Методы обеспечения экономической безопасности предприятия в условиях информационной экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Методы обеспечения экономической безопасности предприятия в условиях информационной экономики"

КОСТРОМИН ВЛАДИМИР ИГОРЕВИЧ

МЕТОДЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ

08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономическая безопасность)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2_ , , Г* "Л Л

. ДЬ«

Санкт-Петербург 2008

003457647

Диссертационная работа выполнена в Институте внешнеэкономических связей, экономики и права (г. Санкт-Петербург).

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Плотников Владимир Александрович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Коваленко Борис Борисович; кандидат экономических наук Шерстюк Сергей Ремович

Ведущая организация:

Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов

Защита состоится «19» декабря 2008 г. в «_» час. на заседании

диссертационного совета Д 205.003.05 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора наук при Санкт-Петербургском университете Государственной противопожарной службы МЧС России по адресу: 196105, Санкт-Петербург, Московский пр., д.149.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России (196105, Санкт-Петербург, Московский пр., д.149).

Автореферат разослан «/%> ноября 2008 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

С.В. Федораев

Г. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы диссертационного исследования.

Конец XX - начало XXI вв. ознаменовался системной трансформацией российской экономики, основным содержанием которой явился отказ от административно-плановых механизмов управления ею в пользу рыночных. Несмотря на то, что активная фаза реформ, связанная с приватизацией госсобственности, внутри- и внешнеэкономической либерализацией, увеличением самостоятельности предприятий и другими кардинальными институциональными преобразованиями в целом завершена, российская среда хозяйствования продолжает изменяться. Это порождает специфические трансформационные риски, негативно сказывающиеся на экономической безопасности предприятий, регионов и отраслей, национальной экономики в целом.

Переход к рынку связан и с еще одной проблемой. Вследствие большей стохастичности, присущей рыночным отношениям, по сравнению с командно-административной системой, проводимые в экономике России преобразования отрицательно сказались на устойчивости деловой среды функционирования предприятий. Она стала более подвижной и неопределенной: чаще меняются регулирующие ее нормы, в том числе наблюдается их отраслевая и региональная дифференциация; возникла и быстро эволюционирует конкуренция; меняются объемы и структура спроса и т.д. Закономерным итогом указанных процессов стало то, что в современных условиях возник комплекс новых угроз экономической безопасности предприятий, обусловленных изменчивостью деловой среды.

Особенностью современного периода развития российской экономики является то, что се трансформация совпала с глобальной трансформацией мирового хозяйства, обусловленной переходом к «новой», информационной экономике. Информатизация общественной и хозяйственной жизни сегодня является всеобщей тенденцией развития на всех уровнях иерархии хозяйственной системы. Информация, наряду с трудом, землей, капиталом и предпринимательством, сегодня признается одним из основных факторов производства. Уровень развития информационно-коммуникационных технологий, способность генерировать и распространять новые знания становятся в информационной экономике определяющими условиями ее устойчивости и высокой конкурентоспособности.

Россия несколько отстала в уровне информатизации экономики от сообщества развитых в экономическом отношении стран мира, что сегодня навёрстывается более высокими темпами роста соответствующих отраслей и технологий, их более динамичным проникновением в хозяйственную среду. Несмотря на положительную оценку этих явлений большинством экономистов, они несут в себе угрозу экономической

безопасности. Любые преобразования всегда связаны для предприятий с рисками их неудачного завершения, утратой конкурентных преимуществ, сформированных в старой деловой среде, и невозможностью развития факторов конкурентоспособности, адаптированных к новым условиям.

Таким образом, российские предприятия в современных условиях находятся в ситуации «двойной» трансформации хозяйственной системы, с одной стороны, связанной с переходом к рынку, а с другой - с информатизацией. При этом каждая из трансформаций в отдельности связана с возникновением неустойчивости, снижением уровня экономической безопасности. Их же сочетание приводит к мультиплицированию угроз экономической безопасности предприятий, возникновению негативного синергетического эффекта, обусловленного возрастанием рисков. К настоящему времени сложилась ситуация, когда экономическая и управленческая наука не располагает достаточными знаниями о методах минимизации рисков и нейтрализации угроз экономической безопасности предприятий, вызванных совместным проявлением факторов «двойной» трансформации хозяйственной системы. По этой причине тема диссертационного исследования актуальна, своевременна и отвечает запросам сегодняшнего дня.

Степень разработанности темы. Возникновение актуальной научной и практической проблемы, связанной с обеспечением экономической безопасности в изменяющейся институциональной среде, вызвало появление большого числа исследований, посвященных анализу организационно-экономических и управленческих механизмов обеспечения экономической безопасности на разных уровнях хозяйственной системы, исследованию состава и структуры угроз экономической безопасности, влияющих на них факторов, методов мониторинга, оценки и нейтрализации этих угроз и т.п. Данная проблематика исследована в работах таких авторов как Л. Абалкин, В. Богомолов, X. Барлыбаев, А. Воронков, С. Глазьев, О. Грунин, А. Илларионов, А. Литвиненко, Е. Олейников, В. Плотников, А. Попов, А. Прохожев, В. Титов, В. Сенчагов и мн. др.

Вопросы обеспечения экономической безопасности предприятий в условиях вхождения экономики нашей страны в рыночные отношения и их развития исследовались в работах Н. Баяндина, В. Мак-Мака,

A. Межевова, Г. Минаева, Б. Коваленко, Г. Копейкина, Э. Короткова,

B. Севрука, Э. Уткина, В. Чернова, С. Шерстюка и других специалистов. Одновременно с этим Д. Ведеевым, А. Дорониным, С. Петренко,

C. Симоновым, Б. Фоменко и другими авторами выполнялись разработки в области построения систем защиты экономической информации предприятий и обеспечения их информационной безопасности. То есть вопросы экономической безопасности предприятий и их информационно-коммуникационные аспекты рассматривались сравнительно изолированно, без явной, непосредственной взаимосвязи.

Таким образом, несмотря на кажущееся обилие работ в рассматриваемой области, здесь остается еще довольно много «белых пятен», наличие многих из которых вытекает из феномена поли- и междисциплинар-ности категории «экономическая безопасность». Одна из таких сравнительно малоизученных сфер экономической безопасности предприятий связана с вопросами выбора наиболее целесообразных методов управления ею в условиях, когда наблюдается интенсивная информатизация хозяйственной системы, и управление информацией, как одним из ключевых экономических ресурсов, выходит на первый план. В современной экономике возникла и бурно развивается новая парадигма управления предприятием, получившая название «менеджмент, основанный на знаниях». Ее появление связано с тем, что современная обстановка на рынках характеризуется усложнением коммерческих схем и условий сделок, использованием сложных комплексных продуктов, усилением конкуренции. Также усложняется организация самих предприятий, они становятся системами с разветвленной хозяйственной инфраструктурой. Финансовые потоки, движение капитала, управление ресурсами и персоналом становятся все более сложной задачей, связанной с ростом объемов отчетности и документооборота, увеличением объема и скорости информационных потоков. При этом само это многообразие информации превращается в дополнительный фактор обеспечения экономической безопасности.

Объектом диссертационного исследования является система управленческих и экономических отношений, связанных с нейтрализацией рисков и противодействием угрозам экономической безопасности предприятия со стороны его внутренней и внешней среды.

Предмет исследования - методы управления и организационно-экономические механизмы, направленные на повышение уровня экономической безопасности предприятия в условиях институциональных преобразований, обусловленных переходом к информационной экономике.

Цель исследования состоит в разработке научно-методического инструментария оценки и управления рисками, связанными с ведением предпринимательской деятельности предприятием в условиях трансформации хозяйственной системы, систематизации и разработке механизмов, методов и методик нейтрализации угроз и обеспечения экономической безопасности предприятия, адаптированных к условиям информационной экономики.

С учетом приведенных выше определений предмета, объекта и цели диссертационного исследования, целесообразно выделить его следующие основные частные теоретические, методологические и практические задачи:

- проанализировать экономическую безопасность с позиций рассмотрения ее в качестве фактора функционирования хозяйственной системы

- исследовать особенности обеспечения экономической безопасности предприятий в контексте системной трансформации хозяйственной системы России и формирования основ информационной экономики;

- разработать организационно-экономический механизм нейтрализации угроз экономической безопасности в сфере управления человеческими ресурсами предприятия, учитывающий трансформацию роли персонала при информатизации экономики;

- обосновать организационно-экономический механизм деловой разведки, рассматриваемой как инструмент обеспечения экономической безопасности предприятия;

- разработать научно-методические рекомендации по управлению внешними и внутренними информационными ресурсами предприятия с использованием современных информационно-коммуникационных технологий, направленные на информационную поддержку управленческих решений по обеспечению экономической безопасности предприятия;

- обосновать методику оценивания факторов риска экономической безопасности предприятия;

- разработать методику многоуровневой матричной свертки показателей рисков экономической безопасности предприятия;

- сформировать методический подход к оценке эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия.

Теоретическую и методологической основу исследования составляют научные результаты отечественных и зарубежных учёных в области экономической теории, теории управления, экономической безопасности, теории рисков, общего, стратегического и риск-менеджмента, исследования операций, национальной безопасности, теории информации, психологии, изложенные в фундаментальных научных трудах, монографиях, статьях и учебной литературе. При написании диссертационной работы применялись общие и специальные методы научного познания. В теоретическом плане исследование базируется на методах научного обобщения, структурно-функционального, сравнительного, логического анализа, математического моделирования, теории исследования операций, теории игр, теории вероятностей, кибернетики.

Эмпирическая база исследования представлена фактическими статистическими данными Росстата, научно-исследовательских и консультационных организаций, законодательством и нормативно-правовыми актами Российской Федерации и ведомств, касающимися вопросов экономической безопасности, государственного регулирования экономики, информатизации и защиты информации, организации предпринимательства.

Научная новизна диссертационной работы и полученных результатов заключается в обосновании и разработке методов обеспечения экономической безопасности предприятия, адаптированных к условиям

перехода к информационной экономике, на основе совершенствования механизма управления им.

Основные положения научной новизны заключаются в следующем:

- выявлены наиболее существенные характеристики экономической безопасности предприятия в условиях «двойной» трансформации хозяйственной системы, связанной, с одной стороны - с отказом от планово-административных регуляторов в пользу рыночных, а с другой - с формированием основ информационной экономики, которые оказали влияние на расширение спектра влияющих факторов, вследствие чего осуществлена их реструктуризация и дополнение специфическими трансформационными рисками и угрозами экономической безопасности;

- разработан организационно-экономический механизм нейтрализации угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от его персонала, учитывающий трансформацию роли человеческих ресурсов при информатизации экономики, включающий в себя методы классификации рисков и угроз экономической безопасности, исходящих от персонала, пятишаговый метод отбора персонала, модель оценки его квалификации, а также мотивационный инструментарий обеспечения экономической безопасности в процессе трудовой деятельности персонала предприятия;

- обоснованы основные элементы организационно-экономического механизма управления информационными ресурсами предприятия в интересах обеспечения его экономической безопасности, базирующегося на использовании современных информационно-коммуникационных технологий, в том числе, методы организация и ведения предприятием деловой разведки, рассматриваемой как инструмент обеспечения экономической безопасности, управления внешними и внутренними информационными ресурсами предприятия;

- разработана методика комплексного оценивания рисков экономической безопасности предприятия, основанная на применении методов многоуровневой матричной свертки частных показателей рисков;

- обоснована методика оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия на основе использования методов бенчмаркинга и расчета показателя совокупной стоимости владения.

Отличием результатов, изложенных в диссертации, от результатов, полученных другими исследователями, является то, что в данной работе предложены новые методы и механизмы обеспечения экономической безопасности предприятия, основанные на системном управлении ключевыми ресурсами предпринимательской деятельности в условиях информатизации экономики - человеческими и информационными. При этом управление данными ресурсами исследовано с системных позиций, с учетом их взаимосвязей и взаимообусловленности эффективности их

использования, что соответствует современным социально-экономическим условиям российской экономики. Это позволяет принимать экономически более обоснованные решения по обеспечению экономической безопасности предприятий за счет комплексного учета организационно-экономических, социально-психологических, информационно-коммуникационных и технико-технологических эффектов.

Исходя из актуальности и новизны полученных научных результатов, на защиту выносятся следующие основные положения работы:

1. Обеспечение экономической безопасности предприятия в условиях «двойной» трансформации российской хозяйственной системы.

2. Механизм нейтрализации угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от персонала, в условиях информатизации экономики.

3. Механизм управления информационными ресурсами предприятия в интересах обеспечения его экономической безопасности, базирующийся на использовании современных информационно-коммуникационных технологий.

4. Методика комплексного оценивания рисков экономической безопасности предприятия, использующая многоуровневую матричную свертку частных показателей рисков.

5. Методика оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия, использующая показатель совокупной стоимости владения.

Теоретическая значимость работы состоит в разработке ряда взаимосвязанных методов и научных основ механизма управления обеспечением экономической безопасности предприятия в переходной экономике в условиях информатизации хозяйственной системы. Исследуемые в диссертации экономические и управленческие отношения, дополняют ряд разделов экономической науки, связанных с идентификацией рисков, их оценкой и управлением ими, обеспечением экономической безопасности предприятий, антикризисным управлением предприятиями.

Содержание, направленность диссертационной работы и ее основные научные результаты соответствуют требованиям паспорта научной специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством», направлению «11. Экономическая безопасность», пп.: 4. «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов повышения экономической безопасности», 7. «Классификация угроз экономической безопасности по сферам экономики», 13. «Корпоративные ресурсы стратегического назначения и экономической безопасности (... людские ресурсы, потенциал научно-технического прогресса, информационное ... обеспечение)».

Практическая значимость работы определяется ее целевой направленностью на создание научно-методических и организационно-экономических предпосылок для повышения эффективности практиче-

ской деятельности в сфере обеспечения экономической безопасности предприятий посредством совершенствования методов и механизмов управления рисками и нейтрализации угроз экономической безопасности с учетом процессов перехода к информационной экономике. Полученные результаты могут быть использованы в практике управления российскими предприятиями всех форм собственности и различной отраслевой принадлежности.

Выводы и рекомендации исследования могут найти применение: в практической деятельности руководителей, а также сотрудников служб экономической безопасности российских предприятий; при разработке нормативных документов федерального, регионального, отраслевого и локального (внутриорганизационного) уровней, направленных на совершенствование управления рисками и обеспечение экономически безопасного ведения предпринимательской деятельности; при проведении научных исследований по вопросам повышения эффективности деятельности по обеспечению экономической безопасности предприятий в условиях информатизации хозяйственной системы авторскими коллективами вузов и научно-исследовательских организаций; в учебном процессе образовательных учреждений высшего профессионального образования при преподавании экономических и управленческих дисциплин: «Экономическая безопасность», «Экономика», «Экономика организации (предприятия)», «Менеджмент», «Рискология» и др.

Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций определяется: использованием при проведении исследования в качестве теоретической основы результатов отечественных и зарубежных специалистов по проблемам экономической безопасности; применением апробированных общенаучных, общих и специальных методов исследования; опорой на действующую нормативно-правовую базу по вопросам регламентации предпринимательской деятельности российских предприятий; корректным применением апробированного в экономико-управленческих исследованиях научно-методического аппарата; согласованностью полученных научных результатов с имеющимися эмпирическими оценками.

Апробация результатов исследования. Положения диссертации обсуждались и получили положительную оценку на всероссийской научно-практической конференции «Государство и рынок: новое качество взаимодействия в информационно-сетевой экономике» (Санкт-Петербург, СПбГУЭФ, 2007), межвузовской научной конференции «Социально-экономические аспекты сервиса: современное состояние и перспективы развития» (Санкт-Петербург, СПбГУСЭ, 2008). Основные результаты изложены автором в 7-ми научных публикациях и реализованы в учебном процессе ИВЭСЭП, а также в практической деятельности ООО «Вествэй», что подтверждено двумя актами реализации.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех

глав, включающих двенадцать параграфов, заключения и списка использованных источников.

Первая глава «Анализ экономической безопасности предприятий переходной экономики России» посвящена проведению теоретического анализа экономической безопасности как фактора функционирования хозяйственной системы, рассмотрению ее сущности и структуры. Также здесь исследована специфика системной трансформации хозяйственной системы России, имеющей направленность на отказ от плановых регуляторов в пользу рыночных, и ее влияние на экономическую безопасность на уровне государства, региона, отрасли и предприятия. Изучен и второй аспект трансформации экономики России, связанный с глобальной тенденцией перехода к информационному обществу, а также рассмотрены особенности обеспечения экономической безопасности российских предприятий в этом контексте.

Вторая глава «Методы нейтрализации угроз экономической безопасности в сфере управления человеческими ресурсами предприятия» имеет своей целью комплексное рассмотрение механизмов влияния человеческого фактора, значимость которого в информационной экономике резко возрастает, на обеспечение экономической безопасности предприятия. Разработаны методические подходы к оценке рисков и угроз экономической безопасности, исходящих от персонала предприятия, а также предложены методы защиты от угроз экономической безопасности предприятия при найме новых сотрудников, а также в процессе их трудовой деятельности, через активизацию мотивационных механизмов.

В третьей главе «Методы управления информационными ресурсами в интересах обеспечения экономической безопасности предприятия» исследованы специфические инструменты нейтрализации рисков и обеспечения экономической безопасности предприятия на основе рационализации управления его внешними и внутренними информационными ресурсами. В частности, разработаны организационные и информационные механизмы ведения деловой разведки, а также использования для этого информационных ресурсов сети Интернет, уточнены методики формализации разделов информационной базы предприятия, содержащих данные для поддержки решений по вопросам экономической безопасности, и их актуализации.

Четвертая глава «Инструментальные средства оценки рисков экономической безопасности предприятия и эффективности мероприятий по их снижению» имеет научно-практический характер. В ней описаны обоснованные в ходе исследования прикладные методики вероятностного оценивания факторов риска, многоуровневой матричной свертки показателей рисков, а также оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия.

Объем диссертации - 178 страниц машинописного текста, в том числе работа содержит 13 рисунков и 8 таблиц. В библиографический

список включено 129 наименований научной, справочной, экономической и деловой литературы.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

1. Обеспечение экономической безопасности предприятия в условиях «двойной» трансформации российской хозяйственной системы.

Обеспечение экономической безопасности - одна из актуальнейших экономических проблем современной России. Эта проблема носит комплексный характер, затрагивая сферы политики, идеологии, общественной психологии, военного дела, социальную и другие. При этом наибольший интерес имеют исследования экономической безопасности на уровне предприятия. Проблема экономической безопасности предприятий имеет в своей основе три движущих силы, обуславливающих невозможность ее полного разрешения на любом уровне развития хозяйственной системы. Возможно лишь частичное разрешение возникающих в этой сфере противоречий, снятие наиболее острых из них с тем, чтобы потом они вновь воспроизвелись на «следующем витке» диалектической спирали развития. В исследовании к этим факторам отнесены:

1. Рисковый характер предпринимательской деятельности.

2. Изменчивость среды.

3. Случайные события.

Помимо этого, выявлен и проанализирован такой специфичный для российской экономики фактор, влияющий на экономическую безопасность предприятий, как трансформационные процессы. Причем отличие этих процессов состоит в том, что в России наблюдается «двойная» трансформация. С одной стороны, продолжается переход от командно-административной к рыночной модели хозяйствования, с другой - формируются основы информационной экономики. В этих условиях для обеспечения конкурентоспособности и экономической безопасности российской экономики в целом и ее ключевого звена - предприятий -необходимо: обновление производства; создание благоприятного инвестиционного климата; улучшение макроэкономических условий производства; защита прав собственности и развитие отношений справедливой конкуренции; реструктуризация бюджетной сферы и снижение налогового бремени на предприятия; повышение защищенности бизнеса, создание внешних правовых условий для его безопасного функционирования.

Установлено, что в условиях масштабного развертывания глобали-зационных и информационных процессов происходит трансформация национальных хозяйственных систем и изменяется институциональная среда функционирования предприятий. Выявлено, что она характеризуется следующими чертами: глобализация системы мирохозяйственных

связей, мировых сырьевых, товарных и финансово-валютных и фондовых рынков, рынка высококвалифицированной рабочей силы; информационно-коммуникационная глобализация, осуществляемая на базе передовых информационно-коммуникационных технологий, обеспечивает свободный доступ предприятий к мировым информационным, научным и образовательным ресурсам; виртуализация обмена информацией и деятельности компаний и правительственных органов; стираются внешние территориальные границы отдельных государств и регионов, которые становятся виртуально проницаемы, аналогичные процессы протекают и в бизнесе, что повышает уязвимость информационного поля предприятий; возрастает роль информации как главного фактора производства и роль интеллектуальной собственности в обеспечении конкурентных преимуществ предприятий; расширяются возможности получения доходов, связанных с инновационным предпринимательством, электронной деятельностью и бизнесом в сети Интернет; развиваются электронные, дистанционные формы занятости.

В результате проявления указанных факторов деятельность хозяйствующих субъектов становится более зависимой от состояния и динамики деловой среды, что является дестабилизирующим фактором, новой угрозой экономической безопасности, порожденной информатизацией. Проведенный анализ позволил сделать вывод, что обеспечение экономической безопасности предприятий в контексте формирование основ информационной экономики тесно связано с совершенствованием методов управления информационными ресурсами предприятий, корпоративными системами производства и использовании новых экономических и технико-технологических знаний. Также существенные угрозы экономической безопасности в условиях новой экономики связаны с деятельностью персонала. Поэтому необходима разработка методов и подходов, направленных на нейтрализацию соответствующих угроз экономической безопасности, связанных с объективным возрастанием роли человеческого фактора в информационной экономике.

2. Механизм нейтрализации угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от персонала, в условиях информатизации экономики.

Среди ресурсов, используемых предприятием в хозяйственной деятельности, при переходе к информационной экономике главнейшую роль играют человеческие. Это обусловлено особой ролью человека в процессах производства, распределения, обмена и потребления благ. Структура угроз экономической безопасности предприятия, связанных с проявлением человеческого фактора, представлена в исследовании в виде пространственной модели (рис. 1).

Несмотря на общность последствий развития угроз, которые, в конечном итоге, приводят к снижению уровня экономической безопасно-

сти предприятия, с точки зрения управления экономической безопасностью, важно правильно классифицировать источник рисков, для чего должна быть использована представленная на рисунке модель.

Степень осознанности нанесения ущерба

Инсайдеры

Оутсайдеры

Непроизвольные ошибки

Осознаваемые действия гю нанесению ущерба

Положение человека по отношению к предприятию

Случайные, импульсивные, ошибочные действия

Предварительно спланированные действия

Степень умышленности действий

Рисунок 1 - Модель структуры угроз экономической безопасности предприятия, связанных с проявлением человеческого фактора

Предметом рассмотрения в диссертации явился анализ действий инсайдеров (персонала предприятия), как источника угроз экономической безопасности предприятия. В условиях перехода к информационному обществу, ключевое значение в оценке угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от его персонала, приобретает информационный аспект. Предложено выделять три уровня иерархии информации, влияющей на экономическую безопасность предприятия: факты - массив исходных данных - выводы и оценки, раскрывающие управленческую сущность информации. В связи с предложенной схемой структуризации информации, обосновано использование дифференцированного подхода к управлению деятельностью персонала, имеющего доступ к этой информации.

С учетом низкого уровня формализации, количественная оценка рисков и угроз экономической безопасности, исходящих от персонала предприятия должна строиться с использованием научно-методического инструментария системного анализа, в частности - экспертных методов, которые в наибольшей степени позволяют учесть все многообразие факторов и обстоятельств, влияющих на обеспечение экономической безопасности предприятия. В основе метода лежит экспертная оценка вероятностей наступления тех или иных неблагоприятных событий, связанных с разглашением (утратой, передачей, продажей и пр.) информации, определяющей экономическую безопасность предприятия его персоналом. Последовательность реализации метода состоит в следующем:

1. Определяется состав деловой информации, утрата или разглашение которой может нанести ущерб экономическим интересам предприятия.

2. Для каждого ¡-го блока информации экспертным путем определяется совокупность вероятностей нанесения предприятию экономического ущерба Р, и величина этого ущерба и,:

Р, ={Рл,Р,г,..чРм,), и, ={£/„,{/,,,...,(1)

где К, - количество исходов, приводящих к ущербу для ¡-го блока информации.

3. Рассчитывается математическое ожидание экономического ущерба по каждому блоку деловой информации и по предприятию в целом:

м, =^Р1ки,к, м = £м, (2)

к=I 1=1

где N - количество выделенных блоков деловой информации.

4. На основе сопоставительного и ретроспективного анализа полученных значений математических ожиданий определяются блоки информации, подлежащие первоочередной защите.

5. Формируется перечень мероприятий управления персоналом, направленных на снижение рисков нанесения ущерба экономической безопасности предприятия.

6. Затем шаги 2-5 повторяются до получения приемлемого уровня ущерба предприятию.

Защита экономических интересов предприятия во многом базируется на эффективной организации работы по управлению персоналом. При этом важное значение играет его тщательный подбор. Основным параметром, определяющим качество персонала организации, является его квалификация. Для защиты экономических интересов предприятия и нейтрализации угроз его экономической безопасности при найме новых сотрудников предлагается использовать следующую последовательность действий, содержание которых детально раскрыто в диссертации: (1) проверка документов соискателя; (2) тестирование соискателя; (3) аналитические разработки; (4) оценка соответствия кандидата; (5) обучение на предприятии.

Для достижения целей, связанных с нейтрализацией угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от недостаточно квалифицированных действий персонала, обосновано использование 4-х уровневой шкалы оценки квалификации: стажер - специалист - опытный специалист - мастер. Для оценки уровня профессиональной квалификации потенциальных работников и степени их пригодности рекомендовано использовать модель, построенную на основе формализации элементов, определяющих компетентность, позволяющую количественно оценить профессиональные и личные качества работников.

Помимо высокой квалификации на экономически безопасное поведение персонала влияет его мотивация. Для формирования и запуска механизмов мотивации, способствующих такому поведению персонала, которое направлено на поддержание экономической безопасности предприятия, в диссертации обоснованы наиболее важные направления деятельности и предложена структурная модель мотивационного механизма (рис. 2).

Рисунок 2 - Структурно-логическая схема предлагаемого мотивационного механизма

3. Механизм управления информационными ресурсами предприятия в интересах обеспечения его экономической безопасности, базирующийся на использовании современных информационно-коммуникационных технологий.

Информационная обеспеченность управленческих решений в условиях перехода к информационной экономике превращается в один из основополагающих факторов достижения экономической безопасности предприятия. Изучение потенциала экономически безопасного, устойчи-

вого развития предприятий связано не столько с техническими и технологическими возможностями современных средств информатизации, сколько с исследованием множества коммуникативных факторов, совместное действие которых необходимо рассматривать как новую целостность. Коммуникативный ресурс как фактор обеспечения экономической безопасности трансформируется в экономические, социальные и иные выгоды, способствующие перераспределению ресурсов. Поэтому ведение деловой разведки является действенным способом обеспечения экономической безопасности предприятия в условиях информатизации общества и хозяйственной среды. Доказано, что управление экономической безопасностью предприятия и ведение им деловой разведки становятся тесно связанными бизнес-процессами.

Использование деловой разведки позволяет осуществлять прогноз кризисных явлений в бизнесе, то есть реализовать функцию раннего предупреждения о кризисах на основе анализа сопутствующих им факторов, и принять меры по недопущению или снижению остроты проявления вероятного кризиса, произвести его локализацию. Выявлены также еще два направления, по которым возможно получение положительного эффекта для экономической безопасности предприятия благодаря ведению деловой разведки. Оба эти направления связаны с человеческим фактором: во-первых, это нейтрализация умышленного или неумышленного искажения информации, используемой при принятии решений менеджерами, персоналом предприятия; во-вторых, специальная дезинформация конкурирующих предприятий.

Информацию, получаемую в результате проведения мероприятий деловой разведки, предложено использовать для обеспечения безопасности ведения бизнеса по следующим основным направлениям: разработка конкурентной стратегии предприятия, в части выявления целей и наиболее вероятных стратегий их достижения основными фирмами-конкурентами; управление отношениями с клиентами, в том числе с использованием корпоративных автоматизированных СЯМ-систем; выбор приоритетных направлений инновационного развития предприятия с учетом результатов сравнительного анализа инновационных позиций предприятия с другими компаниями отрасли, информации о разрабатываемых ими новых технологических процессов, полученных результатов испытаний и т.п.; управление загрузкой производственных мощностей, управление ассортиментом с учетом данных о производственных мощностях у конкурентов; выбор предприятий-партнеров, оценка поставщиков; экономически безопасное управление финансовыми операциями, с учетом конъюнктуры денежного рынка, финансового положения и деловой добросовестности партнеров, клиентов и кредиторов.

Сбор и обработка информации на регулярной основе требуют ее строгого упорядочивания, в противном случае ценность корпоративного хранилища данных окажется незначительной, так как оперативное из-

влечение из него достоверной информации будет затруднительным. А решение такой важной, для обеспечения экономической безопасности предприятий в современных условиях, задачи, как генерация новых знаний, окажется попросту невозможным. Исходя из изложенного, принципиальное значение приобретает корректная систематизация и формализация информации, значимой для обеспечения экономической безопасности предприятия. Решение этой задачи возможно на основе использования единых унифицированных алгоритмов и процедур обработки информации, а именно:

1) определение базовых источников информации для автоматического (автоматизированного) сбора и последующей обработки информации о состоянии экономической безопасности предприятия;

2) определение базового состава объектов и связей предметной области, а также типовых фактов, требующих учета и обработки;

3) формирование процедур, обеспечивающих выделение объектов и связей предметной области в автоматическом (или автоматизированном, например - диалоговом) режиме;

4) адаптация типовых учетных функций под конкретную задачу, разработка типовых форм справочных документов;

5) адаптация типовых аналитических функций под конкретную задачу, разработка типовых форм отчетных документов;

6) разработка унифицированного пользовательского интерфейса для взаимодействия с информационно-аналитической системой.

4. Методика комплексного оценивания рисков экономической безопасности предприятия, использующая многоуровневую матричную свертку частных показателей рисков.

Для выработки эффективных управляющих воздействий, направленных на нейтрализацию рисков экономической безопасности предприятий, действующих в стохастической рыночной среде, необходимо обладать достаточной информацией как о динамике деловой среды, так о поведении и состояниях элементов предприятия (его различных деловых подсистем). В сложных системах, к числу которых в диссертации отнесены современные предприятия, в силу ограниченности возможностей их менеджмента по переработке информации, а также отсутствия детальной оперативной информации состояния целесообразно использование механизмов комплексного оценивания, которые позволяют осуществлять свертку показателей, то есть агрегировать информацию о результатах деятельности отдельных подсистем.

Для достижения этой цели в диссертации предложено использовать подход, основанный на построении дерева целей. При этом, с целью упрощения (без ущерба для корректности процедур свертки), каждый элемент (вершина) дерева дезагрегируется ровно на два подэлсмен-та, то есть используется так называемы «метод дихотомии».

Сущность предлагаемой методики заключается в смысловой свертке многокритериальных оценок рисков. Общая структура агрегирования отдельных критериев в комплексную оценку будет иметь вид дихотомического дерева, узлами которого являются матрицы свертки, причем показатели относительной важности элементов дерева агрегации выражаются через элементы матриц, представляющих собой категории оценки соответствующих критериев. В такой структуре неизбежно появляются дополнительные промежуточные критерии оценки на различных уровнях иерархии свертки исходных критериев, что позволяет более полно и разносторонне оценить состояние экономической безопасности предприятия.

Для комплексного оценивания сначала формируется множество критериев оценки ^ (¡=1 ,...,п). Для каждого Т^ определяются исходные данные и зависимости, по которым вычисляется величина соответствующего критерия в натуральных единицах. Каждый критерий представлен в качественной форме категорий. Затем осуществляется нормирование критериев Ы, для приведения их к сопоставимому виду. Для нормированных значений критериев и придания им ясного вербального смысла также предложено использовать уровни значимости: 4, 3, 2, 1. Этот переход к нормированным значениям может осуществляться на основе известных процедур лингвистического кодирования численных или порядковых «истинных», исходных значений критериев.

Построив, с учетом изложенных рекомендаций, необходимые матрицы по всем узлам дерева оценивания, вплоть до исходных факторов риска, получаем структуру формализованного представления комплексного свойства «экономическая безопасность предприятия», содержащую все основные факторы и взаимосвязи между ними, смоделированные дихотомическим деревом. Модельный пример, иллюстрирующий предложенную методику, представлен на рис. 3.

На рисунке показана структура агрегации оценочных категорий по частным рискам в итоговую оценку вариантов стратегии с использованием дихотомического дерева и совокупности матриц смысловой свертки. Итоговый ранжированный ряд вариантов стратегии, полученный с использованием предложенной методики таков: 3 > 4 > 1 > 2. Именно в таком порядке варианты стратегии могут быть рекомендованы к реализации исходя из требований экономической безопасности.

Предлагаемая методика многоуровневой матричной свертки обладает дополнительными преимуществами, по сравнению с используемыми ныне методами комплексного оценивания рисков. Во-первых, это наличие ясной, понятной интерпретации оценки по каждому критерию. Во-вторых, в ходе оценочной процедуры «автоматически» формируется ряд промежуточных критериев оценки экономической безопасности.

Региональные риски (критерий 4)

Риск неприятия потребителем стратегии [(критерий 3)

О

3 4

1 1 2 3 4

2 2 2 3 4

3 3 3 3 4

4 4 4 4 4

Рыночный риск реализации стратегии (критерий 5)

Производственно-технологический риск (критерий 2)

1 2

1 1 1 2 3

2 1 2 3 3

3 2 3 3 4

4 3 3 4 4

Финансовый риск (критерий 1)

О

Операционный риск реализации стратегии (критерий 6)

12 3 4

1 1 2 2

1 2 2 3

2 3 3 3

3 4 4 4

Итоговая комплексная оценка риска реализа-|— ции стратегии развития (Интегральный критерий)

О

Рисунок 3 - Структурно-логическая схема агрегации оценочных категорий в итоговой оценке

экономической безопасности предприятия

5. Методика оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия, использующая показатель совокупной стоимости владения.

Ключевым вопросом при разработке и развитии системы экономической безопасности предприятия является оценка эффективности проведенных мероприятий и прогноз эффективности мероприятий планируемых (см. рис. 4). Поэтому в диссертации была разработана методика оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия, основанная на показателе совокупной стоимости владения (ССВ), определяемом по методике, аналогичной предложенной компанией Gartner Group для оценки затрат на информационные технологии.

Методика позволяет не только проводить оценивание, но также обосновывать бюджет на проведение мероприятий экономической безопасности предприятия, в части их информационного обеспечения. Использование ССВ связано с проведением бенчмаркинга. Сравнение показателя ССВ предприятия с аналогичными показателями по отрасли и с «лучшими в группе компаниями» позволяет объективно и независимо обосновать затраты компании на информационное обеспечение экономической безопасности, оценить их размер на основе сопоставлений результатов и затраченных средств.

Под показателем ССВ понимается сумма прямых (Зпр) и косвенных (Зкос) затрат на организацию (реорганизацию), эксплуатацию и сопровождение корпоративной системы информационного обеспечения экономической безопасности и защиты информации в течении года:

ССВ = Зпр + Зкос, (3)

3(i) — 30рГ + Зэкспл +3С0Пр. (4)

При этом прямые затраты (Зпр) включают как капитальные компоненты затрат (создание новых и модернизация существующих основных средств) - Зкап, так и трудозатраты (точнее - совокупные затраты на оплату труда), которые учитываются в категориях текущих операций (Зтроп) и административного управления деятельностью предприятия (Зф адм). Для корректного выделения указанных трудозатрат из состава общих затрат труда предприятия, необходимо внедрение на нем системы управленческого учета затрат по видам деятельности. Кроме того, прямые затраты включают затраты на услуги удаленных пользователей (Зудал), информационный аутсорсинг (Зауг) и другие виды расходов (Здр), связанных с поддержкой деятельности по обеспечению экономической безопасности предприятия. Таким образом, можно записать:

Зпр — Зкап Зхр оп Зтр адм Зудал Заут + Здр . (5) Косвенные затраты имеют менее явный характер и для их оценивания предлагается использовать экспертные методики и системы нормированных удельных показателей, определяемых на основе полуфор-

мальной экспертной обработки статистики затрат предприятия. Они отражают влияние подсистем информационного обеспечения экономической безопасности и защиты информации предприятия на его сотрудников посредством оценки ущерба от простоев, «зависаний» корпоративной информационной системы и других аналогичных явлений. Также они включают затраты на технические операции и поддержку, которые не были отнесены к прямым затратам.

Рисунок 4 - Структурно-логическая схема оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия

Окончательная оценка целевых показателей системы экономической безопасности должна осуществляться с использованием методов системного анализа в два этапа - сначала проводится расчет частных показателей, а затем - обобщающих, комплексных. Среди частных показателей, позволяющих оценить уровень системы информационного обеспечения экономической безопасности предприятия выделены следующие: политики безопасности; организация защиты; классификация и управление информационными ресурсами; управление персоналом; физическая безопасность; администрирование компьютерных систем и сетей; управление доступом к системам; разработка и сопровождение сис-

тем; планирование бесперебойной работы предприятия; система аудита на соответствие требованиям безопасности. Предлагаемая методика позволяет оценить и сравнить состояние защищенности предприятия с типовым профилем защиты (заданными требованиями), в том числе показать узкие места в организации защиты, на которые следует обратить внимание. Тесная увязка этих моментов с бюджетированием позволяет сформировать стратегию и тактику развития корпоративной системы информационной поддержки системы экономической безопасности.

По теме исследования опубликованы следующие работы:

I. В научных журналах и изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской Федерации:

1. Костромин В.И. Управление информационными ресурсами предприятия в контексте обеспечения экономической безопасности / В.И. Костромин // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Серия «Экономические науки». - 2008. - № 2. - 0,6 п.л.

2. Костромин В.И. Обеспечение технологической безопасности РФ / В.И. Костромин, В.А. Плотников // Экономика и управление. - 2008. - № 1.-0,1/0,05 п.л.

II. В иных изданиях:

3. Костромин В.И. Управление хозяйственными рисками предпринимательских структур / В.И. Костромин // Социально-экономические системы: вопросы государственного регулирования и управления: Сб. науч. тр. Вып. 1 / Под ред. д-ра экон. наук, доц. В.А. Плотникова, канд. экон. наук. Т.Ю. Феофиловой. - СПб.: Изд-во ГПА, 2006. -0,3 п.л.

4. Костромин В.И. Экономическая безопасность и ее место в управлении хозяйственными системами / В.И, Костромин // Государство и рынок: новое качество взаимодействия в информационно-сетевой экономике / Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.А. Дятлова, д-ра экон. наук, проф. Д.Ю. Миропольского, д-ра экон. наук, проф. В.А. Плотникова. Т. 2. - СПб.: Изд-во «Астерион», 2007. - 0,1 п.л.

5. Костромин В.И. Нейтрализация угроз экономической безопасности организации, связанных с действиями персонала / В.И. Костромин // Социально-экономические системы: вопросы государственного регулирования и управления: Сб. науч. тр. Вып. 2 / Под ред. д-ра экон. наук, проф. В.А. Плотникова, канд. экон. наук. Т.Ю. Феофиловой. -СПб.: Изд-во «Астерион», 2007. - 0,3 п.л.

6. Костромин В.И. О взаимосвязи экономической безопасности с современной микро- и макроэкономической политикой российского государства / В.И. Костромин, E.H. Ракита, В.А. Титов // Социально-эконо-

мические системы: вопросы государственного регулирования и управления: Сб. науч. тр. Вып. 2 / Под ред. д-ра экон. наук, проф. В.А. Плотникова, канд. экон. наук. Т.Ю. Феофиловой. - СПб.: Изд-во «Астерион», 2007. - 0,3/0,1 п.л.

7. Костромин В.И. Оценка рисков в системе экономической безопасности предприятия / В.И. Костромин // Сборник научных статей по итогам второй межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Социально-экономические аспекты сервиса: современное состояние и перспективы развития». - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2008.- 0,3 п.л.

Подписано в печать 14.11.2008 формат 60x84 1/16

Печать цифровая_Объём 1.5 пл._Тираж 100 экз

Отпечатано в Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России 196105, Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 149

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Костромин, Владимир Игоревич

Введение

Глава 1. Анализ экономической безопасности предприятий переходной экономики России

1.1 Теоретический анализ экономической безопасности как фактора функционирования хозяйственной системы

1.2 Специфика системной трансформации хозяйственной системы России и ее влияние на экономическую безопасность

1.3 Обеспечение экономической безопасности предприятий в контексте формирование основ информационной экономики

Глава 2. Методы нейтрализации угроз экономической безопасности в сфере управления человеческими ресурсами предприятия

2.1 Оценка рисков и угроз экономической безопасности, исходящих от персонала предприятия

2.2 Защита от угроз экономической безопасности предприятия при найме новых сотрудников

2.3 Мотивационный механизм предотвращения угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от его персонала

Глава 3. Методы управления информационными ресурсами в интересах обеспечения экономической безопасности предприятия

3.1 Деловая разведка — организационный и информационный механизм обеспечения экономической безопасности предприятия

3.2 Методика формализации информационной базы предприятия

3.3 Технология использования Интернет для формирования информационной базы предприятия

Глава 4. Инструментальные средства оценки рисков экономической безопасности предприятия и эффективности мероприятий по их снижению

4.1 Методика вероятностного оценивания факторов риска экономической безопасности предприятия

4.2 Методика многоуровневой матричной свертки показателей рисков экономической безопасности предприятия

4.3 Оценка эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия 155 Заключение 166 Список использованных источников

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы обеспечения экономической безопасности предприятия в условиях информационной экономики"

Конец XX - начало XXI вв. ознаменовался системной трансформацией российской экономики, основным содержанием которой явился отказ от административно-плановых механизмов управления ею в пользу рыночных. Несмотря на то, что активная фаза реформ, связанная с приватизацией госсобственности, внутри- и внешнеэкономической либерализацией, увеличением самостоятельности предприятий и другими кардинальными институциональными преобразованиями в целом завершена, российская среда хозяйствования продолжает изменяться. Это порождает специфические трансформационные риски, негативно сказывающиеся на экономической безопасности предприятий, регионов и отраслей, национальной экономики в целом.

Переход к рынку связан и с еще одной проблемой. Вследствие большей стохастичности, присущей рыночным отношениям, по сравнению с командно-административной системой, проводимые в экономике России преобразования отрицательно сказались на устойчивости деловой среды функционирования предприятий. Она стала более подвижной и неопределенной: чаще меняются регулирующие ее нормы, в том числе наблюдается их отраслевая и региональная дифференциация; возникла и быстро эволюционирует конкуренция; меняются объемы и структура спроса и т.д. Закономерным итогом указанных процессов стало то, что в современных условиях возник комплекс новых угроз экономической безопасности предприятий, обусловленных изменчивостью деловой среды.

Особенностью современного периода развития российской экономики является то, что ее трансформация совпала с глобальной трансформацией мирового хозяйства, обусловленной переходом к «новой», информационной экономике. Информатизация общественной и хозяйственной жизни сегодня является всеобщей тенденцией развития на всех уровнях иерархии хозяйственной системы. Информация, наряду с трудом, землей, капиталом и предпринимательством, сегодня признается одним из основных факторов производства. Уровень развития информационно-коммуникационных технологий, 4 способность генерировать и распространять новые знания становятся в информационной экономике определяющими условиями ее устойчивости и высокой конкурентоспособности.

Россия несколько отстала в уровне информатизации экономики от сообщества развитых в экономическом отношении стран мира, что сегодня навёрстывается более высокими темпами роста соответствующих отраслей и технологий, их более динамичным проникновением в хозяйственную среду. I

Несмотря на положительную оценку этих явлений большинством экономистов, они несут в себе угрозу экономической безопасности. Любые преобразования всегда связаны для предприятий с рисками их неудачного завершения, утратой конкурентных преимуществ, сформированных в старой деловой среде, и невозможностью развития факторов конкурентоспособности, адаптированных к новым условиям.

Таким образом, российские предприятия в современных условиях находятся в ситуации «двойной» трансформации хозяйственной системы, с одной стороны, связанной с переходом к рынку, а с другой - с информатизацией. При этом каждая из трансформаций в отдельности связана с возникновением неустойчивости, снижением уровня экономической безопасности. Их же сочетание приводит к мультиплицированию угроз экономической безопасности предприятий, возникновению негативного синергетического эффекта, обусловленного возрастанием рисков. К настоящему времени сложилась ситуация, когда экономическая и управленческая наука не располагает достаточными знаниями о методах минимизации рисков и нейтрализации угроз экономической безопасности предприятий, вызванных совместным проявлением факторов «двойной» трансформации хозяйственной системы. По этой причине тема диссертационного исследования актуальна, своевременна и отвечает запросам сегодняшнего дня.

Степень разработанности темы. Возникновение актуальной научной и практической проблемы, связанной с обеспечением экономической безопасности в изменяющейся институциональной среде, вызвало появление большого числа исследований, посвященных анализу организационно-экономических и управленческих механизмов обеспечения экономической безопасности на разных уровнях хозяйственной системы, исследованию состава и структуры угроз экономической безопасности, влияющих на них факторов, методов мониторинга, оценки и нейтрализации этих угроз и т.п. Данная проблематика исследована в работах таких авторов как Л. Абалкин, В. Богомолов, X. Барлыбаев, А. Воронков, С. Глазьев, О. Грунин, А. Илларионов, А. Литвиненко, Е. Олейников, В. Плотников, А. Попов, А. Прохожев, В. Титов, В. Сенчагов и мн. др.

Вопросы обеспечения экономической безопасности предприятий в условиях вхождения экономики нашей страны в рыночные отношения и их развития исследовались в работах Н. Баяндина, В. Мак-Мака, А. Межевова, Г. Минаева, Б. Коваленко, Г. Копейкина, Э. Короткова, В. Севрука, Э. Уткина, В. Чернова и других специалистов. Одновременно с этим Д. Ведеевым, А. Дорониным, С. Петренко, С. Симоновым, Б. Фоменко и другими авторами выполнялись разработки в области построения систем защиты экономической информации предприятий и обеспечения их информационной безопасности. То есть вопросы экономической безопасности предприятий и их информационно-коммуникационные аспекты рассматривались сравнительно изолированно, без явной, непосредственной взаимосвязи.

Таким образом, несмотря на кажущееся обилие работ в рассматриваемой области, здесь остается еще довольно много «белых пятен», наличие многих из которых вытекает из феномена поли- и междисциплинарности категории «экономическая безопасность». Одна из таких сравнительно малоизученных сфер экономической безопасности предприятий связана с вопросами выбора наиболее целесообразных методов управления ею в условиях, когда наблюдается интенсивная информатизация хозяйственной системы, и управление информацией, как одним из ключевых экономических ресурсов, выходит на первый план. В современной экономике возникла и бурно развивается новая парадигма управления предприятием, получившая название «менеджмент, основанный на знаниях». Ее появление связано с тем, что современная обстановка на рынках характеризуется усложнением коммерческих схем и условий сделок, использованием сложных комплексных продуктов, усилением конкуренции. Также усложняется организация самих предприятий, они становятся системами с разветвленной хозяйственной инфраструктурой. Финансовые потоки, движение капитала, управление ресурсами и персоналом становятся все более сложной задачей, связанной с ростом объемов отчетности и документооборота, увеличением объема и скорости информационных потоков. При этом само это многообразие информации превращается в дополнительный фактор обеспечения экономической безопасности.

Объектом диссертационного исследования система управленческих и экономических отношений, связанных с нейтрализацией рисков и противодействием угрозам экономической безопасности предприятия со стороны его внутренней и внешней среды.

Предмет исследования — методы управления и организационно-экономические механизмы, направленные на повышение уровня экономической безопасности предприятия в условиях институциональных преобразований, обусловленных переходом к информационной экономике.

Цель исследования состоит в разработке научно-методического инструментария оценки и управления рисками, связанными с ведением предпринимательской деятельности предприятием в условиях трансформации хозяйственной системы, систематизации и разработке механизмов, методов и методик нейтрализации угроз и обеспечения экономической безопасности предприятия, адаптированных к условиям информационной экономики.

С учетом приведенных выше определений предмета, объекта и цели диссертационного исследования, целесообразно выделить его следующие основные частные теоретические, методологические и практические задачи:

- проанализировать экономическую безопасность с позиций рассмотрения ее в качестве фактора функционирования хозяйственной системы

- исследовать особенности обеспечения экономической безопасности предприятий в контексте системной трансформации хозяйственной системы России и формирования основ информационной экономики;

- разработать организационно-экономический механизм нейтрализации угроз экономической безопасности в сфере управления человеческими ресурсами предприятия, учитывающий трансформацию роли персонала при информатизации экономики;

- обосновать организационно-экономический механизм деловой разведки, рассматриваемой как инструмент обеспечения экономической безопасности предприятия;

- разработать научно-методические рекомендации по управлению внешними и внутренними информационными ресурсами предприятия с использованием современных информационно-коммуникационных технологий, направленные на информационную поддержку управленческих решений по обеспечению экономической безопасности предприятия;

- обосновать методику оценивания факторов риска экономической безопасности предприятия;

-разработать методику многоуровневой матричной свертки показателей рисков экономической безопасности предприятия;

- сформировать методический подход к оценке эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия.

Теоретическую и методологической основу исследования составляют научные результаты отечественных и зарубежных учёных в области экономической теории, теории управления, экономической безопасности, теории рисков, общего, стратегического и риск-менеджмента, исследования операций, национальной безопасности, теории информации, психологии, изложенные в фундаментальных научных трудах, монографиях, статьях и учебной литературе. При написании диссертационной работы применялись общие и специальные методы научного познания. В теоретическом плане исследование базируется на методах научного обобщения, структурно-функционального, сравнительного, логического анализа, математического моделирования, теории исследования операций, теории игр, теории вероятностей, кибернетики.

Эмпирическая база исследования представлена фактическими статистическими данными Росстата, научно-исследовательских и консультационных организаций, законодательством и нормативно-правовыми актами Российской Федерации и ведомств, касающимися вопросов экономической безопасности, государственного регулирования экономики, информатизации и защиты информации, организации предпринимательства.

Научная новизна диссертационной работы и полученных результатов заключается в обосновании и разработке методов обеспечения экономической безопасности предприятия, адаптированных к условиям перехода к информационной экономике, на основе совершенствования механизма управления им.

Основные положения научной новизны заключаются в следующем:

- выявлены наиболее существенные характеристики экономической безопасности предприятия в условиях «двойной» трансформации хозяйственной системы, связанной, с одной стороны — с отказом от планово-административных регуляторов в пользу рыночных, а с другой - с формированием основ информационной экономию!, которые оказали влияние на расширение спектра влияющих факторов, вследствие чего осуществлена их реструктуризация и дополнение специфическими трансформационными рисками и угрозами экономической безопасности;

- разработан организационно-экономический механизм нейтрализации угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от его персонала, учитывающий трансформацию роли человеческих ресурсов при информатизации экономики, включающий в себя методы классификации рисков и угроз экономической безопасности, исходящих от персонала, пятишаговый метод отбора персонала, модель оценки его квалификации, а также мотиваци-онный инструментарий обеспечения экономической безопасности в процессе трудовой деятельности персонала предприятия;

- обоснованы основные элементы организационно-экономического механизма управления информационными ресурсами предприятия в интересах обеспечения его экономической безопасности, базирующегося на использовании современных информационно-коммуникационных технологий, в том числе, методы организация и ведения предприятием деловой разведки, рассматриваемой как инструмент обеспечения экономической безопасности, управления внешними и внутренними информационными ресурсами предприятия;

- разработана методика комплексного оценивания рисков экономической безопасности предприятия, основанная на применении методов многоуровневой матричной свертки частных показателей рисков;

- обоснована методика оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия на основе использования методов бенчмаркинга и расчета показателя совокупной стоимости владения.

Отличием результатов, изложенных в диссертации, от результатов, полученных другими исследователями, является то, что в данной работе предложены новые методы и механизмы обеспечения экономической безопасности предприятия, основанные на системном управлении ключевыми ресурсами предпринимательской деятельности в условиях информатизации экономики — человеческими и информационными. При этом управление данными ресурсами исследовано с системных позиций, с учетом их взаимосвязей и взаимообусловленности эффективности их использования, что соответствует современным социально-экономическим условиям российской экономики. Это позволяет принимать экономически более обоснованные решения по обеспечению экономической безопасности предприятий за счет комплексного учета организационно-экономических, социально-психологических, информационно-коммуникационных и технико-технологических эффектов.

Исходя из актуальности и новизны полученных научных результатов, на защиту выносятся следующие основные положения работы:

1. Обеспечение экономической безопасности предприятия в условиях «двойной» трансформации российской хозяйственной системы.

2. Механизм нейтрализации угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от персонала, в условиях информатизации экономики.

3. Механизм управления информационными ресурсами предприятия в интересах обеспечения его экономической безопасности, базирующийся на использовании современных информационно-коммуникационных технологий.

4. Методика комплексного оценивания рисков экономической безопасности предприятия, использующая многоуровневую матричную свертку частных показателей рисков.

5. Методика оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия, использующая показатель совокупной стоимости владения.

Теоретическая значимость работы состоит в разработке ряда взаимосвязанных методов и научных основ механизма управления обеспечением экономической безопасности предприятия в переходной экономике в условиях информатизации хозяйственной системы. Исследуемые в диссертации экономические и управленческие отношения, дополняют ряд разделов экономической науки, связанных с идентификацией рисков, их оценкой и управлением ими, обеспечением экономической безопасности предприятий, антикризисным управлением предприятиями.

Содержание, направленность диссертационной работы и ее основные научные результаты соответствуют требованиям паспорта научной специальности 08.00.05 — «Экономика и управление народным хозяйством», направлению «11. Экономическая безопасность», пп.: 4. «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов повышения экономической безопасности», 7. «Классификация угроз экономической безопасности по сферам экономики», 13. «Корпоративные ресурсы стратегического назначения и экономической безопасности (. людские ресурсы, потенциал научно-технического прогресса, информационное . обеспечение)».

Практическая значимость работы определяется ее целевой направленностью на создание научно-методических и организационно-экономических предпосылок для повышения эффективности практической деятельности в сфере обеспечения экономической безопасности предприятий посредством совершенствования методов и механизмов управления рисками и нейтрализации угроз экономической безопасности с учетом процессов перехода к информационной экономике. Полученные результаты могут быть использованы в практике управления российскими предприятиями всех форм собственности и различной отраслевой принадлежности.

Выводы и рекомендации исследования могут найти применение: в практической деятельности руководителей, а также сотрудников служб экономической безопасности российских предприятий; при разработке нормативных документов федерального, регионального, отраслевого и локального (внутриорганизационного) уровней, направленных на совершенствование управления рисками и обеспечение экономически безопасного ведения предпринимательской деятельности; при проведении научных исследований по вопросам повышения эффективности деятельности по обеспечению экономической безопасности предприятий в условиях информатизации хозяйственной системы авторскими коллективами вузов и научно-исследовательских организаций; в учебном процессе образовательных учреждений высшего профессионального образования при преподавании экономических и управленческих дисциплин: «Экономическая безопасность», «Экономика», «Экономика организации (предприятия)», «Менеджмент», «Рискология» и др.

Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций определяется: использованием при проведении исследования в качестве теоретической основы результатов отечественных и зарубежных специалистов по проблемам экономической безопасности; применением апробированных общенаучных, общих и специальных методов исследования; опорой на действующую нормативно-правовую базу по вопросам регламентации предпринимательской деятельности российских предприятий; корректным применением апробированного в экономико-управленческих исследованиях научно-методического аппарата; согласованностью полученных научных результатов с имеющимися эмпирическими оценками.

Апробация результатов исследования. Положения диссертации обсуждались и получили положительную оценку на всероссийской научно-практической конференции «Государство и рынок: новое качество взаимодействия в информационно-сетевой экономике» (Санкт-Петербург, СПбГУ-ЭФ, 2007), межвузовской научной конференции «Социально-экономические аспекты сервиса: современное состояние и перспективы развития» (Санкт-Петербург, СПбГУСЭ, 2008). Основные результаты изложены автором в 7-ми научных публикациях и реализованы в учебном процессе ИВЭСЭП, а также в практической деятельности ООО «Вествэй», что подтверждено двумя актами реализации.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, включающих двенадцать параграфов, заключения и списка использованных источников.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Костромин, Владимир Игоревич

Заключение

Проведенное исследование позволяет утверждать, что цель диссертационного исследования, состоявшая в уточнении научно-методического инструментария оценки и управления рисками, связанными с ведением предпринимательской деятельности предприятием в условиях трансформации хозяйственной системы, систематизации и разработке механизмов, методов и методик нейтрализации угроз и обеспечения экономической безопасности предприятия, адаптированных к процессам информатизации хозяйственной системы, достигнута. Все поставленные частные научные задачи решены в полном объеме.

Выявлено, что современный этап социально-экономического развития Российской Федерации характеризуется «двойной» трансформацией хозяйственной системы, с одной стороны, связанной с отказом от использования командно-административных методов управления и с переходом к рынку, а с другой — с информатизацией всех сфер общественной и хозяйственной жизни. При этом каждая из трансформаций в отдельности связана с институциональной перестройкой хозяйственной среды предприятий, а, следовательно, с возникновением предпосылок к их неустойчивости, снижением уровня экономической безопасности предприятий. «Двойная» трансформация приводит к мультиплицированию угроз экономической безопасности предприятий, возникновению негативного синергетического эффекта, обусловленного возрастанием рисков. Вследствие этого экономике наносится существенный ущерб, что требует принятия специальных мер по его снижению.

Анализируя существующие подходы к исследованию экономической безопасности, автор классифицировал их по группам: «перечислительные»; с акцентом на интересы; «системные»; с акцентом на «устойчивость»; выдвигающие в качестве основной характеристики «независимость». На основе синтеза результатов экономико-терминологических изысканий в области экономической безопасности, в исследовании под экономической безопасностью понимается такое состояние экономической системы, при котором обеспечена защита хозяйственных интересов ее субъектов, минимизировано воздействие внутренних и внешних угроз на нее, а также достигнуто устойчивое экономическое развитие. Это определение применяется к экономической системе микроуровня - предприятию, которое сегодня развивается под влиянием следующих негативных факторов: отсталая технологическая структура; низкая конкурентоспособность отечественной продукции, товаров, работ, услуг; относительно высокая доля крупных промышленных предприятий и высокий уровень монополизма в некоторых отраслях промышленности; низкая цена рабочей силы (трудовых ресурсов); высокий уровень образования работников; неразвитость горизонтальной инфраструктуры рынка; крайне медленное перепрофилирование производства на выпуск новых, пользующихся спросом, высококачественных изделий и др.

Установлено, что проблема экономической безопасности предприятий имеет в своей основе три фундаментальных фактора, три движущих силы, обуславливающих невозможность ее полного разрешения на любом уровне развития хозяйственной системы. Возможно лишь частичное разрешение возникающих в этой сфере противоречий, снятие наиболее острых из них с тем, чтобы потом они вновь воспроизвелись на «следующем витке» диалектической спирали развития. К ним отнесены: рисковый характер предпринимательской деятельности; изменчивость среды; случайные события.

В исследовании выявлены сущность и основные тенденции, характерные для периода формирования информационной экономики, определяющие внешнюю среду обеспечения экономической безопасности предприятий в России: быстрое увеличение доли третичного сектора (сферы услуг) в экономике; изменяются приоритеты в использовании экономических ресурсов - в информационной экономике основными ресурсами становятся знания (информация) и труд; повышенное внимание к производству знаний (науке) и носителям этих знаний (высокообразованной, творческой и физически здоровой рабочей силе); рост качества человеческого капитала, который достигается, прежде всего, за счет повышения уровня образования; творческое отношение к труду и высокие требования к человеческим отношениям, организационной культуре, психологическому комфорту на рабочем месте; активная информатизация общества; глобализация экономических отношений.

Для нейтрализации специфических угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от его персонала, присущих современному периоду информатизации, в диссертации разработан организационно-экономический механизм нейтрализации соответствующих угроз. В частности, установлено, что его ключевым элементом должно явиться управление поведением персонала, на основе обеспечения высокого уровня профессиональной подготовки специалистов и руководителей организации; построения системы планирования, организации и контроля профессиональной деятельности персонала; разработки системы мотивации экономически безопасного типа поведения персонала; осуществления мониторинга.

Для защиты экономических интересов предприятия и нейтрализации угроз его экономической безопасности при найме новых сотрудников предложено использовать следующую последовательность действий: проверка документов соискателя; тестирование соискателя; аналитические разработки; оценка соответствия кандидата; обучение на предприятии. При этом в ходе исследования детально раскрыт состав и последовательность деловых операций, выполняемых на каждом из этапов, разработаны научно-методические рекомендации по управлению ими. Новым элементом в предложенной последовательности является то, что для оценки уровня профессиональной квалификации потенциальных работников и степени их пригодности предложено использовать специальную модель, построенную на основе формализованных карт компетентности. Идея состоит в том, чтобы дать комплексную характеристику работнику и оценить степень его пригодности, с позиций обеспечения экономической безопасности, для занятия той или иной должности на предприятии.

Для формирования и запуска механизмов мотивации, способствующих такому поведению персонала, которое направлено на поддержание экономической безопасности предприятия, выделены следующие направления деятельности: усиление взаимозависимости между личным трудовым вкладом и уровнем оплаты труда; воздействие на мотивационную структуру работников, направленное на активизацию их потребностей более высокого уровня; дифференциация применяемых методов мотивации для работников различных подразделений, категорий персонала, типов предприятий (крупных и малых) и др.; оценка индивидуальных психологических особенностей сотрудников и их уровня квалификации.

В диссертации показано, что информационная обеспеченность управленческих решений сегодня превращается в один из основополагающих факторов достижения экономической безопасности предприятий. В связи с этим были обоснованы основные элементы организационно-экономического механизма управления информационными ресурсами предприятия в интересах обеспечения его экономической безопасности, базирующегося на использовании современных информационно-коммуникационных технологий.

Основную роль в этом механизме играет деловая разведка, рассматриваемая как инструмент обеспечения экономической безопасности, управления внешними и внутренними информационными ресурсами предприятия. Деловая разведка, в нашем рассмотрении, обозначает особую форму деятельности, включающую целенаправленный поиск, в том числе с использованием современных технических средств, информации о состоянии и тенденциях изменения деловой среды предприятия, комплексное изучение полученных материалов, а также анализ сообщений, публикаций и выступлений в средствах массовой информации, статистических данных, сведений из общедоступных (публичных) банков данных с целью выявления факторов, способствующих ослаблению экономической безопасности предприятия. В диссертации обоснованы цели, задачи, содержание и основные формы ведения деловой разведки современными российскими предприятиями.

Для придания результатам исследования научно-практического характера, автором также был обоснован прикладной инструментарий управления рисками и противодействия угрозам экономической безопасности предприятий, учитывающий современные особенности их деловой среды, включающий в себя методики:

- оценивания факторов риска экономической безопасности предприятия;

- многоуровневой матричной свертки показателей рисков экономической безопасности предприятия;

- оценки эффективности мероприятий информационного обеспечения экономической безопасности предприятия.

Направлениями дальнейшего развития научных результатов, изложенных в диссертации, на наш взгляд могли бы стать:

- развитие методологии количественной оценки угроз экономической безопасности предприятия и прогнозирования разновременного ущерба от их реализации, в том числе разработка методов прогнозирования долгосрочных экономических эффектов функционирования системы обеспечения экономической безопасности предприятия;

- разработка инструментария прогнозирования, раннего выявления, на основе «слабых сигналов», и превентивного управления рисками развития предприятия на основе автоматизированного сканирования внешних информационных ресурсов предприятия;

- обоснование методов и прикладных методик противодействия предприятия ведению деловой разведки конкурентами, что позволит обеспечить устойчивость предприятия и его экономическую безопасность;

- исследование эффективности существующих и разработка новых механизмов нейтрализации угроз экономической безопасности предприятия, исходящих от персонала, в условиях новых специфичных форм занятости, присущих информационной экономике;

-разработка научно-методических основ и инструментария формирования, наполнения и актуализации базы знаний автоматизированной экспертной системы прогнозирования и оценки угроз экономической безопасности предприятия.