Стратегия низких издержек в системе управления затратами бизнес-процессов в электротехнической промышленности тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Стратегия низких издержек в системе управления затратами бизнес-процессов в электротехнической промышленности"

На нравах рукописи

НОВИКОВ ОЛЕГ АЛЕКСАНДРОВИЧ

СТРАТЕГИЯ НИЗКИХ ИЗДЕРЖЕК В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

Специальность 08 00 05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург - 2008

003168644

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Научный руководитель -

кандидат экономических наук, доцент Гончарова Эмилия Алексеевна

Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Сергеева Ирина Григорьевна кандидат экономических наук,доцент Снснна Надежда Николаевна

Ведущая организация -

Государственное образовательное

учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский

государственный технологический институт - Технический университет»

Защита диссертации состоится -Г 2008 года в ^

часов на заседании диссертационного совета Д 212 237 10 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики л финансов» по адресу 191023, Санкт-Петербург, ул Садовая, Д 21, ауд ^

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Автореферат разослан «_»_2008 г

Ученый секретарь диссертационного совета

Песоцкая Е В

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В условиях жесткой конкуренции \ одним из основных преимуществ предприятия становится низкая себестоимость продукции Традиционная модель управления затратами, основанная на формировании полной себестоимости продукции в системе бухгалтерского учета, не учитывает в достаточной степени особенности хозяйственной деятельности предприятий в конкурентной среде Несовершенство традиционных методов формирования затрат, увеличение величины накладных расходов, вызванное усложнением управления, определяет необходимость создания контура управления затратами при выполнении бизнес-процессов. На современном этапе развития экономики России наиболее значимой проблемой в этой области исследования является создание единой методологической основы и информационных моделей реорганизации существующих схем управления затратами Для решения данной проблемы необходимо создание механизма управления затратами, позволяющего предприятию максимизировать прибыль без дополнительного увеличения объема продаж

Эффективное управление затратами на разных уровнях предполагает разработку единых требований к информационному обеспечению, планированию, учету, анализу затрат на предприятии и подразумевает разработку целого комплекса мероприятий Таким образом, актуальной представляется задача четкого и последовательного определения не только роли и функций управления затратами, но и всего инструментария приемов и методов, позволяющих выполнять эти функции наиболее эффективным образом.

Создание системы управления затратами должно быть направлено на установление и поддержание оптимального для каждого вида деятельности уровня затрат (с применением нормирования затрат и лимитирования расходов) в зависимости от ожидаемых финансовых результатов, объемов бюджетного финансирования и т п Несмотря на значительное число работ, относящихся к теме исследования, создание системы управления затратами на основе стратегии низких издержек не стало предметом специального исследования Необходимость решения данных вопросов и формирования новой методологической базы управления затратами определили цель и задачи диссертационного исследования

Проблемы управленческого учета затрат по бизнес-процессам и построение системы управления затратами нашли определенное отражение в работах ученых и практиков как в России, так и за рубежом В России их исследовали И.А Басманов, П С Безруких, Э К Гильде, А А Додонов, Д С Демиденко, В А Ерофеева, М X Жербак, Н Н Иванов, В Б Ивашкевич, Т П

Карпова, А Ш Маргулис, И С Мацкевичюс, С А. Николаева, П П Новичен-ко, В.Ф Палий, В.И Петрова, ИИ Поклад, Я В Соколов, В И Стоцкий, Н.Г. Чумаченко, С А Щенков, А.Д. Шеремет и др. В настоящее время имеется достаточно большое количество переводной литературы по названной теме, в числе которых следует назвать работы К Друри, М Карренбауэра, Р. Мюл-лендорфа, Б. Нидлза, Дж Риса, Дж. Фостера, Ч Т. Хорнгрена, Р. Энтони, А Яру-говой

Создание системы управления затратами позволяет предприятию обеспечить производство конкурентоспособной продукции или предоставление услуг за счет более низких издержек, определить реальную себестоимость продукции или услуг, обеспечить объективными данными разработку бюджета предприятия, оценить стоимость бизнес-процессов и обоснованно принимать управленческие решения Однако действующие системы управления затратами бизнес-процессов в отечественной практике, как правило, не используют новых перспективных инструментов и методов и нуждаются в создании более совершенного механизма. Необходимость решения данных вопросов и формирования принципиально новой методологической базы управления затратами, базирующейся на концепции стратегии низких издержек, определили цель и задачи диссертационного исследования

Цель - теоретическое обоснование и формирование комплексной системы управления затратами на основе стратегии низких издержек

В соответствии с поставленной целью в диссертации сформулированы и будут решены следующие задачи

• на основе анализа понятийного аппарата выявлены взаимосвязи и различия в бизнес - процессах, определен механизм их выделения, описания, регламентации и аудита, обеспечивающих организацию системы управления затратами,

• рассмотрены основные концепции стратегии низких издержек,

• проанализированы методы управленческого анализа затрат по бизнес-процессам и исследован механизм его организации на промышленном предприятии;

• исследованы подходы к созданию системы управления затратами на предприятиях по производству электробытовой и компьютерной техники и проанализирована динамика затрат бизнес-процессов,

• рассмотрены принципы планирования, анализа и стратегического управления затратами на основе стратегии низких издержек и определены взаимосвязи стратегии предприятия с системой учета затрат,

• проанализирован документооборот, касающийся управленческой информации, разработаны рекомендации по совершенствованию системы документооборота на предприятии в сфере движения управленческой информации по затратам бизнес-процессов,

• исследованы инструменты снижения затрат и оптимизации фактической доходности бизнес-процессов предприятия в рамках системы учета затрат по бизнес-процессам,

• разработаны рекомендации по созданию механизма управления затратами бизнес-процессами в производственных структурах

• Объект исследования - промышленные предприятия, электротехнической промышленности (производство электробытовой и компьютерной техники)

Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов разработки и реализации стратегии низких издержек, обеспечивающих эффективный контур управления затратами бизнес-процессов в системе предприятий электротехнической отрасли

Методология исследования. Исследование базируется на системном подходе с применением методов формирования затрат и анализа, методов моделирования бизнес-процессов, теории исследования операций, методов финансового планирования и методов производственного планирования, стратегического планирования и комплексной диагностики современного предприятия

Теоретической и методической базой исследования послужили труды российских и зарубежных исследователей в области теории и практики управленческого консультирования, управленческой деятельности, научно-теоретических исследований в области управления, обучения управлению. В качестве методологической основы исследования использованы труды российских и зарубежных экономистов, законодательные и нормативные материалы, регламентирующие процесс организации и ведения управленческого учета, а также внутренние нормативные материалы предприятий При разработке и решении задач, поставленных в диссертационном исследовании, применялись методы наблюдения, группировки, сравнения, исторического и логического анализа теоретического и практического материала и другие методы научного исследования

Информационной основой диссертационного исследования являлись законодательные и нормативные акты, регулирующие отношения в сфере управления, статистические данные ассоциации РАТЭК, НПО «Тепломаш», ОАО «ИЭМЗ "Купол», НТЦ «РАДИАТОР» и «КИМРСКИЙ ЗАВОД ТЕПЛОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ» (КЗТО), опытного завода теплового обо-

рудования ИрГТУ, Псковского электротехнического завода (ПЭТЗ), завода «Арктос», аналитические справки, опубликованные в периодической экономической печати, материалы научных конференций

Логика и структура работы Цель и логика исследования определяют структуру диссертации, которая состоит из введения, трех глав и заключения, библиографии и приложений

II. Основные выводы и результаты исследования

1 Новая экономика, характеризующаяся возросшей интенсивностью информационного обмена и глобализацией, предъявляет повышенные требования к подходам, используемым при выработке стратегий В последние годы весьма популярной в практике управления стала разработка стратегии, непосредственно отражающей цели, принципы и задачи развития предприятия Ряд новых теорий по управлению бизнесом, появившихся на Западе в 90-х годах, перевели акцент в области управления затратами именно на стратегию развития компании Наиболее распространенная среди них является сфокусированная стратегия низких издержек, позволяющая предприятиям достичь преимуществ в снижении затрат по всей стоимостной цепочке в пределах выбранного сегмента с целью обеспечения конкурентных преимуществ

Основные положения этой системы восходят к основам стратегии предприятия и базируются на фундаментальных понятиях и принципах стратегического менеджмента Основной акцент стратегии лидерства по затратам основывается на достижении более низкой себестоимости по сравнению с конкурентами

Выбор стратегии низких издержек обусловлен наличием возможностей

• удерживать издержки на низком уровне вследствие существенных преимуществ (уникальной технологии, географического положения, эффекта масштаба, низкой заработной платы) по отношению к конкурентам на рынке;

• использованием значительных финансовых ресурсов, существенно превосходящих возможности конкурентов и позволяющих компании добиться победы в ценовой войне

• В ходе исследования автором выявлены преимущества стратегии снижения издержек.

• дополнительный рост объема продаж и получение сверхприбыли за счет уменьшения рыночной доли конкурентов с более высокой ценой на аналогичные изделия,

• разрушение стратегии конкурентов в области дифференциации продукции и локализация рынка за счет ценовой доступности своих изделий,

• наличие больших резервов при повышении цен на сырье, материалы и комплектующие изделия,

• гарантированное получение прибыли даже при снижении цен у ближайших конкурентов,

• вытеснение товаров - заменителей за счет массовости и низких издержек производства

• Стратегия лидерства по издержкам и стратегия сфокусированных низких издержек могут быть успешно реализованы благодаря постоянному управлению затратами. Для этого необходимо.

• создать на предприятии системы плановых затрат с жестко допустимыми резервами на расходы;

• ввести системы гибкого бюджетирования для управления издержками производства,

• разработать системы контроля выполнения бюджета

2 Динамичное изменение правил ведения бизнеса в России, обусловленное насыщением рынка товарами и услугами, неуклонно приводит к обострению конкуренции между производителями Электротехническая промышленность в данной ситуации не является исключением, и именно данная отрасль в настоящее время подвержена наиболее жесткой конкуренции со стороны западных производителей

Деятельность предприятий электротехнического комплекса на современном рынке характеризуется

• увеличением сложности продукции и предоставляемых услуг,

• повышением требований к системе управления качеством;

• расширением номенклатуры и ассортимента продукции и услуг,

• уменьшением жизненного цикла продукции и услуг, а также времени их выхода на рынок,

• использованием передовых технологий и разнообразных каналов распространения

Все эти факторы повлияли на использование традиционных методик учета затрат, поскольку методы калькуляции затрат отстали от методов управления бизнесом, величина реальных издержек рассчитывается прибли-

зительно, а традиционные системы учета дают об этом весьма неточные данные, не учитывая структурные и функциональные факторы В управленческом учете себестоимость является функцией только одного определяющего фактора - объема производства или предоставляемой услуги В диссертационной работе выделены существенные недостатки традиционных методов расчета затрат в исследуемой отрасли, обусловленные:

• неинформированностью показателей себестоимости при исчислении ее по действующей методике (цеховая, производственная и полная себестоимость),

• структурой исходной информации (как правило, расчет затрат основан на бухгалтерских данных),

• недостаточной точностью - используемые при распределении косвенных затрат влияющие факторы (основная заработная плата, нормативное время работы оборудования, основные затраты на переработку) являются весьма обобщенными критериями

При формировании системы управления затратами необходимо рассмотреть ряд особенностей предприятий электротехнической промышленности, учет которых позволит построить наиболее эффективную систему К таким особенностям относятся

• широкий ассортимент выпуска продукции,

• жесткий контроль за качеством продукции, как со стороны государства, так и со стороны потребителей;

• строго нормированный технологический процесс,

• контролируемый и нормированный снабженческо-сбытовой процесс,

• сложность расчета себестоимости единицы продукции.

Необходимость успешного конкурирования ставит перед руководителями предприятий задачи усовершенствования внутренних процессов снижения себестоимости продукции, снижение времени производственного цикла и повышения качества Следование за изменяющимися требованиями рынка влечет за собой организационную перестройку, внедрение новых бизнес-процессов, привлечение нового персонала для непроизводственных задач В ряде случаев производители электротехнической продукции вынуждены отказываться от расширения объемов производства и номенклатуры вследствие усложнения организационно-функциональной структуры управления В результате чего возникает объективная необходимость формирования системы управленческого анализа на предприятиях, позволяющих в рамках данной системы решить ряд следующих задач

• достижение управляемости основных бизнес-процессов;

• введение строгого и оперативного учета материальных ценностей,

• сокращение издержек производства;

• достижение максимально гибкого производства за счет управления,

• введение системы управление материальными запасами, контроля резервов;

• введение систем управления в процессах продаж;

• оперативное управление финансами

3 В рамках диссертационного исследования основное внимание уделялось проработке приоритетных аспектов экономического анализа затрат бизнес-процессов.

Управление затратами должно начинаться с детального анализа текущих затрат предприятия и определения удельного веса каждой статьи в общей сумме расходов Для перехода к созданию системы управления затратами в диссертационной работе представилось необходимым-

• разработать классификатор мероприятий, в разрезе которых ведется планирование, и определить порядок формирования их стоимости;

• усовершенствовать систему нормирования;

• разработать формы "развернутых" планов затрат и методику их формирования,

• определить алгоритм трансформации планов в сметы предприятия и подразделений,

• усовершенствовать систему учета затрат и формирования отчетности об исполнении

При всем многообразии методов анализа деятельности компаний существующих и активно использующихся в современной практике управления, анализ бизнес-процессов занимает особое место в силу целого ряда причин Принципиальная особенность подобного анализа состоит в том, что он позволяет увидеть всю совокупность операций предприятия (компании), приводящую (не приводящую) к созданию добавленной стоимости Подобное видение не просто информирует, а подталкивает менеджмент к изменению парадигмы мышления, ракурса оценки, широты охвата проблем, связанных с текущей деятельностью

Рекомендуемый в работе экспресс-метод анализа затрат предполагает создание схемы работы предприятия, в которой отражаются все основные бизнес-процессы предприятия и производится их группировка на группы ABC К группе А относятся процессы, требующие наибольших затрат. Как правило, это 5-10% от всех процессов, происходящих на предприятии, на ко-

торые приходятся 75-80% всех затрат В группу В входят примерно 20% бизнес-процессов, к которым относятся примерно 10-20% затрат, и, наконец, группу С составляют остальные 60-75% процессов, «съедающие» всего 510% затрат предприятия

Отличительная особенность экспресс-метода заключается в том, что анализ производится исключительно на основе сопоставления материальных и финансовых потоков, что позволяет сделать анализ и его результаты понятными и техническим и финансовым менеджерам практически всех уровней управления и разработать систему организационно-экономических мероприятий по обеспечению реализации стратегии низких издержек.

В диссертационной работе при создании системы управления затратами проведен анализ цепочки «издержки производства - объем - прибыль» и использовать модель - CVP - анализа (Cost Volume Profit)

4 Одним из основных направлений повышения эффективности бизнеса являются мероприятия по снижению издержек, инструментом для достижения заявленных целей является управленческий учет, классическая формулировка которого непосредственно связана с системой управления затратами. Разработка системы управленческого учета и отчетности является первым шагом по пути создания системы управления затратами на предприятии. Смысл системы управленческого учета - в обеспечении руководства компании достоверной, точной и оперативной информации о расходовании ресурсов. Кроме общих сумм израсходованных ресурсов система управления затратами может и должна отражать взаимосвязи между различными статьями расходов и отдельными бизнес-процессами. В управленческом учете выделение бизнес-процессов можно рассматривать как результат развития традиционных систем учета затрат с целью повышения достоверности калькулирования себестоимости продукции и услуг

Основополагающей частью системы управленческого учета является учет затрат и управление ими Поскольку общепринятого стандарта учета затрат не существует, каждое предприятие самостоятельно разрабатывает систему, которая была бы наиболее удобной для оперативного принятия решений Такая система должна обеспечить-

• информацию о расходе ресурсов предприятия,

• прогноз необходимых дополнительных материальных и финансовых ресурсов,

• максимально высокий уровень отдачи от использования ресурсов Учет затрат можно проводить не только по разным статьям калькуляции, но и по ключевым бизнес-процессам Каждое подразделение в составе предприятия увязывается с определенной функцией, и это позволяет вести

учет затрат по каждому подразделению, по каждому бизнес-процессу, выделяя его в качестве центра затрат Система управленческого учета рассматривается как часть общей системы наряду с управлением затратами и бюджетированием на предприятии.

Поскольку в исследованиях по стратегическому управлению затратами важное место занимает вопрос применения данных управленческого учета в диссертационной работе определена типология специализированных его видов в зависимости от выделенных бизнес-процессов

• складирование,

• закупки,

• продажи,

• производство,

• финансовый менеджмент;

• инвестиционный менеджмент,

• проектное управление (проект-менеджмент),

• управление транспортными операциями

5 Механизм управления затратами предполагает формирование и реализацию комплексного подхода, включающего операции нормирования и планирования, учета и анализа производственных расходов, контроль за процессом их формирования. Под стратегическим управлением затратами понимается аналитическая система для соотнесения значимой бухгалтерской информации со стратегией фирмы Данные о затратах используются для разработки стратегии, направленной на создание и реализацию устойчивого конкурентного преимущества, где современный бухгалтерский учет выступает как информационная система, обслуживающая процесс принятия управленческих решений

Механизм управления затратами подразумевает целый комплекс мероприятий, направленных на создание системы минимизации затрат, основанных на установлении и поддержании оптимального для каждого вида деятельности уровня затрат (с применением нормирования затрат и лимитирования расходов) в зависимости от ожидаемых финансовых результатов. Среди традиционных инструментов оптимизации затрат целесообразно выделить две группы стратегические мероприятия по снижению затрат и инструменты регулярного управления затратами

В диссертационной работе определены основные шаги построения системы управления затратами

• определение места возникновения затрат (с детализацией от рабочего места до подразделений и компании в целом),

• разработка классификации затрат для целей управленческого учета (разделение затрат на постоянные и переменные, прямые и косвенные, производственные и расходы пёриода)

Постановка системы управления издержками (затратами) предусматривает

• организацию (или разработку и передачу пакета рекомендаций) структурного подразделения по обеспечению управления издержками или распределение полномочий по управлению издержками между существующими подразделениями,

• формализации (или разработку и передачу пакета рекомендаций) процедур управления издержками, описание новых процессов управления, формирование систем учета и контроля,

• создание инструментария управления издержками (или разработку и передачу пакета рекомендаций) в виде моделей бизнеса основных уровней управления и методик их использования в управлении издержками, методики поддержания актуальности моделей бизнеса.

Автором рекомендован контур управления затратами, позволяющий увидеть тенденции, установить зависимости и обнаружить резервы улучшения структуры или снижения величины затрат (рис 1).

Рис 1. Контур управления затратами

6 В современных условиях внедрение системы управления затратами в рамках хозяйствующего субъекта должно способствовать повышению степени полноты и достоверности информации, необходимой для принятия обоснованных решений, ориентированных на стратегическое направление развития предприятия Для выполнения этого условия в рамках данной системы необходимо разграничить стратегический и оперативный уровни, каждый из которых характеризуется принципиально различными целями, функциями и инструментами Система управления издержками (затратами) должна основываться на трех базовых элементах: организационная структура, процессы управления и методика управления Учитывая сложность и специфику системы управления - в диссертационной работе предусматривается решение двух основных задачи управления издержками, обеспечение и осуществление управления издержками

Автором предлагаются четыре варианта организации управления издержками

Первый вариант - наиболее приемлем для небольших предприятий, предполагающий создание рабочих команд, обеспечивающих информационное обеспечение управления издержками

Второй вариант - создание подразделений, отвечающим за те или иные виды издержек, при этом обеспечением и управлением занимаются функциональные подразделения.

Третий вариант - создание проблемных групп и Координационного Совета Основные задачи проблемной группы - сбор, анализ необходимой информации, разработка различных сценариев управления затратами, мониторинг отклонения размеров затрат от запланированных, подготовка и анализ оперативных решений функциональным подразделениям Координационный Совет формируется на временной основе из ведущих специалистов функциональных подразделений и его основной задачей является анализ и согласование основного сценария развития, подготовленного проблемной группой

Четвертый вариант может представлять собой комбинацию из 3-го и 2-го вариантов, при котором подразделения предприятия реализует оперативное обеспечение и управление затратами в рамках стратегического направления разработанного проблемной группой и принятого координационным Советом В реальной ситуации возможна реализация всех перечисленных выше видов организационных структур в зависимости от специфических условий ведения бизнеса

Таким образом, рассматриваемые нами подходы к организации системы управления затратами предполагают полный комплекс работ во всех

сферах бизнеса от производства конкретных видов продукции, оказания услуг, технологии и привлекаемых ресурсов, процессов и организационной структуры предприятия до финансово-экономических показателей предприятия в целом.

7 При определении контура управления затратами бизнес-процессов в исследуемой отрасли предполагалось учесть возможность отклонений затрат бизнес-процессов В рамках данного исследования основное внимание уделялось проработке наиболее приоритетных аспектов экономического анализа затрат бизнес-процессов при функционировании нормативного метода, в том числе, определению причин отклонений фактических затрат от плановых и выявлению резервов дальнейшего их снижения. При этом предполагалось, что эта цель может достигаться своевременным предупреждением о возможности отклонений затрат от нормативных, идентификацией и анализом причин отклонений от норм затрат, а также оперативным принятием мер по предупреждению и ликвидации отклонений.

Для повышения оперативности принимаемых решений наряду с реализацией функций контроля уровня затрат по возникающим отклонениям предлагается использовать метод предвидения возникающих проблемных ситуаций, поскольку при наличии данных о возможных отклонениях могут быть приняты меры, предупреждающие их возникновение. При этом рекомендуется использовать один из возможных вариантов функционально-структурной схемы регулирования себестоимости В соответствии со схемой регулирование себестоимости продукции на всех уровнях управления предприятием представляется как непрерывный процесс принятия стабилизирующих управленческих решений по предупреждению факторов возникновения отклонений от норм затрат Последовательность действий менеджера, осуществляющего оперативный поиск и выбор наиболее рациональных вариантов действий по ликвидации выявленных или предупреждению возможных отклонений от норм затрат с использованием информационных технологий, регламентируется специально разработанных в диссертации процедурой и блок-схемой. Для группы исследуемых предприятий были сформированы возможные типовые варианты управленческих воздействий при возникновении отклонений от норм материальных затрат Для этих целей предполагается использование схемы регулирования затрат, в соответствии с которой их регулирование на всех уровнях управления предприятием представляется как непрерывный процесс принятия стабилизирующих управленческих решений по предупреждению факторов возникновения отклонений от норм затрат

Рекомендовано найти такие значения ц (• ~ т.)~ п- _ ^ при которых величина отклонений от нормативных затрат с учетом различного рода экономических потерь будет минимальной, т е минимизировать целевую функцию вида

12 0 — (1>

Х|,={1.о}.1=1лпо = Гпи=йт. ®

2 Ш X1=1,1= 1лп 1= 1Т: (5)

И 4

I I а\]к <В?.. к=Гли=17?. ^

В.=

Г=1 _

Т-(м)

• К= 1;К. 1=1;Т.

(5)

где Х*ц - искомая переменная, показывающая, используется ли J вариант управленческого решения для ликвидации отклонения по *-му коду (виду) от нормативных затрат в момент 1,Т- последний день планируемого периода, 0,}- величина отклонений от нормативных затрат с учетом возможных потерь при принятии у-го варианта управленческого решения для ликвидации отклоненийу-го вида от нормативных затрат в момент I, с1,]к- расход К-го вида ресурса при принятии у-го варианта управленческого решения для ликвидации отклонений /-го вида от нормативных затрат в момент й'„ наличный объем ресурсов К-го вида в / момент, отведенный для ликвидации отклонений, Вк - то же на весь плановый период

Смысл целевой функции (1), ограничений (2), (3) достаточно очевиден Ограничения (4) показывают, что расход каждого вида ресурса, требуемого для ликвидация отклонении от нормативных затрат, не должен превышать наличного объема этого ресурса на момент /, отведенного для устранения (сокращения) отклонений (й'„) При этом величина &'к ежедневно корректируется с учетом израсходованного количества данного вида ресурса за предыдущие период (ограничения (5)) Данная задача решается также ежедневно, так как с такой же периодичностью поступают сигнальные документы об отклонениях от норм затрат

Сформулированная в данной постановке задача направлена на ликвидацию отклонений от норм текущих затрат и позволяет минимизировать суммарный расход ресурсов при различных вариантах управленческих ре-

шений В результате многократной реализации этой задачи была выявлена устойчивая структура отклонений применительно к объекту исследования

8 В диссертационной работе предпринята попытка внедрения и адаптации эффективного механизма уменьшения издержек, который принято называть cost-killmg (дословно - «биение затрат»

Cost-killing представляет собой частный случай управления затратами, который может применяться как при тактическом, так и при стратегическом планировании Cost-killing - это минимизация реальных затрат и его нельзя рассматривать вне общей системы управленческого учета и отчетности Процесс минимизации издержек необходимо рассматривать в контексте общей идеи упорядочения внутренней среды предприятия Для снижения внутренних затрат на предприятии необходимо:

В системе управления выделить центры ответственности, определив их полномочия и функции. Центр ответственности - это подразделение предприятия, где ответственным лицом (менеджером) контролируется появление затрат и использование прибыли Первичные данные о затратах должны собираться и классифицироваться в соответствии со структурой распределения ответственности внутри предприятия. Для каждого составляющего элемента затрат определяется нормативная (плановая) величина, с которой потом сопоставляются фактические показатели.

Из всей совокупности затрат выделить переменные и постоянные, прямые и косвенные и «закрепить» их за центрами ответственности

Выбрать оптимальную методику распределения постоянных затрат и калькулирования себестоимости

Создать систему мониторинга затрат, отслеживания отклонений и поиска резервов уменьшения издержек.

Обеспечить информационную прозрачность предприятия, внедрив систему управленческого учета

Создать эффективную систему закупочной и транспортной логистики, обеспечив согласованность движения всех материальных потоков во времени и пространстве.

Рассмотреть возможность организационной перестройки предприятия с точки зрения внедрения горизонтальной и вертикальной интеграции.

Для сокращения затрат, обусловленных влиянием внешних издержек, на предприятии необходимо пересмотреть условия контрактов с существующими поставщиками, предоставив помощь ключевым поставщикам по проведению cost-killing 'овых мероприятий, объединить "закупочные" усилия с другой компанией

9 В системе управления затратами должен быть предусмотрен оперативный мониторинг показателей затрат, их анализ и механизм оперативной разработки различных сценариев для нормализации обстановки. В диссертационном исследовании предусматривается возможность отслеживания выполнения расчетных показателей функциональными подразделениями предприятия и обновление модели по результатам принятых управленческих решений

Стратегическое управление издержками осуществляется на основе программы, предусматривающей снижение издержек или поддержание их на заданном уровне на всех этапах жизненного цикла продукта. Автором выделены разделы этого цикла, по разделам которого должен быть предусмотрен оперативный мониторинг

• раздел «Функциональные качества продукта» должен описывать каким образом в стратегической перспективе должен измениться продукт, при этом основная цель - максимально возможное удовлетворение потребностей потребителя с минимально возможными затратами на его производство,

• раздел «Технология производства» (или комплекс технологий) должен описывать каким образом должна измениться технология производства для того, чтобы обеспечить необходимые функциональные качества продукта,

• раздел «Ресурсы производства)) должен описывать, каким образом должны измениться ресурсы производства, как в качественном, так и в количественном выражении, для обеспечения совокупности всех технологий производства,

• раздел «Бизнес-процессы» описывает, как изменится процессное окружение технологии производства и привлекаемых ресурсов,

• раздел «Система управления» стратегической программы должен описывать, как изменится система управления предприятием для достижения стратегических целей,

• раздел «Организационная структура», который должен предусматривать все необходимые изменения в организационной структуре предприятия

Оперативное управление затратами осуществляется в рамках этих же разделов, но на более короткий промежуток времени

10 Структура каждого предприятия и его бизнес-процессы уникальны, поэтому внутри него методы управления затратами труднее поддаются систематизации Несоответствие потребностям менеджеров в управленческой

информации и недостаточная точность традиционного расчета себестоимости снижают пригодность информации по затратам для проведения контроля за реализацией запланированного и для принятия текущих корректирующих решений. В диссертационной работе разработаны рекомендации по созданию системы контроля, предполагающего создание коммуникационной сети, при которой управляют производственной деятельностью в целом и затратами в частности Коммуникационная сеть обеспечивает полноту и правильность действий, направленных на снижение затрат и рост эффективности производства В настоящее время существуют разнообразные программные продукты, позволяющие комплексно решать проблему контроля за затратами бизнес-процессов в общей системе управления предприятия Наиболее рациональным программным продуктом для управления бизнес-процессами является использование AR1S Process Cost Analyzer, обеспечивающих поддержку принятия стратегических решений по оптимизации бизнес-процессов.

11 Эффективность работ по организации управления затратами достигается за счет всестороннего, комплексного подхода к проблемам бизнеса при решении проблем обеспечивается управление как на уровне производства (управление запасами, технологиями, ресурсами), так и на уровне взаимоотношений с партнерами, поставщиками, потребителями, государством Комплексность подхода предусматривает управление издержками бизнеса не только на стадии изучения рынков сбыта, но и по всей цепочке жизненного цикла продукта дизайн, опытное производство, испытания, закупки, организация производства, сбыт, сервисное обслуживание, утилизация.

В диссертационной работе определены преимущества эффективного управления затратами на предприятиях по производству электробытовой и компьютерной техники, позволяющие производить конкурентоспособную продукцию за счет более низких издержек, использования гибкого ценообразования и принятия обоснованных и эффективных управленческих решений

III. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Теоретические положения, выводы и практические рекомендации, содержащиеся в диссертации, являются результатом самостоятельного исследования Личный вклад автора в проведенное исследование и полученные научные результаты заключается в

• разработке поэтапного алгоритма внедрения системы управления затратами бизнес-процессов на предприятиях,

• определении схемы формирования бизнес-процессов, основанных на стратегической и финансовой оценке процессов управления,

• разработке требований к технологии организации учета и анализа финансово-хозяйственной деятельности по бизнес-процессам, позволяющей выявить резервы повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности;

• разработке рекомендаций по формированию информационной поддержки принятия управленческих решений, ориентированных на снижение издержек производства, направленных на увеличение результативности бизнеса в долгосрочной перспективе

1У. СТЕПЕНЬ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научной проблемой, решаемой в диссертационном исследовании, является создание системы управления затратами производственно-хозяйственной деятельностью предприятия на основе стратегии низких издержек

Основные результаты, определяющие научную новизну диссертационного исследования, заключаются в следующем

1 Расширен терминологический аппарат теории управления затратами на основе логического уточнения и авторской интерпретации сущности затрат бизнес-процессов как интегрального показателя жизнеспособности бизнеса предприятия

2. Предложен механизм внедрения управленческого учета, предполагающий выделение бизнес-процессов в системе предприятий электротехнической отрасли, основанный на интеграции процессов анализа и бюджетирования и направленный на выявление внутренних ресурсов и возможностей предприятия, оценку текущего состояния бизнеса и разработку стратегии низких издержек

3. Обоснована целесообразность использования экспресс-метода анализа затрат, как метода экономического исследования бизнес-процессов предприятия, направленного на поиск резервов снижения затрат на основе выбора наиболее экономичных и эффективных способов их выполнения.

4 Определен алгоритм по созданию системы стратегического управления затратами бизнес-процессов, адекватный требованиям рыночного механизма хозяйствования, основные инструменты и методы которого могут быть использованы для решения как стратегических, так и оперативных задач в области оптимизации затрат.

5 Разработан инструментарий по созданию и использованию схемы регулирования затрат, в соответствии с которой их регулирование на всех уровнях управления предприятием представляется как непрерывный процесс принятия стабилизирующих управленческих решений по предупреждению факторов возникновения отклонений от норм затрат

6 Выработаны рекомендации по внедрению и адаптации механизма создания системы управления затратами на базе методов cost-killing, основанного на информационном обеспечении планирования и формирования контура управления затрат и учета затрат бизнес-процессов

7. Предложен механизм оценки эффективности контура управления затратами бизнес-процессов в условиях частичной децентрализации хозяйственной деятельности на основе определения ключевых коэффициентов распределения затрат

Практическая значимость результатов исследования определяется их направленностью на формирование единого подхода к созданию системы управления затратами бизнес-процессов и его использования на предприятиях электротехнического комплекса, обеспечивающих устойчивое финансовое положение предприятия и стабильное функционирование всех его структурных подразделений, а также закладывающих основу для повышения эффективности деятельности предприятия в целом в долгосрочном аспекте.

Предложенные методические основы, модели и алгоритмы оптимизации затрат бизнес-процессов доведены до стадии разработки, позволяющие обеспечить высокий уровень прозрачности управления, регламентировав 20 процентов ключевой деятельности предприятия

Результатом выполнения указанных задач должны быть

• повышение обоснованности и качества принимаемых управленческих решений на основе описания, оценки оптимальности и оптимизации бизнес-процессов;

• снижение доли рутинных и ручных операций в управленческой деятельности за счет внедрения пакетных технологий регламентации,

• повышение уровня управленческой культуры менеджеров всех уровней, владеющих оптимальным набором управленческих инструментов (формами, методиками, образцами)

Результаты проведенных исследований на отдельных этапах научного поиска докладывались автором на научно-научно-практическом симпозиуме «Актуальные проблемы экономического развития Северо-Запада» и изложены в публикациях автора.

Основные положения диссертационного исследования опубликованы в следующих работах

1. Новиков О А , Гончарова Э А Обеспечение стратегии низких издержек на базе создания системы управления затратами Экономика и управление //Сб научных трудов 4 4/ Под ред д-ра экон наук, проф А Е Карлика

- СПб Изд-во СПбГУЭФ - 2006 - 0,4 п л (вклад автора 0,2 п л )

2. Новиков О.А. Стратегия ннзких издержек как инструмент управления результативностью бизнеса //Вестник Российской академии естественных наук. Изд-во ГОУВПО «Ленинградский областной институт экономики и финансов» и ООО «Элби-СПБ» ЛП № 000123 от 01.04. 99. 2006. - 0,5 п л.

3. Новиков О А Механизм создания системы управления затратами предприятия //Современные аспекты экономики - СПб - Изд-во Инфо-Да -2007- 1 (115) -04пл

4. Новиков О А Механизм Cost-killing в системе организации управления затратами бизнес-процессов //Современные аспекты экономики» - СПб

- изд-во Инфо-Да - 2007 - 2 (115) - 0 4 п л

5. Новиков О А Выявление внутренних ресурсов и возможностей предприятия на основе использования управленческого анализа Материалы научно-практического симпозиума Актуальные проблемы экономического развития Северо-Запада - СПб Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб» - 2004 - 0,4 п л

6. Новиков О А Механизм создания системы управление затратами бизнес-процессов Сб научных трудов Экономика и управление Часть 1 /Под ред д-ра экон наук, проф А Е Карлика - СПб Изд-во СПбГУЭФ 2007

- 0,4 п л

7. Новиков О А Управление затратами как фактор повышения экономических результатов деятельности предприятия //Современные аспекты экономики СПб - Изд-во Инфо-Да - 2008 - 2 (115) - 04пл

НОВИКОВ ОЛЕГ АЛЕКСАНДРОВИЧ АВТОРЕФЕРАТ Лицензия ЛР № 020412 от 12 02 97

Подписано в печать 7 04 08 Формат 60x84 1/16 Бум офсетная Печ л 1,3 Бум л 0,65 РТП изд-ва СПбГУЭФ Тираж 70 экз Заказ 226

Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул, д 21