Прогнозирование объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции на основе маркетинговой информации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Свиридов, Дмитрий Викторович
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2003
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.13
Автореферат диссертации по теме "Прогнозирование объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции на основе маркетинговой информации"
На правах рукописи
Свиридов Дмитрий Викторович
Прогнозирование объемов реализации продукции агентств по
распространению печатной продукции на основе маркетинговой информации
Специальность 08.00.13 "Математические и инструментальные методы экономики"
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва - 2003
Диссертация выполнена на кафедре экономической кибернетики Государственного Университета Управления.
Научный руководитель: Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Валуев С.А.
кандидат экономических наук, профессор Сиротин А.В.
кандидат экономических наук, Голендухина И.Н.
Ведущая организация:
ООО "Агентство "Книга-Сервис"
/3 нЛЬ
Защита диссертации состоится 26 марто 2003 г. в 14 часов на заседании Диссертационного совета К 212.049.01 в Государственном Университете Управления по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, дом 99, корпус 1, зал заседаний.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного Университета Управления.
Автореферат разослан " " форраля 2003 г.
II N
Ученый секретарь Диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент
Абрамова Л.Д.
з
Общая характеристика работы
Актуальность проблемы
Россия, как уникальная страна по размеру территории, по контрастам экономической ситуации и культурных традиций внутри этой территории, является страной преимущественно почтовой подписки. Ввиду еще слабого развития в нашей стране инфраструктуры телекоммуникаций, в некоторых регионах подписка на почте является чуть ли не единственным способом получения достоверной свежей информации о событиях, происходящих в различных сферах общественной жизни.
В связи с этим встает вопрос о создании такой услуги, как распространение печатной продукции по каталогам на территории страны. При этом доставка должна производиться своевременно и без потерь. Под печатной продукцией понимаются книги и периодические издания. В настоящее время в Российской Федерации такой услугой занимаются 10 подписных агентств, входящих в Объединенный каталог Государственного Комитета Российской Федерации по телекоммуникациям.
Так как подписная кампания проводится агентствами за 5-7 месяцев до начала распространения изданий, перед руководством агентств распространения печатной продукции стоит задача прогнозирования объема реализации изданий. Данная информация позволит:
1) разработать механизм ценообразования, который будет способствовать установлению каталожных цен на издания с целью максимизации прибыли
2) определить издания, с которыми следует работать, и те, которые не следует включать в каталог;
3) определить территории, на которых наиболее выгодно распространять
Однако решение такой задачи осложнено тем, что нет достоверной информации обо всех аспектах деятельности агентств распространения печатной продукции. Ввиду их специфики требуется разработать собственную методику прогнозирования объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции, что невозможно без применения современных маркетинговых и математических методов.
Информация для такой разработки взята из опыта ООО "Агентства "Книга-Сервис", которое входит в первую тройку общероссийских подписных агентств и осуществляет свою деятельность на основе современных маркетинговых и
агентства;
издания.
информационных технологий.
РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА
Степень разработанности проблемы
Работа основывается на обобщении опыта отечественных и зарубежных предпринимателей в области исследования деятельности предприятий каталожной торговли. Все исследования рынка каталожной торговли сводятся к поиску факторов, которые влияют на деятельность агентств, функционирующих на этом рынке, с последующим прогнозированием их деятельности. Однако конкретных методик исследования с использованием современных экономико-математических и .
маркетинговых методов пока не существует.
В Российской Федерации проблема осложняется тем, что рынок |
распространения печатной продукции по каталогам в России еще формируется и имеется определенный пробел в развитии прикладных математических методов в этой области.
Целью диссертационного исследования является разработка и обоснование научно - методических подходов к формированию и оценке экономико-математической модели прогнозирования объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции на основе маркетинговой информации. В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи: анализ современного состояния рынка каталожной торговли и распространения печатной продукции;
анализ состояния применения экономико-математических методов в сфере прогнозирования объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции (АРПП);
разработка механизма прогнозирования объемов реализации продукции АРПП; разработка механизма ценообразования на продукцию, распространяемую АРПП;
разработка методики проведения маркетинговых исследований, направленных на изучение всех аспектов функционирования АРПП;
проведение экспериментальных расчетов на модели, иллюстрирующих эффективность предлагаемой модели прогнозирования объемов реализации продукции АРПП.
Объект исследования диссертационной работы - агентство по распространению печатной продукции, осуществляющее свою деятельность на территории Российской Федерации и стран СНГ.
Предметом исследования является прогнозирование объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции, связанное с разработкой
и применением экономико-математических методов для моделирования и обработки результатов маркетингового исследования.
Методологической основой исследования являются научные разработки отечественных и зарубежных ученых в области применения экономико-математических и современных маркетинговых методов, в том числе при прогнозировании объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции.
Теоретической основой диссертации является:
обобщение отечественного и зарубежного опыта, связанного с распространением печатной продукции;
теоретические положения в области экономико-математических моделей и их применения в прогнозировании объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции;
теоретические положения в области проведения маркетинговых исследований и их применения для анализа различных аспектов функционирования агентств каталожной торговли.
Научная новизна исследования заключается в применении экономико-математических и маркетинговых методов для исследования функционирования агентств по распространению печатной продукции, разработке методики проведения маркетинговых исследований для получения информации о деятельности АРПП, а также разработке математической модели прогнозирования объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции.
Практическая значимость работы состоит в том, что результат работы модели, предложенной в диссертационном исследовании, является основой для принятия решений при ценообразовании агентств распространения печатной продукции и выборе изданий, с которыми следует работать. Использование экономико-математических методов в качестве инструментария для ценообразования на издания, распространяемые АРПП, позволяет существенно улучшить качество вырабатываемых управленческих решений.
Основные практические результаты заключаются в следующем: разработана методика анализа функционирования агентств распространения печатной продукции;
разработана методика проведения маркетинговых исследований для выявления факторов, влияющих на функционирование АРПП;
разработана математическая модель, позволяющая прогнозировать уровень спроса на услуги АРПП и рассчитывать, соответственно, минимально допустимые цены на продукцию;
проведено экспериментальное моделирование работоспособности и
эффективности разработанной математической модели;
определены пути дальнейшего совершенствования механизма
прогнозирования объемов реализации продукции АРПП на основе настоящего
исследования.
Апробация работы
Основные положения диссертационной работы опубликованы в пяти печатных работах, а также доложены на 3-х научных конференциях. Экспериментальные расчеты для анализа эффективности использования модели прогнозирования объемов реализации продукции АРПП проведены на примере агентства распространения печатной продукции ООО "Агентство "Книга-Сервис". Результаты диссертационного исследования внедрены и используются в ООО "Агентство "Книга-Сервис" и ОАО "АРЗИ".
Структура и объем работы
Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии, изложенных на 101 странице печатного текста. Работа содержит 17 таблиц, 2 рисунка, 7 приложений. Содержание работы
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяется цель, задачи, объект и предмет исследования, научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе выполнен анализ развития торговли периодическими изданиями и книгами в России и за рубежом, выделены основные направления маркетинговых исследований при прогнозировании объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции, выполнен анализ существующего опыта исследований агентств распространения печатной продукции и применяемого математического аппарата, осуществлен выбор формализованных методов для анализа результатов маркетингового исследования функционирования АРПП и прогнозирования объемов реализации продукции АРПП.
Анализ развития торговли по каталогам, осуществленный в исследовании, показывает, что каталожная торговля одна из самых устойчивых форм розничной торговли, при которой в любых экономических ситуациях продолжает существовать
контингент покупателей, для которого услуги каталожной торговли необходимы или выгодны. Анализ рынка торговли по каталогам в нашей стране показывает, что торговля по каталогам находится еще на стадии становления. В связи с этим сделан вывод, что для успешного ведения бизнеса на этом рынке необходим более детальный анализ рынка распространения периодики. Отсутствие информации о факторах, влияющих на деятельность АРПП, определяет необходимость сбора соответствующей информации с помощью маркетингового исследования. В частности, требуется рассмотреть группы подписчиков (частные лица, организации, библиотеки и т.д.); экономическое благосостояние регионов, в которых осуществляется подписка; развитость розничной торговой сети и ее насыщенность продукцией, предлагаемой покупателям; географическое положение региона (удаленность от центра); географическое строение региона (величина, удаленность от регионального центра, наличие и разветвленность путей сообщения); наличие и потенциал подписных агентов. Также необходим анализ предпочтений потребителей тем или иным изданиям и издательствам.
В исследовании рынок услуг распространения печатной продукции анализируется по четырем направлениям: изучение услуги, анализ потребителей, изучение спроса, анализ конкуренции. Основные направления комплексного изучения рынка распространения печатной продукции по каталогам представлены на рис. 1.
Изучение услуги позволяет выявить недостатки в работе АРПП и формировании комплекса организационных, технических и экономических мероприятий по обеспечению соответствующего качества услуг. Результаты исследования позволят более точно установить позиции агентств распространения печатной продукции на рынке печатной продукции, выявить требования потребителей к оформлению, организации, качеству, стоимости услуг и использовать эти данные для сохранения и перспективного расширения рынка услуг распространения печатной продукции.
Анализ потребителей (подписчиков) показывает, какой набор и объем услуг соответствующего вида должно производить АРПП для удовлетворения потребностей различных сегментов рынка, и как эффективно воздействовать на уровень спроса соответствующих сегментов потребительского рынка. Сегментирование рынка производится в несколько этапов: 1) определение реально существующих сегментов рынка;
Рисунок 1 Основные направления комплексного изучения рынка услуг распространения печатной продукции
2) определение размеров и характерных особенностей сегментов рынка (населения и деловой сферы) с точки зрения их почтового обслуживания;
3) проведение целевого сегментирования;
4) позиционирование услуг.
Изучение спроса, а также выявление факторов, влияющих на спрос, лежит в основе исследования рынка распространения печатной продукции с целью прогнозирования его объемов и стоимости услуг. Исследование спроса на услуги проводится по трем направлениям:
1) анализ существующего и потенциального спроса;
2) выявление и оценка факторов, влияющих на формирование спроса;
3) оценка эластичности спроса.
Анализ конкуренции позволяет АРПП более четко установить свои позиции на рынке, изучить преимущества работы конкурентов, быстро и гибко адаптироваться к потребностям клиентуры и к новшествам в технологии передачи информации.
Информация, получаемая в процессе маркетингового исследования, носит выборочный характер, что предъявляет определенные требования к использованию формализованных методов при обработке результатов маркетингового исследования.
В результате анализа формализованных методов сделан вывод, что для обработки результатов маркетингового исследования необходимо выбрать следующие методы: дескриптивный анализ, анализ связей.
Следует отметить, что на сегодняшний день отсутствуют практические примеры использования экономико-математических методов для исследования функционирования агентств по распространению печатной продукции.
Вторая глава посвящена разработке методики использования экономико-математических методов для прогнозирования объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции.
Сформулирована постановка задачи, которая заключается в прогнозировании объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции. Дано описание объекта исследования - агентства распространения печатной продукции. Указано, что данные предприятия представляют собой посредника между издательствами и потребителями печатной продукции - подписчиками. Агентства распространяют печатную продукцию по двум системам распространения: адресной и карточной. В случае адресной системы распространения, агентство работает непосредственно с подписчиком (обладает адресом подписчика и историей
его взаимоотношений с агентством); в случае карточной системы - с газетно -журнальными узлами Управления федеральной почтовой связи Российской Федерации. Агентства распространения печатной продукции осуществляют свою деятельность путем издания собственных каталогов, которые позже распространяются среди подписчиков.
В исследовании задача ограничена рассмотрением только адресной системы распространения периодических изданий.
Указаны трудности, с которыми сталкивается руководство агентств распространения печатной продукции при проведении договорных кампаний по привлечению издателей в каталоги агентства:
1) определение каталожной цены. Увеличение цены, с одной стороны, ведет к увеличению дохода, с другой стороны, к падению спроса;
2) определение каталожной цены таким образом, чтобы распространение даже одного экземпляра издания не было убыточным;
3) прогнозирование тиражей распространяемых изданий.
Для сбора необходимой информации определены типы данных, используемых в исследовании, и источники их получения (табл. 1).
Таблица 1. Типы данных и источники их получения.
Тип данных Цель использования Источник получения
Вторичные Анализ типов товаров, заказываемых по почте (книги, журналы, их тематика, товары, типы товаров) Информационная система предприятия
Первичные Анализ клиентов фирмы (организации, частные лица) Анкетирование клиентов
Вторичные Анализ способов заказа по почте (через Сбербанк, Интернет, на почте, по спец. каталогам) Информационная система предприятия
Первичные Сбор мнений клиентов о качественных параметрах услуги, а также о параметрах услуг конкурентов Анкетирование клиентов
Вторичные Анализ географического расположения клиента (тип населенного пункта, удаленность от крупных городов) Информационная система предприятия
Первичные Выявление социально-экономических Анкетирование
Тип данных Цель использования Источник получения
параметров клиентов - физических лиц (пол, возраст, уровень доходов, род занятий, образование) клиентов
Вторичные Анализ интенсивности потребления услуг клиентами Информационная система предприятия
Первичные Выявление сведений о клиентах -юридических лицах (сфера деятельности, форма собственности, производственно-экономические показатели деятельности) Анкетирование клиентов
Вторичные Анализ динамики существующего спроса, оценка его эластичности Информационная система предприятия
Вторичные Анализ динамики почтовых тарифов Сводки Главного центра магистральных перевозок почты
Вторичные Выявление конкурентов Средства массовой информации
Разработаны анкеты (отдельно для клиентов - физических и юридических лиц) для сбора первичной маркетинговой информации.
Разработан алгоритм прогнозирования объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции. Обобщенная блок-схема алгоритма приведена на рис. 2.
Анализ результатов маркетингового исследования определяет факторы, влияющие на функционирование АРПП.
Выделены условно - постоянные (постоянные) и условно - переменные (переменные) издержки агентств по распространению печатной продукции. Постоянные затраты АРПП на одно издание (С) включают в себя заработную плату с налогами на ФОТ всех работников агентства (С®от), арендные и коммунальные платежи (Сар), хозяйственные расходы (СХОз), транспортные расходы (Стр), расходы на печать и распространение каталогов (Скат), отнесенные на суммарный тираж распространяемых изданий (п):
_ СФОТ + Сар + Схт + Стр + Скат
N /=|
Рисунок 2. Обобщенная блок-схема методики прогнозирования объемов реализации агентств по распространению печатной продукции.
Переменные затраты АРПП на ¡-ую позицию каталога (X,) составляют затраты на доставку издания до подписчика (Т|), расходы на упаковку издания (К,), отпускную цену издания у поставщика (О,):
=Г,+0(+А:„г = йУ, (2) где N - количество изданий в каталоге.
В работе определена структура каталожной цены (р,) на издания, включаемые в каталог:
р, = (X, + С) * Рг, = (Г, +0, +К, +С)*Рг,,/ = ГГМ, (3) где Рг, - желаемая доходность по ¡-му изданию Рп, т.е. процента прибыли, которое менеджер издания хочет получить от включения данного издания в каталог.
Сформулирована необходимость прогнозирования тиражей распространяемых изданий. Предложены виды зависимостей тиражей изданий от возможных влияющих факторов для прогнозирования тиражей с помощью аппарата регрессионного анализа. Статистика по тиражам изданий, каталожным ценам, распределению тиражей по регионам и типам населенных пунктов за предшествующие годы берется из информационной системы АРПП. Оценка прогностических возможностей моделей спроса производится с помощью коэффициента Тейла, рассчитываемого по формуле:
к, =
К -пф)2 , (4)
и» +"ф
где п„- прогнозное значение, а пф - фактическое значение переменной.
Предложена методика проведения экспертного опроса сотрудников АРПП для прогнозирования величины почтовых тарифов на прогнозируемый период. Искомая величина определяется методом нахождения групповой оценки в интервальной шкале.
Сформулирована задача линейного программирования для расчета каталожных цен. Критерием оптимальности является валовая прибыль по каталогу. Модель представлена следующим образом:
/ = НИХ
(=1
Р, >И,*(Г, +0,+К1+С)*-Рг1,1 = Щ1 (5) п, >0,/ = ЦУ
где Y - функции спроса на издания, распространяемые АРПП, N - количество распространяемых изданий в каталоге.
Решение поставленной задачи позволяет:
1. Установить каталожные цены на конкретные издания таким образом, чтобы максимизировать валовую прибыль АРПП по каталогу.
2. Выделить издания, которые будут убыточны.
3. Определить объемы реализации изданий на прогнозируемый период.
Третья глава посвящена оценке и анализу практической применимости
разработанной модели на конкретном примере.
В результате анализа данных, используемых в исследовании, обосновывается необходимость создания информационной системы в агентстве по распространению печатной информации на основе технологии клиент-сервер, а также соответствующего программного комплекса для реализации модели. Для повышения точности результатов моделирования информационная система организована как постоянно накапливающая новую информацию.
Контрольный пример реализован в среде MS Excel с применением специализированного пакета анализа для решения задач математической статистики и задач линейного программирования.
На основании данных о тиражах и каталожных ценах двадцати самых высокотиражных изданий построены функции спроса на издания и рассчитаны оптимальные каталожные цены на них с точки зрения максимизации валовой прибыли по этим изданиям.
В результате выполнения расчетов по модели был сделан вывод о практической применимости разработанной методики прогнозирования объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции. По итогам проведенного исследования на гипотетическом примере сделан вывод: рассчитанные каталожные цены для выбранных изданий позволят увеличить валовую прибыль агентства по распространению печатной продукции на 9,6%.
Основные научные и практические результаты диссертационной работы, сформулированные в заключении, заключаются в следующем: 1. Обоснована актуальность применения современных маркетинговых и
экономико-математических методов и моделей, ориентированных на
повышение эффективности функционирования агентств распространения
печатной продукции.
2. Проведен анализ и оценка основных подходов и принципов разработки экономико-математических моделей при прогнозировании объемов реализации продукции АРПП.
3. Разработана методика исследования принципов функционирования АРПП.
4. Разработана методика маркетингового исследования для изучения рынка распространения печатных изданий.
5. Проведен анализ и выбор экономико-математических методов для обработки результатов маркетингового исследования.
6. Разработана методика ценообразования на издания, распространяемые агентством, с целью максимизации валовой прибыли.
7. Разработан подход к моделированию спроса на издания, распространяемые агентством.
8. Показана работоспособность предложенных моделей на конкретных примерах.
9. Предложен механизм ценообразования на издания, включаемые в каталог, и оценен эффект от его использования.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1. Свиридов Д.В. Прогнозирование развития агентств по распространению печатной продукции на основе маркетинговых исследований. "Актуальные проблемы управления - 2000. Материалы международной научно-практической конференции: Вып.5/ГУУ.М.: 2000, -147 с.
2. Свиридов Д.В. Основные направления маркетинговых исследований для прогнозирования развития агентств по распространения печатной продукции. "Актуальные проблемы управления - 2001: Материалы международной научно-практической конференции: Выпуск 3/ГУУ. М., 2001, - 183 с.
3. Свиридов Д.В. Использование маркетинговой информации для прогнозирования развития агентств распространения печатной продукции. "Реформы в России и проблемы управления - 2002. Материалы 17 Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов. Вып.1/ГУУ.М.: 2002, - 304с
4. Свиридов Д.В. Этапы разработки процедуры проведения маркетингового исследования рынка услуг каталожной торговли. "Экономика. Управление. Культура." Выпуск 9: сборник научных трудов/ ГУУ.М.: 2002, - 220 с.
Свиридов Д.В. Моделирование развития агентств по распространению печатной продукции. "Экономика. Управление. Культура." Выпуск 10: сборник научных трудов/ ГУУ.М.: 2003, - 210 с.
Подп. в печ. 01.04.2003. Формат 60x90/16. Объем 1 печ.л. Бумага офисная. Печать цифровая. Тираж 50 экз. Заказ № 396.
ГОУВПО Государственный университет управления Издательский центр ГОУВПО ГУУ
109542, Москва, Рязанский проспект, 99, Учебный корпус, ауд. 106
Тел./факс: (095) 371-95-10, e-mail: ic@guu.ru
www.guu.ru
{
s
* т
632 0
éjao
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Свиридов, Дмитрий Викторович
собенности проведения маркетинговых исследований при ювании объемов реализации продукции агентств анения печатной продукции по каталогам. итие каталожной торговли в России и за рубежом.
5азвитие каталожной торговли за рубежом. азвитие каталожной торговли в России. овные направления маркетинговых исследований при ировании объемов реализации продукции агентств каталожной ользование экономико-математических методов при проведении нговых исследований и прогнозировании объемов реализации ии агентств распространения печатной продукции.
Использование формализованных методов при прогнозировании эв реализации агентств распространения печатной продукции.
1. Статистические методы.
2. Экспертные методы.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Прогнозирование объемов реализации продукции агентств по распространению печатной продукции на основе маркетинговой информации"
Актуальность проблемы. Россия, как уникальная страна по размеру территории, по контрастам экономической ситуации и культурных традиций внутри этой территории, является страной преимущественно почтовой подписки. Ввиду еще слабого развития в нашей стране инфраструктуры телекоммуникаций в некоторых регионах подписка на почте является чуть ли не единственным способом получения достоверной свежей информации о событиях, происходящих в различных сферах общественной жизни.
В связи с этим остро встает вопрос о создании такой услуги как распространение печатной продукции по каталогам на территории страны. При этом доставка товара должна производиться своевременно и без потерь. Под печатной продукцией в работе понимаются книги и периодические издания. В настоящее время в Российской Федерации такой услугой занимаются 10 подписных агентств, входящих в Объединенный каталог Государственного Комитета Российской Федерации по телекоммуникациям.
Так как подписная кампания проводится агентствами за 5-7 месяцев до начала распространения изданий, перед руководством агентств распространения печатной продукции стоит задача прогнозирования объема реализации изданий на предстоящее полугодие. Данная информация позволит:
1) разработать механизм ценообразования, который будет способствовать установлению каталожных цен на издания с целью максимизации прибыли агентства;
2) определить издания, с которыми следует работать, и те, которые не следует включать в каталог;
3) определить территории, на которых наиболее выгодно распространять издания.
Однако решение поставленной задачи осложнено тем, что нет достоверной информации обо всех аспектах деятельности агентств распространения печатной продукции. Ввиду их специфики требуется разработать собственную методику прогнозирования объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции, что невозможно без применения современных маркетинговых и математических методов.
Решению задачи должен предшествовать тщательный анализ рынка, на котором работают подписные агентства. На этом этапе необходимо провести исследование существующего российского рынка подписки. В частности, требуется рассмотреть группы подписчиков (частные лица, организации, библиотеки и т.д.); экономическое благосостояние регионов, в которых осуществляется подписка; развитость розничной торговой сети и ее насыщенность продукцией, предлагаемой покупателям; географическое положение региона (удаленность от центра); географическое строение региона (величина, удаленность от регионального центра, наличие и разветвленность путей сообщения); наличие и потенциал подписных агентов. При этом список факторов может только увеличиваться. Также необходим анализ предпочтений потребителей тем или иным изданиям и издательствам.
Информация для вышеописанного анализа может быть взята из опыта ООО «Агентство «Книга-Сервис», которое входит в первую тройку щ общероссийских подписных агентств и осуществляет свою деятельность на основе современных маркетинговых и информационных технологий.
Результатом проведенного маркетингового исследования станет методика, позволяющая анализировать и выявлять наиболее ценную качественную и количественную информацию, которая в большей степени влияет на финансово-экономические показатели деятельности подписных агентств.
Полученные таким образом данные будут отправной точкой в проектировании модели для прогнозирования объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции на предстоящее полугодие.
Степень разработанности проблемы. Работа основывается на обобщении опыта отечественных и зарубежных предпринимателей в области исследования деятельности предприятий каталожной торговли. Все исследования рынка каталожной торговли сводятся к поиску факторов, которые влияют на деятельность агентств, функционирующих на этом рынке, с последующим прогнозированием их деятельности. Однако конкретных методик исследования с использованием современных экономико-математических и маркетинговых методов пока не существует.
В Российской Федерации проблема осложняется тем, что рынок каталожной торговли в России еще формируется и имеется определенный пробел в развитии прикладных математических методов в этой области. Этот пробел частично будет устранен в настоящем исследовании.
Цель и задачи исследования. Основная цель работы состоит в том, чтобы разработать и обосновать научно - методические подходы к формированию и оценке экономико-математической модели функционирования агентств распространения печатной продукции на основе маркетинговой информации.
Для реализации поставленной цели определен ряд задач, который позволит: проанализировать современное состояние рынка каталожной торговли и распространения печатной продукции; дать анализ состояния применения экономико-математических методов в сфере прогнозирования объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции
АРПП); разработать механизм прогнозирования объемов реализации продукции АРПП; разработать механизм ценообразования на продукцию, распространяемую АРПП; разработать методику проведения маркетинговых исследований, направленных на изучение всех аспектов функционирования АРПП; провести экспериментальное моделирование для проверки адекватности реализации модели и показать ее соответствие требованиям прогнозирования объемов реализации продукции АРПП.
Предметом исследования является прогнозирование объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции на предстоящее полугодие, связанное с разработкой и применением экономико-математических методов для моделирования и обработки результатов маркетингового исследования.
Объектом исследования является агентство распространения печатной продукции, осуществляющее свою деятельность на территории Российской Федерации и стран СНГ.
Методологической основой исследования являются разработки отечественных и зарубежных ученых в области применения экономико-математических и современных маркетинговых методов, в том числе при прогнозировании объемов реализации продукции агентств каталожной торговли.
Теоретической основой диссертации является: обобщение отечественного и зарубежного опыта, связанного с распространением печатной продукции; теоретические положения в области экономико-математических моделей и их применения в прогнозировании объемов реализации продукции агентств распространения печатной продукции; теоретические положения в области проведения маркетинговых исследований и их применения для анализа различных аспектов функционирования агентств каталожной торговли. Научная новизна работы заключается в следующем: разработан алгоритм исследования функционирования агентств распространения печатной продукции; разработана методика проведения маркетинговых исследований для получения информации о деятельности АРПП; получена математическая модель прогнозирования объемов реализации продукции АРПП на предстоящее полугодие; дано обоснование целесообразности использования экономико-математических методов при прогнозировании объемов реализации продукции АРПП и анализе результатов маркетинговых исследований. Основные практические результаты заключаются в следующем: разработана методика анализа функционирования агентств распространения печатной продукции; разработана методика проведения маркетинговых исследований для выявления факторов, влияющих на функционирование АРПП; разработана математическая модель, позволяющая прогнозировать уровень спроса на услуги АРПП и рассчитывать, соответственно, минимально допустимые цены на продукцию; проведено экспериментальное моделирование работоспособности и эффективности разработанной математической модели; определены пути дальнейшего совершенствования механизма прогнозирования объемов реализации продукции API 111 на основе настоящего исследования.
Практическая значимость работы состоит в том, что основные методические положения, ориентированные на прогнозирование объемов реализации продукции АРПП экспериментально опробированы, и на основе этого показана эффективность экономико-математической модели прогнозирования объемов реализации продукции АРПП.
Реализация результатов исследования. На основании экспериментального моделирования выявлена работоспособность и эффективность разработанной оригинальной методики, базирующейся на принципах маркетинговых исследований и доведенной до конкретной программной реализации. Ее основные положения используются на указанном предприятии.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 92 наименований, 2 рисунка, 17 таблиц.
Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Свиридов, Дмитрий Викторович
Заключение.
На основании проведенного диссертационного исследования и поставленных перед автором задач, получены следующие теоретические и практические результаты:
1. Дан анализ развития каталожной торговли в России и за рубежом.
2. Обоснована актуальность применения современных маркетинговых и экономико-математических методов и моделей, ориентированных на повышение эффективности функционирования агентств распространения печатной продукции.
3. Проведен анализ и оценка основных подходов и принципов разработки экономико-математических моделей при прогнозировании объемов реализации продукции АРПП.
4. Предложена методика исследования принципов функционирования АРПП.
5. Разработана методика маркетингового исследования для изучения рынка каталожной торговли.
6. Предложены методы обработки результатов маркетингового исследования с помощью экономико-математических методов.
7. Предложена методика ценообразования на издания, распространяемые агентством, с целью максимизации валовой прибыли.
8. Разработан подход к моделированию спроса на издания, распространяемые агентством.
9. Разработан алгоритм и программная реализация моделей спроса.
10. Показана работоспособность предложенных моделей на конкретных примерах.
11. Показан предлагаемый механизм ценообразования и эффект от его использования. о,)
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Свиридов, Дмитрий Викторович, Москва
1. А. Крие. Ж. Жалле. Внутренняя торговля. Серия «Деловая Франция». -М.: Прогресс, 1993.
2. Айвазян С.А. Прикладная статистика. Основы эконометрики. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
3. Акофф Р., Сасиени М. Основы исследования операций. М.: Мир, 1971.
4. Альберт А. Регрессия, псевдоинверсия и рекуррентное оценивание. — М.: Наука, 1977.
5. Арман Дайан и др. Маркетинг. — М.: Экономика, 1993.
6. Белоусов Е.Г. и др. Математическое моделирование экономических процессов. М.: изд-во МГУ, 1990.
7. Бешелев С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок. -М.: Статистика, 1974.
8. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. М.: Наука, 1973.
9. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. -М.: Наука, 1980.
10. Ю.Гаджинский A.M. Основы логистики и маркетинг. М: ВИНИТИ, 1996.
11. Голубков Е.П. Использование системного анализа в отраслевом планировании. М.: Экономика, 1977.
12. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйственника. -М.: Экономика, 1990.
13. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995.
14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Издательство «Финпресс», 1998.
15. Гофман K.JL, Комков Н.И., Миндели Л.Э. Планирование и управление научными исследованиями. М.: Наука, 1971.
16. Давыдов Э.Г. Исследование операций. -М.: Высшая школа, 1990.
17. Добровольский В.К. Экономико-математическое моделирование. -Киев: Наукова думка, 1975.
18. Дружинин Н.К. Математическая статистика в экономике. М.: статистика, 1971.
19. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М.: Колос, 1997.
20. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики. — М.: Финансы и статистика, 1996.
21. Ивченко, Б.П., Мартыщенко Л.А., Губин Г.С. Информационная микроэкономика. Часть 2. Анализ закономерностей и моделирование. -СПб.: Нордмед-Издат, 1998.
22. Исследование рынка. Серия «Искусство управления приватизированным предприятием». -М.: Дело, 1996.
23. Казанцев С.В. Теоретические модели цен. Новосибирск: Наука, 1987.
24. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
25. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1995.
26. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Маркетинг предприятия. М.: Экономика, 1998.
27. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. СПб: АО «Коруна», 1998.
28. Котлер Ф. Основы маркетинга. С-Пб: АО «Коруна», 1994.
29. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М., 1994.
30. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка. Пер. с англ. СПб., 2001.
31. Кузнецов А.В., Холод Н.И. Математическое программирование. -Минск: Вышейш. шк., 1984.
32. Куприенко Н.В., Павлов Н.В., Пономарев Ю.Г. Маркетинговые исследования. СПб, 1998.
33. Ламбен Жан-Жак Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург: Наука, 1996.
34. Ларионов Л.И., Юрченко Т.П. Экономико-математические методы в планировании. -М.: Высш. шк., 1984.
35. Ли Якокка Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.
36. Лисичкин В.А. Отраслевое научно-техническое прогнозирование (вопросы теории и практики). М.: Экономика, 1971.
37. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. М., 1997.
38. Маркетинг в почтовой связи: стратегия, организация, функции. М.: Издательство «Агентство «Книга-Сервис», 1998. - 120 с.
39. Методы социально-экономического прогнозирования. Учебное пособие под ред. Дудорина В .И. М.: изд-во ГАУ, 1991.
40. Мирзоев Р.Г., Колесников A.M. Методология принятия решений в маркетинге и менеджменте. СПб, 1997.
41. Мировая экономика. Справочник под ред. Ломакина В.К. М.: центр «Анкил», 1995.
42. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. М., 1994.
43. Мотышина М.С. Системная концепция маркетинговых исследований. -СПб, 1996.
44. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований. -СПб, 1996.
45. Николаева Т.И. Торговля потребительскими товарами. Проблемы развития и совершенствования. — Екатеринбург, 1996.
46. Новикова Н.Г. Маркетинговые исследования в розничной торговле. -Иркутск, 1997.
47. Нэгл Т.Т., Холден Р.К. Стратегия и тактика ценообразования. Пер. с англ.-СПб., 2001.48.0кеанова З.К. Маркетинг. М., 1996.
48. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: Экономика, 1996.
49. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. Практические рекомендации, методические основы, порядок проведения. М., 1996.
50. Пискунова Н.Н. Исследования рынка. Учебное пособие. М., 1997.
51. Почтовые ведомости. Всероссийская почтовая газета за 1996-2000 гг.
52. Попов Е.В. Теория маркетинговых исследований. Екатеринбург, 1999.
53. Попов Е.В., Клюев Ю.Б. Методы маркетинговых исследований. -Екатеринбург, 1996.
54. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований. Под ред. Голубкова Е.П. и Жандарова A.M. М.: Экономика, 1987.
55. Рабинович М.Г. Многокритериальные задачи оптимизации и их применение в планировании производства. Л.: ЛИЗИ, 1986.
56. Рабочая книга социолога. М.: Наука, 1977.
57. Развитие каталожной торговли за рубежом и в Российской Федерации / под ред. Шелихова В.В. М.: Издательство «Агентство «Книга-Сервис», 1998. - 48 с.
58. Райхман Э.П., Азгальжлв Г.Г. Экспертные методы в оценке качества товаров. М.: Экономика, 1974.
59. Родин В.П. Основы маркетинга. М., 1992.
60. Рувинская Л.М. Накопленное в потреблении богатство и спрос: методика анализа и прогноза. Новосибирск: Наука, 1991.
61. Рутковский Р.А., Сакович В.А. Экономико-математические методы в торговле. Минск: Вышэйш. Шк., 1986.
62. Сакович В.А. Исследование операций. Минск: Вышэйш. шк., 1985.
63. Сакович В.А. Оптимальные решения экономических задач. Минск: Вышэйш. шк., 1982.
64. Светуньков С.Г. Прогнозирование экономической конъюнктуры в маркетинговых исследованиях. СПб, 1997.
65. Сорокина В.Ф. Внутренняя торговля Англии. М.: Наука, 1982.
66. Страны мира. Краткий экономический справочник под ред. Иванова И.С. -М.: Республика, 1997.
67. Тарасевич В.М. Ценовая политика в системе маркетинга. Учебное пособие. СПб, 1997.
68. Тарасевич В.М. Экономико-математические методы и модели в ценообразовании. Д.: ЛФЭИ, 1991.
69. Таха Х.А. Введение в исследование операций. Т.2. М.: Мир, 1985.
70. Теория прогнозирования и принятия решений. Под ред. Саркисяна С.А. -М.: Высшая школа, 1977.
71. Терехов JI.JL Кибернетика для экономистов. М.: Экономика, 1983.
72. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. СПб., 2001.
73. Тихомирова Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. М.: Финансы и статистика, 1991.
74. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. М.: Финансы и статистика, 2001.
75. Торговля за рубежом. Ежемесячный информационный бюллетень Министерства торговли СССР. Выпуски за 1987 1992 гг.
76. Торговый бизнес в России: правовое обеспечение. М.: Маркетинг, 1996.
77. Титов Р. Реклама: Мировая экономика и международные отношения. -М.: «Мировая практика» №112, 1996.
78. Усоскин В.М., Демидова JI.C. Сфера услуг в США: новые явления и структурные сдвиги. -М.: Наука, 1985.
79. Фомин А.И. Проблемные вопросы торговли переходного периода. -СПб: изд-во С.-Петербургского университета экономики и финансов, 1996.
80. Хитренко Э.А. Основные маркетинговые технологии: комплексное исследование рынка и отбор целевых рынков. Москва, 1997.
81. Холод Н.И. Математические методы анализа и планирования. Минск: Ураджай, 1989.
82. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Москва, 1999.
83. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2002.
84. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М., 1997.
85. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб: Издательство «Питер», 2000.
86. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М.: Дело Лтд, 1995.
87. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. М., 1996.
88. Чудилина В.П. Маркетинговые исследования. Самара, 1997.
89. Штенгард М.С. Развитие торговли за рубежом. Обзор, 1996.
90. Щербаков В.В. Эволюция форм и методов в постреволюционной России. СПб: изд-во С.-Петербургского университета экономики и финансов, 1996.
91. Экономико-математические методы и модели: Учеб. пособие под ред. Кузнецова А.В. Минск: БГЭУ, 1999