Развитие городского рынка риэлтерских услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Развитие городского рынка риэлтерских услуг"

На правах рукописи

Базанов Кирилл Владимирович

Развитие городского рынка риэлтерских услуг

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по специализации: сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2004

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Научный руководитель: кандидат экономических наук,

доцент Перекатов Борис Алексеевич

Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

доктор экономических наук, профессор Песоцкая Елена Владимировна

кандидат экономических наук Федорцов Валерий Николаевич

Институт проблем региональной экономики РАН

Защита состоится «_»_2004 года в_

на заседании диссертационного совета Д 212.237.02 при ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.21, ауд._.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке СПбГУЭФ Автореферат разослан «__» октября 2004 года.

Ученый секретарь диссертационного совета

Сигов В.И.

2А06-4'

1. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

Актуальность темы исследования.

Одним из факторов эффективного функционирования современного рынка является формирование адекватной ему экономической среды, активно способствующей воспроизводству рыночных отношений. Важнейшим элементом рыночной инфраструктуры на рынке недвижимости выступает риэлтерская услуги.

В нашей стране риэлтерская деятельность начала заметно развиваться во второй половине 90-х годов под воздействием двух основных факторов: во-первых, спроса на этот вид услуг со стороны населения, предприятий и организаций, во-вторых, возможностей становления этого бизнеса, предоставленных новым законодательством страны. Первые риэлтерские фирмы появились в 1991 г. после принятия закона «О приватизации жилищного фонда в РСФСР». За короткое время риэлтерская фирма прошла путь от простого посредника до ведущего профессионального участника рынка недвижимости, осуществляющего большой комплекс услуг на этом рынке.

Основными областями, где требуется помощь риэлтеров, являются: первичный и вторичный рынки жилья, а также рынок коммерческой недвижимости. Риэлтерские фирмы продают не саму недвижимость, последняя не является их собственностью, а свои услуги. Получение комиссионных за услуги, оказываемые продавцам и покупателям недвижимости является основным источником доходов риэлтеров.

Роль риэлтеров в рыночной экономике определяется следующим:

Во-первых, риэлтерские услуги - это товар.

Во-вторых, риэлтеров привлекают тогда, когда нуждаются в помощи и поддержке при разработке и принятии ответственных решений в случае недостаточности квалификации продавцов или покупателей недвижимости.

В-третьих, привлекая риэлтера, клиент ожидает получить от него конкретные рекомендации по существу своих вопросов; экспертные заключения в отно ситуаций; обсудить с ним как с

1»рцчи уаких-тс, рещрнии ИЛИ ь^блемы или,

БИБЛИОТЕКА л

........ 7-I

наконец, просто поучиться или перенять у него определенные профессиональные навыки.

Таким образом, риэлтеров привлекают для того, чтобы снять неопределённость, возникающую на разных стадиях процесса подготовки, принятия и реализации ответственных решений по покупке или продажи объектов недвижимости.

Развитие рынка риэлтерских услуг характеризуется интенсификацией экономических исследований в этой области, что находит выражение в монографиях, статьях, публикациях отечественных и зарубежных исследователей. Однако, до сих пор учеными не уделено достаточного внимания проблемам теоретического обоснования риэлтерской деятельности как рыночной услуги, становления и развития рынка риэлтерских услуг в России и на региональном уровне, рассмотрения риэлтерской деятельности как особого вида деятельности и его правового обоснования, хотя на практике риэлтерская деятельность успешно развивается.

Актуальность диссертационного исследования усиливается тем, что оно, в конечном счете, имеет практическую направленность. Наряду с разработкой теоретических положений в нем содержатся методические рекомендации и выводы, использование которых может внести определенный вклад в разработку и реализацию политики становления рынка недвижимости в России, отдельных регионах, крупных городах.

Значительная актуальность темы, ее теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность предопределили цель и задачи настоящего исследования.

Цель диссертационного исследования - создание методологических и методических основ риэлтерской деятельности на рынке недвижимости крупного города.

Для реализации этой цели в работе поставлены следующие задачи:

• уточнить определение риэлтерской услуги и рассмотреть ее место в системе услуг;

• проанализировать рынок недвижимости крупного города;

• определить методические подходы к организации бизнес-процессов риэлтерской деятельности;

• разработать стратегию развития риэлтерской фирмы;

• рассмотреть организацию работ риэлтерской фирмы и нормативно-правовое обеспечение ее деятельности;

• предложить методические подходы к ценообразованию на рынке риэлтерских услуг;

• выполнить анализ состояния рынка недвижимости Санкт-Петербурга и основные тенденции его развития;

• определить факторы, влияющие на конъюнктуру рынка риэлтерских услуг;

• рассмотреть перспективы развития рынка риэлтерских услуг крупного города.

Объектом исследования является рынок риэлтерских услуг Российской Федерации и Санкт-Петербурга.

Предмет исследования - совокупность регулирующих воздействий по повышению эффективности развития рынков недвижимости и риэлтерских услуг в крупном городе.

Методологической основой диссертации являются системный подход, методы логического моделирования и экспертных оценок. Автор использовал работы таких специалистов в области экономики жилищной сферы, как Бузырев В., Велихов JI.A., Рахман И.А,. Стерник Г.М., Таги-Заде Ф.Г., Чекалин B.C., Черкасов А.И., Чернышов М.А. и других. В работе использованы нормативно-правовые акты, регулирующие рынок недвижимости и риэлтерскую деятельность, данные Госкомстата и Комитета по статистики Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также материалы, полученные в результате проведенного автором анализа деятельности риэлтерских компаний Санкт-Петербурга.

Структура и объем работы

Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, библиографии; содержит 163 страницы, 10 рисунков, 6 таблиц.

Основные положения диссертационной работы

На основании выполненных исследований можно сделать следующие выводы и рекомендации:

1. Услуга (англ. service) - это экономическая деятельность, направленная на удовлетворение спроса человека или предприятия. Услуги - это предлагаемые к продаже действия, выгоды или способы удовлетворения потребностей. В сущности, все они не являются материальными и не ведут к возникновению имущественных прав. Одни услуги предназначены населению, другие - предприятиям, но многие услуги способны удовлетворять запросы обеих категорий потребителей.

2. Переход к рыночной экономике, появление рынка недвижимости обусловило появление нового вида услуг, среди которых важнейшую роль играют риэлтерские услуги. Под рынком недвижимости принято понимать определенную систему экономических отношений, в которой осуществляется передача прав собственности от продавца к покупателю непосредственно или через институт посредничества (риэлтер, девелопер и др.).

С учетом отечественного опыта реализации риэлтерских услуг можно считать, что рынок недвижимости - это совокупность сделок, совершенных с недвижимостью, информационное обеспечение операций по управлению и финансированию работ в области недвижимости. Соответственно рынок недвижимости, а, следовательно, и риэлтерских услуг - это подсистема общего рынка, связанная с оборотом прав на объекты недвижимости.

Риэлтерские услуги - это специфический продукт труда который не приобретает вещной формы и потребительная стоимость которого в отличие от вещного продукта труда заключается в полезном эффекте живого труда. Основные особенности риэлтерских услуг представлены на рис.1.

Однако полезный эффект риэлтерской услуги не существует отдельно от процесса его производства в виде какой-либо вещи. По этой причине риэлтерская услуга в отличие от вещного продукта труда не может быть накоплена, а процессы ее производства и потребления совпадают во времени. Тем не менее, последствия потребления риэлтерской услуги могут иметь материальный и долговременный характер. Эффект от потребления риэлтерской услуги зависит не только от условий ее производства, но и от условий ее потребления. Полезный эффект риэлтерской услуги - это результат совместных усилий ее производителя и потребителя.

Рис. 1. Особенности риэлтерских услуг

3. В системе основных элементов рыночной модели экономики недвижимость играет одну из важнейших ролей. В классической рыночной экономике обычно выделяют рынок товаров и услуг, рынок капитала, рынок недвижимости и рынок труда. Рынок недвижимости может рассматриваться в качестве разновидности рынка капитала, поскольку операции на нем имеют характер инвестирования, т. е. представляют собой операции с капиталом, направленные на получение дохода от капитала или от приобретения капитальных ценностей. Поэтому рынок недвижимости в системе развитой рыночной экономики тесно увязан с вопросом перспективных направлений инвестирования. Вместе с тем следует иметь в виду индивидуальные характеристики недвижимости как товара, которые определяют её место среди других возможностей вложения капитала, создавая, таким образом, основу для выделения рынка недвижимости в отдельное структурное звено рыночной экономики. Рынок недвижимости крупного города представляет собой систему экономических отношений

субъектов региональной экономики, обеспечивающих перераспределение земель, производственных и непроизводственных зданий, сооружений и других объектов недвижимости между собственниками. Рынок недвижимости обеспечивает передачу прав собственности на объекты недвижимости от одних юридических и физических лиц к другим, распределение недвижимости между сферами деятельности, распределение пространства между конкурирующими вариантами использования земельного фонда.

4. Стратегия развития риэлтерской фирмы зависит от изменения внешней окружающей среды, от внутренних возможностей, от поставленных целей. Риэлтерские фирмы должны менять и совершенствовать свою деятельность (объем, ассортимент услуг), выбранные сегменты рынка, делать это более гибко, чем другие фирмы, где выбор ассортимента услуг и технологии их предоставления более прогрессивен, т.е. заимствовать их опыт. В риэлтерской деятельности профессионализм, опыт и разработанная стратегия позволяют консультантам-риэлтерам быть достаточно гибкими, чтобы не только решать текущие задачи, но и работать на перспективу. Это возможно также благодаря специфической структуре персонала и возможности ее быстро перестраивать. Использование консультантов-риэлтеров с различным техническим образованием и профилями деятельности, а также междисциплинарных экспертных групп увеличивает гибкость фирмы при применении новых стратегий. Фундаментальный стратегический выбор касается природы и диапазона услуг, предоставляемых клиентам. Определить продукцию консультанта-риэлтера довольно трудно вследствие неосязаемости профессиональных услуг, уникальных потребностей каждого отдельного клиента и других факторов. И все-таки определение продукции (услуги) можно рассматривать как строительный блок стратегии консультирования. Оно позволяет точно понять сущность риэлтерской фирмы и ее профиль, осуществлять маркетинг услуг потенциальным клиентам и фокусировать развитие возможностей фирмы и ее ресурсов на стратегически приоритетных областях.

5. Для работы на рынке недвижимости риэлтерские фирмы должны учитывать макроэкономические и региональные тенденции развития, нормативно-правовую базу федерального и регионального характера, учитывать специфические характеристики объектов недвижимости, способные привлечь к нему внимание покупателя и повлиять на оценку предлагаемой недвижимости. Большое значение имеет умение работы с клиентом, информация об уровне цен по отдельным типам и объектам недвижимости, о тенденциях развития бизнеса, факторах, влияющих на предпочтения покупателей.

6. Большинство новых риэлтерских фирм, возникающих на рынке недвижимости, ориентировано на выбор наиболее перспективных для них направлений деятельности. В соответствии с этим разрабатываются специфические схемы работы с клиентами и базовые документы, включая договоры с клиентами, контракты с брокерами и другими сотрудниками, а также должностные инструкции. Немаловажной частью схемы функционирования фирмы является принятая система расчетов между клиентами. Немаловажным в начале деятельности фирмы является проведение стартовой рекламной кампании. Для начинающей риэлтерской фирмы важна финансовая сбалансированность рекламы: недостаточные вложения в рекламу не позволят быстро заработать механизму функционирования, а слишком большие вложения рискуют не окупиться, то есть не обеспечить экономического эффекта пропорционального затратам.

Основной задачей организационно-технического (второго) этапа деятельности фирм является создание и развитие технической базы. Под технической базой понимается офисное помещение и необходимый инструментарий для работы (телефоны, компьютеры, информационная база и т. д.), а также соответствующие технические приемы работы с клиентами. Этот этап в жизни фирмы начинается с перехода к уровню рентабельности и появлению определенных свободных средств. На втором этапе развития в фирмах встает вопрос о начале реализации собственных проектов и новых идей. Это требует значительных дополнительных средств. Банки, как правило, не

дают кредитов под новую идею или проект без серьезных имущественных гарантий, а фирмы не всегда способны их предоставить. Сложившаяся ситуация приводит к необходимости поиска новых нетрадиционных форм и источников финансирования. Нехватка средств на дальнейшее развитие риэлтерской фирмы приводит к тому, что на этом этапе получаемая прибыль должна реинвестироваться, вкладываться в развитие компании.

На третьем этапе развития наступает пора зрелости фирмы. Наработанный потенциал становится достаточным для устойчивой работы фирмы и реализации серьезных проектов. Фирма занимает стабильную позицию среди других участников рынка.

На четвертом этапе фирма расширяет свою деятельность за счет новых видов бизнеса, то есть диверсифицируется. В организационном плане это могут быть: холдинг, корпорация, финансово-промышленная группа.

7. Специфика риэлтерской услуги, по мнению автора, требует учета особенностей ценообразования на различные виды риэлтерских услуг. Целью установления цены на риэлтерскую услугу является ее продажа и получение прибыли. Цена определяется конкурентным окружением, качеством услуги в сознании клиента, помогает определиться с положением этой услуги на рынке. Кроме того, цена — это издержки производства, выраженные в полезности услуги. Цена риэлтерской услуги является денежным выражением системы ценообразующих факторов, действующих в данное время. Система ценообразования должна включать в себя все факторы, влияющие на цену услуги: фактор ценности (способность удовлетворить потребность); затрат; коммуникативный; стимулирования продаж; общественного мнения; обслуживания; материальной ответственности за нанесение материального ущерба клиенту и природе.

8. На спрос и предложение на рынке недвижимости, а следовательно, и на объем риэлтерских услуг, действует целый ряд факторов:

Экономические факторы:

• уровень и динамика доходов населения;

• дифференциация населения по уровню доходов и ее динамика;

• уровень развития бизнеса и его динамика (рост или падение деловой активности, изменение структуры бизнеса, его доходности);

• наличие финансовых ресурсов и в том числе кредитных;

• стоимость строительства и цены на рынке недвижимости;

• цены и тарифы на коммунальные услуги, энергоресурсы;

• уровень арендной платы;

• риски инвестиций в недвижимость;

• стоимость строительства.

Социальные факторы:

• уровень и тенденции изменения численности населения и его возрастной структуры;

• образовательный уровень населения и тенденции его изменения;

• уровень и тенденции изменения социальной структуры населения;

• уровень и тенденции преступности;

• уровень занятости.

Административно-правовые факторы:

• налоговый режим (уровень реальных налоговых ставок для населения и юридических лиц - налог на имущество, на прибыль, земельный налог и т. д.);

• зональные ограничения (наличие или отсутствие, строгость контроля);

• правовые и экономические условия получения прав на застройку или реконструкцию (проведенные процедуры, передаваемые права, расходы за подключение к инженерным сетям, отчисления на развитие инфраструктуры и т. д.);

• правовые и экономические условия совершения сделок (плата за регистрацию, гарантии со стороны государства, сроки проведения процедур).

Условия окружающей среды:

• уровень развития окружающей инфраструктуры;

• обеспеченность транспортными сетями;

• экологическая обстановка.

Эти факторы, по мнению автора, необходимо учитывать при разработке прогностической модели, позволяющей получить информацию о развитии рынка риэлтерских услуг.

Основными принципами, которые должны соблюдаться при разработке модели, являются следующие:

• принцип системности, требующий рассмотрения объектов прогнозирования как системы взаимосвязанных характеристик объекта и прогнозного фона в соответствии с целями и задачами исследования;

• принцип специфичности, предполагающий обязательный учет специфики природы объекта прогнозирования (в нашем исследовании это определение касается земли и объекта недвижимости на ней), закономерностей его развития, абсолютных и расчетных значений пределов развития;

• принцип оптимизации, помогающий разработать такое развитие объекта, которое обеспечивало бы заданную достоверность и точность прогноза при минимальных затратах на его разработку;

• принцип аналогичности, предполагающий анализ объекта путем постоянного сопоставления его свойств с известными данными.

9. Перспективы развития рынка риэлтерских услуг связаны с увеличением спроса. Значительное расширение спроса возможно либо за счет повышения уровня доходов и формирования широкого «среднего» слоя, способного стать основным поставщиком покупателей, либо за счет активного стимулирования спроса как государством (ипотека), так и самими профессиональными участниками рынка недвижимости.

В этих условиях необходимо существенное расширение спектра услуг, предоставляемых риэлтерской фирмой клиенту: банковские расчеты, транспортные услуги, услуги нотариуса, возможность проведения ремонтных работ, предоставление рассрочки по платежам и пр., повышенное внимание к рекламе, возможно, снижение комиссионных.

Все эти средства способствуют привлечению клиентов. В то же время увеличение затрат на привлечение и удержание клиентов за счет собственных средств может заставить риэлтерскую фирму выйти за пределы своего бюджета, а это грозит дисбалансом в доходах и расходах и даже финансовой несостоятельностью. Поэтому, если для отдельных фирм эти приемы способны обеспечить необходимый объем оборота, то, в целом они не решают проблему развития риэлтерского бизнеса.

Кардинально решит эту проблему только расширение спроса на рынке, а в современных условиях это возможно лишь за счет активного участия государства через создание системы ипотечного кредитования. Она предусматривает создание федерального и региональных агентств по ипотечному кредитованию, поддержку вторичного рынка закладных, предоставление государственных гарантий банкам при выдаче ими ипотечных кредитов.

Расширение объема риэлтерских услуг будет осуществляться за счет коммерческой недвижимости, учитывая недостаток в городе офисных и торговых площадей, гостиниц и т.п.

Следующим направлением дальнейшего развития риэлтерской деятельности будет более активное их участие в привлечении средств населения к долевому строительству, в том числе в новых формах. Например, в городе до сих пор существует такое явление, как недостроенные жилые здания, от которых либо отказались инвесторы, либо так и не были найдены. С другой стороны, в Санкт-Петербурге по-прежнему существует огромная очередь на улучшение жилищных условий. В числе очередников есть и люди, которые могли бы найти если не всю сумму, необходимую для строительства квартиры, то часть ее. Поэтому риэлтерские фирмы все чаще станут вовлекаться в этот процесс, выступать не только в качестве посредника по продажам готового или строящегося жилья, но и в качестве инвестиционного брокера, инициатора и организатора в реализации подобного рода проектов.

Еще одним перспективным направлением деятельности на рынке недвижимости является привлечение средств населения и

юридических лиц к финансированию развития коммерческой недвижимости.

В странах с развитыми рынками недвижимости это направление развивается очень активно через использование ценных бумаг.

Выпуск ценных бумаг позволяет снять некоторые проблемы, связанные с привлечением инвестиций в недвижимость: ограниченную ликвидность, высокий уровень транзакционных издержек, большие объемы необходимых для инвестирования средств. Все это делает актуальным выпуск ценных бумаг для привлечения инвестиций в недвижимость и в российских условиях, тем более, что большинство населения не может на иных условиях участвовать в операциях на этом рынке.

Таким образом, основными направлениями дальнейшего развития бизнеса на рынке недвижимости в ближайшей перспективе станет активное переключение риэлтерских фирм на операции на первичном рынке недвижимости, выход на управление недвижимостью, более активная работа с инвестиционными ресурсами населения и сотрудничество с финансовыми институтами.

Одним из перспективных направлений развития рынка риэлтерских услуг может стать возрождение доходных домов.

Другим перспективным направлением развития рынка риэлтерских услуг является расширение сегмента элитной недвижимости. Элитная недвижимость, предлагаемая рынком риэлтерских услуг, является одним из самых выгодных денежных вложений.

Новым и перспективным направлением развития рынка риэлтерских услуг является формирование у отечественных потребителей спроса на недвижимость за рубежом, которая привлекает высоким качеством строительства, удобством планировки, хорошими техническими характеристиками оборудования, благоприятной экологической, политической обстановкой, климатическими условиями, а также приемлемыми ценами, которые в ряде случаев значительно ниже российских.

2. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ.

Участие автора состоит в определении целей и задач диссертационного исследования, поиске источников информации, выборе и изучении объекта и предмета исследования.

Предложенный автором принципиально новый подход к вопросу формирования методов регулирования процессов развития рынка риэлтерских услуг позволяет определить конкретный организационно-экономический механизм повышения эффективности функционирования на этом рынке риэлтерских компаний. Кроме того, в работе сформулированы основные задачи по выявлению резервов повышения эффективности управления риэлтерскими компаниями, на базе которых даны конкретные рекомендации по формированию дальнейшей стратегии их развития.

3. НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ И АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

В ходе проведенного исследования автором:

1. Уточнено понятие риэлтерской деятельности как вида услуги, осуществляемой специалистами, специализированными фирмами и организациями в пределах своей компетенции по заказу клиента, результатом которой являются рекомендации по решению проблем, связанных с недвижимостью. Рассмотрено экономическое содержание риэлтерской услуги как платной передачи профессиональных знаний риэлтера, способствующей повышению эффективности принимаемых субъектом решений на рынке недвижимости.

2. Раскрыта сущность риэлтерской деятельности как специфического бизнес-процесса, являющегося обязательным элементом рыночной инфраструктуры, обеспечивающего эффективность функционирования городского рынка риэлтерских услуг.

3. Даны методические рекомендации по организации и эффективному управлению риэлтерскими фирмами, формированию стратегии их развития, совершенствованию нормативно-правовой базы, обеспечивающей их деятельность на рынке недвижимости.

4. Теоретически доказано, что на рынке наряду с узкоспециализированными риэлтерскими компаниями, которые могут быть специализированы на отдельных сегментах рынка недвижимости (первичном рынке жилья, вторичном, рынке коммерческой недвижимости), должны быть диверсифицированные компании различных организационно-правовых форм (холдинги, ФПГ), которые работают не только на всех сегментах рынка недвижимости, но и осуществляют коммерческую деятельность в других отраслях экономики (строительство, торговля и т.д.).

5. Сформулированы основные принципы и условия для эффективного функционирования риэлтерской фирмы на городском рынке недвижимости. Показано, что для успешной работы необходимы: стратегия развития, основанная на конкурентных преимуществах, управление по четко поставленным целям, оптимальная организационная структура, эффективное управление персоналом, системы мотивации и контроля, кодекс этики риэлтерского бизнеса.

6. Дан прогноз развития рынка недвижимости и рынка риэлтерских услуг в Санкт-Петербурге и соотношения спроса и предложения на риэлтерские услуги. В основе прогноза макроэкономические показатели развития страны и Санкт-Петербурга, программа ввода жилья в городе, миграционные процессы, рост уровня жизни, ипотечное кредитование

7. Показаны основные направления развития риэлтерской деятельности на отдельных сегментах рынка. На первичном рынке жилья увеличение ввода с 2 млн. кв. м до 3 млн. кв. м в год; на вторичном - реконструкция Центра города. Сокращение коммунальных квартир и общежитий; на рынке коммерческой недвижимости - удвоение торговых площадей, строительство новых офисных центров, развитие социальной инфраструктуры в спальных районах города.

Теоретическая и практическая значимость.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что предлагаемые в ней решения методических задач, выводы и рекомендации позволяют в условиях транзитивной экономики целенаправленно формировать региональные инвестиционные рынки, совершенствовать процесс управления деятельностью институциональных инвесторов на основе рационализации взаимодействия федеральных, региональных и муниципальных органов управления.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предложенные методологические принципы и методические подходы, конкретные рекомендации будут способствовать повышению эффективности деятельности риэлтерских фирм как элемента рыночной инфраструктуры. Рекомендации автора по стратегии развития риэлтерских фирм внедрены в агентстве недвижимости ООО «Октава» г. Санкт-Петербург.

Апробация работы.

Основные выводы и результаты диссертационной работы нашли отражение в выступлениях автора на научно-технической конференции в СПбПГУПС 2003 г., и на научной сессии профессорско-преподавательского состава научных сотрудников и аспирантов СПбГУЭФ по итогам НИР 2003 г., а также в опубликованных автором 3 научных работах объемом 1,5 печатных листа.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Базанов К.В. Стратегии развития риэлтерских компаний / Современные аспекты экономики. 2004. №8 (59) - 0,19 п.л.

2. Базанов К.В. Девелопмент как особый вид профессиональной деятельности на рынке недвижимости / Современные аспекты экономики. 2004. №8 (59) - 0,25 п.л.

3. Базанов К.В. Риэлтерские услуги на рынке недвижимости крупного города: Препринт. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. -1,1 п.л.

БАЗАНОВ КИРИЛЛ ВЛАДИМИРОВИЧ АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия ЛР № 020412 от 12 02.97

Подписано в печать 21 10 04 Формат 60x84 1/16 Бум офсетная Печ л 1,2 Бум л 0,6 РТП изд-ва СПбГУЭФ Тираж 70 экз Заказ 836

Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Пе1ербург, Садовая ул , д 21

w-^ 3 0 7 1

РНБ Русский фонд

2006-4 4142