Механизм управления ресурсосбережением в микроэкономической системе промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Каленюк, Анна Александровна
- Место защиты
- Саратов
- Год
- 2009
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Механизм управления ресурсосбережением в микроэкономической системе промышленного предприятия"
На правах рукописи
КАЛЕНЮК Анна Александровна
МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЕМ В МИКРОЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Саратов-2009
003481402
Диссертация выполнена в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Поволжская академия государственной службы имени П.А. Столыпина»
Научный руководитель
Официальные оппоненты:
Ведущая организация
доктор экономических наук, профессор, заслуженный работник Высшей школы ГЕРАСИМОВА Валентина Владимировна
доктор экономических наук, профессор МАТУШКИН Михаил Александрович;
кандидат экономических наук, доцент ПЛОТНИКОВ Аркадий Петрович
ГОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет»
Защита состоится 20 ноября 2009 года в 14.00 часов на заседании Диссертационного совета ДМ 502.005.02 при Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Поволжская академия государственной службы имени П.А. Столыпина» по адресу:
410031, г. Саратов, ул. Соборная, 23/25, корпус 1, аудитория 336.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУ ВПО «Поволжская академия государственной службы имени П.А. Столыпина»
Сведения о защите и текст автореферата размещены на официальном сайте ФГОУ ВПО «Поволжская академия государственной службы имени П.А. Столыпина» (www.pags.ru).
Автореферат разослан 16 октября 2009 г.
Ученый секретарь П —
диссертационного совета чм/иО'*0^— В.В. Вазовский
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Обеспеченность ресурсами является важнейшим экономическим фактором развития общественного производства. В настоящее время проблема ресурсосбережения для всех отечественных промышленных предприятий требует незамедлительного решения, поскольку быстро растут цены на электроэнергию, воду, газ, сырье и материалы. Требуется в короткие сроки найти способы и возможность снижения удельных затрат энергетических и материальных ресурсов на единицу выпускаемой продукции, в противном случае производственные издержки неизбежно приведут к потере доходов предприятием.
Одним из способов снижения затрат энергетических и материальных ресурсов должен стать поиск резервов их экономии на самих предприятиях, что можно сделать проведя системный и факторный анализ производственного процесса с целью выявления реальной картины использования ресурсов. В связи с этим ресурсосбережение должно стать своеобразным элементом внутреннего экономического потенциала предприятия наряду с повышением уровня развития техники, технологий и трудового потенциала. Такого результата можно достичь посредством наиболее полного использования производственного потенциала предприятия, повышения заинтересованности членов трудового коллектива и эффективности применения ресурсов на основе наукоемких технологий. Внедрение последних является ключевым условием сбережения ресурсов на предприятии, к которым следует отнести все, что используется в процессе его функционирования: персонал, оборудование, инструменты, материалы, денежные средства.
В настоящее время уровень управляемости ресурсами на предприятии отражается только в финансовых показателях, реальная же картина выражается в незавершенном производстве, запасах материалов на складах, избыточном количестве незагруженного оборудования и т.п. Высокая ресурсо-емкость продукции отечественной промышленности и тенденция к ее увеличению оказывает негативное воздействие на развитие хозяйствующих субъектов. Поэтому назрела необходимость интеграции в едином комплексе планирования и управления ресурсами всех бизнес-процессов на предприятии и работы всех его служб и подразделений.
Разработка и реализация программ ресурсосбережения на отечественных промышленных предприятиях является не только важнейшим направлением их технического развития, но и становится начальным этапом процес-
. са перевода российской экономики на ресурсосберегающий путь развития. Это требует разработки соответствующей теоретико-методологической основы для обоснования направлений ресурсосбережения и ресурсосберегающих мероприятий на промышленных предприятиях.
В настоящее время отсутствуют методические разработки по формированию организационно-экономической модели управления ресурсосбережением на промышленном предприятии, которая мота бы стать не только инструментом определения ресурсного потенциала предприятия и оценки достигнутого уровня эффективности использования имеющихся ресурсов, но и основой соответствующего механизма управления ресурсосбережением. Сегодня нет единого методологического подхода к определению и формированию механизма управления ресурсосбережением, основанного на оптимизации потребления совокупных ресурсов и направленного на повышение эффективности их использования. Поэтому разработка такого механизма имеет не только теоретическое, но и важное практическое значение. Необходимость построения механизма управления ресурсосбережением с позиции системного подхода, а также востребованность его в условиях высокой ресурсоемко-сти продукции отечественных промышленных предприятий и тенденции к ее увеличению определяют актуальность темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Публикации отечественных и зарубежных авторов, характеризуются сравнительно узким спектром рассматриваемых проблем в рамках ресурсосберегающей тематики. Все их можно разделить на три группы: работы по разработке теоретических основ ресурсосбережения, работы по методологии управления процессом ресурсосбережения и работы по инновационной деятельности, связанной с реализацией ресурсосберегающих проектов.
Так, работы отечественных ученых Ю.В. Василенко, В.И. Кудинова, М.А. Матушкина, Ю.К. Новоселова, В.А. Свободина, Т.С. Хачатурова, зарубежных ученых Р. Дафта, Р. Рейли, Дж. Стивенсона, Р. Швайса, Дж. Шрайбфе-дера направлены на разработку теоретических основ ресурсосбережения.
Проблемы методологии управления ресурсосбережением стали предметом научного интереса таких авторов, как М.А. Бецдиков, П.П. Борщевский, М.А. Керашев, В.В. Леонтьев, В.А. Панамарчук, P.A. Фатхутдинов, Е.Ю. Хру-сталев, А.М. Чечета.
Разработкой методологии инновационной и инвестиционной деятельности, формированием организационно-методических основ развития в макро-и микроэкономических построениях занимались М.И. Баканов, Ю.В. Гусаров, В.Н. Кабанов, Г.Б. Клейнер, В.В. Ковалев, В.В. Коссов, Д.С. Львов, H.H. Османкин, В.М. Павлюченко, А.Д. Шеремет и другие ученые.
Вместе с тем следует отметить, что до настоящего времени в теории управления экономическими системами недостаточно внимания уделено решению
проблемы формирования организационно-экономической модели управления ресурсосбережением на промышленном предприятии и разработке соответствующего такой модели механизма управления ресурсосбережением.
Кроме того, требует уточнения классификация факторов ресурсосбережения с позиции многоступенчатого факторного анализа. Особое значение в современных условиях хозяйствования приобретает разработка стратегического управления ресурсосбережением на базе совершенствования инновационного и инвестиционного механизмов.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений, а также практических рекомендаций по формированию механизма управления ресурсосбережением в микроэкономической системе промышленного предприятия.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
- раскрытие сущности проблемы управления ресурсосбережением на промышленном предприятии;
- обоснование объективной необходимости применения системного подхода к управлению ресурсосбережением на промышленном предприятии;
- уточнение классификация ресурсов промышленного предприятия и факторов, влияющих на процесс ресурсосбережения;
- разработка организационно-экономической модели управления ресурсосбережением;
- определение содержания стратегии ресурсосбережения на промышленном предприятии;
- формирование механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии.
Предметом исследования являются социально-экономические и организационно-управленческие отношения, формирующиеся в процессе управления ресурсосбережением на промышленном предприятии под влиянием динамики конкурентных отношений
Объектом исследования является микроэкономическая система промышленного предприятия.
Методологической основой работы послужили общенаучные методы исследования: системный и факторный анализ, комплексный и ситуационный подходы, статистические методы анализа и группировок.
Теоретическую основу исследования составили законодательные и нормативные документы по вопросам социально-экономического развития и управления промышленным производством; труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам управления предприятием в условиях конкурентных отношений и динамизма внешней среды; работы, посвященные проблемам управления ресурсообеспечением и ресурсосбере-
. жением, а также научные положения и выводы отечественных и зарубежных авторов в области теории управления, теории систем и управления социально-экономическими процессами.
В качестве информационной базы в диссертационном исследовании использованы материалы научно-практических конференций, научные, статистические и информационные ресурсы, опубликованные в печати, аналитические и программные материалы Института экономики переходного периода, Торгово-промышленной палаты РФ, статьи и монографии отечественных и зарубежных ученых, а также первичная информация о деятельности предприятий Саратовской области.
Научная новизна исследования состоит в том, что в нем углублена теоретико-методологическая основа формирования механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии с позиции системного подхода.
Более конкретно результаты диссертации, определяющие научную новизну исследования, заключаются в следующем:
1. Уточнено понятие категории «управление ресурсосбережением» на промышленном предприятии как процесса рыночного саморегулирования и как системы методов управления производством.
Как процесс рыночного саморегулирования управление ресурсосбережением обеспечивает конкурентоспособный уровень рационального использования ресурсов на основе совершенствования и развития таких направлений функционирования предприятия, как управление качеством продукции; транспортировка, хранение и продажи; охрана окружающей среды и природных ресурсов; формирование и управление марочным капиталом, другими объектами интеллектуальной собственности; повышение инвестиционной привлекательности предприятия.
Как система методов управления производством управление ресурсосбережением обеспечивает: снижение материалоемкости и энергоемкости единицы продукции; сокращение потерь в производстве и эксплуатации; увеличение выхода конечной продукции на основе реализации в производственной деятельности предприятия достижений научно-технического прогресса и капитализации вторичных ресурсов; применение современных методов управления материально-техническим обеспечением, запасами и затратами.
2. Обоснована объективная необходимость применения системного подхода к управлению ресурсосбережением на промышленном предприятии. Основными аргументами обоснования являются:
- возможность получения комплексной оценки производственно-хозяйственной деятельности предприятия и функционирования системы управления на уровне конкретных характеристик посредством выявления проблем входа, процесса и выхода, без чего невозможно решить задачу ресурсосбережения;
- необходимость координирования процессов производства, обращения и воспроизводства ресурсов, а также устранения между ними противоречий, что обеспечивает хозяйственную целостность предприятия, являющуюся его системным признаком, непосредственно влияющим на процесс управления ресурсосбережением;
- трудность согласования структуры управления промышленным предприятием со сложными и динамичными социальными процессами, сопровождающими производство, что влияет на социально-экономические и организационно-управленческие отношения в микроэкономической системе предприятия, лежащие в основе управления ресурсосбережением;
-реализация в управлении предприятием закона синергии, что требует интеграции материальных, финансовых, трудовых, интеллектуальных ресурсов в процессе функционирования предприятия на основе применения методологии системного подхода.
3. Разработаны классификация ресурсов промышленного предприятия и классификация факторов ресурсосбережения. В качестве основных признаков классификации ресурсов предложены: факт применения ресурсов в конкретном процессе хозяйственной деятельности предприятия; экономическая значимость ресурсов д ля хозяйственной деятельности; характер потребления ресурсов в конкретном виде хозяйственной деятельности и выполняемая ими роль; предназначение ресурсов в хозяйственной деятельности. Основными признаками классификации факторов ресурсосбережения являются принадлежность факторов к окружающей среде предприятия, отношение их к процессу производства и характер воздействия на результат функционирования производства.
4. Предложена модель управления ресурсосбережением в хозяйственной деятельности промышленного предприятия, включающая организационный и экономический блоки управления. В рамках организационного блока регулируется совокупность организационных отношений, влияющих на ресурсопотребление, которые возникают в процессах текущего производства, обращения и воспроизводства ресурсов. Экономический блок обеспечивает оптимальность организационных отношений, при этом в целях ресурсосбережения выдерживается следующая последовательность действий:
- анализ и оценка факторов внутренней среды, влияющих на ресурсопотребление с целью определения возможности изменения параметров ре-сурсосодержания, ресурсоемкое™ и ресурсоэкономичности хозяйственной деятельности и выявления резервов ресурсосбережения;
- разработка мероприятий по использованию резервов ресурсосбережения, развитию потенциальных направлений экономии ресурсов, рационализации процессов их использования и оптимизации величины расхода ресурсов на единицу выпускаемой продукции;
- формирование стратегии, определяющей цели, задачи и перспектив-
ные направления ресурсосбережения, мероприятия по их освоению и варианты стимулирования персонала за осуществление данных мероприятий;
- создание комплексного механизма управления ресурсосбережением, ориентированного на реализацию соответствующей стратегии на основе инновационных и организационных мероприятий, являющихся инструментами реализации;
- контроль процесса реализации стратегии ресурсосбережения на основе мониторинга рыночного состояния конкурентоспособности продукции предприятия, потребления ресурсов в цехах, на участках и рабочих местах, а также динамики объема производственных запасов.
5. Определено содержание механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии, который представляет собой совокупность последовательно осуществляемых процессов, определяющих комплексное управленческое воздействие на все объекты управления, участвующие в хозяйственной деятельности в целях снижения совокупного расхода ресурсов на единицу производимой продукции.
Данный механизм должен включать в себя следующие составляющие:
- производственный процесс как движущую силу и ведущий элемент, запускающий механизм ресурсосбережения в действие;
- нормативно-правовой, организационный и методический инструментарий достижения целей ресурсосбережения;
- мониторинг ресурсопотребления в производственном процессе;
- стратегию ресурсосбережения, определяющую соответствующие цели как планируемый результат работы механизма ресурсосбережения;
- подсистемы управления организационной культурой, персоналом, инновационным развитием и качеством;
- объекты управления - производственные подразделения предприятия и хозяйственную среду.
6. Разработана методика организации мониторинга ресурсопотребления в производственном процессе, которая включает в себя следующие этапы:
- формирование базы данных о ресурсопотреблении в производственных подразделениях и определение удельных показателей ресурсопотребления по каждому виду продукции;
- составление энергетического паспорта для каждого подразделения, входящего в систему производства;
- проведение аудита потребления всех видов ресурсов в подразделениях, где показатели фактического их потребления превышают показатели, предусмотренные технологией;
- разработку и реализацию плана организационных и технических мероприятий по ресурсосбережению для подразделений с необоснованным потреблением ресурсов.
Данный мониторинг обеспечивает открытость и координацию процесса производства во всех производственных подразделениях и устраняет между ними противоречия в ходе реализации стратегии ресурсосбережения.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные результаты представлены в виде конкретных рекомендаций по формированию механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии и могут быть использованы для разработки более совершенного механизма управления предприятием в целом.
Отдельные положения диссертационного исследования могут найти применение в учебном процессе, при разработке спецкурсов для студентов и аспирантов экономических и управленческих специальностей вузов.
Теоретическая и практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что оно дополняет теорию управления экономическими системами, расширяет ее методологический аппарат, вносит определенный вклад в разработку методов управления социально-экономической системой промышленного предприятия.
Результаты и основные положения диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при преподавании дисциплин «Экономика предприятия», «Менеджмент», «Основы управления конкурентоспособностью организации» и других.
Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационного исследования получили апробацию на международных, всероссийских и межвузовских научно-практических конференциях.
Результаты диссертационного исследования получили практическое применение при совершенствовании программ учебных дисциплин «Управление ресурсосбережением», «Экономика предприятия», «Основы управления конкурентоспособностью организации».
Наиболее существенные положения и результаты диссертационного исследования нашли отражение в публикациях автора общим объемом 3,45 пл.
Структура диссертации обусловлена целью и задачами исследования, включает в себя введение, две главы и шесть параграфов, заключение, библиографический список, приложение.
ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
На защту выносятся результаты исследования, сгруппированные автором в соответствии с решаемыми в диссертации задачами.
Первая группа результатов диссертации касается раскрытия сущности проблемы управления ресурсосбережением в микроэкономической системе предприятия и обоснования объективной необходимости применения системного подхода к решению данной проблемы.
Микроэкономическая система промышленного предприятия - это сложный хозяйственный комплекс, требующий тщательного и детального изучения. Прежде всего, исходя из цели диссертационного исследования, важно выявить факторы, влияющие на производственный процесс, на обеспечение конкурентоспособного уровня рационального использования ресурсов, разработку мероприятий по оздоровлению внутренней среды предприятий и повышению их рыночного потенциала, что в значительной степени определяет ресурсопотребление и его конкурентоспособный уровень.
Таким образом, необходимость ресурсосбережения обусловливается требованиями конкурентоспособности и вследствие этого является объективной для участников рынка. Ресурсосбережение в данном случае выступает как элемент механизма рыночного саморегулирования, который неизбежно требует управления. Поэтому управление ресурсосбережением должно представлять собой комплексный процесс, связанный с управлением качеством продукции, транспортировкой и хранением, решением экологических проблем, поскольку источником всех ресурсов, в том числе материальных, является природа.
Как задачу создания изделия высокого качества, ресурсосбережение следует рассматривать в силу того, что повышение качества продукции является одним из резервов экономии ресурсов в сфере ее потребления благодаря улучшению потребительских свойств товара. Факторы, определяющие транспортабельность продукции, существенно влияют на затраты труда, материала и энергии, что, несомненно, влияет на решение проблемы ресурсосбережения. Уровень вредных воздействий производства и продукции предприятия на окружающую среду и человека зависит от решений, определяющих затраты всех видов ресурсов во всех областях проявления свойств изделия: инженерных решений, принимаемых при разработке конструкции изделия, технологических решений при изготовлении продукции, инвестиционных решений с целью охраны окружающей среды.
Ресурсосбережение в диссертации представлено как процесс снижения материалоемкости и энергоемкости единицы продукции, сокращения ресурсных потерь в производстве и эксплуатации, увеличения выхода конечной продукции путем реализации в деятельности предприятия достижений научно-технического прогресса и применения современных методов управления.
Именно рациональное использование ресурсов является одним из важнейших конкурентных преимуществ предприятий промышленности, а основные задачи реализации ресурсосберегающей политики определяются различными аспектами, начиная от обеспечения конкурентоспособности производимой продукции, оптимизации структуры ресурсопотребления на
основе внедрения новых проектных и конструкторско-технологических решений до перевода на аутсорсинг функций, некритичных для производства.
В диссертации отмечается, что в настоящее время проблема управления ресурсосбережением на промышленных предприятиях осложняется индивидуализацией всех товарно-ресурсных компонентов экономики, когда каждый значимый компонент оказывается индивидуально отличным от других, уникальным и в определенной степени незаменимым. Это объективно обусловливает применение в управлении ресурсосбережением на промышленных предприятиях методологии системного подхода, что вызывает необходимость выявления и использования резервов ресурсосбережения в каждом производственном цикле: от запуска исходных материалов - до получения и реализации готовой продукции.
Методология системного подхода, способствующая адекватной постановке проблем исследования и выработке эффективной стратегии их изучения, определяется тем, что она ориентирует на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих ее механизмов, выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единый теоретический комплекс.
Рассматривая проблему управления ресурсосбережением применительно к промышленному предприятию, необходимо, руководствуясь теорией активных систем, исследовать прежде всего параметры «выхода», то есть определить, что производить, для кого, с какими показателями качества, с какими затратами, по какой цене реализовывать. В результате своевременных и полных ответов на такие вопросы на «выходе» будет обеспечиваться конкурентоспособная продукция. Далее следует провести анализ параметров «входа», определив потребность в ресурсах (материальных, финансовых, трудовых, информационных и др.) после детального изучения организационно-технического уровня рассматриваемой системы (техники, технологии, особенностей организации производства, труда и управления) и характеристик внешней среды (экономической, социальной, экологической и др.).
Заключительным этапом должно стать исследование параметров «процесса», преобразующего ресурсы в готовую продукцию, где в зависимости от объекта исследования может рассматриваться технология производства и управления; параметры потенциала потребительского спроса, социального, инвестиционного, инновационного и кадрового потенциала предприятия, определяющие его рыночный потенциал; другие факторы, влияющие на «процесс» и направления его совершенствования.
Таким образом, системный подход обеспечивает комплексную оценку любой производственно-хозяйственной деятельности и работы системы управления на уровне конкретных характеристик, выявляет характер проблем
«входа», «процесса» и «выхода», без чего невозможно решить задачу ресурсосбережения.
При рассмотрении предприятия в контексте решения проблемы управления ресурсосбережением как совокупности определенных подсистем и элементов в диссертации выделены среди них те подразделения-элементы, которые, по мнению автора, в большей степени влияют на процесс его функционирования и обусловливают возможность ресурсосбережения.
Прежде всего это подсистема маркетинга, которая позволяет предприятию быстро реагировать на изменения во внешней среде, прогнозировать их, определять конкурентное преимущество предприятия по товару, его ре-сурсосодержанию, ресурсоемкое™ и ресурсоэкономичности, а также другим параметрам, влияющим на процесс функционирования.
Далее следует инновационная подсистема, обеспечивающая наращивание рыночного потенциала предприятия и потенциала его развития, следствием чего становится возможным внесение прогрессивных изменений в технологические процессы и конструктивные решения с целью сокращения потребления ресурсов и их вторичного использования.
Одну из ключевых ролей в процессе функционирования предприятия играют сбытовая подсистема и подсистема сервисного обслуживания, которые обеспечивают крайне необходимую обратную связь социально-экономической системы предприятия с потребителями продукции, способствуя выявлению резервов ресурсопотребления в эксплуатации у потребителя.
Важнейшей составляющей экономической системы предприятия является кадровая подсистема, служащая основой для всех перечисленных подсистем, так как ни одна проблема, включая ресурсосбережение, не может быть решена без квалифицированного кадрового состава, который сам является ресурсной составляющей для управления.
В соответствии с предметом исследования в диссертации выявлены системные признаки промышленного предприятия, непосредственным образом влияющие на данный процесс: хозяйственная целостность промышленного предприятия, обеспечиваемая единством процессов производства, воспроизводства ресурсов и обращения, которые ориентированы на достижение и поддержание высокого уровня конкурентных преимуществ предприятия; согласованность структуры управления промышленным предприятием со сложностью и динамичностью социальных процессов, сопровождающих процесс производства; интегрированность материальных, финансовых, технических и кадровых ресурсов в процессе функционирования предприятия на основе реализации в управлении предприятием закона синергии, что является необходимым условием получения положительного экономического результата.
Вторая группа результатов диссертационного исследования касается разработки классификации ресурсов промышленного предприятия, факторов, влияющих на процесс ресурсосбережения, а также разработки организационно-экономической модели управления ресурсосбережением.
В диссертации уточнена классификация ресурсов промышленного предприятия. В качестве основных признаков классификации ресурсов предложены: факт применения ресурсов в деятельности предприятия как факторов производства; экономическая значимость ресурсов для хозяйственного процесса; характер потребления ресурсов в конкретном виде хозяйственной деятельности и выполняемая ими роль; предназначение ресурсов в хозяйственной деятельности (таблица).
Основные признаки классификации факторов ресурсосбережения: принадлежность к окружающей среде предприятия, отношение к процессу производства и характер воздействия на результат функционирования производства (рис. 1).
В реальной хозяйственной практике показатели, характеризующие материальные, финансовые и иные потоки, определяются на входе и выходе экономической системы, а показатели, характеризующие запасы, определяются как разность между суммарными потоками ресурсов на «входе» и «выходе». При этом показатели ресурсных потоков характеризуют взаимоотношения предприятия с внешней средой, а показатели запасов определяют внутреннее состояние экономической системы. Таким образом, роизводст-венный процесс включает в себя два аспекта: формирование запаса средств труда, предметов труда и трудовых ресурсов и переработку определенных запасов в готовую продукцию. В связи с этим ключевую роль в управлении ресурсосбережением следует отвести производственной функции Ч. Кобба и П. Дугласа, которая выражает устойчивое количественное соотношение между входами и выходами микроэкономической системы промышленного предприятия.
Если рассматриваемую функцию выразить в показателях среднегодовых темпов прироста факторов, в том числе и факторов ресурсосбережения, то она примет следующий вид:
7= осК+^Ь+К
где ХК,Ь - соответственно темпы прироста продукции, капитала, рабочей силы; Л - комплексный показатель роста экономической эффективности всех факторов, отражающий качественные изменения в технике и технологии, повышение квалификационного и образовательного уровня персонала, улучшение качества материалов, появление новых видов материалов, повышение эффективности использования живого или овеществленного труда и др.; а и (3 - коэффициенты, характеризующие прирост объема выпуска продукции, приходящийся на 1% прироста соответствующего фактора.
п
Предназначение в хозяйственной деятельности Характер потребления, вид деятельности, выполняемая роль в хозяйственной деятельности Экономическая значимость для хозяйственного процесса Применение как фактора производства □ 9 Я а 4
Рабочие г
Руководители Промышленно-нроизводственнын персонал
Специалисты Я в» О 3
Служащие 1 с •8
Персонал ЖКУ £ Я £ р • Я о £ ■о 2 о я е с
Персонал детских учреждений € м 1 Непромышленный персонал
Персонал столовых
Персонал баз отдыха
Применяемые в процессе Средства от реализации продукции
производства и реализации Внереализационные доходы Собственные © ■я §
Применяемые для образования сезонных запасов и покрытия Долгосрочные Заемные (привлеченные) П м 2 я "9 п Е § ь I
Краткосрочные
Активные Оборудование, машины, Производственные О о
передаточные устройства фонды л
Пассивные Здания, сооружения, н 1»
транспортные средства ■
Социальная инфраструктура Столовые, поликлиники,
обслуживания производства детские дошкольные учреждения Непроизводственные фонды ■в
Социальная инфраструктура бытового обслуживания Жилые дома, базы отдыха, Спортивные объекты о
Производственные запасы Оборотные
Незавершенное производство производственные
Полуфабрикаты фонды 2 в
Остатки готовой продукции О О!
Отгруженная продукту« Фонды обращения -§ 2 •3 1 т X Е п
Денежные средства на расчетном счете а г п о 13
Дебиторская задолженность •в п Л
Электроэнергия № п
Топливно-энергетические ресурсы Топливо
Воздух низкого и высокого
Изобретения, промышленные Промышленная собственность я
Патенты, лицензии. Интеллектуальная собственность ресурсы 3 - 3
программные средства
Система управления качеством, Организационно-управленческие компетенции, информация Организационно-управленческие Ё 2 % ?
система логистики, ресурсы «
системная интеграция и др
■еЯ »
С а
■о
о со
ь я
"О
а н
5
а
я
х в а ■а о
г
Ё
' Ьз п X X о
Я
•о
3
3 ■в 5
а н
5
Улучшение характеристик производства
> оптимизация технологических режимов производства
» внедрение оборудования с оптимальными затратами на его эксплуатацию
► повышение коэффициента использования оборудования
8
е
г
п
V!
•о
Внедрение в производстве результатов НТТ1
» применение технологий, снижающих потери различных видов энергии
• улучшение качественных характеристик применяемых ресурсов
• внедрение новых методов транспортировки и хранения ресурсов
• внедрение прогрессивных технологий переработки отходов производства и вторичного использования ресурсов
• применение новых приборов учета энергоресурсов
Внедрение организационных мероприятий, влияющих яа экономию ресурсов
• разработка на предприятии более совершенной системы учета ресурсов
► сокращение времени складского хранения ресурсов до их применения в производстве
Улучшение социально-психологического климата в трудовом коллективе
• создание комфортных условий труда и отдыха работников
• обеспечение условий для активного участия трудового коллектива в совершенствовании производственной и общественной жизни
» реализация эффективных мер стимулирования и ответственности за экономию ресурсов
я г е
I а
2 _ я О * £
2 п 3 2 ъ
Ъ о & -
, ж н г- о
I Н » Н я
• й с -о 8
: г =с к »
: 11 ^ 1
5-9 7!
■а 2 Й Я
х а = х г
а а; тз у 8 3 и я
9 1
§ ъ
К СЛ
5 5
3 I
• • о
3 ^
в == К
I е I
§ §
<< Я
и X
в >
я
ч §
Е а
3
Е я и в
Таким образом, производственная функция Кобба-Дугласа определяет не только максимально возможный уровень выпуска продукции при заданном количестве факторов производства и конкретной технологии, но и свидетельствует о конкурентоспособном функционировании предприятия при эффективном управлении ресурсами.
На каждом конкретном предприятии формируются специфические организационно-экономические отношения, однако на всех предприятиях имеются такие их общие формы, как разделение и специализация труда, его кооперирование, концентрация и комбинирование производства. Следовательно, организационно-экономическая модель управления ресурсосбережением должна формироваться с учетом следующих факторов:
- характера производимой на предприятии продукции и особенностей реализованных в ней конструкгорско-технологаческих решений;
- трудоемкости ее изготовления;
- объемов производства и уровня его специализации, методов организации производственного процесса;
- специфики сферы воспроизводства ресурсов на предприятии;
- особенностей функционирования системы материально-технического снабжения и системы сбыта, а также других факторов, присущих внутренней среде конкретного предприятия и влияющих на ресурсопотребление.
Следовательно, такая модель может охватывать различные сферы деятельности предприятия, в той или иной степени, влияющие на процесс управления ресурсосбережением, а сам процесс, исходя из данной модели, должен включать в себя ряд этапов (рис. 2).
На первом этапе необходимо провести анализ и оценку факторов, влияющих на ресурсопотребление с целью определения тех из них, на которые можно оказывать воздействие, в той или иной мере изменяя параметры ре-сурсосодержания, ресурсоемкое™ и ресурсоэкономичности.
На втором этапе разрабатываются мероприятия по использованию выявленных резервов ресурсосбережения и дальнейшему развитию потенциальных направлений экономии различных видов ресурсов, освоение которых может обеспечить рационализацию процесса использования ресурсов и оптимизацию величины их расхода на единицу выпускаемой продукции.
Третьим этапом является разработка стратегии ресурсосбережения на промышленном предприятии. Здесь определяются цель, задачи и перспективные направления ресурсосбережения; мероприятия, направленные на их освоение; формируется система показателей, определяющих меру ответственности за осуществление ресурсосбережения и варианты стимулирования персонала.
Рис. 2. Модель процесса управления ресурсосбережением
На четвертом этапе должен разрабатываться механизм управления ресурсосбережением. Здесь определяются цели и направления реализации стратегии на основе ее ключевых положений, определяются инновационные и организационные мероприятия, которые послужат соответствующими инструментами по каждому направлению.
Пятый этап предназначен для контроля процесса реализации стратегии ресурсосбережения по результатам мониторинга конкурентоспособности продукции предприятия.
Кроме того, улучшение работы по обеспечению ресурсами цехов, участков и рабочих мест должно сопровождаться систематическим контролем их потребления и состояния производственных запасов.
Стратегия ресурсосбережения определяет целесообразность того или иного направления расхода ресурсов, ориентирует трудовой коллектив на повышение числа внедряемых ресурсосберегающих технологий, а руководство предприятия - на развитие методов анализа, прогнозирования и стимулирования рационального использования ресурсов, что позволит более эффективно задействовать все имеющиеся резервы промышленного предприятия.
Третья группа результатов исследования связана с определением содержания стратегии ресурсосбережения на промышленном предприятии и формирования механизма управления ресурсосбережением.
Стратегия ресурсосбережения в условиях проявления кризисных ситуаций, спада во многих отраслях промышленности, усиления конкуренции на отечественном рынке со стороны зарубежных производителей становится одной из ключевых составляющих рыночного поведения промышленных предприятий наряду со стратегией развития и стратегией повышения качества выпускаемой продукции. В диссертации стратегия ресурсосбережения представлена как процесс выстраивания системы управления ресурсами предприятия таким образом, чтобы все члены трудового коллектива понимали задачи и проблемы снижения ресурсосо-держания и ресурсоемкости продукции, а также повышения ее ресурсо-экономичности.
Такое восприятие стратегии ресурсосбережения должно обеспечить ее согласование с интересами каждого участника хозяйственной деятельности с тем, чтобы стратегия превратилась в единый комплекс решений, организующих работу персонала. В целом процесс формирования стратегии ресурсосбережения, определяющий ее содержание, в диссертации представлен как определенная последовательность решения стратегически важных проблем (рис. 3).
Рис. 3. Этапы формирования стратегии ресурсосбережения
С точки зрения автора диссертации, такими проблемами на текущий момент являются снижение материалоемкости и энергоемкости производства и обеспечение заинтересованности в ее решении членов трудового коллектива предприятия. Однако достижение целей ресурсосбережения невозможно без отлаженного механизма управления ресурсосбережением, который должен обеспечивать целенаправленную организацию соответствую-
щих процессов посредством воздействия различными методами на факторы ресурсосбережения.
В свою очередь, формирование механизма управления ресурсосбережением предполагает эффективную реализацию управленческих функций, выделенных в рамках этапов данного процесса управления с помощью элементов, составляющих механизм. Такой механизм должен стать подсистемой общей системы управления предприятием наряду с другими подсистемами управления - подсистемой управления качеством; организационным поведением; персоналом; производством.
Ведущим элементом в данном случае выступает подсистема управления производством, которая вызывает необходимость функционирования в едином режиме всех подсистем и элементов предприятия.
Механизм управления ресурсосбережением, как выяснено в процессе диссертационного исследования, должен работать в режиме, который задается данной подсистемой, а содержательно представлять собой совокупность последовательно осуществляемых процессов, определяющих комплексное управленческое воздействие на все объекты управления, участвующие в хозяйственной деятельности в целях снижения совокупного расхода ресурсов на единицу производимой продукции. Поэтому данный механизм должен включать в себя следующие составляющие: ведущий элемент как движущую силу, запускающую данный механизм в действие; нормативно-правовой, организационный и методический инструментарий достижения целей ресурсосбережения; стратегию, определяющую цели как планируемый результат работы механизма ресурсосбережения; подсистемы управления организационной культурой, персоналом, инновационным развитием и качеством; объекты управления - производственные подразделения предприятия и хозяйственная среда (рис. 4).
Эффективное функционирование механизма управления ресурсосбережением определяется наличием соответствующего инструментария в виде нормативно-правового, организационного, информационного и методического обеспечения данного процесса.
Такая основа, по мнению диссертанта, должна стать составляющим элементом механизма, где определяющую роль выполняет методическое обеспечение, состоящее в применении методов управленческого воздействия. Через применение подобных методов будет реализовываться основное содержание управленческой деятельности в рамках процесса ресурсосбережения.
Полученные результаты, безусловно, будут полезны при решении научно-практических задач, связанных с дальнейшим развитием механизма управления ресурсосбережением.
Нормативно-правовое, организационное и методическое
обеспечение ресурсосбережения
____,, , и1, . , ., и,„ ^^^ „..............|ди ^ , . _ .. |
Стратегия ресурсосбережения
Подсистема управления организационной культурой
г г
Подсистема Подсистема Подсистема
управлешш управления управления
персоналом инновационным качеством
развитием
Материально-техническое обеспечение
Процесс производства
Процесс воспроизводства ресурсов
Процесс реализации продукции
Оценка эффективности механизма ресурсосбережения
Критерии оценки:
« снижение себестоимости продукции |
• снижение материалоемкости продукции
• снижение энергоемкости продукции 1
• снижение текучести кадров
• повышение инвестиционной привлекательности предприятия
• снижение энергоемкости производства
• рост объемов производства и реализации продукции • увеличение прибыли
Рис. 4. Механизм управления ресурсосбережением на предприятии
Основные положения диссертации изложены в публикациях автора.
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах, рекомендованных Перечнем ВАК:
1. Каленюк A.A. Факторы, влияющие на процесс ресурсосбережения в микроэкономической системе предприятия // Вестник СГТУ. 2009. № 4 (40) (0,4 пл.).
2. Каленюк A.A. Повышение уровня конкурентоспособности промышленного предприятия на основе управления ресурсосбережением // Вестник СГСЭУ. 2009. № 4 (28) (0,4 пл.).
3. Каленюк A.A. Ресурсосбережение как фактор конкурентоспособности хозяйствующих субъектов / A.A. Каленюк, А.Н. Романцов // Актуальные проблемы современного менеджмента: сб. науч. трудов. Саратов: ПАГС, 2007. №1(0,4/0,3 пл.).
4. Каленюк A.A. Модель управления ресурсными запасами в микроэкономической системе предприятия // Механизмы взаимодействия общества, государства и бизнеса: социальное партнерство в действии: сб. науч. трудов. Саратов: ПАГС, 2008 (0,4 пл.).
5. Каленюк A.A. Сущность проблемы управления ресурсосбережением на промышленном предприятии // Наука: теория и практика: сб. науч. трудов / Международная научно-практическая конференция. Przemysl, Польша- Sp. zo.o. Nauka I studia, 2009 (1,0 пл.).
6. КаленюкА.А. Системный подход к управлению ресурсосбережением на промышленном предприятии // Новости научного прогресса сб. науч. трудов / Международная научно-практическая конференция. София, Болгария. Бял ГРАД-БГ, 2009 (0,5 пл.).
7. Каленюк Л./1.Механизм управления ресурсосбережением на промышленном предприятии // Управление социально-экономическими системами на современном этапе: сб. науч. трудов. Саратов: ИЦ «PATA», 2009 (0,45 пл.).
Публикации в других изданиях:
КАЛЕНЮК Анна Александровна
МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЕМ В МИКРОЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Подписано к печати 01.10.2009 г. Формат 60x84 '/16.
Бумага офсетная. Гарнитура Тайме. Усл. печ.л. 1,39.Уч.-изд. л. 1,4. Тираж 100. Заказ 177.
ФГОУ ВПО «Поволжская академия государственной службы им. П.А. Столыпина». 410031, Саратов, ул. Соборная, 23/25.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Каленюк, Анна Александровна
Введение.
Глава 1. Теоретические основы управления ресурсосбережением в микроэкономической системе предприятия
1.1. Сущность проблемы управления ресурсосбережением на предприятии
1.2. Объективная необходимость применения системного подхода к управлению ресурсосбережением.
1.3. Классификация ресурсов промышленного предприятия и факторы, влияющие на процесс ресурсосбережения
Глава 2. Совершенствование управления ресурсосбережением на промышленном предприятии
2.1. Разработка организационно-экономической модели управления ресурсосбережением
2.2. Содержание стратегии ресурсосбережения на промышленном предприятии
2.3. Формирование механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии
Диссертация: введение по экономике, на тему "Механизм управления ресурсосбережением в микроэкономической системе промышленного предприятия"
Актуальность темы исследования. Обеспеченность ресурсами является важнейшим экономическим фактором развития общественного производства. В настоящее время проблема ресурсосбережения для всех отечественных промышк ленных предприятий требует незамедлительного решения, поскольку быстро растут цены на электроэнергию, воду, газ, сырье и материалы. Требуется в короткие сроки найти способы и возможность снижения? удельных затрат энергетических и материальных ресурсов на единицу выпускаемой продукции, в противном случае производственные издержки неизбежно приведут к потере доходов предприятием.
Одним- из способов снижения затрат энергетических и материальных ресурсов должен стать поиск резервов ,их экономии на самих предприятиях, что можно сделать проведя^ системный и факторный анализ производственного процесса с целью выявления реальной картины использования ресурсов. В связи с этим ресурсосбережение должно стать своеобразным элементом внутреннего экономического потенциала предприятия" наряду с повышением уровня развития техники, технологий и трудового потенциала. Такого результата можно достичь посредством наиболее полного использования * производственного потенциала предприятия, повышения, заинтересованности» членов трудового коллектива и эффективности применения ресурсов на основе наукоемких технологий. Внедрение последних является ключевым условием сбережения ресурсов на предприятии, к которым следует отнести все, что используется в процессе его функционирования: персонал, оборудование, инструменты, материалы, денежные средства.
В настоящее время уровень управляемости ресурсами на предприятии отражается только в финансовых показателях, реальная- же картина выражается в незавершенном производстве, запасах материалов на складах, избыточном количестве незагруженного оборудования и т.п. Высокая ресурсоемкость продукции отечественной промышленности и тенденция' к ее увеличению оказывает негативное-воздействие на развитие хозяйствующих субъектов. Поэтому назрела необходимость интеграции в едином комплексе планирования и управления ресурсами всех бизнес-процессов на предприятии и работы всех его служб и подразделений.
Разработка и реализация программ ресурсосбережения на отечественных промышленных предприятиях является не только важнейшим направлением их технического развития, но и становится начальным этапом процесса перевода российской экономики на ресурсосберегающий путь развития. Это требует разработки соответствующей теоретико-методологической основы для обоснования направлений ресурсосбережения и ресурсосберегающих мероприятий на промышленных предприятиях.
В настоящее время отсутствуют методические разработки по формированию организационно-экономической модели управления ресурсосбережением на промышленном предприятии, которая могла бы стать не только инструментом определения ресурсного потенциала предприятия и оценки достигнутого уровня эффективности использования имеющихся ресурсов, но и основой соответствующего механизма управления ресурсосбережением. Сегодня нет единого методологического подхода к определению и формированию механизма управления ресурсосбережением, основанного на оптимизации потребления совокупных ресурсов и направленного на повышение эффективности их использования. Поэтому разработка такого механизма имеет не только теоретическое, но и важное практическое значение. Необходимость построения механизма управления ресурсосбережением с позиции системного подхода, а также востребованность его в условиях высокой ресурсоемкости продукции отечественных промышленных предприятий и тенденции к ее увеличению определяют актуальность темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Публикации отечественных и зарубежных авторов, характеризуются сравнительно узким спектром рассматриваемых проблем в рамках ресурсосберегающей тематики. Все их можно разделить на три группы: работы по разработке теоретических основ ресурсосбережения, работы по методологии управления процессом ресурсосбережения и работы по инновационной деятельности, связанной с реализацией ресурсосберегающих проектов.
Так, работы отечественных ученых Ю.В. Василенко, В.И. Кудинова, М.А. Матушкина, Ю.К. Новоселова, В.А. Свободина, Т.С. Хачатурова, зарубежных ученых Р. Дафта, Р. Рейли, Дж. Стивенсона, Р. Швайса, Дж. Шрайбфедера направлены на разработку теоретических основ ресурсосбережения.
Проблемы методологии управления ресурсосбережением стали предметом научного интереса таких авторов, как М.А. Бендиков, П.П. Борщевский, М.А. Кера-шев, В.В. Леонтьев, В.А. Панамарчук, Р.А. Фатхутдинов, Е.Ю. Хрусталев, A.M. Чечета.
Разработкой методологии инновационной и инвестиционной деятельности, формированием организационно-методических основ развития в макро- и микроэкономических построениях занимались М.И. Баканов, Ю.В. Гусаров, В.Н. Кабанов, Г.Б. Клейнер, В.В. Ковалев, В.В. Коссов, Д.С. Львов, Н.Н. Османкин, В.М. Павлюченко, А.Д. Шеремет и другие ученые.
Вместе с тем следует отметить, что до настоящего времени в теории управления экономическими системами недостаточно внимания уделено решению проблемы формирования организационно-экономической модели управления ресурсосбережением на промышленном предприятии и разработке соответствующего такой модели механизма управления ресурсосбережением.
Кроме того, требует уточнения классификация факторов ресурсосбережения с позиции многоступенчатого факторного анализа. Особое значение в современных условиях хозяйствования приобретает разработка стратегического управления ресурсосбережением на базе совершенствования инновационного и инвестиционного механизмов.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений, а также практических рекомендаций по формированию механизма управления ресурсосбережением в микроэкономической системе промышленного предприятия.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач: раскрытие сущности проблемы управления ресурсосбережением на промышленном предприятии; обоснование объективной необходимости применения системного подхода к управлению ресурсосбережением на промышленном предприятии; уточнение классификация ресурсов промышленного предприятия и факторов, влияющих на процесс ресурсосбережения; разработка организационно-экономической модели управления ресурсосбережением; определение содержания стратегии ресурсосбережения на промышленном предприятии; формирование механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии.
Предметом исследования являются социально-экономические и организационно-управленческие отношения, формирующиеся в процессе управления ресурсосбережением на промышленном предприятии под влиянием динамики конкурентных отношений
Объектом исследования является микроэкономическая система промышленного предприятия.
Методологической основой работы- послужили общенаучные методы исследования, системный и факторный анализ, комплексный и ситуационный подходы, статистические методы анализа и группировок.
Теоретическую основу исследования составили законодательные и нормативные документы по вопросам социально-экономического развития и управления промышленным производством; труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные проблемам управления предприятием в условиях конкурентных отношений и динамизма внешней среды; работы, посвященные проблемам управления ресурсообеспечением и ресурсосбережением, а также научные положения и выводы отечественных и зарубежных авторов в области теории управления, теории систем и управления социально-экономическими процессами.
В качестве информационной базы в диссертационном исследовании использованы материалы научно-практических конференций, научные, статистические и информационные ресурсы, опубликованные в печати, аналитические и программные материалы Института экономики переходного периода, Торгово-промышленной палаты РФ, статьи и монографии отечественных и зарубежных ученых, а также первичная информация о деятельности предприятий Саратовской области.
Научная новизна исследования состоит в том, что в нем углублена теоретико-методологическая основа формирования механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии с позиции системного подхода.
Более конкретно результаты диссертации, определяющие научную новизну исследования, заключаются в следующем:
1. Уточнено понятие категории «управление ресурсосбережением» на промышленном предприятии как процесса рыночного саморегулирования и как системы методов управления производством.
Как процесс рыночного саморегулирования управление ресурсосбережением обеспечивает конкурентоспособный уровень рационального использования ресурсов на основе совершенствования и развития таких направлений функционирования предприятия, как управление качеством продукции; транспортировка, хранение и продажи; охрана окружающей среды и природных ресурсов; формирование и управление марочным капиталом, другими объектами интеллектуальной собственности; повышение инвестиционной привлекательности предприятия.
Как система методов управления производством управление ресурсосбережением обеспечивает: снижение материалоемкости и энергоемкости единицы продукции; сокращение потерь в производстве и эксплуатации; увеличение выхода конечной продукции на основе реализации в производственной деятельности предприятия достижений научно-технического прогресса и капитализации вторичных ресурсов; применение современных методов управления материально-техническим обеспечением, запасами и затратами.
2. Обоснована объективная необходимость применения системного подхода к управлению ресурсосбережением на промышленном предприятии. Основными аргументами обоснования являются:
- возможность получения комплексной оценки производственно-хозяйственной деятельности предприятия и функционирования системы управления на уровне конкретных характеристик посредством выявления проблем входа, процесса и выхода, без чего невозможно решить задачу ресурсосбережения;
- необходимость координирования процессов производства, обращения и воспроизводства ресурсов, а также устранения между ними противоречий, что обеспечивает хозяйственную целостность предприятия, являющуюся его системным признаком, непосредственно влияющим на процесс управления ресурсосбережением;
- трудность согласования структуры управления промышленным предприятием со сложными и динамичными* социальными процессами, сопровождающими производство, что влияет на социально-экономические и организационно-управленческие отношения в микроэкономической системе предприятия, лежащие в основе управления ресурсосбережением;
- реализация» в управлении предприятием закона синергии, что требует интеграции материальных, финансовых, трудовых, интеллектуальных ресурсов в процессе функционирования- предприятия на основе применения методологии системного подхода.
3. Разработаны классификация ресурсов промышленного предприятия и классификация факторов ресурсосбережения. В качестве основных признаков классификации ресурсов предложены: факт применения ресурсов в конкретном процессе хозяйственной деятельности предприятия; экономическая значимость ресурсов для хозяйственной деятельности; характер потребления ресурсов в конкретном виде хозяйственной деятельности и выполняемая ими роль; предназначение ресурсов в хозяйственной деятельности. Основными признаками классификации факторов ресурсосбережения являются принадлежность факторов к окружающей среде предприятия, отношение их к процессу производства и характер воздействия на результат функционирования производства.
4. Предложена модель управления ресурсосбережением в хозяйственной деятельности промышленного предприятия, включающая организационный и экономический блоки управления. В рамках организационного блока регулируется совокупность организационных отношений, влияющих на ресурсопотребление, которые возникают в процессах текущего производства, обращения и воспроизводства ресурсов. Экономический блок обеспечивает оптимальность организационных отношений, при этом в целях ресурсосбережения выдерживается следующая последовательность действий:
- анализ и оценка факторов внутренней среды, влияющих на ресурсопотребление с целью определения возможности изменения параметров ре-сурсосодержания, ресурсоемкости и ресурсоэкономичности хозяйственной деятельности и выявления резервов ресурсосбережения;
- разработка мероприятий по использованию резервов ресурсосбережения, развитию потенциальных направлений экономии ресурсов, рационализации процессов их использования и оптимизации величины расхода ресурсов на единицу выпускаемой продукции;
- формирование стратегии, определяющей цели, задачи и перспективные направления ресурсосбережения, мероприятия по их освоению и варианты стимулирования персонала за осуществление данных мероприятий;
- создание комплексного механизма управления ресурсосбережением, ориентированного на реализацию соответствующей стратегии на основе инновационных и организационных мероприятий, являющихся инструментами реализации;
- контроль процесса реализации стратегии ресурсосбережения на основе мониторинга рыночного состояния конкурентоспособности продукции предприятия, потребления ресурсов в цехах, на участках и рабочих местах, а также динамики объема производственных запасов.
5. Определено содержание механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии,. который представляет собой совокупность последовательно осуществляемых процессов, определяющих комплексное управленческое воздействие на все объекты управления,, участвующие в, хозяйственной деятельности в целях снижения совокупного расхода ресурсов на единицу производимой продукции.
Данный механизм должен включать в себя следующие составляющие: производственный процесс как движущую силу и ведущий элемент, запускающий механизм ресурсосбережения в действие; нормативно-правовой, организационный и методический инструментарий достижения целей ресурсосбережения; мониторинг ресурсопотребления в производственном процессе; стратегию ресурсосбережения;. определяющую соответствующие цели как планируемый результат работы механизма ресурсосбережения; подсистемы, управления организационной культурой, персоналом, инновационным развитием и.качеством;. объекты управления — производственные подразделения предприятия и хозяйственную среду.
6. Разработана методика организации мониторинга; ресурсопотребления в производственном процессе, которая включает в себя следующие этапы: формирование базы данных о ресурсопотреблении в производственных подразделениях и определение удельных показателей ресурсопотребления по каждому виду продукции; составление энергетического паспорта для каждого подразделения; входящего в систему производства; проведение аудита потребления всех видовфесурсов в подразделениях, где показатели фактического? их потребления превышают, показатели, предусмотренные технологией; разработку и реализацию плана организационных и технических мероприятий по ресурсосбережению для подразделений с необоснованным потреблением ресурсов.
Данный мониторинг обеспечивает открытость и координацию процесса производства во всех производственных подразделениях и устраняет между ними противоречия в ходе реализации стратегии ресурсосбережения
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что полученные результаты представлены в виде конкретных рекомендаций по формированию механизма управления ресурсосбережением на промышленном предприятии и могут быть использованы для разработки более совершенного механизма управления предприятием в целом.
Отдельные положения-диссертационного исследования могут найти применение в учебном процессе, при разработке спецкурсов для студентов и аспирантов экономических и управленческих специальностей вузов.
Теоретическая и практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что оно дополняет теорию управления экономическими системами, расширяет ее методологический аппарат, вносит определенный вклад в разработку методов управления социально-экономической системой промышленного предприятия.
Результаты и основные положения диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при преподавании дисциплин «Экономика предприятия», «Менеджмент», «Основы управления конкурентоспособностью организации» и других.
Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационного исследования получили апробацию на международных, всероссийских и межвузовских научно-практических конференциях.
Результаты диссертационного исследования получили практическое применение при совершенствовании программ учебных дисциплин «Управление ресурсосбережением», «Экономика предприятия», «Основы управления конкурентоспособностью организации».
Наиболее существенные положения и результаты диссертационного исследования нашли отражение в публикациях автора общим объемом 3,45 п.л.
Структура диссертации обусловлена целью и задачами исследования, включает в себя введение, две главы и шесть параграфов, заключение, библиографический список, приложение.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Каленюк, Анна Александровна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время проблема ресурсосбережения для всех отечественных промышленных предприятий требует незамедлительного решения, поскольку быстро растут цены на электроэнергию; воду, газ, сырье и материалы. Требуется в короткие сроки найти способы и возможность снижения удельных затрат энергетических и материальных ресурсов на единицу выпускаемой продукции, в противном случае производственные издержки неизбежно превысят доходы предприятия.
Одним из способов снижения затрат энергетических и материальных ресурсов должен стать, поиск резервов их экономии на самих предприятиях, что можно сделать, проведя системный и факторный анализ производственного процесса с целью выявления реальной картины использования ресурсов. В этой связи ресурсосбережение должно стать своеобразным элементом внутреннего экономического потенциала предприятия, наряду с уровнем развития техники, технологий и трудовым потенциалом.
Необходимость ресурсосбережения* обусловливается требованиями конкурентоспособности и, вследствие этого, является объективной для участников рынка. Ресурсосбережение в данном случае выступает как элемент механизма рыночного саморегулирования, который неизбежно требует управления. Поэтому управление ресурсосбережением должно ■ представлять собой комплексный процесс, связанный с управлением качеством продукции, транспортировкой и хранением, а также с экологией, поскольку источником1 всех ресурсов, в,том числе материальных, является.природа.
Как задачу создания изделия высокого качества, ресурсосбережение следует рассматривать, в силу того, что повышение качества продукции-является одним из резервов экономии ресурсов в сфере ее потребления, благодаря улучшению потребительских свойств товара. Факторы, определяющие транспортабельность продукции, существенно влияют на затраты труда, материала и энергии, что, несомненно, влияет на решение проблемы ресурсосбережения. Уровень вредных воздействий производства и продукции предприятия на окружающую среду и человека, зависит от решений, влияющих на затраты всех видов ресурсов во всех областях проявления свойств изделия: инженерных решений, принимаемых при разработке конструкции изделия, технологических решений при изготовлении продукции, инвестиционных решений в отношении охраны окружающей среды.
Ресурсосбережение в диссертации представлено как процесс снижения материалоемкости и энергоемкости единицы продукции, сокращения ресурсных потерь в производстве и эксплуатации, увеличения выхода конечной, продукции путем реализации в деятельности предприятия достижений.научно-технического прогресса и применения современных методов управления.
В реальной хозяйственной практике-показатели, характеризующие материальные, финансовые и иные потоки, определяются на входе и выходе экономической системы,, а показатели, характеризующие запасы, определяются как разность между суммарными потоками ресурсов на входе и выходе. При этом показатели ресурсных потоков характеризуют взаимоотношения предприятиях внешней средой, а показатели, характеризующие запасы, определяют внутреннее состояние экономической системы. Таким образом, производственный процесс включает в себя два аспекта: формирование запаса средств труда, предметов труда,и трудовых ресурсов и переработку определенных запасов в готовую продукцию.
В условиях проявления кризисных ситуаций, спада во многих отраслях промышленности, усиления конкуренции на отечественном рынке со стороны зарубежных производителей одной из ключевых составляющих рыночного поведения промышленных предприятий, наряду со стратегией развития и стратегией повышения качества выпускаемой продукции становится стратегия ресурсосбережения. В,диссертации стратегия ресурсосбережения представлена как процесс выстраивания системы управления1 ресурсами предприятия таким образом, чтобы все члены трудового коллектива понимали задачи и проблемы снижения ресурсосо-держания и ресурсоемкости продукции, а также повышения ее ресурсоэконо-мичности.
Такое понимание стратегии ресурсосбережения должно обеспечить ее согласование с интересами каждого участника хозяйственной деятельности с тем, чтобы стратегия превратилась в слаженный комплекс решений, организующих работу персонала.
Достижение целей ресурсосбережения невозможно без отлаженного механизма управления ресурсосбережением, который должен обеспечивать целенаправленную организацию соответствующих процессов посредством воздействия различными методами на факторы ресурсосбережения.
Формирование механизма управления ресурсосбережением предполагает эффективную реализацию управленческих функций, выделенных в рамках этапов данного процесса управления с помощью элементов, составляющих механизм. Он должен стать подсистемой ■ общей системы управления предприятием, наряду с другими подсистемами управления: подсистемой управления качеством; организационным, поведением; персоналом; производством. Ведущим элементом в данном случае выступает подсистема управления производством, которая ставит перед необходимостью функционировать в едином режиме другие подсистемы и элементы.
Эффективное функционирование механизма управления ресурсосбережением определяется наличием соответствующего инструментария в виде нормативно-правового, организационного, информационного и методического обеспечения данного процесса.
Таким образом, ресурсосбережение представляет собой процесс рационализации использования всех видов материальных, трудовых, финансовых и других ресурсов в производстве. Ресурсосбережение возможно только в условиях совершенствования технологических процессов производства как конечной продукции, так сырья и материалов, улучшения качественного состава персонала предприятий, внедрения достижений научно-технического прогресса не только на отдельных промышленных предприятиях, но и во всех отраслях промышленности и народного хозяйства в целом. Это свидетельствует о том, что проблему ресурсосбережения невозможно решить без участия науки, без наращивания интеллектуального потенциала промышленности, увеличения ее научного и технологического задела.
В то же время, накопленный в мировой практике опыт решения проблем по повышению эффективности использования ресурсов свидетельствует о том, что решение, во многом, зависит от сочетания экономической заинтересованности членов трудовых коллективов и административных мер воздействия на их работу при разграничении функций государства и предприятий в реализации стратегии ресурсосбережения. Причём на государственном уровне определяющей должна стать выработка стратегии и тактики ресурсосбережения как составляющей государственной промышленной политики.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Каленюк, Анна Александровна, Саратов
1. Федеральный Закон №7-ФЗ от 10.01.2002 (ред. от 14.03.2009) «Об охране окружающей среды» //Собрание законодательства РФ №11 от 16.03.2009.
2. Федеральный Закон № 184-ФЗ от 27.12.2002 (ред. от 18.07.2009) «О техническом регулировании» //Собрание законодательства РФ № 29 от 20.07.2009.
3. Федеральный Закон № 28- ФЗ от 03.04.1996 (ред. от 30.12.2008) «Об энергосбережении»// Российская газета от 31.12.2008, №267.
4. Федеральный Закон №116-ФЗ от 21.07.1997 (ред. от 30.12.2008) « О промышленной безопасности опасных производственных объектов»// Российская газета от 31.12.2008, №267.
5. ГОСТ Р 52104-2003. Ресурсосбережение. Термины и определения. Введ.01.07.2004.
6. ГОСТ Р 51387-99. Энергосбережение. Нормативно-методическое обеспечение. Основные положения. Введ.01.07.2000.
7. ГОСТ Р 52105-2003. Ресурсосбережение. Обращение с отходами. Классификация и методы переработки ртутьсодержащих отходов. Основные положения. Введ.01.07.2004.
8. ГОСТ Р 52107-2003. Ресурсосбережение. Классификация и определение показателей. Введ.01.07.2004.1. Специальная литература
9. Акимова Т.А. Теория организации: Учеб. Пособие для вузов. — М.: 2003.
10. Аксенов Е., Алътшуллер И. Аутсосрсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. СПб.: 2009.
11. Алексеева М. Б., Балан С.Н. Основы теории систем и системного анализа. СПб., 2002.
12. Андронов В.В. Корпоративный менеджмент в современных экономических отношениях. М.: 2003.
13. Бабич Т.Н. Планирование на предприятии.— М.:.2005.
14. Баканов М.И. Мельник М.В. Шеремет АД. Теория экономического анализа -М.:. 2006.
15. Белых Л.П., Федотова М.А. Реструктуризация предприятия.- М.: 2001
16. Блауберг И.В. Проблемы целостности и системный подход. М.: 1997.
17. Большой экономический словарь. — М.: 1998.
18. Бузгалин А.В. Переходная экономика. М.:, 1994.
19. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Теория активных систем: состояние и перспективы. — М.: 1999.
20. Волконский В.А., Кузовкин А.И. Об энергоемкости национальной экономики и определяющих ее факторах // Экономика и математические методы. 2003. Т. 39. № 4.
21. Гаджинский A.M. Современный склад. Организация, технологии, управление и логистика.— М.: 2005.
22. Горфинкель В.Я, Швандар В.А.и др. Экономика предприятия. —М. 2000.
23. Грант P.M. Современный стратегический анализ / Пер. с англ. СПб.: 2008.
24. Грант P.M. Современный стратегический анализ./ Пер. с англ.- СПб.2008. С. 19.
25. Грязнова А.Г., Федотова М.А. Оценка бизнеса.-М.: 1999.
26. Гусаров Ю.В. Управление: динамика неравновесности М.-.2003.
27. Данчул А.Н., Корнеенко В.П. Системный анализ управления экономическими процессами: Учебно-методическое пособие. -М.: 2001.
28. Дафт Р. Менеджмент. СПБ.: Питер, 2006.
29. Деминг У. Э. Новая экономика. — М.: Эксмо, 2006.
30. Денисова A.JI., Дюженкова Н.В. Организация коммерческой деятельности: управление запасами. — Тамбов: 2007.
31. Егоров И.В. Управление товарными системами. М.: 2001.
32. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. — М.: 2001.
33. Зайцева О.А., Радугин А.А.,Радугин К.А и др. Основы менеджмента. — М.: 1997.
34. Заложнев А.Ю. Внутрифирменное управление. Оптимизация процедур функционирования-М.: 2005.
35. Зеленцова JJ.C. Механизм развития управления производством. — М.: 1999.
36. Иванов В.Н. Основы социального управления. — М.:.2001. Игнатьева А.В., Макснмцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. — М.: 2002.
37. Кабанов В.Н. Практическая реализация методологии надёжности экономической системы в условиях конкурентного рынка / В.Н. Кабанов, С.Н. Михайлов // Портал «Открой Своё Дело». 2007. Режим доступа: http://osd.ucoz.ru/publ/l 9
38. Келлер K.JI. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка, и' управление марочным капиталом. М.:2005.
39. Клейнер Г.Б. Системная структура экономики и экономическая политика // Проблемы теории и практики управления. 2006. - №5.
40. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы. СПб. 2002.
41. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. — М.: 2001.
42. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности пред-приятия-М.:2008.
43. Ковальский В.И. Организация и планирование производства на машиностроительном предприятии —М.: 1986.
44. Короткое Э. М Концепция менеджмента— М:., 1997.
45. Коссов В.В. Липсиц И.В. Экономический анализ реальных инвестиций: Учебник для вузов Изд. 3-е, перераб., доп.— М.: 2007.
46. Круглое М.И. Стратегическое управление компанией. — М., 2003.г
47. Кулопулос Т., Фраппаоло К. Управление знаниями — что это такое? — М.: 2001.
48. Кущ Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер. с англ. — М., 1981.
49. Кушлин В.И., Половинкин П.Д. и др. Экономика предпринимательства — М., 1996.
50. Кэмбелл Э. Стратегический синергизм.— СПб. 2004.
51. Лафта Дж. К. Менеджмент М.: 2004.
52. Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе М.: 2002.
53. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учебно-практическое пособие. — М., 2003.
54. Макконнелл К. Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. Т.1.-М.: 1993.
55. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент М., Новосибирск. 2000.
56. Материалы по созданию центра устойчивого энергетического развития.-М.:2007.
57. Матушкин М.А. Менеджмент материальных ресурсов: инструментарий и методология для промышленного предприятия / Под ред. А.Б.Ланина. Саратов: 2007.
58. Мишин В. М. Исследование систем управления: учебник для вузов. М:. 2003.
59. Мыльник В.В., Титареико Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. М., 2004.
60. Неуймин Я.Г. Модели в науке и технике. История, теория, практика. — Л.: 1984.
61. Организация производства на предприятии / Под ред. О.Г. Туровца и Б.Ю. Сербинского. М.: 2002.
62. Османкин Н.Н. Факторы России в организации развития предприятий. Самара.2008.
63. Павлюченко В.М., Шапиро В Д. Управление инвестициями — М.: 2008.
64. Прангишвили И.В. Системный подход и общесистемные закономерности. М., 2000.
65. Прангишвили И.В. Энтропийные и другие системные закономерности, вопросы управления сложными системами. — М., 2003.
66. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: 2003
67. Путь в XXI век (стратегические проблемы и перспективы российской экономики). /Под ред. Д.С. Львова. — М.: 1999.
68. Радионов А.Р., Радионов Р.А. Логистика: Нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия. — М.: 2002.
69. Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск — М., 1992.
70. Райе Э., Траут Д. Маркетинговые войны. Спб.: 2002.
71. Раппопорт А. Математические аспекты абстрактного анализа систем // Общая теория систем. — М., 1966.
72. Рейли Р., Швайс Р. Оценка нематериальных активов./Пер. с англ.— М.: 2007.
73. Россия в цифрах 2008. Краткий статистический ежегодник — М.: 2008.
74. Романцов А.Н. Устойчивость функционирования промышленного предприятия в условиях неравновесности. Саратов: 2006.
75. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск. 1999.
76. Серебренников, Г.Г. Управление затратами на предприятии. Тамбов: 2007.
77. Синица JJ.M. Организация производства. Мн. 2003.
78. Словарь по экономике и финансам. Глоссарий. ру. http ://slovari. yandex.ru.
79. Спенсер Л.М., Спенсер С.М. Компетенции на работе./Пер. с англ. М.: 2005.
80. Спицнаделъ В.Н. Основы системного анализа: Учебное пособие. — СПб., 2000.
81. Стивенсон В.Дэ/с. Управление производством / Пер. с англ. — М.: 1998.
82. Сухарев И.О. Производственный и операционный менеджмент,- Пенза. 2002.
83. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. A.JI. Гапоненко, А.П. Пан-крухина. М.: 2003.
84. Титов В.И. Экономика предприятия.- М.: 2008.
85. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. — М.:2005.
86. Фатхутдинов /^.Производственный менеджмент. — СПб.:2003.8 8. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия. — М:: 1971.
87. Шеремет А.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник для вузов — М.: 2008.
88. Шимко П.Д. Оптимальное управление экономическими системами.— СПб., 2004.
89. Шрайбфедер Дж. Эффективное управление запасами / Пер. с англ. — М.: 2006.
90. Экономика предприятия (фирмы) / Под ред. О.И. Волкова. — М.: 2007.
91. Экономика предприятия / Под ред. В.П. Грузинова. — М.: 1998.
92. Экономика предприятия /Под ред. В.Я. Горфинкеля. М.-.2000.
93. Экономика предприятия./ Под ред. С.Ф. Покропивного:- Киев.: 2003.
94. Экономика. Под ред. А.С. Булатова. — М.: 2001.
95. Kotler Ph., Bliemel F. Marketing Management. Stuttgard, 1992.1. Периодическая литература
96. Алексеева E.B., Иванова Н.Ю. Система нормативного учета на предприятии. // Менеджмент в России и за рубежом — 2008. №5.
97. Бендиков М.А. Тенденции и роль интеграционных процессов в промышленности России// Мнеджмент в России и за рубежом — 2002. №4.
98. Гороховицкая Т. Управление организационно-техническим уровнем парка технологического оборудования на предприятии. // Проблемы теории и практики управления — 2007. № 7.
99. Гурышев А. Механизм формирования и контроллинга системы показателей предприятия на основе системного подхода. // Проблемы теории и практики управления — 2007. № 5.
100. Дресвянников В., Лосева О. Стратегическое управление процессами функционирования, совершенствования и развития предприятия. // Проблемы теории и практики управления — 2007. № 8.
101. Клейнер Г.Б. «Стратегический менеджмент: актуальные проблемы и новые направления» // Проблемы теории и практики управления — 2009. №1.
102. Клейнер Г.Б. Институциональные аспекты реформирования промышленных предприятий//Проблемы теории и практики управления 2002. №4.
103. Клейнер Г.Б. Системный подход к экономической политике// Проблемы теории и практики управления — 2007. №5.
104. Кононова В.Ю. Модернизация производственных систем на российских прормышленных предприятия: современное состояние и перспекти-вы//Российский журнал менеджмента — 2006. Т.4. №4.
105. Кузнецова М. Тенденции и закономерности управления запасами. // Проблемы теории*и практики управления — 2006. № 11.
106. Ю.Куликов М. Интеллектуальная собственность и инновационное развитие экономики. // Проблемы теории и практики управления — 2009. №5.111 .Львов Д.С. Управление научно-техническим развитием// Проблемы теории и практики управления 2004. №3.
107. Месароеич М. Основание общей теории систем // Общая теория систем. -М, 1966.
108. Ольховский ^.Назначение и функциональное содержание нематериальных активов современных компаний. // Проблемы теории и практики управления -2007. №11.
109. Орлов А.И. Организационно-экономические методы и модели и их применение в социологических исследованиях// Математическое моделирование социальных процессов. 2008. Вып. 10.
110. Романова М. Контроллинг как средство стратегического "управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления 2008. №4.
111. Ромашова И. Инновационный потенциал предприятия// Бизнес плюс авто.№50 от 29.12.2008.
112. Скляр Е.Н., Зверкович И.О.Невидимые возможности. Методические аспекты управления развитием социального потенциала промышленных предприятие/Креативная экономика, 2007, № 10.
113. Спесивцева С. Профессионализм персонала как фактор конкурентоспособности организации. // Проблемы теории и практики управления 2009. №6.
114. Сурков С.А., Бойко Ю.П., Хрупалов А.А., Лукашев A.M. Проблемы организационной деятельности в условиях дефицита ресурсов.// Менеджмент в России и за рубежом 2007. №1.
115. Сыромятникова О. Экологический! менеджмент элемент интегрированной системы управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления — 2008. №4.
116. Сырямина Л. Организационное управление конкурентоспособностью продукции. // Проблемы теории и практики управления — 2009. №7.
117. Татаркин А. Промышленная политика как основа системной модернизации экономики.// Проблемы теории и практики управления — 2008. №1.
118. Тутунджян А. Опыт реструктуризации системы управления предприятием.// Проблемы теории и практики управления 2002. №2.
119. Уваров М. Мы создали собственный курс МВА.//БОСС (Бизнес, Организация, Стратегия, Системы). 2001. № 6.
120. Усолъцев Е. Социальная составляющая производства: обобщенная модель менеджмента. // Проблемы теории и практики управления — 2009. №8.
121. Фасхиев X. Модель управления конкурентоспособностью предприятия. // Проблемы теории и практики управления — 2008. №2.
122. Холодков А.В. Экономические аспекты управления человеческими ресурсами.// Менеджмент в России и за рубежом 2009. №1.