Стратегия оптимизации инвестиционной деятельности в сфере гостиничного хозяйства дестинации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Стратегия оптимизации инвестиционной деятельности в сфере гостиничного хозяйства дестинации"

09-2

1844

На правах рукописи

ОВЧАРЕНКО АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ

СТРАТЕГИЯ ОПТИМИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА

ДЕСТИНАЦИИ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург - 2009

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики».

Научный руководитель - доктор философских наук, профессор

Малышевский Александр Федорович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Карпова Галина Алексеевна

кандидат экономических наук Никифоров Иван Валерьевич

Ведущая организация - Негосударственное образовательное

учреждение высшего профессионального образования «Балтийская академия туризма и предпринимательства»

Защита состоится «_» февраля 2009 г. в_часов на заседании

диссертационного совета Д 212.237.02 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, дом 21, аудитория_.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов».

Автореферат разослан «_» января 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Сигов В.И.

р о с с йй'ок«, я I

ОСУДАРС1 -^ННАЯ

БИ6ЯИ01 1г. к А 1 3

2009 .........1

----ЮБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования.

Туризм в начале XXI в. стал одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств, а туристская индустрия -неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения.

Современная туристская индустрия является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. Доходы мировой индустрии туризма превышают доходы от продажи нефти. По статистике ВТО в мире 80 % стран, где въездной туризм входит в пятерку ведущих статей экономики, а в 40 % стран является ведущей статьей.

Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление гостиничных услуг и организацию краткосрочного проживания в гостиницах, кемпингах, мотелях, школьных и студенческих общежитиях, домах для приезжих и т.п. Кроме средств размещения туристов в гостинично-туристскую инфраструктуру входят места культурного и досугового отдыха (музеи, культурные и развлекательные центры, театры, клубы, спортивно-оздоровительные центры и т.д.), а так же рестораны, кафе, объекты бытового обслуживания и транспорт.

Экономическая и политическая ситуация в России стабилизировалась и страна стоит на пороге серьезного инвестиционного подъема. Сфера туризма пока ещё не стала объектом пристального внимания крупного капитала, хотя первые сигналы об этом уже прозвучали. В тоже время в банковском и финансовом секторе скопился большой навес рублевых и валютных средств, не задействованных в реальной экономике и требующий своей ниши приложения, что позволяет привлечь заимствования именно в гостиничный сектор.

Гостиничное хозяйство страны, как неотъемлемая и главная составляющая туристской индустрии на сегодняшний день является главным тормозом ее развития вследствие: колоссальной изношенности основных фондов и не соответствия требованиям мировых стандартов размещения; недостаточного количества средств размещения, особенно среднего класса (гостиниц уровня 3 звёзд, способных за умеренную плату предоставлять сервис по мировым стандартам); неравномерным распределением инвестиций в гостиничном секторе; недостаточным присутствием известных торговых марок, которым доверяют большинство иностранных туристов (они сосредоточены в основном в крупных городах или туристских центрах),

Для развития гостинично-туристского бизнеса, строительства новых и модернизации имеющихся средств размещения необходимы финансовые ресурсы. Финансирование может быть осуществлено за счет собственных средств предприятия, а так же за счет привлечения заемных средств, например, банковского кредитования, сбережений населения, государственного инвестирования, внутреннего и иностранного инвестирования. Ввиду недостатка собственных средств у предприятия гостиничного бизнеса многие проекты в России осуществляются за счет привлечения заемного капитала в

виде прямых и портфельных инвестиций. Инвесторами могут выступать как государственные органы власти, российские предприятия, организации и частные лица, так и иностранные инвесторы. Кроме того, в связи с увеличением объемов инвестиций в России в последние годы остро встал вопрос о государственном регулировании и поддержке инвестиционного процесса, в том числе в сфере гостиничного бизнеса.

Одновременно, становление рынка гостиничных услуг России выявило целый комплекс проблем и противоречий, связанных с трудностями перехода гостиничных предприятий к новым условиям хозяйствования. Гостиничные предприятия сталкиваются с проблемами повышения конкурентоспособности на национальном и международном рынках, повышения эффективности управления и доходности бизнеса.

В настоящее время существует противоречие законодательных и нормативных актов, нарушающих единую методологию нормотворчества в области развития гостиничного хозяйства и туристской индустрии, что не позволяет их рассматривать как экономическую отраслевую деятельность, затрудняет стоимостную оценку произведенных туристских продуктов.

Также возникает потребность в исследовании и выявлении доступности гостиничных услуг, предоставляемых предприятиями гостиничного комплекса, формулирование общей проблематики инвестирования с учетом специфики туристской деятельности, обоснование создания и развития новых форм сотрудничества гостиничных организаций с кредитными институтами, в перестройке системы управления на региональном уровне.

Разрешение вышеперечисленных противоречий требует теоретического осмысления особенностей функционирования рынка гостиничных услуг, причин отставания темпов экономического роста сферы туризма от передовых отраслей российской экономики, оценки параметров целевых рынков гостиничных услуг и определение эффективного организационно-экономического механизма создания и функционирования гостиничных предприятий. От решения данных проблем, изучения причин их возникновения и способов воздействия с целью снижения отрицательных последствий зависит развитие рынка гостиничных услуг и туризма, потенциал которого в России не раскрыт.

Кроме того, исследование в отечественной литературе проблем, связанных с особенностями функционирования рынка услуг гостеприимства и туризма, в частности, повышение эффективности привлечения инвестиций в сферу гостиничного хозяйства в современных экономических условиях часто носит неглубокий характер, а использование богатого зарубежного опыта в практике ведения гостиничного бизнеса требует его адаптации к российским реалиям.

В данной работе предпринята попытка найти выход из сложившейся потребности в финансовых ресурсах в гостиничном хозяйстве страны, когда гостиничные фонды являются главным тормозом для развития всего туристского бизнеса. В ней подробно проанализировано состояние отрасли на сегодняшний день и разработаны практические рекомендации по выходу из кризиса, охватившего гостиничное хозяйство страны, предпринята попытка

конкретизировать проблемы и предложить решения, которые в конечном счете будут способствовать усовершенствованию стратегии привлечения инвестиций в гостиничное хозяйство. Таким образом, актуальность и недостаточная степень разработанности проблем инвестирования гостиничного хозяйства в РФ, настоятельно требуют, чтобы они стали объектом специального научного исследования, в котором теоретические аспекты сочетались бы с практическими и были бы направлены на совершенствование процесса привлечения инвестиций в гостиничную сферу.

Цель и задачи исследования

Основная цель данной работы состоит в разработке и научном обосновании теоретических и методических положений организационно-экономического характера по оптимизации существующей стратегии развития гостиничного хозяйства через привлечение инвестиций на основе исследования современного этапа развития гостиничного хозяйства, а также формирование основных принципов эффективного продвижения данной сферы.

Цель исследования предопределяет круг взаимосвязанных задач, решение которых составило содержание настоящей работы. К ним относятся:

1. Определить место и роль гостиничных услуг в составе межотраслевого туристского комплекса.

2. Обобщить тенденции развития сферы гостиничных услуг как ключевой составляющей индустрии туризма.

3. Изучить социально-экономическую значимость и проанализировать этапы развития гостиничного хозяйства.

4. Представить характеристику состава организаций гостиничной сферы с уточнением их социальной значимости и роли в туризме.

5. Исследовать современные мировые тенденции развития гостиничного бизнеса. Выявить отличия тенденций развития гостиничного рынка России от мировых.

6.Проанализировать степень присутствия международного гостиничного бизнеса на российском рынке гостиничных услуг и перспективы его развития.

7. Выявить проблемы и перспективы развития сферы гостиничных услуг в России.

8. Произвести анализ причин неудачного опыта создания национальных гостиничных цепей в России постсоветского периода.

9. Исследовать качественные и количественные потребности индустрии туризма в обеспечении гостиничными услугами. Определить емкость российского гостиничного рынка и его сегментов.

10.Определить понятие инвестиций как социально-экономического феномена. Уточнить сущность и значение инвестиционной деятельности как основы развития гостиничного комплекса.

II.Выявить особенности инвестиционной деятельности в гостиничном хозяйстве и представить приоритеты инвестирования в управлении гостиничным хозяйством

12. Исследовать роль государства на федеральном и местном уровне в регулировании инвестиционных процессов в проекты строительства и реконструкции объектов гостиничио-туристской инфраструктуры.

13. Определить степень влияния государственного регулирования на развитие российского рынка гостиничного хозяйства. Разработать рекомендации по его совершенствованию,

14. Представить стратегию оптимизации инвестиционной деятельности в гостиничной сфере. Научно обосновать целенаправленные меры на эффективное развитие инвестирования гостиничного комплекса.

15. Исследовать структурно-организационные проблемы и современные особенности развития гостиничного комплекса Санкт-Петербурга, обосновать пути повышения функционирования предприятий гостиничного хозяйства. Изучить возможности более эффективного использования гостиничного потенциала Санкт - Петербурга.

Разработанность темы исследования

Анализ исследований в области теории и практики развития индустрии гостеприимства России на современном этапе, а также анализ направленных в него инвестиционных потоков на различных этапах показал, что для решения задач диссертационного исследования имеются определенные научные предпосылки.

Экономические проблемы сферы гостеприимства с различной степенью широты и глубины исследованы отечественными и зарубежными ученым.

Общеэкономические проблемы развития туризма в рамках дестинации, в условиях рыночной экономики, рассмотрены в работах В.И. Азара, Б.И. Богданова, М.Б. Биржакова, Ю.И. Блохина, В.А. Квартального, Г.А. Карповой, А.Т. Кириллова, В.Б. Сапруновой и др.

В работах Г.А.Папиряна, В.А. Квартальнова, Ю.Ф.Волкова, Г.А.Яковлева, И.В. Зорина, В.М. Козырева подробно изложены экономические и управленческие основы туристской деятельности.

Вопросы регулирования инвестиционной деятельности рассматривались классиками экономической теории, такими как С. Брю, Дж. К. Гелбрейт, Дж.М. Кейнс, Э. Класса, Дж. Коммонс, А. Лаффер, Д.С. Линдсея, Р. Лыокес, К. Маркс, П. Самуэльсон, Р. Солоу, У. Шар.

В тоже время ряд зарубежных авторов рассматривали вопросы близкие к изучаемой проблематике- В.Бернс, К. Ван Хорн, Л. Гитман, Ф.Даманпур, М. Джонк, Р. Кантер, Д. Кампбелл, Г. Залтман, А. Куликов, В. Ковалев, В. Шарп, Д. Шумпетер, Т. Эмебайл исследуют особенности инвестиционной деятельности в сфере услуг.

А. Дойль, Д. Хан в своих работах раскрывает вопросы контролинга инвестиционного процесса в гостиничной сфере. Д.Р. Уокер, Ф.Котлер, Д. Боуэи, Д. Мейкеиз - проблемы маркетинга, А.Б. Идрисов -эффективности инвестиций.

Изучены работы таких исследователей, как Москаленко А.Г., Мелехова М.Ф., Чергазия Г.Г., Дорониной Н.Г. и др., которые непосредственно затрагивают тему анализа инвестиционных процессов в сфере гостиничного хозяйства.

Ведущие специализированные и общеэкономические зарубежные и российские периодические издания: журналы освещают отдельно взятые проблемные вопросы как сферы туризма, так и гостеприимства - Hotels, "Эксперт","Туризм: практика, проблемы, перспективы", "Турбизнес", "Вестник PATA", «Гостиница и ресторан»; газеты "Ведомости", "Туринфо", "Туристическая деловая газета", "Российская туристическая газета".

Кроме того, основными источниками статистических данных, а также информации о нормативных актах, посвященных туристической деятельности, являются официальные интернет-сайты Всемирной Туристической Организации (ВТО), Правительства РФ, Минэкономразвития и торговли РФ, данные статистической информации Государственного комитета РФ по статистике.

Однако развитие индустрии туризма и гостиничного хозяйства в современных российских условиях выдвигает ряд новых проблем. Одной из них является отсутствие достаточно структурированной методики привлечения инвестиций в гостиничное хозяйство, позволяющей обеспечивать устойчивый экономический рост индустрии туризма.

Высоко оценивая вклад ученых, необходимо отметить дискуссионность проблемы привлечения инвестиций в гостиничное хозяйство. Несмотря на очевидный прогресс, достигнутый в исследованиях теоретических основ, в данной сфере исследований остается еще множество нерешенных проблем.

Объект исследования

Объектом диссертационного исследования выступают инвестиционная деятельность, процессы инвестирования в гостиничном комплексе, а также деятельность предприятий гостиничного хозяйства и процессы их трансформации.

Выбор данного объекта продиктован необходимостью сравнительного и экономико-математического анализа основных элементов развития гостиничной сферы России.

Предмет исследования

Предметом исследования являются методические проблемы разработки механизма привлечения инвестиций в гостиничную сферу, вопросы повышения эффективности рынка гостиничных услуг, а так же организационно-экономические и социальные отношения, возникающие в процессе оказания гостиничных услуг на современном этапе.

Теоретическая и методическая основа исследования

Методика исследования основана на анализе теоретических и методических положений по выбранной теме, а также обобщения опыта формирования гостиничной сферы в России и за рубежом.

В основе настоящего диссертационного исследования лежит изучение законодательных и нормативных актов регулирующие инвестиционные отношения, в том числе в сфере гостинично-туристской инфраструктуры, а так же статистические сведения и методические разработки, связанные деятельностью в гостинично-туристской инфраструктуре.

Изучались Законы Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», «Об утверждении положения о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения», «Об утверждении положения о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения», «Об инвестиционной деятельности», Указы Президента РФ «О частных инвестициях», «О защите прав инвесторов», «О дополнительных мерах по повышению эффективности инвестиционной политики РФ».

Исследование проводилось на основе применения: - методов системно-структурного и логического анализа, сравнения и обобщения, методов сбора первичной информации: изучение и анализ литературы и материалов по данной проблеме, наблюдение, опросы экспертов.

использовались общенаучные приемы классифицирования и агрегирования* методы аналитического, прогностического моделирования, методы экспертных оценок, экономико-математические, методы сбора вторичной информации: изучение рекламы, статей, репортажей в СМИ, данных в справочниках, информации в Интернете.

К количественным данным, полученным на основе проведенного исследования были применены следующие разновидности статистического анализа: описательный частотный анализ; корреляционный и факторный анализы.

Для подготовки практической части настоящего исследования привлекался различный монографический и статистический материал, собранный как из публикаций органов государственного статистического наблюдения РФ, так и из независимых источников.

Информационную базу исследования составили статистические и экономические данные Всемирной Туристской Организации (ВТО), правительственных, таможенных и пограничных органов, официальная информация г. Москвы и г. Санкт-Петербурга, департамента туризма Минэкономразвития РФ, данные маркетинговых исследований потребителей услуг гостиничного сектора.

В диссертации отражены результаты исследований и практической деятельности автора, использованы статистически?, экономические данные о деятельности предприятий гостиничного комплекса, а также материалы, полученные в результате проведенного автором анализа деятельности

гостиничного комплекса г. Санкт-Петербурга.

Структура и объем работы.

Диссертация включает введение, три главы, выводы, рекомендации и библиографию.

2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

1. В любой деятельности самым актуальным является вопрос дефиниций, позволяющих адекватно толковать предмет. Разночтения в толковании применяемых терминов могут иметь самые неблагоприятные последствия в практических действиях субъектов туристской деятельности. Нужно1 Отметить, что споры вокруг туристской терминологии ведутся уже давно. Неоднократно вносились поправки, выдвигались различные версии и трактовки ключевых понятий. Имея длительную историю развития, туризм до сих пор не получил однозначного определения и по-разному трактуется не только отдельными специалистами, но и туристскими организациями. Существует большое число дефиниций туризма, которые могут быть объединены в две группы. Одни из них носят экономический характер, другие - юридический, выраженный и закрепленный в различных международно-правовых документах. На основе представленных в экономической литературе определений и анализа их противоречий, предлагается провести следующие деление термина «туризм», которое может свести к минимуму существующие разногласия: Первая группа носит узкоспециальный характер, касается отдельных экономических, социальных, правовых аспектов туризма или его видовых особенностей и выступает в качестве инструмента для решения конкретных задач (например, для статистических исследований).

Вторая группа охватывает предмет в целом, раскрывает внутреннее содержание туризма, выражает единство всего многообразия свойств и отношений, и позволяет отличить его от сходных, часто взаимосвязанных, но инородных явлений.

2. Установлена прямая взаимосвязь мейаду туризмом и гостиничным хозяйством, проявляющаяся в следующем: развитие туризма, рождает спрос на средства размещения. В ходе анализа составляющих туристской сферы, стало очевидно, что как для страны так и для регионов важнейшая составляющая туризма- это гостиничный сектор. Гостиничное хозяйство рассматривается как основа планирования производства туристского продукта. Гостиничная инфраструктура является материальной базой и отличается значительной капиталоемкостью и длительными сроками окупаемости. Вследствие этого, гостиничная инфраструктура часто является фактором, ограничивающим развитие в той или иной дестинации. В то же время высокая капиталоемкость и медленная окупаемость гостиничного строительства несет в себе риск возникновения значительных убытков.

3. Индустрию гостеприимства в части размещения составляют различные средства коллективного и индивидуального размещения. Структуру рынка размещения определяют предприятия гостиничного хозяйства и дополнительные, средства размещения. Основным отличительным признаком предприятий гостиничного бизнеса является то, что они предлагают полный комплекс услуг по приему, размещению, питанию гостей, обслуживанию их пребывания в гостинице. Дополнительные средства размещения предполагают только возможность размещения. Питание, обслуживание по пребыванию туриста или полностьео отсутствуют или могут быть заказаны за дополнительную плату. Существенно отличаются оба эти сектора так же по форме правовых отношений с клиентом. В предприятиях гостиничного хозяйства турист является заказчиком услуг, в отношении дополнительных средств размещения турист выступает либо как арендатор. Немаловажным является тот факт, что по отношению к сектору дополнительных средств размещения в целом гостиничное хозяйство развивается в направлении повышения стандарта качества обслуживания, в то время, как нетрадиционные средства остаются наиболее приемлемыми для семейного отдыха и семейного туризма. Таким образом, дополнительные средства размещения, по всей видимости, будут вытеснять, и заменять собой гостиницы низших категорий обслуживания.

4.Анализируя покупку и строительство коммерческой недвижимости, которая проходит следующие стадии - разработка концепции, привлечение средств, строительство, эксплуатация или продажа. Очевидно, что отечественный гостиничный бизнес в целом стремится повторить данную классическую схему, Однако, в индустрии гостеприимства эта схема пока в стадии становления, что, с одной стороны, отталкивает часть инвесторов, привыкших к большей определенности, а с другой - наличие не заполненных до сих пор ниш предоставляет широкие возможности для развития. Подтверждением данного вывода служит то, что почти пятая часть всего номерного фонда гостиниц России не имеет необходимых удобств. В этой связи в условиях дальнейшего стабильного функционирования экономики рынок гостиничной недвижимости ожидает многократный рост. Кроме того, развитие промышленности и сырьевого сектора, обеспечивают наличие свободных финансов, а гостиничный рынок представляет собой большой потенциал, в формирование которого эти средства можно было бы вложить.

5. Основными препятствиями на пути гостиничного бума в дестинациях России является не столько дефицит денежных средств на реализацию, а следующие установленные факторы: отсутствие механизмов их развития и управления; срок реализации так называемой предпроектной, проектной и строительной стадии создания отеля. В России эта стадия в силу национальных особенностей обычно занимает годы. На разработку только архитектурной концепции уходит не менее месяца. Затем она должна пройти регламентную комиссию, для этого нужно от 50 до 100 согласований в'различных инстанциях.

На стадии сбора пакета исходно-разрешительной документации и прочего, проект в области гостиничной недвижимости оказывается в зоне риска. Усугубляют ситуацию обременения и компенсационные мероприятия административных органов. В связи с этим мало кто из потенциальных инвесторов решается участвовать в гостиничном проекте, не имея гарантий собственников земельных участков.

Выявлена не менее актуальна и кадровая проблема в том, что на волне популярности гостиничного бизнеса в консалтинг и девелопмент вошли несостоявшиеся преподаватели туристских вузов, журналисты, эксперты из смежных областей коммерческой недвижимости и т.п., которые не могут обеспечить необходимый уровень профессионализма обеспечивающий развитие гостиничного сектора.

6.На основе проведенного анализа, доказано, что российские гостиницы имеют более высокие показатели спроса, чем на Западе. Выше возвратность инвестиций. Все это приводит к тому, что международные корпорации с интересом смотрят на российский рынок. Пока эта территория ограничивается Москвой и Санкт-Петербургом, так как международные брэнды еще не научились легко входить в регионы. Для их выхода в российские регионы, им необходимо решить следующие проблемы:

1. Нужно учитывать национальные особенности России. Так как европейские гостиничные шаблоны в чистом виде в российской глубинке не пройдут.

3. Посетителей гостиничных объектов в России не устраивает низкий уровень сервиса.

4. В России ощущается недостаток отелей уровня 2—3 звезды с привычным европейским набором дополнительных услуг.

7. В ходе исследования установлено, что ставки доходности в российском гостиничном бизнесе могут достигать 25-30%. Однако инвестор должен быть готов к тому, что при реализации гостиничных проектов потребуются не только большие капиталовложения, но и более высокие расходы, чем в других секторах коммерческой недвижимости, а соответственно, и более длительные сроки окупаемости. В среднем по рынку вложенные средства полностью окупаются не менее чем через пять лет с начала строительства объекта, что для многих инвесторов является проблемой. Последние изменения в экономической и политической обстановке России повлекли за собой необходимость структурных изменений во многих отраслях хозяйственной деятельности, а также в системе управления ими. Проведенный анализ рынка гостиничных услуг в РФ позволяет сделать вывод о том, что существующее в российской индустрии гостиничное хозяйство неадекватно современным требованиям и не в полной мере выполняет структурообразующую роль. Тем не менее, гостиничный бизнес российских дестинаций перспективен по следующим причинам:

Во-первых, в России наблюдается повышение деловой активности, что, как

правило, неизбежно вызывает увеличение объемов так называемого "делового туризма", причем не только внутреннего, но и въездного.

Во-вторых, как показывает мировая практика, повышение доходов населения приводит к тому, что люди все больше путешествуют, а значит, останавливаются в гостиницах.

В-третьих, страна, заявившая о своей интеграции в европейские структуры, постепенно становится для европейцев понятнее, а значит, и привлекательнее.

В-четвертых, если произойдут предполагаемые снижение и унификация гостиничного сбора, обязательные платежи для гостиниц уменьшатся.

».Совокупные доходы гостиничного бизнеса во второй четверти 2008 г. продолжают возрастать. Главными показателями положительной динамики по сравнению с аналогичным периодом 2007 года являются:

- доход в мировом гостиничном бизнесе от продаж с помощью глобальных дистрибутивных систем (GDS) и интернет-сайтов увеличился на 14,6%;

-число проданных номеров с помощью сетевых гостиничных ресурсов возросло на 4,4%;

-средняя цена продажи номера в сутки (ADR) увеличилась на 9,8%.

-средняя цена номера за сутки в 2008 г. перешла прежний барьер в $100, и ожидать снижения тарифов не приходится. Число номеров-люкс, забронированных через турагентов, увеличилось на 10,8%. средняя стоимость номера в столице составляет 190 у.е. за ночь, причем ежегодно цена увеличивается на 30%. Из 28 европейских городов Москва считается самым дорогим туристическим мегаполисом

- изменились требования туристов к комфорту. Помимо стандартных потребностей, таких, как душ, ванная и спальное место, гости отелей считают совершенно необходимым наличие плазменных телевизоров и i-pod станций.

- клиенты по-прежнему предпочитают останавливаться в гостиницах на короткое время. Средняя продолжительность проживания в отеле во втором квартале 2008 года состабляла 2,09 суток, что немногим отличается от результата прошлого года - 2,08 суток

- в регионах нет четкой сегментации гостиниц по уровню звезд. Именно поэтому разница в доходах между хорошей гостиницей и гостиницей более низких качества и уровня практически не ощущается. По оценкам игроков рынка, для хорошей гостиницы в региональных городах средний уровень цен $130-140, при этом сама гостиница может иметь статус как три, так и "четыре звезды".

-гостиничный региональный рынок от столичного также очень сильно отличает уровень загрузки отелей, который существенно ниже. Поэтому некоторым гостиницам приходится соглашаться на размещение групповых туров, что существенно понижает доход от продажи номеров. Именно поэтому, несмотря на активизацию инвесторов за прошедшие годы, особо существенных изменений в структуре гостиничного бизнеса России не произошло: Москва и Санкт-Петербург продолжают лидировать среди остальных российских городов.

9. Изучив результат изменений происходящих в гостиничном хозяйстве и его тенденции предыдущих лет, доказано, что введение в гостиничный бизнес новых информационных технологий способствует улучшению качества обслуживания при одновременном сокращении персонала. Компьютеризация гостиниц, начавшаяся еще в 80-х гг. XX в., в настоящее время проходит быстрыми темпами и по двум главным направлениям: 1) подключение гостиниц к мировым транснациональным компьютерным сетям универсального и специализированного назначения для осуществления функции постоянного и быстрого бронирования мест в гостинице из любой точки планеты; 2) автоматизация трудоемких технологических процедур по управлению гостиницей, а также автоматизация технологических процедур жизнеобеспечения и обеспечения безопасности.

10. В качестве одной из наиболее перспективных туристских дестинаций России рассматривается Санкт-Петербург. При этом отмечена важность фактора продвижения города как дестинации культурного туризма на мировой туристский рынок, что определяется структурой въездного туристского потока. Быстрое развитие сектора дополнительных средств размещения Санкт-Петербурга в первую очередь обусловлено такими факторами как: рост благосостояния и увеличение дохода отдельных слоев общества; стремление граждан застраховаться от инфляционных процессов. Приобретая вторую квартиру, ее владелец стремится, получить дополнительный доход, сдавая ее, тем самым, увеличивая число потенциальных мест для размещения туристов; существенная разница стоимости недвижимости в центре города и на периферии; повышение степени мобильности общества странах Европы; демократизация туристского спроса.

И. В работе было проведено обращение к трактовке термина «инвестиции» в различных школах и направлениях социально-экономической мысли. Обобщая взгляды отечественных и зарубежных ученых о теоретических положениях, характеризующих инвестиционные процессы в экономике, получены следующие выводы.

Во-первых, процесс становления и развития теоретических основ инвестиционной проблематики в значительной степени был обусловлен трансформационными процессами и проводимой в определенные периоды политикой.

Во-вторых, категория "инвестиции" с присущими ей модификациями и дополнениями исследована достаточно обстоятельно, но при толковании соответствующих понятий существуют определенные расхождения.

В-третьих, содержательная сторона понятий и методический инструментарий зачастую остаются за рамками исследований.

Именно концентрация внимания на ограниченном количестве понятий создает значительные трудности в теоретическом осмыслении инвестиционного процесса гостиничного хозяйства как целостного явления.

Видится, что в осознании этой целостности лежит ключ к пониманию содержания данного процесса.

На основе проведенного исследования в качестве составляющих элементов инвестиционной деятельности в области гостиничного хозяйства выделяются следующие элементы:

1) Субъекты инвестиционной деятельности, которыми являются участники, обладающие свободными инвестиционными ресурсами (инвесторы) или выступающие от их лица, управляющие инвестиционными ресурсами (наемные менеджеры), а также пользователи объектов инвестирования (заказчиков). Характерной особенностью инвесторов является отказ от немедленного потребления имеющихся средств в пользу удовлетворения собственных потребностей в будущем на новом, более высоком уровне.

2)Объекты инвестиционной деятельности, испытывающие потребность в инвестиционных ресурсах.

3)Третьей стороной инвестиционной деятельности являются посредники или кредиторы, обеспечивающие заемными ресурсами заказчиков или инвестиционных менеджеров в случае нехватки у инвесторов собственных инвестиционных средств.

12. Обоснованно, что инвестиционный процесс обладает всеми призиаками системы. В нем всегда присутствует субъект (инвестор), объект (объект инвестиций), связь между ними (инвестирование с целью получения инвестиционного дохода) и среда, в которой они существуют (инвестиционная среда). При этом связь выступает системообразующим фактором, поскольку объединяет все остальные элементы в одно целое. Именно системный подход позволяет исчерпывающе описать сущность инвестиционного процесса.

В работе доказано, что движение инвестиций предполагает взаимодействие элементов инвестиционной деятельности. В основе данного взаимодействия лежат социально-экономические отношения по поводу реализации инвестиций. Основные моменты процесса инвестирования представляются следующим образом:

• всегда существует связь инвестиций с получением результата инвестиционной деятельности как целевой установки инвестора,

• обоснованна необходимость проведения анализа эффективности инвестиций, используя дополнительные показатели оценки эффективности, помимо оценки прибыли от инвестиций в ее денежном измерении.

13. Установлено, что приобретение действующих и строительство новых отелей - это совершенно разные виды бизнеса, в каждом из которых есть свои проблемные моменты:

При покупке гостиницы необходимо преодолеть следующие проблемы:

1. Оценка объекта. Приобретая гостиницу, компания-инвестор сталкивается с тем, что оценка ее стоимости происходит как обычного объекта недвижимости, а не как предприятия, на базе которого осуществляется гостиничный бизнес.

2. 50-70% оборота большинства гостиниц составляют доходы, полученные по "серым" схемам, поэтому достаточно сложно оценить их реальный доход.

При инвестировании в строительство

1. Для строительства новых гостиниц нужно выделять собственные средства из оборота. Причем получать прибыль можно будет минимум через четыре года - экономически это нецелесообразно.

2. Выстроить технологию, при которой можно наглядно показать банку или институциональному инвестору, как именно компания собирается загружать гостиницу и управлять ей, бывает достаточно сложно.

14. Как дополнительное инвестирование в гостиничный комплекс, предлагается проводить инвестиции не собственно в отель, а в имя, или бренд. Тем не менее необходимо осознавать возникающие пробьлемные моменты и минусы данного вложения наряду с его положительными сторонаями.

Основные минусы: франшиза ограничивает возможности развития отеля, работа по франшизе подразумевает четкое соблюдение стандартов оборудования гостиниц и предоставляемого сервиса, оснащения отелей, фиксированную площадь общественных зон, гостевых номеров и ванных комнат, интерьер и техническое оснащение здания.

• Плюсы: проверенные технологии, успешно используемые в отелях по всему миру. Возможности самостоятельно принимать решения о дальнейшем развитии компании или открытии нового отеля .

15. Как сложные социально-экономические и правовые явления эффективность и отдача вложенных инвестиций в гостиничное хозяйство недостаточно изучены и трудно поддаются количественной оценке. Рассматривая вопрос оценки эффективности организационно-экономического механизма инвестирования в гостиничную сферу, следует отметить, что при выборе критериев и показателей, следует исходить из того, на каком уровне иерархии они должны применяться.

Установлено, что наиболее часто применяемые оценки инвестиционной деятельности в сере гостиничного бизнеса основаны на дисконтированных финансовых показателях и к ним относятся:

1. Чистый приведенный эффект.

2. Индекс рентабельности инвестиций.

3. Норма рентабельности инвестиций

4. Срок окупаемости инвестиций в рассматриваемый проект.

При вычислении каждого из перечисленных показателей важное значение имеет выбор коэффициента дисконтирования. Определяя этот коэффициент, обычно исходят из безопасного (гарантированного) уровня инвестиций, который обеспечивается, например,, государственным банком по вкладам или операциях с ценными бумагами. При этом может учитываться надбавка

(премия) за риск, размер которой определяется степенью «рискованности» проекта.

16. Сфера гостиничного хозяйства находится под воздействием государства в регулировании инвестиционного процесса, что сводится к регулированию внутренних и внешних инвестиций, через методы прямого и косвенного экономического регулирования.

Прямое экономическое регулирование государством какого-либо хозяйствующего субъекта осуществляется в форме безвозвратного целевого финансирования. В гостиничном хозяйстве это было возможным только во времена СССР, когда все гостиницы принадлежали государству.

Сегодня особо выделяются формы и методы косвенного экономического регулирования, достаточно эффективно применяемых в странах Западной Европы и США. Речь в первую очередь идет о налоговой политике, направленной на привлечение в сферу гостиничного хозяйства средств инвесторов. Административные методы регулирования гостиничного хозяйства используются при осуществлении лицензирования и классификации гостиничных предприятий на конкретную категорию.

Кроме того, диапазон и границы государственного регулирования деятельности организаций гостиничного хозяйства не могут быть корректно определены без учета динамики развития российской экономики.

17. Туризм в силу вовлеченности в него огромного количества людей и ресурсов не может оставаться без специальных правовых, организационных, экономических средств воздействия, в том числе с целыо ограничения отрицательных сторон конкуренции, а также обеспечения основ социальной защиты населения. Государственное регулирование туризма связано с необходимыми и достаточными требованиями, отражающими интересы общества в целом. Формирование рыночной экономики в России усилило интерес к формам и методам туристской отрасли. Развитие данной отрасли ускоренными темпами, возрастание негативных последствий конкуренции и коммерциализации туристской деятельности привели к пониманию необходимости государственного регулирования туристского бизнеса.

Главным результатом государственного регулирования должно являться стимулирование предпринимательской деятельности организаций гостиничного хозяйства. Активизация роли государства в решении задачи обеспечения устойчивого экономического роста должна сочетаться с процессами рыночного реформирования экономики, т.е. необходим синтез государственного регулирования и рыночных инструментов для реализации как краткосрочных, так и долгосрочных целей экономического роста.

18. Практически все национальные законы государств признают туризм отраслью экономики, придавая этой отрасли различные приоритеты. Закон РФ о туризме признает его одной из приоритетных отраслей экономики. Но некоторые государства относят туризм к сфере не только экономики, но и

культуры. Первоначально туризм относился к Министерству культуры, далее к Госкомспорту, далее к Минэкономики, далее вновь к Госкомспорту, и лишь в конце 2004 г. туризм был выделен в самостоятельную отрасль с прямым подчинением Федерального агентства по туризму Правительству РФ.

В 1996 г. был принят Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", который сыграл важную роль в становлении туризма в России, Закон легализовал экономические отношения в сфере туризма, установил правила поведения участников туристского рынка, принципы государственной политики.

За последние 10-11 лет в этот Закон неоднократно вносились изменения и поправки с целью дальнейшего развития туризма с учетом принципов Всемирной торговой организации, нормативных правовых документов СНГ и Европейского союза. Особое значение имеют последние изменения, внесенные Федеральным законом от 5 февраля 2007 г. N 12-ФЗ, в частности глава "Финансовое обеспечение", вступающая в силу с 1 июня 2007 г. Но, несмотря на то что вопрос введения финансовых гарантий обсуждается уже давно и необходимость их разработки и внедрения продиктована требованиями международного законодательства, при принятии поправок в Закон о туризме не удалось избежать противоречий, неясностей и неурегулированности некоторых аспектов. Практика применения новых норм Закона о туризме демонстрирует несовершенство законодательства.

К сожалению, на сегодняшний день нет единой системы законодательства о туризме. Отдельные нормы, регулирующие отношения в сфере туристской деятельности, содержатся в разных нормативных правовых актах различных отраслей права. Отсутствие системности зачастую приводит к несогласованности, противоречиям требований в документах, к дублированию отдельных положений, их неопределенности.

19. Установлено, что и случае принятия законопроекта "О малых средствах размещения в Санкт-Петербурге» органы исполнительной власти смогут:

1. Вести единый статистический учет номерного фонда меблированных комнат, контролировать количество постояльцев, то есть запретить регистрацию 100 мигрантов на 10 кв.м.

2.Контролировать санитарные и иные нормы в жилых помещениях, что сейчас практически невозможно.

3. Владельцы меблированных комнат получат возможность создавать полностью прозрачные средства размещения в жилом фонде, проводить необходимые перепланировки, включаться в реестр средств размещения, иметь четкие и понятные правила взаимоотношений с контролирующими органами, получать инвестиционные, налоговые и другие льготы наравне с гостиницами.

3. ВКЛАД АВТОРА В ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ

Участие автора состоит в определении целей и задач диссертационного исследования, поиске источников информации, выборе и изучении объекта

и предмета исследования.

Автором показана актуальность темы исследования. Теоретические и методические положения, практические рекомендации и выводы, содержащиеся в диссертации, являются результатом практической работы и исследований автора.

Дано авторское понятие инвестиционной деятельности в гостиничную сферу. В целом инвестиции определяются как социально-экономический механизм, функционирование которого опосредует преобразование гостиничных ресурсов в затраты с учетом целевых установок инвестора и получение результата как экономического, так и социального, превышающего эти затраты.

Автором внесено предложение по методическому обеспечению процесса принятия инвестиционных решений предприятиями гостиничного комплекса в условиях неопределенности, вызванной процессами глобализации, изменениями в поведении потребителей гостиничных услуг.

Проанализирован процесс становления гостиничного хозяйства в России на примере г. Санкт - Петербурге. Дана оценка современному уровню гостиничного развития в России и за рубежом.

На основе анализа существующего объема бюджетных инвестиций, а также нормативно - правовой базы, автором предложен расчет получаемого эффекта от осуществляемых инвестиций в гостиничные объекты, а также рассчитан срок окупаемости данных вложений.

Проведенный автором стратегический и экономический анализ деятельности ряда предприятий в сфере оказания гостиничных услуг позволил сформулировать основные пути их развития, а также показал исключительную значимость данной сферы деятельности на современном этапе развития экономики России.

В работе предложен принципиально новый подход к вопросу построения эффективной системы управления гостиничными предприятиями, на основе привлечения инвестиций.

4. СТЕПЕНЬ НАУЧНОЙ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научная новизна результатов исследования состоит в разработке теоретических основ и практических рекомендаций по совершенствованию инвестиционной деятельности в гостиничную сферу российского туризма. Наиболее существенные результаты, отличающиеся новизной:

•Разработан алгоритм расчета оценки гостиничного комплекса после модернизации. Складывая долю суммарного накопленного дисконтированного чистого дохода, приходящуюся на акции города в рассматриваемой гостинице, с суммарными накопленными дисконтированными поступлениями в бюджет, можно получить оценку суммарных бюджетных поступлений от реализации инвестиционного проекта в гостинице после завершения цикла; инвестиции -модернизация - продажа объекта.

• В целях повышения конкурентоспособности гостиниц обосновано предложение о создании их консорциумов для проведения совместного маркетинга, централизованных закупок, проведения совместного отбора кадров и их тренинга.

■ Предложено использование социальных займов - заимствование средств у юридических и физических лиц местными органами власти через учрежденные ими органы для целевого инвестирования в определенные объекты гостиничного хозяйства под утвержденные проекты. Хотя социальные займы характеризуются низкой доходностью и относительно длительным сроком погашения задолженности, общественная значимость объектов инвестирования создает престижный имидж соответствующим инвесторам как со стороны органов власти, так и со стороны общества в целом.

•Сформулированы условия выгодности использования такого инвестиционного инструмента, как лизинг, способствующего решению задач обновления и модернизации основных фондов в ситуациях, когда пользователи не располагают достаточными средствами для их покупки. Установлены преимущества внедрения лизинга в гостиничный сектор, заключающиеся в следующем: лизинг имеет встроенную систему залога, усиливая доверие инвестора к проекту и сокращая риск невозврата инвестируемых средств; лизинг минимизирует налогооблагаемую базу, повышая тем самым привлекательность гостиничных инвестиционных проектов под государственные и региональные гарантии.

• Выявлены основные параметры рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга, на основе которых разработан новый Подход к формированию инвестиционной политики в гостиничном хозяйстве крупного города, заключающийся в формировании разновременного комплекса мероприятий по привлечению и мобилизации инвестиционных ресурсов и оптимизации инвестиционных целей и инвестиционного процесса.

Практическая значимость исследования

Настоящее исследование базируется на теоретических исследованиях в области процесса инвестирования в гостиничный сектор туристской индустрии и имеет прикладную ориентацию, в сфере государственного регулирования инвестиционной деятельности сферы гостеприимства.

Предлагаемые решения дают возможность целенаправленно сформировать экономико-организационный процесс повышения эффективности привлечения инвестиций в гостиничное хозяйство любой дестинации.

Внедрение на практике элементов предложенных в данной диссертационной работе, могло бы способствовать более эффективному использованию всего гостиничного комплекса и как следствие российской туристской системы.

Предлагаемые стратегические меры позволяют в условиях туристского рынка России сформировать главные направления инвестиционных вложений в гостиничном комплексе, позволяющие целенаправленно совершенствовать процесс управления инвестиционной деятельностью в гостиничном хозяйстве

дестинации.

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в практической работе гостиничных предприятий, функционирующих на рынке туризма, что позволит повысить эффективность их развития и уровень качества предлагаемых ими услуг.

Практическая значимость диссертационной работы определяется возможностью использования региональными и муниципальными организационно-правовыми структурами предложенных теоретических разработок в области инвестиционного регулирования развития гостиничного комплекса, а также оценки эффективности выбранных направлений инвестиционной политики в гостиничной сфере. В связи с этим большинство рассмотренных вопросов и обоснованных положений и рекомендаций, носят практический характер и призваны способствовать повышению эффективности инвестиционной политики и принятия ключевых решений в гостиничной индустрии, в особенности гостиничной сферы Санкт-Петербурга.

Кроме того, содержащиеся в работе предложения могут быть использованы при подготовке специалистов индустрии туризма - при разработке учебных программ по курсам «Экономика и управление туристской деятельностью» и «Управление туристской фирмой», а также в практике преподавания иных курсов цикла туристских дисциплин.

Апробация результатов исследования

Апробация результатов исследования осуществлена как в практическом, так и в теоретическом плане в виде публикаций, посвященных проблемам развития туризма и рынка гостиничных услуг.

Автором опубликовано три печатных работы на тему диссертационного исследования общим объемом 1,95 п.л.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Овчаренко А. В. Особенности привлечения инвестиций в гостиничное хозяйство России // Российское предпринимательство. - 2008. - №12. - 0,5 п.л.

2. Овчаренко А. В. Гостиничное хозяйство Санкт-Петербурга как основа туристского потенциала города// Современные аспекты экономики №11(136). -СПб., 2008. - 0,45 п.л.

3. Овчаренко A.B. Стимулирование развития гостиничного хозяйства дестинации через привлечение инвестиций: Препринт. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. - 2008. - 1,0 пл.

ОВЧАРЕНКО АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ АВТОРЕФЕРАТ

Лицензия ЛР № 020412 от 12.02.97

Подписано в печать 20.01.09. Формат 60x84 1/16. Бум. офсетная. Печ, л. 1,25. Бум. л. 0,6. Р'ГП изд-ва СПбГУЭФ. Тираж 70 экз. Заказ 34.

Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул.. д. 21.