УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ЛЬНОПРОДУКЦИИ В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ЛЬНОПРОДУКЦИИ В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ"

Л-3-Ш8

/

На правах рукописи ДЕГТЯРЕВА Наталья Михайловна

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ЛЬНОПРОДУКЦИИ В ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

Специальность 08.00.05—Экономика и управление народным хозяйством

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

МОСКВА 1996

Диссертационная работа выполнена на кафедре управления сельскохозяйственным производством Московской сельскохозяйственной академии имени К Л Тимирязева

Наччныи р\ководитель — кандидат экономических на\к, профессор, член-корреспондент МАИ А. В. Пошатаев.

Официальные оппоненты доктор экономических на\к, профессор, академик Академии агрообра зовлши М. П. Туш-канов; к шдидат экономических нavк, профессор В В Алексеев.

Вед\-щая организация — Научно прои шодственное объединение «Гверьагропромлсн >

Зашита диссертации состоится 1У% г

¡цъо V

в /' часов на заседании диссертационного соаста

К-120 35 05 в Московской сетьскохозяйственной академии имени К \ Тимиря)ева

\др ее 12/550, Москва И 550, Тимирязевская , 49 Ученый совет МСХ \.

С диссертацией можно о шакомиться в ЦНБ ^СХ \

\втореферат разослан ¿5/1</С_ 10% года

Ученый секретарь $ //!)

ссертационного совета— ,^/С) ч (. С

диссертационного совета— ,/•/-.) ч V. (Г ______

кандидат экономических нп\к,

доцент В. Н. Солопова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. В процессе переходя к рыночным отношениям проблемы качес за отошли на второй план. Однако, в условиях рынка качество продукции является важнейшим элементом повышения конкурентоспособности продукции и предприятий, поскольку именно качество, наряду с другими моментами сложной системы сбыта сельскохозяйственной продукции, позволяет ускорить оборот капитала, наращивать прибыль и побеждать на рынке конкурентов.

В условиях рынка подход к управлению качеством основывается на* гибком сочетании методов рыночного регулирования; на формировании и регулировании деятельности рыночных хозяйствующих субъектов как открытых систем; на самоуправлении и переходе к полицентрической системе хозяйствования.. В связи с этим проблема поиска наиболее рациональных и эффективных систем управления качеством продукции приобретает особую актуальность.

• ' Различные аспекты проблемы управления качеством нашли свое отражение в трудах учёных - экономистов: Прокопенко Н.Ф., Клюкач 8А, Уэун В.А, Бадалова Л.М., Беды Я.И., Стерликова Ф,Ф„ Бим С.И., Котликоаа Я.М., Брылевой В.Ф., Рак Н.Г., Дунаева П Л., Киртбая Ю.К., Мымриковой Н С... Сейфи Т.Ф.,.Чангли И.И., Чаянова АВ., Юрчишина В. и др.. *

Тем не менее, сложность и новизна проблемы управления качеством продукции льноводства в условиях рыночных отношений, отсутствие достаточного практического опыта привели к появлению различных мнений и подходов как в определении сущности и содержания данного процесса, так и форм его проявления, тенденций развития.

В экономической литературе эти проблемы исследуются в отношении отдельных аспектов их проявления, больше внимания уделяется твхниче- ■ ским, технологическим и другим вопросам повышения качества; затрагиваются или территориальный или отраслевой аспекты управления, или же отдельные предприятия и т. д.. Многие из них остаются дискуссионными и требуют дальнейшего исследования. К числу малоисследованных относятся деоблемы системного подхода к управлению качеством продукции по терри-т<уц<ага»цг>-дтжг|пе«г^у принципу, охватывающие все стадии воспроиэвод-

ЦЕНТРууьНАЯ НАУЧНАЯ ^ЗЛ'^ОТ: Моск. ; .:«.• о • ., .„Д

и

ственного цикла в условиях рынка В данном аспекте эта проблема пока не являлась объектом исследования

Цель и ладами исследования Целью диссертационнои работы является разработка основных элементов системы управления качеством льнопродукции для Тверской области

Поставленная цель определила основные задачи исследования

- изучение экономического содержания понятия качества продукции факторов его определяющих взаимосвязи политэкономических категорий данного процесса

- определение системообразующих факторов процесса управления качеством продукции в результате совершенствования методов управления

- изучение проблем управления льняным подкомплексом в условиях

рынка

- анализ производства льмопродукции и ей качества,

- формирование системы управления качеством льнопродукции на уровне области ев элементов и технологии

Объект иследования - сельскохозяйственные льносеющие предприятия и предприятия первичной переработки льна Тверской области

Предмет исследования - проблемы управления качеством продукции (в том числе льна)

Методы исследования. Теоретической и методопоплчесхой основой послужили фундаментальные положения экономической теории труды 6"ге-чественных и зарубежных учёных по вопросам качества, управления макро-и микроэкономики включая аграрную сферу и, конкретно льняной подкомплекс, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, статистические материалы ЦСУ РФ и Тверской области Министерства сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации управления сельского хозяйства Тверской области Ассоциации 'Тверской лвн*. материалы опубликованные в монографиях и периодической печати

В диссертационнои работе применялись монографический, экономико-статистический и абстрактно-логический методы исследования.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем

- в политэкономическом аспекте исследована сущность категорий качества и процесса управления качеством продукции, определена взаимосвязь между категориями в воспроизводственном цикле, которая определяется как организационно-экономический процесс установления устойчивых кооперированных связей между всеми уровнями движения продукции к потребителю, усиления этих связей для обеспечения скоординированности взаимодействия всех факторов, влияющих на качество конечной продукции с акцентом на стадию обмена, поскольку параметры качества задаются там;

- определены подходы к объекту управления качеством и его субъекту; к процессу управления качеством; к цели и задачам; к управленческому решению, из которых следует исходить при формировании системы управления качеством продукции льноводства;

- дано обоснование необходимости формирования открытых систем управления качеством продукции льноводства;

- выявлены преимущества и необходимость системного подхода к управлению качеством продукции;

- определены и обоснованы основные элементы технологии системы управления качеством льнопродукции.

Практическая значимость исследования. В диссертации разработаны основные элементы функционирования системы управления качеством продукции льноводства для Тверской области, что может быть использовано на практике; результаты исследования могут служить основой для проведения системного анализа современного уровня управления качеством продукции; могут быть использованы в лекциях и семинарских занятиях по курсам "Управление сельскохозяйственным производством", "Системный анализ в экономике". ', -

' Апробация работы. Основные положения диссертации доложены и получили положительную оценку на 27, 28 научно-практических конференциях Тверской ГСХА (Тверь,1994, 1995 гг.). Результаты исследования рао' смотрены, одобрены и приняты к внедрению Управлением сельского хозяйства Тверской области. По материалам диссертации опубликовано 4 рабо-4

Структура и объём работы Диссертация состоит из введения трех глав выводов и предложении списка использованнои литературы и приложении Ье содержание изложено на страницах машинописного текста содержит таблиц рисунков приложении список использованной литературы включает наименовании

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ! I Во введении обоснованы актуальность темы исследования сформулированы цель и задачи исследования научная новизна и практическая значимость работы определен объект исследования изложены теоретические и методологические основы

В первой главе - 'Значение систем управления качеством продукции а условиях рыночных отношении" - рассматривается экономическое содержание понятия "«ячество продукции" и определяющие его факторы в том числе для сельскохозяйственного производства дается характеристика подходов к системам управления качеством продукции в процессе совершенствования методов управления исследуются проблемы управления льняным подкомплексом в условиях рынка

Изучение экономической литературы позволило выявить что качество продукции имеет два аспекта своего проявления

- как совокупность свойств создающих качественную определбмнцуть продукта (например молоко мясо ген, )

- как степень удовлетворения какой либо общественной или личной потребности одноимёнными продуктами (например, молоко 1, 2 сорта мясо по категориям лён по номерам )

8 современных условиях гораздо более актуальным является второй аспект в его сочетании с первым поскольку качество продукции представляет собой конкретное выражение общественной полезности а ев исторически определённой форме потребительной стоимости

В процессе исследования установлено, что "качество продукции" как экономическая категория находится во взаимосвязи с категориями 'качество факторов производства" "качество труда", причем на уроаень качества

продукции оказывают влияние качественные уровни всех факторов производства : средств труда, предметов труда и труда. Эта взаимосвязь справедлива по отношению к каждому элементу воспроизводственного цикле: производство, распределение, об' -ен и потребление. Как производственное отношение, потребительная стоимость пронизывает все стороны и взаимосвязи воспроизводственного процесса. Качественные уровни факторов производства на всём протяжении воспроизводственного цикла определены как внутренние факторы определяющие качество продукции.

В условиях рынка производство должно осуществляться лишь тогда, когда сфера обмена дает производителю ценовый сигнал о необходимости производства товара того или иного уровня качества. Производитель, чтобы получить прибыль через удовлетворение потребности, должен обеспечить необходимое потребителю качество. В связи с этим возникает проблема бмкости рынка, причём данная категория ограничена и зависит от ряда внешних факторов, которые способствуют установлению равновесия на рынке - цен, спроса и предложения, конкуренции.

Особенности льняного рынка, как рынка ресурсов, заключаются в том, что спрос на ресурсы является производным спросом от готовых товаров. Это означает, что устойчивость спроса на льноволокно будет зависеть от . производительности ресурса и от цены товара, созданного С помощью этого ресурса. Спрос на рынке льносырья неэластичен, имеет разнородный характер. Следствием этого является жёсткая .конкуренция между производителями, которая распространяется, прежде всего, на качество продукции, на его гарантию и на цену продукции в зависимости от качества.

Таким образом, внешние рыночные факторы - цена, спрос, предложение, конкуренция - должны исходно формировать качество продукции льноводства.

В ходе исследований нами также было установлено, что система управления качеством продукции в своём развитии претерпела рад изменений и в настоящее время выступает как результат совершенствования методов управления. При этом систему управления качеством продукции целесообразно рассматривать как систему управления исходя из следующих позиций: ! .

- непосредственный объект управления (управляемая система) - про-изводственно-технологическии цикл формирования качества производимой продукции на всех стадиях воспроизводственного процесса

- субъект управления (управляющая система) - трудовой коллектив предприятия организации или их совокупности присутствующих на льняном рынке, органы управления выполняющие общие и специфические функции в системе управления качеством льнопродукции

- процесс управления - это информационный процесс

- цель (задача управления качеством) стоящая перед субъектом управления - это выработка таких управляющих воздействий при которых состояние объекта управления для него приемлемо с точки зрения критериев эффективности деятельности организации

- процесс принятия решения по управлению качеством (по описанию компонент решателя модели управления и модели эффективности) можно отнести к слабоструктуризовгмным задачам управления

- каждая стадия производства и пребывания продукции в процессе её продвижения к потребителю выдвигает свои задачи по управлению качеством что позволяет их рассматривать как подсистемы

Определение управления качеством нами даётся как установление,

обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при

ев разработке, производстве потреблении, осуществляемое путем система-

^ о

гического и целенапрвлениого воздействия на условия и факторы влияющие на качество продукции льноводства

Система управления качеством льнопродукции требует создания организационно-экономического механизма быстро адаптирующегося к условиям внешней среды, а это, в свою очередь, требует создания открытой системы управления которая характеризуется азаимодеиствием с внешней средой динамическим равновесием и равенством конечных результатов

Управление качеством продукции как кибернетическая система представляет собой совокупность двух контуров, входа и выхода из системы В такой схеме первый контур (субъект управления) реализует модель оптимизации требований к качеству продукции с учетом требований рынка Сигналом управления здесь являются требования к качеству продукции Сигналом

обратной связи - фактические данные об объёмах продаж. На втором уровне учитывается, контролируется и регулируется соответствие фактического уровня показателя качества заданному. Если возникают несоответствия, то вырабатываются организационно-экономические воздействия на производителя. Второй контур действует на этапе изменения ситуации на рынке. Система работает лишь при наличии действенной информационной системы, которая может формировать отрицательную обратную связь с разнообразными регуляторами.

Необходимость информационной системы в системе управления качеством подчёркивается большим количеством разнообразия или неопределенности объекта. Энтропия тем выше, чем больше количество состояний объекта. Информация и чётко организованная информационная система внутри системы управления качеством льнопродукции ограничивает разнообразие, снижает энтропию, устраняет неопределенность частично или полностью в зависимости от своей достаточности, позволяет структурировать задачу управления качеством по подсистемам.

Подсистемы в льняном подкомплексе можно выделять в зависимости от цели всей системы управления качеством продукции. Традиционно, льняной подкомплекс представляет собой совокупность отраслей народного хозяйства, включающую отрасли промышленности, специализирующиеся на выпуске средств производства для возделывания и переработки льна; сельскохозяйственные предприятия, возделывающие лвн; предприятия льнопе-рерабатывающей промышленности; предприятия по хранению, заготовке и сбыту льна.

К проблемам управления льняным лодкмплексом в условиях рынка с функциональной точки зрения можно отнести следующие:

- недостаточность взаимосвязи производства и потребления которая должна реализоваться через систему платёжеспособного спроса и era удовлетворения на всех стадиях товародвижения от производителя к потребителю;

- отсутствие стимулирования производства льнопродукции заданного уровня качества;

- отсутствие регулирования пропорций внутри льняной отрасли путйм перелива капитала в появляющиеся 'товарные ниши*,

- недостаточность информации и отсу ¿твие общей информационной системы, ассимитричность информации которая ведёт к возникновению ин-тернальных эффектов к нарушению принципа действия рыночного механизма то есть ценовые сигналы перестают отражать реальное состояние рынка

- наличие экзогенных зон

- жёсткая система налогообложения

- отсутствие безвозмездной государственной помощи

- наличие неформальной экономики

- подавленная инфляция выражающаяся, прежде всего в низком качестве льнопродукции

Во вггорй главе- "Управление качеством продукции льноводства 8 Тверской области* - рассмотрены тенденции изменения уровня качества льнопродукции и результатов производства в льняном подкомплексе, структура льняного подкомплекса и динамика ев развития состояние систем управления качеством в льняном подкомплексе

Место Тверской области а разделении сельскохозяйственного труда по Центральному району показано в таблице 1 Наибольший удельной вес занимает производство льна-долгунца - около 48% Причём его место в юз-делении труда Центрального района и Твеской области возрастает по годам Спад производства льна-долгунца по Центральному району значительно выше (43%) чем по I версхой области (32,2%)

По размерам посевных площадей льна в Российской Федерации Тверская область занимает ведущее место Одновременно идет сокращение посевных площадей льна-долгунца в области в среднем за год 19911995гг по сравнению с 1971-1975гг. то есть за 20 лет посевные площади сократились почти в 2 раза В 1995 году они составили 47,1 тыс га. что составляет 42,1% к размерам посевных площадей по Российской Федерации, 44,6% • к Нечерноземной зоне

-/О-

Производство сельскохозяйственной грод>х~,."и во всех категсо."ях хозяйств Центрального района и Тверской области (ть с * )

1986-1990гг в среднем за год

19э* 1£Эзгт 8

в среднем за год |к15£о "'

Зерно Центральный район Тверская область в%

Волокно льна-долгунца Центральный район Тверская область в% Картофель Центральный район Тверская область в% Овощи Центральный район Тверская область в %

Мясо схота и птицы е убойном весе Центральный район Тверская область в% Молоко Центральный район Тверская область в% Шерсть (т ) Центральный район Тверская область в%

Яйца(млн шт) Центральный район Тверская область а %

10200 0 705 0 63

80 9 32 6 40 3

9671 0 780 0 8 1

2023 0 103 0 5 1

1323 0 122 0

92

9362 0 871 0

93

4849 0 830 0 17 1

9674 0 601 0 62

8653 5 475 0

5 5

46 1 22 1 4/ 9

84Ь4 4 5155

6 1

12о0 2

1- 1 о

Ь 7

1166 3 "02 7

88

7312 2

655 7 94

2681 8 331 4 124

8254 2 580 9 70

Ь5 О 67 4

э7 О о7 8

.¡7 5 €5 1

Ы 7 '07 8

ез 2 64 2

78 1 ;а 7

£5 3 39 9

85 3 96 7

В Тверской области на долю колхозов приходится £3 1% посевных площадей льна, совхозов - 3 4% ТОО АО, сельскохозяис- енньх ксс-ера тивов и других формирований - 34 4% крестьянских (фермерских) хозяйств -1,3%

Анализ динамики качества заготовленной льнолродукиии а Тверской области показал, что качество как льнотресты так и льносогомы дсэопьно

низкое; Средний номер льнотресты в 1995 году составил 1,28, пьносоломы -1,13. Однако, за последние годы увеличивается заготовка льнотресты более высокихз номеров - 3, 2,5, 2. Некондиционные семена составили в 1995 году 55% от общего объёма высеянных семян, причём некондиционность по всхожести преобладает - 53% (по засорённости - 3%). . '

В области большое количество льнопродукции заготавливается ниже №1. В 1S94 году доля такой продукции составила 23,8%. В результате не-' дополучено волокна из-за низкого качества сырья 393 т, , •

Урожайность льна за период с 1981г. па 1995г. возросла на 68,0% и составила 4,2 ц/га. В целом льноводство в Тверской области убыточно.

Таким образом, сложившиеся тенденции производства в льняном' подкомплексе области значительно ограничивают возможности выхода льняной отрасли из кризиса и повышения её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках при наличии высокого уровня спроса.

Исследование состояния систем управления качеством льнопродукции показоло, что на предприятиях льняного подкомплекса активно используются мероприятия по повышению качества, в основу которых положен принцип управления качеством работы непосредственных исполнителей на всех стадиях производственного' процесса, управления качеством других факторов производства. Как правило, управление качеством продукции льноводства связывается с распределительными отношениями стандартизацией технологических и организационно-управленческих процессов. Все это находило выражение в работе тракторно-полеводческих бригад и механизированных звеньев, возникших в льноводстве Тверской области а середине 60-х годов; уборочнотранспортных комплексов на льне - 1976-1978п\; в коллективном подряде, который как новая форма организации труда и его , оплаты в льноводстве стал действовать в Торжском районе области в начале 70-х годов; в работе коллективов интенсивного труда (КИТ) и коллективов высокопроизводительного трудй> Позже появились арендные коллективы, семейный подряд, фермерские хозяйства. Комплексные системы управления качеством труда и продукции в льноводстве области не применялись., Использовались или отдельные элементы подсистем, или отдельные функции, задачи, мероприятия КСУКТиП.

Применяемые системы и методы упсавпен ля качеством яьнссоду*-ции на уровне предприятии имеют ряд преимуществ и гогоми'епы-ь х моментов которые должны быть сохранены и развиты Но гри о~суствии со-щеи системы управления качеством на уровне области включая ра спь они носят закрытый характер, не могут адекватно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры Это, а свою очередь приводит к их дестаоиг.-зации и падению эффективности производства в льняном годкомпгексз

В третьей главе - 'Совершенствование уграаления качеством продукции льноводства в системе рыночных отношении*- обосновывается необходимость системного подхода к управлению качеством гь-эгрод,кц/и разрабатываются основные направления созда! .-я системы >пр„впечия качеством продукции льноводства проектируется технология с^стеч'ы уграз-ления качеством продукции льноводства и предлагается методиса о-реде ления ее эффективности

На основании проведенных теоретических и аналитических ."сследо-ваний и полученных выводов предлагается гр л ^орм.рсван/и систеч-ы управления качеством продукции льноводства для Тверской со-^асти использовать системный подход который позволяет отказаться от гоопъных решений и охватить наибольшее количество факторов и экон^.«чесч,-х связей Это даст возможность ориентировать систему и льнянси "олкстле с на спрос потребителя

Организационная структура льнянсо годксмпгекса (р. с 1) должна выполнять все функции системы управления качеством гьнопродук^и/ В систему включаются все предприятия и организации юдя.:ж,~ге«са по циклу "производство - переработка" Помимо существующей г.«"<г <ои со-подчинённост предполагается функциональная взаимосвязь с>0"-е'-

тами льняного подкомплекса по управлению качеством Взаи-^оо^ис^енин между субъектами льняного подкомплекса входящими в гредлагаечую с.-с тему управления качеством льнопродукции строятся на основе договоров о совместной деятельности

Схема системы управления качеством льнопродукции предполагает наличие целостного объекта (льноволокно, семена ) целеполагания

— линейная связь,

---- - функциональная связь ;

Рис.1. Организационная структура льняного подкомплекса Тверской области <

комплексности отлаживания и анализа процессов; выработку и осуществление мер воздействия. ^ ®

Основными элементами системы управления качеством льнопродук-ции нами определяются: подсистема оценки ситуации на рынке льнопродук-ции; подсистема формирования целей и стратегий, критериев качества;

подсистема выбора методов и средса реагизац. .* cpa~e% -а

планирования мероприятии "■о всему жизнен-о*"/ л

подсистема организации и контр">"я гсдсисема оценки рез,"а"-,тоз

Структура предлагаемой нами снсемы гредс~аагена .-а р Ее

особенности методологическая оснсаа - ~piH„,, <~ с з ш«'

"ведущее звено" - дерево i,e-ic.i системы гринциг»-."ы-о ст •».ай'сч с комплексной программы наличием 6гс<а уравнения _,елеес э С-с а и pj сурсного увязка программ го целям

В таком виде система позвали'- сс/.^естзи~ь аз-, моде. ~оие •• -д/ предгриятиями и ор-анизацлями гри реа'-иззц," i товарной иечсьси тиигозои и инновационной го~пти< pea", зовэ-ъ ко ко l, < / ci","'-ствующих эффектов ингегра~,.юннс-о гс-м~рогр„\ч о к а це-t-co-

образного распределения ресурсов эффекта п*". за-, • и к с^ди

нации

блок управления системы пкгючает в себя гере^<--ъ «p."tp и стандартов в целях предварительного контроля ор Зн -и

циональную структуру комплекс ^ерэгрия—.*и "O > Р j с -ч, ».i coi Управленческий цикл охаать аает все фум>;чи.1 управления но -с-<

только программ качества Исключением являются иствьс >> а и

информационное обеспечение, которь а выходя* за ра\<и с. с-е .. г о скольку должны по своему содержанию создавать целости,-о / о j-

номических тенденций на гьнянсм рынке

Функциональная структура и ор*ан уграагения с-роя~ся го -ро граммно-целевому гринципу Орган у°разлеция - гру-~а зачеса а вать ей предлагается из специалистов всех организации и пред~^ият . работающих на данной системе

На выбор стратегии^го управлению качеством льнсрсд,и сред» ляющее значение должны оказывать внутренние и &*_1_мин фак-с,.» К внутренним отнесены уровень развития гроизводстБе«но-техмиче;хси сазы предприятии организаций, входящих в объект управления их финансовое состояние уровень квалификации и компетенции работников различие.* -

Рис.2. Структура системы управления качеством льнопродукции для Тверской области

звеньев и уровней объекта управления а также нелосредственнь х рабочих наличие научно-технического потенциала в системе ооъем оборота продукции льноводства и т д Внешние факторы состояние рынка льнолродук^ии конкуренция присутствующая на льняном рынке в оОласти и вне ее эластичность спроса возможность привлечения инвестиций

Особенностями технологии управления качеством льнопродукции являются

- определение перечня критериев и стандартов с формированием банка данных маркетинговой службой

- использование целевых программ управления качеством по отдельным объектам

- формирование и использование маркетинговой службы 8 сисеуе на уровне области работающей для всех предприятии и организации гснятого подкомплекса

Разработка целевой программы осуществляется а рамках комплексной стратегии, основанной на "дерезе целей" системы ■■равнения кзчест вом Формирование целевой программы начинается с формупирсвзния проблем управления качеством далее идет определение цепи классификация и ранжирование задач в рамках решения поставленной проблемы После этого определяется объём и направления необходимом информации определение системы параметров для разработки вариантов программ решения проблемы, разработка и приведение во взаимное соответствие оптимальных вариантов программы и комплексной стратегии с учетом ресурсного обеспечения При расхождении варианта грограммы с комплексной стратегией происходит дальнейшая их разработка и уточнение Затем кг^ечныи вариант программы включается а комплекс мероприятии по управлению качеством продукции льноводства

С целью осуществления технологии управления качеством гродукции льноводства разработаны, апробированы и рекомендуются для практического осуществления блок-схемы алгоритмов планирования комплекса маркетинга по управлению качеством продукции льноводства использования информационной системы при построении целевых программ в системе.

создания комплекса маркетинга, обеспечивающего систему; исследования рынка льнопродукции. Предлагаются также схема проведения маркетинговых исследозаний а системе; направления маркетинговых воздействий; схема основных этапов принятия управленческих решений с использованием информационного блока системы управления качеством. -

Предлагаемые элементы системы и технология управления качеством льнопродукции образуют целостную открытую систему, самоорганизующуюся и самонастраивающуюся на повышение эффективности льноводства в области. ...

В выводах и предложениях диссертации сформулированы основные результаты проведенного исследования, суть которых подробно изложена при рассмотрении содержания отдельных глав.

Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах .'..-.*-....

1. Дегтярёва Н.М. Организационно-экономический механизм системы: управления качеством продукции. И Тезисы 27 научно-практической конференции: "Аграрная реформа: проблемы, поиски, решения", - Тверь, 1994.

2. Дегтярёва Н.М., Кондратьева В.В., Самусева Л.А Производственный потенциал аграрного сектора Тверской области. II Тезисы 27 научно-практической конференции; "Аграрная реформа: проблемы, поиски, решения". - Тверь, 1994. . . . ' ' ■

3. Дегтярёва Н.М., Пипко Е.Г. Необходимость системного подхода к ; управлению качеством продукции. II Сб.науч.трудов ПТИС. - Тольяти, 1996.

4. Дегтярёва Н.М. Особенности технологии управления качеством. // Сб. науч. трудов ПТИС.-Тольят^ 1996. : -

ОГп VI 1 п

^акач 402

Тираж 100

Т| ртгрлфия Ш1 а~х илтва МС X \ иТ^Ъ0 М(«_киа Тичириннс^ч и 44