Маркетинг в системе хозяйственных отношений современной капиталистической фирмы тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Кудина, Марианна Валерьевна
- Место защиты
- Москва
- Год
- 1992
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.01
Автореферат диссертации по теме "Маркетинг в системе хозяйственных отношений современной капиталистической фирмы"
МОСКОВСКИЙ ОРДЕНА ЛЕНИНА ОРДЕНА ОКТЯБРЬСКОЙ РЕВОЛЮЦИИ И ОРДЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени М. Е ЛОМОНОСОВА
На правах рукописи КУДИНА Марианна Валерьевна
МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ СОВРЕМЕННОЙ КАПИТАЛИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ '
Специальность 08.00.01 - Политическая-экономия
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва 1992
Диссертация выполнена на кафедре основ экономической теории и основ предпринимательства Московского ордена Ленина, ордена Октябрьской революции и ордена трудового Красного Знамени государственного университета имени М. В. Ломоносова.
Научный руководитель - доктор экономических наук,
профессор Сажина М. А.
Официальные оппоненты - доктор экономических наук,
профессор Абрамишвили Г. Г. - кандидат экономических наук, доцент Суркова И. Б.
Ведущая организация - Московский экономико-
статистический институт
Защита состоится "2-У' ¿¿¿¡.¿¿Ал 199 <2 г. в часов на заседании специализированного Совета К. 053.05.50 в Московском государственном университете им. М. В. Ломоносова по адресу: 119889 Москва, Ленинские горы, I учебный корпус МГУ,
с . 9
С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале Научной библиотеки им. А. М. Горького 1-го учебного корпуса МГУ им. М. К Ломоносова.
Автореферат разослан "¿У" ^сА'лх^ 199<Р г.
Ученый секретарь специализированного совета
Актуальность исследования. Становление рынка в нашей стране поставило экономическую науку и практику перед необходимостью изучения качественно новых экономических процессов и явлений. Одним из таковых является формирование рыночной системы хозяйствования. Развитие рыночных отношений связано с огромными препятствиями, так как происходит на деформированной основе вследствие длительного давления административной системы управления экономикой. Рыночные отношения предполагают регулирование экономики на основе действия экономических законов, в том числе .закона спроса и предложения, которым на протяжении длительного периода времени уделялось недостаточно внимания в нашей стране. Складывающиеся в России рыночные отношения еще несовершенны, диспропорции между производством и потреблением продолжают усиливаться, сложившиеся хозяйственные связи разрушаются. Все это повышает нестабильность и неопределенность в деятельности предприятий. Вследствие этого усиливается необходимость контроля за процессами, происходящими■на рынке, их регулирования.
В этой связи актуальным является исследование проблемы маркетинга - важнейшего элемента рыночного хозяйства. Анализ разнообразных форм и методов маркетинговой деятельности помогает изучить механизм управления рынком, выработанный мировой практикой, выбрать то ценное, наиболее оптимальное для экономической ситуации в России, что могло бы поднять на качественно новый уровень процесс организации деятельности современного предприятия.
Привлечение иностранного капитала в нашу экономику, повыше-
ние самостоятельности предприятий, появление частной собственности, открывающиеся возможности выхода на международный рынок выдвигают новые требования к российским предприятиям. Это - необходимость постоянной обновляемости продукции, нового уровня качества товаров и услуг, особого отношения к потребителю, регулируемости этих процессов. Изучение маркетинговой стратегии, использование способов и методов маркетинга, применимых в условиях России, позволяет выявить потенциальные возможности современных предприятий для правильного использования ресурсов производства, повышения эффективности предпринимательской деятельности, укрепления позиций предприятий в рыночной экономике.
Степень разработанности проблемы. В советской экономической литературе уделяется большое внимание проблемам маркетинга, о чем свидетельствует значительное число публикаций. В работах Г. Абрамишвили, В. Войны, Ю. Трусова, Е Капустиной, Д Костюхина, В. Севрука и других авторов получили освещение многие теоретические и практические вопросы, среди которых: маркетинг как стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий, теория и практика маркетинга в США, классификация маркетинга и его элементы.
Вопросам теории и организации маркетинговой деятельности посвящен ряд монографий западных ученых, среди которых работы Е Дракера, Т. Левитта, Т. Петерса, Ф. Котлера, Е Беннетта, М. Бакера, JL Роджера, С.Уолкера и других. Конкретный опыт организации деятельности в области маркетинга за рубежом представлен в регулярных периодических изданиях, таких как Journal of Marketing, Journal of Marketing Researt, Journal of General Managment, Harvard Business Review, Fortune и других.
Однако, до сих пор в экономической литературе отсутствует комплексное исследование маркетинга в единстве теоретических и практических характеристик как важнейшего элемента рыночного хозяйства. Недостаточно разработана система способов и методов маркетинговой деятельности на предприятиях, их использования для повышения эффективности производства предприятия.
Основная цель диссертационной работы - раскрыть содержание маркетинга как определяющего элемента эффективного функционирования предприятий в условиях рыночной экономики, выявить методику использования принципов и методов маркетинга в хозяйственной практике предприятий.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
- уточнить место и функциональную роль маркетинга в системе хозяйственных отношений современного предприятия ;
- выявить экономико-организационное отличие маркетинга от других форм управления и ориентации деятельности предприятий: продуктовой, производственной и сбытовой ; показать специфику маркетинга в различных сферах экономической жизни;
- провести анализ наиболее распространенных в зарубежной практике способов и методов маркетинговой деятельности;
- проанализировать влияние маркетинга на состояние экономики в целом;
- рассмотреть возможности применения маркетинга в условиях России, дать практические рекомендации по совершенствованию деятельности российских предприятий на внутреннем и внешнем рынках на основе маркетинговой ориентации.
Методологические и теоретические основы исследования. При написании диссертации автор опирался на труды советских экономистов по проблемам маркетинга, на исследования западных ученых-маркетологов. В работе использованы материалы Международных научных конференций и семинаров по маркетингу: "Проблемы и развитие предпринимательства в России" (Москва, 1991), "Малый и средний бизнес в СССР" (Москва, 1991), Проблемы маркетинга в современном бизнесе" (Хельсинки, 1991); материалы Международной Ассоциации по Маркетингу и международной компании по маркетинговым исследованиям "Mercuri International", данные статистических сборников.
Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:
- раскрыта функциональная роль маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия благодаря использованию маркетинга в качестве информационной основы работы фирмы, активному воздействию на потребительский спрос.
- Обоснована комплексная экономико-организационная трактовка маркетинга как системы мероприятий, состоящей из четырех последовательных стадий: 1/ сбор маркетинговой информации о состоянии рынка, 2/ составление маркетингового плана, 3/ выполнение маркетинговых мероприятий, 4 /контроль за деятельностью фирмы.
- Показано влияние маркетинга фирмы на повышение эффективности национальной экономики, выражающееся в увеличении общей производительности в стране и формировании системы стимулирования производственной и сбытовой деятельности предприятий.
- Определены основные направления повышения эффективности функционирования российских предприятий в условиях дефицитности эко-
номики и сохраняющегося монополизма производителя на основе маркетинговой ориентации: работа на рынок потребителя, координации маркетинговых мероприятий, активное воздействие на потребительский спрос. ' - Разработаны рекомендации по использованию маркетинга для российских предприятий в условиях преобладания рисковых ситуаций: учет факторов деловой микро- и макросреды фирмы, использование программно-целевого метода, применение -способов формирования спроса для успешного выхода предприятия на рынок.
Практическое значение работы. Материалы дссертации применимы для разработки концепции маркетинга, - в том числе и для условий России, фактические рекомендации, содержащиеся в работе, могут быть использованы в преподавании ряда тем курса'основ экономической теории ("Хозяйственный механизм", "Всемирное хозяйство" и т. п.), для чтения спецкурса по маркетингу, а также при подготовке программ учебных пособий по курсу экономической теории и предпринимательства.
Апробация работы. Основные положения и выводы работы докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях и семинарах: "Национальная экономика и мировой рынок" (ИМЭМО, 1989), "Проблемы выхода из экономического кризиса" (ИСКАН, 1989), "Малые и совместные предприятия: хозяйственная деятельность и внешнеэкономические связи" (Дагомыс, 1991), "Проблемы малого и среднего бизнеса в СССР", проводимой Международным Центром Развития Малых Предприятий, "Проблемы маркетинга в современном бизнесе", организованной компанией "Mercuri International". Научные результаты иследования использовались при проведении семинаров со студентами механико-математического и химического факультетов МГУ.
Структура работы Введение
Глава 1. Маркетинг как концепция рыночного хозяйства
1.1. Становление маркетинга и определение понятия "маркетинг" 1. 2. Собственно маркетинговая концепция
1. 3. Информационная основа маркетинга
Глава 2. Механизм маркетинговой деятельности в повышении эффективности функционирования фирмы
2.1. Способы и методы воздействия маркетинга на эффективность функционирования предприятия
2. 2. Реализация маркетинговых мероприятий
2.3. Воздействие маркетинга фирмы на национальную экономику
2.4. Рекомендации по осуществлению маркетинговой деятельности в условиях российского рынка
Заключение Приложения Библиография
- 7 -
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ дКССЕРТАПИК
1. Экономико-организационное содержание маркетинга Выбор целей и задач исследования поставил диссертанта перед необходимостью, прежде всего, раскрыть содержание маркетинга, показать его соотношение с понятиями "продуктовая ориентация", "производственная концепция управления", "концепция реализации", "рыночная концепция управления". Решение этого вопроса является отправным моментом для исследования всех поставленных в диссертации проблем.
Маркетинг как концепция рыночного хозяйства получает в настоящее время все большее развитие, что выражается как в росте маркетинговых операций, так и в активном использовании маркетинга как стратегии фирм в странах с рыночной ориентацией. Маркетинг. используется в различных отраслях экономики - от промышленности и строительства до консультационных услуг и системы образования.
В диссертации показана подвижность границ между: маркетингом и продуктовой ориентацией хозяйственной деятельности фирмы (выявление целей функционирования фирмы и анализ возможностей предприятия для производства того или иного вида товара); маркетингом и концепцией реализации ( соизмерение возможностей производства и реализации.продукции); маркетингом и сбытовой деятельностью (разработка системы мероприятий по стимулированию сбыта для увеличения объема продаж).
Для выявления специфики маркетинга он рассматривается как концепция современного рыночного хозяйства, что позволило раскрыть его черты как системы управления производственно-сбыто-
вой деятельностью предприятия,ориентированной на рынок. На основе теоретического и фактического материала в работе показано, что в настоящее время в деятельности западных фирм наблюдается тенденция к расширению использования маркетинга. Исходя из этого, маркетинг определяется как необходимый элемент функционирования предприятия в условиях рыночной экономики. Делается вывод, что основными характеристиками современного маркетинга является активное воздействие на потребительский спрос и осуществление производственной деятельности и нововведений, исходя из потребностей рынка. Доказывается, что маркетинг выступает определяющим элементом контроля и регулирования экономических отношений на микроуровне, осуществляя взаимосвязь между процессами производства и потребления, выступая в качестве информационной основы функционирования фирмы и своеобразной стратегии производственно-сбытовой деятельности предприятия. Широкое применение маркетинга в качестве новейшей формы регулирования рынка делает его существенным элементом системы экономических отношений современного предприятия.
Исходя из определения маркетинга как особого механизма организации функционирования фирмы, анализируются основные способы и методы маркетинговой деятельности, получившие распространение в западной экономике. Характеристика и анализ влияния способов и методов маркетинга на общую эфективность деятельности предприятия потребовала их экономической классификации, позволяющей более полно раскрыть экономико-организационный характер современного маркетинга.
2. Экономическая характеристика основных способов и методов маркетинга. В первую очередь автором разграничиваются такие понятия как "маркетинг как концепция рыночного хозяйства" и "маркетинг как комплексная система мероприятий", что не всегда проводится в отечественной экономической литературе. Между тем, выделение основных элементов маркетинговой деятельности помогает понять реальный механизм воздействия маркетинга на эффективность функционирования предприятия. Маркетинг трактуется как система мер воздействия на рынок, формирования потребительского спроса в направлении, выгодном данной компании, исходя из имеющихся у нее производственных и финансовых ресурсов и выявленных ею перспектив развития для эффективного функционирования на рынке. Исследование деятельности современных компаний дает основание рассматривать маркетинг как стратегию фирмы в процессе сбалансирования потребительского спроса и производственных возможностей, как основу внутрифирменного планирования и организации производственной и сбытовой деятельности.
Анализ маркетинговой деятельности современных компаний и изучение проблем маркетинга в отечественной и зарубежной литературе позволил автору расширить характеристику маркетинга путем анализа основных ступеней его реализации. В диссертации выделяются следующие ступени маркетинговой деятельности:-исследование рынка и внешней среды фирмы; планирование маркетинговых программ; комплекс маркетинговых мероприятий; контроль за деятельностью фирмы.
Анализ рынка и внешней среды. В работе отмечается, что на этой стадии маркетинговой деятельности реализуется первый прин-
цип маркетинговой ориентации - тщательный учет потребностей, состояния и динамики общественного спроса и рыночной конъюнктуры при принятии хозяйственных решений, - который является исходным моментом для опредления производственной и сбытовой политики фирмы. Информационная основа маркетинга включает в себя анализ рынка и внешней среды, исследование поведения покупателей на рынке, анализ организованных рынков, сбор и обработка маркетинговой информации.
Планирование маркетинговых программ и сегментация рынка. Второй принцип маркетинговой деятельности -" создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре общественного спроса - релизуется на следующей ступени маркетинга. Он воплощается в программе маркетинга, которая определяет важнейшие направления деятельности фирмы в области производства и сбыта товарной продукции, а также набор конкретных экономических инструментов, с помощью которых разработанная программа осуществляется на практике. Маркетинговый план как составная часть бизнес-плана фирмы является реальным воплощением программно-целевого метода и метода сегментации рынка, лежащих в основе функционирования системы маркетинга. Он обеспечивает координацию деятельности всех функциональных подразделений компании, определяет роль каждого из них в достижении общей цели и конкретные задачи в рамках принятой фирмой стратегии и тактики завоевания рынков сбыта.
Комплекс маркетинговых мероприятий. Третий принцип маркетинга - воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств - воплощается в следующей стадии маркетинга. Она
включает в себя комплекс маркетинговых мероприятий по четырем основным направлениям: 1/управление продуктом (основная проблема связана с разработкой и созданием новых товаров); 2/ распределение и определение каналов распределения (рассматривается движение физических, денежных и коммуникационных потоков, а также проблема передачи права собственности внутри каналов распределения, исследуются проблемы конфликтов внутри этих каналов, анализируются проблемы оптовой и розничной торговли); 3/ ценообразование (исследуется проблема зависимости ценообразования от конкуренции, определения цены и объема производства в зависимости от типа рынка, проблема ценообразования при выходе на новый рынок и функционировании на уже освоенном сегменте рынка); 4/ продвижение товаров и стимулирование сбыта (особенно путем го-пользования различных методов активизации сбыть и применшиж рекламы).
Контроль за деятельностью фирмы. Необходимым завершающим моментом маркетинга является контрольная стадия за деятельностью фирмы, позволяющая оценить эффективность ее функционирования, провести соответствующие корректировки при изменениях ситуации на фирме или товарном рынке (сегменте рынка), наметить новые цели и задачи дальнейшего развития. Анализ реализации маркетинговых мероприятий фирмы позволил сделать вывод, что контроль является одним из основных элементов маркетинговой деятельности фирмы. Контроль трактуется как составная часть системы управления предприятием, выражающаяся в оценке и принятии стратегических решений.
Раскрытие четырех стадий маркетинга позволило сделать вывод, что все ступени маркетинговой деятельности, во-первых, предстают объектами контроля со стороны фирмы, во-вторых, определяют основные направления деятельности предприятия на рынке на перспективу. Каждая из стадий маркетинга важна для успеш-
«
ной деятельности фирмы в конкурентной среде. Но, взятые в совокупности, они обеспечивают реализацию основных принципов маркетинга, представляя конкретное практическое воплощение его основных идей как концепции рыночного хозяйства и как определяющего элемента эффективного функционирования предприятия.
Анализ экономических отношений предприятий с маркетинговой ориентацией, способов и методов маркетиновой деятельности дал возможность показать воздействие маркетинга на эффективность функционирования фирмы и национального хозяйства в целом.
3. Эффективность маркетинговой деятельности. Б советской экономической литературе недостаточно внимания уделялось проблеме эффективности маркетинговых мероприятий. В диссертации предлагается один из возможных вариантов этой проблемы. Исследование воздействия маркетинга на эффективность функционирования предприятия ведется по трем основным направлениям.
Первое. Маркетинг является определяющим элементом эффективного функционирования фирмы в рыночной экономике. Воздействие системы маркетинга на деятельность предприятия определяется с помощью таких показателей, как рентабельность, размер прибыли, объем продаж, доля охваченного рынка. Анализ фактического материала и статистических данных показал, что непременным условием эффективного функционирования фирмы является удовлетворение
потребностей покупателей. Отсюда следует вывод, что результаты деятельности фирмы зависят от эффективности маркетинговых мероприятий, которые направлены на изучение этих потребностей, -с одной стороны, и активное воздействие на спрос, - с другой. Применение маркетинга как концепции и стратегии фирмы является не только основным элементом повышения эффективности предприятий и. сохранения их конкурентоспособности^ но и регулирующим механизмом рыночных отношений в условиях нестабильности экономики. Этот вывод подтверждается анализом деятельности ведущих компаний Запада.
Второе. Решение вопроса об эффективности маркетинга непосредственно связано с проблемой его воздействия на экономику страны в целом. Осуществляя стимулирование потребительского спроса на микроуровне, фирма создает возможность дашвния проблемы реализации и удовлетворения общественных потребностей в экономике в целом, а, следовательно, и условия для долговременного экономического роста. Поэтому применение маркетинга может способствовать стабилизации экономичекого положения в стране.
Третье. Эффективное воздействие маркетинга на деятельность предприятия предполагает успешное функционирование фирмы не только не внутреннем, но и на внешнем рынке, что связано с интернационализацией хозяйственной жизни, с интеграцией внутренней и внешней экономической деятельности предприятия. Отсюда важность проблемы внешнеэкономического маркетинга. Б работе выявляются особенности маркетинга внешнеэкономической деятельности, порождаемые спецификой функционирования зарубежных рынков и условиями работы на них,: необходимость более значительных и це-
леустремленных усилий для соблюдения принципов и методов маркетинга на внешнем рынке; сложность и трудоемкость изучения мирового рынка из-за недостатка четкой и достоверной информации; важность творческого и гибкого использования маркетинговых методов с учетом конъюнктуры и прогнозов развития рынков, сложившейся практики и характера экспортируемых товаров; разработка и производство экспортных товаров, отличающихся высокой конкурентоспособностью на мировом рынке.
Значение проблемы внешнеэкономического маркетинга возрастает в связи с тем, что российские предприятия, в силу особенностей складывающегося рынка, отдают предпочтение внешензкономк-ческому маркетингу. Характерными чертами складывающегося российского рынка является нестабильность, усиление диспропорций в хозяйственном механизме, разрушение хозяйственных связей, преобладание рисковых ситуаций, практически полное отсутствие конкуренции на внутреннем рынке, несовершенство стимулов для повышения эффективности предпринимательской деятельности. Затрудняют использование маркетинга сохраняющийся монополизм производителя и дефицитность экономики. Этим объясняется особое внимание российских предприятий к маркетингу внешнеэкономической деятельности.
Обшие выводы и основные положение исследования сопровождаются в работе таблицами и схемами, разработанными автором.
4. Научно-практические рекомендации по применению маркетин- . га российскими предприятиями. Специфические условия российской экономики делают невозможным использование всех приемов современной системы маркетинга В работе обосновывается тезис о
необходимости рассмотрения каждого элемента маркетинга в отдельности с точки зрения эффективности их применения в России.
Исследование, проведенное в диссертации, показывает, что опыт использования маркетинга в организации и управлении экономической деятельностью в западных странах в принципе применим в условиях российской экономики.
При выработке практических рекомендаций были использованы следующие теоретические положения, полученные в ходе исследования:
- Маркетинг выступает, с одной стороны, как цель предпринимательской деятельности - сохранение конкурентоспособности фирмы через удовлетворение потребостей рынка; а с другой, - как средство ее достижения благодаря анализу состояния и динамики рынка, регулированию рыночных отношений, планированию и осуществлению комплекса маркетинговых мероприятий, позволяющих фирме контролировать ситуацию на рынке, воздействовать на нее и эффективно функционировать, исходя из собственных возможностей.
- Для получения наиболее полной картины влияния маркетинга на деятельность фирмы важно анализировать не только теоретические характеристики маркетинга, но и практичекую реализацию его с точки зрения эффективности маркетинговых мероприятий.
- Общеэкономическое содержание маркетинга (определяющий элемент повышения эффективности функционирования предприятия) и социально -экономическое содержание (важнейший фактор увеличения производительности национальной экономики и роста благосостояния общества) следует рассматривать как взаимосвязанные характеристики, реализация которых на практике зависит от экономических возможностей
предприятия, уровня развития рыночных отношений и правильного выбора стратегии и тактики поведения предприятия как на внутреннем, так и на внешнем рынках.
Исходя из этого в работе обосновываются положения научно-практического характера, касающиеся России.
Маркетинг - сложная система организации производственно-сбытовой деятельности предприятий, которая позволяет благодаря комплексному сочетанию основных элементов рыночного механизма, ориентирующегося на удовлетворение потребностей рынка, воздействовать на него и выявлять новые возможности, предоставляемые рынком, для их эффективного развития. Целесообразность и эффективность маркетинга требуют изучения опыта зарубежных компаний и создания определенных условий для российских предпринимателей. Необходимо принятие специальных законов и проведение экономических реформ, направленных на развитие конкуренции, защиту предприятий от давления производителей, регламентацию частной собственности, предотвращение монополизации и преодоление хронического дефицита. Эти меры должны способствовать обеспечению свободы товаропроизводителей в использовании ресурсов и выборе хозяйственных партнеров. Необходимо принятие законов о снижении ставок налогов на все виды предпринимательской деятельности, включая посредничество.
Важным условием внедрения маркетинга является повышение уровня и качества экономического образования, создание школ бизнеса, привлечение иностранных специалистов для подготовки хозяйственных руководителей и специалистов-маркетологов.
Ждет своего решения проблема сбора различной информации о
состоянии российского и зарубежных рынков и ее доступности. Необходимо создание отлаженной централизлванной системы обработки информации. Это поможет наладить механизм взаимодействия партнеров и послужит основой для стабилизации хозяйственных связей.
Распространение практики заключения контрактов и договоров между экономическими партнерами даст возможность предприятиям применять метод стратегического планирования, что также будет способствовать укреплению взаимосвязей между различными секторами экономики.
Расширение экономической свободы предприятий, предоставление права осуществления внешнеэкономических операций, создание новых экономичеких структур, в том числе совместных предприятий, коммерческих банков и бирж, создает возможность для использования системного подхода к- решению экспортных проблем, увязке элементов маркетинга в единый целенаправленный процесс.
Не закончена работа по согласованию законодательств России и государств ближнего зарубежья, касающихся иностранных инвестиций и предпринимательской деятельности. Устранение противоречий между ними будет способствовать притоку иностранного капитала и созданию нормальных условий для хозяйственной деятельности.
В работе содержатся практические рекомендации по применению системы маркетинга российскими предприятиями в зависимости от выбора той или иной стратегии. В диссертации показано, что интересы отдельных предприятий могут быть в определенной степени защищены государством и согласованы с интересами всей страны. Это особенно важно в связи с недостаточным финансовым обеспече-
нием предприятий и отсутствием у них-опыта управления рыночной экономике.
Определенный опыт использования таких методов маркетинга, как изучение конъюнктуры рынка, реклама, участие в выставках, в России имеется. Однако, реально они проводились в основном в сфере внешенэкономической деятельности.
Рекомендации российским предпринимателям касаются следующих вопросов: создания и определения целей развития предприятия, I оценки состояния и возможностей фирмы, разработки стратегии
сохранения конкурентоспособности предприятия на рынке, применения метода планирования, налаживания связей с партнерами и банками, выбора организационных форм деятельности и типа собственности, создания службы изучения рынка.
Особые рекомендации даются в отношении внешнеэкономическс деятельности на основе анализа специфики мирового рынка: изуче ние деятельности конкурентов, защита интеллектуальной собствен ности на внешнем рынке, управление экспортным ассортимент ориентация на мировой уровень качества, разработка системы ме воздействия на спрос и стимулирование сбыта, повышение ответе твенности за осуществление внешнеэкономических операцш Предложенные рекомендации, разумеется, не охватывают вс« I вопросов, решение которых необходимо для оптимального применен!
системы маркетинга. Они касаются только тех проблем, котор! составляют предмет диссертации. Наряду с решением других зад; регулирования хозяйственной деятельности (например, финансово] обеспечения, формирования рынка трудовых ресурсов), использов;
||
ние проверенных в практике западных компаний способов и методов маркетинга снимет часть проблем, стоящих перед нашей экономикой, позволит быстрее и эффективнее перейти к рыночной системе хозяйствования и полноценно включиться в международное разделение труда.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1. О маркетинге за рубежом //В журнале "Кожевенно-обувная промышленность" - Москва, 1989, N 10. - С. 69-73.
2. Планирование и сегментация рынка в системе маркетинга // В сб. "Социально-экономические проблемы рынка"/ Под ред.
д. э. н. Савченко ЕВ., к. э. н. Федоровой М. Е , Константиновой В. В. - Москва, Институт экономики АН СССР, 1991. - С. 72-78.
3. Анализ внешней среды в системе маркетинговых исследований // В сб. "Структурная перестройка советской экономики"/ Под ред. Романова С. М. , - Москва, 1991. - Деп. в ИНИОН АН СССР Иг. 45422 от 09.10. 91г.