Интегрированная система развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Интегрированная система развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия"

На правах рукописи

Алексеева Наталья Вадимовна

ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА РАЗВИТИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОСТАВЩИКА И ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Специальность 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

ООЗ16012Т

Санкт-Петербург - 2007

003160127

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Научный руководитель -Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Войтоловский Николай Викторович

доктор экономических наук, профессор Баркан Давид Иосифович,

доктор экономических наук, профессор Уваров Сергей Алексеевич

Ведущая организация -

Институт проблем региональной экономики РАН

Защита состоится «

237 1

2007 г в

12.

часов на заседании

диссертационного совета Д 212 257 10 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу 191023, Санкт-Петербург, ул Садовая, д 21,ауд

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Автореферат разослан ¿-^¿^¿^Д- 2007 г

Ученый секретарь диссертационного совета . В Д Морозова

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Закупки и снабжение в значительной степени влияют на конкурентоспособность современного промышленного предприятия Доля затрат на снабжение в экономике ряда развитых стран превысила 50% от оборота предприятий Качество закупок определяет качество конечного продукта Поэтому чтобы получить преимущество в конкурентной борьбе, товаропроизводителю необходимо управлять как поставками, так и отношениями с поставщиками, причем значение этого фактора для успеха промышленных предприятий в ближайшие годы будет только увеличиваться.

Традиционная модель предприятия, разработанная в прошлом столетии, основывается на большой независимости и обособленности фирм от других компаний, наличии у каждой из них своей программы работы, базировании в своей деятельности на командно-контрольном конкурентном подходе Подобная модель провоцирует конкуренцию между партнерами, в том числе и между промышленными потребителями и поставщиками, приводит к повышению расходов, препятствует принятию новых идей в целом и создает напряженные отношения между ними

Альтернативным решением могли бы стать принципы стратегического сотрудничества, что приводит к налаживанию тесных связей производителей с поставщиками, позволяет использовать влияние, ресурсы и силы компании-партнера, не прибегая к приобретениям и поглощениям, обеспечивает получение стабильной прибыли в течение длительного периода Многим ведущим зарубежным фирмам уже удалось доказать на практике, что выработка стратегии и спланированное сотрудничество с поставщиком способны существенно повысить эффективность их деятельности

В настоящее время отечественная система снабжения и закупок во многом сохраняет черты прошлого С переходом к рынку субъектам хозяйствования лишь была предоставлена возможность широкого выбора и частой сменяемости поставщиков, но дальше они пока не пошли На большинстве промышленных предприятий не внедрена концепция взаимодействия с поставщиками, отсутствует активное управление ими, направленное на долгосрочный период, предприятия не делятся с ними своими планами Чаще всего имеют место просто процессы закупки при отсутствии реального взаимодействия

Между тем, каждый промышленный потребитель и каждый поставщик должен находить в процессе сотрудничества позитивную эволюцию своей компетенции, на что и должна быть ориентирована система управления их взаимодействием

Сказанное обусловило актуальность темы диссертационного исследования

Целью диссертационной работы является исследование теоретических и практических аспектов сотрудничества поставщика и промышленного предприятия и разработка на основе этого интегрированной системы развития их взаимодействия

Данная цель обусловила необходимость решения следующих задач

- критический анализ концепции и модели тенденций Фирона-Линдерса,

- формирование концептуальных основ построения интегрированной системы развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия,

- анализ состояния и перспектив развития взаимодействия поставщика и промышленного потребителя в России и за рубежом,

- формирование принципов и собственно концепции интегрированной системы развития взаимодействия,

- разработка методического подхода к созданию, выводу на рабочий режим и развитию интегрированной системы

Объектом исследования являются предприятия различных отраслей промышленности и взаимодействующие с ними фирмы-поставщики

Предметом исследования выступают теоретические, методические и практические вопросы формирования интегрированной системы развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия

Теоретической и методологической основой диссертационной работы явились труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные проблемам стратегического менеджмента, управления снабжением и закупками

В процессе исследования использовались системный, сетевой и программно-целевой подход, методы логического, системного, а также сравнительного и фактографического анализа, матричного структурирования

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка

2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

Интегрированная система развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия является безусловной и важной составной частью взаимной стратегии партнеров

Речь идет о том, что промышленное предприятие само по себе, а данный его поставщик совершенно самостоятельно на определенном этапе своего развития сформировали и далее обновляли соответствующую стратегию работы на рынке, и соответственно сложились определенные параметры этой стратегии, процедуры ее перевода в текущие планы, алгоритмы выполнения и т д Соответственно взаимное влияние и естественно взаимный же учет этих основополагающих элементов становятся первой про-

блемой на пути грамотного формирования интегрированной системы взаимодействия и развития

Самим существом и центральным элементом каждой стратегии должна являться ключевая компетенция каждого из партнеров При этом очевидно, что и эти ключевые компетенции складывались независимо и развивались у каждого из партнеров определенным образом

Как отмечают Г Хамел и К Прахалад, особо интересные и интенсивно обновляющиеся ключевые компетенции возникают тогда и постольку, когда и поскольку интенсивно развивающаяся фирма сосредотачивает в рамках своей ключевой компетенции достижения других фирм, которые в свою очередь как формально, так и по существу являются ее поставщиками, но, с другой стороны, своего рода участниками формирования данной ключевой компетенции Правда, говоря о стратегии взаимодействия партнеров в системе «промышленное предприятие - поставщик», всегда необходимо иметь в виду двоякий характер возможного их взаимодействия на уровне их ключевой компетенции С одной стороны, поставщик может добавлять исключительно важные элементы именно в ключевую компетенцию промышленного предприятия как таковую, а с другой - и это в большинстве случаев именно так, речь идет о поставках продукции и услуг, которые сами по себе мало что добавляют в ключевую компетенцию или вообще не дают для нее ничего И в этом смысле и сама интегральная система развития выглядит принципиально по-разному

В первом случае, и, конечно же - наиболее интересном для передовой промышленной фирмы, потребитель получает не просто интересующие его товары и услуги, но и естественную часть своей ключевой компетенции, и соответственно кровно заинтересован в совместном развитии и в возможно более тесном сотрудничестве со своим поставщиком, который, как минимум, должен идти с ним в ногу, а в наиболее интересных для промышленного потребителя случаях - даже и опережать его, «подталкивая» к еще более серьезному совершенствованию своей ключевой компетенции

В условиях, когда поставка не является вкладом в ключевую компетенцию как таковым, промышленное предприятие либо естественным образом рассматривает своего поставщика как временного партнера, на смену которому со временем придет более прогрессивная и что-то добавляющая к ключевой компетенции фирма, либо и само не особенно сильно интересуется развитием ключевой компетенции, и в этом смысле интегрированная система развития, по существу, остается даже при высоком уровне интеграции усилий партнеров не более чем просто системой взаимодействия с минимальными элементами развития

В качестве ключевой базисной концепции, которая должна быть положена в основу рассмотрения основных элементов стратегии взаимодействия поставщика и промышленного предприятия, автор счел целесооб-

разным использовать концепцию X Е Фирона и М Р Линдерса, как наиболее полную и хорошо обоснованную

Проведенный в первой главе диссертационной работы теоретический анализ данной концепции позволил выделить из нее и охватить элементы, присущие как тенденциям в сфере закупок и снабжения, характерным для конца прошлого века, так и тем тенденциям, которые, по мнению американских исследователей, должны были ярко проявить себя в текущем десятилетии Представляется, что только такой подход позволяет достаточно обоснованно представить методологию будущей системы.

Изучение и использование тенденций, определенных Фироном и Линдерсом как устоявшиеся до начала XXI века, представляется необходимым, поскольку сама разработка интегрированной системы развития взаимодействия поставщика и промышленного потребителя, безусловно, требует учета отечественных реалий Подавляющее большинство российских фирм сегодня еще находятся в процессе освоения рыночных методов, присущих сфере снабжения и закупок, и политика «перескочить» через естественные временные рамки развития не может быть признана эффективным решением В диссертации представлено авторское видение соответствующих элементов концепции, в частности, таких как необходимость для служб закупок наличия профессионалов с серьезными управленческими навыками, абсолютная необходимость для закупщиков серьезного технического образования, акцент на гарантии качества и полной удовлетворенности клиента и другие

Однако, наибольший интерес, по мнению диссертанта, представляют перспективные тенденции развития исследуемой сферы, определяющие сегодняшние возможности и возможности ближайшего будущего В работе осуществлен критический анализ таких тенденций, как абсолютная необходимость управления цепями поставок, глобальное использование современных информационных технологий, «собственный аутсорсинг» и др

Исследование, проведенное автором по концепции Фирона-Линдерса, дало достаточные теоретические основания для формирования концептуальных основ построения интегрированной системы развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия Концепция построения подобной системы, с одной стороны, синтезирует модификации моделей американских авторов, а с другой - включает в себя ряд дополнительных и развивающих элементов, которые вытекают из методологических особенностей анализируемой проблематики

Базовым теоретическим положением, на котором строится вся концепция, является признание того факта, что во взаимодействии поставщика и промышленного предприятия мы имеем дело с двумя самостоятельными стратегиями, определенная часть которых, по существу, реально зависит от указанного взаимодействия в сфере снабжения промышленного предпри-

ятия При этом именно его стратегия является определяющей и направляющей

Еще одна непосредственно примыкающая к сформулированному выше положению базисная идея данной концепции связана с абсолютно центральной ролью ключевой компетенции во всей будущей системе, и в этом смысле ключевая компетенция промышленного предприятия становится тем мерилом и критерием, который дает точку отсчета и ориентир оценки для любых других элементов концепции

Одним из важнейших элементов концепции становится положение о том, что поставщик промышленного предприятия должен, безусловно, обладать возможностью, с одной стороны, и считать своей обязанностью - с другой, предоставлять в распоряжение своего покупателя весь комплекс знаний, умений и навыков, которым обладает его персонал, и соответственно совместно с промышленным предприятием обеспечивать использование всего этого комплекса для развития взаимодействия прежде всего, а опосредованно - для развития ключевой компетенции покупателя Когда и поскольку такого рода требования соблюдены, встает естественный вопрос о том, каков организационный механизм (а более точно - концептуальные его основы), который обеспечивает реализацию концепции на практике В предшествующем анализе был введен ряд терминов, которые, вообще говоря, используются в современном менеджменте, но в данной трактовке применены в достаточно оригинальном контексте речь идет о рабочих группах и проектных командах, в рамках которых, по существу, и формируется развивающееся взаимодействие поставщика и промышленного предприятия Рабочие группы концентрируют в себе не только и не просто продавцов и покупателей из взаимодействующих фирм (а более точно -специалистов из служб снабжения и закупок), но включают в себя также исследователей, разработчиков и конструкторов, что позволяет в значительной мере охватить решением ключевых проблем взаимодействия весь цикл «НИР - ОКР - производство - сбыт» Особая роль проектных команд заключается в том, что именно их взаимодействие позволяет (с точки зрения кадровой) построить сетевую систему, в рамках которой идет разнонаправленное и многосвязное функционирование сети поставщиков, с одной стороны, и промышленного предприятия - с другой. Необходимо обратить внимание и на тот факт, что профессионалы высокого уровня, которые работают в каждой из этих организационных форм (коммерческие инженеры), безусловно, помимо основных своих обязанностей активно участвуют и в иных сферах деятельности своих фирм, включая работу самых разных их подразделений

Еще одно исключительно важное положение концепции связано с использованием такого методически-организационного подхода, как аутсорсинг, причем в исследовании, проведенном в предыдущих разделах, автор особо отмечал необходимость выделения таких категорий, как внеш-

ний и внутренний аутсорсинг, и того, что в работе названо собственным аутсорсингом Под этим термином, в частности, понимается положение, при котором не просто служба закупок участвует в аутсорсинге, но она сама как таковая становится объектом аутсорсинга В рамках использования данного подхода определялась и такая возможная организационная форма, как производственные и обслуживающие модули, по существу, выступающие своего рода мини-вариантами совместных производств Более того, именно в рамках подхода на основе аутсорсинга формируются определенные элементы будущей сетевой структуры

Хотя в целом положение, приведенное выше, так или иначе коррелирует с самим понятием «развитие» в рамках интегрированной структуры, тем не менее и сам характер концептуального строения требует, чтобы эти элементы были выделены и рассмотрены в концепции отдельно И приведенная ниже часть такого рода положений как раз и характеризует момент развития.

Когда и поскольку рабочие группы и проектные команды охватывают весь цикл от исследования и разработок до производства и сбыта, сам момент развития исключительно ярко проявляется в том, что в работе названо «прямой» и «обратной» адаптацией Речь идет о том, каким образом, с одной стороны, поставщик адаптирует свои возможности к требованиям развития продукции и услуг промышленной фирмы, а с другой - о готовности самой фирмы идти навстречу разумным требованиям и пожеланиям поставщика, и именно этот процесс и назван обратной адаптацией

Еще один важный момент предлагаемой концепции - развитие в сфере обновления базы поставщиков, и здесь особенно отмечается необходимость сбалансированного подхода Этот баланс рассматривается автором как эффективное сочетание нескольких базовых методических подходов С одной стороны, необходимо взвешенное сочетание долгосрочных контрактов и разовых сделок, что особенно важно в части формирования сбалансированной же сетевой структуры Другая сторона этой же части концепции - совместное развитие как безусловный мониторинг и оценка достижений поставщика в части эволюции его собственных идей, методов и подходов, а в конечном итоге — продукции и услуг Именно на этом основании промышленная фирма, которая особенно ценит поставщиков, вносящих соответствующий вклад в ее ключевую компетенцию, подтягивает их до необходимого уровня и в то же время имеет возможность расширять и обновлять базу своих поставщиков, с одной стороны, эффективно сочетая в условиях российской переходной экономики перечень зарубежных поставщиков и наиболее прогрессивных российских партнеров, а с другой - обновляя уже сложившуюся базу за счет достаточно решительного выхода в разные страны и регионы мировой экономической системы

Крайне важный момент развития заключается и в использовании подхода, обозначенного в работе как внешней аутсорсинг Безусловно,

развитие служб снабжения и закупок ряда наиболее прогрессивных российских предприятий будет идти по линии передачи части их функций внешним контрагентам, причем здесь имеется в виду в ряде случаев даже «крайняя точка» полный отказ от функции снабжения как таковой в пользу передачи его внешнему партнеру, способному на гораздо более высоком профессиональном уровне выполнить соответствующие функции В то же время, такого рода развитие идет и по другому направлению, которое в концепции Фирона-Линдерса определялось как консорциум закупщиков Данный путь развития, по мнению автора, имеет помимо основных экономических преимуществ и еще три вида специально выделенных в диссертационном исследовании позитивных последствий Это, прежде всего, эффективное использование имеющихся у различных членов консорциума ресурсных возможностей, это - и своего рода обмен опытом в отношении эффективного использования закупаемых изделий и услуг в том случае, когда партнеры по консорциуму никак не конкурируют между собой, это и возможность формирования стратегических альянсов, серьезным толчком к чему, как показывает мировой опыт, может стать первый шаг, связанный с созданием консорциума

Необходимо дополнить развитие, о котором речь шла выше, еще и соображением, связанным с цепями поставок, поскольку в конечном итоге именно проникновение за первый уровень поставщика и достаточно серьезная работа с поставщиками своего поставщика и далее - по цепи, являются серьезным отличительным признаком прогрессивной современной фирмы, и в конечном итоге именно это обстоятельство определяет естественный уровень тех гарантий и той удовлетворенности конечного потребителя, которые ставятся автором во главу угла, когда речь идет об оценке эффективности системы поставок

Есть своего рода расширение этого представления о развитии, которое в концепции Фирона-Линдерса трактовалось, как размывание границ, и в диссертации определяется, по существу, как внутренняя интеграция, общий характер которой достаточно очевиден, но которая обладает, по мнению автора, тремя важнейшими ключевыми свойствами именно концептуального характера

1) функция снабжения и закупок, безусловно, перестает быть некой относительно самостоятельной частью общей функциональной структуры менеджмента и начинает, образно говоря, пронизывать все другие функции, с одной стороны, включаясь в обсуждение, принятие решений и реализацию их собственных задач, а с другой - постоянно привлекая их (эти функции) к тем же самым процедурам внутри сферы снабжения и закупок,

2) размываются границы, отделяющие фирму-поставщика от промышленного предприятия-покупателя Эта вторая составляющая «размывания границ» как раз и представлена тем, что в теории управления сетями определяется как «единая фирма» Суть этого явления новой экономики

состоит в том, что, оставаясь юридически и организационно самостоятельными хозяйствующими субъектами, фирмы в рамках партнерства (или отдельных функций) настолько глубоко проникают в деятельность друг друга, что в определенном контексте могут рассматриваться именно как целостная фирменная структура,

3) наконец, своего рода внешним контуром всего этого выступает, с одной стороны, взаимодействие в рамках цепочки поставок, а с другой -то, что выше было определено как консорциумы закупщиков и переход к сетевому развитию

Переход к новой экономике и развитие в ее рамках, безусловно, требуют, чтобы само это развитие постоянно учитывало существенно изменившиеся соотношения между перспективностью и ситуационностью управления как таковыми Современный подход к данной дихотомии предполагает существенное усиление роли ситуационного подхода, с одной стороны, и эффективное соединение его с разумными рамками долгосрочное™ в традиционном ее понимании, с другой Это, в свою очередь, ведет к тому, что тезисы о своего рода незыблемости долгосрочных партнерских связей и, что особенно важно, о достаточно высоком уровне стабильности того, что поставляют, и того, как поставляют, должны быть если и не радикально, то, во всяком случае, существенно пересмотрены.

Завершается рассмотрение концептуальных аспектов формирования будущей системы интегрированного взаимодействия поставщика и промышленного предприятия элементом, связанным с широчайшим использованием информационных технологий, которые, безусловно, составляют информационно-методическую основу нашего подхода и должны, по существу, стать виртуальным организационным стержнем, позволяющим в максимальной мере рационализировать, а в ряде случаев даже и революционизировать формирование и эксплуатацию данной системы

Представленные в первой главе диссертационной работы аналитический материал и концептуальные выводы дали надежную методологическую базу для анализа и оценки практических аспектов создания и развития элементов интегрированных систем взаимодействия поставщика и промышленного предприятия

Поскольку в доступной литературе относительно мало представлены программы, посвященные подобным системам, и преобладают в основном локальные проекты такого взаимодействия именно в практическом аспекте, следует, по-видимому, признать правомерной ориентацию в проделанном во второй главе анализе на один наиболее полный и комплексный проект, выполненный за рубежом и в значительной степени «покрывающий» большинство вариантов других более локальных проектов это программа логистического аудита авиационных компонентов.

В работе рассмотрены ее основные элементы в контексте формирования функций добавленной стоимости, в частности, такие, как, контроль

надежности запасных частей, управление складскими запасами, становление и оценка логистических параметров, складская обработка и другие Изучен опыт анализируемой программы по учету четырех основных видов неопределенностей, в значительной своей части возникающих именно в связи с логистическими задачами и потому требующих логистического аудита Поэтому, с точки зрения автора, анализ этих неопределенностей следует проводить в контексте матрицы «Функции логистического аудита — виды неопределенностей» (рис 1). В ходе анализа были выявлены явные и менее очевидные инцидентности в данной матрице, и сделан вывод, что исследованная программа в конечном итоге дает достаточно полное и целостное представление о том, каким образом во взаимодействии поставщика и потребителя могут формироваться функции с добавленной стоимостью и какие именно виды неопределенности следует рассматривать в рамках этой структуры.

Функции логистического аудита Виды неопределенностей

Неопределенности в системе снабжения Неопределенности в системе производства Неопределенности в системе обеспечения сервиса Неопределенности в системе управления логистикой

Строжайший контроль надежности запасных частей для обеспечения безопасности полетов,

Широкая номенклатура компонентов (свыше too тыс активных SKU),

Существенное многообразие логистических параметров (габариты, упаковка, вес итп),

Сложности и ошибки идентификации,

Специфика складской обработки,

Штучный объем заказов на отгрузку.

Неравномерная цикличность закупок, длительные сроки поставок, специфика контроля качества по всей цепи поставок.

Специфика логистики возвратов,

Особенности планирования (ТО и ТР)

Рис 1. Матрица «Функции логистического аудита -виды неопределенностей»

Далее в диссертационной работе был изучен и проанализирован практический опыт ряда российских и смешанных российско-зарубежных

предприятий по формированию отдельных важных компонентов интегрированной системы развития взаимодействия поставщика и промышленного потребителя, что позволило не только верифицировать в определенной мере методологию подхода, но и дополнить его рядом элементов, вытекающих уже из практики межфирменного взаимодействия

Теоретический базис, заложенный в материале первой главы диссертации, и анализ зарубежного и отечественного опыта и элементов интегрированного развития в системе «поставщик - промышленное предприятие», проведенный во второй, позволили в третьей, заключительной главе работы предложить основной подход и ряд методических приемов, которые дают возможность сформировать, вывести на рабочий режим и развивать интегрированную систему взаимодействия поставщика и предприятия

Прежде всего, по мнению автора, необходимо было разработать и предложить общее концептуальное видение такого рода системы, которое должно складываться из двух органически взаимосвязанных составляющих В первую очередь, требовалось выдвинуть и обосновать те базисные принципы, на которых будет строиться собственно концепция В диссертационной работе сформулированы шесть таких принципов (рис 2)

- принцип универсальной применимости подхода, который констатирует, что, хотя предлагаемый подход и регламентирует взаимоотношения поставщика и промышленного потребителя, ориентированные на развитие ключевой компетенции, и в этом смысле четко отграничивает характеристики, отмеченные выше, тем не менее, он может быть эффективно использован в любом отраслевом контексте, в рамках различных региональных особенностей и, конечно же, любого продуктового поля и поля услуг,

- принцип стратегичности, означающий, что предложенный подход не должен быть ориентирован на решение текущих оперативных и тактических задач, и в основной своей части все же охватывает либо реальные стратегические вопросы, либо достаточно крупные и комплексные тактические задачи, которые, как правило, используются, например, в рамках «стратегической реакции» (терминология И Ансоффа),

- принцип адекватной форматности подхода, в рамках которого констатируется, что данный подход пригоден и реально может быть адаптирован и к парным взаимодействиям в структуре «потребитель - поставщик», и к многоэлементным взаимодействиям в рамках формирования закупочных консорциумов, и во взаимодействиях, связанных с цепочками поставок,

- принцип адаптивной встраиваемости, согласно которому важнейшим требованием к разработке и реализации подхода является взаимосвязь и активное взаимодействие данной программы с программами других подразделений, как в фирме поставщика, так и в компании потребителя,

Универсальность подхода

Стратегичность

-► Адекватная форматность

Адаптивная встраиваемость

Эффективное сотрудничество

Обновляемое постоянство

Рис 2 Система принципов формирования концепции развития стратегической компетенции

- принцип эффективного сотрудничества, в соответствии с которым создаваемые рабочие группы и проектные команды должны постоянно находиться в активном взаимодействии друг с другом, а внутри них, безусловно, должна господствовать атмосфера столь же активного взаимодействия вовлеченных в эти процессы специалистов и руководителей,

- принцип обновляемого постоянства, в рамках которого констатируется, что программы взаимодействия поставщика и промышленного потребителя должны идти постоянно при безусловном выполнении требования относительно обновляемое™ программы на основе адекватной оценки

состояния рынка, предшествующего взаимодействия партнеров и иных того же рода факторов

Изложенные принципы образуют целостную систему и, как уже отмечалось выше, являются базисом формирования собственно концепции, которая должна включать в себя наиболее важные, основообразующие и одновременно системообразующие положения, теоретическая разработка и практический анализ которых, по существу, и приведены в предыдущих главах работы Данная концепция названа автором концепцией развития стратегической компетенции Это объясняется тем, что интегрированная система развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия, если она правильно понимается и адекватно воспринимается теми, кто реализует ее, должна в современных условиях четко и однозначно развивать именно стратегическую компетенцию как сочетание ключевых компетенций обеих фирм.

Основное содержание концепции развития стратегической компетенции сводится к следующему

Интегрированная система развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия предполагает, что если данная система сформирована и реализуется на базе адекватного методического аппарата и передовых организационно-управленческих решений, то важнейшая ее задача — наращивание и усиление ключевой компетенции промышленного предприятия в той ее части, которая соотносится с деятельностью поставщика и соответственно предполагает его активнейшее участие в развитии ключевой компетенции производителя При этом потребитель предполагает адекватные усилия поставщика по развитию своей собственной ключевой компетенции, и оба эти процесса идут взаимосвязанно, интегрирован-но и с одинаковой степенью взаимной полезности

В то же время подход предполагает, что развитие сотрудничества может идти и вне рамок наращивания ключевой компетенции, и в этом случае важнейшим критерием становится эффективность совместной деятельности, которая может определяться достаточно хорошо отработанными методическими инструментами

Предполагается, что интегрированная система, безусловно ориентированная, в первую очередь, на вопросы технологии производства и технологии логистики, тем не менее, должна при необходимости и в полезных случаях включать в себя социальные вопросы, учитывать меры государственного регулирования и контроля, экономические тенденции и окружающую обстановку и в любом случае, замыкаясь в основном на ключевую компетенцию, тем не менее, постоянно ориентироваться на рост конкурентоспособности каждого из партнеров

Поскольку программа (в соответствии с рассмотренным выше принципом адекватной форматности) может иметь мультиформатный характер и быть связанной с парными, многоэлементными горизонтальными и мно-

гоэлементными же вертикальными взаимодействиями, совершенно необходима координация соответствующих программных усилий и некие сферы межпрограммной активности, которые позволяют ориентировать каждую из комплекса идущих программ развития на конечную эффективность, как ее принимает производитель и поставщик

Следующим концептуальным моментом следует считать безусловные требования долгосрочности программ и ее ориентации на удовлетворенность промышленного потребителя как основу любого цикла взаимодействия Что же касается методического аппарата и наиболее важных операционных подходов, то концепция развивающейся стратегической компетенции предполагает широкое использование таких современных методов, как аутсорсинг, форфейтинг, приобретение и эффективное применение различного рода консалтинговых услуг (юридических, управленческих, информационных, финансовых и тд) При этом, безусловно, предполагается, что обновление самой программы, ее конкретных целей и задач как таковых идет параллельно с обновлением и развитием того методического аппарата, на котором базируется разработка и реализация программы

Важнейшим требованием чисто концептуального характера выступает и четкая ориентированность программ развития стратегической компетенции на будущие стратегические альянсы, которые, с одной стороны, могут возникать, прежде всего, между поставщиком и промышленным потребителем, а с другой - охватывать цепочку поставок и закупочные консорциумы В этом отношении предполагаются совместные проекты и подпрограммы, ведущиеся партнерами, равно как и возможное создание совместных предприятий в форме, например, мини-производств, одновременно речь идет о безусловном согласовании темпов совместного развития и подтягивании каждым из партнеров соответствующих фирм, компаний и т д, выступающих в роли их поставщиков или потребителей

Как своего рода верхняя точка интегрированного развития и эффективной эволюции стратегических компетенций рассматривается работа двух фирм в рамках программы как практически работа единой фирмы, в том числе и на основе принципиального расширения функциональной структуры, прежде всего - поставщика

Таким образом, представленный выше комплекс принципов и основные положения концепции дают нормальные методические и организационные основания для перехода к разработке методики программного развития интегрированной системы взаимодействия поставщика и промышленного предприятия

Говоря о методических основаниях программы развития взаимодействия поставщика и предприятия, следует, прежде всего, уточнить, о каком характере взаимодействия идет речь Как показал анализ, большинство авторов, рассматривающих эту проблему, выделяют четыре типичные ситуа-

ции взаимодействия разовые сделки, регулярные сделки, долгосрочные отношения, партнерство

Однако, вводя такую переменную, как воздействие на ключевую компетенцию, автор в конечном итоге как бы дал другое размерение пространству развития взаимоотношений и соответственно ввел две определяющих его точки с одной стороны, это наличие элементов, развивающих ключевые компетенции партнеров, а с другой - обычные закупки и поставки, не имеющие отношения к состоянию и уровню развития ключевых компетенций

Таким образом, получается своего рода плоская структура, а рамках которой в конечном итоге и происходит развитие Тем не менее, данное построение явно было бы неполным, если бы оно не было дополнено теми достаточно стандартизованными характеристиками, которые наиболее часто употребляются, когда речь идет о взаимодействии и развивающихся взаимоотношениях поставщика и промышленного потребителя Проведенный в работе анализ показал, что к характеристикам такого рода следует, в первую очередь, отнести близость деловых связей, гибкость, качество, быстроту доставки и близость расположения Есть, однако, и безусловные предпочтения в части именно тех характеристик, которые имеют непосредственное отношение к ключевым компетенциям, и здесь в высшей степени эффективными параметрами являются уникальность продукции и разработка новой продукции Это целиком и полностью ложится в рассмотренную ранее авторскую позицию, связанную с тем, насколько активно поставщик участвует в формировании и развитии ключевой компетенции Но с точки зрения будущей интегрированной системы развития взаимодействия обе эти характеристики представляют еще больший интерес В диссертации были рассмотрены возможные в рамках представленной выше концепции варианты сотрудничества и развития в ситуациях, связанных с наличием уникальной продукции у поставщика, а также с разработкой новой продукции партнерами

По существу, в процессе проведенного выше анализа было сформировано определенное представление о третьем размерении того пространства, выстраивание которого было начато ранее, и, вообще говоря, оно может быть представлено либо в виде трехмерной плоской матрицы, либо в виде кубической матрицы (рис 3)

Причем, что касается последнего размерения, то, естественно, автор оставляет в перечне лишь те важнейшие характеристики, о которых речь шла выше, не исключая возможности добавить к ним еще две-три, в зависимости от ситуаций, связанных с другими сторонами матрицы Таким образом, имеется «исходная точка», своего рода базис, на котором может быть выстроена предлагаемая Методика программного развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия в целом.

Рис 3 Матрица системы взаимодействия поставщика и поомышленного потребителя

Непосредственное ее изложение представлено в виде пошаговой процедуры, которая и является методической основой разработки интегрированной системы развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия(рис 4)

3. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Теоретические и методические положения, выводы и рекомендации, содержащиеся в диссертации, являются результатом самостоятельного исследования автора Личный вклад автора в проведенное исследование заключается в следующем

- самостоятельно осуществлены постановка и обоснование цели исследования, определение совокупности исследовательских задач и их решение, выбор объекта и предмета исследования,

- изучены теоретические аспекты развития взаимодействия в системе «поставщик - предприятие»,

- проанализирован зарубежный опыт формирования «функций с добавленной стоимостью»,

- исследованы практические вопросы взаимодействия поставщика и промышленного потребителя в условиях российской переходной экономики,

- предложен основной подход и ряд методических приемов по созданию и развитию интегрированной системы взаимодействия поставщика и предприятия

Шаг 1

Уточнение элементов стратегии

Шаг 2

Стратегический анализ в контексте цикла «производство - сбыт»

ШагЗ.

Долгосрочность и гарантии

Шаг 4.

Анализ в структуре «знания — умения — навыки»

Шаг 5

Формирование рабочих групп

Шаг 6

Анализ и оценка сопровождающих услуг и возможности использования аутсорсинга

Шаг 7

Вовлечение третьих фирм и использование сетевых структур

Шаг 8

Реформирование базы поставщиков

Шаг 9.

Решения о закупочном консорциуме и цепи поставок

Рис 4 Алгоритм эффективного взаимодействия поставщика и промышленного предприятия

4. СТЕПЕНЬ НАУЧНОЙ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что в ней проведено комплексное исследование теоретических, методических и практических проблем взаимодействия поставщика и промышленного предприятия и построена собственно интегрированная система развития этого взаимодействия, включающая общий алгоритм, основную методическую базу процедур алгоритма и организационные аспекты создания и использования системы

К числу основных результатов, определяющих научную новизну исследования, относятся следующие

- осуществлена модификация концепции тенденций Фирона-Линдерса, отражающая авторское видение текущих тенденций в развитии снабжения и закупок, в частности, таких как необходимость для служб закупок наличия профессионалов с серьезными управленческими навыками, абсолютная необходимость для закупщиков серьезного технического образования, акцент на гарантии качества и полной удовлетворенности клиента и других,

- модифицирована модель тенденций Фирона-Линдерса, включающая тенденции будущего развития сферы снабжения и закупок,

- на базе синтеза модификаций обеих частей концепции Фирона-Линдерса сформулированы концептуальные основы построения интегрированной системы развития взаимодействия поставщика и промышленного потребителя, включающие положения о наличии во взаимодействии поставщика и предприятия двух самостоятельных стратегий, о центральной роли ключевой компетенции во всей будущей системе, о необходимости для поставщика предоставлять в распоряжение покупателя весь комплекс знаний, умений и навыков своего персонала для развития взаимодействия, а опосредованно - ключевой компетенции предприятия, и другие,

- выдвинут и обоснован комплекс принципов создания, функционирования и развития интегрированной системы взаимодействия, являющийся базисом формирования собственно концепции системы и включающий принцип универсальной применимости подхода, принцип стратегичности, принцип адаптивной встраиваемости и другие,

- сформирована концепция развития стратегической компетенции, согласно которой интегрированная система развития взаимодействия поставщика и предприятия должна в современных условиях развивать именно стратегическую компетенцию, понимаемую как сочетание ключевых компетенций обоих партнеров,

- разработана методика программного развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия, представленная в виде пошаговой процедуры из девяти шагов, в частности, таких как уточнение элемен-

тов стратегии, стратегический анализ в контексте цикла «производство -сбыт», долгосрочность и гарантии и др и позволяющая осуществить формирование и запуск интегрированной системы взаимодействия

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы промышленным предприятием-потребителем в процессе развития его взаимодействия с поставщиком при создании и совершенствовании интегрированной системы Практическое использование основных выводов и рекомендаций автора позволит повысить как эффективность деятельности предприятия, так и взаимовыгодность их сотрудничества с поставщиком

По теме диссертации опубликованы следующие работы

1 Войтоловский Н В , Алексеева Н В Методология традиционной системы взаимодействия поставщика и предприятия критический анализ концепции Фирона-Линдерса // Современные аспекты экономики — № 2 (115) -2007 - 1,0 п л (вклад автора-0,9 п л )

2 Алексеева Н В Современное состояние системы взаимодействия поставщика и предприятия критический анализ модели тенденций Фиро-на-Линдерса // Экономика и управление Сб науч тр Часть 1 / Под ред д э н, проф А Е Карлика - СПб • Изд-во СПбГУЭФ, 2007 - 0,35 п л

3 Алексеева Н.В. Интегрированная система развития взаимодействия поставщика и промышленного предприятия: концептуальные основания // Проблемы современной экономики. — № 2. — 2007. -0,4 п.л.

4 Алексеева Н В Базовые принципы и концепция развития стратегической компетенции в системе «поставщик — предприятие» // Экономика и управление производством Межвуз сб Выпуск 19 - СПб Изд-во СЗГТУ, 2007 -0,25 п л

Подписано в печать 24 09 07 Формат 60x84 1/16 Бум офсетная Печ л 1,25 Бум л 0,6 РТП изд-ва СПбГУЭФ Тираж 70 экз Заказ 603

Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Саг ул , д 21

АЛЕКСЕЕВА НАТАЛЬЯ ВАДИМОВНА АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия ЛР № 020412 от 12 02 97