Социальный капитал в трудовых коллективах промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Социальный капитал в трудовых коллективах промышленных предприятий"

На правах рукописи

ШАПОШНИКОВА ВЕРА ВАДИМОВНА

СОЦИАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ В ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (область исследования: экономика труда) .

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени ии,:54и2546 кандидата экономических наук

Москва-2009

003482546

Диссертационная работа выполнена в ГОУ ВПО «Костромской государственный технологический университет»

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Тяжов Анатолий Иванович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор,

Заслуженный деятель науки РФ Гибало Николай Петрович

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Ивановский государственный

энергетический университет им. В.И. Ленина»

Защита состоится «27» ноября 2009 года в 11.00 часов на заседали диссертационного совета ДМ 212.144.04 при Московском государственно: университете дизайна и технологии по адресу: 117997, г. Москва, у] Садовническая, д. 33.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственног образовательного учреждения высшего профессионального образовани «Московский государственный университет дизайна и технологии».

доктор технических наук, профессор Шведенко Владимир Николаевич

Автореферат разослан < » октября 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, доцент

С. Г. Радько

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях, когда национальная экономика нашей страны еще не вышла из экономического кризиса, всемерно возрастает роль и значение социального капитала как фактора устойчивого развития общественного производства.

Социальный капитал стал исследоваться экономистами сравнительно недавно, хотя как явление экономической жизни общества он обнаружил себя уже на ранних стадиях развития человеческой цивилизации. Обычно экономисты используют социальный капитал как экономическое понятие в анализе различных рынков сравнительно больших размеров. Такой подход выносит социальный капитал за рамки производственного процесса где, как известно, складываются базисные социально-трудовые отношения, имеющие доверительный характер.

В российской экономике социальный капитал имеет глубокие исторические и генетические корни. Они ■ связаны с тем, что наша страна издревле сильна духом общности и коллективным взаимодействием людей, активно участвующих в экономической жизни общества и оказывающих помощь друг другу, особенно в сложные периоды времени. В условиях современного российского рынка социальный капитал еще не окреп, еще слабы межпроизводственные и межсубъектные связи, которые часто рвутся от причин, не зависящих от рыночных агентов.

, Социальный капитал пронизывает всю экономическую систему снизу доверху. Вместе с тем, исследования проблем социального капитала на уровне промышленных предприятий довольно малочисленны. Трудно найти в научных источниках, как складывается и функционирует социальный капитал в производственных условиях, но именно нижний уровень его зарождения и развития цементирует в целом производственную систему любого предприятия. Все это свидетельствует о том, что социальный капитал в условиях российской действительности имеет важное экономическое значение, что и открывает перспективы его дальнейшего исследования.

Научная проблема сводится к тому, что без анализа социального капитала в трудовых коллективах нельзя понять функционирование современных промышленных предприятий как целостных производственных систем.

Степень научной разработанности проблемы определяется тем, что исследователи социального капитала слабо отражают его экономическую сущность и связь с промышленным производством, не замечают, что именно его общественный характер служит одной из причин доверительных отношений, которые складываются в первичных производственных (трудовых) коллективах между наемными работниками.

В настоящий момент основную теоретико-методологическую базу концепции социального капитала в рыночной экономике составляют работы П. Бурдье, М. Вулкока, Дж. Коулмана, А. Портеса, Р. Путнама и др., в которых рассматриваются общетеоретические проблемы социального капитала. Их прикладной характер усиливается в работах Р. Берта, М. Грановеттра, где

методологической основой исследования социального капитала служит сетевой подход. Категория «доверия», как необходимая предпосылка социального капитала, исследуется в работах Ф. Фукуямы, С. Нака и П. Кифера, Роберта Б. Шо. Эмпирический анализ оценки социального капитала содержатся в работах К. Херпфера, который провел сравнительный его анализ стран с переходной экономикой и в странах ОЭСР, включив в научный оборот ряд новых экономической показателей. Дж. Ленгель исследовал роль социального капитала в достижении предпринимательского успеха.

У российских ученых концепция социального капитала стала предметом изучения сравнительно недавно. Содержанию теоретических основ данной концепции посвящены работы И.Е. Дискина, В.В. Радаева, JI.B. Стрельниковой, П.Н. Шихирева. К настоящему времени представлено сравнительное небольшое количество публикаций, посвященных эмпирическому анализу роли социального капитала в хозяйственной практике. Этот анализ содержится, в частности, в работах С.Ю. Барсуковой, где социальный капитал рассматривается с позиций системы нерыночного обмена. Исследование социального капитала, как совокупность неформальных сетей, представлено в работах Н.Ф. Апарина, Г.В. Градосельской, Ф.Г. Карасева, H.H. Лебедевой, O.A. Ломовцевой.

Социальный капитал как экономическое явление просматривается в работах многих ученых-экономистов, занятых разработкой проблем в облает не только экономической теории, но и таких прикладных наук, как экономик труда, экономика и управление на промышленных предприятия) производственных комплексах и даже в кредитно-финансовых институтах. Н зачастую социальный капитал как термин этими учеными не используется, хот в их исследованиях рассматриваются проблемы сетевых структур, формальны и неформальных связей, доверительного отношения рыночных агентов и многк другие явления, связанные с социальным капиталом. Так, в частности, можно таким исследователям отнести: М.И. Беркович, В.В. Борисова, Н.П. Гибал< В.П. Дудяшову, А.М. Карякина, Ю.Н. Лапыгина, H.H. Масюк, А.Л. Немиров М.И. Скаржинского, А.И. Тяжова, В.Н. Шведенко, а также социальна психологов А.Н. Лутошкина и Л. И. Уманского, основавших научне направление исследования проблем взаимодействия формальных. неформальных лидеров в первичных производственных коллективах.

Анализ научной литературы показывает, что внимание экономистов роли социального капитала усиливается в условиях сложной экономическс динамики. Это подтверждается расширением перечня научных публикаций, к< зарубежных, так -и отечественных ученых, посвящающих свои исследован! социальному капиталу как экономически значимой научной проблеме.

Рабочая гипотеза заключается в том, что трудовые коллектиЕ промышленных предприятий, будучи объединением работников, свобод! сделавших свой экономический выбор заниматься производствен^ деятельностью именно в рамках данной производственный систем объективно создают возможности формирования социального капитала к фактора, обеспечивающего эмерджентный эффект и способствующе

становлению сннергетических связей, повышающих в целом эффективность производственной деятельности.

Общая цель исследования сводится к разработке организационно-экономической модели социального капитала, применимой к условиям промышленного производства и к исследованию процессов межличностных взаимодействий в трудовых коллективах с разным уровнем развития формальных и неформальных связей.

Реализация общей цели предполагает решение следующих задач:

- систематизация основных теоретических подходов и критический анализ взглядов на социальный капитал современных экономистов;

- уточнение сущности социального капитала как экономической категории;

- исследование организационно-экономического содержания социального капитала, определение его состава и структуры, выявление специфики функциональных форм социального капитала трудовых коллективов промышленных предприятий;

- изучение процесса формирования доверия в трудовых коллективах и его видов как институциональной основы социального капитала;

- выявление природы неформальных связей в трудовых коллективах промышленных предприятий;

- анализ и разработка методических подходов оценки социального капитала работника трудового коллектива на основе использования различных экономических показателей и применения ряда математических моделей.

Объектом исследования являются трудовые коллективы промышленных предприятий.

Предметом исследования является социальный капитал, формирующийся в трудовых коллективах в процессе межличностных взаимодействий и обусловливающий образование неформальных сетей.

Теоретическая основа и методы исследования определяются широким использованием трудов и достижений отечественных и зарубежных ученых, в которых были раскрыты основные постулаты теории капитала, институциональной теории, теории рационального и общественного, выбора, социального взаимодействия как рыночных, так и нерыночных агентов, что подчеркивает плюралистический характер диссертационной работы. При решении поставленных задач использовались формально-логические методы и методы диалектики: дедукции и индукции, анализа и синтеза, восхождения абстрактного к конкретному и перехода количественных изменений в качественные в процессе образования трудовых коллективов как целостной подсистемы промышленных предприятий. Применены социометрические методы, методы статистической и математической обработки фактологических данных.

Проведены экспериментальные исследования с использованием технических методов: анкетирования, тестирования, анализа документов, наблюдения. Для обработки результатов исследования применялись программы

Microsoft Excel, SociometryPro v2.3, SPSS v.13.

На защиту выносятся следующие положения диссертации, доказанные автором и содержащие элементы научной новизны: в функционирующей организационно-экономической системе промышленных предприятий возникает социальный капитал, который, в свою очередь, может являться фактором как ее дальнейшего совершенствования, так и распада, если формальные нормы вступают в конфликт с установившимися неформальными связями в трудовых коллективах, в частности:

- дана авторская интерпретация социального капитала, которая от существующих отличается тем, что этот социально-экономический феномен возникает и накапливается в любой трудовой среде, сформированной из неформальных связей, в основе которых лежит конкретное доверие между экономическими субъектами;

- введены в научный оборот такие экономические понятия как абстрактное, функциональное, конкретное доверие, раскрывающие механизм вхождения наемных работников в трудовой коллектив как автономную производственную систему;

- доказано, что приращение социального капитала происходить за счет формирования социальных связей, основой которых выступает доверие;

- обосновано, что различные виды доверия и разная сила неформальных связей формируют сетевые структуры в рамках трудовых коллективов, где образуются разные функциональные формы социального капитала;

- разработаны методики для прямой и косвенной оценки работника как носителя социального капитала трудового коллектива. Для расчета социального капитала прямым методом введены новые показатели: индекс взаимодействия работника с коллективом и индекс взаимодействия коллектива с работником -для оценки силы неформальных связей; индекс конкретного доверия работника к трудовому коллективу и индекс конкретного доверия трудового коллектива к члену коллектива - для оценки конкретного доверия и индекс социального капитала работника трудового коллектива;

- предложено для расчета социального капитала работника трудового коллектива косвенным методом ввести показатель предельной нормы заработной платы, с момента достижения которой удержать наемного работника в рамках данной производственной системы нельзя.

Научная и практическая значимость исследования состоит в том, что:

- доказано, что прочность организационно-экономической системы обеспечивается социальным капиталом трудовых коллективов как первичным звеном промышленных предприятий;

- выдвинуто положение о том, что социальный капитал как совокупность социально-трудовых отношений, возникающих и существующих между работниками первичных производственных коллективов, складывается в процессе межличностных взаимодействий, переходящих в сетевые неформальные связи, которые придают производственному процессу

стабильность и устраняет многие эндогенные социально-экономические проблемы, что способствует эффективной работе промышленных предприятий.

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы: во-первых, руководителями промышленных предприятий для проведения скоординированной стратегии повышения уровня доверия в трудовых коллективах с целью максимизации производственных результатов и повышения экономической эффективности предприятия в целом, а также для прогнозирования текучести кадров. Во-вторых, в педагогической практике преподавания таких экономических дисциплин, как «Экономика труда», «Экономика предприятия», «Организация промышленного производства», «Общая экономическая теория», «Институциональная экономика», при разработке спецсеминаров и спецкурсов по исследованию социального капитала трудовых коллективов промышленных предприятиях.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК подтверждается тем, что исследование выполнено в рамках п. 8.1. «Теоретические и методологические основы экономики труда; теории и концепции развития социально-трудовых отношений (теории занятости, мотивации, рынка труда, управления персоналом и т.д.)», п. 8.16. «Трудовые конфликты; пути их предупреждения и разрешения», п. 8.17. «Управление персоналом и человеческими ресурсами как условие роста эффективности экономики труда» специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (область исследования: экономика труда) Паспорта номенклатуры специальностей научных работников.

Апробация результатов исследования проведена в условиях производственной деятельности ряда предприятий г. Костромы, и в частности: ЗАО «Костромской завод полимерного машиностроения имени Л.Б. Красина», ООО «Предприятие «ФЭСТ», ОАО «Фанплит».

Основные положения диссертационной работы доложены на научных и научно-практических конференциях в Костромском государственном технологическом университете (2006, 2007, 2009 гг.), на областном межвузовском семинаре в Костромском государственном университете им. H.A. Некрасова (2008г.). Некоторые теоретические и практические положения диссертационной работы докладывались на Международной научной конференции «Методология экономической науки: проблемы и перспективы развития» (КГТУ, 2005г.), на Международной научно-практической конференции «Соловьевские экономические чтения» (КГТУ, 2008г.).

Автором опубликовано 17 научных работ, из них 9 работ по теме диссертации общим объемом 2,15 п.л., в том числе одна публикация объемом 0,3 п.л. в журнале, входящем в перечень ВАК.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, насчитывающего 191 источников. Основное содержание диссертации изложено на 150 страницах машинописного текста и включает 15 таблиц, 10 рисунков, 11 формул и 8 приложений.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, характеризуется степень ее научной разработанности, формулируются рабочая гипотеза, цель и задачи, определяются объект, предмет, теоретические, методологические и информационные основы исследования, рассматривается его научная новизна, теоретическая и практическая значимость и апробация работы.

В первой главе «Теоретические основы социального капитала и методология его исследования», включающей три параграфа: 1.1. «Социальный капитал как общественно-экономический феномен и генезис его исследования», 1.2. «Сущность и основные признаки социального капитала», 1.3. «Социальный капитал в условиях рыночной экономики», показывается, что парадигма социального капитала набрала наибольшую популярность в последние два десятилетия и признана как объект не только теоретического, но и прикладного анализа. Обращение к социальному капиталу позволяет, с одной стороны, включить в анализ сложную институциональную структуру социума, в которой неразрывно переплетены рыночный сектор экономики, совокупность отношений гражданского общества, деятельность государства, а с другой -привлечь внимание к ключевым аспектам социальных отношений. Все эти отношения, воплощенные в институтах, не могут быть легко и убедительно встроены в модель, в основе которой лежит принцип методологического индивидуализма, где экономический человек преследует только собственные интересы.

Автором проведен критический анализ существующих основных направлений теории социального капитала, разработанных П. Бурдье, Дж. Коулманом и Р. Путнамом, а также позиции как отечественных, так зарубежных ученых-экономистов, отталкивающихся от этих направлений. Отмечено, что исследователи социального капитала рассматривают его вне связи с производственным процессом, то есть исследуют его в широком смысле слова. В их научных разработках социальный капитал никак не связан с техноструктурой, существующей на конкретных предприятиях, с разделением труда, с технологией и организацией производства, с его управлением.

Доказано, что социальному капиталу присущи все свойства капитала, и по своей природе он идентичен другим его видам. Социальный капитал, выступая в качестве экономической разновидности капитала вообще, предстает как результат прошлой деятельности людей в виде накопленных рыночными агентами общественных связей и как средство достижения ими экономических целей. Социальный капитал имеет свойство самовозрастать, или, напротив, обесцениваться, т.е. увеличиваться или уменьшаться в зависимости от своего положения в системе рыночных отношений, складывающихся между субъектами того или иного экономического процесса.

В тоже время, будучи на рынке экономическим ресурсом, воплощенным в личности работников как носителей социального капитала, в производственной деятельности он приобретает форму фактора производства, способствуя повышению его эффективности. В трудовых коллективах этот

фактор ограничен пространственно-временными рамками. Важно иметь в виду, что социальный капитал' невозможно создать мгновенно. Для этого необходимы затраты времени и усилий на поддержание неформальных контактов с коллегами по работе, с руководством предприятия и административно-хозяйственными службами.

Отмечено, что особенность социального капитала заключается в том, что он может принимать нерыночную форму, то есть экономическое значение данного ресурса выходит за рамки товарно-денежных отношений и не определяется актами купли-продажи. В этом случае обмен ресурсами принимает форму скрытого безвозмездного обмена.

На основе анализа подходов к исследованию социального капитала как экономического понятия, дано его авторское определение: социальный капитал — это такое экономическое явление, которое возникает в условиях гомогенной среды, где формируется взаимное доверие между экономическими субъектами, на основе которого складываются связи и образуется их сетевая структура, ускоряющая процесс общественного движения экономических благ на рынке и в производстве и минимизирующая как трансакционные, так и трансформационные издержки, экономия которых расширяет экономические возможности для выхода на более выгодные рынки сбыта товаров и закупки ресурсов, что способствует созданию новых сетевых связей за пределами предприятия и непрерывному повышению доходов рыночных агентов.

Социальный капитал, упорядочивая экономические отношения, образует особый общественный институт, возникающий как на рынке, так и в производстве. Вне людей социальный капитал не существует. Он всегда персонифицирован в личности экономического человека. Вместе с наймом на рынке экономических ресурсов определенного качества, социальный капитал незримо входит в производственный процесс и проявляется в многообразных социально-экономических явлениях. Социальный капитал можно истолковать как совокупность взаимоотношений, минимизирующих издержки: трансакционные и трансформационные, альтернативные и вмененные.

Таким образом, социальный капитал и его исследование опираются на принцип методологического холизма, который проявляется в соразмерности, как частных, так и общих экономических интересов, приобретающих в трудовых коллективах равновесное состояние, которое в свою очередь служит стартовой площадкой для стабильного роста эффективности производства.

Во второй главе «Социальный капитал на промышленных предприятиях», состоящей из трех параграфов: 2.1. «Формирование и виды доверия как институциональной основы социального капитала промышленных предприятий», 2.2. «Социальный капитал как система внутрипроизводственных связей», 2.3. «Функциональные формы социального капитала в трудовых коллективах промышленного предприятия», показывается, что социальный капитал не возникает вне конкретных людей, он не возникает также, когда они не вступают во взаимоотношения между собой, не знают или не общаются друг с другом, не проверяют друг у друга свои индивидуальные, психологические и этические качества. Именно эти качества, а точнее сказать, их наличие у людей

создает возможность для формирования социального капитала. К числу качеств, способствующих образованию социального капитала, автор, прежде всего, относит такой этический феномен как доверие, которое определяет качество межсубъектных отношений и образует институционально значимую составляющую социального капитала.

Проведя анализ исследовательских подходов к понятию «доверие» и сравнивая интерпретацию, которую дают ему разные ученые, в диссертации выделяется выделяет два вида доверия: 1. Доверие одного человека (экономического субъекта или рыночного агента) к другому человеку -локальное доверие. 2. Доверие к обществу в целом как социально-экономической системе той или иной страны и к ее базисным макроэкономическим институтам, к числу которых следует отнести, прежде всего, государство, персонифицированное в личности политического лидера, порождающего абстрактное доверие.

Показано, что всякий раз доверительные отношения, складывающиеся между различными людьми или экономическими субъектами, персонифицируются в конкретной личности. Однако человек может доверять другому человеку в чем-либо, но не во всем. Это говорит о сегментации доверия в общественно-экономических отношениях. В зависимости от роли и вида деятельности экономического субъекта в общественной структуре формируется функциональное доверие. Это доверие всегда построено на равенстве субъектов в их правах и обязанностях по отношению к чему или кому-либо. Доверительные отношения возникают, прежде всего, между работниками трудового коллектива, имеющими один и тот же социальный статус. От локального доверия через функциональное идет формирование конкретного доверия (Рис. 1). Под ним следует понимать такое доверие, которое трансформировалось в привычки людей, находящихся в регулярных социально-трудовых отношениях более или менее длительное время, и в микросообществе в целом приобрело силу традиции. Как правило, конкретное доверие является экономическим феноменом.

Вне отношений конкретных людей друг к другу доверия между ними не возникает, но не зависимо от этого, люди вступают в экономические отношения, а значит изначально доверяют друг другу. Деление доверия на локальное - конкретное и абстрактное - системное позволяет разрешить данное противоречие и показать как образуется социальный капитал.

Один человек доверяет (или не доверяет) другому, как элементу той социально-экономической системы, представителем которой он является. Иными словами, этот первый человек опирается на абстрактное доверие. Именно в возрасте гражданской зрелости человек и наделяется абстрактным доверием. Он доверяет своему народу как сообществу с единой культурой экономического поведения, которая проявляется в наиболее типичных

Функциональное доверие

Локальное доверие Конкретное доверие

Рис. 1. Схема формирования конкретного доверия

поступках большинства людей. У человека формируется символическое доверие, основанное на позитивном отношении к тем знакам и символам, которые олицетворяют данную систему. В качестве этих общественных атрибутов может выступать президент страны, ее правительство, армия, конституция и даже футбольная команда. Это обстоятельство позволяет ему вступать в экономические отношения с другими людьми и изначально проявлять уверенность в том, что ни один из них не переступит черту недозволенного как в этическом, так и в экономическом смыслах слова. Из абстрактного доверия, через символическое идет формирование доверия ко всей системе или системное доверие, которое проявляется в доверии к производственной системе отдельного предприятия или к гражданскому обществу в целом. Системное доверие и служит источником формирования локального доверия. На практике происходит конкретизация системного доверия до уровня его локальных групп (Рис. 2).

Специфика доверия также зависит от типа социальной сети, в рамках которой происходит взаимодействие. В ней можно выделить вертикальное (иерархическое) доверие. Оно формируется по отношению как к непосредственным начальникам, так и к тем должностным лицам, которые возглавляют общественные, экономические или государственные институты. Нельзя не заметить, что вертикальное доверие может быть символическим и конкретным. Доверие к Президенту или Губернатору символично, а вот доверие к мастеру производственного участка - конкретно. При приеме на работу каждый человек обладает символическим доверием, которое распадается на две части. С одной стороны, он знает о деятельности фирмы как производственной системы и, доверия ей, проявляет доверие и к работодателю. Здесь системное доверие выступает в конкретной форме, становится конкретно-системным доверием. С другой стороны, человек видит личность работодателя и у него возникает к нему

функциональное доверие, перерастающие в процессе производственной деятельности наемного

работника на данном предприятии в конкретно-иерархическое (вертикальное) и конкретно-локальное

доверие. В данном случае конкретно-системное доверие, возникающее между

работодателем и наемным

Символическое

доверие

1

Абстрактное Системное

доверие доверие

Рис. 2. Схема формирования

системного доверия

в процессе заключения трудового контракта

Символическое доверие (наемного рабочего)

1Г = = Конкретно-системное доверие (производственной системе)

Конкретное доверие (работодателю)

- - -О- -

Абстрактное доверие

Конкретно-иерархическое доверие (работодателю)

Конкретно-локальное доверие (работника)

Рис.3. Диалектика взаимосвязи между _различными видами доверия_

работником, является абстрактным, которое приобретает черты конкретно-иерархического и конкретно-локального доверия в процессе производственных взаимодействий (Рис. 3).

Наиболее действенное это горизонтальное доверие, которое возникает между индивидами, объединениями или организациями одного уровня, поскольку оно опирается на равновеликую экономическую основу и формируется в результате межличностного знакомства, вследствие которого и складываются партнерские отношения, деловые связи, обретается опыт как межсубъектного общения, так и решения совместных экономических задач. То есть, при предпочтительном выборе коллеги по совместной работе, при формировании и поддержании деловых межличностных связей необходимо, чтобы работники доверяли друг другу, чтобы при выполнении общего производственного задания были уверены, что напарник не подведет и справится с работой, поскольку именно совместные и слаженные взаимодействия людей дают больший экономический эффект и уменьшают производственные издержки. Поэтому в трудовом коллективе преобладают горизонтальные связи и межличностные взаимодействия, основанные на конкретном доверии, что характеризует наличие в них социального капитала.

Промышленное предприятие, как и любая другая социальная структура, не зависимо от типа управления, имеет свою иерархию. Между трудовыми коллективами производственных участков (звеньев, бригад), а также среди менеджеров одного и того же управленческого уровня формируются разнообразные производственные, технологические, организационно-управленческие и иные связи. Эти связи обусловлены технологией и организацией производства с его внутриколлективным разделением труда. В рамках этих связей каждый начинающий работник встраивается в производственную . систему, выполняя технологические функции как обязанности, прежде всего, перед коллегами по работе.

Помимо включения в производственную систему, каждый работник входит в трудовой коллектив, будь-то наемных рабочих или служащих какого-либо организационно-управленческого отдела, выполняя возложенные на него функции, оговоренные при найме на работу в трудовом контракте. Их выполнение видят другие члены трудового коллектива, у которых и возникает элемент доверия или недоверия к данному работнику. Это происходит на этапе проверки начинающего работника, когда члены трудового коллектива и его формальные лидеры реально оценивают экономическое' поведение этого работника, убеждаясь на практике в его профессионализме, компетентности, добросовестности, искренности, отзывчивости и других личностных качествах. Иными словами, идет его оценка и проверка всей производственной системой на элемент доверия к работнику.

На основе выше изложенного делается вывод, что доверие состоит из нескольких отдельных элементов, которые создают у людей образ общего или глобального доверия. Все это говорит о сложности категории доверия, ее содержательности, состоящей из многих элементов в их различном сочетании

В работе автор показывает, что социальный капитал, будучи сам основанный на доверии, производится и создается в расширенных масштабах. Его приращение происходит за счет формирования социальных связей, основой которых как раз и выступает доверие. Социальные связи как экономическая категория представляют собой логическое выражение общественных (межсубъектных) отношений, имеющих более или менее устойчивый характер, на основе которого обеспечивается переход от одного, более абстрактного вида доверия к его конкретным видам, имеющим целевое предназначение и выступающим в специфицированных экономических формах.

Совокупность социальных связей, объединяющих экономических субъектов и закрепляющих за ними неравные структурные (специфицированные) позиции в доверии, образует социальную сеть, имеющую тенденцию к возрастанию в благоприятных условиях для социального капитала. Автором предложено определение социальной сети как относительно автономной совокупности связей, имеющих свою функционально-иерархическую структуру, которая обладает всеми признаками системы. Социальные сети носят перекрестный характер и предполагают решение как тактических, так и стратегических задач, подчиненных взаимовыгодным установкам участников соглашений (сделок), которые охватывают самый широкий спектр вопросов и имеют высокую плотность в рамках достижения общей экономической цели.

Обосновано, что множество социальных связей в трудовых коллективах не обязательно перерастает в социальный капитал. Он возникает только тогда, когда эти связи помогают достичь общей (совместной) экономической цели. Социальная сеть и социальный капитал - различные понятия. Социальная сеть является элементом социального капитала, если его общественно-экономические связи личностно значимы. Каждый хозяйственный субъект должен осознать, что он пользуется социальным капиталом. Не использованные экономические преимущества социальных связей не создают социального капитала.

Социальные сети складываются в процессе производства не сразу, а постепенно, ибо каждый функциональный партнер (коллега) изучается и проверяется другими работниками. Изначально любые производственные отношения носят чисто формальный характер. Ведь их структура организационно и технологически задана. В соответствии с ней происходит подбор работников, исходя из их профессионализма и квалификации. На данном этапе в процессе проявления функционального доверия происходит включение работника в трудовой коллектив. Новичок, входящий, в него, сначала вступает в социально-трудовые отношения, налаживает их, демонстрируя свое функциональное доверие к коллективу и к отдельным его членам. Аналогично коллектив проверяет профессионализм и компетентность нового работника, предоставляя ему кредит функционального доверия. В дальнейшем, в процессе производственной деятельности при личном постоянном межличностном общении между отдельными работниками возникает конкретное доверия, которое соответствует критериям данной

функциональной сферы социальной сети. Таким образом, образуется новая связь, которая в состоянии решать производственные, экономические, общественные и личные задачи (Рис. 4).

А Производственный коллектив ч.

Производственные Функциональное отношения доверие Конкретное доверие Социальная (производственная) связь

ч Конкретные работники

Рис. 4. Схема формирования социальной связи

В процессе производственной деятельности все связи персонифицируются на основе конкретного доверия, возникающего между отдельными работниками, и увеличиваются за счет различных функциональных особенностей сети, поскольку помимо профессионально-деловых возникают общественные и дружественные связи. Причем, последние характеризуются более тесными и интенсивными межличностными контактами, образованными за счет более высокой степени конкретного экономического доверия. Со временем в проверенных и интенсивно использующихся связях фактор доверия уходит на «второй план» и налаженная связь функционирует уже автоматически.

В случае, когда работник покидает коллектив (увольнение, переход на другую должность), интенсивность старых связей в результате смены профессиональной деятельности, уменьшается и ослабевает их сила, но дружеские связи, в основе которых лежит не только доверие, но и межличностные симпатии, сохраняются, что расширяет сферу социального капитала, который начинает использоваться тогда, когда коллеги по совместной трудовой деятельности обращаются друг к другу за помощью при решении каких-либо экономических вопросов. При отсутствии дружеских связей конкретное доверие заменяется абстрактным доверием.

Возможно ситуация, когда социальный капитал удерживает работника от ухода из трудового коллектива. Перед работником стоит выбор: либо сохранение социального капитала, то есть заработанных конкретно-доверительных отношений в коллективе, налаженных производственных связей, способствующих более эффективному решению организационно-экономических и управленческих задач, либо больший личный доход с риском социальной адаптации в новом трудовом коллективе. Отсюда показатель социального капитала можно косвенно оценивать через уровень текучести кадров.

В работе автор дает диалектику образования следующих функциональных форм социального капитала: а) объединяющий; б) связывающий; в) системный.

Объединяющий социальный капитал возникает в относительно замкнутой структуре, включающий на промышленном предприятии равных хозяйственных субъектов как по социальному статусу, так и по

организационно-управленческому уровню, где формируется конкретное экономическое доверие между членами трудового коллектива. На основе этого доверия складываются сильные неформальные связи, образующие сеть, которая определяет характер взаимодействия индивидов в ее организационно-экономических пределах. Социальный капитал этой формы представлен такими сплоченными группами, как семейные династии, близкие друзья, которые в первичных производственных коллективах промышленных предприятий представлены неформальными кланами. Специфика данной формы социального капитала заключается в том, что сильные неформальные связи, конкретное экономическое доверие и взаимные обязательства обеспечивают высокий уровень поддержки группой (коллективом) ее членов и одновременно требуют от них больших ответных обязательств с возрастающей производственной отдачей.

Связывающий социальный капитал возникает в сетевой структуре, образованной из слабых, преимущественно горизонтальных связей, сформированных на основе функционального доверия. Они соединяют экономических агентов, которые принадлежат к разным трудовым коллективам. Межинституциональные связи поддерживаются на основе как рационального расчета, так и общности интересов в совместной производственной деятельности, межличностными симпатиями и психологической, совместимостью формальных и неформальных лидеров трудовых коллективов. Они подкрепляются функциональным доверием, сформированным вследствие опыта успешного взаимодействия субъектов. На промышленном предприятии подобные связи могут складываться между работниками разных первичных производственных коллективов или структурных подразделений, но равных по организационно-управленческому уровню.

Системный социальный капитал возникает в сетевой структуре, охватывающей различные уровни социальной, экономической и управленческой иерархии, созданной из совокупности слабых неформальных связей, основанных на системном доверии. Системный социальный капитал усиливает координацию управленческий действий всех подразделений и отдельных участников производственного процесса, т.е. придает этим действиям однонаправленность, усиливая синергетический эффект. Системный социальный капитал также объединяет всю производственную систему за счет принятия всеми членами трудовых коллективов сложившихся норм и правил, на основе которых формируется корпоративная культура промышленного предприятия (Рис. 5).

Таким образом, теория социального капитала описывает различные социативные связи в организационно-экономических отношениях. Как было уже показано, эти связи сформированы на основе соответствующих видов доверия. В результате этого социальный капитал облегчает коммуникации и координацию деятельности и в определенных границах приобретает свойство замещения других факторов производства.

Сильные неформальные связи

Конкретное лоиепие

Слабые горизонтальные

связи ♦

Функциональное доверие

Слабые неформальные связи

Системное доверие

Разные уровни социальной, экономической и управленческой иерархии

ч

г*

Системный социальный капитал

Относительно [. ^ замкнутая у структура Г" Объединяющий социальный капитал

Разные группы [. ) или коллективы у Связывающий социальный капитал

Рис. 5. Диалектика функциональных форм социального капитала

В третьей главе «Методы анализа социального капитала и основные способы его оценки в трудовых коллективах», состоящей из трех параграфов: 3.1. «Анализ методических подходов к измерению социального капитала», 3.2. «Разработка методик прямой и косвенной оценки социального капитала в трудовых коллективах», 3.3. «Апробация методик прямой и косвенной оценки социального капитала в трудовых коллективах промышленных предприятий», показывается, что на сегодняшний день отсутствует способ оценки социального капитала трудового коллектива. Автором разработаны методики оценки работника как носителя социального капитала трудового коллектива с помощью прямых и косвенных показателей.

Методика прямой оценки работника как носителя социального капитала состоит из следующих основных этапов: 1) сбора информации и анализа социальных сетей, функционирующих внутри трудового коллектива; 2) расчета и анализа сетевых показателей; 3) анализа и оценки конкретного доверия; 4) расчета и анализа индивидуального социального капитала работника трудового коллектива.

Оценка социального капитала работника трудового коллектива прямым методом предполагает его количественные измерения с двух позиций: ^индивидуального уровня социального капитала работника по отношению к трудовому коллективу; 2) уровня социального капитала трудового коллектива по отношению к конкретному работнику.

Автором используется социометрический метод исследования социальных сетей. В работе дана классификация всех выборов по силе межличностных связей. Всем видам межличностных связей дана числовая мера в оценке силы их взаимодействия. Для этого автором вводится величина д (табл. 1).

Таблица 1.

Шкальная оценка силы межличностных связей в единицах д

Сила межличностных связей в единицах q -1,00 -0,75 -0,50 0 0,50 0,75 1,00

Виды выборов (межличностных связей) А«- Rf Щ 0 Rj+ R,+ V

Для оценки индивидуального социального капитала предложено выделить отдельно отношение коллектива к работнику и отношение работника к трудовому коллективу. Для этого автором введено два индекса интенсивности взаимодействия: индекс взаимодействия j-ro члена с коллективом (F¡) и индекс взаимодействия коллектива i-ым членом (F,).

Для вычисления индекса взаимодействия j-ro члена с коллективом (FJ) требуется определить все выборы: взаимные, положительные и отрицательные, которые сделал j-ый член трудового коллектива. Определив все выборы j-ro члена к коллективу и помножив их на соответствующий коэффициент q (табл. 1), необходимо затем их сложить и разделить на общую сумму (в условиях непараметрии) всех имеющихся связей j-ro члена, а в нашем случае (в условиях ограничения - параметрии) к произведению лимита выбора d j-oro члена на число социометрических критериев (в нашем случае определено два критерия), то есть к максимально возможному числу выборов. Получим средний показатель интенсивности взаимодействия j-ro члена с коллективом F):

r _\-{a;-A¡)+O¿-{.R]-R-)^ (1) 1 к

где Aj¡ - количество взаимных (положительных и отрицательных) связей j-члена с группой; Rj - количество исходящих (положительных и отрицательных) связей j-члена; К - максимально возможное число выборов j-члена. К = 24 (2)

Для вычисления индекса взаимодействия коллектива с i-ым членом (F,) требуется определить все выборы - взаимные, положительные и отрицательные, которые сделали все члены трудового коллектива по отношению к i-му члену. Определив все выборы коллектива к i-му члену, помножив их на соответствующий коэффициент q (табл. 1), необходимо их сложить и разделить на максимальное число выборов (Himax) i-ro членов в данном трудовом коллективе. Получим средний показатель интенсивности взаимодействия коллектива с i-ым членом F¡:

н

шах

где Ау - количество взаимных (положительных и отрицательных) связей коллектива с ьым членом; /?, - количество исходящих (положительных и отрицательных) коллектива с ьым членом; Штах - максимальное число выборов ¿-го члена в данном трудовом коллективе.

Для анализа конкретного доверия автором разработана анкета социологического исследования на основе комплексного подхода. Состав утверждений анкеты представлен в табл. 2.

Таблица 2.

Перечень утверждений для оценки конкретного доверия___

Наименование блока Доверие Утверждения для 1-го критерия 1. Этому человеку можно доверять Утверждения для 2-го критерия ! 1. Этому человеку нельзя доверять

2. Этот человек делает то, что он обещал 2. Этот человек не выполняет своих обещаний '

3. Охотно делится своим опытом работы 3. Неохотно делится своим опытом работы

Ресурс 4. Высокий профессионализм коллеги 4. Невысокий профессиональный уровень 1

5. У нас с ним общие интересы 5. У нас с ним нет общих интересов ;

б: В курсе всех новостей на предприятии б. Никогда не в курсе, что происходит на предприятии

Власть 7. Именно с ним приходится решать производственные вопросы 7. Нет необходимости решать производственные вопросы

8. В силу возникающей производственной необходимости 8. С этим человеком никогда не решаю производственные проблемы

9. В силу того, что от него завишу 9. Этот человек мне абсолютно безразличен

Перечень утверждений отражает взаимоотношения в трудовом коллективе на профессиональном (формальном) и личностном (неформальном) уровне. Данные утверждения сгруппированы в три блока: 1) Доверие - представляет собой основной показатель оценки социального капитала. Выбор совокупности утверждений оценки определен основными компонентами доверия, а именно наличии конкретного доверия, готовности выполнять обещания и делиться своим профессиональным опытом работы; 2) Ресурс - характеризует наличие человеческого капитала у каждого члена трудового коллектива, который включает в себя знания, опыт, профессиональную компетентность (профессионализм); 3) Власть - характеризует степень влияния и зависимости личности от других членов трудового коллектива.

Для количественной оценки конкретного доверия работника к коллективу автор вводит показатель индекса конкретного доверия _)-го члена к коллективу

У Вт

(7}), который определяется: Т. = 1 , (4)

2-,В1

где в| - сумма баллов, которыми ]-ый член трудового коллектива оценивает значимость доверия при выборе коллеги по работе; - сумма баллов по всем утверждениям, которые .¡-ый член трудового коллектива отметил при выборе коллеги по работе.

Для количественной оценки конкретного доверия коллектива к работнику введен индекс конкретного доверия коллектива к 1-му члену (Г/), который

У вт

определяется: 7) = ~ ' , (5)

ЬВ1

где £ВI - сумма баллов, которыми трудовой коллектив оценивает доверие к ьму члену; - сумма баллов по все утверждениям, которые

трудовой коллектив отметил для ¡-го члена.

Расчет индекса индивидуального социального капитала определяется:

SCn=FjTj + F1T1, (б)

где FjTj - показатель социального капитала j-ro члена к трудовому коллективу; F,T, - показатель социального капитала трудового коллектива к i-му работнику; SC„ - индекс индивидуального социального капитала п-го работника. В формуле (6) каждый n-ый работник выступает с двух позиций: в качестве выбирающего - в этом случае он являет j-м членом трудового коллектива, и в качестве выбираемого - в этом случае он являет i-м членом трудового коллектива.

Значение индекса SC„ изменяется в пределах от нуля до единицы. Чем ближе значение индекса к единице, тем больше социальный капитал имеет работник в трудовом коллективе. Если значение индекса приближается к нулю, то это означает, что данный работник имеет низкий уровень социального капитала, что свидетельствует о слабой привязанности к данному трудовому коллективу, и в любой момент он может покинуть этот коллектив.

В диссертации предлагается рассматривать социальный капитал с позиции привязанности работника к трудовому коллективу, тогда можно оценить влияние социального капитала на процесс неудержания работника. Если допустить, что все внешние факторы, влияющие на процесс неудержания рабочих кадров на предприятии (такие как близость к дому, удобная транспортная система и тому подобное) остаются неизменными, то можно выделить факторы, которые обусловлены характером взаимоотношений, то есть уровнем социального капитала.

Основным экономическим интересом работника на предприятии является уровень заработной платы, то есть его личный трудовой доход. Уровень заработной платы следует принять как фактор, который способствует переходу работника на другое предприятие (в другой трудовой коллектив), а социальный капитал - как фактор, который удерживает работника в данном трудовом коллективе.

Автором введена новая переменная - предельная норма заработной платы неудержания и через нее дается оценка уровня социального капитала, то есть косвенным методом. Предельной нормой заработной платы неудержания работника (MNP) считаем то приращение (увеличение) заработной платы, при котором работник согласится покинуть данный трудовой коллектив и перейти в другой на аналогичных условиях труда. При этом внешние факторы, такие как близость к дому, транспортное сообщение, примем за неизменные величины.

В диссертации обосновывается, что предельная норма заработной платы неудержания сводится к нулю, если работник из-за конфликтов, отсутствия прочных социальных связей в трудовом коллективе, психологической несовместимости, отсутствия традиций, этических норм, доверия как источника социального капитала вынужден покинуть первичный производственный коллектив при том же уровне заработной платы или даже при худших экономических условиях. В этом случае социальный капитал работника по отношению к трудовому коллективу также будет равен нулю. Если рабочий в трудовом коллективе чувствует себя психологически комфортно, имеет

различные деловые, дружеские связи, то он может покинуть данный трудовой коллектив, только если ему предложат более высокий уровень заработной платы. В этом случае социальный капитал работника будет больше нуля.

Показатель предельной нормы заработной платы неудержания (MNP)

рассчитывается: MNP = ; i = 0, 1, ... 5, (7)

где ЗП - текущая заработная плата работника (в рублях); ЗП - средняя заработная плата данного трудового коллектива (в рублях); тпр, - предельная норма заработной платы неудержания работника (в десятичных долях).

Исходя из этого, что работник, отвечая на вопрос: «При каком увеличении заработной платы Вы согласны покинуть Ваш трудовой коллектив?», дает стоимостную оценку своему трудовому коллективу, межличностным связям, доверию - социальный капитал работника приравнивается к предельной норме заработной платы неудержания в стоимостном выражении:

SCn = MNP (8).

Апробация методик оценки работника как носителя социального капитала прямым и косвенным методом проведена на Костромском заводе полимерного машиностроения имени Л.Б. Красина, Предприятии «ФЭСТ» .и ОАО «Фанплит». Анализ результатов исследования показал, что значение индекса индивидуального социального капитала колеблется в пределах SCn =0,09+0,73. Замечено, что работник, у которого высокие значения индексов взаимодействия Fj =0,33+0,42; Ft =0,40-^,79 и индекса доверия 7} =0,43+0,71; Т, = 0,43+0,67 имеет показатель индекса индивидуального социального капитал выше среднего значения. Средний показатель индекса индивидуального социального капитала в исследуемых трудовых коллективах колеблется в интервале SCn = 0,22-г0.40. Количество работников, у которых показатель индекса индивидуального социального капитала ниже среднего уровня в их трудовом коллективе составляет от 40 до 60% от общей численности трудового коллектива. По данным отдела кадров предприятий спустя год после проведения исследования из всех уволившихся работников у 80% индекс индивидуального социальный капитал был ниже среднего значения для данного трудового коллектива.

По результатам исследования выявлено наличие статистически значимой корреляционной связи между показателями социального капитала, вычисленными прямым и косвенным методами. Поэтому, для оценки социального капитала рекомендуется использовать косвенный метод, поскольку он менее трудоемкий и затратный.

В заключении сформулированы теоретические положения, выводы и предложения, выработанные автором в результате проведенного диссертационного исследования. К основному выводу можно отнести положение о том, что именно в трудовых коллективах, где возникают базисные производственные отношения, опирающиеся, прежде всего, на межличностное доверие и возникает социальный капитал как экономический феномен,

исследование которого позволило раскрыть его сущностные свойства и включить их в понятие «социальный капитал».

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ: Статьи в научных журналах, содержащихся в перечне ВАК

1. Шапошникова В.В. Социальный капитал как система внутрипроизводственных связей // Вестник Костромского государственного университета им. H.A. Некрасова. - 2006. - С.27-29. (0,3 п.л.)

Статьи в журналах, научно-тематических сборниках и сборниках материалов по результатам участия в конференциях

2. Шапошникова В.В. Экономическая значимость социального капитала // Вестник Костромского государственного технологического университета. -2006. №2 (14). - С.74-76. (0,25 п.л.)

3. Шапошникова В.В. Социальный капитал как одно из условий экономической активности // Методология экономической науки: проблемы и перспективы развития. Сборник трудов по итогам международной научной конференции. - Кострома: КГТУ, 2006. - С. 182-185. (0,3 п.л.)

4. Шапошникова В.В. Теоретико-методологические подходы к исследованию социального капитала // Научные труды молодых ученых КГТУ. Часть 2 (Секция VIII-XIII) / Костромской государственный технологический университет. - Вып.8. - Кострома: КГТУ, 2007. - С. 138-140. (0,25 п.л.)

5. Шапошникова В.В. (КГТУ), Шапошникова И.В. (КГУ). Виды социального капитала в зависимости от типа организационно-управленческой структуры / Стратегическое планирование предприятий: Тез. докл. Международная конференция в рамках симпозиума, Центральный экономико-математический институт РАН. - Москва, 2007. - С. 199-200. (0,1 п.л.)

6. Шапошникова В.В., Мельник С.А. Доверие как фактор, ограничивающий конкуренцию / Региональная конкурентная политика: теоретические и прикладные аспекты: Тез. докл. Международная научно-практическая конференция - Кострома: КГТУ, 2007. - С. 99-100. (0,25 п.л.)

7. Шапошникова В.В. Информация как форма социального капитала // Развитие профессионального инженерного образования: от текстильного института к инновационному университету: Тез. докл. V Международная научно-методическая конференция. - Кострома:КГТУ, 2007. - С.85-86.(0,2 п.л.)

8. Шапошникова В. В. Информационные потоки в зависимости от характера внутрипроизводственных связей организации/ Шапошникова В. В., Кузнецова Д. А.// Студенты и молодые ученые КГТУ производству: Тез. докл. Материалы 59-й межвузовской научно-технической конференции молодых ученых и студентов. - Кострома: КГТУ, 2007. - С.82-83.(0,2 п.л)

9. Шапошникова В.В. Институт доверия как нравственная основа социального капитала // Вестник Костромского государственного технологического университета. - 2008. № (18). - С. 16-19. (0,3 п.л.)

Шапошникова Вера Вадимовна

СОЦИАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ В ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Подписано в печать 21.10.2009. Печ. л. 1,31. Заказ 672. Тираж 100. РИО КГТУ, Кострома, ул. Дзержинского, 17

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Шапошникова, Вера Вадимовна

Введение.

Глава I. Теоретические основы социального капитала и методология его исследования.

§1.1. Социальный капитал как общественно-экономический феномен и генезис его исследования.

§1.2. Сущность и основные признаки социального капитала.

§1.3. Социальный капитал в условиях рыночной экономики.

Глава II. Социальный капитал на промышленных предприятиях.

§2.1. Формирование и виды доверия как институциональной основы социального капитала промыишенных предприятий.

§2.2. Социальный капитал как система внутрипроизводственных связей.

§2.3. Функциональные формы социального капитала в трудовых коллективах промышленного предприятия.

Глава Ш. Методы анализа социального капитала и основные способы его оценки в трудовых коллективах.

§3.1. Анализ методических подходов к измерению социального капитала.

§3.2. Разработка методик прямой и косвенной оценки социального капитала в трудовых коллективах.

§3.3. Апробация методик прямой и косвенной оценки социального капитала в трудовых коллективах промышленных предприятий.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Социальный капитал в трудовых коллективах промышленных предприятий"

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях, когда национальная экономика нашей страны еще не вышла из экономического кризиса, всемерно возрастает роль и значение социального капитала как фактора устойчивого развития общественного производства.

Социальный капитал стал исследоваться экономистами сравнительно недавно, хотя как явление экономической жизни общества он обнаружил себя уже на ранних стадиях развития человеческой цивилизации. Обычно экономисты используют социальный капитал как экономическое понятие в анализе различных рынков сравнительно больших размеров. Такой подход выносит социальный капитал за рамки производственного процесса где, как известно, складываются базисные социально-трудовые отношения, имеющие доверительный характер.

В российской экономике социальный капитал имеет глубокие исторические и генетические корни. Они связаны с тем, что наша страна издревле сильна духом общности и коллективным взаимодействием людей, активно участвующих в экономической жизни общества и оказывающих помощь друг другу, особенно в сложные периоды времени. В условиях современного российского рынка социальный капитал еще не окреп, еще слабы межпроизводственные и межсубъектные связи, которые часто рвутся от причин, не зависящих от рыночных агентов.

Социальный капитал пронизывает всю экономическую систему снизу доверху. Вместе с тем, исследований проблем социального капитала на уровне промышленных предприятий явно недостаточно. Трудно найти в научных источниках, как складывается и функционирует социальный капитал в производственных условиях, но- именно нижний- уровень его зарождения и развития цементирует в целом производственную систему любого предприятия. Все это свидетельствует о,:том, что социальный капитал, в условиях российской действительности имеет важное экономическое значение, что и открывает перспективы его дальнейшего исследования.

Научная проблема сводится к тому, что без анализа социального капитала в трудовых коллективах нельзя понять функционирование современных промышленных предприятий как целостных производственных систем.

Степень научной разработанности проблемы определяется тем, что исследователи социального капитала слабо отражают его экономическую сущность и связь с промышленным производством, не замечают, что именно его общественный характер служит одной из причин доверительных отношений, которые складываются в первичных производственных (трудовых) коллективах между наемными работниками.

В настоящий момент основную теоретико-методологическую базу концепции социального капитала в рыночной экономике составляют работы П. Бурдье, М. Вулкока, Дж. Коулмана, А. Портеса, Р. Путнама и др., в которых рассматриваются общетеоретические проблемы социального капитала. Их прикладной характер усиливается в работах Р. Берта, М. Грановеттра, где методологической основой исследования социального капитала служит сетевой подход. Категория «доверия», как необходимая предпосылка социального капитала, исследуется в работах Ф. Фукуямы, С. Нака и П. Кифера, Роберта Б. ТТТо- Эмпирический анализ оценки социального капитала содержатся в работах К. Херпфера который провел его сравнительный анализ в разрезе стран с переходной экономикой и в странах ОЭСР, включив в научный оборот ряд новых экономической показателей. Дж. Ленгель исследовал роль социального капитала в достижении предпринимательского успеха.

У российских ученых концепция социального капитала стала предметом изучения- сравнительно недавно. Содержанию теоретических основ данной концепции посвящены работы И.Е. Диски на, В.В. Радаева, Л.В. Стрельниковой, ГТ.Н: Шихирева. К настоящему времени представлено сравнительное небольшое количество публикаций, посвященных эмпирическому анализу роли социального капитала в хозяйственной практике. Этот анализ содержится, в частности, в работах С.Ю. Барсуковой, где социальный капитал рассматривается с позиций системы нерыночного обмена. Исследование социального капитала, как совокупность неформальных сетей, представлено в работах Н.Ф. Апарина, Г.В. Градосельской, Ф.Г. Карасева, H.H. Лебедевой, O.A. Ломовцевой.

Социальный капитал как экономическое явление просматривается в работах многих ученых-экономистов, занятых разработкой проблем в области не только экономической теории, но и таких прикладных наук, как экономика труда, экономика и управление на промышленных предприятиях, производственных комплексах и даже в кредитно-финансовых институтах. Но зачастую социальный капитал как термин этими учеными не используется, хотя в их исследованиях рассматриваются проблемы сетевых структур, формальных и неформальных связей, доверительного отношения рыночных агентов и многие другие явления, связанные с социальным капиталом. Так, в частности; можно к таким исследователям отнести: М.И. Беркович, В.В. Борисова, Н.П.

Гибало, В.П. Дудяшову, A.M. Карякина, Ю.Н. Лапыгина, H.H. Масюк, А.Л.

Немирова, М.И. Скаржинского, А.И. Тяжова, В.Н. Шведенко, а также социальных психологов А.Н. Лутошкина и Л. И. Уманского, основавших

• t научное направление исследования проблем взаимодействия формальных и неформальных лидеров в первичных производственных коллективах.

Анализ научной литературы показывает, что внимание экономистов к роли социального капитала усиливается в условиях сложной экономической динамики. Это подтверждается расширением перечня научных публикаций, как зарубежных, так и отечественных ученых, посвящающих свои исследования социальному капиталу как экономически значимой научной проблеме. 1

Рабочая гипотеза заключается в том, что трудовые коллективы промышленных предприятий, будучи объединением работников, свободно сделавших свой экономический выбор заниматься производственной деятельностью именно в рамках данной производственный системы, объективно создают возможности формирования социального капитала как фактора, обеспечивающего эмерджентный эффект и способствующего становлению синергетических связей, повышающих в целом эффективность производственной деятельности.

Общая цель исследования сводится к разработке организационно-экономической модели социального капитала, применимой к условиям промышленного производства и к исследованию процессов межличностных взаимодействий в трудовых коллективах с разным уровнем развития формальных и неформальных связей.

Реализация общей цели предполагает решение следующих задач:

- систематизация основных теоретических подходов и критический анализ взглядов на социальный капитал современных экономистов;

- уточнение сущности социального капитала как экономической категории;

- исследование организационно-экономического содержания социального капитала, определение его состава и структуры, выявление специфики функциональных форм социального капитала трудовых коллективов промышленных предприятий;

- изучение процесса формирования доверия в трудовых коллективах и его видов как институциональной основы социального капитала;

- выявление природы неформальных связей в трудовых коллективах промышленных предприятий;

- анализ и разработка методических подходов оценки социального капитала работника трудового коллектива на основе использования различных экономических показателей и применения ряда математических моделей.

Объектом исследования являются трудовые коллективы промышленных предприятий.

Предметом исследования является социальный капитал, который формируется в трудовых коллективах в процессе межличностных взаимодействий и обусловливает образование неформальных сетей.

Теоретическая основа и методы исследования определяются широким использованием трудов и достижений отечественных и зарубежных ученых, в которых были раскрыты основные постулаты теории капитала, институциональной теории, теории рационального и общественного выбора, социального взаимодействия как рыночных, так и нерыночных агентов, что подчеркивает плюралистический характер диссертационной работы. При решении поставленных задач использовались формально-логические методы и методы диалектики: дедукции и индукции, анализа и синтеза, восхождения абстрактного к конкретному и перехода количественных изменений в качественные в процессе образования трудовых коллективов как целостной подсистемы промышленных предприятий. Применены социометрические методы, методы статистической и математической обработки фактологических данных.

Проведены экспериментальные исследования с использованием технических методов: анкетирования, тестирования, анализа документов, наблюдения. Для обработки результатов исследования применялись программы Microsoft Excel, SociometryPro v2.3, SPSS v.13.

На защиту выносятся следующие положения диссертации, доказанные автором и содержащие, элементы научной новизны: в функционирующей с организационно-экономическои системе промышленных предприятии возникает социальный капитал, который, в свою очередь, может являться фактором как ее дальнейшего совершенствования, так и распада, если формальные нормы вступают в конфликт с установившимися неформальными связями в трудовых коллективах, в частности:

- дана авторская интерпретация* социального капитала, которая от существующих отличается тем, что этот социально-экономический феномен возникает и накапливается в- любой' трудовой среде, сформированной- из неформальных связей, в основе которых лежит конкретное доверие; между экономическими ; су бъектами ;

-введены в научный оборот такие экономические понятия как абстрактное, функциональное, конкретное: доверие, раскрывающие механизм вхождения наемных работников в трудовой коллектив как автономную производственную систему;

- доказано, что приращение социального капитала происходить за счет формирования социальных связей, основой которых выступает доверие;

- обосновано, что различные виды доверия и разная сила неформальных связей формируют сетевые структуры в рамках трудовых коллективов, где образуются разные функциональные формы социального капитала;

- разработаны методики для прямой и косвенной оценки работника как носителя социального капитала трудового коллектива. Для расчета социального капитала прямым методом введены новые показатели: индекс взаимодействия работника с коллективом и индекс взаимодействия коллектива с работником -для оценки силы неформальных связей; индекс конкретного доверия работника к трудовому коллективу и индекс конкретного доверия трудового коллектива к члену коллектива - для оценки конкретного доверия и индекс социального капитала работника трудового коллектива;

- предложено для расчета социального капитала работника трудового коллектива косвенным методом ввести показатель предельной нормы заработной платы, с момента достижения которой удержать наемного работника в рамках данной производственной системы нельзя.

Научная и практическая значимость исследования состоит в том, что:

- доказано, что прочность организационно-экономической системы обеспечивается социальным капиталом трудовых коллективов как первичным звеном промышленных предприятий;

- выдвинуто положение о том, что социальный капитал как совокупность социально-трудовых отношений, возникающих и существующих между работниками первичных производственных коллективов, складывается в процессе межличностных взаимодействий, переходящих в сетевые неформальные связи, которые придают производственному процессу стабильность и устраняет многие эндогенные социально-экономические проблемы, что способствует эффективной работе промышленных предприятий.

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы: во-первых, руководителями промышленных предприятий для проведения скоординированной стратегии повышения уровня доверия в трудовых коллективах с целью максимизации производственных результатов и роста экономической эффективности предприятия в целом, а также для прогнозирования текучести кадров. Во-вторых, в педагогической практике преподавания таких экономических дисциплин, как «Экономика труда», «Экономика предприятия», «Организация промышленного производства», «Общая экономическая теория», «Институциональная экономика», при разработке спецсеминаров и спецкурсов по исследованию социального капитала трудовых коллективов промышленных предприятиях.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК подтверждается тем, что исследование выполнено в рамках п. 8.1. «Теоретические и методологические основы экономики труда; теории и концепции развития социально-трудовых отношений (теории занятости, мотивации, рынка труда, управления персоналом и т.д.)», п. 8.16. «Трудовые конфликты; пути их предупреждения и разрешения», п. 8.17. «Управление персоналом и человеческими ресурсами как условие роста эффективности экономики труда» специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (область исследования: экономика труда) Паспорта номенклатуры специальностей научных работников.

Апробация результатов исследования проведена в условиях производственной деятельности ряда предприятий г. Костромы, и в частности: ЗАО «Костромской завод полимерного машиностроения имени Л.Б. Красина», ООО «Предприятие «ФЭСТ», ОАО «Фанплит».

Основные положения диссертационной работы доложены на научных и научно-практических конференциях в Костромском государственном технологическом университете (2006, 2007, 2009 гг.), на областном межвузовском семинаре в Костромском государственном университете им. H.A. Некрасова (2008г.). Некоторые теоретические и практические положения диссертационной работы докладывались на Международной научной конференции «Методология экономической науки: проблемы и перспективы развития» (КГТУ, 2005г.), на Международной научно-практической конференции «Соловьевские экономические чтения» (КГТУ, 2008г.).

Автором опубликовано 17 научных работ, из них 9 работ по теме диссертации общим объемом 2,15 п.л., в том числе одна публикация объемом 0,3 п.л. в журнале, входящем в перечень ВАК.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, насчитывающего 191 источников. Основное содержание диссертации изложено на 150 страницах машинописного текста и включает 15 таблиц, 10 рисунков, 11 формул и 8 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Шапошникова, Вера Вадимовна

Выводы по главе:

Проанализировав различные подходы к измерению социального капитала различными учеными можно сделать вывод, что на сегодняшний день отсутствует способ оценки социального капитала трудового коллектива.

Разработанные методики, оценки работника как носителя социального капитала трудового- коллектива, позволяют измерить- социальный капитал с помощью прямых или косвенных показателей. Оценка социального капитала работника трудового коллектива прямым методом предполагает его количественные измерения с двух позиций: ^индивидуального уровня социального капитала работника, по отношению к трудовому коллективу; 2) уровня социального капитала трудового коллектива по отношению к конкретному работнику. Для этого предложено для оценки индивидуального социального капитала ввести два индекса интенсивности взаимодействия: индекс взаимодействия ]-го члена с коллективом (Т7)) и индекс взаимодействия коллектива ьым членом (Т7,), которые еще не разработаны в экономических исследованиях. И два показателя конкретного доверия: 1) конкретное доверие работника ]-го по отношению к трудовому коллективу (7]); 2) конкретное доверие коллектива к ьму работнику (7}). Предложена формула для расчета индекса индивидуального социального капитала ЗСп. Для измерения социального капитала косвенным методом предложено ввести новую переменную - предельную норму заработной платы неудержания и через нее оценивать уровень социального капитала.

Апробация методик оценки работника как носителя социального капитала прямым и косвенным методом проведена на предприятиях г. Костромы и Костромской области. Выявлено наличие статистически значимой корреляционной связи между показателями социального капитала, вычисленными прямым и косвенным методами. Следовательно, целесообразно использовать косвенный метод для измерения социального капитала, поскольку он менее трудоемкий и затратный.

Заключение

Выполненное исследование в соответствии с поставленными целью и задачами позволяет сформулировать следующие выводы и рекомендации:

1. Отмечено, что исследователи социального капитала рассматривают его вне связи с производственным процессом, то есть исследуют его в широком смысле слова. В их научных разработках социальный капитал никак не связан с техноструктурой, существующей на конкретных предприятиях, с разделением труда, с технологией и организацией производства, с его управлением.

2. Доказано, что социальному капиталу присущи все свойства капитала, и по своей природе он идентичен другим его видам. Социальный капитал, выступая в качестве экономической разновидности капитала вообще, предстает как результат прошлой деятельности людей в виде накопленных рыночными агентами общественных связей и как средство достижения ими экономических целей. Социальный капитал имеет свойство самовозрастать, или, напротив, обесцениваться, т.е. увеличиваться или уменьшаться в зависимости от своего положения в системе рыночных отношений, складывающихся между субъектами того или иного экономического процесса.

3. Социальный капитал, упорядочивая экономические отношения, образует особый общественный институт, возникающий как на рынке, так и в производстве. Вне людей социальный капитал не существует. Он всегда персонифицирован в личности экономического человека. Вместе с наймом на рынке экономических ресурсов определенного качества, социальный капитал незримо входит в производственный процесс и проявляется в многообразных социально-экономических явлениях. Социальный капитал можно истолковать как совокупность взаимоотношений, минимизирующих как трансакционные издержки, так и трансформационные.

4. Деление доверия на локальное - конкретное и абстрактное - системное позволяет показать как образуется социальный капитал. Именно в трудовых коллективах где возникают базисные производственные отношения, опирающиеся на межличностное доверие, прежде всего и возникает социальный капитал как экономический феномен. Исследование, которого позволило раскрыть его сущностные свойства и включить их в понятие социальный капиталю.

5. Социальный капитал, будучи сам основанный на доверии, производится и создается в расширенных масштабах. Его приращение происходит за счет формирования социальных связей, основой которых как раз и выступает доверие. Множество социальных связей в трудовых коллективах не обязательно перерастает в социальный капитал. Он возникает только тогда, когда эти связи помогают достичь общей (совместной) цели.

6. Социальная сеть и социальный капитал - различные понятия. Социальная сеть является элементом социального капитала, если его социально-экономические связи личностно значимы. Каждый экономический субъект должен осознать, что он пользуется социальным капиталом. Не использованные экономические преимущества социальных связей не создают социального капитала.

7. Теория социального капитала описывает различные социальные связи между индивидуумами и межгрупповыми организационно-экономическими отношениями, сформированными на основе соответствующих видов доверия. Выделенные виды доверия и сформированные на их основе различные по характеру и силе связи позволяют выделить следующие формы социального капитала: а) объединяющий; б) связывающий; в) системный.

8. Показано, что на сегодняшний день отсутствует способ оценки социального капитала трудового коллектива. Разработаны методики оценки работника как носителя социального капитала- трудового коллектива, с помощью прямых и косвенных показателей.

9. Методика прямой оценки работника как носителя социального капитала состоит из следующих основных этапов: 1) анализа социальных сетей, функционирующих внутри трудового коллектива; 2) расчета и анализа сетевых показателей; 3) анализа и оценки конкретного доверия; 4) расчета и анализа индивидуального социального капитала работника трудового коллектива. Данная методика на основе социологического опроса позволяет сделать расчет индекса социального капитала работника на основе индекса интенсивности взаимодействия и индекса конкретного доверия.

10. Разработанная методика косвенной оценки социального капитала, рассматривает социальный капитал с позиции привязанности работника к трудовому коллективу. Позволяет исследовать влияние социального капитала на процесс неудержания работника. Для этого предложено ввести новую переменную - предельную норму заработной платы неудержания и через нее оценивать уровень социального капитала.

11. Апробация методик оценки работника как носителя социального капитала прямым и косвенным методом проведена на предприятиях г. Костромы. Результаты исследования показали, что средний показатель индекса индивидуального социального капитала в исследуемых трудовых коллективах колеблется в интервале БСп = 0,22+0.40. Количество работников, у которых показатель индекса индивидуального социального капитала ниже среднего уровня в их трудовом коллективе составляет от 40 до 60% от общей численности трудового коллектива. По данным отдела кадров предприятий спустя год после проведения исследования из всех уволившихся работников у 80% индекс индивидуального социальный капитал был ниже среднего значения для данного трудового коллектива. Выявлено наличие статистически значимой корреляционной связи между показателями социального капитала, вычисленными прямым и косвенным методами. Следовательно, целесообразно использовать косвенный метод для измерения социального капитала, поскольку он менее трудоемкий и затратный.