Повышение качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Ахундов, Эльдар Олегович
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2014
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Повышение качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах"
На правах рукописи
АХУНДОВ Эльдар Олегович
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РЕКРЕАЦИОННОГО ПРОДУКТА В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ РЕКРЕАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (стандартизация и управление качеством продукции)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
I ь ПАП 2014
Москва-2014
005549446
005549446
Работа выполнена на кафедре экономики туриндустрии ГАОУ ВПО города Москвы «Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича».
Научный руководитель: доктор социальных наук (менеджмент) (PhD),
ассоциированный профессор Йолита Ввейнхардт
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Лайко Михаил Юрьевич ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова», профессор кафедры гостиничного и туристического бизнеса
кандидат экономических наук Шилин Александр Николаевич ООО «Технологии стратегического менеджмента», руководитель проектов высшей категории
Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Российский государственный
университет туризма и сервиса» (ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)
Защита состоится «10» июня 2014 г. в 11.00 на заседании диссертационного совета Д 222.020.01 по экономическим наукам при ФГУП «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» по адресу: 117418, г. Москва, Нахимовский проспект, д. 31, корп. 2.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГУП «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» по адресу: 117418, г. Москва, Нахимовский проспект, д. 31, корп. 2, с авторефератом диссертации дополнительно — на официальном сайте Российского научно-технического центра информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия www.gostinfo.ru.
Автореферат разослан «04» апреля 2014 г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук
А.А. Стреха
1
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования
Актуальность научной задачи повышения качества ресурсного обеспечена рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах обусловлена следующими обстоятельствами.
Во-первых, в настоящее время многие российские территории имеют высоким потенциал развития в части создания рекреационных курортов и зон отдыха. Разнообразие форматов природных ресурсов позволяет российским территориям создавать совершенно уникальные рекреационные продукты которые могут конкурировать с самыми разными зарубежными дестинациями' Существующие в России различные климатические, культурные, исторические и событииные места посещения позволяют формировать привлекательные для рекреантов рекреационные продукты, которые имеют приемлемую стоимость обеспечивают достаточный уровень качества и возможности доступа к рекреационным ресурсам. Однако до настоящего времени уровень качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта недостаточно высок что ПреПЯТСТВНЯ дая наиболее полного удовлетворения
Во-вторых, до сих пор различные выгодоприобретатели территориальных рекреационных систем не используют имеющиеся возможности для надлежащего ресурсного обеспечения создаваемых рекреационных продуктов частаос™> рекреаторы не учитывают возможности органов власти и посредников, а органы власти не включают в инструментарий потенциал рекреаторов и рекреантов. Таким образом, качество ресурсного обеспечения рекреационного продукта практически не оценивается и поэтому не может стать полноценным объектом управления в территориальной рекреационной системе. По нашему мнению, при наличии богатого потенциала развития проблема повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта становится одним из ключевых факшров успеха реализуемых в настоящее время программ развития туризма в Российской Федерации.
В-третьих, территориальная рекреационная система (ТРС) как среда производства рекреационного продукта не может рассматриваться только как потребляемый ресурс. В современных условиях изменения состояния окружающей среды очень важной задачей становится не только потребление рекреационных ресурсов, но и создание предпосылок для возобновления объектов экологической и культурной среды, которые в современных условиях не имеют достаточно обеспечивающих ресурсов для самовосстановления Именно поэтому проблема повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта из чисто административной переходит в разряд социально-экономических и стратегически значимых
Таким образом, научная задача повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориально-рекреационных системах в отечественной экономике является теоретически важной и практически значимой. По нашему мнению, наименее исследованными являются теоретические проблемы формирования количественной модели качества, собъектности в системе управления качеством, а также приоритеты управления портфелем материальных активов территориальной рекреационной системы. Все приведенные аргументы подтверждают актуальность выбранной темы исследования.
Степень разработанности проблемы
Рекреационный продукт является результатом совместной деятельности различных категорий выгодоприобретателей, причем в процессе создания рекреационного продукта задействованы различные рекреационные и обеспечивающие ресурсы. Поэтому для разработки различных направлении повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах целесообразно использовать результаты исследований в различных областях знаний. В частности, проблемы развития рекреационной деятельности как одного из важных направлении туризма сформулированы в работах Бейдика О.О., Гуляева В.Г., Дахно И.И., Дядюшко ЛЛ„ Масляка П.О., Морозова М.А., Чудновского А.Д.,
Шпилько С.П. и других авторов.
Отдельные вопросы создания и развития территориальных рекреационных систем рассмотрены следующими отечественными учеными: Войнаренко М.П., Гайнутдиновым Р.И., Газимагомедовым Р.К., Емельяновым В.Е., Кибиткиным А.И., Лозинским С В Хрусталевым Б.Б., Марковым Л.С., Преображенским B.C., Смаль И.С, Третьяком В.П., Ягольницером М.А. и другими. Вопросами создания и развития территориальных рекреационных систем в России в настоящее время занимаются достаточно большое количество специалистов ввиду перспективности развития туризма в регионах путем формирования специализированных продуктов, учитывающих особенности конкретной территории. Отдельные аспекты формирования и развишя территориальных рекреационных систем были рассмотрены в работах таких отечественных авторов как Азар В.И., Белицкая О.В., Митрофанова A.B., Ю. Морозова Ю.Ю., Недосвитий Н.В., Пидгурская H.H., Созиева З.И. и некоторых других.
Однако в работах перечисленных ученых не уделяется достаточно внимания именно методологии обеспечения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта, которая бы учитывала особенности территориальном рекреационной системы, принципы взаимодействия различных групп выгодоприобретателей и наличие различных видов обеспечивающих и рекреационных ресурсов в создаваемых продуктах. Таким образом, выбранное направление исследования имеет теоретическую значимость и потенциал практического применения.
Объектом исследования является территориальная рекреационная
система, в масштабах которой создается рекреационный продукт как результат
взаимодействия отдельных групп выгодоприобретателей и различных категорий ресурсов. р^шчиыл
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения между выгодоприобретателями по поводу повышения степени удовлетворенности потребяемыми рекреационными и обеспечивающими ресурсами.
Цель и задачи исследования
Целью диссертационного исследования является решение научной задачи по разработке отдельных направлений повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта за счет использования потенциала взаимодеиствия выгодприобретателей, формирования специализированных ресурсных портфелей с учетом имеющихся особенностей территориальных рекреационных систем, наличия разнообразных форм межсубъекпюго взаимодеиствия, имеющегося рекреационного потенциала территорий Для достижения цели диссертации определена логика проведения исследований выраженная в научных задачах:
- разработать основные понятия и определения, формирующие новую парадигму оценки качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в масштабах территориальной рекреационной системы;
- обосновать основные формы ресурсного обеспечения рекреационной деятельности в территориальных рекреационных системах;
- предложить модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы для различных групп выгодоприобретателей- построить количественную модель качества ресурсного обеспечения
территориальной рекреационной системы;
- конкретизировать методику формирования комплексного ресурсного
^ °беспечения качества ПР°ДУ<™ территориальной рекреационной
систсмы.
Методы исследования
Основные научные результаты исследования получены с использованием - методов эконометрики, теории систем, методов статистического анализа МСТОДа экспеР™ых оценок. При проведении исследований применялись методы экономического моделирования, статистического анализа. Указанные методы позволили с достаточной степенью глубины детализации выявлять ключевые факторы, события, явления и факты, формирующие структуру рекреационного продукта и состав рекреационных и обеспечивающих ресурсов, характеристики вьтодоприобретателей, структуру территориальных
рекреационных систем, а также экономику территории.
Теоретическим фундаментом проведенных исследований стали актуальные положения современной теории управления качеством в сфере рекреации и туризма, включающие парадигму ресурсного районирования
экономики, наиболее важные результаты, полученные российскими и зарубежными специалистами в ходе решения теоретических и практических задач по развитию систем функционального управления отечественного туризма, а также прикладные исследования по системам управления качеством в различных видах экономической деятельности.
В качестве информационного базиса проведения исследовании использовались официально опубликованные статистические данные, различные законодательные и правовые документы, действующие на территории России, результаты, содержащиеся в экспертных мнениях и прогнозах, опубликованные в виде научно-технических отчетов, а также экспертными сообществами, периодические отчеты профессиональных объединений и ассоциаций в сфере рекреации и туризма, сведения из открытой периодической печати, данные рейтинговых агентств, а также периодическая финансовая отчетность хозяйствующих субъектов, действующих в рамках территориальных рекреационных систем.
Научная новизна исследования состоит в формировании нового методологического подхода к управлению качеством рекреационного продукта как многокомпонентного результата взаимодействия различных групп заинтересованных сторон, временно взаимодействующих в масштабах территории по поводу потребления рекреационных ресурсов. Научную новизну
составляют следующие положения:
1. Разработаны основные категориальные детерминанты в рамках проблемы качества ресурсного обеспечения территориальных рекреационных систем. Во-первых, конкретизированы группы заинтересованных сторон или группы участников рекреационного процесса: рекреанты; рекреаторы; органы управления; посредники. Во-вторых, адаптирован механизм взаимодеиствия субъектов в рамках ТРС: посредники привлекают рекреантов и организуют для них взаимодействие с рекреаторами по поводу использования рекреационных ресурсов и инфраструктуры для потребления рекреационного продукта под контролем органов управления. В-третьих, введена категория «качество ресурсного обеспечения рекреационного продукта» как обеспечение удовлетворенности рекреаторов в таком количестве ресурсов, которое позволяет обеспечить качество рекреационного продукта, а также создать условия для обеспечения конкурентоспособности территориальной рекреационной системы. В системе новых категориальных детерминант формируется новый подход к формированию качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта территориальной рекреационной системы как
многокомпонентного продукта.
2 Теоретически обоснованы основные формы ресурсного обеспечения рекреационной деятельности в территориальных рекреационных системах для чего разграничены две категории: «рекреационные ресурсы» и «обеспечивающие ресурсы» по ряду признаков: источник происхождения; необходимость участия в территориальной рекреационной системе; степень проникновения в рекреационный продукт; взаимодействие с рекреантом; место
в цепочке создания ценности для рекреанта. Построена адаптивная модель управления в территориальной рекреационной системе. Новизной данной модели является акцент на взаимодействии всех участников рекреационной деятельности не только для получения коммерческой выгоды от рекреантов но и поиск синергетического потенциала в части организации совместного доступа к ресурсам. Именно синергетический потенциал в ресурсном обеспечении открывает возможности повышения конкурентоспособности территориальной рекреационной системы, а также обеспечивает новые пути повышения инвестиционной привлекательности конкретной территории
3. Разработана субъектная модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы для различных групп выгодоприобретателей. Показано, что субъектная модель качества ресурсного обеспечения относится к классу промежуточных моделей, которые яв^ются симбиозом эвристических и математических моделей, создаваемых на основе общего представления о явлении с учетом возможных или желательных параметров входящих в модель субъектов. Субъектная модель основана на гипотезе о том, что удовлетворение различных потребностей может быть обеспечено за счет использования тройственного механизма ресурсного обеспечения рекреационного продукта. Субъектная модель показывает момент
трансформации качества обеспечивающих ресурсов в качество рекреационных ресурсов.
4. Обоснована количественная модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы. Общий экономический результат возникает в результате решения следующих задач: увеличение объемов реализуемого рекреационного продукта; снижение удельной себестоимости рекреационного продукта на одного рекреанта; сокращение непродуктивных расходов, не создающих дополнительную ценность для рекреанта; снижение сроков поставки ресурсов; повышение качества рекреационного продукта за счет более высокой адаптивности и экологичное™. В структуре модели учитываются следующие группы ограничений: охраничения по экологическому ущербу; ограничения по социальной среде в территориальной рекреационной системе; ограничения по качеству ресурса; ограничения по структуре ресурсов-
ГиГпГГ П° СТ°ИМ0СТИ реСурС0В; °<?™ния по маркстинговой пригодности ресурса.
5. Разработана методика формирования комплексного ресурсного
с™™ Г °беСПечения качества территориальной рекреационной
системы. Как показано в работе, наиболее важными направлениями оценки эффективности мероприятий по формированию территориальной рекреационной системы являются следующие: скоростГ™™ реструктуризации туристской сферы территории; бюджетная эффективность-рентабельность участников территориальной рекреационной системы и их прозрачность. В результате реализации механизма реструктуризации схемы производства рекреационного продукт территория может перей™ на интенсивный путь развития, что позволит существенно снизить уровень
бюджетных расходов на социальные выплаты, повысить уровень ™ми™ской стабильности, а также выделить средства для решения коммунальных проблем.
Теоретическая значимость результатов исследования состоит в приращении научного знания по управлению качеством ресурсного обеспечения рекреационного продукта в части формирования новой категориальной парадигмы качества для многокомпонентных продуктов ресурсное обеспечение которых имеет двойственный характер и включает ресурсы непосредственно участвующие в продукте, а также ресурсы, обеспечивающие^ деятельность производителей продукта. Приращение научного ж^ия состоит в выявлении и обосновании новых особенности ресурсного обеспечения рекреационного продукта, развитии миологии Lia и оценки качества для многокомпонентных ресурсных объектов, а также в совершенствовании терминологической базы рекреации и туризма.
В частности, разработанная в диссертации методика количественной оценки качества ресурсного обеспечения позволяет моделировать рекреационный продув с учетом требований различных в Гдоприобретателей, " различных особенностей территори.шьнои рекреационной системы и дополняет теорию рекреационного уризмаза счет исследования особенностей территориальной рекреационной системы как источника и потребителя различных ресурсов, а также выявления новых параметров качена как специфического объекта управления. Положение о субъектной модели качества ресурсного обеспечения развивает теорию управления качеством за счет обоснования тройственного механизма ресурсного обеспечения рекреационного продукта.
Практическая значимость. В результате проведенных теоретических и практических исследований в работе обоснован ряд теоретических пол^ении и практических рекомендаций, которые могут стать основой для развития территориальных рекреационных систем за счет осмысленного создания сбалансированной ресурсной базы рекреационного туризма, которая может быть использована не только для создания рекреационного проду^а но и ^я повышения качества жизни домохозяйств конкретной терригоррии. ГполнГельньш прикладным результатом являются практические рекомендации для' органов власти территории. Приоритетными
рекомендациями являются:
□ рекомендации по модернизации и адаптации территориальных
законодательных актов, регулирующих процессы создания ^реационно
продукта и его ресурсного обеспечения, вопросы внутригрупповои конкуренции за имеющиеся ресурсы, а также вопросы мезоэкономического взаимодействия в части создания новых стандартов производства рекреационного продукта с использованием новой системы оценки качества
применяемых ресурсов; „„„_„ „„
□ предложения по созданию территориальных рекреационных систем на
основе оценки качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта с
использованием новой парадигмы взаимного обогащения и экологической безопасности в масштабах территории. дологической
Внедрение и апробация результатов
Основные результаты диссертации докладывались и получили одобрение на международной научно-практической конференции «АвдГе проблемы р„ экономических систем: теория и практика» (И^Гэ^ мГи РАН, 2012 г.) «Индустрия туризма: возможности, приоритеты проблемы и перспективы» (г. Москва, МГИИТ, 10-12 мая 2012 г.). ' ПроЬлемы н
Основные научные результаты, полученные в ходе исследований реализованы в практической работе туристской aд^шн„apaц„ГSeГoй области, в учебном процессе ГАОУ ВПО города Москвы «МосЗсшй государственный институт индустрии туризма им. Ю. А. СенкевиС По теме
ГпТГтГЗГзТбЛИК0ВаН° 9 НЗУЧНЫХ РЗб0Т аВТ°РСКИМ 0^емом около
IIВХ0ДЯЩИХ 8 ПеРСЧеНЬ ВАК РФ *»
«Экономик И'СЛеД0ВаННЯ С00ТВеТСТВуеТ Ф°РмУле специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», п. 13 «Стандартизация и
^ГтГу^'пТз^О^Г"™^' 3 Д°СтаГНУТЫе Ре»"ГГов1я
У «Организационно-экономические аспекты формирования
^ рвьГГ^0^31014" СРеДЫ ПреДПрИЯ™Я (организации)»'Т и
«Резервы и механизмы повышения качества продукции ГуслугЪ разработанного экспертным советом Высшей аггесл-ацГшой «ии Министерства образования и науки РФ и Номенклатуре специ^М научных работников, утвержденной приказом МинобрнаукХф от25Л2 2тг
Структура н объем диссертационной работы определены ттеп^ исследования, логикой анализа взаимосвязанных аспеГв изучаемого предмета, совокупностью и последовательностью решения сформулиХв" адач. Диссертация состоит из введения, трех глав „ заключения иГожеГ на 140 страницах, содержит 12 таблиц и 14 рисунков. Список и^ГзГа™ источников включает 174 наименования. ^пользованных
2 ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
В первом научном результате разработаны основные категориальные детерминанты в рамках проблемы качества ресурсного обеспечения территориальных рекреационных систем. В частности, в работе показано, что в рамках ТРС можно выделить следующие группы заинтересованных сторон или
группы участников рекреационного процесса :
- рекреанты - основные потребители рекреационного продукта, отдыхающие, которые индивидуально или в группах прибывают в территориальную рекреационную систему, потребляют рекреационные ресурсы, оплачивают стоимость пребывания, а также формируют основные
потребности в рекреационном продукте; ,„.п11тпп
- рекреагоры - хозяйствующие субъекты, составляющие рекреационную инфраструктуру (средства размещения, лечения, питания, развлечения) - то есть созданный человеком компонент рекреационного продукта, а также субъекты, представляющие рекреационные ресурсы (парки, водоемы, лес* бальнеологические источники) - природный компонент рекреационного продукта, существующие вне зависимости от деятельности человека;
. органы управления - территориальные органы власти, профессиональные ассоциации и союзы, занимающиеся разрешительнои работой, вопросами стандартизации основных компонентов рекреационного продукта, а также регулированием спорных вопросов между основными
группами заинтересованных сторон;
- посредники - юридические и физические лица, участвующие в формировании рекреационного продукта, занимающиеся привлечением рекреангов, их доставкой в территориальную рекреационную систему, осуществляющие взаиморасчеты и обратную связь между сторонами продукта
Механизм взаимодействия субъектов в рамках ТРС можно представить следующим образом: посредники привлекают рекреантов и организуют для них взаимодействие с рекреаторами по поводу использования рекреационных ресурсов и инфраструктуры для потребления рекреационного продукта под кошролем органов управления. Таким образом, все стороны вовлечены в процесс производства и реализации рекреационного продукта (рисунок 1).
Причем, в отличие от классических моделей B.C. Преображенского, в современной категориальной парадигме появляется новый институт «посредники», который в плановой экономике был невозможен. В рыночной Гномике такой институт не только полезен, но и необходим, по« позволяет рекреаторам сосредоточиться на качестве рекреационного продукта,
' За основу вз*™ термины, предложенные Новиковой В. И. в работе: Новикова ^
Понятие рекреационной де^льносп, и терр.ггориальная ""б-Тбб
взаимосвязи ее составляющих. // Вопросы туризмоведения, 2012. - Вып. 3. - С. 146 по.
а посредники занимаются привлечением потенциальных рекреантов в территориальные рекреационные системы, обеспечивают обратную связь с рекреаторами, а также организуют взаимодействие в рамках технологической подсистемы для усиления адаптивности продукта к потребностям.
•о
а)
а) самоорганизующаяся;
б) сочетающая самоорганизацию и управление
Условные обозначения (в новой категориальной парадигме)-
Ш- рекреационная инфраструктура (группа рекреаторов 1);
и - рекреационные ресурсы (группа рекреаторов 2);
¿—А — рекреанты;
V - посредники;
^ - органы управления.
Рисунок 1 - Структурная схема территориальной рекреационной системы в новой категориальной парадигме2
Для определения категории «качество ресурсного обеспечения рекреационного продукта» в работе учитываются базовые критериальные установки, которые обусловлены двойственным характером территориальной рекреационной системы: прежде всего, это бизнес-среда с территориально установленными границами, также это социально-экономическая система действующая в масштабах территории для реализации социальных по^ебностеи рекреантов. То есть ТРС обеспечивает развитие отношений между основными субъектами, а также позволяет диверсифицировать валовый территориальный продукт. Таким образом, в диссертации территориальная
//Оп, ре^^ ~ рекреационной географ™.
рекреационная система рассматривается с экономической точки зрения в
СЛе^ТГподесТСТема социально-экономических отношений, оказывающая влияние на уровень и условия жизни населения территории через занятость,
коммуникации, обмен; кяк
2) как элемент экономической инфраструктуры территории, как источник доходов, ориентир для инвестиций, среда формирования
ЧеЛ0В™м" ектная система управления, состоящая из нескольких
"ТгГЗКгг- оказывающий позитивное и
негативное влияние на биогеоценоз территории; „„„^ктя
5") как производитель социально-ориентированного продукта, «котирующий кооперационные связи, обрабатывающий обратную связь от ^ТбитГ, формирующий конкуреьгтный рынок, обеспечивающии
требования по стандартизации и качеству продукта. и
В соответствии с требованием адаптивное™ должны меняться условияи состав ресурсов, используемых для производства рекреационного продукта. » говоря требование качества предполагает, что модель ресурсного обеспечен Г а также состав ресурсов должны быть не менее адаптивны, чем сам рекреационный продукт. Поэтому при разработке направлении повышена качества ресурсного обеспечения данное требование необходимо учитывать. В работе показшю, что состав требований к системе ресурсного обеспечения
РесУР- к адаптации самого РеКРе~Г„оП^птации ресурсов для изменения параметров качества
ГЖ^ГЬ- ресурсов С минимальным
влиянием на состав рекреационного продукта.
Т™ образом, качество ресурсного обеспечения является Динамической категорией, основными факторами трансформации которой являются требования изменения рекреационного продукта, условия его =0дс^ распространения, а также необходимость учета различных разрезов влияния территориальной рекреационной системы на территорию. Именно поэтому очеиГважной задачей является анализ основных форм ресурсного обеспечения рекреационной деятельности в территориальных рекреационных сисгемах.
Второй научный результат раскрывает основные формы Р«*рсного обеспечения рекреационной деятельности в территориальных рекреационных системах 'ра/оГ разграничены две схожие на первый взгляд к^тетори. «пеквеационные ресурсы» и «обеспечивающие ресурсы». С точки зрения производства рекреационного продукта две указанные категории имеют существенные различия, которые для удобства сведены в таблицу 1.
Таблица 1 - Основные различия между рекреационными и обеспечивающими
Признак различия Источник происхождения Рекреационные ресурсы Созданы природой без участия человека ООеспечивающие ресурсы Созданы человеком для последующего использования в экономической деятельности
Необходимость участия в территориальной рекреационной системе Существуют вне зависимости от наличия территориальной рекреационной системы Вовлекаются в территориальную рекреационную систему целенаправленно
Степень проникновения в рекреационный продукт Размеры не зависят от объемов производства рекреационного продукта Размеры напрямую зависят от объемов производства рекреационного продукта
Взаимодействие с рекреантом Напрямую взаимодействуют с эекреантом как компонент эекреационной системы - Могут никак не взаимодействовать с эекреантом, обеспечивая функционирование эекреаторов
Место в цепочке создания ценности для рекреанта Являются причиной юявления »екреационного продукта Являются следствием ютребностей рекреаторов производстве продукта
Адаптивная модель управления в территориальной рекреационной системе может быть представлена в виде, показанном на рис. 2. В соответствии с данной моделью производство рекреационного продукта осуществляют непосредственно рекреаторы. Также в производстве рекреационного продукта принимают участие и посредники. То есть, формирование каждого отдельного компонента рекреационного продукта должно перейта от отдельной компании к группе потребителей ресурса, что организационно облегчит процесс ресурсного обеспечения, экономически облегчает дополнительные риски территориальной рекреационной системы, снижает затраты рекреаторов и посредников, связанные с ресурсным обеспечением рекреационного продукта
Новизнои данной модели является акцент на взаимодействии всех участников рекреационной деятельности не только для получения коммерческой выгоды от рекреантов, но и поиск синергетаческого потенциала в части организации совместного доступа к ресурсам. Именно синергетический потенциал в ресурсном обеспечении открывает возможности повышения конкурентоспособности территориальной рекреационной системы а также
3 Разработано автором.
обеспечивает новые пути повышения инвестиционной привлекательности конкретной территории.
3
_ « 2 х о Б
« X 8
4 Л о
я § « О- я °
5 ЕЕ >> о я
-я н о
я я 3 & я 2 о, га ¡гон» О" н о. О к
и о.
Рекреационные ресурсы, рекреационная инфраструктура
Производство рекреационного продукта
Локальный, территориальный, национальный, международный рынки
Рисунок 2 - Возможная модель выявления синергетического потенциала для повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в рамках территориальной рекреационной системы
Формирование и развитие территориальной рекреационной системы в обязательном порядке должно происходить при поддержке органов управления. Взаимодействие с органами управления позволит рекреаторам и посредникам решать административные и правовые вопросы повышения качества ресурсного обеспечения и защиты своих интересов не только перед конкурентами, но и перед государством. Территориальная рекреационная система позволяет создать оптимальную, упрощенную и выгодную для всех участников систему доступа к финансовым, маркетинговым, материальным, информационным ресурсам. Кроме того территориальная рекреационная
система позволяет:
- установить взаимовыгодные связи, которые делают участников территориальных рекреационных систем более устойчивыми, адаптивными и инновационными по сравнению с автономно или в одиночку работающими компаниями;
- скоординировать деятельность рекреаторов и посредников на потребности рекреантов за счет согласованной программы производства рекреационного продукта в территориальной рекреационной системе;
- значительно увеличить масштабы рынков сбыта, повысить четкость, полноту и своевременность обеспечения ресурсами, сократить расходы на ресурсное обеспечение и продвижение продукта за счет реализации синергетического потенциала совместного использования ключевых ресурсов;
- стабилизировать производственно-хозяйственную деятельность рекреаторов, что позволит сохранить рабочие места и обеспечить приемлемым уровень заработной платы;
- создать уникальные предпосылки для развития рекреационных ресурсов за рамки непосредственного потребления рекреантами, повышения качества рекреационного продукта, комплексного развития рекреационной
ИНфР17меЗить сложности доступа к информации (повысить интенсивность информационного обмена в территориальной рекреационной системе) за счет шииочения локальных информационных ресурсов в информационную подсистему территориальной рекреационной системы,
- обеспечить рекреаторам и посредникам доступ к современным технологиям производства рекреационного продукта, новейшим технологиям гостеприимства, передовым методам организации произвола многокомпонентных продуктов, повышению профессиональной квалификации.
С учетом приведенных выше аргументов можно утверждать, что повышение качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в приоритетном порядке должно включать следующие направления:
- построение субъектной модели качества, описывающей возможные механизмы влияния различных субъектов на качество ресурсного обеспечения
РеКРеадИ™ботка0ДУиеташ.едрение в практику деятельности рекреаторов количественной модели качества ресурсного обеспечения, которая позволяет обосновать структуру ресурсов, а также сформировать критерии выбора приоритетных компонентов для ресурсного обеспечения; п ,ргтя
- разработка методики формирования комплексного ресурсного портфеля для обеспечения качества продукта территориальной рекреационной системы.
Таким образом, концентрация усилий на данных направлениях позволит, по нашему мнению, существенно повысить качество ресурсного обеспечения рекреационного продукта, что позволь существенно повысить конкурентоспособность отечественных территориальных рекреационных систем в условиях глобализации конкуренции на туристском рынке. Рассмотрим предложенные направления подробнее.
Третьем научном результате разработана субъектная модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы для различных групп выгодоприобретателей. Показано, что субъектная модель качества ресурсного обеспечения относится к классу промежуточных моделей, которые являются симбиозом эвристических и математических моделеи создаваемых на основе общего представления о явлении с учетом возможных или желательных параметров входящих в модель субъектов (элементов).
В ходе преобразования качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в факторы конкурентоспособности территориальной рекреационной системы (рисунок 3) происходит последовательный, целенаправленный переход обеспечивающих ресурсов в результаты выполнения ключевых показателей рекреационной деятельности. Отсюда можно заключить, что совокупность критериев и набор инструментов обеспечения качества
ресурсного обеспечения рекреационного продукта являются базой факторов конкурентоспособности. * 1
Качество ресурсного обеспечения
Требования по качеству
Критерии качества ресурсов
Инструменты управления качеством
-
Критерии конкурентоспособности
Этапы ресурсного обеспечения рекреационного продукта
1 этап — 2 этап-
первичное возобновление и
вовлечение обогащение
ресурса ресурса
3 этап-фильтрация использованных ресурсов
4 этап — утилизация
ресурсов
Повышение конкурентоспособности
Рисунок 3 - Механизм перехода качества ресурсного обеспечения в конкурентоспособность территориальной рекреационной системы4
Помимо рекреаторов в ресурсном обеспечении нуждаются и другие участники территориальной рекреационной системы. В частности органы управления должны быть заинтересованы в приоритетном предоставлении помощи и подцержки рекреаторам. Рекреаторам требуются ресурсы для обеспечения непрерывности и качества результатов рекреационной деятельности, а также дополнительные источники, создающие условия для повышения инвестиционной привлекательности территории. Посредники нуждаются в ресурсах, позволяющих обеспечить продвижение продукта и обратную связь с рекреантами. По нашему мнению, удовлетворение различных потребностей может был, обеспечено за счет использования тройственного механизма ресурсного обеспечения рекреационного продукта (рисунок 4)-
во-первых, прямое ресурсное обеспечение рекреационной деятельности при котором объектом ресурсного обеспечения является непосредственно' рекреатор (рисунок 4а); рд
во-вторых, косвенное ресурсное обеспечение, при котором объектом являются посредники (рисунок 46);
°-ТРЭТЪИХ' Межбюджетный ^Р«™ Ресурсов, при котором ресурсами обеспечиваются органы управления, которые могут перераспределяв ресурсы
4 Адаптировано автором с использованием: Французова М. А Сущность гасупснпгп обеспечения деятельности организации. //ТранспоршоеГло России, 20^*3
по своему усмотрению, создавая условия для использования первого и второго способов обеспечения (рисунок 4в).
Г Владельцы ! 1 —-- Органы управления,
', ресурсов, '; рынок Рекреаторы рекреанты,
1 инвесторы, : ресурсов посредники
: кредиторы ' ^ :
Рисунок 4а - Механизм"прямого ресурсного обеспечения рекреационного продукта
Владельцы ресурсов, инвесторы, кредиторы
Рынок
ресурсов
Территориальная рекреационная
система
Посредники
Рекреаторы
Рисунок 46 - Механизм косвенного ресурсного обеспечения рекреационного продукта
Территориальная рекреационная
система
Органы власти региона
Органы управления территории
Рекреаторы, посредники
Рисунок 4в - Межбюдаетаыйперетокобёсп^чивающих ресурсов
Таким образом, на основе тройственного механизма построена субъектам модель качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта, ™ базовом варианте имеет укрупненную детализацию и содержит Годных участников процесса ресурсного обеспечения (рисунок 5). ^ГМодель включает взаимодействие с внешней по отношению к оГену средой, которая является объективным источником условии ппрпоставления и использования обеспечивающих ресурсов.
предоставлениями и показь1ваег момент трансформации качества
обеспечив— ресурсов в качество рекреационных ресурсов. В ресурсном обеспечении территориальной рекреационной системы важную роль играют не
тол Г обеспечивающие ресурсы, получаемые на рынке, в том числе, из только ооешсчивш^щ г получаемые органами управления от
™1нСьГорган в власти ПричГм. ^сли рыночные ресурсы по объему ГоГеГения как правило, не вызывают вопросов из-за рыночного характера доступа и ^шределения стоимости, то ресурсы, получаемые от органов власти,
^адХяС;еГ™ГзИад1Г:е0лВесообраз„о сформировать формализованный ихрпнй пбъемГ ресурсов получаемых территориальной рекреационной системой от оР1оРвТласш резона. Наиболее универсальным критерием
~я,ГСУРѰ ЯВЛЯСТСЯ бюДЖетный эФФект- получаемый регионом от количрг-г рекреационного "Родукта территории. Источником информации о количественных значения бюджетного эффекта являются показатели регионального бюджета, а также отчетность компаний, действующих на конкретной территории. ' на
Г Источники [ I ресурсов, н . инвесторы, г
Рынок ресурсов
Территория
Органы управления ТРС
Территориальная! рекреационная система ^ Рекреаторы
территории!^ Посредники
Рынок ресурсов
качество обеспечивающих ресурсов качество рекреационных ресурсов
Рисунок 5 - Субъектная модель качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта территориальной рекреационной системы
П0ВЫШ/НИЯ качества ресурсного обеспечения рекреационного всГсГоГеС РГ° ИСП°ЛЬ30ВаТЬ количественную модель^ позволяющую
у^асГкоТ П°Г °беСПеЧНВаЮЩИХ РССУРС0В РаспРеДелить по трем группам участников, по рекреаторам; по посредникам; по органам управления
территориальной рекреационной системы. Таким образом, проблей
~ГНИЯ ТеСТВа РеСУРСН0Г° обе—ия рекреационного про^ заключается в обеспечении конкурентоспособного объема дохода, получаемой
в результате использования предоставленных ресурсов получаемого
оесупс^ое°ХВаНИе КОЛИЧественной м°Дели позволит сократить избыточное ресурсное обеспечение, а также избавиться от бюджетного обеспечения
сГтаеГ™ ,РеКРеаЦИ°ННОЙ СИСТемы -сериальными ресурсами. Мы считаем, что бюджетные ресурсы должны быть, прежде всего нематериальными, то есть, выражаться в административной 7 правовой
уча^ниГмТР^ТоГ™ бЮР°КРатаЧеСКИХ барьеров и предоставлен™ участникам ТРС условии для ведения рекреационной деятельности
В четвертом научном результате обоснована количественная модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной си^мы
Основные результаты (эффект) повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта как показывает опыт, являются многоаспектными. НеобхоГмость анализа социальных и экологических последствии использования различных видов ресурсов в рекреационной деятельности обусловлена их влиянием на технические и экономические результаты территориальной рекреационной системы. То есть, можно сделать вывод что последствия взаимосвязаны, но имеют разный характер. С одной сторону результаты характеризуют трансформацию рекреационного продува, с другой - возможности повышения конкурентоспособности компонентов рекреационного продукте. Общий экономический результат возникает в
результате решения следующих задач:
- увеличение объемов реализуемого рекреационного продукта;
-снижение удельной себестоимости рекреационного продукта на одного
^^'-"со^рашение непродуктивных расходов, не создающих дополнительную
ценность для рекреанта;
- снижение сроков поставки ресурсов;
- повышение качества рекреационного продукта за счет более высокой
адаптивности и экологичности. __
При оценке последствий использования различных ресурсов в территориальной рекреационной системе очень важно учитывать социальным эффект показывающий степень удовлетворения потребностей рекреанта и жителей территории в необходимом уровне комфорта от пребывания на ™ории Особенность социального эффекта в том, что многие аспекты его проявления практически не поддаются прямому количественному измерению, поэтоТ при построении количественной модели качества целесообразно использовать косвенные методы. Говоря о структуре модели, необходимо, по нашему мнению, учитывать следующие группы ограничении:
- ограничения по экологическому ущербу;
- ограничения по социальной среде в территориальной рекреационной системе;
- ограничения по качеству ресурса;
- ограничения по структуре ресурсов;
- ограничения по стоимости ресурсов;
- ограничения по маркетинговой пригодности ресурса.
ОцТнка экологического ущерба может существенно повысить достоверность и полноту расчета качества ресурсного обеспечения рекреационвдго продукта. Определение экологического ущерба в результате ¡зме Гия качества ресурсного обеспечения предполагает использование методов (экспертного, прямого счета, косвенного, предотвращенного ущерба) в зависимости от характера оцениваемых показателей ™ структуры рекреационного продукта. На этапе формирования ^ГоГресурсТо обеспечения, когда оценка экологического ущерба Доводится без наличия полной информации, а имеющаяся информация носит
котопП ХараСТеР' ЦеЛеС°0бРаЗН0 использовать экспертный метод суть
уЗа до ™ 0ЦШКе П° баЛЛЬН°Й СИСТСМе ВДОГО ВИДа экологического ущерба до и после изменения в системе ресурсного обеспечения. При этом
зколо^Тущ^б с~~ГЮТ К
:ри;ггл~ми —' —образ™ « —
wnnn6) 2 бшша> если в Результате использования обеспечивающего necvnca
errs™6 - —»по^нГнГ:
В) 1 балл, если в результате использования обеспечивающего Decvnc* экологический ущерб возрастает по сравнению с базовым уровне ' У?
1акже учитывает влияние обеспечивающего ресурса на экологические стандарты жизни населения конкретной территории, которое вырГается в
и п^биРт:КлРеаВД0НН0Г° П°ТеНЦИала теРР-0Рии а также ZulZ^Zll системы Г ПРИВЛеКЭТеЛЬН0СГИ территориальной рекреационной
с«'значение бГИИ П0ЛуЧеННЫХ экспертных оценок рассчитывается ГГ значенив балл качества ресурса для нового и базового варианта ресурсного обеспечения с учетом значимости экологических ограничений
lypf-v,
ЭкПн = —:_;
iypf-v
n где
г)ктт - !=1_
JK11B---) ^
ЭкПн и ЭкПб - соответственно экологические последствия для нового и базового варианта ресурсного обеспечения;
УР? и ур? _ соответственно экспертная оценка ущерба от использования ресурса в баллах для /-й группы обеспечивающих ресурсов/1 „пп! ~ КОэффициент значимости группы обеспечивающих ресурсов и' е Г О 1], определяется экспертно; ■ун ' у' е
' - группа обеспечивающих ресурсов; и - количество групп показателей.
Полученные значения баллов агрегируются в коэффициент я
оггг^—г —- - »—£
где
ЭкЛтах=тах\ЭкЛн\;\ЭкПБ\}.
Влияние экологического ущерба на общее качество ресурсного обеспечения рекреационного продукта целесообразно оценивать через измененисГкачества рекреационного продукта, которое напрямую зависит от экологической обстановки в территориальной рекреационной системе и может оцениваться по формуле:
= (3)
где
¿д!рп _ изменение качества рекреационного продукта под воздействием
экологического ущерба.
ОрП - базовое качество рекреационного продукта.
В свою очередь, экономический эффект, получаемый территорией, напрямую зависит от размера платежей за использование ресурсов, а также от р^ме^ социальных вышюг, не связанных со стимулированием или пшшержкой бизнеса. То есть, главной целью межбюджетного ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы является повышение =ой привлекательности рекреационной продукта для которого устанавливается ресурсное обеспечение. Данное условие можно записать в
формальном виде следующим образом: 4 н КОВЯгрс 2: ЯОВЯрэ,
ТоВК^с - уровень рентабельности рекреационных и обеспечивающих ресурсов направляемых в территориальную рекреационную систему;
ТбмТэ - базовый уровень рентабельности ресурсов, направляемых в
Региональную экономи^ ^^ размер бюджетных ресурсов ,
территориальной рекреационной системе не может превышать максимальным размербюджетных ресурсов в региональной экономике, в результате преобразования неравенство (1) приобретает вид:
ЫИггс > тю, (5)
ГЖтрс - чистый бюджетный доход от территориальной рекреационной
СИСТСЯэ ~ чистый бюджетный доход от ресурсного обеспечения наиболее
эйхЬективного вида деятельности в региональной экономике.
эффективного ид д бюджетн0го ресурсного обеспечения
рекреационной деятельности в конкретной территориально« рекреационной системе может определяться на основании соотношения:
АБРО > ИЯрэ - Штрс, ^
™РО - разница между чистыми бюджетными доходами до предоставления ресурсов и после.
В пятом научном результате разработана методика формирования комплексного ресурсного портфеля для обеспечения качества рекреационного продукта территориальной рекреационной системы. Как показано в работе приоритетными направлениями по оценке эффективности формирования' системы ресурсного обеспечения в территориальной рекреационной системе являются следующие: скорость процесса реструктуризации имеющихся ресурсов территории; бюджетная эффективность; рентабельность участников территориальной рекреационной системы и их транспарентность (таблица 2).
Таблица 2 - Показатели эффективности управления портфелем ресурсов
ТРПТОГГЛтгатвл» _______к____________г * г "
Наименование показателя Формула расчета Условные обозначения
О борачиваемость рекреационных и обеспечивающих ресурсов П _ РОБ ^рор--- ОСтрс Роб общая стоимость выделенных ресурсов; острс ~ оценочная стоимость участников территориальной рекреационной системы
Сокращение понесенных расходов Жр=ЛБРсэ РОБ АЬТэ - изменение социальных и экологических расходов бюджета территории
Удельный вес обеспечивающих ресурсов в рекреационном продукте РОрп=-^- РОБ Роб ~ стоимость обеспечивающих ресурсов территории, выделенных на производство рекреационного продукта
Уровень возврата рекреационных ресурсов V» - Брвозв У°БР "об возв - объем возвращенных средств в результате деятельности территориальной рекреационной системы за период
Удельная норма доходности - N а 1=1 РБ N - количество участников территориальной рекреационной системы; qi- объем затрат на производство /го компонента рекреационного продукта; г, - внутренняя норма доходности /й компоненты
Как видно из таблицы, наиболее важными показателями становятся показатели эффективное™ совместного использования ресурсов, которые оцениваются в разрезе основных заинтересованных сторон территориальной рекреационной системы. Показатели, предложенные в таблице, позволяю? распределить эффективность. Оборачиваемость используемых рекреационных
и обеспечивающих ресурсов позволяет оценить интенсивность мероприятий по повышению качества рекреационного продукта в территориальной рекреационной системе, а также оборачиваемость используемых для создания рекреационного продукта рекреационных, исторических или событийных ресурсов территории. Для анализа эффективности рассчитывается чистыи экономический эффект, получаемый территорией от деятельности территориальной рекреационной системы.
Группа показателей рентабельности иллюстрирует результативность процесса деятельности территориальной рекреационной системы. Показатели прозрачности субъектной структуры позволяют оценивать территориальную рекреационную систему как консолидированный объект инвестиций. В результате реализации механизма реструктуризации схемы производства рекреационного продукта территория может перейти к производству новых видов рекреационных продуктов, что позволит существенно снизить потребление рекреационных ресурсов, а также сократить социальные расходы, повысить уровень экономической стабильности, а также выделить средства для решения коммунальных проблем (таблица 3).
Таблица 3 - Распределение показателей эффективности по управлению
_ ____________.»».ЯШТИПТТТТПП ЛИЛТт»»
Наименование показателя 2009 2010 2011 2012
Оборачиваемость рекреационных и обеспечивающих ресурсов 24% 28% 30% 33%
Сокращение понесенных расходов 4% 6% 12% 18%
Удельный вес обеспечивающих ресурсов в рекреационном продукте 48°/ 44% 36% 34%
Уровень возврата рекреационных ресурсов 28% 28% 64% 68%
Удельная норма доходности 8% 12% 24% 28%
Для оценки степени достижения стратегических целей в масштабах экономики территории может быть разработан интегральный показатель эффективности деятельности территориальной рекреационной системы. Для этого из предложенной выше системы показателей выбираются наиболее значимые и рассчитываются их мультипликаторы. Использовать мультипликатор важно потому, что все коэффициенты имеют сравнительный характер, поэтому их произведение есть логическая операция, значение которой позволяет четко определить, что эффективность процесса создания территориальной рекреационной системы будет достигаться только тогда, когда наблюдается положительная результативность по всем выбранным
направлениям оценки.
Следовательно, результативность процесса создания территориальной рекреационной системы в экономическом смысле есть реализация экономического эффекта от управления деятельностью для всех участников территориальной рекреационной системы вне зависимости от форм и способов
получения экономического эффекта. Каждый участник территориальной рекреационной системы получает экономический результат в приемлемой для сеоя форме. В связи с изложенным можно утверждать, что определить степень защита потребностей территории в финансовом контроле можно с двух позиции. Первая позиция - это распределение полномочий управления между участниками территориальной рекреационной системы и туристской администрацией территории. Вторая позиция - распределение прав управления внутри территориальной рекреационной системы.
Условия, стимулирующие приток ресурсов в туристскую систему России нельзя считать достаточными для развития современных территориальных' рекреационных систем. В частности, существуют проекты, существенно повышающие качество ресурсов в конкретных территориях, однако экологическое и налоговое законодательство существенно затрудняют их реализацию. В частности, очень сложно решаются вопросы, связанные, прежде всего, с выделением земель под рекреационные нужды, покупкой и оформлением в собственность земельных угодий для замещения потребляемых ресурсов, в том числе относящихся к имуществу коммунальных служб.
В настоящее время ощущается дефицит специальных кадров, в том числе имеющих экологическую и туристскую подготовку, а также квалификацию в' сфере управления качеством туристского продукта и анализа качества ресурсного обеспечения территориальных рекреационных систем Вместе с тем, в отдельных территориях функционируют учебные заведения и другие учреждения, осуществляющих подготовку и повышение квалификации в сфере рекреации и туризма. Однако, в программу их подготовки не входят дисциплины, связанные с обеспечением ресурсной безопасности территорий
Интенсивность продвижения рекреационных продуктов различных россииских территорий на внутреннем и международном туристских рынках относительно низка, особенно в сравнении с мировыми лидерами туристкой индустрии, предлагающими рекреационный продукт мирового уровня Приведенный выше анализ состояния системы управления качеством ресурсного обеспечения рекреационного продукта позволяет сделать вывод о необходимости создания различных территориальных рекреационных систем в масштабах Федеральных округов, которые будут охватывать различные виды экономической деятельности, различные категории рекреантов, что станет основой для устойчивого развития самих систем и повышения экологической оезопасности территорий в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
3 ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи в журналах ВАК
1. Ахундов Э.О. Перспективы создания турисгско-рекреационных зон // Л ранспортное дело России, 2011. - № 6. - С. 95-97.
2 Ахундов ЭО. Механизм задействования портфеля материальных активов территориально-рекреационной зоны в производстве туристского продукта // Транспортное дело России, 2012. - № 6. - С. ¿о.
3 Ахундов Э.О. Возможности использования долевого подхода для управлен^риториально-рекреационными зонами // Интеграл, 2013. - №5-6.
-С. 116
4 Ахундов Э О. Оценка взаимосвязи между основными показателями эффективности использования ресурсов туристско-рекреационнои зоны //
Научный вестник МГИИТ, 2011. - № 5. - С. 8-12.
5 Ахундов Э.О. Классификация услуг туристско-рекреационнь.х зон для
формирования портфелей // Научный вестник МГИИТ, 2011. - № 6. - С. 8-10 формирова Р v Количественная модель каЧесгва ресурсного обеспечения
рекреационного продукта. // Сб. научных трудов «Российская экономика: тенденции и перспективы». Вып. 24. - М,. ООО «Технологии стратегического
менеджмента», 2013^ ^ Возможности использоваНия моделей ресурсного
обеспечения при создании рекреационного продукта. // Сб. научных трудов «Развитие туристского бизнеса в регионах России». Вып. 2. - М..
ТеХН7°А™ Э.а;5л4ь"янченко Л.А. Об особенностях управления
материальными активами территориально-рекреационной зоны // Анальные
проблемы развития экономических систем: теория и практика. Сборник
материалов научно-практической конференции / Институт экономики РАН 14
ZZTlOXlZ под оби, науч. ред. М.В. Конотопова и A.B. Бандурина. - М,
ИЭ РАН 2013. — С.30-36.
9 Ахундов ЭО К вопросу о создании системы показателей
эффективности процесса управления портфелем материальных активов
~Гной рекреационной системы // Актуальные проблемы развития
Г—ческих систем: теория и правка. Сборник ма=алов научно-
практической конференции / Инстшуг экономики РАН. 14 июня 2С13 г., под
общ. науч. ред. М.В. Конотопова и A.B. Бандурина. - М.. ИЭ РАН, 2013.
АХУНДОВ Эльдар Олегович
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РЕКРЕАЦИОННОГО ПРОДУКТА В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ РЕКРЕАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Подписано в печать 03.04.2014 г. Формат 60x90, 1/16. Объем 1,0 п.л. Тираж 100 экз. Заказ №196
Отпечатано в ООО «Фирма Блок» 107140, ул. Русаковская, д. 1.; т. (499) 264-30-73 www.firmablok.narod.ru Изготовление брошюр, авторефератов, печать и переплет диссертаций.