Методические аспекты применения контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции промышленного назначения тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Евдокимов, Андрей Иванович
- Место защиты
- Нижний Новгород
- Год
- 2006
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Методические аспекты применения контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции промышленного назначения"
ЕВДОКИМОВ АНДРЕЙ ИВАНОВИЧ
МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРОЛЛИНГА НА СТАДИЯХ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ
Специальность 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Нижний Новгород, 2006
Работа выполнена в ГОУ ВПО «Нижегородский государственный технический университет»
Научный руководитель: кандидат технических наук, профессор
Бородин Валерий Алексеевич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Плеханова Анна Феликсовна, кандидат экономических наук Стулов Сергей Владимирович
Ведущая организация: ОАО «Завод им. Г. И. Петровского»
Защита состоится: «25» мая 2006 года в 14.00 на заседании диссертационного совета Д 212.165.11 при ГОУ ВПО «Нижегородский государственный технический университет» по адресу: 603600, г. Н.Новгород, ул. Минина, 24, ауд. 1258
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НГТУ. Автореферат разослан «_» апреля 2006 года. .
Ученый секретарь Диссертационного совета
Корнилов Д.А.
1. Общая характеристика работы
Актуальность исследования. Актуальность работы обусловлена следующими причинами:
В экономике страны в целом и большинства регионов велика роль крупных производственных и научно - производственных объединений машиностроительного профиля.
В условиях рыночной экономики финансовая устойчивость отечественных промышленных предприятий зависит от эффективности работы на рынке и технико-экономической эффективности продукции. Необходимо отметить невысокую способность отечественной продукции конкурировать как на зарубежных рынках, так и с зарубежной продукцией, а готовящееся вступление России в ВТО неизбежно повлечет рост конкуренции.
Многие отечественные промышленные предприятия не имеют эффективной методической базы поддержки принятия руководством решений о повышении технико-экономической эффективности продукции на важнейших стадиях работы предприятия, к которым относятся стадии поиска идей новой продукции и продвижения продукции на рынок. Существующие разработки ориентированы на продукцию потребительского назначения, поэтому необходимость в инструментарии для эффективных управленческих решений в разработке и продвижении продукции именно промышленного назначения весьма актуальна.
Все сказанное выше обуславливает необходимость применения контроллинга для повышения технико-экономической эффективности продукции промышленных предприятий. Особое внимание - должно быть обращено на применение контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции.
Проведенные диссертационные исследования соответствуют п. 15.27 (Теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации) паспорта специальности ВАК РФ.
Изученность проблемы. В настоящей работе при рассмотрении вопросов применения контроллинга для повышения технико-экономической эффективности продукции промышленного предприятия анализировались труды зарубежных и отечественных ученых: А. Дайле, Д. Хан, Э. Майер, Г. Минцберг, А. Маршалл, И. Ансофф, Р. Акофф, М. Портер, С. Г. Фапько, А. М. Карминский, Н. Г. Данилочкина, Г. Л. Азоев, С. Б. Авдашева, С. В. Данилочкин, Г. С. Альтшулер, М. М. Алексеева, Р. А. Фатхутдинов, А.Д, Шеремет и др.
В настоящее время недостаточно работ посвященных применению контроллинга для повышения технико-экономической эффективности продукции промышленного назначения. Имеющиеся источники не в полной мере освещают применение контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции. Работы зарубежных авторов по данной проблеме ориентированы на предприятия, изготовляющие продукцию потребительского назначения и не могут найти применение на предприятиях производящих промышленную продукцию из-за различия требований к продукции на потребительском и промышленном рынках.
На основании изложенного выше, цель диссертационной работы состоит в разработке подходов повышения технико-экономической эффективности продукции промышленных предприятий за счет применения контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции промышленного назначения. Достижение поставленной цели' потребовало решения в процессе диссертационных исследований следующих задач:
анализ существующих направлений применения контроллинга и новых объектов применения контроллинга;
уточнение составляющих технико-экономической эффективности продукции промышленных предприятий;
анализ существующих методов продвижения и разработки продукции промышленного назначения;
разработка методов поиска идей и реализации новой продукц 'и промышленного назначения с применением инструментов контроллинга;
поиск направлений повышения технико-экономической эффективности продукции машиностроительных предприятий Нижегородской области с помощью разработанных методов.
Объектом исследования являются машиностроительные предприятия Нижегородской области: научно - производственные предприятия НИПОМ, ОКБМ, «Ридан».
Предметом исследования является технико-экономическая эффективность продукции предприятий, системы разработки и продвижения продукции.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, нормативные документы Российской Федерации. При решении поставленных задач исследования использовались методы системного подхода к объекту анализа, а также общие и специальные научные методы: экономический анализ, экономико-математическое моделирование, методы статистической обработки информации.
Основные результаты, определяющие научную новизну работы, состоят в следующем:
1. Предложено применение инструментов контроллинга при разработке идей и реализации продукции, заключающееся в использовании на этих этапах ГАП-анализа (с. 59 - 61) для прогнозирования и принятия управленческих решений по продвижению на рынок новой продукции, АВС-анализа (с. 113) для выработки критериев отнесения покупателей к группам приоритетности, оценки экономического эффекта (с. 114) как формата представления потребителям информации о продукции, что позволяет увеличить эффективность продвижения • продукции промышленного назначения.
2. Предложен алгоритм выявления направлений поиска идей новой продукции, содержащий анализ цены потребления (с. 72 - 81). Данный алгоритм позволяет выбирать наиболее приоритетные направления повышения технико-экономической эффективности продукции.
3. Сформирован алгоритм реализации продукции промышленного назначения, заключающийся в предоставлении производителем руководству предприятия-потребителя оценки экономической эффективности от внедрения продукции (с. 110 - 115). Разработанный алгоритм позволяет производителю вместо цены - продукции в качестве критерия отбора потребителем принять цену потребления, а также адаптировать инструменты реализации промышленной продукции к существующим на предприятиях-потребителях алгоритмам закупок.
4. Развит метод оценки технико-экономической эффективности промышленной продукции, заключающийся в учете дополнительного эффекта от внедрения продукции, что позволяет оценивать влияние внедрения промышленной продукции на выручку, цену продукции, затраты предприятия - потребителя промышленной продукции (с. 75 - 76).
Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что основные положения и результаты могут быть использованы на промышленных предприятиях для повышения технико-экономической эффективности их продукции, эффективности деятельности по реализации продукции, формированию идей новой продукции. Результаты исследования используются на. нижегородских машиностроительных предприятиях НИПОМ, ОКБМ, «Ридан».
Апробация работы. Основные теоретические положения и результаты исследования обсуждались на конференциях, проводившихся в Нижегородском государственном техническом университете, Нижегородском государственном университете им. Н.И. Лобачевского, Пензенском государственном университете архитектуры и строительства.
Апробация положений и рекомендаций исследования выполнена на машиностроительных предприятиях ОКБМ, НИПОМ, «Ридан».
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из трех глав, введения, заключения, списка литературы и приложений. Работа содержит 180 страниц основного текста, 26 рисунков, 35 таблиц.
Основное содержание работы
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, определены цель, задачи, предмет и объект исследования, научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе «Анализ современного состояния и применения контроллинга на российских промышленных предприятиях» рассматриваются современные функции и задачи контроллинга, проводится анализ развития контроллинга.
Во второй главе «Оценка эффективности использования системы контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции» сформирован алгоритм поиска идей повышения технико-экономической эффективности продукции предприятия и деятельности по реализации продукции за счет применения контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции.
В третьей главе «Практическое применение результатов исследования» представлено практическое применение разработанного метода выбора направления поиска идей повышения технико-экономнческой эффективности и метода реализации продукции. На практических примерах показана практическая реализуемость и эффективность разработанных методик.
В заключении диссертации сформулированы основные результаты исследования.
2. Основные положения, выносимые на защиту 1. Обоснована необходимость поиска методов как повышения технико-экономической эффективности продукции, так и повышения эффективности системы продвижения продукции.
Проведен анализ предметных областей контроллинга и обоснована необходимость применения контроллинга как информационной системы поддержки принятия управленческих решений на стадиях разработки и. продвижения продукции.
Поскольку контроллинг является наиболее эффективной информационной системой для принятия управленческих решений, а наиболее важные для предприятия решения (решения о покупке продукции) принимаются потребителями, была исследована возможность применения инструментов контроллинга в случае «внешнего» получателя информации.
Автор исследовал возможность применения контроллинга на стадиях разработки и продвижения продукции. В результате исследования были выявлены инструменты контроллинга, применение которых на этих стадиях будет эффективно.
В частности - для реализации продукции потребители ранжируются с помощью АВС-анализа, для разных групп потребителей предоставляется различная информация. Для наиболее важной группы потребителей («А») предложение предоставляется в виде инвестиционного проекта с предварительными предпроектными исследованиями, информация готовится для служб потребителя, наиболее сильно влияющих на выбор поставщика. Для разработки продукции исследуется в первую очередь экономическая эффективность работы продукции, поскольку промышленные предприятия ориентированы на наибольший экономический эффект от внедрения продукции. Анализ технико-экономической эффективности продукции позволяет выявить направления повышения ее эффективности.
2. Сформирован алгоритм проведения ГАП-анализа существующего портфеля продукции для оценки необходимости выведения на рынок новой продукции.
Для выявления необходимости выведения на рынок новой продукции и оценки стратегической важности этой задачи, нами был использован ГАП-
анализ существующего портфеля продукции. Поскольку период НИ ОКР занимает длительное время, необходимо заранее предусмотреть, когда развитие предприятия не будет устраивать собственников и обосновать необходимость инноваций. С учетом этих требований, нами сформирован детальный алгоритм проведения ГАП-анализа учитывающий пожелания руководства предприятия и собственников:
a. Постановка задачи на проведение ГАП-анализа;
b. Определение горизонта ГАП-анализа. Исходя из длительности работы существующей продукции выбран горизонт анализа в 15 лет;
c. Выбор продукции и услуг для анализа (с учетом текущего и прогнозируемого ассортимента);
(1. Формирование прогнозов поступления выручки для каждого из продуктов;
е. Выявление целевых (или желаемых собственниками) показателей прибыли предприятия;
£ Построение суммарных графиков и выявление ГАПа (разрыва, отставания);
g. Принятие решения об изменении асеортимента.
450000 -г
_гш1__гиг_-Ивз_ х>м
П Рмбориый пластинчатый теплооПжнннк 10 Комплектующие
□ Паяный пластинчатый теплообменник
гпог эпод гор» гою ■ Сопутствующее оборудование □ Сериисное обслуживание ВГАП___
Рис. I. ГАП-анализ ассортимента продукции предприятия «Гидаи».
Источником информации для прогноза продаж и анализа структуры ГАПа послужило исследование мирового рынка теплообменной продукции и экспертные оценки ведущих сотрудников предприятия. ГАП-анализ показал, что в будущем объем поступлений выручки от реализации существующих видов продукции не будет удовлетворять руководство и собственников предприятия.
Проведенный ГАП-анализ показал также необходимость разработки и выведения на рынок новой продукции. Структура ГАПа показывает, что наибольший потенциал новой продукции может быть реализован за счет выведения на рынок более конкурентоспособной продукции, расширения сферы применения продукции и расширения ассортимента продукции.
Для поиска направлений разработки новой продукции и модернизации существующей, необходимо провести анализ технико-экономической эффективности продукции.
3. Предложен алгоритм выявления направлений поиска идей новой продукции, проводимый на основе анализа производственной мощности продукции и цены потребления за период эксплуатации. Данный алгоритм позволяет выбирать направления повышения технико-экономической эффективности продукции.
Алгоритм выявления направлений поиска и генерации идей новой
продукции:
1. Расчет производственной мощности продукции за срок службы;
2. Расчет цены потребления продукции;
3. Вычисление показателя технико-экономической эффективности продукции;
4. Выявление составляющих цены потребления, дающих наибольший вклад в показатель технико-экономической эффективности;
5. Генерация идей.
Формула для количественной оценки технико-экономической эффективности продукции:
Ка.о. =
(Ю, + ЭЗ,
ПМсс,
(Ю0 + ЭЗа + ДЭ0)
ПМсс0
где Ка.о - технико-экономическая эффективность анализируемой продукции на конкретном рынке, доли единицы;
ПМсс - производственная мощность продукции за срок службы в условиях конкретного рынка;
КЗ - капитальные затраты на продукцию, единиц валюты; ЗЭ — затраты на продукцию за период эксплуатации, единиц валюты; ДЭ - дополнительный эффект, единиц валюты. Индексы «1» и «О» показывают принадлежность пункта к сравниваемому образцу продукции и аналогу продукции конкурента. Производственная мощность продукции за срок службы определяется по формуле:
где Т - нормативный срок службы продукции, лет;
Пч;- часовая производительность продукции в году ¡; Фг,- - годовой фонд времени работы продукции в году ¡, часов; Цена потребления (ЦП) представляет собой совокупные затраты потребителя за период эксплуатации продукции в условиях конкретного рынка, единиц валюты;
Цена потребления определяется по формуле:
где КЗ - капитальные затраты, единиц валюты;
ЭЗ — дисконтированные эксплуатационные затраты, единиц валюты; ДЭ — дополнительный эффект, единиц валюты. Капитальные затраты определяются по формуле:
т
ПМсс = X Пчг *Ф.
(2)
ЦП = КЗ+ ЭЗ + ДЭ,
(3)
КЗ = Ст + Дост + Моит + Обуч + ПН, (4)
где Ст- стоимость приобретаемой продукции, единиц валюты; Дост - стоимость доставки продукции, единиц валюты; Монт - затраты на монтаж, единиц валюты;
Обуч - затраты на обучение персонала эксплуатации продукции, единиц валюты;
ПН — стоимость пуско-наладочных работ, единиц валюты. Дисконтированные эксплуатационные затраты определяются по формуле: т (3 + 7 + я \
^ к о+</у \ ( )
где 3 обся.1 - затраты на обслуживание в году ¡, единиц валюты;
3 »„,,,,1 - затраты на плановый ремонт в году 1, единиц валюты; 3 кап.рем.! ~ затраты на капитальный ремонт в году ¡, единиц валюты; Т-нормативный срок службы продукции, лет, единиц валюты; с/ — ставка дисконтирования. Автором уточнена формула технико-экономической эффективности продукции машиностроительных предприятий, зависящая от производственной мощности и цены потребления продукции.
Дополнительный эффект (положительный или отрицательный) определяется на основании анализа изменений:
■ Номенклатуры, цен и объемов реализации продукции;
" Технологии производства продукции: перечня, норм расхода и цен на потребляемые ресурсы (например, энергозатрат);
■ Стоимости простоев оборудования из-за отказов;
■ Влияние на работу производственной системы в целом;
" Производственной структуры (где будет размещаться новое оборудование: на существующих площадях либо во вновь построенных помещениях; будут ли возведены или сокращены какие-либо производственные фонды и.т.п.). Дополнительный эффект определяется по формуле:
,.1 (1 + я)
где: ДЭ- дополнительный эффект от установки продукции, единиц валюты; ИВ, — изменение выручки от установки продукции в году ¡, единиц валюты;
И31 — изменение затрат от установки продукции в году 1 (включая энергозатраты и потери от простоя продукции), единиц валюты; Г— нормативный срок службы продукции, лет; I{ - ставка дисконтирования. После расчета производственной мощности продукции за срок службы и цены потребления проводится оценка технико-экономической эффективности анализируемой продукции.
Таблица 1
Формат оценки технико-экономической эффективности продукции
Параметр Ед. изм. Предприятие-производитель Конкурент
Капитальные затраты Тыс. руб. КЗ, К30
Дисконтированные затраты эксплуатации Тыс. руб. ЗЭ| ЗЭ0
Дополнительным эффект Тыс. руб. ДЭ, ДЭо
Цена потребления Тыс. руб. кз,+зэ,+дэ. КЗо+ЗЭо+ДЭо
Производственная мощность продукции за срок службы Ед. ПМсс, ПМссо
Технико-экономическая эффективность руб./ ед. ПМсс,/ кз,+зэ,+дэ. ПМссо/ КЗо+ЗЭо+ДЭо
Относительная технико-экономическая эффективность Ка.о.
Генерация идей новой продукции должна проводиться в направлении повышения технико-экономической эффективности. Нами предложены дополнительные направления для генерирования идей: • Анализ издержек предприятий — потребителей продукции. Направление анализа — капитальные затраты на приобретение продукции, затраты на ремонт и обслуживание, затраты на монтаж и наладку. Направление анализа - возможность снижение затрат потребителей;
• Анализ влияния продукции на эффективность работы предприятия -потребителя. Цель анализа - найти возможности повышения эффективности использования продукции.
Предложенная методика выбора направления для поиска и генерация идей новой продукции успешно апробирована и применяется на практике.
После проведения анализа структуры цены потребления, были предложены идеи снижения ее составляющих:
о Теплообменник с прокладками, способными работать при температуре до 180° С;
о Теплообменник сварной конструкции способный работать при
температуре до 220° С; о Теплообменники для работы со средами «воздух-воздух»; о Теплообменники для работы со средами «газ - газ», «газ - вода»; о Изменения в конструкции ПТО - монтажные кольца, защитные кембрики, защитный кожух, теплоизоляция, комплектация ПТО поверочным инструментом; о Прокладки с увеличенным ресурсом — числом циклов сборки-разборки; о Услуги по энергосбережению в коммунальной энергетике.
цена потребления
1 400 1 200
1 000 £ 800 о 600 ¡£ 400
800
200
X
а>
а.
0 Дисконтированные энергозатраты (дополнительный эффект) ■ Дисконтированные затраты эксплуатации а Капитальные затраты
Рис. 2. Сравнение структуры цепы потребления
4. Предложено применение контроллинга на этапе продвижения продукции, заключающееся в применении ABC-анализа и предоставлении информации для лица принимающего решение за пределами предприятия - производителя.
Нами проведен анализ эффективности существующих методов продвижения. Методы продвижения продукции можно классифицировать на:
• Личные (продажа происходит при взаимодействии людей);
• Неличные (взаимодействие до поставки безличное);
• Смешанные (связи с общественностью и стимулирование продаж).
Каждый из методов, как правило, хорошо работает на каком-то одном
этапе покупки: PR необходим для формирования общего образа предприятия, неличные способы необходимы для информирования о продукции предприятия и для создания у потребителей потребности в продукции, стимулирование продаж применимо на этапе выборе поставщика, личные методы могут применяться на каждом этапе, но наиболее эффективны на этапе выбора поставщика. Необходимо отметить что, несмотря на то, что все методы охватывают этапы продажи, эффективность работы существующих методов на этапе выбора поставщика недостаточна.
При покупке дорогостоящей промышленной продукции, на предприятии-потребителе формируется «тендерный комитет», куда входят специалисты разных подразделений и их требования к закупаемой продукции различаются.
Для выявления требований к продукции, предъявляемых закупающими службами, нами было проведено исследование, в ходе которого было опрошено 178 предприятий. На рис. 3 приведены средние оценки важности критериев выбора продукции, которыми руководствуются потребители на стадии покупки.
Зачастую в текущей практике работы предприятий, информация необходимая специалистам предприятия-потребителя продукции предоставляется в неполной мере. В таких случаях покупка происходит по следующим сценариям:
• «функциональный», когда ищется самая функциональная продукция, имеющаяся на рынке;
• «подражательный» - когда потребителем приобретается продукция, подобная той, что была выбрана и закуплена основными конкурентами;
• «экономичный», когда приобретается продукция, которую сочли самой дешевой;
• «срочный», когда приобретается продукция, которая есть в наличии у производителя на складе. Главным критерием выбора продукции при таком подходе является минимизация сроков приобретения продукции;
• «романтический», когда ищется самый «отзывчивый» производитель, готовый бесплатно провести обучение работе с продукцией, поставить продукцию без частичной предоплаты, дать продукцию «на пробу»;
• «консервативный», когда приобретается продукция, наиболее известная лицам, принимающим решение о покупке; Все эти подходы в той или иной мере имеют право на существование. В то же время они имеют ряд недостатков: г
■ «функциональный» - недостаточно оценить функциональность той или иной продукции, выяснить ее производственные возможности. Очень важна встраиваемость этой продукции в существующие и новые технологические цепочки. Необходимы организационные изменения в структуре бизнес-процессов предприятия, чтобы использование нового сложного оборудования привело к повышению эффективности работы предприятия, а не к потере ресурсов. Выбор той или иной продукции должен определяться рядом факторов, причем технические критерии выбора далеко не всегда должны иметь решающее значение;
■ «подражательный» - подход содержит некоторую опасность. Конкуренты могут располагаться в другом регионе, - иметь другой кадровый состав, производственную базу и технологический опыт. Механический перенос их решения на предприятие может привести к самым неприятным последствиям, даже если конкуренты приняли правильное (для себя) решение;
■ «экономичный» - этот подход может оказаться самым дорогим. Дешевая продукция не обеспечивает достаточной надежности. Она дорога в эксплуатации и требует частого ремонта, велики потери от простоев и брака. Потребителю сложно создать качественный продукт с использованием некачественного оборудования;
" «срочный» - на первый взгляд, этот подход экономит время, на практике такой подход зачастую приводит к тому, что производитель попытается сбыть наименее ликвидную продукцию;
■ «романтический» - поставщик нередко обещает больше того, что сможет выполнить. Объективную надежность и совместимость продукции
производитель пытается подменить субъективной надежностью личных отношений;
■ «консервативный» - используется достаточно часто. Службы главного технолога и главного механика хотят заменить оборудование «таким же», но более производительным. Недостаток этого подхода заключается в том, что он ориентирован на нужды сотрудников, и не учитывает реальные потребности предприятия.
Предложенное нами применение инструментов контроллинга позволяет адаптировать, привести в соответствие форматы и подходы к выбору оптимальной продукции в случаях, когда потребитель продукции заинтересован в выборе наиболее эффективной с экономической точки зрения продукции.
5. Сформирован алгоритм реализации продукции промышленного назначения, заключающийся в предоставлении руководству предприятия-покупателя продукции оценки экономической эффективности от внедрения продукции.
Нами был разработан метод реализации продукции для «внешнего» лица принимающего решение о покупке. С помощью исследований были определены процедуры прохождения принятия решений о покупке, специалисты, участвующие в выборе и закупках продукции, перечень информации о продукции, необходимый потребителям на всех стадиях принятия решения о покупке.
Нами разработана следующая схема организации работ по реализации продукции:
1. АВС-анализ потенциальных потребителей. На этом этапе вырабатываются критерии размера сделки, начиная с .которого будет эффективно предоставление диагностики технологического процесса потребителя продукции и проведение экономического обоснования внедрения продукции. Для каждой из групп потребителей формируется свой вариант предложения:
■ Для потребителей относящихся к группе «А» предложение формируется в виде инвестиционного проекта на приобретение продукции. К группе «А» относятся предприятия с потенциальным объемом покупок на сумму более 1 млн. рублей;
■ Для потребителей относящихся к группе «В» предоставляются основные технические характеристики продукции и методики оценки экономического эффекта от ее внедрения. К этой группе относятся предприятия закупающие продукцию на сумму от 300 до 1000 тыс. рублей;
■ Потребителям относящимся к группе «С» формируется предложение с указанием основных преимуществ продукции, их влияния на технологический процесс и экономические показатели работы предприятия. К группе «С» относятся предприятия закупающие продукцию на сумму менее 300 тыс. рублей.
2. Первичная презентация на предприятии-потребителе. Презентация предприятия-производителя имеет целью получение разрешения на дальнейшую работу. На этом этапе выявляется схема принятия решения, потребность в информации о продукции для принятия решения, круг специалистов принимающих участие в решении о выборе продукции.
3. Первичная диагностика, выявление «узких мест» производства, совместное формирование технического задания. Происходит выявление существующих проблем, сбор информации об имеющемся у потребителя оборудовании и условиях его эксплуатации.
4. Инжиниринг. Подбор продукции для решения задач потребителя, определение возможности увеличения производственной мощности продукции за срок службы или снижения цены потребления продукции.
5. Формирование комплексного предложения, для разрешения одной или нескольких проблем потребителя. Предложение включает в себя:
"■ Техническое решение задачи потребителя; ' ' *
" Информацию о производственной мощности продукции за срок
службы;
• Информацию о цене потребления продукции;
" Сравнение с существующим у потребителя оборудованием.
Предложение представляется в принятом на предприятии потребителя формате, с учетом потребностей получателей информации.
Предложение для потребителей группы «А» включает в себя детальный технический и. экономический анализ проекта покупки, формирует его специальная проектная группа.
Для потребителей группы «В» предложение в виде стандартного экономического обоснования формирует продавец и технический специалист предприятия.
Для потребителей группы «С» используются неличные формы продвижения — технические статьи, рекламные материалы, буклеты, каталоги.
6. Экспериментальная проверка (на основе математического и натурального моделирования производственных процессов) предложенного решения, позволяющая судить о его реализуемости и целесообразности, создание экспериментального прототипа производства изделия,, выдача пояснительной записки и технического задания на поставку продукции. Поскольку натуральное моделирование производственных процессов предприятий некоторых отраслей промышленности на производственных базах предприятий-производителей осуществить невозможно, целесообразно математическое моделирование с применением пакета прикладных программ, используемых в отрасли.
7. Реализация технического задания на поставку с гарантиями достижения показателей экспериментального прототипа (всех технико-экономических показателей, связанных с продукцией) при последующем внедрении. При необходимости предприятие-производитель гарантирует и несет финансовую ответственность за параметры работы продукции.
8. Создание действующего прототипа производства продукции и инициализация необходимых организационно-технических преобразований.
9. Обеспечение выпуска новой продукции, постоянный мониторинг и повышение эффективности производства и технико-экономической эффективности продукции.
Данный метод реализации продукции апробирован на нескольких предприятиях Нижегородской области. Подготовлены инвестиционные проекты для потребителей группы «А» Ниже приводятся .ключевые показатели одного из проектов.
Таблиц»2
Наименование показателя В целом по проекту Планнр уемый год замены
2006 2007 2008
Количество Центральных возбудительных устройств (ЦВУ), шт. Х60 50 64 46
Суммарные затраты, тыс. руб. 116 200 36 500 46 260 33 440
Суммарный экономия, эффект от внедрения ЦВУ, руб. 31475 10 148 14 124 7 16 б
Срок окупаемости (РР), лет 3,69 3,60 3,28 4,67
Норма дисконтирования, % 20% 20% 20% 20%
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), лет. 7,37 6,97 5,85 14,86
Чистый дисконтированный доход (NPV), тыс.руб. 35 077 11 881 20417 66
Внутренняя норма рентабельности (IRR),% 27% 28% 32% 20%
Индекс доходности (PI) 1,30 1,33 1,44 1,00
Также приводится пример экономического сравнения для потребителя группы «В» (примечание: КТО - кожухотрубный теплообменник, ПТО -пластинчатый теплообменник).
_:_,_Таблиц» 3
№ Наименование Ед. измерения Установленное оборудование (КТО) Продукция предприятия (ПТО)
1 . Капиталовложения • руб. • 130 620 121 925
Экономия ••пциталовложений руб. в лч*
.2 . Эксплуатационные зач v».-^., . руб./год 36 284 8 258
Экономия эксплуатационных затрат оубУгод 28 026
Предложенные мероприятия позволили успешно совершить проекты продажи . продукции . и применяются в практической деятельности предприятий.
Организация работ по подобной схеме позволила:
a. Предоставить специалистам эксплуатирующей организации необходимую информацию для принятия решения о покупке;
b. При выборе потребителем продукции заменить критерий выбора - по цене продукции на критерий выбора по экономической выгоде
от внедрения продукции и цене потребления продукции;
c. Облегчить и ускорить принятие решения о покупке ответственным лицам;
<1. Увеличить эффективность действий по реализации продукции. В заключении диссертации сформулированы следующие выводы:
1. Задача выбора направления повышения технико-экономической эффективности продукции является важной составляющей задачи повышения конкурентоспособности продукции отечественных промышленных предприятий. В условиях нарастания конкуренции и выхода на российский рынок продукции зарубежных производителей, данная задача особенно актуальна;
2. Анализ опыта функционирования ряда российских промышленных предприятий показал, что необходимы более эффективные инструменты для разработки и реализации продукции. В условиях сравнения продукции от нескольких поставщиков, возникает необходимость как оценки технико-экономической эффективности внедряемой продукции, так и более эффективных инструментов продвижения.
3. Поскольку разработка продукции должна соответствовать стратегическим планам предприятия, разработка продукции начинается с выявления возможных будущих отклонений поступления выручки, от' запланированной. Для потребителей промышленной продукций "важную роль играет ^экономическая ' эффективность продукции, поэтому направления
разработки идей новой продукции выбираются для снижения суммарных затрат за период эксплуатации продукции.
4. Для производителя усилилась необходимость обоснования эффективности применения производимой продукции. В связи с этим возникла необходимость решения научной задачи разработки и поиска комплекса методик, математических и экономических моделей, позволяющих более эффективно продвигать промышленную продукцию на рынок.
5. Для увеличения эффективности реализации продукции, необходимо предоставлять информацию о продукции нескольким службам, проводить расчет экономического эффекта и показателей экономической эффективности от внедрения продукции. Нами разработан и апробирован предлагаемый в диссертации алгоритм реализации продукции промышленного назначения, позволяющий увеличить эффективность работ по продвижению продукции.
Список работ, опубликованных по теме диссертации.
1. Евдокимов А.И., Бородин В.А. Возможности повышения экономической безопасности предприятий промышленности с помощью внедрения системы контроллинга. // Экономическая безопасность — региональные проблемы. Тезисы докладов V Всероссийской научно — практической конференции. Н.Новгород, 2003, С. 165 - 166.
2. Евдокимов А.И. Контроллинг как инструмент согласования и достижения целей собственников в корпоративном управлении. // Совершенствование системы управления организацией в современных условиях. Сборник материалов Всероссийской научно - практической конференции. Пенза, 2004, С. 108-110.
3. Евдокимов А.И. Методические аспекты формирования и развития конкурентных преимуществ предприятий - производителен продукции промышленного назначения. // Инновационные технологии управления
организационными изменениями Сборник научных трудов / Под ред. В.М. Матиашвили/Н.Новгород, 2004, С. 101 - 104.
4. Евдокимов А.И. Применение контроллинга для оценки технических инноваций с целью повышения конкурентоспособности предприятия. // Стабилизация экономического развития Российской Федерации. Сборник материалов III Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2004, С. 91-94.
5. Евдокимов А.И., Бородин ' В.А. Формирование конкурентных преимуществ предприятий — производителей продукции промышленного назначения с помощью методов контроллинга. // Известия Академии инженерных наук им. А.М: Прохорова. Инженерная экономика, Том 11. М.-Н.Новгород, 2005, С. 27-33.
6. Сборник материалов III Международная научно-практическая конференция Проблемы социально-экономической устойчивости региона, С. 95 - 98, январь 2006 г.
7. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы использования и развития новых информационных и коммуникационных технологий в России, С.132 - 134, декабрь 2005.
Подписано в печать 20.04.06. Формат 60 х 84 '/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Уч.-изд. л. 1,0. Тираж 100 экз. Заказ 341.
Нижегородский государственный технический университет. Типография НГТУ. 603600, Нижний Новгород, ул. Минина, 24.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Евдокимов, Андрей Иванович
Введение:
Глава 1. Анализ современного состояния и применения контроллинга на российских промышленных предприятиях.
1.1 Анализ развития контроллинга.
1.2 Современные функции и задачи контроллинга.
1.3 Применение контроллинга в системе управления.
Глава 2. Оценка эффективности использования системы контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции.
2.1 Анализ существующих подходов к разработке продукции промышленного назначения.
2.2 Применение контроллинга на стадии разработки продукции промышленного назначения.
2.3 Применение контроллинга на стадии продвижения продукции.
Глава 3. Практическое применение результатов исследования.
3.1 Применение разработанной методики на стадии разработки продукции.
3.2 Применение контроллинга на стадии продвижения продукции.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методические аспекты применения контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции промышленного назначения"
Актуальность исследования. Актуальность настоящей работы обусловлена следующими причинами.
В экономике страны в целом и региональной экономике велика роль крупных производственных и научно-производственных объединений машиностроительного профиля.
В условиях рыночной экономики финансовая устойчивость отечественных промышленных предприятий зависит от эффективности работы на рынке и технико-экономической эффективности продукции. Необходимо отметить невысокую способность отечественной продукции конкурировать как на зарубежных рынках, так и с зарубежной продукцией, а готовящееся вступление России в ВТО неизбежно повлечет дополнительный рост конкуренции.
Многие отечественные промышленные предприятия не имеют эффективной методической базы поддержки принятия руководством решений о повышении технико-экономической эффективности продукции на важнейших стадиях работы предприятия, к которым относятся стадии поиска идей новой продукции и продвижения продукции на рынок. Существующие разработки ориентированы на продукцию потребительского назначения, поэтому необходимость в инструментарии для эффективных управленческих решений в разработке и продвижении продукции именно промышленного назначения весьма актуальна.
Все сказанное выше обусловливает необходимость применения контроллинга для повышения технико-экономической эффективности продукции промышленных предприятий. Особое внимание должно быть обращено на применение контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции.
Изученность проблемы. В настоящей работе при рассмотрении вопросов применения контроллинга для повышения технико-экономической эффективности продукции промышленного предприятия анализировались труды зарубежных и отечественных ученых: А. Дайле, Д. Хан, Э. Майер, Г. Минцберг, А. Маршалл, И. Ансофф, Р. Акофф, М. Портер, С. Г. Фалько, А. М. Карминский, Н. Г. Данилочкина, Г. Л. Азоев, С. Б. Авдашева, С. В. Данилочкин, Г. С. Альтшулер, М. М. Алексеева, Р. А. Фатхутдинов, А.Д. Шеремет и др.
В настоящее время недостаточно работ посвященных применению контроллинга для повышения технико-экономической эффективности продукции промышленного назначения. Имеющиеся источники не в полной мере освещают применение контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции. Работы зарубежных авторов по данной проблеме ориентированы на предприятия, изготовляющие продукцию потребительского назначения и не могут найти применение на предприятиях, производящих промышленную продукцию, из-за различия требований к продукции на потребительском и промышленном рынках.
На основании изложенного выше, цель диссертационной работы состоит в разработке подходов повышения технико-экономической эффективности продукции промышленных предприятий за счет применения контроллинга на стадиях разработки и реализации продукции промышленного назначения. Достижение поставленной цели потребовало решения в процессе диссертационного исследования следующих задач: анализ существующих направлений применения контроллинга и новых объектов применения контроллинга; уточнение составляющих технико-экономической эффективности продукции промышленных предприятий; анализ существующих методов продвижения и разработки продукции промышленного назначения; разработка методов поиска идей и реализации новой продукции промышленного назначения с применением инструментов контроллинга; поиск направлений повышения технико-экономической эффективности продукции машиностроительных предприятий Нижегородской области с помощью разработанных методов.
Объектом исследования являются машиностроительные предприятия Нижегородской области: научно-производственные предприятия НИЛОМ, ОКБМ, «Ридан».
Предметом исследования является технико-экономическая эффективность продукции предприятий, системы разработки и продвижения продукции.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, нормативные документы Российской Федерации. При решении поставленных задач исследования использовались методы системного подхода к объекту анализа, а также общие и специальные научные методы: экономический анализ, экономико-математическое моделирование, методы статистической обработки информации.
Основные результаты, определяющие научную новизну работы, состоят в следующем.
1. Предложено применение инструментов контроллинга при разработке идей и реализации продукции, заключающееся в использовании на этих этапах ГАП-анализа (с. 59-61) для прогнозирования и принятия управленческих решений по продвижению на рынок новой продукции, АВС-анализа (с. ИЗ) для выработки критериев отнесения потребителей к группам приоритетности, оценки экономического эффекта (с. 114) как формата представления потребителям информации о продукции, что позволяет увеличить эффективность продвижения продукции промышленного назначения.
2. Предложен алгоритм выявления направлений поиска идей новой продукции, содержащий анализ цены потребления (с. 72-81). Данный алгоритм позволяет выбирать наиболее приоритетные направления повышения технико-экономической эффективности продукции.
3. Сформирован алгоритм реализации продукции промышленного назначения, заключающийся в предоставлении производителем руководству предприятия-потребителя оценки экономической эффективности от внедрения продукции (с. 110-115). Разработанный алгоритм позволяет производителю вместо цены продукции в качестве критерия отбора потребителем принять цену потребления, а также адаптировать инструменты реализации промышленной продукции к существующим на предприятиях-потребителях алгоритмам закупок.
4. Развит метод оценки технико-экономической эффективности промышленной продукции, заключающийся в учете дополнительного эффекта от внедрения продукции, что позволяет оценивать влияние внедрения промышленной продукции на выручку, цену продукции, затраты предприятия - потребителя промышленной продукции (с. 75-76).
Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что основные положения и результаты могут быть использованы на промышленных предприятиях для повышения технико-экономической эффективности их продукции, эффективности деятельности по реализации продукции, формированию идей новой продукции. Результаты исследования используются на нижегородских машиностроительных предприятиях НИПОМ, ОКБМ, «Ридан».
Апробация работы. Основные теоретические положения и результаты исследования обсуждались на конференциях, проводившихся в Нижегородском государственном техническом университете, Нижегородском государственном университете им. Н.И. Лобачевского, Пензенском государственном университете архитектуры и строительства. Апробация положений и рекомендаций исследования выполнена на машиностроительных предприятиях ОКБМ, НИПОМ, «Ридан».
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из трех глав, введения, заключения, списка литературы и приложений. Работа содержит 180 страниц основного текста, 26 рисунков, 35 таблиц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Евдокимов, Андрей Иванович
Таковы основные результаты исследования, проведенного в диссертации.
Практическая реализация основных положений и идей диссертации в частности адаптация разработанных методик к специфике конкретных предприятий, по мнению автора, окажет положительное влияние на совершенствование деятельности нижегородских промышленных предприятий.
Автор отмечает, что разработанная методика поиска направлений идей новой продукции является составной частью инновационного процесса на предприятии, и успешная реализация предложенных инструментов зависит от функционирования на предприятия системы инновационного менеджмента и программы НИОКР.
Автор считает также, что успешное внедрение на практике предложенных методов зависит от готовности и желания руководства предприятий повышать конкурентоспособность продукции и успешно противостоять зарубежным аналогам.
Заключение
Анализ опыта функционирования российских промышленных предприятий в условиях нарастающей конкуренции со стороны зарубежных компаний показал, что необходимы более эффективные инструменты для разработки и продвижения продукции.
В условиях сравнения оборудования от многих поставщиков возникает необходимость как оценки конкурентоспособности продукции и выбора направлений ее усовершенствования или разработки новой продукции, так и более эффективных инструментов продвижения. Для производителя возникла и усилилась необходимость обоснования эффективности применения своего оборудования.
В связи с этим возникла необходимость решения научной задачи разработки и поиска комплекса методик и математических и экономических моделей, позволяющих более эффективно продвигать промышленную продукцию на рынок, и правильно выбирать направления разработки новой продукции.
В результате решения этой научной задачи в диссертационной работе достигнуты следующие результаты:
1. Уточнен метод оценки конкурентоспособности продукции - автор детализировал процедуру расчета и показал, что необходимо оценивать дополнительный эффект от установки оборудования. Дополнительный эффект получается путем определения изменения выручки, переменных или постоянных затрат, связанных с внедрением оборудования. В проведенных автором расчетах для промышленного оборудования дополнительный эффект составил значительную часть за счет большого значения энергозатрат, ранее при проектировании оборудования не учитываемых.
2. На основании оценки конкурентоспособности предложены направления поиска и генерации идей новой промышленной продукции, направленные на повышение конкурентоспособности.
Таким образом, удалось обозначить наиболее выигрышное для компании направление поиска идей новой продукции.
3. Расширена предметная область применения инструментов контроллинга - нами были использованы ABC, ГАП-анализ, анализ точки безубыточности, инструменты оценки экономической эффективности инвестиционных проектов для стадий разработки и продвижения продукции. Это стало возможным из-за необходимости поиска эффективных инструментов анализа и представления информации.
4. ГАП - анализ применен автором для обоснования необходимости выпуска новой продукции. До этого применение ГАП-анализа ограничивалось оценкой темпов развития предприятия. Кроме того, ГАП-анализ был проведен в структурном разрезе - по составляющей продукции, что позволило в дальнейшем сконцентрировать усилия по поиску идей новой продукции на наиболее перспективном ассортименте.
5. Предложены методы применения контроллинга для продвижения промышленной продукции с предоставлением информации для лица, принимающего решение за пределами организации. В данном случае нами был применен подход контроллинга как информационной системы для принятия решений, в случае, когда получатель находится не в организации, а является потребителем. В данном случае был применен АВС-анализ для выбора наиболее перспективных потребителей и предоставление потребителям групп А и В информации об экономической эффективности внедряемого оборудования.
Кроме того, в диссертационной работе получены следующие практически значимые научные результаты:
- проведен сравнительный анализ эффективности существующих методов продвижения продукции промышленного назначения;
- проведен поиск идей новой продукции на основании разработанной методики;
- разработаны форматы представления информации в зависимости от приоритета предприятия - потребителя;
- проведено исследование приоритета критериев различных служб предприятий - потребителей продукции.
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие основные выводы и рекомендации.
1. Задача выбора направления повышения технико-экономической эффективности продукции является важной составляющей задачи повышения конкурентоспособности продукции отечественных промышленных предприятий. В условиях нарастания конкуренции и выхода на российский рынок продукции зарубежных производителей данная задача особенно актуальна.
2. Анализ опыта функционирования ряда российских промышленных предприятий показал, что необходимы более эффективные инструменты для разработки и реализации продукции. В условиях сравнения продукции от нескольких поставщиков возникает необходимость как оценки технико-экономической эффективности внедряемой продукции, так и более эффективных инструментов продвижения.
3. Поскольку разработка продукции должна соответствовать стратегическим планам предприятия, разработка продукции начинается с выявления возможных будущих отклонений поступления выручки от запланированной. Для потребителей промышленной продукции важную роль играет экономическая эффективность продукции, поэтому направления разработки идей новой продукции выбираются для снижения суммарных затрат за период эксплуатации продукции.
4. Для производителя усилилась необходимость обоснования эффективности применения производимой продукции. В связи с этим возникла необходимость решения научной задачи разработки и поиска комплекса методик, математических и экономических моделей, позволяющих более эффективно продвигать промышленную продукцию на рынок.
5. Для увеличения эффективности реализации продукции необходимо предоставлять информацию о продукции нескольким службам, проводить расчет экономического эффекта и показателей экономической эффективности от внедрения продукции. Нами разработан и апробирован предлагаемый в диссертации алгоритм реализации продукции промышленного назначения, позволяющий увеличить эффективность работ по продвижению продукции.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Евдокимов, Андрей Иванович, Нижний Новгород
1. MindBranch, Inc. «European Heat Exchangers Markets»; Order Code: Rl-2639; October 2003; http://www.mindbranch.com/products/Rl-2639.html
2. ГОСТ P ИСО 9002-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании
3. ГОСТ Р ИСО 9003-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях
4. ГОСТ 27.003 90; Надежность в технике: состав и общие правила задания требований по надежности. - Государственный комитет СССР по управлению качеству продукции и стандартам. - М. - дата введения: 01.01.92
5. ГОСТ 27.002 89; Надежность в технике: основные понятия. Термины и определения. - Государственный комитет СССР по управлению качеству продукции и стандартам. - М.
6. ГОСТ 23554.-2.-81 Система управления качеством продукции. Экспертные методы оценки качества промышленной продукции. Обработка значений экспертных оценок качества продукции.
7. ГОСТ 24294-80 Определение коэффициентов весомости при комплексной оценки технического уровня и качества продукции.
8. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
9. ГОСТ Р 15.201-2000 Система разработки и постановки продукции на производство. ПРОДУКЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ Порядок разработки и постановки продукции на производство.
10. Ю.Аакер Д. Стратегическое рыночное управление/Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Питер ,2002.-544 с.
11. П.Абрамов С. И. Управление инвестициями в основной капитал/ С. И. Абрамов. М.: Экзамен, 2002. - 543с.
12. Авдашева С.Б., Н.М.Розанова Теория организации отраслевых рынков: Учебник. М.: ИЧП «Издательство магистр», 1998.- 320- с.
13. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы.- М.: «Новости», 2000,- 252 с.
14. М.Акмаева Р. И. Контроллинг : Учеб. пособие Р.И. Акмаева ; Федер. гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Астрах, гос. техн. ун-т" Астрахань : Изд-во АГТУ , 2003 (Информационно-издательский центр АГТУ 195 с.
15. Акофф Р. Планирование будущего корпорации/ пер. с англ., под ред. В.И. Данилова-Данильяна, М.: Прогресс, 1985 г., 327 с.
16. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. -М.: Финансы и статистика, 2000.-248 с.
17. Альтшулер Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач. Новосибирск: Наука, 1986. - 209 с.
18. Амиров Ю.Д. Основы конструирования: творчество, стандартизация, экономика. М.: Изд-во стандартов, 1991.
19. Анискин Ю.П., Павлова A.M. Планирование и контроллинг: Учебник. -М.: Омега-Л, 2003. 280 с.
20. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учеб. Пособие /ГУУ. -М.: ЗАО «Финастатинформ», 1999. -142 с.
21. Безсонов H.B. Пособие для расчета экономического эффекта от использования изобретений и рационализаторских предложений. М.: ВНИИПИ, 1983
22. Березин И. Маркетинговый анализ. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом»», 2004, - 352 с.
23. Бирбраер Р. А., Альтшулер И. Г.; Основы инженерного консалтинга; М; «Дело»; 2005 г.
24. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. -М.: Юнити, 1997.
25. Бирюлин А. А. Оперативный контроллинг в системе инструментов обоснования управленческих решений на промышленном предприятии : Автореф. дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Рост. гос. эконом, ун-т Ростов н/Д, 2003
26. Брагин В.В., Чабон Ф. Оценка риска и последствий отказов комплексной системы, конструкции, процессов, Рынок и качество Ярославии. 1997.
27. Ващенко Ю. В. Формирование системы контроллинга на предприятии : На примере химической и нефтехимической промышленности : Автореф. дис. канд. экон. наук : 08.00.05 Ом. гос. ун-т Омск, 2003
28. Габелев А. М. Управление деятельностью научно-производственного комплекса с использованием инструментов контроллинга : Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Н.Новгород, 2004
29. Гейер Г. Экономика предприятия : ускор. курс : пер. с нем. Гельмут Гейер, Бернд Арендт. Пер.: 3-448-05205-1 М.: Дело и Сервис, 2005
30. Горбунов А. А. Теоретические и практические проблемы в предпринимательской сфере : монография Горбунов А. А. и др. ; под ред. А. А. Горбунова ; Ин-т проблем регион, экономики РАН, С.-Петерб. гос. акад. сервиса и экономики СПб.: ИРЭ РАН, 2004
31. Гусева И. Б. Организационно-методические аспекты контроллинга на промышленных предприятиях : На примере промышленных предприятий Нижегородской области : Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Н. Новгород, 2003
32. Дайле А. Практика контроллинга А. Дайле ; пер. с нем. под ред. и с предисл. M.JI. Лукашевича и E.H. Тихоненковой. Пер.:.- Wörthsee : Management Service Verlag, сор. 1971 3-7775-6202-5 M.: Финансы и статистика, 2005
33. Дей Д. Стратегический маркетинг.-М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002.-640 с.
34. Джурабаев К. Т. Проблемы современной организации промышленных предприятий/ К. Т. Джурабаев, А. Т. Гришин. Новосибирск, 2002. -379с.: ил., табл. - (Федеральная программа книгоиздания России). -В надзаг.: Новосибирский гос. техн. ун-т.
35. Друкер П. Практика менеджмента.: Пер. с англ. :Уч. Пос. -М.: Издательский дом Вильяме», 2000.- 398 с.
36. Инновационные ресурсосберегающие решения и их экономические оценки: Учеб. пособие / Под ред. О.В. Федорова . М.: ИНФРА-М, 2003.
37. Караваев Е.П. Промышленные инвестиционные проекты: теория и практика инжиниринга. М.: МИСИС, 2001
38. Карминский A. M. Контроллинг в бизнесе Методол. и практ. основы построения контроллинга в орг. А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько М.: Финансы и статистика, 2003
39. Карминский А.М. Информатизация контроллинга. -М.:МГТУ им. Н.Э.Баумана.- 1999. 48с.
40. Карпунин М.Г., Любинецкий Я.Г., Майданчик Б.И. Жизненный цикл и эффективность машин. М.: Машиностроение, 1989.
41. Кнауп В. Контроллинг как система повышения эффективности менеджмента / В. Кнауп; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ М., 1998 119 с.ил.,20 см. - Библиогр.: с. 98-101. - ISBN :50 экз.
42. Кнауп В. Формирование рыночноориентированной интеграционной системы контроллинга Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 М. , 1997 -173 с.ил Библиогр.: с. 171-173.
43. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 199751 .Кондратьев В. Б. Корпоративное управление и инвестиционный процесс/ Кондратьев В. Б.; Рос. АН. Ин-т мировой экономики и междунар. отношений. М.: Наука, 2003.-318с.
44. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е. А. Ананькина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина и др.; Под ред. Н. Г. Данилочкиной -М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.-279 с.
45. Котляревский Ю. JI. Этюды российского менеджмента/ Ю. JI. Котляревский. Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.-283с.: ил. - (Серия "Бизнес-класс").
46. Коу Д. Маркетинг и продажи В2В / Пер. с англ. М.З. Штернгарца. М.: ООО «Издательство «РОСМЭН-ПРЕСС»», 2004. - 239 с.
47. Кущий Н. А. Управление затратами на предприятии : учеб. пособие Н. А. Кущий ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Рост. гос. строит, ун-т Ростов н/Д: Рост. гос. строит, ун-т, 2004
48. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. 2-е изд., доп. и испр. - М.: Юрайт, 2001. - 224 с.
49. Лобачёв Е. В. Формирование стратегического контроллинга на предприятии : Автореф. дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Оренбург, гос. ун-т Оренбург, 2002
50. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления Э. Майер; Перевод с нем. Ю. Г. Жукова, С. Н. Зайцева; Под ред. и послесл. С. А. Николаевой М.: Финансы и статистика , 1993 96 с.
51. Малышева Л. А. Модели и методы принятия решений в контроллинге Л. А. Малышева Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2003
52. Малышева Л. А. Эволюция и систематизация концепций контроллинга Л.А. Малышева Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2003
53. Манн Р., Майер Э, Контроллинг для начинающих. Система управления прибылью. 2-е изд., перераб. и доп., 304 стр., 2004 г. Издательство: Финансы и статистика ISBN 5-279-01210-6
54. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций.-М.:Инфа-М,2001.-288с.
55. Маслова О. Г. Формирование эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контроллинга : Автореф. дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Орлов, гос. техн. ун-т Орел, 2003
56. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования (вторая редакция/). Офиц. изд. -М.: Экономика, 2000
57. Методы и модели разработки региональных энергетических программ/ Синеев Б. Г., Соколов А. Д., Агафонов Г. В. и др.; Синеев Б. Г. (отв. ред.);
58. Рос. АН. Сиб. отд-ние. Ин-т систем энергетики им. Л. А. Мелентьева. -Новосибирск: Наука, 2003.- 139с.
59. Мингцебг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского.- Спб: Питер, 2001.- 688 с.
60. Минетт, Стив. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач. : Пер. с англ. М. Издательский дом «Вильяме», 2003.-208 с.
61. Модиц Т. В. Контроллинг в инновационной сфере : Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 СПб., 2000
62. Морозов Ю.П. Управление технологическими инновациями в условиях рыночных отношений. Н. Новгород: Изд-во Нижегородского университета, 1995.
63. Муратов А. С. Контроллинг затрат на предприятии / A.C. Муратов, Л.Н. Муратова; М-во образования Рос. Федерации. Кемер. гос. ун-т Кемерово: Кузбассвузиздат, 2001
64. Муратова Л. Н. Формирование системы контроллинга затрат на промышленном предприятии : На примере металлургического комбината : Автореф. дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Кемеров. гос. ун-т Кемерово, 2004
65. Павлова А. М. Контроллинг производства : Учеб. пособие А. М. Павлова; Под ред. Ю. П. Анискина; М-во общ. и проф. образования Рос. Федерации. Моск. гос. ин-т электрон, техники (Техн. ун-т) М. : МИЭТ , 2001 -80 с.
66. Петров А. Н. Стратегический менеджмент : учеб. по специальности "Менеджмент орг." А. Н. Петров (рук.) и др. ; под ред. А. Н. Петрова М. [и др.]: Питер, 2005
67. Попов Д. Е. Эволюция показателей стратегического контроллинга/ Попов Д.Е., Романова O.A. Екатеринбург, 2002
68. Попов С.А. Стратегическое управление : 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. -М.: «Инфа -М», 1999. -344 с.
69. Портер М. Конкуренция.: пер. с англ. :Уч. Пос. -М.: Издательский дои «Вильяме», 2000.- 495 с.
70. Скотт М. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости / Пер. с анг. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.-432 с.
71. Смирнов Э.А. Управленческие решения.-М. : Инфа М. 2001 . - 264 с.
72. Симоненко Н. Н. Экономический анализ и контроллинг : Учеб. пособие H.H. Симоненко Комсомольск-на-Амуре: Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет, 2002
73. Солодовник О. Г. Оперативное управление промышленными предприятиями на основе системы контроллинга : Автореф. дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Орлов, гос. техн. ун-т Орел, 2002
74. Сулливан Л.П. Политика управления на всех этапах СФК. Курс на качество, 1992, №1, С. 76-81.
75. Сулливан Л.П. Структурирование функции качества. Курс на качество, 1992, №3-4, С. 156-177.
76. Сулоева С. Б. Контроллинг : Учеб. пособие : Для студентов и слушателей всех форм обучения фак. экономики и менеджмента, веч. фак. технологий, экономики и менеджмента. С.Б. Сулоева, Н.В. Муханова; Под общ. ред. В.В. Кобзева СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2002
77. Сумина Т. А. Контроллинг в системе управления организацией : Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 М., 2002
78. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте. Учебное пособие. -М.: Русская Деловая Литература, 1999. 240 с.
79. Торопова Е. В. Управление издержками производства в системе оперативного контроллинга Е. В. Топорова, А. П. Полушин ; М-во образования Рос. Федерации, Марийс. гос. техн. ун-т Йошкар-Ола: Марийс. гос. техн. ун-т, 2004
80. Тринг М., Лейтуэйтп Э. Как изобретать?: Пер. с англ. / Под ред. В.В. Патрикеева. М.: Мир, 1980. - 272 с.
81. Шамхалов Ф. И. , ред. Экономические реформы в России: маркетинг, контроллинг, аудит : сб. науч. тр. под ред. Ф. И. Шамхалова М.: Экономика, 2005
82. Шугушев X. М. Контроллинг : монография. Шугушев X. М. Нальчик: КБГСХА, 2004
83. Управление инновациями: в 3-х кн. Кн.1. Основы организации инновационных процессов: Учеб. пособие / A.A. Харин, И.Л. Каленский. / под. ред. Ю.В. Шленова. М.: высш. шк., 2003
84. Уткин Э.А. и др. Инновационный менеджмент. М.: Акалис, 1996.
85. Уткин Э. А. Контроллинг: российская практика / Э. А. Уткин, И. В. Мырынюк М. : Финансы и статистика , 1999 269, 2. е.,20 см. - ISBN 5-279-02141-5
86. Фалько С.Г., Носов В.М., Контроллинг на предприятии. М.: Знание России, 1995.- 80 с.
87. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность : экономика, стратегия, управление . М.: ИНФА-М.- 2000 . - 312 с.
88. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: Учебник, 2-е изд.,-М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»,2000.-464 с.
89. Фатхутдинов P.A. Стратегический маркетинг.: 2-е изд., переработанное и дополненное. -СПб.: Питер, 2002. 448 с.vy и
90. Фольмут X. И. Инструменты контроллинга от А до Я Хильмар И. Фольмут ; Пер. с нем., под ред. и с предисл. М. JI. Лукашевича, Е. Н. Тихоненковой. Пер.: 3-8092-1080-3 М.: Финансы и статистика, 2003
91. Шатин А. Ю. Экономика обучающихся организаций. Контроллинг : Монография А.Ю. Шатин, С.М. Пястолов М.: Междунар. пед. акад., 2002
92. Хайзер Д.Р., Клозинг Д. Дом качества. Курс на качество, 1992, №1, С. 85-102.
93. Хан Д., Планирование и контроль: концепция контроллинга /Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.
94. Хенли Э. Дж., Кумамото X. Надежность технических систем и оценка риска: Пер. с англ. / Под ред. B.C. Сыромятникова. М.: Машиностроение, 1984. - 528 с.
95. Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. М.: Луч, 1992.
96. Эдельман В.И. Надежность технических систем: экономическая оценка. М.: Экономика, 1989.
97. Экономия энергоресурсов в промышленных технологиях: справочно-методическое пособие / Г.Я. Вагин, Л.В. Дудникова, Е.А. Зенютич, А.Б. Лоскутов, Е.Б. Солнцев. Н.Новгород: НГТУ, НИЦЭ, 2001
98. Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: теория и практика http://vAVW.marketing.spb.ru/read/ml3/index.htm
99. Юрлов Ф.Ф., Плеханова А.Ф., Маркитанов М.Ю. Выбор эффективных решений в экономике: Учеб. пособие; Нижегородский государственный технический университет, Н.Новгород, 2004, 115 с.
100. Юсупова С. Я. Контроллинг и аудит в системе управления предприятием Дис. канд. экон. наук : 08.00.05 М., 2000 196 с.
101. Адлер Ю.П. Методы Тагути современные методы разработки продукции высокого качества. // Вестник машиностроения, 1994, №8, С. 35-39.
102. Адлер Ю.П. Контроль качества на Востоке и на Западе // Надежность и контроль качества. 1991. - No 4. - С. 12-20, 52.
103. Альтшулер Г.С. Алгоритм изобретения. М.: Московский рабочий, 1973.-296 с.
104. Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построение и использование // Проблемы теории и практики управления. — 1999. — № 4. — С. 34—39.
105. Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. — 1997. — № 1. —С. 20—31.
106. Глухов A.JI. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. 1999. - №2. - С.56-64.
107. Структурирование функции качества: принуждение к управлению качеством. Курс на качество, 1992, №1, С. 109-116.122. http://www.aup.ru/ Ребрин, Управление качеством123. http://www.management.com.ua/124. http://www.big.spb.ru/125. http://my-market.ru/
108. История создания систем качества на отечественных предприятиях http://quality.eup.ru/MATERIALY9/histsmk.htm http://systemkach.narod.ru/127. http://www.cfin.ru/management/manman/06.shtml128. http://dit.perm.ru/articles/marketing/data/011904.htm
Автореферат
Диссертация