Система процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию как средство управления организацией в условиях динамичной внешней среды тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Система процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию как средство управления организацией в условиях динамичной внешней среды"

На правах рукописи -

КУЗНЕЦОВ ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ

СИСТЕМА ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ КАК СРЕДСТВО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В УСЛОВИЯХ ДИНАМИЧНОЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

Специальность 08.00.05. -«Экономика и управление народным хозяйством (Теория управления экономическими системами)»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

003455315

Хабаровск - 2008

003455315

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет»

Научный руководитель: доктор экономических наук, доцент

Литовченко Виктор Владимирович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Разумовская Марина Ивановна

доктор экономических наук, доцент Гойденко Юрин Николаевич

Ведущая организация: Тихоокеанский государственный

университет

Защита состоится 10 декабря 2008 г. в 14-00 на заседании объединённого совета по защите докторских и кандидатских диссертаций ДМ 218.003.05 при Дальневосточном государственном университете путей сообщения по адресу: 680021, г. Хабаровск, ул. Серышева, 47, ауд. 204.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Дальневосточного государственного университета путей сообщений.

Объявления о защите и автореферат диссертации размещены на сайте ДВГУПС по адресу http://www.festu.kiiv.ru

Автореферат разослан 10 ноября 2008 г.

Ученый секретарь объединённого совета кандидат экономических наук, доцент

В.В. Комарова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Быртрое изменение окружающей среды функционирования организаций в конкурентной рыночной экономике вынуждает их адаптироваться к новым условиям, как можно точнее идентифицировать направления развития с целью поддержания конкурентоспособности на рынке. Новые условия хозяйствования, обостренные конкурентной борьбой за сферы влияния на рынке, выдвинули на первый план вопросы формирования эффективных механизмов управления процессами развития экономических систем, к которым, несомненно, можно отнести и современные промышленные организации. Сложность и неопределенность условий функционирования организаций, резкий рост интенсивности производства и динамизм хозяйственных операций определяют необходимость внедрения в менеджмент организаций принципиально новых идей и методов управления, основанных на полномасштабном, научно обоснованном учете всей наличной информационной базы относительно объекта управления. Ценообразование в управлении организации, бесспорно, играет одну из ключевых ролей. Устанавливаемая собственником товара — субъектом хозяйствования, цена проходит проверку на рынке, где под воздействием различных факторов определяется ее окончательный уровень. Установление того или иного уровня цен прямо влияет на итоговые результаты деятельности организации, на достижение поставленных целей.

Существенной проблемой в промышленных организациях является тот факт, что многие организации промышленности до сих пор ориентируются на так называемое пассивное ценообразование, представленное преимущественно затратными методами и методами ориентации на конкурентов, что не может положительно сказываться на результатах деятельности этих организаций и их конкурентной позиции. В то же время изменившиеся условия хозяйствования требуют формирования гибкой системы ценообразования, способной адекватно реагировать на изменение многочисленных факторов и управлять ими.

Несмотря на практический опыт, приобретенный российскими организациями за врем проведения экономических реформ, фундамент системы рыночного конкурентного ценообразования с использованием передовых мировых наработок в ценообразовании закладывается слишком медленно, с оглядкой на традиционные методы, действовавшие в условиях плановой экономики.

Все это вместе, а также необходимость создания научно обоснованных методов и инструментов формирования и функционирования системы ценообразования как элемента системы управления организации, обеспечивающих эффективность её функционирования, обуславливает актуальность темы выполненного исследования.

Степень разработанности проблемы. Теоретический фундамент проводимых исследований составили классические работы в облает^

рыночного ценообразования таких зарубежных экономистов, как Мальтус Т.Р., Маркс К., Милль Д., Риккардо Д., Смит А., Вальрас Л., Кларк Д.Б., Кейнс Д.М., Маршалл А., Чемберлен Э., Шумпетер Й., Митчелл Л., Самуэльсон П., Фридмен М.

В отечественной науке исследованиям в области рыночного ценообразования посвятили свои труды Липсиц И.В., Уткин И.И., Канторович B.C., Есипов В.Е., Пунин ЕМ., Новожилов B.C., Слепов В.Н., Шуляк ГШ.

Система идей и приемов эффективного построения системы управления, ориентированной на различные факторы, в том числе ценовые, и условия функционирования организаций нашли свое отражение в работах, ведущих специалистов по управлению, таких, как Р. Акофф, Р. Уотермен, П. Вейл, П. Друкер, А. Морита. Роль ценообразования в управлении деятельностью современной организации обусловила внимание ученых теоретиков и практиков к исследованию проблемы формирования эффективной цены й рамках внутренних и внешних ограничивающих факторов, таких как-себестоимость, спрос, конкуренция. Результаты этих исследований нашли свое отражение в зарубежной и отечественной литературе. Управление деятельностью организации посредством ценообразования было исследовано и обобщено в работах М. Портера, В. Парето, Д. Хикса, П. Дойля, Т. Нэгла.

Непосредственно применением процессного подхода к формированию стоимости и цены занимались такие учёные как Дейли Д.Л., Купер Р., Каплан Р., Нортон Д.П. и другие авторы.

Однако современные рыночные условия требуют совершенствования существующих подходов к проблеме ценообразования в промышленных, организациях, функционирующих в условиях конкуренции, что и опредеш.то выбор темы, а также цель и задачи диссертационного исследования.

Объектом исследования является совокупность организаций различных организационно-правовых форм хозяйствования, относящихся к различным отраслям промышленности и функционирующих в условиях динамичной внешней среды.

В качестве предмета исследования определены механизмы и методы принятия управленческих решений в ходе формирования и реализации системы процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию.

Цель и основные задачи диссертационного исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических основ и разработка методических положений управления ценообразованием на продукцию организации, функционирующей в условиях динамичной внешней среды.

Для достижения поставленной цели определены следующие оснопные задачи:

- изучить и обобщить теоретические и практические аспекты управления ценообразованием в промышленных организациях;

- выявить роль системы ценообразования в процессе управления организацией с точки зрения современной парадигмы управления;

- разработать принципы и методические основы ценообразования, определить их специфику в современных условиях функционирования организаций;

- выявить и систематизировать ценообразующие факторы;

- провести классификацию- факторов и разработать комплексную систему показателей, оказывающих влияние на ценообразование промышленной организации;

- установить причинно-следственные связи между факторами ценообразования и показателями, имеющие под собой логическую основу;

- разработать модель формирования механизма ценообразования в управлении организации, основанную на объединении подмоделей составляющих деятельности организации и отражающих взаимодействие этих подсистем в динамике их функционирования;

- разработать методический подход, позволяющий определять оптимальную с точки зрения целей организации цену на продукцию на основе учета как количественных, так и неколичественных показателей;

- на основе моделирования рассмотреть различные альтернативы развития организации при изменении ключевых показателей её функционирования.

Теоретической н методической базой исследования явились работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам рыночного ценообразования и его роли в управлении организациями, материалы статистических органов Российской Федерации, законодательные и нормативные акты, программные документы федеральных и региональных органов управления, материалы, полученные автором в процессе исследовательских и консультационных работ. В процессе исследования были использованы такие методы познания и исследования, как метод творческого поиска, ретроспективный и диалектический анализ, индукции и дедукции, экономико-математического моделирования, методы наблюдений, экспертных оценок и другие методы, способствовавшие рассмотрению отдельных сторон, составных частей объекта исследования, взаимосвязей между ними с целью выявления определённых признаков, свойств и отношений.

Основные результаты исследования:

- уточнены основные элементы понятийного аппарата, используемого в рамках управления ценообразованием в организациях промышленности;

- выявлены основные проблемы управления ценообразованием в современных организациях промышленной сферы, функционирующих в условиях динамичной внешней среды;

- разработана комплексная модель ценообразования на- продукцию промышленной организации, основанная на объединении моделей подсистем её деятельности;

- теоретически обоснованы подходы к формированию и реализации системы ценообразования промышленной организации, определены принципы её управления;

- уточнены теоретические подходы по формированию системы факторов, оказывающих слияние на принятие решений по установлению цен и сформулированы принципы отбора наиболее значимых факторов;

- выявлена иерархия факторов ценообразования на продукцию организаций промышленного типа;

- разработана экономико-математическая модель, позволяющая определять цену на продукцию промышленной организации на основе всей совокупности значимых факторов ценообразования, представленных как количественными, так и неколичественными показателями.

Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается обобщением публикаций по теме исследования и смежным темам, выполнением расчетов и обоснований на примере реальной организации.

Научная новизна полученных результатов состоит в следующем:

- введено понятие «процессно-ориентированное ценообразование», и дана его авторская трактовка;

- разработана модель системы процессно-ориентированного ценообразования в управлении организации;

- на основе обобщения существующих теоретических разработок предложена классификация факторов ценообразования на продукцию промышленного производства;

- предложен методический подход к определению цены, основанный на использовании процессного подхода, комплексном учёте факторов ценообразования и применении экономико-математического моделирования, позволяющий на новой, более качественной основе принимать решения по установлению цен на продукцию.

Теоретическая значимость работы заключается в развитии теоретических и методических основ формирования системы ценообразования как элемента системы управления организации промышленной сферы.

Практическая ценность результатов диссертационного исследования заключается в возможности их широкого использования в области ценообразования на продукцию промышленных организаций. Выдвигаемые в диссертационной работе теоретические положения и рекомендации могут использоваться научными и практическими работниками при определении ценовой политики и формировании системы ценообразования в организации. Результаты диссертационного исследования внедрены и используются в практической деятельности промышленной организации ОАО «Амурме-талл», а также внедрены в учебный процесс студентов ГОУВПО «Комсо-мольский-на-Амуре государственный технический университет» в курсах «ценообразование», «экономика организации» и «проектирование информационных систем».

Апробация результатов. Основные результаты работы опубликованы в сборниках материалов и статей внутривузовских, всероссийских и международных научно-практических конференций, представлялись на

научно-практических в форме докладов по основным положениям диссертационного исследования.

Публикации. Общее число составило двенадцать научных публикаций, две из которых опубликованы в журналах по списку ВАК РФ. Общий объем публикаций составил 2,4 п.л., в т.ч. вклад соискателя 2,0 п.л.

Структура и объём диссертации. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников, и приложений. Она изложена на 197 страницах машинописного текста, включающего 10 таблиц, 54 рисунка и 5 приложений. Список использованных источников содержит 164 наименования.

Структура диссертационной работы

Наименование глав Наименование параграфов

Введение

Глава 1. Ценообразование на промышленную продукцию как проблема науки управления организацией 1.1. Теоретические основы ценообразования на промышленную продукцию 1.2. Методические основы ценообразования на промышленную продукцию 1.3. Процессно-ориентированное ценообразование на промышленную продукцию в организации

Глава 2. Формирование системы процессно-ориентированпого ценообразования «а промышленную продукцию в ходе управления организацией в конкурентной деловой среде 2.1. Формирование системы процессно-ориентированпого ценообразования на промышленную продукцию в организации 2.2. Разработка системы факторов, оказывающих влияние на цены продукции промышленного производства 2.3. Анализ факторов ценообразования на промышленную продукцию 2.4. Классификация факторов ценообразования на промышленную продукцию

Глава 3. Реализация системы процессно-ориентированпого ценообразования на промышленную продукцию в управлении организацией: модель и механизмы 3.1. Формирование модели ценообразования на промышленную продукцию в управлении организацией 3.2. Механизм процессно-ориентированного учёта издержек в модели ценообразования 3.3. Механизм учёта и оценки неколичественных показателей в модели ценообразования

Заключение Библиографический список Приложения

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы, сформулирована цель и задачи, объект исследования, положения научной новизны, практическая значимость, определена структура диссертации.

В первой главе «Ценообразование на промышленную продукцию как проблема науки управления организацией» рассмотрены вопросы, раскрывающие основные теоретические положения ценообразования и его

роль в управлении деятельностью современной промышленной организации. Последовательно излагаются результаты осмысления общепринятых теоретических основ управления ценообразованием, раскрывается потребность в комплексном подходе к решению вопросов по выбору обоснованной ценовой политики, ценовой стратегии, методов ценообразования, обобщаются теоретические и методические основы формирования цены в организации, проводится анализ существующих методов ценообразования.

Современная промышленная организация представляет собой сложную экономико-социальную систему, включающую комплекс взаимодействующих элементов с большим числом внутренних и внешних материальных и информационных связей, непрерывно развивающуюся в условиях постоянного воздействия большого количества меняющихся условий.

Существенно изменившаяся за последнее время ситуация в промышленном предпринимательстве требует от организаций в своей деятельности учёта и соответствия таким современным тенденциям, как возрастающая роль глобализации рынков; структурный сдвиг к наукоёмкой экономике; появление совершенно новых форм организации бизнеса как внутри организаций, так и в их взаимодействии; возрастание социальной, политической и экологической значимости экологических факторов хозяйствования, а также резкое увеличение скорости, сложности и непредсказуемости изменений внешней среды.

При таком изменении условий функционирования организаций существенным образом изменилась роль цены и ценообразования в экономических процессах. Рыночная экономическая организация в условиях динамических изменений внутренней и внешней среды придает цене ключевое значение. В условиях рынка ее определение и установление представляет весьма сложный и динамичный процесс, подверженный влиянию многих факторов.

Было выявлено, что современная теория ценообразования рассматривает процесс формирования цены в большей мере как элемент маркетинговой политики организации. Такие теоретические взгляды не учитывают ключевой роли управления ценами на продукцию в достижении целей организации в динамичной среде хозяйствования. По мнению автора, процесс ценообразования следует рассматривать как важную составляющую управления организацией в целом. В центре такого подхода находится понятие системы ценообразования - элемента системы управления организацией, представляющего совокупность организационной структуры, регламентации функционирования, моделей, методов, процедур установления цен на продукцию, принятых руководством организации в качестве средств для эффективного управления деятельностью организации.

Являясь важным элементом системы управления организации, система ценообразования при должной её реализации способна обеспечить успешное осуществление деятельности организации, обеспечить её устойчивое функционирование в изменяющихся рыночных условиях.

Исследование автором процесса ценообразования позволяет сделать вывод о том, что в своей сущности этот процесс - комплексный. Оказывая

влияние на разные подсистемы функционирования организации, он сам в значительной мере подвержен влиянию с их стороны. Качественное ценообразование, ставящее целью достижение требуемых результатов деятельности организации, не ограничивается усилиями специалистов отдела маркетинга, управленческого учёта или специалистов по финансовому анализу и планированию. Как комплексный процесс, ценообразование в ходе определения уровня цен должно опираться на совокупность информации, полученной от всех основных подсистем деятельности организации: маркетинговой деятельности, производственной, сбытовой, менеджмента и т.д. Именно это, по мнению автора, в достаточной мере не учтено в современной теории управления ценами. Между тем, только комплексный анализ и использование информации о ценообразующих факторах способны в максимальной мере обеспечить достижение целей организации.

Таким образом, в процесс ценообразования оказываются вовлечёнными большинство подсистем функционирования организации. Анализ данного процесса позволил автору сформировать комплексную модель ценообразования организации на основе объединения моделей подсистем её деятельности (см. рис. 1).

Производители и

поставщики Закупки, объёмы, цены

Прочие аспекты снабженческой деятельности

Жизненный цикп продукции

Рыночный потенциал

Рис. 1. Комплексная модель ценообразования организации на основе объединения подсистем деятельности

В работе отмечено, что современный характер функционирования организаций имеет ряд отличительных особенностей и ставит перед ними специфические задачи, Проведенный автором анализ актуальных проблем в области управления ценообразованием выявил потребность в более пристальном внимании организаций к собственным бизнес-процессам.

На настоящем этапе развития научной мысли в области экономики и управления значительный интерес проявляется к получающему всё большее распространение процессному подходу. Это связано с рядом причин, наиболее общей и основной из которых можно считать возможность по-новому взглянуть на структуру организации, представляемую в качестве системы взаимосвязанных и взаимодействующих между собой и с внешней средой бизнес-процессов.

Стремительное развитие теории процессного управления позволило сформировать качественно новые подходы к исследованию различных экономических процессов. Значительный интерес представляет его применение и в исследовании вопросов ценообразования в управлении организациями. Поэтому особое внимание в работе уделено роли бизнес-процессов в формировании цены. Можно утверждать, что до последнего времени в нашей стране не проводилось комплексного научного анализа использования новаторских подходов и методов управления ценообразованием, ориентированного на бизнес-процессы. Отсутствие общепринятой и адекватной практическим нуждам современной теории в этой области не способствует единообразному пониманию этого направления исследований.

Проведённый автором содержательный анализ существующих наработок в этой области выявил наиболее значимые аспекты, ряд дублирующих понятий и отсутствие логической последовательности изложений в содержании отдельных терминов. По мнению автора, в совокупности теоретических материалов в этой области отсутствует единообразное понимание базовых понятий и самого предмета исследования.

На основе вышеизложенного с целью дальнейшего раскрытия концепции ценообразования, ориентированного на бизнес-процессы введено понятие «процессно-ориентированное ценообразование»

Процессно-ориентированное ценообразование - это процесс установления цены на основе информации о бизнес-процессах организации и совокупности внутренних и внешних факторов, влияющих на ценообразование, рассматриваемых во взаимосвязи, в конкретной ситуации продажи продукта в определенных условиях, нацеленный на достижение требуемых результатов деятельности организации.

В работе показано, что, с одной стороны, выполнение любого бизнес-процесса требует от организации определённых затрат, характер и размер которых в силу значимости учёта затрат для ценообразования в промышленности самым прямым образом отражается на цене. Значимость обусловлена тем, что одной из характерных особенностей функционирования промышленных организаций является высокая доля затрат в структуре цены. Во многом благодаря именно этому промышленное ценообразование

традиционно ориентировано на затраты, а специалисты по ценообразованию организаций используют, в основном, затратные методы. Поэтому, в целях определения цены на каждый вид продукции и принятия соответствующих решений по её изменению весьма важным становится получение информации о затратах, связанных с -производством данной продукции. По усмотрению менеджеров организации в рамках положения о составе затрат, включаемых в себестоимость часть затрат, связанных с выполнением бизнес-процессов может быть отнесена на себестоимость продукции. Методика отнесения затрат продукцию посредством бизнес-процессов существует и была разработана западными учёными Р. Купером и Р. Капланом. Несмотря на общемировое признание методики, получившей название «учёт затрат по видам деятельности» («activity based costing»), по мнению автора сама методика и в частности, её использование в России не лишено недостатков. Так, учёт затрат по видам деятельности слабо формализован и представляет собой набор достаточно общих рекомендаций по распределению косвенных затрат по объектам себестоимости через бизнес-процессы. К недостаткам применения методики можно отнести и отсутствие единого понятийного аппарата, неоднозначность русскоязычных трактовок англоязычных терминов и как следствие - отсутствие единообразного понимания теоретиками и практиками, как отдельных аспектов методики, так и всей методики в целом. Тем не менее, данные проблемы ни в коей мере не дискредитируют методику, и при должной доработке, реализации с использованием современных информационных технологий и интеграции в единое корпоративное информационное пространство она может быть успешно использована как в целях управленческого учёта издержек, так и в целях принятия управленческих решений по установлению цен.

С другой стороны, сам характер протекания каждого бизнес-процесса способен в меньшей или большей степени оказывать воздействие на цену. В этом заключается одно из основных преимуществ предлагаемого подхода -возможность отследить вклад каждого бизнес-процесса в итоговый результат. Немаловажным в этой связи является то, что ценовая политика, будучи формируемой и осуществляемой в соответствии со стратегическим планом, должна быть направлена на достижение стратегических целей организации. Именно поэтому важно установить взаимосвязь между элементами ценовой политики организации и бизнес-процессами, являющимися основными «рабочими модулями» в достижении стратегических целей организации. На основе вышеизложенного можно сделать вывод о том, что влияние бизнес-процессов на формирование цен является очевидным, и формализация этого влияния в управления организацией приобретает важную роль. В рамках такой формализации могут быть выделены ключевые показатели бизнес-процессов, влияющие на уровень цен. Анализ изменения этих показателей во времени позволит выявить функциональные зависимости между характером выполнения бизнес-процессов и ценами, устанавливаемыми на продукцию. Это также позволит

формировать оптимальные с точки зрения состояния внутренних бизнес-процессов и внешней среды организации цены.

Во второй главе «Формирование системы процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию в ходе управления организацией в конкурентной деловой среде» анализируются подходы к формированию процессно-ориентированной системы ценообразования в организации, рассматривается система факторов, воздействующих на цены. Раскрывается содержание ценообразования как процесса, подверженного влиянию большого числа как внутренних, так и внешних факторов, имеющих свои уникальные особенности, проводится детальный анализ, предлагается классификация факторов ценообразования, выявляются связи между ценообразующими факторами.

В рамках совершенствования теории ценообразования с позиции управления организацией было предложено рассмотреть систему процессно-ориентированного ценообразования в качестве важного элемента системы управления организацией. Функционирование такой системы основывается на:

- процессном подходе к управлению организацией;

- комплексном использовании информации о факторах, влияющих на цены;

- наличии в инструментарии современных методов и механизмов принятия решений по установлению цен на продукцию.

В рамках формирования системы процессно-ориентированного ценообразования предлагается решение важной задачи, связанной с объединением принципов эффективного учёта и управления издержками организации и основополагающих принципов активного ценообразования, оперирующего наиболее значимыми факторами ценообразования, такими как спрос й конкуренция на рынке и ориентированного на достижение целей организации.

По результатам исследования - представились логичными некоторые основные положения, принципы и моменты, которые были заложены в основу разработанной автором модели системы процессно-ориентированного ценообразования (см. рис. 2).

Среди них системность модели, ключевая роль миссии организации в модели, взаимосвязь тактики, стратегии и конкретных используемых инструментов ценообразования, использование информации о бизнес-процессах в работе системы ценообразования, в частности в процессе учёта и управления издержками, наличие процедур учёта и контроля результатов.

В работе отмечено, что данная модель содержит систему инструментов и методов целенаправленного воздействия на цену, что позволит организациям эффективно управлять ценами и формировать целостный механизм ценовой политики. Это также позволит устранить серьёзный недостаток современного ценообразования в промышленных организациях - упрощённый подход к методам изучения спроса и конкуренции, малое внимание к внешним факторам ценообразования, которые в определённых условиях являются

решающими в выборе цены. Помимо прочего, реализация этой модели позволит при анализе и учёте затрат в процессе принятия решений по ценам использовать достоверную и актуальную информацию об издержках организации, получаемую посредством использования информации о бизнес-процессах. Это даёт возможность разрешить проблему учёта косвенных издержек производства и реализации продукции в условиях возрастания их доли в общей совокупности затрат организаций. Возможность использования процессно-ориентированного подхода к учёту затрат даёт организации возможность определения действительного уровня рентабельности по отдельным видам и группам продукции, что является важной предпосылкой принятия эффективных управленческих решений менеджерами организации.

Анализ результатов. Оценка последствий от установления цен. Корректировки

МИССИЯ

X

Формирование стратегических целей _организации

X

Формирование целей ценообразования. Разработка ценовой

Анализ уровней управления ценами

Определение стратегии, тактики ценообразования

X

Комплекс внешних факторов

X

Мониторинг внешних факторов

Выбор правил, методов, процедур ценообразования

X

Комплексный учёт и анализ факторов

з:

Мониторинг внутренних факторов

Процессно-ориентированный учет затрат

Мониторинг результатов деятельности

Рис. 2. Модель системы процессно-ориентированного ценообразования в управлении организации

Несмотря на объективно существующую важность точного учёта затрат в целях ценообразования и приверженность многих организаций промышленности затратным методам, некоторые из них рассматривают цену на производимую продукцию как важнейшую сложную категорию, а к её установлению подходят достаточно гибко. Опираясь на собственную

ценовую политику, принимая в расчет состояние рынка, спроса и предложения, конкурентное окружение, другие параметры, организации, тем самым, при формировании цен, принимают во внимание множество факторов.

Под ценообразующими факторами понимаются объективно существующие закономерности, обстоятельства или условия, оказывающие существенное, либо менее существенное влияние на уровень, динамику и соотношение цен. Поэтому владение достоверной информацией о ценообразующих факторах и принятие правильных решений в процессе управления ими играют важную роль в управлении ценообразованием на продукцию промышленной организации.

Проводя анализ ценообразующих факторов, автор обращает внимание на их основные свойства: неоднородность, динамичность, характер возникновения, взаимную корреляцию и т.п. и их влияние на ценообразование. На основе этого анализа автор делает вывод о том, что основная сложность в установлении объективного уровня цен заключается в практической невозможности точной оценки воздействия всей совокупности факторов и управления ими. Причем, среди причин невозможности точной оценки можно выделить как зависящие от организации, так и независящие. То же и с управлением факторами - одни из них могут быть управляемыми, а другие ни при каких обстоятельствах ими не будут. Первостепенная задача системы ценообразования организации - точный учет факторов и управление теми из них, которые это позволяют.

В то время как в силу своих особенностей внутренние факторы ценообразования как правило не испытывают недостатка внимания, практическое ценообразование в организациях нередко воспринимает воздействие внешних факторов на цену производимой продукции как малозначительное. В первую очередь это относится к организациям, ориентированным на затратные методы. Проведённый автором анализ воздействия внешних факторов в различных ситуациях позволяет утверждать, что отдельные из них, зачастую, оказывают существенное влияние на цены, а в некоторых случаях вообще представляются практически единственным сколько-нибудь значимым для управления уровнем цены параметром.

Признавая большую значимость классификации ценообразующих факторов на внутренние и внешние, автор, тем не менее, предлагает расширенную классификацию факторов, включающую и некоторые другие важные классификационные признаки, способствующую лучшему пониманию механизма воздействия факторов на процесс ценообразования на промышленную продукцию (см. табл. 1). Предложенная классификация дополняет традиционную картину многообразия факторов, рассматриваемую современной теорией управления ценами такими редко учитываемыми классификационными признаками как степень значимости факторов для принятия решений, управляемость факторов и прочими.

В соответствии с предложенными классами были классифицированы все факторы ценообразования, рассмотренные во второй главе диссертации. Следует отметить, что отнесение факторов к определённым классам

выполняется с учётом настоящего времени и настоящих условий функционирования промышленных организаций. С качественным изменением ситуации в законодательстве, на рынке и т.п. выполненная классификация факторов может измениться.

Предложенная классификация позволила не только лучше понять механизм воздействия факторов на формирование цены, как важный инструмент управления организацией, но и, в итоге, на новой, более качественной основе подойти к построению экономико-математической модели ценообразования, предлагаемой в третьей главе исследования.

Таблица 1

Классификация факторов ценообразования

Классификационный признак Классы

По отношению к организации Внутренние Внешние

По возможности количественной оценки Количественные Неколичественные Трансформируемые в количественные

По региональной обусловленности Регионально обусловленные Регионально не обусловленные

По возможности управления Управляемые Неуправляемые

По устойчивости во времени Устойчивые во времени Неустойчивые во времени

По степени доступности информации Доступные Труднодоступные Недоступные

По степени значимости для принятия решений но ценам Большой значимости Средней значимости Слабо значимые

В третьей главе «Реализация системы процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию в управлении организацией: модель и механизмы» подробно описаны разработанные автором структура й состав экономико-математической модели ценообразования как инструмента управления в системе процессно-ориентированного ценообразования, даны указания и рекомендации по учёту количественных и неколичественных показателей в модели, рассмотрены процедуры работы модели, представлены результаты её апробации на ретроспективных данных и прогнозные значения по показателям функционирования организации при различных сценариях.

Эффективному управлению организацией способствует наличие в инструментарии обоснованных количественных приёмов, механизмов, методов принятия решений. В системе ценообразования наличие таких инструментов способствует более качественной реализации ценовой политики организации, дополняет и значительно увеличивает возможности системы ценообразования в достижении поставленных перед организацией целей. Именно поэтому в качестве одной из задач диссертационного исследования была указана разработка на основе предложенных теоретиче-

ских положений методического подхода к установлению цены на основе экономико-математического моделирования.

Проведённое автором исследование позволяет сделать вывод, что в отечественной и зарубежной литературе слабо проработаны научно-обоснованные и апробированные на практике подходы и рекомендации к формированию комплексной экономико-математической модели управления организацией на основе ценовых решений.

Для комплексного моделирования, охватывающего всё множество значимых ценообразующих факторов, автором предлагается использовать имитационное моделирование, позволяющее не только получить прогнозную, наиболее полно отвечающую внутреннему состоянию и внешнему окружению величину цены, но и составить прогноз последствий от установления цен для организации. В отличие от аналитических методов решения, применение имитационного моделирования позволяет построить модель, адекватно отражающую реальные процессы, происходящие в системе, взаимодействие различных характеристик и их изменение во времени.

Показано, что одной из важных требующих решения задач при разработке модели является определение набора наиболее значимых факторов, оказывающих влияние на выбор оптимальных для организации цен на продукцию.

Наиболее существенная сложность в процессе выявления значимости факторов заключается в том, что значения многих факторов ценообразования не могут быть количественно определены, поскольку не могут быть представлены количественными показателями. Одним из выходов в данной ситуации может быть выявление значимости отдельных факторов в сравнении с другими, определение их иерархии. В условиях, когда прямое сравнение факторов на основе статистической информации затруднительно или невозможно, целесообразно применение методов, основывающихся на анализе мнения квалифицированных специалистов в исследуемой области -экспертов, иначе говоря, применение методов экспертных оценок.

На первом этапе обследования на основе анализа, проведённого во второй главе диссертации, автором были выявлены 26 ценообразующих факторов. На втором этапе было произведено ранжирование факторов методом медиан рангов с предварительным сбором мнений экспертов по данному вопросу. Всего в опросе приняло участие 24 эксперта, среди которых специалисты в области маркетинга, ценообразования и управления промышленных организаций города Комсомольска-на-Амуре (ОАО «КЗПТО», ОАО «АСЗ», ОАО «Амурметалл»), преподаватели экономических дисциплин высшей школы. Оценка результатов обследования позволила сделать вывод о согласованности мнений экспертов. Результаты обследования представлены на рисунке 3.

В результате была выявлена последовательность, которой необходимо следовать при включении факторов в экономико-математическую модель.

Так, шесть из них, наиболее значимых, которые обязательно должны

найти своё отражение в модели - это уровень издержек, спрос, конкуренция на рынке, цели организации, масштабы и специфика государственного регулирования, а также финансовое состояние организации.

30 25 20 15 10 5 О

Порядковый номер фактора Наименование фактора Порядковый номер фактора Наименование фактора

1 Издержки 14 Доступность и стоимость материальных ресурсов

2 Спрос 15 Уровень предложения товара на рынке

3 Конкуренция 16 Желаемый уровень рентабельности в цене

4 Цели организации 17 Квалификация персонала

5 Масштабы и специфика государственного регулирования 18 Специфика управления деятельностью организации

6 Доступность и стоимость финансовых ресурсов 19 Доступность и стоимость трудовых ресурсов

7 Ценовая политика организации 20 Уровень инфляции

8 Особенности производственного процесса 21 Покупательская способность денег

9 Объём выпускаемой продукции 22 Уровень доходов населения

10 Степень уникальности продукции 23 Номенклатура выпускаемой продукции

11 Уровень качества продукции 24 Сезонность

12 Стратегия организации 25 Совершенство и специфика налогового законодательства

13 Восприятие цен клиентами 26 Политическая ситуация в стране

Рис. 3. Иерархия факторов ценообразования, выявленная ранжированием

1 2 3 1 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

Кроме предоставления информации для моделирования, результаты также позволяют сделать вывод о том что, несмотря на обилие рекомендаций

со стороны теоретиков ценообразования относительно необходимости формирования активного подхода к установлению цен, ориентация в первую очередь на затраты по-прежнему преобладает в организациях промышленной сферы, а фактор издержек производства и обращения остаётся наиболее значимым для управления ценами.

Проведённый анализ показывает, что среди организаций промышленной сферы доминирует затратное ценообразование с элементами ориентации на рыночные факторы. Это указывает не только на актуальность совершенствования подходов к управлению и учёту издержек, и исследований в области управления бизнес-процессами в целях ценообразования, но и на необходимость более тесного применения современных методов учёта издержек вкупе с методами, в большей мере ориентированными на внешние факторы.

Изучение автором литературы по экономико-математическому моделированию привело к определению целесообразности использования имитационных динамических моделей, позволяющих рассмотреть не только варианты, различающиеся условиями функционирования регионального народнохозяйственного комплекса, но и ответить на вопрос, как изменится хозяйственное развитие организации и её состояние при установлении тех или иных цен, в случае принятия определённых решений. Кроме того, имитационное моделирование не требует аналитического метода решения, что позволяет строить модели, адекватно отражающие реальные процессы, происходящие в системе, взаимодействие различных характеристик и их изменение во времени.

Построение имитационной динамической модели производилось в несколько этапов. На первом этапе, как уже было описано, был произведён отбор факторов, включаемых в модель. Каждый из факторов мог быть представлен одним или несколькими характеризующими показателями, как эндогенными, так и экзогенными. Так, для представления фактора издержек в модели было задействовано более десяти взаимосвязанных показателей.

Вторым важным этапом построения модели явилось определение причинно-следственных связей между показателями. Структура причинно-следственных связей имитационной динамической модели ценообразования, взаимосвязь цены, факторов и показателей, на основе которых производятся расчеты в модели, может быть представлена в виде схемы (см. рис. 4).

На рисунке изображён фрагмент, изображающий причинно-следственные связи в модели. Построение комплексной диаграммы позволило автору обратить внимание и выявить несколько контуров (замкнутых цепочек взаимосвязанных показателей) причинно-следственных связей, присутствующих в модели. Выявление контуров причинно-следственных связей позволило обоснованно определить последовательность расчета значений показателей в модели при её работе.

На заключительном этапе формирования модели выявленные причинно-следственные связи были математически формализованы. При этом, математический аппарат, используемый для получения аналитических выражений, должен был гарантировать правильное описание причинных

связей рассматриваемых процессов, поскольку только в этом случае удаётся разработать модель, адекватно отображающую реальную динамику изучаемого процесса.

Некоторые из взаимосвязей могут быть формализованы при помощи функциональных зависимостей, *часть же из них не поддаётся такой формализации или она затруднена недостатком информации об исследуемых процессах и явлениях. Для выявления тенденций развития исследуемой организации, а также для математической формализации причинных связей между показателями модели был использован корреляционный и регрессионный анализ, а также производственные функции.

Рис. 4. Фрагмент диаграммы причинно-следственных связей между показателями модели

Например, количественный анализ динамики процесса производства проводился на основе модифицированной производственной функции вида:

У = (1)

где У - объём производства, млн. руб.; К - стоимость ОПФ, в млн. руб.; Ь - численность занятых, в тас.чел.;

коэффициенты эластичности объёма выпуска по стоимости ОПФ и численности занятых соответственно;

А' - коэффициент, отражающий влияние неидентифицированных факторов производства;

Л - коэффициент, учитывающий влияние на рост объёма производства интенсивных факторов экономического роста; 1, ^ - текущий и начальный год ряда соответственно. Функция, описывающая динамику развития объёма производства организации, при нахождении параметров принимает вид:

У = 1 057 • К"-162 ■ Л0,443 .

Формализация причинно-следственных связей между показателями модели, а также учёт фактора времени позволили автору создать экономико-математическую модель, построенную на принципах имитационного моделирования, позволяющую проводить имитацию функционирования организации при различных уровнях цен, а также производить поиск их оптимального с точки зрения регламентированных целей уровня.

Включение в состав модели неколичественных показателей потребовало решения проблемы их количественной оценки. Для количественной оценки неколичественных показателей было предложено использовать элементы теории нечётких множеств, либо применить приём декомпозиции отдельных неколичественных показателей на некоторое число количественных.

Апробация модели ценообразования промышленной организации на реальной системе показала высокую точность и достоверность отображения реального процесса её деятельности на всём протяжении ретроспективного периода, что подтверждается низкими значениями рассчитанной средней относительной погрешности основных показателей модели. После первичной имитации модели на ретроспективных данных и подтверждения её пригодности для прогнозирования реальных процессов, на ней было проверено большое количество альтернатив с целью исследования возможных вариантов развития организации.

На модели также было проведено обратное моделирование, цель которого - выявление нормативных значений показателей, требуемых для установления или поддержания цен на определённом уровне. В результате, было получено несколько альтернативных сценариев поведения организации.

Характер поведения модели при обыгрывании альтернатив позволил проследить динамику развития организации и дал возможность выявить характер взаимодействия цен на продукцию и прочих элементов моделируемой системы. С помощью динамической модели эти альтернативы были проверены на целесообразность использования в реальной экономической системе. Это в конечном итоге позволило выявить закономерности, являющиеся основой для эффективного функционирования системы ценообразования в управлении организации и принятия оптимальных решений.

г

В заключении изложены основные выводы и рекомендации по диссертационному исследованию.

В приложениях приведены различные материалы, явившиеся базой анализа, данные эвристических исследований, а также результаты применения разработанных методических положений.

СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи в журналах и изданиях, определённых перечнем ВАК

1. Применение механизма процессно-ориенгированного ценообразования па промышленном предприятии И Российское предпринимательство. -2007. - №10 / выпуск 2. - 0,2 п. л.

2. Моделирование механизма формирования цены на продукцию промышленного предприятия // Научно-технические ведомости СПбГПУ. -2003.-№3-1 (58).-0,4 п. л.

Прочие публикации

3. К вопросу об оптимизации системы управления предприятием на основе бизнес-процессного подхода (в соавторстве) И Научно-техническое творчество аспирантов и студентов: М-лы 35-ой научно-технической конференции аспирантов и студентов. - Комсомольск-на-Амуре: ГОУВПО «КнАГТУ», 2005. -Ч. 2. - 0,12 п. л. (авт. - 0,1 п. л.).

4. К вопросу о внедрении процессного подхода на предприятии (в соавторстве) // Научно-техническое творчество аспирантов и студентов: М-лы 56-ой научно-технической конференции аспирантов' и студентов. -Комсомольск-на-Амуре: ГОУВПО «КнАГТУ», 2006. - Ч. 3. - 0,12 п. л. (авт. -ОД п. л.).

5. О прогнозировании стоимости уникальной продукции на этапе её заказа (в соавторстве) // Актуальные проблемы социально-экономического развития. Территориальные и отраслевые аспекты: М-лы международной научной конференции «Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики». - Тольятти: Волжский университет имени В.Н. Татищева, 2006. -Ч. 1. - 0,24 п. л. (авт. - 0,2 п. л.).

6. К вопросу о применении процессно-стоимостного анализа на предприятиях (в соавторстве) // Экономико-математические методы анализа хозяйственной деятельности. Организация и информационное обеспечение анализа хозяйственной деятельности предприятия. Анализ хозяйственной деятельности: сборник статей II всероссийской научно-практической конференции. - Пенза: АНОО «Приволжский Дом знаний», 2007. - 0,11 п. л. (авт.-0,09 п. л.).

7. К вопросу о терминологии процессно-ориентированных методов ценообразования (в соавторстве) // Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции: М-лы международной научно-практической конференции. - Мурманск: МГТУ, 2007. - 0,21 п. л. (авт. - 0,15 п. л.).

8. О современных проблемах ценообразования на промышленных предприятиях (в соавторстве) // Энергия молодых-экономике России: Труды

VIII Международной научно-практической конференции студентов и молодых учёных. - Томск: Изд-во ТПУ, 2007. - 0,2 п. л. (авт. - 0,12 п. л.).

9. Модель ценообразования предприятия на основе системы взаимосвязанных бизнес-процессов (в соавторстве) // Интеллектуальный потенциал вузов - на развитие Дальневосточного региона России и стран АТР: М-лы IX международной конференции студентов, аспирантов и молодых учёных.: в 6 кн.: кн. 2. - Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2007. -0,17 п. л. (авт. - 0,1 п. л.).

10. Применение имитационного моделирования в ценообразовании на промышленном предприятии (в соавторстве) И Новые технологии и материалы. Инновации и инвестиции в промышленности Дальнего Востока: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Комсомольск-на-Амуре: ГОУВПО «КнАГТУ», 2007. - Ч. 3. - 0,25 п. л. (авт. - 0,18 п. л.).

11. Учёт и оценка неколичественных показателей в экономико-математической модели ценообразования предприятия // Новые технологии и материалы. Инновации и инвестиции в промышленности Дальнего Востока: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Комсомольск-на-Амуре: ГОУВПО «КнАГТУ», 2007. - Ч. 3. - 0,23 п. л.

12. К вопросу о классификации ценообразующих факторов // Инновационные процессы в управлении предприятиями и организациями: сборник статей VI международной научно-практической конференции. - Пенза: АНОО «Приволжский Дом знаний», 2007. - 0,12 п. л.

Кузнецов Дмитрий Николаевич

СИСТЕМА ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО

ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ КАК СРЕДСТВО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В УСЛОВИЯХ ДИНАМИЧНОЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Подписано в печать 10.11.2008 Формат 60 х 84 1/16. Бумага писчая. Ризограф РЮ950ЕР-а.

_Усл.-печ. л. 1,4. Уч.-изд. л. 1,35. Тираж 100 экз. Заказ 21933_

Полиграфическая лаборатория Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет» 681013, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, 27

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Кузнецов, Дмитрий Николаевич

ВВЕДЕНИЕ.

Глава I. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ НА ПРОМЫШЛЕННУЮ

ПРОДУКЦИЮ КАК ПРОЛЕМА НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

1Л Теоретические основы ценообразования на промышленную продукцию.

1.2 Методические основы ценообразования на промышленную продукцию.

1.3 Процессно-ориентированное ценообразование на промышленную продукцию в организации.

Глава II. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПРОЦЕССНО

ОРИЕНТИРОВАННОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ В ХОДЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В КОНКУРЕНТНОЙ ДЕЛОВОЙ СРЕДЕ.

2Л Формирование системы процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию в организации.

2.2 Разработка системы факторов, оказывающих влияние на цены продукции промышленного производства.

2.3 Анализ факторов ценообразования на промышленную продукцию.

2.4 Классификация факторов ценообразования на промышленную продукцию.

Глава III. РЕАЛИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ПРОЦЕССНО

ОРИЕНТИРОВАННОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННУЮ ПРОДУКЦИЮ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ: МОДЕЛЬ И МЕХАНИЗМЫ.

ЗЛ Формирование модели ценообразования на промышленную продукцию в управлении организацией.

3.2 Механизм процессно-ориентированного учёта издержек в модели ценообразования.

3.3 Механизм учёта и оценки неколичественных показателей в модели ценообразования.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Система процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию как средство управления организацией в условиях динамичной внешней среды"

Быстрое изменение окружающей среды функционирования организаций в конкурентной рыночной экономике вынуждает их адаптироваться к новым условиям, как можно точнее идентифицировать направления развития с целью поддержания конкурентоспособности на рынке. Сложность и неопределенность условий функционирования организаций, резкий рост интенсивности производства и динамизм хозяйственных операций определяют необходимость внедрения в менеджмент организаций принципиально новых идей и методов управления механизмом ценообразования, основанных на полномасштабном, научно обоснованном учете всей наличной информационной базы относительно объекта управления. Ценообразование в управлении организации, бесспорно, играет одну из ключевых ролей. Устанавливаемая собственником товара - субъектом хозяйствования, цена проходит проверку на рынке, где под воздействием различных факторов определяется ее окончательный уровень. Установление того или иного уровня цен прямо влияет на итоговые результаты деятельности организации, на достижение ею поставленных целей.

Существенной проблемой в промышленных организациях является тот факт, что несмотря на то, что сложившаяся ситуация требует формирования гибкой системы ценообразования, способной адекватно реагировать на изменение многочисленных факторов и управлять ими, многие организации промышленности до сих пор ориентируются на так называемое пассивное ценообразование, представленное преимущественно затратными методами и методами ориентации на конкурентов, что не может положительно сказываться на результатах деятельности этих организаций и их конкурентной позиции. В процессе перехода на новые принципы работы становится все более очевидным, что управление ценообразованием представляет собой весьма сложный процесс, подверженный влиянию многих факторов.

Несмотря на практический опыт, приобретенный российскими организациями за время проведения экономических реформ, фундамент системы рыночного конкурентного ценообразования с использованием передовых мировых наработок в ценообразовании закладывается слишком медленно, с оглядкой на традиционные методы, действовавшие в условиях плановой экономики.

Все это вместе, а также необходимость создания научно обоснованных методов и инструментов формирования и управления механизмом ценообразования, обеспечивающих эффективность функционирования организации, обуславливает актуальность темы выполненного исследования.

Теоретический фундамент проводимых исследований составили классические работы в области рыночного ценообразования таких зарубежных экономистов, как Мальтус Т.Р., Маркс К., Милль Д., Риккардо Д., Смит А., Вальрас Л., Кларк Д.Б., Кейнс Д.М., Маршалл А., Чемберлен Э., Шумпетер Й., Митчелл А., Самуэльсон П., Фридмен М.

В отечественной науке исследованиям в области рыночного ценообразования посвятили свои труды Липсиц И.В., Уткин И.И., Канторович B.C., Есипов В.Е., Пунин Е.И., Новожилов B.C., Слепов В.Н., Шуляк П.Н.

Система идей и приемов эффективного построения системы управления, ориентированной на различные факторы, в том числе ценовые, и условия функционирования организаций нашли свое отражение в работах ведущих специалистов по управлению, таких, как Р. Акофф, Р. Уотермен, П. Вейл, П. Друкер, А. Морита. Роль ценообразования в управлении деятельностью современной организации обусловила внимание ученых теоретиков и практиков к исследованию проблемы формирования эффективной цены в рамках внутренних и внешних ограничивающих факторов, таких как себестоимость, спрос, конкуренция. Результаты этих исследований нашли свое отражение в зарубежной и отечественной литературе. Управление деятельностью предприятия посредством ценообразования было исследовано и обобщено в работах М. Портера, В. Парето, Д. Хикса, П. Дойля, Т. Нэгла.

Непосредственно применением бизнес-процессного подхода к формированию стоимости и цены занимались такие учёные как Дейли Д.Л., Купер Р., Каплан Р., Нортон Д.П. и другие авторы.

Однако современные рыночные условия требуют совершенствования существующих подходов к проблеме ценообразования в промышленных организациях, функционирующих в условиях конкуренции, что и определило выбор темы, а также цель и задачи диссертационного исследования.

Объектом исследования является совокупность организаций различных организационно-правовых форм хозяйствования, относящихся к различным отраслям промышленности и функционирующих в условиях динамичной внешней среды.

В качестве предмета исследования определены механизмы и методы принятия управленческих решений в ходе формирования и реализации системы процессно-ориентированного ценообразования на промышленную продукцию.

Целью диссертационной работы является разработка методических подходов к совершенствованию управления ценообразованием на продукцию организации промышленности, функционирующей в условиях конкуренции.

Для достижения поставленной цели определены следующие основные задачи:

- изучить и обобщить теоретические и практические аспекты управления ценообразованием в промышленных организациях;

-разработать методические основы и принципы ценообразования, определить их специфику в современных условиях функционирования организаций;

- выявить и систематизировать ценообразующие факторы;

-провести классификацию факторов и разработать комплексную систему показателей, оказывающих влияние на ценообразование промышленной организации;

-установить причинно-следственные связи между факторами ценообразования и показателями, имеющие под собой логическую основу;

- разработать модель формирования механизма ценообразования, основанную на объединении подмоделей составляющих деятельности организации и отражающих взаимодействие этих подсистем в динамике их функционирования;

-разработать методический подход, позволяющий определять цену на продукцию промышленной организации на основе учета как количественных так и неколичественных показателей.

Теоретической и методической базой исследования явились работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам рыночного ценообразования и его роли в управлении организациями, материалы статистических органов Российской Федерации, законодательные и нормативные акты, программные документы федеральных и региональных органов управления, материалы, полученные автором в процессе исследовательских и консультационных работ. В процессе исследования были использованы такие методы познания и исследования, как метод творческого поиска, ретроспективный и диалектический анализ, индукции и дедукции, экономико-математического моделирования, методы наблюдений, экспертных оценок и другие методы, способствовавшие рассмотрению отдельных сторон, составных частей объекта исследования, взаимосвязей между ними с целью выявления определённых признаков, свойств и отношений.

Основными результатами исследований являются:

- выявление основных проблем управления ценообразованием в современных организациях промышленной сферы;

- уточнение основных элементов понятийного аппарата, используемого в рамках управления ценообразованием в промышленных организациях; разработка комплексной модели ценообразования на продукцию промышленной организации, основанной на объединении моделей подсистем её деятельности;

-определение совокупности факторов, оказывающих влияние на принятие решений по установлению цен;

-выявление иерархии факторов ценообразования на продукцию организации промышленного типа; разработка экономико-математической модели, позволяющей определять цену на продукцию промышленной организации на основе учёта как количественных, так и неколичественных показателей;

Научная новизна полученных результатов состоит в следующем:

-введено понятие «процессно-ориентированное ценообразование», и дана его авторская трактовка; разработана модель системы процессно-ориентированного ценообразования;

- предложена классификация факторов ценообразования на продукцию промышленного производства;

-предложен методический подход к определению цены, основанный на использовании процессного подхода, комплексном учёте факторов ценообразования и применении экономико-математического моделирования, позволяющий на новой, более качественной основе подойти к формированию цены на продукцию.

Теоретическая значимость работы заключается в развитии теоретических и методических основ формирования системы ценообразования как элемента системы управления организации промышленной сферы.

Практическая ценность результатов диссертационного исследования заключается в возможности их широкого использования в области ценообразования на продукцию промышленных организаций. Выдвигаемые в диссертационной работе теоретические положения и рекомендации могут использоваться научными и практическими работниками при определении ценовой политики и формировании системы ценообразования в организации. Результаты диссертационного исследования внедрены и используются в практической деятельности промышленной организации ОАО «Амурметалл», а также внедрены в учебный процесс студентов ГОУВПО «Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет» в курсах «ценообразование», «экономика предприятия» и «проектирование информационных систем».

Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается обобщением публикаций по теме исследования и смежным темам, выполнением расчетов и обоснований на примере реальной организации.

Основные результаты работы опубликованы в сборниках материалов и статей внутривузовских, всероссийских и международных научно-практических конференций, представлялись на научно-практических в форме докладов по основным положениям диссертационного исследования. Общее число составило двенадцать научных публикаций, две из которых опубликованы в журналах по списку ВАК РФ. Общий объем публикаций составил 2,4 п.л., в т.ч. вклад соискателя 2,0 п.л.

Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников, и приложений. Она изложена на 197 страницах машинописного текста, включающего 10 таблиц, 54 рисунка и 5 приложений. Список использованных источников содержит 164 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кузнецов, Дмитрий Николаевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Приступая к работе, мы определили цель исследования, предполагающую изучение и разработку методических подходов к совершенствованию механизма ценообразования на продукцию организации промышленной сферы, функционирующего в условиях конкуренции.

В представленной диссертационной работе широко используется как теоретический, так и практический опыт в области ценообразования в промышленных организациях. Проведенное исследование, в основе которого лежит анализ отечественного и зарубежного опыта промышленного ценообразования, позволяет сформулировать следующие выводы и предложения:

1. В настоящее время в осуществлении процесса ценообразования в промышленных организациях прослеживается ряд проблем, связанных с несоответствием систем ценообразования изменившимися в процессе перехода к рыночным отношениям и постоянно изменяющимся условиями функционирования организаций.

В этих условиях необходимо использование более динамичной, точной, ориентированной на каждого конкретного потребителя системы ценообразования. Анализ практики осуществления ценообразования в промышленных организациях показывает, что на данный момент оно не отвечает таким характеристикам.

2. В условиях рынка, необходимость в научно-обоснованном подходе к ценообразованию приобрела зримые черты. Практика показывает, что рыночная экономика создает предпосылки для появления новых и развития уже существующих разнообразных форм и методов ценообразования.

За годы функционирования в условиях рынка российская экономика апробировала несколько моделей ценообразования, каждая из которых была оправдана с точки зрения очередного этапа переходного периода. Такая эволюция, в конечном итоге, способствовала созданию системы цен и механизма, координирующего деятельность различных сегментов рынка.

Оценивая ценообразование как общеэкономический процесс, характерный для любой отрасли, мы, тем не менее, признаем наличие специфики его процесса на предприятиях промышленности. В первую очередь, эта специфика обусловлена формами организации производства и бизнеса, спецификой производимого продукта, взаимодействия с контрагентами.

3. Исследование процесса ценообразования в организации позволяет сделать вывод о том, что в своей сущности этот процесс — комплексный. Оказывая влияние на разные подсистемы функционирования организации, он сам в значительной мере подвержен влиянию с их стороны.

Эффективное ценообразование, ставящее целью достижение требуемых результатов деятельности организации, не ограничивается усилиями специалистов отдела маркетинга, управленческого учёта или специалистов по финансовому анализу и планированию. Как комплексный процесс, ценообразование в ходе определения уровня цен должно опираться на совокупность информации, полученной от всех основных подсистем деятельности организации: маркетинговой деятельности, производственной, сбытовой, менеджмента и т.д.

4. Одной из характерных особенностей функционирования промышленных организаций является высокая доля затрат в структуре цены. Во многом благодаря именно этому промышленное ценообразование традиционно ориентировано на затраты, а специалисты по ценообразованию используют, в основном, затратные методы. Поэтому, в целях определения цены на каждый вид продукции и принятия соответствующих решений по её изменению весьма важным становится получение информации о затратах, связанных с производством данной продукции.

5. В современных условиях функционирования промышленных организаций прямые затраты, зачастую, составляют незначительную часть расходов в структуре затрат, в то время как накладные расходы имеют явную тенденцию к росту.

В совокупности с неоднозначностью отнесения косвенных затрат на производимую продукцию, увеличение их доли в общей совокупности затрат предприятия вызывает действительно большую сложность в определении себестоимости и установлении цен на продукцию

Учитывая данное обстоятельство можно сделать вывод о том, что в практике промышленных организаций особую актуальность приобретает проблема поиска новых методов и подходов, позволяющих более точно определить косвенные расходы по месту их возникновения и распределить их по соответствующим видам выпускаемой продукции.

6. Несмотря на объективно существующую важность точного учёта затрат в целях ценообразования, многие организации промышленности рассматривают цену на производимую продукцию как важнейшую категорию, а к её установлению подходят достаточно гибко. Опираясь на собственную ценовую политику, принимая в расчет состояние рынка, спроса и предложения, конкурентное окружение, другие параметры, организации, тем самым, при формировании цен, принимают во внимание множество факторов.

Под ценообразующими факторами понимаются объективно существующие закономерности, обстоятельства или условия, оказывающие существенное, либо менее существенное влияние на уровень, динамику и соотношение цен.

7. Признавая большую значимость классификации ценообразующих факторов на внутренние и внешние, мы, тем не менее, предлагаем расширенную классификацию факторов, включающую и некоторые другие важные классификационные признаки, способствующую лучшему пониманию механизма воздействия факторов на процесс ценообразования на продукцию промышленной организации.

8. Практическое ценообразование нередко воспринимает воздействие внешних факторов на цену производимой продукции как малозначительное. В первую очередь это относится к организациям, ориентированным на затратные методы. Анализ воздействия внешних факторов позволяет утверждать, что отдельные из них, зачастую, оказывают существенное влияние на цены, а в некоторых случаях вообще представляются практически единственным сколько-нибудь значимым для уровня цены параметром.

9. С учётом рассмотренных в диссертации проблем, связанных с ценообразованием в промышленных организациях, было предложено использовать процессный подход для учёта затрат в целях ценообразования с одной стороны и комплексный учёт внутренних и внешних факторов ценообразования - с другой.

Для обозначения такого подхода было предложено использовать понятие «процессно-ориентированное ценообразование», определяемое как подход к установлению цены на основе информации о рыночных факторах и бизнес-процессах компании, рассматриваемых во взаимосвязи, в конкретной ситуации продажи продукта в определенных условиях, нацеленный па достижение требуемых результатов деятельности.

Другими словами, процессно-ориентированное ценообразование включает методы установления цены, использующие знание природы потребительского спроса и прочих рыночных факторов, и природы издержек, рассчитанных в соответствие с идеологией учета затрат по видам деятельности для конкретной ситуации и обеспечивающих выполнение плановых показателей деятельности организации.

10. Очевидно, что процессный подход и идеология процессно-ориентированных методов сами по себе не позволят достичь желаемых результатов в решении поставленных перед организацией задач. Они должны работать в системе выстроенных логичных и научно-обоснованных конструкций ценообразования, таких как принципы активного ценообразования, ставящие одной из главных целей учёт внешних — рыночных факторов, принцип системности и многоуровневости процесса ценообразования.

Эти и ряд других рекомендаций, данных автором в отношении системы ценообразования промышленной организации, позволят в первую очередь осуществлять выбор адекватной ценовой политики исходя из специфики проявления как внутренних - внутрипроизводственных факторов, так и внешних - рыночных факторов ценообразования. Предложенная концептуальная схема формирования системы процессно-ориентированного ценообразования содержит комплексный набор инструментов и методов целенаправленного воздействия на цену, что позволит предприятиям эффективно управлять ценами и формировать целостный механизм ценовой политики.

11. Эффективному управлению ценообразованием в организации способствует наличие в инструментарии специалистов по ценообразованию обоснованных количественных приёмов и экономико-математических моделей установления цен на продукцию. Наличие таких инструментов способствует более качественной реализации ценовой политики предприятия, дополняет и значительно увеличивает возможности процессно-ориентированной системы ценообразования.

Проведённое исследование позволяет сделать вывод, что в отечественной и зарубежной литературе отсутствуют научно-обоснованные и апробированные на практике подходы и рекомендации к формированию комплексной экономико-математической модели ценообразования предприятия, учитывающей множество факторов, оказывающих влияние на цену. Большинство представленных моделей решают задачу установления цены локально, отталкиваясь от некоторого небольшого, ограниченного набора факторов и задач, стоящих перед предприятием при фиксированном наборе целей и условий.

Для комплексного моделирования ценообразования в организации, охватывающего всё множество значимых факторов автором предлагается использовать имитационное моделирование, позволяющее не только получить прогнозную, наиболее полно отвечающую внутреннему состоянию и внешнему окружению величину цены, но и составить прогноз последствий от установления цен для организации. В отличие от аналитических методов решения, применение имитационного моделирования позволяет построить модель, адекватно отражающую реальные процессы, происходящие в системе, взаимодействие различных характеристик и их изменение во времени.

12. В процессе решения задачи построения имитационной динамической модели ценообразования было проведено обследование факторов ценообразования для промышленных организаций с целью выявления их иерархии и дальнейшего включения наиболее значимых из них в модель.

Поскольку экономическая литература не предлагает достаточно общей методологии количественных оценок факторов ценообразования (многие из которых не могут быть количественно измеримы), в качестве метода, позволяющего в определённом смысле оценить факторы ценообразования, выявить их иерархию по степени влияния на цену, автором предложено использование метода экспертных оценок. Применение эвристического метода познания обусловлено тем, что применительно к рассматриваемой проблеме он наиболее приемлем и, кроме того, позволяет с высокой степенью точности оценить показатель значимости каждого из ценообразующих факторов.

Применение экспертного метода медиан рангов позволило выявить наиболее значимые ценообразующие факторы, подтвердив ряд авторских предположений и позволив отобрать факторы для встраивания в имитационную динамическую модель.

13. На основе включённых в модель значимых факторов ценообразования был сформирован набор показателей, характеризующих как внешние факторы, так и внутреннее состояние предприятия. Формализация причинно-следственных связей между показателями модели, а также учёт фактора времени позволили создать экономико-математическую модель, построенную на принципах имитационного моделирования, позволяющую проводить имитацию функционирования организации при различных уровнях цен, а также производить поиск оптимального с точки зрения регламентированных целей уровня цен.

Поиск оптимального уровня цен осуществлялся на основе разработанной и предложенной процедуры, использующей выполнение цепи последовательных экспериментов на модели с выбором варианта, обеспечивающего наилучшее значение целевой функции, выбираемой с учётом стратегии и целей предприятия.

14. В имитационную модель может быть встроен модуль процессно-ориентированного учёта издержек, дополненный в соответствии с данными автором предложениями. Или же в модели могут использоваться данные, полученные при помощи процессно-ориентированного механизма учёта затрат (учёта затрат по видам деятельности). Это позволит обеспечить её более высокую точность и достоверность. Оно окажет влияние не только на саму величину цены, в большинстве случаев тесно связанную с величиной издержек производства, но и в некоторых случаях — на выбор альтернатив, связанных с использованием того или иного метода ценообразования и даже с целесообразностью производства отдельных видов продукции в принципе.

15. Включение в состав модели неколичественных показателей потребовало решения проблемы их количественной оценки. Для количественной оценки иеколичественных показателей предлагается использовать элементы теории нечётких множеств Заде, либо применять метод декомпозиции отдельных неколичественных показателей на некоторое число количественных.

Апробация модели ценообразования промышленной организации на реальной системе показала высокую точность и достоверность отображения реального процесса формирования цены на всём протяжении ретроспективного периода. После первичной имитации модели на ретроспективных данных и подтверждения её пригодности для прогнозирования реальных процессов, на ней было проверено большое количество альтернатив с целью исследования возможных вариантов развития организации.