.: МГТУ "Станкин", 1998, с. 28-30.
17. Глухов А.Н. Нематериальные аспекты конкурентоспособности промышленных товаров. / Быстрая продажа, 1999 г., №6, с 61-72.
18. Глухов А.Н. "Нематериальные аспекты конкурентоспособности товаров машиностроения" Материалы научной конференции молодых ученых и студентов "Реформы в России и проблемы управления 98" ГАУ.
19. Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения. / Маркетинг, 1999 г., №2, с. 56-64.
20. Глухов А.Н. Позиционирование товаров на рынке автомобильных компрессоров. / Деловая информация, 1999 г., №6, с. 63-78.
21. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. / М.: Издательство "Финпресс", 1998, 416 с.
22. Голубков Е.П., Голубкова E.H., Секерин В.Д. Маркетинг: Выбор лучшего решения. / Общ. ред. Е.П. Голубкова / М.: Экономика, 1993, 222 с.
23. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство: Учеб. пособие. / М.: Софит, 1994, 494с.
24. Демин А.И. Информационная теория экономики. / М.: Палев, 1996, 352 с.
25. Дюбин Г.Н., Суздаль В.Г. Введение в прикладную теорию игр. /М.: Наука, 1981, 336 с.
26. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. / М.: СП "Вся Москва", 1994, 255 с.
27. Жан-Жак Ламбен Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Пер. С французского. / Санкт-Петербург: Наука, 1996,589 с.28. >Кцанов С.А. Экономические модели и методы в управлении. / М.: Издательство "Дело и сервис", 1998, 176 с.
28. Ивченко Б.П., Мартыщенко Л.А., Иванцов И.Б. Информационная микроэкономика. Часть 1. Методы анализа и прогнозирования. / Санкт- Петербург: "Нордмед-Издат", 1997, 160 с.
29. Ивченко Б.П., Мартыщенко Л.А., Губин Г.С. Информационная микроэкономика. Часть 2. Анализ закономерностей и моделирования. / Санкт- Петербург: "Нордмед-Издат", 1998, 160 с.
30. Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М, Ягудин С.Ю. и др. "Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. / Под ред. Ильенковой С.Д. / М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997, 327 с.
31. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. / М., 1978.
32. Колесников А.Н. Краткий курс математики для экономистов: Учебное пособие. / М.: ИНФРА-М, 1997, 208 с.
33. Коноплицкий В.А., Филина А.И. Маркетинг, рынок, финансы: Терминологический, словарь-справочник. / К.: ИМЭКС, 1992, 184 с.
34. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. / СПб.; Питер Ком, 1999, 896 с. (Серия "Теория и практика менеджмента").
35. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Пеньковой Е.М. / М.: Прогресс, 1990, 736 с.
36. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: Пактическое. пособие. / М.: Финстатинформ, 1994,181 с.
37. Лившиц А.Я., Никулина И.Н., Груздева O.A. и др. Введение в рыночную экономику: Учебное пособие для экон. спец. вузов. / Под ред. Лившица А.Я., Никулиной И.Н. / М.: Высшая школа, 1995,447 с.
38. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник для вузов, / М.: Издательство БЕК, 1997, 368 с.
39. Макконнелл Кэмпбелл Р., Брю Стенли Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т. / Пер. с англ. / М.: Республика, 11-е изд., 1995, 400 е., 400 с.
40. Маленво Э. Лекции по микроэкономическому анализу. / Пер. с франц. под ред. К.А. Багриновского. / М.: Наука. Главная редакция физико-математической литературы, 1985, 392 с.
41. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд.
42. Маршалл А. Принципы политической экономии. / М., 1983 Т. 1, 1984-Т. 2, 3.
43. Менгер к. Основания политической экономии \\ Австрийская школа в политической экономии. М. 1992.
44. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с (англ. / М.: "Дело", 1992, 702 с.
45. Найт Ф. Понятие риска и неопределенности. / THESIS: теория и история экономических и социальных институтов и систем. / М., 1994. Выпуск. 5.
46. Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" кому это нужно?: Основы учебного курса / Предисловие. Л.Ф. Стржижовского. / М.: Экономика, 1992, 222 с.
47. Нейман Дж. фон, Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. / М., 1970.
48. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. / М.: Финансы и статистика, 1991, 304 с.
49. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. / М.: "Ось-89", 1997, 80 с.
50. Портер М. Международная конкуренция.
51. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. / М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер", 1999, 348 с.
52. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции. / Пер. с англ. / М.: Прогресс, 1986, 472 с.
53. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе. / Пер. с англ. / Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой, / М.: Аудит: ЮНИТИ, 1995, 256 с.
54. Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Романова А.Н. / М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995, 560 с.
55. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе: Учеб. пособие. / Под общ. ред. Л.П. Дашкова /М.: Маркетинг, 1995, 112 с.
56. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. / М., 1962.
57. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. / М.: ИНФРА-М, 1997, 170 с.
58. Стиглер Дж.Дж. Экономическая теория информации. Теория фирмы. / Под ред. Гальперина В.М. / СПб., 1995.
59. Стровский Л.Е. Внешний рынок и предприятие. / М.: Финансы и статистика, 1993, 160 с.
60. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. / М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1995, 55 с.
61. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. / М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997, 447 с.
62. Феоктистова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие. / М.: Высшая, школа, 1993, 80 с.
63. Хазанова Л.Э. Математическое моделирование в экономике: Учебное пособие. / М.: Издательство БЕК, 1998, 141 с.
64. Харари Ф. Теория графов. / М.: Мир, 1973.
65. Хардинг Г., Уолтон П. Найди свой путь в маркетинге. / Пер. с англ. / Н. Новгород: Ай Кью, 1992, 55 с.
66. Харрод Р., Хансен Э. Классики кейнсианства: в 2х т./ Сост. Худокормов А.Г. / М.: ОАО "Издательство "Экономика", 1997, 416 е.,430 с.
67. ХиксДж, Р., Аллен Р.Г.Д. Пересмотр теории ценности. Теория потребительского поведения и спроса. / Под ред. Гальперина В.М. / СПб., 1993.
68. Хикс Дж. Р. Стоимость и капитал. / Пер. с англ. / Общ. ред. P.M. Энтова / М.: Прогресс, 1993, 488 с.
69. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. / Вступит. Слово Пискунова Ю.В. / М.: Прогресс, 1992, 253 с.
70. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика: Настольная книга делового человека менеджера и бизнесмена. / Петрозаводск: АО "Фолиум", 1994, 308 с.
71. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. / М.: Финансы и статистика, 1991, 256 с.
72. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. / Пер. с немец. / Под ред. проф. Поршнева А.Г. / М.: Финансы и статистика,1996, 512 с.
73. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития. М., 1983.
74. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решения. / М.: Аудит,1997.
75. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. / М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2-е изд., испр. и доп., 1998,384 с.
76. Информатика: данные, технология, маркетинг. / В. П. Божко, В. В. Брага, Н.Г. Бубнова и др. / Под ред. А.Н. Романова. / М.: Финансы и статистика, 1991, 224 с.
77. Исследование рынка. Выбор главного направления. / McKinsey & Company. / М.: Дело, 1996, 164 с.
78. Организация и технология внешнеторговой деятельности: Теоретический, курс авториз. изложения, / В.П. Грузинов / М.: МЭГУ, 1994,174 с.
79. Организация маркетинга. Цель покупатель. / McKinsey & Company./ М.: Дело, 1996, 184 с.
80. Портфель конкуренции и управления финансами (Книга конкурента. Книга финансового менеджера. Книга антикризисного управляющего). / отв. ред. Рубин Ю.Б. / М.: "СОМИНТЭК", 1996,736 с.
81. Теория потребительского поведения и спроса. Под ред. В.М. Гальперина / СПб.: Экономическая, школа, 1993, 380 с.
82. Теория фирмы. / Под ред. Гальперина В.М. / Санкт-Петербург. Экономическая школа, 1995 ("Вехи экономической мысли"; Выпуск. 2),534 с.
83. Arrow К. The Role of Securities in the Optimal Allocation of Riskbearing. / Rev. Econ. Stud. 1964. Vol. 31. P. 91 96.
84. Chamberlin E. The Theory of Monopolistic Competition. / Cambridge (Mass.), 1993.
85. Davenport H. The Economics of Enterprise. / New York, 1913.
86. Debreu G. Theory of Value. / New Haven, 1959.
87. Eichenberger R. Verhaltensanomalien und Wirtschaftswissenschaft. / Wiesbaden, 1992.
88. Fetter F. Economic Principles. / New York, 1915.
89. Fisher I. Mathematical Investigations in the Theory of Value and Prices. / Trans. Connect. Acad. 1892. Vol. 9.
90. Hayek F.A. Individualism and Economic Oder. Chicago: Univ. of Chicago Press. 1948.
91. Mill J.S. On the Definition of Political Economy and on Method of Investigation Proper to it. / Collected Works. / Toronto, 1970. Vol. 4.
92. Samuelson P. Foundations of Economic Analysis. / Cambridge, Mass., 1948.
93. Sraffa P. The Laws of Returns under Competitive Conditions. / The Economic Journal, Dec., 1926.
94. Результаты опроса потребителей, проводимый мониторинговым агентством "Гэлап энд факт" 1997г.