Разработка комплексной методики управления инновационными процессами в российских вузах тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Ассорина, Галина Юрьевна
Место защиты
Москва
Год
2011
Шифр ВАК РФ
08.00.05

Автореферат диссертации по теме "Разработка комплексной методики управления инновационными процессами в российских вузах"

На правах рукописи

Ассорина Галина Юрьевна

РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В РОССИЙСКИХ ВУЗАХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 2 СЕН 2011

Москва 2011

4853241

Работа выполнена на кафедре Инновационного и производственного менеджмента Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ).

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Ягудин Семен Юрьевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Табурчак Алексей Петрович

доктор экономических наук, доцент Рудакова Ольга Степановна

Ведущая организация: Южный Федеральный университет

Защита состоится "12" октября 2011г. в 14:00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.151.04 при Московском государственном университете экономики, статистики и информатики по адресу: 119501, г. Москва, ул. Нежинская, д. 7.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета. Автореферат разослан "12" сентября 2011 г. Ученый секретарь диссертационного совета,

Мхитарян C.B.

доктор экономических наук, доцент г'

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы. Формирование инновационной экономики определило новую роль российских вузов в социально-экономическом развитии страны, которая заключается в переносе научных знаний в бизнес-среду путем коммерциализации результатов интеллектуальной деятельности, создания малых предприятий, привлечения заказов предприятий на научно-исследовательские и консалтинговые работы. Для этого необходимо создать соответствующие институциональные и организационные условия. Стратегия социально-экономического развития Российской Федерации1 определяет следующие целевые ориентиры инновационной деятельности вузов: увеличение доли средств на научные исследования, как в структуре доходов вузов, так и предоставляемых государством; поддержка организаций, реализующих лучшие инновационные программы; формирование научно-образовательных центров; развитие инновационных программ. В настоящее время происходит становление научно-исследовательских университетов, реализуются федеральные и региональные целевые программы2, направленные на стимулирование деятельности научно-педагогического персонала вуза. При этом сохраняется низкая результативность и бюджетная эффективность прикладных научных исследований; незначительный процент коммерциализации научных результатов; неудовлетворительный уровень научной активности профессорско-преподавательского состава. В современных исследованиях обозначенные противоречия идентифицируются как результат неэффективного управления инновационными процессами.

На сегодняшний день в качестве способа решения данной проблемы ученые предлагают использовать программно-целевой метод, сущность которого состоит в решении проблемы путем разработки целевой комплексной программы, состоящей из системы целей и взаимоувязанных по срокам и ресурсам мероприятий по их достижению. Однако существует несоответствие в практике применения данного метода, заключающееся в том, что он является способом планирования инновационных процессов, в результате использования которого формируется четкая иерархия целей и задач, отражающих структуру решаемой проблемы. Таким образом, механизм управления, основанный на программно-целевом методе, ориентирует инновационную деятельность на достижение запланированных целей. Однако сложившаяся ситуация требует внедрения в практику управления вузов таких методов, которые позволяют выстроить инновационную деятельность, ориентированную на конкретные результаты. Поэтому представляется актуальным разработать комплексную методику управления инновационными процессами в вузе, позволяющую повысить эффективность механизма управления посредством синтеза программно-целевого и проектного метода,

1 Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации иа период до 2020 года: Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.11.2008 г. №1б62-р //Собрание законодательства Российской Федерации. 2008. №47. ст.5489.

2 Федеральная целевая программа «Научные и каучко-педагаглчсскис кадры инновационной Россия» ¡:а 2009-2013 годы: Постановление Правительства Российской Федерации от 28 июля 2008 г. №568 //Собрание законодательства Российской Федерации. 2008. №31. ст.Э739.

представляющего собой способ управления по результатам, основными этапами которого являются определение результатов, управление по ситуации, контроль за результатами. Таким образом, в рамках программно-целевого метода будет осуществляться планирование инновационных программ вуза, а с использованием проектного метода - разработка и реализация конкретных программных мероприятий.

Для исследования принята рабочая гипотеза, заключающаяся в том, что существует принципиальная возможность повышения эффективности механизма управления инновационными процессами в вузе на основе применения методов управления по результатам, к которым относится проектный метод.

Степень разработанности проблемы. Особенности инновационных процессов, а также их роль в развитии экономических систем рассматривались в трудах Г.С. Гамидова, Н.Д. Кондратьева, И.Н. Молчанова, Р. Росвелла, A.A. Рощина, М.А. Суржикова, Б. Твисса, A.B. Тебекина, Й. Шумпетера, Ю.В. Яковца, которые стали основой для разработки классификации инновационных процессов в российских вузах.

Проблемам и методам управления инновационными процессами посвящены работы К.А. Багриновского, В.Н. Гунина, П.Н. Завлина, С.Д. Ильенковой, В.И. Кузнецова, В.Г. Медынского, Л.Н. Оголевой, С.А. Орехова, С.Ю. Ягудина, которые внесли существенный вклад в теорию управления инновационной деятельностью и использовались автором для разработки классификации методов управления инновационными процессами в социально-экономических ситемах.

Важной проблемой управления инновационными процессами является формирование интеллектуального капитала вуза, который является одновременно источником и результатом инновационной деятельности. Вопросы формирования интеллектуального капитала вуза в условиях инновационной деятельности нашли отражение в работах JI.A. Данченок, А. Кока, Дж. Крэнфилда, В.Ф. Максимовой, В. Смирнова, Дж. Тэйлора, А.И. Уринцова, В.Ю. Тюриной, основные результаты которых были использованы автором при построении алгоритма формирования интеллектуального капитала вуза

Проблемы управления инновационными процессами в системе высшего профессионального образования, в том числе на основе программно-целевого и проектного методов рассматривались в работах Т.А. Годиной, Л.М. Гохберга, Игропуло И.Ф., С.А. Кирия, В.П. Колесова, C.B. Наумова, М.В. Овсипян, С.Ф. Остаток, А.И. Пригожина, H.H. Сегединой, М.В. Солиновой, В.П. Тихомирова, Н.В. Тихомировой, A.B. Тодосийчук, Т.А. Туминой, А.В Холод. Основные положения данных исследований использованы автором при построении классификации проблем управления, выявлении сравнительных критериев для сопоставления программно-целевого и проектного методов управления и систематизации их особенностей, построении концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе.

Анализ данных исследований показал, что в них достаточно узко отражен комплексный подход к изучению проблем управления инновационными процессами в российских вузах, а также не рассматривается возможность синтеза программно-

целевого и проектного управления, что свидетельствует о недостатке теоретических и методических разработок, касающихся данных вопросов. Результаты анализа указывают на наличие несоответствия в науке между необходимостью обеспечения эффективности управления инновационными процессами в вузе и ограниченными возможностями существующего научно-методического аппарата. Поэтому разработка комплексной методики управления инновационными процессами в вузе является своевременной и актуальной задачей в научном и практическом смысле.

Целью диссертационного исследования является совершенствование теоретических и методических подходов к управлению инновационными процессами в вузе, что обеспечит повышение эффективности механизма управления ими в условиях нестабильной внешней среды.

Научная задача исследования состоит в разработке комплексной методики управления инновационными процессами в вузах, позволяющей повысить эффективность механизма управления инновационными процессами на основе синтеза программно-целевого и проектного методов управления, обеспечивающих развитие инновационной инфраструктуры вузов, достижение конкретных результатов интеллектуальной деятельности и преемственность результатов инновационных проектов.

Для достижения цели исследования необходимо декомпозировать общую научную задачу и решить следующие частные задачи:

1. Исследовать и классифицировать проблемы управления инновационными процессами в российских вузах.

2. Построить концептуальную модель проектного управления инновационными процессами в вузе на основе систематизации существующих методов управления инновационными процессами в социально-экономических системах.

3. Разработать методику диагностики механизма управления инновационными процессами в вузе.

4. Разработать методику перехода к проектному управлению инновационными процессами в вузе.

5. Предложить методику оценки эффективности управления инновационными процессами в вузе.

Объектом исследования являются российские учреждения высшего профессионального образования.

Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие при управлении инновационными процессами в вузах.

Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых в области исследования систем управления, теории инноваций, инновационного менеджмента, управления знаниями и интеллектуальным капиталом, стратегического управления, а также практический опыт управления инновационными процессами в социально-экономических системах.

В исследовании применены общенаучные методы исследования: системный подход, анализ и синтез; конкретные методы: экспертный метод, сравнение,

параметрический метод; методы диагностики: анкетирование, опросы, изучение документов, структурированные и проблемные интервью, анализ проблем, анализ взаимного влияния, дерево проблем.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные документы государственных органов власти Российской Федерации, Концепция долгосрочного социально-экономического развития России, национальный проект «Образование», Федеральные целевые программы «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009-2013 годы», "Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического комплекса России на 2007 - 2012 годы", Федеральная целевая программа развития образования на 2006-2010 годы, официальные публикации Федеральной службы государственной статистики за период с 2000 по 2010 год, Государственного университета - Высшей школы экономики, Государственного университета управления, монографические исследования, публикации в периодических изданиях, материалы научно-практических конференций, Интернет ресурсы, а также результаты опросов руководителей и анализа плановой и отчетной документации Тверского филиала Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)» (Тверской филиал МЭСИ), вузов города Твери.

Научная новизна исследования заключается в решении научной задачи по разработке комплексной методики управления инновационными процессами в вузах, позволяющей повысить эффективность механизм управления инновационными процессами на основе синтеза программно-целевого и проектного управления, обеспечивающих развитие инновационной инфраструктуры вузов, достижение конкретных результатов интеллектуальной деятельности и преемственность результатов инновационных проектов.

На защиту выносятся следующие полученные автором результаты, обладающие научной новизной:

1. В результате исследования проблем управления инновационными процессами в вузах предложена авторская схема, отражающая систему управления инновационными процессами, в которой представлена взаимосвязь внешнего, стратегического, тактического и оперативного уровня управления, а также специфику задач на каждом уровне управления. Существенным отличием данной схемы от известных подходов является то, что автором выявлены особенности воздействия конкретного уровня управления на нижестоящий. Это позволило классифицировать проблемы управления инновационными процессами вуза с учетом специфики оказываемого воздействия (централизация, децентрализация, самоорганизация) на каждом уровне управления.

2. Построена концептуальная модель проектного управления инновационными процессами в вузе, позволяющая разработать направления управленческих преобразований на теоретическом уровне и осуществить их практическую реализацию посредством использования конкретного алгоритма трансформации

стратегических инновационных целей в инновационные программы и проекты. Особенностью модели является то, что она представляет собой схему системы управления с адаптацией, в которой заложен механизм, основывающийся па синтезе программно-целевого и проектного методов управления, благодаря чему обеспечивается переориентация системы к работе на результат. Данный механизм предполагает использование антропоцентрического подхода к процессу инициации инновационных проектов, который заключается в использовании методов, повышающих мотивацию сотрудников к самоорганизации, что позволяет достигнуть максимальной вовлеченности научных и функциональных подразделений в проектную деятельность вуза.

3. Разработана авторская методика диагностики механизма управления инновационными процессами в вузах, включающая анализ инновационного потенциала вуза, оценку элементов механизма управления и построение дерева проблем. Особенностью предложенной автором методики диагностики является комплексный подход к оценке механизма управления, позволяющий на основе разработанных параметров всестороннее проанализировать проблемы на уровне целевого воздействия, организационного порядка и самоорганизации, а также выявить проблемное поле и установить иерархию проблем управления инновационными процессами, решение которых необходимо для внедрения проектного управления. Другим существенным отличием предложенной методики является ее универсальный характер, благодаря чему она может быть использована в практике управления российских вузов.

4. Разработана методика перехода к проектному управлению инновационными процессами в вузах, включающая комплекс мероприятий по совершенствованию механизма управления и алгоритм внедрения проектного управления. Целесообразность применения данной методики определяется результатами диагностики, на основе которых определяется уровень готовности вуза к внедрению проектного управления. Важнейшей особенностью методики является возможность постепенной адаптации к изменениям в механизме управления. Методика позволяет преобразовать исходные диагностические данные в конечный результат, представленный улучшенными показателями инновационной деятельности; преобразованной системой управления, соответствующей установленным критериям эффективности; потенциалом прибьии, который обеспечивается за счет использования интеллектуального капитала вуза

5. Предложена методика оценки эффективности управления инновационными процессами вуза, состоящая из четырех этапов: формирование критериев оценки эффективности управления инновационными процессами; систематизацию показателей оценки эффективности управления инновационными процессами; построение иерархии показателей оценки эффективности управления инновационными процессами; разработку комплексных показателей оценки эффективности управления инновационными процессами. В отличие от существующих методик оценки, разработанная автором система критериев и

показателей позволяет комплексно оценить эффективность управления инновационными процессами в вузе, что достигается за счет трех выделенных групп критериев: общесистемные критерии, критерии улучшения, специализированные критерии, в соответствии с которыми формируются комплексные показатели оценки эффективности механизма управления, социально-экономической эффективности и эффективности инновационных проектов.

Полученные результаты соответствуют п. 2.1. «Развитие теоретических и методологических положений инновационной деятельности; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах» паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)».

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в развитии научных знаний в области управления инновационными процессами в вузах и разработке практических рекомендаций и универсальных методик, которые могут быть использованы в практике управления высшими учебными заведениями.

Результаты исследования могут быть использованы органами управления системой образования с целью анализа инновационного потенциала вузов, в частности их удаленных подразделений, которыми являются филиалы, а также при проведении комплексной оценки деятельности высших учебных заведений.

Разработанный алгоритм формирования интеллектуального капитала может представлять интерес для руководителей высших учебных заведений, так как является инструментом, позволяющим создать структуру интеллектуального капитала, влияющего на доходы вуза.

Предложенная комплексная методика управления инновационными процессами в вузе основывается на синтезе программно-целевого и проектного методов и позволяет внедрить эффективный механизм управления инновационными процессами, обеспечивающий непрерывность и результативность инноваций.

Положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе при разработке и преподавании учебных курсов «Инновационный менеджмент», «Управление знаниями в организации», «Теоретические основы экономики знаний», «Управленческое консультирование», «Стратегическое управление».

Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические и практические результаты исследования докладывались на международных научно-практических конференциях: «Партнерство бизнеса и образования в инновационном развитии региона» г. Тверь, 2010г., 2009г.; «Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях» г. Москва, 2010г., 2009г.; «Актуальные проблемы менеджмента и маркетинга в изменяющихся условиях внешней среды» г. Москва, 2009г.; «Инновационное развитие и экономический рост» г. Москва, 2008г.; «Искусство управления человеческим потенциалом в контексте вызовов XXI века» г. Москва, 2008г.; «Через инновации в образовании к экономическому росту региона» г. Тверь, 2007г.; всероссийских научно-практических конференциях: «Инновационное развитие и социально-экономические процессы региона» г. Тверь, 2008 г.; «Молодежь. Образование.

Экономика» г. Ярославль, 2009г.; региональной научно-практической конференции «Оценка качества образования как конкурентное преимущество вуза и повышение конкурентоспособности выпускников на рынке труда» г. Тверь, 2009г.; межвузовских научно-теоретических и научно-практических конференциях: «Актуальные проблемы развития современной науки и образования» г. Тверь, 2010; «Информационное общество и актуальные проблемы экономических, гуманитарных, правовых и естественных наук» г. Рязань, 2009г.; научно-практических конференциях: «Организация и обеспечение качества научно-исследовательской работы студентов» г. Тверь, 2010; «Развитие кадрового потенциала региона» г. Тверь, 2009г.; «Развитие кадрового потенциала государственной и муниципальной службы региона» г. Тверь, 2007г.

Предложенные автором рекомендации обсуждались на заседании стратегического комитета Тверского филиала МЭСИ и были положены в основу управления инновационными процессами в вузе.

Публикации автора, отражающие основные положения диссертационного исследования отражены в 22 работах общим объемом 6,7 п.л., в том числе 3 статьях объемом 1 п.л. (из них авторских - 0,8 п.л.), опубликованных в научных журналах, рекомендованных ВАК.

Структура работы обусловлена целью и задачами исследования, отражает его логику и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и 18 приложений. Объем диссертации составляет 167 страниц, в том числе 22 таблицы и 63 рисунка. Список использованной литературы составляет 180 наименований.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В рамках первого пункта научной новизны исследованы и классифицированы проблемы управления инновационными процессами в российских вузах, что осуществлялось на основе анализа современных тенденций и перспектив их развития в мировой и российской системе высшего профессионального образования и особенностей управления вузом как системой. В результате изучения научных и аналитических источников автором систематизированы тенденции и перспективы развития инновационных процессов в высшем профессиональном образовании (табл.1).

Таблица 1 - Тенденции и перспективы развития инновационных процессов в мировой и российской системе высшего профессионального образования

V 3 X Тенденции Перспективы

Глобализация Внедрение новых форм обучения на основе web 2.0, 3.0

я Интернализация Развитие электронной педагогики

S g Развитие информационных технологий Построение новых бизнес-моделей вузов

Развитие исследовательских университетов Развитие инновационного предпринимательства

с Становление законодательства, регулирующего инновационную деятельность вузов Изменение инновационной инфраструктуры вузов

V 2 Недостаточная научная активность преподавателей Отток профессиональных кадров из вузов

л 5 н Низкий уровень коммерциализации инноваций Отсутствие устойчивых позиций на международном рынке

я а 5 Недостаточная техническая оснащенность научных подразделений вузов Высокие затраты на модернизацию

Данные тенденции и перспективы представляют собой качественные изменения внешней среды вузов. Наличие отрицательных тенденций и перспектив развития инновационных процессов свидетельствует о низком адаптационном потенциале вузов, что является следствием неэффективного управления.

Анализ различных подходов к формированию системы управления высшим учебным заведением позволил предложить авторскую схему, представляющую систему управления инновационными процессами вуза, которая включает управляющую и управляемую подсистемы, представленные внешним, стратегическим, тактическим и оперативным уровнем управления, а также задачи, решаемые на каждом уровне управления (рис.1).

Управляющая подсистема

Законодательное регулирование.

Определенне приоритеты* программ развития инновационной деятельности. Создание механкта вовлечения вузо» в федеральные н региональные программы развития инновационной деятельности.

Разработка инновационной стратегии вуза.

Трансформация стратегии в инновационную политику и новые направления. Разработка стратегических планов.

Разработка тактических планов реализации новых направлений деятельности. Разработка инновационных программ я проектов.

Управляемая подсистема

Оперативный уровень управления ; СшиорпигаЦ1!4 Я * Реализация программных мероприятии и инновационных проектов. * Реализация этапов инновационного процесса по цепочке: генерирование шеи -оценка и отбор идеи - разработка инновации - коммерциализация.

Рисунок 1 - Система управления инновационными процессами в вузе

Существенное отличие данной схемы от известных подходов состоит в том, что она отражает специфику воздействия каждого уровня управления на нижестоящий, которая проявляется как централизация, децентрализация и самоорганизация. Результатами централизации является концентрация принятия управленческих решений на высшем уровне, низкая оперативность, жесткий контроль, низкая производительность аппарата управления, слабая адаптивность и гибкость. Особенности данного влияния необходимо учитывать на стратегическом уровне как один из факторов микросреды, влияющих на выбор стратегии развития. Качество управленческих решений на стратегическом и тактическом уровне обеспечивается за счет децентрализации, результат которой выражается коллективным характером принятия решений, делегированием полномочий, адаптивностью и гибкостью системы управления. Необходимость постоянной адаптации к внешней среде посредством инноваций требует развития процессов самоорганизации на уровне реализации инновационных проектов, результатом которой является сокращение трудозатрат руководства вуза на решение оперативных задач. Специфика оказываемого воздействия, а также нарушение преемственности между уровнями управления инновационными процессами вуза

обуславливает возникновение проблем, как на каждом уровне управления, так и в результате взаимодействия управляющей и управляемой подсистем (табл. 2).

Таблица 2 - Классификация проблем в соответствии с уровнями управления

• г н ш Ч о С Урммь упрамопи Воздействие, оказываемое на управляемую повсктему Проблем ы уп равлеи ■■

Внешнее Центр алнзацля 1. Несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей инновационные процессы. 2.Недостаточный уровень финансирования научных исследований, особенно в регионах. 3. Недостаточна« проработанность механизма взаимодействия участников технологической цепочки.

я я к 3 Стратегическое Децентрализация ¡.Отсутствие четко сформулированной стратегии в области развития инноваций. 2.Не сформированы корпоративные ценности, отражающие специфику инновационной деятельности. 3.Стратегия не доведена до сотрудников структурных подразделений, 4. Выбранная стратегия не соответствует ресурсным возможностям вуза.

3. в * Тактическое 1 .Структура управления н организационная структура не отражают стратегии. 2.Инновационный менеджмент имеет функциональный статус. 3.Кадровая политика не соответствует заявленным целям. 4. Отсутствует последовательная «стемл мотивации. 5.Не развиты процессы самоорганизации. 6.Отсутствует система охраны результатов нигеллектуал*ной деятельности. 7.0гсутствует система продвижения инноваций.

1 1 & г в * Оперативное Самоорганизация ¡.Отсутствиетворческой атмосферы. 2. Низкая мотивация. 3.Недопонимание персоналом своих функция. 4. Исследования осуществляются по принципу «наука ради науки». 5.Нкэкий процент коммерциализации инноваций.

Анализ проблем управления инновационными процессами в вузах свидетельствует о необходимости внедрения методов управления, позволяющих перестроить существующий механизм управления на достижение результатов.

В рамках второго пункта новизны автором систематизированы методы управления инновационными процессами в соответствии с двумя классификационными признаками: решение управленческих проблем (общенаучные методы); управление функциональными подсистемами (конкретные методы): методы определения стратегических ориентиров; выполнения функций управления инновационными процессами; принятия управленческих решений; воздействия на этапы инновационного процесса; определения состава работ. Предложенная классификация позволяет выбрать адекватные методы управления в зависимости от сложности и места возникновения управленческих проблем. В качестве эффективного метода управления инновационными процессами обосновано проектное управление, использование которого обеспечивает достижение результатов в заданные сроки в условиях ограниченных ресурсов.

Автором предложена концептуальная модель проектного управления инновационными процессами вуза, формализованный вид которой представлен на рис.2. Модель представляет собой схему системы управления с адаптацией, в которой заложен механизм, основывающийся на синтезе программно-целевого и проектного методов управления, благодаря чему обеспечивается переориентация системы к работе на результат. Данная особенность модели позволяет повысить результативность и коммерческую эффективность инновационных процессов в вузе, которые выражаются прибылью от инновационных проектов (Р) и результатами использования программно-целевого и проектного управления (Ярг, Я^). В рамках модели разработаны

направления управленческих преобразований на теоретическом уровне и способ их практической реализации посредством использования алгоритма трансформации стратегических инновационных целей в инновационные программы и проекты. При построении модели автор основывался на антропоцентрическом подходе к процессу инициации инновационных проектов, применение которого обеспечивает повышение мотивации научно-педагогического персонала к процессу генерирования новых идей и осуществлению проектной деятельности.

тС

I

Р; крго»

М(0

планированиям координации ИПП

Механизм формирования команды ИП

экспертизы ИП

Финансово* инвестицнон ныи механизм

работ по ИП

Механизм коммерциализации результатов ИП

(Ерг08; Ерт) = шах Э (Б) (1) С<СМ

Внедрение механизма проектного управления

Трансформация функциональной структуры в проеггно-

ориекгнроваинмо

♦ " —

Формирование инновационных аспектов стратегии развития

И

тг

Кафедры

Иаучво-■ослсяоытиъскке

Гежфнрюамк | Прогршт I |.---1 Программа 2

Эксперта пае!

ИП|-ИП( --- ИП.-ИП;

Цеди, ресурсы, сроп, исполнители, мероприятия

Октема программ > проекто»

Заместитель руководителя

Ввсдеяве с*руктуряой едтпшм (яолжяоетж, под райе*«»»') в<

рвмяппо, «оздате мммрпюго совета

Идента4 икаци* инновационных гооиессов

Стратегические инновационные пели

Механизм адаптации

(2)

ТГ

К№Л2;С>.)

(3)

| Система управления {

I....___........__I

Рисунок 2 - Концептуальная модель проектного управления инновационными процессами в вузе

V- факторы внешней среды; I- инновационные потенциал; и Л^ - управление на основе регламентов; М (О - мониторинг в заданный момент времени; Р - прибыль от инновационных процессов; Яг - результаты проектного управления; -результаты программно-целевого управления; 05 - обратная связь; К (б/.-^'Ш - контроль и координация; АП -управленческие решения; М - методы; 5 (Ерю^ Ер,) - механизм ¡из основе синтеза программно-целевого и проектного методов управления; Э(5) - эффективность механизма управления;С - стоимость внедрения; С*» - допустимые затраты на внедрение; Э,«^. - эффективность внедрения; Э*у - эффективность инновационных проектов; Э, - интегральный показатель эффективности инновацио?тых проектов; О - прибыль от инновационных проектов; 1Р1 - реализованный инновационный проект; ИП- инновационный проект.

Управление инновационными процессами в вузе согласно предложенной модели осуществляется с учетом факторов внешней среды (V, - и входящих параметров инновационного потенциала (I) в соответствии с регламентами, регулирующими инновационную деятельность (N1; N0. На основе результатов мониторинга в заданные

промежутки времени, обеспечивается обратная связь между субъектом и объектом управления (1Р), осуществляется контроль отклонений и координация процессов (К (0ь02;0.))- На основе данных контроля принимается решение (АО) об отказе или введении нового инновационного проекта, об изменениях в механизме адаптации.

Внедрение механизма управления считается эффективным, если стоимость его реализации меньше или равна допустимым затратам на внедрение (С < Сдоп), отношение затрат на внедрение к сумме доходов от инновационных проектов больше единицы (ЭВНедр > 1), а также обеспечивается достижение к заданному моменту времени значения комплексного показателя эффективности инновационных проектов (Эпу).

Реализация проектного управления как организационного изменения требует проведения предварительной оценки сложившегося механизма управления инновационными процессами вуза, позволяющей выявить проблемное поле и построить дерево проблем.

В рамках третьего пункта научной новизны автором разработана методика диагностики механизма управления инновационными процессами в вузе, особенностью которой является комплексный подход, предполагающий оценку инновационного потенциала вуза; анализ элементов механизма управления: целевого воздействия, организационного порядка, самоорганизации; построение дерева проблем, решение которых необходимо для внедрения проектного управления. По каждому блоку автором разработаны диагностические параметры, характеризующие состояние механизма управления инновационными процессами вуза

На основе предложенной методики проведена диагностика механизма управления инновационными процессами в Тверском филиале МЭСИ, в результате которой выявлены его недостатки и определены направления совершенствования.

Оценка инновационного потенциала Тверского филиала МЭСИ проводилась на основе анализа динамики интегральных показателей научной (4юг=80) и инновационной деятельности (/таХ=60), характеризующих базовое состояние инновационного потенциала, и интегральных показателей научной (1тш=70) и инновационной активности (/^=40), характеризующих результативность инновационного потенциала (рис.3). Интегральные показатели рассчитывались как сумма частных показателей по каждой группе:

где

X

Рисунок 3 - Оценка инновационного потенциала Тверского филиала МЭСИ

1НД;ИД;НА;ИА = £ А, > (4)

Ьшш:на;иа - интегральные показатели научной и инновационной деятельности: научной и инновационной активности; . - сумма частных показателей; п- количество показателей а группе; - максимальное значение интегрального показателя.

Результаты анализа, представленные на рис.3, позволяют сделать вывод о достаточном уровне инновационного потенциала филиала вуза. При этом было выявлено отсутствие интеллектуальных активов, что свидетельствует о низкой результативности научно-исследовательской и инновационной деятельности.

В связи с этим автором предложен алгоритм формирования интеллектуального капитала вуза (рис. 4), который обеспечивает результативность инновационного потенциала, а также потенциал прибыли вуза от использования результатов интеллектуальной деятельности.

Рисунок 4 - Алгоритм формирования структуры интеллектуального капитала вуза

где ИК - интеллектуальный капитал: ИЛ ~ интеллектуальные активы; ИР - интеллектуальные ресурсы: К - весовой коэффициент значимости ИЛ и ИР; N - балльная оценка реального состояния ИЛ и ИР

Низкая результативность инновационного потенциала свидетельствует о недостаточной эффективности элементов механизма управления инновационными процессами: целевого воздействия, организационного порядка и самоорганизации, анализ которых проводился на втором этапе диагностики. Для оценки целевого воздействия в исследовании был проведен анализ сбалансированности значимости и уровня качества осуществления функций управления инновационными процессами в Тверском филиале МЭСИ, результаты которого представлены на рис. 5. Значимость функций управления оценивалась методом попарного сопоставления и определением коэффициента их значимости по формуле (5). Уровень качества осуществления функций управления определялся методом непосредственного оценивания, после чего также рассчитывался коэффициент качества осуществляемой функции по формуле (5). Сумма всех коэффициентов в каждом случае составляет единицу.

где В, - значимость 1-й фуи/а/ии, рассчитанной на основатш оценок экспертов; А] - оценка в баллах, данная 1-й функции }-м экспертом:/! -количество функций;к ■• количество экспертов.

Коммерциализация результатов Коммуникационное обеспечение Информационное обеспечение Мониторинг инновационных процессов Формирование интеллектуального капитала Управление качеством Инвестиционное обеспечение Оцеикаи контроль результатов Мотивация участников инновационных процессов Организация инновационных процессов Декомпозиция стратегических целей Коордииацияинновационных процессов Регулирование инновационных процессов Стратегический контроль Принятие решении Реализация стратегии стратегическое планирование

1

Ч } 1 , 1, ш

;

■из8®?—

;

| |

........ I !

!

Качество

I Значимость

О ОД 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1

Рисунок 5 - Оценка сбалансированности значимости и уровней качества осуществления функций управления инновационными процессами в Тверском филиале МЭСИ

В результате анализа выявлены функции управления инновационными процессами в Тверском филиале МЭСИ, которые необходимо совершенствовать в связи с недостаточно сбалансированной значимостью и уровнем качества их осуществления (рис.5). Полученные данные свидетельствуют о недостаточной эффективности реализации целей в области инновационной деятельности, что обуславливает возникновение проблем организационного порядка.

Анализ организационного порядка осуществлялся в исследовании по следующим элементам: организационная структура, бизнес-процессы, система регламентации и документирования управленческой деятельности. В качестве методов автором использовались проблемное интервью с менеджерами высшего и среднего звена, ключевыми специалистами вуза, экспертный метод, матрица показателей бизнес-процессов. В процессе анализа организационной структуры оценивалось ее соответствие реализации инновационной стратегии вуза на основе параметров структуры. В результате были выявлены дефекты структуры связей, обуславливающие проблемы координации инновационных процессов; избыточность элементов структуры; неэффективная для реализации инновационных процессов форма разделения работ по функциям управления. В связи с этим в исследовании предложено использовать проектную структуру управления, позволяющую сформировать команду единомышленников, что позволит получить экономический эффект за счет создания временного рабочего коллектива, который прекращает свою деятельность после внедрения инновации.

Анализ инновационных бизнес-процессов проводился автором с помощью метода самооценки по алгоритму, представленному на рис. 6.

Рисунок 6 - Алгоритм самооценки бизнес-процессов вуза

Анализ системы измерения и показателей процессов позволил установить непрерывность оценки бизнес-процессов, однако имеющаяся система измерения ориентирована только на сравнение текущего состояния показателей с их значениями в предшествующем периоде. Отсутствуют измерения, позволяющие определить степень влияния бизнес-процессов на ключевые факторы конкурентоспособности вуза, а также сравнительная оценка собственных показателей вуза с показателями вузов-конкурентов. В свою очередь это вызывает ряд проблем с информационным обеспечением процессов и менеджмента вуза, а также подчиняет систему управления решению оперативных задач. В связи с этим автором предложено трансформировать Модель деятельности университета, что предполагает следующие преобразования:

■ выделение блока «Инновационное развитие»;

■ документирование нового основного бизнес-процесса «Разработка, лицензирование и аккредитация новых образовательных программ»;

■ перевод обеспечивающего процесса «Электронное обучение», результатом которого являются педагогические и технологические инновации в группу основных бизнес-процессов;

" включение в блок «Инновационное развитие» бизнес-процессов «Управление знаниями», «Разработка, лицензирование и аккредитация новых образовательных программ», «Научно-исследовательская деятельность», «Электронное обучение». В соответствии с алгоритмом самооценки проведена экспертная балльная оценка бизнес-процессов по степени влияния на факторы конкурентоспособности Тверского филиала МЭСИ (табл. 3).

Таблица 3 - Оценка бизнес-процессов по степени влияния на факторы конкурентоспособности Тверского филиала МЭСИ

Бизнес-процессы Факторы конкурентоспособности Общая оценка бизнес-процесса

Система менеджмента качества Предоставление дополнительных услуг (консалтинг, корпоративные программы, повышение квалификации) Возможность обучаться в любой точке мира и в любое удобное время Возможность установления личных контактов с научным сообществом Договорные НИР Цена

Управление знаниями 9 6 2 6 6 2 31

Научно-исследовательская деятельность 9 3 1 6 9 2 30

Электронное обучение 3 6 3 6 3 4 25

Разработка, лицензирование и аккредитация новых программ 6 9 1 2 6 2 26

Согласно итоговым оценкам рассматриваемых процессов, «Управление знаниями» и «Научно-исследовательская деятельность» в большей степени влияют на факторы конкурентоспособности вуза. Однако процессы «Электронное обучение» и «Разработка, лицензирование и аккредитация новых образовательных программ» также имеют достаточно высокую оценку. В связи с этим были рассмотрены направления развития данных процессов с помощью анализа динамики показателей, который проводился на основе разработанной автором системы показателей бизнес-процессов с использованием метода анализа трендов, бенчмаркинга и матрицы показателей. Анализ трендов позволил выявить как положительную, так и отрицательную динамику показателей по каждому процессу, и установить следующую закономерность: снижение показателей связано, прежде всего, с новыми проектами и мотивацией их участников. В наибольшей степени отрицательная динамика проявилась у показателей процессов «Электронное обучение» (рис. 7) и «Научно-исследовательская деятельность» (рис. 8).

Рисунок 7 - Анализ трендов для процесса Рисунок 8 - Анализ трендов для процесса

«Электронное обучение» «Научно-исследовательская деятельность»

Дшгее показатели сравнивались с уровнем показателей конкурентов, что позволило получить обобщенный профиль показателей и оценить эффективность собственных бизнес-процессов по сравнению с другими вузами. В результате изучения статистических данных, публичных отчетов, сайтов вузов автором исключены из оценки показатели процессов «Управление знаниями» и «Электронное обучение», в связи с отсутствием данных направлений у конкурентов. Использование метода бенчмаркинга

позволило получить следующий профиль показателей, характеризующий положение Тверского филиала МЭСИ по сравнению с конкурентами (рис. 9).

Согласно результатам анализа показателей методом бенчмаркинга, бизнес-процессы «Управление знаниями», «Научно-исследовательская деятельность», «Разработка, лицензирование и аккредитация новых образовательных программ» требуют немедленного совершенствования.

Третьим элементом процесса управления является самоорганизация. В исследовании установлено, что на данную составляющую сильное влияние оказывает управленческое лидерство и организационная культура. С этой целью автором была проведена оценка управленческого потенциала руководителей, отвечающих за реализацию инновационных направлений на основе методики диагностики качества управленческой воли1, результаты которой показали, что уровень управленческой воли имеет значение ниже нормативного (25 из необходимых 30 баллов). Причиной недостаточного уровня управленческой воли стала непроработанная технология проведения новшества через весь инновационный процесс, обусловленная низкой обеспеченностью ресурсами, прежде всего, финансовыми и кадровыми. Данные результаты обуславливают необходимость совершенствования механизма финансирования инновационных проектов и системы мотивации персонала

Анализ организационной культуры проводился автором для оценки соответствия инновационным целям вуза и оценки возможности их реализации с использованием анкетирования и опроса сотрудников и научно-педагогического персонала вуза. Результаты анкетирования позволили построить профиль организационной культуры, который в большей степени соответствует иерархическому типу, тогда как для реализации инновационных целей желаемым является адхократический тип культуры.

Результаты проведенной диагностики позволили обозначить проблемное поле в системе управления инновационными процессами вуза с учетом таких факторов, как значимость, динамика и разрешающая способность проблемы (рис.10).

1 Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. 863с.

18

Целеполаганне

Самоорганизация

1. Недостаточная эффективность реализшда целей в области инновационной деятельности

2. Отсутствуют цели по управлению результатами интеллектуальной деятельности

3. Отсутствует кехлнизм формирования

Организационный порядок

иы**гпш»1ггу*т»иого кипит* п»

Низкая мотивация 5-Недостаточнын уровень управленческого потенциала

6. Недоепточ нос влияние корпоративной культуры как социального регулятора

7. Организационное проектирование не отражает инновационных целей 8.Отсутствие органа» координирующего инновационные процессы 9. Механизм инвестирования не соответствует принципам проектной деятельности

Рисунок 10 - Проблемное поле в системе управления инновационными процессами (на примере Тверского филиала МЭСИ)

Предложенная методика является универсальной, благодаря чему она может быть использована в практике управления российских вузов.

В рамках четвертого пункта новизны на основе структурированного проблемного поля в диссертационном исследовании разработана методика перехода к проектному управлению инновационными процессами в вузе (рис. 11), представляющая собой процесс преобразования исходных диагностических данных в конечный результат, выраженный итогами инновационной деятельности и преобразованной системой управления.

Система управления, соответствующая критериям эффективное"™

Улучшенные результаты инновационной деятельности

Потенциал прибыли как результат использования ИК

Рисунок 11 - Методика перехода к проектному управлению инновационными процессами в вузе

Предложенная методика включает выявление направлений совершенствования элементов механизма управления инновационными процессами вуза, разработку

комплекса мероприятий в рамках каждого направления, внедрение механизма проектного управления. Данный комплекс мероприятий позволяет обеспечить целевое состояние системы, удовлетворяющее ожиданиям учредителей и менеджмента вуза, клиентов и персонала, которое определяется уровнем готовности вуза к внедрению проектного управления. Важнейшая особенность методики состоит в том, что предлагаемый комплекс мероприятий обеспечивает возможность постепенной адаптации к изменениям в механизме управления.

Внедрение механизма проектного управления инновационными процессами в вузе осуществлялось на базе Тверского филиала МЭСИ. В вузе выделены три инновационные программы («Совершенствование организационно-управленческой деятельности вуза»; «Развитие инновационных процессов высшей школы»; «Развитие новых образовательных программ»), в рамках которых реализованы три инновационных проекта («Внедрение практики управления знаниями в административно-управленческую деятельность вуза»; «Разработка электронной обучающей системы для производственного предприятия»; «Развитие интеллектуальных ресурсов»).

Реализация проектного метода в синтезе с программно-целевым методом управления инновационными процессами позволило совершенствовать механизм координации инновационных процессов, в результате чего повысился процент завершенных проектов, эффективность и результативность инновационной деятельности, снизилась функциональная перегруженность подразделений.

Использование инструментов управления знаниями позволило сократить временные затраты на организацию работ в рамках инновационных проектов за счет сформированной системы коммуникаций, способствующей сбору, хранению и распространению информации; снизить трудоемкость выполнения функций планирования, мониторинга, координации и контроля.

Формирование интеллектуального капитала позволило выявить интеллектуальные активы и ресурсы вуза, влияющих на усиление конкурентных позиций вуза, и, тем самым, идентифицировать источники потенциала прибыли учреждения высшего профессионального образования.

В рамках пятого пункта новизны предложена методика оценки эффективности управления инновационными процессами в вузе, включающая оценку эффективности механизма управления, эффективность инновационных проектов и оценку социально-экономической эффективности (рис. 12).

Разработанная система критериев и показателей позволяет комплексно оценить эффективность управления инновационными процессами в вузе, что достигается за счет трех выделенных групп критериев: общесистемные критерии, критерии улучшения, специализированные критерии, в соответствии с которыми формируются комплексные показатели оценки эффективности механизма управления, социально-экономической эффективности и эффективности инновационных проектов.

Эффективность механизма управления оценивается через комплексный показатель Эу, состоящий из частных измерителей эффективности целеполагания,

организационного порядка и самоорганизации, значение которого должно равняться или превышать 80 баллов.

Рисунок 12 - Методика оценки эффективности управления инновационными процессами в вузе

Социально-экономическая эффективность измеряется с использованием комплексного показателя Эсэ, представляющего собой функциональную зависимость от уровня инновационного потенциала, позволяющего оценить влияние инновационных процессов на качество научно-педагогического персонала, результаты интеллектуальной деятельности, конкурентоспособность вуза и его выпускников. Социально-экономическая эффективность рассчитывается как сумма частных показателей, пронормированных путем пересчета в десятибалльную шкалу с целью обеспечения сопоставимости частных показателей. Функциональная зависимость социально-экономической эффективности от уровня инновационного потенциала оценивается с использованием коэффициента Фехнера.

Эффективность инновационных проектов определяется комплексным показателем Эщ, оценивающим организационно-психологическую, целевую, функциональную и финансовую эффективность проекта.

Применение данной методики оценки эффективности управления инновационными процессами в Тверском филиале МЭСИ позволило получить следующие результаты:

Эффективность процесса управления имеет достаточно высокое значение (Эу = 79, 2 балла), однако ниже нормативного (80 баллов) в связи с невысоким значением показателей, характеризующих организационную культуру, что обусловлено незавершенностью процесса ее формирования, а, следовательно, отложенным эффектом.

Социально-экономическая эффективность, оценка которой проводилась за период с 2008 по 2010 год, имеет положительную динамику, причем темпы роста составляют в

2009 году 20%, в 2010 году - 2,9%. Значение коэффициента Фехнера (Кф = 0,3) свидетельствует о прямой умеренной связи между инновационным потенциалом и социально-экономическим эффектом. Следовательно, при увеличении или уменьшении инновационного потенциала будет увеличиваться или снижаться социально-экономическая эффективность.

Оценка эффективности инновационных проектов проводилась по трем проектам, реализованным в 2008-2009 и 2009-2010 учебных годах. Реализация проекта «Внедрение практики управления знаниями в административно-управленческую деятельность вуза» (инновационная программа «Совершенствование организационно-управленческой деятельности вуза») с объемом финансирования - 525 тыс. руб. позволила снизить трудоемкость выполнения функций управления инновационными процессами на 20% за счет автоматизации функций планирования, координации, контроля, мониторинга и процесса коммуникации. Фактическая экономия составила 640315,2 тыс. руб. Чистый приведенный доход проекта составил 119,62 тыс. руб., рентабельность инвестиций -1,34. Экспертная оценка показала высокую целевую, функциональную и организационно-психологическую эффективность проекта и низкий уровень финансовой эффективности, что обусловлено косвенным влиянием результатов данного проекта на доходы вуза, которые увеличиваются за счет снижения трудоемкости осуществления функций управления.

Эффективность реализации проекта «Разработка электронной обучающей системы для производственного предприятия» (инновационная программа «Развитие инновационных процессов высшей школы», объем финансирования - 200 тыс. руб.) может быть оценена как высокая с точки зрения финансовой эффективности и удовлетворительная с позиции показателей целевой, функциональной и организационно-психологической эффективности. Недостаточно высокое значение показателей функциональной и целевой эффективности вызвано следующими причинами: длительность процесса согласования промежуточных результатов с заказчиком, вследствие чего нарушались сроки финансирования; изменение технического задания на этапе разработки, что вызвало задержку выполнения работ по содержательной части электронного курса; изменение состава проектной команды на концептуальной стадии проекта. Чистый приведенный доход по проекту составил 83,49 тыс. руб., рентабельность инвестиций - 1,48.

Эффективность проекта «Развитие интеллектуальных ресурсов» (инновационная программа «Развитие новых образовательных программ», объем финансирования - 400 тыс. руб.) получила высокую оценку по группам показателей финансовой, целевой и функциональной эффективности. Организационно-психологическая эффективность проекта оценивается как удовлетворительная. Невысокое значение отдельных показателей обусловлено неудовлетворенностью сотрудников рутинными процессами согласования документации, отсутствием сложности проекта, что не предполагает повышения квалификации всеми сотрудниками и практически не влияет на включение персонала проекта в кадровый резерв. Чистый приведенный доход по проекту составил 98,3 тыс. руб., рентабельность инвестиций - 1,36.

Фактический доход от реализованных проектов составил 2800315 руб. Потенциальный доход планируется на уровне 1550 тыс. руб., что подтверждено договорной документацией. В сравнении с затратами на внедрение механизма проектного управления инновационными процессами в вузе, объем которых равен 575184 руб. суммарная прибыль от инновационных проектов (1875315 руб.) превышает их в 3 раза. Фактические затраты на внедрение не превышают допустимых затрат (600 тыс. руб.), что соответствует условию, заданному в концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе. Следовательно, внедрение механизма управления, основанного на синтезе программно-целевого и проектного методов управления, обеспечивает максимальную эффективность управления.

ВЫВОДЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ДИССЕРТАЦИИ

В результате выполнения диссертационной работы автором были сформулированы следующие выводы и рекомендации, имеющие как теоретическое, так и практическое значение:

Во-первых, эффективное управление инновационными процессами вуза зависит от уровня адаптационного потенциала учреждений высшего профессионального образования, их способности реагировать на изменения внешней среды. Существующие сегодня тенденции и перспективы развития инновационных процессов в вузах свидетельствуют о наличии управленческих проблем, которые охватывают, как управляемую, так и управляющую подсистему управления инновационными процессами. Поэтому руководство вузов должно уделить особое внимание внедрению адекватных способов управления инновационными процессами, в частности программно-целевого и проектного методов.

Во-вторых, следует использовать комплексный подход к диагаостике механизма управления инновационными процессами вуза, что позволит осуществить оценку эффективности всех элементов механизма управления и построить дерево проблем, охватывающих разные уровни управления.

В-третьих, переход к проектному управлению должен осуществляться на основе концептуальных положений модели проектного управления инновационными процессами вуза с учетом диагностических данных механизма управления конкретного вуза.

В-четвертых, внедрение комплексной методики управления инновационными процессами вуза позволит повысить коммерческую эффективность результатов интеллектуальной деятельности вузов за счет использования проектного метода управления и усилить инновационный потенциал учреждений высшего профессионального образования посредством программно-целевого метода, позволяющего определить перспективы развития, обеспечить преемственность результатов инновационных проектов и способствующего формированию инновационной инфраструктуры вуза

В-пятых, оценку эффективности управления инновационными процессами вуза целесообразно осуществлять комплексно по трем группам критериев (общесистемные,

улучшения, специализированные), позволяющих оценить эффективность элементов механизма управления, эффективность инновационных проектов и социально-экономическую эффективность.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ:

Статьи в журналах, рекомендованных ВАК Российской Федерации для публикаций результатов диссертационных работ:

1) Ассорина Г.Ю. Базовые принципы управления инновационными процессами в экономических системах //Проблемы теории и практики управления. - 2009. - №3. - 0,4 пл.

2) Ассорина Г.Ю., Ягудин С.Ю. Построение алгоритма формирования структуры интеллектуального капитала в инновационной деятельности вуза //Креативная экономика. -2010. - №4-0,4 пл.

3) Ассорина Г.Ю. Организационно-экономический механизм взаимодействия инновационного процесса и интеллектуального капитала вуза//Креативная экономика. - 2010. - №6 - 0,4 пл.

Статьи и тезисы докладов:

4) Ассорина Г.Ю. Управление знаниями в вузе //Бизнес и социально-экономическое развитие региона: инновационный и инвестиционный аспект: сборник научных трудов /Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (Тверской филиал). -Тверь, 2006. - ОД пл.

5) Ассорина Г.Ю. Роль управления знаниями в сохранении интеллектуального капитала организации //Вопросы управления и работы с персоналом: сборник материалов по проблемам формирования кадрового резерва и вопросам реализации кадровой политики. -Тверь, 2006. - 0,3 пл.

6) Ассорина Г.Ю. Человеческий потенциал - ключевая составляющая интеллектуального капитала организации //Развитие кадрового потенциала государственной и муниципальной службы региона: материалы научно-практической конференции. - Тверь, 2007. - 0,1 п.л.

7) Ассорина Г.Ю. Интеллектуальный капитал организации в системе управления знаниями //Через инновации в образовании к экономическому росту региона: тезисы VI международной научно-практической конференции. - Тверь, 2007. - 0,45 пл.

8) Ассорина Г.Ю. Роль интеллектуального капитала в обеспечении устойчивого развития организации //Инновационное развитие и социально-экономические процессы региона: материалы VII Всероссийской научно-практической конференции. - Тверь, 2008. - 0,45 пл.

9) Ассорина Г.Ю. Интеллектуальный капитал - фактор устойчивого развития организации //Инновационное развитие и экономический рост: материалы IV Международной научной конференции. - М.: РУДН, 2008. - 0,3 пл.

10) Ассорина Г.Ю. Новые тенденции в управлении организацией в условиях экономики, основанной на знаниях //Искусство управления человеческим потенциалом в контексте вызовов XXI века: материалы международной научно-практической конференции. - М., 2008. - 0,4 пл.

11) Ассорина Г.Ю. Тенденции и перспективы развития инновационных процессов в организациях высшего профессионального образования в условиях кризиса //Молодежь. Образование. Экономика: материалы 10-й Всероссийской научно-практической конференции. - Ярославль, 2009. - 0,3 пл.

12) Ассорина Г.Ю. Инновациошше процессы как источник формирования интеллектуального капитала //Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях: материалы международной научно-практической конференции. - М., 2009. - 0,45 п.л.

13) Ассорина Г.Ю. Образование через призму экономики, основанной на знаниях // Партнерство бизнеса и образования в инновационном развитии региона: материалы II1V Международной научно-практической конференции. - Тверь, 2009. - 0,25 п.л.

14) Ассорина Г.Ю. Особенности инновационных процессов в организациях высшего профессионального образования //Оценка качества образования как конкурентное преимущество вуза и повышение конкурентоспособности выпускников на рынке труда: материалы региональной научно-практической конференции. - Тверь, 2009. - 0,4 п.л.

15) Ассорина Г.Ю. Инновационные процессы формирования интеллектуального капитала в экономических системах // Информационное общество и актуальные проблемы экономических, гуманитарных, правовых и естественных наук: материалы V Межвузовской научно-практической конференции. - Рязань, 2009. - 0,2 пл.

16) Ассорина Г.Ю. Через развитие кадрового потенциала к формированию человеческого капитала организации // Развитие кадрового потенциала региона: материалы научно-практической конференции. - Тверь, 2009. - 0,3 п.л.

17) Ассорина Г.Ю. Роль человеческого капитала в формировании стоимости организации // Актуальные проблемы менеджмента и маркетинга в изменяющихся условиях внешней среды: материалы Международной научно-практической on-line конференции. - М., 2009. -0,3 пл.

18) Ассорина Г.Ю. Роль научной работы в формировании профессиональных компетенций специалистов// Организация и обеспечение качества научно-исследовательской работы студентов: материалы заочной научно-практической конференции. - Тверь, 2010. - 0,25 п.л.

19) Ассорина Г.Ю. Место «Управления знаниями» в системе экономических наук //Актуальные проблемы развития современной науки и образования: материалы межвузовской научно-теоретической конференции. - Тверь, 2010. - 0,25 п.л.

20) Ассорина Г.Ю. Формирование организационной среды внедрения инноваций в вузе //Партнерство бизнеса и образования в инновационном развитии региона. - Тверь, 2010. -0,1 пл.

21) Ассорина Г.Ю. Инновационный потенциал вуза: цели и методы оценки //Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях: материалы международной научно-практической конференции, М., 2010. - 0,25 пл.

22) Ассорина Г.Ю. Проблемы управления инновационными процессами в учреждениях высшего профессионального образования //IDO science. - 2010. - №1. - С.25-28.

Отпечатано ООО «Документ-Центр» г.Тверь, б-р Радищева, 29, тел. 710-321 усл. печ лис. 1,5, Формат 84 х 60, бумага офсетная, печать офсетная, тираж 100 экз.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Ассорина, Галина Юрьевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В РОССИЙСКИХ ВУЗАХ

1.1. Инновационные процессы в вузах: тенденции, перспективы развития и проблемы управления

1.2. Исследование и систематизация методов управления инновационными процессами в социально-экономических системах

1.3. Особенности-программно-целевого и проектного методов управления инновационными процессами в вузе

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ВУЗЕ В РАМКАХ ПРОЕКТНОГО ПОДХОДА

2.1. Построение концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе

2.2. Диагностика управления инновационными процессами в вузе на примере Тверском филиале МЭСИ)

2.3. Методика перехода к проектному управлению инновационными процессами в вузе (на примере Тверского филиала МЭСИ)

ГЛАВА 3. МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ КОМПЛЕКСНОЙ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ВУЗЕ И ОЦЕНКА ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ

3.1. Внедрение механизма проектного управления инновационными процессами в вузе (на примере Тверского филиала МЭСИ)

3.2. Методика оценки эффективности механизма управления инновационными процессами в вузе

3.3. Оценка эффективности управления инновационными процессами в вузе (на примере Тверского филиала МЭСИ)

Диссертация: введение по экономике, на тему "Разработка комплексной методики управления инновационными процессами в российских вузах"

Актуальность темы. Формирование инновационной экономики определило новую роль российских вузов в социально-экономическом развитии страны, которая заключается в переносе научных знаний в бизнес-среду путем коммерциализации результатов интеллектуальной деятельности, создания малых предприятий, привлечения заказов предприятий на научно-исследовательские и консалтинговые работы. Для этого необходимо создать соответствующие институциональные и организационные условия. Стратегия социально-экономического развития Российской Федерации [2] определяет следующие целевые ориентиры инновационной деятельности вузов: увеличение доли средств на научные исследования, как в структуре доходов вузов, так и предоставляемых государством; поддержка организаций, реализующих лучшие инновационные программы; формирование научно-образовательных центров; развитие инновационных программ. В настоящее время происходит становление научно-исследовательских университетов, реализуются федеральные и региональные целевые программы [4, 19, 20], направленные на стимулирование деятельности научно-педагогического персонала вуза. При этом сохраняется низкая результативность и бюджетная эффективность прикладных научных исследований; незначительный процент коммерциализации научных результатов; неудовлетворительный уровень научной активности профессорско-преподавательского состава. В современных исследованиях обозначенные противоречия идентифицируются как результат неэффективного управления инновационными процессами.

На сегодняшний день в качестве способа решения данной проблемы ученые предлагают использовать программно-целевой метод, сущность которого состоит в решении проблемы путем разработки целевой комплексной программы, состоящей из системы целей и взаимоувязанных по срокам и ресурсам мероприятий по их достижению. Однако существует несоответствие в практике применения данного метода, заключающееся в том, что он является способом планирования инновационных процессов, в результате использования которого формируется четкая иерархия целей и задач, отражающих структуру решаемой проблемы. Таким образом, механизм управления, основанный на программно-целевом методе, ориентирует инновационную деятельность на достижение запланированных целей. Однако сложившаяся ситуация требует внедрения в практику управления вузов таких методов, которые позволяют выстроить инновационную деятельность, ориентированную на конкретные результаты. Поэтому представляется актуальным разработать комплексную методику управления инновационными процессами вуза, позволяющую повысить эффективность механизма управления посредством синтеза программно-целевого и проектного метода, представляющего собой способ управления по результатам, основными этапами которого являются определение результатов, управление по ситуации, контроль за результатами. Таким образом, в рамках программно-целевого метода будет осуществляться планирование инновационных программ вуза, а с использованием проектного метода - разработка и реализация конкретных программных мероприятий.

Для исследования принята рабочая гипотеза, заключающаяся в том, что существует принципиальная возможность повышения эффективности механизма управления инновационными процессами в вузе на основе применения методов управления по результатам, к которым относится проектный метод.

Степень разработанности проблемы: Особенности инновационных процессов, а также их роль в развитии экономических систем рассматривались в трудах Г.С. Гамидова, Н.Д. Кондратьева, И.Н. Молчанова, Р. Росвелла, А.А. Рощина, М.А. Суржикова, Б. Твисса, А.В. Тебекина, Й. Шумпетера, Ю.В. Яковца, которые стали основой для разработки классификации инновационных процессов в российских вузах.

Проблемам и методам управления инновационными процессами посвящены работы К.А. Багриновского, В.Н. Гунина, П.Н. Завлина, С.Д. Ильенковой, В.И. Кузнецова, В.Г. Медынского, Л.Н. Оголевой, С.А. Орехова, С.Ю. Ягудина, которые внесли существенный вклад в теорию управления инновационной деятельностью и использовались автором для разработки классификации методов управления инновационными процессами в социально-экономических ситемах.

Важной проблемой управления инновационными процессами является формирование интеллектуального капитала вуза, который является одновременно источником и результатом инновационной деятельности. Вопросы формирования интеллектуального капитала вуза в условиях инновационной деятельности нашли отражение в работах Л.А. Данченок, А. Кока, Дж. Крэнфилда, В.Ф. Максимовой, В. Смирнова, Дж. Тэйлора, А.И. Уринцова, В.Ю. Тюриной, основные результаты которых был и использованы автором при построении алгоритма формирования интеллектуального капитала вуза.

Проблемы управления инновационными процессами в системе высшего профессионального образования, в том числе на основе программно-целевого и проектного методов рассматривались в работах Т.А. Годиной, JI.M. Гохберга, Игропуло И.Ф., С.А. Кирия, В.П. Колесова, C.B. Наумова, М.В. Овсипян, С.Ф. Остаток, А.И. Пригожина, H.H. Сегединой, М.В. Солиновой, В.П. Тихомирова, Н.В. Тихомировой, A.B. Тодосийчук, • Т.А. Туминой, А.В Холод. Основные положения-данных исследований использованы автором при построении классификации проблем управления, выявлении сравнительных критериев для сопоставления программно-целевого и проектного методов управления, и систематизации их особенностей, построении концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе.

Анализ данных исследований показал, что в них достаточно узко отражен комплексный подход к изучению проблем управления инновационными процессами в российских вузах, а также не рассматривается возможность синтеза программно-целевого и проектного управления, что свидетельствует о недостатке теоретических и методических разработок, касающихся данных вопросов. Результаты анализа указывают на наличие несоответствия в науке между необходимостью обеспечения эффективности управления инновационными процессами вуза и ограниченными возможностями существующего научно-методического аппарата. Поэтому разработка комплексной методики управления инновационными процессами в вузе является своевременной и актуальной задачей в научном и практическом смысле.

Целью диссертационного исследования является совершенствование теоретических и методических подходов к управлению инновационными процессами вуза, что обеспечит повышение эффективности механизма управления инновационными процессами в условиях нестабильной внешней среды.

Научная задача исследования состоит в разработке комплексной методики управления инновационными процессами в вузах, позволяющей повысить эффективность механизма управления инновационными процессами на основе синтеза программно-целевого и проектного методов управления, обеспечивающих развитие инновационной инфраструктуры вузов, достижение конкретных результатов интеллектуальной деятельности и преемственность результатов инновационных проектов.

Для достижения цели исследования необходимо декомпозировать общую научную задачу и решить следующие частные задачи:

1. Исследовать и классифицировать проблемы управления инновационными процессами в российских вузах.

2. Построить концептуальную модель проектного управления инновационными процессами в вузе на основе систематизации существующих методов управления инновационными процессами в социально-экономических системах.

3. Разработать методику диагностики механизма управления инновационными процессами в вузе.

4. Разработать методику перехода к проектному управлению инновационными процессами в вузе.

5. Предложить методику оценки эффективности управления инновационными процессами в вузе.

Объектом исследования являются российские учреждения высшего профессионального образования.

Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие при управлении инновационными процессами в вузах.

Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых в области исследования систем управления, теории инноваций, инновационного менеджмента, управления знаниями и интеллектуальным капиталом, стратегического управления, а также практический опыт управления инновационными процессами в социально-экономических системах.

В исследовании применены общенаучные методы исследования: системный подход, анализ и синтез; конкретные методы: экспертный метод, сравнение, параметрический метод; методы диагностики: анкетирование, опросы, изучение документов, структурированные и проблемные интервью, анализ проблем, анализ взаимного влияния, дерево проблем.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные документы государственных органов власти Российской Федерации, Концепция долгосрочного социально-экономического развития России, национальный проект «Образование», Федеральные целевые программы «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009-2013 годы», "Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического комплекса России на 2007 -2012 годы", Федеральная целевая программа развития образования на 2006-2010 годы, официальные публикации Федеральной службы государственной статистики за период с 2000 по 2010 год, Государственного университета — Высшей школы экономики, Государственного университета управления, монографические исследования, публикации в периодических изданиях, материалы научно-практических конференций, Интернет ресурсы, а также результаты опросов руководителей и анализа плановой и отчетной документации Тверского филиала Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)» (Тверской филиал МЭСИ), вузов города Твери.

Научная новизна исследования заключается в решении научной задачи по разработке комплексной методики управления инновационными процессами в вузах, позволяющей повысить эффективность механизм управления инновационными процессами на основе синтеза программно-целевого и проектного управления, обеспечивающих развитие инновационной инфраструктуры вузов, достижение конкретных результатов интеллектуальной деятельности и преемственность результатов инновационных проектов.

На защиту выносятся следующие полученные автором результаты, обладающие научной новизной:

1. В результате исследования проблем управления инновационными процессами в вузах предложена авторская схема, отражающая систему управления инновационными процессами, в которой представлена взаимосвязь внешнего, стратегического, тактического и оперативного уровня управления, а также специфику задач на каждом уровне управления. Существенным отличием данной схемы от известных подходов является то, что автором выявлены особенности воздействия конкретного уровня управления на нижестоящий. Это позволило классифицировать проблемы управления инновационными процессами в вузе с учетом специфики оказываемого воздействия (централизация, децентрализация, самоорганизация) на каждом уровне управления.

2. Построена концептуальная модель проектного управления инновационными процессами в вузе, позволяющая разработать направления управленческих преобразований на теоретическом уровне и осуществить их практическую реализацию посредством использования конкретного алгоритма трансформации стратегических инновационных целей в инновационные программы и проекты. Особенностью модели является то, что она представляет собой схему системы управления с адаптацией, в которой заложен механизм, основывающийся на синтезе программно-целевого и проектного методов управления, благодаря чему обеспечивается переориентация системы к работе на результат. Данный механизм предполагает использование антропоцентрического подхода к процессу инициации инновационных проектов, который заключается в использовании методов, повышающих мотивацию сотрудников к самоорганизации, что позволяет достигнуть максимальной вовлеченности научных и функциональных подразделений в проектную деятельность вуза.

3. Разработана авторская методика, диагностики механизма управления инновационными процессами в вузах, включающая анализ инновационного потенциала вуза, оценку элементов механизма управления и построение дерева проблем. Особенностью предложенной автором методики диагностики является комплексный подход к оценке механизма управления, позволяющий на основе разработанных параметров всестороннее проанализировать проблемы на уровне целевого воздействия, организационного порядка и самоорганизации, а также выявить проблемное поле и установить иерархию проблем управления инновационными процессами, решение которых необходимо для внедрения проектного управления. Другим существенным отличием предложенной методики является ее универсальный характер, благодаря чему она может быть использована в практике управления российских вузов.

4. Разработана методика перехода к проектному управлению инновационными процессами в вузах, включающая комплекс мероприятий по совершенствованию механизма управления и алгоритм внедрения проектного управления. Целесообразность применения данной методики определяется результатами диагностики, на основе которых определяется уровень готовности вуза к внедрению проектного управления. Важнейшей особенностью методики является возможность постепенной адаптации к изменениям в механизме управления. Методика позволяет преобразовать исходные диагностические данные в конечный результат, представленный улучшенными показателями инновационной деятельности; преобразованной системой управления, соответствующей установленным критериям эффективности; потенциалом прибыли, который обеспечивается за счет использования интеллектуального капитала вуза.

5. Предложена методика оценки эффективности управления инновационными процессами в вузе, состоящая из четырех этапов: формирование критериев оценки эффективности управления инновационными процессами; систематизацию показателей оценки эффективности управления инновационными процессами; построение иерархии показателей оценки эффективности управления инновационными процессами; разработку комплексных показателей оценки эффективности управления инновационными процессами. В отличие от существующих методик оценки, разработанная автором система критериев и показателей позволяет комплексно оценить эффективность управления инновационными процессами в вузе, что достигается за счет трех выделенных групп критериев: общесистемные критерии, критерии улучшения; специализированные критерии, в соответствии с которыми формируются комплексные показатели оценки эффективности механизма управления, социально-экономической эффективности и эффективности инновационных проектов. Полученные результаты соответствуют п. 2.1. «Развитие теоретических и методологических положений инновационной деятельности; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах» паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)».

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в развитии научных знаний в области управления инновационными процессами в вузах и разработке практических рекомендаций и универсальных методик, которые могут быть использованы в практике управления учреждениями высшего профессионального образования.

Результаты исследования могут быть использованы органами управления системой образования с целью анализа инновационного потенциала вузов, в частности их удаленных подразделений, которыми являются филиалы, а также при проведении комплексной оценки деятельности высших учебных заведений.

Разработанный алгоритм формирования интеллектуального капитала может представлять интерес для руководителей высших учебных заведений, так как является инструментом, позволяющим создать структуру интеллектуального капитала, влияющего на доходы вуза.

Предложенная комплексная методика управления инновационными процессами вуза основывается на синтезе программно-целевого и проектного методов и позволяет внедрить эффективный механизм управления инновационными процессами, обеспечивающий непрерывность и результативность инноваций.

Положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе при разработке и преподавании учебных курсов «Инновационный менеджмент», «Управление знаниями в организации», «Теоретические основы экономики знаний», «Управленческое консультирование», «Стратегическое управление».

Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические и практические результаты исследования докладывались на международных научно-практических конференциях: «Партнерство бизнеса и образования в инновационном развитии региона» г. Тверь, 2010г., 2009г.; «Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях» г. Москва, 2010г., 2009г.; «Актуальные проблемы менеджмента и маркетинга в изменяющихся условиях внешней среды» г. Москва,. 2009г.; «Инновационное развитие и экономический рост» г. Москва, 2008г.; «Искусство управления человеческим потенциалом в контексте вызовов XXI века» г. Москва, 2008г.; «Через инновации в образовании к экономическому росту региона» г. Тверь, 2007г.; всероссийских научно-практических конференциях: «Инновационное развитие и социально-экономические процессы региона» г. Тверь, 2008г.; «Молодежь. Образование. Экономика» г. Ярославль, 2009г.; региональной научно-практической конференции «Оценка качества образования как конкурентное преимущество вуза и повышение конкурентоспособности выпускников на рынке труда» г. Тверь, 2009г.; межвузовских научно-теоретических и научно-практических конференциях: «Актуальные проблемы развития современной науки и образования» г. Тверь, 2010; «Информационное общество и актуальные проблемы экономических, гуманитарных, правовых и естественных наук» г. Рязань, 2009г.; научно-практических конференциях: «Организация и обеспечение качества научно-исследовательской работы студентов» г. Тверь, 2010; «Развитие кадрового потенциала региона» г. Тверь, 2009г.; «Развитие кадрового потенциала государственной и муниципальной службы региона» г. Тверь, 2007г.

Предложенные автором рекомендации обсуждались на заседании стратегического комитета Тверского филиала Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)» и были положены в основу управления инновационными процессами в вузе.

Публикации, автора, отражающие основные положения диссертационного исследования отражены в 22 работах общим объемом 6,7 п.л., в том числе 3 статьях объемом 1 п.л. (из них авторских - 0,8 п.л.), опубликованных в научных журналах, рекомендованных ВАК.

Структура работы обусловлена целью и задачами исследования, отражает его логику и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и 18 приложений. Объем диссертации составляет 167 страниц, в том числе 22 таблицы, и 63 рисунка. Список использованной литературы составляет 180 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ассорина, Галина Юрьевна

Результаты исследования, проведенного автором в первой главе, позволяют сделать следующие выводы:

Тенденции и перспективы развития инновационных процессов в международной и российской системе высшего профессионального образования, обусловили необходимость повышения эффективности механизма управления в российских вузах, способствующего их адаптации к быстрым изменениям внешней среды, и достижению, конкретных результатов интеллектуальной деятельности в ограниченные сроки. С этой целью автором систематизированы проблемы управления инновационными процессами в российских, вузах, возникающие на внешнем, стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления, и разработана схема управления, учитывающая специфику воздействия каждого! уровня управления на последующий (централизация, децентрализация, самоорганизация) и решаемые на них задачи.

Систематизация методов управлею«^ инновационными процессами и выявление особенностей их использования, позволило обосновать, что для повышения эффективности механизма управления инновационными процессами вуза необходимо использовать адекватные методы, такие как программно-целевое и проектное управление; выступающих в качестве вводных элементов, обеспечивающих эффективное взаимодействие объектов на тектологических границах системы. Синтез данных методов позволит достигать конкретных результатов интеллектуальной деятельности в заданные сроки при ограниченных ресурсах и создать инновационную инфраструктуру вуза, обеспечивающую непрерывность и преемственность результатов интеллектуальной деятельности.

Внедрение данного подхода требует разработки концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ВУЗЕ В РАМКАХ ПРОЕКТНОГО ПОДХОДА

2.1. Построение концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе

В современных работах по исследованию систем управления [93, 157] понятие концепции определяется как система взглядов на то или иное понимание явлений, процессов; единый определяющий замысел; определенный способ понимания, трактовки каких-либо явлений, основную точку зрения, руководящую идею для их освещения; ведущий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности. Наиболее точно данная категория раскрыта в [93, с.87] и определяется автором как «комплекс основополагающих идей, принципов, подходов и механизмов разрешения совокупности проблем управления». Учитывая, что разработка концептуальной модели в диссертационном исследовании обусловлена необходимостью повышения эффективности механизма управления инновационными процессами в вузе, вызванной наличием проблем управления, автор будет основываться на приведенном определении концепции.

Построение концептуальной модели также позволяет предложить универсальный подход к внедрению проектного управления инновационной деятельностью, который может быть использован в российских учреждениях высшего профессионального образования. Структура концепции обусловлена особенностями объекта управления и целями его преобразования. В общем виде концепция представляет собой обоснование необходимых изменений, четко сформированное представление конечного результата и способы его достижения. Анализ исследований, в которых рассматриваются вопросы разработки концепции, а также непосредственно самих концепций [1, 2, 88] позволяет выделить следующие основные элементы в ее содержании: обоснование необходимости изменений на основе новых требований к системе управления инновационными процессами вуза; цели и задачи; подходы и методы; стратегия; система мероприятий; критерии и показатели эффективности преобразований.

Разработка концептуальной модели позволяет проанализировать существующую экономическую модель деятельности университета, спроектировать эталонную модель управления, являющуюся основой необходимых преобразований, определить способы и инструменты их реализации. Кроме того, концептуальная модель управления инновационными процессами вуза должна коррелировать со стратегическими направлениями вуза, учитывать принципы образовательной и социально-экономической политики государства, тенденции и перспективы развития национальной инновационной системы.

Согласно Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации одним из направлений перехода к инновационной модели экономического роста является структурная диверсификация экономики на основе инновационного технологического развития. В число мероприятий данного блока входят преобразования, являющиеся ориентирами для совершенствования стратегий развития учреждений высшего профессионального образования [2]: формирование национальной инновационной системы, включая такие элементы, как интегрированная с высшим образованием система научных исследований и разработок, гибко реагирующая на запросы со стороны экономики, инжиниринговый бизнес, инновационная инфраструктура, институты рынка интеллектуальной собственности, механизмы стимулирования инноваций и другие; формирование мощного научно-технологического комплекса, обеспечивающего достижение и поддержание лидерства России в научных исследованиях и технологиях по приоритетным направлениям; создание центров глобальной компетенции в обрабатывающих отраслях, включая высокотехнологичные производства и экономику знаний; содействие повышению конкурентоспособности ведущих отраслей экономики путем обеспечения высокопрофессиональными кадрами менеджеров, инженеров и рабочей силой.

В рамках реализации стратегической цели развития образования целевыми ориентирами в разрезе инновационной деятельности вузов являются: формирование сети научно-образовательных центров мирового уровня, интегрирующих передовые научные исследования и образовательные программы, решающих кадровые и исследовательские задачи общенациональных инновационных проектов; развитие интегрированных инновационных программ, решающих кадровые и исследовательские задачи развития инновационной экономики на основе интеграции образовательной, научной и производственной деятельности; обновление типологии образовательных программ и учреждений, структуры системы образования с учетом результатов конкурсной поддержки инновационных образовательных программ и программ развития образовательных учреждений; увеличение доли средств в структуре доходов российских университетов, получаемых за счет выполнения научно-исследовательских разработок и научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (не менее 25 процентов); внедрение системы ежегодной поддержки до 100 организаций, реализующих лучшие инновационные программы непрерывного профессионального образования; формирование около 20 научно-образовательных центров мирового уровня, интегрирующих передовые научные исследования и образовательные программы, решающих кадровые и исследовательские задачи общенациональных инновационных проектов; увеличение доли средств, предоставляемых на научные исследования, проводимые в вузах, в общем объеме средств, направляемых на научные исследования, до 30 процентов.

Обозначенные приоритеты государственной политики в сфере инновационной деятельности требуют внедрения в вузах новых организационно-экономических механизмов, в основе которых лежат принципы проектной деятельности, такие как открытость образования к внешним запросам, применение проектных методов, конкурсное выявление и поддержка лидеров, успешно реализующих новые подходы на практике, адресность инструментов ресурсной поддержки и комплексный характер принимаемых решений [2, 6]. Это позволит переориентировать вузы на достижение конкретных практических результатов, адекватных потребностям макро- и микросреды, а также привлечь дополнительные инвестиции.

Целью внедрения проектного управления инновационными процессами в вузе является развитие инновационного потенциала учреждения высшего профессионального образования и повышение эффективности механизма управления за счет использования эффективных методов. В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

1. систематизировать параметры для анализа существующей модели управления университетом;

2. определить принципы построения модели проектного управления вузом;

3. разработать модель проектного управления инновационными процессами в вузе;

4. определить показатели эффективности внедрения проектного управления инновационными процессами в вузе.

Проведение анализа существующей модели управления требует конкретизации данного понятия. Барышников Ю.Н. [28] рассматривает модель управления как «теоретически выстроенную целостную совокупность представлений о том, как выглядит и как должна выглядеть система управления, как она воздействует и как должна воздействовать на объект управления, как адаптируется и как должна адаптироваться» к изменениям во внешней среде, чтобы управляемая организация могла добиваться поставленных целей, устойчиво развиваться и обеспечивать свою жизнеспособность. Она включает в себя базовые принципы управления, стратегическое видение, целевые установки и задачи, совместно вырабатываемые ценности, структуру и порядок взаимодействия её элементов, организационную культуру, аналитический мониторинг и контроль, движущие силы развития и мотивационную политику.

В работе [50] авторы рассматривают модель управления как отношения руководителя с исполнителем в рамках общего целевого процесса. Основными параметрами такой модели являются влияние руководителя (доля от общего объема управляющих решений) и относительная важность этапов управления (концентрация рисков на этапе или критичность достижения конечной цели), на основе которых происходит планирование процесса организационного развития. Данный подход позволяет осуществить выбор известных моделей управления (опекающая, авторитарная, коллегиальная, поддерживающая, развивающая, гармонизирующая) с учетом таких факторов, как концентрация управленческих проблем, уровень доминирующих потребностей персонала, уровень дохода сотрудников, и обеспечить функциональную эффективность выполняемых процессов.

Системный подход к построению модели управления предприятием, основанный на классической теории оптимального регулирования и позволяющей комплексно решать задачи менеджмента, представлен в работе C.B. Сухова [139], который в качестве системообразующих элементов модели рассматривает модель учетно-аналитической системы; модель функционирования предприятия; модель организационно-распорядительной системы; целевую функцию управления и программу развития предприятия. Данная концепция охватывает все бизнес-процессы организации и позволяет избежать внутрисистемных противоречий и избыточности связей между функциональными подсистемами.

Результаты проведенного анализа существующих подходов к формированию моделей управления организацией, позволяют выделить основные параметры, по которым необходимо проводить анализ существующего механизма управления вузом, ориентированного на инновационный путь развития (рис.24).

Рисунок 24 - Параметры оценки механизма управления вузом

Предложенные автором параметры оценки существующей модели управления вузом в дальнейшем будут использованы с целью проведения диагностики управления инновационными процессами вуза на примере Тверского филиала МЭСИ.

Следующим этапом разработки концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе является определение принципов, являющихся основополагающими для внедрения проектного управления и определяющих квалитативность бизнес-процессов, проявляющуюся в соответствии процессов фазам жизненного цикла проекта и соблюдении сбалансированного распределения ресурсов. Проектное управление в исследовании трактуется согласно определению [116, с. 15] как методология организации, планирования и координации использования человеческих и материальных ресурсов на всем протяжении жизненного цикла проекта, направленную на эффективное достижение целей проекта путем применения системы современных методов, техники и технологий управления. В качестве основополагающих принципов построения концептуальной модели проектного управления инновационными процессами в вузе автор предлагает считать следующие:

Проектом является совокупность работ, выполняемая в рамках конкретных программ вуза, ограниченная условиями договорных отношений, с использованием потенциала сформированной проектной группы.

Организационной формой проекта является матричная структура, позволяющая распределить зоны ответственности за реализацию этапов проектов и установить порядок взаимодействия между подразделениями.

Организационной единицей проекта выступает проектная или рабочая группа, которую формирует менеджер проекта в соответствии с рабочей инструкцией «О формировании проектной группы» (Приложение 1).

Параметрами проекта являются: предметная область; сроки выполнения работ; утвержденная стоимость работ; распределенная ответственность за реализацию этапов проекта; наличие ответственного за координацию проекта; показатели качества выполнения работ; согласованный порядок взаимодействия между структурными подразделениями.

Инициация и экспертиза проектов осуществляется в условиях самоорганизации и прямой организационной и экономической демократии [132, с.110-117], что обеспечивает непрерывность инновационных процессов и повышает эффективность работы. Создание условий самоорганизации повышает инициативу и ответственность сотрудников. Организационная демократия способствует снижению административных барьеров, признанию преподавателя как источника новых знаний системообразующим элементом инновационного процесса, обеспечению прозрачности распределения ресурсов.

Проекты формируются в соответствии со стратегическим направлением развития вуза в сфере инновационной деятельности в рамках утвержденных программ, к которым относятся: собственные программы развития; федеральные и региональные целевые программы; договора и соглашения с стейкхолдерами.

Финансирование проекта осуществляется в соответствии со сметой проекта, являющегося частью собственной программы развития вуза; а таюке в рамках договора по внешним программам.

Распределение ресурсов осуществляется с учетом сосредоточения максимальных затрат на предпроектной стадии. Расширение деятельности вуза не потребует изменения модели.

В соответствии с выявленными принципами автором предложена концептуальная модель проектного управления инновационными процессами в вузеа, формализованный вид которой представлен на рис.21.

Т и (Ni.N0

1Р|-Н'2-1Р,

М (I.)

ЛИ

Механизм планирования и координации ИП

Механизм формирования команды ИП

Финансово-инвестицион ный механизм

Механизм организации работ по ИП

Механизм экспертизы ИП I

Механизм коммерциализации результатов ИП

Ерг08; Ерг) = тах Э (Б) С ^ Сяоп

1)'

Внедрение механизма проектного управления

Трансформация функциональной структуры в проектно-ориентированную

Формирование инновационных аспектов стратегии развития

ЛО гг и в недр.

Кафедры

1 ^

Генерирование идей

Экспертта идей

Научно-исследовательские подразделения

Фун кцнональные подразделения

Программа 1 — Программа 2 I

ИП1-ИП, -

ИП1-ИП,

Система программ и проектов I

Цели, ресурсы, сроки, исполнители, мероприятия

Экспертный сонет

Заместитель руководителя по пач витию

Руководитель

ПУЧА

Введение структурной единицы (должности, подразделения) по развитию, создание экспертного совета

Идентификация инновационных процессов

Сгоатегические инновационные цели

Механизм адаптации

ОБ

2) У э=

1—1

3) к^СЬЮ.)

I Система управления ]

Рисунок 21 - Концептуальная модель проектного управления инновационными процессами в вузе

V — факторы внешней среды; I — инновационный потенциал; и (Ыг, ЛУ — управление на основе регламентов; Л/ (¡¡) — мониторинг в заданный момент времени: Р - прибыль от инновационных процессов, ЯГГ - результаты проектного управления; ЯГ„,г - результаты программно-целевого управления; 08 - обратная связь; К ((¡¡'.Ог'.Од - контроль и координация; АО — управленческие решения; М -методы; Б (Е/Цпр; Ег,) - механизм на основе синтеза программно-целевого и проектного методов управления; Э(8) — эффективность механизма управления;С - стоимость внедрения, Сл,„ - допустимые затраты на внедрение; Этдр. — эффективность внедрения; Э„у — эффективность проектного управления; Э, — интегральный показатель эффективности проектного управления; О - прибыль от инновационных проектов; 1Р/ —реализованный инновационный проект; ИП—инновационный проект

Данная модель является структурным типом модели и представляет собой схему системы управления с адаптацией, в которой заложен механизм, основывающийся на синтезе программно-целевого и проектного методов управления, благодаря чему обеспечивается переориентация системы к работе на результат. Данная особенность модели позволяет повысить результативность и коммерческую эффективность инновационных процессов в вузе, которые выражаются прибылью от инновационных проектов (Р) и результатами использования программно-целевого и проектного управления (ЯрГ, КРгоё)- В рамках модели разработаны направления управленческих преобразований на теоретическом уровне и способ их практической реализации посредством использования алгоритма трансформации стратегических инновационных целей в инновационные программы и проекты. При построении модели автор основывался на антропоцентрическом подходе к процессу инициации инновационных проектов, применение которого обеспечивает повышение мотивации научно-педагогического персонала к процессу генерирования новых идей и осуществлению проектной деятельности.

Управление инновационными процессами в вузе согласно предложенной модели осуществляется с учетом факторов внешней среды (VI — УО и входящих параметров инновационного потенциала (I) в соответствии с регламентами, регулирующими инновационную деятельность (N1; N0. На основе результатов мониторинга в заданные промежутки времени, обеспечивается обратная связь между субъектом и объектом управления*' (1Р), осуществляется контроль отклонений и координация процессов (К (СЬ;СЬ;С)0)- На основе данных контроля принимается решение (А©) об отказе или введении нового инновационного проекта, об изменениях в механизме адаптации.

Внедрение механизма управления считается эффективным, если стоимость его реализации меньше или равна допустимым затратам на внедрение (С < Сдоп ), отношение затрат на внедрение к сумме доходов от инновационных проектов больше единицы (ЭВНСдр. > 1), а также обеспечивается достижение к заданному моменту времени значения комплексного показателя эффективности инновационных проектов (Эпу).

Согласно предложенной схеме первый блок механизма управления включает три ключевых этапа: разработка инновационной составляющей стратегии развития вуза, трансформация организационной структуры в проектно-ориентированную, внедрение механизма проектного управления, практическое применение которых представлено во втором блоке. Первый этап предполагает определение стратегических направлений в сфере инноваций и постановку конкретных целей, в соответствии с которыми идентифицируются виды инноваций и инновационных процессов, что в свою очередь является основой для разработки и утверждения программ и проектов вуза.

На втором этапе осуществляется трансформация структуры управления и преобразование функциональной организационной структуры в матричную, что предполагает введение новой структурной единицы, подчиняющейся непосредственно руководителю университета (филиала) и координирующей деятельность вуза по развитию, а также создание при ней независимого экспертного совета для оценки потенциала инновационных проектов. Наложение матричной структуры на линейно-функциональную позволяет идентифицировать основных участников инновационных проектов и распределить между ними зоны ответственности и выполняемые функции по стадиям жизненного цикла: И - Инициация, К - Концептуализация, П -Планирование, Р - Реализация, 3 — Завершение (табл.5).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Инновационное развитие высшей школы, усиление исследовательского потенциала является приоритетной задачей государства, для решения которой необходимы существенные инвестиции и привлечение квалифицированных научно-педагогических и управленческих кадров, готовых к внедрению адекватных методов управления инновационными процессами.

Современные экономические условия« обуславливают новую роль высших учебных заведений, которая- предполагает сочетание предпринимательского поведения и статуса исследовательского центра, что требует от вузов разработки инновационных стратегий развития и поиска адекватных способов их реализации. На сегодняшний день одной из основных проблем российских вузов является несвоевременная* реакция на потребности окружающей среды, которая влечет за собой внутренние противоречия,' которые возникают на разных уровнях управления. Результатом данных противоречий является низкая эффективность инновационных процессов, которая выражается незначительным уровнем коммерциализации научных результатов и неудовлетворительным уровнем инновационной активности профессорско-преподавательского состава. Все это требует внедрения эффективных инструментов управления инновационной деятельностью вуза, что обусловило необходимость разработки комплексной методики управления инновационными процессами.

В результате проведенного исследования автором разработана и научно обоснована комплексная методика управления инновационными процессами в учреждениях высшего профессионального образования, позволяющая совершенствовать механизм управления на основе синтеза программно-целевого и проектного методов, обеспечивающих развитие инфраструктуры, преемственность результатов инновационных проектов, достижение конкретных результатов интеллектуальной деятельности.

В процессе исследования автором получены следующие практические и научные результаты:

1. Исследованы и систематизированы проблемы управления инновационными процессами в российских вузах, что осуществлялось на основе анализа современных тенденций и перспектив развития инновационных процессов в мировой и российской системе высшего профессионального образования и особенностей управления вузом как системой. Автором систематизированы тенденции и перспективы развития инновационных процессов в высшем профессиональном образовании, которые обуславливают возможные направления развития вузов и одновременно представляют собой качественные изменения внешней среды, с которыми сталкиваются учреждения высшего профессионального образования. Наличие отрицательных тенденций и перспектив развития инновационных процессов свидетельствует о неспособности вузов быстро адаптироваться к новым условиям. Низкий адаптационный потенциал является следствием неэффективного управления.

На основе анализа различных подходов к формированию системы управления вузом автором предложена схема управления инновационными I процессами, которая отражает взаимосвязь внешнего, стратегического, тактического и оперативного уровня ^управления, а также специфику задач на каждом уровне управления. Каждый уровень управления; имеет специфику воздействия на нижестоящий уровень и на управляемую подсистему, проявляющиеся как централизация, децентрализация, самоорганизация. Специфика оказываемого воздействия,' а также нарушение преемственности между уровнями управления инновационными процессами вуза обуславливает возникновение проблем, как на каждом уровне управления, так и в результате взаимодействия управляющей и управляемой подсистем. Выявленные проблемы управления инновационными процессами вуза классифицированы в соответствии с уровнями управления.

2. Систематизированы общенаучные и конкретные методы управления инновационными процессами в социально-экономических системах в соответствии с особенностями решаемых задач: методы выполнения функций управления; методы принятия и реализации управленческого решения; методы управления инновационной' подсистемой. В качестве эффективного метода управления инновационными процессами обосновано использование синтеза программно-целевого и проектного управления, внедрение которого позволяет достигать результатов в заданные сроки, эффективное распределять и использовать ограниченные ресурсы, обеспечивать развитие инновационной инфраструктуры и преемственность результатов инновационных проектов.

3. Предложена концептуальная модель проектного управления инновационными процессами в вузе, представляющую собой схему системы управления с адаптацией, в которой заложен механизм, основывающийся на синтезе программно-целевого и проектного методов управления, благодаря чему обеспечивается переориентация системы к работе на результат. Данная особенность модели позволяет повысить результативность и коммерческую эффективность инновационных процессов в вузе, которые выражаются прибылью от инновационных проектов и результатами использования программно-целевого и проектного управления. Модель позволяет определить направления управленческих преобразований на концептуальном уровне и осуществить их практическую реализацию посредством использования конкретного алгоритма трансформации стратегических инновационных целей в инновационные программы и проекты.

4. Разработана методика диагностики механизма управления инновационными процессами в, вузе, особенностью которой является комплексный подход, предполагающий оценку инновационного потенциала вуза; анализ элементов механизма управления: целевого воздействия,, организационного порядка, самоорганизации; построение дерева проблем. По каждому блоку автором разработаны диагностические параметры, характеризующие состояние механизма управления инновационными процессами в вузе. По каждому блоку автором разработаны диагностические параметры, характеризующие состояние системы управления инновационными процессами вуза.

На основе предложенной методики проведена диагностика управления инновационными процессами в Тверском филиале МЭСИ, в результате которой выявлены недостатки механизма управления инновационными процессами и направления его совершенствования.

5. На основе структурированного проблемного поля разработана методика перехода к проектному управлению инновационными процессами вуза, представляющая собой процесс преобразования исходных диагностических данных в конечный результат, выраженный итогами инновационной деятельности и преобразованной системой управления.

Предложенная методика включает выявление направлений совершенствования элементов управления инновационными процессами, разработку комплекса мероприятий в рамках каждого направления, внедрение механизма проектного управления. Данный комплекс мероприятий позволяет обеспечить целевое состояние системы, удовлетворяющее ожиданиям учредителей и менеджмента вуза, клиентов и персонала. Особенность методики состоит в том, что предлагаемый комплекс мероприятий обеспечивает возможность постепенной адаптации к изменениям в механизме управления.

Внедрение механизма проектного управления инновационными процессами осуществлялось на базе Тверского филиала МЭСИ. Реализация проектного метода в синтезе с программно-целевым методом управления позволила совершенствовать механизм координации инновационных процессов, в результате чего повысился процент завершенных проектов, эффективность и результативность инновационной деятельности, снизилась функциональная перегруженность подразделений. Использование инструментов управления знаниями позволило сократить временные затраты на осуществление функций управления (планирование, координация, мониторинг, контроль) за счет сформированной системы коммуникаций, способствующей сбору, хранению и распространению информации. Формирование интеллектуального капитала позволило выявить интеллектуальные активы и ресурсы, вуза, влияющих на усиление его конкурентных позиций, и, тем самым, идентифицировать источники потенциала прибыли учреждения высшего профессионального образования.

6. Предложена методика оценки результатов внедрения механизма проектного управления инновационными процессами в вузе, включающая четыре этапа: формирование критериев оценки эффективности управления инновационными процессами; систематизацию показателей оценки эффективности управления инновационными процессами; построение иерархии показателей оценки эффективности управления инновационными процессами; разработку комплексных показателей оценки эффективности управления инновационными процессами.

Разработанная автором система критериев и показателей позволяет комплексно оценить эффективность управления инновационными процессами вуза, что достигается за счет трех выделенных групп критериев: общесистемные критерии, критерии улучшения, специализированные критерии. Данные критерии охватывают всю систему управления и направлены на оценку эффективности механизма управления, эффективности проектного управления и оценку социально-экономической эффективности.

Эффективность механизма управления оценивается через комплексный показатель Эу, состоящий из частных измерителей эффективности целеполагания, организационного порядка и самоорганизации.

Социально-экономический эффект измеряется с использованием комплексного показателя Эсэ, представляющего собой функциональную зависимость от уровня инновационного потенциала, позволяющего оценить влияние инновационных процессов на качество научно-педагогического персонала, результаты интеллектуальной деятельности, конкурентоспособность вуза и его выпускников.

Эффективность инновационных проектов определяется комплексным показателем Эау, включающим совокупность показателей организационно-психологической, целевой, функциональной и финансовой эффективности проекта.

Полученные автором практические и научные результаты позволяют совершенствовать методы управления инновационными процессами в вузе. Предложенная концептуальная модель проектного управления инновационными процессами в вузе и методика диагностики существующего механизма управления инновационными процессами вуза являются универсальными и могут быть использованы в практической деятельности российских учреждений высшего профессионального образования.

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Ассорина, Галина Юрьевна, Москва

1. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29.12.2001 №1756-р //Бюллетень Минобразования. 2002. - №2.

2. О Федеральной целевой^ программе развития образования на 2011-2015 годы: Постановление Правительства Российской1 Федерации от 7 февраля 2011 г. №61 //Собрание законодательства Российской Федерации. — 2011. -№10.-ст. 1377.

3. О Федеральной целевой программе развития образования на 2006-2010 годы: Постановление Правительства Российской' Федерации от 23 декабря 2005 г. №61 //Собрание законодательства Российской Федерации. — 2006. №2.-ст. 186.

4. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: Федеральный закон №125: принят Государственной Думой 19 июля 1996 г. //Российская газета. №164.

5. Об использовании дистанционных образовательных технологий: Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 6.05.2005 г. № 137 //Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 2005. - №32.

6. Адизес И:К. Управляя изменениями: СПб.: ПИТЕР, 2010. - 221с.

7. Акперов И. Проектное управление в- системе высшего образования //Проблемы теории и практики« управления.' 1999. - №5. - Режим доступа: http://www.uptp.ru/pages/search.php?aut= 1071

8. Алексунина В.А. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 2008. -428с.

9. Багдасаров М.И. Интеллектуальный капитал в системе корпоративных отношений: дис. . к.социол.н.: 22.00.03. -М., 2008. 212с.

10. Багриновский К.А., Бендиков М.А., Хрусталев Е.Ю. Современные методы управления технологическим развитием. М.: "РОССПЭН", 2001. - 272с.

11. Багриновский К.А., Бендиков М.А., Хрусталев Е.Ю. Механизмы технологического развития экономики России. М.: Наука, 2003. - 376с.

12. Балабанов B.C. Инновационный- менеджмент: учеб. пособие /B.C. Балабанов, М.Н. Дудин, Н.В. Лясников; М.:Элит, 2008. - 245с.

13. Барышников Ю.Н. Модели управления. Режим доступа: http://koism.rags.in/publ/articles/12.php

14. Бекетов Н.В. Факторы инновационной конкурентоспособности развития российской экономики //Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. №1. -С.59-66.

15. Бизнес и образование 2009:1 Мониторинг Российского Союза ректоров. -М., 2009.-15с.

16. Богданов А. Очерки организационной науки. Режим доступа: http://www.uic.unn/ru/pustvn/lib/bogdanov.ru.html

17. Богдановский Е.М. Формирование системы управления вузом на основе оценки инновационного потенциала: автореферат дис. на соискание учёной степени к.э.н. СПб, 2009. - 26с.

18. Борисова С. Оценка маркетинговых активов образовательной организации //Маркетинг. 2010. - №2. - С. 116-122.

19. Бочков В.Е. Инновационная инфраструктура профессионального образования: автореф. дис. . д.э.н. -М., 2007. -49с.

20. Брукинг А. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии. СПб.: Питер, 2001. - 286с.

21. Васильев Ю.П. Управление развитием'производства: опыт США. — М.: Экономика, 1989. 237с.

22. Васильев Ю.С. Экономика1 и организация управления вузом: учебник / Ю.С. Васильеву В;В. Глухов,.М.И. Федоров; под ред. д.э.н. В.В. Глухова. 2-е изд., испр. и доп. - СПб., 2001. - 543с.

23. Васюхин О.В. Управление развитием инновационного потенциала вуза /О.В. Васюхин, Е.А.Павлова //Современные проблемы науки и образования. 2009: - №6. — Режим доступа: www.rae.ru

24. Вертакова Ю.В., Симоненко Е.С. Управление инновациями. Теория« и практика: учеб. Пособие. М.: ЭКСМО, 2008. - 432с. - (Высшее экономическое образование).

25. Гаранина Т.А. Интеллектуальный капитал организации как фактор создания ценности бизнеса: определение, оценка и управление: дис. . к.э.н.: 08.00.05. СПб., 2009. - 203с.

26. Гершман М.А. Инновационный менеджмент: учебное пособие. М.: Market DS, 2008.-198с.

27. Глухов B:Bi, Коробко С.Б., Маринина Т.В. Экономика знаний: учеб. Пособие. М.: ПИТЕР, 2003. - 527с.

28. Горшкова JLA, Поплавский Б.Н. Инновационная составляющая стратегического управления. Режим доступа: http://nauka.wags.ru/index.php?name=art&a=r art&id=25

29. Гохберг JL, Китова Г., Кузнецова Т. Стратегия интеграционных процессов в сфере науки и образования //Вопросы экономики. — 2008. №7. — С.112-128.

30. Грудина С.И. Нематериальный капитал в современной структуре общественного производства: дис. .к.э.н.: 08.00.01. — Казань, 2005. -155с.

31. Гунин В.Н. Управление инновациями: Модульная программа для менеджеров /В.Н. Гунин, В.П. Баранчеев, В.А. Устинов, С.Ю. Лялина. -Модуль 7.-М.: ИНФРА-М, 2000. -251с.

32. Дорошенко Ю.А. Все для будущего!. Теоретико-методологические основы оценки инновационного потенциала вуза /Ю.А. Дорошенко, С.М. Бухонова, Т.А. Тумина // Креативная экономика. — 2007. №11. — С.48-56.

33. Друкер П.Ф. Эпоха разрыва: ориентиры для нашего меняющегося общества /Пер. с англ. — М.: Вильяме, 2007. 336с.

34. Згуровский М. Исследовательские университеты: шанс для Европы// Зеркало, недели. 2006. - №39Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.zn.ua

35. Зинов В.Г. Инновационное развитие компании. Управление интеллектуальными ресурсами. М.: ДЕЛО, 2010. - 245с.

36. Иванюк И.А. Рыночный механизм воспроизводства интеллектуального капитала: дис. .д.э.н.: 08.00.01. -М., 2004. -417с.

37. Игропуло И.Ф. Технология проблемно-ориентированного управления инновационными процессами в образовании. — Режим доступа: http://www.ncstu.ru/university/people/igropuloif.htm

38. Измерение научно-технической деятельности. Предлагаемая стандартная практика для обследований исследований и экспериментальных разработок: Руководство Фраскати, 1993. М.: Изд-во ЦИСН, 1995. -277с.

39. Измерение результативности компании /пер. с англ. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - С.76 - 99.

40. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. М., 2005. - 116с.

41. Ильина О.Г. Методология статистического исследования менеджмента высшего учебного заведения: Дис. . .к.э.н.: 08.00.11. — М, 1997. 203с.

42. Иман М. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний. М.: ПРИОРИТЕТ, 2004. — 274с. - (Модели менеджмента ведущих корпораций).

43. Инновационная модель непрерывного профессионального образования: монография /под ред. И.А. Садчикова, В.Е. Сомова. Спб., 2009. - 138с.

44. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями /под ред. Б.З. Мильнера. М.: ИНФРА-М, 2010. -624с.

45. Инновационный менеджмент: учебное пособие /К.В. Балдин, И.И. Передеряев, P.C. Голов и др. М.: Академия, 2008. - 362с.

46. Инновационный менеджмент: учебник /под ред. В .Я. Горфинкеля, Б.Н. Чернышева. — М.: Вузовский учебник, 2008. — 462с.

47. Интеллектуальный капитал — основа опережающих инноваций: монография /под общ. ред. A.B. Безгодова, В.В. Смирнова. СПб.: НЦ «Планетарный проект», Орел: ОрелГТУ, 2007. - 336с.

48. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. -СПб.: Питер, 2001. 320с.

49. Каплан P.C. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / P.C. Каплан, Д.П. Нортон. М.: Олимп-Бизнес, 2009.-392с.

50. Кирия С.А. Моделирование социально-ориентированного управления инновационными процессами в муниципальной системе образования: На примере Сочинской муниципальной системы образования: дис. .к.педагогич.н.: 13.00.01. Сочи, 2002. -221с.

51. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. М.: Дело, 2008. - 567с.

52. Клуб директоров: опыт программно-целевого управления предприятиями /под ред. А.Г. Аганбегяна, В.Д. Речина. -М.: Экономика, 1989. -254с.

53. Коверников Я.Б. Критерии исследовательского университета: практика США/ Я.Б. Коверников, К.К. Архипова, Д.А. Хитяева//Совет ректоров Электронные текстовые данные. — Режим доступа: http://www.sk.edu3000.ru

54. Кольчугина M. Международная интеграция в сфере высшего образования //Международная экономика и международные отношения. — 2005. -№11.- С.55-64.

55. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. — М.: Экономика, 2002. 767с.

56. Концепция развития исследовательской и инновационной деятельности в российских вузах. Режим доступа: http://mon.gov.ru/dok/akt/7762/

57. Кортов C.B. Инновационный потенциал и инновационная активность вузов УрФО //Университетское управление. 2004. - №1. - С.61-68.

58. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. ОАО "Типография "Новости", 2002. -432с.

59. Лапушинская Г.К., Петров А.Н. Планирование в условиях рынка: учеб. пособие. М., 2003. - 250с.

60. Лачинина Т.А. Проектные команды в управлении проектами //Менеджмент в России и за рубежом. 2009. - №2. - С.118-130.

61. Лебедева Е. Инновационное развитие и образование //Мировая экономика. и международные отношения. 2007. - №12. - С.45-54.

62. Леонтьева O.A. Проблема эффективного управления инновационной деятельностью вуза //Успехи) современного естествознания. 2007. - №5.- Режим доступа: www.rae.ru

63. Лютекс Ф. Организационное поведение. -М.: ИНФРА-М, 1999.- 177с.

64. Мазур Н.З. Инновационная экономика: Инновационные системы. Интеллектуальная собственность. Условия развития. Тольятти: Развитие через образование; Самара: Изд-во СНЦРАН, 2006. - 128с.

65. Майбуров И. Глобализация сферы высшего образования//Мировая экономика и международные отношения. 2005. - №3. — С.10-17.

66. Максимова В.Ф. Трансформация системы высшего образования в Европе: опыт и перспективы. Режим доступа: http://sp.tver.mesi.ru

67. Мальцева Г.И. Концепция перехода вуза от управления затратами к управлению результатами // Сибирская Финансовая Школа. — 2007. N1. -С. 120-131.

68. Мартынов А.Ф. Воспроизводство интеллектуального потенциала: оценка, моделирование, методология управления: автореф. дис. . д.э.н.: 08.00.05 . М., 2008. - 306с.

69. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005.-293с.

70. Методы организации управленческих инноваций. Режим доступа: http ://www.viktorova-ts.ru/page97/pagel 30/index.html

71. Методы управления инновационными процессами. — Режим доступа: http://vAVWj-management.ru/metody-upravlenija-innovaciormymi-processami/

72. Мильнер Б.З. Концепция управления знаниями в современных организациях //Российский журнал менеджмента. — 2003. №1. — С.57-76.

73. Мишин В;М. Исследование систем управления: учебник. — 2-е изд. М.: ЮНИТИ, 2008. - 527с. - (Профессиональный учебник).

74. Мониторинг экономики образования- /Государственный университет -Высшая школа экономики. — Режим доступа: http://education-monitoring.hse.ru/ind/7/mon4 002.html

75. Морозов Ф.А. Методы формирования моделей и механизма коммерциализации технологических инноваций в промышленности: автореф. на соискание ученой;степени к.э.н. СПб, 2007. — 18с.

76. Наумов С .В. Управление ; инновационными процессами в региональной системе образования: Автореферат дис. .д.педагог.н. СПб., 2009. -47с.

77. Национальная инновационная система и государственная инновационная политика Российской Федерации: Базовый доклад к обзору ОЭСР национальной; инновационной системы Российской Федерации. М., 2009.-206с.

78. Нонака И., Такеучи X. Компания — создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах /пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 361с.

79. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. — СПб.: ПИТЕР, 2000:-448с.

80. Ньюэлл М. Управление стоимостью проекта//Директор информационной службы. 2002. - №4. - Режим доступа: http://wwW.osp.rU/cio/2002/04/l 72135/

81. Овсипян М.В. Программно-целевое управление развитием экономики муниципального района: автореферат дис. .к.э.н. СПб., 2009.-18с.

82. Ожгихина A.A. Проектно-ориентированное управление персоналом учреждения сферы образовательных услуг: На примере учреждения высшего профессионального образования: диссертация . кандидата экономических наук : 08.00.05. Москва, 2006. - 151 с.

83. Оплетаева Т.В. Оценка социально-экономической эффективности управления вузом: дис. .к.э.н.: 08.00.05. Омск, 2002. - 190с.

84. Орехов С.А. Инновационная стратегия развития образовательного учреждения в системе научно-образоваетльного комплекса: монография /С.А. Орехов, В.В: Гужов, Н.В. Тихомирова. М.: Наука, 2009. - 232с.

85. Остаток С.Ф. Концептуальные основы программно-целевого управления развитием научно-технического комплекса России в современных экономических условиях: автореферат дис. .д.э.н.: 08.00.05.-М; 2008.-49с.

86. Пермякова A.M. Интеллектуальный капитал как фактор активизации-инновационной деятельности российских компаний: дис. . к.э.н.: 08.00.05. Екатеринбург, 2008.- 193с.

87. Попов Е.В., Симахина М.О: Производство и управление корпоративным знанием фирмы //Менеджмент в России и за рубежом. -2009. №6. -С. 136-141.

88. Предпринимательские университеты в инновационной экономике /Под общей ред. проф.Ю.Б. Рубина. М.: Market DS, 2005. - 405с.

89. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. - 863с.

90. Программно-целевой метод в планировании: монография /Под ред. Н.П. Федоренко. М.: Наука, 1982. - 150с.

91. Просвирина И.И. Теория неосязаемых активов бизнеса: монография. Челябинск, 2004. - 284с.

92. Разу M.JI. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров. Модуль 8. -М.: ИНФРА-М, 2000. 302с.

93. Расков Н. Долговременные тенденции развития экономики //Экономист. 2010. - №5. - С.27-39.

94. Рахманова М.С. Разработка методов инновационного стратегического анализа вуза на основе теории заинтересованных сторон: автореф. дис. на соискание ученой степени к.э.н. Владивосток, 2009. -28с.

95. Резник С.Д. Организационное поведение: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 430с. - (Высшее образование).

96. Романова М.В. Управление проектами: учеб. пособие. М.: ИД «ФОРУМ» - ИНФРА-М, 2009. - 253с. - (Высшее образование).

97. Российский статистический ежегодник. М., 2008. - 847с.

98. Российский статистический ежегодник. — М., 2009. — 795с.

99. Российский статистический ежегодник. — М., 2010.-813 с.

100. Рощин A.A. Организационно-экономические принципы управления в инновационных системах: Дис. .к.э.н.: 08.00.05. — СПб., 2007. 190с.

101. Руус Й. Интеллектуальный капитал: практика управления. СПб., 2008.-418с.

102. Салихов! Б.В. Интеллектуальный капитал организации: сущность, структура и основы управления. — Mi, 2008. — 155с.

103. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. и др. Управление по результатам/пер. с финск.; под ред. к.э.н. Я.А. Лейманна. — М.: Издательская группа «ПРОГРЕСС», «УНИВЕРС». 318с.

104. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М.: Прогресс, 1990. -295с.

105. Сафарян К.В. Инновации и формирование интеллектуального капитала в промышленности: дис. . .к.э.н.: 08.00.05. М., 2000. - 127с.

106. Сегедина H.H. Управление инновационными процессами в региональной системе образования: автореферат диссертации на соискание ученой степени к.социол.н. Белгород, 2006. - 197с.

107. Скворцова В. А. Интеллектуальный капитал. Методология исследования, концепция. М.: МИЭМ, 2002. - 248с.

108. Скуратова H.A. Механизм стратегического1 управления инновационной, деятельностью филиала высшего учебного заведения: автореферат дис. .к.э.н.: 08.00.05.-М.,2009.-22с.

109. Скурихина Т.Г. Интеллектуальный капитал: теория конкурентоспособности предприятия в постиндустриальной экономике: монография. Новосибирск, 2005. - 136с.

110. Смирнов В., Барсуков Г., Родионова Е., Степанова Е. Факторно-бальная оценка интеллектуального потенциала преподавателей высшей школы //Управление персоналом. 2007. - №16. - С.53-56.

111. Смирнова В., Воскресенская Ю. Корпоративная культура -ключевой фактор в управлении знаниями //Проблемы теории и практики управления. -2008. №12. - С. 102-107.

112. Созинов В.А. Организация управления в университете (новая парадигма) //Менеджмент в России и за рубежом. 2009. - №2. - С.110-117.

113. Солдатова Ю.А. Трансформация организационной структуры инновационного вуза в условиях применения проектного управления: диссертация . кандидата экономических наук: 08.00.05. — Владивосток, 2006.- 184с.

114. Солинова М.В. Анализ перспектив-развития программно-целевых методов управления на примере Федеральной целевой программы развития образования на 2006-2010гг. Режим доступа: http://it2008.petrsu.i-u/thesis/72.doc

115. Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: учебно-методические материалы. — М.: ИНФРА-М, 2009. 395с. - (Высшее образование).

116. Спивак В.А. Организационное поведение и управление. СПб.: ПИТЕР, 2000.-275с.

117. Стенограмма выступления Президента России Дмитрия Медведева на IX съезде Российского союза ректоров. — Режим доступа: http://rost.ru/official/2009/03/20000016224.shtml

118. Субботин А. Трудозатраты и стоимость //Директор информационной службы. — 2002. №7-8. - Режим, доступа: http://www.osp.ru/cio/2002/07-08/172220/

119. Сухов C.B. Модель управления предприятием //Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №6.

120. Табурчак А.П. Институциональная среда и эффективность связующих процессов корпоративных структур в промышленности: автореферат дис. . .д.э.н. Белгород, 2007. - 52с.

121. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1989: - 271с.

122. Тебекин A.B. Формирование модели инновационного развития экономики. — М.: Риалтекс, 2008. — 336с.

123. Теория статистики: учебник /под ред. P.A. Шмойловой. 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 654с.

124. Тихомиров В.П. Среда ИНТЕРНЕТ-обучения системы образования России: проект Глобального виртуального университета / Международная академия открытого образования; В.П. Тихомиров, В.И.Солдаткин, C.JI. Лобачев. М.: Издательство МЭСИ, 2000. - 332с.

125. Тихомирова H.B. Управление современным распределенным университетом: концепция, инструменты, методы //Высшее образование в России. 2010. - №4. - С.8-16.

126. Тодосийчук A.B. Инновационные процессы в образовании. Режим доступа: http://www.bim-bad.ru/biblioteka/article

127. Тодосийчук A.B. Теоретико-методологические проблемы развития инновационных процессов в образовании. — М.: Оргсервис, 2005. 195с.

128. Тодосийчук А.В.Теоретические основы прогнозирования научно-инновационного развития профессионального образования: монография.- М.: ИУО РАО, 2006. 191с.

129. Тодосийчук A.B. Организационно-экономический механизм формирования и реализации инновационной политики в вузе /А. В. Тодосийчук, В. А. Попков. М.: ИУО РАО, 2007. - 176с.

130. Троцкий М. Управление проектами /М. Троцкий, Б. Груча, К. Огонек. 301с.

131. Тумина Т.А. Инновации высшей школы в парадигме устойчивого экономического развития: Дис. .к.э.н.: 08.00.05. СПб., 2004. - 178с.

132. Тюрина В.Ю. Управление инновационными процессами и интеллектуальной собственностью университетских комплексов: Дис. .д.э.н.: 08.00.05. Саратов, 2005. - 365с.

133. Управление высшим учебным' заведением: Учебник /под ред. С.Д. Резника, В.М. Филиппова. 2-е изд., перераб. - М.: ИНФРА-М, 2010. -768с. - (Менеджмент в высшей школе).

134. Управление организацией: Учебник /Под ред. д.э.н., проф. А.Г. Поршнева, д.э.н., проф. З.П. Румянцевой, д.э.н., проф. H.A. Саломатина. -4-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2008. - 734с.

135. Фатхутдинов P.A. Инновационный менеджмент:: учебник. — 6-е изд.- исправл. и доп. М.: ПИТЕР, 2008. - 442с.

136. Федорова H.H. Основы управления объектами микроэкономики: организационный аспект. Тверь, 2002. 212с.

137. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие /под ред. Ю.В. Гусева. М.: ОМЕГА-Л, 2011. - 367с. - (Высшая школа менеджмента).

138. Харрингтон Дж. Совершенство управления изменениями. М.:РИА «Стандарты и качество», 2008. - 188с.f

139. Чернолес Г.В. Интеллектуальный капитал предприятия: стратегия управления и методика оценки: дис. . к.э.н.: 05.13.10. СПб., 2009. -254с.

140. Швецова Г.Н. Программно-целевое управление региональной образовательной системой: автореферат дис. .д.педагог.н.: 13.00.01 -Чебоксары, 2009. 42с.

141. Шевченко С.С. Управление интеллектуальным капиталом в малом инновационном предпринимательстве: дис. .к.э.н.: 08.00.05. М., 2006.- 149с.

142. Шевяков А.Ю. Стимулирование инновационной деятельности высших учебных заведений: автореферат дис. . к.э.н.: 08.00.05. М., 2009.-23с.

143. Широкова Г.В. Управление изменениями в российских компаниях.- 3-е изд. М., 2009. - 480с. - (Высшая школа менеджмента).

144. Шорохов Ю.И., Глушков A.B., Мамагулашвили Д. Организационное поведение. M.:PerSe, 2000. - 126с. - (Современное образование).

145. Шумпетер И. Теория экономического развития. М: ЭКСМО, 2008.- 864с.

146. Экономика знаний: коллективная монография /отв. ред. д.э.н., проф. В.П. Колесов. М.: ИНФРА-М, 2008. - 431с.

147. Экономика образования: итоги мониторинга //Наука и образование.- Режим доступа: http://technomag.edu.ru/doc/72865.html

148. Юсупова Д. Преподаватели российских вузов: обзор материалов государственной статистики и мониторинга экономики образования //Вопросы образования. 2008. - №2. - С.204-215.

149. Ягудин С.Ю. Управление объектами интеллектуальной собственности: учеб. пособие. М., 2004.

150. Bontis N. Assessing knowledge assets: A Review of the Models Used to Measure Intellectual Capital. Режим доступа: http://www.business.queensu.ca/kbe

151. Cranfield J., Taylor J. Knowledge Management and Higher Education: A UK Case Study //Electronic Journal of Knowledge Management. 2008. — Vol.6. Issue 2. — Режим доступа: http://www.ejkm.com/volume-6/v6-2/v6-i2-art2.htm

152. Higher Education^ In Atlanta: Intellectual Capital //GeorgiaTrend. -2006. №12. — Режим доступа: http://www.georgiatrend.com/features-education/200612-colleges.shtml

153. Higher Education in Boston: Intellectual Capital as a Catalyst for Economic Growth. Режим доступа: http://www.tbf.org/tbfgenl .asp?id=3212

154. Roger G.Noll Challenges to Research Universities/ Roger G.Noll, Wesley Cohen, William Rogerson, Linda R. Cohen. Brookings Institution Press, 1998. P. 217.

155. Teece D.J. Managing intellectual capital: Organizational, strategic a. policy dimensions. Oxford University Press, 2002. - 300p.

156. The Global Competitiveness Report 2009-2010. Режим доступа: http://www.weforum.org/en/initiatives/gcp/Global%20Competitiveness%20Re port/index.htm