Маркетинг как основа освоения и распространения научно-технических нововведений тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- доктора экономических наук
- Автор
- Навруз-зода, Бахтиер Негматович
- Место защиты
- Ленинград
- Год
- 1990
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Маркетинг как основа освоения и распространения научно-технических нововведений"
ЛЕНИНГРАДЖИИ ОРДЕНА ЛЕНИНА И ОРДВНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНА1ЯК ГОСУДАГСТВЕКШЙ УНИВЕРСИТЕТ •
На правах рукописи НАВР/З-ЗОДА БАХТИЕР НЕГЫАТОВИЧ
МАИСЕШГ КАК ООНОВА СС3021ШЯ К РАСЭТОСТРАЬЕКЖ НАУЧНО-ТЕЯМЧЕСШХ НОВОЗЕЕДЕ&Й
Специальность 08.00.ОС - экономика, планирование, ^ ..организация управления народнш хозяйством и ого ^ отраслями
»
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Ленинград 1990' ■
Робота выполнена йа кафедре отраслевых экономик Ленььгрйдско'г'о государственного университета
0£:;ц;:альпыо оппоненты:
доктор зкоиомачосгаж наук, профессор Ухов il.ll, доктор окспоадчсских наук, профессор Рыбаков доктор экономических паук, Годаонвшсои П.А.
Ьйдуцал организация - Институт социально-экономических просГле.м А11 СССР
Ь^ыта ссстоатея " 11 . . часов на засоданлн Спсцяилилкр'опалного Сонета ¿.-Сь3.07.41 по 1>йэд7о диссертаций па соискшяе ученой'стьпояи доктора зкокс:г:*;сскйх наук при Дошкгрэдском д'ооудорсюшшоа . :>плаерситпто по здргсу: 121194, Локиъград, ул.Чайковского, оудптсряя
С длссартециой моено ознакомиться в йиблиотакь ^(.'Ш'ССуЯйВОрСИТВ!^!.
Автореферат разослан 6 " ^ГсЛ^ХгА 1990 г
О
Учений оекрятарь / ^
Споцяелизвровопного_ Совета, <____'^'"¿^¡¡^-^
кандидат экономических наук ' 1 В.В.Иванов
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТА
Актуальность роботы. Иа современном этапе общественного развития, когда НТР достигла технологической фазы, если "процесс производства становится применением науку, то наука, наоборот, становится фактором, так сказать, функцией процесса производстве'.' Эти перемены на поверхности проявляются с одной стороны, в повышении степени научно-технической ноеизнц, прогрессивности и технического совершенства элементов процесса производства на основе производственного применения новой техники и технологии, о с другой - в увеличении доли интеллектуального труда, овеществлгнного в продуктах материального производства, в результате чего последний все более начинают выступать как интеллектуальные продукты, в форме продуктовых и технологических нововведений, которые чогут быть реализованы как особый товар но рынка научно-технических инноваций.
В девяностые годы согласно прогнозам Международной Академии управления ожидается резкое увеличение числа нововведений, их освоение превращается в главный источник экономического роста.
Одним из путей вывода ссчвтской экономики из кризиса и обеспечения динамического ее роста является приведение в действие комплекса тучно-тохничооких, производственно-экономических и управленческих факторов ускоренного освоения и распространения нововведений в производство. Особое значение в новых условиях хозяйствования приобретают рыночные факторы - изменение рыночного опроса на продуктовые, не вовводания и производственных потребностей в технологических нововведениях.
Согласно данным американских ркономистов C.I>5aiiapca п Д.Мор-куи^а, из oGV успеино внедренных в ClilA нововведений в 257 случаях (45$) ус:юх определялся оперативным учетом изменений рыночного спроса и в IG9 случаях (30£) - производственных потребностей.Лист, в 120 случаях (21Й) осиоглую роль сыграли научно-технические и в 21 случае (4$) - упрптишнчеелнз факторы ^.
1 Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т.47. 0.553. £ injurs S, ¡.Tar qui я D. Successful induatrial innovationss Д atudi of factors underlying innovation in selected fines. NSf. Washington, 1969, p. 3S. ,
ккшпи)
'5 irm I
■i I:iiii ■ гдел ~£ртаций
Из-за недооценки роли рыночных факторов шожеотво результатов прикладных исследования и разработок в СССР не завершается осзосняем нсеой техники и технологии в производстве, о каждым годо;.; г«*— отстаем ог наиболее развитых отран как по техническому уровня разработок я нововведений, так и по масштабам их ясполь-говапйя в производстве. Главным рыночным инструментом ускорения освоения и распространения нововведений, по нашему мнению, кожет выступать маркетинг.
Следует отметить, что коммерческие аспекты управления научно-техничеок/ид нововведениями не наши должного. отражения в советской экономя ческой литературе. В работах по экономическим и орга-клясцкоинш проблемам управления процессом создания и внедрения нопс& техпш" не выделяются конечные результаты научночцшзвод-ст)у:п:ютс дккдз (НЩ) - научно-технические нововведения в качестве са.-.юсто?лольного объекта исследования, недостаточное внимание удслгятся ркночки.м факторам их осуществления. Большинство работ по то ори;: п прзк.жэ г.аркетиш-а в основном посвящены маркетингу ново;', продукция, старой обмена которой является ранок средств про-кзьсдстъа или предметов потребления. При это..! вне поля зрения согнется об;.1ен конечных результатов ЫЩ, который происходит на рын-неучно-техсяческих инноваций. В литературе, посвященной отдельном функциям .-.иркетшга новой продукции, недостаточно исследуется организация рзояространения научно-технических нововведений на ос~ гоз« определения производственный потребностей и рыночного спроса па нововведения, организации комплексною обслуживания потребителей нововведений.
Л советской экономической литературе до сих пор мало изучены теоретические и методичоскив проблем маркетинга научно-техничес-
нововведений, в частности содержание научно-технического но-воявадснил, и особенности коммерческого использования разработок и изобретений в производстве; пути рыночной переориентации науч-но-проягводсгвеяного цикла и /¡ор/лропагля рыночных связей мезду создателями я потребителями нововведений; прогнозировании язмоне-н;;н рыночного, спроса на продуктовые нововведения и производственных потребностей в технологических нововведениях; особенности маркетинге научно-технических инноваций. Это и определило внбор настоящая томи исследования.
Цель д за'тт'п исследования. Основная цель пабоги ссс.тоит н теоретическом обосновании и методическом обеспечении м.чркьт.'.нгу научно-технических нововведений. В соответствии с этой цельи в работе поставлены следующие задачи:
1. Определить содержание и этапы научно-технического козслвр -дения как процесса, особенности функционирования ГЗПЦ в условиях рыночных связей между создателями и потребителя!«!- его промежуточных и конечных результатов.
2. Раскрыть содержание научно-технических нововведения кик конечных результатов ЮТ, сноЗства и виды научно-технической инновации как особого товара.
3. Выявить особенности применения, концепции маркетинга в управлении научно-техническими нововведениями в условиях регулируемой рыночной экономики, содержание и функции маркетинга научно-технических инноваций.
4. Обосновать методч изучения рыночного спроса и произведет-венных потребностей на новрвводения, практические рекомендации по выбору стратегии маркетинга научно-технических инновация.
5. Разработать классификацию "орл организации распространения научно-технических инноваций в производство, обосновать пути применения в стране передового зарубе.тдого опыта в этой области.
6. Он; 1,делить роль управленческого консультирования н опсте-ке маркетинга научно-технических инноваций, разработать мохшгисм консультационного обслуживания научи о-техничеокой новоэведенчеекгл; деятельности предприятий.
Предмет и объект исследования, Предметом исследования является маркетинг научно-технических инноваций, рассматриваем^ как рагу лиру емо-раночная концепция управления нововведениями.
В качестве объекта исследования избраны процесс создания, освоения и распространения научно-технических нововвздзш'К (инновация), реализуемых как особый товар в промышленности.
В качестве источника информации при написании работы послу*или данные госстатистики ССОР и Таджикской ССР, результаты нс-учнсг^ обследование 85 предприятий и обгоотнпний республики, я тнкле •лтгегм-ол'-, собранные в период прохождения диссертантом дрвятнмеоячкоЛ стажировки в Нью-Йоркском увинероятота С'ИА под научным руководством лчупадтл Нобелевской npeir.tr. сор? Василия 1'сг.цг^ а#
Научит» новизна работы состоит в том, что в ней обоснована концепция формирования и развития маркетингового механизма освоения и расдрсстрзнпкия .научно-технических нововведений, базирующаяся у. : рыночных формах связей между их создателями и потребителями, включая изучение нужд и запросов потребителей, формирование инновационного предложения, организацию распространения но-Есвведеннй в производстве, консультативное обслуживание нововве-декчсской деятельности предприятий.
Ссиоъными разультатами исследования, обладающими научной но-виглсм, по хгапаму мнению, являются следующие:
1. Определено понятие "научно-техническое нововведение", раскрыт двуединый его аспект как обобщающей характеристики: во-первых, таучно-тохняческой п нововведенческой деятельности, процесса создания и овеществления разработок и изобретений в продукты
и технологию производства и, во-вторых, коночных результатов ГЩ, 01;;;адапд:!х научно-технической новизной, производственной применимостью и коммерч -окой реализуемостью.
2. Бкявлоны возможности и нута использования рыночных инструментов ускорения освоения и распространения нововведений в производстве. Исследованы особенности процесса восприятия нововведений ил предприятии. Ььделены два пути ускорения распространения нововведений: диффузия инноваций, основанная на расширении масштаба производственного применения создаваемых в рамках НЩ .ювовведе-ииК, и iit/редача инноваций, базирующаяся на обмене инновационных товаров, ньходявихся в обращении на рынке инноваций.
3. Разработана динамическая модель спроса и предложения научно-технического нововБэдения, обеспечивающая взаимодействие на Р'Л'ко инноваций создателей и потребителей нововведений на основе поп:оттого учета пузд к запросов последних.
4. Систематизированы свойства научно-технической инновации как особого товаре. Раскрыта двойственная ее природа - как функции процесса производство и как объекта интеллектуальной собст-
сгнести. Предложена классификация научно-технических инноваций И ПрОМЫи-ХОЯНООТИ.
о. Обоснованы принципиальные подходы к созданию модели маркэ-Tiinva научно-технических инноваций, определено понятие .•оркотниго
инноваций как регулнруоко-руночноИ концепции управления научно-техническим:! иоьовввденкяки, г.рздлог.зна класа^акэшд л{«:<ла:пя.;: (ТункциЗ этого вица карие тунга.
6. Определены особшшоста формирования рыночного сироов п изменения производственных потребностей з нововведения. С учетом зэруЗээтшго опита каличзстзспхой оценки изменений ры:юча.)То. епро -С9 определена принципу внбога стратегии к&рквтгнга про.т^'ктокчх к>-зовведсний, развита методические оезогш прогнозаровйнпяс производственных потребностей и технологически:: ноповзедениях на ослопе оцсик! степени научно-технической новизны, прогрессивности и технического совершенства элементов процесса производства, раз ту/.?,: методические основы снсто.'лно-своднол оценки и комплексного спали-за научно-технического уровня производства.
?. Предложена классификация £ори организаций раслрос-гр.^ке-лич инновации в производство, учпткпакезя передовой зарубеаый опят управления нововведениями л маркетинга.
8. Разработан уехакязм инновационного консультирование п про-мьчздзнкостй как (рорин сервисного о(5слуяз:в.пнля потребителей коисч-ннх резулт.тэтев КГЩ. Определены ос;' >анке пути раэзяткя ваурепних и внешних консультационных форм организация научно-технических нововвяденчасгих процессом в стране.
ггнчуг.ость, рч^от^ заключается в разработке "Методических рекомендации по системно-сводной опенка к комплексному анализу научно-технического уровня машиностроительного производства", которые пройти окопзрпмсктальнув апробацию ка пяти маиино-строительных предприятиях Таджикистана и могут битъ попользовать: при выявлении и изучении нуяд и запросов предприятий з технологических нововведениях; "Положения о консультационном бюро содонст-б;ш распространению научно-технических нововведений в произведет- . во", которс.. г.ослукило основой организации консультационной деятельности Межотраслевого научно-технического .центра, созданного в' 198о году при Госплана Таджикской ССР.
К результатам и выводам диссертации, представляалдм практически;' интерес в условиях перехода к регулируемым ркночннм отношениям в научно-технической сфере, относятся:
- предложения по маркетинговой переориентации научно-проиа-' водственного 1<ккла;
. «
- пре/угохения но формировании рынка научно-технических шшо-заци:! и организации обращения инновационных товаров;
- методические рекомендаций г.о количественно1! сценке и учету ¡■змеиеи я рыночного сароса на продуктовые шшоьащш и производственных потребностей в технологических инновациях;
- яредяогяния по периориентации организационных структур уп-ранлчная научно-техническими нововведениями на маркетинг, бази-руй^/зся не создании и развитии в стране анновационно-кошврчос-к,:х организаций;
- мзтод?чеокае принципы организации сервисного обслуживания потребителей нововведений;
- должностная инструкция инженера -маркетолога слуябы (отдала) марке л:нгз аромизлонного предприятия;
- рокалендации но подготовке инкенеров-маркетологов в вузах по прогреют "маркотккг научно-технических нововведений".
¿ьроб.г'тля тботи. Основные результаты исследований докладывалась не ;>;;осой31> симпозиума "Кнфорьшционпо-статистическсз обзе-П1."ч;нио уяревлагвя научно-технической деятельностью "(.Душанбе, 133й); Всесоюзна; научпо-нрзктпческой школе-семинаре "Управление сошалыю-оконоигчгскии л научно-техническим развитием региона" (Ленинград,. 1£83); региональной научно-технической конференции 'Ч^учас-технический прогресс и управление социальным: процессами" (Икекск, 1£6С); региональной семинар-совещании "Проблиш комплексной органистки труда работнике® промышленности в условиях НПТ" (Дуцунбе, 1935); республиканских научно -практических конференциях "Социзльно-зкспомичеиае проблемы развития Таджикской ССР в условиях развитого соцкализла" (¿уианбо, 1385); "Экономические проблемы ускорения научно-технического прогресса в условиях интенсифпка-Щ"« производства" (Лусаибе, 1986}; "Социально-экоиолическде проблему рзеширанного воспроизводства в региона" (Душанбе, 1987) и в иаучно-практвчвсзсо^ конференции "План а рынок в современных экоио-янчоских системах (Ленинград, 1320), а тагска на сжегодких конференциях,. проводимнх на экономических факультетах Таджикского гос-унянерснуота им. Б.Н.Льнина.
Результаты исследований используются в учебном процессе Таджикского гооуниЕе^юктетй им. В.И.Ленина при чтении спецкурса "Экономические' ироОлогль внедрения научно-технических нововведений в
- Я -
производство", а также рек эмшщованн для чтения полого опадку¿ч;а "Маркотвнг нау: ^-технически:. нововведений".
ьубликзпии. Основные результаты исследования по тома диссертации опубликованы в I монографии и статьях л тезке;..; об^дм объемом более 13 п.л.
Объем п структура работы. Диссертация состоит из эвгдаия, трех разделов, восьми глав, заключения, егшекэ использованной литературы, включающего 310 наименований, и шести приложении. Основной текст .диссертации содерлит 271 страницу. Логика р^спололс-кия материала по главам охарактеризована вике.
КРАТКОЕ СОДЕЕШШ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ 15 основных здацшьа ПОЛОЖЕНИЙ Изложение результатов работы и основных защищаемых полсккиг> целесообразно осуществить в разрезе пунктов научной новизны диссертации.
I. В первой глава диссертация определено понятие "нзуччо-?е:с-ническое нововведение", под которым следует понимать коьочн:;Л результат НИЦ", характеризуют« процесс научно-технического обновления и технического совериелствог'пия продукции, средств труда, предметов труда и технологии производства ла основе материализации и коммерциализации разработок, изобретений, рацпредложений и передового научно-технического опыта.
Раскрыта сущность двуединого аспекта научно-технического нововведения - динамического и статического. Первый характеризует нововведение так процесс, сойергааюцяйоя во времени, емсюеиЙ от- . четливо внрагешша этапы и в хода которого в результате особой сферы трудовен деятельности формируются конечные результаты НЛЦ„ Второй представляет нововведение как конечный результат НЩ, вы-ступат:;ш в форме особого товара ^ способного удовлетворять потребность г.. эдцрлятий в научно-техническом обновления и техническом совершенствовании выпускаемой продукции и применяемых.средств производства и технологических процессов. Оснознымл свойствами этих результатов НПЦ, по нашему мнению, являются: научно-техничос- • кая ковпзра (соответствие научно-технического уровня пововведе--требованиям международных станлартоа), производственная применимость (степень материализации разработок и изобретений а про-р
дук-гч ¡1 процессы производства) и коммерческая реализуемость (сте-немь учета потребностей рцчка и масштабы освоения и распространения лоаохшоденкй в производство на основе их куплк-г.родаяи).
кдеоь уточнено соотношение катот.'зрии "научно техническое но-ьстшеденг.е" с понятиям; "изменение", "обновление производства", п«йуч:;о--гсхнйчсс1сая продукция", "разработка" и "изобретение".
Нпу\-ю-тех;1йч9ское.нововведение, рассматрлваемое как процесс пркдполпгч'ет освоение научно-технических аовиеств для создания' г,оного, йгдес соаерыоиного проекта ил. технологического процесса ни Спгн* разработок г изобретений. Обновление производства, со-г.роко-.-'даамбСЯ росте» ого к<?учао-т ех»ичеоного уровня, представляем со£ой итог научно-технического нововведения.
Кяучнс-тохничрская пробке;л - научно-техническое нововвсдс-клг, р^сог.т;трцг,оемоз как конечный результат Ш1Ц, миториплпзовен-1;':;'. а попе:! пли усотктаснстйОЕ'ЗЦКОй промысленной продукции, средс-
прсаацодство и технологических процессах. Остальные соотав-лпихз каучЕо-техияческой продукции - научно-технические подуфой-р;:.«аты (заверйсшшс цри.'сладнке исследования я разработки, выпол-негннз з соотототппи с требованиям: заказчика, которые требуют д^г.о.,:н:г:1.,л;1нт,,х я?толт по их вяоцрению в производство), научно-гех-нтюлкпо услуги (консультирование, экспертиза) к работы (5шх'дт;-рши'), не заверу-шг НИЦ. и не относятся к его конечным результатам.
I) о'.-дичие от разработок и изобретений, ковогшеденип более полно учитывает дстрй^козта р:-:пка и-имеет двойственную природе/ - кок фун-с/и процесса ироизродотва й как интеллектуальная собстэиниость.
2. Каучпо-'гпхнкчпскяо нововведения так функция процесса про- . иугодотли йрегаяяэтоя в нлтуралько-вэшвствзшюЕ форме новой техники ;1 тех^оюгшг, ыроязводствонноа применение которых способст-ду'зт пез-'дакзю ноучко-аехяичеокой новизны, прогрессивности и тох-.т .аского аогсрпенства спускаемой :.роду1СЦки в применяемых средств и прзхла-о^ труда, а также их сочетаний. Они формируется в результате научно-технической нс2Сш»С!Д'?нчооиой дсяуельиости предприятий, лод которой ням цоклд'лется совокупность организавдонно-управлон-чоег.их к проазвбдстьеино-ксммерч?сг.пх нар по млтеркализадан п ком-мпг.хголт./сциа результатов прикладных исследований г разработок в пгоизьодстае.
^ЬггоЯЗСДвИЧеоКО-ДОЯТСЛЬНОСТНКЯ ПОДХОД положен Э ОС:. >ву ряокрн-
тия содор&ания и структуры нововведения как процесса шяч-орлчл;!-зацаи и кошер ;.,.>лззации новсзств л нововведений. Структуру этого процесса, по нашему мнению, мохет характеризовать дккч нововведений, охЕатшвахшЗ последовательные этапы и фазы oi.u цеетеле-пня процесса нововведения в тесном взоиг/.одепстаии с ринком научно-технических инноваций - от восяриятия потребителя.-/:;! пошостя и нововведении до их освоения в производстве и обпею на ралке.
Восприятие потребителями ноктста гак переходник этап от • НИОКР к производству служит главнвм свяэувдш звеном меэду 1ШД и рынком научно-технических инноваций. Комплексной анализ процесса восприятия ноззеств н нововведений на 86 премкшгенньх предприятиях и объединениях Таджикистана показал, что его результат (инновационные решения) зависит от двух главных ¿акторов, Ео-поряах, уровня информированности персонала предприятия о потребительски;: свойствах разработок, изобретений и нововведений и, во-ртори;:, степени восприимчивости предприятия и ого руководителей и специалистов к нововведениям. Эти «акторы способствуют последсвател»-ному формированию инновационного решения на предприятии. Следовательно, информированность и восприимчивость ¡догут иьступьтъ как начьлыше и преглехутечнне фазы процесса зосприятпя потребителя;.;!! новшеств а инноваций, а б качестве конечной ого фазы, по наше:.-.;; мнению, может выступать принятие инновационного решения, т.-г.рп-еспия о принятии (или неприятии) новшеств к пролзводстъо;;нсуу применению.
После принятия инновационнох'о рошения начинается процесс освоения новпеств и нововведений в производстве. В новых условиях хозяйствования открывается благоприятная возможность для освоения не только внопь создаваемых в рамках 1ШЦ, но п ранее созданных новшеств и нововведений а находящихся в обращении на рынка инновации. Освоение новшеств и нововведений, по нашему мнению, проц-ставллот собой процесс материализация и коммерциализации пропеку-точньх и конечных результатов НГЩ. Рекомендуется выделить две его фазн: пролзводственно-техничоское а коммерческое освоение, последнее характеризует процесс материализации разработок, изобретен,";' г нововведений и окупаемости затрат на их приобретения на рнпне.
3. Научно-технические нововведения как интеллектуальная собственность формируется п ранках обоснованной в работе "Дчг<!мяч<,с-
•ко?: (.'.одели спроса и предложения шучно-тохнического нововведения" (см.ькс.1). Лноляэ оуш-.отвукядкх моделей нововведения позволил г-т. офорлулироветь основные требования, лродьявлчсг/.ие к такой модели: у .от инновационного спроса и предложения; отраженно ;.,асшта-боъ прсазводсталншй применимости л коммерческой реализуемости но-гоюедений; учот органгзагдокно-упровлвнчесхого аспекта нововиедз-нпл; уч.'.т 1:сп'.;ЧН1.)Х результатов ноэовведенческо:! деятельности лред-'!]■•.'п£; отражение диффузии и передачи новости и нововведений; ши:о^>:соьио~рш;о':нзд ориеиташш ШЦ; обратная связь с потребителя: п нововведений.
Сомову рекомендуемой «.одела составил ШЦ, рассматриваемый как п".:о(.Т:;г,я, открытая и структуризовапная система с нряшми и обрат!:' .•;:! ,<гк5.ч,чя мваду во оостагишкуши я состоящая на трех »леквт-ов: зкоц*, цроцзсся я хиходо. Зщошмя состввляадам модели являются .чц'ошгленнкз предлояоияя (разработки и тобрьтвтя, находящиеся л осгаденли нэ рынке) и инновационны!* спрос предприятия (его нужде.' и запросы в о уяествлевйй иаучиогтехнического обновления -и тех-Л)Г5:о1'ого север-еиствования продукции и элементов процесса прсиз-ьодг/.ва). Предаем; составляют последовательные стадии НИЦ (пра-кл^дчые >:ссло;кш~.ч. я - разработки - нововведения). Выходом оисте-мп .'и-.и/гся. конечные результаты ИЩ.
Лчнт-лг-юоти 1,'одиль спроса и предложения научно-техничзского »:ет»чпьод'аи:л с^дер^ит два принциниальшх отличия от с;,достиущнх И'ПХ.них модели?..
Ь:1-.ппрвых, она способна отразить непрерывное функционирование Ш'Ц крк в редиме диффузии, так к я режсио передачи нововведений в кгг.нзо&догло. При первом рехкмо процесс нововведения осуществляется по поолвдо)-'ательп;.!м стадиям КПЦ (блок 7) и обеспечивается осво-01"-г; н распространение "своих" разработок и изобретений в производство, При втором - предусмотрено осуществление процесса нововведения ио поагедовательнш фззок цикла нововведения (блок ь), баэиру-
юдася на вкаиподипотгии предприятия с рынком инноваций (блок 2). Уыдодкетоя взпикодонстние непосредственное (предприятия и объади-Т'счгя с Содгт полного удоидзтворзнмя ишове ционкоИ потроб-
ггетп производства обряжаются на рынок и том отбирают и приобрети г-т 1Ч,0!:Х01№Г>'Ю.Н8/*1-Н0-ТвХ1ШЧеСЛ!уО продукцию) и опоср зованиоо (пое »/^..'лтпя вьчу/упоит и етчоство посталцика .иоповаздинг^).
Ё?
0
Г"
1 I
л о
0
1
в р. ь*
о
а
у
о
о р
3
I
о
ы
(Ъ
й Й
0
распространение
\ 1 ч 4 " ч——ч-1—1
__ V \ \ \ V ч \ \ ч^гЧ-1
Г5!
а
в
со
Ь »
й §
освоение
Ч
•3
л го о м о
(О
я и о-с! I о ►3 м
СО О]
■ х ы
А о а н а и « га о а со I
восприятия
Яр
о !ч
« ИЗ
к и о о ч
о м
►оШ
<о о е I
» ы о о о о
п я
а
I
« я
О и
•3
о
Цикл нововведения
Л
£1
Е Г"
В качестве входных параметров наряду с фундакентальнили ие-слсдояаьклиа (блок I) в модели рекомендуется учесть нужда и запроса потребителей (блок 3). Причем учет пстребноотеЛ следует проводит:. на -;с9Х стзпкях ШЩ (па рнс.1 показано отр^лжши, капрэвлен-из блока 3 в блоки 4,5,6). Это способствует ускорению процесса освоения и распространения нововведений, ибо как показывай? когтатептни« зарубежные исследования, из IG0 успесшо внедренных нововведений в производство более 75 возникая? в ответ но нузды и яапрссч потрзблтолей, и только около 25 - как результат использования ьов:-'х технических возможностей, представляемых изобретениями i: открытиям:.
Л результате функционирования модели формируются научно-тсх-ипчес 'из инновации (нововведения) кок особый товар.
4. Совокупность научно-технических знаний к информация, ова-и'.'птблснннх б открытиях, разработках, изобретениях, рацпредложениях ,i перодовсм научко-техничвекоы опито, в силу присущ,!х им внутренних свойств - научно-технической новизны - могут-выступать как. определенные предметы производственного потребления. В них походит воплощение полезный интеллектуальный труд ученых, изобретателей, конструкторов а новаторов. Этот труд, по выражению K.; ;¿!p¡:ca, является кошератнш и создает определенную'потребительскую стоимость. Следовательно, в результате научно-исследовательской к опытно-конструкторской деятельности работников формируется псргс-е свойство особого товара, Создается научно-техническая инновация как потребительская'стоимость.
иод потребительской стоимость» научно-технических инноваций ми понимаем -совокупность научных, технических и научно-технических идой, которые в результате исследований и разработок приобретают определенную ведестгеннуи £орму ноучко-тохпичоских новшеств (разработок и изобретений) и способны удовлетворять инновационную потребность производства.
Однако, способность удовлетворять инновационную потребность производства еце не совпадает с фактическим удовлетворением этой потребности. Поэтому разработки и изобретения сами по себе непо-о сродственно но относятся к классам инноваций как особох'о товара, поскольку интеллектуальный труд, затраченной в процессг создания разработок и иробратенп^ до внедрения в производство, по некем/
мнению, но является трудом особого рода (абстрактны'/.) и на способен создавать стоимость инноваций. Сб-дественная значимость этого труда обнаруживается лишь после их фактического производственного применения. Б работе показано, что это условие выполняется л ра;л-ках этапов и фаз цикла нововведения,, где возникают &консг..:!чеокно отношения между создателями новшеств и их потребителями, евязал-нио с восприятием, освоением и распространением результатов прикладных исследовании и разработок. Именно в полном ШЦ, на наш взгляд, формируется второе свойство особого товара "научно-техническая инновация" - ее меновая стоимость.
Стойкость научно-технической инновации определяется количеством общественно-необходимых затрат труда на ее создание и внедрение в производство. С целью определения стоимости инноваций з промышленности рекомендуется классификация затрат на их создание и внедрение по двум принципам: по стадиям ШЦ и по этапам цшсла нововведения.
По стадиям ¡ШЦ можно вчделить три группы затрат: 1) но исследование; 2) на разработку и 3) на внедрение. Такая группировка может служить основой при исчислении себестоимости единицы научно-технической инновации и обоснования верхнего и нияного предела цены на готовую научно-техническую--продукцип.
По этан:;л ицкла нововведения рекомендуется разграничить три группы затрат:
- затрата па восприятие потребителями ногаеств и инноваций, включайте в себя затраты, связанные с отбором и изучением их потребительских свойств, с изучением рыночного спроса и производственных потребностей на инновации, рекламой созданных в рамках КЛЦ виноватой и др.;
- затраты на освоение, включая пуско-налэдочные л монтаню-чв-ладочпые раооты, п такие оказание сторонними организациями научно-технических робот типа "иняаниринг", консультационных услуг п помочи по внедрений новшеств п производство;
- затраты на распространение новшеств и инноваций з производство, включзя приобретение научно-технических полуфабрикатов.
Особенность научно-технической инновация как товара заключается ч том, что она выступает как органическая и составная часть рыночного продукта материального пропгпэпстяя, которую можно отде-
лит/, от него п реализовать в форма интеллектуального продукта. В стлпчии от новой-и усовершенствованной продукции, сферой обмена которой являотся рннок средств производства и предметов потребления, пр^цлсс обмена научно-технических-инноваций проходит на рынке инноваций. Причем последние могут быть реализованы один или несколько раз, .находясь в обращении на рынке длительное время; производитель, реализуя этот особый товар, может полностью или частичке сохранить права собственности, что позволяет ему одновременно продавать его нескольким потребителям.
Анализ научно-технической инновации как особого товара требует определения ее основных видов в промышленности, поскольку социально-экономическая сущность инноваций раскрывается в различных ое разновидностях. В работе предложена многомерная классификация научно-технических инноваций, построенная по сема принципам. В качества исходного принципа классификации рекомендуется предмет-нов содержание новшества. По этому принципу выделены научно-тех-кичоскис, органиивдонно-управленчоские и социально-экономические инновация, кэвдея из которых может нмвтъ свою детальную классификаций.
По первоначальному назначению создаваемых научно-технических инноваций разграничиваются промышленные (создаваемые в гамках НПЦ и предназначенные .для применения в промышленности) и непромышленные (возникающие в других отраслях и областях народами хозяйства к которые с учетом модификаций можно применять в промышленности) инновации. Классификация по этому принципу служит основой при выборе целзеообрээных медалей распространения - диффузии или передачи инноваций в производство.
По- источникам возникновения выделяются радикальные и частные ин—эвации. Первоисточником возникногония первых являются научно-технические возможности, представленное открытиями, изобретениями и разработками, а вторых - рыночный спрос и производственная потребность. Такая классификация инноваций позволяет с одной сторону определить приоритетные направления на,учно-техгшческого развития «ромншлонности и ое отраслей, а с другой - способствует учету нужд и запросов потребителей в рамках маркетинга инноваций.
По степени новизны и прогрессивнасти различаются н-. "ше и усо-сеошаиатвопанннл.-еадниин инноваций. Основой новых единиц иннове-
вдй являются научно-технические разработки и изобретения. источниками усовершенствованных инноваций могут служить рацпредложения, передовой нау чно-тяхничес кг:й опыт, раночиы!г спрос ¡: яроксг.сд--ствэин8Я потребность. Такоо разграничение слулнг бсзоЯ «ля оценим степени новизны, прогрессивности л технического совершенствэ отдельных классов инноваций.
По масштабам реализации потребительной стоимости научко-техня-ческих инноваций внделяытся оригинальные (способнее удовлетворить потребность производства в научно-техническом обновлении продукции и элементов процесса производство) и адаптируемые '(способные удовлетворять потребность производства в техническое совершенствовании выпускаемой продукции, средств производства и технологи;-). Эта типология необходима для учета изменения производственных потребностей нэ технологические инновации на основе оценки научно-технического уровня производства.
Системно-сводная оценка научно-технического уровня производства предполагает классификацию инноваций по видак конечного результата НПЦ. По этому принципу выделяется: инновация-продукция (продуктовые инноваций); инновация - средства трудя, инновация - пред-кеты труда и инновация - технология. Последние три группы в свою очередь объединяются в одну комплексную группу - технологические инновации.
Еаконец, по времени создания разграничивается два знда инновации: I) вновь создаваемые, которые создаются в ра.чкэх НПЦ с целью удовлетворения определенной инновационной потребности производства и 2) ранее созданный - открытая,' изобретения, разработки и рацпредложения, завершенные освоением ново» техники и технологи и в производство и находящиеся в обращении на рынке инно^ацп^ и служаиие в качестве дополнительного лоточника удовлетворения инновационно.» потребности производства. Бзделение этих двух вигов инноваций позволит выявить внешние и внутренние источники формирования рынка научно-технических инноваций.
5. Рынок научно-технических инноваций предлагается форжрозать с учетом особенностей обмена промехуточних и конечных результатов Н^Ц. Промежуточные результаты ЕПЦ в форио научно-технических полуфабрикатов могут стать объектом купли-продэ.т.и в нстозар;10,ч форг.'е,
т.е. обращаться на рынке инноваций в виде инновационной информации - сведений и информация о научной, технической и научно-тех-ничоской новизне к прогрессивности разработок и изобретений, а та?:жс С их потенциальном экономическом эффекте. Конечные результаты 1-Щ в форме готовой научно-технической продукции выступают интеллектуальней собственностью предприятий и могут стать объектом купли -про, дазки в товарной форме, т.е. находиться в обращении на ранка средстз производства или предметов потребления как составная часть продуктов материального производства, сохраняя право собственности па интеллектуальные продукты, "овеществленные" в новые или усовершенствованные промышленные продукции или технологические процессы. Акт передачи права собственности на эти интеллекту 'льныо продукты осуществляется на рынке инноваций.
Переход к рыночным формам связей между создателями к потребителями промежуточных я конечных результатов НПЦ предполагает создание маркетингового механизма освоения и распространения научно-тех-чеоких лкновацяЛ, включаиаого в себя формирование инновационного спроса и лрцдлс:гэкйя, организацию процесса купли-продажи инновационного товара и сервисное обслуживание их потребителей. Это требует обоснования теоретических к методических основ маркетинга как повей философии управления созданием, реализацией товаров и связанных с ним сервисных услуг.
В пятой главе работы на основе анализа позиций зарубежных исследователей к определению понятия маркетинга обоснованы принципиальные подходы к созданию модели "маркетинга научно-технических инноваций" применительно к наиим условиям. К этим подходом относятся, во-кйрэи'Х, зглтоице в содержание маркетинга деятельности по изысканий путой и способов болео полного удовлетворения общественных потребностей на основе производственного применения результатов прикладных исследований и разработок и, во-вторых, придание .чпркйтиигу, как "рыночной концепции управления", регулируемого характера путем выделения какррмаркбтинга инноваций как регулируемой годсастсмы маркетинговой системы.
Под макромарквтикгем научно-технических инноваций следует понимать организацию процесса распространения промежуточных и конечных результатов НПЦ в производство я оказание связанных с втим сервисных услуг на региональном и народнохозяйствепном уровнях. Он
призван выполнять следующие задачи управления нововведениями*аналитическую (изучение рынка инноваций и формирование спросе на разработки и изобретения), посредническую (содействие распространению промежуточных и конечных результатов ШД в производство), обслузсиващую (организация сервисного обслуживания потребителей и рекламы инновационных товаров), координирующую (сбалансирование инновационного спроса и предложения на региональном и народнохозяйственном уровнях) и контролирущую (организация контроля за техническим уровнем изобретений п разработок и уровнем цеп на научно-техническую продукцию).
Маркетинг научно-технических инноваций характеризуется как органическое сочетание мэкромэркетинга и микрсмаркетинга, под последним нами понимается организация инновационно-коммерческой деятельности предприятий (объединений) в области освоения и распространения новшеств и инноваций в производство и связанных с этим сервисных услуг и помощи.
В отличие от маркетинга средств производства и предметов потребления в качестве объекта маркетинга научно-технических инноваций выступают новшества (знания и навыки, воплощенные в открытиях, изобретениях, разработках, рацпредложениях п передовом опыта) и инновации (новшества, материализованные в продукты и процессы материального производства, созданные с учетом потребности рынка). Основными методами этого вида маркетинга являются торговля патентами и лицензиями, торговля новкмя машинами и оборудования.*™ о оформлением лицензий на интеллектуальные продукты, передача "ноу-хау" и др. Отличается состав участников купля-продали инновационных товаров,(поставютсамл являются отдельные изобретатели и рационализаторы, самостоятельные научно-технические организации я производственные предприятия; потребителями - предприятия и организации, а посредническую роль призваны играть инновационно-внедренческие организации я етркетйнговые слуябч при центральных, межотраслевых и региональных органах управления НТП). Различаются методы сервисного обслуживания потребителей и инновационного консультирования.
Применительно к маркетингу научно-технических инноваций в работе выделяются шесть прикладных функций: во-первых, исследование
.рынка научно-технических инноваций; во-вторых, учет изменения рыночного спроса-и производственных потребностей на княолации; в-третьих, изучение потребительских свойств инновационных товаров; в-четвертых, организация распространения научно-технических новшеств и инновации в производство; в-пятых, организация инновационной рекламы И", в-шестых, организация инновационного кон су ль ^ тированил.
6. Спрос на научно-технические инновации имеет вторичный ха-харктер, т.е. возникает вследствие изменения рыночного спроса на освоенную й выпускаемую продукцию, для кэучно-техническсго обновления и технического соверпенствовяния которой требуются инновации. Поэтому при формировании спроса на инновации вначале необходимо иметь полную инфориациа о потребительском рынке на основе изучения рыночного спроса на продуктовые инноваций и выработки соответствующей стратегии маркетинга продуктовой инновация.• Затем на базе этой информации и стратегия целесообразно приступать к изучению производственных потребностей в технологических инновациях. Механизм формирования спросе не научно-технические инновации в рамках маркетинга, по нешему мнению, вклтаот:
- учрт изменения рыночного спроса на основе анализа жизненного цикла продукции и выработку стратегии маркетинга продуктовых инноваций;
- учат изменения производственных потребностей путем оценки и анализа научио-техничосхого уровня производства и выработку стратегии маркетинга технологических инноваций.
В работе изучен зарубежный опыт количественной оценки язйене-- ния рыночного спроса в освоенной продукции и определены условия его применения при выборе стратегии маркетинга продуктовых инноваций.
Количественную сценку изменения рыночного проса в продуктовых инновациях рекомендуется осуществить при помога трех показателей: объема реализованной новой и усовершенствованной продукции; размера прибыли от роплизации этого вида продукции и уровня рентабельности продуктовых инноваций.
Учет изменения рыночного спроса на продуктовый инновация следует проводить дутом исследования лиэленного цикла изделия, которой охватывает четыре стадии: внедрение продукции на рынок; рост
объема прибыли от ее реализации; зрелость и спад ринка сбыта.
Для исследования жизненного цикла продуктовых инноваций необходимо проанализировать динамику изменения вышеуказанных показателей за три-четыре периода (начиная с начала внедрения новой или усовершенствованно!! продукции на рынок).и выразить их значения в виде криво!!, характеризующей количественные изменения рыночного спроса в исследуемом виде продукции. И зави мости от колебаний' значений показателей по каждому наименованию продуктовой инновации устанавливается стадия ее нахождения на ринке, что может служить основой при выборе стратегии маркетинга инноваций (см.табл.1), обосновании снятия с производства продукции и формировании потребности производства в технологических инновациях.
С целью проведения рыночного анализа на предприятиях предлагается ввести должность инженера-маркетолога, квалификационные требования и функциональные обязанности которого сформулированы в разреботанной диссертантом "Должностной инструкции инженера-маркетолога службы (отдела) маркетинга промышленного предприятия (объединения) ". Подготовку таких клдрэя рекомендуется осуществить в вузах по специализации "¡лзркетинг научно-технических нововведений".
Таблица I
Выбор стратегии маркетинга продуктовых инноваций по результатам анализа жизненного цикла продуквдш
Стадии хдзнойного цикла продукции
Характеристика рыночной позиции продукции
Стратегия маркетинга инноваций
Внедрение
Рост
Зрелость
Появление продукции не ринке и постепенное увеличение объема реализации
Признание продукции по . рынке и увеличение ее ' рентабельности
Замедление темпов роста объема продала, снижение рентабельности продукции
Повышенно уровня ин^ор'/нрйванности потребителей,стимулирование сбита и организация обслуживания
Техническое усовершенствование выпускаемой продукции
Дальнейшее техническое совзрд'енст-вование я обновление продукции
Продолжение табл.1
Стадии Еизнен-кох'о цикла продукции
Характеристика рыночной позиция продукции
Стратегия мавкп-т/.нго инновации
Спад
Резкое ошншша объема реализации и размера прибыли
Каучно-тахничоскоо обновление выпускаемой продукции
Учет изменения производственных потребностей з нововведениях требует сценки научно-технической новизны и технического совершенства выпускаемой продукции и применяемых на предприятии средств производств и технологических процессов. Рекомендованы метода сис-тешю-сводной оценки и комплексного анализа научно-технического уровня производства (НТУН) предприятии и .способы использования этих оценок при выборе стратегии маркетинга инноваций! (см.табл.2).
Таблица 2. Выбор стратегии маркетинга инновации в соответствии с достигнутым уровнем НТУН предприятия
Утлвеиь Фактическое Стратегия маркетинга
1ПТО пред- значение сис- инноваций
приятия темяо-гвояной
оценки ШУИ
Низкий от 0-до 0,25 Массовое освоение и распространение
ежректпвнкх новшеств и инноваций, приобретаемых на рынке
Средний от 0,26 до 0,50 Освоение и распространение своих и
приобретенных на рынко новшеств и инноваций
Высокий от 0,51 до 1,0 Создание нововведении сплсг-ш своих
тучно-технических подразделений, их освоение и реализация на сторону
Отличительными моментами нашего подходе при оценке 1ГГУП является, во-первых, системно-сводная оценка ШУЯ по четырем подспсте-^
мам, хэрактеризуюапм степень производственного применения ияно-веций-продукции, инноваций-средств труда, инноваций-предметов труда и инноваций-тохнологии.
Зо-Бторых, обеспечиваются международные сопоставления ШУИ предприятий посредством введения международно!! сертификации продукции :: аттестации- производства. Б перечень показателей оц?игл ¡¡ТТЛ рекомендовано ввести три показателя, связзшш;.. с сертификацией продукция и технологии - удельный вес сертифицированной продукции в обцем объеме производства товарной продукции в оптовых цэнах предприятия; удельный вес стоимости сертифицированных срзд-ств труда (мглгпн, оборудовании, аппаратов, приборов и средств автоматизации) в среднегодовой стоимости применяемых машин, оборудований, аппаратов, приборов и средств автоматизации; уровень применения сертифицированной технологии, определенный как отноие-нпе объема продукции, производимой с помощью технологии, имеющей сертификат, к обиеду ойъому выпуска данной продукция на предприятии. Два показателя, связанных с аттестацией предприятия-изготовителя, исчисляются в рамках сертификации с участием третьей стороны или самосертнфикация: удельный вес материалов, полуфабрикатов и покупных изделий, аттестованных в рамках сертификации в их общей стоимости; удельный вес технологических процессов аттестованных в рамках сертификации продукции, определяемый как отношение трудоемкости изготовления годового выпуска изделий по сертифицированным технологическим процессам к общей трудоемкости производственной программа.
Учет запросов потребителей тробуег исследования взаимосвязи показателей ШУИ и рентабельности продукция.
7. Маркетинг - организация процесса купди-продаги товаров.Применительно к маркетингу инноваций эта функция выступает в форме организации распространения научно-технических новшеств и инноваций. Формирование нового механизма распространения минований, ба~ зирувхегося но системе "создатель новшеств и инноваций - рынок инноваций - потребитель" требует создания в рамках маркетинга инноваций рациональной формы организации распространения инноваций на основе их обмена.
В седьмой главе работы на основе анализа передового отечественного и зарубежного опыта такой организации пмделеяи воссмь при»
вмлемых для применения в условиях пирс-хода к регулируемым рыночным .отношениям в научно-технической сфере прогрессивных форм организации распространения новшеств и инноваций в производство:, арендная, подрядная, рисковая,' инкубационная, посредническая, кооперативная, лицензионная и хозяйственная.
Арендная форма организации распространения инноваций основана ка использования инструмента лизинга, суть которого заключается в приобретении я применения средств труда в пределах срока их морального износа в условиях арендного .подряда. Такая подцеркка основана на создании лизинговых компании, в качестве которых выступают либо изготовители инноваций - средств труда в тесной связи с банками, либо специализированные финансовые компании, способные организовать закупку средств труда с последующей сдачей их внаем потребителям. Преимущество этой форма заключается в том, что она, во-первых, способствует приобретению новых и усовериенствованных машин и оборудований одновременно с финансированием акта купли-продажи и, во-вторых, лизинговый договор предусматривает оказание арендаторам сервисных и страховых услуг.
Основу подрядной формы составляют работы научно-технического подряда типа "инжиниринг", который как сопутствующая форма торговли новой техникой получил широкое распространение в мировой внешней торговле. Он предусматривает осуществление по договору подряда с потребителями инноваций работ, относящихся к этапам, . предшествующим непосредственному созданию инноваций (анализ рынка, изучение нувд и запросов потребителей), а также последу хгчш услугам, связанным с их освоением в производство. Развитие этой формы связано с созданием, инженерно-исследовательских фирм и центров.
Люковая форма основано ни венчурном подходе, суть которого заключается в введении бизнеса на совместной основе несколькими рисковыми предпринимателями, связанными с освоением и коммерциализацией новшеств и 'инноваций:. В работе проанализирован опыт функционирования рисковых фирм в США и определены'условия их создания и развития в наших условиях. . •
Инкубационная форма базируется на принципе "сго.н-сф!'", вырожа-асг.ом процесс гГкчсблония мз сферы ИИОКР бизкоссовых функций инноваций в сосредоточение их л самостоятельные ("дочерние") фирмы. 3 ре?ультйте квчянают функционировать норне вгугы япусоемкого произ-
водствэ на база освоения и комнорцаализации радикальных инноваций. Механизм распространения инноваций по этоьту принципу охватывает: "определенно проекта НЛОКР и рыночных потребностей нэ пего" - га-лплениз потенциальных участников" - "отбор етоямостно-долевнх партнеров" - "осуществление передачи инноваций" - "сщш-офф" новых продуктов и процессов представителя.'.',;', про.таилокнпх участников".
Посредническая форма устанавливает контакт мс.т,'' создателями и потребителя.'.«;! инновационных товаров, которых способствует нэхож-. дению партнера по Ш1СХР и стом/.остно-долевого партнера; сбору и анализу информации, относящейся к. процессу обмена и освоения инноваций, а та тел окаяызэо? технически поддерл;^ Ю'ОКР. В качестве посредника выступают посреднические к внедренческие £ирмн.
Кооссрзтягная форма базируется на осуществлении коммерциализации изобретений и разработок но доловчх началах. Интересный опит накоплен в СЫА, где начиная со второй половины 70-х годов были созданы нововведенчоскио центры. В работе проанализирован опыт функционирования такого центра при Массачусотском технологическом институте, оргз яр зевавшего передач;/ результатов исследований и ¡аз-работок вузов в лгоиюленкоо производство и подготовку кадров по упрпвленл» технологическими инновациями.
Лицензионная форма основзла на осуиестзленил процесса куютг-продака г.нтеллектуальннх продуктов в соответствии с лицензионным договоров.. Развитие лицензионной торгом:! как главной формы передачи новшеств и инноваций в производство требует создания специализированных посреднических ({арм по оказания предприятиям патентно-лицензионных услуг, где можно было бы (оорсаровать Енновапионнуп информации. Такая .информация как товар могла бы стать объектом купля-прологи:, что способствует ловь'конп» уровня, ин^ормированиоси руководителей'и специалистов предприятий о нотзаествзх и норовяпдо-ниях и степени их восприимчивости к ним.
Хозяйственная сорглз основана на иохяпизме внутренней передачи новшеств и инноваций, суть которого заключается в организации освоения к распространения эффективных изобретений и ра?р1боточ !,у-тем формирования временных и постоянных групп (коллективов) не предприятиях. Анализ отечественного и зарубежного опыта ':.унк:п.'н'.и • розэиля таких групп покаэнвзет, что эременчне творчес^о »ахяпг-н-ш приемлемы при освоении часткг.х инкопацпЯ, а лля пояич'Ш и проетрэнения радгкплыпл ¡шновзшй нпл^сообразно ^орппго/ягае и
развитие рисковых групп, организованных внутри предприятия для разработка новых наукоемких продуктов-и процессов я доводя'длх их до шшерчвского освоения.
G. Маркетинг включает организацию сервисного обслуапвапия потребителей. Применительно к маркетингу инноваций йта его функция выступает в форме -организации инновационного консультирования, чему посвящена восьмая глава работы. Здесь определено понятно "инновационное консультирование", под которым понимается оказание необходимой помощи и услуг руководителя».! в специалистам предприятий при решении проблем управления научно-техническими нововведениям. Выявлены его характерные особенности. В качестве объекта консультирования выступают промежуточные и конечные результата ШЦ; предметом этого вида консультирования являится проблемы управления шноваци-0ИК0>: деятельностью предприятии; различаются'требчвания к субъектам консультирования - консультанте« по управлению нововведениями наряду с обидой качествами управленческих консультантов, не обходный хороши в знания тенденций технического развития производства ü опыт научно-техничбскол творческой деятельности; выделяются особенности формирования инновационно-консультационных организаций.
Раскрытие сущности инновационного консультирования связано'с определением роли консультантов в управлении инновационной деятельностью предприятия. В работе на основе критического анализе работ советских я зарубежных исследователей и с учетом гчеимя 815 руководителей н специалистов 86 предприятии и объединений Таджикистана о роли консультантов в организации, выделены восемь оснозных их ролей: организатора, оказывающего необходимую помощь н услуги при производственно-техническом а коммерческом освоении, ди^уоии и пе-. редача ьоьшветв и инноваций в производство; диагностика, способствующего определении инновационной потребности производства; эксперта, оцопивавдего качество и компетентность принятых инновационных решений; советчика, способствующего выявлении путей повнпення восприимчивости предприятий и их руководителей к нововведениям; агента при подборе компетентных руководителей; исследователя и преподавателя.
Oprsmu-.чцпя консультативного обслуживания инновационной деятель ноет и предприятий требует обоснования механизма инновационного консультирования« В работе На основе обобщения отечественного и зару-
бешмго опита управленческого консультирования и изучения структура потребности 66 предприятий и объединении Таджикистана разработан такой механизм, составлявшие и олементы которого прсдстовленч на рис.2.
Под видом инновационного консультирования нами понимается разновидность консультационной помоэд и управленческих услуг, оказываемых руководителям и специалистам предприятий при решении проблем управления ноучно-техническкмп нововведениями.
При клпссяфпхецкв вадоя инновационного консультирования следует г.сходит?, из соли консультанта в организации и характера нужд ' • участников 1ПТЦ в консультационной ломопи, В соответствии с вьта-указэннкмп ролями консультанта и с учетом запросов руководителей и специалистов предприятий, по нашему мнению, целесообразно выделить тр.:: в::да инновационной помои;;!: I) няучно-тпхлическая помопь, связанная с организацией 1Й0КР; 2) внедренческая помочь, направленная на осуществление процесса материализации я коммерциализации нозпсетл и инновощгй в производство и 3) иннозэциокио-улрзвл'знчоо-кэя поколь, способсгзушдая выполнению функций управления научно-техническими нововведениями (плйнироиашю и маркетинг нсвоэзеде-пmil, организация управления иовспаеденаяии, стимулпрорансе осусес-ТГЛ2КПЯ цововвздоняП,учпт и анализ эффективности нововведений,одан-ке КТУП у, др.).
Под моделью консультирования следует понимать формы сотрудничества клиентов с консультационной организацией пли отдрльнкми консультанта!.«! при рэпейвп проблемы управления. Метода консул'/гиронз-ния - способы реботк консультантов в организации. К основным методам инновационного консультирования, яо наиеьчу мнению, мояно отнести: I) метод диагностики, когда консультант в хода работы клионт-нсй организации на основе научного обследования выявляет и разъясняет проблему, a руководители и специалисты конгультируемой.оргп-кизвции решают ее спмостоятолх-,но; 2) диалоговый метод, !ф:< котором руководители а специалисты клиэнтной организации ставят проблему пород консультантом, а последняя способствует оо решении; 3) лочоб-Kufi метод, когда консультант непосредственно внянлпет, рэзъ.чсняп и решает проблему клиэнтной организации.
Приемлемыми .формам;- сотрудничества при реяенпи проблем управления нововведениями являются модели "проектировщик" (¡",нсул'.т!знт
привлекается для тшр^ботки программы действия) и "орграэвитле" (консультант закимчетея решением организационных вопросов на основе учебы, разгяснешй, дискуссий, методачсскоЗ покос:,:! и т.п.). Этим моделям консультирования дали предпочтение 15-16;* спрошенных руководителей и специалистов. 5 первом случае консультант монет принимать активно:: участие в осуществления нововведений в рангах прогрэгято-целевнх групп и формирований, ю втором <-?кривэется возможность использования его в роли преподавателя, сопл ;:икз, арбитра, агента и орган л затора.
Обследования, проведенное нами в 66 предприятиях я объединениях Таджикистана на предает выбора критерия оценки результативности нииовшоютюго консультирования показало, что из 815 опросенных руководителей и специалистов 52,1% в качестве такого Критерия выбрали ускоренно освоения и распространен,:! »шновнцай в результате внедрения рекомендаций консультантов, 26% - степень научной обоснованности выработанных консультантами рекомендаций и 21,1% -степень наглости выявленных консультантами проблем упраглония нововведения:/, и. Зто характеризует важность как начальных (выявления проблем) и промежуточных (выработка рекомендаций), так и конечных (внедрение рекомендации) результатов консультационного цикла. Поэтому при формировании этапов внновацяоиис-консультэцнояного цикла рекомендуется учаозь .стаю«!, где формируются собтветствуюдие результата.
3 условиях функционирования рынка и расширения самостоятельности! первичных звеньев народного хозяйства, когда упрлпленчоокие решения о внедрении нововведений принимается самостоятельно на том иерархическом уровне руководства, где предполагается их реализация, для активизации научно-технической нововййдоячзской деятельности предприятий необходима переориентация системы упрнплеиия НТП на маркетинг. Такая порсораептзвдя возможна ва оснояе усплгния сбслуяивйндай роли центральных, мсжотрослпвих, отраслевых и региональных органов управления НТП путем формирования при них маока-тпнговах служб, соуаествлящах аналитическое, илфорипциояис-e, посредническое и консультационное обслуживание новоя»одеичоской деятельности предприятий и объединений. В частности, при гемплпке-нсм анализе КГ/11 предприятий и объединений промыгалс-нностп в«дукуп
роль могла бы играть маркетинговая сл.унба IKHT СССР. 3 ео функця-ональнуи задачу могло бы входить: I) создание эталонного НТУП по группам родственных предприятий с учетом мпрон;х достижении в области науки и техника; 2) оказэнио консультационно?! помоги и услуг предприятиям при исчислении системно-сводны* оценок ЭТУ а, про-• доотевлвнле им сведений об эталонных НТУП; 3) осудедсчуг.-.пяо сравнительного анализа фактического Н1УЯ о мировым аналогом на базе представляемых предприятиями и объединениями страны периодически (I раз в 2-3 года) сведений о достигнутом НТУП предприятий; 4)раз- • работка "инновационных балансов", в росуроовой части которых следует отразить количество обращающихся на рынке промежуточных к конечных реэультатов-НЯЦ, количество вновь созданных новшеств и инноваций за определенный период времени и количество импортируемых патентов, лицензий и ноу-хау, связанных с инновациями, а в распределительной части - инновационные потребности предприятий и об'ьом экспорта инноваций. '
Одним из путай повышения качества и эффективности сервисного обслуживания научно-технической нововведенческой деятельности предприятии я»ляотся развитие консультационных форм организации инновационных процессов. Зто требует формирования специализированны;: консультационных подразделений на предприятиях типа слукб внутреннего консультирования; организации сети специализированных инновационно-консультационных организаций на правах малых предприятий по типу консультационных ф;:рм, a таю.'.е создания сети консультативно- • внедренческих формировании (центров, бюро) при органах управления НТП, академических н научно-исследовательских институтах и вузах страны. Разновидностью последних могут слукить консультационные б:сро содействия распространения научно-технических нововведений в производство. Опыт функционирования такого бюро, созданного по рекомендации диссертанта при ¡»«¡^отраслевом научно-техническом центре Госплана Таджикской ССР, свидетельствует об эффективности этой •fojiMH организации инновационного консультирования.
ОСКОЗНД ¡¡УЕИПСАЩИ lio ТЫЛЕ ДКССгРТАЩМ
I. Нововведения на промышленных предприятиях. .Душанбе. Йрфон. Ш-0 - 126 с. (6,6 п.л.). ' .
2. Применение концепции маркетинга в управлении научно-техническими инновациями. - Известия АН 'Гада.ССР, серия: Философия, экономика, правоведение. 1990. &2. С.62-68 (0,8 п.л.)
3. Системный подход к оценке эффективности научно-тохничес-кого уровня нововведений // Сб.ноучн.трудов "Социально-экономические факторн интенсификации производства". Душанбе. 1989. С.37-45 (0,5 п.Л.).
4. Научно-технический уровень нововведения и производительность труда на предприятии // Сб.научи.трудов "Научно-технический прогресс л эффективность труда" Ордтошчкндзв. 1988. С.13-19
(0,5 п.л.).
5. Организация управления научно-технйчоскими нововведениями на преднриятлк // (М.ызтериалов респ.научи.-прэкт.конф.молодых ученых и специалистов "Региональные проблемы ускорения социально-экономического развитая". Душанбе. Донига. 1990. G.8-II (0,25 п.л.)
6. Системно-сводная оценка научно-технического уровня производства // Тезяси докл.Всесоюэн.симпоз. "Инфор.'ационно-отатпстичео-коо обеспечение управления научно-технической деятельностью".Душанбе, IS88. 0,1 п.л.
7. Оценка хозрасчетных показателей научно-технического нововведения На предприятии // Тезисы докл.республ.научно-практ.конф. "Проблемы учета, контроля и анализа в новых условиях хозяйствования", Душанбе, Ирфон, IS89, 0,15 п.л.
8. Организационное консультирование: суцность, проблзмн и пути развития // Сбсрн.по материалам всесоюзн.семивара-совощ."Проблемы комплексной организации труда в условиях интенсификации производства". Дуга л бе. Дониа. 1989. 0,2 п.л.
9. Профессиональные качества консультанта'по управлению // Те-, зпсы докллзаучно-тоор. конф. "Научно-технический прогресс и управление социллышки процессами". йвдвск. IS88. 0,1 п.л. в соавторстве с Еячйесвш O.K.
10. Консультирований как организационная мера ускорения нововведений // Тезису доклГРеспублпкансяая научно-практическая конференция молодых учгньтс и специалистов, посьтценнян 70-лотиго Комсомола". Душанбе, Денет. IP89. 0,25 п.л.
11. Опыт функционирования хозрасчетных временных творческих коллективов в Таджикистане // Тезяси докя.ноучно-практ.шчялн-семл-.
пара "Управление социально-экономическим и научно-техническим развитием региона", Ленинград, IS89. 0,15 п.л.
-12. Нововведонческие центры как з^фективныз формы интеграции науки о производством // Тезисы докл.ресиубл.научно-практ.конф. "Социально-экономические проблемы расширенного воспроизводства в регионе", Душанбе, Дониш. IS8?. 0,15 п.л.
13. Методы сводной оценки организационного уровня производств.
// Сб.науч.трудов "Социально-экономические проблемы развития региональной экономики". Душанбе. 1982. С.168-173 (0,4 п.л.)
14. Оценка технико-эконоиичоского уровня предприятии по проиа водству оборудования для выпуска химических волокон // Тезисы док
Всесоюзной научно-технической конф."Создание прогрессивного оборуд вания для производства химических волокон". Чернигов. IS82. 0,2 п.л.
15.Роль научнс-тохиичаского нововведения в повышении оффектив
ности труда // Сб.по матер.научно-яракт.конф. "Резервы повышения в
чеотва и эффективности труда". Душанбе, ИрЬоп. 1968. 0,2 п.л.
16. Гюрз стройка организационной структуры управления нововведениями на предприятии // Сб.материалов реси.научно-практ.конф. "Сорыирование экономического мшления и интенсификация экономии)" Душанбе, Дониш, IS88, 0,15 п.л.
17. Понятия категории "нововведение" // Сб.материалов ресг.убл научно-практ.конф. "Экономические проблемы ускорения научно-тахни ческого прогресса в условиях интенсификации производства". Душанбе, Дониш. 1986. 0,15 п.л.
18. Методические основы совершенствования управления процессе нововведений // Сб.матер.респ.научно-практ.конф, "Экономические в блеыы ускорения научно-технического прогресса в условиях интенси!
■ кации производства".Душанбе, Дониш.1980. 0,15 п.л. в соавт. о Uoi евым В.Г.
19. Формы организации распространения научно-технических нозс ■пвздеший в производство // Материалы дискуссии "Проблемы ускорен»
социально-экономического и научно-технического развития Таджикпкс CCF" - Известия АН Гада.ССР. 1988, №3. С.43-44 (0,1'п.л.).
ёС.Бсшросы системного анализа технико-экономического уровня пройэв.чдетва // Сб.науч.трудов "Ну ги • повышения эффективности реп: окпльной экономики". Душанбе. 19В4, C.I7-24 (0,5 п.л.5.
21. Проблемы системного анализа организации труда в производственных объединениях (предприятиях) // Сб.научн,трудов "Проблемы совершенствования управления трудом". Орджоникидзе,1935, С.12-19. (0,5 п.л.).
22. Вопросы измерения эффективности использования трудовых ресурсов производственных объединений // Межвузовский сб.статей "Проблемы повышения эффективности- труда" Орджоникидзе. 1984. С. 10-16 (0,5 п.л.) в соавторстве с Камиловым С.Д.
23. Научно-производственное объединение в системе госагропро-ма П Тезисы нпучно-практ.конф, "Экономико-правовые проблемы агро* промышленного комплекса". Душанбе. 1987, 0,15 п.л.
24. 0 сущности технико-экономического уровня производства // Сбор.маториплоз научно-тэор.кскф. "Социально-экономические вопроси социалистического расширенного воспроизводства". Душанбе, 1933. 0,15 п.л.
25. Системный анализ эффективности научно-технического прогресса // Оборн.тезисов республ.научной коиф. "Научно-технический прогресс и эффективность общественного производства". Душанбе, 1934. 0,15 п.л.
26. Формы организации передачи научно-технической продукции вузов в производство // Сбор.материалов Всесоюзной научно-практ. конф."Хозрасчет в ВУЗе". Кишинев. 1990. 0,2 п.л.