Конкурентоспособность розничного торгового предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Ялунина, Екатерина Николаевна
- Место защиты
- Екатеринбург
- Год
- 2007
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
ДиссертацияАвтореферат диссертации по теме "Конкурентоспособность розничного торгового предприятия"
На правах рукописи
ЯЛУНИНА Екатерина Николаевна 003057*4 14
I " шт I ¿иу/
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством -Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Екатеринбург - 2007
003057414
Работа выполнена на кафедре экономики и управления в торговле и
общественном питании ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет»
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор Николаева Тамара Ивановна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Зырянов Александр Васильевич
кандидат экономических наук Важенин Сергей Григорьевич
Ведущая организация:
Министерство торговли, питания и услуг Свердловской области
Защита состоится 15 мая 2007 года в 12-30 часов на заседании диссертационного совета Д 212.287.02 при ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет» по адресу: 620144, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта/ Народной Воли, 62/45, ауд. 357 (зал заседаний Ученого совета).
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет»
С авторефератом можно ознакомиться на официальном сайте ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет» www.usue.ru
Автореферат разослан «14» апреля 2007 года.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент
Е.Г. Князева
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В рыночных условиях особое значение приобретает управление конкурентоспособностью предприятия. Проблемы достижения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов не могут быть оптимально решены без учета особенностей развития конкретной отрасли народного хозяйства. В розничной торговле потребительскими товарами за последние годы усилилась конкуренция, что вызвано, как внутренними факторами развития торговли, так и активностью проникновения на российский рынок зарубежных компаний.
В этих условиях успех хозяйствующего субъекта напрямую зависит от достижения конкурентоспособности и реализации конкурентных подходов, обеспечивающих его устойчивое рыночное положение.
Решение проблемы повышения конкурентоспособности розничных торговых предприятий предполагает выработку мер по достижению и поддержанию конкурентных преимуществ на рынке потребительских товаров.
В последние годы как в теории, так и на практике все больше уделяется внимания необходимости комплексного решения проблемы развития конкуренции и повышения конкурентоспособности торговых предприятий.
Научные исследования в области конкурентоспособности, в основном, ориентированы на изучение имеющегося опыта развития рынка и учета специфики деятельности мультиформатных субъектов торговой отрасли. В этой связи возникает потребность в разработке комплексного подхода к определению и оценке конкурентоспособности для розничного торгового предприятия с целью выбора наиболее реальных и эффективных конкурентных стратегий.
Цель диссертационного исследования - обоснование теоретических и методологических положений сущности и содержания
конкурентоспособности розничного торгового предприятия, разработка
методики комплексной ее оценки, определение основных направлений дальнейшего развития и укрепления рыночного положения экономических субъектов на основе роста конкурентоспособности.
В соответствии с поставленной целью в работе решался комплекс следующих взаимосвязанных задач:
1) изучить и систематизировать теоретические положения, характеризующие сущность, специфику конкуренции и конкурентоспособности розничных торговых предприятий на потребительском рынке; раскрыть содержание понятия «конкурентоспособность розничного торгового предприятия»;
2) обосновать и определить систему факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, обобщить существующие методические подходы к оценке степени их воздействия;
3) разработать методику оценки конкурентоспособности розничных торговых предприятий; провести апробацию предложенной методики на примере предприятий розничной торговли крупного города;
4) определить основные направления повышения конкурентоспособности розничных торговых предприятий, внедрение которых будет способствовать ■ -развитию конкуренции и повышению эффективности деятельности субъектов розничной торговли по продаже продовольственных товаров в крупном городе.
Предметом диссертационного исследования является конкуренция и конкурентоспособность розничных торговых предприятий и организаций.
Объектом исследования определены розничные торговые организации, реализующие продовольственные товары на территории Свердловской области (г. Нижний Тагил).
Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили теоретические положения работ отечественных и зарубежных ученых в области товарного обращения, конкуренции, экономики предприятия и торговли. Весомый вклад в теорию исследуемых проблем внесли Г.А. Азоев, А.И. Акимова, Л.А. Брагин, Р. Блэкуэлл, Дж. Грейсон,
В. Я. Горфинкель, Б. Голд, Т.П. Данько, Р. Каплан, Т. Конно, Ф. Котлер, И.М. Лифиц, Т.И. Николаева, В. Паретго, М. Портер, К.А. Раицкий, А.Н. Романова, А.Дж. Стикленд, Д. Стоун, P.A. Фатхутдинов, К. Хитчинг. Научно — теоретические труды ведущих ученых - экономистов раскрывают основные положения конкуренции и конкурентных преимуществ; содержат теоретико- методологическое обоснование подходов к оценке и управлению конкурентоспособности предприятий.
Информационная база исследования сформирована на основе официальной информации, содержащейся в статистических изданиях Госкомстата РФ, статистических материалах отдельных муниципальных образований, законодательных и нормативных актах России, данных экспертных оценок, анализа работ отечественных и зарубежных ученых, а также материалов собственных исследований.
Основными методами исследования являются: системно - структурный, причинно - следственный, сравнительный, факторный, функциональный и статистический анализ, экспертные оценки и наблюдения, экономическая интерпретация полученных результатов и др.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1. уточнено содержание понятий «конкуренция», «конкурентоспособность розничного торгового предприятия»; даны авторские определения названных понятий;
2. сформулированы внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, учет которых необходим для разработки программы дальнейшего развития хозяйствующего субъекта;
3. разработаны авторская методика оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия, имеющая универсальный характер, и методический инструментарий ее применения на практике;
4. обоснованы приоритетные направления развития розничной торговли, способствующие повышению ее эффективности и рыночной активности хозяйствующих субъектов;
5. на основе разработанных методических подходов и концептуальных положений к управлению конкурентоспособностью торговым предприятием предложены стратегии, направленные на укрепление рыночного положения хозяйствующего субъекта.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности использования выводов и рекомендаций работы в качестве теоретической основы эффективного управления розничной торговлей на уровне предприятия.
Концептуальные методические решения в области оценки конкурентоспособности розничных торговых предприятий могут найти применение в регулирующей деятельности органов управления при разработке нормативных документов, концепции развития потребительского рынка, торговли и отдельных групп хозяйствующих субъектов.
Основные предложения, выводы, аналитические разработки, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений при подготовке и переподготовке специалистов и повышении квалификации руководителей предприятия.
Апробация результатов исследования.
Методические разработки по теме диссертационной работы вошли составной частью в научный отчет кафедры экономики и управления в торговле и общественном питании Уральского государственного экономического университета «Пути укрепления конкурентоспособности субъектов торговли».
Основные научные и практические результаты исследования были одобрены и приняты Комитетом по развитию потребительского рынка Администрации г. Нижнего Тагила и апробированы на предприятиях розничной торговли этого города.
Основные теоретические выводы и практические рекомендации диссертации докладывались и обсуждались на всероссийских и региональных научно - практических конференциях, семинарах, совещаниях.
Теоретические положения и практические рекомендации используются при чтении курсов лекций по дисциплинам «Экономика торгового предприятия», «Менеджмент», «Менеджмент в торговле» студентам Уральского государственного экономического университета.
Публикации. По вопросам, рассматриваемым в диссертации, опубликовано 10 научных работ общим объемом 2,4 п.л.
Структура и основное содержание диссертации.
Предмет исследования, цели и задачи исследования определили логику и структуру работы. Композиционно диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, списка используемой литературы, приложений. Основное содержание работы сопровождает 16 рисунков, 32 таблицы, 6 приложений.
Библиографический список литературы содержит 153 источника.
Во введении диссертационной работы содержится обоснование темы, проанализирована степень разработанности проблемы, определены цель и задачи, предмет и объект исследования, новизна и практическая значимость, описаны методы исследования и дана информация об апробации результатов работы.
В первой главе «Формирование и оценка конкурентоспособности торгового предприятия» обоснована необходимость анализа трактовок, характеризующих сущность понятий: «конкуренция»,
«конкурентоспособность», «конкурентоспособность розничного торгового предприятия».
Оценивая существующие подходы разных авторов к формулировке названных понятий, в работе выделено общее в трактовке и определена содержательная сторона основных понятий, характеризующих конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность товаров.
Выявлена совокупность факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, произведена их систематизация. Разработана авторская методика оценки
конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
Во второй главе «Тенденции развития торговли и оценка конкурентоспособности розничного торгового предприятия». На основе анализа конъюнктуры торговли РФ и Муниципального образования Нижний Тагил выявлены основные тенденции и проблемы в развитии отрасли. Проведен анализ розничных продовольственных торговых предприятий крупного города (Нижний Тагил) и факторов, оказывающих влияние на уровень их конкурентоспособности.
С целью выявления зависимости развития торговли и потребительского рынка проведена оценка конкурентоспособности субъектов розничной торговли на территории с использованием авторской методики.
В третьей главе «Развитие организационно - экономического механизма обеспечения конкурентоспособности предприятия» представлены основные направления повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия и авторский подход формирования стратегий развития хозяйствующего субъекта в соответствии с меняющимися условиями во внешней и внутренней среде.
В заключении изложены основные итоги исследования, выводы и предложения в соответствии с поставленными целями и задачами диссертационного исследования, имеющие значение для решения отраслевых задач в контексте с рыночными социально — экономическими процессами крупного города.
В приложении представлены вспомогательные аналитические материалы, иллюстрирующие отдельные положения диссертационной работы.
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ, И ИХ НАУЧНАЯ НОВИЗНА 1. Уточнены понятия «конкуренция», «конкурентоспособность розничного торгового предприятия» и даны авторские определения названных понятий.
Экономическая результативность отраслей и отдельных хозяйствующих субъектов неразрывно связана с конкуренцией. Определение сущности конкуренции, ее функций и видов необходимо для выбора оптимального рыночного поведения и достижения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
Изучив основные теоретические подходы к развитию конкуренции розничной торговли, автор рассматривает конкуренцию в двух аспектах: первый - заключается в соперничестве розничных предприятий в сфере продажи товаров, удовлетворяющих спрос и покупательские ожидания; второй - в создании наилучших условий для покупателей при выборе и покупке товара.
С целью уточнения сущности конкурентоспособности розничных торговых предприятий обобщены позиции различных ученых к понятию «конкурентоспособность» и выявлено, что имеющиеся понятия конкурентоспособности не в полной мере отвечают требованиям системности и комплексности, так как характеризуют только один из множества аспектов конкурентоспособности в определенной области исследования, автором уточнено содержание данного понятия.
Под конкурентоспособностью автор понимает способность розничного торгового предприятия сформировать и использовать в долгосрочной перспективе совокупный потенциал, обеспечивающий предприятию устойчивое рыночное положение, экономические преимущества по сравнению с другими хозяйствующими субъектами рынка и реализацию его приоритетных целей.
Исходя из сущности конкурентоспособности хозяйствующего субъекта, автор ее рассматривает в трех аспектах применительно к розничной торговле:
1) конкурентоспособность рассматривается относительно конкретного товарного и территориального рынка;
2) конкурентоспособность носит динамичный характер и характеризует состояние субъекта на определенном отрезке времени;
3) при оценке конкурентоспособности возникает взаимодействие трех элементов. К ним автором отнесены:
- непосредственно исследуемый субъект - торговая организация; -конкурент, относительно которого производится сравнение субъекта; -теоретическая модель конкурентоспособности предприятия (абсолютно конкурентоспособное предприятие).
2. Сформулированы внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, учет которых необходим для разработки программы дальнейшего развития хозяйствующего субъекта.
Для определения конкурентных позиций торгового предприятия на текущий момент и перспективу автором на основе обобщения и изучения существующих подходов выделены основные факторы развития потребительского рынка и хозяйствующего субъекта, предложена авторская классификация внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного предприятия.
Автором проведена систематизация факторов макро- и микросреды по степени их влияния на конкурентоспособность хозяйствующего субъекта в розничной торговле. Особое внимание уделено изучению факторов микросреды, учитывая ее развитие и степень влияния на рыночное положение предприятия, которые преобразуют свой совокупный и локальный потенциалы, чем обеспечивает реальный рост уровня конкурентоспособности.
3. Разработаны авторская методика оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия, имеющая универсальный характер, и методический инструментарий ее применения на практике.
Изучение, критическое переосмысление методик оценки конкурентоспособности предприятий торговли, предложенных разными авторами советского периода, а также современными экономистами и зарубежными учеными, показало, что при расчете комплексной оценки деятельности предприятия основное внимание уделяется экономической эффективности функционирования предприятия в целом, и поэтому именно на экономических показателях построены основные обобщающие оценки. При таком подходе невозможно в равной степени оценить разные направления деятельности предприятия, обусловленные развитием его потенциала и взаимодействием с рыночной средой.
По мнению автора, специфика розничных торговых предприятий состоит в многогранности их деятельности на рынке потребительских товаров и особой роли в экономике муниципального образования. Поэтому основными критериями конкурентоспособности следует считать эффективность процессов купли - продажи, финансовое положение субъекта розничной торговли, качество торгового обслуживания покупателей и рыночное положение предприятия. При этом первые два критерия характеризуют внутреннее конкурентное положение предприятия, а два других - внешнее. Таким образом, в диссертации выделен комплекс приоритетов деятельности предприятий, увязывающий их между собой и отражающий соответствие внутренней и внешней среды субъекта (рисунок 1)
Рисунок 1 - Критерии конкурентоспособности розничного торгового
предприятия
Функционирование любого предприятия осуществляется в условиях сложного взаимодействия целого комплекса факторов внешней и внутренней бизнес - среды, поэтому важной методологической проблемой становится построение развернутой системы показателей, характеризующих на рынке конкурентное преимущество субъекта.
Показатели, влияющие на конкурентоспособность, сгруппированы автором в блоки, позволяющие оценивать локальные потенциалы предприятия и его конкурентные преимущества. Так, 1 блок -характеризует эффективность экономического потенциала предприятия; 2 блок - позволяет оценить финансовый потенциал экономического субъекта; показатели 3 блока характеризуют уровень торгового обслуживания покупателей выбранного сегмента, т.е. его организационный потенциал; показатели 4 блока — определяют позиции торгового предприятия относительно важнейших конкурентов, т.е. оценивают его управленческий потенциал.
На базе рассмотрения каждого блока, как относительно обособленной системы, в работе предложена совокупность аналитических показателей и
методика их преобразования в синтетические показатели, выявляющие причинно-следственные связи и степень влияния, как на локальный потенциал, так и на эффективность деятельности предприятия в целом.
Предлагаемую систему показателей автор рекомендует применять при оценке конкурентоспособности предприятия в будущем периоде с использованием индексно - индикаторного приема анализа.
Таблица 1 - Методика комплексной оценки конкурентоспособности
розничного торгового предприятия
Наименование блока Показатели конкурентоспособности хозяйствующего субъекта
1 Эффективность процессов купли - продажи товаров и услуг 1.1 Коэффициент роста розничного оборота хозяйствующего субъекта 1.2 Коэффициент рентабельности продаж 1.3 Коэффициент уровня издержек обращения 1.4 Коэффициент изменения фондоотдачи
2 Финансовое положение хозяйствующего субъекта 2.1 Коэффициент автономии 2.2 Коэффициент абсолютной платежеспособности. 2.3 Рентабельность активов и капитала 2.4 Коэффициент оборачиваемости оборотных средств
3 Качество обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли 3.1 Коэффициент устойчивости ассортимента 3.2 Коэффициент издержек потребления 3.3 Коэффициент завершенности покупки 3 4 Коэффициент соотношения предложения и спроса
4 Оценка рыночного положения экономического субъекта 4.1 Доля рынка 4.2 Индекс уровня цен (торговая надбавка) 4.3 Коэффициент сервисных услуг 4.4 Коэффициент соотношения площади предприятия к совокупной площади предприятий конкурентов
Данная система показателей обладает аналитическими возможностями и обеспечивает диагностику текущего состояния предприятия, что служит основой для принятия управленческих решений, направленных на рост конкурентоспособности.
Предлагается методика комплексной оценки конкурентоспособности торгового предприятия.
Для расчета комплексного коэффициента конкурентоспособности розничного торгового предприятия рекомендуется поэтапный расчет коэффициентов по каждому блоку в отдельности:
1 этап: Расчет коэффициента по 1 блоку «Эффективность процессов купли -продажи товаров и услуг»
Эк.п.= 0,26 1(0рт) +0,28 1(Я)+0,271 (УИО)+0,191(ф) (1)
2 этап: Оценка финансового положения хозяйствующего субъекта (2 блок методики расчета конкурентоспособности торгового предприятия).
Эф= 0,22Кавт (2.1.)+0,42 Кабс. плат(2.2.)+0,18 Щакт.)(2.3.) + 0,18Кроста об.средств (2)
3 этап: Оценка качества обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли
Эк.о.п. =0,24 К устасс+ 0,16 Ки „.+ 0,4 Кзп+ 0,2 К(соотнсип) (3)
4 этап: Оценка рыночного положения предприятия (Эрпп). Эрпп= 0,2 Крд +0,5 Куц +0,1 К с.у.+ 0,2 Кст п (4)
5 этап: Расчет комплексного коэффициента конкурентоспособности хозяйствующего субъекта на основе теории эффективной конкуренции (К к.п.)
Расчет критериев коэффициента конкурентоспособности предприятия производится по формуле средней взвешенной арифметической: К кп= 0,ЗЭ к.п+0,2 Эф+ 0,25 Эк 0 п. + 0,25Эрпп, (5)
Исходя из предлагаемой комплексной оценки конкурентоспособности предприятия, автором выделены следующие уровни конкурентоспособности розничного торгового предприятия (таблица 2).
Таблица 2 - Классификация уровня конкурентоспособности розничных
торговых предприятий
Значение рассчитанного
интегрального
Уровни конкурентоспособности предприятия торговли коэффициента
конкурентоспособности
предприятия.
1. Абсолютно конкурентоспособное предприятие 1-0,99
2. Конкурентоспособное предприятие в долгосрочном
периоде 0,85-0,98
3. Конкурентоспособное предприятие в среднесрочном
периоде 0,75-0,84
4. Относительно конкурентоспособное предприятие
(краткосрочный период) 0,65-0,74
5 Неконкурентоспособное предприятие <0,65
Достоинство представленной методики состоит в ее универсальности и возможности ее использования применительно к любому хозяйствующему субъекту розничной торговли. Получение частных и интегральных показателей по каждому блоку позволяет выявить резервы или достижения в сфере важнейших направлений деятельности предприятия розничной торговли, а на этой основе подтвердить, скорректировать или изменить стратегию по каждому направлению деятельности.
Наибольшая эффективность управленческих решений может быть достигнута при сочетании рекомендуемой методики оценки конкурентоспособности торгового предприятия с графическим методом построения многоугольника конкурентных преимуществ, адаптированного к розничной торговле. Рекомендуемый подход комплексной оценки рыночного положения розничного торгового предприятия базируется на доступной информации, что позволяет дать объективную оценку предприятию на текущий момент, являющуюся залогом эффективного менеджмента
4. Обоснованы приоритетные направления развития розничной торговли, способствующие повышению ее эффективности и рыночной активности хозяйствующих субъектов.
Анализ состояния и развития розничной продовольственной торговли в РФ, в Свердловской области и крупном городе Нижнем Тагиле подтверждает объективную необходимость тщательного изучения менеджерами торговли уровня конкуренции на территории и конкурентоспособности отдельных предприятий.
Из общего числа 300 розничных торговых предприятий, осуществляющих продажу продовольственных товаров, выбрано 75 предприятий, охватывающих своей деятельностью практически всю территорию города и представляющих репрезентативную выборку.
Произведенная оценка уровня конкурентоспособности показала, что большинство розничных торговых предприятий города Нижнего Тагила является конкурентоспособными в среднесрочном периоде, многие предприятия относительно конкурентоспособны (таблица 3).
Таблица 3 - Распределение комплексного коэффициента конкурентоспособности розничных торговых предприятий
г. Нижнего Тагила
Уровни конкурентоспособности предприятия торговли Количество предприятий
Единиц Удельный вес, %
1 Абсолютно конкурентоспособное предприятие
2. Конкурентоспособное предприятие в долгосрочном периоде 12 16
3. Конкурентоспособное предприятие в среднесрочном периоде 46 61,33
4 Относительно конкурентоспособное предприятие 14 18,67
5 Неконкурентоспособное предприятие 3 4
Всего предприятий 75 100
По итогам апробирования предлагаемой методики в диссертации раскрыты характеристики предприятий каждого уровня конкурентоспособности в авторской трактовке.
Конкурентоспособное предприятие в долгосрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- устойчивой доходностью продаж и четко выраженными тенденциями к росту темпов товарооборота и рентабельности;
- наличием финансовых резервов необходимых для развития предприятия, улучшения условий труда и быта его работников;
-полным совпадением объема и структуры предлагаемого товарного предложения покупательскому спросу выбранных сегментов потребителей;
- оптимальным соотношением цена - качество товара;
- качеством торгового обслуживания в высшей степени соответствующего потребительским ожиданиям целевых покупателей, что обеспечивает их долгосрочную приверженность данному торговому субъекту;
- конкурентная ситуация не угрожает данному предприятию вытеснением с рынка на период более 5 лет.
Конкурентоспособное предприятие в среднесрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- стабильной доходностью и умеренным ростом товарооборота и рентабельности;
- недостатком финансов предприятия для осуществления крупных инвестиций;
- соответствием ассортимента товаров и услуг общим требования покупателей, по некоторым позициям предлагаемый ассортимент уступает ближайшим конкурентам, что ограничивает приток новых покупателей, а в ряде случаев предприятие теряет часть постоянных покупателей;
- соответствием цен на товары и услуги хозяйствующего субъекта средним ценам, а по ряду «зазывных» товаров установлением более низких, чем у конкурентов;
- возможностью сохранить свое рыночное положение, без существенных изменений в период от 3 до 5 лет.
Конкурентоспособное предприятие в краткосрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- умеренным ростом товарооборота и прибыли;
- достижением планового уровня рентабельности (среднего по территории или подсистемы);
- достижением степени удовлетворения спроса покупателя по основным товарным группам на уровне ближайших конкурентов;
- ограниченной возможностью внедрения новых видов услуг, повышения квалификации кадров, использования новых информационных технологий из
- за недостатка финансов;
- возможностью сохранить свое рыночное положение без существенных изменений в течение года, после чего предприятие будет, либо вытеснено с рынка, либо поглощено более сильным конкурентом.
Неконкурентоспособное предприятие отличается от вышеназванных следующими признаками:
- отсутствием финансовой устойчивости;
- стагнацией или падением объема товарооборота;
- вымыванием из структуры товарооборота важных для покупателей товарных групп;
- несовпадением уровня цен и качества товаров и услуг;
- невозможностью противостоять агрессивному конкурентному поведению торговых субъектов.
Абсолютно конкурентоспособное предприятие - теоретическая абстракция, модель идеального предприятия, которое на рынке использует эффективно свой совокупный потенциал, сопоставляя его с окружающей средой и обеспечивая в долгосрочной перспективе максимализацию прибыли, экономический рост и развитие.
5, На основе разработанных методических подходов и концептуальных положений выявлены основные направления повышения конкурентоспособности торгового предприятия и предложен механизм
разработки конкурентных стратегий с целью укрепления его рыночного положения.
На фоне относительно умеренных темпов развития макроэкономических показателей внутренний российский рынок развивается достаточно динамично. В перспективе структура оборота продовольственных товаров существенно не изменится, увеличится доля продовольственных товаров отечественного производства.
Увеличение доли населения среднего класса, рост совокупных доходов населения, развитие интеграционных процессов в экономике, приведет к дальнейшему развитию розничных торговых предприятий разных форматов.
Иностранные и отечественные субъекты торговли будут использовать «мультиформатность» как эффективный инструмент проникновения в сложившуюся конкурентную среду и осуществления региональной экспансии.
Вступление России в ВТО принесет выгоды, прежде всего населению: цены на импортные товары и услуги понизятся за счет снижения таможенных тарифов и ставок на импорт, станут несколько дешевле товары. Одновременно усилится конкурентная борьба как между отечественными, так и зарубежными предприятиями. В результате повысится качество товаров и услуг.
Обозначенные направления развития экономики рынка и торговли диктуют объективную необходимость совершенствования системного регулирования конкурентоспособности отрасли и ее субъектов на разных уровнях управления.
Автор считает, что механизм регулирования конкурентоспособности розничного торгового предприятия на разных уровнях управления можно представить следующим образом (рисунок 2).
Рисунок 2 - Уровни регулирования конкурентоспособности
торгового предприятия Конкурентоспособность розничного торгового предприятия достигается соответствием его совокупного потенциала условиям внешней среды. При меняющейся конъюнктуре необходимо регулярное уточнение и корректировка параметров, оказывающих влияние на конкурентоспособность, согласно выработанной стратегии.
Системное управление конкурентоспособностью (рисунок 3), выделенное автором, представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, которые функционируют во времени как единое целое, решая при этом главную задачу - обеспечение достижения запланированных целей развития предприятия путем наилучшего удовлетворения потребностей всех заинтересованных экономических субъектов.
Механизм обеспечения конкурентоспособности розничного торгового предприятия, по мнению автора, должен включать: анализ макро- и микросреды деятельности предприятий; исследование составляющих конкурентоспособности предприятия; комплексную оценку конкурентоспособности предприятия с использованием разработанной автором методики; обоснование конкурентных стратегий предприятия; выбор средств и методов реализации стратегии; разработку плана мероприятий, направленных на обеспечение желаемого уровня конкурентоспособности предприятия; организацию и контроль исполнения мероприятий; оценку результатов деятельности механизма обеспечения конкурентоспособности предприятия.
Сердцевиной этого механизма является формирование конкурентных стратегий и тактики деятельности предприятия, направленных на достижение конкурентных преимуществ на товарных рынках.
На основе разработанной в диссертации системы управления конкурентоспособностью розничного торгового предприятия сделан ряд рекомендаций:
1. Для конкурентоспособных предприятий в долгосрочном периоде применяемые стратегии должны ориентировать хозяйствующий субъект на радикальные действия за счет введения принципиально новых товаров и услуг. Подобный подход наиболее оптимален для крупных торговых центров, супермаркетов и универсамов.
Торговым сетям с данным уровнем конкурентоспособности предпочтительны стратегия горизонтальной диверсификации, стратегия инноваций или интегрированного роста.
В результате горизонтальной интеграции будут образовываться так называемые цепные предприятия, что позволит добиваться выгодных условий закупки товаров и возможности проведения единой торговой политики. Диверсификация увеличивает долю рынка предприятия за счет
роста товарооборота и числа постоянных покупателей, что обеспечивает оптимальное распределение ресурсов и стабильный рост прибыли.
2. Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Товары у дома» и специализированных предприятий рекомендуется применять стратегии «сокращения» (стратегия низких издержек). Предприятие закрывает или продает одно из своих подразделений или видов бизнеса для того, чтобы осуществить долгосрочные изменение границ ведения хозяйственной деятельности.
Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Универсам» или «Продукты» рекомендуется применять стратегии горизонтальной диверсификации или стратегии интегрированного роста. Возможности роста проявляются при введении новых товаров, применении современных технологий, расширении сферы деятельности за счет собственного производства товаров и т. п.
3. Стратегии концентрированного роста рекомендуем конкурентоспособным предприятиям в краткосрочном периоде. Эта стратегия характеризуется формированием оптимального ассортимента, развитием услуг, проникновением на новые рынки товаров. Формат магазинов «у дома» является привлекательным партнером для местных товаропроизводителей: около 20-25% ассортиментной матрицы включает их продукцию, что соответственно снижает цены на товары с небольшим сроком реализации.
Для предприятий торговли конкурентоспособных в краткосрочном периодах расчет коэффициентов конкурентоспособности по отдельным блокам позволяет выявить наиболее слабые рыночные позиции предприятия и его реальные возможности по повышению конкурентных преимуществ.
4. Неконкурентоспособные предприятия, в первую очередь, должны применять оборонительные стратегии, направленные на выживание, и только после накопления необходимого потенциала выйти на следующий уровень конкурентоспособности.
Автор считает необходимым подчеркнуть, что достижение конкурентоспособности различных торговых предприятий — важнейшее условие развития торговли потребительскими товарами и роста эффективности общественного хозяйства в целом.
Решение этой задачи напрямую зависит от уровня управления конкурентоспособности каждого хозяйствующего субъекта. По мнению автора, применение его теоретических уточнений и методологических рекомендаций в сфере оценки и разработки мер по повышению эффективности конкурентоспособностью розничных торговых предприятий на практике будет способствовать повышению эффективности менеджмента, как отдельных предприятий, так и отрасли в целом.
Основные положения работы опубликованы в следующих работах:
1. Николаева Т.И., Ялунина E.H. Научно - методологический подход к оценке конкурентоспособности торговой организаций// Известия Уральского государственного экономического университета. - 2006. №4 (16).-0,5 п.л.
2. Ялунина E.H. Кадровый банк данных как средство управления адаптацией студентов к профессиональной деятельности// TTI. Теория и практика управления процессом адаптации студентов к проф. деятельности: Орск, Изд-во ОГТИ, 2002 - 0,2 п.л.
3. Ялунина E.H. Практическая подготовка студентов как условие повышения конкурентоспособности предприятий// Проблемы модернизации высшего экономического образования в России: Материалы Всероссийской научно — практической конференции (с международным участием). Екатеринбург, 2003г. - 0,2 п.л.
4. Ялунина E.H. Информационно - методическое обеспечение процесса развития конкурентоспособности будущих специалистов// Развитие личности в современных социально - экономический условиях России: г. Н. Тагил. - Екатеринбург, Изд-во Ур ГЭУ, 2004,- 0,5 п.л.
5. Ялунина E.H. К вопросу об определении категории «конкурентоспособность»// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 7 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2004. - 0,1 п.л.
6. Ялунина E.H. Конкурентоспособность услуг и их влияние на финансовые результаты деятельности предприятия// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 8 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2005. - 326 с. - 0,1 п.л.
7. Ялунина E.H. О конкурентоспособности услуг//
Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 8 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2005. - 327 с. - 0,1 п.л.
8. Ялунина E.H. Основные подходы к анализу конкурентных преимуществ предприятия// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 9 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2006. - ОД п.л.
9. Ялунина E.H. Экономический потенциал - конкурентоспособность предприятия// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 8 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2005. - 327 с. - 0,1 п.л.
10. Ялунина E.H. Конкурентоспособность предприятий розничной торговли и его оценка// Профессионал XXI века: проблемы и пути становления в условиях Непрерывного образования: Екатеринбург, Изд-во Ур ГЭУ, 2006. - 0,5 п.л.
Подписано в печать 13.04.2007. Формат бумаги 60x84. Бумага для множительных аппаратов. Печать плоская Усл., печ. л. 1,5 Заказ 134 Тираж 150 экз. Издательство
Уральского государственного экономического университета
_Екатеринбург, ул. 8 Марта /Народной воли, 62/45_
ПОП УрГЭУ Уральский государственный
Экономический университет
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Ялунина, Екатерина Николаевна
Введение.
1. Формирование и оценка конкурентоспособности. торгового предприятия.
1.1. Конкуренция - как движущая сила развития торговли.
1.2. Конкурентоспособность торгового предприятия. и факторы ее определяющие.
1.3. Критерии и показатели конкурентоспособности. розничного торгового предприятия.
2. Тенденции развития торговли и оценка конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
2.1. Состояние российской экономики и тенденции развития торговли.
2.2. Анализ состояния продовольственных розничных торговых предприятий крупного города (Нижний Тагил).
2.3. Оценка конкурентоспособности субъектов. розничной торговли на территории.
3. Формирование механизма обеспечения конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
3.1. Основные направления повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
3.2. Формирование конкурентных стратегий розничного торгового предприятия (управление конкурентоспособностью. розничного торгового предприятия).
Диссертация: введение по экономике, на тему "Конкурентоспособность розничного торгового предприятия"
Актуальность темы исследования. В рыночных условиях особое значение приобретает управление конкурентоспособностью предприятия. Проблемы достижения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов не могут быть оптимально решены без учета особенностей развития конкретной отрасли народного хозяйства. В розничной торговле потребительскими товарами за последние годы усилилась конкуренция, что вызвано, как внутренними факторами развития торговли, так и активностью проникновения на российский рынок зарубежных компаний.
В этих условиях успех хозяйствующего субъекта напрямую зависит от достижения конкурентоспособности и реализации конкурентных подходов, обеспечивающих его устойчивое рыночное положение.
Решение проблемы повышения конкурентоспособности розничных торговых предприятий предполагает выработку мер по достижению и поддержанию конкурентных преимуществ на рынке потребительских товаров.
В последние годы, как в теории, так и на практике все больше уделяется внимание необходимости комплексного решения проблемы развития конкуренции и повышения конкурентоспособности торговых предприятий.
Научные исследования в области конкурентоспособности, в основном, ориентированы на изучение имеющегося опыта развития рынка и учета специфики деятельности мультиформатных субъектов торговой отрасли. В этой связи возникает потребность в разработке комплексного подхода к определению и оценке конкурентоспособности для розничного торгового предприятия с целью выбора наиболее реальных и эффективных конкурентных стратегий.
Состояние изученности проблемы. Научные аспекты данного исследования формировались на основе изучения, переосмысления и уточнения теоретических, методологических, практических разработок отечественных и зарубежных ученых по проблемам потребительского рынка, торговли и конкурентоспособности розничных торговых предприятий.
В научных публикациях последних лет прямо или косвенно рассматриваются различные аспекты управления конкурентоспособностью предприятия. Изучение степени разработанности проблемы показывает, что вопросы конкуренции и конкурентоспособности предприятия получили свое развитие в работах отечественных ученых (Г.А. Азоев, А.И. Акимова, J1.A. Брагин, В.Я. Горфинкель, Т.П. Данько, А.Н. Романова, К.А. Раицкий, Р.А. Фатхутдинов и др.).
Значительный вклад в теоретическое обоснование понятийного аппарата по данной проблеме внесли и зарубежные авторы (Д. Энджел, Р. Блэкуэлл, Артур А. Томпсон-мл., А.Дж. Стикленд, Э. Котляр, Д. Стоун, К. Хитчинг, Р. Каплан и др.).
При этом в указанных работах авторами не ставилась задача решения проблем конкурентоспособности розничного торгового предприятия и не уделяется достаточного внимания исследованию значения управления конкурентоспособностью предприятия.
Методики оценки конкурентоспособности предприятия рассматривается в работах зарубежных и отечественных авторов (М. Портер, Дж. Грейсон, Б. Голд, Т. Конно, И.М. Лифиц, В. Парето, Л.И. Кравченко, Т.И. Николаева и других), но в них не предложен комплексный подход к оценке, выбору критериев и показателей конкурентоспособности розничного торгового предприятия. В рассматриваемых работах, как показал анализ, нет полного единства в выборе инструментов и методов управления конкурентоспособностью, а показатели оценки конкурентоспособности хозяйствующего субъекта не рассматривались авторами применительно к предприятию розничной торговли.
Необходимость создания целостной теоретико-методологической системы изучения, оценки и обоснования мер по повышению конкурентоспособности торговых предприятий как на отдельных товарных, так и на территориальных рынках определили объект и предмет исследования, обусловили выбор целевой установки и задач диссертационной работы.
Цель диссертационного исследования заключается в обосновании теоретических и методологических положений сущности и содержания конкурентоспособности розничного торгового предприятия, разработке методики комплексной оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия, определении основных направлений дальнейшего развития и укрепления рыночного положения экономических субъектов на основе роста конкурентоспособности.
В соответствии с поставленной целью в работе решался комплекс следующих взаимосвязанных задач:
1) изучить и систематизировать теоретические положения, характеризующие сущность, специфику конкуренции и конкурентоспособности розничных торговых предприятий на потребительском рынке; раскрыть содержание понятия «конкурентоспособность розничного торгового предприятия»;
2) обосновать и определить систему факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, обобщить существующие методические подходы к оценке степени их воздействия;
3) разработать методику оценки конкурентоспособности розничных торговых предприятий; провести апробацию предложенной методики на примере предприятий розничной торговли крупного города;
4) определить основные направления повышения конкурентоспособности розничных торговых предприятий, внедрение которых будет способствовать развитию конкуренции и повышению эффективности деятельности субъектов розничной торговли по продаже продовольственных товаров в крупном городе.
Объектом исследования определены розничные торговые организации, реализующие продовольственные товары на территории крупного города (Нижний Тагил).
Предметом диссертационного исследования является конкуренция и конкурентоспособность розничных торговых предприятий и организаций.
Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили теоретические положения работ отечественных и зарубежных ученых в области товарного обращения, конкуренции, экономики предприятия и торговли, изучение которых позволило сформулировать и уточнить понятия конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ субъектов розничной торговли.
Основными методами исследования являются: системно-структурный, причинно-следственный, сравнительный, факторный, функциональный и статистический анализ, экспертные оценки и наблюдения, экономическая интерпретация полученных результатов и др.
Информационная база исследования сформирована на основе официальной информации, содержащейся в статистических изданиях Госкомстата РФ, статистических материалов отдельных муниципальных образований, законодательных и нормативных актов России, данных экспертных оценок, работ отечественных и зарубежных ученых, а также материалов собственных исследований.
Во введении диссертационной работы содержится обоснование темы, проанализирована степень разработанности проблемы, определены цель и задачи, предмет и объект исследования, новизна и практическая значимость, описаны методы исследования и дана информация об апробации результатов работы.
В первой главе «Формирование и оценка конкурентоспособности торгового предприятия» обоснована необходимость анализа трактовок понятий, характеризующих сущность «конкуренция», «конкурентоспособность», «конкурентоспособность розничного торгового предприятия».
Оценивая существующие подходы разных авторов к формулировке названных понятий, в работе выделено общее в трактовке и определена содержательная сторона основных понятий, характеризующих конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность товаров.
Выявлена совокупность факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, произведена их систематизация. Разработана авторская методика оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
Во второй главе «Тенденции развития торговли и оценка конкурентоспособности розничного торгового предприятия» на основе анализа конъюнктуры торговли РФ и МО Нижний Тагил выявлены основные тенденции и проблемы в развитии отрасли. Проведен анализ розничных продовольственных торговых предприятий крупного города (Нижний Тагил) и факторов, оказывающих влияние на уровень их конкурентоспособности.
С целью выявления зависимости развития торговли и потребительского рынка проведена оценка конкурентоспособности субъектов розничной торговли на территории с использованием авторской методики.
В третьей главе «Развитие организационно-экономического механизма обеспечения конкурентоспособности предприятия» представлены основные направления повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия и авторский подход формирования стратегий развития хозяйствующего субъекта в соответствии с меняющимися условиями во внешней и внутренней среде.
В заключении изложены основные итоги исследования, выводы и предложения в соответствии с поставленными целями и задачами диссертационного исследования, имеющие значение для решения отраслевых задач в контексте с рыночными социально-экономическими процессами крупного города.
В приложении представлены вспомогательные аналитические материалы, иллюстрирующие отдельные положения диссертационной работы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ялунина, Екатерина Николаевна
4. Основные результаты (научные выводы и рекомендации) Анализ состояния и развития розничной продовольственной торговли в РФ, в Свердловской области и крупном городе Нижнем Тагиле подтверждает объективную необходимость тщательного изучения менеджерами торговли уровня конкуренции на территории и конкурентоспособности отдельных предприятий.
Произведенная оценка уровня конкурентоспособности показала, что большинство розничных торговых предприятий города Нижнего Тагила является конкурентоспособными в среднесрочном периоде, многие предприятия относительно конкурентоспособны.
По итогам апробирования предлагаемой методики в диссертации раскрыты характеристики предприятий каждого уровня конкурентоспособности в авторской трактовке.
Конкурентоспособное предприятие в долгосрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- устойчивой доходностью продаж и четко выраженными тенденциями к росту темпов товарооборота и рентабельности;
- наличием финансовых резервов необходимых для развития предприятия, улучшения условий труда и быта его работников;
-полным совпадением объема и структуры предлагаемого товарного предложения покупательскому спросу выбранных сегментов потребителей;
- оптимальным соотношением цена - качество товара;
- качеством торгового обслуживания в высшей степени соответствующего потребительским ожиданиям целевых покупателей, что обеспечивает их долгосрочную приверженность данному торговому субъекту;
- конкурентная ситуация не угрожает данному предприятию вытеснением с рынка на период более 5 лет.
Конкурентоспособное предприятие в среднесрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- стабильной доходностью и умеренным ростом товарооборота и рентабельности;
- недостатком финансов предприятия для осуществления крупных инвестиций;
- соответствием ассортимента товаров и услуг общим требования покупателей, по некоторым позициям предлагаемый ассортимент уступает ближайшим конкурентам, что ограничивает приток новых покупателей, а в ряде случаев предприятие теряет часть постоянных покупателей;
- соответствием цен на товары и услуги хозяйствующего субъекта средним ценам, а по ряду «зазывных» товаров установлением более низких, чем у конкурентов;
- возможностью сохранить свое рыночное положение, без существенных изменений в период от 3 до 5 лет.
Конкурентоспособное предприятие в краткосрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- умеренным ростом товарооборота и прибыли;
- достижением планового уровня рентабельности (среднего по территории или подсистемы);
- достижением степени удовлетворения спроса покупателя по основным товарным группам на уровне ближайших конкурентов;
- ограниченной возможностью внедрения новых видов услуг, повышения квалификации кадров, использования новых информационных технологий из - за недостатка финансов;
- возможностью сохранить свое рыночное положение без существенных изменений в течение года, после чего предприятие будет, либо вытеснено с рынка, либо поглощено более сильным конкурентом.
Неконкурентоспособное предприятие отличается от вышеназванных следующими признаками:
- отсутствием финансовой устойчивости;
- стагнацией или падением объема товарооборота;
- вымыванием из структуры товарооборота важных для покупателей товарных групп;
- несовпадением уровня цен и качества товаров и услуг;
- невозможностью противостоять агрессивному конкурентному поведению торговых субъектов.
Абсолютно конкурентоспособное предприятие - теоретическая абстракция, модель идеального предприятия, которое на рынке использует эффективно свой совокупный потенциал, сопоставляя его с окружающей средой и обеспечивая в долгосрочной перспективе максимализацию прибыли, экономический рост и развитие.
На основе разработанной в диссертации системы управления конкурентоспособностью розничного торгового предприятия сделан ряд рекомендаций:
1. Для конкурентоспособных предприятий в долгосрочном периоде применяемые стратегии должны ориентировать хозяйствующий субъект на радикальные действия за счет введения принципиально новых товаров и услуг. Подобный подход наиболее оптимален для крупных торговых центров, супермаркетов и универсамов.
Торговым сетям с данным уровнем конкурентоспособности предпочтительны стратегия горизонтальной диверсификации, стратегия инноваций или интегрированного роста.
В результате горизонтальной интеграции будут образовываться так называемые цепные предприятия, что позволит добиваться выгодных условий закупки товаров и возможности проведения единой торговой политики. Диверсификация увеличивает долю рынка предприятия за счет роста товарооборота и числа постоянных покупателей, что обеспечивает оптимальное распределение ресурсов и стабильный рост прибыли.
2. Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Товары у дома» и специализированных предприятий рекомендуется применять стратегии «сокращения» (стратегия низких издержек). Предприятие закрывает или продает одно из своих подразделений или видов бизнеса для того, чтобы осуществить долгосрочные изменение границ ведения хозяйственной деятельности.
Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Универсам» или «Продукты» рекомендуется применять стратегии горизонтальной диверсификации или стратегии интегрированного роста. Возможности роста проявляются при введении новых товаров, применении современных технологий, расширении сферы деятельности за счет собственного производства товаров и т. п.
3. Стратегии концентрированного роста рекомендуем конкурентоспособным предприятиям в краткосрочном периоде. Эта стратегия характеризуется формированием оптимального ассортимента, развитием услуг, проникновением на новые рынки товаров. Формат магазинов «у дома» является привлекательным партнером для местных товаропроизводителей: около 20-25% ассортиментной матрицы включает их продукцию, что соответственно снижает цены на товары с небольшим сроком реализации.
Для предприятий торговли конкурентоспособных в краткосрочном периодах расчет коэффициентов конкурентоспособности по отдельным блокам позволяет выявить наиболее слабые рыночные позиции предприятия и его реальные возможности по повышению конкурентных преимуществ.
4. Неконкурентоспособные предприятия, в первую очередь, должны применять оборонительные стратегии, направленные на выживание, и только после накопления необходимого потенциала выйти на следующий уровень конкурентоспособности.
Автор считает необходимым подчеркнуть, что достижение конкурентоспособности различных торговых предприятий - важнейшее условие развития торговли потребительскими товарами и роста эффективности общественного хозяйства в целом.
Решение этой задачи напрямую зависит от уровня управления конкурентоспособности каждого хозяйствующего субъекта. По мнению автора, применение его теоретических уточнений и методологических рекомендаций в сфере оценки и разработки мер по повышению эффективности конкурентоспособностью розничных торговых предприятий на практике будет способствовать повышению эффективности менеджмента, как отдельных предприятий, так и отрасли в целом.
Заключение
Становление рыночных отношений в нашей стране выявило совокупность проблем, требующих решения на различных уровнях хозяйствования, а именно: мега-, макро-, мезо-, микроуровнях. Организационно - экономические трудности, с которыми сталкиваются хозяйствующие субъекты, с одной стороны, и неэффективное использование их экономического потенциала, с другой стороны, убедительно доказывает необходимость исследования факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничных торговых предприятий.
Наше исследование не может считаться вполне завершенным, поскольку мы ограничились рассмотрением лишь наиболее значимых, на наш взгляд, на текущий момент проблем повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов. Тем не менее, мы полагаем, что в настоящей работе выполнены поставленные цели исследования посредством решения задач, указанных во введении. В итоге мы получили следующие результаты.
1. Теоретические аспекты конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
Ретроспективный анализ категории «конкуренция» от «классиков» до «современных ученых» и выявление особенностей торговли, как отдельной отрасли позволили нам уточнить данное определение и дать авторскую трактовку понятия «конкуренция в торговле». В розничной торговле конкуренция рыночных структур ведется за право найти своего покупателя и за возможность продать свой товар на наиболее выгодных условиях и выступает в виде: функциональной, видовой и межфирменной. При этом функциональная конкуренция в розничной торговле имеет два аспекта. Первый - заключается в представлении розничными предприятиями товаров, которые могут удовлетворять одну и туже потребность покупателей (продукты питания, напитки, лекарства и т.п.). Второй - в создании условий покупателям для выбора и покупки нужного товара в оптимальных условиях. Видовая конкуренция основана на лучшем, по сравнению с другими, удовлетворении потребностей покупателей с помощью товаров или услуг лучшего качества.
Наши исследования показали, что конкурентоспособность является одной из важнейших интегральных характеристик, используемых для анализа экономической ситуации, как в целом народного хозяйства России, так и отдельного торгового предприятия. Как правило, ее применяют в качестве критерия оценки и эффективности экономической деятельности хозяйствующих субъектов.
Основы теории и методологии, практического инструментария управления эффективностью экономики и на макро - и микроуровнях создавались и развивались отечественными учеными. Обобщение понятий «конкурентоспособность товара», «конкурентоспособность услуги», «конкурентоспособность предприятия» позволило нам предложить следующую авторскую трактовку категории «конкурентоспособность розничного торгового предприятия» - это способность хозяйствующего субъекта сформировать и использовать в долгосрочной перспективе совокупный потенциал, обеспечивающий предприятию устойчивое рыночное положение и реализацию его приоритетных целей.
2. Сформулированы внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, учет которых необходим для разработки программы дальнейшего развития хозяйствующего субъекта.
Для определения конкурентных позиций торгового предприятия на текущий момент и перспективу автором на основе обобщения и изучения существующих подходов выделены основные факторы развития потребительского рынка и хозяйствующего субъекта, предложена авторская классификация внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного предприятия.
Автором проведена систематизация факторов макро- и микросреды по степени их влияния на конкурентоспособность хозяйствующего субъекта в розничной торговле. Особое внимание уделено изучению факторов микросреды, учитывая ее развитие и степень влияния на рыночное положение предприятия, которые преобразуют свой совокупный и локальный потенциалы, чем обеспечивает реальный рост уровня конкурентоспособности.
З.Разработапы авторская методика оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия, имеющая универсальный характер и методический инструментарий ее применения па практике.
Изучение, критическое переосмысление методик оценки конкурентоспособности предприятий торговли, предложенных разными авторами советского периода, а также современными экономистами и зарубежными учеными, показало, что при расчете комплексной оценки деятельности предприятия основное внимание уделяется экономической эффективности функционирования предприятия в целом, и поэтому именно на экономических показателях построены основные обобщающие оценки. При таком подходе невозможно в равной степени оценить разные направления деятельности предприятия, обусловленные развитием его потенциала и взаимодействием с рыночной средой.
По мнению автора, специфика розничных торговых предприятий состоит в многогранности их деятельности на рынке потребительских товаров и особой роли в экономике муниципального образования. Поэтому основными критериями конкурентоспособности следует считать эффективность процессов купли - продажи, финансовое положение субъекта розничной торговли, качество торгового обслуживания покупателей и рыночное положение предприятия. При этом первые два критерия характеризуют внутреннее конкурентное положение предприятия, а два других - внешнее. Таким образом, в диссертации выделен комплекс приоритетов деятельности предприятий, увязывающий их между собой и отражающий соответствие внутренней и внешней среды субъекта.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Ялунина, Екатерина Николаевна, Екатеринбург
1. Закон «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 26.07.2006 года №135 -ФЗ
2. Постановление от 9 марта 1994 года №191 «О государственной программе демонополизации экономики и развития конкуренции на рынках РФ (в ред.Постановления Правительства РФ от 04.09.1995 № 880
3. Постановление от 19 февраля 1996 г. от 19 февраля 1996 г. № 154 «О реестре хозяйствующих субъектов, имеющих на рынке определенного товара долю более 35 процентов (в ред.Постановления Правительства РФ от0102.2005 №49)
4. Постановление Правительства Свердловской области от 21 октября 2004 г. № 1001 ПП «Об оценке потенциала конкурентоспособности муниципальных образований в Свердловской области»
5. Приказ от 03 июня 1994 г. №67 «Государственный комитет РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур»
6. Приказ от 20 декабря 1996 г. № 169 «Об утверждении порядка проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках (в ред.Приказа МАП РФ от 11.03.00 № 71, Приказ ФАС РФ от2504.2006 № 108)
7. Приказ от 25 апреля 2006 г. № 108 «Об утверждении порядка проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарном рынке»
8. Аакер Д. Стратегия рыночного управления. СПб.: ПИТЕР, 2002. -542 с.
9. Абалкин Л.И. Размышления о стратегии и тактике экономическойреформы// Вопросы экономики. 1993. - №2. - с.4-11.
10. Авдашева С.Б. Теория организации отраслевых рынков: Учебник. -М.: ИЧП «Издательство Магистр», 1998.- 320 с.
11. Адам Смит Исследование о причинах богатства народов. Modern Library Edition, 1937, p. 423
12. Адамов С.Ю. Ценовые исследования.// Маркетинг и маркетинговые исследования. 2005.- №4(40), с.4-9
13. Азгальдов Г.Г. О квалиметрии. М.: Издательство стандартов, 1972. -172 с.
14. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 206 с.
15. Амбарцумов А.А. 1000 терминов рыночной экономики: Справочное учебное пособие. -М.: Крон-Пресс, 1993.-302 с.
16. Андрианов B.C. Конкурентоспособность в мировой экономике//МэиМ0.2004.№3.с.47-57.
17. Аникин Б.А. Коммерческая логистика: учеб. пособие для вузов/ Б.А. Аникин, А.П. Тяпухин. М.: Проспект, 2005. - 426, е.: ил., табл. - Библиогр.: с. 409-414.
18. Анимица Е.Г., Зырянов А.В, Решетникова Т.В. Проблемы формирования рыночной экономики. Екатеринбург: Изд-во УрИНХа, 1993. -108 с.
19. Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: Учеб.пособие. М.: Финансы и статистка, 2001. -130 с.
20. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. - 519с.
21. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегии, 2000 г. Астратова Г.В. Маркетинг продовольственного рынка: концептуальный подход. Шадринск: Изд-во ПО «Исеть», 1996. - 324 с.
22. Ахметжанова С.Н. Параметры конкурентоспособности пищевой продукции/Маркетинг. 2001. - №2. - с.70-76.
23. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник для вузов.- М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1999. с.234.
24. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. Мю: Финансы и статистка, 1998. - 113 с.
25. Баранчев В.П., Стижков С.Г. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия // Маркетинг. №ЗЗ.с.42-50,1994 г.
26. Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование: Учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2005. - 240 с.
27. Баркан Д.И. Как создаются коммерчески успешные товары и услуги- маркетинг и нововведения. Сер.: Практический маркетинг. Вып.З.М.: Аквилон, 1989.
28. Бартенев С.А. История экономических учений. М.: Юристъ, 2002. -446 с.
29. Бизнес планирование: Учебник/ Под ред. В.М. Попова и С.И. Ляпунова. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 672 с.
30. Боев В. Аграрной реформе экономическую основу// АПК: экономика, управление. - 1993. - №8. - с.21-23.
31. Большой экономический словарь/ под ред. Азримияна А.Н. 4-е изд-ие. - М.: Институт новой экономики, 1999. - 1248 с.
32. Борзенкова К.С. Оценка экономического потенциала предприятия и повышение эффективности его использования. Автореферат дисс. .к.э.н. Белгород 2003. 17 с.
33. Боровских Н.В. Анализ конкурентоспособности продукции птицеводства Омской области на основе опроса потребителей// Вестник ОмГАУ. 2001. - №4. - с. 70-74.
34. Брендинг. Как создать мощный бренд: Учебник для студентов вузов.- М.: ЮНИТИ ДАНА, 2006. - 559 с.
35. Бурланков С.П. Организационно экономический механизм управления конкурентоспособностью продукции услуг в постпроизводственном периоде (на примере мобильной техники) Науч.ред.др экон.наук Н.П. Макаркин. М.: Изд-во «Агропрогресс», 2003. - 168 с.
36. Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка// Маркетинг в России и за рубежом, №2 (52) 2006. - 83 с.
37. Вилема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности будущего процветания. М.: Финпресс, 2000. - 272 с.
38. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. -3-е изд. -М.: Гардарики, 2002. 528 с.
39. Годин A.M. Маркетинг: Учеб. метод, пособие. - 2-е изд. - М: Дашков и К, 2001.-211 с.
40. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: Изд-во «Финпресс», 1999. -656 с.
41. Горемыкин В.А. Бизнес план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес - плана. - 5-е изд.перераб.идоп.-М.: «Ось - 89», 2006. - 592 с.
42. Государственное регулирование экономики под ред. Морозовой Т.Г./ М: ЮНИТИ, 2002. 255 с. 2002 г.
43. Груздинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. 2-е изд.доп.М.: Финансы и статистика, 2002. - 208 с.
44. Данченок JI.A. Маркетинговое ценообразование: политика, методы, практика/ JI.A. Данченок, А.Г. Иванова. М.: Эксмо, 2006. - 464 с. (Высшее экономическое образование). ^
45. Данько Т.М. Управление маркетингом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001.-334с. ~
46. Деловая стратегия компании по Карлофу/ А.Н. Попов, А.С. Уманский Екатеринбург: Ур ГЭУ, 2001. - 42 с.
47. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. -М.: ФАИР- ПРЕСС, 2003,- 288 с.
48. Е. Адонин. Определение конкурентоспособности группы продовольственных товаров// Маркетинг № 5 (84)/2005. 32 с.
49. Е. Михайлова. Предпосылки перехода розничной торговли на дифференцированный маркетинг// Маркетинг №1 (86) / 2006. 115 с.
50. Егорова Н.Р. Николаева Т.И. Экономика отрасли: торговля потребительскими товарами: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал.гос.экон.ун-та, 2004. - 262 с.
51. Загайтов И.Б., Терновых К.С. и др. Продовольственный кризис 90-х годов: проблемы и способы преодоления. Воронеж: ВГАУ, 1999. - с. 247.
52. Зайцев А.С. Экономика предприятия. М.: Экономика. - 1995. - с. 58-70
53. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. -М.: Аспект Пресс, 2002. 415 с.
54. Зырянов А.В. Размещение и инвестирование торговых предприятий. Екатеринбург: Изд-во Ур ГЭУ, 1995. 144 с.
55. Иваницкий В.И. Экономика советской торговли. М: «Экономика», 1990, с.З.
56. Индивидуальный предприниматель 2006: практическое пособие. -М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 552 с.
57. Карпова Е.В. Ресурсы торгового предприятия: учебное пособие. -М.: КНОРУС. 2005.-256 с.
58. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство/ Пер. с англ. под ред. проф. А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 239 с.
59. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 254 с.
60. Коммерческо посредническая деятельность на товарном рынке/Под ред. А. В. Зырянова. - Екатеринбург: «КОМБИ», 2001.-е. 419-453.
61. Костромитинов К.Н. оценка состояния конкурентной среды: Учеб. пособие. Иркутск: БГУЭП, 2004. - 79 с.
62. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль/ Пер. сангл. М. Бугаева и др. 2-е изд., испр. - СПб: Питер Ком, 1999. - 887 с.
63. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство: Учебник 2-е изд., перераб. и дополн. - М.: ИНФРА - М, 2007. - 555 с.1. Высшее образование).
64. Лебедев В.Г. Управление затратами на предприятии: Учеб. Пособие.- СПб.: Бизнес-пресса, 2003. 256 с.
65. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли: Пер.сангл.СПб. Литер, 2001 с.17.
66. Леманн Д.Р. Управление товаром: пер. с англ./ Д.Р. Леманн, Р.С. Винер. 3-е изд. - М.(и др.): Вильяме, 2004. - 622 с.
67. Леонов А.И. Маркетинг: обзорный курс: учеб.- метод, пособие для вузов/А.И. Леонов. М.: Экон - Информ, 2004. - 173 с.
68. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт- Издат., 2004. - 335 с.
69. М. Федотов. Конкурентное ценообразования на предприятии// Маркетинг №2 (81) / 2005.-49 с.
70. Магамедов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и КО», 2003.-126 с.
71. Магомедов Ш. Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. - 294 с.
72. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Киев: Хагар - Демос. - 1993.
73. Макроэкономика. Теория и российская практика: учебник- 3-е изд., перераб./под.ред.проф.А.Г.Грязновой и проф.Н.Н. Думной М.: КНОРУС, 2006.- 688 с.
74. Мансуров Р.Е. Об экономической сущности понятий «конкурентоспособность предприятия» и «управление конкурентоспособностью предприятия»// Маркетинг в России и за рубежом, №2 (52)- 2006.-91 с.
75. Маркетинг: Учебник для вузов/ Под ред.проф.Г.А. Васильева. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005. - 208 с.
76. Маркетинг: учебное пособие/А.П. Мищенко, А.И. Банников, М.Х. Биктемирова (и др.) под общ./ред.А.П. Мищенко. М.: КНОРУС, 2006.-288 с.
77. Маркс К., Энгельс Ф. Соч.2-е изд. Т.25 ч.1.с.413
78. Моисеева Н.К. Практический маркетинг товаров и услуг: маркетинг промышленных товаров и услуг (прикладной маркетинг): учебник. Ч.2/Н.К. Моисеева и др.; под ред. Н.К. Моисеевой. М.: МИЭТ, 2004. - 391 с.
79. Монахов В.М., Беляева Э. С., Краснер Н.Я. Методы оптимизации. Применение математических методов в экономике. М.: «Просвещение», 1978. -175 с.
80. Николаева Т.И., Николаева Н.А. Фирменная торговля производственных предприятий и ее значение в развитии потребительского рынка крупного города// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №2. -с.67-75.
81. О Шонессии конкурентный маркетинг: стратегический подход/ Под ред. Д.О. Ямпольской. СПб.: Питер, 2001. - 864 с.
82. Оболенский В.П. Перспективы расширения конкурентных преимуществ// Проблемы прогнозирования. 2002. №6.с.118-137.
83. Общая теория статистики: Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности: Учебник/ Под ред. А.А. Спирина. М.: Финансы и статистика, 1994. - 296 с.
84. Ожегов С.И. Словарь русского языка: Ок. 57000 слов/ Под ред. докт. филол. наук, проф. НЛО. Шведовой. -16-е изд., испр. М.: Рус. Яз., 1984. -797 с.
85. Орехов В.И., Балдин К.В., Гапоненко Н.П. Антикризисное управление: Учебник. М.: ИНФРА - М, 2006. - 544 с. - (Высшее образование).
86. Основы маркетинга: учеб. пособие для вузов/ под ред. Г.А. Васильева. М.: Юнити: Юнити - Дана, 2005. - 543 с.
87. Основы рекламы: учеб.пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2006.-719 с.
88. Павлов А.П., К. Рихтер, В.А. Антонов Экономика предприятия: Пер.с нем.
89. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Учеб. пособие. СПб: Питер, 2000. -157 с.
90. Портер, Майкл, Э Конкуренция.: Пер.с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003- с.496:ил.-Парал.тит.англ.
91. Портфель конкуренции и управление финансами/ Под ред. Ю.Б. Рубина. М.: «СОМИЕНТЕК», 1996. - 736 с.
92. Райзберг Б.А. Лозовский Л.Ш. Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. -2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. - 479с б.
93. Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой. Учебник -М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел - Синтез», 1999. - 784 с.
94. Ревенко Л.С. Мировой рынок продовольствия в эпоху «генной» революции. М: Экономика, 2002. - 302 с.
95. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес процессов/ В.В. Репин, В.Г. Елиферов. - 2-е изд. - М.: Стандарты и качество, 2005. — 404 с. - (Практический маркетинг).
96. Розничные торговые сети по продаже продуктов питания и сопутствующих товаров (FMGG) в России: Аналитический отчет «РосБизнесКонсалтинга». -М., 2005.
97. Рынок. Бизнес. Коммерция. Экономика:/Сост.В.А. Калашников; под общей ред. Л.П. Дашковой. М.: Информ. - внедренческий центр «Маркетинг», 1999.-219 с
98. Савченков А. Лестница покупательской готовности принятие решений о маркетинговых коммуникациях/ А. Савченков// Маркетинг, коммуникации. 2005. №2.с.2-7.
99. Семин О.А. Искусство торговать или секреты мерчендайзинга: Учебное пособие/ О.А. Семин, В.А. Сайдашева, В.В. Пашокова. 2-е изд.,перераб. и доп.- М.: Издательство «Дело и сервис», 2006. 112 с.
100. Скляров В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. -М.: ИНФРА М, 2005. - 528 с. - (Высшее образование).
101. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб.для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-271 с.
102. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов -М.: Гос. соц.- экон. изд-во, 1931.
103. Сорокина М.В. Менеджмент в торговле: учеб. пособие для вузов/ М.В. Сорокина. СПб.: Бизнес - Пресса, 2004. - 460 с.
104. Юб.Сосненко JI.C. Анализ экономического потенциала действующего предприятия. М.: «Издательский дом «Экономическая литература», 2004. -208 с.
105. Сошникова JI.A., Тамашевич В.Н. Уебе Г.Н. Многомерный статистический анализ в экономике: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ -ДАНА, 1999.-598 с.
106. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов/ Под. ред. В.А. Швандара. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 487 с.
107. Сухарев А.Гю, Тимохов А.В. Федоров В.В. Курс методов оптимизации. М.: Наука, 1986.-328 с.
108. Тарасевич Н.Е. История экономических учений. М: ВЛАДОС, 1997.-285 с.
109. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии: учеб. пособие для вузов. -М.: Издательский Дом «Стратегия», 1998.-224 с.
110. Титова Н.Е. История экономических учений. М: ВЛАДОС, 1997. -285 с.
111. Томпсон-мл. Артур А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 12-е изд.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом»Вильямс».
112. Тотьев К.Ю. Конкурентное право (правовое регулирование конкуренции): Учебник. М.: Изд-во РДЛ, 2000. - 352 с.
113. Траут Дж. Траут о стратегии/ Дж. Траут; пер. с англ. С. Жильцов. -СПб.(и др.): Питер, 2004. 187 с.
114. Ушакова А.Б. Развитие конкурентной стратегии предприятия на основе маркетинга: Дис.канд.экон.наук: 08.00.05/Моск.гос.социальный ун-т.-М., 2004. 157 с.
115. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.
116. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условии кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: «Маркетинг», 2002.
117. Фатхутдинов Р.А. Кто и когда начнет заниматься повышением конкурентоспособности России?//Стандарты и качество. 2000.№6.с.36-37.
118. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 528 с.
119. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка. -Ростов на - Дону: Феникс, 2000. - 512 с.
120. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2001. 544 с.
121. Хайек Ф.А. Общество свободных. Oversias Publications Inter change Ltd, London 1992.-c.105.
122. Чемезов C.M., Федоров M.B. и др. Продовольственная безопасность населения Свердловской области в условиях вступления России во Всемирную Торговую Организацию// Материалы к семинару. Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2004. с.49.
123. Чепурной И.П. Конкурентоспособность продовольственных товаров: Учебное пособие. М.: Издательство - книготорговый центр1. Маркетинг», 2002. 120 с.
124. Чечевицына JI.H. Экономика фирмы: Учебное пособие для студентов вузов/ J1.H. Чечевицына, И.Н. Чуев Ростов н /Д: Феникс, 2006. - 400 с. -(Высшее образование).
125. Чкалова О.В. Характеристика в розничных торговых предприятий в России и за рубежом// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №4. - с.83 - 101.
126. Шапошников В.А. Формирование рынка услуг маркетинговых исследований. Автореферат дисс. . канд. эконом, наук. Екатеринбург, 2002. -23 с.
127. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. -М.: Республика, 1995. 317 с.
128. Шеремет А. Д., Сейфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА - М, 2001. - 208 с.
129. Шерер Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков. М.: ТЕИС, 1997. - 265 с.
130. Шерр И.Ф. Учение о торговле/Пер.с нем.в2-х кн.-М.: Перспектива, 2003.
131. Шиманский В.П., Орлов Я.Л. торговля и благо народа 2-е изд.М.: Политиздат, 1980. с.272.
132. ШумпетерИ. Теория экономического развития. М., 1982. - с. 169.
133. Шурчкова Ю.В. Конкурентная среда и ее влияние на стратегию поведения организации. Автореферат дисс. . канд.экон.наук, Воронеж, 2004. -17 с.
134. Щевичева В.Ф., Щербина В.Ф. Материальное и идеальное в общественном воспроизводстве. Д., 1984.
135. Щиборщ К.В. Вертикальная интеграция в промышленных компаниях: основные преимущества и недостатки// Маркетинг. 2001, 6 с.92.
136. Эванс Дж. Р., Берма Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993. -335 с.
137. Экономика труда: Учеб. /Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф.
138. Ю.П. Кокина. М.: Юристь, 2002.-592с.
139. Экономика предприятия: Учебник для вузов. 4-е изд./Под ред. акад. В.М Семенова СПб Питер, 2006. - 384 е.: ил.-(серия»Учебник для вузов»).
140. Экономика предприятия: Учебник для вузов/Под ред. проф.В.Л. Горфинкеля, проф.В.А. Швандеров. -4-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2006.-670 с.
141. Экономическая энциклопедия/ Под ред. Абалкин Л.И. М: Экономика, 1999. - 1050 с.
142. Энергия торговой марки/ Под ред. И.В. Крылова. СПб.: Питер, 2001.-288 с.
143. Юданов А.В. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие, 1998.
144. Юрьева Т.В. Экономика некоммерческих организаций: Учеб. пос. -М.: Юрист, 2002.-320 с.
145. Ярин Г.А. Экономика предприятия ( в малом и среднем бизнесе).-Екатеринбург: Ур ГЭУ, 2002. 473 с.
146. Ястребова O.K. Эффективность конкуренции на продовольственном рынке России // Вестник Московского университета, серия 6 Экономика. -1999. №5, 30 с.
147. Crosby P. Let's talks quality. 96 questions you always wanted to ask. -New York: a plume book, 1990. 207 p.
148. Economic of Resources Agriculture and Food/ Wesley D/Seitz? Gerard С/ Nelson? Halcrow/ New-York-Toronto? 1994/ 477 pp.
149. Kotler Ph. Marketing Management/ 7-th ed. New York. Pr. Hall, 1991.
150. Porter ME Competitive Stzateqy New York: The Free Press, 1980.
151. Walker О. C., Ruekert R. W. Marketing's role in the implementation ofbusiness strategies// Journal of Marketing. 1987.- V. 51. - 15-33.