Обеспечение устойчивого развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи в условиях реализации инвестпроекта Олимпиада-2014 тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Торосян, Владимир Гагикович
- Место защиты
- Сочи
- Год
- 2010
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Обеспечение устойчивого развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи в условиях реализации инвестпроекта Олимпиада-2014"
Торосян Владимир Гагикович
Обеспечение устойчивого развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи в условиях реализации иивестпроекта 0лимпиада-2014
08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
- 9 пс^ ?0Ю
Сочи-2010
004616919
Работа выполнена в ГОУВПО «Сочинский государственный университет
туризма и курортного дела»
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Боков Михаил Алексеевич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Попков Валерий Павлович кандидат экономических наук, доцент Варваштян Ашот Ованесович
Ведущая организация: ГОУВПО «Государственный университет
управления»
Защита состоится «21» декабря 2010 г. в 10 часов на заседании диссертационного совета Д 212.225.02 при Сочинском государственном университете туризма и курортного дела по адресу г. Сочи, ул. Советская, 26а, ауд. 38.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Сочинского государственного университета туризма и курортного дела.
С авторефератом диссертации можно ознакомиться на сайте www.sutr.ru
Автореферат разослан «20» ноября 2010 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
Н.С.Матющенко
Общая характеристика работы
Сегодня экономический кризис, сопровождающийся падением производства, снижением рентабельности и ростом убыточности большинства промышленных предприятий, привел к тому, что предприятия оказались не в состоянии в дальнейшем финансировать текущие расходы и развивать свою материальную базу, с одной стороны и остановить падение уровня доходов работников, с другой, привело к тому, что инвестиции в рекреационную сферу г. Сочи резко снизились. С переходом российской экономики на рыночные принципы и условия хозяйствования в ее курортно-туристском комплексе произошли коренные изменения.
Сочи стоит на пороге объективно неизбежных качественных перемен. Жизнь поставила задачу иметь в России масштабный, круглогодичный, конкурентоспособный, притягательный, доступный для всего населения страны (не только для элиты, высокообеспеченных граждан), с достойными для отдыха условиями курорт. И город располагает для этого потенциальными возможностями. Вместе с тем, назрела необходимость пересмотра сложившихся подходов к определению стратегии развития города-курорта. Совершенно очевидно, что многократные попытки изыскать государственные средства просто для поддержки региона, его инфраструктуры за счет федерального бюджета себя изживают. Нужны новые подходы к решению этих проблем, принципиально новые идеи, направленные на стабилизацию финансирования федерального города-курорта.
Реальность сегодняшнего дня такова, что городской бюджет перегружен и утяжелен бременем непосильных для него финансовых обязательств. Финансирование нового строительства, осуществление природоохранных мероприятий, реконструкция и содержание коммуникаций и магистральных инженерных сетей, городских и сельских дорог, жилищного коммунального хозяйства, городского пассажирского транспорта, содержание и развитие системы жизнеобеспечения города-курорта, прежде всего, энергоснабжения - все это огромные затраты, не покрываемые пока в полной мере доходами. К счастью, зреет понимание того непреложного факта, что город не может и не должен остаться с этими проблемами один на один. Черноморское побережье — это достояние всей России, а не только прилегающих к нему территорий, а потому забота о его будущем должна быть общей.
В связи с этим важнейшая задача городской администрации - суметь выстроить грамотную экономическую политику в отношениях с администрацией Краснодарского края. Федеральным Центром. В свою очередь, и Правительство Российской Федерации должно активнее выражать свое позитивное отношение к федеральному курорту, настойчивее и конкретнее определять направления государственной политики в санаторно-курортной
сфере, устанавливать, где для этого есть оправданные мотивы, налоговые, таможенные, инвестиционные льготы, стимулирующие не только сохранение, но и инвестиционное развитие города-курорта Сочи.
Рыночная модель экономики потребовала разработки принципиально новых подходов к формированию организационно-экономического механизма развития рекреационно-туристского комплекса. Уже первые годы работы в новых условиях показали, что данный процесс весьма сложен и нуждается в серьезной перестройке экономических и социальных отношений в этом комплексе. Обостряется необходимость разработки и совершенствования механизмов государственного регулирования и финансовой поддержки комплекса. Отсутствует реальный механизм привлечения инвестиций в объекты рекреационно-туристского комплекса, сохраняются экстенсивные, малоэффективные методы использования ресурсов, всё вышесказанное и определило актуальность исследования.
Степень разработанности проблемы. Фундаментальным аспектам инвестиционного развития туристско-рекреационного сектора посвящены труды многих ученых. Экономические основы и направления развития рекреации и туризма рассматриваются в публикациях В. Азара, М. Биржакова, И. Зорина, Н. Моисеевой и др. Представление об адекватной современным условиям системе управления рекреационно-туристской отраслью формируется на основе работ специалистов, исследующих проблемы экономической географии, экономики туризма, менеджмента и маркетинга туризма: А. Балабанова, Н. Безруковой, Дж. Боуэна, В. Бутова, И. Бугаяна, Л. Волковой, Н. Восколовича, А. Градова, 3. Горбылевой, А. Гранберга, А. Дуровича, В. Игнатова, Е. Ильиной, Н. Кабушкина, Н. Кетовой, А. Кириллова, Ф. Котлера, Е. Котлярова, А. Крючковой, В. Овчинникова, Г. Папиряна, Г. Перова, А. Романова, С. Сенина, А.Тамбиева, Ю. Темного, В. Янкевича, Г. Яковлева и др.
Вопросы определения сложной и многогранной категории туризма, проблемы формирования рекреационно-туристских комплексов, обоснования стратегий и программ их развития исследуются в работах М. Амирханова, Г. Бабкова, М. Бокова, А. Быкова, В. Волошина, В. Гуляева, М. Дреева, Н. Калиновской, Г. Карповой, В. Козарева, Е. Кротовой, Г. Малышевой, Л. Муратовой, С. Николаева, В. Никифорова, Л.Проурзина, О. Рахмалевой, Д. Решетникова, Г. Романовой, В. Сапруновой, Я.Тарасовой, А. Татаринова, А.Татуева, А.Трусова, В. Чернова, А. Чудновского и др.
В целом, проблема обеспечение устойчивого развития рекреационно-туристских комплексов не имеет единого подхода в работах ученых. В связи с этим, необходимо обобщение имеющихся исследований, разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию и развитию РТК г. Сочи.
Гипотеза научного исследования. Эффективная деятельность РТК г. Сочи полностью зависит от создания системы привлечения инвестиций, таким образом, можно с высокой степенью достоверности утверждать, что существует объективная необходимость обеспечения устойчивого развития предприятий РТК на основе создания инвестиционного потенциала нашего региона. Эффективная адаптация РТК г. Сочи к внешней среде и обеспечение устойчивости его развития возможно при наличии методологического подхода к выбору стратегии устойчивого развития комплекса и универсального инструментария повышения его инвестиционного потенциала.
Целью данного диссертационного исследования является определение императивов и разработка процессов обеспечения развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи, реализация которых предполагает решение комплекса взаимосвязанных задач:
- обобщение опыта развития процесса управления развитием курортно-туристских предприятий региона Большого Сочи, перешедших на рыночные отношения в условиях подготовки и проведения крупного инвестиционного проекта - Зимней Олимпиады 2014 г.;
- анализ основных, проявившихся за эти годы позитивных и негативных тенденций в развитии рекреационной сферы г. Сочи и обоснование комплекса организационно-экономических мероприятий по созданию эффективно функционирующей системы оказания туристических и рекреационных услуг;
- анализ и обобщение положительных и отрицательных факторов, влияющих на развитие и инвестиционные вложения в различные предприятия на примере Черноморского побережья Краснодарского края с целью выработки механизмов эффективного воздействия на этот процесс государственного регулирования;
на основе анализа современных аспектов привлечения отечественных и зарубежных инвестиционных ресурсов, как основного способа выхода предприятий из кризиса при нехватке средств для организации коммерческой деятельности, выявить факторы, позволяющие в полной мере учитывать всю совокупность переменных, влияющих на инвестиционный климат курортно-туристского комплекса г. Сочи как главного условия его;
- рассмотрение состава, структуры и распределения управленческих и финансовых функций в условиях, когда г. Сочи стал столицей Зимней Олимпиады 2014 года;
- разработка научно-практических рекомендаций по организации системы управления развитием РТК г. Сочи в условиях подготовки и проведения Зимней Олимпиады 2014 г.
Объект в предмет исследования.
Объектом исследования явился рекреационно-туристский комплекс г. Сочи, работающий в новых условиях переходной экономики и закономерности его функционирования с учётом внешней среды, а предметом - методологические и методические аспекты развития рекреационного-туристского комплекса г. Сочи.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования служат труды отечественных и зарубежных ученых, практиков в области экономики, теории управления, маркетинга, конкуренции и конкурентного поведения предприятий на рынке, экономики и управления на предприятиях индустрии гостеприимства; методы эмпирического и теоретического исследования (системный подход, методы экономико-организационного моделирования, метод иерархической декомпозиции, опрос, статистический анализ, логический и структурный анализа, наблюдение и сравнение, контент-анализ первичных документов организаций и законодательных актов).
Информационную основу диссертационной работы составляют статистические данные о развитии экономической ситуации в РФ, в Краснодарском крае и г. Сочи; плановые и отчетные данные о деятельности сочинских санаторно-курортных организаций в основном за период 1990-2010гг.; аналитические материалы научно-исследовательских организаций; экономическая литература и материалы периодической печати, конференций.
В качестве организационно-правовой базы были приняты действующие законы, законодательные и нормативные акты Правительства РФ, администрации Краснодарского края и местных органов власти г. Сочи по вопросам развития и управления рекреационной сферой.
Методология исследования. Основные методологические принципы, лежащие в основе данного исследования, базируются на фундаментальных положениях ведущих отечественных и зарубежных экономистов двадцатого столетия. Теоретические исследования диссертации посвящены развитию положений системного подхода к экономической деятельности рекреационных предприятий и теории принятия решений, проблемам научного планирования и мониторинга результатов хозяйствования.
В исследовании широко используются концепции современной науки управления, а также результаты социологических исследований предприятий г. Сочи. Экономические расчеты проводились с использованием существующей законодательной базы, действующих норм и нормативов, инструкций и рекомендаций.
Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК. Исследование выполнено в соответствии с п. 15.7. Территориальная организация туристско-рекреационных систем, п. 15.8.
Ресурсный потенциал сферы рекреации и туризма и эффективность его использования и п. 15.13. Построение моделей экономически эффективных туристско-рекреационных систем на федеральном, региональном и местном уровнях паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм).
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
Теоретически обоснована необходимость реорганизации действующей системы и процесса управления развитием курортно-туристсхих предприятий, перешедших на рыночные отношения в условиях подготовки и проведения крупного инвестиционного проекта - Зимней Олимпиады 2014 г.
Теоретически обоснован комплекс организационно-экономических мероприятий по созданию эффективно функционирующей системы оказания туристических и рекреационных услуг, базирующийся на основе структурирования и научного анализа современного состояния региональной туристической политики в рекреационном центре России-г. Сочи.
Сформулированы положительные и отрицательные факторы, влияющие на инвестиционные вложения в туристско-рекреационные предприятия г. Сочи как основного фактора развития его РТК.
Выявлены факторы, позволяющие в полной мере учитывать всю совокупность переменных, влияющих на инвестиционный климат рекреационно-туристского комплекса г. Сочи, на основе анализа современных аспектов привлечения отечественных и зарубежных инвестиционных ресурсов, как основного способа выхода предприятий из кризиса при нехватки средств для организации коммерческой деятельности.
Сформулированы научно-практические рекомендации по организации системы управления развитием РТК г. Сочи на основе перераспределения управленческих и финансовых функций в условиях, когда г. Сочи стал столицей Зимней Олимпиады 2014 года.
Основные результаты исследования, выносимые на защиту Рассмотренны зкономико-организационные проблемы и пути эффективного развития РТК. При этом в исследовании обращенно внимание на рекреационно-туристскую деятельность как специфическую сферу услуг и объект управления. Учтены особенности развития РТК в России и его место в экономике сочинского региона, а также проблемы развития РТК г. Сочи.
Разработаны методические основы стратегического управления инвестиционным развитием РТК, в частности, определены стратегия развития РТК г. Сочи, механизм его интеграции в систему международного туризма с учётом подготовки и проведения в Сочи
Зимней Олимпиады 2014 года, а также методические основы внедрения принципов препринимательства в РТК г. Сочи.
Предложены научно-практические рекомендации по управлению инвестиционным обеспечением развития РТК, а именно:
- условия формирования благоприятного инвестиционного климата и механизма привлечения финансовых средств в сочинском регионе учётом подготовки и проведения в Сочи Зимней Олимпиады 2014 года;
- условия реализации и система гарантий инвестиционного обеспечения проекта развития РТК
- методика и расчет экономически) эффекта от влияния благоприятного инвестиционного климата на социально-экономическое развитие РТК г. Сочи в условиях подготовки и реализации инвест-проекта Олимпиада-2014.
Практическая значимость диссертационной работы заключается в возможности использования научными, административными и хозяйствующими органами при совершенствовании процессов управления в социально-экономических системах современных подходов к привлечению отечественных и зарубежных инвестиционных ресурсов, как основного способа выхода предприятий из кризиса, а также в возможности обеспечения устойчивого развития рекреационно-туристской сферы г. Сочи в условиях подготовки и проведения Олимпиады 2014 г.
Достоверность полученных результатов обеспечивается обоснованностью исходных теоретических положений; использованием компьютерного варианта комплекса социологических методик, адекватных предмету, целям и задачам исследования; результативностью и статистической достоверностью экспериментальных данных; репрезентативностью экспериментальной выборки; широким обсуждением полученных результатов в научной среде.
Апробация и внедрение результатов исследования.
Ход исследования, его основные положения и результаты обсуждались в Сочинском государственном университете туризма и курортного дела, Кубанском государственном университете, а также на научно-практических конференциях (Москва, Санкт-Петербург, Томск, Сочи и др.).
Результаты исследования изложены в 7 статьях, тезисах конференций.
Публикации. По исследуемой проблеме опубликовано б научных работ, в том числе по защищаемой теме - 6 работ. Общий объем 2.3 печатных листа, в том числе лично автором 1.35 печатных листа.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Основное содержание работы
Рекреационная система и туризм оказывают существенное влияние на экономику страны, способствуя притоку валюты в страну, созданию новых рабочих мест, улучшению инфраструктуры и т. д.
Экономическая эффективность туризма означает получение выигрыша от организации туризма в масштабах государства, туристского обслуживания населения региона, производственно-обслуживающей деятельности турфирмы или рекреационного предприятия.
Туризм как торговлю услугами на мировом рынке можно назвать невидимым экспортом, вносящим соответствующий вклад в платежный баланс страны.
В мировой экономике роль рекреационно-туристической деятельности весьма значительна и постоянно возрастает. Являясь одной их крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных сфер деятельности, уступая по доходности лишь добыче и переработке нефти, туризм, по данным Всемирной туристской организации, обеспечивает 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место.
В целом образ рекреационно-туристского региона складывается из следующих переменных:
- имидж региона,
- виды и качество предлагаемых услуг,
- гостеприимство,
- условия для лечения и активного отдыха,
- возможности для развлечений,
- социальные факторы (ситуация с преступностью, политическая стабильность и др.)
- естественные (природные) условия (ландшафт, экология, наличие национальных культурных центров)
- гостиницы и рестораны,
- общая инфраструктура (дороги, состояние магазинов, телефонная связь, места общего пользования).
Под рекреационно-туристическим комплексом (РТК) понимается совокупность взаимосвязанных хозяйственных структур рекреационно-туристического региона, обеспечивающих в нем воспроизводство полного спектра санаторно-туристических услуг.
Рекреационно-туристский комплекс г. Сочи в составе 8 курортов (Магри, Лазаревская, Головинка, Дагомыс, Сочи-Мацеста, Хоста, Адлер, Красная Поляна) необходимо рассматриваеть как совокупность природоохранного комплекса, социально-экономического комплекса, в том числе, и в первую очередь - рекреационно-туристского комплекса, а также инженерно-технического комплекса. При этом в качестве
градообразующих принимаются 2 отрасли: природоохранный комплекс и рекреационно-туристский комплекс.
Юго-восточное крыло Черноморского курортного региона вытянуто вдоль берега Черного моря, располагается на отрогах гор Главного Кавказского хребта и характеризуется сильно расчлененным горным рельефом, большим разнообразием ландшафтов и физико-географических условий, свойственных приморским горным областям. Береговая полоса Черноморского побережья подвержена интенсивному волновому разрушению, обвально - оползневым процессам, затоплению и подтоплению паводками и нагонными водами.
При условии, что кратковременным отдыхом пользуется до 30% городских жителей, емкость пляжей по демографическому показателю, должна составить 690 - 1170 тыс. человек (в зависимости от расширения пляжей).
Полное использование ресурсов курортной базы потребует увеличение перспективной численности до 444,2 тыс. человек. Таким образом, демографическая емкость Сочинского региона, определенная по минимальному фактору, оценена в 444,2 тыс.человек.
Общая предположительная емкость Сочинского курортно-рекреационного региона - 1127 тыс.человек, в т.ч. 683 тыс. рекреантов и 444,2 тыс. человек постоянного населения, в т.ч. 137,7 тыс. человек в зоне сельского расселения. Однако этот показатель нуждается в уточнении.
Неосвоено горной местности 3446 кв.км - 94%, по данным 1995 года. Освоено 230 км2, то есть 6%. Согласно закону самовосстановления экосистем, предел территориального освоения природного комплекса устанавливается в 10%, что составляет 350.5 км2, при этом площадь под застройкой и жесткими покрытиями может достигать не более 1%, то есть 35.05 км2.
• Застройка 71,7 кв.км, (5/.2%урбанизированной зоны или 2% по Сочи в целом)
• дороги 28,8 кв.км, (¡2.5% урбанизированной зоны или 0.8 % по Сочи в целом)
• зеленых насаждений 7,57 км2 (3.3% урбанизированной зоны или 0.12% по Сочи в целом)
• Остальные территории -121.92 км2. Существующее состояние по данным 2008 года Существующая площадь территории санаторно-курортных
комплексов- 10,225км2 при емкости 68.7 тыс. отдыхающих. Для 363 учреждений сан.курортной базы- средний показатель площади территорий 2,8 га. Средняя плотность отдыхающих - 6777 чел/км2 (в границах санаторно - курортной зоны).
Существующая территориальная потребность составляет (по нормативам удельных показателей площади земельного участка на 1
место) исходя из емкости в различных типах санаторно-курортных учреждений:
• 15-75 м2/место Гостиницы: 12,3 тыс.мест- минимальная площадь должна быть 20 - 90 га,
• 65-120 м2/место - Турбазы- 10. тыс.мест примерно от 65 до 120.0
га
• 125-170 м2/место - Санаторно-курортные учреждения - 40 тыс.мест примерно от 500 до 680 га
• 150-200 м2/место - Пионерлагеря - 6 тыс.мест от 90 до 120 га
• 35-150 м2/место - Прочие места временного проживания- 15,3 тыс.мест примерно от 55 до 225 га).
Итого: территориальная потребность для существующей емкости санаторно-курортного комплекса составляет от 730 (1-2*) до 1325 (4-5*) га при плотности рекреантов от 80 до 43 чел./га, с соответствующим повышением классности комплексов.
Существующая плотность постоянного населения в границах урбанизированной территории реально составляет 1777 чел/км2, с увеличением на перспективу до 2043 чел/км2. Суммарная (в сезон) плотность населения 2821,3 чел/км2.
Под освоение необходимо задействовать более 10 % территории курорта, что, с учетом существующей 6% освоенности природного комплекса (по имеющимся, но не подтвержденным данным, не освоено 94% территории г. Сочи), уже не вписывается в пределы 10% порога самовосстановления Сочинской экосистемы, что потребует применения совершенно новых подходов и технологий градо-экологического развития курорта Сочи для уменьшения ущербов природному комплексу и снижения различных рисков. Именно из этих сообращений надо исходить при определении параметров устойчивого развития РТК г. Сочи. Не менее важен инвестиционный климат региона как видно из рисунков 2 и 3 стоимость сновных инвестиционных вложений в Сочи стабилизировалась и это хороший знак.
Далее, давая характеристику курортно-туристскому комплексу города, необходимо отметить, что именно санаторно-курортное и туристское хозяйство является основной градообразующей отраслью Сочи, что определяет его место в межрегиональном разделении труда как ведущего и крупнейшего рекреационного центра России.
В структуре валового выпуска продукции и услуг города курортно-туристская отрасль занимает одно из первых мест (табл.1).1
' По данным Сочинского городского управления государственной^статистики
Рисунок 1- Зависимость стоимости 1 кв. метр* экономичного жилья от времени вложения
Рисунок 2- Зависимость стоимости 0,01 га вемли от времени вложения.
Таблица 1-Структура валового выпуска продукции и услуг в городе Сочи
Вид деятельности Годовая структура валового выпуска, %
Промышленность 15,0
Сельское лесное хозяйство 1,7
Транспорт и связь 20,5
Строительство 10,7
Торговля и общественное питание 2,9
Материально-техническое снабжение и заготовки 0,5
Прочие виды материального производства 0,4
Учреждения оздоровления и отдыха, гостиницы 23,0
Жилищно-коммунальное хозяйство (без услуг гостиниц) 23,0
Прочие виды деятельности 2,3
ВСЕГО: 100,0
Благодаря имеющимся ресурсам, сложившимся традициям, а также благоприятному географическому положению и хорошему транспортному обеспечению, город Сочи имеет перспективу стать современным и процветающим полифункциональным комплексом круглогодичного курортного лечения, отдыха и туризма международного значения.
Основные преимущества курортного района могут способствовать укреплению его позиций как центра туризма в международном, региональном и городском разделении труда, а именно:
международной известностью района выросшим в связи проведением в Сочи Зимней Олимпиады 2014 года;
- геополитическим положением района, конкурентным потенциалом санаторно-курортного комплекса;
- уникальным архитектурным обликом рекреационных объектов;
- интенсивностью культурной жизни российского значения;
- высоким образовательным уровнем, особенно медицинского персонала.
Разрабатывая стратегию развития Сочи, городская администрация выделила следующие приоритеты развития курорта:
Сочи - летний и зимний курорт, лечебный оздоровительный бальнеологический комплекс;
Сочи - международный туристский центр на юге России,
Сочи - международный летне-зимний спортивный комплекс;
Сочи - морские и воздушные ворота юга России;
Сочи - южно-российский бизнес-центр, международная зона свободной торговли;
Сочи - летняя столица России и активный центр формирования международных политических, экономических и культурных связей.
Все эти условия должны способствовать формированию соответствующего инвестиционного климата и содействовать развитию города Сочи как ведущего центра международного и внутреннего туризма.
Сложившееся состояние и особенности развития РТК в России обусловлены не только причинами общеэкономического характера, но и специфическими особенностями этой сферы деятельности:
сокращение объемов бюджетного финансирования и нехваткой собственных средств их развития;
ускоренной приватизацией ряда предприятий РТК, приведшей разрыву хозяйственных связей;
потерей вертикальной (государственной) схемы управления РТК; неопределённостью в положении с инвестиционной привлекательностью данной сферы хозяйственной деятельности.
РТК сочинского района играет ведущую роль в его экономике. Однако низкая эффективность его функционирования не позволяет достаточно полно использовать потенциал курортного региона. В тоже время в условиях глобализации экономического развития и предстоящего вступления России в ВТО усиливается конкуренция на рынке рекреационно-туристических услуг за счет зарубежных конкурентов. Все это требует совершенствования действующих и поисков новых методов управления развитием РТК и его предприятиями.
В основе совершенствования управления развитием должен лежать стратегический подход, ориентирующий рекреационно-туристическую сферу и ее предприятия на устойчивое развитие, последнее особенно важно в связи с принятием МОК решения о проведении в г. Сочи Зимней Олимпиады 2014 года.
Главной стратегической целью региональной политики в сфере туризма и рекреации на современном этапе является формирование высокоэффективной и конкурентоспособной туристско-рекреационной отрасли в качестве одной из ведущих отраслей территориальной специализации, обеспечивающей, с одной стороны, широкие возможности для удовлетворения разнообразных потребностей как российских, так и зарубежных граждан в туристско-рекреационных услугах, а с другой стороны - значительный вклад в социально-экономическое развитие региона.
Существует множество методов анализа стратегий. Мы воспользуемся матрицей «Мак-Кинсли» для выбора альтернативы. Данная матрица является более сложным, чем остальные вариантом портфельной модели и представляет собой многофакторную матрицу (см. табл. 2.).
Таблица 2 - Факторы, определяющие привлекательность рынка и стратегического положения города
Привлекательность ринка Стратегическое положение города
Характеристика рынка
Размер рынка Наша доля рынка
Размер ключевых сегментов Охват ключевых сегментов *
Диверсифицированность рынка Степень участия в диверсификации
Чувствительность рынка к ценам, уровню обслуживания Наше влияние на рынок
Склонность к сезонности Характер отношений с поставщиками
Воздействие поставщиков на характер сделок Воздействие на позицию города потребителей
Факторы конкуренции
Уровень конкуренции Приспособленность к конкуренции
Чувствительность к товарам-заменителям Сегменты, поставленные или вновь освоенные
Степень и типы интеграции Относительная доля рынка
Степень и типы интегрированное™ участников в отрасли Уязвимость со стороны новой технологии
Собственный опыт и уровень интеграции с др.
Финансово-экономические факторы
Пределы капиталовложений в отрасли Пределы капиталовложений города
Факторы рычага (структура издержек) Наши факторы рычага
Барьеры на выходе из отрасли Барьеры, представляющие трудность для города
Степень использования имеющихся мощностей Уровень использования мощностей
Отраслевой уровень доходности Уровень доходности города
Уровень ликвидности Показатель платежеспособности
Социально-психические факторы
Юридические ограничения Внешний образ
Внутрифирменная культура и этика
Затем составляется портфельная матрица «Мак-Кинсли» (рис. 4). Подобные модели можно составить не только для рынка туруслуг, но и для оценки стратегического положения города в других областях бизнеса.
Положение города оценивалось по каждому из факторов, приведенных в таблице 2., и определялось исходя из трех возможных уровней: низкого, среднего и высокого. На основе этого определялось место города в одном из квадратов матрицы «Мак-Кинсли». Это оказался верхний правый угол.
В ходе анализа модели можно определить, что из всех альтернативных стратегий в нашем случае лучшей является стратегия ограничения инвестиционной деятельность и укрепления стратегических позиций города. Это называется стратегией стабильности - сосредоточение на существующих направлениях, т.е. санаторно-курортной и туристской сфере, и поддержка их.
Инвестировать (расти) Инвестировать (расти) Ограниченные ,-'* инвестиции (укрепление»'' стратегических ПОЗИЦИЙ)
Инвестировать (расти) Ограниченные инвестиции (использовать^ достигнутое'' поло^ейие) •Собрать урожай (отказаться от этого бизнеса)
Ограниченные инвестиции (использовать достигнутое,--*' положение) Собрать урожай (отказаться) Собрать урожай (отказаться)
^ I-1-
хорошее среднее низкое
Стратегическое положение
Рисунок 3- Матрица «Мак-Кинсли».
Стратегическое развитие города на основе проведенного анализа и оценки всех альтернативных стратегических портфелей целесообразно сосредоточить на сохранении лидирующего положения в санаторно-курортной отрасли страны, а также затем последующем постепенном выходе на мировой рынок. С этой целью необходимо сконцентрировать усилия на развитии инфраструктуры, путей сообщения и коммуникаций, совершенствовании санаторно-курортных учреждений, дальнейшему
развитию сильных сторон и потенциала города и преодолению слабостей, а также организации действенной защиты от возможных угроз.
В целях обеспечения организованных форм туризма и отдыха на этих территориях необходимо стимулировать развитие малого (в том числе индивидуального и семейного) рекреационного бизнеса, обслуживающего мотели, отели, кафе, рестораны, сувенирные киоски, АЭС, оборудованные кемпинги и площадки для пикников, платные автостоянки, пляжи, лодочные, яхтенные и катерные станции, пункты проката спортивного, туристского, рыболовного, охотничьего снаряжения и снаряжения для путешествий верхом.
Для эффективной интеграции РТК сочинского района (в систему международного туризма) необходима разработка принципов такой интеграции и механизма их реализации.
Эффективность практической реализации принципов интеграции зависит от уровня предприимчивости руководителей предприятий малого бизнеса РТК.
Для успешного развития РТК важное значение имеет расширение масштабов и повышение эффективности малого предпринимательства. Эффективное развитие малого бизнеса в рекреационно-туристической сфере требует активной адресной поддержки приоритетных направлений предпринимательской инициативы. В июле 2007 года Торгово -Промышленная палата г. Сочи совместно с кафедрой менеджмента Сочинского Государственного Университета Туризма и Курортного Дела при поддержке Администрации г. Сочи, провели исследование, целью которого являлось изучение условий функционирования малого предпринимательства в городе Сочи.
ухудшится неустойчиво« устойчиво*
г и ■ •
^г™1™.....'г|,л"г™ i«-'"*-"' р
; ^ . • '■:'■" 11 ^
[□ к-во опрошенных!
20
39
40
Рисунок 4 - Состояние бизнеса в целом на текущий момент в процентах от числа опрошенных в г. Сочи
Описанная выше ситуация в экономике города, по-видимому связано с затруднением доступа к материально-техническим и финансовым ресурсам. Например, оценивая насколько легко или сложно малым и средним предприятиям получить финансирование в городе из различных источников, предприниматели отметили:
• сложность получения банковского кредита,(53%)
• сложность финансирования конкретного проекта заказчиком (44%)
• слабая помощь государственных или муниципальных фондов (78%) что, наряду с низкой поддержкой предпринимателей и большом административном давлении на бизнес, отражает ухудшение финансового климата в Сочи.
Существующие административные барьеры существенно уменьшают предпринимательскую активность.
Основными направлениями поддержки малого предпринимательства в это сфере должны быть:
формирование благоприятной стабильной среды функционирования субъектов малого предпринимательства РТК;
повышение роли малого предпринимательства в расширении видов и повышении качества услуг санаторно-курортного и спортивно-оздоровительного комплексов;
развитие малых импортозамещающих производств легкой и пищевой промышленности для обеспечения РТК.
Локомотивом развития малого бизнеса может служить процесс подготовки и проведения Зимней Олимпиады 2014.
Важной частью финансового обеспечения социально-экономического развития г. Сочи является привлечение в сочинский регион российских и зарубежных инвестиций. Прогноз посещения г. Сочи участниками и организаторами Олимпийских Игр 2014 года.
Таблица 3- Поток участников и организаторов (чел.) Сочи 2014.
Год Пресса Спортсмены и члены команд Официальные лица и члены МОК Спонсоры и гости
2010 0 0 0 50
2011 0 0 0 100
2012 50 500 110 250
2013 100 3416 752 1000
2014 7000 4400 2000 3000
Специалисты по экономике Олимпийских Игр подчеркивают, что невозможно и даже ошибочно сводить общий эффект от их проведения к простому наличию прибылей или убытков. Реальный результат измеряется совокупностью инфраструктурных, социальных, политических, экономических, экологических и спортивных воздействий, оказываемых Играми на принимающий город и страну в целом, а не простым сопоставлением расходов и доходов. С методической точки зрения
главный вопрос здесь состоит в том, в какой степени Олимпийские Игры дают для принимающего города возможность обеспечения дополнительной занятости и как долго этот фактор действует. Понятно, что максимальное количество дополнительных рабочих мест создается в период проведения Игр, причем большинство из них - кратковременные, в частности, в сфере услуг, торговли и обеспечения безопасности.
Рисунок 5- Взаимодействие макроэкономических факторов воздействия Олимпийских игр на принимающий город.
Рассматривая схему реализации инвестиционного обеспечения развития РТК г. Сочи, мы очень схематично описали сам процесс, в диссертации п. 3.2 каждое из направлений описано достаточно подробно.
Так, по законодадельству обеспечивающее права инвесторов отмечается то что, инвестор, вкладывающий средства в санаторно-курортную отрасль должен иметь право:
- на осуществление инвестиционной деятельности;
- самостоятельно определять объемы, направления, размеры и эффективность инвестиций, привлекать на договорной основе физических и юридических лиц, необходимых для реализации проекта;
передавать по договору (контракту) свои полномочия другим
лицам;
- владеть, пользоваться и распоряжаться результатами инвестиций (при этом, законодательством РФ могут быть определены объекты, инвестирование в которые не влечет непосредственного права собственности на них);
инвестор, не являющийся пользователем объектов инвестиционной деятельности, должен иметь право контролировать их целевое использование и осуществлять в отношениях с пользователями таких объектов другие права, предусмотренные договором (контрактом) и законодательством РФ;
незавершенные объекты инвестиционной деятельности должны являться долевой собственностью субъектов инвестиционного процесса до момента приемки и оплаты инвестором выполненных работ и услуг;
В качестве примера для расчета взят инвест-проект Сочи-2014. Расчет прямого экономического эффекта с выделением влияния на экономику города Сочи основан на оценке совокупных расходов в рамках данных мероприятий. В частности, в исследовании принимались во внимание следующие расходы.
1. Расходы на реализацию инвестпроекта «Сочи-2014», а именно работы по строительству и модернизации спортивных объектов, объектов туристической и транспортной инфраструктуры, а также гостиниц (далее Инвестиционные расходы).
2. Расходы туристов в результате увеличения туристического потока (Расходы туристов):
• до и после Олимпиады - положительный эффект от информационной поддержки Зимних Олимпийских игр, а также от строительства и модернизации объектов инфраструктуры;
• прием и размещение членов МОК, спортсменов и организаторов Игр;
• гости во время Игр.
3. Организационные расходы ОКОИ на проведение игр (Организационные расходы), а именно:
• функционирование объектов спорта и транспорта;
• строительство временных спортивных сооружений;
• проведение церемоний открытия, закрытия, награждения;
• культурная программа;
• обеспечение безопасности, медицинского обслуживания;
• административные и маркетинговые расходы.
Рисунок 6-Схема реализации инвестиционного обеспечения развития РТК г. Сочи.
Следует отметить, что структура расходов не однородна во времени, а экономический эффект от различных видов расходов значительно варьируется.
В результате расчетов экономический эффект связанный с реализацией инвестпроекта «Сочи-2014» определен в размере 586,2 млрд. руб. прироста ВРП за 2006-2014 гг., в том числе среднегодовой вклад составит 65,1 млрд. руб. в ценах 2005 года. Средний прирост количества рабочих .мест (в том числе временных) в период 2006-2014 гг. составит 11,4 тыс. чел. в год, что примерно соответствует опыту проведения Зимних Олимпийских игр в других странах.
Механизм формировании прямого экономического эффекта
Реалнзадня ФЦП
Организационные Расходы туристов Инвестиционные
расходы расходы
Инвестиционный спрос Потребительский спрос
Остальной мир
(внешние источнихи, в том числе импорт товаров и услуг, трудовых
Рисунок 7- Механизм формирования прямого экономического эффекта.
Учет мультипликативного эффекта производится с помощью системы таблиц «Затраты-выпуск», которые отражают межотраслевые связи в экономике. На основе данных о затратах на производство единицы продукции рассчитываются мультипликативные коэффициенты для каждой отрасли.
Реализация инвест-проекта Олимпиада 2014 явится тем звеном, потянув за которое, как утверждал классик, удастся вытянуть (и добавим от себя - решить) всю цепь проблем развития курортно-туристского комплекса Сочи, открыть ему возможности более полной интеграции в систему мирового рекреационного рынка.
Рисунок 8-Механизм формирования прямого экономического эффекта.
Публикации в ведущих рецензируемых журналах и изданиях, определенных ВАК
1. Торосян В. Г. Проблемы устойчивого развития рекреационно-туристского региона г. Сочи.// Обозрение прикладной и промышленной математики, Москва: ОПиПМ, 2010, т. 17, - Выпуск 5 — стр. 775-776, 0.2 п.л.
Публикации в других изданиях
2. Торосян В. Г. Обеспечение устойчивого развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи в условиях реализации инвестпроекта 0лимпиада-2014// Инновационные подходы и перспективы развития современного менеджмента.- Сборник 3-ей научно-практической конференции кафедры менеджмента СГУТ и КД - 2010 -Выпуск 3 -0,5 п.л.
3. Торосян В. Г., Геворгян А. С., Попова Е. В. Стратегические факторы развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи// Теория и практика управления современной организацией. Вестник СГУТ и КД.-2010 -Выпуск 7 -0,5 п.л.
4. Торосян В. Г., Демерчян Н. С., Кещян Н. А. Проблемы повышение конкурентоспособности российского рынка туристических услуг на основе развития агротуризма.// Теория и практика управления современной организацией.- Сборник научных трудов кафедры менеджмента СГУТиКД.-2008-Выпуск 3.-0,4 п. л.
5. Торосян В. Г., Демерчян Н. С., Кещян Н. С. Современные методы управления СКО // Теория и практика управления современной организацией.- Сборник научных трудов кафедры менеджмента СГУТиКД.-2008-Выпуск 3.-0,4 п. л.
6. Торосян В. Г., Геворгян А. С., Попова Е. В. Проблемы развития курортно-туристского комплекса г. Сочи в условиях подготовки и проведения Зимней Олимпиады 2014 года// Теория и практика управления современной организацией.- Сборник научных трудов кафедры менеджмента СГУТиКД.-2010-Выпуск 4.-0,3 п. л.
Формат 60»90/16 Бумага офсетная Гарнитура шрифта Тайме
Усл. печ. л. 1,38. Тираж 100 экз. Заказ Л» 42
Типография ИП Кривлякин СП. г. Сочи, ул. Новоселов, 5-44
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Торосян, Владимир Гагикович
ВВЕДЕНИЕ.:.
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИКО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ЭФФЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ РЕКРЕЦИОННО-ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ (РТК).
1.1. Рекреационно-туристическая деятельность как специфическая сфера услуг и объект управления.
1.2. Особенности развития РТК в России.
1.3. Место РТК в экономике сочинского региона и проблемы его развития.
Выводы по главе 1.
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ РТК.
2.1. Стратегия развития РТК сочинского региона.
2.2. Механизм интеграции РТК г. Сочи в систему международного туризма с учётом подготовки и проведения в Сочи Зимней Олимпиады 2014 года;.
2.3. Методические основы внедрения принципов предпринимательства в деятельность РТК.
Выводы по главе 2.
ГЛАВА 3. НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ И ИНВЕСТИЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РАЗВИТИЯ РТК.
3.1. Формирования благоприятного инвестиционного климата и механизма привлечения финансовых средств в сочинском регионе учётом подготовки и проведения в Сочи Зимней Олимпиады 2014 года;.
3.2. Модель реализации и система гарантий инвестиционного обеспечения проекта развития РТК.
3.3. Экономический эффект от реализации инвестиционных проектов развития РТК г. Сочи.
Выводы по главе 3.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Обеспечение устойчивого развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи в условиях реализации инвестпроекта Олимпиада-2014"
Общая характеристика работы
Сегодня экономический кризис, сопровождающийся падением производства, снижением рентабельности и ростом убыточности большинства промышленных предприятий, привел к тому, что предприятия оказались не в состоянии в дальнейшем' финансировать текущие расходы и развивать свою материальную базу, с одной стороны и остановить падение уровня доходов работников, с другой, привело к тому, что инвестиции в рекреационную сферу г. Сочи резко снизились. С переходом российской экономики на рыночные принципы и условия хозяйствования в ее курортно-туристском комплексе произошли коренные изменения.
Сочи стоит на пороге объективно неизбежных качественных перемен. Жизнь поставила задачу иметь в России масштабный, круглогодичный, конкурентоспособный, притягательный, доступный для всего населения страны (не только для элиты, высокообеспеченных граждан), с достойными для отдыха условиями курорт. И город располагает для этого потенциальными возможностями. Вместе с тем, назрела необходимость пересмотра сложившихся подходов к определению стратегии развития города-курорта. Совершенно очевидно, что многократные попытки изыскать государственные средства просто для поддержки региона, его инфраструктуры за счет федерального бюджета себя изживают. Нужны новые подходы к решению этих проблем, принципиально новые идеи, направленные на стабилизацию финансирования федерального города-курорта.
Реальность сегодняшнего дня такова, что городской бюджет перегружен и утяжелен бременем непосильных для него финансовых обязательств. Финансирование нового строительства, осуществление природоохранных мероприятий, реконструкция и содержание коммуникаций и магистральных инженерных сетей, городских и сельских дорог, жилищного коммунального хозяйства, городского пассажирского транспорта, содержание и развитие системы жизнеобеспечения города-курорта, прежде всего, энергоснабжения- все-это огромные затраты, не покрываемые пока в полной мере доходами. К счастью, зреет понимание того непреложного факта, что, город не. может и не должен остаться с этими проблемами один на один. Черноморское1 побережье — это достояние всей России, а не только прилегающих к нему территорий, а. потому забота о его будущем должна быть общей.
В связи с этим важнейшая задача городской администрации - суметь выстроить грамотную экономическую политику в отношениях с администрацией Краснодарского края. Федеральным Центром. В свою очередь, и Правительство Российской Федерации должно активнее- выражать свое позитивное отношение к федеральному курорту, настойчивее и конкретнее; определять направления государственной политики в санаторно-курортной сфере, устанавливать, где для этого есть оправданные мотивы, налоговые, таможенные, инвестиционные льготы, стимулирующие не только сохранение, но и инвестиционное развитие города-курорта Сочи.
Рыночная модель экономики потребовала разработки принципиально новых подходов к формированию организационно-экономического механизма развития рекреационно-туристского комплекса. Уже первые годы-работы в новых условиях показали, что данный процесс весьма сложен и нуждается в серьезной перестройке экономических и социальных отношений в этом комплексе. Обостряется необходимость разработки и совершенствования5 механизмов государственного регулирования и финансовой поддержки комплекса. Отсутствует реальный механизм привлечения инвестиций в объекты рекреационно-туристского комплекса; сохраняются экстенсивные, малоэффективные методы,; использования1 ресурсов, всё вышесказанное и определило актуальность исследования.
Степень разработанности проблемы. Фундаментальным аспектам инвестиционного развития туристско-рекреационного сектора посвящены труды многих ученых. Экономические основы и направления развития рекреации и туризма рассматриваются в публикациях В. Азара, М. Биржакова, И. Зорина, Н. Моисеевой и др. Представление .об адекватной современным условиям системе управления рекреационно-туристской отраслью формируется на основе работ специалистов, исследующих проблемы экономической географии, экономики туризма, менеджмента и маркетинга туризма: А. Балабанова, Н. Безруковой, Дж. Боуэна, В. Бутова, И. Бугаяна, Л. Волковой, Н. Восколовича, А. Градова, 3. Горбылевой, А. Гранберга, А. Дуровича, В. Игнатова, Е. Ильиной, Н. Кабушкина, Н. Кетовой, А. Кириллова, Ф. Котлера, Е. Котлярова, А. Крючковой, В. Овчинникова, Г. Папиряна, Г. Перова, А. Романова, С. Сенина, А.Тамбиева, Ю. Темного, В. Янкевича, Г. Яковлева и др.
Вопросы определения сложной и многогранной категории туризма, проблемы формирования рекреационно-туристских комплексов, обоснования стратегий и программ их развития исследуются в работах М. Амирханова, Г. Бабкова, М. Бокова, А. Быкова, В. Волошина, В. Гуляева, М. Дреева, Н. Калиновской, Г. Карповой, В. Козарева, Е. Кротовой, Г. Малышевой, Л. Муратовой, С. Николаева, В. Никифорова, Л.Проурзина, О. Рахмалевой, Д. Решетникова, Г. Романовой, В. Сапруновой, Я.Тарасовой, А. Татаринова, А.Татуева, А.Трусова, В. Чернова, А. Чудновского и др.
В целом, проблема обеспечение устойчивого развития рекреационно-туристских комплексов не имеет единого подхода в работах ученых. В связи с этим, необходимо обобщение имеющихся исследований, разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию и развитию РТК г. Сочи.
Гипотеза научного исследования. Эффективная деятельность РТК г. Сочи полностью зависит от создания системы привлечения инвестиций, таким образом, можно с высокой степенью достоверности утверждать, что существует объективная необходимость обеспечения устойчивого развития предприятий РТК на основе создания инвестиционного потенциала нашего региона. Эффективная адаптация РТК г. Сочи к внешней среде и обеспечение устойчивости его развития возможно при наличии, методологического подхода к выбору стратегии устойчивого развития-комплекса и универсального инструментария: . повышения его инвестиционного, потенциал а.
Целью данного диссертационного исследования является определение императивов и разработка процессов обеспечения развития рекреационно-туристского комплекса г. Сочи, реализация которых предполагает решение комплекса взаимосвязанных задач:
- обобщение опыта развития процесса управления развитием курортно-туристских предприятий региона Большого Сочи, перешедших на рыночные отношения в условиях подготовки и проведения крупного инвестиционного проекта.- Зимней Олимпиады 2014 г.;
- анализ основных, проявившихся за эти годы позитивных и негативных тенденций в развитии рекреационной сферы г. Сочи и обоснование комплекса организационно-экономических мероприятий по созданию эффективно функционирующей системы оказания туристических и рекреационных услуг;
- анализ и обобщение положительных и отрицательных факторов, влияющих на развитие- и инвестиционные вложения в различные предприятия на примере Черноморского побережья Краснодарского края с, целью выработки механизмов эффективного воздействия на этот процесс государственного регулирования; на основе анализа современных аспектов; привлечения отечественных и зарубежных, инвестиционных ресурсов; как: основного-способа выхода предприятий из- кризиса при нехватке средств для: организации коммерческой деятельности, выявить факторы^ позволяющие' в полной мере учитывать« всю; совокупность переменных, влияющих на инвестиционный климат курортно-туристского комплекса г. Сочи как главного условия его;
- рассмотрение состава, структуры и распределения управленческих и финансовых функций в условиях, когда г. Сочи стал столицей Зимней Олимпиады 2014 года;
- разработка научно-практических рекомендаций по организации системы управления развитием РТК г. Сочи в условиях подготовки и проведения Зимней Олимпиады 2014 г.
Объект и предмет исследования.
Объектом исследования явился рекреационно-туристский комплекс г. Сочи, работающий в новых условиях переходной экономики и закономерности его функционирования с учётом внешней среды, а предметом - методологические и методические аспекты развития рекреационного-туристского комплекса г. Сочи.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования служат труды отечественных и зарубежных ученых, практиков в области экономики, теории управления, маркетинга, конкуренции и конкурентного поведения предприятий на рынке, экономики и управления на предприятиях индустрии гостеприимства; методы эмпирического и теоретического исследования (системный подход, методы экономико-организационного моделирования, метод иерархической декомпозиции, опрос, статистический анализ, логический и структурный анализа, наблюдение и сравнение, контент-анализ первичных документов организаций и законодательных актов).
Информационную основу диссертационной работы составляют статистические данные о развитии экономической ситуации в РФ, в Краснодарском крае и г. Сочи; плановые и отчетные данные о деятельности сочинских санаторно-курортных организаций в основном за период 1990-2010гг.; аналитические материалы научноисследовательских организаций; экономическая литература и материалы периодической печати, конференций.
В качестве организационно-правовой базы были приняты действующие законы,, законодательные и нормативные акты; Правительства РФ; администрации, Краснодарского края: и? местных органов власти г. Сочи по вопросам развития и управления рекреационной сферой.
Методология исследования. Основные методологические: принципы, лежащие в основе данного исследования, базируются на фундаментальных положениях ведущих, отечественных и зарубежных экономистов двадцатого столетия. Теоретические исследования диссертации посвящены развитию положений системного подхода к экономической деятельности рекреационных предприятий и. теории принятия решений, проблемам научного планирования и мониторинга результатов хозяйствования:
В исследовании широко используются концепции современной науки управления, а также результаты социологических .исследований предприятий г. Сочи. Экономические расчеты проводились с использованием существующей законодательной базы, действующих норм и нормативов, инструкций и рекомендаций.
Соответствие ,. темы диссертации требованиям . паспорта специальности ВАК. Исследование выполнено вхоответствии с п. 15.7. Территориальная; организация туристско-рекреационных систем, п. 15.8. Ресурсный потенциал сферы рекреации и туризма и эффективность его использования и п. 15.13. Построение моделей экономически эффективных туристско-рекреационных' систем на; федеральном, региональном и местном- уровнях паспорта1 специальности 08.00.05 «Экономика и управление,народным хозяйством (рекреация* и туризм).
Научная новизна- диссертационного исследования заключается в следующем:
Теоретически обоснована необходимость реорганизации действующей системы и процесса управления развитием курортно-туристских предприятий, перешедших на рыночные отношения в условиях подготовки- и проведения- крупного инвестиционного проекта - Зимней Олимпиады 2014 г.
Теоретически, обоснован комплекс организационно-экономических мероприятий по созданию эффективно функционирующей системы оказания туристических и рекреационных услуг, базирующийся на основе структурирования и научного анализа современного состояния региональной туристической политики в рекреационном центре России-г. Сочи.
Сформулированы положительные и отрицательные факторы, влияющие на инвестиционные вложения в туристско-рекреационные предприятия г. Сочи как основного фактора развития его РТК.
Выявлены факторы, позволяющие в полной мере учитывать всю совокупность переменных,, влияющих на инвестиционный климат рекреационно-туристского комплекса г. Сочи, на основе анализа современных аспектов привлечения? отечественных и зарубежных инвестиционных ресурсов, как основного способа выхода предприятий из кризиса при нехватки средств для организации коммерческой деятельности.
Сформулированы научно-практические рекомендации по организации системы управления развитием^ РТК г. Сочи на основе перераспределения управленческих и финансовых функций в условиях, когда г. Сочи стал столицей Зимней Олимпиады 2014 года.,
Основные результаты исследования, выносимые на защиту Рассмотрены экономико-организационные проблемы и пути; эффективного развитая, РТК. При этом в исследовании, обращенно внимание на рекреационно-туристскую деятельность как специфическую сферу услуг и объект управления. Учтены особенности развития РТК в
России и его место в экономике сочинского региона, а также проблемы развития РТК г. Сочи.
Разработаны методические основы стратегического управления инвестиционным развитием РТК, в частности, определены стратегия развития РТК г. Сочи, механизм его интеграции в систему международного туризма с учётом подготовки и проведения в Сочи Зимней Олимпиады 2014 года, а также методические основы внедрения принципов препринимательства в РТК г. Сочи.
Предложены научно-практические рекомендации по управлению инвестиционным обеспечением развития РТК, а именно:
- условия формирования благоприятного инвестиционного климата и механизма привлечения финансовых средств в сочинском регионе учётом подготовки и проведения в Сочи Зимней Олимпиады 2014 года;
- условия реализации и система гарантий инвестиционного обеспечения проекта развития РТК
- методика и расчет экономическго эффекта от влияния благоприятного инвестиционного климата на социально-экономическое развитие РТК г. Сочи в условиях подготовки и реализации инвест-проекта Олимпиада-2014.
Практическая значимость диссертационной работызаключается в возможности использования научными, административными и хозяйствующими органами при совершенствовании процессов управления в социально-экономических системах современных подходов к привлечению отечественных и зарубежных инвестиционных ресурсов, как основного способа,выхода предприятий из кризиса, а также в возможности обеспечения устойчивого- развития рекреационно-туристской сферы г. Сочи в условиях подготовки и проведения Олимпиады 2014 г.
Достоверность полученных результатов обеспечивается обоснованностью исходных теоретических положений; использованием компьютерного варианта комплекса социологических методик, адекватных предмету, целям и задачам исследования; результативностью и статистической достоверностью экспериментальных данных; репрезентативностью экспериментальной выборки; широким обсуждением полученных результатов в научной среде.
Апробация и внедрение результатов исследования.
Ход исследования, его основные положения и результаты обсуждались в Сочинском государственном университете туризма и курортного дела, Кубанском государственном университете, а также на научно-практических конференциях (Москва, Санкт-Петербург, Томск, Сочи и др.).
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Торосян, Владимир Гагикович
Выводы по главе 3.
1. Необходимым условием инвестиционного развития РТК является разработка и реализация научно-обоснованной программы инвестиционного обеспечения стратегических планов его развития.
2. Для стимулирования инвестиционной привлекательности вложений в РТК необходимо создать на- местном уровне систему налоговых преференций для таких инвестиций.
3. Для успешного функционирования и развития предприятий РТК необходимым условием является построение эффективной системы управления ими в условиях динамично меняющейся внешней среды. В свою очередь, процесс управления предполагает принятие комплекса мер, необходимых для реализации функций управления.
4. В зависимости от условий внешней среды и степени информированности лица, принимающего решения, возможны следующие варианты принятия управленческих решений:
- в условиях определенности;
- в условиях риска;
- в условиях неопределенности; в условиях конфликтных ситуаций или противостояния (активного конкурента). В результате расчетов экономический эффект связанный с реализацией инвестпроекта «Сочи-2014» определен в размере 586,2 млрд. руб. прироста ВРП за 2006—2014 гг., в том числе среднегодовой вклад составит 65,1 млрд. руб. в ценах 2005 года. Средний прирост количества рабочих мест (в том числе временных) в период 2006-2014 гг. составит 11,4 тыс. чел.,в год, что примерно соответствует опыту проведения Зимних Олимпийских игр в других странах.
Учет мультипликативного эффекта производится с помощью системы таблиц «Затраты-выпуск», которые отражают межотраслевые связи в экономике. На основе данных о затратах на производство единицы продукции рассчитываются мультипликативные коэффициенты для каждой отрасли. Кроме этого, учитывается доля промежуточной продукции, которая не покрывается за счет внутренних источников Краснодарского края.
В макроэкономическом анализе выделяют такие проявления нематериальных результатов как имидж, структурные сдвиги, экологические аспекты, рекреационные ценности, эффект от которых также нашел отражение в данной главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Курортно-туристский комплекс региона Большого Сочи - это не только уникальный, созданный самой природой уголок России в самых северных в мире субтропиках, но и весьма удобная на карте страны геополитическая точка- экономического роста. Важно, что она затрагивает, развитие такого существенного и необходимого для отечественной экономики, ее платежного баланса сегмента, как рынок услуг, прежде всего курортно-туристских, из-за недостаточного уровня развития которого страна ежегодно теряет десятки миллиардов долларов.
2. Сочи стоит на пороге объективно неизбежных качественных перемен. Жизнь поставила задачу иметь в России масштабный, круглогодичный, конкурентоспособный, притягательный, доступный для всего населения страны (не только для элиты, высокообеспеченных граждан), с достойными для отдыха условиями курорт. И город располагает для этого потенциальными возможностями. Вместе с тем, назрела необходимость пересмотра сложившихся подходов к определению стратегии развития города-курорта. Совершенно очевидно, что многократные попытки изыскать государственные средства просто для поддержки региона, его инфраструктуры за счет федерального бюджета себя изживают. Нужны, новые подходы к решению этих проблем, принципиально новые- идеи, направленные на стабилизацию финансирования федерального города-курорта.
3. Реальность сегодняшнего дня такова, что городской бюджет перегружен и утяжелен бременем непосильных для него финансовых обязательств. Финансирование1 нового строительства, осуществление природоохранных мероприятий, реконструкция и содержание коммуникаций и магистральных инженерных сетей, городских и сельских дорог, жилищного коммунального хозяйства, городского пассажирского транспорта, содержание и развитие системы жизнеобеспечения города-курорта, прежде всего, энергоснабжения, - все это огромные затраты, не покрываемые пока в полной мере доходами. К счастью, зреет понимание того непреложного факта, что город не может и не должен остаться с этими проблемами один на один. Черноморское побережье — это достояние всей России, а не только прилегающих к нему территорий, а потому забота о его будущем должна быть общей.
В связи с этим важнейшая задача городской администрации - суметь выстроить грамотную экономическую политику в отношениях с администрацией Краснодарского края. Федеральным Центром. В свою очередь, и Правительство Российской Федерации должно активнее выражать свое позитивное отношение к федеральному курорту, настойчивее и конкретнее определять направления государственной политики в санаторно-курортной сфере, устанавливать, где для этого есть оправданные мотивы, налоговые, таможенные, инвестиционные льготы, стимулирующие не только сохранение, но и развитие города-курорта Сочи.
4. За последние годы явно обозначились симптомы к слому негативных тенденций в функционировании санаторно-курортного комплекса Сочи. Экономика трансформируется. Город располагает мощным экономическим и социальным, потенциалом для последующего экономического роста. В городе есть, хотя и нуждающаяся в существенном укреплении, практически готовая инфраструктура: транспорт, коммуникации. У нас есть квалифицированные специалисты - врачи, медицинский персонал, рабочая сила, которая ждет более активного использования. Во многом изменилась психология людей. Они готовы к переменам, хотят улучшения жизни за счет более качественного применения своего труда. Они знают,,что не следует ни на кого особенно надеяться, а надо своими руками, своей головой работать и добиваться большего. Сегодня важно дать правильный толчок, и все пойдет вперед в нужном направлении. Таким толчком может и должно послужить то, что Сочи стал столицей Зимней Олимпиады 2014 года.
5. В работе рассмотрены лишь некоторые наиболее актуальные и важные вопросы развития города-курорта Сочи сегодня и в перспективе, сделаны акценты на лучшем использовании имеющегося у нас потенциала развития, собственных ресурсов экономического роста. Реализация высказанных соображений дает городу-курорту Сочи шанс для экономического роста и подъема социальной сферы. Задача в том, чтобы не упустить этот появившийся шанс.
Конечно, на раскрытие этого потенциала может понадобиться значительное время и большие усилия. Но нужна еще и вера в успех дела, психологический перелом, что является непременным условием экономического роста.
6. Изменение общей геополитической обстановки в России, как отмечалось, привело к тому, что город-курорт Сочи стал единственным в стране курортно-туристским комплексом на Черноморском побережье Кавказа. Это - объективная реальность, которую страна еще не в полной мере успела ощутить. Факт сам по себе, бесспорно, для России грустный. Но посмотреть на него можно и с других позиций, другими глазами, расценить его как сигнал тревоги, как призыв к практическим и масштабным действиям по превращению Большого Сочи в современный, конкурентоспособный, стратегически важный и очень нужный России курорт.
7. Новым стимулом, своеобразным «катализатором» развития курортно-туристского комплекса может стать то, что Сочи стал столицей Зимней Олимпиады 2014 года.
Красная Поляна - горный центр туризма, альпинизма и зимних видов спорта, который по составу и качеству своих климатобальнеологических ресурсов, сконцентрированных на относительно небольшой территории, не имеет аналогов на территории России и стран СНГ. Сохранившийся первозданный природный ландшафт, огромные лесные массивы, богатейшая флора и фауна, целебные источники минеральных вод, многочисленные реки и ручьи, неповторимые высокогорные ландшафты и горнолыжные склоны, целебный высокогорный климат, экологически чистая; окружающая' среда - все это превращает Красную Поляну в уникальный регион города Сочи. По мнению авторитетных российских и зарубежных специалистов зимних видов спорта и туризма, в Красной Поляне природой созданы,уникальные условия для- горнолыжных баз, с! трассами на.уровне; самых высоких международных требований.
По своей значимости, масштабам, суммам инвестиций Олимпийский проект выходит на общемировой уровень и требует полномасштабной государственной поддержки, создания мощного инвестиционного пула в лице как традиционных инвесторов, так и ведущих корпораций и финансовых институтов России, крупных зарубежных инвесторов. В связи с этим на базе освоения региона Красная Поляна назрел вопрос создания крупной инвестиционной корпорации, а также: соответствующей системы управления реализацией данного проекта. Личная поддержка проекта перспективного развития; региона Красной Поляны Президентом России и Федеральными органами власти, начавшееся довольно энергичное его освоение (в него уже вложены десятки миллионов долларов) являются^ определенной^ гарантией развертывания в ближайшее время; соответствующих крупномасштабных работ. Они становятся ключом; к; возрождению всего; сочинского региона, придают город}'; «второе дыхание», порождают надежды выхода курорта на качественно новый- этап развития. В результате расчетов экономический эффект связанный: с реализацией инвестпроекта «Сочи-2014» определен в размере 586,2 млрд. руб. прироста ВРП за 2006-2014 гг., в том числе среднегодовой вклад составит 65,1 млрд., руб: в ценах 2005 года. Среднии прирост количества рабочих мест (в том числе;временных) Вгпериод 2006—2014 гг. составит 11,4 тыс: чел.вгод, что примерно соответствует опыту проведения1 Зимних Олимпийских игр в других странах.
Учет мультипликативного эффекта производится с помощью системы таблиц «Затраты-выпуск», которые отражают межотраслевые: связи в экономике. На основе данных о затратах на производство единицы продукции рассчитываются мультипликативные коэффициенты для каждой отрасли. Кроме этого, учитывается доля промежуточной продукции, которая не покрывается за счет внутренних источников Краснодарского края.
Реализация инвест-проекта Олимпиада 2014 явится тем звеном, потянув за которое, как утверждал классик, удастся вытянуть (и добавим от себя - решить) всю цепь проблем развития курортно-туристского комплекса Сочи, открыть ему возможности более полной интеграции в систему мирового рекреационного рынка. Отметим, что имеющаяся развитая инфраструктура города является хорошей базой для экономического возрождения данного региона. Создав первоклассный горноклиматический курорт мирового уровня, Россия и российский спорт получат, наконец, достойную компенсацию за потерю, в связи с распадом СССР, практически всех спортивных баз приемлемого класса для подготовки сборных команд по зимним видам спорта, проведения крупных международных соревнований, массового отдыха и оздоровления населения.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Торосян, Владимир Гагикович, Сочи
1. Постановление Президиума Верховного Совета Российской Федерации и Совета Министров Правительства Российской Федерации «О государственной поддержке функционирования и развития города-курорта Сочи» от 12 апреля 1993 г.
2. Постановление Правительства Российской Федерации»«О федеральной целевой программе «Социально-экономическое развитие города-курорта Сочи на период до 2010 года» от 30 апреля 1997 г.
3. Федеральный закон РФ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» №26-ФЗ от 23 февраля 1995 года.
4. Федеральный закон РФ «Об особо охраняемых природных территориях» №33-ФЗ от 14 марта 1995 года.
5. Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности РФ» №132-Ф3 от 14 ноября 1996 года.
6. Распоряжение Главы Администрации Краснодарского края от 6 мая 2006 г. № 385-р «О мерах по обеспечению эффективности санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края».
7. Абалкин Л.И. Спасти Россию. М. : ИЭ РАН, 1999.
8. Абалкин Л.И. Экономическая стратегия для России: проблемы выбора. М.: ИЭ РАН, 1997.
9. Алашеев А.И. Исторические аспекты создания и развития здравниц для руководителей производства на курортах российского Причерноморья // Российский курортный журнал. 2002. -Спецвыпуск №2. - С.2-8.
10. Алашеев А.И., Винокуров Б.Л., Быков А.Т. Управление современной системой санаторно-курортной реабилитации руководителей производства.- Сочи: ЮФ НИИ им. Н.А. Семашко, 2001. 191 с.
11. Амелехин Л .А. Бюрократия как атрибут государственного управления // Консультант директора. 1999. - № 20. - С. 2-8.
12. Андрианов В.Д, Экономический и инвестиционный потенциал инфраструктуры отраслей экономики России // Маркетинг. 1997. -№1.-С.1 п1. J-L3.
13. Академия рынка: Маркетинг/ А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. -М.: Экономика, 2003.
14. Акбердин Р.З., Кибанов А .Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. М.: ГАУ, 1993.
15. Акулин Н.Л. Маркетинг Философия предпринимательства, ориентированного на рынок. - Рига, 2004.
16. Акулич М. В. Анализ конкурентоспособности продукции в аспекте взаимоотношений с потребителями // Маркетинг. 2003. - N 6. - С. 33-43.
17. Андреев С.И. Принятие решений в маркетинговых ситуациях. Маркетинг в России и за рубежом. № 1 / 1998.
18. Амеленко Т.Н. Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения // Маркетинг в России и за*рубежом. 2004, №2.
19. Андрианов В. Д. Россия в глобальной экономике // Маркетинг. 2003.1. N6.-С. 3-17.
20. Анн X. Маркетинг: Учебник для вузов/Г.Л.Багиев, В.М. Тарасевич. 3е изд., СПб., 2004!.
21. Анурин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка:уникальный отечественный опыт: Учебное пособие. СПб., 2004.
22. Ансофф И. Стратегическое управление,- М.: Экономика, 1996. -604с.
23. Балашов В. Как управлять предприятием // Экономика и жизнь. -1996.-№49.-С.31.
24. Безденежный Т.И., Сердобольская И.О. Развитие санаторно-курортного комплекса и туризма в курортном районе Санкт-Петербурга// Тр. Академии туризма. Вып.З. СПб., 2000. -С. 201-210.
25. Бесшапошников А., Ивлев В., Попова Т. Построение системы управления // Экономика и жизнь. 1998. - №13. - С.22.
26. Биржаков М.Б. Введение в Туризм- СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2001.- 192с.
27. Боков М.А. Стратегическое управление рекреационными предприятиями в условиях переходной экономики.-СПб.: СПбГИУ, 2001.
28. Боков М.А. Ветитнев А.М., Попков В.П., Угрюмов Е.С., Шаповалов В.И. Менеджмент в санаторно-курортных организациях. Под ред. Бокова М.А. Учеб. пособие в 3-х частях СПб.: СПбГИЭУ, 2001
29. Быков А.Т., Фетисова Ю.Г. Методика и организация технологии выбора оптимальных организационно-правовых форм собственности коллектива здравниц семейного отдыха и лечения пациентов в современных условиях,- Сочи: ЧРЦСМ, 2001. 12 с.
30. Быков А.Т. Концепция, система технологий оздоровления и реабилитации семей военнослужащих на курортах: Автореф. дис. д-ра мед. наук. М.: НИИ им. H.A. Семашко, 1997, - 48 с.
31. Быков А.Т., Кветенадзе JI.A. Разработка «нового» курортнотуристского продукта эффективность менеджмента санаторно-курортной организации // Кубанский медицинский вестник. Спец.выпуск. 1999-С. 39-44.
32. Быков А.Т., Кветенадзе JI.A. Совершенствование управления организациями и предприятиями курортно-туристского комплекса //
33. Тр. Академии туризма. Выпуск 3. СПб., 2000.- С. 178-184.1
34. Быков А.Т., Кветенадзе JI.A. Управление рынком туристских услуг: Препринт. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. -17 с.
35. Важнов А., Власов JI. Пути стабилизации доходности предприятий // Экономика и жизнь. 1998. - №3. - С.24.
36. Веденин Ю.А. Рекреационные ресурсы CCCR-M.: Наука, 1990.-166 с.
37. Веснин В.Р. Основы менеджмента; Учебник.- М.: Триада Лтд, 2000. -384с.
38. Ветитнев. A.M. Формирование маркетинго-ориентированной системы управления рекреационными предприятиями // Информационные системы.-СПб.: СПБ ГИАЭ, 1996-С. 35-38.
39. Ветитнев A.M. Основные группы управленческих решений, прогнозирующих динамику процесса реформирования курортов российского Причерноморья: Методические рекомендации. М.: Всероссийское объединение здравниц «Агрокурорт», 1997. - 22 с.
40. Ветитнев A.M. Технология реализации внешнего и внутреннего менеджмента производственной структуры современных санаторно-курортных организаций: Методические рекомендации. М.: Всероссийское объединение здравниц «Агрокурорт», 1998. - 22 с.
41. Ветитнев A.M., Боков М.А., Угрюмов Е.С. Конкурентоспособность санаторно-курортных организаций.- Сочи.: СГУТи КД, 1999. 95 с.
42. Ветитнев А.М Основные рекреационные экономические и управленческие характеристики курорта. Краснодар: Кубанский медицинский вестник. Спец.выпуск. 2001.-С. 99-102.
43. Ветитнев A.M. Технология маркетинга и менеджмента в системе управления курортными организациями.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.-240 с.
44. Винокуров Б.Л., Георгиади-Авдиенко К. А., Скляренко В .Г., Яковенко Г.В. К вопросу об организационно-правовых формах деятельности здравниц на курортах российского Причерноморья // Бюллетень НИИ им. H.A. Семашко. 1997, - Вып.З.- С.165-177.
45. Винокуров В.И., Леонов В.А. Индустрия туризма: теоретические, методологические и практические аспекты: Науч. монография. / Сочинский государственный университет туризма и курортного дела. В 2 т. T.I.-Сочи, 2001.
46. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для вузов.- М.: Изд-во МГУ, 1995. 249 с.
47. Возрождение экономики России: путь в XXI век. М.: Наука, 2000.
48. Воронцова М.Г. Некоторые тенденции развития туризма и его информационное обеспечение в условиях рыночной экономики //
49. Регионально-национальный подход к подготовке специалистовtсоциально-культурной сферы; опыт и проблемы. : Тез.док. Улан-Уде: ВСГАКиИ, 1997.
50. Гидбут A.B., Мезенцев А.Г. Курортно-рекреационное хозяйствоf(региональный аспект). М.: Наука, 2001.
51. Глазырин М., Королев В. Механизм использования потенциала саморазвития муниципальных образований. // Экономист. 2000, №7.
52. Гордин В.Э. Управление социальной сферой: Учебное пособие.-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. 289 с.
53. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ. // Под ред. С.А. Бабалиной. -М.: Аудит ЮНИТИ, 2001. 560 с.
54. Дудов А.Н. Российские курорты в условиях становления рыночных отношений // Российский экономический журнал. 1994, - №8. - С. 105-108.
55. Забелин П.В., Моисеева H.K. Основы стратегического управления: Учеб.пособие. М;: ИВЦ «Маркетинг», 1998. - 195 с.
56. Золотов В.В., Федорова H.H. Предприятие в условиях рынка // Консультант директора; 1999; - №<1'9: -G. 2-10; .
57. Золотов В.В., Федорова H.H. Стратегическое планирование; на предприятии // Консультант директора,- 1999, № 21. - С. 5-9.
58. Институт экономики. РАН, Сочинский Государственный Университет туризма1 и курортного > дела. Отчет по теме: «Разработка концепции социально-экономического развития: города-курорта Сочи и формирование бездефицитного бюджета». М:: ИЭ РАН, 1999.
59. Карпова Г.А., Быков А.Т., Воронцова М.Г. и др. Сфера туризма: этапы развития, экономика и управление: Учебное пособие., -М;:Пресстсервис, 1998; 468 с!
60. Карпова Г.А. Воловода А.В;, Кветенадзе Л. А. Социальный5 туризм: проблемы, перспективы: // Социальные инновации: Юбилейный сборник научных трудов. В 2-х ч., 4.1. Изд-во СПбГУЭФ, 1999. -С. 134-139.
61. Квартальнов В.А. Иностранный туризм.- М.; Финансы и статистика,. 1999.-312 с. •70: Квартальное В.А. .Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления.- М.: Финансы:и:статистика; 1999. ,496 с.
62. Клейнер Г.Б.,Тамбовцев В ¿Л;, Качалов: P.M. Предприятие в< нестабильной экономической среде: риски, стратегия; безопасность /. Под общ.ред. С.А. Панова. М.: ОАО «Изд-во» Экономика»^ 1997. - 45 с.
63. Концепция: реорганизации и развития туризма в Российской Федерацип//Туринфо. .999,-№1.
64. Курортио-туристский комплекс как объект управления / Под ред. д-ра экон. наук. проф. Г.А. Карповой.-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.146с:. ' '
65. Леонтьев С. Как обосновать инвестиционный проект // Экономика ижизнь.-1997.-№ 13 .-С.22.
66. Меркулов Ф.И. К вопросу о положении южнобережных курортов // Вестник курортов и лечебных учреждений. 1908, - №3. - С.34-37.
67. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.; «ДелоЛТД», 2001. 704 с.
68. Наследышев A.M. Место и роль индустрии туризма в современной экономике // Изв. АН СССР М.: Экономика, -1991. - № 3.
69. Новиков Ю.Н. Адаптивное управление малыми предприятиями.-СПб.:СП6ГИЭУ, 2003.
70. Основы исследования операций и теория прикладных решений: Учеб. пособие Луганск: Изд. Регион института менеджмента, 1996.
71. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. М.; Финансы и статистика, 2000.
72. Попков В.П., Балашов А.И., Мячин Ю.В. Обеспечение устоячивости развития предпринимательских структур на основе инвестиционного планирования. СПб.: «Нестор», 2004.
73. Попков В.П., Маркитантов И.Б. Методы и модели создания конкурентоспособной продукции. СПб.: «Нестор», 2004.
74. Проблемы, инновационные подходы и перспективы развития Российского Причерноморья: материалы межрегиональной научно-практической конференции. Сочи, 3 июня 2000. Сочи.: РИО СГУТиКД, СППО, 2001.
75. Пчелинцев О.С., Минченко М.М. Направления развития финансового федерализма и проблема трансфертов. // Проблемы прогнозирования. -2000,№3.
76. Развитие курортов федерального значения: Федеральная целевая программа// Собр. законодательства РФ.- 1996. №6. - С. 1582-1695.
77. Раднаев С.Б. Участие России в международном туризме. // Проблемы прогнозирования, 1999, №5.
78. Разумов А.Н. Концептуальные вопросы развития курортного дела в
79. России // Вопросы курортологии и физиотерапии и ЛФК. 1998, -№12. - С.3-6.
80. Расторгуева И. Управление развитием малого предпринимательства на государственном и муниципальном уровнях // Консультант директора. 1997, - №24. - С. 16-26.
81. Скляренко В.Г. Научное обоснование реформирования сферы санаторно-курортных услуг в современных экономических условиях: Автореф. дис.-.канд. мед.наук. -СПб,.:СПбГМА им. И.И. Мечникова, 1997.-24 с.
82. Скрыпкин В.К. Формирование инвестиционного климата города-курорта Сочи // Тр. Академии туризма. Выпуск 3. СПб., 2000,- С. 248 -256.
83. Социальные приоритеты и механизм экономических преобразований в России. // Вопросы экономики. 1998, №6.
84. Тверитинов И. Социально-экономическое развитие Сочинского округа во второй половине XIX начале XX века. Сочи.: РИО СГУТиКД, 2000.
85. Тургон Н. Механизмы бюджетного финансирования инвестиций на муниципальном уровне. // Экономист. 1998, №11.
86. Фатхутдинов Р.Г Менеджмент как инструмент достижения конкурентоспособности // Вопросы экономики.-1997,-№5.-С. 118-127.
87. Федеральная целевая^ программа «Развитие города-курорта Сочи на период до 2010г.» // Постановление правительства РФ от 30 апреля 1997 г. №511.
88. Финансы, денежное обращение и кредит. Учебник. / Под редакцией В.К-Сенчагова, А.И.Архипова. М.: «Проспект», 1999. Глава 14 Региональные финансы.
89. Хабахбашев Г.А. Курорты Краснодарского края. Краснодар, 2002. -43с.
90. Хот З.Ц., Туризм и культура // Тр. Академии туризма. Выпуск 3.1. СПб., 2000- С. 32-40.
91. Хутиев Т.В. Санаторно-курортная отрасль в новых экономических условиях // Вопросы курортологии и физиотерапии и ЛФК. 2003, -№2. - С. 60-62.
92. Царев В.В. Внутрифирменное планирование. СПб.: Питер, 2002.
93. Черноморское побережье Кавказа от Туапсе до Адлера. М.: Издательский Дом Симон-Пресс, 2000.
94. Черняк В.З. Инвестиционный менеджмент на несостоятельном предприятии // Консультант директора. 1999, - №20. - с.24-30.
95. Черчмен Р., Акор Р., Арноф П. Введение в исследование операций. М.: Наука, 1998.
96. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес. М.: ЭКМОС, 1998.-352с.
97. Шарафутдинов В.Н. Курортно-туристский комплекс Сочи: развитие в условиях рынка. М.: Институт экономики РАН, 2000г.-222с.
98. Шляпников М.М. Необходимость реорганизации курортного дела в России // Вестник курортов и лечебных учреждений. 1998. - №1. -С.20-24.
99. Щавлев А.В., Актуальные проблемы развития социального туризма в современной России // Тр. Академии туризма. Выпуск 3. СПб., 2000, -С. 196-201.
100. Яковенко Г.В., Винокуров Б.Л., Быков А.Т. Технологии управления предприятиями курортных и туристских услуг. Сочи: СГУТиКД, ЮФ НИИ им. Н.А. Семашко РАМН, 2001. - 215 с.
101. Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничнойиндустрии и туризме: российский и международный опыт. М.: Финансыи статистика, 2005.
102. Sassar, W. Earl, R. Paul Olsen, and D. Daryl Wyckoff. Management of
103. Service Organizations: Text, Cases and Readings. Boston: Allyn and Bacon,1.c., 1978.11.
104. Drucker, Peter F. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. New York: Harper and Row, Publishers, 1974.
105. Edgell David L., Sr. Ph.D. International Trade in Tourism: A Manual for Managers and Executives. Washington, DC: U.S. Department of Commerce, U.S. Travel and Tourism Administration, 1985.
106. Eiglier, P. and Langeard, E Principles de politique marketing pour les enterprises de services. — L'Institute d'Administration des enterprises, Universite d'Aix-Marselle, 1976.
107. Day, G. Стратегическое планирование
108. Gronroos, С. Service Management and Marketing: Managing the moment of truth in the service sector. Cambridge, Mass: Marketing Science Institute, 1990.
109. Bateson, J. E. and Hoffman, D. K. Managing Services Marketing: Text and Readings. New York: The Dry den Press, 1999.
110. Bitner, M. J. Servicecapes: The impact of Physical surrounding on Customer and Employees. Journal of Marketing. 1992. - 56 (April).
111. Berry, L. L. and Parasuraman, P. (1991). Marketing Services: Competing through Quality. New York: The Free Press, 1991.
112. Korea National Tourism Corporation. Korean National Tourism Report 1985. Seoul, Korea: Ministry of Transportation, 1986.
113. Lovelock, С. H. Service Marketing. Englewood Cliffs: N. J: Prentice Hall, 1992.
114. Berry, L. L. Services Marketing is Different/ZBusiness. 1980. - 30 (May-June), 24-29.
115. Linch, J. Стратегический менеджмент в качестве решения главных стратегических вопросов в различных сферах деятельности компании.
116. Lötz, M. Marvin, Your Piece of the Peninsula: A Door County Reference Book for Property Owners and Buyers. Fish Creek, Wl: Holly House Press, 1985.
117. Mieczkowski, Zbignew Ted, "Some Notes of the Geography of Tourism: A Comment". Canadian Geographer, XXV(2), 1981: 189-190.
118. Murphy, Peter, Tourism: A Community Approach, New York, Methuen & Co., 1985.
119. Pizam Abraham, "The Management of Tourism" Special Issue, Annals of Tourism Research, Vol. VII, No.3, 1980, 377-500.
120. Rathmell, J. Marketing in the Service Sector. Mass: Winthrop Publishers, 1974.
121. Smitt, А. Исследование о природе и причинах богатства народов// Антология экономической классики: В 2-х томах. Т.1.-М.: МП «Эконов», 1993.
122. Travel and Leisure, World Tourism Overview 1985, New York: American Express Publishing Corporation, 1985.
123. Waters, Somerset R., Travel Industry World Yearbook. New York: Child and Waters, Inc., 1986.
124. Jatar Jafari, "Anatomy of the Travel Industry". Cornell H.R.A. Quarterly, XXXIV(I), 1983:73.
125. Jafar Jafari, "Paratouirism and Its Contributions to the Hospitality Industry" in The Practice of Hospitality Management, Pizam, et.al. ed.s, p. 427, Westport, CT: AVI Publishing, Inc., 1982.
126. Jatar Jafari, Anatomy of the Travel Industry. Cornell H.R.A. Quarterly, XXXIV(I), 1983:73.
127. Jafar Jafari, Paratouirism and Its Contributions to the Hospitality Industry in The Practice of Hospitality Management, Pizam, et.al. ed.s, p. 427, Westport, CT: AVI Publishing, Inc., 1982.
128. Gee Chuck Y., Choy, Dexter J.L., Makens, James C., The Travel Industry. Westport, CT: AVI Publishers, Inc., 1984.