Управление малым полиграфическим предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Управление малым полиграфическим предприятием"

На правах рукописи

ДУМЕНКО АНДРЕЙ СЕРГЕЕВИЧ

УПРАВЛЕНИЕ МАЛЫМ ПОЛИГРАФИЧЕСКИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность (экономические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва-2003

Работа выполнена в Московском Государственном Университете печати

Научный руководитель

кандидат экономических наук, профессор Зельдович Борис Захарович

Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Рогожин Сергей Викторович

кандидат экономических наук Гущина Наталья Михайловна

Ведущая организация

ГУПППП

«Типография «Наука» АИЦ РАН

Защита состоится 25 ноября 2003 г в 15.30 на заседании диссертационного совета ВАК К 212.147.01 при Московском государственном университете печати по адресу: 125008, г. Москва, ул. Михалковская, 7.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного университета печати.

Автореферат разослан 24 октября 2003 г.

Ученый секретарь диссертационного совета К 212.147.01

Мерзликина Е. М.

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. Количество малых предприятий в России неуклонно растет, в том числе и в полиграфической отрасли. Именно малые предприятия должны стать основой формирования «среднего класса» в России. Поскольку отечественная теория и практика длительное время была ориентирована на оптимизацию управления крупными предприятиями, экономика малых полиграфических предприятий в современных условиях хозяйствования требует новых методов управления их деятельностью на основе современных технических средств.

Прежде всего, это необходимо самим хозяйствующим субъектам для повышения эффективности их работы. Финансовые ресурсы малых полиграфических предприятий ограничены, и руководители таких предприятий не в состоянии оплачивать научную работу по совершенствованию методов и форм управления производством.

Сегодня в полиграфической отрасли происходит ряд технологических, структурных, экономических изменений, обусловленных тенденциями спроса на полиграфические работы. Четко прослеживается тенденция к снижению ти-ражности продукции и ее усложнению (за счет увеличения красочности - печати в шесть-восемь красок, и послепечатной обработки). В этих условиях необходимость малых полиграфических предприятий бесспорна - только они могут выполнять самые сложные заказы в сжатые сроки, благодаря гибкости своего производства.

Но в период развития рыночных отношений, в рамках жесткой конкуренции, успешно функционировать и развиваться могут только те малые полиграфические предприятия, которые находят и внедряют прогрессивные методы управления производством.

Развитие и повсеместное внедрение персональных компьютеров должно внести свой вклад в развитие прогрессивных методов управления малыми полиграфическими предприятиями.

Потребность малых полиграфических предприятий в совершенствовании систем управления производством, недостаточная проработанность теоретических и практических вопросов по данной теме с учетом особенностей малых предприятий определили актуальность настоящего исследования.

К проблемам управления производством обращались ряд авторов у нас в стране и за рубежом, среди них: М. Альберт, Д. Берждес, А. О. Блинов, Х.-Ю. Варнеке, В. Д. Грибов, В. А. Зевелев, А. К. Колесников, Л. Ю. Колесникова, Н. П. Кондратьева, М. Г. Лапуста, А. Н. Люсов, М. Мескон, А. В. Орлов, М. Н. Рыбина, В. Д. Селезнев, Н. К. Сирополис, Ю. Л. Старостин, Д. А. Тарасов, Д. Штайнхофф, Ф. Хедуори, К. Ховард и др.

Проблемы управления полиграфическим Производством, в том числе с точки зрения малых предприятий, рассматривались в научных трудах: К. А. Аникиной, С. Г. Богацкой, В. А. Богомоловой, С. А. Васнева, С. М. Галкина, Л. М. Добина, Ю. Е. Даровских, А. К. Ершова, Б. 3. Зельдовича, Л. А. Зло-биной, М. Е. Исаковой, В. К. Кондрашовой, В. В, Лукашевича, В. Б. Лукина, Л. Н. Макаровой, Е. М. Мерзликиной, С. Н. Мирзояна, Г. В. Мироновой, Э. В. Никольской, Г. В. Павловой, Н. М. Сперанской, Г. Н. Степановой, М. И. Фаен-сона, Р. А. Чванова, С. Н. Яковлевой и др.

Однако, в большинстве случаев, рассматриваются проблемы управления предприятием в целом, без учета специфики деятельности малых полиграфических предприятий и их масштабов. Современные условия диктуют необходимость более детальной проработки и обоснованности концепции управления именно малыми предприятиями, поскольку, с одной стороны, специфика отдельных сегментов полиграфического рынка такова, что малые масштабы предприятия обеспечивают его более высокую эффективность, а с другой стороны, низкая ресурсная обеспеченность диктует необходимость применения

специфических методов управления, создания особых структур управления предприятием, совмещения различных управленческих функций. В связи с этим, проблема оптимизации управления малыми предприятиями не нашла должного отражения в научных трудах. Кроме того, необходимость адаптации концепции управления малыми предприятиями к условиям полиграфии определяет актуальность данного исследования.

Цель и задача исследования.

Целью диссертационной работы является разработка многоаспектной системы оперативного управления современным малым полиграфическим предприятием на основе применения наиболее эффективных форм и методов и с использованием информационных технологий.

Достижение этой цели потребовало решения следующих задач:

- изучение существующих теоретических основ управления малыми полиграфическими предприятиями;

- исследование зарубежного опыта управления малыми предприятиями;

- выявление специфики управления малыми полиграфическими предприятиями;

- проведение анализа эффективности деятельности малых полиграфических предприятий;

- формирование круга задач оперативно-календарного планирования на малых полиграфических предприятиях;

- разработка и внедрение программы оперативного управления малым полиграфическим предприятием. Разработанная автором программа включает:

• систему расчета, хранения и поиска ранее рассчитанных заказов на выполнение полиграфических работ;

• упрощенный механизм расчета стоимости бумаги, необходимой на печатание тиража;

• синхронизированный блок плана печати, включающий спецификацию заказов, сведения о заказчиках и сроках сдачи заказа;

• систему ведения складского учета бумаги, расходных материалов и химикатов типографии;

• систему контроля финансовых взаимоотношений с заказчиками малого полиграфического предприятия;

• систему учета вывода цветоделенных фотоформ;

• систему внутреннего документооборота (сопроводительная документация на заказ, клиентский бланк, документы на отгрузку, документация на вывод пленок).

База исследования. Объектами диссертационного исследования являются шесть малых полиграфических предприятий г. Москвы: ООО «Караван Эстейт XXI век», ЗАО «Издательство Дедал», ПБОЮЛ «Бобров Э. Ю.», ООО "ВИЛА-ТАС", ООО ТСГ" и ООО «Офсет-Экспресс».

Источником фактических данных явились отчетные материалы полиграфических предприятий за 2000-2002 гт.

Предметом исследования являются системы, методы и формы управления и оперативно-календарного планирования, применяемые на полиграфических предприятиях, методы и средства приема, ведения и сдачи заказов на полиграфические работы, основные показатели, отражающие экономическое положение малых полиграфических предприятий.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных специалистов по теории и практике управления предприятием, экономическому анализу, законодательные акты Российской Федерации, материалы научных конференций и совещаний, материалы периодической экономической и отраслевой печати, данные статистической и бухгалтерской отчетности малых полиграфических предприятий.

Научная новизна основных результатов диссертационной работы заключается в разработке комплексной интегрированной программы оперативного

управления деятельностью малых полиграфических предприятий, включающей аспекты управления современным полиграфическим производством, позволяющей оптимизировать затраты типографии на трудовые и материальные ресурсы, а также позволяющей рационально организовать работу типографии с парком печатного оборудования 1-3 машины и численностью персонала до 50-ти человек.

Практическая значимость полученных результатов исследования заключается в возможности внедрения разработанной программы на действующих малых полиграфических предприятиях, что позволит более эффективно управлять работой типографии, кадровыми и материальными ресурсами, решать задачи оперативно-календарного планирования и проблемы оптимизации загрузки и использования производственных мощностей.

Апробация работы. Результаты работы нашли практическое применение в деятельности трех малых полиграфических предприятий. Разработанная в процессе работы над диссертацией управленческая программа внедрена в ООО «Офсет-Экспресс», ООО «ВИЛАТАС» и ООО «Караван Эстейт XXI век».

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа содержит 144 страницы основного текста, включает 22 таблицы, 14 рисунков. Структура диссертации имеет следующий вид: Введение

Глава 1. Значение малого предпринимательства в современных условиях хозяйствования

1.1. Сущность малого предпринимательства и его место в развитии экономики

1.2. Особенности развития малого бизнеса в полиграфической промышленности

Выводы по главе 1

Глава 2. Анализ эффективности управления малыми полиграфическими предприятиями

2.1. Общая характеристика малых полиграфических предприятий

2.2. Управление эффективностью использования производственных ресурсов

2.3. Управление финансовой устойчивостью предприятия Выводы по главе 2

Глава 3. Совершенствование управления малыми полиграфическими предприятиями

3.1. Совершенствование оперативно-календарного планирования и управления на малых полиграфических предприятиях

3.2. Разработка компьютерной программы управления малыми полиграфическими предприятиями

Выводы по главе 3 Заключение

Список использованной литературы Приложения

Публикации. По теме диссертации опубликовано четыре научные работы.

Основное содержание работы

Во введении обоснована актуальность исследуемых проблем, определены цель и задачи исследования; выбраны объект и предмет исследования, обоснованы научная новизна и практическая значимость работы.

Первая группа проблем, исследованных в диссертации, связана с определением значения малого предпринимательства в современных условиях хозяйствования для экономики в целом и для полиграфической отрасли в частности. Определены сущность малого предпринимательства и его место в развитии экономики. Отмечен рост числа малых предприятий и их вклада в ВВП. Определены понятие и критерии малого бизнеса.

Отмечается что, к субъектам малого бизнеса в полиграфии в соответствии с Законом РФ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» относят предприятия с численностью работающих до 100 человек.

Автором отмечаются проблемы отечественной экономики, условием решения которых является динамичное развитие малого бизнеса.

В работе автор рассматривает зарубежный опыт функционирования малых предприятий.

Также нашли отражение проблемы развития малого предпринимательства в России, меры государственной поддержки малого предпринимательства, определен круг проблем, стоящих перед малыми предприятиями в настоящий момент и этапы развития малого бизнеса в РФ.

Автором рассмотрены вопросы формирования малых предприятий в России и пути формирования негосударственного сектора.

Проанализированы проблемы, с которыми приходится сталкиваться малым предприятиям.

Перечислены важнейшие условия и факторы, в той или иной степени влияющие на развитие малого бизнеса.

Автор подчеркнул, что в настоящее время в России условия для развития малого бизнеса, особенно производственного, далеко не самые благоприятные. До тех пор, пока основой хозяйственного механизма в стране не станет производственное предпринимательство, а государство всеми доступными ему экономическими, правовыми, социальными, организационными и тактическими мерами не создаст условия для формирования производственной среды, малый бизнес не сможет реализоваться в полной мере.

Отмечается, что полиграфическая отрасль является одной из ведущих в новом информационном обществе, так как пока человечество не придумало иного «аппаратно независимого» способа распространения информации, как печатный, типографии будут являться основой для материальной реализации

этой самой информации и ее последующей трансляции в массы. Интеграция «печатного» и «электронного» процессов распространения информации, активно проводящаяся сейчас во всем развитом мире, к сожалению, пока не находит достаточного отражения в России (в силу ряда объективных причин). Поэтому полиграфическое производство пока что остается одной из основных движущих сил распространения информации (наряду с телевидением и радиовещанием).

В индустриально развитых странах полиграфия - огромный сектор экономики, высокодоходная отрасль, приносящая в государственную казну огромные средства.

По своему статусу малая полиграфия должна быть предназначена и, судя по всему, готова обеспечивать растущие потребности мелкопечатной и рекламной, малотиражной книжно-журнальной продукции. Подобные работы осуществляют многочисленные печатные салоны, мелкие полиграфические фирмы, мини-типографии, которых по статистике в развитых странах приходится по одной на каждые 5 тыс. жителей. Если исходить из этой нормы, то можно просчитать, что в России таких «точек» должно быть не менее 29,6 тыс., а в Москве - соответственно около 2,5 тыс. Между тем тенденция прироста, скажем по группе частных фирм, не столь внушительна, как этого хотелось бы.

В последнее время в полиграфической отрасли существенно изменились форма и принципы материально-технического обеспечения и финансирования. Раньше существовала система государственного снабжения и финансирования. Сегодня отношения между полиграфистами и поставщиками складываются на основе прямых договоров. Основными же источниками финансирования становятся собственные средства предприятия (уставный капитал, накопленные предприятием резервы, взносы юридических и физических лиц) и привлеченные (ссуды банков, заемные средства, средства от продажи облигаций и других ценных бумаг). В связи с этим возрастает потребность в новых, прогрессивных методах управления, основанных на информационных технологиях.

и

Итак, несмотря на многочисленные экономические, финансовые и правовые трудности, малый бизнес в российской полиграфии состоялся, приобретает необратимый характер, о чем свидетельствует и рост числа полиграфических фирм, возрастающие объемы разнообразной многокрасочной полиграфической продукции.

Это важно и потому, что в ближайшее время не следует надеяться на появление новых крупных полиграфических производств. Следовательно, развитие полиграфической отрасли, видимо, будет главным образом обеспечиваться за счет небольших, но подвижных, приобретающих иммунитет выживания предприятий, особенно в тех регионах, где мелкие районные типографии не смогут составить негосударственным предприятиям достойную конкуренцию в обеспечении растущих потребностей в полиграфических услугах.

В условиях конкурентной борьбы от систем управления зависит, сможет ли предприятие остаться на рынке и эффективно работать.

К сожалению, малые полиграфические предприятия не располагают достаточными средствами для содержания полноценного штата управленческого персонала. Это, в первую очередь, относится к экономическим специальностям - экономисты, бухгалтеры. Иногда их отсутствие в штате малых типографий не позволяет проводить квалифицированный финансовый анализ предприятия, оптимизировать налоговый и бухгалтерский учеты, проводить анализ финансовых потоков, осуществлять расчеты технико-экономических обоснований для привлечения дополнительных инвестиций, что становится серьезным препятствием на пути их развития. А управление любым, в том числе и малым полиграфическим предприятием, на наш взгляд, в первую очередь, должно строиться на тщательном изучении динамики финансовых показателей, таких как: эффективность использования производственных ресурсов (трудовых, основных производственных фондов, материалов и финансов), оценка финансовой устойчивости, тип финансового состояния.

Вторая группа проблем касается анализа эффективности управления малыми полиграфическими предприятиями.

Для анализа существующих систем управления малыми полиграфическими предприятиями автором были использованы данные шести типографий -типичных субъектов малого предпринимательства. Список анализируемых предприятий представлен в табл. 1.

Таблица I

Краткая характеристика анализируемых малых полиграфических предприятий

Наименование малого полиграфического предприятия Установленное печатное оборудование Среднесписочное количество сотрудников в 2002 г., чел Занимаемая площадь, кв. м. Оборот в 2002 г., тыс. руб.

• Типография 1 (ООО «Караван Эстейт XXI век») DOMINANT 547 1 шт. 38 218 11563

Типография 2 (ЗАО «Издательство Дедал») ROMAYOR 314 4 шт. 24 174 4995

Типография 3 (ПБОЮЛ «Бобров Э. Ю.») RYOBI3300CR 2 шт. 33 305 6740

Типография 4 (ООО "ВИЛАТАС") RYOBI 3302М 1 шт. 27 290 8247

Типография 5 (ООО "ГСГ") ROMAYOR 314 2 шт. 14 93 2556

Типография б (ООО «Офсет-Экспресс») HEIDELBERG GTO 52-2 1 шт. DOMINANT 714 1 шт. 36 370 9340

Достижение продуктивности работы предприятия, получение конкретных результатов является конечной целью деятельности любого коммерческого предприятия. Экономический рост, по мнению автора, имеющий место в настоящее время, сказался и на деятельности малых полиграфический предприятий (МПП). Это видно по показателям прибыли анализируемых предприятий (рис. 1).

Далее типографии представлены под номерами.

К главным задачам управления можно отнести эффективное использование производственных и финансовых ресурсов, ускорение темпов интенсификации производства.

300

02000 г. | □2001 г. I ■2002 г. ;

Тип.| Тип.2 Тип.З Тип.4 Тип.5 Тип.6 Рис. 1. Изменение прибыли анализируемых предприятий в 2000-2002 гг.

Анализ интенсивности производства проводится на основе данных о соотношении между количественными и качественными показателями использования ресурсов. Количественные и качественные показатели использования ресурсов показаны в табл. 2.

Таблица 2

Показатели использования ресурсов на МПП

Производственные ресурсы Качественные показатели Количественные показатели

Живой труд Численность производственного персонала Производительность труда, руб.

Средства труда Основные производственные фонды, руб. Фондоотдача (фондоемкость), руб.

Предметы труда Материальные затраты, руб. Материал оотдача (материалоемкость), руб.

Финансовые ресурсы Оборотные средства в товарно-материальных ценностях, руб. Оборачиваемость оборотных средств, количество оборотов (уровень запасов оборотных средств на 1 руб.продукции)

Для комплексной оценки интенсификации производства автор анализирует:

- динамику качественных показателей использования ресурсов (производительности труда, материалоотдачи, фондоотдачи и оборачиваемости оборотных средств);

- соотношение прироста ресурсов в расчете на 1% прироста объема производственной продукции;

- долю влияния интенсивности на прирост объема продукции;

- относительную экономию по каждому виду ресурсов;

- комплексную оценку всесторонней интенсификации производства. Полученные данные позволяют определить показатели интенсификации:

динамику качественных показателей (темпы роста производительности труда -рис. 2, материалоотдачи - рис. 3, фондоотдачи - рис. 4, оборачиваемости оборотных средств - рис. 5) в 2001 г. по сравнению с 2000 г., и 2002 г. по сравнению с 2001 г.

/ 100

Рис.2.

Темпы роста произюдительности труда в 2001,2002 гг.

*

lía

Гк

□2001 г D2002 г

* 300

а

Ь

250 | 200 I ISO

I

| 100 »

к ;

о *

Тип 1 Тмп.2 Тип 3 Тнп.4 Тип J Тип 6

Рис. 5. Темпы роста оборачиваемости оборотных средст* 4 2001,2002 гг.

Расчет соотношения прироста ресурса в расчете на один процент прироста объема производства показал, что наилучшие результаты показали типографии №4 и №3, которые в 2001 году при приросте объема продукции имели экономию численности производственного персонала и оборотных средств. Экономию по одному показателю показывали типографии №1 и №2 в 2001 году, типография №3 в 2002 году и типография №5 за два года. В типографии №6 увеличение по каждому показателю не превышает 1%.

Анализ влияния интенсивных и экстенсивных факторов в использовании ресурсов показал, что при использовании трудовых ресурсов, материальных ресурсов и оборотных средств имеет место преобладание интенсивных факторов в их развитии, а в использовании основных средств - экстенсивные.

Далее автор анализирует относительную экономию ресурсов и комплексную оценку всесторонней интенсификации хозяйственной деятельности предприятия, основе анализа динамики показателей общей ресурсоотдачи.

Получив затраты всех ресурсов в 2000, 2001 и 2002 годах, автор считает динамику совокупных затрат, динамику комплексного показателя общей ресурсоотдачи, прирост совокупных затрат на 1% прироста выпуска продукции, долю экстенсивности и интенсивности на 100% прироста выпуска продукции, относительную экономию совокупных ресурсов.

Также автор анализирует управление финансовой устойчивостью.

Важнейшим показателем финансового состояния предприятия является обеспеченность материальных оборотных средств (запасов и затрат) необходимыми источниками финансирования. Излишек или недостаток источников средств для формирования запасов и затрат определяется в виде разницы величины источников средств и величин запасов и затрат. Он является критерием оценки финансовой устойчивости предприятия.

Для определения типа финансового состояния (абсолютная устойчивость, нормальная устойчивость, неустойчивость, кризис) автором использован трех-компонентный показатель типа ситуации Б.

Для более глубокой оценки управления изучаемых типографий автор использовал балльную систему. Сущность этой методики заключается в классификации организаций по уровню финансового риска, т. е. любой хозяйствующий субъект может быть отнесен к определенному классу в зависимости от «набранного» количества баллов, исходя из фактических значений его финансовых коэффициентов.

Проведенный анализ выявил следующие результаты.

1. Анализ систем управления малыми полиграфическими предприятиями показал, что их работа строится на основе совмещения должностей и существует безцеховая структура построения предприятия.

2. В результате проведенного исследования выявлены тенденции к увеличению прибыли анализируемых предприятий.

3. Проанализировав данные трехкомпонентного показателя финансовой устойчивости, можно охарактеризовать анализируемые предприятия как кризисные. Им не хватает собственных оборотных средств, долго- и краткосрочных кредитов и займов для финансирования запасов и затрат. Также можно говорить о положительной динамике трехкомпонентного показателя финансовой устойчивости и достижению в 2002 г. в двух типографиях нормальной устойчивости финансового состояния, при которой гарантируется его платежеспособность.

4. Полученные данные позволяют говорить о недостаточности у анализируемых предприятий собственного капитала по отношению к общей сумме валюты баланса.

5. Все анализируемые предприятия показывают хорошие результаты по концентрации заемного капитала (финансовой независимости), показывающей удельный вес заемного капитала в общей сумме валюты баланса.

6. Все предприятия располагают капиталами, находящимися в мобильной форме, и которые они могут перераспределять в зависимости от нужд предприятия.

7. Значительная часть активов малых полиграфических предприятий финансируется за счет устойчивых источников - собственного капитала и долгосрочных кредитов и займов.

8. Классификация финансового состояния предприятий на основе балльной оценки показала, что анализируемые предприятия в целом можно отнести к третьему классу. Это организации, финансовое состояние которых можно оценить как среднее.

9. Анализ прироста численности персонала, материальных затрат, основных производственных фондов и оборотных средств в расчете на один процент прироста объема производства у всех анализируемых малых полиграфических предприятий в целом слишком велик.

В результате проведенного исследования финансовых результатов деятельности типографий выявлено несовершенство систем управления на рассматриваемых малых предприятиях. Управление малыми полиграфическими предприятиями, ввиду их масштаба - это оперативное управление, и, в первую очередь, оперативно-календарное планирование.

Поэтому, как нам кажется, основным решением проблем управления малыми полиграфическими предприятиями является использование современных информационных технологий для построения системы оперативного управления и оперативно-календарного планирования.

Для эффективного решения задач оперативного управления и оперативно-календарного планирования на малых полиграфических предприятием автор предлагает использовать компьютерную программу, которая соединит в себе «се функции управления типографией.

Автором была разработана программа, которая позволяет эффективно управлять типографией с парком оборудования в 1 -3 печатных машин и средней численностью персонала до 50 человек.

Программа состоит из нескольких взаимосвязанных блоков: заказчики и заказы, калькулятор стоимости бумаги, план печати, долги, менеджерские вознаграждения, касса, склад, пленки.

Для решения задач оптимизации расчета стоимости заказов, их хранения и систематизации информации о заказчиках типографии создан блок, который условно назван «Заказчики и заказы». Данный блок включает в себя список всех заказчиков типографии с наименованием организации, контактными лицами и телефонами, адресом, банковскими реквизитами и возможностью ввода новой информации.

Здесь же происходит расчет стоимости заказов. Таким образом, рассчитанный тираж можно сохранить и в дальнейшем к нему вернуться или поставить на печать.

Расчет затрат на бумагу, необходимой для изготовления тиража происходит по довольно сложной формуле и занимает много времени. Для быстрого расчета расходов на бумагу в программе разработан «Калькулятор» и программа автоматически рассчитает стоимость необходимого количества бумаги и ее вес.

Если в типографии два или более менеджера, необходимо координировать работу по загрузке оборудования, чтобы два разных тиража с жесткими сроками сдачи не попали в печать в одно и то же время, и не было задержки обещанных заказчику сроков. Малые типографии в основном печатают маленькие тиражи акцидентной продукции, и таких заказов в день может быть несколько. Для целей оптимизации загрузки производственного оборудования создан блок, условно названный «План печати».

Выбрав необходимый тираж в разделе «Заказчики и заказы», можно поставить его на печать, определив дату печати, срок сдачи тиража и печатную машину (или без машины, если это только вывод цветоделенных фотоформ или только послепечатная обработка).

При этом сумма у-го заказа прибавляется к суммарному долгу ¡-го заказчика (сальдо может быть отрицательным в случае предоплаты, положительным в случае неоплаты ¡1-ого заказа или равным нулю).

Также при этом заносится информация о размере вознаграждения менеджера за данный заказ в блок «Менеджерские вознаграждения» (при сдельной оплате труда менеджеров).

В блоке «План печати» тиражи отражаются в виде строк. На каждый день и на каждую машину могут стоять один или несколько заказов в зависимости от тиража и сложности продукции.

В блоке «План печати» предусмотрен ряд операции:

- перемещение заказов (и их частей) по дням печати;

- перемещение внутри одного дня (смены) - задание приоритетности при печати;

- изменение спецификации заказа и его стоимости (до распечатки сопроводительных документов или клиентского бланка);

- поиск заказа по одному из трех параметров - номер заказа, заказчик, наименование заказа;

- удаление заказа - возврат в блок «Заказчики и заказы» (до распечатки сопроводительных документов или клиентского бланка);

- дублирование заказа при его повторе;

- печать клиентского бланка, содержащего информацию о спецификации заказа, его стоимости, сроках выполнения, общем долге заказчика и полученных от него исходных материалов;

- печать бланка на вывод цветоделенных фотоформ;

- печать сопроводительных документов на заказ (часть заказа) для дальнейшей передачи в цех с пленками;

- печать документов, разрешающих отгрузку тиража.

Схема организации работы в блоке «План печати» представлена на рис. 6.

Таким образом, все менеджеры всегда видят существующий уровень загрузки производственных мощностей и могут гарантировать заказчикам точное исполнение сроков печати и сдачи заказов.

Для координации финансовых взаимоотношений с заказчиками создан блок, условно названный «Долги».

В данном блоке по каждому заказчику выдается информация по всем его заказам (с соответствующей информацией о готовности) и всем его оплатам типографии за оказанные полиграфические услуги. В программе заложен «котловой» метод учета финансовых взаимоотношений с заказчиком, т.е. нет соответствия оплат конкретным заказам.

После постановки какого-либо заказа в «План печати», сумма заказа автоматически прибавляется к суммарному долгу заказчика и появляется строка с описанием поступившего заказа. При работе с заказом в блоке «План печати» вся информация автоматически обновляется (в соответствии с произведенными операциями) в блоке «Долги».

Заказчик

Рис 6. Структура работы блока «План печати»

Для повышения эффективности работы менеджеров автор предлагает сдельную оплату их труда. Зарплата менеджеров начисляется в виде процентов с полученных ими заказов. Для учета менеджерских вознаграждений в программе создан специальный блок - «Менеджерские вознаграждения». Сюда поступают из блока «План печати» все заказы типографии, ранжированные по ответственному менеджеру. Благодаря данному блоку, можно проследить эффективность работы каждого сотрудника за любой период.

Огромное значение для повышения эффективности работы малого полиграфического предприятия имеет правильное ведение складского учета. Учет расходных материалов и бумаги в разработанной программе ведется в блоке «Склад». Данный блок состоит из трех частей: склад бумаги, склад расходных материалов, склад химикатов. Здесь же хранится информация о заказанной бумаге и расходных материалах.

Для учета количества выведенных пленок (если типография располагает своей производственной базой для этого) или для учета суммы, необходимой для оплаты услуг стороннего репроцентра (если собственной производственной базы нет), создан блок «Пленки». При печати бланка на вывод пленок, информация о заказе, формате и количестве выводимых пленок попадает в этот блок. Если типография пользуется услугами стороннего репроцентра, в программе заложена возможность внесения стоимости таких услуг и в конце отчетного периода автоматически производится расчет итоговой суммы долга перед репро-центром за указанный период.

Несмотря на всю автоматизированность работы, благодаря разработанной программе, работа типографии невозможна без ряда документов, которые готовятся также благодаря программе.

Это - клиентский бланк, сопроводительные документы на заказ, бланк на вывод пленок, документы на отгрузку готовой продукции.

Разработанная программа рассчитана на работу пользователей 5 уровней. Условно можно сопоставить каждому уровню соответствующие должности

(табл. 3).

Таблица 3

Таблица уровней пользователей организационной программой

Уровень Должности

I Руководитель предприятия, заместитель, начальник планово-экономического отдела

II Менеджеры

III Бухгалтер

IV Заведующий производством, мастера

V Печатники, работники формного отделения

У работника каждого уровня заложены свои права и обязанности при работе с программой.

В программе заложены ряд дополнительных функций, таких как возможность формировать и сохранять в Microsoft Excel ряд отчетов: отчет по заказчикам типографии, отчет по обороту типографии за период в стоимостном выражении, отчет по финансовым взаимоотношениям заказчиков и типографии, отчет о движении расходных материалов и бумаги).

Даная программа внедрена и используется в трех малых типографиях г. Москвы: ООО «Офсет-Экспресс», ООО «ВИЛАТАС» и ООО «Караван Эс-тейт XXI век» (справки о внедрении прилагаются к диссертации).

В заключении диссертационной работы сформулированы основные выводы, предложения и рекомендации, вытекающие из проведенного исследования.

Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях (общий объем - 1,3 п. л.):

1. Перспективы повышения эффективности малого полиграфического предприятия. // Антикризисное управление в России в современных условиях. Тезисы докладов III Всероссийской молодежной научно-практической конференции. - М.: МГТУ им. Н. Э. Баумана, РЭА им. Г. В. Плеханова, 2001.

2. Проблемы управления малым полиграфическим предприятием. // Материалы 41-й научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава, аспирантов и научных сотрудников. Часть 2. - М.: Изд-во МГУП, 2001.

3. Методы разработки производственной программы на малых полиграфических предприятиях. // Сборник научных трудов «Проблемы развития полиграфических предприятий и издательств в современных условиях». - М.: Изд-во МГУП, 2002.

4. Особенности использования производственных ресурсов малых полиграфических предприятий. // Издательство вузов. Проблемы полиграфии и издательского дела. - 2003, №3.

Подписано в печать 20.10 2003 г. Объем 1,5 пл. Тираж 100 экз. Заказ № 456

Московский государственный университет печати 127550, Москва, ул. Прянишникова. 2а Отпечатано ИПК МГУП.

u.

V

56 7 6

i*

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Думенко, Андрей Сергеевич

Введение.

Глава 1. Значение малого предпринимательства в современных условиях хозяйствования.

1.1. Сущность малого предпринимательства и его место в развитии экономики.

1.2. Особенности развития малого бизнеса в полиграфической промышленности. 40 Выводы по главе 1.

Глава 2. Анализ эффективности управления малыми полиграфическими предприятиями.

2.1. Общая характеристика малых полиграфических предприятий.

2.2. Управление эффективностью использования производственных ресурсов.

2.3. Управление финансовой устойчивостью предприятия.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Совершенствование управления малыми полиграфическими предприятиями

3.1. Совершенствование оперативно-календарного планирования и управления на малых полиграфических предприятиях.

3.2. Разработка компьютерной программы управления малыми полиграфическими предприятиями.

Выводы по главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление малым полиграфическим предприятием"

Актуальность темы исследования. Количество малых предприятий в России неуклонно растет, в том числе и в полиграфической отрасли. Именно малые предприятия должны стать основой формирования «среднего класса» в России. Поскольку отечественная теория и практика длительное время была ориентирована на оптимизацию управления крупными предприятиями, экономика малых полиграфических предприятий в современных условиях хозяйствования требует новых методов управления их деятельностью на основе современных технических средств.

Прежде всего, это необходимо самим хозяйствующим субъектам для повышения эффективности их работы. Финансовые ресурсы малых полиграфических предприятий ограничены, и руководители таких предприятий не в состоянии оплачивать научную работу по совершенствованию методов и форм управления производством.

Сегодня в полиграфической отрасли происходит ряд технологических, структурных, экономических изменений, обусловленных тенденциями в спросе на полиграфические работы. Четко прослеживается тенденция к снижению ти-ражности продукции и ее усложнению (за счет увеличения красочности - печати в шесть-восемь красок, и послепечатной обработки). В этих условиях необходимость малых полиграфических предприятий бесспорна - только они могут выполнять самые сложные заказы в сжатые сроки, благодаря гибкости своего производства. Но в период развития рыночных отношений, в рамках жесткой конкуренции, успешно функционировать и развиваться могут только те малые полиграфические предприятия, которые находят и внедряют прогрессивные методы управления производством.

Развитие и повсеместное внедрение персональных компьютеров должно внести свой вклад в развитие прогрессивных методов управления малыми полиграфическими предприятиями.

Потребность малых полиграфических предприятий в совершенствовании систем управления производством, недостаточная проработанность теоретических и практических вопросов по данной теме с учетом особенностей малых предприятий определили актуальность настоящего исследования.

К проблемам управления производством обращались ряд авторов у нас в стране и за рубежом, среди них: М. Альберт, Д. Берждес, А. О. Блинов, Х.-Ю. Варнеке, В. Д. Грибов, В. А. Зевелев, А. К. Колесников, JI. Ю. Колесникова, Н. П. Кондратьева, М. Г. Лапуста, А. Н. Люсов, М. Мескон, А. В. Орлов, М. Н. Рыбина, В. Д. Селезнев, Н. К. Сирополис, Ю. Л. Старостин, Д. А. Тарасов, Д. Штайнхофф, Ф. Хедуори, К. Ховард и др.

Проблемы управления полиграфическим производством, в том числе с точки зрения малых предприятий, рассматривались в научных трудах: К. А. Аникиной, С. Г. Богацкой, В. А. Богомоловой, С. А. Васнева, С. М. Галкина, Л. М. Добина, Ю. Е. Даровских, А. К. Ершова, Б. 3. Зельдовича, Л. А. Зло-биной, М. Е. Исаковой, В. К. Кондрашовой, В. В, Лукашевича, В. Б. Лукина, Л. Н. Макаровой, Е. М. Мерзликиной, С. Н. Мирзояна, Г. В. Мироновой, Э. В. Никольской, Г. В. Павловой, Н. М. Сперанской, Г. Н. Степановой, М. И. Фаен-сона, Р. А. Иванова, С. Н. Яковлевой и др.

Однако, как правило, рассматриваются проблемы управления предприятием в целом, без учета специфики деятельности малых полиграфических предприятий и их масштабов. Современные условия диктуют необходимость более детальной проработки и обоснованности концепции управления именно малыми предприятиями, поскольку, с одной стороны, специфика отдельных сегментов полиграфического рынка такова, что малые масштабы предприятия обеспечивают его более высокую эффективность, а с другой стороны, низкая ресурсная обеспеченность диктует необходимость применения специфических методов управления, создания особых структур управления предприятием, совмещения различных управленческих функций. В связи с этим, проблема оптимизации управления малыми предприятиями не нашла должного отражения в научных трудах. Кроме того, необходимость адаптации концепции управления малыми предприятиями к условиям полиграфии определяет актуальность данного исследования.

Цель и задача исследования.

Целью диссертационной работы является разработка многоаспектной системы оперативного управления современным малым полиграфическим предприятием на основе применения наиболее эффективных форм и методов и с использованием информационных технологий.

Достижение этой цели потребовало решения следующих задач:

- изучение существующих теоретических основ управления малыми полиграфическими предприятиями;

- исследование зарубежного опыта управления малыми предприятиями;

- выявление специфики управления малыми полиграфическими предприятиями;

- проведение анализа эффективности деятельности малых полиграфических предприятий;

- формирование круга задач оперативно-календарного планирования на малых полиграфических предприятиях;

- разработка и внедрение программы оперативного управления малым полиграфическим предприятием, включающая:

• систему расчета, хранения и поиска ранее рассчитанных заказов на выполнение полиграфических работ;

• упрощенный механизм расчета стоимости бумаги, необходимой на печатание тиража;

• синхронизированный блок плана печати, включающий спецификацию заказов, сведения о заказчиках и сроках сдачи заказа;

• систему ведения складского учета бумаги, расходных материалов и химикатов типографии;

• систему контроля финансовых взаимоотношений с заказчиками малого полиграфического предприятия;

• систему учета вывода цветоделенных фотоформ;

• систему внутреннего документооборота (сопроводительная документация на заказ, клиентский бланк, документы на отгрузку, документация на вывод пленок).

База исследования. Объектами диссертационного исследования являются шесть малых полиграфических предприятий г. Москвы: ООО «Караван Эстейт XXI век», ЗАО «Издательство Дедал», ПБОЮЛ «Бобров Э. Ю.», ООО "ВИЛА-ТАС", ООО "ГСГ" и ООО «Офсет-Экспресс».

Источником фактических данных явились отчетные материалы полиграфических предприятий за 2000-2002 гг.

Предметом исследования являются системы, методы и формы управления и оперативно-календарного планирования, применяемые на полиграфических предприятиях, методы и средства приема, ведения и сдачи заказов на полиграфические работы, основные показатели, отражающие экономическое положение малых полиграфических предприятий.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных специалистов по теории и практике управления предприятием, экономическому анализу, законодательные акты Российской Федерации, материалы научных конференций и совещаний, материалы периодической экономической и отраслевой печати, данные статистической и бухгалтерской отчетности малых полиграфических предприятий.

Научная новизна основных результатов диссертационной работы заключается в разработке комплексной интегрированной программы оперативного управления деятельностью малых полиграфических предприятий, включающей аспекты управления современным полиграфическим производством, позволяющей оптимизировать затраты типографии на трудовые и материальные ресурсы, а также позволяющей рационально организовать работу типографии с парком печатного оборудования 1-3 машины и численностью персонала до 50-ти человек.

Практическая значимость полученных результатов исследования заключается в возможности внедрения разработанной программы на действующих малых полиграфических предприятиях, что позволит более эффективно управлять работой типографии, кадровыми и материальными ресурсами, решать проблему загрузки производственных мощностей.

Апробация работы. Результаты работы нашли практическое применение в деятельности трех малых полиграфических предприятий. Разработанная в процессе работы над диссертацией управленческая программа внедрена в ООО «Офсет-Экспресс», ООО «ВИЛАТАС» и ООО «Караван Эстейт XXI век» (акты о внедрении прилагаются).

Публикации. По теме диссертации опубликовано четыре научные работы (статьи, тезисы докладов на научных конференциях).

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа содержит 144 страницы основного текста, включает 22 таблицы, 14 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Думенко, Андрей Сергеевич

Выводы по главе 3

1. В процессе работы над диссертацией была разработана многоплановая программа оперативного управления небольшой типографии офсетной печати с количеством машин от 1 до 3 и численностью персонала до 50 человек.

2. Разработанная программа практически полностью берет на себя работу по управлению небольшой типографией, организацию работы и взаимодействие всех подразделений предприятия.

3. Благодаря программе, удалось оптимизировать работу менеджеров типографии по расчету стоимости заказов.

4. Программа соединяет работу всех менеджеров типографии в реальном времени, позволяя оптимально загружать (без простоев и накладок) производственные мощности типографии.

5. Программа позволяет оптимизировать складской учет и расходы, связанные с предпечатной подготовкой - изготовление цветоделенных фотоформ.

6. Программа оптимизирует финансовые отношения с заказчиками.

7. Программа позволяет значительно упростить начисление заработной платы сотрудников на сдельной оплате труда.

8. Программа позволяет до минимума сократить количество административного персонала типографии и связанные с этим затраты; значительно освободить время сотрудников типографии - менеджеров, начальника цеха и мастеров, начальника планово-экономического отдела, бухгалтера.

9. В программе заложены элементы маркетинговой политики типографии по удержанию уже существующих заказчиков.

10.Программа позволяет создавать массивы статистических данных о работе типографии для их дальнейшего анализа.

11. Программа позволяет свести к нулю внепроизводственные потери типографии и избежать воровства расходных материалов и бумаги.

Заключение

В результате проведенного исследования систем управления малыми полиграфическими предприятиями автор пришел к следующим обобщенным выводам и рекомендациям.

1. Малый бизнес России медленно завоевывает свое место в структуре экономики и становится органической ее частью. Рост малого бизнеса, в том числе и предприятий полиграфии, в условиях общего спада производства и кризисного состояния многих крупных предприятий свидетельствует о большом внутреннем потенциале малого предпринимательства.

2. Конкретно роль малого бизнеса в экономике страны проявляется в том, что его развитие способствует:

• созданию новых рабочих мест;

• внедрению новых товаров и услуг;

• удовлетворению нужд крупных предприятий;

• обеспечению специализированными товарами и услугами.

3. Малое предпринимательство в Российской Федерации продолжает испытывать серьезные трудности, для преодоления которых необходима последовательная работа, прежде всего, по дальнейшему совершенствованию законодательства, финансовой поддержки малого бизнеса, повышению эффективности региональных программ развития малого и среднего предпринимательства, по дерегулированию экономики, устранению административных барьеров и преодолению коррупции.

4. Осуществляемая в России система государственной поддержки малого предпринимательства недостаточно эффективна. Ее необходимо развивать и совершенствовать. Во многих промышленно развитых странах успешно оказывается государственная поддержка малого бизнеса. Для успешного развития отечественного малого бизнеса необходимо использовать все полезное из опыта этих стран. Решение проблем малого предпринимательства в России при переходе к рыночной экономике может быть найдено, главным образом, на путях государственной и общественной поддержки.

5. Основные элементы поддержки малого бизнеса должны быть включены в политику развития бизнеса, которая должна быть частью национальной стратегии развития предприятий, включающую специфические меры улучшения условий предпринимательства. Она также должна включать четкую институциональную ответственность за политику по отношению к малому бизнесу как на уровне федерального правительства, так и на уровне местной администрации, гарантируя общее понимание соответствующих ролей региональной и федеральной власти в проведении этой политики в жизнь.

6. В период административно-хозяйственной системы были только государственные предприятия. В условиях рыночной экономики появилось значительное число издающих структур и типографий, не относящихся к государственной форме собственности. В связи с этим, за последние годы происходят заметные изменения в полиграфии: доля государственного сектора постепенно сокращается. Среди субъектов отрасли растет доля мелких и небольших предприятий. На фоне спада полиграфического производства госпредприятий создается довольно мощная альтернативная полиграфия, которая активно занимает свой сегмент рынка. Сейчас она в состоянии составить ценовую и качественную конкуренцию западным компаниям на тиражах до 100000 печатных листов.

7. Для реального развития российского полиграфического рынка необходимы определенные экономические и даже политические меры, направленные на подъем отечественного полиграфического производства, поддержку государственных и частных типографий. И чем скорее эти меры будут приняты, тем быстрее полиграфическая отрасль начнет приносить ощутимую прибыль государству. Второй очевидный факт - необходимость мониторинга ситуации на этом рынке, как и на любом другом, для возможности оперативной коррекции государственной политики, экономических и маркетинговых стратегий предприятий - участников полиграфического рынка при изменениях во внешней среде, неизбежных в современном мире.

8. В настоящее время управление современными российскими предприятиями сталкивается со многими проблемами. Расширился круг задач, которые надо решать. Эти задачи охватывают не только организацию и управление персоналом, но включают определение номенклатуры и объемов выпуска продукции с учетом потребности и возможности рынка, поиск, привлечение и эффективное использование ресурсов, обеспечение реализации продукции, повышения качества и конкурентоспособности продукции. Чтобы управлять предприятием, менеджеры должны иметь четко обозначенные цели. Вся деятельность предприятия должна быть ориентирована на достижение целевых показателей, для чего важно использовать современные принципы планирования и управления.

9. Для эффективной деятельности и построения результативных систем управления малыми полиграфическими предприятиями необходимо тщательное изучение динамики финансовых показателей деятельности предприятия.

10. Анализ систем управления малыми полиграфическими предприятиями показал, что их работа строится на основе совмещения должностей и существует безцеховая структура построения предприятия.

11. В результате проведенного исследования выявлены тенденции к увеличению прибыли анализируемых предприятий.

12. Проанализировав данные трехкомпонентного показателя финансовой устойчивости, можно охарактеризовать анализируемые предприятия как кризисные. Им не хватает собственных оборотных средств, долго- и краткосрочных кредитов и займов для финансирования запасов и затрат. Так же можно говорить о положительной динамике трехкомпонентного показателя финансовой устойчивости и достижению в 2002 г. в двух типографиях нормальной устойчивости финансового состояния, при которой гарантируется его платежеспособность.

13. Полученные данные позволяют говорить о недостаточности у анализируемых предприятий собственного капитала по отношению к общей сумме валюты баланса.

14. Все анализируемые предприятия показывают хорошие результаты по концентрации заемного капитала (финансовой независимости), показывающей удельный вес заемного капитала в общей сумме валюты баланса.

15. Все предприятия располагают капиталами, находящимися в мобильной форме, и которые они могут перераспределять в зависимости от нужд предприятия.

16. Значительная часть активов малых полиграфических предприятий финансируется за счет устойчивых источников - собственного капитала и долгосрочных кредитов и займов.

17. Классификация финансового состояния предприятий на основе балльной оценки показала, что анализируемые предприятия в целом можно отнести к третьему классу. Это организации, финансовое состояние которых можно оценить как среднее.

18. Анализ прироста численности персонала, материальных затрат, основных производственных фондов и оборотных средств в расчете на один процент прироста объема производства у всех анализируемых малых полиграфических предприятий в целом слишком велик.

19. Проанализировав полученные данные, можно сказать, что при использовании трудовых ресурсов, материальных ресурсов и оборотных средств имеет место преобладание интенсивных факторов в их развитии, а в использовании основных средств - экстенсивные.

20.В процессе работы над диссертацией была разработана многоплановая программа оперативного управления небольшой типографии офсетной печати с количеством машин от 1 до 3 и численностью персонала до 50 человек.

21. Разработанная программа практически полностью берет на себя работу по управлению небольшой типографией, организацию работы и взаимодействие всех подразделений предприятия.

22.Благодаря программе, удалось оптимизировать работу менеджеров типографии по расчету стоимости заказов; также значительно упростилось начисление заработной платы сотрудникам на сдельной оплате труда.

23.Программа соединяет работу всех менеджеров типографии в реальном времени, позволяя оптимально загружать (без простоев и накладок) производственные мощности типографии.

24.Программа позволяет оптимизировать складской учет и расходы, связанные с предпечатной подготовкой - изготовление цветоделенных фотоформ.

25.Программа оптимизирует финансовые отношения с заказчиками; в ней также заложены элементы маркетинговой политики типографии по удержанию уже существующих заказчиков.

26.Программа позволяет до минимума сократить количество административного персонала типографии и связанные с этим затраты; значительно освободить время сотрудников типографии - менеджеров, начальника цеха и мастеров, начальника планово-экономического отдела, бухгалтера.

27.Программа позволяет создавать массивы статистических данных о работе типографии для их дальнейшего анализа, а также свести к нулю внепроиз-водственные потери типографии и избежать воровства расходных материалов и бумаги.

В целом, проведенное исследование собранных данных статистической и бухгалтерской отчетности малых полиграфических предприятий, анализ практики отдельных типичных предприятий малого полиграфического бизнеса по управлению производством позволили автору разработать и предложить для практического применения многоплановую программу оперативного управления малым полиграфическим производством, которая уже применяется на ряде предприятий.