Роль и место интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Попова, Тамара Владимировна
- Место защиты
- Владимир
- Год
- 2006
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.01
Автореферат диссертации по теме "Роль и место интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия"
На правах рукописи
Попова Тамара Владимировна
Роль и место интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия
Специальности: 08.00.01 - Экономическая теория 08 00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата "экономических наук
Иваново 2006
Работа выполнена во Владимирском государственном педагогическом
университете
Научный руководитель:
Научный консультант:
доктор технических наук, профессор Денисенко Владимир Иванович доктор экономических наук, профессор Дигалина ОльгаБорисовна
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Ульянов Геннадий Владимирович кандидат экономических наук Романова Ольга Сергеевна
Ведущая организация:
Российский университет дружбы народов
Защита состоится « 03 » марта 2006 г. в 11 часов 30 минут на заседании Диссертационного совета Д 212.062.05 при Ивановском государственном университете по адресу: 153002, г. Иваново, Посадский переулок, д. 8, корпус 8, ауд. 412.
С диссертацией можно ознакомиться " в библиотеке Ивановского государственного университета
Автореферат разослан « 03 » февраля 2006 г.
Ученый секретарь
Диссертационного совета ---- Е.Е. Николаева
ъооз
I. Общая характеристика работы
Актуальность исследования. Современный этап развития мирового рынка характеризуется ростом динамики, нестабильности, усилением конкуренции и быстрым сокращением жизненного цикла продуктов. В условиях ограниченности традиционных ресурсов, их удорожания, устойчиво развиваться, завоевывать и сохранять конкурентные преимущества становиться все сложнее. Учитывая, что природные ресурсы исчерпаемы, финансовые ресурсы подвержены экономическим катаклизмам, основная масса капитала и главные стратегические ожидания мирового бизнеса переходят в сторону ресурсов неиссякаемых, возобновляемых и быстро расширяющихся, которыми являются интеллектуальные ресурсы. Качество интеллектуальных ресурсов и степень их вовлеченности в общественное производство оказывают непосредственное воздействие на уровень национального богатства страны.
В настоящее время для наиболее развитых стран мира характерен переход от индустриальной экономики, основанной на массовом производстве, к новой экономике, существенным свойством которой является извлечение, выявление, создание и использование новых знаний. Проблемы наращивания интеллектуальных ресурсов и эффективного их использования важны не только для лидеров мировой экономики. Сегодня мы с тревогой наблюдаем, как разрушается образовательный и научный потенциал России и как активно осуществляется перенос на российскую почву зарубежных научно-технических достижений. Для того чтобы остановить этот разрушительный для российской экономике процесс и не допустить превращения России в интеллектуальную колонию, необходимо осознать ключевую роль интеллектуального капитала и наращивать собственные интеллектуальные ресурсы.
Как отмечается в Послании Президента России В.В.Путина
Федеральному собранию РФ (2004г), современное Российское государство
подошло «к третьему этапу» своего развития: «к возможности развития
высокими темпами, к возможности решения масштабных, общенациональных
задач». Это предъявляет особые требования к деятельности предприятий как
основных элементов национальной экономики, от конкурентоспособности и
интеллектуального развития которых зависит интеллектуальная мощь всей
страны. Конкурентная борьба усилится после вступления России в ВТО, в
результате которого отечественный рынок станет более открытым для импорта
и менее защищенным. Главными инструментами конкурентной борьбы и
средством укрепления экономической безопасности страны в этой ситуации
становятся: настройка на потребителя, более полный учет его индивидуальных
потребностей и постоянное совершенст зсЯаешлцбкаШНШЩессов. Обе
БИБЛИОТЕКА
ЁЗШ),
стратегии требуют эффективного использования интеллектуальных ресурсов. Интеллектуальный капитал является единственным ресурсом, за счет которого предприятие может дифференцировать свою деятельность и быть более эффективным на рынке в долгосрочной перспективе.
Значительно возрастает роль менеджмента в области интеллектуальных ресурсов. Новейшая история бизнеса переполнена примерами стратегических ошибок в обращении с интеллектуальными ресурсами и продуктами, имевших печальные последствия для совершивших их фирм. Поэтому осознание ценности интеллектуального капитала должно подкрепляться целенаправленным и грамотным стратегическим управлением.
Все вышеизложенное и определило актуальность данной темы исследования в ее теоретическом и практическом значении.
Разработанность проблемы. Результаты исследования основаны на изучении, анализе, переосмыслении теоретических и практических разработок отечественных и зарубежных ученых и практиков по проблемам формирования, развития и использования интеллектуального капитала.
Особого внимания заслуживают работы в области исследования отдельных составляющих интеллектуального капитала на макро- и микроэкономическом уровне.
В исследование человеческого капитала, его влияния на экономический рост и национальный доход стран, на производительность труда, эффективность производства, а также рост заработков (доходов) отдельных работников значительный вклад внесли зарубежные экономисты: Г.Беккер, Э.Денисон, Дж.Кендрик, Дж.Минцер, Т.Шульц, представители отечественной экономической науки советского периода: Г А Егиазарян, В А.Жамин, В Е Комаров, В.И.Марцинкевич, С.Г.Струмилин, Л И.Тульчинский. Исследованию различных аспектов теории человеческого капитала посвящены научные труды современных отечественных ученых: Ю Г.Быченко, О Б.Дигилиной, А.И Добрынина, С.А.Дятлова, И.В.Ильинского, Р.И.Капелюшникова, М.М Критского, Д.В.Нестеровой. Все больше научных работ направлено на исследование проблем интеллектуальной собственности как составной части интеллектуального капитала, например, работы Б.Б Леонтьева.
Проблемам интеллектуального капитала посвящены работы зарубежных теоретиков и практиков, среди которых следует отметить Э.Брукинг, М.Мэлоуна, К.Свейби, Т.Стюарта, Л.Эдвинссона Есть исследования и отечественных теоретиков и практиков: М.А.Бендикова, В.С.Гойло, Е В. Джамай, С.А Ленской, К.В. Сафаряна.
В исследовании сущности интеллектуального капитала как экономической категории автор опирается на научные труды К.Маркса, И Фишера, посвященные анализу категории «капитал» В работе также использованы труды зарубежных и отечественных ученых по разработке проблем постиндустриальной экономики и исследовании роли знаний в ней-Д Белла, А.Тоффлера, В.Л Иноземцева.
Целостных научных исследований, посвященных комплексному анализу проблемы интеллектуального капитала, нет Проведенные исследования формируют предпосылки для более глубокого теоретического осмысления сущности интеллектуального капитала как экономической категории и его роли в экономике предприятия. Остается не раскрытой тема управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Цель работы. Целью диссертационного исследования является обоснование места и роли интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия
Для достижения указанной цели в работе поставлены следующие задачи" -раскрыть сущность интеллектуального капитала как экономической категории и рассмотреть структурное содержание интеллектуального капитала предприятия;
-определить функции интеллектуального капитала предприятия; -раскрыть существующие проблемы в формировании и использовании интеллектуального капитала предприятия и определить причины их возникновения;
-обосновать роль организационной культуры предприятия в процессе развития и использования интеллектуального капитала и разработать ценностную модель интеллектуальной организационной культуры;
-предложить алгоритм непрерывного внутрифирменного обучения, направленного на формирование и наращивание интеллектуального человеческого капитала;
-показать возникновение эффекта интеллектуального рычага в результате использования интеллектуального капитала;
-обосновать необходимость создания организационной структуры управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Объект исследования. Интеллектуальный капитал в хозяйственной системе предприятия.
Предмет исследования. В рамках научной специальности 08.00.01 -«Экономическая теория» предметом исследования являются экономические отношения, складывающиеся на предприятии по поводу формирования и
использования интеллектуального капитала В рамках научной специальности 08 00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» предметом исследования являются методы и инструменты управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Методологические и теоретические основы исследования. Для решения задач, рассматриваемых в работе, использованы методы системного, логического и сравнительного анализа, методы обобщения и группировок экономико-статистических показателей, характеризующих состояние интеллектуального капитала предприятия
Теоретическую базу диссертационного исследования составили положения стратегического менеджмента, менеджмента знаний, теории человеческого капитала, концепции обучающейся организации, концепции интеллектуального капитала, а также статистики, права, бухгалтерского учета
В качестве информационной базы при подготовке диссертации были использованы действующие законодательные и нормативно-правовые документы, статистические данные и данные бухгалтерской отчетности предприятий Владимирской области, а также годовые отчеты деятельности предприятий и ежеквартальные отчеты эмитентов эмиссионных ценных бумаг.
Достоверность исследования обеспечивается наличием системы логических доказательств и аргументов
Научная новизна работы. В рамках научной специальности 08 00 01 «Экономическая теория»:
• Предложена структура интеллектуального капитала предприятия, включающая во-первых, интеллектуальный человеческий капитал (интеллектуальные ресурсы работников предприятия, неотчуждаемые от человека как носителя); во-вторых, формы реализации знаний в виде интеллектуальных продуктов и инновационных технологий, выступающих специфическим объектом собственности и управления предприятия (отчуждаемая часть); в-третьих, организационные (коллективные, имеющие обособленную форму) знания (отчуждаемая часть);
• Обосновано, что интеллектуальный капитал предприятия многофункционален- участвует в реализации воспроизводственной функции (обновление производства через создание новых видов продукции и технологий), стимулирует увеличение отдачи ресурсов и создание эффекта роста производительности труда; является проводником управленческих инноваций, - в целом формирует конкурентные преимущества, задает ускоренный темп и прогрессивную направленность экономическому развитию предприятия и гарантирует стабильный доход будущих периодов;
• Выявлено, что в результате использования интеллектуального капитала, усиливающего взаимодействие ресурсов предприятия, возникает эффект интеллектуального рычага, который проявляется в существенном росте произведенной добавленной стоимости
В рамках научной специальности 08.00 05 - «Экономика и управление народным хозяйством»:
• Разработана ценностная модель интеллектуальной организационной культуры, которая представляет стратегический инструмент управленческого воздействия на эффективность процесса воспроизводства интеллектуального капитала предприятия через доминирующие организационные ценности;
• Обоснована необходимость создания на предприятии специализированного подразделения для осуществления целенаправленного планирования, учета, организации процесса формирования и эффективного использования интеллектуального капитала предприятия.
Положения, выносимые на защиту:
- сущность интеллектуального капитала как экономической категории и структурное содержание интеллектуального капитала предприятия;
- функции интеллектуального капитала предприятия;
-ценностная модель интеллектуальной организационной культуры предприятия,
-алгоритм непрерывного внутрифирменного обучения молодых специалистов и специалистов с опытом работы,
-положение о возникновении эффекта интеллектуального рычага в результате использования интеллектуального капитала;
-организационная структура управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в возможности применения полученных результатов исследования
- в теории экономики и управления для уточнения понятия интеллектуального капитала предприятия и его функций;
на предприятиях при разработке стратегии управления интеллектуальным капиталом, при совершенствовании организационной структуры управления предприятием, при формировании (изменении) его организационной культуры;
- в учебном процессе по таким дисциплинам как экономическая теория, стратегический, организационный менеджмент, управление персоналом и как самостоятельный курс «Управление интеллектуальным капиталом».
Апробация работы. Основные положения данного исследования докладывались и обсуждались на межвузовской научно-практаческой конференции' «Экономика, экономическая наука и экономическое образование» (Владимир, 2004), на международных научных конференциях «Современные модели стратегий развития организаций» (Владимир, 2004), «Проблемы развития социально-экономических систем» (Владимир, 2005), а также на заседаниях кафедры экономической теории Владимирского государственного педагогического университета.
Результаты диссертационной работы использованы в виде рекомендаций по управлению интеллектуальным капиталом для предприятий' ОАО «Муромтешговоз», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича», ОАО «Кольчугинский завод обработки цветных металлов» и ОАО «Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика «Авангард».
Материалы научного исследования отражены в восьми публикациях общим объемом 2,4 п.л. Опубликованы основные положения исследования
Структура диссертации обусловлена целью исследования и логикой рассмотрения взаимосвязанных вопросов и совокупностью решаемых задач Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка использованной литературы.
И. Основное содержание работы.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, показывается степень разработанности проблемы, определяется цель, задачи, гипотеза исследования, его методология, формулируются позиции научной новизны работы, отмечается теоретическая и практическая значимость проведенного исследования
Первая глава «Интеллектуальный капитал: теоретический аспект» посвящена исследованию экономической категории интеллектуального капитала (ИК), структуры ИК предприятия, его функций в хозяйственной системе предприятия.
Теоретическое исследование ИК как экономической категории основано, во-первых, на анализе исходной категории «капитал», во-вторых, на сравнительном анализе Ж с человеческим и физическим капиталом
Сравнительный анализ, с одной стороны, показывает, что по своей экономической сути интеллектуальный, человеческий и физический капиталы тождественны (требуют инвестиций для своего формирования, имеют свойство накапливаться и способны приносить доход владельцу), с другой стороны, позволяет выявить особые отличительные свойства ИК как экономического блага, по своему содержанию интеллектуален, приносит материальные и
нематериальные результаты, самовозрастает в процессе потребления, частично отчуждаем, подвержен моральному износу, является собственностью работника и предприятия, требует применения новых подходов к управлению на основе развития взаимовыгодного сотрудничества между владельцами ИК, формирование ИК связано со значительным риском и др (Таблица 1.).
Таблица 1.
Сравнительная характеристика форм капитала
1 Критерий сравнения Интеллектуальный капитал предприятия Экономическая категория, характеризующая особый вид ресурсов предприятия, по природе интеллектуальных, вовлечение которых в хозяйственный оборот, способствует приросту добавленной стоимости предприятия 1 Человеческий капитал коллектива предприятия Сформированные в результате инвестиции и накопленные каждым членом коллектива определенный запас здоровья, знания, навыки, способности, мотивация, которые ведут к росту квалификации, целесообразно используются в деятельности предприятия, содействуют росту производительности и качества труда и тем самым ведут к росту заработков каждого работника и росту дохода предприятия Физический капитал предприятия Основной и оборотный капитал
1 2 3 4
Природная сущность Нематериальная природа Сочетание материальной и нематериальной природы Материальная природа
Степень распространения Редкость и ограниченность Редкость и ограниченность Редкость и ограниченность
Степень ликвидности Частично отчуждаем (средняя ликвидность) Не отчуждаем (средняя ликвидность) Отчуждаем (ликвиден)
Степень риска Формирование связано с высокой степенью риска Невысокая степень риска формирования Низкая степень риска формирования
Степень изменения в процессе потребления Самовозрастает в процессе потребления Самовозрастает в процессе потребления Изнашивается и 1 уменьшается в про- 1 цессе потребления \
Характер итоса Подвержен моральному износу Подвержен физическому и моральному износу Подвержен | физическому и моральному износу
Характер накопления Имеет свойство накапливаться, существует как запас и процесс Имеет свойство накапливаться, существует как запас и процесс Имеет свойство накапливаться и представляет определенный запас
Аддитивность Не аддитивен Не ад дитивен Аддитивен
Собственность Общая допевая собственность работника и предприятия Собственность работника Собственность предприятия
Распределение дохода Доход владельца - в форме заработной платы и ренты на уникальные способности работника и в форме сверхприбыли предприятия Доход владельца - в форме заработной платы и ренты на уникальные способности работника Доход владельца - в форме процента (прибыли)
1 2 3 4
Участие в формировании СТОИМОСТИ 1 Создает добавленную стоимость ча счет использования (потребления) интеллектуального личностного потенциала каждого члена коллектива (образовательного, квалификационного и креативного потенциала) и ча счет возникновения синергетического эффекта в результате использования (потребления) коллективного потенциала 2 Включается (переносится) в стоимость вновь созданного продукта как прошлый труд, воплощенный в нематериальных активах Создает добавленную стоимость за счет использования (потребления) личностного потенциала каждого члена коллектива (биологического, образовательного, квалификационного, нравственного, коммуникативного и креативного потенциала) и за счет возникновения синергетического эффекта в результате использования (потребления) коллективного потенциала Включается (переносится) в стоимость вновь созданного продукта как прошлый овеществленный труд
Характер результатов Приносит материальные и нематериальные результаты Приносит материальные и нематериальные результаты Приносит материальные результаты
Вложения позволяют обеспечить долговременный эффект Вложения позволяют обеспечить долговременный эффект Вложения позволяют обеспечить долговременный эффект
Доходность ограничена пределом (появлением на рынке аналога интеллектуального продукта, действием патента, возрастом носителя интеллектуального человеческого капитала) Доходность ограничена пределом (возрастом носителя человеческого капитала) Доходность ограничена пределом (производительностью основных фондов, нормативным сроком службы)
Характер 1аграт Требует для своего формирования и поддержания значительных затрат средств (инвестиций) и времени Требует для своего формирования и поддержания значительных затрат средств (инвестиций) и времени Требует для своего формирования и поддержания текущих и капитальных затрат
Инвестиции носят постоянный характер Инвестиции носят постоянный характер Инвестиции носят разовый и периодический характер
Оценка Оценка на основе будущих поступлений и прошлых инвестиций Оценка на основе будущих поступлений и прошлых инвестиций Оценка на основе прошлых инвестиций
Комбинация стоимостных (денежных) и нестоимостных (качественных) оценок Комбинация стоимостных (денежных) и нестоимостных (качественных) оценок Стоимостная и нестоимостная (в натуральном выражении) оценка
Оценка на непрерывной основе Оценка на непрерывной основе Периодическая оценка
Особое внимание в работе отводится структурному рассмотрению категории РЖ Опираясь на разработанную зарубежными экономистами структуру ИК, определены ключевые элементы, которые учасгвуют в формировании добавленной стоимости и стимулируют устойчивое развитие предприятия По мнению автора, ИК предприятия интегрирует, во-первых, интеллектуальный человеческий капитал (интеллектуальные ресурсы работников предприятия, неотчуждаемые от человека как носителя), во-вторых, формы реализации знаний в виде интеллектуальных продуктов и инновационных технологий, выступающих специфическим объектом собственности и управления предприятия (отчуждаемая часть), в-третьих, организационные (коллективные, имеющие обособленную форму) знания как часть организационной культуры предприятия (отчуждаемая часть)
На основе комплексного содержательного и функционального анализа человеческого капитала обосновано, что особую ценность для предприятия имеет и подлежит включению в его ИК только интеллектуальная часть человеческого капитала, которая будучи вовлеченная в хозяйственный оборот создает большую (с приращением) добавленную стоимость за счет потребления интеллектуального ресурса живого труда Определим эту составляющую как интеллектуальный человеческий капитал (ИЧК), то есть накопленный работником определенный запас специальных (уникальных) знаний, профессиональные навыки, умения, обуславливающие профессиональную компетентность, творческие и интеллектуальные способности, которые реально используются или будут использоваться в перспективе для достижения индивидуальных целей и целей организации, в которой он занят. Структурно ИЧК можно представить как квалификационные, творческие и образовательные ресурсы работника, включенные в хозяйственный оборот предприятия ИЧК неотделим от своего носителя-человечсской личности Владельцем ИЧК может быть представитель любой категории персонала предприятия, и менеджеры, и специалисты, и технические исполнители, и рабочие, главным критерием выступает их интеллектуальная и творческая активность Автором определены носители ИЧК на предприятии 1) генераторы идей, творческие личности, способные неординарно мыслить и формировать идеи; 2) талантливые профессионалы, обладающие уникальными знаниями и навыками, неподдающиеся регистрации и документированию; 3) эксперты, знающие все «тонкости» работы, обладающие значительными скрытыми практическими знаниями, 4) управленческая команда - слаженное объединение менеджеров
В качестве элемента в структуре ИК предприятия автором рассматривается имеющий обособленный характер продукт интеллектуального
и творческого труда, выступающий в различных формах, изобретения, разработки, новые технологии, полезные модели, промышленные образцы, рационализаторские (технические, экономические и управленческие) предложения и другие охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, обеспечивающие способность хозяйственной системы к обновлению. Формы знаний, которые выходят за рамки, определенные для объектов интеллектуальной собственности, но участвуют в формировании добавленной стоимости предприятия, представляют организационные (коллективные) знания и являются частью идеальной подсистемы организационной культуры предприятия Под организационными знаниями (интеллектуальные традиции, накопленный опыт, существующие в коллективной памяти персонала предприятия) понимаются закрепленные в традициях предприятия «суммы технологий» производственной, хозяйственной и управленческой деятельности, это совокупность неординарных решений, имевших место в деятельности предприятия; это набор выработанных на предприятии принципов, методов, которые обеспечивают процессы принятия решений, поведение и действия; знания, которые строятся на уникальной истории прошлого предприятия и аккумулированного опыта исследований отличают одно предприятие от другого, составляют основу его конкурентных преимуществ и передаются из поколения в поколение.
Сущность любой экономической категории всегда проявляется через функции Доказано, что влияние отдельных составляющих ИК на функционирование экономических субъектов и на экономический рост и развитие страны в целом достаточно давно является объектом внимания ученых Фактор технологического прогресса учитывается в неоклассических моделях экономического роста Солоу В основе экономического развития Й Шумпетера лежат инновационные процессы (введение новшеств). Новые теории роста (П.Ромер, Р.Лукас) рассматривают в качестве факторов экономического роста накопление человеческого капитала, новых знаний, идей и изобретений Влияние человеческого капитала и его составляющих на экономический рост и национальный доход стран, на производительность труда, эффективность производства, а также рост заработков (доходов) отдельных работников обосновано и эмпирически доказано зарубежными представителями теории человеческого капитала и представителями отечественной экономической науки советского периода, а также современными отечественными учеными. Обобщающее понятие ИК появилось в мировой экономической литературе сравнительно недавно - в 80-90-х годах 20 века. Проблемам ИК посвящены работы зарубежных теоретиков и практиков
(Э Брукинг, К.Свейби, Т Стюарт, Л Эдвинссон и др) и отечественных ученых (М.А Бендиков, В.С.Гойло, Е.В Джамай, Б Б Леонтьев) ИК рассматривается как один из факторов производства, активно участвующий в формировании рыночной стоимости фирмы в работах П Страссмана, Дж.Тобина, К.-Э Свейби и др Проведенные исследования формируют предпосылки для более глубокого теоретического осмысления роли ИК в комплексе на уровне предприятия.
Показано, что ИК на уровне предприятия многофункционален' участвует в реализации воспроизводственной функции (обновление производства через создание новых видов продукции и технологий), стимулирует увеличение отдачи ресурсов и создание эффекта роста производительности труда; является проводником управленческих инноваций. Но главное предназначение ИК заключается в воздействии на экономическое развитие предприятия, формирование конкурентных преимуществ и генерирование стабильного дополнительного текущего и будущего дохода. Роль ИК в экономическом развитии предприятия можно представить тезисно' 1 ИК - как один из основных факторов развития предприятия, что было доказано зарубежными и отечественными экономистами; как источник развития предприятия, так как является поставщиком новых знаний и идей, реализуемых (применяемых) в деятельности предприятия; 2 ИК как основа развития динамических способностей, так как способствует непрерывному обновлению бизнеса; 3. ИК как рычаг воздействия на траекторию развития (прогрессивное движение) и темп развития (с ускорением); 4. ИК как инструмент для сглаживания цикличности развития предприятия, поддерживающий фазы подъема и бума
Автором определены уровни экономического развития предприятий, для каждого из которых характерна определенная степень развития ИК 1) Отстающее развитие - ИК слабо развит, либо, что бывает чаще, «заморожен», характерен, например, для оборонных предприятий, которые не смогли адаптироваться к рыночной экономике, и направить накопленный интеллектуальный потенциал на выпуск конкурентоспособной гражданской продукции; 2) Адаптационное (реактивное) развитие - ИК развивается и используется, но его достаточно лишь для того, чтобы удерживать завоеванные рыночные позиции и адекватно реагировать на происходящие изменения, характерен для конкурентоспособных среднетехнологичных предприятий; 3) Устойчивое опережающее развитие - ИК непрерывно наращивается и активно используется, характерен для наукоемких высокотехнологичных производств
Во второй главе «Проблемы промышленных предприятий в формировании и использовании интеллектуального капитала» выявлены на примере предприятий Владимирской области (ОАО «Муромтеиловоз», ОАО
«Балакиревский механический завод», ОАО «Кольчугинский завод обработки цветных металлов», ОАО «Владимирторф», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича», ОАО «Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика «Авангард», ОАО «Научно-производственное объединение «Магнетон» и др) существующие проблемы в области ИК, определена причина их возникновения и разработан механизм управления ИК
Управление ИК предприятия в работе рассматривается в рамках структурного понимания ИК.
Задача управления ИЧК как главным элементом ИК предприятия заключается в создании и обеспечении цикличного функционирования трех процессов' 1) формирование и наращивание ИЧК; 2) реализация ИЧК; 3) сохранение ИЧК внутри предприятия благодаря оптимальному сочетанию трех способов' закрепление на предприятии ключевых сотрудников; передача запаса уникальных знаний другим работникам; воплощение ИЧК в объектах интеллектуальной собственности и организационных знаниях.
Автор подчеркивает, что эффективное управление интеллектуальным человеческим капиталом основано на взаимном согласовании экономических интересов его участников (предприятия и его работников-носителей ИЧК).
Процесс управления объектами интеллектуальной собственности предприятия включает несколько видов деятельности, которые можно также рассматривать как задачи управления- 1) инвентаризация результатов интеллектуальной деятельности, которая включает' составление картины состояния объектов интеллектуальной собственности; систематизацию объектов по степени использования, коммерческой ценности и экономической перспективности; сопоставление (достаточность, соответствие) со стратегическими целями предприятия; определение возможных вариантов их эффективного использования; 2) создание, приобретение, наращивание и обновление интеллектуальных объектов с учетом реальных и потенциальных запросов потребителей; 3) регистрация исключительных прав, которая включает' проведение экспертизы на возможность и необходимость регистрации с учетом конкурентной ситуации, инвестиционных возможностей предприятия и характера отношений между участниками инновационного проекта; проверку на патентную чистоту, принятие решения о процедуре регистрации прав; подготовку документов на оформление заявочных материалов и представление их в регистрирующий орган; 4) реализация объектов интеллектуальной собственности, которая включает' оценку и постановку на баланс объектов интеллектуальной собственности в качестве нематериальных активов; ведение реестра неучтенных интеллектуальных
объектов, но экономически перспективных, оценку экономической привлекательности возможных форм капитализации и коммерциализации и организация внедрения наиболее эффективных из них; 5) охрана исключительных прав, которая включает разработку и применение мер, направленных на пресечение нарушений исключительных промышленных и патентных прав, пресечение утечки информации, составляющей служебную и коммерческую тайну, и разглашения секретов производства (ноу-хау); б) диагностирование правового и экономического состояния интеллектуальной собственности по разработанным количественным и качественным параметрам, мониторинг результатов деятельности предприятия при активном ее использовании и корректировка политики управления интеллектуальной собственностью Выполнение перечисленных задач повышает эффективность использования интеллектуальной собственности и способствует ее наращиванию
Рассмотрение управления ИК как процесса согласно предложенной структуре позволяет разработать стратегию управления ИК для конкретного предприятия по основным ее направлениям' 1) политика формирования и наращивания ИК, 2) политика использования ИК; 3) политика сохранения ИК; 4) политика диагностирования (мониторинга) РЖ, 5) политика стимулирования ИК и т.д.
Комплексный механизм управления интеллектуальным капиталом предприятия складывается из механизмов формирования интеллектуального человеческого капитала и использования в деятельности предприятия результатов его реализации Механизм управления интеллектуальным капиталом имеет двойную целевую направленность. Главной целью является усиление конкурентных преимуществ предприятия, адаптационное и опережающее развитие, обеспечивающее его долгосрочную выживаемость в меняющихся условиях В качестве дополнительной целевой функции выступает повышение эффективности использования традиционных ресурсов хозяйственной деятельности и улучшение коммерческих результатов деятельности предприятия. Поэтому как объект управления ИК предприятия должен рассматриваться с двух позиций - с точки зрения регулярной коммерческой деятельности предприятия и с точки зрения стратегического управления предприятием.
Механизм формирования и реализации ИЧК (Рис. 1 ) включает следующие элементы субъект управления (менеджмент предприятия, или специализированное подразделение), объект управления (работник как носитель ИЧК), инструменты формирования и реализации ИЧК (мотивация
творческой активности работников; создание системы коммуникаций, обеспечивающей взаимообмен знаниями между работниками; технологии коллективного принятия решений; применение творческих рабочих групп; целенаправленное внутрифирменное обучение; создание условий для самообучения работников и т д.), внешние и внутренние источники знаний и результирующие (или целевые) элементы Результатом формирования и реализации ИЧК являются знания, профессиональные навыки, умения, творческие способности самого работника, то есть его интеллектуальный человеческий капитал, а также объекты интеллектуальной собственности и организационные знания, в частности управленческие технологии_
Субъект управления (менеджмент предприятия)
Инструменты формирования и реализации ИЧК
Должностные обязанности и создание условий для их выполнения (цели, доступ к ресурсам)
Создание условий для внутренних коммуникаций (коммуникационные сети, работа групп, команд)
Мотивация творческой активности работников
Внутрифирменное обучение
Работник - носитель ИЧК
Внутренние источники знаний (Информационные базы, работники предприятия, трудовая деятельность)
Объекты интеллектуальной собственности
Организационные знания
Профессиональные знания, умения, творческие (интеллектуальные) способности работника, его ИЧК
Рис. 1. Механизм формирования и реализации ИЧК. Объекты интеллектуальной собственности (изобретения, полезные модели и образцы, компьютерные программы и базы данных, товарные знаки и т д ), а также часть организационных знаний в виде набора принципов, методов принятия регулярных решений рассма гриваются с позиции повышения эффективности использования экономических ресурсов предприятия в рамках традиционного управления Благодаря использованию ИК возникает синергетический эффект взаимодействия ресурсов предприятия, который проявляется в существенном росте произведенной добавленной стоимости и улучшении коммерческих результатов деятельности предприятия
Ж предприятия также рассматривается как средство создания потенциала стратегического развития предприятия ИК предприятия создаются соответствующие управленческие инновационные хехпологии, в том числе осуществляется переход на управление процессами, формирование техноло! ий
работы в команде, внедряется открытая информационная система, создается система управления брэндами, происходит переход на инновационное управление и т д Разработанные в рамках стратегического управления миссия, цели, стратегия развития предприятия обеспечивают такую реализацию ИК предприятия, которая создаст синергетический эффект взаимодействия интеллектуальных ресурсов стратегического развития предприятия и формирует долгосрочные потоки добавленной стоимости Как результат ИК предприятия служит средством воспроизводства самого предприятия, его долгосрочной выживаемости, адаптационного и опережающе! о развития
Описанный выше алгоритм реализации ИК представлен на схеме (Рис 2)
&
н
I
X и 5
а
о £
£
Объекты интеллектуальной собственности
I
Организационные знания
Правовое оформление
Управление коммерческой деятельностью предприятия
I
ичк
работника
Оформление
Закрепление
"С^ататемоёТнравление __предприятием_
Интеллектуальный капитал предприятия
I 1
8 8
Организационная культура
Интеллектуальная собственность
Взаимодействие с материальными, трудовыми ресурсами
1 Управленческие инновационные технологии
^! 3 I
5 I
о. г | Ё Я«
I
¿2
Потенциал стратегического развития предприятия
Миссия, цели, стратегия развития предприятия
Взаимодействие интеллектуальных ресурсов предприятия
Действие интеллектуального рычага
Приращение добавленной стоимости
Коммерческие результаты
деятельности предприятия
Усиление конкурентных преимуществ предприятия, адаптационное и опережающее развитие
Рис 2 Алгоритм реализации интеллектуального капитала предприятия
Как показывают эмпирические данные, в настоящее время предприятия Владимирской области располагают богатым интеллектуальным человеческим потенциалом в виде накопленного образовательного, квалификационного и |
творческого потенциала работников 1) высокий уровень образовательного 1
потенциала, определяющий уровень развития интеллектуальных способностей работника- 6]% - это специалисты, получившие соответствующую 1
профессиональную подготовку в образовательных учреждениях 2) высокий уровень квалификационного потенциала, в основе которого лежит опыт' 21% работников со стажем работы на одном предприятии от 11 до 20 лет и 25% - со |
стажем более 20 лет Практически используется и преобразуется в ИЧК, '
создающий прирост добавленной стоимости предприятия, лишь меньшая его J
часть 1) 32% общей численности персонала составляют реальные носители (владельцы) ИЧК - генераторы идей, талантливые профессионалы и эксперты;
2) низкая доля работников умственного труда и значительные диспропорции между отдельными категориями работников - между главными, ведущими специалистами, менеджерами всех уровней (16%), и служащими, техническими исполнителями (4%), а также рабочими (70%), что свидетельствует о расточительном использовании интеллектуального человеческого потенциала,
3) около 38% всех специалистов со средним специальным и высшим профессиональным образованием заняты на рабочих местах и местах ' обслуживающего персонала и не реализуют свои интеллектуальные способности в полном объеме; 4) низкая творческая (изобретательская) активность работников- в 2003г. на 1000 работников в среднем подано 30 рационализаторских предложений, из них принято к внедрению 26, в 2004г ' соответственно 22 и 19; 5) только 5 работников обследованных предприятий имеют послевузовское образование, причем 4 из них технические исполнители
и только 1 - менеджер, что говорит о невостребованности научных кадров на предприятии, 6) средний возраст работников составляет 45-48 лет и имеет ц
тенденцию к увеличению, что характеризует старение коллектива, отсутствие притока молодых специалистов, при этом молодые работники, запятые на предприятиях сосредоточены, главным образом, на рабочих местах и местах '
обслуживающего персонала, что отрицательно влияет на сохранение ИК '
предприятия Недоиспользование интеллектуального человеческого '
потенциала, а также нарушение механизма его воспроизводства и |
неэффективность системы стимулирования творческой и интеллектуальной 1
активности ведут к уменьшению ИЧК, а в долгосрочной перспективе - к его I
деградации, обесценению и утрате, что негативно отразится на развитии предприятий.
Автор обосновывает, что отсутствие целенаправленного управления ИК и несовершенство действующих механизмов управления его составляющими является главной причиной возникновения проблем промышленных предприятий в формировании и использовании интеллектуальной собственности, ухудшающих коммерческие результаты деятельности предприятия.
На примере предприятий Владимирской области выявлены следующие проблемы: нормативно-правовые и методологические проблемы оценки, переоценки и введения в хозяйственный оборот объектов интеллектуальной собственности; проблема низкой инновационной, в том числе изобретательской активности предприятия; утрата интеллектуальной собственности в добросовестной конкуренции; интеллектуальный шпионаж, пиратство; утрата интеллектуальной собственности в результате ухода квалифицированных специалистов; присвоение интеллектуальной собственности работниками - ее создателями,
В третьей главе диссертации «Формирование системы интенсивного использования интеллектуального капитала предприятия» раскрыто понятие зффекта интеллектуального рычага, предложено совершенствование алгоритма непрерывного внутрифирменного обучения, направленного на развитие ИЧК, разработана ценностная модель интеллектуальной организационной культуры и высказаны предложения по созданию организационной структуры управления ИК предприятия
В работе сформулировано, что эффективное использование интеллектуального капитала усиливает синергетический эффект объединения ресурсов предприятия, который проявляется в существенном росте произведенной добавленной стоимости Приращение добавленной стоимости благодаря использованию интеллектуального капитала автор называет эффектом интеллектуального рьгчага
Д =Дк + ЭИРа (1) или
Я - + ЭИРо (2)
К + ИК К
где Д - добавленная стоимость, созданная на предприятии, Дк - часть добавленной стоимости, относимая на материальные ресурсы предприятия, К -использованные материальные ресурсы; ИК использованный
интеллектуальный капитал; ЭИРа, ЭИРо - абсолютный и относительный уровень эффекта интеллектуального рычага.
Абсолютный и относительный уровень эффекта интеллектуального рычага можно представить как.
ЭИРа -- Дик ±Дсип (3)
ЭИРо - Дст ) (4)
{ж к+ик) 4 }
где Лст— показатель синергии; Дик - часть добавленной стоимости,
К + ИК
относимая на интеллектуальный капитал; Дсин - часть добавленной стоимости, относимая на действие синергетического эффекта.
Чтобы получить положительный эффект интеллектуального рычага необходимо наращивание интеллектуального капитала и его активное использование во взаимосвязи с располагаемыми предприятием ресурсами с ориентацией на запросы потребителей.
Особое внимание в работе отводится проблеме формирования и наращивания ИЧК через внедрение непрерывного внутрифирменного обучения в процесс трудовой деятельности Автором определена роль непрерывного внутрифирменного обучения как инструмента развития ИЧК, направленного на эффективную передачу накопленного производственного опыта и уникальных специфических знаний, обновление и совершенствование знаний в соответствии с уровнем развития внешней среды, а также формирование интеллектуального потенциала для его опережения
На основе обобщенного зарубежного опыта, а также с учетом опыта и специфики промышленных предприятий Владимирского региона, предложен алгоритм непрерывного внутрифирменного обучения молодых специалистов и специалистов с опытом работы, направленный на развитие, распространение и сохранение человеческого капитала внутри предприятия (Рис.3) Схема непрерывного внутрифирменного обучения получила практическое применение на некоторых предприятиях Владимирского региона, где всегда проводилась систематическая работа по обучению персонала (ОАО «Муромтепловоз», ОАО «Кольчугинский завод обработки цветных металлов», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича», ОАО «Владимирский химический завод», ОАО «Владимирский электромоторный завод»)
В диссертационном исследовании обоснована роль организационной культуры предприятия в процессе воспроизводства ИК. Организационная культура предприятия представляет собой не просто среду, в которой осуществляется процесс формирования, наращивания, использования и сохранения ИК предприятия, а выступает стратегическим инструментом управленческого воздействия на эффективность и интенсивность этого процесса через доминирующие организационные ценности, а также сама
выступает в качестве объекта управления Интеллектуальная организационная культура ускоряет развитие и интенсивное использование ИК предприятия
3 1 Обучение молодых специалистов
Обучение, повышение квалификации вне рабочего места в учебных заведениях
Обучение, повышение квалификации вне рабочего места в учебных заведения \
Первичное обучение -вводный курс обучения в воспитания
Обучение на рабочем месте под
руководством наставника
Детальное Освоение
знакомство с производствен-
предприятием ного опыта, ноу-
и аттестация хау
работника
Активное самостоятельное обучение на рабочем
месте, накопление знаний, опыта
Самостоятельное обучение в сочетании с наставничеством, консультационной и преподавательской деятельностью на предприятии
Испытательный срок
3 2 Обучения новых специалистов с опытом работы в данной сфере деятельности
Обучение, повышение Обучение, повышение
квалификации в учебных, квалификации в учебных,
научно-учебных центрах научно-учебных центрах
предприятия предприятия
Обучение, повышение Обучение, повышение
квалификации вне рабочего квалификации вне рабочего
места в учебных места в учебных
заведениях -- заведениях
Первичное обучение -вводный курс обучения и воспитания
Обучение на рабочем месте в сотрудничестве с консультантом
Обмен опытом с Освоение
акцентом на производст-
изучение опыта венного
специалиста и опыта, ноу-
его аттестация хау
Активное самостоятельное обучение на рабочем
месте, накопление знаний, опыта
Самостоятельное обучение в сочетании с наставничеством, консультационной и преподавательской деятельностью на предприятии
Испытательный срок
Обучение, повышение квалификации в учебных, научно-учебных центрах предприятия
Обучение, повышение квалификации в учебных, научно-учебных цешрах предприятия
Рис. 3. Схема непрерывного внутрифирменного обучения
На основе принципа сравнения автором разработана ценностная модель интеллектуальной организационной культуры предприятия (Таблица 2.)
Разработанная ценностная модель может выступать в качестве основы для формирования интеллектуальной организационной культуры на конкретном предприятии Интеллектуальный тип организационной культуры создает благоприятные условия для осуществления процесса управления ИК предприятия.
Таблица 2.
Ценности интеллектуальной и интеллектуально безразличной организационных культур предприятия
Доминирующие ценности интеллектуальной организационной культуры Доминирующие ценности интеллектуально безразличной ор| анизационной культуры
1 2
Создание (обновление) ИК
Интеллектуальная инициативность и творческая активность работников Исполнительность работников, творческая активность по заданию (принуждению)
Командная работа (групповой стиль работы) над сложными, комплексными проблемами, коллективное генерирование идей Индивидуальная работа - индивидуальное ясное и сосредоточенное продумывание проблемы
Внимание к внутренним источникам знаний и открытость для притока знаний извне Внимание к внутренним источникам знаний по мере текущей необходимости, закрытость или пассивная открытость для внешних источников
Непрерывное обучение как часть трудового процесса Обучение - по мере производственной необходимости и согласно годовому плану пода отовки и переподготовки кадров
Накопление ИК
Отношение к знанию как к ценности к инновационным процессам как к положительному явлению Отношение к знанию как к средству качественного выполнения работы и должностных обязанностей
Наличие новых полезных знаний и сохранение интеллектуальных традиций Наличие практического опыта
Использование ИК
Интелпектуальная безопасность - свобода активного обсуждения проблем, высказывания своего мнения Интеллектуальная нетерпимость - держать свое мнение при себе, слушать и принимать мнение руководства
Свобода деятельности Четкие указания
Высокая степень ответственности на всех уровнях Ответственность руководителей и дисциплинированность подчиненных
Возможность полной реализации своих интеллектуальных способностей при постепенном усложнения выполняемой работы Стандартные требования к выполнению работы без интеллектуального напряжения
Отношение к результатам интеллектуальной и творческой деятельности (объектам интеллектуальной собственности) как к товару, который можно оценить и продать Отношение к результатам творческой деятельности как к побочному (случайному) продукту текущей деятельности
Коллективная и личная выгода в использовании результатов интеллектуальной и творческой деятельности Предпринимательская выгода в использовании результатов интеллектуальной и творческой деятельности
Распространение ИК
Активный свободный обмен опытом и знаниями между работниками есть источник успеха организации и личности Опыт и знания - единоличное богатство работника, его преимущество перед другими работниками
Взаимное сотрудничество - открытое и насыщенное профессиональное общение, установление рабочих контактов Индивидуальная обособленность - каждый занимается своей работой, профессиональное общение ограничено и подчиняется правилам
Доверие в коллективе Индивидуальная скрытность, замкнутость
Информация и накопленные знания доступны для всех, каждый может получить информацию, в которой он нуждается Исчерпывающая информация доступна на уровне, на котором принимаются решения
В работе предложено для осуществления целенаправленного планирования, учета, организации процесса формирования, наращивания и эффективного использования ИК предприятия создать самостоятельное структурное подразделение - отдел развития ИК, подконтрольный заместителю генерального директора по стратегическому развитию. Положительный опыт предприятий Владимирской области (ОАО «Завод «Электрокабель» ПК», ОАО «Кольчугцветмет») в создании организационной структуры управления интеллектуальной собственностью является важным шагом на пути создания организационной структуры управления ИК
Функционирование предлагаемого отдела развития ИК осуществляется на основе постоянно действующих интеллектуальных групп, сформированных на базе тех структурных подразделений предприятия, в компетенцию которых прямо или косвенно входит управление элементами ИК (группа маркетинга, группа юристов и патентоведов, экономическая группа, группа развития человеческого капитала, группа информационных технологий). Каждая интеллектуальная группа выполняет соответствующие задачи и функции и обеспечивает оперативный сбор и систематизацию информации, необходимой творческой команде, сформированной из числа руководителей интеллектуальных групп, для принятия управленческих решений. Функции предлагаемого отдела носят основную и дополнительную направленность. Основная направленность - на получение предприятием нового качества, качества открытого предприятия, способного не только адаптироваться к меняющимся внешним условиям, но и способного к опережающему развитию. Дополнительная направленность - на повышение эффективности использования экономических ресурсов в рамках регулярного менеджмента с получением коммерческого результата Предложенная автором схема является одним из вариантов возможного построения структуры управления ИК предприятия и потому в реальной жизни может дополняться и видоизменяться. На первом этапе автором рекомендовано создание временных управленческих групп сроком на один год с целью внедрения управления ИК, которые при положительном результате могут быть преобразованы в самостоятельные структурные подразделения. Такие внедрения осуществлены на некоторых предприятиях Владимирской области (ОАО «Муромтепловоз», ОАО «Кольчугинский завод обработки цветных металлов», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича» и ОАО «Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика «Авангард»).
В заключении сделаны выводы диссертационного исследования по проблеме обоснования места и роли ИК в хозяйственной системе предприятия.
Основные положения диссертационной работы отражены в публикациях:
1 Сабурова Т.В., Денисенко В И. Эффект интеллектуального рычага в устойчивом развитии хозяйствующих субъектов // Стратегическое управление развитием региона теория, проблемы, практика материалы всероссийской научн. конф - Владимир: «Транзит Икс», 2004 - 0,06 п л. (в соавторстве, вклад автора 0,05 п л.).
2 Сабурова Т. В Совершенствование алгоритма внутрифирменного обучения //Экономические и социальные процессы в механизме управления хозяйственными системами Сборник научных трудов - Владимир: AHO «ВИБ», ВГПУ, 2003. - 0,46 п л.
3 Сабурова Т В. Проблемы оценки интеллектуального капитала работника // Сборник трудов молодых ученых ВГПУ. Выпуск 4 - Владимир-ВГПУ, 2004.-0,21 п.л
4 Сабурова Т В. Управление человеческим капиталом как составная часть процесса управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии // Сборник научных трудов. - Владимир: ВлГУ, 2004. - 0,3 п л
5. Сабурова ТВ Организационная структура управления интеллектуальным капиталом предприятия // Современные модели стратегий развития организаций. Сборник научных трудов - Владимир: AHO «НИРР», AHO «АМР», 2004. - 0,38 п л
6 Сабурова Т.В Механизм устойчивого развития предприятия на основе управления интеллектуальным капиталом // Сборник трудов молодых ученых ВГПУ. Выпуск 5 - Владимир. ВГПУ, 2005 - 0,25 п л
7. Сабурова Т В. Состояние человеческого капитала на промышленных предприятиях Владимирской области // Социально-экономические проблемы современной России и пути их решения Сборник научных трудов. - Владимир Маркарт, 2005. 0,25 п.л.
8. Сабурова Т.В. Проблемы формирования и использования интеллектуальной собственности на промышленных предприятиях Владимирской области // Социально-экономические системы и процессы: методы изучения и проблемы развития: материалы международ научн -практ конф / Филиал ГОУ ВПО ВЗФЭИ в г Владимире - Владимир, 2005. - 0,5 п.л
Попова Тамара Владимировна
Роль и место интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Подписано в печать 30.01.2006 Формат 84x108 1/32. Уч.-изд. л. 1,5. Усл.-печ.л. 1,4 Заказ № 7-06. Тираж 100.
Отпечатано в лаборатории офсетной печати Владимирского государственного педагогического университета 600024, г. Владимир, ул. Университетская, д. 2.
ЪооЪ
»-3003
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Попова, Тамара Владимировна
ВВЕДЕНИЕ.
1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ.
1.1. Интеллектуальный капитал как экономическая категория.
1.2. Интеллектуальный капитал в составе предприятия.
1.3. Функции интеллектуального капитала.
Выводы.
2. ПРОБЛЕМЫ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В ФОРМИРОВАНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА (НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ).
2.1. Специфика управления интеллектуальным человеческим капиталом на промышленных предприятиях.
2.2. Состояние человеческого капитала на промышленных предприятиях Владимирской области.
2.3. Организация процесса управления интеллектуальной собственностью на промышленном предприятии.
2.4. Проблемы формирования и использования интеллектуальной собственности на промышленных предприятиях Владимирской области
Выводы.
3. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ИНТЕНСИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ.
3.1. Совершенствование алгоритма непрерывного внутрифирменного обучения.
3.2. Интеллектуальная организационная культура и ее формирование
3.3. Эффект интеллектуального рычага.
3.4. Совершенствование организационной структуры управления промышленным предприятием.
Выводы.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Роль и место интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия"
Актуальность исследования. Современный этап развития мирового рынка характеризуется ростом динамики, нестабильности, усилением конкуренции и быстрым сокращением жизненного цикла продуктов. В условиях ограниченности традиционных ресурсов, их удорожания, устойчиво развиваться, завоевывать и сохранять конкурентные преимущества становиться все сложнее. Учитывая, что природные ресурсы исчерпаемы, финансовые ресурсы подвержены экономическим катаклизмам, основная масса капитала и главные стратегические ожидания мирового бизнеса переходят в сторону ресурсов неиссякаемых, возобновляемых и быстро расширяющихся, которыми являются интеллектуальные ресурсы. Результаты интеллектуальной деятельности, знания и опыт приобретают особое значение, представляя собой интеллектуальный запас любой страны и выступая одним из главных ресурсов ее развития. Качество интеллектуальных ресурсов и степень их вовлеченности в общественное производство оказывают непосредственное воздействие на уровень национального богатства страны.
В настоящее время для наиболее развитых стран мира характерен переход от индустриальной экономики, основанной на массовом производстве, к новой экономике, существенным свойством которой является извлечение, выявление, создание и использование новых знаний. Проблемы наращивания интеллектуальных ресурсов и эффективного их использования важны не только для лидеров мировой экономики. Сегодня мы с тревогой наблюдаем, как разрушается образовательный и научный потенциал России и как активно осуществляется перенос на российскую почву зарубежных научно-технических достижений. Для того, чтобы остановить этот разрушительный для российской экономике процесс и не допустить превращения России в интеллектуальную колонию, необходимо осознать ключевую роль интеллектуального капитала и наращивать собственные интеллектуальные ресурсы.
Как отмечается в Послании Президента России В.В.Путина Федеральному собранию РФ (2004г), современное Российское государство подошло «к третьему этапу» своего развития: «к возможности развития высокими темпами, к возможности решения масштабных, общенациональных задач». Поставлены первоочередные общенациональные задачи, которые заключаются в увеличении экономического потенциала страны в два раза к 2010 году при сохранении высоких темпов развития и завоевание ведущих позиций в «непростых условиях глобальной конкуренции». Это предъявляет особые требования к деятельности предприятий как основных элементов национальной экономики, от конкурентоспособности и интеллектуального развития которых зависит интеллектуальная мощь всей страны.
Конкурентная борьба усилится после вступления России в ВТО, в результате которого отечественный рынок станет более открытым для импорта и менее защищенным. Главными инструментами конкурентной борьбы и средством укрепления экономической безопасности страны в этой ситуации становятся: настройка на потребителя, более полный учет его индивидуальных потребностей и постоянное совершенствование бизнес-процессов. Обе стратегии требуют эффективного использования интеллектуальных ресурсов. Интеллектуальный капитал является единственным ресурсом, за счет которого предприятие может дифференцировать свою деятельность и быть более эффективным на рынке в долгосрочной перспективе.
Значительно возрастает роль менеджмента в области интеллектуальных ресурсов. Новейшая история бизнеса переполнена примерами стратегических ошибок в обращении с интеллектуальными ресурсами и продуктами, имевших печальные последствия для совершивших их фирм. Поэтому осознание ценности интеллектуального капитала должно подкрепляться целенаправленным и грамотным стратегическим управлением им.
Все вышеизложенное и определило актуальность данной темы исследования в ее теоретическом и практическом значении.
Разработанность проблемы. Результаты исследования основаны на изучении, анализе, переосмыслении теоретических и практических разработок отечественных и зарубежных ученых и практиков по проблемам формирования, развития и использования интеллектуального капитала.
Особого внимания заслуживают работы в области исследования отдельных составляющих интеллектуального капитала на макро- и микроэкономическом уровне.
В исследование человеческого капитала, его влияния на экономический рост и национальный доход стран, на производительность труда, эффективность производства, а также рост заработков (доходов) отдельных работников значительный вклад внесли зарубежные экономисты: Г.Беккер, Э.Денисон, Дж.Кендрик, Дж.Минцер, Т.Шульц, представители отечественной экономической науки советского периода: Г.А. Егиазарян, В.А. Жамин, В.Е. Комаров, В.И., Марцинкевич, С.Г. Струмилин, Л.И. Тульчинский. Исследованию различных аспектов теории человеческого капитала посвящены научные труды современных отечественных ученых: Ю.Г. Быченко, О.Б. Дигилиной, А.И. Добрынина, С.А. Дятлова, И.В. Ильинского, Р.И. Капелюшникова, М.М. Критского, Д.В. Нестеровой. Все больше научных работ направлено на исследование проблем интеллектуальной собственности как составной части интеллектуального капитала. Это, прежде всего, работы Б.Б. Леонтьева. Среди владимирских ученых-экономистов заслуживают внимания работы Н.М. Валеевой, Г.В. Гутмана, А.Н. Имшинецкого.
Проблемам интеллектуального капитала посвящены работы зарубежных теоретиков и практиков, среди которых следует отметить Э.Брукинг, М. Мэлоуна, К.Свейби, Т.Стюарта, Л.Эдвинссона. Есть исследования и отечественных теоретиков и практиков: М.А. Бендикова, B.C. Гойло, Е.В. Джамай, С.А. Ленской, К.В. Сафаряна.
В исследовании сущности интеллектуального капитала как экономической категории автор опирается на научные труды К.Маркса, И.Фишера, посвященные анализу категории «капитал». В работе также использованы труды зарубежных и отечественных ученых по разработке проблем постиндустриальной экономики и исследовании роли знаний в ней: Щ Д.Белла, А.Тоффлера, В.Л. Иноземцева.
Целостных научных исследований, посвященных комплексному анализу проблемы интеллектуального капитала, нет. Проведенные исследования формируют предпосылки для более глубокого теоретического осмысления сущности интеллектуального капитала как экономической категории и его роли в экономике предприятия. Остается не раскрытой тема управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Цель работы. Целью диссертационного исследования является обоснование места и роли интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия.
Для достижения указанной цели в работе поставлены следующие задачи: -раскрыть сущность интеллектуального капитала как экономической категории и рассмотреть структурное содержание интеллектуального капитала предприятия;
-определить функции интеллектуального капитала предприятия; -раскрыть существующие проблемы в формировании и использовании интеллектуального капитала предприятия и определить причины их возникновения;
-обосновать роль организационной культуры предприятия в процессе развития и использования интеллектуального капитала и разработать ценностную модель интеллектуальной организационной культуры;
-предложить алгоритм непрерывного внутрифирменного обучения, направленного на формирование и наращивание интеллектуального человеческого капитала;
-показать возникновение эффекта интеллектуального рычага в результате использования интеллектуального капитала предприятия;
-обосновать необходимость создания организационной структуры управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Объект исследования. Интеллектуальный капитал в хозяйственной системе предприятия.
Предмет исследования. В рамках научной специальности 08.00.01 -«Экономическая теория» предметом исследования являются экономические отношения, складывающиеся на предприятии по поводу формирования и использования интеллектуального капитала. В рамках научной специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» предметом исследования являются методы и инструменты управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Методологические и теоретические основы исследования. Для решения задач, рассматриваемых в работе, использованы методы системного, логического и сравнительного анализа, методы обобщения и группировок экономико-статистических показателей, характеризующих состояние интеллектуального капитала предприятия.
Теоретическую базу диссертационного исследования составили положения стратегического менеджмента, менеджмента знаний, теории человеческого капитала, концепции обучающейся организации, концепции интеллектуального капитала, а также статистики, права, бухгалтерского учета.
В качестве информационной базы при подготовке диссертации были использованы действующие законодательные и нормативно-правовые документы, статистические данные и данные бухгалтерской отчетности предприятий Владимирской области, а также годовые отчеты деятельности предприятий и ежеквартальные отчеты эмитентов эмиссионных ценных бумаг.
Достоверность исследования обеспечивается наличием системы логических доказательств и аргументов.
Научная новизна работы. В рамках научной специальности 08.00.01 — «Экономическая теория»:
• Предложена структура интеллектуального капитала предприятия, включающая: во-первых, интеллектуальный человеческий капитал (интеллектуальные ресурсы работников предприятия, неотчуждаемые от человека как носителя); во-вторых, формы реализации знаний в виде интеллектуальных продуктов и инновационных технологий, выступающих специфическим объектом собственности и управления предприятия (отчуждаемая часть); в-третьих, организационные (коллективные, имеющие обособленную форму) знания (отчуждаемая часть);
• Обосновано, что интеллектуальный капитал предприятия многофункционален: участвует в реализации воспроизводственной функции (обновление производства через создание новых видов продукции и технологий); стимулирует увеличение отдачи ресурсов и создание эффекта роста производительности труда; является проводником управленческих инноваций, - в целом формирует конкурентные преимущества, задает ускоренный темп и прогрессивную направленность экономическому развитию предприятия и гарантирует стабильный доход будущих периодов;
• Выявлено, что в результате использования интеллектуального капитала, усиливающего взаимодействие ресурсов предприятия, возникает эффект интеллектуального рычага, который проявляется в существенном росте произведенной добавленной стоимости.
В рамках научной специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством»:
• Разработана ценностная модель интеллектуальной организационной культуры, которая представляет стратегический инструмент управленческого воздействия на эффективность процесса воспроизводства интеллектуального капитала предприятия через доминирующие организационные ценности;
• Обоснована необходимость создания на предприятии специализированного подразделения для осуществления целенаправленного планирования, учета, организации процесса формирования и эффективного использования интеллектуального капитала предприятия.
Положения, выносимые на защиту:
- сущность интеллектуального капитала как экономической категории и структурное содержание интеллектуального капитала предприятия;
- функции интеллектуального капитала предприятия;
-ценностная модель интеллектуальной организационной культуры предприятия;
-алгоритм непрерывного внутрифирменного обучения молодых специалистов и специалистов с опытом работы;
-положение о возникновении эффекта интеллектуального рычага в результате использования интеллектуального капитала предприятия;
-организационная структура управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в возможности применения полученных результатов исследования:
- в теории экономики и управления для уточнения понятия интеллектуального капитала предприятия и его функций; на предприятиях при разработке стратегии управления интеллектуальным капиталом, при совершенствовании организационной структуры управления предприятием, при формировании (изменении) его организационной культуры;
- в учебном процессе по таким дисциплинам как экономическая теория, стратегический, организационный менеджмент, управление персоналом и как самостоятельный курс «Управление интеллектуальным капиталом».
Апробация работы. Основные положения данного исследования докладывались и обсуждались на межвузовской научно-практической конференции: «Экономика, экономическая наука и экономическое образование» (Владимир, 2004), на международных научных конференциях: «Современные модели стратегий развития организаций» (Владимир, 2004), «Проблемы развития социально-экономических систем» (Владимир, 2005), а также на заседаниях кафедры экономической теории Владимирского государственного педагогического университета.
Результаты диссертационной работы использованы в виде рекомендаций по управлению интеллектуальным капиталом для предприятий: ОАО «Муромтепловоз», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича», ОАО «Кольчугинский завод обработки цветных металлов» и ОАО «Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика «Авангард».
Материалы научного исследования отражены в восьми публикациях общим объемом 2,4 п.л. Опубликованы основные положения исследования.
Структура диссертации обусловлена целью исследования и логикой рассмотрения взаимосвязанных вопросов и совокупностью решаемых задач. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка использованной литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономическая теория", Попова, Тамара Владимировна
Выводы
В результате проведенного исследования выявлено, что эффективное использование интеллектуального капитала усиливает синергетический эффект объединения ресурсов предприятия, который проявляется в существенном росте произведенной добавленной стоимости. Приращение добавленной стоимости благодаря использованию интеллектуального капитала автор называет эффектом интеллектуального рычага. Чтобы получить положительный эффект интеллектуального рычага необходимо наращивание интеллектуального капитала и его активное использование во взаимосвязи с располагаемыми предприятием ресурсами с ориентацией на запросы потребителя.
Особое значение в управлении интеллектуальным капиталом отводится формированию, наращиванию и использованию интеллектуального человеческого капитала через внедрение непрерывного внутрифирменного обучения в процесс трудовой деятельности.
Определена роль непрерывного внутрифирменного обучения как инструмента развития интеллектуального человеческого капитала, направленного на эффективную передачу накопленного производственного опыта и уникальных специфических знаний, обновление и совершенствование знаний в соответствии с уровнем развития внешней среды, а также формирование интеллектуального потенциала для его опережения. Достижение поставленных целей осуществляется при активном использовании современных эффективных зарубежных и отечественных форм и методов обучения, как вне рабочего места, так и непосредственно на производстве. Из зарубежных методов наиболее приемлемыми для российских предприятий считаются ротация кадров, деловые игры, разбор практических ситуаций. Предпосылки существуют и для применения японских кружков качества. Новым и эффективным методом развития и реализации интеллектуального человеческого капитала являются интеллектуальные группы. Предложены и описаны такие методы обучения на рабочем месте, как метод разнообразных задач, метод постановки задач, метод демонстрации профессионального мастерства. Рекомендовано использование проектных групп для самореализации и повышения квалификации специалистов.
На основе обобщенного зарубежного опыта, а также с учетом опыта и специфики промышленных предприятий Владимирского региона, предложен алгоритм непрерывного внутрифирменного обучения молодых специалистов и специалистов с опытом работы.
Обоснована роль организационной культуры предприятия в процессе воспроизводства интеллектуального капитала. Организационная культура представляет собой не просто среду, в которой осуществляется процесс формирования, наращивания, использования и сохранения интеллектуального капитала предприятия, а выступает стратегическим инструментом управленческого воздействия на эффективность и интенсивность этого процесса через доминирующие организационные ценности, а также сама выступает объектом управления. Интеллектуальная организационная культура одновременно с развитой внутрифирменной инфраструктурой знаний ускоряет развитие интеллектуального капитала предприятия. На основе принципа сравнения автором предложена ценностная модель организационной культуры, которая может рассматриваться в качестве основы для формирования интеллектуальной организационной культуры на конкретном предприятии. Создание (изменение) системы ключевых интеллектуальных организационных ценностей это сложный и длительный процесс, который осуществляется не столько директивным способом, сколько косвенным через внедрение широкой системы мотивации, организации совместной (командной) деятельности, а также в результате реализации системы мероприятий по активизации функций организационной культуры.
• Обоснована необходимость создания специализированного подразделения, подконтрольного заместителю генерального директора по стратегическому развитию предприятия, для осуществления целенаправленного планирования, учета, организации процесса формирования, наращивания и эффективного использования интеллектуального капитала. х
Заключение
Проведенные исследования по определению роли и места интеллектуального капитала в хозяйственной системе предприятия позволили сделать ряд обобщений и выводов.
Прежде всего, необходимо уточнить понятие интеллектуального капитала как экономической категории.
Предприятия постиндустриальной (информационной) экономики, основанной на знании, сильно отличаются от предприятий индустриальной экономики, прежде всего новой структурой капитала. Сегодня этот капитал определяют не материальные запасы, не основные фонды, а информация и знания. Знания как специфический по своей природе и формам участия в производственном процессе фактор, в рамках предприятия принимает облик интеллектуального капитала.
Исследование экономической категории интеллектуального капитала основано, во-первых, на анализе исходной категории «капитал», во-вторых, на сравнительном анализе интеллектуального капитала с человеческим и физическим капиталом. Сравнительный анализ, с одной стороны, показывает, что по своей экономической сути интеллектуальный, человеческий и физический капиталы тождественны (требуют инвестиций для своего формирования, имеют свойство накапливаться и способны приносить доход владельцу), с другой стороны, позволяет выявить особые отличительные свойства интеллектуального капитала как экономического блага: по своему содержанию интеллектуален, принимает форму запаса и процесса, самовозрастает в процессе потребления, частично отчуждаем, приносит материальные и нематериальные результаты, подвержен моральному износу, находится в совместном владении, требует применения новых подходов к управлению на основе развития взаимовыгодного сотрудничества между его владельцами, формирование интеллектуального капитала связано со значительным риском и др.
Под интеллектуальным капиталом предприятия как экономической категории, автором предложено понимать особый вид ресурсов предприятия, по природе интеллектуальных, вовлечение которых в хозяйственных оборот, способствует приросту добавленной стоимости, а, следовательно, формированию дополнительного дохода своим владельцам. Владельцами интеллектуального капитала являются на правах общей долевой собственности работник и собственник капитала.
Особое внимание в работе отводится структурному рассмотрению категории интеллектуального капитала. Так интеллектуальный капитал предприятия интегрирует, во-первых, интеллектуальный человеческий капитал (интеллектуальные ресурсы работников предприятия, неотчуждаемые от своего человека как носителя), во-вторых, формы его реализации в виде интеллектуальных продуктов и инновационных технологий, выступающих специфическим объектом собственности предприятия и ее создателя (отчуждаемая часть), в-третьих, организационные (коллективные, имеющие обособленную форму) знания как часть организационной культуры предприятия (отчуждаемая часть).
Обосновано, что интеллектуальный капитал предприятия многофункционален: участвует в реализации воспроизводственной функции (обновление производства через создание новых видов продукции и технологий); стимулирует увеличение отдачи ресурсов и создание эффекта роста производительности труда; является проводником управленческих инноваций, в целом воздействует на экономическое развитие предприятия, формирование конкурентных преимуществ и генерирование стабильного дополнительного дохода текущего и будущего периодов.
Учитывая влияние интеллектуального капитала на развитие предприятия автором определены уровни экономического развития предприятий для каждого из которых характерна определенная степень развития интеллектуального капитала: 1) Отстающее развитие - интеллектуальный капитал слабо развит, либо, что бывает чаще, «заморожен», характерен, например, для оборонных предприятий, которые не смогли адаптироваться к рыночной экономике, и направить накопленный интеллектуальный потенциал на выпуск конкурентоспособной гражданской продукции; 2) Адаптационное (реактивное) развитие - интеллектуальный капитал развивается и используется, но его достаточно лишь для того, чтобы удерживать завоеванные рыночные позиции и адекватно реагировать на происходящие изменения, поддерживать гибкий характер рыночного поведения, характерен для конкурентоспособных среднетехнологичных предприятий; 3) устойчивое опережающее развитие -интеллектуальный капитал непрерывно наращивается и активно используется, характерен для наукоемких высокотехнологичных производств.
На примере промышленных предприятий Владимирской области (ОАО «Муромтепловоз», ОАО «Балакиревский механический завод», ОАО «Ковровский электромеханический завод», ОАО «Владимирторф», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича», ОАО «Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика «Авангард», ОАО «Научно-производственное объединение «Магнетон», ОАО «Кольчугинский завод обработки цветных металлов» ОАО «Кольчугинский завод «Электрокабель» и др.) обосновано, что главная причина неэффективного использования интеллектуального капитала состоит в несовершенстве действующих механизмов управления его составляющими.
Как показывают эмпирические данные, в настоящее время промышленные предприятия Владимирской области располагают богатым интеллектуальным человеческим потенциалом в виде накопленного образовательного, квалификационного и творческого потенциала работников предприятия. Практически используется и преобразуется в интеллектуальный человеческий капитал, создающий прирост добавленной стоимости предприятия, лишь меньшая его часть. Недоиспользование интеллектуального человеческого потенциала, а также нарушение механизма его воспроизводства и неэффективность системы стимулирования творческой активности и самореализации работников ведут к уменьшению интеллектуального человеческого капитала, а в долгосрочной перспективе - к его деградации, обесценению и утрате, что негативно отразится на развитии предприятия.
Отсутствие целенаправленного управления интеллектуальным капиталом является главной причиной возникновения проблем, связанных с формированием и использованием интеллектуальных объектов собственности предприятия как элемента интеллектуального капитала предприятия, среди которых следует отметить нормативно-правовые и методологические проблемы оценки, переоценки и введения в хозяйственный оборот объектов интеллектуальной собственности; проблему низкой инновационной активности предприятия, в том числе снижение изобретательской активности; утрату объектов интеллектуальной собственности при регистрации исключительных прав на них добросовестными конкурентами; интеллектуальный шпионаж; пиратство; утрату интеллектуальной собственности в результате ухода квалифицированных специалистов по собственному желанию и в результате их переманивания конкурентами; несогласованное присвоение интеллектуальной собственности работниками - ее создателями. Выявленные проблемы препятствуют развитию предприятия.
В диссертационном исследовании управление интеллектуальным капиталом рассматривается в рамках структурного понимания интеллектуального капитала.
Задача управления интеллектуальным человеческим капиталом как главным элементом интеллектуального капитала заключается в создании и обеспечении цикличного функционирования трех процессов: формирование и э наращивание интеллектуального человеческого капитала; реализация интеллектуального человеческого капитала; сохранение интеллектуального человеческого капитала внутри предприятия благодаря оптимальному сочетанию трех способов: 1) закрепление на предприятии ключевых сотрудников; 2) передача запаса уникальных знаний другим работникам; 3) воплощение интеллектуального человеческого капитала в объектах интеллектуальной собственности и организационных знаниях.
Управление интеллектуальным человеческим капиталом основано на взаимном согласовании экономических интересов его участников (предприятия • и его работников-носителей интеллектуального человеческого капитала).
Особое внимание в работе отводится проблеме формирования и наращивания интеллектуального человеческого капитала через внедрение непрерывного внутрифирменного обучения в процесс трудовой деятельности. Определена роль непрерывного внутрифирменного обучения как инструмента развития интеллектуального человеческого капитала, направленного на эффективную передачу накопленного производственного опыта и уникальных ч специфических знаний, обновление и совершенствование знаний в соответствии с уровнем развития внешней среды, а также формирование интеллектуального потенциала для его опережения. Достижение поставленных целей осуществляется при активном использовании современных эффективных зарубежных и отечественных форм и методов обучения, как вне рабочего места, так и непосредственно на производстве. Обосновано, что из зарубежных методов наиболее приемлемыми для российских предприятий считаются ротация кадров, деловые игры, разбор практических ситуаций. Предпосылки существуют и для применения японских кружков качества. Новым и эффективным методом развития и реализации интеллектуального человеческого капитала являются интеллектуальные группы. Предложены и описаны такие методы обучения на рабочем месте, как метод разнообразных задач, метод постановки задач, метод демонстрации профессионального мастерства. Рекомендовано использование проектных групп для развития и самореализации интеллектуального потенциала специалистов. На основе обобщенного зарубежного опыта, а также с учетом опыта и специфики промышленных предприятий Владимирского региона, предложен алгоритм непрерывного внутрифирменного обучения молодых специалистов и специалистов с опытом работы, направленный на развитие, распространение и сохранение человеческого капитала внутри предприятия. Схема непрерывного внутрифирменного обучения получила практическое применение на некоторых предприятиях Владимирского региона, где всегда проводилась систематическая работа по обучению персонала (ОАО «Муромтепловоз», ОАО «Ковровский электромеханический завод», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича», ОАО «Владимирский химический завод», ОАО «Владимирский электромоторный завод»).
Процесс управления объектами интеллектуальной собственности предприятия включает несколько видов деятельности, которые можно также рассматривать как задачи управления: 1) инвентаризация результатов интеллектуальной деятельности: составление картины состояния объектов интеллектуальной собственности; систематизация объектов по степени использования, коммерческой ценности и экономической перспективности; сопоставление (достаточность, соответствие) со стратегическими целями предприятия; определение возможных вариантов их эффективного использования; 2) создание, приобретение, наращивание и обновление интеллектуальных объектов с учетом реальных и потенциальных запросов потребителей; 3) регистрация исключительных прав: проведение экспертизы на возможность и необходимость регистрации с учетом конкурентной ситуации, инвестиционных возможностей предприятия и характера отношений между участниками инновационного проекта; проверка на патентную чистоту; принятие решения о процедуре регистрации прав; подготовка документов на оформление заявочных материалов и представление их в регистрирующий орган; 4) реализация объектов интеллектуальной собственности: оценка и постановка на баланс в качестве нематериальных активов; ведение реестра неучтенных интеллектуальных объектов, но экономически перспективных; оценка экономической привлекательности возможных форм капитализации и коммерциализации и организация внедрения наиболее эффективных из них; 5) охрана исключительных прав: разработка и применение мер, направленных на пресечение нарушений исключительных промышленных и патентных прав, пресечение утечки информации, составляющей служебную и коммерческую тайну, и разглашения секретов производства (ноу-хау); 6) диагностирование правового и экономического состояния интеллектуальной собственности по разработанным количественным и качественным параметрам, мониторинг результатов деятельности предприятия при активном ее использовании и корректировка политики управления интеллектуальной собственностью. Выполнение перечисленных задач повышает эффективность использования интеллектуальной собственности и способствует ее наращиванию.
Комплексный механизм управления интеллектуальным капиталом предприятия складывается из механизмов формирования интеллектуального человеческого капитала и использования в деятельности предприятия результатов его реализации. Механизм управления интеллектуальным капиталом предприятия имеет двойную целевую направленность. Главной целью является развитие потенциала предприятия, формирование адаптационных качеств, что, в конечном счете, обеспечивает его долгосрочное функционирование. В качестве дополнительной целевой функции выступает повышение эффективности использования традиционных ресурсов хозяйственной деятельности и повышение коммерческих результатов деятельности предприятия.
Механизм формирования и реализации интеллектуального человеческого капитала включает в себя следующие элементы: субъект управления (менеджмент предприятия, или специализированное подразделение), объект управления (работник как носитель интеллектуального человеческого капитала), инструменты формирования и реализации интеллектуального человеческого капитала (мотивация творческой активности работников; создание системы коммуникаций, обеспечивающей взаимообмен знаниями между работниками; технологии коллективного принятия решений; применение творческих рабочих групп; целенаправленное внутрифирменное обучение; создание условий для самообучения работников и т.д.), внешние и внутренние источники знаний и результирующие элементы (знания, профессиональные навыки, умения, творческие (интеллектуальные) способности самого работника, то есть его интеллектуальный человеческий капитал; объекты интеллектуальной собственности; организационные знания).
Объекты интеллектуальной собственности, а также часть организационных знаний в виде принципов, методов принятия регулярных решений рассматриваются с позиции повышения эффективности использования экономических ресурсов предприятия в рамках традиционного управления. Благодаря использованию интеллектуального капитала возникает синергетический эффект взаимодействия ресурсов предприятия, который проявляется в существенном росте произведенной добавленной стоимости и улучшении коммерческих результатов деятельности предприятия. Приращение добавленной стоимости благодаря использованию интеллектуального капитала автор называет эффектом интеллектуального рычага.
Интеллектуальный капитал предприятия также рассматривается как средство создания потенциала стратегического развития предприятия. Интеллектуальным капиталом предприятия создаются соответствующие управленческие инновационные технологии, в том числе осуществляется переход на управление процессами, формирование технологий работы в команде, внедряется открытая информационная система, создается система управления брэндами, происходит переход на инновационное управление и т.д. Разработанные в рамках стратегического управления миссия, цели, стратегия развития предприятия обеспечивают такую реализацию интеллектуального капитала предприятия, которая создает синергетический эффект взаимодействия интеллектуальных ресурсов стратегического развития предприятия и формирует долгосрочные потоки добавленной стоимости. Как результат интеллектуальный капитал предприятия служит средством воспроизводства самого предприятия, его долгосрочной выживаемости, адаптационного и опережающего развития.
Чтобы получить положительный эффект интеллектуального рычага, который играет важную роль в достижении коммерческих результатов деятельности предприятия и развитии его стратегического потенциала, необходимо наращивание интеллектуального капитала и его активное использование во взаимосвязи с располагаемыми предприятием ресурсами.
В диссертационном исследовании обоснована роль организационной культуры предприятия в процессе воспроизводства интеллектуального капитала. Организационная культура выступает стратегическим инструментом управленческого воздействия на эффективность и интенсивность процесса формирования, наращивания, использования и сохранения интеллектуального капитала предприятия через доминирующие в организации ценности, а также сама является объектом управления. Интеллектуальная организационная культура одновременно с развитой внутрифирменной инфраструктурой знаний ускоряет развитие интеллектуального капитала предприятия. На основе принципа сравнения автором предложена ценностная модель организационной культуры, которая может рассматриваться в качестве основы для формирования интеллектуальной организационной культуры на конкретном предприятии. Создание (изменение) системы ключевых интеллектуальных организационных ценностей это сложный и длительный процесс, который осуществляется не столько директивным способом, сколько косвенным через внедрение широкой системы мотивации, организации совместной (командной) деятельности, а также в результате реализации системы мероприятий по активизации функций организационной культуры.
Обоснована необходимость создания специализированного структурного подразделения- отдела развития интеллектуального капитала, подконтрольного заместителю генерального директора по стратегическому развитию, для осуществления целенаправленного планирования, учета, организации процесса формирования и эффективного использования интеллектуального капитала. Положительный опыт промышленных предприятий Владимирской области (ОАО «Завод «Электрокабель» ПК», ОАО «Кольчугцветмет») в создании организационной структуры управления интеллектуальной собственностью является важным шагом на пути создания организационной структуры управления интеллектуальным капиталом. Функционирование предлагаемого отдела развития интеллектуального капитала осуществляется на основе постоянно действующих интеллектуальных групп, сформированных на базе тех структурных подразделений предприятия, в компетенцию которых прямо или косвенно входит управление элементами интеллектуального капитала (группа маркетинга, группа юристов и патентоведов, экономическая группа, группа развития человеческого капитала, группа информационных технологий). Каждая рабочая группа выполняет соответствующие задачи и функции и обеспечивает оперативный сбор и систематизацию информации, необходимой творческой команде, сформированной из числа руководителей рабочих групп, для принятия управленческих решений. Предложенная схема является одним из вариантов возможного построения структуры управления интеллектуальным капиталом и потому в реальной жизни может дополняться и видоизменяться. На первом этапе рекомендовано создание временных управленческих групп сроком на один год с целью внедрения управления интеллектуальным капиталом, которые при положительном результате могут быть преобразованы в самостоятельные структурные подразделения. Такие внедрения осуществлены на некоторых предприятиях Владимирской области (ОАО «Муромтепловоз», ЗАО «Ковровский завод силикатного кирпича», ОАО «Кольчугинский завод обработки цветных металлов» и ОАО «Юрьев-Польская ткацко-отделочная фабрика «Авангард»).
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Попова, Тамара Владимировна, Владимир
1. Положение по ведению бухгалтерского учета и отчетности в Российской Федерации, утвержденное приказом Минфина России от 29 июля 1998г. № 34н.
2. Положение по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов», утвержденное приказом Минфина России от 16 октября 2000г. № 91н (ПБУ 14/2000).
3. Положение об инвентаризации прав на результаты научно-технической деятельности, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 14 января 2002г. № 7.
4. Послание Президента Российской Федерации Федеральному собранию Российской Федерации, 2004г.
5. Федеральный закон «О коммерческой тайне» № 98-ФЗ от 29 июля 2004г.
6. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» № 129-ФЗ от 21 ноября 1996г.
7. Аширов Д., Овечкин А. Из опыта подготовки кадров в американских и западноевропейских корпорациях // Российский экономический журнал. -2000. №8.-С. 91-93.
8. Аширова Г.Т. Современные проблемы оценки человеческого капитала // Вопросы статистики. 2003. № 3. - С. 26-31.
9. Беккер Г. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории: пер. с англ./ сост., науч. ред., послесл. Р.И. Капелюшников; предисл. М.И. Левин. М.: ГУ ВШЭ, 2003. - 672 с.
10. Ю.Беккер Г. Человеческий капитал (главы из книги) // США: экономика, политика, идеология. 1993. № 12. - С. 86-104.
11. П.Белов В., Денисов Г. Из мирового опыта защиты интеллектуальной собственности // Российский экономический журнал. 1997. № 3. - С.82-88.
12. Бендиков М.А., Джамай Е.В. Интеллектуальный капитал развивающейся фирмы: проблемы идентификации и измерения // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 4. С.8-24.
13. Бендиков М.А., Хрусталёв Е.Ю. Интеллектуальная собственность в России: проблемы использования и правовой защиты // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. №3. - С. 3-20.
14. Н.Богатырев М. Организационная культура предприятия // Проблемы теории и практики управления, № 1, 2005. С. 105.
15. Богомолов Ю. Комплексный подход к профессиональной подготовке и переподготовке кадров в России // Проблемы теории и практики управления. 1993. № 2. - С. 62-67.
16. Борщ-Компанеец Н. Основные тенденции коммерческого использования научных разработок // Интеллектуальная собственность. 1999. №2. - С. 7-10.
17. Борщ-Компанеец Н.С. Разрешение конфликтов при использовании объектов интеллектуальной собственности // Финансовая газета (Региональный выпуск). 1997. № 6. - С. 7.
18. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. Под ред. Л.Н.Ковалик. СПб: Питер, 2001. - 288 с.
19. Быченко Ю.Г. Важнейший показатель человеческого капитала // Человеческие ресурсы. 2001. № 3.
20. Бьюзен Т., Доттино Т., Израэль Р. Интеллектуальный руководитель / пер. с англ. Г.И. Левитан Мн.: ООО «Попурри», 2001. - 256 с.
21. Валеева Н.М. Формирование механизмов устойчивого развития экономики предприятия. Дис. кандидата экономических наук. Владимир, 2003. С. 105.
22. Валентей С., Нестеров Л. Человеческий потенциал: новые измерители и новые ориентиры // Вопросы экономики. 1999. № 2. - С. 90-102.
23. Ванкевич В.Е. Экономические отношения занятости: закономерности развития и регулирования. Мн.: БГЭУ, 2000. С. 15.
24. Веймарн А. Интеллектуальное пиратство: Византийский подход // Интеллектуальная собственность. 1995. № 3/4. - С. 29.
25. Вечканов Г.С., Вечканова Г.Р. Добавленная стоимость // Современная экономическая энциклопедия. СПб,, Издательство «Лань», 2002. - С. 141.
26. Вилинов А. Все о товарном знаке // Экономические новости. 1998. № 11 июнь. -С.12.
27. Вопросы изобретательства, 1992, № 3-4. С. 23.
28. Гаврилова Н. Преимущества использования интеллектуальной собственности. / Экономист. 2003. № 4. С. 32-35.
29. Гаузнер Н., Иванов Н. Инновационная стадия развития: новая модель использования «человеческих ресурсов» // Проблемы теории и практики управления. 1994. № 1. - С. 71 -76.
30. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. С.248.
31. Гительман Л., Исаев А. Корпоративный университет: концепция, условия и этапы создания // ЖУК, № 7, 2005. С. 71.
32. Глушаков В.Е. Стратегический менеджмент, 2001. С. 76.
33. Гойло В. Интеллектуальный капитал // МэиМО. -1998. №11.
34. Гойло B.C. Современные буржуазные теории воспроизводства рабочей силы. М.: Наука, 1975.-231 с.
35. Голуб А. Факторы роста российской экономики и перспективы технического обновления // Вопросы экономики. 2004. № 5. - С. 43-58.
36. Гуияр Ф.Ж., Келли Д.Н. Преобразование организаций. Пер. с англ. М.: Дело, 2000. С. 82.
37. Гутман Г.В., Имшинецкий А.Н. Интеллектуальная собственность: сущность, оценка, учет, управление. Владимир, 2002. 207 с.
38. Денисенко В.И. Методика оценки интеллектуального капитала специалиста // Сборник научных трудов. Владимир, 2003. С.74-79.
39. Денисон Э. Исследование различий в темпах экономического роста. М.: Прогресс, 1971. - 645 с.
40. Джинджолия А.Ф. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий как основной способ повышения уровня интеллектуального капитала сотрудников // СПО. 2004. № 1. С. 33.
41. Дигилина О.Б. Воспроизводство человеческого капитала в трансформационной экономике России: Автореф. дис. . доктора экономических наук. Кострома, 2004. 45 с.
42. Дигилина О.Б. Трудовой потенциал работника и формы его капитализации //Экономические и социальные процессы в механизме управления хозяйственными системами / Под общ. ред. Г.В. Гутмана, А.А. Мироедова, Владимир, 2003. С. 36-47.
43. Добровольский B.C. Воспроизводство квалифицированной рабочей силы в промышленности. Канд. Дисс., 1964.
44. Добрынин А.И., Дятлов С.А., Цыренова Е.Д. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования. СПб: Наука, 1999. - 309 с.
45. Долан Э. Дж., Линдсей Д.Е. Рынок: микроэкономическая модель. СПб.: Печатный двор, 1992.
46. Долгова А. Условия сохранения научно-технического потенциала // Человек и труд. 1996. № 10. - С. 73-76.
47. Донован X. Как работать с интеллектуалами // Америка. 1991. август.
48. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. Пер. с англ.: уч. пос. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000.
49. Дятлов С. А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1994.
50. Дятлов С.А. Теория человеческого капитала. Учебное пособие. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1994.
51. Ефремов B.C. Бизнес-системы постиндустриального общества; О труде, капитале и прибыли коммерческого предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 5.
52. Жамин В.А. Экономика образования (вопросы теории и практики). М., «Просвещение», 1969.
53. Жамин В.А., Егиазарян Г.А. Эффективность квалификационного труда. М., «Экономика», 1968.
54. Зуев А., Мясникова JI. Интеллектуальный капитал // РИСК. 2002. № 4. -С.4-13.
55. Иванов Н. Внутрифирменная подготовка кадров в экономически развитых странах // Проблемы теории и практики управления. 1992. № 6. - С. 67-72.
56. Иванченко В. Тенденции использования наукоемких технологий // Экономист. 2001. № 3. С. 11-20.
57. Ильинский И.В. Инвестиции в будущее: образование в инновационном воспроизводстве. СПб.: Изд. СПбУЭФ, 1996. С. 30.
58. Иноземцев B.J1. За пределами экономического общества: научное издание. М.: «Academia» - «Наука», 1998. - 640 с.
59. Иноземцев B.J1. Современное постиндустриальные общество: природа, противоречия, перспективы: Учеб. пособие для студентов вузов. — М.: Логос, 2000. С. 274.
60. Иноземцев B.J1. Экспансия творчества вызов экономической эпохе // ПОЛИС. 1997. №5. С. 118.
61. Интеллектуальная собственность // Экономика и жизнь. 2004. - № 29 июль. - С. 26.
62. Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие. Под ред. Гапоненко А.Л., Орловой Т.М. - М.: Издательский Дом «Социальные отношения», 2003. - 184 с.
63. Казьмина С. Трудовой договор и охрана интеллектуальной собственности // Интеллектуальная собственность. 1997. № 5-6. - С. 64-68.
64. Как защитить интеллектуальную собственность в России. Правовое и экономическое регулирование / Под ред. А.Д. Корчагина. Справочное пособие. М.: ИНФРА-М, 1995. - 336 с.
65. Капелюшников Р.И. Концепция человеческого капитала // Критика современной буржуазной политической экономии. М.: Наука, 1977.
66. Капелюшников Р.И. Современные буржуазные концепции формирования рабочей силы: (Критический анализ). М.: Наука, 1981. - 287 с.
67. Кендрик Дж. Совокупный капитал США и его формирование. М.: «Прогресс», 1978.-275 с.
68. Кендрик Дж. Экономический рост и формирование капитала // Вопросы экономики. 1976. № 11. С. 141-158.
69. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. СПб.: Знание, 2000.- 159 с.
70. Козырев А.И. Инвентаризация и стоимостная оценка интеллектуальной собственности // Интеллектуальная собственность: промышленная собственность. 2001. № 1. - С. 35-39.
71. Козырев А.Н. Оценка интеллектуальной собственности и нематериальных активов. Доклад. Первое совещание Европейской экономической комиссии, Женева, 18-19 ноября 2002 года.
72. Комаров В.Е. Экономические проблемы подготовки и использования кадров специалистов. 1972.
73. Конов Ю. Порядок включения объектов промышленной собственности в нематериальные активы // Интеллектуальная собственность. — 1995. № 3/4.-С. 30-32.
74. Краткий экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна 3-е изд. -М.: Институт новой экономики, 2005.
75. Критский М.М. Человеческий капитал. JL: Издательство Ленинградского университета, 1991.
76. Кувалкин А. Кому выгоден закон о коммерческой тайне? // Рынок ценных бумаг. 2004. № 22. - С. 30-32.
77. Куликов В.И. Регулирование производственной активности организации. -М.: Наука, 2004.-624 е.
78. Ленская С.А. и др. Интеллектуальный капитал фактор экономического развития современной России. - М.: Высшая школа, 2002. - 92 с.
79. Леонтьев Б. Интеллектуальная собственность требует умелого обращения // Экономика и жизнь. 1994. № 10. - С. 21. («Ваш партнер»).
80. Леонтьев Б. Интеллектуальные активы предприятия // Экономика и жизнь. 1995. №32.-С. 15.
81. Леонтьев Б. Неоцененный потенциал интеллектуальной собственности // Экономика и жизнь. 2004. № 39 сентябрь. - С. 1.
82. Леонтьев Б.Б. ЦЕНА ИНТЕЛЛЕКТА. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе. М.: Издательский Центр «Акционер», 2002. -200 с.
83. Леонтьев Б.Б. Проблемы управления интеллектуальной собственностью и другими нематериальными активами // Междисциплинарные вопросы оценки стоимости. М.: ЗАО «Квинто-Консалтинг», 2000.
84. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004. -216 с.
85. Майкл Д. Интрилигейтор, Брагинский С., Швыдко В. Развитие секторов, базирующихся на потенциале человеческого капитала: шанс возрождения экономики России ? // Проблемы теории и практики управления. 2001. № З.С. 10-14.
86. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения., 2 изд., т. 25, ч.2. С.380-381.
87. Марцинкевич В., Соболева И. Экономика человека. М.: Аспект пресс, 1995.-286 с.
88. Марцинкевич В.И. Образование в США: экономическое значение и эффективность. М., «Наука», 1967.
89. Марцинкевич В.И. США: человеческий фактор и эффективность экономики. М.: Наука, 1991.-239 с.
90. Мине Г., Шнайдер Д. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке / Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2001. - 280 с.
91. Мокрышев В. Суть нематериальных активов // Интеллектуальная собственность. 1999. №3. - С. 7-16.
92. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 1998. 160 с.
93. Найденов О. Внутрифирменное обучение // Управление персоналом. -2002. № 10.-С. 39.
94. Научно-технический потенциал Владимирской обл. Статистический сборник. Владимир, 2004. - 65 с.
95. Нельсон P.P., Уинтер С.Дж. Эволюционная теория экономических изменений / Пер. с англ. М.: Дело, 2002. -536 с.
96. Нестеров JL, Аширова Г. Национальное богатство и человеческий капитал // Вопросы экономики. 2003. № 2. - С. 103-110.
97. Новаковская О. Человеческий капитал как объект управления // Человек и труд. 2002. № 12. - С.78-80.
98. Новосельцев О. Страхование интеллектуальной собственности // Интеллектуальная собственность. 1994. № 7-8. - С. 9-14.
99. ЮЗ.Норберт Т. Развитие персонала как инструмент управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 1993. № 2. -С. 69-74.
100. Норберт Т. Тенденции и перспективы развития управлением персонала // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 6. - С. 95-100.
101. Ю5.0голева J1.H., Радиковский В.М. Новые объекты интеллектуальной собственности и их правовая охрана // Финансы и кредит. 2003. № 15. -С.74-75.
102. Опрос ИЭПП. № 145. Май 2004 г.
103. Орехов А.Н. Интеллектуальная собственность в экономическом измерении // Вестник МГУ. Серия 6. Экономика. 1995. № 2.
104. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учеб. пособие / Под ред. П.Н. Завлина и др. М.: ОАО «НПО «Издательство «Экономика», 2000. - 475 с.
105. Панкрухин А. Структура интеллектуального капитала России // Государственная служба. 2004. № 1.
106. Пантюхина А. Стратегическое управление интеллектуальной собственностью // Интеллектуальная собственность. — 1998. № 1. С. 2832.
107. Ш.Рассохин В. Патентный щит для интеллектуальной собственности // Экономика и жизнь. 1995. № 17. - С. 1.
108. Ременников Б.М. Экономические проблемы высшего образования в СССР. М., «Высшая школа», 1968.
109. ИЗ. Романова О.С. Организационная культура: теоретический и организационно-управленческий аспекты: дис. . кандидата экономических наук. Иваново, 2004. С. 41-42.
110. М.Рубинштейн Моше Ф., Фирстенберг Айрис Р. Интеллектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения: Пер. с аигл. М.: ИНФРА-М, 2003. - 192 с.
111. Садовничий В. Роль образования и науки при переходе к устойчивому развитию// Alma Mater: Вестник высшей школы. 2002. №10. - С.9-14.
112. Сакайя Т. Стоимость, создаваемая знанием, или история будущего / Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология. Под ред. B.JI. Иноземцева. -М.: Academia, 1999.
113. Сафарян К.В. Инновации и интеллектуальный капитал в промышленности. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. 2000.
114. Семина В.В. Внутрифирменное обучение // Справочник кадровика. — 2003. №7.-С. 107-111.
115. Симулин А. Секрет «умной» компании. Управление интеллектуальным капиталом // Top-Manager. 2002 № 17.
116. Словарь современной экономической теории Макмиллана. М.: ИНФРА-М, 1997.
117. Страссман П. Информация в век электроники: проблемы управления. -М.: 1987.
118. Страссман П. Как измерить 3HaHHH?//Computerworld Россия-1998. № 15.
119. Стрельцов А. «ЛУКОИЛ-Нефтехим» формула успеха // Экономика и жизнь. - 2002. № 43 октябрь.
120. Струмилин С.Г. Проблемы экономики труда. М: Наука, 1982. - 471 с.
121. Стюарт Т. Богатство от ума. Минск: Парадокс, 1998.
122. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организации / Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология. Под ред. B.JL Иноземцева. М.: Academia, 1999.
123. Супян В. Профессиональное образование в США: тенденции развития // Человек и труд. 2000. № 2. - С. 76-80.
124. Тимофеева ЕЛ. Внешние источники подбора персонала // Справочник кадровика. 2002. № 11. - С. 113-116.
125. Трифильцева Н. Мы все учились понемногу.// Управление персоналом. 2002. № 8. - С. 38-39.
126. Тульчинский Л.И. Финансовые проблемы профессионального образования в СССР. М., «Финансы», 1968.
127. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. - С. 111-130.
128. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Б. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. - 422 с.
129. Управление персоналом: Энциклопедический словарь // Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1998.
130. Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст // Вопросы экономики, № 4, 2005. С. 58-74.
131. Финансовый менеджмент: теория и практика / Под ред. Е.С. Стояновой. М.: Перспектива: ИНФРА-М, 1996. - 405 с.
132. Хрящева Н. Развитие персонала ключевой фактор успеха бизнеса // Управление персоналом. - 2002. № 10. - С. 42-43.
133. Черняк Л. Управление знаниями // Computerworld Россия. 2000. № 23.
134. Чинарова К. «Карманная» школа: как создать корпоративный учебный центр // ЖУК, № 2,2005. С. 44-47.
135. Шаховская Л.С. Мотивация труда в переходной экономике. -монография / науч. ред. С.А. Ленская. -Волгоград: Перемена, 1995.-185 с.
136. Шейл П. Руководство по развитию персонала. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004.-240 с.
137. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Бизнес-школа, 2000. С.23.
138. Шеломенцев А.Г. Кадровая политика на промышленных предприятиях Урала // ЭКО. 1999. № 9. - С. 93-102.
139. Шкловец И.И. Программы сотрудничества работодателей и службы занятости // Справочник кадровика. 2002. № 5. - С. 47-49.
140. Шумпетер И. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982. -455 с.
141. Щетинин В. Человеческий вещественный капитал: общность и различие // Мировая экономика и международные отношения. 2003. № 8. С. 55-61.
142. Щетинин В. Человеческий капитал и неоднозначность его трактовки // Мировая экономика и международные отношения.-2001. -№12 С. 42-49.
143. Эдвинссон JL, Мэлоун М. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании / Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология. Под ред. B.J1. Иноземцева. -М.: Academia, 1999.
144. Экономическая энциклопедия / Науч.-ред. совет изд-ва «Экономика», Институт экономики РАН; Гл. ред. Л.И. Абалкин. М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1999.
145. Экономические проблемы подготовки квалифицированных рабочих кадров в современных условиях /Под. ред. В.Н. Ягодкина. М.: Изд-во Московского университета, 1967.