Франчайзинг в современных условиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Каныгина, Мария Сергеевна
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2005
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Франчайзинг в современных условиях"
На правах рукописи
Каныгина Мария Сергеевна
Франчайзинг в современных условиях
Специальность 08.00.05 -«Экономика и управление народным хозяйством» (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг; п. 15.103 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка»)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва-2005
Работа выполнена на кафедре коммерции Московского университета потребительской кооперации
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор Дашков Леонид Павлович
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Арустамов Эдуард Александрович
кандидат экономических наук Рыкова Инга Викторовна
Ведущая организация:
Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова.
Защита состоится 30 июня 2005 года на заседании диссертационного совета Д 513.002.02 в Московском университете потребительской кооперации по адресу: 141014, г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, 12, корпус 4, ауд. 235.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского университета потребительской кооперации
Автореферат разослан 28 мая 2005 года
Ученый секретарь диссертационного совета,
доктор экономических наук, профессор А.В. Ткач
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Формирование цивилизованного рынка в России невозможно без увеличения доли малого бизнеса, так как именно этот сектор наиболее динамично реагирует на рыночную ситуацию. Это в свою очередь, создает необходимый импульс для структурной реорганизации различных отраслей и создания дополнительных рабочих мест.
Развитию малого бизнеса способствует его интеграция в производственные сети более мощных экономических систем, и одной из организационных форм такой интеграции является франчайзинг.
Современное развитие малого предпринимательства требует решения целого ряда проблем, которые существенно снижают его экономическую эффективность. Например, необходимость расширения реализации продукции, произведенной одной фирмой на широком, часто региональном рынке; потребность привлечения специалистов в дилерскую сеть крупных фирм; сложность взаимодействия предприятий малого и крупного бизнеса; снижение эффективности и сокращение срока работы предприятий малого бизнеса и многие другие.
Для решения перечисленных проблем требуются новые экономические механизмы. Одним из таких механизмов, позволяющим повысить эффективность предпринимательства, является франчайзинг. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного предпринимательства. Малые предприятия, получая передовые технологии и поддержку на основе франчайзинга, становятся более конкурентоспособными. < • * "
Актуальность темы исследования определяется также необходимостью формирования теоретических и методологических основ использования франчайзинга в сфере малого предпринимательства.
Франчайзинг является оптимальной моделью развития для предприятий малого бизнеса, в том числе и для производителей средств наружной рекламы, где Лбольшое значение имеет стандартизация производственных и управленческих бизнес-процессов, а также контроль качества продукции и стандартов обслуживания клиентов.
Степень разработанности проблемы. Важным составным элементом успешного внедрения франчайзинга в российскую практику является четкое и полное знание предпринимателями сущности франчайзинга, его разновидностей, преимуществ и недостатков, возможных рисков при его использовании.
Технология ведения бизнеса на основе франчайзинга не достаточно распространена на российском рынке. Это вызвано рядом причин как правового, так и экономического характера. Нет устоявшегося понятийно-терминологического аппарата, классификация рассматриваемой модели организации бизнеса не в полной мере раскрывает многообразие франчайзинга,
кроме того, отсутствует механизм функционирования франчайзинга в некоторых отраслях. Другими причинами возникновения сложностей при реализации франчайзинговых проектов в России являются проблемы с сохранением конфиденциальности и коммерческой тайны, отсутствие у большинства российских франчайзеров полного комплекса услуг, который передается франчайзи. Это требует наличия финансовых ресурсов и серьезной проработки ноу-хау и других конкурентных преимуществ, а также организации полноценной поддержки франчайзи.
Сдерживающим фактором применения франчайзинговой схемы организации бизнеса в России служит недостаточно развитая правовая база. Франчайзинг не является объектом правового регулирования.
Публикации, появившиеся в начале 90-х годов, лишь в обзорном плане освещают франчайзинг как экономическое явление: сущность франчайзинга, историю его возникновения, преимущества и недостатки, существующие формы, особенности франчайзинга. В них обобщается успешный опыт функционирования франчайзинга за рубежом, оцениваются перспективы его использования в российских условиях (В. Довгань, А. Ермолинский, Т. Ерошкина, Т. Ковальчук, В. Колесников, Е. Легейда, А. Майер, М. Мендельсон, Ф. Панкратов, С. Силинг и др.).
В последние годы франчайзинг, рассматривается уже как интегрированная форма развития бизнеса (Д. Земляков, М. Макашев, И.Рыкова, А. Цират и др.). В работах анализируются организационно-правовой и экономический механизмы формирования системы франчайзинга.
Анализ экономической литературы позволяет сделать вывод, что многие аспекты франчайзинга пока остаются недостаточно изученными. Система франчайзинга действует во многих секторах российской экономики, используются различные модели сотрудничества. Все это определяет актуальность и практическую значимость выбранной темы.
На российском рынке есть сферы деятельности, где по нашему мнению, развитие франчайзинга перспективно, но отсутствует опыт применения франчайзинга и четкая система взаимодействия между контрагентами, например, производство наружной рекламы.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является исследование франчайзинговой деятельности на российском рынке, обобщение зарубежного и отечественного опыта работы франчайзеров и разработка на этой основе рекомендаций по дальнейшему развитию и совершенствованию деятельности предприятий, работающих на условиях франчайзинга.
Для достижения поставленной цели в диссертации ставятся следующие задачи:
• изучение сущности и основных характеристик такого типа делового партнерства как франчайзинг;
• проведение исследования зарубежного опыта использования франчайзинга, в том числе и в сфере производства наружной рекламы;
• выявление тенденций и особенностей развития франчайзинговых отношений в России;
• изучение специфики франчайзинговых отношений и механизма функционирования франчайзинговых сетей;
• разработка методологических основ классификации франчайзинга;
• обоснование необходимости применения франчайзинга в производстве наружной рекламы и разработка механизма формирования системы франчайзинга в данной сфере;
• совершенствование правового обеспечения развития франчайзинговых отношений.
Область исследования. Исследование проведено в рамках п. 15.103 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка» специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг) Паспорта специальностей ВАК.
Объектом исследования являются компании, работающие в Российской Федерации по системе франчайзинга.
Предметом исследования является механизм функционирования франчайзинговых компаний в России.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных - ученых по проблемам малого и среднего бизнеса, организации > франчайзинговой деятельности, а также действующее законодательство Российской Федерации.
В диссертации использованы официальные статистические материалы Российской Федерации.
Практические аспекты организации и развития франчайзинговых сетей исследованы на основе материалов Российской ассоциации франчайзинга; Франчайзингового центра малого бизнеса; компаний, осуществляющих финансово-хозяйственную деятельность на территории Российской Федерации и работающих по системе франчайзинга; ресурсов глобальной информационной системы Internet.
В процессе работы применялись общенаучные методы и приемы: диалектический подход, принцип логического и системного анализа и синтеза, методы сравнительного анализа. Обработка статистической информации проводилась с использованием современных компьютерных технологий.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в комплексном исследовании вопросов, связанных с развитием франчайзинга в России, в разработке механизма формирования системы франчайзинга в производстве наружной рекламы, а также в усовершенствовании мер правовой поддержки.
К наиболее важным результатам, характеризующим научную новизну исследования, относятся следующие:
• уточнен понятийно-терминологический аппарат, отражающий понимание сущности и основных характеристик франчайзинга, предложено собственное определение понятия «франчайзинг»;
• предложена классификация франчайзинговых отношений, позволяющая привести их многообразие в стройную систему для дальнейшего развития теории франчайзинга и применения на практике при заключении франчайзинговых сделок;
• разработана методика определения емкости рынка производства средств наружной рекламы, основанная на экспертных оценках специалистов рынка, и позволяющая выявить пути оптимизации производства и увеличения прибыли от продаж работ и услуг, которые будут способствовать повышению эффективности деятельности организаций рекламной отрасли;
• обоснованы методические рекомендации по формированию системы франчайзинга в сфере производства наружной рекламы, включая типовой договор франчайзинга;
• предложена авторская редакция проекта Федерального закона «О франчайзинге в Российской Федерации», предусматривающая нормы, регулирующие правоотношения по передаче и регистрации франчайзером франчайзи комплекса исключительных прав, а также нормы его защиты.
Практическая значимость работы выражается в возможности применения полученных результатов исследования как в целях развития рынка производства наружной рекламы, так и в интересах отдельных рекламно-производственных предприятий. Практический характер имеют положения, выводы и рекомендации диссертанта, связанные с перспективами развития отношений франчайзинга в рекламной индустрии. Проведенное в диссертации исследование может способствовать разработке законодательных и нормативных актов, регламентирующих отношения в области франчайзинга.
Отдельные положения диссертационной работы могут быть использованы в учебно-методической работе в вузах соответствующего профиля.
Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические положения и идеи, развиваемые в диссертационном исследовании, докладывались на научных конференциях профессорско-преподавательского состава и аспирантов МУПК.
Предложения автора по вопросам формирования отношений франчайзинга в рекламной индустрии, а также подходы к определению емкости рынка производства средств наружной рекламы приняты к внедрению и нашли отражение в практической деятельности рекламно-производственного холдинга
We R.SIGNS International (акт внедрения №1404/8 от 14.04.2005 г.). Соискатель принимал непосредственное участие в выполнении ряда исследовательских работ маркетингового департамента холдинга We R.SIGNS International.
Публикации. По теме диссертации опубликовано пять работ общим объемом 4,7 п.л.
Структура и содержание работы обусловлены целью и задачами исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Она изложена на 177 страницах печатного текста, включает 38 рисунков, 21 таблицу, 7 приложений. Библиографический список включает 153 наименований российских и зарубежных источников.
2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы исследования, раскрыта степень ее изученности отечественными и зарубежными специалистами, сформулирована научная задача, подлежащая решению, цель и задачи исследования для ее достижения, сформулированы научная новизна и практическая значимость результатов, объект и предмет исследования. Также сформулированы основные положения, выносимые на защиту, приведены данные об апробации, публикациям автора, объему и структуре работы.
В первой главе «Франчайзинг - форма хозяйственной интеграции малого и крупного бизнеса» рассмотрена сущность франчайзинга и его основные характеристики, изучена специфика франчайзинговых отношений, а также мировой опыт развития франчайзинга, в том числе в такой перспективной отрасли как производство наружной рекламы.
В диссертационной работе предлагается полемика отечественных и зарубежных ученых по определению понятия франчайзинга - В. Довганя, А. Ермолинского, Т. Ерошкиной, Д. Землякова, Т. Ковальчук, В. Колесникова, Е. Легейда, А. Майера, М. Макашева, М. Мендельсона, Ф. Панкратова, И.Рыковой, С. Силинга, А. Цират и др.
В имеющейся учебной и научной литературе встречается противоречивая информация, касающаяся первооснов системы франчайзинга: времени и места возникновения франчайзинга, толкования его сущности, однозначной терминологии, правового регулирования франчайзинговых отношений в различных странах и в России.
Уточнен и систематизирован понятийно-терминологический аппарат франчайзинга. Были проанализированы понятия терминов «франчайзинг» и «франшиза». В существующих определениях, франчайзинг представлен как форма или процесс организации и ведения бизнеса, а также как договор или соглашение. При этом отдельные авторы смешивают понятия «франчайзинг» и «франшиза».
Проанализировав множество определений термина «франчайзинг», нами предлагается следующая трактовка франчайзинга:
«Франчайзинг представляет собой форму хозяйственной интеграции малого и крупного бизнеса, основанную на долгосрочном сотрудничестве двух или нескольких независимых хозяйствующих субъектов, при которой крупная компания (франчайзер) предоставляет на возмездной основе индивидуальному предпринимателю или группе предпринимателей (франчайзи) право использовать в предпринимательской деятельности комплекс исключительных прав, а также осуществляет техническую, маркетинговую и консультационную поддержку в течение срока действия договора франчайзинга».
Система франчайзинга эффективна и дееспособна потому, что выгодна как крупному предприятию, так и мелкому. Выгоды крупного предприятия от франчайзинга заключаются в создании франчайзинговой сети, которое обходится значительно дешевле, чем расширение собственной производственно-сбытовой сети, кроме того, франчайзи готов нести и несет существенную часть инвестиций и финансовых рисков.
В результате использования франчайзинга снижаются издержки обращения, повышается эффективность рекламы, внедрения технических и технологических новшеств; возрастает объем продаж и прибыль.
Специфика отношений франчайзинга, в отличие от других форм сотрудничества, заключается в том, что в его основе лежит тиражируемая технология и сеть независимых фирм.
В целом концепция развития нового бизнеса или расширение существующего в форме франчайзинга должно отвечать следующим основным критериям:
• бизнес должен иметь существенные отличительные черты, свой особенный имидж, метод, систему, которые позволяют потребителю безошибочно отличить его от других аналогов;
• величина дохода должна быть достаточной, чтобы вернуть первоначальные и текущие затраты капитала как франчайзера, так и франчайзи, обеспечить приемлемые заработки франчайзи, компенсирующие его трудовой вклад, а также все виды платежей, поступающих от франчайзи франчайзеру;
• успешность бизнеса должна быть апробирована и доказана на практике.
Таким образом, интеграция в производственные и распределительные сети более мощных экономических систем может послужить развитию малого бизнеса.
Одной из сфер деятельности, где активно используется технология франчайзинга для организации собственного бизнеса, является производство наружной рекламы. Франчайзинг в данной отрасли в настоящее время активно развивается в США и Европе. По данным Международной Ассоциации
франчайзинга (IFA) в США и Канаде работает девять франчайзинговых сетей по производству наружной рекламы.
Основными направлениями являются - производство фасадных вывесок, интерьерная реклама, цифровая широкоформатная печать, реклама на транспорте, оформление мест продаж. Практически все компании, за исключением Have Signs Will Travel и Signs On Site имеют 20-летний опыт работы на этом рынке.
В таблице 1 представлена краткая характеристика франчайзеров -производителей наружной рекламы (информационная база - корпоративные сайты компаний).
Таблица 1
Общая характеристика франчайзеров - производителей наружной рекламы (данные на апрель 2005 г.)1
Название компании Страна ароисхож дения Характеристика франчайзера
Год основа ния Год открытия первой компании по франчайзи нгу Количество франчайзингов ых предприятий Количест во филиалов Регион деятельности План на следующий год (количество новых франчайзи)
1 2 3 4 5 6 7 8
Sign-A-Rama США 1986 1987 710 0 США, Канада, другие страны 100
Signs Now США 1983 1986 312 2 США, Канада, другие страны 50
Fastsigns США 1985 1986 458 0 США, Канада, другие страны 20
SignBiz США 1989 1989 171 0 США, Канада, другие страны нет данных
Beyond Signs Канада 1983 1990 14 0 Канада 6
Have Signs Will Travel США 1996 2003 0 1 США 9
Signs On Site США 1997 1998 6 0 США 7
Signs First США 1986 1989 33 0 США 5
Signs by Tomorrow США 1986 1987 174 1 США 20
1 Здесь и далее использованы данные корпоративных сайтов компаний-франчайзеров
9
У 55% франчайзеров количество франчайзи составляет более 150 компаний, филиалы (или корпоративные точки) имеют 30% франчайзеров. Регион деятельности для половины франчайзеров не ограничивается США или Канадой, в зоне их интереса находятся и европейские страны, страны Азиатско-Тихоокеанского региона.
Средний размер инвестиций франчайзи составляет в среднем $123 000, минимальный размер собственного капитала франчайзи - $146 000. Средняя стоимость франшизы в секторе - $23 000, обязательными периодическими платежами являются роялти и отчисления в рекламный фонд (в среднем 5,3% и 0,8% соответственно от оборота в месяц) (табл. 2).
Таблица 2
Финансовые условия франчайзингового соглашения
(долл. США)
Минимальный Средний Отчисления
Средний размер Средняя размер в рекламный
размер собственного стоимость роялти, % от фонд, % от
Название компании инвестиций капитала франшизы оборота оборота
1 2 3 4 5 6
Sign-A-Rama 137 500 60 000 39 500 6 0
Signs Now 149 800 150 000 25 000 5 2
Fastsigns 188 500 240 000 20 000 6 2
SignBiz 155 000 100 000 17 500 0 0
Beyond Signs 90000 нет данных 25 000 8 0
Have Signs Will Travel 126 000 75 000 17 500 б нет данных
Signs On Site 80000 нет данных 25 000 6 1
Signs First 42500 250 000 12 500 6 0
Signs by Tomorrow 138 000 150 000 24 500 4,5 1
Среднее значение 123 033 146 429 22944 5,3 0,8
Основываясь на результатах исследования франчайзинговых сетей по производству наружной рекламы США и Канады, можно привести следующую характеристику франшизы в данном секторе:
• Срок действия соглашения -15 лет;
• Размер инвестиций франчайзи - $120-125 тыс.;
• Минимальный размер собственного капитала франчайзи - $145-150 тыс.;
• Стоимость франшизы - $20-25 тыс.;
• Роялти - 5,3% от оборота в месяц;
• Отчисления в рекламный фонд - 0,8% от оборота в месяц;
• Система поддержки и обучения франчайзи;
• Требования к франчайзи: площадь открываемых предприятий от 1000 до 2400 кв. м., наличие помещения с витринами и расположенное на центральных удилах населенных пунктов, требуемое количество сотрудников - 3 человека.
Во второй главе «Современное состояние франчайзинга в России» исследуется состояние франчайзинга в России на современном этапе, анализируются тенденции и особенности развития франчайзинга, а также система поддержки развития франчайзинга в России. Рассмотрен механизм формирования системы франчайзинга на примере компаний сферы торговли и услуг (розничная торговля обувью, туристические услуги, ИТ-услуги).
Высокие темпы распространения франчайзинга по всему миру представляют собой убедительное доказательство его эффективности и Россия здесь не исключение.
В настоящее время в России складываются два основных направления развития франчайзинга:
• проникновение в Россию иностранных фирм, привлекающих в качестве франчайзи российских предпринимателей;
• развитие франчайзинга отечественными предпринимателями.
Следует отметить, что оба эти направления имеют право на
существование и, что особенно важно, уже реализуются с различной степенью успеха.
В целях систематизации информации о компаниях, использующих технологию франчайзинга в целях расширения и развития бизнеса, нами было проведено маркетинговое исследование компаний различных форм собственности и организационно-правовых форм (всего - 98 предприятий), осуществляющих финансово-хозяйственную деятельность на территории Российской Федерации и работающих по системе франчайзинга.
По результатам исследования выявлено, что:
• наиболее распространенным является франчайзинг бизнес-формата;
• на российском рынке в основном представлены франшизы отечественных компаний;
• наиболее развитым регионом является Москва, где сосредоточено 78,3% франчайзинговых компаний;
• абсолютное большинство (69,4%) компаний используют франчайзинг как способ расширения существующего бизнеса;
• самыми популярными сферами для развития франчайзинга являются общественное питание и розничная торговля товарами народного потребления. Это вполне закономерно, поскольку в сложившейся экономической ситуации в России население большую часть семейного бюджета тратит на питание, одежду и обувь. В данных сферах быстрее оборот денег, а, следовательно, и получение прибыли и возврат инвестиций;
и
• большинство франчайзинговых компаний (68%) предусматривают уплату вступительного взноса, а наиболее распространенным способом уплаты роялти является процент от оборота или выручки;
• половина франшиз, представленных на рынке, требует начальных инвестиций менее $50 000.
Франчайзинговые компании можно условно разделить на две группы. Первая использует франчайзинг в качестве метода расширения существующего бизнеса (69,4%), а другая работает исключительно по данной технологии (30,6%) (рис. 1).
О франчайзинг является методом расширения бизнеса □ предприятие работает только по системе франчайзинга
Рис. 1. Распределение франчайзинговых компаний в России по технологии работы (данные на апрель 2005 г.)
Малое предпринимательство, как сфера экономической деятельности, в силу максимальной адаптивности, самоорганизации и саморазвития при должной государственной политике регулирования и поддержки способно обеспечить наиболее быстрый и значительный социально-экономический эффект. Поэтому активизация действий государства и общественных организаций в части поддержки развития франчайзинга является в настоящее время более чем актуальной, а нерешенность назревших проблем в этой области может существенно затормозить экономический рост.
Обобщив опыт организации франчайзинговых отношений в России, представляется возможным определить основные характеристики такого типа партнерства как франчайзинг. Во-первых, основой взаимоотношений субъектов франчайзинговой системы является договор (франчайзинга, коммерческой концессии и пр.). Во-вторых, следует отметить долгосрочный характер сотрудничества. В-третьих, с одной стороны это независимость участников системы франчайзинга, а с другой - регулирование и контроль со стороны франчайзера. В-четвертых, это единые стандарты качества ведения бизнеса. И, в-пятых, это наличие информационной и технической поддержки франчайзи.
Преимущества сотрудничества с использованием франчайзинга связаны как с возможностями, которые обеспечивает сама система, так и с достоинствами конкретной модели франчайзинга, разработанной компанией.
В третьей главе «Совершенствование франчайзинговых отношений в России» предложены и конструктивно проработаны перспективы развития и совершенствования франчайзинга в России.
Во-первых, разработаны методологические основы классификации франчайзинга для дальнейшего развития теории франчайзинга и применения на практике при заключении франчайзинговых сделок. Предложенная классификация предполагает внесение определенных новых и развитие существующих классификационных критериев в рамках общего развития франчайзинговой модели организации бизнеса (см. рис.2 и 3).
Во-вторых, усовершенствована методика расчета емкости рынка производства средств наружной рекламы, а также предложен механизм формирования системы франчайзинга в сфере производства наружной рекламы.
В качестве основного критерия для оценки и анализа рынка взят прогноз экспертов (директоров и руководителей подразделений рекламно-производствснных компаний России) относительно количества новых и обновляемых вывесок по каждому региону. Результаты расчетов представлены в таблице 3.
Таблица 3
Потенциальный объем производства малых форм наружной рекламы
ДОЛЛ. США)
Регион Вывески несветовые или с внешней подсветкой световой короб объемные буквы нестандартная Всего по региону
1 2 3 4 5 6
Москва 531 563 1 095 113 733 700 3 124 144 5 484 519
Санкт-Петербург 236 250 629 375 1 104495 1 562072 3 532 192
Города с населением более 1 млнлел 614 890 701 229 867 635 3 206 881 5 390636
Города с населением 0,5-1 млнлел. 614250 990 989 984 579 2 953 736 5 543 553
Города с населением 300500 тыс.чел 834 242 826 186 992 659 4 739 761 7392 848
Города с населением менее 300 тыс.чел 3 267403 2 250 495 3 244 658 14 648 309 23 410 866
Всего по типам 6 098 598 6 493 387 7 927 726 30234903 50754614
Классификация франчайзинговых систем
Производство
Торговля
Услуги
| Тицо— структура
Классическая
Региональный фртздЬияг
Субфраячайзинг
По виду франчжЬянга
Производственный
Товарный
Б итнес-форыат
Региональные
Межрегиональные
Национальные
>| Международные
Форма вмимодеЖствна франчайзера и
производитель с пронзводитедем
црокзводнтель с оптовым торговцем
Субъекты франчайзинга
производитель с розничным торговцем
оптовый торговец с оптовым торговцем
оптовый торговец с розничным торговцем
розничный торговец с розничным торговцем
- № предприятие обслуживания с предприятием
П^КУММН««
Франчайзеры
Посредники
Кредиторы
| По специализации франчайзинг« |
Предприятия питания
►I Розничная торговля I
Ремонт автомобилей
Типографии
Фотоуслугн
ж
Й Ж
Ж
Технологии работы
Компьютерные клуЪы
Видеопрокат
предприятия, работают
системе франчайзинга
Сотовая связь
Фнтнес-кяубы
франчайзинг является методом расширения бизнеса
Туризм и отдых Медицин» и красота
Способ приобретения
Предприятие/ Предприниматель
| Исключительные права - * | Договор франчайзинга - '
.-4
Фраячайзииговые платежи
франшиза
Способ
1НИКН0ВСИ
Амишязы
Импортируемая
к
Адаптированна*
Торговля по каталогам Бытовые услуги
Рис.2. Классификация франчаизинговых систем.
Школы иностранных языков
К '•с
Мастер-франшиза
Рис.3. Классификация франчайзинговых платежей.
Потенциальный объем производства малых форм наружной рекламы оценивается в 50,7 млн. долл. США в год, но оценка будет неполной, если не учесть так называемый вторичный рынок — замена и ремонт вывесок.
Принимая во внимание процент обновления вывесок (в зависимости от региона), можно определить потенциальный объем работ по замене и ремонту вывесок - 7,8 млн. долл. США в год. Сложив вероятный объем производства и объем работ по замене и ремонту вывесок, получим потенциальную емкость рынка производства малых форм наружной рекламы - 58,5 млн. долл. США.
Концепция франчайзинга в производстве наружной рекламы заключается в создании национальной сети пунктов изготовления наружной рекламы и графической информации. Миссия данного проекта состоит в обеспечении полного комплекса услуг (от консалтинга до производства) по внешнему и интерьерному оформлению для клиентов различных отраслей деятельности.
В настоящее время отмечено развитие технологий массового производства наружной рекламы.
Предлагаемая модель франчайзинга в производстве наружной рекламы является целостной бизнес-системой, включающей технологию создания фирменного предприятия, комплекс услуг, формы постоянной организационной и информационной поддержки: н
Шредмет франчайзинга. Компания осуществляет комплекс услуг по широкоформатной печати изображений, изготовлению средств наружной рекламы и Р.О.Б.-материалов.
1. Все виды широкоформатной печати, включая: напольную графику, автомобильную графику, стерео-варио печать, магнитный винил.
2. Все виды букв серийного производства (объемные световые и несветовые, плоские, псевдообъемные, пенопластовые, из искусственного камня и др.).
3. Световые короба.
4. Штендеры.
5. Таблички и указатели в ассортименте.
6. Витринные неоновые вывески.
7. Флаги.
8. Мобильные стенды.
9. Информационные стенды и доски в ассортименте.
10.Аппликация и ламинация.
11.Изготовление неона.
12.Печать на футболках.
13.Р0Б - продукция.
14. Фрезерование.
15.Сувенирная продукция.
П.Финансовые условия. Первоначальный платеж, включающий взнос за право использования торговой марки и покрывающий рекламно-маркетинговые расходы. Схема платежей предусматривается следующая: уплата взноса осуществляется единовременно при заключении договора франчайзинга; при закупке установленного количества продукции, производится компенсация, которая определяется по итогам отчетного периода (года). Компенсация осуществляется только продукцией и не засчитывается в оборот франчайзи. Таким образом, фактическое отсутствие вступительного взноса и регулярных платежей (роялти) позволит франчайзеру за короткий срок заключить франчайзинговое соглашение с необходимым количеством партнеров и существенно расширить рынок сбыта.
Ш.Ценовая политика. Франчайзи предоставляется скидка от 25% на весь перечень услуг (не распространяется на расходные материалы и комплектующие).
ГУ.Услуги (первоначальные и регулярно предоставляемые). Первоначальные: обучение общим деловым навыкам (технология продаж услуг по производству наружной рекламы, ведение бухгалтерского учета и отчетности, правила документооборота, технология расчета заказа на изготовление наружной рекламы, особенности монтажа объемных букв), оснащение и оборудование предприятий - франчайзи. Регулярно предоставляются такие услуги, как: сервисная, информационная и рекламная поддержка. Информационная и рекламная поддержка предусматривает:
• размещение координат франчайзи во всех рекламных объявлениях компании-франчайзера, публикуемых в специализированной и отраслевой прессе;
• предоставление комплекта образцов продукции для продвижения со скидкой 50%;
• предоставление каталогов и сувенирной продукции с логотипом компании-франчайзера;
• партнерский раздел на сайте;
• совместные маркетинговые программы и методическая помощь в мероприятиях по стимулированию сбыта;
• линия консультаций по технологии, новым продуктам;
• бесплатное участие в обучающих семинарах, мастер-классах в течение действия договора.
V.Требования к франчайзи. Франчайзи может быть любая организация или частное лицо, имеющие опыт работы на рекламном рынке России и стран СНГ. Наличие у претендента собственных или арендованных на длительный срок офисных и/или производственных площадей, их месторасположение.
VI.Участники проекта франчайзинга: • Компания - франчайзер;
• Мастер-франчайзи - крупные региональные рекламно-производственные компании (оборот свыше 100 тыс .долл. в месяц) или рекламные агентства;
• Франчайзи - региональные рекламные агентства и небольшие рекламно-производственные компании (оборот до 50 тысдолл. в месяц);
• Сеть складов расходных материалов и комплектующих - создается на базе региональной партнерской сети.
Пакет франчайзинга предусматривает:
• Предоставление прав на ведение деятельности на определенной территории (возможно предоставление эксклюзивных прав на территории на отдельных условиях).
• Право на использование фирменного наименования и коммерческого обозначения (логотипа) франчайзера.
• Описание технологии производства отдельных видов наружной рекламы (в виде инструкций и готовых шаблонов).
• Приоритетное выполнение заказов на производственной базе франчайзера.
• Теоретическое и практическое обучение (продолжительность 1 неделя).
• Обязательства по поставке качественных компонентов в течение действия договора.
• Постоянная информационная, рекламная и маркетинговая поддержка.
Приобретая данный пакет, франчайзи имеет возможность немедленно начать работу. Обязательным условием договора является контроль соблюдения стандартов работы фирм-франчайзи со стороны франчайзера.
Этапы внедрения франчайзинга:
1. Подготовительный - продолжительность 3-6 месяца. Разработка условий сотрудничества, подготовка документации, рекламно-маркетинговая поддержка проекта.
2. Запуск пилотного проекта - продолжительность 6-12 месяцев. Открытие корпоративной точки и заключение договора франчайзинга с существующими дилерами.
3. Формирование сети франчайзи (партнеров). Объект - региональные рекламные агентства и рекламно-производственные компании.
Основные факторы успеха предлагаемой концепции организации бизнеса для франчайзера: ассортимент услуг, низкая себестоимость услуг, оперативное производство, отлаженная логистика, наличие успешного международного опыта компаний-производителей наружной рекламы. Выгоды для франчайзи также значимы. Прежде всего, это наличие узнаваемого бренда и фирменного
стиля, дешевые расходные материалы, бизнес «под ключ», предоставление производственных мощностей франчайзера, консалтинг и обучение.
Схема организации франчайзинга по производству наружной рекламы предлагается следующая (рис.4):
Экономический эффект франчайзинга состоит в сочетании эффективности и подвижности небольшого частного предприятия с технологическими достижениями и гарантиями фирмы с раскрученной торговой маркой.
В рамках решения задачи совершенствования правового обеспечения франчайзинговых отношений сформулированы дополнения к проекту Федерального закона «О франчайзинге в Российской Федерации».
Во-первых, предложено ввести понятие и определение «роялти». Роялти представляет собой вознаграждение в виде периодических процентных платежей, которые устанавливаются в форме фиксированных ставок на основе подсчета фактического экономического результата использования комплекса исключительных прав и выплачиваются франчайзи через определенные согласованные промежутки времени.
Во-вторых, выделить регулируемые Законом типы франчайзинговых отношений.
Товарный франчайзинг - совместная деятельность участников договора франчайзинга по реализации и (или) сервисному обслуживанию определенного товара (группы однородных по потребительскому признаку товаров) на основе передачи пользователю (франчайзи) права использования торгового знака, знака обслуживания, фирменного наименования, коммерческого обозначения правообладателя (франчайзера).
Производственный франчайзинг - совместная деятельность участников договора франчайзинга по производству и продаже продукции, путем предоставления пользователю (франчайзи) лицензии на использование технологии производства и исходного сырья правообладателя (франчайзера).
Франчайзинг бизнес - формата - совместная деятельность участников договора франчайзинга по производству продукции, выполнению работ, оказанию услуг на основе передачи пользователю (франчайзи) права использования комплекса исключительных прав правообладателя (франчайзера), включающего полную систему ведения бизнеса данного вида, торговую марку (знак обслуживания), технологию производства, технологию управления, маркетинга и сбыта продукции.
В-третьих, ввести нормы, регулирующие правоотношения сторон франчайзингового договора, в которых должны быть установлены определенные правила, в соответствии с которыми франчайзер передает франчайзи комплекс исключительных прав. А также предусмотрена обязательная регистрация комплекса исключительных прав и защита информации о комплексе исключительных прав, передаваемых в пользование в случае заключения договора франчайзинга.
3. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
1. Франчайзинг получил широкое распространение по всему миру, лидерами являются США, Канада, Япония, Австралия, Германия, Великобритания и Франция. В мировой системе франчайзинга занято свыше 9 млн. человек, ежегодно создается 170 тыс. новых рабочих мест, а общий оборот составляет около 100 млрд. евро. В результате изучения зарубежного опыта использования франчайзинга, а также тенденций и особенностей развития франчайзинговых отношений в России, выявлено, что одной из сфер деятельности, где активно используется технология франчайзинга для организации собственного бизнеса в США и Европе, является производство наружной рекламы. Формирование системы франчайзинга в данной сфере в российских условиях является перспективным направлением, поскольку в настоящее время отмечено развитие технологий массового производства наружной рекламы.
2. Предложенная классификация франчайзинговых отношений предполагает внесение определенных новых и развитие существующих классификационных критериев в рамках общего развития франчайзинговой модели организации
бизнеса. Основы данной классификации могут быть использованы для дальнейшего развития теории франчайзинга и применения на практике при заключении франчайзинговых сделок.
3. Для определения емкости рынка производства средств наружной рекламы использована методика расчета, основанная на экспертных оценках специалистов рынка относительно количества новых и обновляемых вывесок по каждому региону, а также данных об объемах и частоте закупки расходных и комплектующих. Потенциальный объем производства малых форм наружной рекламы оценивается в 58,5 млн. долл. США в год. Применение данной методики и отдельных подходов позволят выявить пути оптимизации производства наружной рекламы и увеличения прибыли от продаж работ и услуг, которые будут способствовать повышению эффективности деятельности организаций рекламной отрасли. • .
4. В России отрасль производства наружной рекламы развивается сравнительно недавно, с начала 90-х г.г. В настоящее время некоторые крупные компании (преимущественно московские) активно развивают партнерские отношения. Их основная задача - обеспечение благоприятных условий совместной работы, предоставление лучших мировых технологий, оборудования, комплектующих и расходных материалов, технической и маркетинговой поддержки, обучения, то есть всего того, что позволит партнерам оказывать своим заказчикам сервис самого высокого уровня. Учитывая перспективность данной отрасли в России, следует отметить необходимость формирования системы франчайзинга в производстве наружной рекламы, где уже есть спрос на качественные стандартизированные изделия. Концепция франчайзинга в производстве наружной рекламы заключается в создании национальной сети пунктов изготовления наружной рекламы и графической информации. Миссия данного проекта состоит в обеспечении полного комплекса услуг (от консалтинга до производства) по внешнему и интерьерному оформлению для клиентов различных отраслей деятельности.
5. Франчайзинг не является объектом правового регулирования. Данное обстоятельство является сдерживающим фактором для активного внедрения франчайзинговой схемы организации бизнеса в России. Предложены меры по совершенствованию правового обеспечения развития франчайзинговых отношений, а именно сформулированы дополнения к проекту Федерального закона «О франчайзинге в Российской Федерации», предусматривающие нормы, регулирующие правоотношения по передаче и регистрации франчайзером франчайзи комплекса исключительных прав, а также нормы его защиты.
4.ТАБ0ТЫ, ОПУБЛИКОВАННЫЕ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
1. Понятие, сущность и виды франчайзинга. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2004. -1,0 п.л.
2. Методологические основы классификации франчайзинга. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2004. - 1,0 п.л.
3. Мировой опыт развития франчайзинга в производстве наружной рекламы. //Научный потенциал - кооперации: Материалы международной научной конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов кооперативных вузов стран СНГ. - М.: «Наука и кооперативное образование», МУПК, 2005.-0,1 п.л.
4. Мировой опыт развития франчайзинга в производстве наружной рекламы. //Вопросы экономических наук. - 2005. - №3. - 0,1 п.л.
5. Тенденции и особенности развития франчайзинга в России. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005. - 1,25 п.л.
6. Мировой опыт развития франчайзинга. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005. -1,25 п.л.
КОПИ-ЦЕНТР св. 7: 07:10429 Тираж 100 экз. Тел.185-79-54 г. Москва, ул. Енисейская д. 36
шюш
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Каныгина, Мария Сергеевна
Введение
Глава I. Франчайзинг - форма хозяйственной интеграции 10 малого и крупного бизнеса
1.1. Понятие, сущность и виды франчайзинга
1.2. Специфика франчайзинговых отношений
1.3. Мировой опыт развития франчайзинга
Глава II. Современное состояние франчайзинга в России
2.1. Тенденции и особенности развития франчайзинга в России
2.2. Система поддержки развития франчайзинга в России
2.3. Организация франчайзинговых отношений в России
Глава III. Совершенствование франчайзинговых отношений в России
3.1. Методологические основы классификации франчайзинга
3.2. Формирование системы франчайзинга в сфере производства наружной рекламы
3.3. Совершенствование правового обеспечения развития франчайзинговых отношений
Диссертация: введение по экономике, на тему "Франчайзинг в современных условиях"
Актуальность темы исследования. Формирование цивилизованного рынка в России невозможно без увеличения доли малого бизнеса, так как именно этот сектор наиболее динамично реагирует на рыночную ситуацию. Это в свою очередь, создает необходимый импульс для структурной реорганизации различных отраслей и создания дополнительных рабочих мест.
Развитию малого бизнеса способствует его интеграция в производственные сети более мощных экономических систем, и одной из организационных форм такой интеграции является франчайзинг.
Современное развитие малого предпринимательства требует решения целого ряда проблем, которые существенно снижают его экономическую эффективность. Например, необходимость расширения реализации продукции, произведенной одной фирмой на широком, часто региональном рынке; потребность привлечения специалистов в дилерскую сеть крупных фирм; сложность взаимодействия предприятий малого и крупного бизнеса; снижение эффективности и сокращение срока работы предприятий малого бизнеса и многие другие.
Для решения перечисленных проблем требуются новые экономические механизмы. Одним из таких механизмов, позволяющим повысить эффективность предпринимательства, является франчайзинг. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного предпринимательства. Малые предприятия, получая передовые технологии и поддержку на основе франчайзинга, становятся более конкурентоспособными.
Актуальность темы исследования определяется также необходимостью формирования теоретических и методологических основ использования франчайзинга в сфере малого предпринимательства.
Франчайзинг является оптимальной моделью развития для предприятий малого бизнеса, в том числе и для производителей средств наружной рекламы, где большое значение имеет стандартизация производственных и управленческих бизнес-процессов, а также контроль качества продукции и стандартов обслуживания клиентов.
Степень разработанности проблемы. Важным составным элементом успешного внедрения франчайзинга в российскую практику является четкое и полное знание предпринимателями сущности франчайзинга, его разновидностей, преимуществ и недостатков, возможных рисков при его использовании.
Технология ведения бизнеса на основе франчайзинга не достаточно распространена на российском рынке. Это вызвано рядом причин как правового, так и экономического характера. Нет устоявшегося понятийно-терминологического аппарата, классификация рассматриваемой модели организации бизнеса не в полной мере раскрывает многообразие франчайзинга, кроме того, отсутствует механизм функционирования франчайзинга в некоторых отраслях. Другими причинами возникновения сложностей при реализации франчайзинговых проектов в России являются проблемы с сохранением конфиденциальности и коммерческой тайны, отсутствие у большинства российских франчайзеров полного комплекса услуг, который передается франчайзи. Это требует наличия финансовых ресурсов и серьезной проработки ноу-хау и других конкурентных преимуществ, а также организации полноценной поддержки франчайзи.
Сдерживающим фактором применения франчайзинговой схемы организации бизнеса в России служит недостаточно развитая правовая база. Франчайзинг не является объектом правового регулирования.
Публикации, появившиеся в начале 90-х годов, лишь в обзорном плане освещают франчайзинг как экономическое явление: сущность франчайзинга, историю его возникновения, преимущества и недостатки, существующие формы, особенности франчайзинга. В них обобщается успешный опыт функционирования франчайзинга за рубежом, оцениваются перспективы его использования в российских условиях (В. Довгань, А. Ермолинский, Т. Ерошкина, Т. Ковальчук, В. Колесников, Е. Легейда, А. Майер, М. Мендельсон, Ф. Панкратов, С. Силинг и др.).
В последние годы франчайзинг, рассматривается уже как интегрированная форма развития бизнеса (Д. Земляков, М. Макашев, И.Рыкова, А. Цират и др.). В работах анализируются организационно-правовой и экономический механизмы формирования системы франчайзинга.
Анализ экономической литературы позволяет сделать вывод, что многие аспекты франчайзинга пока остаются недостаточно изученными. Система франчайзинга действует во многих секторах российской экономики, используются различные модели сотрудничества. Все это определяет актуальность и практическую значимость выбранной темы.
На российском рынке есть сферы деятельности, где по нашему мнению, развитие франчайзинга перспективно, но отсутствует опыт применения франчайзинга и четкая система взаимодействия между контрагентами, например, производство наружной рекламы.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является исследование франчайзинговой деятельности на российском рынке, обобщение зарубежного и отечественного опыта работы франчайзеров и разработка на этой основе рекомендаций по дальнейшему развитию и совершенствованию деятельности предприятий, работающих на условиях франчайзинга.
Для достижения поставленной цели в диссертации ставятся следующие задачи:
• изучение сущности и основных характеристик такого типа делового партнерства как франчайзинг;
• проведение исследования зарубежного опыта использования франчайзинга, в том числе и в сфере производства наружной рекламы;
• выявление тенденций и особенностей развития франчайзинговых отношений в России;
• изучение специфики франчайзинговых отношений и механизма функционирования франчайзинговых сетей;
• разработка методологических основ классификации франчайзинга;
• обоснование необходимости применения франчайзинга в производстве наружной рекламы и разработка механизма формирования системы франчайзинга в данной сфере;
• совершенствование правового обеспечения развития франчайзинговых отношений.
Область исследования. Исследование проведено в рамках п. 15.103 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка» специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг) Паспорта специальностей ВАК.
Объектом исследования являются сети компаний, работающие в Российской Федерации по системе франчайзинга.
Предметом исследования является механизм функционирования франчайзинговых компаний в России.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам малого и среднего бизнеса, организации франчайзинговой деятельности, а также действующее законодательство Российской Федерации.
В диссертации использованы официальные статистические материалы Российской Федерации.
Практические аспекты организации и развития франчайзинговых сетей исследованы на основе материалов Российской ассоциации франчайзинга; Франчайзингового центра малого бизнеса; компаний, осуществляющих финансово-хозяйственную деятельность на территории Российской
Федерации и работающих по системе франчайзинга; ресурсов глобальной информационной системы Internet.
В процессе работы применялись общенаучные методы и приемы: диалектический подход, принцип логического и системного анализа и синтеза, методы сравнительного анализа. Обработка статистической информации проводилась с использованием современных компьютерных технологий.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в комплексном исследовании вопросов, связанных с развитием франчайзинга в России, в разработке механизма формирования системы франчайзинга в производстве наружной рекламы, а также в усовершенствовании мер правовой поддержки.
К наиболее важным результатам, характеризующим научную новизну исследования, относятся следующие:
• уточнен понятийно-терминологический аппарат, отражающий понимание сущности и основных характеристик франчайзинга, предложено собственное определение понятия «франчайзинг»;
• предложена классификация франчайзинговых отношений, позволяющая привести их многообразие в стройную систему для дальнейшего развития теории франчайзинга и применения на практике при заключении франчайзинговых сделок;
• разработана методика определения емкости рынка производства средств наружной рекламы, основанная на экспертных оценках специалистов рынка, и позволяющая выявить пути оптимизации производства и увеличения прибыли от продаж работ и услуг, которые будут способствовать повышению эффективности деятельности организаций рекламной отрасли;
• обоснованы методические рекомендации по формированию системы франчайзинга в сфере производства наружной рекламы, включая типовой договор франчайзинга; r
• предложена авторская редакция отдельных положений проекта Федерального закона «О франчайзинге в Российской Федерации», предусматривающая нормы, регулирующие правоотношения по передаче и регистрации франчайзером франчайзи комплекса исключительных прав, а также нормы его защиты.
Практическая значимость работы выражается в возможности применения полученных результатов исследования как в целях развития рынка производства наружной рекламы, так и в интересах отдельных рекламно-производственных предприятий. Практический характер имеют положения, выводы и рекомендации диссертанта, связанные с перспективами развития отношений франчайзинга в рекламной индустрии. Проведенное в диссертации исследование может способствовать разработке законодательных и нормативных актов, регламентирующих отношения в области франчайзинга.
Отдельные положения диссертационной работы могут быть использованы в учебно-методической работе в вузах соответствующего профиля.
Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические положения и идеи, развиваемые в диссертационном исследовании, докладывались на научных конференциях профессорско-преподавательского состава и аспирантов МУПК.
Предложения автора по вопросам формирования отношений франчайзинга в рекламной индустрии, а также подходы к определению емкости рынка производства средств наружной рекламы приняты к внедрению и нашли отражение в практической деятельности рекламно-производственного холдинга We R.SIGNS International (акт внедрения №1404/8 от 14.04.2005 г.). Соискатель принимал непосредственное участие в выполнении ряда исследовательских работ маркетингового департамента холдинга We R.SIGNS International. s
Публикации. По теме диссертации опубликовано шесть работ общим объемом 4,7 п.л.
Структура и содержание работы обусловлены целью и задачами исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Она изложена на 199 страницах печатного текста, включает 38 рисунков, 21 таблицу, 7 приложений. Библиографический список включает 153 наименований . российских и зарубежных источников.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Каныгина, Мария Сергеевна
Заключение
В процессе проведенного диссертационного исследования получены следующие результаты теоретического, научно-методологического и
1 практического характера.
1. Интеграция малого бизнеса в производственные и распределительные сети более мощных экономических систем будет способствовать его дальнейшему ускоренному развитию. Франчайзинг представляет собой форму хозяйственной интеграции малого и крупного бизнеса, основанную на долгосрочном сотрудничестве двух или нескольких независимых хозяйствующих субъектов, при которой крупная компания (франчайзер) предоставляет на возмездной основе индивидуальному предпринимателю или группе предпринимателей (франчайзи) право использовать в предпринимательской деятельности комплекс исключительных прав, а также осуществляет техническую, маркетинговую и
Ijj консультационную поддержку в течение срока действия договора франчайзинга.
2. Специфика отношений франчайзинга, в отличие от других форм сотрудничества, заключается в том, что в его основе лежит тиражируемая технология и сеть независимых фирм. Франчайзинговая система отношений позволяет фирме-франчайзи быть небольшой, однако предоставляет широкие возможности для работы и роста. Заключив договор франчайзинга, с одной стороны, владельцы компаний не теряют прав собственности на свой бизнес, с другой стороны, у них появляются возможности существенно сократить I потенциальные риски.
3. Франчайзинг - самый быстрорастущий и надежный метод ведения бизнеса. Эта форма организации продажи товаров и оказания услуг сегодня популярна во многих странах мира. Одной из сфер деятельности, где активно используется технология франчайзинга для организации собственного бизнеса, является производство наружной рекламы.
4. В рамках решения задачи выявления тенденций и особенностей развития франчайзинговых отношений в России получены следующие результаты:
• Наиболее распространенным является франчайзинг бизнес-формата. • На российском рынке в основном представлены франшизы i к отечественных компаний.
• Наиболее развитым регионом является Москва, где сосредоточено 78,3% франчайзинговых компаний.
• Абсолютное большинство (68,1%) компаний используют франчайзинг как способ расширения существующего бизнеса.
• Самыми популярными сферами для развития франчайзинга являются общественное питание и розничная торговля товарами народного потребления.
• Большинство франчайзинговых компаний (68%) предусматривают уплату вступительного взноса, а наиболее распространенным способом ij; уплаты роялти является процент от оборота или выручки.
• Половина франшиз, представленных на рынке требует начальных инвестиций менее $50 ООО. Этих средств вполне достаточно, чтобы стать владельцем небольшого магазина, салона видеопроката или туристического агентства.
5. Обобщив опыт организации франчайзинговых отношений в России, определены основные характеристики такого типа партнерства как франчайзинг. Во-первых, основой взаимоотношений субъектов франчайзинговой системы является договор (франчайзинга, коммерческой концессии и пр.). Во-вторых, следует отметить долгосрочный характер сотрудничества. В-третьих, с одной стороны это независимость участников
I системы франчайзинга, а с другой - регулирование и контроль со стороны франчайзера. В-четвертых, это единые стандарты качества ведения бизнеса.
И, в-пятых, это наличие информационной и технической поддержки франчайзи.
6. В результате решения задачи приведения многообразия франчайзинговых отношений в стройную систему для дальнейшего развития теории франчайзинга и применения на практике при заключении франчайзинговых сделок разработаны методологические основы классификации франчайзинга. Предложенная классификация предполагает ||1 внесение определенных новых и развитие существующих классификационных критериев в рамках общего развития франчайзинговой модели организации бизнеса.
7. Проведенное исследование состояния развития франчайзинга позволило выявить, что на российском рынке есть сферы деятельности, где по нашему мнению развитие франчайзинга перспективно, но отсутствует опыт применения франчайзинга и четкая система взаимодействия между контрагентами, например, производство наружной рекламы.
Франчайзинг в производстве наружной рекламы в настоящее время активно развивается в США и Европе. По данным Международной Ассоциации франчайзинга (IFА) в США и Канаде работает девять iji франчайзинговых сетей по производству наружной рекламы. Основными направлениями являются - производство фасадных вывесок, интерьерная реклама, цифровая широкоформатная печать, реклама на транспорте, оформление мест продаж.
8. В рамках решения поставленной задачи, во-первых, предложена методика расчета емкости рынка производства средств наружной рекламы; а, во-вторых, разработан механизм формирования системы франчайзинга в сфере производства наружной рекламы.
В целях получения необходимой информации для расчета емкости рынка производства малых форм наружной рекламы было проведено маркетинговое исследование. Задачи исследования были следующие:
• Выяснить количество компаний, занимающихся производством и установкой объектов наружной рекламы (малые формы);
• Определить какую долю рынка занимают различные виды вывесок (по регионам России);
• Выяснить какое количество новых вывесок появляется и обновляется в Москве (и в регионах России).
Потенциальный объем производства малых форм наружной рекламы оценивается в 50,7 млн. долл. США в год. Общий объем российского рынка оформительской и наружной рекламы и графической информации составил в 2004 году 350-400 млн. долл. США Расчет емкости производился на основе данных об объемах и частоте закупки расходных и комплектующих для производства наружной рекламы и широкоформатной печати.
9. Концепция франчайзинга в производстве наружной рекламы, предлагаемая автором, заключается в создании национальной сети пунктов изготовления наружной рекламы и графической информации. Миссия данного проекта состоит в обеспечении полного комплекса услуг (от консалтинга до производства) по внешнему и интерьерному оформлению для клиентов различных отраслей деятельности. В основе компании «Большая Буква» лежит идея создания самостоятельного подразделения холдинга, технологически ориентированного специально под производство объёмных букв. «Большая Буква» ориентирована, в первую очередь, на компании, занимающиеся изготовлением и монтажом наружной рекламы, в частности вывесок различного назначения.
Основные факторы успеха предлагаемой концепции организации бизнеса для франчайзера: ассортимент услуг, низкая себестоимость услуг, оперативное производство, отлаженная логистика, наличие успешного международного опыта компаний-производителей наружной рекламы. Выгоды для франчайзи также значимы. Прежде всего, это наличие узнаваемого бренда и фирменного стиля, дешевые расходные материалы, бизнес «под ключ», предоставление производственных мощностей jjj франчайзера, консалтинг и обучение.
10. В процессе решения задачи совершенствования правового обеспечения франчайзинговых отношений сформулированы дополнения к проекту Федерального закона «О франчайзинге в Российской Федерации».
Во-первых, предложено ввести понятие и определение роялти. Роялти представляет собой вознаграждение в виде периодических процентных платежей, которые устанавливаются в форме фиксированных ставок на основе подсчета фактического экономического результата использования комплекса исключительных прав и выплачиваются франчайзи через i определенные согласованные промежутки времени.
Во-вторых, выделить регулируемые Законом типы франчайзинговых jj;> отношений. Товарный франчайзинг - совместная деятельность участников договора франчайзинга по реализации и (или) сервисному обслуживанию определенного товара (группы однородных по потребительскому признаку товаров) на основе передачи пользователю (франчайзи) права использования торгового знака, знака обслуживания, фирменного наименования, коммерческого обозначения правообладателя (франчайзера).
Производственный франчайзинг - совместная деятельность участников договора франчайзинга по производству и продаже продукции, путем предоставления пользователю (франчайзи) лицензии на использование технологии производства и исходного сырья правообладателя (франчайзера).
Франчайзинг бизнес - формата - совместная деятельность участников ^договора франчайзинга по производству продукции, выполнению работ, оказанию услуг на основе передачи пользователю (франчайзи) право использования бизнес-формата правообладателя (франчайзера), включающего полную систему ведения бизнеса данного вида, торговую марку (знак обслуживания), технологию производства, технологию управления, маркетинга и сбыта продукции.
В-третьих, ввести нормы, регулирующие правоотношения сторон 1 франчайзингового договора, в которых должны быть установлены определенные правила, в соответствии с которыми франчайзер передает франчайзи комплекс исключительных прав. А также предусмотрена обязательная регистрация комплекса исключительных прав и защита информации о комплексе исключительных прав, передаваемых в пользование в случае заключения договора франчайзинга.
Экономический эффект франчайзинга состоит в сочетании эффективности и подвижности небольшого частного предприятия с технологическими достижениями и гарантиями фирмы с раскрученной торговой маркой.
Внедрение системы франчайзинга позволит интегрировать интересы : крупного, среднего и малого бизнеса, сформировать систему контроля качества продукции, стандартов поведения, что в конечном итоге приведет к формированию приверженности населения к российским товарам и услугам.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Каныгина, Мария Сергеевна, Москва
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный закон от 30.11.1994 №51-ФЗ (с изм. и доп., вступившими в силу с 10.01.2005) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 26.01.1996 №14-ФЗ (с изм. и доп., вступившими в силу с 01.06.2005) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ni
3. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный закон от 31.07.1998 №146-ФЗ (с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 01.01.2005) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
4. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 05.08.2000 №117-ФЗ (ред. от 18.05.2005) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consuItant.ru
5. Об акционерных обществах: Федеральный Закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ (ред. от 29.12.2004) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ni
6. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров: Федеральный Закон от 23.09.92 г. №3520-1 (ред. от 11.12.2002, с изм. от 24.12.2002) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
7. О рекламе: Федеральный Закон от 18.07.1995 №108-ФЗ (ред. от 09.05.2005) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
8. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Закон РСФСР от 22.03.1991 №948-1 (ред. от 07.03.2005)
9. Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
10. Патентный закон РФ от 23.09.1992 №3517-1 (ред. от 07.02.2003) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.rii
11. Об авторском праве и смежных правах: Закон от 09.07.1993 №5351-1 (ред. от 20.07.2004) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
12. О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и i|i баз данных: Закон от 23.09.1992 №3523-1 (ред. от 02.11.2004) Электронныйресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ni
13. О правовой охране топологий интегральных микросхем: Закон РФ от 23.09.92 г. №3526-1 (ред. от 02.11.2004) Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
14. Правила размещения средств наружной рекламы и информации в г. Москве: постановление Правительства Москвы от 22.01.2002 № 41-ПП Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс //http://www.consultant.ru
15. О регистрации договоров коммерческой концессии (субконцессии): Приказ МНС РФ от 20.12.2002 г. №БГ-3-09/730 Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ruя
16. Учет нематериальных активов: Положение по бухгалтерскому учету ПБУ14/2000 от 16 октября 2000 г. №91н Электронный ресурс.: Справочная система Консультант Плюс // http://www.consultant.ru
17. О франчайзинге: Закон Республики Молдова от 01.10.97 №1335-ХШ Электронный ресурс.: Франчайзинг: бизнес практика и возможности//1.http://www.marketing.spb.ru
18. О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге): Закон Республики Казахстан от 24.06.2002 №330 Электронный ресурс.: База данных законодательства Республики Казахстан// http://www.notariat.kz
19. Андрощук Г., Денисюк В. Франчайзинг: определение, преимущества, перспективы // Бизнес информ.-1997. -№ 9.-е. 15.
20. Артеменков И. Стоит начать с франчайзинга// Экономика и жизнь. 1996.
21. Баженов Ю.К., Баженов А.Ю. Малое предпринимательство: практическое руководство по организации и ведению малого бизнеса. М.: Информ.-внедренч.центр "Маркетинг", 1999.-103 с.
22. Береснева А.В. Роль малого бизнеса в развитии экономики //ЭКО. 2000. -№8.
23. Бизнес под чужим именем // Русский фокус. 2001. - №20.
24. Бизнес: франчайзинг как средство от неудач//Аргументы и факты. 1998. -№9.
25. Блинов А. Знакомьтесь франчайзинг // Бизнес. - 1996. - №7.
26. Бондаренко Ю.А. Франчайзинг и перспективы его развития в России //
27. Финансы. 1994. - №12. - с.20-22.
28. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие для вузов. -jji М.: ГРАНД. Фаир-пресс, 2001.
29. Брагинский, М. И., Витрянский В. В. Договорное право (общие положения). М.: Статут, 1997. 681с.
30. Братковская М. Сдавайте имя в аренду: Франчайзинг шагает по стране // Известия. 2000. - 30 нояб. - с. 10.
31. Бухвальд Е., Виленский А. Кредитование малого предпринимательства// Вопросы экономики. 2001. - №4.
32. Возможности для франчайзинга в Молдове Электронный ресурс.: Франчайзинг: бизнес практика и возможности // http://www.marketing.spb.ru
33. Герчикова И. Н. Регулирование предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное: Учеб. пособие. М.: Консалтбанкир, 2002.ф, 35.Годин A.M. Маркетинг: учебник. 3-е изд. - М.: ИТК Дашков и К, 2005. -760 с.
34. Гражданское право: учебник /Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. 6-е изд. - М.: ТК Велби Изд-во Проспект, 2004.
35. Гуев А.Н. Постатейный комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации. Изд. 3-е, доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2000. -832с.
36. Гусаров В.М. Теория статистики: Учебное пособие для студентов вузов, обуч-ся по экон.спец. М.: ЮНИТИ. Аудит, 1998.-248 с.
37. Дельтей Ж. Франчайзинг/ Пер. с франц. под ред. В.И. Черенкова. СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. - 128с.и 40. Демихов В.Ю. Франчайзинговые соглашения и дистрибьюторы в сфере сбыта зарубежных компаний. М.: Макс Пресс, 2002.
38. Демкова И., Зуева М. Франшиза: пропуск на рынок//Свой бизнес. 2003. -№1
39. Дряхлов Е. Законодательство и нормы в области франчайзинга. il! //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. -№2.
40. Дэниэлс Джон Д., Радеба Ли X. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. -М.: Дело, 1998. 784с.
41. Евдокимова В. Франшиза и договор коммерческой концессии в Гражданском кодексе РФ // Хозяйство и право. 1997. - №12.
42. Ермолинский А. Станет ли 1997 годом франчайзинга в России?// Деловой еженедельник Приморья "Золотой Рог". 1997. - № 22 (334).
43. Ерохина Л.И. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса: учебное .! пособие. М.: КноРус, 2004. - 224 с.
44. Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса: Учебн. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. Ф - с.142
45. Иванова Л.Н. Франчайзинг как инструмент проникновения на рынок // Аспирант и соискатель. 2004. - №5. - с.54-57.
46. Иванова С. Наша марка ваша марка // Экономика и жизнь. - 1994. -№46.
47. Каган Е. Договор коммерческой концессии// Предпринимательская практика: вопрос ответ. — 1997. — № 1.
48. Карих Е. Государство франчайзинг.//Карьера. 2002. - №10. - с.14-21.
49. Касьянова Г. Договор коммерческой концессии// Предпринимательская практика: вопрос ответ. — 1997. — № 2.
50. Козгунов К. Франчайзинг торговых марок//Управление компанией. 2002. ||i -№11.
51. Колесников В. Франчайзинг в России живет надеждой на поддержку//Лизинг ревю. —1998. — № 3-4.
52. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации части первой (постатейный) 3-е изд., испр., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2005. -1061 с.
53. Контракт с инофирмой. Энциклопедия международных контрактных 1 отношений. Под ред. М.Б. Биржакова. СПб.: ОЛБИС, САТИС, 1995. - с.242.
54. Корин М.В. Франчайзинг в предпринимательской деятельности: Автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05/ Рос. эконом, акад. им. Г. В. Плеханова. М.,2003.
55. Котлер Ф. Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению М.: Олимп-Бизнес, 2003. - 224 с.
56. Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга // Человек и труд. 2000. -№2. - с.32-36.
57. Крупные игроки отечественной розницы пытаются освоить франчайзинг//Компания. 2002. -№198.
58. Кузнецова Л.Ю. Проблема дифференциации статуса предпринимателя в 1 учете// Вопросы статистики. 2002. - №1.
59. Лапицкая Л. Франчайзинговая модель организации бизнеса / Л.Лапицкая, Е.Чемоданова // Маркетинг. 2000. - №3. - с.105-114.
60. Лапуста М.Г. Предпринимательство: учебник. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Инфра-М, 2004. - 534 с.
61. Легейда Е. Франчайзинг: Новая форма организации бизнеса // Бизнесинформ. — 1996. — № 20 (окт.).
62. Лесник А.Л. Франчайзинг в индустрии гостеприимства. М.: ООО АС ПЛЮС, 2003
63. Майлер А. Бизнес в форме франчайзинга. //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. - №2.
64. Hi. 69.Майлер А. Франчайзинг множит малый бизнес / А.Майлер, Е.Егоров; Беседу вел И.Крылов // Бизнес для всех. 2003. - октябрь. - №35.
65. Майлер А. Франчайзинг: все шире и шире / А.Майлер, В.Кочетков // Экономика России. 2003. - №11.
66. Майлер А. Я предлагаю другой путь. //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. - №2.
67. Маккоскер К. Франчайзинг пример взаимовыгодного сотрудничества предпринимателей // Малый бизнес, рынок и общество. - 1992. - №3.
68. Малый бизнес. Организация, экономика, управление: учебное пособие. 2-е изд. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. - 430 с.
69. Матыцин Д.А. Особенности использования механизма франчайзинга на ^ предприятиях питания: Автореф. дис. канд. экон. наук : 08.00.05/Рос. эконом.акад. им. Г. В. Плеханова. М.: 2003.
70. Мельник Е. Франшиза на любой вкус // Эпиграф. 2003. - №48.
71. Мендельсон М. Руководство по франчайзингу: Пер. с англ. М.: Соваминко, 1995. - 176 с.
72. Методические материалы: франчайзинг Электронный ресурс.: SIORA -Поддержка предпринимательства // http://www.siora.ru
73. Мировая практика развития франчайзинга: опыт франчайзинга в странах Европы и США. //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. - №2.
74. Можаев JI. Еще раз про коммерческую концессию // Интерфакс-АиФ. — 1996. — № 38 (16-22 сент.).
75. Мюррей Я. Франчайзинг (Типы франшизы. Где достать финансы. КакФдобиться успеха) / Пер. с англ. к.э.н. К.Любимова.- СПб.: Питер, 2004. 144с.
76. Новосельцев О. В., Оценка коммерческой концессии (франчайзинга) // Бизнес Гид. 1998. -№3.
77. Новосельцев О. Франчайзинг: История развития, правовое регулирование, оценка// Финансовая газета. 1999. - №18;
78. Нуралиев Б. Франчайзинг в России. Пришел, чтобы остаться // Человек и труд.- 1999. №8.84,Обыденов А. Франчайзинг как особая форма институциональных ill соглашений // Вопросы экономики. 2001. - №6.
79. Опыт франчайзинга в странах Центральной и Юго-Восточной Европы Электронный ресурс.: Франчайзинг: бизнес практика и возможности // http://www.marketing.spb.ru
80. Орлов О. Малое предпринимательство в России: развитие или стагнация?//Вопросы экономики. -2001. №10.
81. Основные показатели развития малого предпринимательства в Центральном федеральном округе Электронный ресурс.: Аналитика малогопредпринимательства //www.giac.ru
82. Особенности развития малых предприятий Москвы в 2003 г. (предварительная оценка). Аналитический отчет № 3/2004. Электронныйi|! ресурс.: Аналитика малого предпринимательства//www.giac.ru
83. Палунина Н. Эффективна ли реклама? //Вывески. Реклама. Outdoor. -2004. №6.
84. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учеб. для вузов/Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина.- 4-е изд., перераб.и доп. -М. : ИВЦ «Маркетинг», 2000. 580с.
85. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений.
86. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. 244 с.
87. Предпринимательство: Учебное пособие /под ред. Лапустыа М.Г. Предпринимательство: Учебное пособие. М.:ИНФРА-М, 2002. - 223 с.
88. Программа «Кодак-Экспресс». -М.: ООО «Кодак», 2002.
89. Продается McDonalds, недорого. Возможности франчайзингового бизнеса//Маркетолог. 2001. - №5, 6.
90. Пузакова Е.П. Франчайзинг как специфическая форма объединения экономических интересов инопартнеров / Е.П.Пузакова, А.А.Масленкова // Вестник Академии Ростов н/Д. - 1999. - №1.
91. Путеводитель по франчайзингу в России. -М.: РАФ, 2001.
92. Раицкий К.А. Экономика предприятия: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: НТК "Дашков и К", 2002. - 1012 с.
93. Рогов В. Франчайзинг эффективная форма сотрудничества // Экономика и жизнь. - 1998. - №11.
94. Рудашевский В.Д. Оптимальная стратегия развития франчайзинговой 1 системы / В.Д.Рудашевский, М.А.Фурщик // Экономика и мат. методы. 1998.- Т.34, вып.2.
95. Руководство по франшизе. ВОИС. Женева, 1995.
96. Рыбина М.Н. Основные этапы становления малого предпринимательства в условиях современных радикальных рыночных реформ в России// Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №2.
97. Рыкова И.В. Коммерческая концессия = франчайзинг? //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. - №2.
98. Рыкова И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. -М.: Современная экономика и право, 2000. 224с.
99. Семенов А.К. Основы менеджмента: Учебник /А.К. Семенов, В.И. Набоков. - М.: ИТК «Дашков и К», 2003. - 300 с.
100. Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей: Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 672 с.
101. Сосна С.А. Коммерческая концессия (франчайзинг) М.: Академкнига, 2004.
102. Сравнительный анализ состояния малого предпринимательства в г. Москве и других регионах России. Аналитическая справка № 4/2003. Электронный ресурс.: Аналитика малого предпринимательства //www.giac.ru
103. Статкуса А. Франшизные соглашения: перспективный путь// Человек и труд. 1992.-№2.-с. 95-97.
104. Стэнворт Д. Франчайзинг в малом бизнесе: Пер. с англ. / Д.Стэнворт, Б.Смит. М.: Аудит; ЮНИТИ, 1996.
105. Суханов Е. Коммерческая концессия.// Хозяйство и право. 1996. -№11.
106. Танин Ю.В. Франчайзинг: Теория и российская практика / Ю.В. Танин, М.С. Шахова. М.: Макс Пресс, 2003.
107. Типовой контракт международного франчайзинга МТП. Публикация №557- М.: Консалтбанкир, 2002. 168 с.
108. Торговая сеть разработала новую программу франчайзинга//Ведомости. -2003.-№87.
109. Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности для организаций субъектов малого предпринимательства / Состав. О.В. Кратт. -М.: Экзамен, 2002.
110. Франчайзинг собственный бизнес под маркой лучшей фирмы// КОРИНФ. - 1996. - 30 сентября.
111. Франчайзинг в розничных сетях//Управление компанией. 2003. - №8.
112. Франчайзинг в России/Юборудование: рынок, предложения, цены. -2001. №2.
113. Франчайзинг в России: быть или не быть? //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. - №2.
114. Франчайзинг в России: миф или реальность. //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. - №2.
115. Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. 1994. -№12.
116. Франчайзинг на рынке ресторанных услуг//Экономика России: XXI век.- 2002. №3
117. Франчайзинг: концепция и бизнес практика Электронный ресурс.: Франчайзинг: бизнес практика и возможности // http://www.marketing.spb.rn
118. Фрумкин К. Торговая марка напрокат // Финансовая Россия. 2002. -№30
119. Хенсон Дж. Франчайзинг: ответы рыночной системы на крах мелких предприятий // Малый бизнес, рынок и общество. 1992. - №3.
120. Цират А.В. Франчайзинг и франчайзинговый договор: Учебно-практическое пособие. К.: Истина, 2002. - 240 с.
121. Черч Н. Знакомьтесь франшизинг // Проблемы теории и практики управления. — 1991. — № 3.
122. Чудина Т.И. Франчайзинг это искусство // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 1996. —№ 2.
123. Шахова М.С. Как финансировать малый бизнес // Финансы. — 1994.8.
124. Шахова М.С. Развитие системы франчайзинг в малом бизнесе: Автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05/М., 1994.
125. Шестоперов О. Современные тенденции развития малого предпринимательства в России// Вопросы экономики.- 2001. -№4.
126. Шеховцов А. Законодательство и развитие малого бизнеса в регионах// Вопросы экономики.- 2001. -№4.
127. Шишка Р. Договор франчайзинга // Бизнесинформ. — 1996. — № 15.
128. Шишков А. Франчайзинг в торговле. //Оборудование: рынок, предложения, цены. 2001. - №2.
129. Шоннеси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход 2-е изд. - СПб.: Питер Пресс, 2002. - 864 с.
130. Шулус А.А., Быченко H.JT. Франчайзинговые формы предпринимательства (объективные основы, противоречия, принципы111 господдержки)//Российский экономический журнал. 1998. -№1.
131. Яновская Ю.М. Новый метод ведения бизнеса франчайзинг // Труд за рубежом. - 1997. -№3.
132. Янушкевич И.П. Договоры и их правовое значение. М.: ИНИЦ Роспатента, 2000. - 121 с.
133. Янушкевич И.П. Коммерческая концессия (франчайзинг): Учеб. пособие. М.: ИНИЦ Роспатента, 2000. - 62с.
134. A comparison of franchise and independent small business survival rates// Small business economics. Dordrecht etc, 1995. - Vol. 7, №5. - P. 377-388.
135. Andrew J. Sherman. Franchising & Licensing: Two Powerful Ways to Grow Your Business in Any Economy-3rd edition American Management Association, 2003.-448 pages.
136. Annual Survey of Franchising. Nat West UK. - British Franchise Association, 2000.
137. Anya Rao. Franchise Update//Signs Of The Times. 2005.- №3.
138. Erwin J. Keup. Franchise Bible: How To Buy A Franchise Or Franchise Your Own Business. 1st edition. - Entrepreneur Press, 2004. - 288 pages.
139. Franchising in Europe/ Ed.by Mendelson M. L.: N.Y.: Cassel, 1992. - IV, 428 pages.
140. Hoffman R.C., Preble J.F. Franchising: selecting a strategy for rapid growth// Long range planning. Oxford etc., 1991. - Vol. 24, №4. - p.74-85.
141. IFA's franchise opportunities guide/ International franchise association. -N.Y.,2004.ll'
142. Lynie Arden. 220 Best Franchises to Buy: The Essential Sourcebook for Evaluating the Best Franchise Opportunities-Broadway; Rev. andU edition, 2000. 704 pages.
143. Договор франчайзинга «1С».
144. Договор коммерческой концессии Агентства пляжного отдыха «ВЕЛЛ».
145. Акт передачи коммерческой и технической информации, необходимой 1 для осуществления прав, предоставленных пользователю по договорукоммерческой концессии Агентства пляжного отдыха «ВЕЛЛ».
146. Анкета для экспертного опроса, разработанная автором диссертации.jji;
147. Договор франчайзинга компании "Большая Буква", разработанный автором диссертации.
148. Проект Федерального закона "О франчайзинге", разработанный РАРФ.
149. Проект Федерального закона "О франчайзинге", предлагаемый автором диссертации.1*01. Наименование организации 1. Город -, Уч.код партнера
150. Код города, Телефон в рекламу1. E-mail:., 1С:ЭП:1. Экз.1. Дата заключения ""200г.
151. Дата перерегистрации ""200г.1. ДОГОВОР ФРАНЧАЙЗИНГАпо распространению и внедрению программ комплекса "1С:Предприятие"
152. Закрытое акционерное общество "1С" (далее 1С), в лице Исполнительного директора Нуралиева Бориса Георгиевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и(далее
153. ФРАНЧАЙЗИ), в лице, действующегона основании , с другой стороны, заключили настоящий1. Договор о нижеследующем:1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
154. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по настоящему договору одной из сторон, другая сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, предварительно направив первой стороне соответствующее письменное уведомление.
155. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН 1 1С:адрес: 123056, Москва, а/я 64, ул. Селезневская, д.21 Банковские реквизиты:
156. Образец платежного поручения универсальный для всех регионов
157. Получатель ИНН 7714017115 ЗАО "1С" Кредит Сч. 40702810800010002316
158. Банк получателя "Технобанк", г.Москва 044583548 Сч. 301018102000000005481. ФРАНЧАИЗИ:1С м.п.1С ФРАНЧАЙЗИ м.п.
159. Компоненты системы 1С:пред приятие Подпись отв.лица от ФРАНЧАЙЗИ Подпись отв. лица от 1С Per. номер NFR-версии
160. Оперативный учет. Сетевая версия. Конфигурация Торговля и склад.
161. Расчет. Сетевая версия. Конфигурация Зарплата и Кадры.
162. Система программ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ1. Фирма "1С", Москва1. Реквизиты фирмы-франчайзи1С:ФРАНЧАЙЗИНГ
163. Комплексное обслуживание по деловому программномуобеспечению
164. Исполнительный директор ЗАО "1С"Б. Г. Нуралиевм.п.