Развитие системного подхода к управлению ресурсами в организациях потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Развитие системного подхода к управлению ресурсами в организациях потребительской кооперации"

На правах рукописи

КЛИНДУХОВА ОКСАНА АЛЕКСАНДРОВНА

РАЗВИТИЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ РЕСУРСАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

Специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 8 НОЯ 2013

Белгород-2013

005541142

Диссертация выполнена на кафедре экономики AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права»

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Тарасова Татьяна Федоровна

Официальные оппоненты: Дорошенко Юрий Анатольевич,

доктор экономических наук, профессор, директор института экономики и менеджмента ФГЪОУ ВПО «Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова»

Роздольская Ирина Владимировна,

доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой маркетинга и менеджмента AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права»

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Воронежский

государственный университет инженерных технологий»

Защита состоится 20 декабря 2013 года в 11-00 часов на заседании диссертационного совета Д 513.001.01 при AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права» по адресу: 308023, г. Белгород, ул. Садовая, 116а, зал заседаний диссертационного совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Белгородского университета кооперации, экономики и права.

Автореферат разослан 18 ноября 2013 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор

М.В. Алябьева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы исследования. Экономическая сущность деятельности любой организации заключается в преобразовании ресурсов в результаты, определяемые потребностями целевого рынка, функциональной спецификой, тактическими задачами и стратегическими целями деятельности в конкурентной среде. Управление ресурсами традиционно выступает важнейшей предметной сферой управления организацией и базисным условием результативности ее функционирования в целом.

Динамичные, непредсказуемые изменения внешней среды деятельности организации на первый план выдвигают задачу адекватного и упреждающего изменения ее поведения на рынке, что невозможно без использования системного подхода к управлению ресурсами организации.

Особую значимость эта проблема имеет для организаций потребительской кооперации, функционирующих в условиях ресурсного дефицита. Сложившиеся традиции кооперативного хозяйствования обусловливают специфику управления ресурсами организаций потребительской кооперации, которая, вместе с тем, не должна выступать ограничителем при разработке ресурсной стратегии, адекватной существующим социально-экономическим реалиям развития рыночной среды.

Решение данной проблемы требует проведения комплексного научного исследования в области совершенствования управления ресурсами в организациях потребительской кооперации с использованием положений системного подхода

Степень разработанности проблемы. Теоретическим базисом для управления ресурсами организации выступает общая теория ресурсов, в разработку которой внесли вклад Блауг М., ЗомбартВ., Кантильон Р., Кейнс Дж., Кларк ДжЛз., Маршалл А., Менгер К., Рикардо Д., Смит А., Сэй Ж.-Б., Шумпетер Й. и др.

Развитию теории ресурсов на микроэкономическом уровне, специфике управления отдельными видами ресурсов, разработке его инструментария посвящены работы многих исследователей. Среди них: Басалаева Е.В., Бланк И. А., Бобков А.А., Булыга Р.П., БурманнК, ГилеваТЛ., Гладышева А.В., Гунина И. А., Дорошенко Ю.А., Жигунова О.А., Зырянов Ю.Т., Ильина И.В., Коношенко JIA, КохноП.А., Нейф Н.М., Солдатов В.В., Сосненко JI.C., Тонких А.С., УзяковМ.Н., Харрингтон Дж., Черненко А.Ф., Чернова Ю.К., Шаталова Т.Н., Шебек С., Шиганова А.В., Штейн Е.В. и др.

Обоснование ресурсной концепции как новой парадигмы в теории стратегического менеджмента дано в работах Барни Дж., Вернерфельта Б., Вита Б., Гранта Р., Гребнева JI.C., ГурковаИ.Б„ Ефремова B.C., Катькало B.C., Клейнера Г.Б., КоннераК., МакадокаР.,

МейераР., Мичуриной О.Ю., ПенроузаЭ., ПетерафаМ., ПрахаладаК., Рамелта Р., Тамбовцева В Л., Тиса Д., Фасхиева Х.А., Хамела Г., Эндрюса К. и др.

Разработка проблемы совершенствования управления различными видами ресурсов в организациях потребительской кооперации и повышения эффективности их использования проводилась Исаенко Е.В., Иценковым О.О., Клименко О.И., Макриновой Е.И., Мешечкиной Р.П., Прижигалинской Т.Н., Роздольской И.В., СниткоЛ.Т., Тепловым В.И., Хусаиновым М.К. и др.

Теоретические труды и прикладные разработки названных, а также многочисленных других исследователей, не вошедших в приведенный перечень, заслуживают высокой оценки. Однако в силу эволюционности экономической науки и возникновения новых задач управления ресурсами, обусловленных изменениями социально-экономической среды, теория управления ресурсами требует дальнейшего развития в направлениях уточнения терминологического аппарата, классификации видов ресурсов, конкретизации их роли в деятельности организации. Особую значимость приобретает обоснование ресурсной стратегии как инструмента реализации системного подхода к управлению ресурсами.

Организации потребительской кооперации испытывают острую потребность в разработке экономического инструментария управления ресурсами, новых методиках и моделях, обеспечивающих оптимальное формирование, распределение, использование и развитие ресурсов, с акцентом на возможность формирования на этой основе ключевых компетенций, обеспечивающих конкурентные преимущества.

Совокупность изложенных проблем раскрывает содержание исследовательской гипотезы и определяет формулировку цели и задач исследования.

Область исследования. Тема диссертации и ее содержание отвечают областям исследования Паспорта научных специальностей ВАК (экономические науки): п. 1.6.109 - совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка; п. 1.6.111 - ресурсный потенциал сферы услуг и эффективность его использования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений и методических рекомендаций по развитию системного подхода к управлению ресурсами в организациях потребительской кооперации.

Реализация цели исследования обеспечивается последовательным решением следующих задач:

-исследование взаимосвязи базовых категорий теории ресурсов и обоснование типологии ресурсов организации;

- представление ресурсной концепции как методологической основы построения системы управления ресурсами организации;

-конкретизация теоретико-методологических . аспектов формирования системы управления ресурсами в организации;

-исследование результатов управления ресурсами в организациях потребительской кооперации в условиях турбулентной внешней среды;

- разработка и аналитическая апробация модели оценки эффективности управления ресурсами в организациях потребительской кооперации;

-обоснование ресурсной стратегии организаций потребительской кооперации;

-формирование компетентностного подхода к управлению основными элементами интеллектуальных ресурсов в организациях потребительской кооперации;

-разработка направлений совершенствования управления материальной составляющей ресурсной базы кооперативных . организаций.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования является управление ресурсами в организациях потребительской кооперации на основе системного подхода; объектом - организации потребительской кооперации России, в том числе Белгородской, Курской, Липецкой областей.

Теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды классиков экономической науки, научные работы современников; материалы международных и российских научно-практических конференций, форумов и семинаров; научные публикации в периодических печатных и электронных изданиях, посвященные проблеме управления ресурсами организации.

Методология исследования базиродяттягт. ия пгтт^р, поломсдин.т: экономической теории, общей теории систем, теории экономических систем, теории управления, теории ресурсов, ресурсной концепции. В диссертации результативно реализованы общенаучные методы познания (системность, комплексность, анализ и синтез, абстрагирование, аналогия; логический и ситуационный методы), специальные экономические методы (сравнения, графический, индексный, кластерный, экономико-математического моделирования), методы экспертной оценки' компетентностного, структурного и функционального анализа.

Информационной основой исследования явились статистические данные Федеральной службы государственной статистики РФ, бухгалтерская и статистическая отчетность организаций, составивших объект исследования; публичная статистическая информация, размещенная на официальных сайтах глобальных информационных систем; материалы авторских выборочных обследований организаций потребительской кооперации.

и Научная новизна результатов диссертации определяется тем, что в ней представлено комплексное решение научной проблемы в области

разработки теоретических положений и методических рекомендаций по развитию системного подхода к управлению ресурсами в организациях потребительской кооперации с целью реализации их потенциала и обеспечения конкурентоспособности.

Внесенное приращение научного знания заключается в следующих положениях:

- доказана иерархическая соподчиненность базовых понятий теории ресурсов (ресурсы, ресурсы экономические, факторы производства, ресурсы организации), сформировавшаяся в процессе эволюции; выделены сущностные аспекты трактовки ресурсов, с учетом которых сформулировано авторское определение ресурсов организации;

- предложено дополнение классификации ресурсов признаками функциональной роли ресурсов в процессе производства, степени реализации в хозяйственном процессе, уровня формирования (происхождения), инновационное™ и стратегичности; структурированы элементы основных видов ресурсов организации (производственно-технических, материальных, финансовых, интеллектуальных, административных ресурсов и ресурсов времени);

- конкретизирована сущность и установлено соотношение основных понятий ресурсной концепции - ресурсы, способности, компетенции, ключевые компетенции организации и дано их авторское толкование; аргументирован приоритет динамических способностей организации в сравнении с ее ресурсами, с учетом которого классифицированы виды компетенций по степени осознания, стадии жизненного цикла, сфере проявления, уровню формирования; обоснована методологическая роль ресурсной концепции в формировании системного подхода к управлению ресурсами организации;

- предложена струюурно-декомпозиционная модель системы управления ресурсами организации, представленная логической взаимосвязью методологического (ресурсная концепция, свойства системы управления ресурсами, требования к ее построению, принципы управления ресурсами), организационно-инструментального (субъект, предмет, объект, цель, задачи, функции, инструменты и методы управления ресурсами, факторы их формирования, использования и развития) и содержательно-процессуального компонента (управление формированием, использованием и развитием ресурсов); дана авторская трактовка системы управления ресурсами организации и установлены особенности ее построения в организациях потребительской кооперации, формируемые на макро-, мезо- и микроуровнях управления;

- построена и апробирована многофакторная регрессионная модель оценки эффективности управления ресурсами в кооперативной организации по критерию ресурсоотдачи, базирующаяся на структуризации исследуемых факторов (формирующих эффективность использования каждого вида ресурсов, их структуру и затраты по

эксплуатации), их разделении по критерию управляемости, позволяющая посредством кластеризации проводить сравнительную оценку деятельности организаций по уровню управления ресурсами для определения резервов повышения его эффективности и формирования информационной основы прогнозирования;

- разработана ресурсная стратегия организаций потребительской кооперации; определен инструментарий и алгоритмизирована процедура ее реализации, представленная последовательной взаимосвязью этапов: системная диагностика ресурсной базы организации; проектирование потребности в ресурсах; компетентностный анализ и выбор ключевых компетенций по критериям УМИ-качество, оценка динамических способностей организации; определение доминантных (ключевых) ресурсов; формирование портфеля ресурсов с учетом рисков и ключевых компетенций организации; развитие ресурсной базы в направлении формирования ключевых компетенций организации; оптимизация использования ресурсов (затрат);

-доказана гипотеза о возможности идентификации динамических способностей организаций потребительской кооперации посредством индикаторов их компетенций, подтверждаемая разработанным методическим подходом к определению перечня индикаторов компетенций по уровням иерархии формирования: индивидуальный (профессиональный, ролевой) и организационный (функциональный, стратегический, конкурентный); сформирована система ключевых индикаторов оценки динамических способностей организации (стратегическое предвидение, управление трансакциями, управление инновациями и изменениями, механизм принятия обоснованных инвестиционных решений), отражающая результаты деятельности организации в проекциях сбалансированной системы показателей: «финансы», «клиенты», «бизнес-процессы», «обучение и развитие»;

-предложен компетентностный подход к управлению основными элементами интеллектуальных ресурсов организации потребительской кооперации, в рамках которого уточнено понятие интеллектуальных ресурсов; обосновано, что особым видом данных ресурсов, формируемых человеческим и организационным капиталами, являются компетенции организации, которые служат источником создания ее клиентского (рыночного) капитала; доказана доминирующая роль человеческих ресурсов в формировании интеллектуальных ресурсов организации и ее бизнес-системы в целом; предложены индикаторы измерения человеческого капитала (индивидуальной компетенции) в соответствии с принципом актуализации компетентности персонала;

- разработан механизм управления индивидуальными компетенциями работников организаций потребительской кооперации, представленный входными (формирующими компетенции) факторными компонентами и выходным (целевым) компонентом (рост производительности труда; снижение текучести кадров); в качестве инструментария реализации

механизма предложены и апробированы методические подходы к оценке приоритетности компетенций работников на базе профилирования и к оценке общего уровня компетентности работников;

- обоснованы направления совершенствования управления материальной составляющей ресурсной базы кооперативных организаций, основой для которых выступил формализованный алгоритм оценки взаимосвязи живого и овеществленного труда, позволяющий выявить стоимостное и органическое строение их ресурсной базы; разработан и апробирован инструментарий реализации рекомендуемых направлений, включающий: методический подход к обоснованию экономически выгодного варианта амортизационной политики, основанный на использовании метода прямой оценки стоимости основных фондов и результирующей экономии налоговых платежей; методический подход к оценке фондоотдачи, основанный на соотношении инвестиционных поступлений от использования основных фондов и их первоначальной стоимости; методический подход к определению величины и структуры оборотных средств, необходимых для обеспечения функционирования основных фондов организации.

Практическая значимость диссертации обусловлена тем, что ее теоретические разработки и методические рекомендации по развитию системного подхода к управлению ресурсами в организациях потребительской кооперации позволяют им строить эффективную ресурсную стратегию.

Многофакгорная регрессионная модель оценки эффективности управления ресурсами в кооперативной организации позволит оценить дифференциацию в уровне управления ресурсами организаций, определить влияющие на него факторы, выявить резервы повышения эффективности управления и создаст основу для дифференцированного подхода к прогнозированию.

Механизм управления индивидуальными компетенциями работников организации потребительской кооперации предусматривает оценку приоритетности каждой компетенции для ее развития на базе профилирования и оценку общего уровня компетентности работника, чем создает информационную основу для управления человеческими ресурсами кооперативной организации в области разработки программ обучения и стимулирования персонала.

Методический подход к обоснованию варианта экономически выгодной амортизационной политики организации потребительской кооперации, представленный в виде алгоритмов оптимизации налогового бремени, в зависимости от исходного уровня финансового состояния организации, позволит принимать обоснованные управленческие решения в сфере управления основными фондами в направлении максимизации совокупного эффекта.

Методический подход к определению величины и структуры оборотных средств кооперативной организации, необходимых для обеспечения функционирования ее основных фондов, позволит выявить излишек или недостаток оборотных средств и диспропорции в их структуре с целью принятия обоснованных управленческих решений по регулированию объема оборотных средств и определению источников их формирования.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации и полученные в процессе ее выполнения результаты обсуждались и получили одобрение на международных научно-практических конференциях в городах: Белгород, Воронеж, Липецк, Ростов-на-Дону, Новосибирск (Россия); Харьков, Полтава, Винница, Мариуполь (Украина); Гомель (Республика Беларусь); Перемышль (Республика Польша) в 2005-2013 гг.

Автор являлся исполнителем НИР «Совершенствование управления затратами кооперативной организации», «Направления социально-экономического развития потребительской кооперации в институциональной среде», «Совершенствование управления деловой активностью организаций потребительской кооперации».

Результаты исследования внедрены в деятельность Белгородского (справка о внедрении от 21.06.2013 г.), Курского (справка о внедрении от 28.12.2012 г.), Липецкого (справка о внедрении от 25.04.2013 г.) областных союзов потребительских обществ, а также Вейделевского (справка о внедрении от 15.03.2013 г.) райпо Белгородского облпотребсоюза. Результаты исследования используются в учебном процессе AHO ВПО «Белгородский университет кооперации, экономики и права» (справка о внедрении от 28.12.2012 г.).

Публикации. По проблеме исследования автором опубликовано 22 научных работы, общим объемом 8,43 п.л. (авторских - 7,05 пл.), в т.ч. числе 4 статьи в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК.

Структура и содержание диссертации определялись постановкой исследовательской гипотезы, целью и задачами работы, решенными в процессе исследования.

Структура диссертации представлена введением, тремя главами основного текста, заключением, списком использованных источников из 215 наименований, 20 приложениями. Работа иллюстрирована 23 таблицами, 35 рисунками, 42 формулами.

Введение к работе содержит обоснование актуальности проблемы исследования, характеристику степени ее разработанности, определение цели, задач, предмета, объекта, теоретической, методологической и информационной основ исследования, положений научной новизны и практической значимости результатов, их апробации.

В первой главе работы «Теоретические основы формирования системного подхода к управлению ресурсами в организациях» дано

теоретическое обоснование взаимосвязи базовых категорий теории ресурсов, проведена типология ресурсов организации, изложены основные положения ресурсной концепции как методологической основы построения системы управления ресурсами в организации, раскрыты теоретико-методологические аспекты формирования системы управления ресурсами в организации.

Во второй главе «Результаты управления ресурсами в организациях потребительской кооперации» выявлены тенденции развития организаций потребительской кооперации в условиях турбулентной внешней среды, оценена материальная ресурсная составляющая развития кооперативных организаций, проанализированы трудовые ресурсы как основа формирования интеллектуальных ресурсов организаций потребительской кооперации, разработана и апробирована модель оценки эффективности управления ресурсами в организациях.

В третьей главе «Совершенствование управления ресурсами в организациях потребительской кооперации на основе системного подхода» обоснована ресурсная стратегия организаций, предложен компетентностный подход к управлению основными элементами интеллектуальных ресурсов в организациях, разработаны направления совершенствования управления материальной составляющей ресурсной базы организаций.

В заключении к работе представлены обобщенные выводы и рекомендации по реализации результатов выполненного исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

Теория ресурсов эволюционирует одновременно с усложнением процесса производства, расширением взаимосвязей и усилением взаимозависимости его участников, возникновением новых ресурсных факторов деятельности организаций. В рамках теории ресурсов сформировался особый терминологический аппарат, изучение которого позволило автору установить логическую взаимосвязь ее базовых категорий, систематизировать их по иерархии («ресурсы», «ресурсы экономические», «факторы производства», «ресурсы организации») и доказать, что на уровне организации ресурсы совпадают с факторами производства, так как уже вовлечены в производственный процесс.

Ресурсы организации трактуются автором как средства и возможности достижения цели ее деятельности, контролируемые организацией и позволяющие разрабатывать и реализовывать стратегии, целеориентированные на повышение эффективности деятельности.

В современной теории ресурсов классическая ресурсная триада «труд, земля, капитал» трансформировалась в сложную комбинацию материальных и нематериальных ресурсов, представленную разнообразием их видов. Классификация видов ресурсов дана с дополнением ее авторскими признаками: функциональной роли ресурсов в

процессе производства (объективные и субъективные); уровня формирования и происхождения (основные и производные); степени реализации в хозяйственном процессе (фактические, потенциальные, условные); инновационное™ (материально-финансовые,

интеллектуальные); стратеги чн ости (мобильные и стратегические). Структуризация составных элементов основных видов ресурсов представлена с учетом степени их влияния на результаты функционирования организации (табл.1).

Таблица 1

Видовые характеристики ресурсов организации и их структура

№ Виды ресурсов Составные элементы

1 Пооизводственно-технические Природные ресурсы

ресурсы Здания, сооружения

нды) Оборудование, транспорт

Инфраструктура

7 Материальные ресурсы Сырье

Основные и вспомогательные материалы

Комплектующие

Покупные товары

Финансовые иестосы Денежные средства

Ценные бумаги

4 Трудовые (человеческие) ресурсы, формирующие человеческий (компетентностный) Квалифицированные сотрудники

Организационные и предпринимательские способности лидеров

Индивидуальные компетенции (знания, умения, навыки, опыт)

Организационное единство коллектива

Приемы и методы труда

Коммуникации сотрудников с внешними контрагентами

Ч Нематериальные активы (интеллектуальная собственность) Лицензии, патенты и другие авторские права

Торговые марки, товарные ифирменные знаки

Деловая репутация организации

•а Программное обеспечение

6 с. Г Информационные Источники информации

& ресурсы Базы и банки данных, архивы, фонды

<и ев Внутренняя информация о функционировании организации

о а Информация по конкурентам, партнерам, потребителям, рынку

д X Способы, методы и средства обработки информации

7 Е Организационно - Организационная структура

§ управленческие ресурсы Структура управления

X в Организационные процедуры и управленческие технологии

У ев Организация и управление бизнес - процессами

5 Стратегия и тактика организации

' 51 « Управление реализацией стратегии

н си Снабжение

к О Планирование и распределение ресурсов

Контроль

Измерение и оценка

Мотивация

8 Коммерческие ресурсы (рыночный (клиентский) капитал) Взаимоотношения с покупателями

Взаимоотношения с поставщиками

Повторные контракты с покупателями и поставщиками

Система сбыта

Взаимоотношения с партнерами

Рекламные технологии

9 Административные ресурсы Взаимоотношения с органами власти

Участие в выполнении государственных заказов

Участие в работе государственных структур

10 Ресурсы времени Оперативность в принятии решений

Трудоемкость операций

Время, необходимое для принятия и исполнения решений

В работе обосновано положение о том, что в связи с многообразием видов ресурсов и их элементов, находящихся между собой в сложной системе взаимосвязей, управление ими должно основываться на системном подходе. Методологическим базисом его обоснования выступила ресурсная концепция, главным тезисом которой является стратегическая зависимость внешнего положения организации на рынке от ее внутреннего состояния, которое характеризуется уникальным набором имеющихся ресурсов и способами их использования.

В развитие ресурсной концепции автором определены соотношения ее основных понятий - «ресурсы», «способности», «компетенции», «ключевые компетенции» и их взаимосвязи с эффективностью деятельности организации. Способности трактуются как накопленные опыт, навыки и знания в определенных функциональных областях, обеспечивающие более эффективный способ использования ресурсов; динамические способности - как способности к поисковой деятельности (к модификации ресурсной базы в ответ на изменения условий внешней среды); компетенции - как вид способностей, базирующихся на человеческих знаниях, опыте и навыках и обеспечивающих оптимальные комбинации ресурсов; будучи производными от ресурсов организации они представляют собой особый вид ресурсов, обладающий синергетическими свойствами. Ключевые компетенции представляют собой компетенции, имеющие определяющее значение для результатов деятельности организации, которые не могут быть воспроизведены конкурентами и позволяют ей при одинаковом наборе ресурсов получить долгосрочные конкурентные преимущества Виды компетенций организации классифицированы по степени осознания, стадии жизненного цикла, сфере и уровню проявления.

Доказательная база необходимости использования системного подхода в управлении ресурсами организации основывалась на результатах сравнительной сущностной характеристики традиционного и системного подходов к управлению ресурсами. Система управления ресурсами организации определена как интегрированная характеристика ее управленческой деятельности, охватывающей этапы формирования, . использования и развития ресурсов и направленной на повышение конкурентоспособности организации.

Для применения системной методологии в управлении ресурсами автором разработана структурно-декомпозиционная модель системы управления ресурсами организации (рис. 1).

Проведенная систематизация факторов и условий формирования, использования и развития ресурсов организации по уровням (макро-, мезо- и микро-) позволила выявить особенности их проявления при построении системы управления ресурсами организаций потребительской кооперации.

«

и й

Организационно-инструментальный компонент системы управления ресурсами _

Цель: эффективная реализация потенциала организации; обеспечение конкурентоспособности

Субъект угт™пт-руководители и специалисты организация и етруетурвых подразделение Объект ущипнет.«-

их формирования, использования в развитая

Функции: организация, планирование, анализ, контроль (мониторинг, учет), координация, регулирование, мотивация

Методы; экономические, социальные, правовые, организационно-административные

Инструменты

меэсгуровия, мнкроуровня

Содержательно-процессный компонент сис1*мы управления ресурсами -

Управление конкурентоспособностью Управление средой функционирования и развития ресурсов

Управление развитием ресурсов (формирование ключевых компетенций)

Управление формированием ресурсов

(ресурсна* обеспеченность стратегии деятельности)

Управление использованием ресурсов

(сбалансированность ресурсов по направлениям)

Управление формированием портфеля ресурсов

Управление распределением ресу рсов между центрами ответственности н бизнес-процессами

Методологический компонент системы управления ресурсами

системности, формирования «ддра» ресурсов, упорядоченности структуры ресурсов, конкурентоспособности, эффективности использования ресурсов, синергизма и комплементарного эффекта их использования, согласованности со стратегией организации

ТгебОРЗНИЯ к построению системы управления ресурсами-экономичность, оперативность, информационная открытость, оптимальность, перспективность, научность

целостность, эмерджментиость, синергичность, мультипликативность, непрерывность функционирования, целенаправленность, адаптивность, альтернативность

т -

Ресурсная концепция и ее батовые понитя.- ресурсы, способности, компетенции, динамические способности

3

Рис. 1. Структурно-декомпозиционная модель системы управления ресурсами

организации

Объектом аналитических исследований выступили организации потребительской кооперации Белгородской, Курской и Липецкой областей. Выявлено, что в условиях турбулентной среды произошло снижение вклада потребительской кооперации в экономику России. Доля оборота ее розничной торговли в общероссийском обороте в 2012 г.

составила около 1% и продолжает снижаться. Несколько выше этот показатель в обследуемых областях: в Курской — 8,83%, Липецкой — 2,56%, Белгородской - 1,35%. Менее 1 % составила также и рентабельность основного вида деятельности потребительской кооперации России - розничной торговли (в обследуемых областях она колеблется от 3,18% в Курской до 1,93% в Белгородской). Структура ресурсной базы организаций в 2009-2012 гг. оставалась относительно стабильной и равномерной, лишь с некоторым преобладанием доли оборотного капитала в Курском потребсоюзе (рис. 2).

100% Ж' 90%

§ 80% & 70%

8. 60% 3 50%

(У

= 40% I 30% £ 20% Щ.

10% 0%

I : 33,16.............¡32,43^.............¿31,93! Г3|08!_..............!32,78| :2Я,84: »Трудовые

ресурсы

29,93

'33,09 ■

42,33

44,52

3481 Оборотный. " капитал

И Основной капитал

2009 | 2012 Белгородский

Годы, облпотребсоюзы

Рис. 2. Динамика структуры ресурсов организаций потребительской кооперации отдельных областей Центрального федерального округа в 2009 и 2012 годах, % в общем объеме ресурсов

Резкие изменения в структуре ресурсов проявляются только в более широких временных рамках. Так, например, в сравнении с 2000 г. разнонаправленно изменилась доля таких элементов, как основной капитал и трудовые ресурсы. Доля основного капитала, составлявшая более половины ресурсной базы, снизилась вдвое, с одновременным двукратным ростом доли трудовых ресурсов. На этом фоне изменение доли оборотного капитала в ресурсах организаций было незначительным.

Исследование результатов управления ресурсами за 2009-2012 гг. показало, что по масштабу деятельности и объему примененных совокупных ресурсов самые высокие показатели наблюдаются в Липецком облпотребсоюзе, в то же время эффективность использования ресурсов самая высокая - в Курском. Речь идет как о совокупных ресурсах (табл. 2), так и об отдельных их видах, эффективность использования которых анализировалась посредством расчета показателей фондоотдачи, фондорентабельности, оборачиваемости, зарплатоотдачи, соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы и т.д.

В связи с тем, что показатели Белгородского облпотребсоюза являются минимальными по всем позициям, автором проведено более детальное исследование результатов управления ресурсами в разрезе входящих в него 16 районных потребительских обществ.

Таблица 2

Динамика показателей эффективности использования совокупных ресурсов организаций потребительской кооперации отдельных областей Центрального

Показатель Облпотреб-союзы Годы Отклонение в 2012г. от 2009г. (+;-)

2009 2010 2011 2012

Ресурсоотдача, руб. Белгородский 2,49 2,46 2,42 2,40 -0,09

Курский 2,59 2,60 2,63 2,61 0,02

Липецкий 2,60 2,54 2,58 2,41 -0,18

Ресурсо- рентабельность, . % Белгородский 2,85 3,36 2,16 4,72 1,87

Курский 8,26 8,88 7,40 8,30 0,03

Липецкий 4,53 5,58 5,29 5,49 0,96

Изучение практики управления ресурсами в организациях потребительской кооперации Центрального федерального округа позволило определить особенности формирования и использования основного, оборотного капитала и трудовых ресурсов, а также выявить ряд проблем, решение которых возможно лишь на основе использования системного подхода к управлению и совершенствования его инструментария. Для этого автор предлагает построить модель оценки эффективности управления ресурсами в организациях потребительской кооперации по критерию ресурсоотдачи (рис.3).

Факторы ресурсоотдачи

Основные фонды \ Тр}71овые ресурсы ;! Оборотные средства

Фондоотдача основных фондов {КегПхСари ) Производительность трута (Productд) II Оборачиваемость оборотных средств (RetCurCapu)

Фондовооруженность (RatCypLab й)

Оборачиваемость товарных запасов (ЛеИт>епГи)

Доля основных фондов в совокупных

ресурсах (¿МПхСарь)

Дол* трудовых ресурсов в совокупных ресурсах (ShLab,,)

Доля расходов по эксплуатация основных фондов в совокупных затратах (ЗИЕхрр1хСарн )

Доля оборотных средств в совокупных ресурсах (57гСм-Сарц)

Доля товарных запасов в обо-рогных средст-вах-(5Л7тулг//)

Затратоотдача основных фондов {RetExpFixCapif )

Доля расходов по заработной плате в совокупных

затратах (ShExpLab,t)

Доля расходов по

использованию оборотных средств в совокупных - затратах (ЫЕхр СигСари )

Зарплатоотдача

(Ret Н'ац,,)

Затратоотдача трудовых ресурсов СRefExpLabit)

Затратоотдача оборотных средств (RetExpCurCcrp,,)

Рис. 3.Факторы ресурсоотдачи организаций потребительской кооперации для построения модели оценки эффективности управления ресурсами

Апробация модели проводилась по 16 факторам формирования ресурсоотдачи в 16 районных организациях Белгородского облпотребсоюза за 2010-2012 гг. методом пошаговой регрессии. По результатам анализа матрицы парных коэффициентов из 16 факторов отобрано 6, и далее — посредством анализа частных Б-критериев для построения модели выбраны четыре фактора: фондоотдача основных фондов, доля товарных запасов в оборотных средствах, доля трудовых ресурсов в совокупных ресурсах, зарплатоотдача

Модель имеет вид (в скобках указано значение стандартной ошибки):

Ш/= -1,082 + 0,076Яе1ГкСар + 0,ОШЫтеп1 + 0,03ШЬаЬ + 0,\62Яе1Жа^ : (1) (0,306) (0,016) (0,002) (0,009) (0,021)

Разделение выявленных факторов на управляемые и неуправляемые позволило построить модель эффективности управления ресурсами по критерию ресурсоотдачи:

Дйе£/ = ХД, Дх„+ £ртАут+Ау. (2)

п=1 т=к+1

где АЕсЕ/ - прирост ресурсоотдачи; /?„ - коэффициент регрессии при приросте н-го неуправляемого фактора; Дх„ - прирост п-го неуправляемого фактора; Аут - прирост т-го управляемого фактора; к - число неуправляемых факторов; г - число управляемых факторов; Ду- абсолютное изменение регрессионных остатков.

В процессе апробации модели организации Белгородского облпотребсоюза группировались на основе кластерного подхода, с разделением их по критерию эффективности управления совокупными ресурсами (табл. 3).

Сравнительная оценка резервов роста ресурсоотдачи показала, что организации второй группы за 2012 год имеют резервы повышения эффективности использования ресурсов на 39,21%. Из общего числа выявленных резервов 20,81% приходится на управляемые факторы.

В целях развития системного подхода к управлению ресурсами в организациях потребительской кооперации автором разработана ресурсная, стратегия, обеспечивающая переход от реактивного типа стратегического управления к преакгавному.

Концептуальным базисом ее разработки выступила предложенная схема формирования конкурентоспособности организации, с выделением ее компетенций как обеспечивающих факторов (профессиональных, ролевых, функциональных, стратегических и ключевых) и динамических способностей к продуцированию ключевых компетенций в изменяющихся условиях (стратегическое предвидение, управление трансакциями, управление инновациями и изменениями, механизм принятия обоснованных инвестиционных решений).

Таблица3

Результаты сравнительной оценки факторов и резервов роста ресурсоотдачи в I и П группах организаций потребительской кооперации Белгородской области в 2012 году

Параметры модели Средние значения показателей Разность между средними значениями показателей Коэффициент регрессии Эффект влияния на ресурсоотдачу разницы в уровнях факторов

I группа (лучшие): II группа (худшие)

Неуправляемые факторы

хя —1 Х„ —и Х„ Ах„ д,

КегРаСар (фондоотдача основных фондов) 10,1 5,31 4,79 0,076 0,364

ЯеИУая (зарплатоотдача) 9,06 7,22 1,84 0,162 0,298

Всего по неуправляемым факторам ■ и-1 0,662.

Управляемые факторы

У» —/ У. У, ¿У. Р. : РЛУ,

ЭШтега (доля товарных запасов в оборотных средствах) 86,28 79,41 6,87 0,006 0,041

5ЫмЬ (доля трудовых ресурсов в совокупных ресурсах) 34,15 30,65 3,5 0,038 0,133

Всего по управляемым факторам ^/3 Ау 0,174

Итого ЯеЕ/ Ле£/„ КеЕ/1 &КеЕ/„

2,9687 2,13236 0,83634 0,836

Ресурсная стратегия организации потребительской кооперации представлена в виде алгоритмизированной процедуры, состоящей из последовательно взаимосвязанных этапов (рис. 4).

Особое внимание в рамках авторской ресурсной стратегии уделено формированию ключевых компетенций и динамических способностей организации. В частности, предложен перечень индикаторов компетенций организации для различных уровней их иерархии: индивидуального (профессионального, ролевого) и организационного (функционального, стратегического, конкурентного).

С использованием методологии системы сбалансированных показателей обоснован методический подход к формированию системы ключевых индикаторов каждой динамической способности организации потребительской кооперации в четырех сферах ее функционирования («финансы», «клиенты», «бизнес-процессы (организация)», «обучение и развитие») (табл. 4).

Решение задачи развития динамических способностей организации требует выделения ее доминантных (ключевых) ресурсов. Таковыми автор определяет интеллектуальные ресурсы, основой формирования которых являются трудовые (человеческие) ресурсы организации.

Рис. 4. Модель процесса формирования и реализации ресурсной стратегии организаций потребительской кооперации

В диссертации доказана тояадественность понятий «интеллектуальный капитал», «интеллектуальные ресурсы», «нематериальные ресурсы» организации и определена их сущность как совокупности формализованных и неформализованных знаний, являющихся собственностью организации или работника, имеющих ценность для организации и заключающихся в работающих в ней людях.

Таблица4

Система ключевых индикаторов оценки динамических способностей

Проекции сбалансированной системы показателей Индикаторы по составляющим динамических способностей организации

Стратегическое предвидение Управление трансакциями Управление инновациями и изменениями Механизм принятия обоснованных инвестиционных решений

1 2 3 4 5

Финансы Рыночная стоимость организации Реляционная рента Эффективность инноваций Отдача и инвестиции

Клиенты Динамика клиентской базы (пайщиков, обслуживаемого ; населения, бизнес-партнеров) Разветвленносгь сети бизнес. отношений Бизнес-форматы партнерского взаимодействия и их эффективность Издержки перехода к другому клиенту

Бизнес-процессы (организация) Формирование организационного капитала Формирование реляционного капитала Уровень инновацнонности организации Индикаторы реализации инвестиционных решений

Обучение и развитие Снижение непредсказуемости рыночного окружения Снижение уровня трансакционных издержек Уровень инновационной активности работников и организации; развитие интеллектуально-креативных ресурсов Уровень инвестиционной активности организации

Аргументировано положение о том, что интеллектуальная собственность (нематериальные активы) является лишь частью интеллектуальных ресурсов, принадлежит организации и включает только формализованные знания.

Уточнение категориального аппарата интеллектуальной составляющей ресурсов позволило автору выявить причинно-следственную связь элементов интеллектуальных ресурсов: человеческий и организационный капиталы формируют ключевые компетенции организации, которые, в свою очередь, являются основой формирования ее клиентского (рыночного) капитала (рис. 5).

Рис. 5. Формирование ключевых компетенций кооперативной организации

Таким образом, ключевые компетенции организации представляют собой ее особый ресурс, обладающий системообразующими свойствами.

В качестве инструментария управления интеллектуальными ресурсами в работе предложено использование количественных (стоимостных) и качественных показателей их оценки. Интегральную стоимостную оценку интеллектуальных ресурсов организации рекомендовано проводить на основании коэффициента Тобина (МСМ-метод).

Автором определены индивидуальные (персональные) компетенции работника как доминирующие при формировании интеллектуальных ресурсов, выступающие основой формирования ключевых компетенций организации потребительской кооперации. Для объединения компетенций, индивидуального и организационного уровня разработан механизм управления индивидуальными компетенциями работников (рис. 6).

Инвестиции в социальное развитие коллектива

ВХОД

ВЫХОД

--\BbDi

КОМПЕТЕПЩТИ >Ч_ _ РАЕОТППКОВ V

Программа развития персонала

Организационное развитие

а 2

к о 5 Я Б £ и « 5 1 9 2 ® о |

V

Ё са 3 &

си О О

Профессиональное развитие

____I.____

4. Выбор методов обучения (развития компетенций)

3. Выявление потребностей в развитии компетенций

¿Построение юэмпетентосгаого профиля работника

1. Разработка справочника компетенций (хомпегештюсгного профиля должности')

£8

Рис. 6. Механизм управления индивидуальными компетенциями работников в организации потребительской кооперации

Инструментарий реализации данного механизма базируется на системе оценки компетенций, для которой предложен методический подход к оценке приоритетных компетенций, включающий разработку компетентностного профиля должности и компетентностного профиля работника, позволяющий выявить потребности в развитии компетенций и определить обеспечивающий его метод обучения:

Р] = Ры/ + (Ьтах1 - Р^)- (3)

Р -Ш (4)

где Ру - приоритетность каждойу'-й компетенции для ее развития; Ргау - профиль

должности (важностьу-« компетенции для занимаемой должности); Р„.у - профиль работника (фактический уровень освоения работникому-й компетенции); Ътах^ — максимально возможный уровень освоения компетенции (по пятибалльной шкале Ьтах] — 5); Ьу - уровеиь_]-й компетенции, выставленный ;-л< экспертом; £ — количество экспертов.

Апробация методического подхода проводилась с использованием результатов экспертного опроса на примере должности экономиста Вейделевского райпо (рис.7).

-Профиль работника

-Профиль должности

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Компетенции работника:

I. Уровень образования. 2. Опыт работы. 3. Общеэкономическая грамотность. 4. Ориентация на достижение результата, самоорганизация. 5. Ответственность за результат, навыки принтам решения. 6. Знание системного подхода. 7. Владение методиками анализа и планирования. 8. Навыки работы с информацией. 9. Наставничество. 10. Управленческие навыки.

II. Коммуникативные навыки. 12. Понимание целей и ценностей организации. 13. Ориентация на развитие. 14. Ориентация на изменение.

Рис. 7. Сравнение профилей компетенций должности «экономист» и работника, занимающего эту должность в Вейделевском райпо Белгородского облпотребсоюза

Оценка компетенций показала, что для работника, занимающего должность экономиста, приоритетными в развитии являются компетенции «общеэкономическая грамотность», «владение методиками анализа и планирования», «понимание целей и ценностей организации».

Экспертную оценку общего уровня компетентности каждого работника автор предлагает проводить на основе формулы:

_ Х71г (а, Рф 5 п

Игпт -

1,

(5)

где 1!сот- уровень компетентности конкретной категории работников; /'-количество экспертов; у — количество оцениваемых компетенций работника; а— весомостьу'-й компетенции работника в общем количестве оцениваемых компетенций; ру— оценка ¡-м экспертом у'-го качества работника по пятибалльной системе; 5п - максимально возможное количество баллов, которое может получить оцениваемый работник.

Выполненные расчеты на материалах Вейделевского райпо позволили определить пороговый уровень компетентности работников экономической службы: для руководителя - 0,85, для ведущего специалиста - 0,8, для специалиста - 0,7 (рис. 8).

0,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 ОД 0

Главный экономист Экономист Экономист по труду Экономист по ценам

^Фактический уровень соответствия компетенциям ^Пороговый уровень соответствия компетенциям

Рис. 8. Диапазон уровня компетентности работников экономической службы Вейделевского райпо Белгородского облпотребсоюза

Автор считает, что использование модели компетенций на базе профилирования не только является информационной базой для дальнейшего развития человеческих ресурсов, но также служит важным инструментом мотивации труда и планирования карьерного роста как предметных областей реализации системного подхода к управлению ресурсами организации.

В развитие управления материальной составляющей ресурсной базы организации (основных фондов и оборотных средств) разработан формализованный алгоритм взаимосвязей живого труда (проявляющегося в трудовых ресурсах) и овеществленного труда (проявляющегося в основном и оборотном капитале). Данный алгоритм позволяет выявить стоимостное и органическое строение ресурсной базы организации и установить, что экономия ресурсов должна бьггь направлена, в основном, на затраты овеществленного труда (материальную составляющую).

Соответственно данной посылке стратегическими направлениями совершенствования управления материальной составляющей ресурсной базы кооперативных организаций определено снижение затрат посредством: оптимизации величины и структуры материальных ресурсов; реализации обоснованной амортизационной и налоговой политики; определения источников формирования собственных и заемных средств; совершенствования методики оценки.

Для реализации указанных направлений в диссертации разработаны и апробированы соответствующие методические подходы:

1) к обоснованию экономически выгодного варианта амортизационной политики организации на основе использования метода прямой оценки стоимости основных фондов; суть подхода раскрывается построенными алгоритмами оптимизации налогового бремени:

1.П<0 -»> Нп=0 -»■ ОФ.™. —► Амян ; НИ™,4» =

= СОВ.ЭФФЕКТ

|2.П>0 Нп>0 ОФмах. А„м.; НИмах.-^= СОВ.ЭФФЕКТмах. ^

где П - сумма прибыли, подлежащая налогообложению, тыс. руб.; Нп - налог на прибыль, тыс. руб; ОФ - стоимость основных фондов в результате переоценки, тыс. руб.; А -сумма амортизационных отчислений тыс. руб; Ни - налог на имущество, тыс. руб;

2) к оценке фондоотдачи на основе соотношения инвестиционных поступлений от использования основных фондов к их первоначальной стоимости:

А-

ФО = ———, (?)

ОФпс

где: ФО - фондоотдача, руб.; А, - сумма начисленной и возмещенной амортизации, тыс. руб.; П - прибыль, тыс. руб.; С - себестоимость реализованной продукции, возмещенная в соответствующем периоде, тыс. руб.; ОФпс - первоначальная стоимость основных фондов, тыс. руб;.

3) к определению величины и структуры оборотных средств организации, необходимых для обеспечения функционирования ее основных фондов:

Ы "Мхр) (8)

где 5о - необходимые оборотные средства для обслуживания основных фондов; О- планируемый объем оборота, тыс. руб.; I - уровень издержек по отношению к обороту, в долях; г- уровень рентабельности по отношению к обороту, в долях; N~ норма амортизации основных фондов, в долях; стоимость основных фондов, тыс. руб.; тп- удельный вес материальной составляющей оборотных средств, в долях; й - удельный вес денежных средств в оборотных средствах, в долях; пг-оборачиваемость материальной составляющей оборотных средств, в числе оборотов; п2 - оборачиваемость денежных средств, в числе оборотов.

По мнению автора, полученные в диссертации результаты вносят определенный вклад в развитие системного подхода к управлению ресурсами в организациях потребительской кооперации, обеспечивающего реализацию их потенциала и повышение конкурентоспособности.

ПЕРЕЧЕНЬ ОПУБЛИКОВАННЫХ РАБОТ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Тарасова Т.Ф., Снитко О. А. (Клиндухова О .А.) Системный подход к управлению ресурсами хозяйствующего субъекта // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2013. - № 3 (47). - 0,87 пл. (авт. 0,43 пл.).

2. Снитко ОА. Компегентностный подход к управлению ресурсами организации // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2013.-№2(46).-0,64 пл.

3. Снитко ОА. Формирование системы управления ресурсами предприятия // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2012. - №2 (42);-0,5 пл.

4. Снитко ОА. Модели управления ресурсами организации // Весгаик Белгородского университета потребительской кооперации. - 2011. - №1 (37). - 0,64 пл. '

5. Снитко ОА; Инновационная активность человеческих ресурсов в процессе формирования конкурентоспособности И Научный потенциал студенческой молодежи - развитая общества, науки, производства: Материалы VI международной научно-практической конференции студентов, магистрантов и аспирантов. — Винница: ВКИ, 2013. - 0,34 пл.

6. Снитко ОА. Оценка динамики фондоотдачи с позиций системного подхода // Молодежь для науки: разработки и перспективы: Материалы II международного молодежного научного форума. - Гомель: УО БТЭУПК, 2013. - 0,18 пл.

7. Снитко ОА. Интеграция ресурсного и рыночного подходов в стратегическом управлении организацией // Современные подходы к модернизации экономики, образования и кооперации: Материалы международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов: В 5 ч. - Белгород: Издательство БУКЭП, 2012. - 4.5. - 0,4 пл.

8. Снитко О. А Теоретические аспекты использования ограниченных ресурсов в инновационной экономике // Особенности интеграции Украины в мировое экономическое и политическое пространство: Материалы VIII Всеукраинской научно-практической конференции. - Мариуполь: МГУ, 2012. - 0,3 пл.

9. Снитко Л.Т., Снитко ОА. Построение системы премирования на предприятии // Ыаика ! ¡по\уада — 2012: Ма1еп'а1у VIII М!§с12упагосЗо\уе] паикхжь ргакфсгпе] копГегепсД Уо1ите 2. Екопотюте паиИ. - РггетуЗ: ТчГаика 1 йисйа, 2012. -0,38 пл. (авт. 0,19 пл.).

10. Снитко О А. Управление экономическим потенциалом предприятия // Государства мира и Украина в новых реалиях: социальные, экономические, экологические и правовые ориентиры развития: Тезисы докладов участников V международной научно-практической конференции. - Винница: ЧП Балюк И.Б., 2012.-0,39 пл.

11. Снитко О А. Особенности ресурсного потенциала торговых организаций // Сетевой бизнес и внутренняя торговля Украины: Материалы II междунар. науч,-практ. интернет-конференции. - Полтава: ПУЭТ, 2012.-0,17 пл.

12. Снитко Л.Т, Снитко ОА Ресурсный потенциал предприятия как основа его экономического роста // Научный вестник Полтавского университета экономики и торговли. Серия «Экономические науки». - 2011. - №4 (49). - 4.1. -0,62 пл. (авт. 0,31пл.).

13. Снитко Л.Т., Снитко О А. Совершенствование ресурсов как основа функционирования торговых организаций // Модернизация социально-экономических процессов в современных условиях: Материалы П Международной научно-

практической конференции профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов (Ростовский филиал). — Белгород: Издательство БУПК, 2011. - 0,3 пл. (авт. 0,15 пл.).

14.Снигко Л.Т., Сшгтко O.A. Совершенствование премирования как фактор роста трудовой активности // Актуальные проблемы кооперации: образование, наука, экономика: Материалы всероссийской научно-практической конференции. - Липецк: Издательство ЛИК, 2011. - 0,44 п.л. (авт. 0,22 пл.).

15.Снитко O.A. Ресурсное обеспечение инновационной деятельности предприятия // Современные проблемы и инновации в экономике и управлении предприятием: Материалы международной научно-практической конференции молодых ученых и студентов «Актуальные проблемы развития социально-финансовой сферы государственного и корпоративного сектора экономики»: В 7 книгах. - Кн. 6. - Харьков: ХИФ УГУФМТ, 2011.-037 пл.

16. Снигко O.A. Ресурсосбережение как компонент системы управления ресурсами организации И Наука и кооперация: проблемы и пути развитая: Материалы международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов: В 7 ч. - Белгород: Издательство БУКЭП, 2011.-Ч. 7.-0,36 пл.

17. Снигко O.A. Маркетинговые исследования при обосновании ресурсной стратегии организации // Место и роль студенческой молодежи в ускорении социально-экономического развития Украины: Сборник статей магистрантов. — Харьков: ХТЭИ КНТЭУ, 2011.-0,37 пл.

18. Снигко O.A. Ресурсы как фактор обеспечения безопасности предприятия // Современные проблемы социально-экономического развития России: Материалы международной научно-практической конференции: В 2 т. — Белгород: Йзд-во БелГУ, 2011. - Т. 1. - 0,44 пл.

19.Снитко O.A. Укрепление конкурентоспособности кооперативной организации на основе ресурсного подхода к управлению // Кооперация: история и современность: Материалы международной научно-практической конференции. -Новосибирск: Изд-во СИБУПК, 2011. - 0,15 пл.

20. Снигко O.A. Ресурсное управление деятельностью кооперативной организации // Потребительская кооперация: история, традиции, современность: Материалы международной научно-практической конференции. — Гомель: УО «БТЭУПК», 2011. - 0,26 пл.

21. Снигко O.A., Тарасова Т.Ф. Состояние и использование оборотного капитала предприятия // Формирование инновационной системы экономики и образования в условиях глобализации: Материалы международной научно-практической конференции. - Ч. 2. - Воронеж: Научная книга, 2008. - 0,14 пл. (авт. 0,07 пл.).

22. Снигко O.A. Управление процессом воспроизводства основных фондов // Современные проблемы кооперативного образования и науки: Материалы региональной научно-практической конференции: В 7 ч. - Белгород: Кооперативное образование, 2005. -4.4. - 0,17 пл.

Подписано в печать 15.11.2013. Формат 60 х 84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman.

Ризография. Усл. печ. л. 1,5 Тираж 100 экз. Заказ 1782.

Издательство Белгородского университета кооперации, экономики и права 308023, г. Белгород, ул. Садовая, 116а