Развитие сферы услуг в современных условиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферата нет :(
Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Хикматов, Ренат Ильдарович
Место защиты
Казань
Год
2006
Шифр ВАК РФ
08.00.01

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Хикматов, Ренат Ильдарович

Введение.

1.Теоретические аспекты исследования развития сферы услуг в условиях современной экономики

1.1 Сущностная характеристика услуги как экономической категории.

1.2 Систематизация и классификация услуг в современной экономике.

1.3 Особенности функционирования сферы услуг в трансформирующейся экономике.

2. Роль и место сферы услуг в отечественной экономике

2.1 Основные детерминанты и тенденции развития сферы услуг России.

2.2 Регулирование сферы услуг в рыночной экономике.

2.3 Приоритетные направления модернизации национальной сферы услуг в условиях присоединения к ВТО.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие сферы услуг в современных условиях"

Актуальность темы исследования. Медленная эволюция российской экономики к новой системе рыночных отношений нередко сопряжена с процессами, носящими непредсказуемый и противоречивый характер. Множественность и сложность текущих экономических, социальных и демографических проблем на фоне незавершенных преобразований трансформационного периода актуализируют постановку и решение вопроса о приоритетных несырьевых отраслях и секторах национальной экономики, способных превратиться в источники устойчивого экономического роста и таким образом, снизить высокую эластичность последнего от внешнеэкономической конъюнктуры. Одним из таких секторов в современных условиях российской экономики становится сфера услуг.

Согласно опыту экономически развитых стран, сфера услуг, являясь абсолютным и относительным лидером как по численности занятых в ней, так и по величине произведенного национального продукта, играет главную роль в процессе построения современных функционально эффективных рыночных систем постиндустриального типа. Следовательно, исследование всех эндогенных и экзогенных, а также экстенсивных и интенсивных факторов и тенденций развития сферы услуг представляет не только научный интерес, но и является весьма значимым, с практической точки зрения, для нахождения наиболее оптимальных вариантов последующей трансформации российского рынка и выявления механизмов преобразования его текущего индустриального типа в прогрессивный постиндустриальный.

Реализация огромного потенциала, заложенного в отраслях, предоставляющих услуги, уже в современных условиях хозяйствования превращает российскую сферу услуг в важный и динамично растущий сектор экономики, основной источник новых рабочих мест, значимый фактор роста деловой активности и распространения передовых технологий, а главное в существенное условие, повышающее уровень и качество жизни населения.

Степень разработанности проблемы. Тема социально-экономических отношений в сфере услуг была поднята и достаточно хорошо изучена еще классиками экономической науки: А. Смитом, К. Марксом, П. Самуэльсоном и др. Вопросы классификаций и направлений развития сферы услуг рассматриваются в работах Д. Белла и А. Тофлера. Среди работ по проблеме развития сферы услуг, опубликованных в нашей стране, заслуживают внимания исследования Э. М. Агабабьяна, Б. М. Ракитского, В. М. Рутгайзера, Г. С. Саркисяна и др. Основным предметом их разработок являлись экономические отношения, складывающиеся в сфере услуг в социалистическом обществе. В современной литературе можно назвать следующие работы, посвященные изучению особенностей и закономерностей функционирования сферы услуг, а именно монографии Р. Ф. Гатауллина, В. JI. Иноземцева, В. В. Котилко, исследования С. В. Шишкина и И. И. Дюмулена, Д Львова, Т. Н. Софиной и др.

Анализ литературы по проблемам сферы услуг показывает, что несмотря на значительную освещенность сущности и особенностей как услуги, так и сферы услуг, отдельные теоретические стороны проблемы и практические выводы из большинства работ в данной области, опубликованных до начала реформ нуждаются в переосмыслении и корректировке в соответствии с современными условиями экономической действительности. Например, недостаточно исследованными остаются проблемы противоречивой систематизации услуг и ее сектора, а также условий и перспектив трансформации сферы услуг в экономиках, недостигших этапа постиндустриального развития.

Таким образом, выбор темы диссертации обусловлен недостаточностью теоретической базы по проблеме развития сферы услуг, изменением структуры и форм предоставления невещественных благ, трансформацией рынка услуг, а также настоятельной необходимостью разработки эффективных способов разрешения противоречий между главными участниками третичного рынка: потребителями и производителями услуг и государством.

Цели н задачи исследования. Основной целью диссертационной работы является исследование развития рынка услуг в условиях современней российской экономики и рыночной трансформации социально-экономических отношений сферы услуг.

Для достижения цели были сформулированы следующие задачи:

- дать соответствующее современным экономическим реальностям определение услуги на основе анализа исторических этапов развития её содержания и качества;

- охарактеризовать существенные различия и сходства между основными экономическими благами: услугой и товаром;

- обобщить систематизации и классификации услуг и их отраслей в рыночной экономике;

- вскрыть причины и факторы экспансии сферы услуг и тенденции ее развития в условиях современной экономики;

- показать становление и особенности функционирования рынка услуг в условиях будущего вступления России в ВТО;

- обозначить особенности функционирования и перспективы развития сферы услуг.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются экономические отношения, отражающие процесс развития рынка услуг в условиях становления постиндустриальной экономики.

В качестве объекта исследования выступает сфера услуг в современной экономике, особенности и тенденции её развития.

Теоретические, методологические и информационные основы исследования. Теоретической основой диссертации послужили труды и публикации отечественных и зарубежных ученых-экономистов, социологов, внесших заметный вклад в теоретическую разработку проблем постиндустриального общества и сферы услуг.

Методологической базой решения поставленных задач явилось применение общенаучных подходов и методов: теоретико-эмпирического, генетического, абстрактного, ретроспективного, диалектического, а также экономикостатистических инструментов экономического анализа.

Информационное обеспечение исследования составили справочно-статистические материалы Федеральной службы государственной статистики, обзоры, подготовленные Институтом экономического анализа и Институтом экономики переходного периода, нормативные документы и законодательные акты РФ, аналитические отчеты, интернет-ресурсы, фактологический материал, содержащийся в отечественной и зарубежной литературе, данные периодической печати.

Научная новизна работы. В ходе исследования были получены следующие основные научные результаты:

- раскрыта сущность услуги как экономической категории, выступающей в качестве заказной, согласованной и завершённой деятельности, не приводящей к созданию новых вещественных благ, полезным конечным эффектом которой является реализация индивидуальных, коллективных и общественных потребностей. Показана эволюция данного понятия с учетом особенностей условий хозяйствования, важнейших полезных свойств, имманентных услуге (неотчуждаемость, несохраняемость, безвозвратность, адресность и локальность предоставления, неконтролируемость результата);

- предложена классификация услуг по критерию места производства и потребления и субъектно-объектному признаку, а также по источникам финансирования, характеру потребления, целям оказания и форме предоставления; разработана сегментация инфраструктуры обслуживания, представленная коммерческой, некоммерческой и государственной подсистемами и уровнями услуг;

- выделены основные исторические этапы развития российской сферы услуг на основе построения и изучения ретроспективных трендов долгосрочного (векового) и среднесрочного (20 лет) развития данной сферы;

- определены основные факторы, детерминирующие занятость в сфере услуг: размер ВВП на душу населения, соотношение производительности труда в материальном производстве и в сфере услуг, уровень урбанизации и особенности демографической структуры, выраженные в удельном весе женщин в рабочей силе, доли детей и лиц пожилого возраста в совокупном составе населения и т. д.;

- сформулированы причины (негативная деиндустриализация, ограниченная доступность по многим видам услуг для большинства населения, вследствие растущей коммерциализации услуг и невысокого платежеспособного спроса, общий низкий уровень конкурентоспособности услуг), обуславливающие позитивные и негативные тенденции развития третичного сектора экономики: сокращение доли импорта услуг в общей структуре, опережающий индекс потребительских цен рост тарифов на социально значимые услуги, расширение поля услуг в теневой экономике;

- обосновано развитие сферы услуг в формирующейся рыночной экономике с учетом институциональной, правовой, конкурентной среды, обуславливающей особую роль государства в данном секторе, направленную на реализацию приоритетных национальных проектов (здравоохранение, образование, жилье), что приведет к трансформации сферы услуг как источника расширенного воспроизводства ресурсов, устойчивого экономического роста.

Практическая значимость работы заключается в том, что её результаты могут быть использованы:

- в качестве теоретической базы для дальнейшей разработки проблем сферы услуг;

- в процессе формирования государственной политики для принятия решений по преодолению кризисного состояния сферы услуг и дальнейшего развития рыночных отношений;

- в учебном процессе для преподавания курсов: «Экономическая теория», «Макроэкономика», «Национальная экономика», «Экономика социальной сферы», «Экономика общественного сектора», при разработке соответствующих программ и учебников.

Апробация результатов исследования. Основные выводы и результаты диссертационного исследования докладывались на международной научнопрактической конференции «Экономическая наука - молодым» (Казань, 2004 г.), межвузовской научно-практической конференции: «Социально-экономические проблемы становления и развития рыночной экономики» -(Казань, 2005 г., 2006 г.), итоговых научных конференциях Казанского государственного финансово-экономического института, предлагались к обсуждению на аспирантских семинарах.

Теоретические и практические положения диссертации были использованы в учебном процессе при преподавании курса общей экономической теории, макроэкономики, микроэкономики, национальной экономики, экономики общественного сектора в КГФЭИ.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 157 наименований и 21 приложения. Работа содержит 8 таблиц и 14 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономическая теория", Хикматов, Ренат Ильдарович

Заключение

Проведенное исследование наряду с достижением поставленной цели позволило получить следующие результаты:

Во-первых, в ходе анализа услуги и товара и на основе изучения таких специфических особенностей услуги, как неосязаемость, неотчуждаемость, несохраняемость, безвозвратность, а также адресность и локальность предоставления и неконтролируемость результата, выявлены и описаны основные различия и сходства в характеристиках услуги и товара. Предложена уточнённая трактовка «услуги», раскрывающая различие между услугой как процессом труда и её результатом. Таким образом, услуга выступает в качестве заказной, согласованной и завершённой экономической деятельности, не приводящей к созданию новых вещественных благ, полезным результирующим эффектом которой является реализация (удовлетворение) индивидуальных, коллективных и общественных потребностей. Предоставление и потребление услуги, как правило, совпадает во времени и не приводит к передаче права собственности на что-либо.

Во-вторых, при рассмотрении классификаций услуг отмечено, что при существующей многочисленности разнообразных систематизации услуг и сервисных отраслей, в работе уточнены и исследованы имеющиеся классификации услуг, например, такие как разбиение услуг на материальные и нематериальные или сопоставление отечественных и международных перечней услуг, на примере Общесоюзного классификатора отраслей народного хозяйства (ОКОНХ) и Международной стандартной отраслевой классификации (International Standard Industrial Classification — ISIC). Кроме того, обобщена и разработана универсальная систематизация, объединяющая все услуги по тому или иному классификационному критерию. Таким образом, градация услуг проведена по следующим критериям: в зависимости от места производства и потребления услуги подразделяются на три вида: 1) визитные услуги с перемещением услугополучателя; 2) визитные услуги с перемещением услугодателя; 3) телеуслуги или безвизитные услуги, оказываемые дистанционно, когда потребитель и производитель услуги находятся в разных местах. По процессам предоставления услуги разделяются на четыре типа обслуживания: 1) субъект-субъектное; 2) субъект-объектное; 3) объект-субъектное; и 4) объект-объектное.

В-третьих, сфера услуг или инфраструктура обслуживания в исследовании также классифицирована и согласно разработанной сегментации распадается на три укрупненных блока, включающих системы коммерческого, некоммерческого и государственного обслуживания, которые в свою очередь делятся на: подсистемы потребительских и деловых услуг, подсистемы неправительственных (негосударственных) услуг и подсистемы государственных нерыночных и государственных рыночных услуг соответственно с последующей разбивкой по отраслям и видам деятельности сферы услуг. Характеристика видов услуг раскрыта через такие критерии, как источник финансирования услуги, характер её потребления, цель оказания как для потребителя, так и для производителя и форма предоставления.

В-четвертых, исследование состояния и условий функционирования сферы услуг позволило сформулировать следующие особенности, среди которых рассмотрены специфика соотношения спроса и предложения, включая неопределенность и труднопрогнозируемость возникновения спроса на услуги; влияние информационной асимметрии и наличие внешних эффектов, особенно характерных для медицинских и образовательных услуг; локальный монополизм поставщиков и относительно медленный рост производительности труда, а также особенности динамики издержек, обусловленные болезнью Бомола-Боуэна, согласно которой издержки на определенные виды услуг растут быстрее цен на производимые блага. Кроме того, в работе отмечено, что в современных условиях в российской экономике происходит опережающий рост сферы услуг в сравнении с материальным производством, обусловленный прежде всего с формированием таких ключевых факторов экономического роста, как научное знание и информационные технологии, а также глубокими научно-техническими, качественными и структурными изменениями в самих отраслях услуг, которые повышают их вклад в развитие постиндустриального общества и создают необходимые предпосылки для его дальнейшего прогресса. Таким образом, развитие сферы услуг происходит не в изоляции, а в интеграции с материальным производством. Особенности протекания этих процессов в странах с различным уровнем развития вызывают и разнообразие тенденций в структуризации общественного производства. Для стран с переходной экономикой, находящихся на индустриальной стадии развития, характерен бурный рост занятости в сфере услуг при сохранении довольно высокой доли занятых в материальном производстве. Для постиндустриальных стран, наоборот, характерен перелив рабочей силы в сферу услуг.

Трансформация экономики при переходе от индустриальной стадии развития общества в постиндустриальную, сопровождается экспансией услуг. Сфера услуг становится важнейшим источником роста ВВП и главным объектом для трудоустройства населения. Перелив рабочей силы из отраслей материального производства в сферу услуг и повышение ее доли во внутреннем валовом продукте является не только российской, но и мировой тенденцией.

В-пятых, российский рынок услуг в работе проанализирован с помощью ретроспективных тренда развития: долгосрочного (векового) и среднесрочного (20 лет). Согласно столетнему маятнику развития российская сфера услуг прошла через три условных этапа. Первый - охватывает временной лаг с начала XX века и продолжается вплоть до середины прошлого столетия, и характеризуется самыми низкими удельным весом занятых в сфере услуг и абсолютным значением по сравнению с аграрным и промышленным секторами. Второму этапу, берущему начало во второй половине XX века и продолжавшемуся вплоть до середины 90-х годов, присущи те же черты, что и первому, с той лишь разницей, что экономика того периода трансформировалась из высокоаграрной, доиндустриальной в более индустриальную стадию своего развития. В рамках третьего этапа, начиная с середины 90-х годов XX века, и продолжающегося до настоящего времени, сфера услуг лидирует как по численности занятых, так и по ВВП, производимому за счёт предоставления услуг.

В среднесрочном ретроспективном аспекте, развитие сферы услуг рассмотрено (с 1985 по 2005 годы) через динамику занятости в данном секторе и условно поделено на три стадии: «деформированного развития», «преодоления отставания» и «консервации достигнутого».

В-шестых, определены и формализованы основные детерминанты, обуславливающие развитие сферы услуг в современных условиях: размер ВВП на душу населения, соотношение производительности труда в материальном производстве и в сфере услуг, уровень урбанизации и особенности демографической структуры, выраженные в удельном весе женщин в рабочей силе, доли детей и лиц пожилого возраста в совокупном составе населения и т. д.;

В-седьмых, на основе анализа макропоказателей в исследовании выявлены следующие позитивные и негативные тенденции развития российской сферы услуг. Среди положительных рассмотрены: опережающий темп прироста занятых в сфере услуг как в абсолютном, так и в относительном выражении по сравнению со средним темпом роста занятости; увеличение удельного веса занятых в сфере услуг в общей структуре занятых; увеличение удельного веса расходов на оплату услуг в общей структуре потребительских расходов домохозяйств; сокращение доли импорта услуг в общей структуре импорта и т. д. Среди отрицательных тенденций, наблюдаемых в российской сфере услуг, отмечены: рост дефицита баланса услуг; сокращение доли экспорта услуг в общей структуре экспорта; опережающий рост тарифов на услуги по сравнению с ИПЦ; расширение поля услуг в теневой экономике и др. На основании анализа 14 рынков сферы услуг на предмет коррупционных отношений выявлен ряд негативных факторов.

В-восьмых, в процессе научного анализа причин вышеназванных тенденций и выявления их природы в работе отмечено, что в современной российской экономике в последние годы набирает всё большие обороты процесс деиндустриализации, частично объясняющий существование негативных тенденций как в целом в экономике, так и в сфере услуг в частности. Под процессом деиндустриализации в работе понимается существенное падение значения обрабатывающей промышленности в национальной экономике, столь глубокое, что промышленность становится неконкурентоспособной в отношении соседних стран. В исследовании вышеназванный процесс разделен на два типа: «позитивную» деиндустриализацию, связанную со структурной перестройкой в экономике, когда на главенствующие позиции выходит сфера услуг, так называемая, высокая сервизация экономики. И «негативную» деиндустриализацию, когда на доминирующие позиции выходит ТЭК и сопряжённые с ним отрасли и ведущая к появлению и развитию такой экономической болезни как «голландская». Таким образом, в результате исследования отмечено, что в российской экономике наряду с «негативной» деиндустриализацией прогрессирует целый букет экономических и внешнеэкономических болезней («аргентинская», «венесуэльская», «саудовская» и «зимбабвийская»), преодоление которых является важной народнохозяйственной задачей.

В-девятых, на основе комплексного анализа современных тенденций развития сферы услуг в условиях продолжающейся трансформации экономики и присоединения России к ВТО изучены приоритетные направления модернизации сферы услуг, включающие такие национальные проекты как «Современное здравоохранение» и «Развитие образования».

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Хикматов, Ренат Ильдарович, Казань

1. Нормативные акты

2. Конституция Российской Федерации. М., 1993.

3. Конституция СССР. М., 1977.

4. Гражданский кодекс Российской Федерации// М., Изд-во «Вершина», 2004.

5. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93/ Изд. офиц., М., Издательство стандартов, 1994.

6. Поручение Правительства РФ «Комплекс мероприятий по реализации приоритетных направлений развития образовательной системы Российской Федерации на период до 2010 г.» от 25 мая 2005 г. № АЖ-П44-2534.

7. Президентское послание Федеральному Собранию Российской Федерации от 25 апреля 2005 г.

8. Президентское послание Федеральному Собранию Российской Федерации от 26 мая 2004 г.

9. Проект Программы социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2005-2008 гг.).

10. Программа социально-экономического развития Республики Татарстан на 2005 2010 годы.

11. Российский статистический ежегодник 2004 г., Госкомстат России. М., 2005.

12. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» № 164-ФЗ от 8 декабря 2003 г.

13. Федеральная целевая программа развития образования на 2006-2010 годы от 23 декабря 2005 г. № 803.1. Учебники, учебные пособия

14. Аванесова Г. А. Сервисная деятельность//М.: Аспект Пресс, 2006.

15. Агабабьян Э. М. Экономический анализ сферы услуг. - М., Экономика,1968.

16. Белл Д. Социальные рамки информационного общества. - Новая технократическая волна на Западе. - М., 1986.

17. Большой экономический словарь. Под ред. А. Н. Азрилияна. Издание пятое, переработанное и дополненное.- М.: Институт новой экономики, 2002.

18. Вебер М. История хозяйства. //Город. М., 2001.

19. Вильчек В. Прощание с Марксом// М. Прогресс. Культура. 1993.

20. Гайдар Е. Т. Долгое время. Россия в мире: очерки экономической истории//- М.: Дело, 2005.

21. Голик Н. И. Основы экономической теории и рынок услуг// 2-е изд., пе-раб. и доп., Шахты, 2000.

22. Гуриев С. Мифы экономики: Заблуждения и стереотипы, которые распространяют СМИ и политики// М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

23. Дюмулен И. И. Международная торговля услугами// ЗАО «Издательство «Экономика», М., 2003.

24. Жильцов Е. Н. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг//М., 1991.

25. Жильцов Е. Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций//М.; 1995 .

26. Зайдель X., Теммен Р. Основы учения об экономике// М. Дело ЛТД. 1994.

27. Иванов Н. Н. Управление сферой услуг: инфраструктурный подход// Сп-6ГУЭФ, 2001.

28. Иноземцев В. Л. Специфика современной стадии развития капитализма// Сб. «Некоторые проблемы исследования современного капитализма». Под. ред. Бирюкова В.А. М. 1999.

29. Казарина Л. А., Туренко Т. А. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг// Иркутск, 2001.

30. Карнаухова В. К., Краковская Т. А. Сервисная деятельность//М.: ИКЦ1. Март», Ростов н/Д, 2006.

31. Конрод Я. А. В сб. «Вопросы социалистического воспроизводства»//М., из-во АН СССР, 1958.

32. Корнай Я. Дефицит. М., 1990.

33. Котилко В. В., Санин И. И. Стратегия развития сферы услуг// М.: Са-турн-С, 2003.

34. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии//Изд. ACT, М., 2000 .

35. Котлер Ф., Боуэн Дж. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм// Юнити, М., 2005.

36. Кретов И. И., Викторов С. В. Международный маркетинг на рынке услуг//ВАВТ, М., 1997

37. Куликов A. JI. Цены и ценообразование// М.: Изд-во Проспект, 2006.

38. Кучеренко В. 3. и др. Экономика здравоохранения. М., 1994.

39. Левин А. И., Яркий А. П. Экономика потребления: вопросы теории, управления, прогнозирования. М., 1984.

40. Липсиц И. В. Коммерческое ценообразование. М., 1997.

41. Лифиц И. Н. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг// Юрайт, М., 2001.

42. Львов Д., Гребенников В., Дементьев В. Путь российских реформ. РАН ЦЭМИ. Москва, 1996.

43. Макконелл Кэмбелл Р., Брю Стэнли Л. Экономика: Принципы, проблемы и политика. Т.2.М. 1993.

44. Маркова В. Д. Маркетинг услуг// М., Финансы и статистика., 1996.

45. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения// 2-е изд., т. 25, ч.1.

46. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения// 2-е изд., т. 26, ч.1.

47. Маршалл А. Принципы экономической науки, Т.1//пер. С англ. М.: Издательская группа прогресс", 1993.

48. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури. Основы менеджмента. М: Дело. 1992.

49. Микульский К. И. Взаимодействие экономической и социальной политики. М.: Экономика, 1987.

50. Милль Дж. С. Основы политической экономии. Т 1-3. М., 1983.

51. Мир на рубеже тысячелетий (прогноз развития мировой экономики до 2015 г.)//рук. авт. колл. В.А.Мартынов, Издательский дои "Новый век"., 2001.

52. Мировая экономика: глобальные тенденции за 100 лет. Под ред. Королева И. С.//М.: Юрист, 2003.

53. Михеев В. И. Критика теории "постиндустриального общества7/ М., 1971.

54. Мстиславский П. С. Народное хозяйство при социализме. М., Экономика, 1965.

55. Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг: деловой сервис//СПб.: Питер, 2005.

56. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики// М. Начала. 1997.

57. Обзор экономики России (основные тенденции развития): Сб. науч. лр./ Рабочий центр экономических реформ при Правительстве РФ и Российско-европейский центр экономической политики /отв. Ред. Э.Б.Ершов. -М., 2002.

58. Оболенский В. П., Поспелов В. А. Глобализация мировой экономики (проблемы и риски российского предпринимательства)//Наука,М., 2001.

59. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. М.: 1986.

60. Орешкин В. А. Внешнеэкономический комплекс России в условиях интеграции в мировое хозяйство// -М.: ИМЭМО РАН., 2002.

61. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг// Под ред. акад. Г.Л.Багиева/ Издательство СпбУЭФ., СПб., 1997.

62. Пигу А. Экономическая теория благосостояния. М., 1985.

63. Политическая экономия. Учебник для высших учебных заведений. М., 1988.

64. Портер М. Международная конкуренция//Пер. с англ. под ред. Щетинина В. Д. М.: Международные отношения, 1993.

65. Правдин Д. И. Развитие непроизводственной сферы при социализме. М., 1976.

66. Радаев В. Политическая экономия// М., 1992.

67. Ракитский Б. В. Стратегия благосостояния//М.:Молодая гвардия, 1983.

68. Решетникова Е. Г. Сфера услуг: планирование, проблемы, перспективы. Саратов. 1988.

69. Романович Ж. А., Калачев С. J1. Сервисная деятельность// М.: ИТК «Дашков и Ко», 2006.

70. Российский М. Б. Сфера услуг в экономике развитого социализма. Саратов, 1976.

71. Рутгайзер В. М. Социальная сфера. Проблемы планирования// М.:»Экономика», 1989.

72. Рутгайзер В. М. Сфера обслуживания какой ей быть?// М., 1971.

73. Рыночное и государственное регулирование переходной экономики. /Отв. ред. Русановский В. А. Саратов, 1999.

74. Сакс Дж. Рыночная экономика и Россия. М.,1995.

75. Самуэльсон П. Экономикс. Т. 1. М., 1992.

76. Саркисян Г. С. Народное благосостояние в СССР. М., 1983.

77. Семенов В. С. Сфера обслуживания и ее работники. М.: Политиздат, 1966.

78. Сервисная деятельность// Под общ. ред. Романович В. К. СПб.: Питер, 2006.

79. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов// Пер. с англ. Т. 1.М., 1962.

80. Солодков М. В. Экономика непроизводственной сферы. М., 1980.

81. Софина Т. Н. Услуги и информация в процессе смены экономических парадигм// СПб., 1997.

82. Софина Т. Н. Сфера услуг: трансформации в рыночной экономике//1. СПб., 1999.

83. Сульдина Г. А. Система государственного и муниципального управления. Казань: Изд. КГУ им. В. И. Ульянова-Ленина, 2005.

84. США: сфера услуг в экономике/отв. ред. Громов Е.А., Наука.,М., 1971.

85. Терехов А. В. Свобода торговли. М.: Экономика. 1991.

86. Тофлер Э. Третья волна// Издательство "ACT", М.:2002.

87. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика// 2-е издание. Пер. с англ. под ред. В.В.Кулибановой, СПб.: Питер, 2002.

88. Худокормов А. Г. История экономических учений// М., Инфра, 1998.

89. Чекалин А. X. Бытовое обслуживание в системе социалистического воспроизводства. В сборнике «Проблемы бытового обслуживания населения в 9-ой пятилетке». Краснодар, 1972.

90. Шаров А. Н. Экономика США: сфера услуг// МГИМО., М., 1987.

91. Шишкин С. В. Экономика социальной сферы// М.: ГУ ВШЭ, 2003.

92. Экономика сферы платных услуг// под ред. Жильцова Е.Н., Казань, 1996.

93. Экономическая энциклопедия. Политическая экономия.М.,1980.

94. Эрхард Л. Благосостояние для всех. М., 1991.

95. Якобсон Л. И. Экономические методы управления в социально-культурной сфере// Аспект-Пресс., М., 1996.

96. Яковлев В. А., Переход к рынку// Краснодар, 2001.

97. Ясин Е. Г. Хозяйственные системы и радикальная реформа. М., 1989.

98. Материалы научных исследований

99. Гатауллин Р. Ф. Эффективность сферы услуг населению в рыночной экономике// Дисс. д.э.н., Казань, 2001.

100. Дюмулен И. И., Шумилов В. М., Холопов К. В., Соколова О. В. Регулирование международной торговли услугами на национальном и региональном уровне (в рамках ВТО)//ВАВТ., М., 2001.

101. Исаев А. А. Проблемы регулирования международной торговли услугами и перспективы участия России в ВТО// Дисс. к.э.н., М., 1999.

102. Лукьянова А. Л. Переход к постиндустриальному обществу?// Консорциум экономических исследований и образования, №03/09, М., 2003.

103. Федотов А. А. Товарная форма информационных продуктов и услуг//Дисс. к.э.н., Орел, 2000.1. Периодические издания

104. Аверин И. Экспорт услуг- резервы и проблемы/ЛСоммунист, 1989, №5.

105. Андрианов В. Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике// Мировая экономика и международные отношения, 2000, №3.

106. Аренд Р. Источники посткризисного экономического роста в России.// Вопросы экономики. 2005, № 1.

107. Башмаков И. Способность и готовность населения оплачивать жилищно-коммунальные услуги// Вопросы экономики. 2004, №4.

108. Бобков В., Мстиславский П., Смирнов В. Оценка состояния и прогнозов динамики доходов и уровня жизни населения // Экономист. 1996.№ 12.

109. Бойко В., Фили Ф., Шейман И., Шишкин С. Расходы населения на медицинскую помощь. // Вопросы Экономики. 1998. № 10.

110. Боков В. И. От Даля к Парсонсу и обратно. Гипотеза о природе услугиII Социо, 2003. №7.

111. Бугаков В. П. Особенности маркетинга услуг// Маркетинг в России и за рубежом. 1998. №2.

112. Бурак П. Региональные программы социального развития в условиях формирования рынка. // Российский экономический журнал. 1996. №3.

113. Валиев Э. Специфика материального блага и его социально-экономической формы.//Экономические науки. 1980. - № 4.

114. Голубков Е. П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии/Маркетинг в России и за рубежом, №6, 1999.

115. Грачев Ю. Н. Мировой рынок услуг и РоссияII Внешнеэкономический бюллетень, №5 1998.

116. Грачев Ю. Н. Мировой рынок услуг и РоссияII Внешнеэкономическийбюллетень, №8 1998 г.

117. Гребнев JI. Образование: услуга или жизнь?// Вопросы экономики. 2005, №3.

118. Гринберг Р., Рубенштейн Г. Социальная экономика: введение в новую аксиоматику.//Российский экономический журнал. 1997, № 1.

119. Громов Е. Экономическая роль сферы услуг// Мировая экономика и международные отношения. 1968, № 11.

120. Демидова JI. С. Сфера услуг в постиндустриальной экономике/ Мировая экономика и международные отношения 1999. - №2.

121. Денисов Н. Социальная политика: цели, принципы, механизмы реализации. // Экономист. 1995 .№11.

122. Дюмулен И. И. Новые тенденции в развитии торговли услугами// Внешнеэкономический бюллетень, №2 2001.

123. Илларионов А. Российские экономические реформы.// Вопросы экономики.-1995, №1.

124. Иноземцев В., Кузнецова Е. Специфика современной стадии развития капитализма// Под ред. Бирюкова В. A.M. 1999.

125. Костецки М. Становление «сервисной» экономики// "Проблемы теории и практики управления" 1995 №1.

126. Львов Д. Будущее российской экономики. //Экономист. 2000, № 12.

127. Майминас Е. Информационное общество и парадигма экономической теории// Вопросы экономики. 1997. №11.

128. Максимова Е. В. Торговля услугами важное направление внешнеэкономической деятельности США// Внешнеэкономический бюллетень. 2000, №12.

129. May В. Посткоммунистическая Россия в постиндустриальном мире: проблемы догоняющего развития// Вопросы экономики. 2002, №7.

130. Мехряков В. Развитие рынка банковских услуг после вступления России в ВТО//Вопросы экономики. 2002, №8.

131. Новаторов Э. В. Международные модели маркетинга услуг// Маркетинг в

132. России и за рубежом, №3 2000.

133. Новаторов Э. В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг// Маркетинг в России и за рубежом 1999. №6.

134. Оболенский В. П. Россия на мировых рынках товаров и услуг// Внешнеэкономический бюллетень, №3, 2000.

135. Пороховский А. Эволюция структуры американской экономики// Вопросы экономики. 2005, №11.

136. Приоритетные задачи усиления социальной политики, (разработки Института Труда Минтруда РФ.). // Российский экономический журнал. 1997. №5-6.

137. Прищепенко В. В. Семантика, дефиниции и соотношение понятий "продукт", "товар", "услуга"// Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2001.

138. Проблемы экономики. 1939. № 1.

139. Седов К. Б. Внешняя торговля услугами и основные направления ее регулирования в Российской Федерации// Внешнеэкономический бюллетень. -2000. №11.

140. Седов К. Б. Международная торговля услугами.// БИКИ.-2000. №11.

141. Тоффлер О. Будущее труда. Новая технократическая волна на Западе// М., 1986.

142. Фоминых А. Сопоставление эффективности государственного и негосударственного секторов: статистический подход. // Вопросы экономики. 2004. № 9.

143. Холодко Г. Вопросы справедливости и экономическая политика в постсоциалистических странах. // Вопросы экономики. 1999. № 1.

144. Цвылев Р. Метаморфозы индустриальной экономики: проблемы измерений//МЭМО. 2001. № 2.

145. Челенков А. Управление качеством сервисных продуктов/ Маркетинг в России и за рубежом -1999.

146. Шаронов А. О некоторых аспектах социальной политики в современной России. // Человек и общество. 1998. № 6.

147. Шаронов А. Социальная политика: умеренная либерализация. // Человек и труд. 1998, № 4.

148. Шведова Н. А. Тенденции XXI века: здравоохранение США как фактор социально-политической стабильности. // США и Канада. 2000. №3.

149. Шишкин С. Дилеммы реформы здравоохранения. // Вопросы экономики. 1998 №3.

150. Материалы международных организаций

151. Доклад Всемирного банка «От экономики переходного периода к экономике развития» Меморандум об экономическом положении Российской Федерации// (Проект), Всемирный банк, Апрель, 2004 год.

152. Доклад о мировых инвестициях 2004. Переориентация на сектор услуг. Обзор// ЮНКТАД, Женева, 2004 г.

153. Конференция по торговле и развитию ООН. Постоянный комитет по развитию секторов услуг: содействие формированию конкурентных секторов услуг в развивающихся странах// Доклад., Нью-Йорк., ООН., 1995- 2003 гг.

154. Торговля услугами и последствия для развития// ЮНКТАД, Женева, 2003.

155. Источники на иностранных языках

156. Bell D. The Cultural Contradictions of Capitalism №4,1996.

157. GATS: The Case for Open Services Markets// OECD. Paris. - 2002. - 97 S.

158. Hill T.On goods and services//Rev. Of income and wealth W. 1977 - Ser. 23 №4-P. 315-338.

159. Jivan A. Conseplol generalisat de serviciu// Studii de economie. 1994-1995. Vol.16

160. Lyon D. The Information Society: Issues and Illusion Cambridge, 1996.

161. Persons T. Sociological Theory and Modern Society. NY L. 1967.

162. Неосязаемость (невещественность):11. ни производитель, ни потребитель не являются собственниками результата труда;12. неотчуждаемость, правомочия собственности не передаются;

163. Неотделимость от источника: ,21. неразрывность и одновремен- / ность производства и потребления;22. сжатость воспроизводственного цикла;3. Несохраняемость:31 .невозможность транспортировки; 3.2.безвозвратность;

164. Адресность предоставления У (персонифицированность); i

165. Изменчивость (непостоянство) качества;51. неконтролируемость результата;

166. Локальность (преимущественно);

167. Предметом труда является человек (в большинстве случаев).

168. ЧЕРТЫ, свойственные ГУТЕ, так и ТОВАРУ

169. Экономическое благо; Продукт (результат) труда; Наличие потребительной стоимости Наличие меновой стоимости; 1. предмет торговли.