Механизмы развития и повышения качества бизнес-образования в регионе тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Анисимова, Софья Викторовна
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2015
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Механизмы развития и повышения качества бизнес-образования в регионе"
На правах рукописи
АНИСИМОВА СОФЬЯ ВИКТОРОВНА
Механизмы развития и повышения качества бизнес-образования в регионе (на примере Тверской области)
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика труда; экономика предпринимательства)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
15 АПР 2015
005567441
Москва-2015
005567441
Работа выполнена на кафедре экономики труда и управления персоналом Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор Асалиев Асали Магомедалиевич
Официальные оппоненты:
Егоршин Александр Петрович
доктор экономических наук, профессор кафедры менеджмента и управления персоналом
Некоммерческого образовательного учреждения высшего профессионального образования «Нижегородский институт менеджмента и бизнеса»
Жаворонкова Наталья Михайловна
кандидат экономических наук, доцент, ректор
Автономной некоммерческой организации Учебный центр «ФинЭкспертиза»
Ведущая организация:
Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет»
Защита состоится «13» мая 2015 года в 13.00 на заседании диссертационного совета Д 212.196.13 при Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» по адресу: 117997, г. Москва, Стремянный переулок, 36, 3 корпус, ауд. 353.
С диссертацией можно ознакомиться в Научно-информационном библиотечном центре имени академика Л.И.Абалкина ФГБОУ ВПО «РЭУ имени Г.В. Плеханова» и на сайте http://ords.rea.ru/.
Автореферат разослан марта 2015 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета Д 212.196.13 к.э.н., доцент
О.Н. Альхименко
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы диссертационного исследования. В условиях современной инновационно-ориентированной экономики качество бизнес-образования становится важным конкурентным преимуществом организаций. Такой подход нашел отражение в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (2008 г.) и в «Основных направлениях деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2018 г.» (2013 г.), где указывается на необходимость развития современного бизнес-образования. Вместе с тем, механизмы развития и повышения качества бизнес-образования, особенно на региональном уровне, практически не разработаны.
Таким образом, актуальность темы исследования определяется: необходимостью построения в стране инновационной экономики, основой которой являются высококвалифицированные кадры (в том числе, эффективные руководители в различных сферах и отраслях хозяйственной деятельности); ростом конкуренции на внешнем рынке со стороны товаропроизводителей и проводимой в стране политикой импортозамещения; необходимостью выравнивания экономического развития регионов, в основе которого - современные управленцы, успешные, в том числе, благодаря системе бизнес-образования.
Степень научной разработанности проблемы. Экономические проблемы бизнес-образования нашли отражение в трудах Мильнера Б.З., Анисимова И.А., Кочергиной Т.А., Леонидовой Т.В. Также важно отметить существенный вклад в развитие теории управления (в частности, управления персоналом) и предпринимательства в России Абрамова Р.Н., Архипова В.Е., Асалиева A.M., Виханского О.С., Дырина С.П., Кустарина И., Одегова Ю.Г., Шубенковой Е.В. и др. Проблемам повышения эффективности функционирования бизнес-школ посвящены работы Евенко Л.И., Екшеева Т.К., Лысова И.А., Мисиковой З.В., Мясоедова С.П., Хазина М.Л. Существенный вклад в изучение проблем повышения качества бизнес-образования внесли
3
Гневашева В.А., Журавлев П.В., Забелина О.В., Иванова И.А., Конина О.В., May В.А., Меркурьева Ю.В., Олейникова О.Н., Павлова О.В. Важное методологическое значение в исследовании вопросов рейтингования в системе образования имеют труды отечественных ученых: Задорина И.В., Комисарова A.A., Шубиной Л.В. Большой вклад в изучение моделей бизнес-образования и его влияния на карьеру слушателей внесли такие зарубежные исследователи, как Беннис У., Ливитт Г., Минцберг Г., Морли К., Наварро П., Пфеффер Дж., Симпсон Р., Хван Э., Эйнсворт М.
Однако в имеющихся исследованиях по проблематике недостаточно внимания уделяется региональным аспектам формирования систем бизнес-образования и повышения их качества, недостаточно исследован вопрос оценки производителей рынка бизнес-образования, что обусловило выбор цели и задач исследования.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка теоретических положений, методических и научно-практических рекомендаций по формированию механизмов развития и повышения качества системы бизнес-образования регионов и страны в целом.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих основных задач:
•> исследовать терминологический аппарат системы бизнес-образования (понятие, сущность, функции и особенности);
❖ определить составляющие рынка бизнес-образования и механизмы, его регулирующие;
*♦* раскрыть и обосновать влияние бизнес-образования на развитие стран и регионов, место бизнес-образования в современной системе подготовки кадров;
❖ проанализировать зарубежные системы бизнес-образования;
•J* выявить отличительные особенности отечественных программ бизнес-образования от зарубежных на примере программ «Мастер делового администрирования» (Master of Business Administration, далее - MBA), раскрыв конкурентные преимущества зарубежных бизнес-школ и их программ;
4
❖ проанализировать отечественный опыт построения и функционирования ведущих региональных и общероссийских бизнес-школ; выявить факторы, влияющие на успешность их работы;
❖ выявить тенденции и проблемы развития рынка бизнес-образования на общероссийском и региональном уровнях;
❖ провести анализ спроса и предложения на рынке бизнес-образования Тверской области, а также оценить существующую систему бизнес-образования региона;
❖ разработать рекомендации по формированию образовательных структур, желающих заниматься бизнес-образованием в регионах;
❖ предложить и обосновать организационно-экономическую модель региональной системы и структуры бизнес-образования, механизмы управления качеством бизнес-образования.
Объект исследования. Объектом исследования выступают образовательные структуры, оказывающие услуги по разным моделям бизнес-образования, а также государственные и негосударственные организации, обеспечивающие развитие бизнес-образования.
Предметом исследования являются методологические и методические проблемы формирования и развития системы бизнес-образования в регионах в условиях перехода к инновационному типу экономики.
Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные положения экономической теории и институциональной экономики, а также действующая нормативно-правовая база Российской Федерации, регулирующая сферу профессионального (в том числе дополнительного) образования, программы Правительства Российской Федерации, материалы международных организаций в сфере бизнес-образования по вопросам его развития. В процессе исследования были использованы такие общеэкономические методы, как системный подход, статистический анализ, логические обоснования, аналитические методы, включая применение карт-схем, аналитическое моделирование и другие.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили данные Федеральной службы государственной статистики и ее подразделений; информационно-аналитические материалы по вопросам профессионального образования (в том числе, бизнес-образования); материалы круглых столов, симпозиумов, конференций, семинаров; исследования международных организаций; результаты экономических и социологических исследований; отчеты консалтинговых компаний; данные официальных интернет-ресурсов отечественных структур, занимающихся бизнес-образованием; прочие данные.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в теоретико-методологическом обосновании и развитии научно-практических положений и организационно-методических разработок по совершенствованию системы и структуры бизнес-образования в России и в одном из ее регионов, направленных на повышение качества образования и развитие трудового потенциала отечественных предпринимателей и руководителей.
Основные научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту состоят в следующем:
❖ уточнено место и функции бизнес-образования в современной системе образования России на основании проведенного анализа особенностей его развития и формируемых профессиональных компетенций, заключающиеся в повышении конкурентоспособности отдельных руководителей и специалистов, организаций, регионов и страны в целом; выделен современный этап развития бизнес-образования, характеризующийся увеличением доли средств в доходах бизнес-школ, полученных от заключения государственных контрактов на обучение граждан;
❖ выявлены основные регуляторы рынка бизнес-образования, дана их классификация и определены функции (прямой регулятор - государство; косвенные регуляторы: аккредитационные агентства, профессиональные ассоциации, информационно-аналитические порталы, консалтинговые (аудиторские) компании, СМИ);
❖ выявлены факторы успешного функционирования отечественных бизнес-школ, позволяющие определить степень их успешности (наличие
б
устойчивых взаимодействий с зарубежными бизнес-партнерами, общественно-профессиональная аккредитация, обратная связь с выпускниками, оказание образовательных услуг корпоративным клиентам), а также не влияющие на успех (период создания бизнес-школы, оказание консалтинговых услуг, нежелание заимствовать некоторые передовые технологии); определены условия деятельности бизнес-школ в регионе и стране в целом, сдерживающие развитие российского бизнес-образования;
•> разработан механизм развития и повышения качества системы бизнес-образования в регионе, включающий такие инструменты как: применение передовых управленческих решений, учет особенностей организационной структуры современной бизнес-школы, повышение требований к преподавательскому составу, акцентирование ресурсов бизнес-школы на организации учебного процесса, усиление контакта с коллегами, бизнес-сообществом и государством;
предложена и обоснована концепция создания межрегионального информационно-аналитичесхого центра развития бизнес-образования и его электронного ресурса, позволяющие стимулировать развитие регионального бизнес-образования в России, что позволит путем объединения бизнес-школ получить экономическую выгоду от проведения исследований рынка и положительный социальный эффект;
❖ разработана авторская методика рейтингования продуктов бизнес-образования (образовательных программ), преподавателей бизнес-образования и бизнес-школ, основанная на уточненной группировке параметров оценки (менеджмент бизнес-школы, качество набора, качество процесса обучения и образовательной программы, содержание программы и ее результаты, учебный процесс, качество профессорско-преподавательского состава, связь с деловым сообществом и общественностью, конкурентоспособность выпускников).
Соответствие содержания диссертации избранной специальности. Диссертационное исследование соответствует п. 5.7. «Проблемы качества рабочей силы, подготовки, формирования профессиональных компетенций, переподготовки и повышения квалификации кадров; формирование
7
конкурентоспособности работников; профессиональная ориентация населения; мобильность кадров» и п. 8.7 «Формирование и развитие системы инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности» по паспорту специальности 08.00.05 Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации - «Экономика и управление народным хозяйством (Экономика труда; экономика предпринимательства)».
Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования. Теоретическая значимость исследования состоит в разработке теоретико-концептуальных основ развития бизнес-образования как важнейшей подсистемы профессионального образования, оказывающей существенное влияние на успешность экономического развития страны, ее регионов и отдельных бизнес-структур.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования результатов анализа региональных рынков бизнес-образования, предложенных теоретических и практических разработок по формированию и совершенствованию системы бизнес-образования в России бизнес-школами, саморегулируемыми организациями образования, и прочими структурами, обеспечивающими её развитие. Рекомендации направлены на повышение информационной открытости всей системы.
Результаты проведенного исследования используются в ФГБОУ ВО «Тверской государственный университет» в учебном процессе на экономическом факультете (специальность «Национальная экономика», профиль «Региональная экономика» направления подготовки «Экономика»); могут быть использованы при профессиональной подготовке и обучении специалистов в области менеджмента и маркетинга образования. Результаты диссертационного исследования внедрены в Тверском государственном университете в рамках реализации проекта 1.2.1 Программы стратегического развития ФГБОУ ВПО «Тверской государственный университет» - «Создание и развитие Высшей школы экономики и управления как учебного, научно-методического и координационного центра дополнительного образования
8
региона». Практика их применения может быть расширена до всех бизнес-школ страны.
Степень достоверности результатов исследования обеспечивается научной методологией исследования, использованием достаточно большого массива источников по теме исследования, последовательным подходом к решению поставленных задач, достоверной информационной базой и статистическими данными.
Апробация основных результатов работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования были представлены автором и получили положительную оценку на международных, всероссийских, межрегиональных научно-практических конференциях, в том числе на конференциях «Факторы развития экономики России» (г. Тверь, 2010-2014 гг.), «XXIV Международные Плехановские чтения» (г. Москва, 2011 г.), «XII Международная конференция «Образование через всю жизнь: непрерывное образование в интересах устойчивого развития» (г.Астана, 2014 г.).
По теме диссертации опубликовано одиннадцать научных работ общим объемом 4,079 печатных листа, (авторских - 3,512 п.л.), в том числе четыре публикации в изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской Федерации, в которых отражено основное содержание диссертации.
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Структура диссертации включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения. Основной текст диссертации приведен на 156 страницах. Работа иллюстрирована 21 таблицей, 8 рисунками и снабжена 8 приложениями.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
1. Уточнено место и функции бизнес-образования в современной системе образования России на основании проведенного анализа особенностей его развития и формируемых профессиональных
9
компетенций, заключающиеся в повышении конкурентоспособности отдельных руководителей и специалистов, организаций, регионов и страны в целом; выделен современный этап развития бизнес-образования, характеризующийся увеличением доли средств в доходах бизнес-школ, полученных от заключения государственных контрактов на обучение граждан.
Под бизнес-образованием в диссертации понимаются любые формы профессионального образования в области менеджмента, финансов, маркетинга, логистики, управления человеческими ресурсами и в других областях бизнеса, подготавливающие специалистов для участия в управлении и ведения других специализированных функций в хозяйствующих организациях, которые действуют в условиях рынка и ставят своей главной целью получение прибыли, а также социально положительного эффекта. Сущность и основные отличительные особенности бизнес-образования России: автономная подсистема образования, не уточненная законодательно; междисциплинарная область знаний; практическая направленность целей и содержания программ; тесно связано с государственным администрированием; основная целевая аудитория - взрослые граждане.
В диссертации выяснены основные функции бизнес-образования на макроуровне (способствует социальной мобильности, воспроизводству деловой культуры, внедрению инноваций), на микроуровне (повышение стабильности экономики региона и рост конкурентоспособности его предпринимателей) и уровне личности (создание условий для удовлетворения потребности в достижении успеха). Особое внимание уделено особенностям функционирования и специфическим функциям, выполняемым системой бизнес-образования в экономике региона. Так, определены факторы, влияющие на изменение отношения к сфере дополнительного профессионального образования в регионе и факторы, способствующие процессу регионализации бизнес-образования (интенсивность развития предпринимательства в регионах, мобильность ведущих преподавателей, высокие транспортные и прочие
издержки на обучение в других городах, открытость региона как системы, важность учета региональных особенностей развития при обучении и прочее).
Выделены факторы, которые стоит учитывать при формировании перечня программ бизнес-образования, предлагаемых образовательной структурой территории. Автором предложена модель ожиданий и целей слушателей программ бизнес-образования, сформированная исходя из их профессионально-образовательного статуса, что определяет необходимость дифференцированного подхода к формированию образовательных программ.
Определены стадии развития российского бизнес-образования, включая современный этап (4 этап) его развития, выделенный автором на основании собственных исследований. Он начался в 2008 г. и характеризуется увеличением доли средств в доходах бизнес-школ от заключения государственных контрактов на обучение граждан.
2. Выявлены основные регуляторы рынка бизнес-образования, дана их классификация и определены функции (прямой регулятор -государство; косвенные регуляторы: аккредитационные агентства, информационно-аналитические порталы, профессиональные ассоциации, консалтинговые (аудиторские) компании, СМИ).
Объектами спроса и предложения на рынке бизнес-образования являются образовательные программы, дифференцируемые в зависимости от моделей и присущих им внутренних характеристик, определяющих их исключительность и качественные особенности, являющиеся предметом конкуренции на рынке.
На основании изученных материалов автором выделены основные субъекты рассматриваемого рынка, представленные на рисунке 1. Взаимоотношения между ними формируют инфраструктуру бизнес-образования.
Особое внимание уделено вопросу регулирования рынка бизнес-образования. В диссертации доказано, что для современного рынка российского бизнес-образования эффективно как рыночное управление, так и не рыночное. Основным регулятором традиционно считается государство (формулирует систему правоотношений на рынке).
Производители (субъекты предложения)
! Косвенные регуляторы рынка: < • агентства, проводящие
1
| аккредитационную ¡экспертизу;
. I
11 и
Потребители (субъекты спроса)
N I
• Средства массовой информации
аналитические порталы; • консалтинговые (аудиторские) компании;
ассоциации;
информационно-
профессиональные
Рисунок 1 — Субъекты рынка бизнес-образования*
* составлено автором
Также выявлены другие основные регуляторы рынка, дана их классификация и раскрыты направления регулирования (функции). Так, функцией аккредитационных агентств является повышение качества образования посредством формирования культуры оценивания образовательных структур и принятия решения на основе объективных данных. Функция профессиональных ассоциаций - ретрансляция мировых тенденций в бизнесе и образовании в нашей стране, формирование запроса на услуги образования. Информационно-справочные порталы бизнес-образования распространяют информацию о системе бизнес-образования: от общих тенденций развития до данных по конкретным программам и бизнес-тренерам. Консалтинговые (аудиторские) компании занимаются исследованиями рынка и проводят его рейтингование.
3. Выявлены факторы успешного функционирования отечественных бизнес-школ, позволяющие определить степень их успешности (наличие устойчивых взаимодействий с зарубежными бизнес-партнерами, общественно-профессиональная аккредитация, обратная связь с выпускниками, оказание образовательных услуг корпоративным клиентам), а также не влияющие на успех (период создания бизнес-школы, оказание консалтинговых услуг, нежелание заимствовать некоторые передовые технологии); определены условия деятельности бизнес-школ в
регионе и стране в целом, сдерживающие развитие российского бизнес-образования.
Для определения факторов, влияющих на построение успешных структур бизнес-образования, были проанализированы более чем 38 региональных бизнес-школ, сгруппированных для удобства анализа по принадлежности к федеральным округам страны. Принадлежность бизнес-школы к конкретному федеральному округу была выбрана по причине наиболее вероятной профессиональной и образовательной мобильности трудовых ресурсов именно в пределах округа. Столичные бизнес-школы (г.Москва и г.С.-Петербург) рассматривались отдельно при анализе ведущих бизнес-школ (15 структур). Для России характерно расположение ведущих бизнес-школ в столицах.
Автором использован выборочный принцип отбора объектов исследования. Выборка была основана на принципе успешности бизнес-школы, подтвержденной членством в Российской ассоциации бизнес-образования для региональных структур и на основании российских рейтингов, составленных независимыми порталами и изданиями бизнес-образования для ведущих бизнес-школ страны.
Анализ отечественного опыта построения бизнес-школ проводился в несколько этапов, представленных на рисунке 2.
Заполнение карт-1 | схем данными о ; региональных I бизнес-школах
ф
Заполнение карт-схем данными о ведущих бизнес- | школах
ишяишя
¿Зыявление факторов успешности бизнес-школ в
Сравнение результатов
¡й»
Описание результатов отдельно по ведущим и региональным бизнес-школам
Рисунок 2 - Анализ отечественного опыта построения бизнес-школ*
* составлено автором
Результатами исследования стали основные выводы:
1. На успешную работу бизнес-школы оказывает существенное
влияние:
• наличие устойчивых взаимодействий с зарубежными партнерами;
• наличие общественно-профессиональной аккредитации;
• использование информации о своих выпускниках как метод позиционирования на рынке;
• оказание образовательных услуг корпоративным клиентам, а также реализация программ МВА.
2. Не влияет на успех бизнес-школы:
• период её создания и срок функционирования;
• оказание консалтинговых услуг.
3. Прочие выводы (общероссийские особенности):
• нежелание заимствовать передовой опыт поддержания связи со своими выпускниками;
• недостаточная развитость рынка преподавателей бизнес-образования;
• активное участие в формировании рынка бизнес-образования государственных вузов, в том числе «непрофильных»;
• наличие в одном образовательном учреждении нескольких структур, реализующих конкурентные программы бизнес-образования, в том числе в рамках одной модели бизнес-образования;
• в требованиях к абитуриентам программ МВА встречаются элементы зарубежных требований, но они эпизодичны, не системны и не обязательны, что сказывается на качестве и репутации продуктов бизнес-школ;
• усиление роли государства как заказчика услуг образования, за счет исполнения федеральных и региональных программ;
• диверсификация деятельности образовательных структур, оказание сопутствующих видов деятельности — консалтинг, дополнительное образование детей и пр.
• возрастание роли маркетинга, активное проведение разного рода стимулирующих мероприятий (бесплатные мастер-классы, однодневные
семинары и др.). Также возрастает роль бренда бизнес-школы и «бренда» преподавателя.
Проведенный анализ региональных бизнес-школ позволил выявить и сформулировать основные условия, препятствующие их развитию:
❖ неразвитость системы информирования слушателей о целях, задачах, результатах программ и возможностях их применения;
❖ отсутствие четкой ценовой политики бизнес-школ в регионах;
❖ неразвитость механизмов взаимодействия с активной частью предпринимательского сектора во время обучения и/или после него;
отсутствие учета в содержании программ региональных особенностей хозяйствования;
❖ отсутствие серьезных требований к абитуриентам;
❖ отсутствие общеопределенных критериев и механизмов контроля системы бизнес-образования в регионах на фоне растущей емкости рынка, что способствует увеличению количества недобросовестных организаций;
❖ отсутствие механизмов, стимулирующих развитие рынка преподавателей программ бизнес-образования;
❖ отсутствие обратной связи с выпускниками программ, что затрудняет оценку качества предоставляемых бизнес-школами услуг; информацию о своих выпускниках отслеживает только половина региональных бизнес-школ.
4. Разработан механизм развития и повышения качества системы бизнес-образования в регионе, включающий такие инструменты как: применение передовых управленческих решений, учет особенностей организационной структуры современной бизнес-школы, повышение требований к преподавательскому составу, акцентирование ресурсов бизнес-школы на организации учебного процесса, усиление контакта с коллегами, бизнес-сообществом и государством.
В результате проведенных исследований спроса и предложения на рынке услуг бизнес-образования Тверской области, предложены два основных направления развития бизнес-образования в этом регионе: непосредственное
15
формирование бизнес-школ (наличие платежеспособного спроса и потребности) и создание информационно-аналитического центра, должного стать катализатором развития российского регионального бизнес-образования.
Реализация первого направления развития предполагает использование потенциальными бизнес-школами следующих инструментов: применение передовых управленческих решений (использование стратегии догоняющего развития и повышения качества, бенчмаркинг ведущих бизнес-школ страны и мира, заимствование методов эффективной работы из сферы коммерции, диверсификация услуг); учет особенностей организационной структуры современной бизнес-школы (функциональная организационная структура, гибкость и оперативность в принятии решений, особенно финансовых и кадровых); повышение требований к преподавательскому составу (создание системы отбора кадров (рынок преподавателей), привлечение преподавателей с практическим опытом работы и занимающихся консалтингом, открытый доступ информации об актуальном преподавательском составе программ и его профессиональных достижениях и интересах, систематическое повышение социально-профессиональной компетентности преподавателей, создание благоприятной среды по привлечению и «взращиванию» молодых талантливых ученых и преподавателей); акцентирование ресурсов бизнес-школы на организации учебного процесса (модульный принцип построения программ, явное позиционирование главной цели и задач образовательного продукта, большое количество методических материалов практической направленности, наличие функции идеолога (стратега) по программе, занимающегося ее актуализацией); усиление контакта с коллегами (аккредитация услуг бизнес-образования, усиление конкуренции программ, создание единой базы образовательных программ, сертификация услуг бизнес-образования), с бизнес-сообществом (формирование объединений участников рынка, включая отраслевые советы развития квалификаций, наличие эффективной службы трудоустройства, информированность о карьере слушателей) и с государством (законодательное определение статуса бизнес-школ, развитие эффективных средств государственной поддержки, включая систему стимулирования
16
граждан, предпринимателей и образовательных учреждений к увеличению инвестиций в бизнес-образование, развитие системы государственно-частного партнерства в образовательной среде региона). Инструменты носят универсальный характер и могут применяться в других регионах Российской Федерации.
Исходя из особенностей и возможностей Тверской области, рекомендуется реализовать на ее территории проект «Бизнес-образовательный туризм». Представлены особенности и риски реализации проекта. Данное предложение имеет под собой маркетинговую основу и корни в психологическом восприятии информации.
5. Предложена и обоснована концепция создания межрегионального информационно-аналитического центра развития бизнес-образования и его электронного ресурса, позволяющие стимулировать развитие регионального бизнес-образования в России, что позволит путем объединения бизнес-школ получить экономическую выгоду от проведения исследований рынка и положительный социальный эффект.
Межрегиональный информационно-аналитический центр развития бизнес-образования — структура, объединяющая все бизнес-школы страны на основании принципа корпоративной ответственности. Пилотный проект предполагается реализовать на базе ведущего вуза Тверской области по следующим основным причинам: отсутствие в регионе бизнес-школ и, как следствие, более объективное отношение к результатам рейтинга; выгодное экономико-географическое положение, позволяющее эффективно взаимодействовать с органами государственной власти по вопросам продвижения проекта.
Цель создания и функционирования центра - максимальный информационный охват всех бизнес-школ России, способствующий их стремлению к общемировому уровню качества.
Предложенная автором концепция позволяет задействовать в процессе выполнения своих функций практически все регуляторы рынка бизнес-образования (рис. 3).
5
о. в,
* Ь" о
Производители (субъекты предложения)
аз
Информационно-аналитический центр развития бизнес-образования
£
Потребители (субъекты спроса)
Рисунок 3 - Место межрегионального информационно-аналитического центра развития бизнес-образования в системе российского бизнес-образования*
❖ составлено автором
Уточнены функции центра, среди которых автор выделяет:
❖ Формирует гибкую систему качества, «корпоративную систему требований».
❖ Аккумулирует и размещает на официальном сайте информацию обо всех бизнес-школах каждого региона страны, их программах и преподавателях.
❖ Регулярно осуществляет мониторинг рынка.
Составляет ежегодные рейтинги бизнес-школ, их программ и преподавательского состава.
❖ Способствует регулированию рынка преподавателей.
По сути, центр будет заниматься общественной аттестацией (оценкой) бизнес-школ, преподавателей и программ бизнес-образования.
Из всего вышесказанного вытекают следующие принципы формирования информационно-аналитического центра:
1. «Государство-модератор»: задает правила игры (обеспечивает необходимой правовой базой) и следит за развитием событий.
2. Корпоративности.
3. Компьютеризации: рейтинги и отчеты (мониторинга) формируются в автоматическом режиме.
4. Обратной связи: система предполагает обязательное активное участие слушателей программ бизнес-образования.
5. Открытости ключевых данных о школе, программе и преподавателях.
Отдельного внимание требуют возможные направления развития данного центра:
❖ формирование на базе центра /преобразование центра в аккредитационное агентство;
❖ создание некоммерческой организации в виде фонда использования целевого капитала (эндаумента);
❖ создание рейтингового агентства на базе школы;
❖ создание на базе центра Школы тренеров бизнес-образования.
Предложена концепция создания электронного ресурса
межрегионального информационно-аналитического центра развития бизнес-образования в формате социальной сети, позволяющая эффективно влиять на систему бизнес-образования, используя современные технологии и тенденции. Описаны основные требования к электронному ресурсу, задачи (проблемы бизнес-образования), которые он позволит решить.
6. Разработана авторская методика рейтингования продуктов бизнес-образования (образовательных программ), преподавателей бизнес-образования и бизнес-школ, основанная на уточненной группировке параметров оценки (менеджмент бизнес-школы, качество набора, качество процесса обучения и образовательной программы, содержание программы и ее результаты, учебный процесс, качество профессорско-преподавательского состава, связь с деловым сообществом и общественностью, конкурентоспособность выпускников).
Автор предлагает систему оценки деятельности бизнес-школ России, результаты которой независимы от составителя рейтинга. Целью методики является стимулирование к повышению качества бизнес-образования
19
Российской Федерации посредством проведения регулярной оценки действующей системы и отдельных ее элементов; повышение информационной открытости всей системы. В частности, путем косвенного влияния на рынок преподавателей бизнес-образования. Данные рейтингов будут содействовать налаживанию и поддержанию внутрисистемных связей «бизнес-школа -слушатель (потребитель) - реальный бизнес».
Отличительными особенностями предлагаемой методики рейтингования являются:
❖ критерии рейтинга доступны и открыты для потребителя, зарегистрированного на электронном ресурсе центра;
❖ рейтингованию подвергнутся не только программы МВА, но и пользующиеся активным спросом другие модели бизнес-образования (программы второго высшего образования, повышения квалификации, профессиональной переподготовки);
❖ рейтингованию подвергнется преподавательский состав программ;
❖ охват бизнес-школ, подвергающихся оценке: от небольших структур, занимающихся одной-двумя программами (внутри одной модели) до ведущих бизнес-школ России;
❖ построение рейтинга в 2 этапа: региональный и федеральный (общероссийский).
Предложены принципы, лежащие в основе методики рейтингования. Среди основных, автор выделяет:
❖ априорное положение об уникальности каждой бизнес-школы, возможности ее узкой специализации;
❖ важность оценки качества программ, а не публичной репутацию бизнес-школы (рейтинг узнаваемости);
сопоставимость исследуемых сегментов бизнес-образования;
•> автоматичность и технологичность;
❖ поэтапное формирование и «раскрытие» рейтинга.
Структура набора оцениваемых параметров: менеджмент бизнес-школы; качество набора в бизнес-школу; качество процесса обучения, образовательной
20
программы; содержание программы и ее результаты; учебный процесс; качество профессорско-преподавательского состава; связь с деловым сообществом и общественностью; качество продукции (конкурентоспособность выпускников).
Вся система критериев оценки программ бизнес-образования, а также способ их оценки представлены в табличной форме в диссертации.
Исходя из обозначенных выше целей и задач рейтинг бизнес-школ строится как комплекс показателей, включающий в себя сводный и промежуточные рейтинги.
Сводный (интегральный рейтинг) - объединяющий рейтинги по направлениям; рассчитывается как среднее арифметическое взвешенное оценок деятельности школ по основным направлениям по формуле (1).
У = (1)
где:
У - сводный индекс бизнес-школы (доля единиц);
Ш - индекс по направлению рейтингования 1 (доля единиц);
I - порядковый номер направления рейтингования;
<11 - вес ¡-го направления оценки.
Промежуточные рейтинги - рейтинги по основным направлениям; расчет осуществляется по формуле среднего арифметического взвешенного значения оценок по соответствующим параметрам по формуле (2).
т = (2)
где:
№ - индекс по направлению рейтингования I (доля единиц);
К1Л - коэффициент оценки по параметру под номером п по направлению рейтингования 1 (доля единиц);
{1л - вес каждого параметра п каждого направления и
При этом оценки по критериям соотносятся с численным значением -коэффициентом оценки - следующим образом. В случае, когда опрашиваемый присваивает от 1 до 5 баллов, 1 - минимальное, а 5 - максимальное проявление
21
оцениваемого признака, то баллы соответствуют коэффициентам по правилу, представленному в табл. 1.
Таблица 1 - Коэффициенты оценки*
Выбор опрашиваемого Соответствующий
коэффициент оценки
1 0,2
2 0,4
3 0,6
4 0,8
5 1
* составлено автором
В случае, когда присваивается от 1 до 100 баллов, коэффициент оценки выражается в виде соответствующей десятичной доли.
Теоретически возможное максимальное значение по каждому направлению рейтингования и по сводному рейтингу равно «1».
Рейтинги должны публиковаться в электронной форме на информационном ресурсе (официальном сайте) центра. По факту публикации рекомендуется проведение рассылки информационного сообщения участникам рейтинга и органам управления сферой образования различного уровня.
Даны рекомендации по практическому применению результатов рейтингов для бизнес-школ, для преподавателей и потребителей услуг бизнес-образования (конкретных слушателей и организаций),
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного исследования можно сформулировать следующие выводы:
1. Бизнес-образование играет важную роль в повышении конкурентоспособности отдельных специалистов и руководителей, организаций, регионов и страны в целом.
2. Определены условия, способствующие процессу регионализации бизнес-образования. Выделены факторы, которые стоит учитывать при формировании перечня программ бизнес-школой территории.
3. Доказано, что для рынка бизнес-образования эффективно как рыночное регулирование, так и не рыночное. Установлено, что прямым регулятором является государство, а косвенными регуляторами являются аккредитационные агентства, профессиональные ассоциации, информационно-аналитические порталы, консалтинговые (аудиторские) компании, СМИ.
22
Выявлены их основные функции (направления регулирования).
4. Определены факторы успешного функционирования отечественных бизнес-школ и факторы, не влияющие на успех их работы, а также определены условия их деятельности, сдерживающее развитие системы бизнес-образования в целом.
5. Дана оценка бизнес-образования в Тверской области. В регионе имеется платежеспособный спрос, который реализуется за его пределами. Бизнес-школ нет. Область представляет интерес для реализации на ее территории пилотных проектов бизнес-образования.
6. Предложены конкретные инструменты механизма развития и повышения качества бизнес-образования, рекомендованные к применению в регионах России: применение передовых управленческих решений, учет особенностей организационной структуры современной бизнес-школы, повышение требований к преподавательскому составу, акцентирование ресурсов бизнес-школы на организации учебного процесса, усиление контакта с коллегами, бизнес-сообществом и государством.
7. Предложена и обоснована концепция создания межрегионального информационно-аналитического центра развития бизнес-образования и его электронного ресурса (в формате социальной сети). Использование предложенного механизма приведет к росту информационной открытости системы бизнес-образования, внутрисистемной конкуренции (в том числе, в регионах) и к необходимости повышения качества образовательных продуктов.
8. Разработана и описана авторская методика рейтингования продуктов бизнес-образования, его преподавателей и бизнес-школ, основанная на уточненной группировке параметров оценки, способствующая формированию и повышению качества рынка образовательных программ и рынка преподавателей.
Таким образом, сформулированные в ходе исследования выводы, а также предложенные концепции и разработанная методика рейтингования служат источником для дальнейшего развития методических и научно-практических подходов, а также продолжению исследований в области регионального бизнес-образования России.
СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ АВТОРОМ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ Статьи в журналах и изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской
Федерации:
1. Корчагина C.B. (Анисимова C.B.) Инновационное образование в современной России /Корчагина C.B., Морякова Т.Г.// Транспортное дело России. 2011. - № 9(94).- С.35-37. (0,5 пл., авт.-0,25 пл.)
2. Анисимова C.B. Тенденции и проблемы развития рынка бизнес-образования в Российской Федерации/ Анисимова C.B.// Вестник Тверского государственного университета. Серия «Экономика и управление».- 2013,- №1.-С.135-141. (0,375 п.л.)
3. Анисимова C.B. Анализ регионального бизнес-образования в Российской Федерации / Анисимова C.B.// Вестник Тверского государственного университета. Серия «Экономика и управление».- 2013.- №28. - С. 177-186. (0,625 п.л.)
4. Анисимова C.B. Особенности структуры и регулирование рынка бизнес-образования/ Анисимова C.B.// Вестник Тверского государственного университета. Серия «Экономика и управление».- 2015,- №1.- с. 251-256. (0,277 п.л.)
Статьи и тезисы докладов в других изданиях:
5. Корчагина C.B. (Анисимова C.B.) Кадровое обеспечение развития экономики России / Корчагина C.B.// Двадцать четвертые Международные Плехановские чтения (10-17 февраля 2011 г.): тезисы докладов аспирантов и магистрантов.- М.: ГОУ ВПО «РЭУ им.Г.В.Плеханова», 2011,- С.130-131. (0,042 п.л.)
6. Корчагина C.B. (Анисимова C.B.) Малое инновационное предпринимательство в России/ Корчагина C.B.// Факторы развития экономики России: материалы межрегиональной научно-практической конференции, 20-21 апреля 2011 г. - Тверь: Твер.гос.ун-т, 2011. - С.36-39.(0,105 п.л.)
7. Корчагина C.B. (Анисимова C.B.) Бизнес-образование для малого инновационного предпринимательства /Корчагина C.B.// Инновационные решения для малого бизнеса: сб. науч.-метод.материалов.- Тверь: Твер.гос.ун-т, 2011.- С.41-50. (0,395 п.л.)
8. Корчагина C.B. (Анисимова C.B.) Бизнес-образование в России и за рубежом /Корчагина C.B.// Экономика России: современные тенденции и проблемы развития: Сб.научных трудов.- Тверь: Твер.гос.ун-т,2011. - С.ЗЗ-45.(0,5 п.л.)
9. Корчагина C.B. (Анисимова C.B.) Предпосылки формирования системы бизнес-образования в регионе /Корчагина C.B.// Факторы развития экономики России: материалы межрегиональной научно-практической конференции, 24-25 апреля 2012 г. - Тверь: Твер.гос.ун-т, 2012. - С. 190-192. (0,125 п.л.)
10. Анисимова C.B. Тенденции развития рынка услуг бизнес-образования в России / Анисимова C.B.// Инновационные решения для малого бизнеса: сборник научно-методических материалов. Вып.2.- Тверь: Издательство «Триада», 2013. - С. 25-37. (0,5 п.л.)
11. Анисимова C.B. Факторы успешности и проблемы функционирования бизнес-школ в Российской Федерации /Анисимова C.B., Забелина О.В.// Образование через всю жизнь: Непрерывное образование в интересах устойчивого развития: материалы 12-й междунар. конф.Вып.12.-Астана: НАО им. И.Алтынсарина; СПб.: ЛГУ им. А.С.Пушкина, 2014.- Ч.Ш.-С.216-219. (0,635 п.л., авт.- 0,318 п.л.)
Подписано в печать 26.03.2015 г. Формат 60x84 1/16. Усл.печ.л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ № 35-з.
ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова». 117997, Москва, Стремянный пер., 36. Напечатано в ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г. В. Плеханова».