Стратегическое управление коммерческим предприятием в условиях российского рынка тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Кузнецов, Вячеслав Сергеевич
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2002
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Кузнецов, Вячеслав Сергеевич
ф Введение.
Глава I. Сущность, содержание и функции процесса стратегического управления.
1.1. Проблемы развития теории и практики стратегического управления предприятием на современном этапе.
1.2. Научные подходы к стратегическому управлению.
Глава II. Совершенствование технологии стратегического управления на предприятии.
2.1. Моделирование процесса стратегического управления.
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия.
2.2.1. Анализ макроокружения предприятия. ф 2.2.2. Анализ мезоокружения предприятия.
2.2.3. Анализ микроокружения предприятия.
2.2.4. Подведение итогов стратегического анализа.
2.3. Определение миссии и целей предприятия.
2.3.1. Определение миссии предприятия.
2.3.2. Определение долгосрочных целей.
2.3.3. Определение краткосрочных целей.
2.4. Формирование альтернативных стратегий.
2.5. Выбор стратегии.
2.5.1. Прогнозирование.
2.5.2. Анализ стратегических альтернатив.
2.5.3. Принятие решения - выбор стратегии.
2.5.4. Стратегическое планирование.
2.6. Реализация стратегии.
2.6.1. Стратегические изменения на предприятии.
2.6.2. Формирование и мобилизация ресурсов.
2.6.3. Реализация планов и подведение итогов отчетного периода.
1 2.6.4. Сравнение и оценка результатов.
2.6.5. Принятие решения.
Глава III. Внедрение стратегического управления на российских предприятиях (на примере предприятия ломозаготовительной отрасли).
3.1. Современное состояние рынка лома черных металлов.
3.2. Краткая характеристика ООО «Вторчермет».
3.3. Потенциал Владимирской области.
3.4. Внедрение стратегического управления на ООО «Вторчермет».
3.4.1. Осознание необходимости стратегического управления.
3.4.2. Изменение внутриорганизационной культуры и организационной структуры.
3.4.3. Планирование, мобилизация и распределение финансовых ресурсов.
3.4.4. Техническое, методическое и информационное оснащение.
3.4.5. Повышение уровня квалификации.
3.4.6. Распределение функций и полномочий, составление должностных инструкций.
3.4.7. Установка временных ориентиров внедрения.
3.5. Прогноз результатов внедрения модели стратегического управления.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Стратегическое управление коммерческим предприятием в условиях российского рынка"
Актуальность темы исследования. В течение последних пятнадцати лет в России произошли глубокие экономические преобразования, которые затронули все сферы ее жизнедеятельности. При этом наиболее сильными конкурентными сторонами российской экономики являются научно-технический потенциал отечественных предприятий и невысокая стоимость трудовых ресурсов, а наиболее слабыми - низкая роль государства в регулировании экономики, недостаточное развитие кредитно-финансовой сферы и неадекватность системы менеджмента предприятий рыночным условиям.
Одной из самых важных проблем российских предприятий является поиск путей и методов совершенствования своего менеджмента, его формализации.
В условиях резко обострившейся в России конкурентной борьбы за рынки сбыта продукции, все большее значение приобретает стратегическое управление предприятием, выступающее не только средством выживания в условиях изменчивой внешней среды, но и обеспечивающее высокую эффективность деятельности предприятия, стабильность его экономического роста и развития.
Проблемы стратегического менеджмента волнуют умы философов и ученых с древнейших времен. Еще Аристотель говорил: «Благо везде и повсюду зависит от соблюдения двух условий: 1) правильного установления конечных целей и 2) отыскания соответствующих средств, ведущих к конечной цели» [41, с. 330]. Но, несмотря на то, что по проблемам стратегического управления проведено большое количество исследований, их актуальность не только не снижается, но и возрастает. И это, в первую очередь, обусловлено стремительно меняющимися условиями внешней среды. Сегодня, когда возрастают требования потребителей к товарам и их качеству, усиливается конкуренция, уменьшается жизненный цикл товаров, развиваются технологии, растет производство, увеличивается налоговое бремя и растут требования к уровню жизни, современное коммерческое предприятие вынуждено прилагать большие усилия, чтобы обеспечить свое существование. При этом главным инструментом, позволяющим не только сохранить предприятие, но и вывести его на передовые позиции, является стратегическое управление, значение исследований в области которого растет в прямой зависимости от происходящих в окружении предприятия изменений.
Сфера стратегического управления предприятием чрезвычайно обширна. Его главными задачами являются повышение эффективности деятельности предприятия в целом и каждого его подразделения в отдельности, рациональное использование стратегического потенциала, совершенствование технологии управления и организации труда, освоение новых сегментов рынка, методическое и информационное обеспечение, разработка и внедрение новых видов продукции и т.д. Все это - ключевые моменты стратегии любого предприятия, поскольку они определяют все остальные направления его деятельности.
Стратегическое управление - предмет многих исследований зарубежных и отечественных ученых и экономистов. Однако развитие рыночных отношений в России и ее интеграция в мировую экономику оказывают непосредственное влияние на деятельность российских предприятий, что обуславливает необходимость продолжения исследований, направленных на обеспечение эффективного стратегического управления предприятиями в условиях изменчивости внешней среды.
Совершенствование стиля и приемов управления, быстрое и адекватное реагирование на изменения во внешней среде, развитие новых направлений и инструментов в работе отечественных предприятий предоставляет им возможность задействовать дополнительные производственные мощности, повысить эффективность своей деятельности и, как следствие, более эффективно содействовать становлению и укреплению экономики страны.
При этом особое значение приобретает изучение вопросов построения модели стратегического управления, которое требует глубокого исследования теоретического материала и практического опыта разработки стратегий и вследствие чего еще не получило необходимого распространения в практике управления отечественными предприятиями.
Описание таких систем повышенной сложности как стратегическое управление является особенно трудным и дорогостоящим процессом, однако рост технического прогресса, поиск путей и методов совершенствования менеджмента предприятий делает построение моделей управленческих процессов актуальной проблемой.
Анализ специализированной литературы позволяет выделить несколько групп научных трудов по рассматриваемой тематике:
1. Исследования по общей теории менеджмента таких ученых, как Акофф Р., Альберт М., ГелбрейтДж., Друкер П.Ф., Котлер Ф., Мескон М., О'Шонесси Дж., Портер М., Хедоури Ф., Герчикова И.Н., Коротков Э.М. и другие. С точки зрения становления и совершенствования стратегического управления в условиях российской экономики, в данных исследованиях особое значение приобретает изучение общих подходов и принципов менеджмента, а также теоретические аспекты, раскрывающие содержание таких основополагающих понятий как цели, планирование, анализ, прогнозирование, контроль и позволяющие определить их значение в процессе стратегического управления.
2. Вопросам организации стратегического управления на предприятии посвящены исследования следующих авторов: Альтманна Г.Х., Ансоффа И., Боумэпа К., Клиланда Д., Ламбепа Ж-Ж., Минцберг Г., Томпсона А.А., Стриклеида А.Дж., Хасси Д., Винокурова В.А., Вихаиского О.С., Добреньковой Е.В., Долгорукова A.M., Круглова М.И., Лунева В.П., Тренева Н.Н., Уткина Э.А., Хасби Д. и других.
Анализ отечественной и зарубежной специализированной литературы позволяет сделать вывод о существовании большого количества мнений о структуре процесса стратегического управления, количестве, содержании и последовательности его этапов, что определяет проблему недостаточно четкого описания технологии стратегического управления.
Поэтому большинство руководителей предприятий на основе известных методов стратегического управления, своего опыта и видения, самостоятельно формирует его технологию. Формализация, описание и регламентация управленческих процессов с помощью построения экономико-математических моделей позволяет упорядочить процесс стратегического управления, отслеживать выполнение запланированных мероприятий, повысить эффективность всей системы управления предприятием. Наиболее удобным инструментом для построения экономико-математических моделей систем различной сложности является методология IDEF0. Однако в России данная методология находит ограниченное применение в силу того обстоятельства, что была разработана зарубежными специалистами и первоначально предназначалась для построения алгоритмов программного обеспечения.
Необходимость разработки целостной, научно обоснованной модели стратегического управления определила выбор темы и основные направления исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования заключается в построении модели стратегического управления предприятием па основе применения методологии моделирования бизнес-процессов IDEF0.
Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1) обосновать применение IDEFO-методологии к моделированию системы стратегического управления предприятием;
2) разработать и описать технологии выполнения отдельных этапов процесса стратегического управления, установить между ними взаимосвязи и взаимозависимости;
3) изучить особенности теории и практики анализа внешней и внутренней среды предприятия;
4) разработать методы оценки результатов SWOT-анализа;
5) уточнить факторы внешней и внутренней среды отечественных предприятий, оказывающие влияние на процесс стратегического управления;
6) предложить методы формирования портфеля альтернативных стратегий и критерии его оценки.
Предмет исследования. Предметом диссертационного исследования является стратегическое управление коммерческим предприятием.
Объект исследования. Объектом исследования выступает российское коммерческое предприятие малого бизнеса.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Методологическую основу диссертационной работы составили результаты исследований отечественных и зарубежных ученых в выбранной предметной области, системный подход и принципы системного анализа.
В процессе работы над диссертацией использованы следующие общенаучные методы исследования: наблюдение, сравнение, абстрагирование, формализация, моделирование, анализ и синтез, группировка, методы экспертных оценок.
При решении конкретных задач в качестве инструментария исследования использовались элементы теории экономических систем, методы системного анализа, элементы теории графов, методы экспертных оценок, методики моделирования бизнес-процессов.
Информационную базу диссертационной работы составили законодательные акты и нормативные документы, регулирующие коммерческую деятельность предприятий, учредительные и регламентирующие документы, бухгалтерская и оперативная отчетность ряда действующих предприятий, результаты аналитических исследований, опубликованные в периодической литературе и сети Internet.
Содержание работы соответствует положениям пункта 1.11. Паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» - Проектирование систем управления организациями.
Научная новизна исследования заключается в применении методологии моделирования бизнес-процессов IDEF0 к построению модели стратегического управления отечественным предприятием.
Элементы новизны содержат следующие теоретические и практические результаты работы:
1) разработка модели стратегического управления, основанной на IDEFO-методологии и представляющей собой совокупность взаимосвязанных и описывающих его этапы схем, которая может найти широкое применение при внедрении стратегического управления на отечественных предприятиях;
2) разработка технологии подведения итогов стратегического анализа, позволяющей оценить значимость факторов внешней и внутренней среды посредством их ранжирования и расчета относительных критериев;
3) разработка SWOT-графика, отражающего результаты стратегического анализа; график позволяет оценить значимость пар характеристик внешней и внутренней среды предприятия без расчета их относительных критериев;
4) дополнение факторов, предложенных Ф. Котлером и определяющих постановку миссии предприятия, факторами, адекватными российской экономике;
5) разработка алгоритма оценки стратегических альтернатив, необходимой для их сравнительного анализа и выбора стратегии предприятия.
Практическая значимость работы. Практическая значимость работы заключается в том, что основные положения, результаты и выводы исследования ориентированы на широкое использование при решении задач, связанных с совершенствованием практики стратегического управления предприятиями. Практическую значимость имеют рекомендации по:
1) построению адекватной требованиям российской экономики модели стратегического управления;
2) созданию условий, необходимых для внедрения стратегического управления па отечественных предприятиях;
3) проведению прогнозной оценки результатов внедрения модели стратегического управления;
4) разработке и выбору стратегии развития предприятий.
Материалы диссертации могут быть использованы в процессе обучения и переподготовки руководителей предприятий по стратегическому менеджменту. Их целесообразно применять при разработке методических материалов, учебников, учебных пособий для системы обучения стратегическому менеджменту студентов средних и высших учебных заведений по соответствующему профилю. Материалы диссертации полезны при проведении научных исследований в рамках затрагиваемых проблем.
Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации могут быть использованы в процессе обучения и переподготовки руководителей предприятий по стратегическому менеджменту. Их целесообразно применять при разработке методических материалов, учебников, учебных пособий для системы обучения стратегическому менеджменту студентов средних и высших учебных заведений по соответствующему профилю. Материалы диссертации полезны при проведении научных исследований в рамках затрагиваемых проблем.
Автор принял участие в Международной научно-практической конференции «Современное состояние экономики России: проблемы и перспективы», проходившей в Красноярском Государственном Торгово-Экономическом институте 25 апреля 2002 года
Материалы диссертации используются в учебном процессе на кафедре «Государственное, муниципальное и корпоративное управление» Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации.
Публикации. По проблемам диссертационного исследования автором работы опубликованы следующие работы:
1. Кузнецов B.C. О стратегической альтернативности // Менеджмент в России и за рубежом, 2002. - № 2 - с. 34-40 (0,5 п.л.).
2. Кузнецов B.C. Современные проблемы методологии стратегического управления // Современное состояние экономики России: проблемы и перспективы: Сборник тезисов IV межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов / Красноярский государственный торгово-экономический институт. - Красноярск, 2002. - с. 160-163 (0,2 п.л.).
3. Кузнецов B.C. Моделирование процесса реализации стратегии // Управление компанией, 2002. - № 6 (13) - с. 74-79 (0,6 п.л.).
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кузнецов, Вячеслав Сергеевич
Выводы к III главе: в ходе планирования и подготовки внедрения стратегического управления на ООО «Вторчермет» руководством предприятия совместно с автором диссертации были реализованы следующие мероприятия:
1. Анализ ситуации, сложившейся в ломозаготовительной отрасли, который позволяет сделать вывод о наличии скрытых возможностей увеличения оборотов ООО «Вторчермет», дает возможность спрогнозировать увеличение емкости рынка лома черных металлов в будущем. Результаты анализа говорят о необходимости разработки стратегии дальнейшего развития предприятия.
2. Анализ системы управления ООО «Вторчермет», который выявил отсутствие стратегического менеджмента на предприятии, зависимость руководства предприятия от политики высшего менеджмента промышленной группы, показал отсутствие у руководства ООО «Вторчермет» опыта стратегического управления.
3. Разработка технологии внедрения стратегического управления на ООО «Вторчермет», представленной в виде схемы.
4. Переход от авторитарного стиля управления к демократическому. В результате смягчения стиля руководства увеличилось творчество в работе сотрудников, повысилась ее качество, стала проявляться инициатива.
5. Переподчинение юридического отдела генеральному директору предприятия, позволившее улучшить координацию юридическим сопровождением процесса внедрения стратегического управления, увеличить оперативность решения юридических и корпоративных вопросов, повысить качество решения поставленных перед отделом задач.
6. Разработка и создание подчиняющего генеральному директору ООО «Вторчермет» отдела стратегического развития предприятия.
7. Разработка процесса финансирования внедрения стратегического управления на ООО «Вторчермет», позволяющего наиболее оптимально обеспечивать подразделения материальными ресурсами, снять излишнюю дополнительную нагрузку на руководителей подразделений.
8. Принятие решения об использовании имеющихся технических, методических и информационных ресурсов промышленной группы с целью экономии финансовых, трудовых и временных ресурсов на перевооружение самого ООО «Вторчермет».
9. Принятие решения об использовании системы обучения кадров промышленной группы, позволяющей познакомить новых сотрудников с особенностями работы в промышленной группе, экономить собственные финансовые средства ООО «Вторчермет» на обучение и переподготовку кадров, оперативно получать качественные ответы на вопросы, возникающие в ходе текущей деятельности предприятия.
10. Перевод руководящих сотрудников с должностей заместителей генерального директора на должности директоров по направлениям с расширением полномочий и ответственности в принятии оперативных решений, разработка положений о группе экспертов, входящей в отдел стратегического развития предприятия, и материальном стимулировании работников предприятия.
11. Составление плана мероприятий по внедрению на ООО «Вторчермет» стратегического управления и разработке стратегии его развития.
12. Разработка стратегии и оценка эффективности ее реализации.
161
Заключение
Изучение отечественной и зарубежной специализированной литературы показало, что существует множество определений стратегического управления, в которых делается упор на различные его аспекты и особенности.
Анализируя предлагаемые исследователями определения стратегического управления, как некоторой деятельности предприятия, сделан вывод, что большинство из них содержат ряд общих моментов.
Поэтому, несмотря на многообразие определений стратегического управления, все они, и, соответственно, само стратегическое управление, имеют единую направленность, которой в работе дано следующее определение.
Стратегическое управление - это деятельность, обеспечивающая достижение долгосрочных целей предприятия посредством ее ориентации на потребителя, использования человеческого потенциала, изучения окружения предприятия и взаимодействия с ним.
В работе отмечается некорректность некоторых исследователей в оперировании терминами, употребление различных понятий в качестве синонимов и, наоборот, придание одной категории различных трактовок. Сложившейся ситуации можно дать следующее объяснение.
Во-первых, первыми исследователями стратегического управления были зарубежные, прежде всего американские специалисты, а в американской литературе принцип единства терминологического аппарата соблюдается гораздо слабее, чем в отечественной науке.
Во-вторых, сегодня предлагается большой выбор зарубежных изданий по стратегическому менеджменту, при переводе которых всегда возникают искажения.
По форме стратегии - это разновидность управленческих документов, которая может быть представлена в виде графиков, таблиц, описаний и т.д. По содержанию стратегия — это модель действий, инструмент для достижения целей предприятия. В большинстве современной специализированной литературе практически не уделяется внимания документальным формам, в которых выражается стратегия.
Бесспорным является мнение большинства исследователей стратегического управления о необходимости разработки нескольких альтернативных вариантов достижения целей предприятия. Однако технологии и методики формирования стратегических альтернатив на сегодняшний день разработаны не достаточно глубоко.
В современной специализированной литературе, уделяется недостаточное внимание вопросам обоснования временного горизонта стратегического планирования. Между тем это очень важный фактор, определяющий выбор стратегии.
Практически все исследователи стратегического управления рассматривают его как некоторый протекающий в организации управленческий процесс. Однако анализ специализированной литературы позволяет отметить следующие разногласия исследователей стратегического управления, которые свидетельствуют о том, что среди них нет единого мнения о технологии стратегического управления:
1) отсутствие четкой структуры процесса стратегического управления;
2) количество и содержание этапов стратегического управления у различных исследователей различны;
3) различна последовательность этапов стратегического управления.
Такое разнообразие авторских мнений о содержании стратегического управления вычерчивает проблему отсутствия его единой технологии.
В работе предлагается описывать процесс стратегического управления следующей логической цепочкой: стратегический анализ —> определение миссии и целей предприятия —» формирование стратегических альтернатив -> выбор стратегии и стратегическое планирование -> реализация и контроль реализации стратегии.
Несмотря на то, что первым этапом стратегического управления многие исследователи считают постановку миссии и целей, в работе обоснованно предлагается начинать стратегическое управление со стратегического анализа - анализа внешней и внутренней среды, предоставляющего предприятию информационный ресурс, необходимый для дальнейшего стратегического управления.
Стратегическое управление - это сложная система, состоящая из большого числа взаимосвязанных компонентов. В течение последних десятилетий были разработаны различные методы моделирования таких систем. Одним из них является методология SADT (Structured Analysis and Design Technique) в стандарте IDEFO.
Большинство систем стратегического управления пришло к нам из-за рубежа и носит в основном теоретический, описательный характер, что затрудняет использование их на практике. Применение же системы IDEF0 позволяет представить технологию стратегического управления в виде совокупности схем, которые без затруднений можно конкретизировать под условия деятельности любого предприятия. Использование данной методологии делает стратегическое управление доступным широкому кругу предприятий, независимо от их размеров, сложности внутренней структуры и вида деятельности.
Описание технологии стратегического управления с помощью методологии IDEF0 позволяет применить к нему сразу несколько научных подходов, а именно: системный (стратегическое управление рассматривается как система), маркетинговый (технология ориентирует деятельность предприятия на нужды потребителей), процессный (дается описание взаимосвязанных функций стратегического управления), директивный (технология закрепляется в виде документально оформленных схем).
Группой исследователей была предпринята попытка разработать модели происходящих на предприятии управленческих процессов, направленных на обеспечение экономической устойчивости фирмы. Однако данные исследования были продолжены в диссертационной работу, поскольку:
1) данный подход к стратегическому управлению изучен недостаточно глубоко и на практике практически не применяется;
2) представлены модели только отдельных функций стратегического управления (разработка стратегии, стратегическое планирование, разработка планов, постановка целей), но нет модели всего процесса стратегического управления, а также некоторых его элементов: формирование альтернатив, выбор стратегии;
3) модели отражают взгляд авторов на содержание и последовательность этапов стратегического управления, который не совпадает с мнением диссертанта;
4) практически не раскрыто содержание факторов внешней и внутренней среды, оказывающих влияние на моделируемые процессы;
5) имеется некорректная расстановка ограничений, входа и выхода системы, исполняющих элементов.
Основным результатом диссертационного исследования стала разработка наглядной системной модели процесса стратегического управления, основанной на IDEFO-методологии и представляющей собой совокупность взаимосвязанных и отражающих его этапы схем, которая может найти широкое применение при внедрении стратегического управления на отечественных предприятиях, а также усовершенствование системного описания технологии выполнения отдельных этапов стратегического управления. Данное описание позволяет установить последовательность выполняемых стратегическим управлением функций, выявить факторы внешней и внутренней среды, оказывающие воздействие на протекающие в нем процессы, определить их ресурс, результаты и исполнителей, то есть дает описание технологии всего процесса стратегического управления.
В рамках решения поставленной задачи были проведены следующие исследования и разработки:
1) разработана и описана технология подведения итогов стратегического анализа;
2) выявлены и проанализированы факторы, определяющие постановку миссии предприятия в условиях российской экономики;
3) разработан ряд параметров, по которым проводится качественный анализ альтернативных стратегий;
4) описана технология проведения качественного анализа портфеля стратегических альтернатив
5) с целью наглядного и упрощенного представления стратегического плана предприятия разработан план-график выполнения стратегии, который отражает плановое выполнение поставленных целей во времени.
Апробация разработок, изложенных в работе, проходила на предприятии по заготовке, переработке, и реализации лома черных металлов ООО «Вторчермет» (г. Владимир.), входящего в промышленную группу «МАИР».
Анализ ситуации, сложившейся в ломозаготовительной отрасли, позволил сделать вывод о наличии скрытых возможностей увеличения оборотов ООО «Вторчермет», дает возможность спрогнозировать увеличение емкости рынка лома черных металлов в будущем.
С целью определения готовности предприятия к внедрению стратегического управления, проведен анализ ситуации, сложившейся в управлении предприятием.
Подводя итог оценки, сделан вывод - готовность ООО «Вторчермет» к внедрению стратегического управления оценивается как удовлетворительная.
Следует отметить, что использованная методика анализа системы управления ООО «Вторчермет» является универсальной и может применяться для анализа любых систем предприятий разных отраслей, дополняться параметрами, расширять или сужать сферу анализа, для повышения точности оценки привлекать дополнительных как внутренних, так и внешних экспертов.
Первым шагом в становлении эффективного стратегического управления стала разработка модели процесса его внедрения. При разработке плана не учитывалась отраслевая принадлежность ООО «Вторчермет» и его особенности, в силу чего она может найти применение для внедрения стратегического управления и на других предприятиях.
Для ответа на вопрос: «Удовлетворяет ли существующая линейная организационная структура ООО «Вторчермет» целям и задачам внедряемого стратегического управления?», проведен ее анализ, на основе которого принято решение подвергнуть изменениям корпоративную культуру предприятия, а именно: внести изменения в авторитарный стиль управления, которого придерживалось руководство.
Переход от авторитарного стиля управления к демократическому получил название «формализация отношений».
В результате демократизации управления на ООО «Вторчермет»:
1) работа перестала быть бременем для его сотрудников;
2) увеличилось творчество в работе;
3) в работе сотрудников стала проявляться инициатива;
4) повысилось качество выполняемой работы.
Организационная структура ООО «Вторчермет» является стандартной для всех предприятий, входящих в промышленную группу, поэтому внести какие-либо радикальные изменения в организационную структуру без согласования с руководством промышленной группы очень сложно. Однако генеральным директором ООО «Вторчермет» в пределах своих полномочий принято два важных стратегических решения:
1) переподчинить генеральному директору юридический отдел предприятия. В результате реализации данного мероприятия улучшилась координация юридическим сопровождением процесса внедрения стратегического управления, увеличилась оперативность решения юридических и корпоративных вопросов, повысилось качество решения поставленных перед отделом задач;
2) разработать и создать подчиняющийся генеральному директору отдел стратегического развития предприятия.
С целыо управления финансовыми потоками на ООО «Вторчермет» разработан процесс финансирования внедрения стратегического управления.
Введение описанной в работе системы финансового обеспечения внедрения стратегического управления имело следующие положительные результаты:
1) наиболее реальное определение нужд отделов в плане технического, методического и информационного обеспечения;
2) оптимальное выполнение заказов по критерию «качество-цена»;
3) решение проблемы дополнительной нагрузки на руководителей отделов, связанной с внедрением стратегического управления: удовлетворение заказа распределялось между различными отделами, вследствие чего нагрузка на руководителя каждого отдельного отдела возросла незначительно.
Изучение текущего состояния технического, методического и информационного оснащения предприятия и управляющих компаний промышленной группы позволило сделать следующий вывод: для проведения стратегического анализа ООО «Вторчермет» обладает всем необходимым потенциалом, и более того, в силу того, что оно является частью промышленной группы, имеются большие методические и информационные резервы в виде аналитических служб самой группы.
Использование технических, методических и информационных ресурсов промышленной группы дает ООО «Вторчермет» следующие преимущества:
1) экономия финансовых средств и времени на техническое перевооружение предприятия;
2) экономия финансовых средств и времени на освоение и внедрение методических инструментов проведения стратегического анализа;
3) экономия финансовых средств и времени на поиск и обработку информации, необходимой для стратегического анализа;
4) проведение средствами промышленной группы высококачественного стратегического анализа внешней и внутренней среды.
Анализ системы обучения персонала промышленной группы выявил отсутствие необходимости внедрения собственной программы обучения, поскольку существующая в промышленной группе система отвечает поставленным руководством целям, а обязательность посещения консультаций и семинаров и их насыщенность не дают возможности увеличить образовательную нагрузку на персонал.
Главная задача, стоящая перед руководством — использовать данную систему консультаций для более качественного и эффективного обучения собственного персонала.
Использование системы обучения кадров промышленной группы имеет для ООО «Вторчермет» следующий положительный эффект:
1) обучение новых сотрудников предприятия особенностям работы в промышленной группе;
2) экономия финансовых средств на обучение сотрудников;
3) оперативное получение качественных ответов на вопросы, возникающие в ходе деятельности предприятия;
4) неограниченный доступ к методическим и информационным средствам, применяемым в промышленной группе, с целью обучения собственных сотрудников и использования их на ООО «Вторчермет».
С целью распределения функций, прав и обязанностей при внедрении стратегического управления на ООО «Вторчермет» проведены следующие мероприятия:
1) Переведены руководящие работники с должностей заместителей генерального директора на должности директоров по направлениям с расширением полномочий в принятии решений в соответствии с разрабатываемыми должностными инструкциями.
2) Принято к разработке Положение о группе экспертов по внедрению стратегического управления.
3) Начата разработка Положения о материальном стимулировании работников ООО «Вторчермет».
Завершающим этапом процесса подготовки внедрения стратегического управления стала установка временных ориентиров выполнения поставленных задач. В большей степени это касалось информационного, технического, методического оснащения, процесса подготовки и переподготовки кадров, изменения внутриорганизационной культуры и организационной структуры.
Планирование временного горизонта внедрения позволяет конкретизировать реализацию поставленных задач и должно проводится исходя из возможностей самого предприятия. Другими словами, планирование должно руководствоваться не тем, в какие бы сроки хотело этого руководство, а реальной возможностью организации и сотрудников выполнить поставленные задачи.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Кузнецов, Вячеслав Сергеевич, Москва
1. Литература по общим вопросам менеджмента
2. Монографии, учебники и учебные пособия отечественных авторов
3. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга М.: Международные отношения, 1984. - 110 с.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие — 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2001.-144 с.
5. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования — М.: Экономика, 1991.-352 с.
6. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов М.: ПРИОР, 2002. - 384 с.
7. Баканов М.И. Теория экономического анализа: Учебник М.: Финансы и статистика, 2001.-416с.
8. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем: Учебное пособие для вузов М.: Финансы и статистика, 2001. -368 с.
9. Большаков А.С. Моделирование в менеджменте М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2000. - 464 с.
10. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика -СПб.: Питер, 2000.-416 с.
11. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник — М.: Финансы и статистика, 2001. — 192 с.
12. Бурков В.Н., ИриковВ.А. Модели и методы управления организационными системами М.: Наука, 1994. - 269 с.
13. Веснин В.Р. Основы менеджмента М.: Элит, 1999. - 440 с.
14. Виноградова З.И., Виноградов И.Е., Щербакова В.Е. Логика науки управления М.: Мысль, 1998.-206 с.
15. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. - М.: Гардарики, 2001. - 528 с.
16. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента М.: ИНФРА-М, 1998. - 189 с.
17. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник М.: ЮНИТИ, 2002. - 501 с.
18. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Лань, 2002. -528 с.
19. Гребцова В.Е. Менеджмент Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 288 с.
20. Грибов В.Д. Менеджмент в малом бизнесе -М.: Финансы и статистика, 2000. 128 с.
21. Зуб А.Т., Смирнов С.Г. Лидерство в менеджменте — М.: Принт-Ателье, 1999. 216 с.
22. Иванов А.П. Менеджмент: Учебник СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002. -440 с.
23. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова JI.С. Практический менеджмент М.: ИНФРА-М, 1999.-367 с.
24. Короткое Э.М. Исследование систем управления М.: «ДеКа», 2000.-288 с.
25. Мельничук А. Деловое администрирование М.: ЭКМОС, 1998. - 328 с.
26. Мухин В.И. Исследование систем управления М.: Экзамен, 2002. - 384 с.
27. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский J1.E. Менеджмент: Учебник — М.: ИНФРА-М, 2002.-288 с.
28. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы менеджмента: структурно-логические схемы- М.: ИВЦ «Маркетинг», 2002. 56 с.
29. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебник М.: Экзамен, 2002. -320 с.
30. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник М.: ИНФРА-М, 2001.-304 с.
31. Семь нот менеджмента. Изд. третье, дополненное. Под. ред. Красновой В. и Привалова А. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998. - 424 с.
32. Тронин Ю.Н., Маслаченков Ю.С. Менеджмент и проектирование фирмы: Учебное пособие для вузов-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-415 с.
33. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте: Учебное пособие- 2-е изд., испр. и доп. М.: Русская Деловая Литература, 2002. — 256 с.
34. Управление организацией: Учебник / Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 1999.-669 с.
35. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. — М.: Издательство «Зерцало», 1998.-448 с.
36. Уткин Э.А. Этика бизнеса М.: Издательство «Зерцало», 1998. - 256 с.
37. Уткин Э.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент М.: АКАЛИС, 1996.-207 с.
38. Цыпкин Ю.А. Менеджмент: Учебное пособие-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-439 с.
39. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и модели в управлении: Учебное пособие 2-е изд., испр. - М.: Дело, 2002. - 440 с.
40. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно-практическое пособие 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1998. - 384 с.
41. Яковлева О.Н. Менеджмент: Учебное пособие М.: Финстатинформ, 1998. - 61 с.
42. Монографии, учебники и учебные пособия зарубежных авторов
43. Акофф Р. Акофф о менеджменте СПб.: Питер, 2002. - 448 с.
44. Аристотель. Политика. М., 1911.
45. Бодди Д. Основы менеджмента СПб.: Питер, 1999. - 816 с.
46. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.-271 с.
47. Вейлл П. Искусство менеджмента — М.: Новости, 1993. 222 с.
48. Гелбрейт Дж. Экономические теории и цели общества — М.: Прогресс, 1976. — 406 с.
49. Грейсон Дж.К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века — М.: Экономика, 1991.-319 с.
50. Гуияр Ф.Ж., Келли Дж.Н. Преобразование организации / Пер. с англ. М.: Дело, 2000. -376 с.
51. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент: принципы и тактика СПб.: Питер, 2001. -319 с.
52. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. М.: ФАИР-Пресс, 1998. - 285 с.
53. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Учебное пособие — М.: Вильяме, 2000. -270 с.
54. КантерР. Рубежи менеджмента / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. -304 с.
55. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег -М.: Гелиос, 1999. 352 с.
56. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.
57. Коттс Д. Управление инфраструктурой организации М.: Новости, 2001. — 598 с.
58. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Тт. 1,2. -М.: Прогресс, 1981.-498 с.
59. Лафта Дж.К. Менеджмент: Учебник М.: Кнорус, 2002. - 262 с.
60. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. — М.: Дело, 2002.-704 с.
61. Милгром П. Экономика, организация и менеджмент: Учебник В 2 т. Т 1 - М.: Экономическая школа, 1999. -468 с.
62. Милгром П. Экономика, организация и менеджмент: Учебник В 2 т. Т 2 - М.: Экономическая школа, 1999. -422 с.
63. Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник М.: Финпресс, 1999. - 320 с.
64. Паркинсон С.И., Рустомджи М.К. Искусство управления М.: Гранд, Фаир-Пресс, 1999.-271 с.
65. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993. - 896 с.
66. Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент: методы управления в меняющемся мире СПб.: Питер, 2001. - 672 с.
67. Роберте П.М. Экономика, организация и менеджмент СПб.: Экономическая школа, 2001.-919 с.
68. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции М.: Прогресс, 1986.-472 с.
69. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 224 с.
70. Сирополис Н.К. Управление малым бизнесом: Руководство для предпринимателей / Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 672 с.
71. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга М.: Автор, 1993.- 155 с.
72. Форбс Д.Ф. Секреты успеха в менеджменте / Пер. с англ. Калининград: «Янтарный сказ», 2001.- 104 с.
73. Харрингтон Д. Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ, управление, оптимизация М.: Азбука: Трайдент, 2002. - 325 с.
74. ЧейзР.Б. Производственный и операционный менеджмент М.: Вильяме, 2001. -691 с.
75. Литература по стратегическому менеджменту
76. Монографии, учебники и учебные пособия отечественных авторов
77. Архипов В.Е. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие -СПб.: Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, 1992. 54 с.
78. Бабинцев В. Менеджмент и стратегическое управление: Учебное пособие — М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998. 24 с.
79. Бендиков М.А. Стратегическое планирование развития наукоемких технологий и производств М.: Академия, 2000. - 304 с.
80. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. Кн. 5 — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 147 с.
81. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296 с.
82. Володькина М.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие К.: Знання-Прес, 2002.-139 с.
83. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия: Учебник -М.: Филинъ, 2001.-508 с.
84. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организаций М.: «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2001.-208 с.
85. Добренькова Е.В., Долгоруков A.M. Стратегическое управление бизнесом М.: Международный университет бизнеса и управления, 2001.-404 с.
86. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах М.: ФИНПРЕСС,2001.-238 с.
87. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. - 195 с.
88. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник М.: Юристь,2002.-413 с.
89. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: Учебное пособие для вузов М.: Аспект Пресс, 2002. - 415 с.
90. Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика-М.: Генезис, 2001.-751 с.
91. Квартальное В.А. Стратегический метод в туризме: современный опыт управления — М.: Финансы и статистика, 1999. 490 с.
92. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учебное пособие М.: Любавич, 2000. - 283 с.
93. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 767 с.
94. Кузин В.В. Стратегия проведения реформ в России М.: Икар, 2001. - 67 с.
95. Леонтьев С.В., Масютин С.А., Тренев В.Н. Стратегия успеха: обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. - 336 с.
96. Лунев В.П. Тактика и стратегия управления фирмой: Учебное пособие М.: Финпресс, 1997. - 356 с.
97. Любанова Т.П. Стратегическое планирование на предприятии М.: ПРИОР, 2001. -268 с.
98. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 374 с.
99. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. 288 с.
100. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга: Учебно-практическое пособие М.: Юристь, 2002. - 378 с.
101. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристической фирмой М.: Финансы и статистика, 2000. - 202 с.
102. Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-240 с.
103. Попов С.А. Стратегическое управление. Модуль 4 / Модульная программа для менеджеров М.: ИНФРА-М, 2000. - 281 с.
104. Силов В.Б. Принятие стратегических решений в нечеткой обстановке — М.: ИНПРО-РЕС, 1995.-228 с.
105. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент СПб.: Питер, 2002. - 123 с.
106. Соловьев B.C. Стратегический менеджмент: Учебник Ростов-на-Дону: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.-444 с.
107. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: Учебное пособие для вузов — М.: «Издательство ПРИОР», 2000. 288 с.
108. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. — 3-е изд. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999.-416 с.
109. ХасбиД. Стратегический менеджмент: Учебное пособие М.: Контуры, 1998. -200 с.
110. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под. ред. Градова А.П. СПб.: «Специальная литература», 1995.-415 с.
111. Монографии, учебники и учебные пособия зарубежных авторов
112. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление СПб.: Питер, 2002. — 542 с.
113. АльтманнГ.Х. Звездные часы лидерства. Лучшие стратегии управления в мировой истории / Пер. с нем. М.: Интерэксперт, 1998. - 272 с.
114. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Пер. с англ. - СПб.: Питер, 1999. -416 с.
115. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. под ред. ЕвенкоЛ.И. — М.: Экономика, 1989.-519 с.
116. Ш.БайеМ.Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. A.M. Никитина М.: Издательство «ЮНИТИ-ДАНА», 1999. -742 с.
117. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под. ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 176 с.
118. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем. М.: Экономика, Интерэксперт, 1995. - 344 с.
119. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: Возможности для будущего процветания М.: ФИНПРЕСС, 2000. - 272 с.
120. Джон ван Маурик Эффективный стратег / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. — 208 с.
121. Джордж С. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях / Пер. с англ М.: Виктория плюс, 2002. - 253 с.
122. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии СПб.: Питер, 2002. - 538 с.
123. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика СПб.: Питер, 1999. - 560 с.
124. Дэй Дж. Стратегический маркетинг М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. - 632 с.
125. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.-239 с.
126. Кеннет Дж. Кук Малый бизнес. Стратегическое планирование / Пер. с англ. М.: Издательский дом "Довгань", 1998. - 168 с.
127. Кинг У., КлиландД. Стратегическое планирование и хозяйственная политика — М.: Прогресс, 1982.-376 с.
128. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987.-384 с.
129. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг / Пер. с фр. СПб.: Наука, 1996. - 589 с.
130. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга СПб.: Питер Паблишинг, 2000. - 227 с.
131. Макнилли М.Р. Сунь-цзы и искусство бизнеса. Шесть стратегических принципов менеджмента М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 290 с.
132. Минцберг Г. Стратегический процесс СПб.: Издательство «Питер», 2001. — 684 с.
133. Минцберг Г. Школа стратегий. Стратегические сафари: экскурсии по дебрям стратегий менеджмента СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 330 с.
134. Райан Б. Стратегический учет для руководителя М.: Издательство «Аудит», 1998. -616 с.
135. Саймон А. Стратегические технологии баз данных: менеджмент на 2000 год М.: Финансы и статистика, 1999. - 479 с.
136. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга: Учебное пособие М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-415 с.
137. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов / Пер. с 9-го англ. изд. — М.: ИНФРА-М, 2001.-412 с.
138. Траут Дж. Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиям / Пер. с англ. под ред. Каптуревского Ю.Н. СПб.: Питер, 2001. - 224 с.
139. УортК. Стратегический управленческий учет / Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2002.-435 с.
140. Хасси Д. Стратегия и планирование. Путеводитель менеджера СПб.: Питер, 2001. — 378 с.
141. Шанк Дж. Стратегическое управление затратами М.: Бизнес Микро, 1999. - 278 с.
142. Эткинсон Дж. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: Учебное пособие для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 472 с.
143. Higgins J.M. Organization Policy and Strategic Management: Text and Cases, 2nd cd. Chicago: The Dryden Press, 1983.
144. Kotler P. Marketing Management, 5th ed. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1984.
145. Pearce J.A., Robinson R.B.Jr. Strategic Management, 2nd ed. Homewood, III: Richard D. Irwin, 1985.
146. Schendel D.E., Hatten K.J. Business Policy or Strategic Management: A Broader View for an Emerging Discipline. Academy of Management Proceeding, August 1972.1. Периодические издания
147. Акулов А., Рудаков M. К характеристике субъекта стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления: тематический сборник статей М., 2001. -Выпуск 6.-с. 10-15.
148. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Экономист — 1997.-№ 10.
149. Бурков В.Н., Онуфриев И.К. Разработка механизмов взаимодействия в хозяйственных объединениях // Экономика и коммерция 1993 — вып. 2-3 — с.3-6.
150. Гремингер Р. Стратегические разработки нуждаются в инновациях // Проблемы теории и практики управления: тематический сборник статей — М., 2001. Выпуск 6. - с. 2835.
151. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия // Проблемы теории и практики управления: тематический сборник статей М., 2001. - Выпуск 6. - с. 2227.
152. Идрисов А. Как найти свою стратегию? // Управление компанией 2001. — № 0 (01) - с. 25-26.
153. Тренев Н.Н. Стратегическое управление предприятием на основе самоорганизации // Аудит и финансовый анализ 1998. - № 1-е. 209-252.
154. Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации // Проблемы теории и практики управления: тематический сборник статей М., 2001. -Выпуск 6. - с. 2-9.
155. Александрова М., Александрова А. Как из «ничего» сделать «вещь» // Управление компанией 2002. - № 6 (13) - с. 14-20.
156. Хромов Р. Стратегическое планирование: время пришло? // Управление компанией -2001.-№0(01)-с. 23-24.
157. Миссия: Получение прибыли посредством диверсификации, расширения производства иэффективного управления ресурсами.1. Реализация возможностей1. Выйти на новые рынки1. Маркетинг
158. Завоевать 10-15% рынка лома черных металлов во Владимирской области1. Устранение угроз
159. Компенсировать повышение ж/д тарифов1. Сохранение сильных сторон
160. Сохранить хорошую репутацию1. Устранение слабых сторон1. Заменить оборудование2. Производство
161. Для обеспечения поставок металлолома увеличить объемы его заготовки в 3 раза3. Инновации
162. Обеспечить внедрение новейших технологий переработки лома черных мешлоа4. Финансы
163. Сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов5. Персонал1. Обеспечить условия дляразвития творческого потенциала работников и повышения удовлетворенности н заинтересованности в работе5.1