Маркетинговый подход к формированию оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Абоюду Ахмед Кадим
- Место защиты
- Воронеж
- Год
- 2009
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Маркетинговый подход к формированию оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии"
На правах рукописи
АБОЮДУ Ахмед Кадим
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД К ФОРМИРОВАНИЮ ОПТИМАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
Специальность: 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических
□□3474395
Воронеж-2009
003474395
Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении вые-шего профессионального образования «Воронежский государственный университет».
Научный руководитель доктор экономических наук, профессор
Беленов Олег Николаевич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Закшевская Елена Васильевна;
кандидат экономических наук, доцент Лебедева Ольга Александровна
Ведущая организация Государственное образовательное
учреждение высшего профессионального образования «Курский государственный университет»
Защита состоится 7 июля 2009 г. в 15 час. 00 мин. на заседании диссертационного совета ДМ 212.038.21 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Воронежский государственный университет» по адресу: 394068, г. Воронеж, ул. Хользунова, 40, ауд. 225.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Воронежский государственный университет».
Автореферат разослан » июня 2009 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
Тинякова В.И.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В настоящее время большинство российских промышленных предприятий ощущает на себе последствия мирового экономического кризиса. Рост безработицы, сокращение реальных доходов населения, девальвационные ожидания — все эти детерминанты определяют резкое падение объема спроса на продукцию, изменение предпочтений потребителей, а также ухудшение финансовой ситуации на предприятиях. В таких условиях предприятиям необходимо приводить ассортимент выпускаемой продукции в соответствие со структурой спроса, а также внедрять новые товары в связи с изменившимися потребностями покупателей. Данные задачи необходимо решать в условиях жесткой экономии маркетинговых затрат.
Изменение деловой среды вынуждает российских товаропроизводителей уделить особое внимание сбалансированности товарного ассортимента с текущей рыночной конъюнктурой. Вследствие чего формирование структуры товарного ассортимента стало ключевым элементом маркетинговой и экономической политики предприятия, одним из факторов его конкурентоспособности. Это обусловило необходимость применения маркетингового подхода, который при формировании оптимальной структуры товарного ассортимента предполагает учет не только собственных интересов предприятия, но и требований со стороны рынка.
Таким образом, маркетинговый подход к формированию оптимальной структуры ассортимента становится актуальным, поскольку его применение позволит предприятию обеспечить финансовую стабильность, инновационность развития и конкурентоспособность на рынке.
Степень разработанности проблемы. Основы формирования оптимальной структуры товарного ассортимента были заложены зарубежными учеными, среди которых И. Ансофф, Б. Берман, К. Бове, К. Боумен, Р. Дафт, Е. Дихтль, Ж. Ламбен, Дж. О'Шонесси, Ф. Котлер, X. Хершген, Дж. Эванс и др.
Значительный вклад в исследование подходов к формированию оптимальной структуры товарного ассортимента внесли советские ученые М.М.
3
Дарбинян, Л.А. Полонская, М.М. Туриянская, Г.Л. Трахтенберг и др. В работах этих авторов рассматривалась проблема формирования оптимального ассортимента, главным образом, под влиянием внутренних факторов — уровня товарных запасов, ограниченности производственных мощностей и других ресурсов.
Усиление нестабильности внешнего окружения, ужесточение конкуренции, изменение предпочтений потребителей обуславливают необходимость реализации маркетинговой концепции в практике хозяйственной деятельности российских предприятий. Уточнению понятийного аппарата и разработке методических подходов к формированию ассортимента в существующих условиях изменяющегося рынка посвящены работы А. А. Алексеева, О. Н. Беленова, С. И. Геновой, Д. Е. Ивахника, Е. В. Закшевской, А. В. Короткова, Д В. Кротенко, Т. Н. Макаровой, И. В. Маракулиной, Т. И. Овчинниковой, Б. А. Резниченко, А. Ю. Синкина, Т. В. Харьковой, И. В. Филимоненко и др.
Несмотря на значительное число научных работ, посвященных проблеме формирования товарного ассортимента, в настоящее время отсутствует единый методологический подход, нуждается в уточнении понятийный аппарат. Кроме того, недостаточно разработан методический инструментарий формирования товарного ассортимента, позволяющий оптимальным образом увязать, с одной стороны, стратегический и тактический уровни управления ассортиментом, с другой стороны, цели отдельных подразделений. В этих условиях ассортиментная политика должна быть ориентирована на повышение конкурентоспособности предприятия путем выпуска инновационной продукции, что требует применения системного подхода к процессу формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
Наличие сформулированной проблемы обусловило потребность в поиске и разработке научных положений, направленных на совершенствование процесса формирования оптимального товарного ассортимента.
Целью диссертационного исследования является развитие маркетингового подхода к формированию оптимального товарного ассортимента, в рамках
которого осуществляется разработка комплекса мероприятий по совершенст-
4
вованию процесса формирования оптимального ассортимента на предприятии.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- уточнить содержание понятия «ассортиментная политика» как одного из важных элементов комплекса маркетинга;
- исследовать факторы формирования оптимального товарного ассортимента предприятия;
- провести критический анализ существующих подходов к формированию ассортимента предприятия на стратегическом и оперативном уровнях;
- исследовать процесс формирования оптимального товарного ассортимента продукция предприятия;
- провести анализ особенностей формирования ассортимента в текстильной отрасли;
- разработать модель формирования оптимального товарного ассортимента, учитывающую как цели и ресурсы предприятия, так и спрос на его продукцию;
- разработать и апробировать методику анализа и совершенствования процесса формирования оптимального товарного ассортимента предприятия;
- предложить математическую модель прогнозирования спроса на новый
товар.
Объектом исследования выступили российские текстильные предприятия, осуществляющие свою деятельность на рынке Воронежской области.
Предметом исследования является процесс внутрифирменного планирования ассортимента, нацеленный на формирование оптимальной структуры товарного ассортимента.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды ведущих российских и зарубежных учёных по проблеме формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, материалы периодической печати и научно-практических конференций по исследуемой проблеме.
При выполнении работы применялись различные методы исследований: системный анализ, синтез, логический анализ, экономико-математическое и
5
структурно-логическое моделирование, методы математической статистики, экспертное оценивание, сравнение и группировка.
Содержание диссертационного исследования соответствует пункту 3.13 - Маркетинговые аспекты управления продуктом/проектом и ассортиментом специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) Паспорта специальностей ВАК РФ.
Информационно-эмпирической базой диссертационной работы является статистическая отчетность, результаты исследований, проведенных консалтинговыми компаниями Discovery Research Group и Step by Step, федеральное и местное законодательство по теме и объекту исследования, материалы сети Интернет.
Научная новизна исследования заключается в разработке методических основ формирования оптимальной структуры товарного ассортимента в рамках маркетингового подхода. Наиболее существенными результатами, содержащими элементы научной новизны, являются:
1. Уточнено понятие «ассортиментная политика». В отличие от известных определений, под «ассортиментной политикой» автором предлагается понимать количественную составляющую товарной политики предприятия, основной целью которой является формирование оптимальной структуры товарного ассортимента, достигающейся путем ориентации предприятия как на собственные цели и ресурсы, так и на рыночный спрос на продукцию.
2. Предложена модель формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, отличающаяся от существующих наличием двух направлений — стратегического и оперативного, и определении функций для каждого направления, что позволяет разделить ответственность за процесс формирования структуры ассортимента между уровнями управления и функциональными подразделениями предприятия.
3. Разработана классификация инструментов формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, позволяющая сгруппировать применяемые на предприятии инструменты в соответствии с функциональными областя-
6
ми модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
4. Создана методика исследования процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, направленная на выявление проблемных зон данного процесса на стратегическом и оперативном уровнях управления. Предлагаемая методика включает карту устранения недостатков процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, что повышает объективность принимаемых управленческих решений.
5. Предложен алгоритм формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, важным элементом которого является разработанное автором Положение о процессе формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, позволяющее определить конкретные задачи, их содержание и персонифицировать ответственность за их выполнение.
Практическая значимость результатов исследования определяется тем, что сформулированные выводы и предложения, предложенные инструменты и алгоритм формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на текстильных предприятиях, методика исследования процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, могут быть использованы для совершенствования структуры товарного ассортимента на текстильных предприятиях.
Апробация и внедрение результатов диссертационной работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались автором и обсуждались на следующих научно-практических конференциях: региональной научно-практической конференции «Проблемы ценообразования в рыночной экономике» (Воронеж, 2006), Международной научно-практической конференции «Место и роль России в мировом хозяйстве» (Воронеж, 2006), Международной научно-практической конференции «Политэкономические проблемы современных социального экономических систем» (Воронеж, 2007), Ш Международной научно-практической конференции: «Экономическое прогнозирование: модели и методы» (Воронеж, 2007), VI Всероссийской заочной научно-
практической конференции «Электронный бизнес: проблемы, развитие и перспективы» (Воронеж, 2007), Международной научно-практической конференции: «Проблемы развития экономической системы России в XXI веке» (Воронеж, 2008), региональном семинаре «Управление маркетингом в производственном секторе и секторе услуг» (Воронеж, 2008).
Отдельные результаты диссертационного исследования внедрены в учебный процесс в Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Воронежский государственный университет» и используются в лекционных занятиях по курсам «Управление маркетингом» и «Товарная политика», что подтверждено актами о внедрении.
Публикации автора. Основные положения диссертации отражены в 8 работах общим объемом 1,56 пл., авторский объем - 1,56 п.л., в том числе в одной статье в издании, рекомендованном ВАК РФ.
Структура и объем диссертации были определены в соответствии с необходимостью решения поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, объединяющих 9 параграфов, заключения, списка использованной литературы, включающего 115 наименований. Основной текст работы изложен на 123 страницах, содержит 17 таблиц, 23 рисунка. Работа содержит 4 приложения.
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, определены предмет и объект исследования, сформулированы цель и задачи, решение которых необходимо для ее достижения, раскрыта научная новизна и практическая значимость результатов исследования.
В первой главе «Теоретические основы формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии» определены сущность ассортиментной политики и ее место в маркетинговом комплексе предприятия, выявлены факторы и разработана модель формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
Во второй главе «Методические аспекты формирования оптимальной структуры товарного ассортимента продукции предприятия» представлена классификация инструментов формирования оптимальной структуры
товарного ассортимента предприятия на стратегическом и оперативном уровнях, предложена методика исследования процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии.
В третьей главе «Совершенствование процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента» проведены анализ процесса формирования структуры товарного ассортимента текстильных предприятий и оценка структуры ассортимента, предложены алгоритм формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, а также модель прогнозирования спроса на новую продукцию предприятия.
В заключении подводятся итоги проделанной работы в соответствии с целью, задачами, предметом и объектом исследования.
ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБОСНОВАНИЕ
1. Уточнено понятие «ассортиментная политика».
Выполненный в диссертации анализ определений товарной политики позволил выделить два подхода к определению данного понятия. Согласно первому - традиционному — подходу, товарная политика включает в себя такие элементы как ассортиментная политика, работа с новыми товарами, работа с упаковкой, сервисная политика, работа с торговыми марками. В соответствии со вторым подходом, к традиционным элементам товарной политики авторами добавляются оригинальные элементы, такие как обеспечение конкурентоспособности товара, управление жизненным циклом товара, выбор целевых рынков, позиционирование товара, ценообразование и т.д.
На наш взгляд, большинство оригинальных элементов товарной политики либо дублируют традиционные элементы товарной политики, либо рассматриваются другими категориями маркетинга. По мнению автора, в качестве отдельных элементов товарной политики целесообразно рассматривать ассортиментную политику и работу с новыми товарами. При таком рассмотрении ассортиментная политика будет представлять собой количественную сторону то-
9
Варной политики, а работа с новыми товарами, включающая в себя руководство созданием атрибутов товара (потребительских свойств, сервиса, упаковки, торговой марки и др.), — его качественную сторону. Таким образом определяется место ассортиментной политики в комплексе маркетинга.
Анализ представленных в литературе определений ассортиментной политики позволил сделать вывод, что ключевым элементом определений является цель ассортиментной политики. В диссертации установлено, что в качестве такой цели выступает оптимизация товарного ассортимента. Применение маркетингового подхода к формированию ассортимента предполагает, что структура товарного ассортимента должна быть оптимальна не только по отношению к целям и ресурсам предприятия, но и к рыночному спросу.
Маркетинговый комплекс
Товарная политика
Ассортиментная политика
Страте- - Опера-
гическое тивное
направ- направ-
ление ление
Разработка новых товаров
- Цено- - Полити- - Комму-
вая по- ка рас- никатив-
литика пределе- ная по-
ния литика
Формирование оптимальной структуры товарного ассортимента
Рис. 1. Иерархический подход к формированию оптимального ассортимента
Таким образом, согласно предложенному автором иерархическому подходу (рис. 1), ассортиментная политика - это количественная составляющая товарной политики, представляющая собой совокупность принципов и направлений, основной целью которых является формирование оптимальной структуры товарного ассортимента, достигающейся путем ориентации предприятия как на
собственные цели и ресурсы, так и на рыночный спрос на продукцию.
2. Модель формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии.
На основе проведенного в диссертации анализа различных литературных источников, автором представлена классификация факторов формирования то-
варного ассортимента (рис.2).
Конъюнктура рынка Цели предприятия Ресурсы предприятия
Стратегический уровень Политические, экономические, социальные, демографические, технологические факторы, жизненный цикл товара Миссия, цели, общая стратегия предприятия, маркетинговая и товарная стратегия предприятия Уникальные навыки и умения, юридические права, материальные активы, отношения фирмы с контрагентами, географическая позиция, рыночная позиция
Оперативный уровень Конкуренты, товары-заменители, потребители, кредитные учреждения, посредники, поставщики Ассортиментная политика Издержки
Рис. 2. Матрица факторов, влияющих на формирование оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии
Во-первых, факторы разделены на три группы: конъюнктура рынка, цели предприятия и ресурсы предприятия. Группа факторов «конъюнктура рынка» охватывает все внешние неконтролируемые факторы, которые следует учитывать при формировании ассортиментной политики. В группу «ресурсов» входят внутренние контролируемые факторы, которые ограничивают возможности предприятия. С учетом факторов, относящихся к «целям предприятия», происходит увязывание ресурсов предприятия с конъюнктурой рынка и формируются критерии оптимального ассортимента для конкретного предприятия.
Во-вторых, выделяемые автором факторы, влияющие на формирование
оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, разделены на стратегические и оперативные в соответствии с уровнем управления ассортиментом.
Данная классификация факторов положена в основу разработанной в диссертации модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, базирующейся на положениях системного подхода (рис. 3).
Рис. 3. Модель формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии
В модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии выделены два направления - стратегическое и оперативное, а этапы процесса формирования ассортимента разделены в зависимости от факторов, оказывающих воздействие на каждом этапе: связанные с конъюнктурой рынка; связанные с целями предприятия; связанные с ресурсами предприятия.
Первым этапом стратегического уровня модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии является прогностическая оценка рынка На данном этапе важно учитывать факторы, связанные с конъюнктурой рынка.
На следующем этапе на основе целей предприятия происходит формиро-
12
вание альтернатив его ассортиментной стратегии. Основными направлениями в области формирования товарного ассортимента являются: сокращение, расширение, стабилизация, обновление, совершенствование, гармонизация.
Заключительным этапом на стратегическом уровне модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии является выбор оптимальной ассортиментной стратегии. На этот выбор оказывают влияние ресурсы предприятия.
На оперативном уровне с учетом конъюнктуры рынка составляется прогноз продаж по ассортиментным позициям. Затем на основе целей предприятия проводится экономический анализ ассортимента. На заключительном этапе модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента исходя из ассортиментной стратегии, а также имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов осуществляется планирование продаж по ассортиментным позициям.
3. Классификация инструментов формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
Исходя из модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента автором проведен анализ используемых на каждом этапе инструментов и разработана их классификация (рис. 4).
На основе обзора инструментов формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на стратегическом уровне автором выделены ключевые проблемы использования всей этой группы инструментов.
Во-первых, необходимо точно определять границы рынков, на которых конкурирует каждая товарная линия компании. Неточное определение границ приведет к неадекватному прогнозу развития рынка, а также к нечеткому пониманию конкурентных преимуществ товарных линий и перспектив их развития.
Во-вторых, ключевым моментом является точная оценка факторов, которая бы в большей степени соответствовала влиянию этого фактора, а не удобству его измерения и использования в анализе.
Инструменты формирования оптимальной структуры
товарного ассортимента предприятия
Стратегический уровень
Методы прогностической оценки рынка
• вШОТ-анализ
• концепция жизненного цикла товара
• концепция кривой опыта
• модель пяти сил конкуренции Портера
Методы формирования альтернатив ассортиментной стратегии Методы выбора оптимальной ассортиментной стратегии
• матрица «продукт-рынок» И. Ансоффа • матрицы Д. Абеля, Е. В. Клавдиевой, М. Ковалева • матрица родовых стратегий М. Портера • матрица BCG • матрица A.D. Little • матрица Но-fer/Schendel • матрица GE/McKinsey • матрица Shell/DPM
Оперативный уровень
Методы прогнозирования продаж по ассортиментным позициям
• методы исследования намерений потребителей
• экспертные методы
• экономико-статистические методы
Методы планирования продаж по ассортиментным позициям Методы экономического анализа ассортимента
• линейное программирование • нелинейное программирование • динамическое программирование • методы стохастической оптимизации • АВС-анализ • ХУг-анализ • матрица «Маркой» • метод Дибба-Симкина
Рис. 4. Классификация инструментов формирования оптимального товарного ассортимента
Наконец, в-третьих, необходимо использовать рассмотренные инструменты в совокупности в соответствии с областью их применения, учитывая связи между методами.
Исследование инструментов формирования оптимальной структуры ассортимента предприятия на оперативном уровне позволило установить необходимость использования не только экономико-статистических методов анализа, но и экспертных. Экономико-статистические методы, основываясь на большом объеме данных за предыдущие периоды, позволяют добиться высокой точности планирования, но применение этих инструментов эффективно при условии стабильности и доступности данных. Эти недостатки позволяет устранить приме-
14
нение экспертных методов, которые достаточно эффективны в динамичных условиях и высокой неопределенности среды.
Независимо от выбранного метода следует выбрать целевую функцию оптимизации ассортимента предприятия, в соответствии с которой будут определяться критерии оптимальности ассортимента (табл. 1).
Таблица 1
Критерии оптимальности структуры товарного ассортимента предприятия
'Максимум., Минимум:;;;;г
Финансовые критерии • Объем продаж • Прибыль от реализации продукции • Маржинальный доход от реализации продукции • Суммарный чистый доход • Рентабельность продукции • Рентабельность производства • Чистая текущая стоимость денежных потоков от реализации продукции предприятия в плановый год • Срок окупаемости инвестиций в производство новой продукции
Производственные критерии • Объем производства • Фондоотдача • Производительность труда • Загруженность производственного оборудования • Расход ресурса • Производительное время (требуемое время для создания продукта) • Сверхурочное время • Себестоимость (издержки) • Прямая стоимость материалов • Материалоемкость • Трудоемкость производственной программы • Затраты на 1 рубль выпускаемой продукции
Маркс! интиме критерии • Удовлетворение спроса продукцией предприятия • Удовлетворение спроса в стоимостном выражении • Удовлетворение потребительских свойств с учетом потребительских свойств продукции предприятия • Перспективность выпускаемой продукции • Затраты на маркетинг
4. Методика исследования процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии.
Исходя из позиций системного подхода, в диссертации предложена методика исследования процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента предприятия. Ее цель состоит в выявлении процессов формирования ассортимента на стратегическом и оперативном уровнях, реализуемых не в полной мере или пока не реализуемых на предприятии (рис.5).
Рис. 5. Процедура анализа процесса формирования оптимального товарного ассортимента предприятия
В диссертации разработана карта устранения недостатков в процессе формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, позволяющая устранить причины возникновения проблем на каждом этапе данного процесса. Составление рекомендаций по совершенствованию процесса формирования оптимального ассортимента с помощью карты устранения недостатков является логичным завершением процесса анализа формирования ассортимента на предприятии и делает его комплексным.
По результатам анализа структуры товарного ассортимента на текстильных предприятиях были сделаны выводы об использовании методов анализа структуры товарного ассортимента на предприятиях отрасли.
Во-первых, оптимальность структуры товарного ассортимента на стратегическом уровне достигается за счет сочетания в структуре ассортимента предприятия высокорентабельных товаров, генерирующих основную прибыль предприятия (женское и мужское нижнее белье, изделия, производимые в рамках государственных заказов) и развивающихся товаров, которые обеспечат получение прибыли в будущем (детская, женская верхняя одежда).
Во-вторых, на текстильных предприятиях организационно не выделено управление отдельными товарными линиями, недостаточно учитываются различия в специфике работы с различными товарными линиями, что вносит коррективы в процедуру проведения стратегического анализа ассортимента.
В-третьих, основным конкурентным преимуществом российских предприятий является цена, поэтому при оценке привлекательности отрасли преждевременно рассматривать переменные, которые предприятие могло бы учитывать при сильной маркетинговой под держке товаров (дифференциация товаров, приверженность потребителей к маркам, ценность потребителей).
Алгоритм формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
В диссертационной работе предложен алгоритм формирования оптимальной структуры ассортимента, учитывающий недостатки, выявленные в ходе исследования текстильных предприятий. Применение предложенного алгоритма позволяет учесть как внутренние ресурсы предприятия, так и его рыночные цели и конъюнктуру рынка; увеличить горизонт планирования ассортимента с одного месяца до одного года; расширить полноту ассортиментной матрицы; учесть спрос на новый товар.
На основании требований к процессу формирования оптимальной структуры ассортимента на текстильных предприятиях автором разработано Положение о процессе «Разработка оптимального товарного ассортимента» (табл. 2).
Таблица 2
Положение о процессе «Разработка оптимального товарного ассортимента»
№ Наименование Описание Ответственный
1 2 3 4
Стратегический уровень
1.1. Анализ ключевых факторов внешней среды По результатам маркетинговых исследований поступает информация о внешней среде. На ее основе проводится анализ ключевых факторов внешней среды: демографические и экономические изменения, политические и законодательные аспекты, технологические инновации, конкуренты, модные тенденции, социальные. Затем происходит согласование результатов анализа Отдел маркетинга
1.2. Идентификация товарных линий На основе результатов анализа ключевых факторов и информации о поведении потребителей, производится идентификация сегментов потребителей. Исходя из описания сегментов и рыночных целей компании производится выбор целевых потребительских сегментов. Затем, используя товарную матрицу, сопоставляются целевые потребительские сегменты и имеющиеся товарные линии. В случае если выявляются противоречия между целевыми сегментами и товарными линиями, проводится корректировка перечня товарных линий. Если противоречий не выявлено, то товарные линии идентифицированы Отдел маркетинга
1.3. Определение видения и целей товарных линий На основе информации о товарных линиях, ключевых факторах и рыночных целей компании разрабатывается видение товарных линий. Затем производится детализация видения товарных линий до целей товарных линий. Далее проводится оценка стоимости мероприятий по достижению целей. В случае если ресурсов компании недостаточно для достижения данных целей, производится корректировка видения и целей. Если противоречий не выявлено, видение и цели товарных линий разработаны Отдел маркетинга
Окончание табл. 2
1 2 3 4
1.4. Оптимизация ассортиментной матрицы Из отдела маркетинга поступает ассортиментная матрица. На ее основе и на основе информации о классификации продукции в производстве и на складе производится пересмотр классификации продукции таким образом, чтобы каждая товарная позиция имела свой уникальный артикул. В результате появляется оптимизированная ассортиментная матрица Технический директор
Оперативный уровень
2.1. Прогнозирование спроса На основании заявок менеджеров отдела сбыта составляется прогноз продаж по имеющимся клиентам (старым товарам). По результатам маркетинговых исследований, предоставленных отделом маркетинга, прогнозируется спрос со стороны потенциальных потребителей (на новый товар). Информация о прогнозе спроса со стороны имеющихся потребителей (на старый товар) и новых клиентов (на новый товар) сопоставляется и формируется общий прогноз спроса на продукцию компании по ассортиментным позициям Отдел сбыта
2.2. Анализ прибыльности ассортиментных позиций Осуществляется выбор показателей для оценки прибыльности ассортиментных позиций. Затем из бухгалтерии поступают данные, на основе которых аналитик отдела сбыта производит расчет показателей. Далее по результатам оценки прибыльности ассортиментных позиций компании проводится их классификация Отдел сбыта
2.3. Разработка плана продаж по ассортиментным позициям Данные по прогнозам продаж ассортиментных позиций сопоставляются с результатами оценки их прибыльности, затем составляется план продаж по ассортиментным позициям Отдел сбыта
На основе полученных результатов исследования процесса формирования оптимальной структуры ассортимента на текстильных предприятиях разработаны алгоритмы тех процессов, которые полностью отсутствуют на предприятии (алгоритм процесса анализа ключевых факторов внешней среды, алгоритм
19
идентификации товарных линий предприятия и алгоритм разработки видения и целей товарных линий), а также построена эконометрическая модель прогнозирования спроса на новый товар.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ РАБОТЫ
Проведенные теоретические и практические исследования проблемы формирования оптимальной структуры товарного ассортимента предприятия позволили сформулировать ряд выводов и положений:
1. Ассортиментная политика - это количественная составляющая товарной политики, представляющая совокупность принципов и направлений, основной целью которой является формирование оптимальной структуры товарного ассортимента, достигающейся путем ориентации предприятия как на собственные цели и ресурсы, так и на рыночный спрос на продукцию.
2. Классификация факторов формирования товарного ассортимента базируется на ряде признаков. Во-первых, факторы разделены на три группы: конъюнктура рынка, цели предприятия и ресурсы предприятия. Во-вторых, классификация учитывает уровень управления ассортиментом — стратегический и оперативный.
3. В основу предложенной модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии положена разработанная классификация факторов формирования ассортимента. Модель, в соответствии с классификацией, включает два направления - стратегическое и оперативное, а этапы процесса формирования ассортимента разделены в зависимости от факторов, оказывающих воздействие на данном этапе: этапы, связанные с конъюнктурой рынка; этапы, связанные с целями предприятия; этапы, связанные с ресурсами предприятия.
4. Классификация инструментов формирования оптимального товарного ассортимента включает две основные группы: стратегические и оперативные. В рамках каждой из групп определены ключевые проблемы использования инструментов формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
5. Анализ структуры товарного ассортимента текстильных предприятий показал, что на данных предприятиях организационно не выделено управление отдельными товарными линиями, недостаточно учитываются различия в специфике работы с различными товарными линиями. Основным конкурентным преимуществом предприятия является цена, удерживать которое в силу острой отраслевой конкуренции довольно сложно. Поэтому необходимо создавать собственные торговые марки для товарных линий.
6. Исследование процессов формирования оптимальной структуры ассортимента показало, что часть процессов уже реализуются на текстильных предприятиях, часть процессов реализуются не полностью, а часть процессов отсутствует. Главным образом, на предприятии отсутствуют или не полностью выполняются процессы, ответственность за которые должен нести отдел маркетинга: анализ ключевых факторов внешней среды, идентификация товарных линий, а также определение видения и целей товарных линий.
7. Алгоритм формирования оптимальной структуры ассортимента учитывает недостатки, выявленные в ходе диагностики: процедура учитывает как внутренние ресурсы предприятия, так и его рыночные цели и конъюнктуру рынка; расширен горизонт планирования ассортимента с одного месяца до одного года; увеличена полнота ассортиментной матрицы; учитывается спрос на новый товар.
8. По результатам исследования процесса формирования товарного ассортимента на текстильных предприятиях было установлено, что на предприятиях не осуществляется прогнозирование спроса на новый товар. Для устранения этой проблемы в диссертации разработана эконометрическая модель прогнозирования спроса на новый товар.
Основные результаты диссертации опубликованы в следующих работах: Статья в журнале из перечня ВАК
1. Абоюду А.К. Система формирования оптимальной структуры товарного ассортимента / А.К. Абоюду // Научно-технические ведомости СПбГПУ,
2008. - №6 (Экономические науки). - С. 331-335 (0,25 п.л.).
21
Статьи в других изданиях
2. Абоюду А. К. Факторы, влияющие на формирование оптимального товарного ассортимента (математический подход) / А. К. Абоюду // Проблемы ценообразования в рыночной экономике: Сб. статей регион науч.-практ. конф. / Воронеж: Воронеж, эк.-прав. инст-т, 2006. - С. 117-120 (0,25 п.л.).
3. Абоюду А. К. Модель планирования рациональной структуры товарного ассортимента / А. К. Абоюду // Место и роль России в мировом хозяйстве: Материалы междунар. науч.-практ. конф. - Воронеж : Научная книга, 2006. Ч. I. -С. 80-82 (0,15 п.л.).
4. Абоюду А. К. Экономико-методологическая система к моделированию товарного ассортимента / А. К. Абоюду // Политэкономические проблемы современных социально-экономических систем: Материалы междунар. науч.-практ. конф. -Воронеж : ИПЦ Воронеж, гос. ун-та, 2007. - С. 26-28 (0,15 п.л.).
5. Абоюду А. К. Использование модели линейного программирования для формирования оптимального товарного ассортимента / А. К. Абоюду // Экономическое прогнозирование: модели и методы : Материалы III междунар. науч.-практ. конф. Воронеж : ИПЦ Воронеж, гос. ун-та, 2007. - Ч. П. - С. 23-25 (0,15 п.л.).
6. Абоюду А. К. Применение QSB при моделировании оптимального товарного ассортимента / А. К. Абоюду // Электронный бизнес: проблемы, развитие и перспективы: Материалы VI Всеросс. науч-практ. конф., Воронеж: ИПЦ Воронеж, гос. ун-та, 2007. - С. 139-142 (0,2 п.л.).
7. Абоюду А. К. Использование системного подхода в построении модели оптимальной производственной программы / А. К. Абоюду // Проблемы развития экономической системы России в XXI веке: Материалы междун. науч.-практ. конф. - Воронеж: AHO МОК «ВЭПИ», 2008. Ч. I. - С. 55-58 (0,25 пл.).
8. Абоюду А. К. Товарный ассортимент и его взаимосвязь с комплексами маркетинга (математический подход) / А. К. Абоюду // Управление маркетингом в производственном секторе и секторе услуг: Материалы регион, семинара. - Воронеж: ИПЦ Воронеж, гос. ун-та, 2008. - С. 10-14 (0,25 пл.).
22
Подписано в печать 04.06.09. Формат 60x84 '/¡б. Усл. печ. л. 1,3. Тираж 120 экз. Заказ 970
Отпечатано с готового оригинала-макета в типографии Издательско-полиграфического центра Воронежского государственного университета. 394000, Воронеж, ул. Пушкинская, 3.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Абоюду Ахмед Кадим
Введение
1. Теоретические основы формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии
1.1. Ассортиментная политика предприятия как элемент комплекса маркетинга
1.2. Факторы формирования оптимальной структуры товарного ассортимента
1.3. Модель формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии
2. Методические аспекты формирования оптимальной структуры товарного ассортимента предприятия
2.1. Инструменты формирования оптимальной структуры товарного ассортимента предприятия на стратегическом уровне
2.2. Инструменты формирования оптимальной структуры товар-, ного ассортимента предприятия на оперативном уровне
2.3. Исследование процесса формирования оптимального товарно го ассортимента продукции предприятия
3. Совершенствование процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента (на примере ООО ПТО «ВТМ»)
3.1. Анализ особенностей формирования ассортимента в текстильной отрасли
3.2. Алгоритм формирования товарного ассортимента на предпри ятии
3.3. Математическая модель прогнозирования спроса на новый то вар
Диссертация: введение по экономике, на тему "Маркетинговый подход к формированию оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии"
Актуальность темы исследования. В настоящее время большинство российских промышленных предприятий ощущает на себе последствия мирового экономического кризиса. Рост безработицы, сокращение реальных доходов населения, девальвационные ожидания — все эти детерминанты определяют резкое падение объема спроса на. продукцию, изменение предпочтений потребителей, а также ухудшение финансовой ситуации на предприятиях. В таких условиях, предприятиям необходимо приводить ассортимент выпускаемой продукции в соответствие со структурой спроса, а также внедрять новые товары-в связи с изменившимися потребностями покупателей. Данные задачи необходимо решать в условиях жесткой экономии маркетинговых затрат.
Изменение деловой среды вынуждает российских товаропроизводителей уделить особое внимание сбалансированности-товарного ассортимента с текущей рыночной конъюнктурой. Вследствие чего формирование структуры товарного ассортимента стало ключевым элементом маркетинговой и экономической политики, предприятия, одним из* факторов^ его конкурентоспособности. Это обусловило необходимость применения маркетингового-подхода, который при формировании оптимальной" структуры товарного ассортимента предполагает учет не только собственных интересов- предприятия, но и требований со стороны рынка.
Таким образом, маркетинговый подход к формированию оптимальной структуры ассортимента становится актуальным, поскольку его применение позволит предприятию обеспечить финансовую стабильность, инновацион-ность,развития и конкурентоспособность на рынке.
Степень разработанности проблемы. Основы формирования оптимальной структуры товарного ассортимента были заложены зарубежными учеными, среди которых И. Ансофф, Б: Берман, К. Бове, К. Боумен, PI Дафт, Е. Дихтль, Ж Ламбен, Дж. СУШонесси, Ф.Котлер, X. Хершген, Дж. Эванс и др.
Значительный вклад в исследование подходов к формированию оптимальной структуры товарного ассортимента внесли советские ученые
М.М. Дарбинян, JI.A. Полонская, М.М. Туриянская, Г.Л. Трахтенберг и др. В работах этих авторов рассматривалась проблема формирования оптимального ассортимента, главным образом, под влиянием внутренних факторов — уровня товарных запасов, ограниченности производственных мощностей и других ресурсов.
Усиление нестабильности внешнего окружения, ужесточение конкуренции, изменение предпочтений потребителей обуславливают необходимость реализации маркетинговой концепции в практике хозяйственной деятельности российских предприятий. Уточнению понятийного аппарата и разработке методических подходов к формированию ассортимента в существующих условиях изменяющегося рынка посвящены работы АА Алексеева, О.Н. Беленова, С.И. Геновой, Д.Е. Ивахника, Е.В. Закшевской, А.В. Короткова, ДВ. Кротен-ко, Т.Н. Макаровой, И.В. Маракулиной, Т.И. Овчинниковой, Б.А. Резниченко, А.Ю. Синкина, Т.В. Харьковой, И.В. Филимоненко и др.
Несмотря на значительное число научных работ, посвященных проблеме формирования товарного ассортимента, в настоящее время отсутствует единый методологический подход, нуждается в уточнении понятийный аппарат. Кроме того, недостаточно разработан методический инструментарий формирования товарного ассортимента, позволяющий оптимальным образом увязать, с одной стороны, стратегический и тактический уровни управления ассортиментом, с другой стороны, цели отдельных подразделений. В этих условиях ассортиментная политика должна быть ориентирована на повышение конкурентоспособности предприятия путем выпуска инновационной продукции, что требует применения системного подхода к процессу формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
Наличие сформулированной проблемы обусловило потребность в поиске и разработке научных положений, направленных на совершенствование процесса формирования оптимального товарного ассортимента.
Целью диссертационного исследования является развитие маркетингового подхода к формированию оптимального товарного ассортимента, в рамках которого осуществляется разработка комплекса мероприятий по совершенствованию процесса формирования оптимального ассортимента на предприятии.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач: уточнить содержание понятия «ассортиментная политика» как одного из важных элементов комплекса маркетинга; исследовать факторы формирования оптимального товарного ассортимента предприятия; провести критический анализ существующих подходов к формированию ассортимента предприятия на стратегическом и оперативном уровнях; исследовать процесс формирования оптимального товарного ассортимента продукция предприятия; провести анализ особенностей формирования ассортимента в текстильной отрасли; разработать модель формирования оптимального товарного ассортимента, учитывающую как цели и ресурсы предприятия, так и спрос на его продукцию; разработать и апробировать методику анализа и совершенствования процесса формирования оптимального товарного ассортимента предприятия; предложить математическую модель прогнозирования спроса на новый товар.
Объектом исследования выступили российские текстильные предприятия, осуществляющие свою деятельность на рынке Воронежской области.
Предметом исследования является процесс внутрифирменного планирования ассортимента, нацеленный на формирование оптимальной структуры товарного ассортимента.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды ведущих российских и зарубежных учёных по проблеме формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, материалы периодической печати и научно-практических конференций по исследуемой проблеме.
При выполнении работы пр именялись различные методы исследований: системный анализ, синтез, логический анализ, экономико-математическое и структурно-логическое моделирование, методы математической статистики, экспертное оценивание, сравнение и группировка.
Содержание диссертационного исследования соответствует пункту 3.13 - Маркетинговые аспекты управления продуктом/проектом и ассортиментом специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) Паспорта специальностей ВАК РФ.
Информационно-эмпирической базой диссертационной работы является статистическая отчетность, результаты исследований, проведенных консалтинговыми компаниями Discovery Research Group и Step by Step, федеральное и местное законодательство по теме и объекту исследования, материалы! сети Интернет.
Научная новизна исследования заключается в разработке методических основ формирования оптимальной структуры товарного ассортимента в рамках маркетингового подхода. Наиболее существенными результатами, соt держащими элементы научной новизны, являются:
1. Уточнено понятие «ассортиментная политика». В отличие от известных определений, под «ассортиментной политикой» автором предлагается понимать количественную составляющую товарной политики предприятия, основной целью которой является формирование оптимальной структуры товарного ассортимента, достигающейся путем ориентации предприятия как на собственные цели и ресурсы, так и на рыночный спрос на продукцию.
2. Предложена модель формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, отличающаяся от существующих наличием двух направлений — стратегического и оперативного, и определении функций для каждого направления, что позволяет разделить ответственность за процесс формирования структуры ассортимента между уровнями управления и функциональными подразделениями предприятия.
3. Разработана классификация инструментов формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, позволяющая сгруппировать применяемые на предприятии инструменты в соответствии с функциональными областями модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента.
4. Создана методика исследования процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, направленная на выявление проблемных зон данного процесса на стратегическом и оперативном уровнях управления. Предлагаемая методика включает карту устранения недостатков процесса, формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии, что повышает объективность принимаемых управленческих решений.
5. Предложен алгоритм формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, важным элементом которого является разработанное автором Положение о процессе формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, позволяющее определить конкретные задачи, их содержание и персонифицировать ответственность за их выполнение.
Практическая значимость результатов исследования определяется тем, что сформулированные выводы и предложения, предложенные инструменты и алгоритм формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на текстильных предприятиях, методика исследования процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента, могут быть использованы для совершенствования структуры товарного ассортимента на текстильных предприятиях.
Апробация и внедрение результатов диссертационной работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались автором и обсуждались на следующих научно-практических конференциях: региональной научно-практической конференции «Проблемы ценообразования в рыночной экономике» (Воронеж, 2006), Международной научно-практической конференции «Место и роль России в мировом хозяйстве» (Воронеж, 2006), Международной научно-практической конференции «Политэкономические проблемы современных социального экономических систем» (Воронеж, 2007), III Международной научно-практической конференции: «Экономическое прогнозирование: модели и методы» (Воронеж, 2007), VI Всероссийской заочной научно-практической конференции «Электронный бизнес: проблемы, развитие и перспективы» (Воронеж, 2007), Международной научно-практической конференции: «Проблемы развития экономической системы России в XXI веке» (Воронеж, 2008), региональном семинаре «Управление маркетингом в производственном секторе и секторе услуг» (Воронеж, 2008).
Отдельные результаты диссертационного исследования внедрены в учебный процесс в Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Воронежский государственный университет» и используются в лекционных занятиях по курсам «Управление маркетингом» и «Товарная политика», что подтверждено актами о внедрении.
Публикации автора. Основные положения диссертации отражены в 8 работах общим объемом 1,56 п.л., авторский объем - 1,56 п.л., в том числе в. одной статье в издании, рекомендованном ВАК РФ.
Структура и объем диссертации были определены в соответствии с необходимостью решения поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, объединяющих 9 параграфов, заключения, списка использованной литературы, включающего 115 наименований. Основной текст работы изло
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Абоюду Ахмед Кадим
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Конкурентные позиции предприятия на текущих и перспективных рынках и потенциальный уровень прибыли предприятия во многом определяется способностью привести производственные мощности предприятия и другие внутренние возможности в соответствие с объемом спроса на продукцию. Данная задача решается в рамках процесса оптимизации структуры товарного ассортимента. Проведенные теоретические и практические исследования проблемы формирования оптимальной структуры товарного ассортимента позволили решить поставленные автором задачи.
1. Уточнено содержание ассортимента и ассортиментной политики как одного из элементов комплекса маркетинга. Было выявлено, что товарная политика включает в себя два основных элемента - ассортиментную политику и разработку нового продукта. В свою очередь разработка нового продукта предполагает определение потребительских свойств товара, создание упаковки, определение сервисной политики, разработку торговой марки.
Автором представлен иерархический подход, согласно которому формирование оптимальной структуры товарного ассортимента представляет собой цель стратегического и оперативного направлений ассортиментной политики. Ассортиментная политика, в свою очередь, является количественной составляющей товарной политики, а товарная политика входит в состав маркетингового комплекса предприятия.
2. Разработана классификация факторов формирования оптимальной структуры товарного ассортимента по следующим признакам. Во-первых, факторы разделены на три группы: конъюнктура рынка, цели предприятия и ресурсы предприятия. Во-вторых, классификация учитывает уровень управления ассортиментом, в рамках которого учитывается влияния фактора, — стратегический и оперативный.
3. Представлена разработанная автором модель формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на предприятии. В модели выделены два направления — стратегическое и оперативное, а этапы процесса формирования ассортимента разделены в зависимости от факторов, оказывающих воздействие на данном этапе: этапы, связанные с конъюнктурой рынка, этапы, связанные с целями предприятия, и этапы, связанные с ресурсами предприятия.
4. В диссертационной работе сделан обзор инструментов формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на стратегическом уровне, по результатам которого выделены ключевые проблемы использования всей этой группы инструментов.
Во-первых, необходимо точно определять границы рынков, на которых конкурирует каждая товарная линия компании. Неточное определение границ приведет к неадекватному прогнозу развития рынка, а также к нечеткому пониманию конкурентных преимуществ товарных линий и перспектив их развития.
Во-вторых, ключевым моментом является точная оценка факторов, которая бы в большей степени соответствовала влиянию этого фактора, а не удобству его измерения и использования в анализе.
Наконец, в-третьих, необходимо использовать рассмотренные инструментов в совокупности в соответствии с областью их применения, учитывая связи между методами. Это требование касается не только применения инструментов в рамках отдельного этапа процесса формирования оптимальной структуры товарного ассортимента на стратегическом уровне, но и полноты использования метода на всей цепочке формирования ассортиментной стратегии. Так, более точный выбор оптимальной ассортиментной стратегии предприятия может быть обеспечен не только правильным применением методов портфельного анализа, но и полнотой предшествующей ему прогностической оценки рынка и всесторонним рассмотрением альтернатив ассортиментной стратегии.
5. Анализ инструментов формирования оптимальной структуры ассортимента предприятия на оперативном уровне позволил сделать вывод о необходимости использования как экономико-статистических методов анализа, так и экспертных, поскольку экономико-статистические методы, основываясь на большом объеме информации за предыдущие периоды, позволяют добиться высокой точности планирования. Однако, применение этих методов эффективно при условии стабильности, а также доступности данных. Эти недостатки позволяет устранить применение экспертных методов, которые достаточно эффективны в быстро меняющихся условиях и высокой неопределенности среды.
По результатам анализа инструментов формирования оптимальной структуры ассортимента в диссертации разработана классификация методов формирования ассортимента, которая основывается на предложенной нами модели формирования оптимальной структуры товарного ассортимента предприятия. Преимущества данной классификации состоят в том, что она показывает инструментов формирования оптимального ассортимента в комплексе, а также позволяет увидеть взаимосвязь между ними.
6. Разработана процедура анализа процесса формирования оптимального товарного ассортимента и карта устранения недостатков в процессе формирования оптимальной структуры товарного ассортимента предприятии. Достоинством предложенной карты устранения недостатков в процессе формирования оптимальной структуры товарного ассортимента является то, что она позволяет устранить причины возникновения проблем на каждом этапе данного процесса. Кроме того, составление рекомендаций по совершенствованию процесса формирования оптимального ассортимента с помощью карты устранения недостатков является логичным завершением разработанного в диссертации процесса анализа формирования ассортимента на предприятии и делает его комплексным.
По результатам анализа структуры товарного ассортимента на ООО ПТО «ВТМ» были сделаны выводы относительно использования инструментов анализа структуры товарного ассортимента предприятий текстильной отрасли.
Во-первых, оптимальность структуры товарного ассортимента на стратегическом уровне достигается за счет сочетания в структуре ассортимента предприятия высокорентабельных товаров, генерирующих основную прибыль предприятия, и развивающихся товаров, которые обеспечат получение прибыли предприятием в будущем. На ООО ПТО «ВТМ» генерируют прибыль женское и мужское нижнее белье, а развивающейся товарной линией является детский трикотаж. На других текстильных предприятиях генераторами прибыли могут также выступать изделия, производимые в рамках государственных заказов, а развивающимися — женская верхняя одежда.
Во-вторых, на текстильных предприятиях организационно не выделено управление отдельными товарными линиями, недостаточно учитываются различия в специфике работы с различными товарными линиями, из-за чего при проведении стратегического анализа ассортимента пришлось удалить из рассмотрения многие переменные сильных сторон предприятия. Каждая товарная линия предназначена для определенной целевой аудитории, поэтому необходимо учитывать эти различия и определить видение по каждой товарной линии.
В-третьих, основным конкурентным преимуществом отечественных текстильных предприятий является цена, поэтому при оценке привлекательности отрасли рано рассматривать переменные, которыми предприятие могло бы учитывать при сильной маркетинговой поддержке продукции. Такими переменными являются возможность дифференциации продукции, приверженность покупателей к торговой марке и ценность потребителя.
Наконец, в-четвертых, предприятиям текстильной отрасли следует удерживать ценовой конкурентное преимущество, поэтому целесообразно увеличивать количество изделий из полотна собственного производства. Однако на наш взгляд, отечественным предприятиям будет достаточно сложно удерживать ценовое преимущество из-за острой конкуренции со стороны китайских производителей, поэтому необходимо создавать собственные торговые марки для товарных линий.
7. В диссертационной работе предложен алгоритм формирования оптимальной структуры ассортимента учитывающая недостатки, выявленные в ходе диагностики: процедура учитывает как внутренние ресурсы предприятия, так и его рыночные цели и конъюнктуру рынка; увеличен горизонт планирования ассортимента с одного месяца до одного года; увеличена полнота ассортиментной матрицы; учитывается спрос со стороны новых потребителей (на новый товар).
8. Разработана математическая модель, позволяющая оценивать и прогнозировать спрос со стороны новых потребителей (на новый товар), что позволяет устранить существенный недостаток в процессе формирования товарного ассортимента на предприятии ООО ПТО «ВТМ», связанный с отсутствием прогнозирования спроса со стороны новых потребителей (на новый товар).
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Абоюду Ахмед Кадим, Воронеж
1. Абоюду А.К. Система формирования оптимальной структуры товарного ассортимента / А.К. Абоюду // Научно-технические ведомости СПбГПУ. 2008. - №6 (Экономические науки). - С. 331-335:
2. Алексеев А.А. Маркетинговые принципы оптимизации глубины ассортимента продукции / А.А. Алексеев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2001. - № 6. - С. 4-12.
3. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. М. : Экономика, 1989.-519 с.
4. Армстронг Дж.С. Прогнозирование продаж. В кн.: Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. Спб. : Питер, 2002. - С. 351-368.
5. Афанасьев В.А. Маркетинг в управлении ассортиментом продукции предприятия / В.А. Афанасьев, И.В. Сорокин, О.В. Апыхтин // Кожевенно-обувная промышленность. 1994. -№3-4. - С. 24-27.
6. Бабенков В. То, что имеем. Ассортиментная политика дискаунтера Консалтинговый центр технологии управления «МетрономК» /В. Бабенков -http://www.metronomk.ru/file/docs/00000065.pdf
7. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. — М. : ОАО «Изд-во «Экономика», 2001.-703 с.
8. Баев А.В. Методика экономической оценки планирования ассортимента выпуска товарной продукции / А.В. Баев // Нефтегазовое дело. 2004. — http:// www.ogbus.ru/ authors/B ае v/B ае v 1. pdf.
9. Барахов В.И. Исследование жизненного цикла товара / В.И. Барахов, В.Н. Самочкин // Маркетинг в России и за рубежом. — 2002. №3. - С. 76-86.
10. Ю.Бездудный Ф.Ф. Математические методы и модели в планировании текстильной и легкой промышленности: Учебник для вузов / Ф.Ф. Бездудный, А.П. Павлов. М. : Легкая индустрия, 1979. — 440 с.
11. П.Беллман Р. Динамическое программирование / Р. Беллман М. :
12. Изд-во иностр. лит-ры, 1960. 400 с.
13. Бланк И.А. Торговый менеджмент / И.А. Бланк. К. : Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997. - 408с.
14. Борден Н. Концепция маркетинга-микс. / Ст. в кн. Классика маркетинга./ Под общ. ред. Ю.Н. Каптуревского — Спб. : Питер, 2001. 752 с.
15. Борисов А.Б. Большой экономический словарь / А.Б. Борисов М. : Книжный мир, 2003. — 895 с.
16. Боровинский Д. Что продавать? / Д. Боровинский // Маркетолог. — 2004.-№2.-С. 7-15.
17. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование / М.И. Бухалков — М. : ИНФРА-М, 2001. 400 с.
18. Быховец С. Н. Адаптивное управление товарным ассортиментом в системе маркетинга производственного предприятия : дис. . канд. эконом, наук / С.Н. Быховец. Ижевск, 2006. - 129 с.
19. Ван Ватершут У. Маркетинг-микс. В кн.: Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. СПб. : Питер, 2002. - С. 405-417.
20. Варламов А.С. Совершенствование управления ассортиментом производственных предприятий : автореф. дис. . канд. эконом, наук / А.С. Варламов. Челябинск, 2000. - 27 с.
21. Васильев Г. А., Эриашвили Н.Д., Нагапетьянц Н.А. и др. Основы маркетинга: учеб. пособие. Под ред. Проф. Г.А. Васильева. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 543 с.
22. Генова С.И. Оптимизация процесса планирования ассортимента продукции в рамках маркетинговой деятельности предприятия : дис. . доктора эконом, наук / С.И. Генова. — Кишинев, 2006. — 154 с.
23. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд., перераб. и доп. /
24. И.Н. Герчикова. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.
25. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник/Е.ПГолубков. -М. : Дело, 2000. 440 с.
26. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. — М. : Финпресс, 1998. — 416 с.
27. Громовик Б.П. Управление товарным ассортиментом фармацевтического предприятия с помощью ABC и XYZ-анализа / Б.П. Громовик // Еженедельник аптека. 12.02.2003. - №6 (377). - С. 25-30.
28. Дарбинян М.М. Формирование ассортимента и товарные запасы в торговле / М.М. Дарбинян. М.: Экономика, 1974. - 246 с.
29. Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, JI. Симкин, Дж. Брэдли. СПб. : Питер, 2001. - 256 с.
30. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг : учеб. пособие / Под ред. И.С. Минко. М. : Высш. шк. : ИНФРА-М, 1996. - 255 с.
31. Дойль П. Маркетинг менеджмент и стратегии / П. Дойль. - СПб. : «Питер», 2002. - 544с.
32. Дойль П. Управление жизненным циклом товара. В кн.: Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. Спб. : Питер, 2002. - С. 455-473.
33. Друкер П. Эффективное управление / П. Друкер. М. : ФАИР-ПРЕСС, 2003.-288 с.
34. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / B.C. Ефремов. М. : Финпресс, 1998. - 192 с.
35. Жариков О.Н., Королевская В.И., Хохлов С.Н. Системный подход к управлению : учеб. пособие / под ред. В.А. Персианова. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-62 с.
36. Жукова Э.Г. Внутрифирменное планирование производственного ассортимента в молочной промышленности на основе маркетингового подхода : дис. . канд. эконом, наук / Э.Г. Жукова. — Орел, 2002. - 188 с.
37. Зб.Завгородняя А.В. Маркетинговое планирование / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская. СПб. : Питер, 2002. - 352 с.37.3авьялов П.С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов. — М.: Международные отношения, 1991. — 253 с.
38. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : учеб. пособие / П.С. Завьялов. М. : ИНФРА-М, 2000. - 496 с.
39. Ивахник Д.Е. Оптимизация производственной программы предприятия в условиях рыночных отношений / Д.Е. Ивахник, В.З. Григорьева // Маркетинг в России и за рубежом. — 1999. — №Г. — С. 8-11.
40. Ивахник Д'Е. Повышение конкурентоспособности промышленного предприятия на основе гибкой ассортиментной политики : дис. . канд. эконом. наук / Д.Е. Ивахник. Благовещенск, 2001. - 170 с.
41. Канторович JI.B. Оптимальные модели перспективного планирования: Применение математики в экономических исследованиях / JI.B. Канторович; B.JT. Макаров. — Ml : Мысль, 1965.
42. Кирпиков М:А. Организационно-экономический'механизм планирования товарного- ассортимента оптового предприятия* на" региональном промышленном рынке в. условиях капитализма / М'.А. Кирпиков, В.К. Соболь, Д.А. Соболь. Киров : Изд-во ЦДООШ; 2003: - 161 с.
43. Киселев В.М. Формирование товарного ассортимента в сфере торговли / В.М. Киселев // Маркетинг. 2003. - №2. - С. 107-111.
44. Клавдиева Е.В. Разработка товарной) стратегии текстильного предприятия и выбор оптимального варианта обновления продукции : д ис. . канд. эконом, наук / Е.В. Клавдиева. — М.: 2003. — 159 с.
45. Клюкач В. Планирование ассортимента продукции предприятием в условиях маркетинга / В. Клюкач // Международный сельскохозяйственный журнал. 1993. - №5-6. - С. 16-20.
46. Клэнси К. Антиинтуитивный маркетинг / К. Клэнси, П. Криг СПб. : Питер, 2006. - 432 с.
47. Ковалевь А. Классификация товаров производственно-технического назначения / А. Ковалев // Маркетинг. 2000. - № 3(70). - С. 110-120.
48. Ковалев М. Моделирование рыночных ситуаций и стратегий / М. Ковалев // Маркетинг. 2003. - №1. - С. 75-78.
49. Королев И.В. Методы формирования продуктово-рыночного портфеля предприятия в рамках стратегического планирования : автореф. дис. . канд. эконом, наук / И.В. Королев. С-Пб. : 1995. — 17 с.
50. Короткое А.В., Статистическая1 характеристика, многообразия продукта в>маркетинге / А.В. Короткое // Маркетинг. 2000. - №3. - С. 24-32.
51. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. / Ф. Котлер. СПб. : Питер, 2003. - 800 с.
52. Котлер Ф. Основы маркетинга, пер. с англ. / Ф. Котлер — М. : Рос-тинтер, 1996. 704 с.
53. Кревенс Д.1 Стратегический маркетинг, 6-е издание. : Пер. с англ. / Д. Кревенс. -М. : Издательский дом- «Вильяме»,,2003. 752 с.
54. Кротенко Д.В. Управление ассортиментной политикой предприятий, оптовой'торговли : дис. . канд. эконом, наук / Д.В. Кротенко. М. : 2006. — 126 с.
55. Купер Р.Г. Разработка новых товаров. В кн.: Маркетинг / под ред. М. Бейкера. СПб. : Питер, 2002. - С. 455-473.
56. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. Ж.-Ж. Ламбен. СПб. : Наука, 1996. - 589 с.
57. Магомедов М.Д. Оптимизация ассортимента продукции предпосылка повышения конкурентоспособности / М.Д. Магомедов, Е.Ю. Алексей-чева // Пищевая промышленность. — 2001. — №5. — С. 42-43.
58. Мак-Дональд М Стратегическое планирование маркетинга / М-. Мак-Дональд. СПб.: Питер, 2000. - 320 с.
59. Маракулина И.В. Управление товарным ассортиментом на примере
60. Кировского-рынка овощей : дис. . канд. эконом, наук / И.В. Маракулина. — Киров, 2004. 200 с.
61. Маркетинг / под ред. Романова А.Н. — М. : Банки и биржи, Издательское объединение «ЮНИТИ». — 1995.
62. Маркетинг: Слов. / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршнев А.Г. и др. М. : ОАО «НПО «Экономика», 2000. - 362 с.
63. Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел. СПб. : Питер, 2000. - 336 с.
64. Муравина И.В. Основы товароведения / И.В. Муравина. М. : Издательский центр «Академия», 2007. - 224 с.
65. Муцянко С.А. Управление ассортиментной политикой.организации / С.А. Муцянко, А.Б. Титов. СПб. : Издательство СПб ГУЭФ, 2001. - 31 с.
66. Мяснянкина О.В. Формирование ассортиментной политики предприятия в условиях интенсивного обновления продукции: дис. . канд. эконом. наук. СПб, 1993. - 280 с.
67. Немков. В.А. Формироваие ассортиментной политики в системе обеспечеия экономической*устойчивости промышленного предприятия. Дисс. ' канд. эконом, наук / В.А. Немков. Тюмень, 2003. — 147 с.
68. Николаева М.А. Маркетинг потребительских товаров в условиях российского рынка / М.А. Николаева // Маркетинг в России и за рубежом. — 1997. Июль, август. - С. 9-13.
69. Ноздрёва Р.В. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.В. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. М. : Финансы и статистика, 1991. — 304 с.
70. Павлова Н. Н.Маркетинг в практике современной фирмы: Учебник для бизнес-школ / Н.Н. Павлова. М. : Норма, 2005. - 384 с.
71. Перлов В.И. Маркетинг на предприятии отрасли печати / В.И. Перлов. М. : Издательство• МГУП, 2000. - 284 с.
72. Пигунова О.В: Ассортиментная стратегия предприятия ■ розничной торговли / OfB. Пигунова // Маркетинг. 2001. - №6. - С.50-53.
73. Полонская JI.A. Формирование ассортимента товаров в розничной, торговле / JI.A. Полонская, М-.М. Туриянская. К. : Техника, 1982. - 96 с.
74. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика, анализа отраслей и конкурентов / Майкл Е. Портер; пер. с англ.-2-е изд. М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 454с.
75. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте / А. Прайснер. -М: : Издательский домХребеиникова, 2007. 304 с.
76. Рынок товаров: формирование, управление / А.В1 Орлов; Ф.А.Крутиков; Ю.К. Твилдиани и др.; под общ. ред. А.В. Орлова и Ф.А. Крутикова. -Ml : Экономика; 1986.» 263 с.
77. Сергеев И.В. Экономика предприятия / И.В. Сергеев. М. : Финансы и статистика, 2002. - 304 с.
78. Силаков А.В. Разработка метода формирования сбалансированной структуры товарного портфеля текстильного предприятия: дис. . канд. эконом. наук / А.В. Силаков. М., 2004. - 168 с.
79. Синкин А.Ю. Оптимизация товарного ассортимента торговой фирмы на региональном рынке: дис. . канд. эконом, наук / А.Ю. Синкин. Ижевск, 2004: — 162 с.
80. Скрипкин А.В: Система оптимизации ассортимента в условиях инвестиций на предприятиях малого п ереднего бизнеса: дис: . канд. эконом, наук / А.В. Скрипкин. СПб., 1999.
81. Скриптунова Е.А. Управление ассортиментом — новый ресурс повышения рентабельности бизнеса, сайт ПРАВО законодательство Республики Беларусь / Е.А. Скриптунова // Экономика и управление. 2005. — http://pravo.kulichki.com/dop/ plan/plan0308.htm.
82. Столярова А.С. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Практикум / А.С. Столярова, Л.И. Заиграева. Улан-Удэ : Изд-во ВСГТУ, 2005. - 87 с.
83. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. — М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 507 с.
84. Трахтенберг Г.Л. Улучшение ассортимента и качества товаров -важная народнохозяйственная задача / Г.Л. Трахтенберг. М. : Знание, 1975. -64 с.
85. Управление производством: Учебник / под ред. Н.А. Саломатина. М. : ИНФРА-М, 2001.-219с.
86. Федько В.П. Основы маркетинга / В.П. Федько, Н.Г. Федько. Ростов н/Д : Феникс, 2002. - 480 с.
87. Фидаров В.В. Формирование товарно-ассортиментной политики^ организации в условиях неопределенности: монография / В.В. Фидаров, Б.И. Герасимов, А.П. Романов. Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. -152 с.
88. Филимоненко И.В. Разработка механизма принятия управленческих решений при формировании товарно-ассортиментной политики предприятия: дис. . канд. эконом, наук/И.В. Филимоненко. Красноярск, 1997.
89. Харькова Т. В. Инструменты и методы формирования ассортиментной политики производственного предприятия: автореф. дисс. . канд. эконом. наук / Т.В. Харькова. Белгород, 2007. — 31 с.
90. Хендерсон Б. Товарный портфель (матрица «рост доля рынка» Бостонской консультационной группы). - В кн.: Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Го-шал С. Стратегический процесс. - СПб: Питер, 2001. - С. 491-494.
91. Хорев А.И. Управление маркетингом / А.И. Хорев Воронеж : Воронеж, гос. технол. акад., 2003. — 268 с.
92. Чуб Б.А. Концепция стратегического управления General Electric / McKinsey. http://www.iteam.rn/articles.php7picNl &tid=2&sid=l 6&id=452.
93. Швец А. Анализ ассортиментной политики предприятия / А. Швец, М. Швец // Маркетинг. 2007. - №2. - С. 50-60.
94. ЮО.Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии / Г.И. Шепеленко. Ростов-на-Дону : Издательский центр «МарТ», 2002. - 544 с.
95. Шлячкова С.Ю. Маркетинговые аспекты управления ассортиментом товаров аптечных организаций: дис. . канд. эконом, наук / С.Ю. Шляч-кова. Белгород, 2007.
96. Эванс Дж. Маркетинг / Дж. Эванс, Б. Берман. М. : Экономика, 1993.-335 с.
97. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. СПб. : Спецлитература, 1995. - 416 с.
98. Эткинсон Дж. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры / Дж. Эткинсон, Й. Уилсон. М. : Юнити-дана, 2001. - 471 с.
99. Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: теория и практика / О.У. Юлдашева. http://www.marketing.spb.ru/read/rn 13/4.htm.
100. Alderson W. Dynamic Marketing Behavior: A Functionalist Theory of Marketing. Homewood, IL: Richard D. Irwin, Inc., 1965. — 365p.
101. Abell D.F. Defining the Business: The Starting Point of Strategic Planning. -Englewood Cliffs; London: Prentice-Hall, 1980.
102. Barney J.B. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. — http://www.mang.canterbury.ac.nz/courseinfo/Starbuck/Barney.html.
103. Hichens R.E., Robinson S.J.Q., Wade D.P. The Directional Policy Matrix: Tool for strategic Planning. Long Range Planning, June 1978. - Vol. 11.— pp. 8-15.
104. Hofer C.W. Conceptual Constructs for Formulating Corporate and Business Strategy. Boston, MA: Boston University. - 1977.
105. Hunt S.D., Morgan R.M. The Comparative Advantage Theory of Competition // Journal of Marketing, 1995. №59(April). - PP. 1-14.
106. Levitt T. Exploit the Product Life Cycle // Harvard Business Review, 1965. Vol. 43. - November-December. - P. 81-94.
107. Osel R., Wright R. Allocating resources: How to Do It in Multi-Industry Corporations. Handbook of Business Problem Solving. — New York: McGrow-Hill, 1980.
108. Rumelt R. Evaluating Business Strategy // Strategic Management and Business, William F. Glueck, ed., New York: McGraw-Hill, 1980.
109. Wasson C. R. Product Management: Product Life Cycles and Competitive Marketing Strategy. St. Charles, IL: Challenge Books, 1971.